张家界天门山旅游攻略安排（汇编20篇）

甲方：(旅游者或旅游团体)

乙方：(组团旅行社)

甲方自愿购买乙方所销售的旅游服务，为保证旅游服务质量，明确双方的权利义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：

第一条报名与成团

1.甲方参加乙方组织的国内旅游团，应事先向乙方详细了解咨询，乙方有义务全面介绍其服务项目和质量，并按规定在报名时签定合同。

2.甲方在签约时，应将全部旅游费用付讫。

3.双方约定由于甲方或乙方责任未成行的处理方式。

4."特别告知"为本合同的一部分，签订合同前甲方应当仔细阅读"特别告知"内容。

第二条内容与标准

1.主要事项

团号(如签约时暂无团号，此项可空缺)团体人数(附名单)

线路名称行程共计晚天(飞机、车、船等在途时间包括在行程天数内)

出发时间结束时间

出发地点返回地点

游览景点

交通工具标准

用餐次数标准

住宿次数标准

购物、自费项目安排

景点门票

保险情况

付款方式

导游服务(全陪、地陪)

应交纳团费总额

注明：所包含的费用

2.甲乙双方应恪守上述约定，甲方在旅游活动中应服从乙方的统一安排，乙方所提供的各项服务应符合有关国家和行业标准的规定。

3.乙方保留航空、轮船、铁路因国家政策性调价而变更旅游总价格的权利，但乙方应当提供相应证据。

4.在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、铁路班次和时刻临时变更，乙方保证在行程天数和安排基本不变动的前提下，保留调整出发时间和行程的权利。

第三条违约责任

(一)不承担违约责任的情形

1.甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担赔偿责任，但应及时通知对方，并提供事故详情及不能履约的有效证明材料;

2.本合同双方已经就可能出现的问题约定免责处理措施的，按约定办法处理。

(二)甲方承担违约责任的情形

1.甲方无故违反合同约定，自身损失自负;给乙方造成损失的，应承担赔偿责任;

2.超出本合同约定的订单内容进行个人活动而造成损失的，责任自负。

(三)乙方承担违约责任情形

1.未达到与甲方合同约定的内容和标准，给甲方造成直接经济损失的，应承担赔偿责任;

2.乙方的服务未达到国家或行业规定的标准的，应承担赔偿责任。

(四)乙方在旅游问题发生前后已采取以下措施，可减轻或者免除责任：

1.问题发生后乙方已采取善后处理措施的;

2.对旅游质量和安全状况已事先对旅游者给予说明、提醒、劝诫、警告的;

3.由于甲方自身过错造成的质量问题。

(五)甲方同意乙方违约的赔偿责任按国家旅游局制定的《旅行社质量保证金赔偿试行标准》执行。

第四条争议的解决方式

(一)本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，甲方可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。

(二)当事人不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成时，依法向上海仲裁委员会申请仲裁;若不同意通过上海仲裁委员会仲裁的，可采取下列方式：。

第五条本合同一式二份，合同双方各执一份，具有同等效力。

第六条本合同从签定之日起生效。甲、乙双方签字时对本合同条款均无异议。

补充条款

双方约定以下补充条款：

甲方签字(盖章)：乙方签字(盖章)：

地址：地址：

邮编：邮编：

电话：电话：

________年____月____日

一、继续开展会计规范化管理工作，防范和化解操作风险。

在去年会计工作规范管理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防范和化解操作风险。具体从8个方面抓起:会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信用社网点管理及其它;会计经营管理。特别是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证虽然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。

二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。

紧紧抓住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实现在足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润x万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信用社资产利润率逐年上升的目标。针对目标，制定出台《xx县农村信用社20xx年增盈创利实施方案》，围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，特别要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信用社资产费用率逐年下降目标。

三、具体抓好五项操作

一是财务开支操作:对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负”的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。

二是比例操作:即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约使用。

三是预算操作:对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在具体操作中严格按照预算控制支出。

四是包干操作:对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作:严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。

XX市民主评议行风活动安排计划

为使200*年的民主评议行风工作有计划，有步骤的扎实有效开展，推进行风建设，为优化全市的发展环境做贡献，特制定安排计划如下： 3月份 总结部署月 1、制定全市行风评议实施方案，以市委文件下发。 2、召开全市行风监督员大会，通报去年全市行风评议结果和今年省、市工作安排，部署工作任务，强调工作纪律规定。 3、召开各类部门的座谈会，进一步研究部署行风评议具体工作。 4、各参评部门按照吴书记提出的“四个延伸”的要求，分别制定行风建设工作计划、确定本单位参评的职能科室，并指导其科室制定行风建设方案。 5、组织21个部门开展一次执法标准化宣传，采取“答记者问”、集中上街宣传等形式。 6、在新闻媒体开设“深化行风建设优化发展环境”专栏，继续在电台开通“行风热线”。 7、参评部门对重点解决的问题，达到的目标向社会承诺。 4月份 深化落实月 1、每月组织一次参评部门开展“阳光投诉”活动，参评部门分批分期在时代广场举行“阳光投诉”，接受群众举报投诉和政策咨询。 2、调度指导各级各参评部门开展行风评议工作。组织参评部门主管领导，针对部门具体工作，分类研究本类部门结合实际开展好行风评议的具体举措。 3、重点检查督导有关参评部门落实执行执法标准化的情况。 4、组织监督员开展明查暗访，同时深入到群众中调查了解群众对各部门的意见和问题。 5月份 学习提高月 1、各级各参评部门组织人员集中开展践行“三个代表”重要思想，树立大局意识、宗旨意识，人人为快速发展做贡献的教育活动。 2、组织各县（市、区）纠风办和参评部门代表到外地学习优化发展环境、行风评议及纠风工作的先进做法和工作经验。 3、结合学习情况，组织各县（市、区）和参评部门主管领导通过新闻媒体谈体会，并结合本地本部门实际谈如何开展行风评议，推进环境建设，进一步宣传造势。 6月份 听证质询月（第一次） 1、组织参评部门召开听证质询会。 2、加强明查暗访，深入参评部门基层及科室进行明查暗访，查找问题。 7月份 整改落实月 1、组织行风监督员就全市发展分析，有关法律规定及政策理论轮流进行培训。 2、组织参评部门进行自我揭短，并根据听证质询活动中群众提出的问题查找并整改工作中存在的问题，形成自查整改报告。 8月份 总结交流月 1、经验交流。组织全市抓行风建设促环境优化的先进典型进行工作交流，实地参观借鉴。市直及各县参评部门各选择2个单位。 2、强化宣传，对各地各部门的好做法通过新闻媒体及工作简报加强宣传。 3、召开监督员工作经验交流会，总结工作中存在的问题，针对各组明查暗访出的问题进行集中反馈和集中解决。 9月份 承诺检查月 1、各级各参评部门根据向社会的公开承诺，检查对照落实情况，进行“回头看”。 2、市纠风办通过明查暗访检查各级各参评部门承诺落实情况。 10月份 成果展示月 进行成果展示。各级各部门通过新闻媒体及内部行风简报等刊物宣传展示行风评议和行风建设工作成果。 11月份 听证质询月（第二次） 市纠风办统一部署，各参评部门组织下半年的行风建设听证质询活动，进一步倾听群众反映，深入查找问题，促进工作深入。 12月份 整章建制及公开评议月 1、各级各参评部门根据群众反映和自身发现存在的问题，建立完善各项制度规定，探索行风建设的长效机制。 2、各级行评办开展集中大规模民主评议行风和评选“群众最满意科室”及“群众最不满意科室”活动。根据得分多少和推行结果分类排队。

一、指导思想：

1、初三年级是初中生活中至关重要的一年,尤其是第二学期。面临中考这一重要的转折点。要面向全体学生，关注每个学生的情感，激发他们学习英语的兴趣，帮助他们建立学习的成就感和自信心，使他们在学习过程中发展综合语言运用能力，提高人文素养，增强实践能力，培养创新精神;

