幼儿园礼仪培训心得体会总结怎么写(精彩20篇)

时光荏苒，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾一下过去，刚来到学校报到的那一天还历历在目，怪不得人们常说日月如梳!

在旅游095班的大团体中，我十分荣幸的担选了副班长。那时我身上感受到了一个重大的责任感和一个坚定的决心，带领旅游095班成为一个先进﹑优秀的班集体。为班级营造良好的班风、学风。做好老师与同学之间的紧固桥梁。

对于我，一个惰性十足的学生，副班长的职务是一种挑战。因为副班长每天都要在早自习之前赶到教室，负责考勤。这无疑是一种压力呀，但是我唯有把压力化为动力。每天早上都是小跑到教室，一学期的早自习考勤也使得我的这些坏习惯改变了。课堂上的学习纪律，同学们都十分的积极，踊跃发言。班级的课堂考勤方面也做得恰当，同学们旷课出现次数较少。十分配合我的工作。班级请假情况是每天都会出现的，为了规整请假制度，同学都非常的配合我完成请假相应的流程，当然，为了很好的方便的为班级服务，在紧急的时候，我也会自己帮同学们处理好请假方面的事情。

我基本上都可以和同学们友好相处，和睦共处，互帮互爱，自己的事情自己做，形成独立自理自立的良好品德。 宿舍是一个大集体，六个人生活在同一个空间里面，但是各自的生活习性都不相，这就需要大家互相理解和迁就，只有这样才能和好相处，为我们的学习创造一个良好的学习和休息环境。这个方面我们宿舍就做得比较好。在这之前我都没有住过校，很多都需要学习，当然，我们宿舍的融洽和谐关系还很大归属于我们每一个宿友。在学校尽量自己动手洗衣服，给自己一个锻炼的机会，在家都是妈妈帮我洗，养成了惰性，我知道惰性这样东西是培养出来的，只要不给它一次机会，它就永远没有可能成为现实中的东西了。

本学期参加了学校的班干部培训，获益匪浅。虽然我在这个学期有了一定的进步，可是我仍然存在不少缺点，还有很多需要改进的问题人们常说，大学的生活是异常轻松和自由的，我也觉得的确是这样。但时间总是宝贵的，我不想成为虚度光阴的人，在大学颓废的人，不想自己在老的时候后悔自己这样浪费时间。

总之，我要发扬优点，改正缺点，端正思想，不能再浪费一分一秒，特别是在星期天的时间里，要及时总结归纳一周里学的东西，作好笔记。同时还要多跟任课老师沟通，不懂就问，戒除害羞的习惯。让优秀成为一种习惯、让阳光成为一种气质、让创新成为一种常态、让承担成为一种责任，把握班干部的机会，让核心能力的域值变得更厚重，把握帮干部的舞台让人生历练的内涵变得刚丰富。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己新的学生生活增添丰富美丽的色彩。为自己将来的计划和理想鉴定基础。

学生干部是学生工作的主力军，是教育管理的得力助手，做一名合格的学生干部尤为重要。作为大学生中的骨干，我们必须以一个领导者的思维和眼光去审视全局，并且，我们要在工作中培养自己的创新思维，科学决策能力，组织管理能力等。而作为大一的新生，我们还不了解大学生的生活，学习等诸多方面的事情。更不了解作为一名学生干部我们应该做些什么，所以新生干部培训是势在必行的，而此次会议让我们获益匪浅。

为了使我们能全面，系统的了解大学，我们的老师在第一次课就谈起了学校的主要构架，老师非常系统的向我们讲述了我们的学校能给与我们什么，能让我们拥有什么。这让我们明白了我们在大学能利用哪些资源，可以学习哪些知识等等。随后老师讲解了学校各种组织的构成，包括校学生会，校团委，各大社团等。这些组织都是我们可以参加以来丰富我们的大学生活的。与此同时介绍的班级构架让我们对大学有了新的认识。他让我们明白大学并不同于高中，大学是完全靠自主学习的，这就强调了作为班团干部的重要性。我们应该在某些时候去劝阻某些同学以防止他们泥足深陷。而且我们也了解到了在学校中与我们学生息息相关的部门，我们在遇到困难时可以找他们寻求帮助。总而言之，第一节课让我们学会了很多，了解了很多，让我们脑海中的大学变得清晰。

但是在大学，一个学生是不可能全面的接触学校中的各个部门，所以我们的第二节课就学习了关于学院内部的知识，在几个优秀的学长学姐的介绍下，我们知道了学院内部共设了三大部门：学生会，团委，明德工程志愿者协会。而经过学长闷得耐心介绍我们也明白了各大部门与组织的分工，这让我们不再盲目，学生们可以给据自己的爱好加入相应的部门，从而避免了一些同学在加入一些组织后发现自己并不适应的不愉快事件的发生。而一位学长在介绍社团是说的两个字让我颇有感触：责任。对。不管加入什么组织，担当什么职位，也许开始时只是一腔热血，但后来却是一种责任。当我们被选为班干时，我们就担负着同学的信任与期待，就有了一种责任。

第四节课是几位学长学姐的经验介绍。这让我们了解到了以后工作中的一些难题与攻克方法，并为我们诠释了一种精神;班干精神。我所理解的班干精神就是坚持、宽容、责任、勇敢。因为作为学生你首先要有坚忍不拔的毅力而且要忍耐同学的责斥，宽容同学的错误，勇敢维护同学们的利益，同时具有对这个班级的责任心。

经过这次班干培训，我们明白了自己的位置，我们的圆心就是班级和同学，我们就是要满足同学们的需要，反映出同学们的意见与建议。我认为，作为学生干部我们应该有一个信念“事情要么不做，要么就要认真做”。同时我们必须以身作则，应该具有坚不可摧的心理素质，说话的技巧，现代发展观念等我们应以集体的利益为第一要素。而且我们必须好好学习，学习是学生的第一要务，在学好课堂知识的同时也应注重平时的积累知识。我们应做好学生工作为同学服务，加强民主和服务意识。谦虚的对待每一位同学，如实的反映同学们的要求。

对于同学们的意见和建议应科学正确的集中。学会引导，切不可做有损同学利益的事。一个班级一个系甚至一个学院的工作都离不开学生干部的默默工作，所以我们在以后的工作学习中应时时刻刻以老师们提出高标准严格要求自己，尽心尽力做好团委与学生会的每一件事并注重团队精神和协作意识，加强自身与班级同学的交流与协和，争取将一个班级变成一个集体观念强丰富多彩却又好好学习奋发向上的班级。

12月6日，学习的第一天。翻开学习资料，首先映入眼帘的是一个调节心态的小故事《牵一只蜗牛去散步》。故事很简单却让我一瞬间想念了我的孩子们，尤其是那几个调皮的宝贝们，调皮的时候我没有耐心的去等待他们，现在想想他们的顽皮也给我带来了很多快乐。之后的三节名师课堂大班美术活动《点线之舞》，小班美术活动《尿床了》，中班美术活动《小手会说话》。看的我是眼花缭乱，相机，DV所有的摄像装备全上，生怕漏掉一字一句精彩的内容。课堂上孩子的眼光是独特的，模仿和跟随是在所难免的，能够有独立的见解很重要，美术活动主要包括导入，指导，评价三部分。重要的是指导方法，孩子们在操作过程中完整的思路，指导最重要。有轻生细语的个人指导和整体的大声提示，最大限度的发挥幼儿的想象创造力。美术活动可以还最大限度的发展到舞台模式，有表演性等等。这是名师薛文彪老师的点评。让我也受益匪浅。现场讲座中他给我们传授了借形想象——即借助现有的图像或物体展开想象创作，它是人类最原始阶段的想象。通过美术实践来最大限度的促进幼儿想象力，创造力的发展。借形想象的形式有很多：图形，食物，玩具，文字，自然界的物体，生活用品，身体部位…可以一物多变，也可以多物联想。结束了一天的培训，我开玩笑的对同行的老师说：这么多同行的老师来听课，在不熟悉的孩子们面前，既不紧张，生动大方的上课，是不是已经达到了百毒不侵的状态了!

