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朱家角古镇游玩心得【20篇】

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关于游玩心得范文

范文类型:心得体会,全文共 1012 字

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黄果树大瀑布位于贵州省西南部,明代伟大的旅行家和地理学家徐霞客,在考察大瀑布后赞叹道:“捣珠崩玉,飞沫反涌如烟雾腾空,势甚雄历;所谓‘珠帘钩不卷,匹练挂遥峰’,俱不足以拟其壮也。高峻数倍者有之,而从无此阔大者。”它是世界上惟一可以从上、下、前、后、左、右六个方位观看的瀑布,也是世界上惟一有水帘洞自然全长贯通且能从洞内向外听、观、摸的瀑布。大瀑布四季各有所观,春奔放、夏豪壮、秋婉约、冬娉婷。今年暑假,我就跟随爸爸妈妈来到了闻名遐迩的黄果树瀑布,感受了它的美丽壮观。

一进景区,“未见其形,先闻其声”,首先听到的就是瀑布的声音,此时还较远,只隐约听到哗哗的水声。越走近声音越大,就像天边的闷雷滚滚而来。等到了瀑布对面的山上,那声音更是震耳欲聋,犹如万马奔腾,使人惊心动魄。

再看那奔腾的白水河自70多米高的悬崖绝壁上飞流直泻入犀牛潭,就像一匹白练从天而降,飞溅的水珠晶莹剔透,宛若一颗颗珍珠。弥漫的水雾让游人浑身湿透,观瀑台的石阶路、护栏也全是湿漉漉的,感觉身在迷蒙仙境。在阳光的照耀下,两道彩虹横跨瀑布,令人赞叹不已。这里的彩虹不仅是七彩俱全的双道,而且是动态的。天气晴朗的日子,从上午九时至下午五时都能看到,并随你的走动而变幻。前人曰"天空之虹以苍天作衬,犀牛潭之虹以雪白之瀑布衬之",故题"雪映川霞"。

再往里走一段路,就到了瀑布背后的“水帘洞”。水帘洞位于黄果树瀑布四十多米的高度上,全长一百三十四米,有六个洞窗、五个洞厅、三股洞泉和六个通道。到了黄果树瀑布,而不进水帘洞,就不会真正领略到黄果树瀑布的雄奇和壮观,那将是人生一大憾事。别看外面普普通通,里面却别有洞天。通道两旁全是石头,昏暗的空间里照着五颜六色的灯,越发显得神秘幽暗。走到开阔处,瀑布的水便倾泻下来,把我们浇得透心凉,隐隐约约还看得到外面气势磅礴的水流。继续往前走,瀑布的水从石缝流出,形成一条小溪,有时水从头顶滴下,这水帘洞真是名不虚传啊!走出洞口,顽皮的瀑布又让我们猝不及防地变成了落汤鸡,道路被水淹没,人们蹚水而过,享受这清凉的“水世界”。

下到谷底,仿佛置身于圆形的乐池中,在雄奇壮观的瀑布前,我们静静地聆听流水奏响的交响乐,它是那么的铿锵有力、激情飞扬,使人感到心旷神怡、无限陶醉。大自然的鬼斧神工真是令人叹为观止,借用观瀑亭上的一副对联道出我们的心声:“白水如棉不用弓弹花自散,虹霞似锦何须梭织天生成”。这就是神奇的、迷人的、壮观的黄果树大瀑布!

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篇1:员工季度感想总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 451 字

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转眼__年第_季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:

在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。

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篇2:关于为抗疫牺牲烈士全国性哀悼活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1425 字

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正月初一,中央政治局常委会召开会议,专门研究新型冠状病毒感染的疫情防控工作,习近平总书记发表重要讲话,对疫情防控做出安排部署。中共中央组织部发出通知,要求各级组织部门坚决贯彻习近平总书记重要指示精神和党中央决策部署,在打赢疫情防控阻击战中积极履行职责,发挥有效作用。党员干部要以守初心担使命的思想自觉,走在前线做表率,切实担负起党和人民赋予的责任,以“不破楼兰终不还”的决心和勇气打赢这场没有硝烟的战役,保卫人民群众生命安全不受威胁。

面对新型冠状病毒感染,全国各地人民都站在一起,心连着心,携手抵抗。一方有难,八方支援。84岁高龄的钟南山院士继20__年抗击非典后再次出征,深入疫情前线。无数党员干部冲锋在防控疫情斗争的第一线。无数医务人员不畏生死、不计报酬抗击疫情。“众志成城,抗击疫情”成为20__年新春的集结号。

全面抗击新冠战争已经打响,习近平总书记亲自部署,亲临一线,10日在北京调研指导疫情防控工作,强调当前疫情形势仍然十分严峻,各级党委和政府要坚决贯彻党中央关于疫情防控各项决策部署。坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策、再接再厉、英勇斗争,以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施,坚决打赢疫情防控的人民战争。

主动出击,甘当疫情防控守门员。苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。疫情来势汹汹,党员干部精锐尽出,在防控工作中发挥着重要作用。全体党员干部认真贯彻落实《通知》要求,切实发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为疫情防控打头阵做出了表率。人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志之一。我们应该相信党,相信政府。同样还有那么多奋战在一线的医护人员和干部职工。他们逆行而上,为阻击新型冠状病毒肺炎疫情的扩散做出无私奉献,他们是最美的逆行者。

