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幼儿园礼仪培训心得体会总结怎么写(精品20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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礼仪培训心得体会感想

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 869 字

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我参加了高新区不动产登记和交易中心举办的职业礼仪培训,授课老师谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了深入的认识。

泱泱华夏,素称礼仪之邦。透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

一、学到如何树立自己的职业形象

培训主要讲的是仪态,仪表礼仪,其中一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、坐姿、身体语言等,不能小看这些,它占了我们职场礼仪比例中的50%,能够看得出是相当重要了。

我们平时的一举一动,是否得体适宜,都需要好好地学习并应用所学到的礼仪知识了。

第二部分的授课内容也是与我们息息相关的,分别是仪容、服饰、饰品,回想过去,在平日的工作中有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略。我发现,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。

二、提升个人素养

第三部分讲的是细节——接待礼仪。虽然很多时候我们都在讲礼仪,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心地关注每个细节,让我们服务的群众感到最舒服的处理方式。

其实这些细节都体现在很细微的地方,在应用时所遇到的场合也各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个业务环境中的应变之道,积累经验,锻炼自己,逐步在职场中成熟起来。

三、礼仪的重要性

我认为,不动产人在工作场合中,需要去处理办理业务中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅是礼节,更源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊和感受时,我们也会同样受到尊重。

这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪浅。正所谓“方圆有度,行者无疆”,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在今后的不动产登记工作中建立良好人际关系的基石。

透过这次培训,使我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将礼仪很好地运用到不动产登记工作中,与同事融洽相处,和团队合作愉快,用心努力的工作,实现自我价值最大化,为高新区不动产登记和交易中心树立良好的自我形象。

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篇1:新社工培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 1620 字

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7月2日至4日,我参加了20xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区互助的关系,社会工作实务的交流,还有分组案例讨论分析,十分切合社区工作实际。

培训中,每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,结合具体事件,加以理论的运用,把我认为很繁琐的问题变得有条有理,使我收获颇多。

在所有课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例,他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座,是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们要尊重每一位居民,耐心倾听居民的诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

分组案例讨论和集中点评,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例,学会面对出现矛盾和问题,如何着手进行处理解决,提高了自身的业务素质和理论水平,使我受益匪浅。

这次培训,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工,我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在日常工作中脚踏实地,勇挑重担,努力提高服务居民的本领和水平,为民排忧解难,为民多办实事,真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。

社工培训心得体会二:万名社工培训心得体会(808字)

白驹过隙,转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。

培训中,每一位老师带来的讲授课程,从X区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。

虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。

时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。

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篇2:幼儿园中班礼仪工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:幼儿园,全文共 2287 字

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时光如白驹过隙,转眼间我在与孩子们的共同成长中又渡过了一个学期。回首来时路,心中最大的感受便是要做一名合格的幼儿教师不难,但要做一名好的幼儿教师就难了;我心中最大的希望就是能成为一名好的幼儿教师。我觉得:一名好的幼儿教师不仅要为人大度谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要做好。我作为一名教师需要学习的东西还很多很多。我可以坦言说:“我并不聪明、也不能干。但为了成为一名好的幼儿教师,我正在努力学习。”

一、思想方面

在这一学期里,以幼儿园的基本要求出发,做到严格遵守幼儿园规章制度,积极参加园内各项活动,积极参加培训学习,并做好记录。一切为了幼儿的安全出发、一切以幼儿的兴趣出发,一切以集体的团结出发,在整个学期里,我认真学习《指南》来指导自己工作。

二、注重常规教育,做好安全工作

因为都是独生子女,在生活中家长过多的包办、迁就,使孩子养成“以自我为中心”、依赖性强、动手能力差、娇气等特点,针对这一情况我们采取多鼓励、多示范等方法实践《指南》精神,及时地帮助幼儿提高自理方面的能力。在注重常规培养的同时我们还注意做好安全教育,在《指南》指导下,我一直秉持“幼儿园里无小事,安全责任重于泰山”的原则对孩子们进行教育。在做好每天的消毒工作、抓住生活中的教育契机以外,还随机观察孩子的情绪以及身体情况,并每周都开展“安全教育活动”,培养孩子的安全意识。

三、严格要求自己,起好带头和帮助作用

作为年轻的班长,在工作中我以身作则,不计较个人得失,尽量把工作考虑周全。平时根据《指南》与我班孩子特点认真完成各种计划、总结认真填写听课记录评价表。我们四位老师常根据班内的一些教学活动、家长沟通问题进行讨论交流,力求把我们班的工作做到更好。我能在认真完成自身的教学工作的同时,认真做好小张老师和范老师的教育活动指导工作,活动前我们会就某个疑惑点进行探讨交流,过后及时和两位老师沟通活动中适宜的方法与不足的地方。每次的观摩课两位老师也都认真准备,材料没有做完我们就一起加班,一起探讨每一个环节该怎样引导,每句话该怎样说比较妥当,直到一切准备好。日常生活中我们互相关心,互相帮助共同进步,尽量给孩子们最适合的教育以保证孩子健康快乐的发展。

四、密切配合、团结协作,打造班级特色

在工作中我们四位老师无论是在工作、生活、还是学习中,都互相帮助、团结协作、相互补给,很多事情不分你我,只要班内有工作需要,就早来晚走、加班加点,认真细致地做好班里的各项工作;只要发现班里有疏漏的地方,就都会及时指出来,并一起修正。我们根据孩子兴趣和教师所长开展了“班级特色活动”,我们主要开展了“装饰瓶子”特色活动,充分创造条件和机会让孩子大胆玩色,感受色彩,萌发幼儿对美的感受和体验,丰富其想象力和创造力,引导幼儿学会用心灵去感受和发现美,用自己的方式去表现和创造美。

五、丰富多彩的班级活动

本学期我们在搞好日常教育活动的同时还开展了丰富多彩的活动,在《指南》精神指导下,我们充分利用班内主题墙,并与孩子们进行积极互动本学期的两个主题活动是《我们去哪啦》、《有趣的逗宝宝》这两个主题活动充分调动了孩子的已有经验,并利用谈话、制作、绘画带照片等方式表达自己的意愿,真正做到了与墙面的互动。另我们每个月都有精彩的活动在进行,通过这些活动让孩子认识到我国的传统节日,如庆祝教师节——为老师制作手工,表达对老师浓浓的爱;重阳节——走进敬老院,表达对老人的爱;中秋节——走进社区,慰问孤寡老人;国庆节——观看照片、视频,了解国庆节是中华人民共和国成立的日子;庆元旦活动——用自己的方式来庆祝元旦,表达愉悦的心情;我们还通过庆祝圣诞节让孩子们了解了西方国家的重大节日;在注重节日教育的同时,我们还注重中国传统文化的教育,日常生活中抓住教育契机对孩子们进行了节气教育,还开展了“弟子规,大家学”活动,学习中国的文化精髓,了解中国文化的博大精深。在工作中认真实践《指南》,带孩子们亲近大自然,去基地采摘,孩子们获得了丰富的经验;我们不仅重视文化的熏陶还重视幼儿体能的锻炼,我们中班组开展了难忘的“我运动、我健康、我快乐秋季亲子运动会”;平时我们开展幼儿区域体游戏活动,孩子们在游戏中实现区域自选,真正做到贯彻落实《指南》。在紧张忙碌的教学工作中,我们也为精心为家长朋友们准备了“家长开放活动”对于孩子们的出色表现,更都是赞不绝口,纷纷表示对我们四位老师工作的支持与认可。我们还开展了班内的“我是小能手”比赛;班组间开展了“我型我秀”比赛锻炼了幼儿的动手、动脑能力;不仅孩子间开展了丰富多彩的比赛活动,我们还开展了“亲子泥塑制作”、“亲子面食制作”等比赛,请广大家长朋友们积极参与到活动中,调动了家长的积极性也增进了亲子感情。