12月7日，学习的第二天。今天我们将迎来上海名师周宁娜和宋燕老师的讲座及课程体验。这两位老师我只在模拟课堂的视频和录像中见过，大班音乐游戏《星球漫步》加入了贾斯丁。比伯的音乐《baby》让整节课更加新颖，充满活力。大班律动活动《想拍就拍》结合了生活中自拍的经验，根据音乐的不同变化，大胆展示肢体动作。特别是最后的T台秀一秀环节，更加精彩，加入了中国舞蹈协会考级视频，孩子们与音乐之间的衔接;在走步中的眼神，与神情;出场动作的不同;现场滑稽的表演迎来了台下老师们的阵阵掌声。南京一幼的赵初老师在培训中说过：玩音乐的过程，结果不是最重要的，最重要的是能让孩子在玩的过程中去感受体会音乐所带来的快乐，从而培养孩子好的学习品质。

有幸参加全国幼儿园艺术教育教学(青岛)交流峰会,本次研讨学习让我受益匪浅。也是通过听专家的讲座和观摩南京青年骨干教师的教学活动，我觉得自己学习的地方还有很多很多，从理论知识以及对音乐游戏、律动的解读，到教学中课程的设计、环节的衔接、幼儿引导的教态、言语、手势、表情这样的细节，都有了更新的理解和认识。在几天的学习交流中，让我收获最大的是与宋燕老师的互动，宋老师是个温柔、大方非常有人格魅力的人物。在讲座活动中，她那温婉典雅的个人魅力和互动式讲座风格，都深深吸引着我们，使我们每位老师亲身感受音乐教学中如何做到游戏化设计，如何做到循序渐进，如何培养幼儿的学习品质、注意力、自控力等。宋老师的讲座内容具有很强的操作性、实践性和互动性。她给我们带来了《帽子恰恰恰》《恭喜恭喜》等有趣的音乐游戏。如在《帽子恰恰恰》中，她告诉我们给孩子教授时可分为律动和游戏两个活动，在律动的部分中，先让孩子感受恰恰舞曲热情的风格，在这里她讲了一个夏威夷风情的海岛故事，这样很自然的就把故事中的欢呼、跳舞、热情洋溢的情绪带到律动中去，然后逐步递增难度，在原来律动基础上进行传递帽子的游戏。她以亲和的人格魅力、丰厚的音乐底蕴、丰富的实践经验、深厚的理论积淀深深地感染着现场的每一位教师，调动着每一位教师参与学习的热情。在音乐欣赏活动中，宋老师充满个人魅力的讲座，丰富有趣的音乐游戏，使台上台下气氛轻松而活跃，也让我在体验中感悟音乐游戏化教育的魅力。这次的培训、参观学习，让我收获很多。知名教师的博文广识、生动讲解、精彩教学活动，都我的脑海里留下了深刻的印象。吸其精华，弃其糟粕,我将好好利用这一次的学习机会，对照自己，慎思自己，让自己的专业成长更上一台阶!

银行服务礼仪培训心得

银行作为一个服务性行业，在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。接下来就跟第一范文网小编一起去了解一下关于银行服务礼仪培训心得吧!

银行服务礼仪培训心得 篇【1】

优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能有关，更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工，我是客户直接接触的对象，我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动，不仅让我们了解到礼仪的重要性，而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯，规范自己的行为举止，做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为，好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名建行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中努力做到以下几点：

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声，走有送声，主动问好：(“您好，欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见，欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时，应坐椅子的三分之二处，挺胸收腹微向前倾，面带微笑。目光平视客户，解答问题时应做到耐心仔细，并使用文明用语(“您好。请。谢谢。对不起。让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效，并做到微笑服务，与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时，应使用手势为客户指引，伸出手臂、手心朝上、五指并拢，(您好，请跟我来!)(您好，请您到号窗口办理业务!)

为了切实规范服务行为，我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为顾客提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象，这样，就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来，有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难，难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束，但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中，我将不断增强自身的道德修养，把爱岗敬业的精神融入到工作中，做好优质文明服务，落实全程礼仪服务，提高自身综合服务水平。我相信，我可以把服务工作做得更好!

银行服务礼仪培训心得 篇【2】

这次礼仪培训使我深刻认识到，银行工作礼仪训练的重要性。我们中华民族素有“礼仪之帮”的美誉，可谓历史悠久，我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人：“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础，是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。生活里最重要的是以礼待人，有时侯礼的作用不可估量，从某种意义上讲，礼仪比智慧和学识都重要。随着社会的发展，商业银行也是越来越多，面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，现代的金融市场竞争是一种形象竞争，银行树立良好的形象，因素很多，其中高素质的员工，高质量的服务，每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

我们中国银行是一个服务性行业。在服务中，只有把品牌效应和优良的服务结合起来，才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关，与银行员工服务质量的技能技巧有关，更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低，而且反映了一个银行的整体水平和可信程度。如果每一个中行人都能够做到接人待物知书达礼，着装得体，举止文明，彬彬有礼，谈吐高雅，就会赢得社会的信赖，理解，支持。反之，如果大家言语粗鲁，衣冠不整，举止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢无礼，就会有损银行形象，就会失去客户，失去市场，在竞争中处于不利的地位。

随着日趋激烈的金融同业竞争，我们积极应对发挥已有的竞争优势，着力提高核心竞争力，提高服务质量，才能赢得市场商机，赢得可持续的质量效益型发展，进一步树立最富价值的现代商业银行的信誉形象。该行牢固树立“服务是立行之本”的服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，狠抓优质文明服务，提高优质文明服务的整体水平。认真落实“以人为本，服务至上，全面提升服务形象”的服务理念，以科学发展观为指导，从基础抓起、从细节抓起、从规范抓起，全面打造服务品牌，把“视客户如家人”作为全行员工的服务理念，让客户进入银行行有一种如家的感觉。其中，我们中国银行职员的仪容、仪表、礼仪，也对行业站稳市场发挥着积极作用。

中行要积极践行科学发展观，创新、发展、提升核心竞争力，我认为要从以下几个方面做起：1、必须从员工基本业务操作技能做起，狠抓银行职员的行为举止礼仪的培训，通过深入开展业务技能培训，技术练兵活动，进一步提高全行员工的业务技能和工作效率，全面提升员工综合素质，以扎实的功底和娴熟的技能服务客户，塑造良好的社会形象;2、从银行的晨、夕会，迎宾、仪容仪表、业务受理、服务礼仪、营业环境等进行规范要求，并对全行员工进行服务礼仪、服务形象培训，进一步提升营业窗口的服务形象，强化服务理念教育，打造良好的金融服务品牌，特别是要发挥好大堂经理、理财经理和行领导兼职大堂经理作用，严格按照三声服务、微笑服务、站立服务、现场管理去做;3、核心竞争力的提升，全行员工自觉树立以客户为中心，以市场为导向，以满足客户高层次服务需求为目标，以推进规范化、标准化服务为基础、通过提升员工服务技能和服务效率为重点，改善整体服务环境，完善客户分层服务体系，努力营造大服务格局，全面提升核心竞争力。把中国银行的规范化服务正逐渐演变成一种文化，演变成爱岗敬业的服务精神，演变成全行员工服务为本的道德观、价值观。

这次礼仪培训使我受益匪浅，做为一名中行的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造中行良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的中行服务人。

银行服务礼仪培训心得 篇【3】

x月xx日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

时间的脚步总是如此匆匆，催赶着人们不断地前行。蓦回首，学校的心理健康教育工作亦一步步扎实地走过几个春秋，攀上了一个新的台阶。

让学生的青春多一份阳光、快乐;让老师的心态多一份平和、安宁;让家长的管教多一份亲情、技巧;让每一个人都健康、快乐地生活。这是我们积极开展心理健康教育活动的宗旨。正是遵循了这一宗旨，在紧张忙碌的日子里，我们有过欣喜，也有过焦虑，有过收获，也有过遗憾……现将工作总结如下：

一、注重实效，积极开展学生心理健康教育活动

1、问卷调查，了解学生的心理状况

成长不是一帆风顺的，成长的过程中，谁都会有烦恼，谁都免不了心理上的沟沟坎坎。为有针对性地帮助学生解决成长道路上的困惑，每学期，我校都会进行学生的的心理健康问卷调查，初步了解学生心理健康状况。

比如，经过调查，我们了解到学生普遍存在缺乏自信的问题。同时，初一学生与老师、家长之间的沟通有代沟;初二学生的青春期逆反比较强烈;初三学生的学习焦虑较严重;小学五、六年级学生的自控能力较差。

2、开展心理健康教育讲座活动，帮助学生提高心理素质

根据各年级学生年龄不同、学习任务不同、心理困惑不同的特点，我们有针对性地进行心理健康教育讲座活动，本篇文章来自资料管理下载。发展学生良好的自我意识，培养他们的自主能力及自我教育能力，从而形成积极的个性品质。

比如：九年级的《摆好成功的预备姿势》、《掌握科学的学习方法，做学习的主人》;八年级的《青春的烦恼》;七年级的《你准备好了吗?》、《嘿!男孩女孩》;六年级的《增强自信、增强自控力》;五年级的《增强我的自信与自控力》等心理健康教育讲座活动，都深受学生欢迎。

3、上好心理健康教育课，帮助学生培养良好心理素质

根据地方课程的要求，每个年级每学期要开设五节心理健康教育课。为此，学校的心理健康教师根据学生特点、心理需求开展相应的丰富多彩心理教育活动。如：心理训练、问题辨析、情境设计、角色扮演、游戏辅导等，普及心理健康科学常识，帮助学生掌握一般的心理保健知识，培养良好的心理素质。