2、突出学生主体，尊重个体差异，让学生在老师的指导下构建知识，提高技能，活跃思维，展现个性，发展心智和拓展视野;

3、让学生在使用英语中学习英语。让英语成为学生学习生活中最实用的工具而非累赘，让他们在使用和学习英语的过程中，体味到轻松和成功的快乐，而不是无尽的担忧和恐惧。

二、学生情况分析：

今年任教的两个班英语，学生的基本情况较差，部分学生已经对英语失去了信心，还有一部分学生觉得英语越来越难，渐渐力不从心了，不感兴趣了，上课的注意力也不集中了，发言也不是很活跃。针对这种情况，教学的时候需要注意在备课中增加趣味性。

1、转变思想，更新观念。若继续沿用传统的重语言知识讲授、重译写和语法教学、轻视语言运用能力的培养，不仅调动不起大多数学生学习英语的积极性，而且也不能充分达到教学目的。

2、应重视学生学习英语兴趣的培养，激发学生的学习兴趣。新时期英语教学要提倡“乐”的观念，情绪越好，越乐观，对所学内容便会发生浓厚的兴趣，学习效果也将越好。

3、在新形势下，转变教学思想是搞好教材教法的前提，更新观念是用好教材的保证。在实际教学中应自觉转变过去以应试为目的的教育思想，充分发挥新教材的优势持点，以突出教材的交际功能力主线来培养学生初步运用英语交际的能力;尽快解决教与学之间的矛盾，变“不适应”为“适应”，掌握教学的主动权。

4、根据初中学生的年龄特点，起始阶段的教学要从视听入手，听说的比重应大些。为实现这个目标，重要的是要调动学生群体的积极性。

(1)采用直观教学，激发学习兴趣。根据初中学生活泼、好动，对新鲜事物充满好奇的特点，可激发学生的学习兴趣，调动其学习积极性，使他们在自觉和不自觉状态中，开启“自动学习”的心扉。在教学中，可尽量利用实物、图片和幻灯等直观教具进行教学。

(2)采用情景教学，创设良好气氛。在日常教学中，我注意使用情景教学法，以听说训练为主导，以课文教学为依托，充分运用现有的教学条件和设备，紧扣教材内容，使教学活动尽可能置于语言情景中去进行，使学生的理解力、记忆力、运用能力处于最佳状态，并在此基础上联想、综合，进行创造性学习，从而达到掌握和运用语言的目的。

运用交际手段，培养学生的能力。绝大部分学生主要是在课堂上学习英语，而在现实生活中缺少语言交际的环境和场所。

三、如何用好有效的、科学的教学方法：

1、精心备课是提高课堂效率的前提。

大家都懂得提高45分钟课堂效率的重要性。而精心备课则是提高课堂效率的前提。认真的备课，会使我们做到胸有成竹，无论是重点、疑点、难点的落实，问题的设计，教法的选择，都要精心考虑，通盘安排。只有胸中有教材，眼中有学生(因人施教)，才能运用自如，得心应手，才能有效提高课堂教学效率。

2、注重非智力因素开发是提高课堂效率的关键。

面向全体，全面提高英语教学质量，同时更要注重非智力因素(即信心、兴趣和习惯等)的开发，这对后进生尤为重要。因为他们缺乏主观能动性，学习信心不足，兴趣不浓，习惯不好，不肯下功夫背单词，或方法不妥导致成绩差。爱因斯坦说过“兴趣是最好的老师”。初中学生精力旺盛，记忆力好，猎奇心强，求知欲高，一般都能学好英语的。关键就在我们如何千方百计地激发不同层次学习的学习兴趣，如开展多种多样的口语活动，朗读比赛，趣味游戏等等。不断增添学生的新鲜感，激发学习英语的兴趣。

3、上好英语复习课。

初三面临的是毕业考和升学考试对复习课要求非常之高。英语的复习课不是学习内容的简单重复，而是用新的教学方法在高层次上再现以前学过的内容。由于范围广、内容多，授课时间短，所以复习课也要精心备课，将学过的各种语言现象进行系统的归纳、整理、分析。要认真设计课堂教学程序，运用系列化教学，方法要灵活多变，激发学生兴趣，点拨分析，鼓励学生多思考、勤实践，不能简单地核对答案，草草了事。切忌滥发讲义，将复习课变成“题海”战场，如要进行模拟训练，题量也必须限制，质量一定要保证。

四、具体措施：

为了达到以上目标，我计划扣住三册重点，施行三轮复习，抓好两次水平检测，搞好三个落实。依纲靠本，回归基础，回归课本，注重拓展，在激发学生的参与意识和实践运用方面下功夫，设法促使学生积极主动地上好复习课，增强学生的语言运用能力，减轻学生过重的课业负担，提高复习课的教学水平，达到《英语课程标准》对学生知识和能力的要求。

1、凸出三册重点。

复习的重点就是带领同学从第一册开始，梳理学过的词汇和语法知识，并以《中考说明》为依据，附以各种形式的复习训练。

第一册是起始阶段，内容较为简单，复习时学生容易产生厌倦情绪，觉得一听就会，没什么可复习的。所以在复习过程中要注意激发学生的学习兴趣，可以组织一些竞赛活动经常性地穿插在复习课中，在竞赛中强化记忆，促进运用。竞赛内容可以有对话、习惯用语和句型的复习。竞赛方式可以多种多样，如个人抢答，单词接龙，写单词(按类别、词类、接首字母、字母组合读音写等)，写词组及句子接龙。 第二册的语法知识较多，出现了一般将来时，一般过去时态，过去进行时;也出现了时间状语从句和条件状语从句。复习时不能一味的强调语法知识的概念，“讲多练少”。而是要采用注重实践的复习方法，要在充分运用《中考说明》的相关习题的基础上自编、选编相关的复习练习题，通过练习答疑解惑。练习题的设计要有梯度，满足不同程度、不同类型学生的需要，由专项训练到综合训练，全方

位的进行复习。第三册的内容是初中阶段的重中之重。复习时要注意将平时数节课、数个单元或不同阶段的知识前后联系，整合在一起。包括语音、词汇、语法、功能和话题等方面。同时精选一些题材新颖、题型得当、练习到位的题目，根据学生的具体情况，通过“拼盘”式重新组题或自编补充一些内容，强化训练。这样，既可以使学生从题海中解脱出来，又可以取得复习的最佳效果。

2、施行三轮复习。

第一轮复习阶段针对学生对已学基础知识，因时间久，部分已遗忘的共性，本着“依纲靠本”和“温故知新”的原则，要求学生一步一个脚印，扎扎实实搞好基础知识的复习。这一阶段应按教材顺序归纳语言点，讲透语言点运用，对各单元的知识要点进行梳理，同时应注重基础词汇、词组、句型的过关(从近几年中考试题看，逐渐加强词汇、词组的考查)并通过配套练习、复习检测形成能力。

在复习过程中，还要采取一些必要的措施来巩固和增强复习效果。如做到：

(1)根据复习内容，布置适量的难度适中的练习;

(2)循环考试，即每学完一部分后，进行阶段性测试，对试卷进行评分登记，以充分调动学生的学习积极性和自觉性。

第二轮复习要求突出重点，牢固掌握。在总揽教材，学生对基础知识掌握得比较扎实基础上，相应地提高要求，进行系统整理消化，抓住重点，加深理解，强化记忆。要求学生对那些在教材中多次出现和辅导教材中一再提及，反复强调部分，应视为重点，格外加以注意。同时有针对性地指导学生记忆的方法，培养记忆能力。第二轮复习直接关系到中考的效果。知识掌握不系统、内容混淆互相干扰，解题时就会判断失误，做错题目。这要求教师在这一阶段复习过程中防止简单的重复，反对面面俱到，而是遵循精讲多综的原则，做到讲——练——评结合。既要教学生解题要领，帮助学生理解题目与题目之间的联系，同时又针对历年中考题型强化训练，使学生在答题时做到灵活运用，触类旁通，举一反三。从中考题型来看，近年来对听、读、写能力的考查份量逐渐加强。因此在复习的过程中有必要进行适量的听力强化练习，不能光顾着对语言的归纳总结而忽视了听的能力的训练。再者从这几年的试题看逐渐加强了对阅读能力的综合考查。完形填空，阅读理解都是以短文的形式出现，这说明了试题不仅要求学生掌握所学的词汇和语法知识，还要求学生结合文章大意对其进行综合运用。因此，对这几类题型有必要进行专门性的训练。值得一提的是书面表达这是一种新型的试题，因此在第一、二轮复习过程中应该多加练习，逐渐培养学生的写作能力，如可以要求学生缩写课文大意，写日记，或适当对一些图表进行写作练习。