全国上下严格按照党中央防控部署,高度自觉,群防群治,-道道抗疫防疫的壁垒巍然耸立。全民动员抗击疫情,人民群众能够自我防护,正确看待疫情,这是一场关于人民的阻击战,只有紧紧依靠人民我们才有能力打赢。作为一名党员,要涵养“我是党员我先行”的政治担当,把防控工作作为检验砥砺初心的试金石,在抗疫一线中守护人民安全,践行党的宗旨。坚持科学防治,精准施策,高效合理利用现有人力物力资源做好防疫工作,确保将疫情控制在最小范围。要落实不丢一户,不落一人的坚定行动。通过24小时轮值、逐家逐户走访摸排、高频播放防疫广播、张贴发放防疫公告等方式做到防控全覆盖,确保不留死角盲区。通过切实行动让党旗在防控一线高高飘扬。

在这场没有硝烟的战争中,没有一个局外人,更没有一个旁观者,每天的疫情公报都牵动着每一个人 的心。打赢这场硬仗,不单单要靠党员干部的力量,更要依靠人民。要充分发挥党员的先锋模范作用,充实疫情防控工作力量,形成抓一人带一片的集成效应,切实做到早发现,早隔离,早治疗,将伤害降低到最小。要广泛发动群众,提倡居家隔离,不随意走亲访友,不组织大型聚会,做好自我预防,勤洗手、多通风、戴口罩。同时还要加强正面的科学引导,避免形成恐慌情绪,引导群众不传谣不信谣,以积极心态应对疫情。只要坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们就一定能打赢疫情防控阻击战。

沧海横流方显英雄本色,迎难而上尽展党员担当。相信阳光总在风雨后,让我们携手同心,砥砺前行,共同守护这方土地及土地上的人民。我是党员,我在一线!只要我们坚定信心,振奋精神,我们一定能在抗击新型冠状病毒的战役中取得胜利。共克时艰,架起疫情防控连心桥。

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篇3:2024关于4.23世界读书日活动个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 767 字

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书,是人类进步的阶梯;书,给予我们永恒的知识;书,教给我们人生的道理;书,似静夜中的一盏名灯,让我走上成功的道路……

老师在暑假之前,老师跟我们说:“我们要从百日阅读中得到读书的方法,明白书中的道理。”百日阅读结束了,我从中明白了:从《狗牙雨》中我明白:我们遇到危险时,不要逃跑,要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白:我们要自立根生,要给一些人自由的空间,要有一个梦想,要时刻记着自己家乡的美丽,要做一个好心人,要做一个孝顺的孩子……从《草房子》中我认识了:沮丧的秃鹤,害羞的纸月,漂亮的白雀,坚强的杜小康,勇敢的桑桑,温柔的温幼菊,倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中,马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……

我通过百日阅读,得到许多知识,得到了读书的方法,领悟了书中的道理,虽然书,是人类进步的阶梯;书,给予我们永恒的知识;书,教给我们人生的道理;书,似静夜中的一盏名灯,让我走上成功的道路……

老师在暑假之前,老师跟我们说:“我们要从百日阅读中得到读书的方法,明白书中的道理。”百日阅读结束了,我从中明白了:从《狗牙雨》中我明白:我们遇到危险时,不要逃跑,要用智慧面对他。从《稻草人》中我明白:我们要自立根生,要给一些人自由的空间,要有一个梦想,要时刻记着自己家乡的美丽,要做一个好心人,要做一个孝顺的孩子,从《草房子》中我认识了:沮丧的秃鹤,害羞的纸月,漂亮的白雀,坚强的杜小康,勇敢的桑桑,温柔的温幼菊,倔强的秦大奶奶(后来变成喜欢小孩的秦大奶奶)。在书中,马小跳和我一起寻找大熊猫、和索亚去探险、和笑猫飞向云朵上的学校……

我通过百日阅读,得到许多知识,得到了读书的方法,领悟了书中的道理,虽然百日阅读结束了,但是我的一个新的读书旅程开始啦。我相信,只要坚持阅读,我的作文一定越来越好!

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篇4:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 780 字

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人生是艘航船,走过天真的童年,就驶进了青春的港湾。青春是什么?青春是造“怪味豆”的工厂,青春是卖工艺品的小贩。说来说去,不如说青春不是粉红桃腮,不是朱唇红颜,也不是灵活的关节,而是坚定的意志,丰富的想象,饱满的情绪,也是荡漾在生命甘泉中的一丝清凉。没错,像有人说的,青春不是人生的一个时期,而是一种心态。

当东方泛起一丝鱼肚白,启明星渐渐淡去,你是站在廊子上张开双臂,等待阳光洒在你身上的那一刻;还是躺在舒适的席梦丝上,懒洋洋地打发催促你起床的人?同是在黎明到来的一瞬间,却有着两种不同的心态,显而易见,前者才是青春的拥有者,他成功地抓住了青春的手,带着青春走,等到乌云散开,距日出就不再遥远!可后者呢?不论他有再好的容颜,却如一位八旬老者,对未来不抱希望,前程是一片渺茫,静静地等。到死神在他的生辰薄上画红勾的时候,他只得躺在床上,奄奄一息地说:“完了!”是完了,对一个没有抱负的人来说,他只该算是一个活着的死人,在他的躯体里,灵魂已弃肉体而去,留下的,就只有那一张很昂贵,却空荡荡的床,这时,青春的手早已离他而走了。

中学是青春乐章的前奏,我们,是谱下曲目的乐师,当站在国旗下,一缕清风搂起你的衣角,那鲜艳的红色旗帜飘扬在蓝天白云中的一刻,去寻觅青春的内涵吧!青春的内涵是战胜怯懦的勇气,是敢于冒险的精神,而不是好逸恶劳,坐享其成。在静寂的夜,星星对你霎眼的时候,你是在为白天的某些不快而含屈落泪,还是借这美好的月色,翻看一本本世界名著,为理想而奋斗!当学校举行登山比赛时,你是积极报名参加,还是缩手缩脚,羡慕地看别人登上领奖台时,那花一般的笑呢?