4、做好个别咨询活动，帮助学生解决心理困惑

“沟通的秘诀在于把心打开!用我心灵的钥匙，打开你的心锁，让你的幸福与希望在这里起航!”每学期开学，学校的心理咨询室都会致学生一封信，愿意在他们需要帮助的时候，向他们伸出温暖的手。

我们开设了心理电话，24小时为学生服务;同时我们定每周一至周五的中午12：10——13：00为学生面谈咨询时间。(如有特殊情况，还可另约时间)

我校心理咨询老师严格遵守着保密原则，以她们的真心、耐心，对前来咨询的学生给予真诚的帮助，倾听他们心中的苦恼，解答他们心理的疑惑，协助他们超越自我，健康成长。

5、办好《心海飞扬》(学生刊)，为学生打开一片豁朗的天空

“我是一个有尊严的人。无论我做什么，也丝毫改变不了这一点。”

“感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志;感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿。”

这是我们《心海飞扬》(学生刊)送给每一位同学的赠言，生活需要智慧，生活需要豁达，我们愿意为学生创造一片这样的天空。

二、重视教师的心理健康教育工作

1、进书籍，为教师提供学习的资料

如：进了一些著名教育专家卢勤、关鸿羽、郑日昌等老师的书籍和音像资料，随时随地让老师借阅和观看，丰富教师的理论水平。

2、搞讲座，为教师提供交流的机会

利用“班主任沙龙”的形式，我们进行了《让自己拥有积极乐观的心态》、《了解学生的心理发展变化》的心理健康教育讲座活动，教给老师一些调整心态的方法和与学生沟通的技巧，愿他们在生活、工作中，多一份乐观，多一份好心情。

3、设立活动室，为教师提供放松的空间

学校心理咨询室还专门为老师开设放松活动时间，在他们身心疲惫的时候，减轻他们的精神紧张和心理压力，使他们学会心理调适，增强应对能力，有效地提高心理健康水平。

4、办刊物，为教师提供心灵的给养

“你不能左右天气,但你可以改变心情;你不能改变容貌,但你可以展现笑容;你不能控制他人,但你可以掌握自己;你不能预知明天,但你可以利用今天;你不能样样顺利,但你可以事事尽力。”

这是《心海飞扬》(教师刊)送给每一位老师的温馨提示，希望老师们天天有个好心情，天天健康、快乐地生活。

三、重视家长的心理健康教育工作

1、请专家做报告，传授亲子教育的高招

每一位家长都爱自己的孩子，但由于缺少爱的技巧，往往是家长付出太多，孩子根本不领情。本篇文章来自资料管理下载。针对这一现状，我校特意聘请了著名教育专家关鸿羽老师亲自为家长们做经验介绍，让家长们向专家学招，为孩子提供一个快乐、温馨的成长环境。

另外，我们还利用家长会的机会，通过电视为家长播放了著名教育专家卢勤、关鸿羽老师的家庭教育讲座录像，也让家长们收益匪浅。

2、办好《心海飞扬》(家长刊)，介绍亲子教育的经验

“感谢孩子给我们带来了成熟感、责任感、力量感、挑战感和丰富感。”

“教育孩子要从父母开始，要从父母的父母开始，谁先觉悟，谁就是赢家。”

“切不可把孩子当成你实现理想的阶梯，以牺牲孩子的自我为代价，否则你的下场只有空悲切。”

这是我们写在《心海飞扬》(家长刊)上的刊首寄语，我们愿意为他们介绍最实用的亲子教育经验，也希望家长放松自己的心灵，用平和的心态对待孩子，和孩子一起携手走过美好的人生。

3、开设心理，解答亲子教育的困惑

心理电话，随时为家长提供免费的义务咨询，倾听他们的诉说，理解他们的苦衷，解答他们家庭教育中的困惑，用真诚的服务得到了家长的一致认可。

在领导和师生的共同努力下，我校的心理健康教育工作迈上了新的台阶，但还有许多不足，需要我们进一步的完善、提高。

天道酬勤。只要我们不断地努力，育文学校的心理健康教育工作会越做越好!

六一过后，园内组织学习了《幼儿园工作规程》。通过学习，我深刻体会到认真学习《幼儿园工作规程》的重要性。《规程》是为了增强幼儿园的科学管理，提高保育和教育质量，依据《中华人民共和国教育法》制定的。认真学习工作规程能够让本身把工作做到实处，在规程总则中明确指出幼儿园的任务是实行保育与教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美诸方面全面民展的教育，还提出了幼儿园保育和教育目标：促进幼儿身体正常发育和机能的协调发展，增强体质。培养幼儿良好的生活习惯、卫生习惯和参加体育活动的兴趣。发展幼儿智力，培养正确动用感官和运用语言交往的基本能力，增进对环境的认识，培养有益的兴趣和求知欲望，培养初步的动手能力。萌发幼儿爱家乡、爱祖国、爱集体、爱劳动、爱科学的情感，培养诚实、自信、好问、友爱、勇敢、爱护公物、刻服行为和习惯、以及活泼开朗的性格。培养幼儿初步的感受美和表现美的情趣和能力等。这些也将成为我以后保育教育工作的奋斗目标。

我们都知道幼儿园期是对人的一生有着重要影响的时期，然而又是易被

被成人忽视，幼儿自己全然不知其价值和不能把握其发展进程的时期，幼儿期是幼儿需要成人精心照顾和保护的时期，然而又是其自理，自立的需要日益增长的时期。为此，纲要中指

出老师的责任更加重大。它需要教师对生活的热爱珍惜和敬畏对生命规律的生命潜力的认识，理解和尊重对生命早期智慧的敏感，心中惊喜和理解。它需要教师深刻地懂得生命的整体性。从这个意义上说，幼儿教师必须进行上与幼儿生命特性相结合适应的教育，让幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。

《规程》中

指出“教师应成为幼儿学习活动的支持者，合作者，引导者，教师这一作风和角色的定位符合当今世界的幼教发展的潮流。”20世纪80年代以来的许多研究都清楚地表明。教师支持是儿童发展的重要条件之一。如费德曼教授的“非普通性发展理论”告诉我们幼儿个体可凭借其后学习的倾向在“普遍范畴”(指人类个体一般都能获得的共同发展经验，如客体永久性概念的获得)实现其发展，总之教师承担的不仅仅是知识传授者的角色，如何在教育中灵活地扮演适宜的角色与幼儿积极的互动，这是教师工作中富有挑战性的环节。

《规程》提出：游戏是幼儿的基本活动，幼儿园应该以游戏为基本活动，寓教育于

这次培训，我感触很深。我深深地体会到计算机辅助教学已经走到了我们身边，认识到课堂上把信息技术完美地融合到教学之中，充分发挥计算机工具性能，能够提高教学质量。

教育专业发展不仅要帮助教师更深刻、灵活地理解学科知识，还要帮助教师理解学习者的言行，掌握关于学习的知识，了解可用的课程资源和最新教育教学技能技术，并培养教师对实践进行分析和反思的习惯和技能，多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化英语教学起着显著的作用。

随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习兴趣，也提高了教学效率。在培训中我选择了flash教学动画应用基础和flash教学动画进阶篇，我觉得受益匪浅，通过flash来可以大大提高英语课堂教学质量。它的动画效果是其它英语教学手段无法替代的。它可最有效地将抽象的知识形象化、具体化，从而突出重点、淡化难点，易于学生掌握。其交互性将授课内容和学生更加有机地结合起来，充分调动学生的积极性。其动静结合的特点，能充分再现语言情景，并将知识诉诸画面，达到声、画交融。英语教学内容更具体、更生动，使人如身临其境，学得轻松愉快，有乐趣;理解更加深透，印象更加深刻。从而，使学生变“苦学”为“乐学”，原来枯燥的语言材料，不用费很大劲儿就能记住。

思维导图可以大大提高人的思维能力，所以现在很多学校都把思维导图应用到教学中，下面是石牌小学一个老师的思维导图教学心得体会，希望对您有帮助。

一、背景介绍

接触思维导图是在我的大学时代，在大三的上学期，那时我们的必修的课程里有《学习论》这门课程，在学习过程中，我知道了“思维导图”这个学习的工具。但可惜的是，只学习了皮毛，而又一直未把它应用于自己平时学习、生活中，所以到后来，已渐渐淡忘了。大学毕业，来到石牌小学工作，知道学校的教学方面很多都应用了思维导图，而且在这个方面也开展得比较成功。但我开始关注思维导图，是始于这次市级课题《促进高级思维技能发展的思维导图学科应用研究》的申报，然后自己才在网上、书籍和与其他教师的交流中慢慢地积累了一些对思维导图的认识，才第一次慢慢了解到“思维导图”的概念，我才知道运用“思维导图”的方法可以大大提高人的思维能力。此后，我在教学和自己的学习中主动自觉地运用其基本原理绘制了一些思维导图，努力使“思维导图”的方法成为我的一种学习习惯和一种思维方式。