第三轮是考前指导与适应性训练，主要目的是适应中考要求，提高应试技巧。本轮侧重培养学生审题解题能力，同时要在教师指导下进行综合练习和模拟测试，知识考查和能力考查并重，从而使复习达到良性的循环：知识——能力——知识。

3、做好检测。

做好检测的质量分析，通过对试卷题型、难易度、答卷状况等的情况分析，找准薄弱环节，并针对学生的具体情况进行查漏补缺。

在重视水平检测的基础上，一是注重学生对题型的适应性训练;二是注重学生对题型的变化适应性训练。

4、做好三个落实。

(1)堂堂清，节节落实到位。

当堂的复习当堂落实到位，不留欠帐，不把当堂训练的内容留到课外。

(2)进行优化，互帮互学。

在复习过程中，充分发挥学生中的优势资源，调动优等生的积极性，进行互帮互学，让学习好的同学当好学困生的小老师。

(3)吃得了与吃得饱，两相结合。

由于初中两极分化严重，在复习中既要让学困生吃得了，又要让优等生吃得饱，所以，做好分类复习十分重要。对学困生的复习要降低难度，训练题要浅显易懂，使其能够接受。对优等生适当增加难度，并适当增加训练量，使其训练达到饱和。

总之，通过上述复习，使学生从不同角度得到反复的复习和强化训练。由浅入深，既有点的知识，又有面的综合，使知识系统化，使能力得到提高、加强。只要复习方法得当，复习过程到位，复习训练落实，我们就自信能够达到预期的目标。

发包人(全称)：

承包人(全称)：

为保证少数民族特色村寨榃僧村旅游厕所(工程名称)在合理使用期限内正常使用，发包人承包人协商一致签订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规，规章规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程和双方约定的其他土建工程，以及电气管线、上下水管线的安装工程，供热、供冷系统工程等项目。

具体质量保修内容双方约定如下：

二、质量保修期

质量保修期从工程实际竣工验收通过之日算起。分单项竣工验收的工程，按单项工程分别计算质量保修期。

双方根据国家有关规定，结合具体工程约定质量保修期如下：

地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

土建工程为 1 年;

屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为1年;

供热及供冷系统为 1 个采暖期及供冷期;

电气管线、给排水管道、设备安装[含电气(器)、通风、照明、消防、防雷等设备]为 1 年;

装修工程为 1 年;

住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为1年;

在没有明文规定下，参照建设工程质量保修条例，双方协商为设计文件规定的该工程的合理使用年限内保修;

绿化工程为工程全部完工初验合格后一年。

市政工程、公路工程、水利工程为1年

三、质量保修保质责任

1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知之日后2天内派人修理。承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

2、发生须紧急抢修事故的，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在保修期内，如发生涉及结构安全的质量问题，发包人和承包人应当立即向当地建设行政主管部门报告，并采取安全防范措施，由原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人负责实施保修。因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人应承担损害赔偿责任。

4、保修完成后，由发包人组织有关单位人员验收。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工结算价的 %。

质量保修金不计利息。

五、质量保修金的扣出及返还

发包人在应付款中扣出。在保修期内承包人应按保修内容进行保修，若承包人接到发包人保修通知书在二天内未派人进行修理的，发包人则安排其它公司修理，在保修期内发生的修理费用由承包人负责或由发包人从保修金中扣出。

在工程竣工保修期满，承包人完成工程存在质量问题的整改，并按照《南宁市市政设施建设项目竣工移交管理暂行规定》(南府发[20__]86号)的要求，签署了《市政工程保修期满存在问题整改复检鉴定表》后的14个日历天内，发包人将质量保修金(不计利息)退还承包人。

六、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。

发包人(公章)： 承包人(公章)：

法定代表人(签字)： 法定代表人(签字)：

年 月 日

一、活动主题：

“五一黄金周，惠不可挡”

二、活动内容：

1、活动期间购银饰送黄金

2、买100送100（翡翠代金券）

3、全场折上折优惠

4、1元抢首饰进行中....

三、 活动时间：

20xx年5月1日——20xx年5月3日

四、活动目的：

通过针对劳动者、青年、大众的等酬宾活动，促进兆祥银饰的亲和力与凝聚力，提升兆祥银饰的知名度与美誉度，特别是在当地的影响力，切实促进产品的销售业绩，并使之成为当地主流银饰品牌。

五、活动方式：

宣传品发送

加盟店喷绘制作

加盟店店内吊旗

加盟店内展架，展板制作

制作展板举行加盟店员工一同上街宣传

市商务局年度工作总结和工作安排范文

20xx年，面对严峻的经济下行压力和繁重的工作任务，全市商务系统认真落实市委、市政府和省商务厅工作部署，把握“好为标准、快字当先”工作要求和稳中求进总基调以及“123456”总体工作安排，突出“调结构、转方式、促升级”主题，攻坚克难，积极适应经济发展新常态，较好完成全年各项目标任务，全力推进全市商务工作迈上新台阶。

一、主要经济指标完成情况

——社会消费品零售总额。全年完成422.5亿元，同比增长12.6，高出全省0.6个百分点，总量全省第10，增幅并列第3。

——服务业增加值。全年完成364亿元，同比增长10.6%，总量全省第11，增幅第8。

——外贸进出口。全年实现进出口18.52亿美元，同比9.56%，总量全省第8，增幅第5。

——外资外经。全年实际利用外资7.96亿美元，同比增长15.4%，总量全省第6，增幅第1。

二、重点工作开展情况

（一）内外贸发展环境持续优化。一是突出政策引导。20xx年，面对进出口下行巨大压力，我们迅速行动，提请市政府出台《xx市人民政府关于促进开放型经济发展的实施意见》和《xx市人民政府办公室关于进一步促进外贸发展的通知》，积极引导企业拓展进出口业务，同时大力宣传国家、省和市外贸促进政策并及时兑现，全年共兑现省、市外贸扶持资金1186万元。二是突出规划引领。紧扣五大发展新理念的要求和市委、市政府关于调结构转方式促升级的重大部署，深入谋划 “十三五” 商务发展规划，明确内外贸发展思路、目标任务和重点工作。科学制定《xx市现代服务业发展工程实施方案》，全面推进全市服务业发展提速、比重提高、水平提升。基本完成《中心城区商业网点规划》编制工作，待xx城市总体规划批准后，提请市政府研究审批，发挥《规划》对于城市商业发展的引领与控制作用，促进我市商贸流通业健康发展。三是突出法治化营商环境营造。牵头开展“双打”工作，20xx年立案查处侵权和制售假冒伪劣商品案件1400余件，案值500余万元，及时召开新闻发布会，通报具体情况，做到相关信息及时公布。积极配合市发改委做好诚信体系建设相关工作，扎实开展省级诚信示范企业认定。本着“行政权力进清单，清单之外无权力”原则，扎实做好政府权力清单和责任清单编制工作，经审核调整确定我局政府权力清单16项，便民服务项目9项。四是突出“大通关”环境改善。充分发挥外向型经济发展联席会议功能，着力改善企业生产经营环境，切实减轻企业负担。建立了商务、国税、海关、国检四方会商机制，通过会商及时帮助企业解决报关报检和出口退税方面的困难和问题，最大限度方便进出口企业属地报关报检。积极配合推进海关、国检以及海关查验场所发挥应有作用，启动口岸建设工作。“无水港”获得省政府口岸部门批准。