只要你愿做一个追求理想的新新人,那青春将向你伸出他的手,心甘情愿跟你奋斗!若你蹑头蹑尾做守岁者,你将永远牵不上青春的手,到你瞑目时,青春将逝去不再留!

去吧!做一个青春儿,握住青春的手,与她同步走,追求美好的未来!

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篇5:党员学习“绽放战疫青春,坚持制度自信”心得体会

范文类型:制度与职责,心得体会,适用行业岗位:党工团,全文共 1000 字

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新冠肺炎疫情发生以来,天津大学学生会深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神,积极响应团中央和学校号召,在学校党委领导和学校团委的具体指导下,发扬爱国奉献传统,主动担当作为,凝聚青春力量,发挥桥梁纽带作用,引导广大同学在战胜疫情的生动实践中践行家国情、报国志,在疫情大考中努力交出一份满意的青春答卷。

勇担战疫先锋,践行家国情怀

疫情期间,天津大学广大学生会骨干积极投身一线防控工作,勇当先锋,敢打头阵,在群防群控、运行保障、物资保障等“急、难、重、新”任务中,在志愿服务、社区报到、关爱服务等项目中发挥先锋模范作用。他们在校“全心全意服务同学”、回到家乡“全心全意服务人民”,践行了学生会骨干的服务初心,诠释了新时代青年的责任与担当。

学生会成员王浩天主动向所在社区报道,与煺伍老兵、煺休党员、机关单位在职党员组成了一道牢固的防疫战线。从2月12日到报道,至小区全面恢复出入秩序,他用42天的坚守护卫着每一位居民,不获胜利绝不离岗。

学生会成员朱倍主动请缨,录制抗疫宣传录音、普及防控安全知识、耐心引导居民进出、排查住户安全隐患,志愿范围辐射社区8000余户、近2.1万人口。她用实际行动赢得一线工作人员和广大居民的点赞,收到社区的感谢信和“最美志愿者”荣誉称号。

学生会成员王晋源担任所在乡镇的返乡大学生志愿服务队副队长,协助整理130余名大学生志愿者信息,建立志愿服务队的工作机制,依托村级广播室、新媒体平台宣传普及防疫相关知识。此外,王晋源主动参与农村劝返点工作,把好农村疫情防控的第一关。

学生会成员高鹏举迎难而上,主动选择在人员组成复杂、流动量大、缺少青年志愿者的老旧社区报道,到最需要青年志愿者的地方,与各级工作人员一同奋战在防疫一线。

学生会成员张婧积极参加医心战“疫”志愿服务行动,为援鄂医护人员子女提供学业辅导,精心备课、耐心讲解,尽自己所能保证医护人员无后顾之忧,获得对接学生及家长的一致肯定。

哪里有需要,哪里就有学生会同学的身影。耿雪辰、郭雨菲、李延洲、滕超、王禹棋、邢硕、杨腾宇、岳媛等同学是社区一线的防疫急先锋;李恒、梁程程、申嘉敏、王子悦、赵明宇等同学是保障物资供应的军需补给员;侯尉琪、李冀骁、贾雨宸、孙炜婷、王仁浩、王璐、王心怡、钱文讯、韩佳盛、于宸悦、赵妍等同学是辅导医护子女的后勤服务员。从一线到后方,作为抗疫生力军,他们以高昂的爱国热情和实际的报国行动,奏响了新时代的青年之歌。

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篇6:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想

范文类型:心得体会,全文共 540 字

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17年前,非典席卷全国,当时网络并未像现在如此发达,很多人并不知晓这个病毒的厉害,而今网络发达的信息时代,蹭蹭蹭往上涨的确诊病例,让人们不得不重视起来。而此次新冠肺炎刚好降临在春节期间,显得今年的春节有些冷清。但,这样的冷清是在为国家做社会贡献。透过新闻,我们看到一张张布满勒痕的脸、一把把为避免交叉感染而剪掉头发一双双被消毒液侵蚀裂开的手一个个蜷缩在地上短暂休息的身影……

每一个好消息都不是凭空产生的。其背后,是不断提高的科研水平和医疗卫生水平,科研人员夜以继日的攻坚克难和医护人员的坚守担当;是持续增强的社会治理能力和组织动员能力,这些能力让各地各部门迅速行动构筑起了严密的防线,加紧生产出了大量应急防控物资,保障了生活必需品市场供应;是紧紧凝聚在一起的民族力量,这股力量在与疫情的战斗中,如同暖流,涌向武汉、遍布全国,加快寒冰的消融,加速春天的脚步;是奋战在一线的各行业工作人员,交通警察、外卖小哥、环卫工人、商场店员……

他们依然在为城市的运转、市民的生活提供方便;是每一个在疫情面前做好自己,用点点滴滴行动守好防线的你我。我们要相信身处一线的战士们,相信他们会打好这场没有硝烟的战争。要相信,春暖花开之时就是疫情结束的时候。待凛冬离去雪融草青相信一定有新的相逢将温暖延续。

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篇7:礼仪课程培训总结感想

范文类型:礼仪,工作总结,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 579 字

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这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄--为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

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篇8:2024大学军训心得体会素材

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 743 字

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合唱社团活动自从本学期以来,开设了将近3个月的时间,在这三个月的时间里,不仅看到了大家的成长,也促进了我个人的成长。合唱——它本身就体现团结,协作的精神,不像独唱,追求的只是个人的声音,它更需要长期的配合。