在注重丰富幼儿活动的同时,我们也不断加强专业学习,学习国画、泥塑、古筝,我们不间断的开展“同课异构”活动,主任带领我们积极教研,提高自身教学水平,为日后的工作打下良好基础。

六、积极做好家园沟通

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效,提升家长对幼儿的关心,共同分担教育责任,沟通方式很多,我们做了以下工作:1、注重沟通的实效性和针对性。当问题出现,第一时间与家长联络、与家长沟很重要。让家长知道老师对问题很重视,通过沟通,既教育了孩子,又教育了家长。2、采取家园联系窗口、面谈、家访、电话联系、邮件联系等方式沟通。3、召开家长会。家长会上我们向家长介绍了本学期目标,使他们了解了班内活动情况,并针对一些问题开展讨论。使得家长对我们的每一件事情每一个决定都能得到家理解和认可、更好的配合我们工作。

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篇3:幼儿园教师个人培训总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,个人,培训,全文共 1360 字

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__年,我刚毕业步入社会,成为了一名真正的幼师,在我工作的第一个学期的开始,我接受了些小朋友们还没上过小班,就直接步入了我们中二班,现在回想起刚开学,一进班里,就是他们那凄厉的哭闹声,那时候我害怕,想逃避,可是如果当时我逃避了,就没有了现在的我,现在的中二班也将会是另一个模样吧!那我也就会失去了和这群可爱的小朋友相识相处相知的机会了,幸好那时候我们都坚持下来了,你看,现在我们中二班的小朋友和开学的时候是不是成长了很多啊?在这学期里,我和他们一起成长,每天,我和他们相处的时间多过家人,他们也是,在幼儿园里,他们就像我的孩子,我们就像他们的妈妈,他们的生活起居和我们有着密切的联系;就因为这些联系,我们发现了我们在教学中的不足.缺点等等,让我们有机会改进,而小朋友也得到了较全面的发展!在快过去的这个学期里,我的总结如下:

一、保育工作(提高幼儿的自理能力,使幼儿身心健康成长)

经过开学时的一段时间的了解,我们在和幼儿的相处中首先进行个别的关注和帮助:

(1)对进餐慢.挑食的幼儿,我们进行奖励鼓励(效果不错);

(2)对不讲卫生,没剪指甲,书包杂乱,乱扔纸屑、垃圾,饭前便后不洗手的幼儿,我们都有及时教育他,并要求改进;对总是屡教不改的幼儿,我们坚持在每次盥洗时进行跟踪观察,使其改正;对讲卫生及改正的幼儿奖励表扬(这些提高幼儿的卫生习惯意识,我们还利用课余时间进行逐个检查);

(3)对生活自理能力差的小朋友,我们会鼓励他学一些简单生活技能,如:上厕所后要把自己的衣服整理好,自己擦脸,自己整理书包等;对安全方面,我们会教给幼儿各种方面的自我保护意识,如:不能攀爬一些高的物体,不能在走廊等一些地方快跑,不能吞食一些异物及将异物塞进鼻子耳朵等地方等等...(幼儿的生活自理能力我们进行各方面的培养以及传授一些简单安全保护意识)

二、教育教学工作(不断开展教育教学工作,增强幼儿的素质教育)

(1)在课余生活,课堂上我们培养了幼儿的倾听能力,做到了倾听其表达,倾听其所言,倾听其所想,这加强了小朋友之间的交流能力及与他人的相处能力;

(2)在游戏.课余生活中提高幼儿之间的合作意识,学会了相互合作.配合.交流,增强幼儿之间的友谊;

(3)在课余生活学会了如入园时主动向老师问好、主动与别人打招呼,以及简单的基本礼貌用语“谢谢,不用谢,对不起,没关系等等”

三、家长工作

本学期我们忽略了家长的工作,各项工作都未能及时进行,这影响了很多项工作的进行,教师与家长互动效果直接影响我们班级经营的成效,家园沟通,教师与家长协力解决教育问题,提升对幼儿的关心,共同分担教育责任。针对这些,我们下学期将会把家长工作的作为重点,一定要取得了较好的效果。

四、自身评价:

在这学期里,我与小朋友一起成长,我发现了自己的不足,我将会加强自身的训练,注重对孩子能力的培养,提高自身随机教育的能力,在教学上下功夫,努力使班中孩子在原有的基础上有更大的进步.

时间在转,人在变,时间会一去不回,我们也会在这行业中从稚嫩到成熟,人不是一成不变的,物也一样;生活,不能总是压抑,孩子,更不能被人.生活压抑,所以我们要让我们的生活充满欢声笑语,才能让孩子在生活中快乐的成长;

社会在发展,时代在前进,我们要作有责任感的教育工作者,要用自己高度的敏感性和自觉性,做好我们的工作

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篇4:幼儿园园长培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:幼儿园,园长,培训,全文共 2547 字

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1月8日—12日在学区张校长和研训员赵红芳老师带领下,参加了承德市“”第一期幼儿园园长任职资格培训班的学习。这次学习机会异常难得,所以格外珍惜。在此期间,我们聆听了培训中心安排的专家们的讲座,参观了承德市第一幼儿园,听取了幼儿园园长的管理经验介绍。通过这次学习培训,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,结识了许多幼教行业的新朋友,为今后我们幼儿园的发展指明了方向。同时我也找到了差距,明了了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。

首先,通过培训学习、参观,使我理解了“以人为本”的幼儿园教育理念,懂得了与幼儿园息息相关的教育法规,更进一步深入的体会到幼儿园教育应该怎样科学管理、如何做好安全工作、如何做一名教职工喜欢的园长、如何科学地开展幼儿园的活动、如何正确引导家长教养观念的转变、如何有效与家长沟通,真正了解了什么是教师专业成长,教师应该怎样关注孩子,怎样去研究孩子,以及怎样创新幼儿园的管理等,这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向,从而避免管理和教育的盲目性。

其次,作为园长,对于当什么样的园长,办什么样的幼儿园正是我所面临的问题,讲座中很明确的给我们提出了现代园长应具备的观点和要求。明确了我们园长的角色和幼儿园的发展方向,在此次学习中,让我们明确幼儿园的管理不容忽视,从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面做了全方位的分析,幼儿园必须朝着精细化方向发展。

再次,在这次培训学习中,我们深刻的感受到了学区张校长和赵老师刻苦学习的劲头,学习期间张校长的一句朴实的话时刻萦绕耳畔:我也得多学习,不学就不知道幼儿教育怎么发展了。不知道我作为一名直接的幼儿园的管理者,还有什么理由不好好学习呢?