二、 我对“思维导图”的几点认识

我认为“思维导图”作为一种先进的思维方法，对于全面提高和发展一个人健全的思维品质具有非凡的价值，这种价值主要表现为以下几个方面：

1、只要有一定学习基础和生活经验的人都可以学会运用思维导图，一个人一旦掌握了这种方法就可以在短时间内提高他的思维能力和思维水平，挖掘出自己的思维潜力。

2、思维导图能够充分体现一个人的思维特点，因而具有非常强的个性化特征。由于制作者的知识结构、思维习惯、生活和工作经验的不同，其所制作的思维导图也非常不同，因此，思维导图有利于个性的张扬和充分体现个体思维的多样性。

3、思维导图的建立有利于人们对其所思考的问题进行全方位和系统的描述与分析，非常有助于人们对所研究的问题进行深刻的和富有创造性的思考，从而有利于找到解决问题的关键因素或关键环节。

4、思维导图有助于提高学习者的学习能力，有助于使一个学习者真正实现终身化学习和学会学习的目标。

三、我学习和运用“思维导图”的几点不足

1、没有系统地阅读和学习一本通俗易懂的入门书，对于思维导图缺乏全面、准确的认识。

2、平时较易机械地模仿他人的思维导图，无论是在形式和思维方式方面。

3、在制作思维导图的过程中，太拘泥于形式，制作不出具有个性和表现个体思想的思维导图。

4、在与他人合作方面，很少把自己制作的思维导图讲给周围的同事，进行激烈的讨论，缺少对已制作思维导图的修改和提高。

我认为“思维导图”对于致力于发展自己学习能力和提高思维水平的人具有非凡的功效和价值;这种方法在各级各类的学校教学活动中可以为提高教师的教学水平和提高教学效率以及深化教学方法的改革提供最有力的工具;总而言之，思维导图的应用前景非常光明。

经过这位老师对思维导图在教学领域中运用的心得体会，你是否得到了一些启发呢?

秋天，是一个收获的季节，也是一个感恩的季节。在这个美丽的季节里，我怀着无比期待的心情参加了为期十五天的幼儿教师“国培计划”。这是短暂的十五天，因为学到的知识是有限的;这也是漫长的十五天，因为学习的热情是无限的。

培训中，我的心情一直是激动的，或许是因为之前太久的等待，又或许是因为对工作过多的期待与向往。一直很享受这个培训的过程，因为在我的心中，教师这个职业是崇高的、神圣的，它呵护着每一颗幼小的心灵，滋润着每一棵渴望知识的幼苗。在没有充分的心理准备以及足够的知识储备之前，是没有资格去从事这份工作的。所以对于这次培训，我格外的认真，听好每一节课、做好每一次笔记，用心去学习，用心去消化，为成为教师的最后一步画上圆满的句号。

在培训过程中，我深刻理解了幼儿教育，也更加明白了作为幼儿教师所需掌握的技能、所肩负的使命。也转变了很多不合理的教学理念。

首先，幼儿教师必须要有爱心、耐心、责任心。

每个小朋友都是一个小天使，也是一个小恶魔。我们有足够的理由去爱小天使，但是也要有足够的耐心去感化小恶魔，更要有强大的责任心去呵护每一个需要我们的学生。用一颗充满爱的心去对待每一个小朋友，在他们犯错误的时候，包容他们、纠正他们，让他们在快乐中健康的成长;在他们遇到困难的时候，帮助他们、爱护他们，让他们感受到来自老师的爱。让孩子们拥有一个没有伤痕的金色童年，就是我们最大的光荣，最高的荣耀。

其次，幼儿教师必须具备一定的职业道德与职业素养。

教师在人们的心中是非常神圣的职业，人们经常用春蚕，园丁这样具备奉献精神的事物来象征老师的教育教学工作，这让即将成为教师的我感到无比的光荣与自豪。近年来，教师的高大形象在有偿家教以及过节红包中变得不再高大，少数同行有违教师职业道德的行为受到了社会舆论的谴责，同时也让所有从事教育行业的工作者蒙羞，所以，了解了教师工作的特殊性，在日后的工作中，必须要严格要求自己，要有自己的原则，无怨无悔的为学生传授知识，为教育事业做出自己最大的贡献。

第三，幼儿教师应与时俱进，随时更新知识，提高自己的专业知识，树立终身学习的思想。

这是一个竞争日趋激烈地社会，也是一个变化日新月异的社会，作为人类灵魂工程师的教师也必须更新自己的知识，在业余时间多参加职业培训、进修，更新自己的教学观念以及教学方法，才能不断适应新的学生、新的时代，才能成为一名合格的人民教师。

十五天的培训结束了，我也即将迎来新的旅途，在这十五天里，我学习到了所有需要掌握的作为一名幼教所必须得品质，我感到由衷的喜悦，也为自己即将上岗而感到由衷的骄傲。

感谢所有授课老师，谢谢你们，让我在这短短的十五天里，拥有了应该有的过渡、转变、以及成长!

一、领导高度重视，心理健康教育工作认识到位，组织落实：

1、认识到位：园领导认识到心理健康教育是全园工作的一部分，是时代教育的需要，是素质教育的需要，是不断提高幼儿园办学质量的需要，是为孩子创造一个良好的成长环境的需要，是为孩子终生不断进步发展奠定良好的心理基础的需要。

2、组织落实：我园心理健康教育工作组织是严密的。范园长亲自开展心理健康教育工作，书记和教导主任直接负责全园的健康教育，各年级组的班主任具体负责组织实施。使心理健康教育有了组织上的保证。

3、幼儿园将心理健康教育纳入园所规划中，不论是学年还是学期工作计划都将心理健康教育例为学校重点工作之一。而且，心理健康教育工作每学期要制定单独计划，进行总结。

二、培养师资，做到心理健康教育人员落实：

幼儿园从普及入手，重点培养骨干，先后派出2名教师参加省级心理健康教育培训。并在教师中开展了心理健康教育知识的普及工作。以心理教育理论知识的学习为重点，聘请了经验丰富的老教师任我园的心理教育顾问;多次请老教师进园进行心理教育知识讲座和心理教育工作辅导，促使全体教师不断提高心理教育的水平和能力。我们还安排了全体教师收听、收看北师大心理健康教育与研究所王文娟老师的报告《日常教学中渗透心理健康教育》、丁容老师《如何开展心理健康教育》的`报告、等等。通过这些教育活动使全体教师提高了心理教育的理论，提高了开展心理健康教育的意识和开展心理健康教育的能力。并在工作中加以应用，有力地推进了幼儿园的教育教学工作。

三、利用家长学校，做到家园同教育我们利用家长学校对家长开展家庭心理健康教育指导：

使幼儿园心理健康教育在家庭中得到延伸。孩子进行心理测试后，我们将家长请到幼儿园，请有关经验多的教师向家长进行情况反馈，让家长了解孩子心理特点，分析优势和不足，并和心理老师交换意见，共同制定帮助孩子完善心理品质的措施，提高孩子的心理素质。举办家长心理健康教育专题讲座，如：《如何对待孩子的逆反心理》、《如何帮助孩子克服考试焦虑现象》、发放《家教指南》等，教给家长一些常用的家庭心理健康教育的方法，使家庭教育更贴近孩子的心理，通过讲座还使家长了解了幼儿园心理健康教育的情况。

心理健康教育工作正在受到人们的重视，我们在这方面的经验还不够丰富，为了不断提高心理健康教育的水平，在今后的工作中我们将继续带领教师多学、多听专家的心理教育报告、书籍，努力将孩子培养成身心健康的人。

通过培训，我对村干部这个岗位更加珍惜，强化了我为民干事的信心，干好工作的决心，促进帮助农民增收的雄心。我对党和国家的农村政策有了更进一步的了解，认识到了团结的重要性，我感到肩上的担子很重，对新农村建设有了更深刻的认识。下面我把几天来的学习体会向各位领导和同志们做以回报。

一、抓班子、带队伍，提高自身素质。

作为新一届两委会的班长，要在区委、区政府、镇党委、政府的正确领导下，以“_”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的_全会精神，紧紧围绕农村改革、发展、稳定大局，坚持以经济建设为目标，以加强村干部队伍建设为重点，以党员教育管理为基础，推动农业和农村经济结构战略性调整，促进农村经济发展和社会全面进步。

要建设一只好的村干部队伍，必须加强村组干部的学习培训，努力构建团结协作的村“两委”班子，同时把那些政治素质好、发展有潜力、有文化的年轻同志纳入到村级后备干部行列中来。