关于声音与气息的统一训练,在开展合唱的初期,由于选择的班级跨度较大,从一年级到六年级,都是嗓子条件比较好的学生,但是低年级的学生对于气息的认识,声音的统一包括唱谱时都存在一些困难,所以不得不放慢速度,逐字逐句地进行。整个课堂一节课只有40分钟,队伍又庞大,有40多人,所以在初期,确实面临着一些困难。后来在虞教导的建议下,由40多人改为12人。

在接下来的时间里,学生的素质有了明显的提高,高、低声部的学生有了明显的合作意识以及听辨音的能力,视唱、识谱能力也有所提高,对于歌曲的情绪,在教师的指导下能较好地表现。

在训练中,运用呼吸训练法,让学生寻找闻花香的感觉。刚进社团时,学生都未经过发声练习,声音“白而扁,气息浅,位置低,下巴紧。针对这种情况,我先采用哼鸣练习,以便尽快统一声音的位置,取得声音的共性。在发声练习中注意结合咬字吐字进行练习。

在歌曲的选择上,定了《瑶山夜歌》、《小螺号》,在合唱训练中,我采用了视唱法,要求音高准确,节奏准确。力求连贯,完整。演唱时不忘填词,先要求学生把两个声部都学会,然后进行声部练习,在练习分声部时,除了音高、节奏外,应注意正确的分句,气息的保持以及音量的控制,然后,用哼鸣来合唱,使学生更好地体会歌曲的内容。

在歌曲的艺术处理上,为了更好地体现它的内容,要求学生要将所有声部和旋律都掌握。

总之经过大家的努力,我们能较好地完成二声部的合作,在这三个多月的时间里,培养了大家团结,协作的精神。在下一个阶段,我们会投入更大的热情,把社团活动做的更好!

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篇9:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1007 字

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你知道这样一些故事吗?

12岁的北京女孩金易,听信了一名中年妇女的话:“我们阜阳可好玩了,跟阿姨去阜阳玩吧。”就这样她被拐骗了,这“一玩”就是7年,被拐卖当了7年的童养媳?

14岁的少女马雯看见一个手提了橡胶警棍的人,便轻信他是警察,那个人问她:“你有学生证吗?跟我上趟派出所。”马雯就和那人走了。最后惨遭杀害。

一桩桩悲剧,一件件惨案的发生,追根溯源,那就是孩子们的自我防范意识太差,自救知识台匮乏,如:面对坏人怎么办?发生火灾怎么办,发生地震怎么办等等。

我们应该学会自我保护,远离危险、防患于未然;如果真的遇到了危险情况,如遭遇被抢,不论是抢钱还是抢东西,如果当时的力量相差甚远,应遵守“生命第一”的原则,答应犯罪分子的要求,给他钱或者东西,不要用尖叫声或者说:“我认识你,我不会放过你”之类的话,这样很容易激怒犯罪分子,使他做出过激行为。本不想杀人,由于受到外界刺激,冲动之下就会杀人灭口。

如果你被劫持,想要逃生,一定要运用“斗志不斗勇”的原则,这里王老师给大家推荐几种自护自救方法:

1、学会识别诱惑.

孩子们,面对陌生人请求帮助或寻找失物之类的事,应该保持警惕,这是犯罪份子诱拐学生两种惯用的策略。如,有的人佯装认识你,叫出你的名字,其时,他很可能是看到你衣服上的名字,或跟踪你时,听到有的人这样称呼你。你一定要稳住,询问他认识你的途径,从而及时识别骗子的伎俩,保护自己的人生安全。

2、敢于大声呼叫

你们大多数人身单力薄,是打不过犯罪人的,但你却能吸引周围人注意力的事情。比如,大声呼喊:“救命!他不是我爸爸!”“救命!他不是我哥哥!”等等,这样就会引起其他人围观,争取得到救助,不让犯罪分子的阴谋得逞。

3、要勇敢地说“不”

在有人威逼你做无礼或危险的事情时,孩子要敢于说“不”!不然你就可能陷入犯罪分子事先设置的陷阱,不知不觉上当受骗或是跟着坐车违法犯罪的事情。

4、能尽情倾诉

在日常生活中,你与父母要经常进行交流。一旦遇到不惬意的事或被人搔扰了,能够向父母尽情倾诉。减轻心理压力,并能及时让坏人得到应有的惩罚。也可向老师进行倾诉,千万不能憋在心里。

5、注意网上安全。

网络是一个虚拟的世界,不要轻易泄露你的个人资料,这样容易被犯罪分子利用,也容易对你的人身安全甚至家庭带来不可预知的灾难。

同学们,拥有生命才拥有世界,保护好自己才能更好地学习和生活,让我们提高认识,提高自我防护能力,为自己绚丽多姿的明天打下坚实的基础!