第一,加强学习,不断提高综合素质。

学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前教育的策法规发展动态,不断丰富自己的管理知识,切实转变教育管理理念,让理论提升自己的整体素质,拓展自己的知识结构,深化自己的知识领域,努力营造科学发展的氛围,为幼儿园走上科学持续发展之路积极创造条件,让自己站于教师队伍前沿,当好教职工开展幼教工作的支持者、引导者、合作者与助手,切实做到依法办园,依法治教,努力发挥示范园的辐射作用。

第二,深入实践,勤于反思。

要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中自省,从反思中明理,从反思中提升自己的管理水平,发挥表率作用。

几天的培训结束了,静下心来,查找差距,借鉴别人反思自己,确定今后努力的方向:

一、明确幼儿园的发展方向

根据学区幼儿园发展的总体目标及具体规划,中心幼儿园在实际工作中不断总结经验,完善不足,促使幼儿园管理日趋规范化、精细化,办园水平优质化,力求做到在发展中创特色,在特色中求提高。争创农村示范性幼儿园。

二、具体措施

1、加强培训力度,全面提高教师队伍的整体素质。

我园教师的实际情况:教师老龄化突出,专业知识人才匮乏,教师数量少,任务重,这对幼儿园的发展来说是不容乐观的。幼儿园科学发展的关键在师资。在现有条件下,我们只有坚持以人为本的原则,加快教师专业成长的步伐,提升师资队伍的整体素质,才能为我园幼儿教育科学发展提供强有力的保障。因此,通过县直教师培训、学区教师培训、幼儿园内培训、园本教研等,帮助教师在业务上成长起来,通过传帮带的形式,发挥骨干教师及老教师的示范作用,使所有教师在思想业务方面尽快成熟起来,鼓励老师们积极参与教育科学研究,锤炼组织教育活动与开展班级管理工作的艺术,不断提升业务素质。

2、完善考核、评价等制度,促使幼儿园科学化、规范化管理,增强教职工的凝聚力。

根据幼儿园的实际情况,完善幼儿园的教职工的考核、评价管理制度,加强幼儿园科学的管理体制,增强教职工的主人翁意识和责任感。完善班级管理制度,增强班级精细化管理力度。

3、加大园本课程开发的科研力度,办出特色

继续开展农村美术园本课程的开发,多研讨,多实践,多积累经验。争取做到,每周一交流研讨,每班一特色,每学期开展一次美术作品展评。

4、注重养成教育,培养幼儿良好的行为习惯,为幼儿一生奠基。

在幼儿养成教育方面,要制定幼儿园的总体方案,月活动主题,周活动安排。班级要制定相应的活动方案及相关的教育内容,将无形的知识,实施到有形的教育中。幼儿园将制定班级养成教育评比方案。

5、规范一日生活,提高保教水平,确保幼儿安全健康成长。

要按照幼儿身心发展规律,促进每个孩子在原有基础上健康、和谐、快乐的成长。为实现这一目标,强化细节管理,在幼儿一日活动各个环节加大教育、引导力度,让每一个幼儿实现科学发展。

6、多与家长沟通,转变育儿观念。

我们要以平等的态度对待家长,耐心、诚心听取家长的一些合理化的建议。通过开展家长会、亲子活动等活动;利用家长接送幼儿的时间,家访等多种形式与家长进行交流和沟通,争取营造和谐、自然、轻松、愉快的家园共育的氛围。通过开展育儿交流主题会,耐心告诉家长要运用科学的育儿方式,肯定孩子的成绩,强化孩子继续努力的心理,争取每个孩子都不断的提高成长。

7、做好幼儿园资料的积累和活动的宣传工作。

幼儿园日常的教育教学内容是幼儿园成长的宝贵资料,它不仅记录着幼儿园本身的发展,也记录着孩子成长的每一步,我们幼儿教师要及时整理教学内容和孩子的成长作品。通过孩子的作品,我们教师了解到孩子的个性特点,走进孩子的内心世界;家长直观看到孩子的成长,内心无比欣慰;孩子积存作品财富,更是长大后永远美好的回忆。我们幼儿园的资料积累工作成就的是多人的梦想与未来。另外,开设育儿专题栏,不定期的进行科学的育儿经验知识更换,让家长在来园接送孩子的过程中就能育儿有所获。在六一、每月的亲子活动中充分展示我们办园的实力与理念,增强家园共育,力争我园在各方面达到实质性的提高。

总之,让我们以这次学习培训为契机,好好反思自己的教育管理行为,相信自己能学有所用,在工作中做到理论联系实际,科学管理好幼儿园,办人民群众满意的幼儿教育,使孩子们终身受益,使幼儿园的各项工作不断迈上新台阶!

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篇5:税务学院集中培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:税务,培训,全文共 1136 字

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今年暑假,我参加了“河北省中小学教师集中培训”,之后有参加了为期70天的网络培训真是受益匪浅。培训内容不仅丰富全面,而且非常细致。从小学教师职业道德及修养到怎样成为一名合格的人民教师;从学校教育教学工作思路、具体计划到任课教师该如何上好课、如何布置作业;从如何搞好班级管理到问题学生的个案分析等等。许许多多与我们教师自身工作息息相关的问题都在几天的培训中找到答案,平时教师们都在各自的工作岗位上努力备课、上课、批改作业,根本无暇抽出时间进行全面的培训,所以这次暑期培训就显得更加难能可贵!

关于语文方面收获也是颇丰。语文课如何备课?似乎是老生常谈,可细细追问起来,真得是不能说出子丑寅卯来。听了张老师的讲座,我一时还不能消化,把文字材料下载后又细细的阅读起来,认真的理解着语文教师“走进文本”的四次对话。渐渐地,语文课如何备课在我的头脑中明晰起来,我觉得这个过程也是我与这篇学习材料进行“对话”的一个过程。

语文教师如何走进文本?这篇学习材料为我们指明了方向,要经历一个四次对话的过程。即与文本的文字对话;与文本的作者对话;与编者对话;与“经验中的学生”对话。每一片文本我们都扎扎实实的经历一个这样对话的过程,就是从各各方面深入挖掘的一个过程。我们常说钻研教材,备学生,何为“钻”?何为“备”呢?我想在老师的讲座中就给我们做了非联系自己的教学实际,其中第四个对话,与“经验中的学生”对话,往往是被自己所乎视的。“经验中的学生”指的是教师所了解的学生的学习实际能力水平、经验、知识和情感思想实际。我想这个对话的过程也就是教师一个充分的课堂预设的过程。但是往往我们经历了前面三次的对话进行了大量的铺垫深入理解文本的过程之后,却不知如何把这些理解,感受潜移默化的融入我们的教学中去。也就是课堂中的教学目标的落实成了最大的困难。在老师的讲座中提到“学生该经历怎样的过程运用怎样的方法呢?这时,教师就要回忆自己走进文本的时候,是经历了怎样的过程,运用了怎样的方法。老师自己经历的过程、运用的方法中是蕴含了一些科学的阅读规律的。成人阅读与学生阅读的区别,主要在于知识经验、情感思想和能力实际。预测学生可能遇到的困难,其实就是判断哪些内容需要学生读懂、体会、感受,但是因为只是经验的欠缺、能力的欠缺而不能读懂、不能体会、不能感受。这样,我们就会思考:我们可以为学生提供什么,我们可以引导学生们补足什么、在阅读的时候,该给予怎样的方法的指点,该创设怎样的情境引发学生强烈的阅读期待,指点学生建立怎样的联系从而产生跟作者的共鸣。”读了这段文字,让我觉得语文教学要达到一个境界,教师就应该在这上面好好的下功夫了。教师的口若悬河、强牵附会的贴标签、亦或是品德课式的思想教育,那怎么会有学生的共鸣呢?