学习党的方针、政策、掌握理论武器，学习现代管理的基本技能，找准自己的位置，干好自己的工作。从群众中来，到群众中去，和群众达成一片，遇事多和群众商量，从本村实际出发，理出一条符合我村实际的经济发展思路，努力做到民主决策。在发展的同时，我们还要面临长期执政考验，市场经济考验;以身作则，搞好党风廉政建设，提高拒腐防变的能力，努力做到兢兢业业做事，干干净净做人，无愧于全村父老乡亲的信任和重托。

二、抓经济、促发展、保稳定。

认真学习全会会议精神，紧扣经济建设这个中心，围绕“干部受教育，群众得实惠”这根主线，着力提高村干部的思想观念、政治观念、政策观念和工作作风、工作方法、工作水平，高标准、高质量的抓好学习教育。

大力发展经济，增加农民收入，积极探索新形势下发展集体经济、增加农民收入的新路子，是党和国家对我们基层干部的基本要求。_全会制定了发展农村的新政策，结合几年来我的农村工作经历，一是做好群众工作，大力宣传党的农村政策，引导群众解放思想，更新观念，一家一户的经营模式已经制约了我村的经济发展，要在群众自觉自愿的基础上，搞好土地流转，集约经营、规模经营。改善传统的种植模式，发挥新型农业、现代农业的优势，使农民尽快增产、增收。二是目前我村养鸡规模已经达到近30万只，利用这个优势，合理规划养殖小区，提高档次、扩大规模，把更多的农户吸引到养殖小区，使更多的农民从土地中解放出来，拉长产业链，增加大型沼气池的数量，09年使使用沼气的农户新增40%。召开党员、代表、村民会议，理出我村新农村建设的思路，拿出规划，在创建文明村，文明户，村容村貌等方面有新突破。三是依托我村紧靠思念果岭的地理优势，加大招商引资力度，进行新农村建设，同时为农村剩余劳动力的转移就业创造更有利的条件，搭建更大的平台。

村级管理方面，坚持依法行政、依法办事，用制度规范每个村组干部的言行，把村组各项事务至于广大村民的监督之下，保障村民的知情权、参与权、决策权、监督权，提高村组干部和联户代表依法办事的意识。

今后的三年，我要带领“两委”班子，团结协作、务实忠干，凝聚方方面面的力量，上下互动，形成合力，使各项工作积极争先进位。大胆闯、大胆试，大胆实践，研究新情况，解决新问题，创造新经验，积极探索新形势下加强党组织建设的有效途径，争做一名优秀村干部，向上级党委、政委和广大村民交上一份合格的答卷。

这周五，我们继续参加了礼仪培训，不过这次又多了一项摄影培训。为了以后能在工作中更好的突出和表现，我们仔细认真的听课，老师讲课很辛苦，那么我们更要认真去学习培训中的点点滴滴。每一次培训我们就要多一份收获，首先，沟通很重要。

这次的培训让我更加的意识到礼仪和一个人的教养有多么的重要，这些礼仪规范，多数都是对我们实用的。比如礼仪培训中的讲到的和别人交谈时不要摇头晃脑，眼睛左顾右盼，说实话在没有学习礼仪之前，有些现象也确实存在，但是通过这次培训我真正的了解了礼仪的含义，原来礼仪也是一门很重要的课程。

礼仪培训课程梦杰老师不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也让我们学会了很多工作中需要注意的细节问题，更重要的是让我们每个人的言行举止得到了提升，让我们对以后的工作和生活有了新的认识。不管以后在生活中还是工作中，我们都要时刻记得(礼仪)这个字眼，因为这两个简简单单的字可能是指导我们作为一个优秀人员的重要指标。

在生活中，我们的言谈举止，我们的一举一动都可能关系到别人对我们的评价，所以为了能让自己更优秀，能让自己的素质和修养得到升华，我们必须要不断的去学习，去提高自己。

又比如说，摄影这门培训，以前根本没觉得我会用到这些。但是，自从在阿凡提社工服务中心上班之后，我看到基本上每个同事都会用摄像机，还有照相机。原来摄影、拍照都要注意细节，以前只是拿着手机随便拍，就觉得相片就这样，不需要什么重要细节，培训完了之后我才了解到，原来拍好一张照片，录一段视频都是有这么多的门道。

8月23日—27日，朝阳区_x届村官培训在高碑店华膳园温泉饭店的一个会议室里进行着。我有幸作为本届朝阳区三间房乡的一名村官参加这次培训。

如何尽快融入社会，转变成一个合格的社会工作者，成为了每一个刚从学校走出来的学生的当务之急。尤其是我们大学生村官，如何将自己所学的知识转化成为农村需要的实际力量，如何贡献自己的一份薄力给当地农村，这是我们一直在探求的。

截止这次培训之前，我已经参加工作近两个月了。所以说这次培训的时间安排的恰到好处。首先，这两个月让我们逐渐习惯了朝九晚五的工作生活，不再是做学生那会儿的懒散劲，赶到哪天没课就可能会一直睡到中午;其次，这两个月让我们对于农村这个概念有了更具体的了解，而不仅限于一座村委会的楼;再次，这两个月让我们逐渐熟悉了村里的一些情况，比如村的行政范围和人口、村里的企业、村民的生活风俗以及经济收入来源等等;最后，两个月的时间足以让我们明确从学生到社会工作者这种身份的转变，虽然转变的还不够彻底，但至少我们明白以后我们要为自己做的事情负责了。

说起来很惭愧，虽然我是来自农村，但却分不清书记、村长和主任，以为书记就是村长，根本不知道还有主任的存在。第一天来到金家村，当书记给我介绍完我们村委会的构成后，我还疑惑怎么这个村委会就那么点人呢。后来给我妈打过电话，才知道其实每个村都是差不多这样的成员构成的，当时我的脸可能比猴子屁股还红呢，好不热呀。此后的一周内，我还老担心把书记和主任叫错了。

如果你问我这次培训收获最多的是什么，当然是培训课程带给我们的知识。这次培训课程内容丰富，形式多样，授课老师也都是各自领域的佼佼者，讲课风趣，内容深入浅出，这些都使我们受益匪浅。我把这次培训的主要课程分成以下四个部分。第一部分是从宏观上了解朝阳以及朝阳农村的概况，包括朝阳区情和朝阳农村现状及发展方向讲座;第二部分是重点介绍农村的政策制度改革以及农村工作中用到的法律常识和要注意的问题，包括朝阳村级产权制度改革、农村常用法律知识及人民内部矛盾调节工作和农村工作知道三个讲座;第三部分是针对我们村官如何尽快转变角色投入农村工作的讲座，包括老村官经验介绍、如何尽快适应农村工作和工作压力与情绪调节;第四部分主要体现的是这次内容的多样性，包括观看影片《初来乍到》、参观朝阳规划艺术馆以及我们自己的联谊晚会。

第一部分的内容让我对这个已经生活了两年的朝阳有了更深刻的认识。朝阳区域最广，人口最多，是北京最大的一个区。借助奥运、cbd建设等诸多机遇，朝阳的发展也日新月异。之所以选择朝阳三间房乡，除了她的人民政府在我就读的中国传媒大学的对面之外，再一个就是她所处的整个地理环境。三间房乡是一个典型的城乡结合部，西邻cbd，东面与通州交界。在传媒地铁站坐地铁就可以深刻地体会到这一点，往西的车辆每次都挤得人们面贴车窗。我想，这样的一个乡是最能体现我国现在的农村城镇化演变历程，我想亲眼见到这一神圣时刻的到来，我想参与到这项伟大的工程中来。

第二部分的内容，让我对农村的改革有了进一步的了解，对农村中常用的法律常识和农村工作中应该注意的问题有了更深刻的认识。村里的事务是繁琐的，有时可能很闲，就像我刚入岗的第一个月，每天就在办公室里呆着，整理下档案，开个证明之类;有时可能很忙，就像现在的第六次人口普查，晚上可能加班到10点。但是不管闲还是忙，我们都应该认真对待领导交代的每一件事。人普对我来说，是一个与村民沟通的机会。刚来的时候，我就整天呆在办公室里，也不知道我们村到底是从哪里到哪里，自己也抹不开面子出去走走，害怕领导认为自己是玩忽职守。但是后来，我想明白了，我应该积极主动地让村民认识到我，我不能成为村委会里的一个摆设或是噱头。此后，我虽然还是没有走出村委会，但是我积极主动地跟每一个来村委会的村民打交道，有时可能只是一句称呼，有时可能只是一个微笑，但这足以让他们认识到我的存在。六普，让我走出了村委会，真正认识了金家村以及住在这里的可爱的村民。我们村是一个小村，村民只有200多，但是流动人口却非常多，有_多人，所以这样的一个村无论在管理还是在治安上都存在很大的隐患。但是，在我们书记和主任的合作下，我们村正在和谐发展着。做人口普查的时候，无论是本村村民还是外地人口都很配合，当然，也可以看出人们的素质正在提高，国家对于人普的宣传也很到位。