（二）外贸实体不断壮大。一是抓外贸企业孵化培育。大力实施“双百”工程，全年新增进出口实绩企业101家，实现进出口4.61亿美元，新增登记备案进出口企业160余家。市县联动，在全系统开展“献策献力、我为外贸做贡献”、“助企解困行动”等活动，对100家重点企业推行“一类一策、一企一策、一事一议”等个性化服务。建立进出口回转项目清单、出口供货潜力企业清单、重点帮扶企业清单、进出口企业孵化清单、进出口降幅较大企业清单档案5类清单，实行台账化管理，做到精准帮扶。20xx年，全市25家进出口逾千万美元的重点生产型企业实现进出口5.98亿美元，同比增长0.98%，占生产型企业进出口总额的52.34%，占全市进出口总额的32.31%。二是抓外贸综合服务平台引进培育。协助安粮国际做好全市进出口企业调研摸底，同时积极争取玉米进口配额，为引进安粮国际在设立分公司打好基础。三是抓外贸企业市场开拓。积极帮助和引导企业参加华交会、广交会、美国拉斯汽配展、德国科隆五金展等境内外知名展会，支持和鼓励立足传统市场，开拓新兴市场，探索“一带一路”沿线国家市场，优化国际市场布局，主动寻找贸易“蓝海”。全年共有200余家企业参加各类展会，参展参会企业数量创历史新高。四是强化金融支持。积极推动中小进出口企业及台资企业的专项贷款工作，全年共有10家企业取得1800余万元的贷款。引导一批企业积极与资本市场对接，拓宽融资渠道，如广信农化等企业通过上市获得发展所需的资金，绩溪四方电子在上海股权交易中心挂牌融资等。五是积极探索外贸新方式。以绩溪四方电商产业园以网仓基地为依托，同步上线保税仓（免税店）和进口商品保税商城，探索开展跨境电子商务。目前，已陆续引进产自加拿大等6个国家的红酒、啤酒、奶粉、化妆品等三十多个品类产品，并在“上街去”平台开始预售。

（三）外资外经工作有序开展。一是扎实做好外资统计工作。建立了外资统计预报机制和通报制度，加强对各县市区和市开发区外资审批和外资统计工作的服务，确保各类数据按时间节点准确、及时上报。二是积极支持企业“走出去”。支持和鼓励我市有条件的企业加快“走出去”步伐，新批外资企业16家，投资额达3.08亿美元。新批企业合同外资10476万美元。全市实际对外投资11079万美元，列全省第3位。新批8家境外投资企业，投资总额3598万美元。3家企业取得境外承包工程资格，取得历史性的突破。中鼎集团获省境外投资专项资金补助241万元。三是精心组织参加各类经贸交流活动。收集整理外资招商推介项目，建立项目库，组织100余家企业分别参加了安徽省与跨国公司（上海）经贸合作恳谈会、安徽省与日资企业（上海）经贸合作恳谈会、安徽省与台资（昆山）经贸合作恳谈会，东莞经贸合作恳谈会、中博会等，通过各种经贸交流活动，积极发掘招商线索，夯实招商基础。

（五）电子商务持续发展。一是突出试点示范。全面推动电子商务进农村，XX县继XX县之后成功获批国家级电子商务进农村综合示XX县，成功上线“1号店特产中国·广德馆”；绩溪电子商务进农村有序推进，先后成立县域电子商务综合公共服务中心和51个电商进农村便民服务点，“淘宝·特色中国·绩溪馆”也已上线运营；XX市主动承接阿里巴巴集团的“千县万村计划”，成立我省首个农村淘宝项目服务中心——农村淘宝宁国服务中心，10个村级服务站同时开业；XX县泾网电子商务公司成为全省首批淘宝大学指定县域电商培训机构。二是引导集聚发展。联合市现代服务业产业园管委会积极引导电商企业和市区分散的快递、物流企业入驻，推动双桥电子商务产业园区筹备建设；加强与宇培电子商务园区的沟通，推动园区做大做强，目前已入驻电商企业7家。三是加强企业帮扶。积极帮扶地方实力电商，帮助安徽祥天电子商务有限公司等企业，协调经营中遇到的难题，协调淘宝馆兑现相关政策资金，有效推动地方电商企业健康成长。

（六）行业管理不断强化。一是加强成品油行业管理。扎实做好20xx年度成品油零售经营企业年检、土地竞买预核准、规划确认等业务管理工作，强力推进20xx年储油库加油站油气回收治理工作，兑现补贴资金近90万元。二是加强典当、拍卖行业管理。组织全市的典当、拍卖企业从业人员参加省行业协会专项培训，提高从业水平，规范典当、拍卖企业的经营行为，同时做好日常各项行政审批和业务监管工作。积极按照市政府要求，部署防范和打击典当、拍卖行业非法集资工作。三是加强二手车、报废汽车管理。加强对报废汽车拆解回收企业、二手车交易市场和二手车鉴定评估机构的监管，规范市场经营秩序。开展20xx年度报废汽车补贴工作，全年共办理390余辆老旧汽车报废补贴业务，发放补贴资金约800万元。四是加强市场监管。加强对酒类流通备案、单用途预付卡和储备肉（活畜）储备动态监管，市场秩序进一步规范。

（七）市场文明创建和创卫工作有序推进。一是全力推进农贸市场提升改造。积极认真地做好市场创建组办公室工作。在全面摸清辖区内农贸市场情况的基础上，科学制定“一场一策”市场创建方案，对每个市场制定问题清单、整改清单、落实清单和责任清单，积极争取资金，保障改造经费。针对部分市场管理中存在的市区脱节、部门推诿等问题，在参考外地经验的基础上，拟定《xx市区菜市场管理办法》，进一步明确菜市场的建设、改造、经营和监督管理工作程序和规则。完成鳌峰菜市场和石板桥菜市场的重建工程，并正式投入使用。对硬件基础较好的9个菜市场按照标准化菜市场和创建工作要求进行改造提升。二是积极开展市场创卫工作。按照市创卫办工作要求，扎实做好市场环境卫生和经营秩序整治活动，加强了对宣州临时农贸市场的周边整治。做到市场外部实现“三无”（无乱搭乱建，无乱披乱挂，无乱停乱放），内部实现“六个起来”（出口畅起来、通道让出来、摊位规范起来、摊位卫生包起来、地面净起来、垃圾装起来）；经营户做到“两亮”（亮证经营；亮先进标识），市场整洁有序，顺利通过省级卫生城市验收。三是扎实做好全国文明城市创建首轮迎检工作。提请xx市创建文明市指挥部出台《市场创建组迎接中央文明办首轮测评迎检工作方案》，对城区所有市场制定了一场一策创建工作方案并对外公示，重点对中心菜场、西林菜场、银城菜场和宣州临时市场的创建氛围、环境卫生、经营秩序等，明确任务责任到人。局全体干部职工赴创建一线，参与创建、督导工作。

（八）机关自身建设不断强化。一是党建“主业”意识进一步增强。紧紧围绕全面从严治党要求，牢固树立抓好党建就是最大政绩意识，不断强化机关党的思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，充分发挥机关党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。二是扎实开展“三严三实”专题教育。通过扎实专题教育，局机关党员干部“看齐”意识进一步强化、理想信念更加坚定、思想认识进一步提高，作风进一步转变。三是机关效能进一步提升。建立和完善了机关管理制度12项，加强干部职工管理，切实做到以制度管人，按制度办事，机关岗位职责进一步明确、办事程序进一步规范、干部工作积极性进一步调动、办事效率和服务水平进一步提高，规范有序的机关工作环境全面形成。