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篇6:太平保险培训心得_太平保险入职培训总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保险,培训,全文共 1383 字

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一、 课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、 对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!

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篇7:2024村干部个人培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:部长,个人,培训,全文共 835 字

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自全市农村扶贫开发精准识别工作会议召开后,__村党委高度重视,不等不靠,迅速行动,加强组织领导,严格标准程序,顺利完成了1个贫困村(郭沟村)和1085户贫困户(计2094人)的精准识别及申报工作。现将有关情况总结汇报如下:

一、加强组织领导,为识别工作顺利开展打下坚实基础。

为做好扶贫开发精准识别工作,我村首先从建立健全工作机构入手,成立了由镇长任组长,分管镇长、农委主任任副组长,农业办、经管站、民政科、党政办、财政所、党总支等部门负责同志为成员的领导小组,全面负责该工作的组织开展。我镇于7月19日召开了__镇农村扶贫开发精准识别工作动员及培训会议,下发了农村扶贫开发精准识别工作方案,对精准识别工作人员进行了培训,明确包村机关干部作为联系人,指导村书记、主任、会计等村两委成员具体抓、靠上抓,形成一级抓一级,层层抓落实的工作局面。

二、严格标准程序,确保群众知晓权、参与权和监督权。

扶贫开发精准识别工作,涉及人员多,群众关注度高。为了确保精准识别工作的标准和质量,我们着重在“两严一实”上下工夫。一是严把标准。依据国家和省扶贫标准,通过入户调查和村民代表会议审议进行严格评定,禁止暗箱操作、禁止拆户、分户,确保不符合标准的坚决不入。二是严格程序。严把农户申请关、入户调查关、民主评议关、公告公示关,确保该走的步骤一步不少,应有的环节一项不落。三是公开透明。在广泛宣传,确保群众知情权的基础上,重点把握民主评议和公示两个环节,并公布监督电话,做到民主评议不走过场、不流于形式,公示公告按时如期进行,整体工作公开透明。

三、强化保障监督,精准识别整体工作稳步有序开展。

扶贫开发精准识别工作时间紧,任务重,为确保各个环节顺利开展。我镇拿出专项经费,用于宣传培训材料、申报表格的统一印制和数据信息的录入、档案资料的保管,并统一组织包村机关干部于7月19、20两日进村入户,集中时间、集中精力具体开展入户调查、民主评议会议召开等工作。同时,督导组加强督导检查,发现问题,及时处理。

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篇8:个人假期培训收获总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,培训,全文共 532 字

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20--年-月--日上午,我有幸参加了《洛阳师范学院送教下乡伊川县小学数学教师培训》,聆听了数学专家杨建滨老师的《在"问题"的驱动和引领下实现深度教学》专题讲座,让我茅塞顿开,收获颇多!

一、第一次明白了什么是“深度教学”。

深度教学是建立在教师深度教的基础,通过学生深度的学来实现教育目标的一种教学方式。

二、深度学习的重要性。

为学生的继续学习发展做奠基,以问题为核心,解决问题为目标,自主探究为主要方式让学生置身于复杂而有意义的问题情境,通过讨论,探究,表达等学习活动,解决教学问题,发展学科关键能力。

三、深度教学的核心素养。

新的课程标准:四基,四能,三会。现在新课标指的“四基”包括基础知识、基本技能、基本思想和基本活动经验。即通过数学教学达到以下要求:掌握数学基础知识;训练数学基本技能;领悟数学基本思想;积累数学基本活动经验。四能是指分析问题、解决问题、发现问题、提出问题的能力。过去仅仅强调的分析和解决问题,现在加了两个,就是增强发现问题和提出问题的能力。"三会"是指平时的教学中要多培养学生会用数学的眼光观察世界,会用数学的思维思考世界,会用数学的语言表达世界。

没有最好,只有更好,接下来的日子我会努力在教学过程中尝试深度教学,促进学生学科关键能力的发展。

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篇9:幼儿园教师培训学习总结格式

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,教师,培训,全文共 1639 字

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在20xx年初,我有幸与我们同仁们一起和来自各个地区的幼教同仁一起相聚在,来到我梦寐以求都想来的——师范大学。参加“国培计划()”——xx省幼儿园骨干教师培训班。心中感到无限的荣幸与感激,使我提高了认识,理清了思路,学到了新的教学理念,找到了自身的差距和不足。我从中学习到了很多知识,而且在国培计划中有幸倾听了众多专家和学者的精彩讲解,使我对教学有了更多新的认识。能参与此次国培计划的都是奋战在教学一线的骨干教师们和园长,而此次培训也是国家及其重视学前教育,专门为我们聘请到许多名师教授为我们授课,是非常难得的一次学习机会。虽然我们顶着凛冽的寒风从各地汇聚于此,但国培犹如冬日里的暖阳,温暖着,照亮着每一位老师的心。

国培地点在xx大学培训学院,我们置身于美丽而又文化氛围浓厚的大学校园中,仿佛又回到了学生时代。对知识的渴求,对理论上的指导,实践中的困惑,无一不促使我们认真聆听幼教专家学者的精彩讲座。虽然国培时间快结束了,可觉得还不够,还想再多留些日子多好啊,就对这长达一年的培训我有一些总结和反思:

培训给我许多思考,深刻的体会到自己有很多东西要去学习。

一、问题还很多

怎样去走自己的职业、教育生涯。专家们谈及到幼儿园的发展问题,值得我们去深思的,反思的。教育学生,从爱出发。平等的爱,理解的爱,尊重的爱,信任的爱,这些都是老师爱的真谛。不论在生活上,还是在学习上,都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理,处理的方法得当,注意和学生沟通,学生就会信任你,喜欢你。爱学生,还表现在老师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求,又要注意对学生的个体差异,区别对待。对成绩比较差的学生,我们老师要采用不同的教育方法,因材施教。师爱要全面、公平。

二、 榜样互动

最为欣赏的是在幼儿园班级组织和管理中的xx园长精彩的授课,开篇点题,借用中的一句话:你讲或不讲,班级组织与管理它都在那里。在xx园长的会谈中,大量运用一线教师喜闻乐见的案例为我们深入浅出的剖析班级组织和管理中存在的困惑。并与我们做互动谈话,激发了我们共同与专家一起探究问题的极大兴趣。在互动中,我们逐步掌握了班级管理的方法,如:规则的引导,情感的沟通,互动指导,榜样激励、目标指引等等。xx园长在长达x个小时的授课过程中激情,睿智,大方而富有感染力在我们心中埋下了榜样的种子,榜样的力量是无穷无尽的,相信在我们日后的工作中影响深远。她提出的还给孩子的童真,他们幼儿园自主教材的研发,自主游戏的研发。让孩子们真正的释放自己。是值得我们去倡导和学习的。