第三部分，对我本人来说，是很受用的。我本也是一个瘦人，可是自从来到北京上学，我的体重就只下不上，羡慕死别人，愁死自己。我把它归结为：在大城市里学习和生活有种无形的压力，虽然我没有在意，但它已在我心中驻扎。工作的两个月里，我的身体也是不断出现状况，我想可能是因为刚入职，还不是很适应，虽然我工作和住宿的地方离我以前学习和生活的地方是那么地近。开始也有抱怨，但是通过这次培训，通过老师和前辈们的指点，我给了自己三个月的时间来适应新工作、新生活，并给自己制定了工作、学习以及生活计划，相信一切都会好起来。

第四部分的参观让我对朝阳有了更具体、更生动的了解，3d、4d的宣传片让人振奋;影片《初来乍到》让人感动，主人公也给了我一个学习的榜样;联谊晚会则成为了我们快乐的天堂，大家看着、演着、说着、笑着、乐着、感动着……

很难想象，我们在五天的时间里学习了那么多知识，认识了那么多朋友，更难以想象的是，我们在第一天的晚上才知道要举行联谊晚会，各组要出节目，第三天晚上分组讨论后还要彩排，第四天晚上就正式上演了。各位同仁志士在保证学习任务完成的前提下，还要积极准备节目演出，这正是我们朝阳大学生村官的活力所在。

当然，我们也有我们的不足。要问我这次培训印象最深刻的是什么，那么她既不是参观朝阳规划艺术馆带给我们的震撼，也不是我们培训住宿的这个准五星的温泉饭店，她是一段训话，是来自胡科长对我们的谆谆教诲。是的，我们还以为我们是学生，我们忘了现在我们代表的不仅仅是自己，还有整个朝阳大学生村官的风貌。胡科长第一年接受我们村官的工作，在积极为我们村官着想的同时，为了给我们提供更好的服务和帮助，不知牺牲了多少个与家人共享晚餐的夜晚，不知费了多少苦心和汗水，而我们却不懂得珍惜这些来之不易的机会，老是抱怨课程安排的太紧，孰知这么好的住宿条件，这么好的师资力量，让人事局的领导和同志们费了多大些个周折。当胡科长动容地说道当年她作为第一批大学生被分配到工作岗位，并没有以为自己有多了不起，也是主动地、诚心地向各位领导和同事学习，才一步步走到今天。说句很世俗的话，那时候的大学生比我们现在的大学生要值钱的多了。胡科长在联谊晚会上清唱的一首英文版的《铃儿响叮当》更是让大家对她充满了敬佩之情。

6月4日，我参加了由陈老师主讲的礼仪培训。陈老师从着装、化装、形象、举止等方面进行了阐述，让我获益匪浅。

陈老师是一个很有气质很优雅的教师，虽然年过半百，却依然身姿挺立，神采奕奕。有这样一位老师来为我们上礼仪课，那简直就是一种享受。陈老师说话温柔和缓，言辞间充满亲切温暖，这大概就是作为一名教师比不可少的修养吧。听陈老师的一堂礼仪课，我本能的想象到能作为陈老师的学生那是一件多么幸福的事情啊，她是在用他的修养她的气质间接的影响学生，熏陶学生，让孩子在不知不觉中提升自己的总体素质，而这些，是每一位教师都应该做到的。当然，这也正是我现在所缺少的。

教师具有示范性，而作为一名特殊教育学校的教师，这种示范性会更突出。在特殊孩子的心中，老师便是他思想中的一切，老师便是他心中不可替代的榜样，老师的一言一行将会对孩子产生很重要的影响，所以，作为这样一群单纯的孩子的教师，我感到很幸福。但同时，我也意识到自己的责任有多么的重大。因而，最重要的是，我应该注重自身整体素质的提高，时刻关注自己的形象，关注自己学生示范者的特性，成为一名合格的教师，成为一名经得起推敲的教师。

礼仪培训总结

以下是由小编为大家推荐的礼仪培训总结，欢迎大家学习参考。

礼仪培训总结(1)

20xx年3月27日至28日，我参加了公司组织的一次礼仪培训，广东电信培训中心的z老师为我们进行了这次培训。

上午是理论培训礼仪与形象塑造，主要讲到了礼仪的含义、原则、职业形象的建立及各种商务社交礼仪。下午在理论的基础上我们进行了各项拓展运动，主要有人字支撑运动、传球、信任被摔、搭高塔等训练团体协作能力。晚上进行了笑容、坐、立、行走等训练。

在这次培训让我感触最深就是拓展运动和笑容训练。

一、在人字支撑运动时，两个人背靠背坐到地上再起来，充分利用了人字原理，训练了两个人之间的配合、协作，让同事之间的关系更加融洽。

二、"传球"、"搭高塔"充分调动了人员的积极性，发动思维、运用团体智慧，增进了各位员工之间在知识上的融合，更有利于在以后工作中的运用。四座用意粉和棉花糖做成的大楼"信息枢纽大厦"、"飞虎大厦""五角大楼"，特别是"和平愿望塔"最具创意，特别是在现在美伊战争时期和平更是大家所期望的，这也充分表明了我们公司员工对时事的关心及对世界和平的高度关注。

三、"信任被摔"强调了员工之间的信任，只有充分的相信对方，才能完成这个游戏，通过几位同事的积极参与，使公司内员工之间的信任度有所加强。大家之间若是完全的信任对方，相信在工作中关系亦会更加的融洽，工作也会上台阶。

四、一直以来我认为笑容只要灿烂就可以了，直到昨晚我才更加理解了笑容不仅要发自内心，而且要适度。"四颗牙"的微笑、"八颗牙"的笑，使我们更加的把握了笑的分寸。

通过这次培训加深了我对礼仪的理解，而这次礼仪培训结合了我们公司的实际工作，这更使我在以后的工作中能加以运用，使我在工作中的礼仪做的更好，同时亦增强了我与同事之间在工作上的协作。

礼仪培训总结(2)

6月14日参加了总行组织的服务礼仪培训，使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座，接受指导，她们在服务礼仪课程中所陈述的内容，使我深有感触。

作为一家正向国际业务进军的服务性金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢，优雅的环境，更要拥有优质良好的服务，然而这些服务的前提是必须给客人留下良好的第一印象，我个人认为，好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。

应该说，我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。在这次培训中，老师们讲授了：学会去赞美、发现别人的优点，学会倾听和微笑;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;了解交际要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失优良客户;提升职业公信度，赢得客户的信赖，增加客户;用包容的心态去看待事物，通过塑造个人的职业形象，提升银行公众形象。总之，要设法使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给客户留下美好的印象。

为了切实规范服务行为，我们必须按培训中所讲的服务礼仪要求，努力让自己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养，通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知的银行形象。

培训的帷幕渐渐落下，但是我的心中却依旧带着震撼。在这次的培训过后，我的脑海中出现了各种可能。作为一名老师，我真的很惭愧。尽管过去想过很多的可能，但是在经过了不断的学习，不断的严格要求自己后，再来到正式的岗位上时，自己已经变得死板。

回忆自己过去的教学，不仅死板，且非常的顽固，不愿意踏出规范一步。尽管这样教学很稳定，但是注定多数的学生无法达到最好的状态，这与我们老师的想法是绝对不符合的。在接受了推荐，我来到了这场教师培训。尽管现在自己还没能完全笑话吸收这次培训的内容，但是心中却多了很多的想法!我希望自己能记住这样的感觉，在之后的教学中提升自己。我的培训心得体会如下：

一、学习心得

在培训课上，我们参观了专家们的优秀教学课，在我观察后，发现每位专家其实都各有特点，每个人都有自己擅长的教学手段，但是大体却又相同。而且做为语文课，他们都有一个共同的特点，那就是非常的有趣!他们用不同的方式引出课文，分析课文中的小故事，将本身单调的课程发展出了不少的“枝叶”。顺着这些“枝干”，我们这些“学生”们又能发展出自己的想象。

这次的培训体验，给我最大的感觉就是震撼，自己过去实在是太过死板，只想着能完成自己的`教学，让同学们学好知识。却犯下了一个十分严重的错误!我作为一名小学的语文老师，却没有将同学们的兴趣放在第一位!这不仅大大的拉后了我们的教学速度，更可能让同学们对语文的学习失去兴趣，这是非常得不偿失的做法。

但是“老师”的课不同，他们的核心都是带出学生的兴趣，甚至是激发学生主动去学习，去解读课文。这和我的做法有着本质上的区别，值得我好好的反思。

二、讨论上的心得

在培训中，我们有不少的讨论阶段。经过几次的适应，我也认识了周围的老师们，并和他们积极的讨论在教学中的问题。

通过讨论，我见到了徐许多自己都没有思考到的见解，大家都有自己的想法和收获，但是我们通过互相的交流，进一步提高了我们的进步。这实在是非常的让人兴奋。

三、总结

通过我们的努力，我在这次的培训中受益匪浅。现在，我的心中也有了不少的好主意，有了不少的新想法。在今后的学习过程中，我要重新对自己的教案好好的编排，让学生们重新对语文感兴趣!