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篇10:年底销售部工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 1028 字

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现在汽车市场品牌很多,但主要也就是那十来个品种,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于中等的产品。在价格上是卖得较为合适的价位,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中针对部分客户我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在深圳市市区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在汽车开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场拓展放在市区外,那里的市场竞争相对的来说要比市区内小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。据经济分析师的分析,明年的经济会比今年还要差。假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,在这个市场会丢失更多的客户。

20x年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工

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篇11:奖学金获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,全文共 894 字

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经过一年的努力,我很荣幸的获得了国家励志奖学金,我知道这是学校领导、系领导及老师对我的肯定和信任。这次获奖,代表的不只是一项荣誉,也是学校领导对我们的殷切希望,这一切都将激励着我继续努力地学习、不断进步。同时,更感激国家对品学兼优且家庭经济困难的莘莘学子的眷念和厚爱。这使我更加坚定信念努力前进。 我相信只有努力付出才有成功的希望,在大学里作为一个很珍惜大学学习机会的大学生,我深信大学是人生最宝贵的时光。在大学里我们要学习的不光是专业知识,更多的是我们应该学会提升自己,塑造自己,努力实现自身价值,全面的发展自己,做到不愧于学校和国家对我们的培养和投入,这也应该是这个奖学金设立的初衷。 说真的,这次能够拿到奖学金出乎我的意料。但我深信:只有耕

耘才有收获。对于我来说,家庭没有给我殷实的生活,但却给我改变命运的品质。我相信只有通过努力才有成功的希望,所以不管是学习上还是生活中我都严格要求自己。而对我国目前严峻的就业形势,我们更应该常怀忧患之心,常常的反思自己的行为。在平时的学习中,对我影响最深的就是《形势与政策》这门课,老师在给我们传授知识的同时,把当前的国内、国际形势分析的很透彻,让我每节课下来,都会反思许久,收益颇多。所以我希望我们每个大学生都不要辜负国家对我们的殷切期望。

有人曾经说过,人生的旅途中,获奖只是助推器。它绝不是你最根本的动力器。不管取得怎样的成绩,那些也只代表着过去,不能因为一时的成绩而骄傲。更不能因一时的失败而气馁。所以心中要有更高的追求。我今后的努力目标就是:在加强理论学习的同时,我会积极的参加课外实践,永不满足于现状,我深深地知道,当今社会竞争的激烈,只有靠不断地完善自己,才能在社会中立足。小的目标是:在接下来的一年中取到秘书资格等级证、英语四级证、教师资格证书。大的目标是:毕业在即,我应该加强自身的思想道德建设的同时努力加强职业道德建设,尽快的适应社会生活,脱离学校的保护伞,学会自己保护自己。在实习实践中,积累知识,克服自身坏的习惯。

学弟学妹们,请相信,只要你努力,只要你有一颗不断追求、不断进取的心,你一定会实现自己的理想,掌握自己的命运。

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篇12:会计人员的实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:会计,全文共 4446 字

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会计人员实习心得体会

会计人员是指从事会计工作的专职人员。下面是第一范文网小编为大家收集的会计人员的实习心得体会,望大家喜欢。

会计人员的实习心得体会范文一

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。

通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

会计人员的实习心得体会范文二

经过一个多学期的学习,我们在老师的指导下进行了两个星期的会计手工实习。我们按手工记账的程序和方法进行了全方位,全仿真性的了解。

实训中,我们组织三人一组。由一个组长带领两名组员组织和指挥实验小组会计模拟实验的操作。

首先,我们根据实验资料中的经济业务摘要编制会计分录。然后设置t字账,编制科目汇总表、开设总账、登记期初余额、且根据科目汇总表登记总帐并结账,最后根据总账及其他有关资料编制资产负债表、利润表和现金流量表。

在我所在的小组中,我担任写分录、根据科目汇总表登记总账、登记记账凭证的工作。在登记记账凭证时,我自以为对单据等并不陌生,但是在实际操作时还是出错了,例如,借方科目的金额写到贷方科目去了。存根联忘写日期等等,还有在写分录的过程中,感觉都是在学习理论知识见过的,看起来比较简单,但是真正轮到自己做的时候,却是错误百出。有时看错了金额栏的位置,明明是在千位却写到了万位,导致数字错误,有时忘写会计科目的明细账,有时没注销空白的金额栏等。有时候登账时特别是三栏明细账,由于明细项目太多,金额栏紧凑一不小心就会把数字填错。但是在经过几天的熟悉过程之后,错误就慢慢的减少了,而且手工操作的速度也有提高。虽然实训这几个星期每天都生活在忙碌之中,但每天都过得很充实。

心得体会:通过本次模拟实验,培养了我们的实际动手能力,缩短了课本知识与实际工作的距离。且理解到会计人员最重要的一点就是细心。对于每天和一大堆数字打交道,绝不能出一点点错,要知道失之毫厘,差之千里,零点零几的差别,有可能造成与实际很大的距离。会计人员还要时刻注意了解会计准则,会计法规的变动情况,对于税率,比例,国家政策的变动一定要明确的认识,在工作中要严格要求自己。

另外,我认为如果在今后的实训中,如小组中三人可由出纳、会计、会计主管组成。实行轮岗制,每个星期更换一个岗位,而且有模拟的银行、公司、税务部门…等等。可能会更生动些、更现实些。

通过这次的实训,学到了许多的知识。希望通过这次的学习能为以后实际工作中得心应手。

会计人员的实习心得体会范文三

光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。

其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式,基本了解了公司基本情况和财务状况。

我于20xx年8月25日至今在深圳市万顺兴纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在这里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原来环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。

此次实习,主要分为两个阶段:一、跟着以前的胡会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是"多看、多问";二、胡会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。

胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。

跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮助,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。

刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。胡会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:

1.数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上"作废"就可以了。

2.写错摘要栏,则可以用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,一定要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到这里还有这么大的学问!

3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。

所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的情况下,也可以先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。

胡会计说,会计的责任重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的内容可多额,责任更是重大,一个不小心就会出现严重的后果。会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这"三心"才能做好一个优秀的会计人员!