三、 严谨治学、环境育人

此次做客的专家教授中,从x教授眼中、口中我们明白了,是游戏是人类从野蛮进入了文明,游戏是生命力的表现,是感性与理性的结合,游戏表现的是善于美。在他的指导下,我们在游戏与活动区活动做了一番探究,这一领域,老师们常常是做吃力不讨好的事情,往往废寝忘食的自制了许多玩具,孩子们却不爱玩,家长花钱买的玩具也常常得不到孩子的爱惜。是因为孩子们缺乏的是从玩具的命名,它的玩法以及制作过程的了解。这些细节的缺失造成了目前的状态。并得到启示:幼儿对玩具的认识是由面到点,由整体到部分,由浅入深。其中x教授提出育人环境的重要性,环境育人的重要性。

四、 修养身心

这一点不是谈专家们的讲座,这是我从参加国培计划第一天至今思想上发生的转变。

如今的社会生活是一个快节奏、压力大的大环境。留给我们真正静下心来去思考,去学习,去探究的时间很少。所以很感谢这次学习的机会。美丽的大学校园,统一住宿的学生寝室,规律的作息生活,这一切洗去了附着在我身上的一切关于浮躁的东西,让我回归本真,静心学习。真正做一名研究型的教师。修心—修行—修能。真正做一个成功 的幼教者,需要不断的努力,努力塑造好的幼儿教师形象。

最后,我将在学习期间,一如既往的静心、专心读书学习,提高责任感,使命感。惜时如金,取长补短,团结同学。做一名优秀的学员。并学以致用,将此次的收获传播到家乡,圆满完成任务。

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篇10:班主任培训心得工作总结范文

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班主任,培训,全文共 1107 字

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班主任不仅要承担起学生们的学习任务,还要负责学生们的生活问题,因此,作用非常大,位置也十分重要,为了能更好的服务学生,班主任上岗之前必须经过培训,这样才能更好的与孩子们交流沟通,处理各种事件。

经过一年多时间的努力,我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。怎样才能使学生"亲其师,信其道"呢?我试着从以下几点做起,并收到了良好的效果。

一、以身作则,为人师表

教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度,都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说:"教师把学生造成什么人,自己就应当是这种人。"我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情,有一定心理承受力的全面发展的有用人才,而我首先就要使自己成为这样的人。

学生是具有模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的作用。记得在一次大扫除中,为了使每位同学都能认真、负责地完成任务,我首先拿起一块抹布,带头擦玻璃,并力求擦的干干净净。行动是无声的语言,不需要任何鼓动性的语言,就已充分调动起学生的劳动积极性,都自觉地按照老师的分工,热火朝天地干起来,并且在质量要求上还与老师比一比,看谁干的又快又好。

事实证明,在教育工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会得到满意的效果。

二、一视同仁,严格要求

师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说:"如果没有要求,那就不可能有教育。"教师要做到爱而有度,严而有格。在社会急剧变革的今天,面对纷繁的世界,多种思想文化的激荡,新旧价值观念的冲突,激烈的竞争,以及拜金主义的侵蚀,无不冲击着孩子的心灵,纯正的师生之情失去了它原有的光环,在这种环境下,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱,但面对各种因素,我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病因,以便彻底杜绝。

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篇11:提质增效培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 804 字

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铁路如同国家的血脉一般,对带动经济的增长有很大的意义,国家也十分看重铁路的发展,连续三年对铁路投资了8000亿元以上。铁路的发展速度很快,如今的规模也已经很大,但是我国地域广阔,对铁路还有很大的需求。相对于过去而言,如今铁路网更加完善,铁路线遍布的地区越来越多,进而使得铁路的下一步发展变的困难起来。“强基达标,提质增效”主题教育活动的开展为铁路的下一步发展提供了帮助,促进了铁路科学发展。

在过去的一年中,铁路发展的速度很快,多地铁路线的修建已经开通,以及多个跨国铁路大工程的动工,成为了“一带一路”建设的标志性成果。但是铁路部门并没有骄傲,没有满足与数量上的提升,更是致力于质量上的提升,争取铁路能跨上一个新的台阶。“强基达标,提质增效”主题活动是铁路部门对内加强的表现之一,将铁路部门对内加强的核心精神表现了出来,体现出了铁路部门的用心。

铁路的一个优势就是安全性极高,但是在如今铁路发展的过程中,很容易出现威胁到铁路运输安全的问题。随着铁路的快速发展,铁路的运力越来越大,客运量越来越多,且2019年铁路客运创下了历史新高,吸引了人们的眼球,但是铁路部门并没有将注意力停留在这些功劳上面,而是将目光放在了铁路的基础上面,着重解决安全问题。铁路运输中每一列火车的运量都很大,无论是铁路货运还是铁路客运,一旦出现安全问题后果将不堪设想。铁路部门也考虑到了这一点,“强基达标,提质增效”主题活动的开展加强了铁路的安全建设,使得铁路的发展更加平稳,安全性更高,让旅客乘坐铁路客运列车更加放心。

“强基达标,提质增效”主题活动的开展还提高了铁路的知名度,让人们对铁路有一个新的认识。在过去人们对铁路的关注虽然很多,但是大部分都停留在铁路所做的贡献上面,并没有了解多少铁路自身的东西。“强基达标,提质增效”主题活动将人们的注意力吸引了过来,加深了人们对铁路的了解,以及让人们更加认可铁路,以后乘坐火车出行时也更加放心。

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篇12:2024幼儿园保育员培训工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:幼儿园,保育,培训,全文共 1000 字

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一、不断学习,总结经验

社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。在工作中,努力做到和各位老师和谐相处,学习他们的长处和经验,不断提高自己的教育和保育水平,平时在遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,我会及时完成下达的各项工作任务。

二、关心孩子,热心工作

“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了小班的保育员以来,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为:自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。

三、手脚勤快、经常反思

虽然我是保育员岗位上的,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看一些有关幼儿课程的视频,知识等等,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。

四、工作效果及努力方向

由于刚进入幼儿园工作,带的还是小班,孩子们大部分都已经学会了自理自立,也已经熟悉了幼儿园的生活。但有些幼儿还是有一些不好的习惯。我会把生活中领悟到的和在学校学习到的一些有关知识利用在其中,告诉幼儿该怎样做。平时在遇到什么不懂得地方也会请教主副班老师。我知道自己在工作中也存在着样那样的缺点,但我想:只要自己多学习,多请教,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起各位老师对我的信任,对得起孩子家长的期望,也对得起自己的本职岗位。

五、密切联系,增进家园互动

我知道,我的工作不仅是搞卫生,和配合两位老师教学工作,还要在家园共建方面,也要做好。我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,一起探讨一些现实中的棘手问题,建立了和谐信任的家园关系。