三、工作安排

（一）主要目标：社会消费品零售总额增长11.5%；服务业增加值增长9.5%；进出口总额实现正增长；实际利用外商直接投资增长8%。

（二）工作思路：20xx年，全市商务工作将按照调结构、转方式、促升级“485”行动计划，全面落实市委市政府“2365”总体工作安排，坚持创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，积极运用互联网思维，在夯实内贸基础、壮大外贸实力，促进内外贸融合发展上精准发力，努力做好降成本、补短板文章。具体工作将围绕一条工作主线、突出两类政策引领、把握三大重要支点、抓实四项重点工作、努力在五个方面实现新突破来开展。

围绕一条工作主线。紧紧扭住《加快调结构转方式促升级行动方案》这个总抓手，按照全市总体部署，深入实施485行动计划，把全面落实调转促目标任务作为20xx年商务工作的主线，抓实抓好，努力实现“十三五”商务经济“开门红”。

突出两类政策引领。内贸方面，以《国务院关于推进国内贸易流通现代化建设法治化营商环境的意见》和省政府有关文件为导向，积极推进“互联网+流通”行动，推动新兴流通方式创新，全面提升内贸发展水平。外贸方面，以贯彻落实省政府《关于促进外贸稳增长、调结构，加快培育竞争新优势的实施意见》和省政府《中国制造20xx·安徽篇》等文件为导向，努力实现我市外向型经济新发展。

把握三大重要支点。一是把握商务工作的着力点。立足发展壮大实体经济，发挥产业培育对促进内外贸实体经济发展的基础性作用。重点培育新增限上流通企业15户以上，孵化新增进出口实绩企业100户。二是把握商务发展的支撑点。结合行业发展特点、发展基础和发展潜力，推进县域商务经济差别化发展，夯实多点多极支撑发展的基层基础。三是把握商务经济的增长点。围绕供给侧结构性改革，推进商务领域降成本、补短板，清理“僵尸”企业，逐步释放改革活力，大力发展生产性服务业，提升发展生活性服务业，建立健全推进现代服务业发展工作机制，强化发展现代服务业的政策扶持，提升传统商贸服务业信息化水平。

抓实四项重点工作，即：

1、加强平台建设，突破制约商务经济发展瓶颈。一是搭建和拓展开放型经济发展平台。加大外贸综合服务平台的引进和培育，大力推进二类口岸建设，规划建设保税仓库，谋划建设综合保税区。建立和完善口岸综合协调机制，推动对外贸易转型升级。二是做实中小商贸流通企业服务平台。整合各类资源，完善和扩大服务功能，逐步实现部分项目的社会化、市场化运作，为众多中小商贸流通企业提供信息咨询、创业指导、市场开拓等服务。充分发挥商会、协会的作用，推进企业转型升级。三是做大做强电子商务发展平台。突出“互联网+流通”引领作用，加快发展连锁经营、现代物流和电子商务等现代流通方式，重点推进农村电子商务、跨境电子商务和移动电子商务三大平台建设。

2、突出试点示范，打造和彰显商务工作特色。一是全力推进电子商务进农村综合示XX县建设，创建国家级示范基地、示范企业，推动建设电商海外仓和人才培训基地。二是继续推进广德、宁国省级农产品现代流通试点县建设，推进广德、宣州省级服务业综合改革试点县（区）建设。三是积极申报省级及国家级城市共同配送试点项目。四是推进郎溪茶叶等农产品出口示范基地建设。

3、推进项目建设，积蓄和增强商务发展后劲。一是结合旧城改造和中心城区建设，加快特色街区等建设，打造城市核心商圈，提升中心城区商业能级。二是以推进现代服务业产业园区建设为重点，按照调转促目标任务，规划布局和培育发展市本级现代服务业聚集区，加快皖江冷链、亚夏汽车文化财富广场等项目建设，支持台客隆生鲜冷链项目做大做强。三是推进新建、改造农产品批发市场、县乡农贸市场和社区菜市场标准化改造建设。四是围绕培育和打造特色产业集群，着力引进一批商贸服务业重大内外资项目。五是积极推进市本级和广德、宁国海关特殊监管场所建设。

4、强化调度，全面落实各项目标任务。一是咬定目标不松扣，将按照市政府下达的“一单清”目标任务，善谋细琢措施，细化分解任务分工，明确时间节点，做到人人有责、件件落实。二是加强对指标的分析调度，强化指标预警监测。三是主动协调市直相关部门共同推进，积极配合统计部门加强和改进行业统计工作，对综合性统计数据, 建立分工协作的工作机制，充分发挥部门统计的职能作用。四是全面履行党风廉政建设“两个责任”，进一步加强作风建设，规范权力运行，继续加强政策研究和宣传，凝聚商务职工队伍合力，为全市商务经济发展提供保障。

力争在五个方面实现新突破。一是加快与安粮集团对接合作，在外贸综合服务方面取得新突破。争取20xx年一季度完成新公司注册并开展业务。二是以绩溪四方保税仓（免税店）和进口商品保税商城为基础，在拓展跨境电商业务方面取得新突破。三是以XX县、绩溪等社会化养老服务基地为载体，在社会化养老服务试点示范方面取得新突破。四是推进加工贸易转型升级，在服务贸易方面取得新突破。五是在商业诚信体系建设方面取得新成效、显现新亮点。

合同编号：_____________________

组团社： _____________________

法定代表人(主要负责人)：_____________________ 职务：_____________________

业务经营许可证号：_____________________

经营地址：_____________________

经办人： _____________________ 职务：_____________________

联系电话： _____________________ 传真：_____________________

电子邮箱：_____________________

地接社：

法定代表人(主要负责人)： _____________________ 职务：_____________________

业务经营许可证号：_____________________

经营地址：_____________________

经办人： _____________________ 职务：_____________________

联系电话： _____________________ 传真：_____________________

电子邮箱：_____________________

组团社将其组织的旅游者交由地接社接待，地接社按照双方确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：

第一条 合同构成

下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力：

1.《接待计划书》;

2.双方业务往来确认;

3.双方就未尽事宜达成的补充协议;

4.财务确认及结算单据;

5.其他约定： _____________________ 。

第二条 合同当事人

组团社和地接社是依照中华人民共和国法律、法规设立的旅行社或者分社，依法取得旅行社业务资质，且在合同有效期内双方资质有效存续。

双方均应于签订合同前向对方提供营业执照、业务经营许可证(分社备案登记证明)、旅行社责任保险单、安全管理制度、突发事件处理预案等文书复印件并加盖印章。如上述信息发生变更，变更一方应于变更之日起 ___ 日内书面通知对方并提供更新后的材料。

第三条 《接待计划书》订立

组团社可以通过电话、传真、电子邮件等通讯方式与地接社洽谈接待相关事宜，在此过程中双方最终达成一致的事项，应形成《接待计划书》，并由双方签字盖章确认。

《接待计划书》应明确以下内容：

1.旅游者人数及名单;

2.接待费用;其中地接导游费用为 _____________________ ;

3.抵离时间、航班、车次;

4.交通、住宿、餐饮服务安排及标准;

5.游览行程安排、游览内容及时间;

6.自由活动次数及时间;

7.对导游的要求;

8.其他：_____________________ 。

第四条 《接待计划书》变更

《接待计划书》一经确认，单方不得擅自变更。

出团前如遇不可抗力或者其他原因确需变更的，经协商一致，就变更后的内容由双方签字盖章确认。紧急情况下，双方可通过电话、传真、电子邮件等通讯方式进行协商，但应在紧急情况消失之日起 ___ 日内由双方签字盖章确认。

除法律、法规规定外，出团后《接待计划书》不得变更。

第五条 接待服务要求

地接社接待服务应符合：

1.《中华人民共和国旅游法》(以下简称《旅游法》)、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》等法律、法规;

2.双方约定的接待服务标准;

3.相关的国家标准和行业标准。

第六条 接待费用结算

结算方式及期限：_____________________ 。

地接社应配合组团社关于接待费用结算的要求及时填写结算单，并加盖地接社财务专用章，送达组团社财务部门。组团社应在收到地接社结算单据后 日内核对，并按约定按时足额支付接待费用。