本学期，在三个老师的共同努力下，班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼，可爱的笑脸，我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这一学期的班级工作做如下总结：

一、政治思想方面

我们积极参加园内组织的各项政治业务学习，认真记笔记，会后总结学习心得，努力提高自身政治思想水平和业务素质。教养员老师及时沟通教学心得，认真观察记录幼儿的学习生活情况，共同做好班级教育教学工作。

二、教育教学方面

大班幼儿求知欲旺盛，知识面在不断的开阔，吸收新的知识也快。在教育教学中，我们采用探索在前，讲解在后的教学形式，大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。

数学方面：我班最难的就是数学教学，由于幼儿年龄个体差异大，教学中常出现一半先懂一半后懂的局面，常常花更多的时间去辅导不懂的孩子，大大增加的我们的工作量，还不一定收到预期的效果。后来通过教研组的学习再向其他老师请教得出一些启发，我们利用各种生动有趣的游戏活动，让幼儿从通过了解→理解→操作→巩固，掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识，到现在可以正确书写数字1—5、根据应用题书写5以内加减法算式，幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展。

语言方面：全语言教育是我园的教育特色，我们通过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯，阅读理解和讲述能力，现在孩子们能根据图片讲述完整的故事2—3个，可以有感情的朗诵诗歌、散文，在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。

体育方面：我们通过有趣的游戏活动，使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高，掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动，培养不怕困难。不怕累。李珊、尹甜甜就是很好的例子，让我们很有成就感。

社会方面：我们利用教育教学活动和日常生活活动，通过故事、谈话等方式，让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性，生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。

三、常规方面

本学期，为了更好的迎接一级园验收工作，我们班加强了对幼儿进行个人的卫生教育。如学习正确的洗手方法，严格督促幼儿用洗手液洗手。平时勤洗手，勤洗澡，勤剪指甲，勤换衣服，保持清洁的个人卫生。经过长时间的练习，幼儿的洗手方法有了很大改进，而且自觉性也很高。由于甲流疫情严峻，我们配合保育员老师每天晨间检查时认真做好晨检工作，注意幼儿当天的身体状况，对一些身体不适的幼儿及早发现、及时处理。同时我们对幼儿也进行各种安全教育、卫生教育，让幼儿尽量少去人口密集处，减少外出。通过教育，幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。在个人卫生教育工作的同时，对幼儿其他方面的行为习惯教育我也没有放松。如通过本学期的督促教育，幼儿的坐姿神气了很多，插嘴现象也明显减少，但仍然需要在下学期继续监督管理，加强幼儿的自控能力。

四、家园共育方面

家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们利用多种形式开展家园共育工作，如利用家园共育窗口，及时更新每周活动计划，方便家长了解班级日常生活工作，我们利用每天接送时间，随时与家长沟通，加强家园联系和沟通，形成家园合力，共同促进幼儿发展。当然在我们的工作中还存在着不足，所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结，争取将这份工作做得更好。

五、不足之处

本学期，我是第一次带大班工作，我认为我的教育教学工作开展的还不是很好，应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划，幼儿的水平参差不齐，我们应该更多的在关注全体的同时，注重个别差异。这些我将利用下学期做更好的调整，以求促进孩子身心和谐发展。

此次学生干部培训包括了各种培训，其涵盖内容之多，范围之广，强度之大，使我感受颇深，对我们全体同学来说是一次非比寻常的体验。关于此次学生干部培训我有以下几点体会：

一、学生干部对自我角色的定位

学生干部的前提和基本是学生，既然是学生就和普通同学一样。“学生干部”我觉得这个名词更强调的是学生二字，作为学生，就要以学为主兼学多样。"干部"对于我们来说只是一个机会，一个可以为同学们服务的机会，一个可以锻炼自己能力的机会。学生干部不是为了赢取利益，学生干部这个称谓里义务的含义多于权利，就像一个圆，同学们的需要是圆心，我们是圆周上不停奔跑的点。我们能满足同学们的需要，反映出同学们的意见与建议。所以，作为学生干部应该放正自己的位置。作为学生干部都应该有一个信念——事情要么不做，要么就认真去做。

二、作为学生干部所应该具有的素质

作为一个优秀的学生干部必须具有以下的素质：①坚不可摧的心理素质;②指点江山的能力潜质;③高瞻远瞩的现代观念;④懂得说话的基本艺术;⑤掌握演讲的一般技巧。学生干部要讲究领导艺术，尊重个人特长，发挥团队精神，调动激励他人的积极性，以求个人和集体的最大化地实现，永远不要把自己独立于大家之外，你只是集体中的普通一员。对于学生干部应该具有 "七个意识"，即学习意识、政治意识、道德意识、法制意识、民主意识、服务意识、创新意识。学习是学生的第一要务，在学好第一课堂知识的同时，还要注重平时的学习。不断的积累知识，做好学生的工作，为同学们服务，加强民主和服务意识，谦虚的对待每一位同学，如实的反映同学们的要求，因为同学们的要求就是我们的要求，维护同学们的合法权益是我们的责任。学习工作要有激情、有耐心，有责任感。多和同学们交流，及时了解大家的想法和要求，因为我们的工作是代表同学们的利益的。对于同学们的意见和建议要善于科学、正确的集中，学会引导，切不可做有损同学们利益的事情。另外作为学生干部不仅要学好自身的专业知识，还要多读书以拓宽知识面，提高科学人文素质和人文修养，才不会 “ 有知识没文化，有学识没修养 ” 。学习是学生的天职，学生会干部在工作之余仍不能放松学习，要合理配置时间，学会学习、工作和休息，学会协调自身的时间和精力，调整状态，以促进自身综合素质的全面提高。

三、学生干部应掌握的工作方法

少说多做。这里指的少说，是指少说空话，多干实事。我们常说：“行动比语言更庄重”就是讲的说到做到。我们的班干部要恪守这样的原则，自己做不到的事不说，说了就一定做到;要求别人做到的，自己一定做到;不要求同学做的，自己首先不做。

虚心向他人学习。“虚心使人进步，骄傲使人落后。”在实际工作中，我们的学生干部一定要学会谦虚谨慎，虚心学习他人的长处，用别人的长处去比较自己的短处，就会发现自己身上存在很大差距，你就会下决心改正不足。

在实际工作中的禁忌：①高压政策;②吹嘘做法;③被动应付;④清高态度;⑤专横态度;⑥好人思想

作为学生干部首先要尽心尽力做好本职工作。一个班级、一个系、甚至一个学院正常运行，都离不开学生干部的默默工作。我觉得学生干部做好自己的本职工作需要“三心”，即耐心、细心和责任心。

最后，学生干部在工作中要有团队精神和协作意识。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志，而个人主义是这个时代年轻人需要克服的障碍。在工作中，团队精神和协作意识将能充分发挥出全部人的潜在能力，更加高效的完成任务。

12月1日至5日，我作为高级工程师参加了20xx年度综合工程系列专业技术人员继续教育为期五天的培训。作为一名学员，五天时间学完了五门课程，每天安排培训学习一门课，都是上午8：30-11：30和下午2：30-4：30学习，学完一门考一门。我作为一名企业工作的中层，除了中途请假兼顾单位上的工作以外，能坚持在课堂或利用业余补充学完全部课程，并顺利通过了各门考试。在此，我要特别感谢承办方吉安技校为本次培训班邀请了众多知名校外教育专家，为我们准备生动精彩的讲座。虽然培训老师大多是我大学的小学弟，甚至是小学侄，但我能摆正心态，在课堂上坚持听完各位教师的授课内容。参加本年度继续教育培训，我谈谈一些心得体会。

一是学有所得，对今后的工作有所帮助。与老师专家们零距离、面对面交流，学习接受到了一些先进的教育教学理念，增长了见识，开拓了视野，感受到一些创新了思路。

此次培训课程主要涉及《以太网技术》、《绿色设计与制造》、《专业技术人员权誉》、《技术工艺管理》和《当代高新技术》五门课程。从井冈山大学和吉安技校抽调的老师专家阵容强大，内容丰富，针对性强，专业技术含量高，结合实际教学，通过一系列专题讲座，为我们综合工程系列专业技术人员提供教育学习大餐，帮助我们学习新理论、新政策，提升专业技能，培养创新思维能力，团体协作能力、组织策划能力。老师专家们深邃的思想，渊博的知识，高尚的人格品质，严谨的研究精神，风趣幽默的演讲风格，认真负责的工作态度，都给我们留下深刻的印象，让我们佩服万分，惊叹不已，并学有所获，受益无穷。

短短的五天时间给我们留下太多太珍贵的记忆，这些都要感谢这次培训的主办方、承办方以及协办单位，感谢给我们带来这次机遇，提升自身素质，我们坚信培训班的每一个学员都将犹如点点嫩芽在得到培训班老师给予的甘露后破土而出!