胡会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行情况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商情况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读"增值税防伪系统一机多票开票子系统"、"网上申报系统"、"网上报税操作指南"等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营情况更为熟络。

期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。待工作进入正轨后,我还制定了每月固定的工作流程表,以便自己知道干什么,怎么干,按照规定的程序来完成工作任务。同时,对会计这门专业也有了实际的操作和了解,为我以后更好的发展奠定了基础。这期间我悟出了以下心得:

1.是要有坚定的信念。会计是个很枯燥的工作,每天每月面对的事情都差不多,就这么周而复始的循环着,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

2.要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。

3.要有吃苦的决心,严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一个科目,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,多次复核计算核准,以便及时发现问题解决问题弥补漏洞。

4.工作中要多看,多观察,多听,少讲,坚持学习。现代的会计是与经济协调发展的,时刻处于变化更新中,要多关注学习经济、税法等烦各面的发展,以便自己能在第一时间了解到国家经济的各种政策及变动。

5.要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样,才能建立起良好的人际关系,工作起来才得心应手。与同事相处一定刚要注意沟通方法,要礼貌、谦虚、宽容、相互帮助和相互体谅,不要怕付出,有舍才有得。

此次的实习是我深入社会的起点,让我了解到在社会中生存应该具备的各种能力,然给我学到了许多知识和经验,这是在课本中所学不到的。工作经验的企业选择会计人员的重要因素,通过此次实习,让我能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的各个方面。从而让我意识到我以后还应该多学些什么,也为自己以后的工作和生活积累了更多的丰富的知识和宝贵经验。让我能够更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

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篇13:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 525 字

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二十一世纪的教育,十分重视人格塑造和健全发展。心理学的研究表明,在事业成就者的案例中,坚强的意志、乐观的情绪、开朗的性格等良好的心理品质成了决定性的因素。心理健康教育日益受到党和政府的高度重视。

“一个民族的新一代,没有强健的体魄和良好的心理素质,这个民族就没有力量,就不可能屹立于世界民族之林。”教育部下发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》,提出“从秋季开学起,大中城市有条件的中小学逐步开展心理健康教育。”由此可以看出,是否有良好的心理素质,不仅关系到个体的健康成长,而且关系到民族的兴衰存亡。“百年大计,教育为本;教育大计,育人为本;育人大计,正心为本。”中学生是祖国的未来和希望,培养良好的心理素质是现代社会发展的需要,具有跨世纪的伟大意义。

几年来,随着中小学生心理问题的不断增长,自杀、离家出走、犯罪等事件的频繁出现,心理教育工作日益受到社会各方面的高度重视,学校心理健康教育工作也得到了飞速发展。我校在高度关注学生的心理健康状况,以建设“三”学校的为契机,根据学生身心发展特点,运用心理学理论和方法,有目的、有计划、有步骤的通过多种形式及途径,培养学生良好的心理品质,积极开展丰富多彩的促进学生身心全面发展和素质全面提高的教育活动

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篇14:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 707 字

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在这次的演习中我学到了如何机智应对突发事件,并能冷静的处理。这次地震给人们敲响了警钟。掌握危难时自救的方法是必需的,学校人群相对密集,是事故易发地点,为了培养学生逃生自救技能,确保学生生命安全。对此非常感谢学校,希望下次还有这么有意义的活动

地震是一种突发性极强、破坏力极大的严重自然灾害,其带来的危害、造成的损失居各类自然灾害之首。我国是一个多地震的国家,且地震活动频繁、强度大、范围广。据统计,全球地震的十分之一发生在我国,上个世纪以来,因地震死亡的人数,我国就占到了百分之五十以上。尽管,从地震的板块构成上看,大足属于地震少发地区,相对来说比较安全,但大足也曾多次发生过地震,从这个意义上讲,大足也不是绝对的地震安全地区,也必须进行地震设防。因此加强地震科普知识的教育和宣传,提高应对地震的意识和基本技能就显得特别重要。

下午第二节课后,我校第一次“防地震紧急演练”开始了。下午三点二十五分,一声急促的哨声响彻整个校园,全校两千多名学生在班主任老师的指挥下迅速抱头、躲在桌子下面。十秒钟过去了,长哨声响起,全体师生紧急疏散,迅速冲出教室,在楼梯上我|||们自觉排成两队,整齐有序的跑到操场上指定的地点,这才松了一口气。

在这次演练中,我获得了许多知识,比如:在地震来临时我们不要先急于往外跑,要先抱头蹲下,躲在桌子下面或墙角边,因为随时都会有余震。在这次演习过程中,有的同学只是把它当作一次游戏,没有重视起来。其实,在地震真的降临的时候,过程就是这样的,如果你现在不好好练习,到时候你就会不知所措的。

地震教育要从娃娃抓起,通过教育一个孩子,影响一个家庭,多个家庭影响一片社区,从而带动和促进全社会的防震减灾工作。

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篇15:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 858 字

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由我校学生会权益部承办的“大学生心理健康宣传周”,面向全校学生普及基本心理健康和心理卫生知识,旨在通过丰富多彩的活动,促进同学们能造就健康的自我,陶冶情操,建立自信,提高人际交往能力,从而增强心理素质。我们在全院广大师生中先后开展了“心理健康集体游戏”,“团体辅导活动”,“心理电影展”,“户外心理活动”等一系列丰富多彩的活动。正如我们在活动章程中所提倡的一样,我们的活动宗旨是:“让大家在参与中提高心理认识,旨在激励同学能够通过自己的劳动和努力,实现学习和生活上的“自信、诚信、自立、自强、团结”,培养同学们的“合作”和“关爱”精神,培养同学们的奉献和互帮互助精神。在广大师生中产生了较大影响,受到了广大师生的热烈欢迎,收到了理想的效果。