第七条 合同义务

(一)组团社义务

1.组团社应按约定的时限、数额支付接待费用;

2.组团社应真实、明确说明接待要求和标准，将与旅游者达成的合同、单团《旅游行程单》的副本提供给地接社;

3.组团社应对地接社完成接待服务予以必要协助。

(二)地接社义务

1.地接社应严格按照双方约定安排旅游行程、旅游景点、服务项目等，不得因与组团社团款等纠纷擅自中止旅游服务;

2.未经组团社书面同意，地接社不得以任何方式将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待;

3.地接社应选择合格且具有相应接待能力的供应商;

4.地接社应积极配合组团社做好接待服务质量测评工作，按约定通报团队动态和反馈接待服务质量信息，服务质量测评方式及达标标准双方约定为：_____________________ ;

5.要求导游引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

(三)双方共同义务

1.双方约定的接待费用不应低于接待和服务成本;

2.双方的约定应遵守《旅游法》、《消费者权益保护法》等法律、法规，不应损害旅游者的合法权益;

3.一方违约后，对方应采取适当措施防止损失的扩大;

4.双方均应保守经营活动中获取的商业秘密;

5.旅游行程中旅游者主张解除合同的，旅行社应当协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。

第八条 风险防范

1.组团社和地接社均应按法律、法规规定足额投保旅行社责任保险;

2.组团社应提示其组织的旅游者购买人身意外伤害保险;

3.地接社为组团社组织的旅游者安排的车辆及司机必须具备合法有效资质，地接社选择的客运经营者应已购买承运人责任保险，且保险金额不低于 万元;

4. 组团社和地接社均应保证旅游者的安全，对于可能危及旅游者人身及财产安全的事项，应做出真实的说明和明确的警示，并采取必要措施防止危害发生和扩大;

5.地接社接待过程中，旅游者受到人身、财产损害的，地接社应采取救助措施并先行垫付必要费用，及时向组团社反馈信息，收集和保存相关证据，组团社和地接社在责任划分明确后

___ 日内根据各自承担的责任进行结算，属于第三方责任的，地接社应协助旅游者索赔。

第九条 旅游纠纷处理

1.旅游者在地接社接待过程中提出投诉的，地接社应尽力在当地及时解决，并将处理情况书面通知组团社，未能在当地解决的，应及时书面通知组团社。地接社应积极配合组团社处理旅游者投诉、仲裁、诉讼等服务质量纠纷，及时提供所需证据材料。

2.组团社和地接社应根据调查情况，划分各自应承担的赔偿责任，并于责任划分明确后 日内进行结算。因组团社原因导致行程延误、更改、取消等所造成的经济损失由组团社承担，因地接社接待服务质量问题造成的经济损失由地接社承担。

3.因地接社接待服务质量问题所产生的经济赔偿，组团社依照或者参照如下标准做出赔偿后，地接社应在组团社提出追索请求并提供相关证明后 ___ 日内对组团社予以全额赔偿：

(1)依照组团社和旅游者约定的赔偿标准;

(2)参照国家旅游局制定的《旅行社服务质量赔偿标准》;

(3)依照法院、仲裁机构裁决所确定的数额标准。

第十条 不可抗力

1.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由致使一方不能履行合同的，应根据影响程度，部分或者全部免除责任，但迟延履行后发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由的，不能免除责任。

2.一方因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由不能履行合同的，应当及时通知另一方，并在合理期限内提供证明。双方应采取合理适当措施防止损失扩大，因一方未履行相关义务造成对方损失的，应承担赔偿责任。

3.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时与旅游者协商、调整行程，所增加的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

4.因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由危及旅游者人身、财产安全，组团社和地接社应采取相应的安全救助措施，所支出的费用，同意旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。

第十一条 违约责任

1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用，应以未支付团款为基数，按日 %向地接社支付违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

2.组团社因如下情形造成地接社经济损失的，应按实际损失向地接社承担违约责任：

(1)接待要求、标准等信息说明不明确或者错误;

(2)未对地接社完成接待服务予以必要协助。

3.地接社未经组团社书面同意，将组团社组织的旅游者与其他旅游者合并接待，或者转交任何第三方接待，地接社应向组团社支付当团接待费用 ___ %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

4.地接社未按合同约定选择合格且具有相应接待能力的供应商，地接社应向组团社支付当团接待费用 ___ %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

5.因地接社违法违规行为导致组团社受到行政处罚的，地接社应向组团社支付当团接待费用 ___ %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

6.地接社未能在当地解决旅游者提出的投诉，又未及时书面通知组团社的，地接社应就造成的损失承担赔偿责任。

7.组团社和地接社双方或者任何一方未积极采取补救措施防止损失扩大，在各自责任范围内就扩大的损失承担赔偿责任。

8.组团社和地接社任何一方泄露在经营活动中获取的商业秘密，违约一方应向另一方支付当团接待费用 ___ %的违约金，违约金不足以弥补实际损失的，按实际损失赔偿。

第十二条 合同解除

1.组团社超出约定付款期限 ___ 日以上未支付接待费用的，地接社有权解除合同，并要求组团社承担相应的赔偿责任。

2.地接社接待服务质量未达到本合同第七条第(二)款第4项约定的达标标准 ___ 次(含本数)以上的，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

3. 因地接社原因引发旅游者有责投诉、仲裁或者民事诉讼

___ 次(含本数)以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

4.因地接社违约给组团社或者旅游者造成经济损失，地接社拒不改正或者拒绝赔偿 ___ 次(含本数)以上，组团社有权解除合同，并要求地接社承担相应的赔偿责任。

5.双方约定合同解除的其他情形：_____________________ 。

第十三条 争议解决

组团社和地接社因单团接待业务引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第 ___ 种方式解决(选择一种)：

1.提交仲裁，双方约定仲裁委员会为 ___ (标明仲裁委员会所属地区和名称);

2.提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为 ___ (限于被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地)。

第十四条 合同效力与期限

1. 本合同一式 ___ 份，双方各持 ___ 份，具有同等法律效力。

2.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为 ___ 。一方可于合同有效期届满前 ___ 日向另一方书面提出续签合同。

3.本合同终止或者解除时，双方在合同有效期内已确认的接待计划应当继续履行。

组团社签章：_____________________ 地接社签章：_____________________

签约时间：_____________________ 签约时间：_____________________

签约地点：_____________________ 签约地点：_____________________

同志们：

根据会议安排，我就宣传思想工作讲三点意见。

一、20xx年工作的回顾

全县宣传思想文化战线在县委、县政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，在成功举办重大活动、完成重要任务中积累经验，在应对重大挑战中深化改革、加快发展，整体工作迈上了新水平，总体上呈现了工作内容多、大型活动多、外宣亮点多、特色项目多的特点。

(一)理论武装工作有新成效。结合全县开展学习实践科学发展观活动这条主线，不断完善学习机制，创新学习方式方法，改进学习风气，力求学以致用。在完善机制上，制定下发了《县关于进一步改进和加强全县党委(党组)中心组学习的意见》，对中心组的学习目标、学习重点、组织机构、责任分工、检查考核作了详细的规定，对各级党委(党组)中心组的指导和督促力度进一步加强。在具体学习中，组织开展了6次县委中心组集中学习讨论，举办了“党的创新理论宣讲活动”和“六个为什么”理论集中宣讲活动。各级中心组还开展了“要发展，我们怎么办，我该怎么办”大讨论活动。同时，将中心组学习向基层支部延伸，制定《县社区(村)中心学习组实施方案》，选取了镇社区和乡村作为试点，进行了有效的探索。在成果转化上，紧紧围绕旅游业发展、城镇建设、新农村建设等21个重点课题开展调查研究，形成了137篇有深度、有份量、有针对性和可操作性的理论成果，并从中评选出的12篇优秀调研报告编印成册。