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篇13:最新关于礼仪培训心得范文

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 988 字

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银行窗口服务礼仪培训针对银行大堂经理、柜台人员、客户经理等介绍礼仪,同时结合银行人员应该必备的职业素养,心态等,把礼仪知识与素养心态结合起来介绍。

首先,服务是一门艺术,艺术很抽象,更难让人理解,要学好这门艺术,除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意。 通过为客户提供知识服务,超值服务和个性服务,不仅充实和丰富了工作,更加巩固和提高了客户的忠诚度和满意度。当然,处事中我们要机智巧妙,从容自信,对自己自信,就是客户对你相信,做到超越平凡追求卓越。

服务要注重细节,细节方能彰显品质与品味,在人们对于生活品质日益追求完美的潮流趋势下,银行的服务工作更是要积极主动去迎合和创造这种氛围,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务。

细节显示差异,细节决定成败,在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,能够做到别处心裁而又迎合客户的需要就是我们的目的所在,我们要用心去服务,要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,用真诚,真情,真心连接与客户沟通的桥梁,真情做好服务,真心让客户放心。要想客户之所想,及客户之所及。

注重自身仪容仪表,银行业是一个窗口行业,所以银行的所

有工作人员都要对自己的仪容仪表按照有关的岗位规范,从严加以要求。

要将这些方面的具体细节问题提升到个人与银行的整体形象的高度来认真地加以对待,要将它们与自己爱岗敬业的工作态度联系在一起来予以关注。

服务热情周到耐心,银行业是一个服务行业,我们的宗旨就是服务客户,客户就是上帝。所以所有的银行工作人员一定要文明礼貌,热忱而主动地为客户服务。

与客户打交道时,在严格地执行本单位已经明文规定的文用语与服务忌语。对于客户所提出来的各种疑问,要认真聆听,而心解释,有问必答。为客户服务之时,态度必须主动、诚恳而热情。对待所有的客户,都要一视同仁。

摆正自身位置,真诚服务客人,银行工作人员要摆正自己的位置,要始终记住我们是为顾客服务的,在工作中难免会遇到与客户产生矛盾。在此种情况下,对客户的尊重、对工作的负责,都要一如既往。对于矛盾,要力求妥善解决。

得理之时,必须让人一步。失礼之时,必须主动致歉。受到客户的表扬要谦虚,受到客户的批评要虚心,受到委屈要容忍。在任何情况下,都要自觉作到与客户不争不吵,始终笑脸相对,保持个人风度。

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篇14:电话营销礼仪培训心得

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:营销,培训,全文共 1056 字

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一、组织活动及采取的措施

为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 一条龙 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。

二、培训任务完成情况及自主创业的效果

1、培训任务完成情况。20xx年我团按照师下达的培训任务,结合团实际情况,做好职工技能培训工作,今年团针对职工的需求,设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中:农艺工高级培训班701人,绿化工初级培训班60人,农艺工技师20人,素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查,同时加大自主创业的宣传力度,并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。

三、今后的工作思路

强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托218国道和团场城镇化建设,带动团场二、三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。

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篇15:前台礼仪培训心得体会

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:前台,培训,全文共 842 字

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此期培训的第一课公司就为我们安排了职业礼仪这一课,作为前台主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。所以,这一课作为培训的第一课凸显出了它的紧迫性、必要性和重要性。让我们所有培训的同事都受益匪浅!

实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,客人来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的结果。

为适应这个新形势,前台工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。前台人员作为前台工作的“主体”,要有效地做好日常工作,我觉得亟待注重三个方面的问题:

其一、更新观念,适应形势。懂得前台礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好前台的关系,正确认识在前台日常工作中讲礼仪礼节与做好前台日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。前台人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表公司的形象。因此,每个前台人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。

我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受来访者欢迎的一名前台人员。

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篇16:幼儿园班级教育活动培训心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:幼儿园,班级,培训,全文共 959 字

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“五十六个星座,五十六枝花,五十六个兄弟姐妹是一家;五十六种语言,汇成一句话,爱我中华”每每在耳边响起这首耳熟能详的歌,就仿佛在母亲怀中安睡的我们,是一种格外的享受。

有时觉得“祖国”就像一片大海,怀中拥抱着小小水滴的我们。少了谁,大海都将会改变。因此只有,如同小小水滴的我们,心都向着大海,心都爱着大海,这片大海才会日益增大,才会“强”。但总有叛逆的水滴向往陆地的生活,因此他们选择离开这片大海。而少了大海给他们的温暖,少了大海给他们的呵护,少了那么那么多陪伴他们的伙伴。渐渐,会发现,只有大海才是我们归属的港湾。只有国才是我们心中的家。

俗话说:“长江后浪推前浪,一浪更比一浪长”少年的我们是祖国的花朵、是祖国的希望,祖国的未来由我们来创造。因此,少年强,则国强。所以,复兴中华,因从我们做起。

“复兴中华”,看似一座难以爬上去的高峰。但只要每一位少年都勇敢的向前一步,这高峰始终会屈服于我们脚下。

复兴中华不需要轰轰烈烈的创举。我们相信“以小见大”。哪怕是弯下腰,随手捡起一个纸屑,哪怕是抬起脚,不踩一处草坪。这,就足够了。想想倘若每一位少年都如此做的话,那祖国将会拥有更美好的明天。所以,我们应该铭记:对小事的熟视无睹,是对祖国的一种奢侈的浪费。

曾经听老师讲了这样一个事:几名中国人到外国去游玩,但却完全忘记形象,做了许多不文明。因此外国人对中国人出现了种种不好的评价。甚至还会在他们国家内贴一些“中国人不要乱丢垃圾。“中国人不要乱草坪。”我觉得那么是对中国人的侮辱,那些不顾形象,处处不文明的人,都不配当一名合格的中国人。我们到国外去,肩负着中国的形象。怎能做出自己人践踏自己尊严的事呢?而作为少年的我们,就更应该维护祖国的形象。我们要养成文明懂礼的习惯。比如:不成口成脏、不打架、不乱吐痰、不闯红灯等一些我们应该注意的小事。少年的我们应树立好形象。咱。不给国家丢脸。

现在,复兴中华的重任落在我们身上,我们还有什么理由不进步?还有什么理由荒废光阴?对于我们来说,现在时时刻刻都要学习、学习知识、学习文明、学习礼仪。我们的分分钟钟都不能浪费,如果我们在原地踏步,国家就在原地踏步。所以,我们应该抬头大步向前走,这样祖国才会更强大。中华才得以复兴。

复兴中华,从我做起,从我们做起,从少年做起。国家要强大,我们必须先强大。

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篇17:班主任的培训心得体会精选总结汇总文章

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:班主任,培训,全文共 1147 字

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这次班主任培训,与众不同,受益匪浅。在这次培训中,我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识,对班主任这个岗位有了更深层次的理解,对班级管理有了更策略的规划。要当好一个合格的班主任就要从以下几方面来提高:

一、信任学生。

充分信任每一个孩子就要热爱每一个学生,不管他们平时表现怎样样,即使有不少毛病和缺点,也就应要相信他们,鼓励他们,为他们带给法杖的机会,从而增强他们的自信心。

二、尊重学生。

每个孩子都渴望得到别人的表扬和奖励,即使是后进生,也有自尊心和上进心。教师就应充分尊重他们的愿望,竭力保护他们的自尊心,用孩子乐于理解的方式激发其上进心,以满足学生自尊的需要。用孩子们喜欢的方式教育他们做人的道理,培养他们的情商,学会感恩。教育他们勇于承担过错,做一个诚实的人,并知错改错。