二是感受到了承办方吉安技校培训管理效率。特别是在组织、准备与课堂管理方面体现了较强的组织协调和管理能力。这次为搞好我们这期培训班，吉安技校上下非常重视，校领导认真筹划，周密安排教学计划和保障工作。在培训前期精心挑选老师专家，精心照料设计课程，不辞辛劳，全程参与班级管理，并经常与我们交流沟通，传授知识，交友谈心，指导我们的学习实践，了解我们的困难，帮助我们解决培训学习生活等问题，让我们学得专心，学得舒心。

培训现场，我们目睹班主任刘祥彩老师身先士卒，总是第一个到达培训现场。在准备培训前，亲自安装和测试培训投影系统，与各科任课老师的衔接与沟通，组织培训与考试，事事仔细，各项工作井然有序。培训期间，负责我们培训工作的校方李科长和班主任肖助理，也亲临培训培训现场，督促检查。为抓好课堂效率，班主任刘祥彩老师认真做好调查研究，广泛倾听学员意见，多方协调，解决多年难以解决的遗留问题，既考虑学员工作思想状况及愿望，又充分实现吉安技校承办本次培训的工作要求，对具体问题有具体的解决方案，并逐一落实。课余也经常与我们交流沟通，交友谈心，征求意见。

吉安技校工作人员任劳任怨，切实以服务教学、服务学员为根本，作风严谨扎实、组织活动周密，展现了很高的业务水平和很强的工作责任心，做了大量教学和服务保障工作，确保了教学活动全程顺利、有条不紊，得到大家的一致好评。

在此，我也向承办方吉安技校提了两点建议，希望能向上转呈基层心声：第一：培训时间能否缩短，课时不够，可以利用晚上上课。因为我们专技人员大部份属单位技术骨干，特别是我们作为企业，难度更大。第二：培训阵容大，可否增派工作人员，以使秩序更加井然。

最后，再次表示感谢吉安技校为本次培训付出的辛勤努力，并祝愿技校越办越好!

我们也将把这火种传播，在各自的岗位上继续努力，用自己的实际行动来报答，辛勤耕耘校外教育这块沃土，为企业的发展壮大、吉安的腾飞奉献我们的光和热!

为了提升医护人员的服务水平，改善服务形象，提高病人及家属的满意率、医院美誉度。20xx年4月7日，我院领导班子特邀xx大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管理硕士来我院讲授《医护人员服务礼仪培训》。培训以授课方式，主任运用大量翔实生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言并围绕微笑、聆听、赞美等方面对医护人员服务礼仪方面进行阐述，经过近3个小时精彩的讲课赢得了培训人员阵阵热烈的掌声。院长李支腾在整个培训结束时要求大家，要通过此次培训，改变观念和行为，把所学内容运用到实际工作中去，切实提高服务质量，遵守职业礼仪，力求做到内强个人素质、外塑单位形象，提高医院竞争力。

通过这次培训之后，我获益良多。作为一名医护人员，我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛，更应该用温暖的微笑感染他们。自古以来，我国便有“礼仪之邦”之称。国家因为有外交礼仪，所以在世界上建立了良好的国家形象，并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪，所以在商业界建立了良好的企业形象，才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪，所以在社会上建立了许多人脉关系，才能对其事业推波助澜。同样的，因为有了医护礼仪，我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系，才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。

医护礼仪是一种职业礼仪，是医护人员在职业活动中所遵循的行为标准，也是素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及行为规范。医护工作是一种极具艺术性的美，是通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出个人的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，医护人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。

医护礼仪不仅仅表现在外观形象上，还表现在内在心态中。我们所服务的对象是一个特殊的群体，他们的心理状态比健康人群更为敏感与脆弱。我们的一举一动都有可能引起他们不同的情绪反应。在医患交往关系中我们是处于主导地位，所以我们应该主动调整好自己的情绪，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。这样，将有利于服务对象的良好心态。在语言的使用中，只有做到思想性和情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。在医护活动中，正确地运用非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于医护发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。

我有幸参加了教育局组织的高中班主任全员培训，通过这次培训我收获很多。从柳州市景行小学的麦慧老师和柳州市附小韦德秀老师的专题讲座中，我深感教师这个职业是无比的光荣神圣与任重而道远。这次的学习，深深触动我的是在班级中看似不起眼的小事，也能折射出深奥的教育思想，班主任工作要认真执着，对每件事情都要认真进行反思、总结，才能不断进步;班主任工作中没有小事，任何一件事情，都要认真对待。现将自己参加这次培训以后的一些个人的想法——如何做好小学班主任工作总结一下：

一、努力充实自己

做一个合格的班主任，必须努力去学习，不断提高自身的管理水平和能力。一是向书本去学，学习新的教育思想、现代教育理论、科学的管理方法和手段;二是向同行学习，要经常向管理有方、管理有成效的优秀班主任学习，同他们互相切磋、互相交流、取长补短;三是做中学、学中做，人们常说教师要给学生一杯水，自己得有常流水，这就要求班主任在工作中不断地学习，在总结经验教训的基础上，不断地改进完善，让自己的班主任工作做得有声有色。

二、爱学生

爱是教育永恒的主旋律。作为班主任更要爱学生，对于每一个学生都像对待自己的孩子一样来关爱。要用真诚的爱去感化学生，触动他们的心灵。在学生偶尔犯错时，要动之以情晓之以理。对于留守儿童和学困生，尽一切努力，给他们爱，给他们尊重，给他们希望，不仅教师如此，还要教育其他学生如此，要学会欣赏他们，发现他们的闪光点。班主任用自己博大的爱心关心爱护自己的学生，让孩子们感受到时刻生活在爱的家园里。“亲其师，信其道”，这样，教育管理起学生来就会起到事半功倍的效果。

三、建立良好的师生关系

班主任对全班所有学生都要一视同仁，公平对待，不能歧视任何一个学生，对于有生理或心理残疾的学生应给予他们更多的关注与关爱。要用换位思考替学生着想。在教育学生的过程中，要多考虑事情发生的来龙去脉，想一想自己在与学生同龄时的行为与想法;正确把握学生行为的性质，分清是故意的，还是无意的，是恶意的，还是善意的，要从有利于学生的健康发展出发，选择合理的解决问题的方法方式，不简单粗暴，不去伤害学生。在课余时间，走到学生中，到学生休息的课间中去，到宿舍中去，到学生食堂去与学生平等交流，营造一种平等气氛，让师生关系更加融洽。

四、用人格去影响学生

老师的言行对学生有潜移默化的影响。班主任是班集体的教育者、组织者和指导者，是班级工作的主要操作者，在班集体建设中起着主导、决定作用。如果我们能以自己的人格品质吸引学生，令学生钦佩，那么，我们的班主任工作已经向成功迈进了一大步。比如：学生退步了，送上一句鼓励的话;学生学习遇到困难，就给予耐心的帮助与辅导;对缺少家庭温暖的学生，给他送去体贴的关怀……这些看来都是小事，但我认为教师的人格魅力就是体现在这些小事上。

五、组建和培养好班干部队。

要做一个轻松的班主任，必须培养一批管理能力强，在班上有影响力、凝聚力、还有责任心的班干部。这样的班干部培养起来花一定的时间和精力，但有了这样的班干部，我们以后的工作就容易多了。我们可以在开学初就抽一节课选班干部，首先宣读担任各种班干所具备的能力、责任、义务以及所赋予他的权力，然后自愿报名，在全班同学面前表决心，再由全班同学举手表决，老师根据对他们的调查了解在心中打打分，合理安排班干部的职责与权力。这样选出的班干部有一定的群众基础，有全心全意为班上做事的决心，加上以后一段时间老师的点拨引导，把他们培养成在班上有权威，管理有方法的班干部也不是难事了。

六、做好家校联系

孩子的进步，集体的成长，离不开教师，也离不开家长。要教育管理好学生，做好自己的班主任工作，除了做好学生的教育、管理外，还要做好家长的工作，要与家长联系，取得家长的支持与配合，这样校内外结合，双管齐下，才能把学生教好。因此，在班级管理中，班主任要经常和学生家长进行沟通，共同关心和教育儿童。如可定期举行家长会，开展一些亲子活动，根据需要不定期地进行家访等。

总之,这次班主任培训让我学到了太多太多,让我看到了自己的差距,让我找到了更好的班主任工作策略,面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我会用自己积极认真负责的态度做好班主任工作，总之，做一名班主任，就要做到“教学生一天，想学生一生”这样才能把工作做得更好。在今后的工作中，我要以更高的标准严格要求自己，力争做一名更加优秀的班主任。