一、以宣传为先导,营造良好的心理健康教育氛围

(一)结合各专业详细情况制定我院大学生心理健康宣传周的活动方案,将方案下发各专业,为本次宣传周得到校内有关部门的大力支持拓宽了渠道。

(二)以学生为主体,开展丰富多彩的心理健康教育活动本次心理健康教育宣传月系列活动主要包括户外心理活动、团体心理辅导、和心理电影赏析等。

(三)x月26日我们在综合楼门前为同学们做了心理健康疏导。分小组进行宣传单的发放,同时为同学讲解自己通过活动得到的体会教育,让更多的同学了解到心理健康的重要性。

(四)x月27日在我校举办了一场游戏比赛,以班级为单位分组完成游戏内容。在游戏过程中设置了游戏规则,游戏时间,游戏奖励和惩罚。

通过参与活动,大家在学习搜集整理有关心理学知识和信息时,也进行了一次自我心灵之海的探索活动,潜能得以挖掘,心态更加积极。蒙田说过:“解读心灵的秘密,了解自己,是一切成功的基石。”

此次活动虽然圆满,但就心理辅导工作而言,仅仅是拉开了一个序幕。在以后的工作中,还需要深入心理学知识的普及和加强团队辅导及个案分析,由面及点的展开,我们将把心理健康教育贯穿于大学生思想政治教育的始终,让每一位大学生都成长为身心健康的合格人才和新世纪的建设者接班人,让每位学子的青春都能沐浴到最灿烂的阳光。

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篇16:学会感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 786 字

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那是一个对于我来说很重要的日子,你们猜是什么日子哈哈,猜不出来吧!那就是我的生日,这是幸福的一天。其实幸福很简单。

那天,天气很暖和,微风轻轻地吹着。一大早,吃完早饭的我和爸爸妈妈打完招呼就带着满满的好心境,高高兴兴地去上学了。但我满怀的好心境还是被一件十分意想不到的事情给破坏了。为了庆祝我的生日,妈妈送了我一支异常漂亮的钢笔,我到了学校以后,我高兴地把那只妈妈精心给我准备的钢笔拿给我的好朋友看,却没想到因为她的一个不细心,那钢笔“啪”的一声掉到地上就摔坏了。她急急忙忙地捡起那已经摔坏的钢笔很难为情的向我说道:“对不起,对不起,我不是故意要弄坏你的钢笔的。”

虽然心中瞬间充满了怒火,但毕竟是好朋友嘛,她又不是故意要弄坏妈妈送我的新钢笔,我只好淡淡地说了一声:“没事,没事,多大点事嘛。”可是心里却很是不痛快。我十分难过,毕竟这是妈妈送我的新礼物呀!就因为这件事一上午我都高兴不起来。可是当我一想到爸妈会精心给我准备一桌十分可口的饭菜在家等我,我的心境还是会稍微好些。

这一上午过的就像过了一年一样漫长。最终,还有一节课就要放学了,我已经饿得饥肠辘辘了。那种想立刻放学的急迫感在我心里油然而生。时间就像跟我作对一样,我越想快呢它就越不走,急的我一向在下头掰手指头。一秒、两秒、三秒······最终我期待已久的放学铃声“叮叮叮”简便快活地响起来。我飞一般地跑出教室,立刻被外面温暖的阳光和清新的空气所包围,一解我内心的不快。

当我飞快跑到家迫不及待地推开门,一股浓浓香味就迎面飘来,看着满脸笑容的父母和满满一桌子特地为我准备的精致的饭菜,我突然感觉所有的烦恼一下子都烟消云散了。迎面而来的满满都是幸福和爸爸妈妈对我的爱,那时我感觉我就是天下最最幸福的孩子。真的,幸福很简单。

幸福,它就像冬天里的火焰一样温暖。只要用心认真地去体会,你会很容易的发现自我每时每刻都生活在幸福之中。

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篇17:客服工作总结及感想_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1069 字

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客服工作总结及感想

尊敬的领导:

您好!

我叫晓月是工交学院的学生,今年七月份毕业。

XX年6月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

感想:

算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

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篇18:实习生感言人力资源部门的实习生篇_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:人事,全文共 611 字

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实习生感言-人力资源部门实习生篇

我来自北京师范大学心理学院,在成为BEA的实习生之前,我在学习人力资源管理,并且参与人力资源管理相关的实验室研究。我们想知道的无非是一个能实现双赢的组织会是什么样的,它如何能使得员工感到满意并获得发展,同时又能盈利并创造价值。如今,我获得了一个好机会,来加入到一个这样的公司--BEA,并从自己的亲身感受中来寻找答案。

我对BEA的认识开始于对BEA中国员工满意度调查结果的分析。BEA中国的满意度结果相当好,而且从中可以获取很多有用的信息,但是使我印象更深的是BEA的管理层对这一调查的态度。他们真正利用这一调查来关心员工需求,并且致力于为员工营造一个更舒适、高效而又富有挑战性的工作环境。这是所有BEA人的财富,也是所有组织都应该学习的范例。

随后,我参与了各部门内开展的满意度结果沟通会议,并且写了两个沟通过程报告。在10月份,我作为实习生加入了BEA,参与了一系列的活动,学习了很多材料,并对其中一些材料做了翻译。这些活动包括新员工入职培训,第五财年薪酬改进小组讨论,亚太区第四财年员工沟通会议等,学习的材料有BEA商业行为准则、公司核心价值观、绩效管理过程、BEA人才优势指南等并且将他们翻译为中文,做成PPT以便以后使用。从这些活动中,我学到了很多东西,并且很多新的想法不断在脑中浮现出来。我相信BEA一定可以给我理想的答案,而我正试图将它变得清晰,明确并且可以在以后不断的发展。