三、提高自身的基本素质和工作潜力,务必注重培训。

提高自身的基本素质和工作潜力,务必注重培训。培训教育者应当先受教育,要想做好班主任工作,务必努力培训。要胜任小学教育工作,教师的知识水平要做到“厚积薄发”,知识背景越雄厚,越能精要而浅出地教授学生知识。

教师们处于高科技高速发展的时代,各门专业知识的发展和更新速度都很快。此刻许多小学生的知视野都较宽,他们常常会在课堂上向老师提出许多新鲜的问题。

这对老师的专业知识水平就是一种挑战。因此,教师们教师务必不断用新的知识完善自我。要经常参加各种培训培训活动。平时多看些课外书籍,加强理论知识的培训。

四、以心灵赢得心灵,用人格塑造人格。

以心灵赢得心灵,用人格塑造人格。作为一个对学生教育的身体力行的教育者,以心灵赢得心灵,就首先要求教师有爱心与童心。

爱,不是万能的,但是对于教育工作者来说,缺乏爱是万万不能的。教师的爱如何播洒在孩子的心中,则需要教师们拥有一颗童心,这样才能走进孩子的情感世界。

正如xx老师所说的:爱心与童心,是教师教育事业永不言败的最后一道防线。新的教育起点,作为一名班主任,爱心与童心也就应是教师教育教学走向成功的起点吧!

五、讲究技巧,掌握孩子的心理和需求,学会与孩子沟通,科学地认识学生的心理特点和规律,满足孩子多方面的需要,遵循规律办事。

走进学生的情感世界,消除师生之间的心理差异和心理屏障,真正做他们的朋友,当他们意识到老师可亲、可信、可敬时就会视你为知已,敞开心扉畅所欲言,正是这样自然朴素的情感交流,思想沟通,使教师能准确地把握学生的思想脉搏,详细掌握学生的现实思想状况,为做好思想教育工作奠定坚定的基础,运用用心情感的感染性、激励性和动力性,善于动之以情,感化教育做到春风化雨,润物无声,教育是心心相印的话语,惟独从心里发出话语才能到达心的深处,因此,只有真情和激情才能在教师与学生之间产生互相感染的效应从而使教师的教诲畅通无阻的滋润学生的心田。

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篇18:大学生党员发展对象培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,党工团,培训,全文共 1625 字

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我有幸作为一名党员发展对象参加了此次培训,感谢党组织给予我的这次机会,让我能够在共产党员的条件、义务和权利;中国共产党的性质与指导思想;中国共产党党史等方面都对党组织有了更加深入的了解,思想也得到了升华。通过党校的各位老师的精辟解析,独到的见解和大量的旁征博引,让我深受鼓舞和教育,能够光荣的加入中国共产党,是我一直以来的梦想,也是我工作学习为之奋斗的目标。

中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国人民的先锋队,代表了中华民族的根本利益,这更坚定了我要加入中国共产党的信心,作为一名党员培养对象,自知与党员还有一定差距,但我从写入党申请书的那天起,就一直严格要求自己,在工作上起模范带头作用,当然,我做的还远远不够,但这也将成为我前进的动力,我必将通过自己的实际行动争取早日入党,为党的事业贡献我一点微薄的力量!

在培训期间,组织我们观看了革命历史题材影片《长征》和先进事迹报告会《我们身边的共产党员》,这些共产党员的表现让我折服,让我更加坚定的认为入党是我的正确的政治选择,我会积极向党组织靠拢,在党的熔炉中接受锻炼,和千千万万的共产党员一道,踏上实现中华民族伟大复兴的征程,奉献自己的青春和汗水。

作为一个要求入党的积极分子,我的生活态度积极、意志坚定,具备正确的世界观、人生观、价值观,并正努力提高自己各方面的素质,我意识到党的组织性、纪律性很强,也深知自己距离党员还有很大的差距,但我会不断努力,让自己早日符合党员的条件,我会以实际行动争取早日投入中国共产党的怀抱。

在此次培训以前,我曾片面的认为,只要不断的努力学习,积极参加工作和社会各项活动,关心社会,就能加入中国共产党,就能成为一名名副其实的合格的共产党员。但是经过这次培训后,我才知道,一个真正的共产党员的所需要具备的条件,也了解了共产党员的义务和权利,也更加深入了解了中国共产党的性质和指导思想,我将会不断学习来完善自我以及不断实践来锻炼自己。通过这次培训我主要有以下收获:

1、通过培训系统的了解和掌握党的历史和党的基本知识

通过这几天的培训,培训老师的精彩辅导使我系统地了解了我们党的性质、指导思想、党的历史和组织原则等基本知识,并且,更进一步的理解了党的基本路线、方针、政策等的真正含义,使我对党的认识水平有了更深一层的提高,从而使我在工作、学习、生活等方面有了更加明确的方向和目标,从而做到知党、信党、永远跟党走。

2、通过培训学习使我进一步端正了入党动机

通过这次培训,足以让我在对党的理解和党性修养上得到了又一次的升华。使我深深地感到入党不仅光荣,更意味着承担党员的责任和使命。通过这次系统学习,我更加坚定了自己的信念,加入中国共产党是正确的选择,我将以马克思主义哲学来武装自己,坚持社会主义的价值观,坚定共产主义理想。增强党性锻炼,提高政治理论素养,加强个人修养。

3、通过培训找出差距,确定奋斗的方向

通过此次培训,我了解了共产党员的条件,认真对照党员标准检查自己的差距,明确在哪些方面达到了党员条件,哪些方面还没有达到,认识到作为一名党员发展对象要立足本职工作不断努力,以实际行动争取早日加入中国共产党。以实际行动锻炼自己,要求自己,作为金融单位的工作人员,更要坚定自己的社会主义价值观,端正了过去认为只要自己工作做好就能入党的思想。现在已经充分认识到,共产党员要从各个方面体现它的先进性和示范性。我将时刻以一名党员的标准来衡量自己,以一名党员的条件严格要求自己。

以前,对党的认识很多时候都停留在感性认识上,通过这次培训学习,自己思想上有了很大的转变。能够对党的认识更为全面、深刻,升华到理性的认识上来,确定为共产主义事业奋斗终身的政治信念,争取在组织上入党之前,做到思想上先入党。我相信,只要坚定自己的意志,只要通过自己坚持不懈地努力,严格要求自己,紧密地团结在中国共产党的周围,就能在党的领导下,创造出无愧于时代的光辉业绩。相信自己一定能够成为一名真正的、光荣的中国共产党员。

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篇19:暑假远程教育培训体会_教研活动总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:教培,培训,教研,全文共 739 字

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暑假远程教育培训体会

六天的教师远程培训学习已经结束。炎热的夏天挡不住我们老师远程研修的热情。每天八点,语文组的教师准时坐在教室里,细心聆听着专家的精湛的讲演,观赏着视频中的一节节的课例,讨论着教学中的一些问题,受益匪浅