(二)新闻舆论引导工作有亮点。首先是整合宣传力量及资源，组建县新闻传媒中心，开通了综合门户网站，电视、网络、报纸“立体式”外宣格局初具雏形;其次是对外新闻宣传取得新突破。一年来，在《日报》上稿145条，连续两年居全省第六、全区第二。在电视外宣上，传媒中心成立以来4个月内，被《新闻联播》采用7条，《新闻联播》采用58条，居全区第四位。20xx年，我县分别获全区学习实践活动宣传工作第一名、日报“全区通联工作一等奖”，人民广播电台20xx年通联工作先进集体等荣誉，被地委宣传部评比为全区新闻宣传工作第一名。舆情信息工作上了新台阶，去年共向省、地宣传部上报舆情信息180多条，被省委宣传部采用41条、地委宣传部采用21条，舆情信息采用量在全省县市区直报点中排名第五，被省委宣传部表彰为20xx年度全省舆情信息工作先进单位。

(三)文明创建工作有新提升。一是“整脏治乱”专项行动和“满意在”主题活动成效明显。按照“规范管理”的年度目标要求，强化部门职责，推行科学管理，加强依法整治，完善基础设施，整治工作取得实效，在全省、全区的位次前移。“满意在”主题活动抓点促面，采取树立好典型，层层抓示范的方式，积极开展“做人民满意公务员”、“十佳敬业奉献标兵”、“十佳文明微笑之星”等活动，丰富了活动的内涵，推动了活动的深入开展。二是精神文明创建广泛深入。涌现出了一批成绩突出、影响广泛的先进典型。太平乡寨抱村成为第二批全国文明村镇，同时，有6个单位获省级文明单位、省级精神文明建设工作先进单位称号。以构建和谐为目标，积极参加全区文明单位、文明村镇和文明社区、精神文明建设先进个人评选表彰活动，全县获得地级表彰先进单位和个人13个。三是未成年人思想道德建设扎实推进。在全县中小学生中组织开展了“祖国好·家乡美”诗文大赛，“做一个有道德的人”网上签名活动。实施了青少年爱国主义读书活动，1000多名中小学生参加了读书活动。编写了1600册《“整脏治乱”进校园》、《“文明礼仪”在校园》宣传手册发放到了全县1100个中小学班级。

(四)文化事业和文化产业有新发展。一是文化惠民工程普及面更广。组织实施了35个“农家书屋”项目，完成了广播电视“村村通”工程任务4527户、覆盖自然盲村222个，认真实施农村电影“2131”工程，放映电影874场，着力解决农村群众看书难、看戏难等问题。完成了城区数字化电视平移工程，加大了对文化遗产和非物质文化遗产的保护利用工作，全面完成了全县第三次文物普查工作。二是群众性文化活动丰富多彩。围绕纪念新中国成立60周年，精心策划了8项大型庆祝活动，各项活动渐次展开、逐步升温，广大群众踊跃参与，全县上下看新貌、讲成就，唱红歌、颂祖国，掀起了群众性爱国主义教育热潮。组织开展春节系列活动、索菲特杯传统龙舟赛、秧歌大赛、激情广场等群众性文艺活动，在全县上下引起了强烈反响。三是文化精品创作有新发展。围绕打造金钱杆文化品牌，通过参加“4·28”、“9·30”等活动，金钱杆逐步走出，先后获得了多彩舞蹈大赛地区二等奖并参加了全省复赛，受邀参加了全省首届农民艺术节、中国利川首届“龙船调”艺术节等大型活动，打响了“省级非物质文化遗产——金钱杆”品牌，为申报国家级非物质文化遗产打下了坚实基础。四是文化产业工作继续巩固提升。大力加强文化产业招商引资工作，组团参加了第五届深圳文博会，成功签约项目2个，签约资金2980万元。成功申报了省级文化产业发展专项资金，启动了云舍土家民族文化中心项目建设。加强文化旅游的宣传营销，制作完成了旅游手册、旅游地图、车身及户外宣传广告和旅游风光扑克，开通了文化产业网站。先后举办了全县傩文化艺术调演、梵净山导游才艺大赛、梵净山山地户外运动大赛等活动，培养和锻炼了一批专业人才，为我县文化旅游产业发展储备了人才资源。

(五)对外宣传工作凸现新亮点。一是在重大外宣活动中出影响。成功配合地区完成了《欢乐中国行——魅力梵净山》大型综艺节目演出及《魅力梵净山桃源美》大型情景歌舞演出，《欢乐中国行》节目境内外景拍摄，全国50家广播电台著名节目主持人走进梵净山采访报道云舍大型直播活动，梵净山索道开通仪式暨第二届梵净山(国际)摄影大展开机仪式等活动。在以上活动中，中央电视台、中央人民广播电台、电视台等100多家知名媒体进行了宣传报道，刊发新闻稿件和图片上千条，我县丰富的文化旅游资源得到了极大的展示和推介。二是在高端媒体宣传推介出影响。我县土家族民歌《土家山寨背篓多》成功在中央电视台《民歌中国》栏目中播出。参加了央视形象集群展示广告宣传活动，我县的形象宣传片在中央电视台海外频道中成功播出。

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到存在的差距和不足，主要表现在：对乡镇党委、各部门党组中心组学习的指导督促力度还需进一步加大;舆论引导能力和水平有待于进一步提高;精神文明创建工作的载体还有待创新;队伍建设和人才培养有待于进一步加强等，这些都需要我们在今年的工作中进一步改进和加强。

二、突出六个重点，扎实做好20xx年宣传思想文化工作

20xx年是国家实施西部大开发战略十周年，是“”规划的最后一年，是我县创建中国优秀旅游目的地(城市)开局之年，也是省第五届旅游发展大会在我区举办之年。宣传思想文化工作任务艰巨，责任重大。我们必须始终围绕县委、县政府的中心工作，以百倍的精神，绝不能松一口气的思想，保持清醒的政治头脑，主动服务大局，强化舆论宣传，营造发展氛围，超前做好各项工作的谋划，充分发挥宣传思想文化战线的重要作用。

20xx年全县宣传思想文化工作的总体思路是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新的总要求，深入学习贯彻党的xx大、xx届四中全会和省地宣传部长会议精神、全区经济工作会议、县委十一届三次全会和全县经济工作会议精神，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，围绕“一业带三化、实现四个新突破”这个主题，抓住繁荣发展社会主义先进文化这条主线，以提升宣传思想文化工作水平为重点，以创新促发展，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，坚持创新观念、创新内容、创新形式、创新方法、创新手段，增强亲和力、吸引力、感染力，扎实抓好宣传思想文化工作“提升年”的各项工作，不断提高工作的科学化水平，促进文化大发展大繁荣，为实现我县经济社会发展历史性跨越提供理论指导、思想保证、舆论支持、精神动力和文化条件。

全年的宣传思想文化工作，已经下发《20xx年宣传思想文化工作要点》。具体来讲，就是要突出抓好六个方面的重点工作。

(一)突出抓好学习型党组织建设，进一步强化理论武装工作。建设学习型党组织是党的xx届四中全会明确的一项重要任务，也是今年理论工作的重点。突出学习型党组织建设，中心组学习是重要内容和关键环节。去年，县委下发了《关于进一步改进和加强全县党委(党组)中心组学习的意见》，对学习时间、学习内容到学习形式提出了明确的要求，县委中心组学习步入了常态化、正规化的轨道，端正了学风，提高了认识，统一了思想，促进了工作。但是我县的二级中心组，理论学习坚持得不够好，还不同程度的存在着学习制度不健全，学习方法简单、形式单一，学习的针对性不强，效果不佳等问题。为此，各党委(党组)要认真贯彻执行《中共县委关于进一步改进和加强全县党委(党组)中心组学习的意见》，对今年的中心组学习，做好学习安排，制定学习流程，明确学习时间，充实学习内容，健全学习记录，规范成员发言，形成一整套科学、有序、完整的学习制度和机制，切实把学习作为政治责任，作为第一需要。根据《意见》精神，今年将加大对理论学习的考核力度，定期检查考核，以考促学。