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篇19:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 981 字

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人生是一个很大的课堂,你能够在这个课堂中学到很多的知识;能够在社会的实验室中了解到人性的善恶与美丑;最重要的是学会做人的道理,磨炼出坚强的意志和品格。当你到了风烛残年时你回顾一生所走过的历程,会发现已学会了很多的知识。人生的道理需要去理解去实践才能了解到。当你真诚的对待生活和每一个人,在遇到失败时你会受到人们的支持尤其是朋友,这也是你善待生活的结果。人的一生难免会碰到挫折和困难,可是如果你勇敢应对它,挑战它,最终你会胜利。当你在挫折中消沉时,你的朋友会给你勇气、力量。友谊的力量是伟大的。

要想了解人生道理的真谛之所在首先要热爱生活﹑善待生活。以自我的力量为社会贡献,不是仅有做大事才对社会有利,做小事也会对社会有利。当他人遇到困难时,你热心的去帮忙他人解决困难,不仅仅自我会感到心境无比舒畅别人也会心存感激,在他人危难之时给予帮忙就像雪中送炭一样,他人就会对你记忆深刻不会轻易忘掉。当然助人为乐并不是让他人记住你,而在于你的生命价值的体现。

有句古话说“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”告诉人们不要因为它是一件微不足道的小善事就不去做,也不要因为是一件很小的坏事就去做。人们应当存有善念,心中有善就会觉的自我很充实。人的行为都要贴合道德的准则要对的起自我的良知,这是实现自我的生命价值的前提条件,这也是一种人生的哲理吧,俗话说“善有善报,恶有恶报”坏事做多了自然会没有好结果的。

在人的一生中会有自我想得到的东西,却得不到。刻意追求某种完美的事物,能得到的却很少。而凭着自我的本事默默的,不为得到回报而努力,能得到的是十分多的。这也许就是一种人生的哲理吧,俗话说“有心栽花花不开,无心插柳柳成荫”就是讲的是这个道理。

感悟人生的道理也许对我来说太难了,可是凭着我的一些理解,还是能体会出人生的道理。我觉得信任是一样珍贵的东西,在朋友之间起着重要的作用。它能使友谊更加牢固,也能够使人与人之间真诚相待。可见人们之间如果有了信任,那么整个世界会变的十分和谐。

自我思索了一下,发现人生的道理无穷无尽要想了解清楚,一生的时光也不够用。人的一生包含了许多资料,在一生当中会发生许多事情,要想在做事时无愧于天地,成就一番事业就需要有坚忍不拔的意志和良好的品格。

总之,人的一生蕴含着无穷的道理,需要我们认真体会从中了解一些做人的道理,从而使自身的思想得到升华,作一个社会有用的!

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篇20:2024全国交通安全日宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1026 字

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一、 领导重视,专人负责

领导十分重视交通安全工作,对这项工作常抓不懈,经常检查单位内部的交通安全宣传各管理工作,在大小会议上,每次都强调交通安全的重要性,把安全教育工作落到实处,增加了每个职工树立模范遵守交通法规的意识和观念,使大家做至了不出交通事故,不违章。为加强交通安全管理,预防道路交通安全事故发生,我厂将交通安全工作列为重要议事日程来抓,做到早计划、早安排、早落实。年初成立了专门的交通安全小组,由厂长牵头、各部门一把手、安全员为成员,使全厂每名职工尤其是领导干部强化了交通安全意识,并将交通安全工作落实到日常工作中去。

二、 加强交通安全教育、实现安全目标

1、多次组织全体职工观看《关爱生命 安全出行—---全国道路交通事故典型安全警录》的vcd光盘。

2、大力宣传和贯彻《中华人民共和国道路交通安全法》,通过张贴法规内容,法规宣传画,组织全体职工统一学习并进行测试等方式,把宣传教育工作落到实处。

为使我公司的交通安全目标得以实现,交安工作再上新的台阶,我们始终把交安工作放在首位。在进行工程运输过程中,我们首先从安全教育抓起,全方位、多角度地深入开展安全教育,充分利用每周的安全活动日开展安全教育,认真人学习公司及上级有关部门下发的交安文件,让交通法规深入人心,使交通安全教育形成强有力的声势。

3、加强交通安全教育,坚持交通安全制度。

交通安全教育是我厂长抓不懈的一项工作。张贴标语,建立宣传栏,利用厂刊宣传交通知识。总结他人的教训,提高我们的安全防范意识。让大家时刻绷紧这根弦儿,明确自己身上的重大责任。

三、 做好车辆维护保养,确保行车安全

为确保行车安全,我们能够始终做到认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的原则,做好车辆的维修、保养、例保工作,严禁“带病车”上路。我们坚持定期保养,按时做好例保工作。要求驾驶员每天对车辆进行认真保养。在出车前、途中、收车后进行车辆检查,发现问题及时进行维修,并严格执行名项和保养,维修,检查等制度,确保车辆能够状况良好,随时使用。

四、 总结经验,不断提高

做好交通安全工作最重要的是时刻保持强烈的安全意识。警钟长鸣,这对交通安全管理而言是一项长期坚持的工作,哪个环节的疏忽都可能是事故发生的根源,而事故一旦发生,是任何代价都挽回不了的。因此,安全意识是最重要的,从领导至驾驶员,至普通的职工,都要不断的加强安全意识,因为道路、车辆、行人共同组成了交通环境,如果大家都把安全防范提到最高,那么交通事故必定会减少。

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