当前教育改革与发展面临许多重挑战.在信息化环境下,广大中小学教师不断提高现代教育技术应用能力,是新时期加强队伍建设,提高教师整体素质,全面推进素质教育的重要课题和紧迫伯务。

教师的发展是学校和学生发展的基础,教师的进步是学校和学生进步的前提.通过培训使教师能够充分运用网上远程教育资源。资源的应用不仅能服务教学,而且能服务自身,有利于自身进步。帮助教师获取更多的教学资源,获取更好的教学技巧,不断提高自身水平,教育教学理念发生改变,视野逐渐开阔,技能大大提高,教育教学方法不断更新。

可持续发展是语文教师专业化的必然趋势和必由之路,但这种可持续发展不是孤立的和固定的,它应该是一个全面且纵横交错的复杂性的发展。不仅要考虑到教师本身对语文职业性质的理解和对专业化发展的重视、投入程度,更重要的还需要其外部环境的支持与监督,建立一套教师评价体系,通过评价来激励教师及时发现自身存在的不足,促进其提高专业发展的水平和质量,为教师专业可持续性发展提供技术性、权威性的保障,让语文教师的专业化发展在和谐与稳定中持续向前迈步。

通过这种培训,学习了运用多媒体技术的能力,多练习做课件,以改变以前的一支粉笔,三尺讲台的教学形势,充分运用现代化技术来改变我们的教学手段,教学形势,以提高学生的学习兴趣.

远程教育资源是为提高我们教师的教育教学水平服务的,是为提高广大学生的学习能力服务的,更是为新课标下的教育教学服务的,我们一定要抓住机遇,努力提高自己的业务水平,立志成为一名成功者。

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篇20:医学生岗前培训心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,培训,全文共 1964 字

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人生最过瘾的就是因为它有很多转角,有的转角很惊险,有的转角又充满惊喜,是惊喜?还是惊险?不走过去,当然就不知道下一个转角你会遇到什么。这是我在一部电视剧中得到关于人生的答案。

回望我们刚踏入大学时的青涩与天真,满怀着的是饱满的热情和些许的新鲜,面对未来,我们涂上了最最亮丽的色彩。还记得我第一次介绍自己时的瑟瑟发抖,也记得我朗诵医学生誓词的那份坚定与执着;记得第一次在礼堂主持的惴惴不安,同样记得自己文章发表时的那份兴奋与喜悦。大学就是这样一个舞台,将我们的潜能最大化。我们并不满足于学好自己的专业知识,在有限的空间里不断延展着自己的能力,展现着我们当代医学生的风采。时间是一个神奇的东西,改变着事物的静态发展。时间推移到为期11个月的实习生活上,大家第一次正式的接触到临床。我们从不适应到慢慢融合,直到配合带教老师完成诊疗过程,个个科室都有我们奔波的身影,在手术台上也有我们配合手术的“二助们”。我们的实习生活得到了带教老师和院领导的肯定,让我们有了更多的信心和勇气面对今后的职业生涯。欲回首,曾经的林林总总、甜蜜与欢笑,还有那淡淡青涩的味道;言回首,也只是沉浸在过去的回忆中,难以自拔而已。而当学士帽的帽穗由右拨向左时,我向青春做了最后的告别,把青春关在了这个夏天的门外。

我们怀念大学,是因为那里有我们美好的记忆;我们来到XX医院,是因为这里有我们成长的平台,来实现我们更高的理想和追求。第一次来到XX医院,就被医院户外“拉起手,让我们做个健康朋友”的标语深深吸引,这句平时而不失温暖、热情而不张扬的话语,彰显着医院的整体面貌。现在我有幸能成为其中一员,深感自豪。

三周短暂而忙碌的岗前培训,也让我们对医院有了更为深刻的整体认识。主任让我们全面了解了有关XX医院的文化,让我们记住了医院文化的“创新、关爱、服务、责任、诚信”的十字精神和大家一直秉承的“患者需求就是我们的追求,患者满意就是服务的标准”的理念。这些文化是对“咱老百姓自己的医院”这个理念的最好诠释。XX院长介绍了我们医生的神圣职责和怎样规划我们的医疗生涯,并给我们展示了《希波克拉底医师誓词》的魅力。XX科长介绍了医院的人事制度,我相信我们会一直朝着“上岗靠竞争、管理凭合同、分配看贡献”的目标前进。 主任介绍了医德医风建设,让我们知道该怎样树立良好健康的医生形象。主任介绍了护理核心制度,让我们对护理工作有了全新的认识,也深深知道“三查七对”等护理工作的必要性和重要性。XX老师的礼仪指导,让我们明白我们应该在今后的工作中内强素质、外塑形象、增进交往,应该常常将“您好、请、谢谢、对不起、请慢走、再见”基本文明用语用于工作当中。

每一位科室主任对自己科室的介绍,让我们对医院医疗系统有了一个较为全面的认识。我们了解了科室的目前状况、人员配比、软硬件设备配置以及今后的发展方向,为我们即将踏入的临床工作多了一份信心和一个努力的方向。

即将!即将!我们即将开始一种崭新的生活,进入传说已久的临床工作当中。首先我们要做的就是不要抱怨。正如“打工皇帝”唐骏说:我觉得有种人不要跟别人争利益和价值回报,那种人就是刚刚进入企业的人,头5年千万不要说你能不能多给我一点儿工资,最重要的是能在企业里学到什么,对发展是不是有利。多么深刻的道理呀,我们应该多在临床实践,打下一个坚实的基础,因为付出总会有收获。

其次,我们要树立自信。我能想象踏入临床工作时的我,穿着干净的白大褂,戴着洁白的帽子和口罩,心底的那份自豪与自信犹然而生!每当我们解除患者的病痛,我们心底的成就感也会溢于言表的。

最后,我们就是做好迎接困难的准备。我们知道人生就是要不断磨砺,才会离成功越近。正如捷克著名作家米兰.昆克拉在《不能承受的生命之轻》中说道:“最承重的负担压迫着我们,同时也成了最强盛的生命力的影像。负担越大,我们的生命越贴近大地。”也就是说,我们负荷的压力,可以将自己的潜能发挥到极致,会拼尽全力去完美自己的目标。

岗前培训即将画上一个完满的句号,三周的时间,让我们新员工之间相互认识、熟知,并结下了深厚的友谊。我们积极准备的汇报表演,是我们新员工团队强大凝聚力的最好体现。感谢各位领导,是你们的关心和支持得以让培训工作顺利进行;感谢王主任,宋、陈XX老师,是你们辛勤与努力,让课堂充满轻松欢愉的气氛;也感谢我们自己的每一天的付出与收获,让岗前培训成为人生中重要的一笔精神财富。

人生的每一处精彩是由无数的坚持堆砌而成,人生的每一滴汗水都会散发闪亮的光芒。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。让我们抓住临床工作中点点滴滴的学习机会,积少成多,聚沙为塔,我相信并且坚信天道酬勤这个道理。

现在正时医院改革扩建的大好时机,我们会抓住这次机遇,让医院的发展历程烙上我们的足迹。祝愿医院的明天更美好,更辉煌!

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