要把学习型党组织建设引向农村、推向基层。今年重点是将农民文化家园、农家书屋、农村远程教育点整合起来，以支部为单位建立新型农村(社区)读书中心。读书中心以“二送三学习两提高”为目标(送书进农村和社区，学政策、学法律、学科技，提高干部群众政策理论水平和思想道德素质)，通过积极引导基层党组织和群众学习党的政策理论知识，加强基层党组织建设。各乡镇和城区两个社区至少创建1个中心读书组，年内达到11个。会后，各乡镇党委要立即着手落实，读书中心要达到“五有”目标，即有牌子、有场所、有读物、有载体、有内容。县委宣传部将对创建工作进行检查验收，在总结经验的基础上，逐步在全县范围推广实施。

建立学习型党组织，在县一级重点是要在理论的通俗化、大众化上下功夫。要以在农村广泛开展“话惠民、感党恩”政策宣讲进村活动为契机，通过深入细致形式多样的宣讲，向基层干部群众说清楚理论的实质，讲明白党的惠民政策，讲透讲深党委、政府的决策部署和工作安排，切实把全县广大干部群众的思想统一到“一业带三化”的发展思路上来，统一到县委、县政府确定的目标任务上来。同时，在《梵净山视窗》、电视台继续推出理论文章、评论员文章、本台短评等，阐释县委、县政府的发展思路和工作部署，使之深入人心，成为全县上下的统一行动。

(二)突出抓好舆论引导，不断壮大积极健康向上的主流舆论。营造加快发展的良好氛围，舆论引导十分重要。抓好今年的舆论引导工作，一是在对内宣传上坚持“四个结合”、突出“四个重点”，确保取得实效。“四个结合”即：结合“一业带三化、实现四个新突破”发展战略，重点宣传我县经济社会发展面临的宝贵机遇和积极因素，大力宣传县委、县政府关于做好今年经济工作、夺取应对金融危机冲击全面胜利的一系列重要决策、重大部署;结合创建中国优秀旅游目的地，重点宣传“创优”对发展的重大意义和作用;结合全省第五届旅游发展大会主会场落户我县的重大机遇，重点宣传我县发展文化旅游产业、实施旅游基础设施、改善旅游环境的丰硕成果;结合西部大开发十周年，重点宣传我县在转变发展方式、调整产业结构上的重大变化。二是对外宣传要坚持创意策划，确保形成声势。今年8月，省广电局将开办县级版《新闻荟萃》，这既是压力又是动力。今后我们除了保持量的优势，更要树立精品意识，在提高新闻质量下功夫、在挖掘新闻深度上下功夫、在扩展新闻广度上下功夫。要坚持对外宣传季度策划制度，把握形势和时机，制订具体的方案，切实加大我县发展战略、经济社会发展成就、重大项目建设、民生工程等工作的对外宣传力度，推出自己的典型，拿出有影响力的新闻。瞄准中央、省、地党报党刊、电台电视台等主流媒体，力争多上大报、多上大台、多上头条、多上重头稿件。各部门、各镇乡要明确外宣职责，增添外宣措施，落实外宣任务，上下联动，形成合力，共同推动我县的对外宣传工作，提高的知名度和美誉度。三是要强化监管，确保网络宣传健康有序。网络是思想文化信息的集散地和社会舆论的“放大器”，已成为思想教育的“主平台”、舆论引导的“主阵地”和意识形态的“主战场”。从这个意义上讲，不重视网络的宣传是缺位的宣传。一方面要尊重和运用网络。要切实把网络作为除读书、看报、看电视、听广播之外的“第五习惯”，要提高信息甄别能力，保持政治敏锐性，重视网络宣传，提升网络宣传的质量，做到优势互补，形成网络正面宣传的舆论强势。另一方面要切实加强监管。用先进文化占领网络舆论阵地，推进网络文化建设。进一步搞好互联网新闻宣传，加强“中国·”门户网站建设，建立健全网络管理队伍，大力支持各乡镇、部门加强网上舆论引导，形成网上主流舆论强势。进一步扩大网络舆情监控信息员和网评员队伍，及时掌握并报告网上重要舆情动态，妥善处置苗头性、倾向性问题。针对网上热点、难点和焦点问题，积极组织在线交流，扩大主流正面声音，进一步增强网上舆论控制能力。四是要科学应对，确保掌握舆论主动权。应对突发公共事件新闻舆论监督，要做到把握主动、迅速研判、快捷出手、及时跟进、有效引导，坚持“早说事实、慎说性质、善说道理”的“三说”舆论引导机制。建立和完善新闻通气会、新闻发言人、新闻阅评审读等制度。

(三)突出抓好新闻宣传和对外宣传，进一步提升形象。围绕“梵天净土·生态”文化品牌，依托我县独特的文化旅游资源，加强对外宣传和文化交流，精心策划组织好梵净山全国户外运动系列活动。把“走出去”宣传与“请进来”采访结合起来，加强与中央、省地级主流媒体的协调与合作，利用各种机会多刊发介绍的新闻稿件，努力把我们的宣传意图用广大受众乐于接受的方式传播出去，不断提高对外宣传的亲和力和影响力。近期，我县土家金钱杆、民歌《冷水泡茶慢慢浓》和土家拦门礼又在中央电视台《民歌中国》栏目进行了录制。同时，晓东书记、袁刚县长亲自做客新华网，成功对梵净山进行了推介。要把新闻媒体宣传和各种经贸、文化交流活动结合起来，积极主动参与地区举办的“一会两节一论坛一图展”(即：省第五届旅游产业发展大会、20xx梵净山文化旅游节、第三届武陵山民族文化节、中国梵净山佛教文化论坛、第三届多彩·中国原生态国际摄影大展暨中国梵净山国际摄影大展)，在去年成功完成“4·28”、“9·30”重大外宣活动任务的基础上，总结经验，超前谋划，密切配合，进一步整合资源，改进方式，充分利用这些活动平台，以更加开放的心态、更加灵活的渠道、更加多样的手段，即发挥县内媒体的主动性，又充分调动上级媒体的积极性，“借船出海、借风扬帆”，进一步宣传、展示。

(四)突出抓好精神文明创建工作，积极探索新载体。目前，我们的文明创建还有许多难点需要突破：一是我们抓精神文明创建的载体还不多;二是精神文明创建活动的普及面还不够广;三是在调动全民参与而又为精神文明建设所必需，为广大群众所接受方面，还缺少最佳切入点。解决这些问题的关键在于找准一个群众肯定，有典型示范作用的载体。为此，今年县文明委提出在全县范围内广泛开展第一届全县道德模范人物、文明和谐村、文明和谐家庭、文明示范窗口、青年文明号、巾帼文明岗评选活动。具体安排已经以江文明委发〔20xx〕03号文件下发。这样大规模的评选活动在我县尚属首次，各乡镇各部门要认真组织推荐，积极参与评选，一个一个层面、一个一个群体、一个一个行业，开展好这项创建活动。在评选中，一定要做到两个同步，把握两个重点，推出一批典型，实现新的突破。两个同步:一是城乡同步。推荐对象不应局限于城区和干部职工群体，要深入到农村，扩大农民的参与率，让评选活动真正成为覆盖全县、城乡参与的群众性精神文明创建活动。二是宣传与评选同步。新闻媒体要及时跟上，积极配合这次评选活动，大张旗鼓进行宣传，开办专栏、专题节目，及时报道活动，普及文明常识，加强舆论监督，及时宣传先进典型，营造宣传热点，形成浓厚的文明创建氛围。把握一个关键：即严格标准，把握质量。要严格按照推荐条件，公开透明，好中取优，真正把工作基础扎实、创建成绩突出，最具代表性又被群众公认的、具有示范作用的先进单位和个人推荐出来，经得起群众和时间检验。推出一批典型：要通过评选活动，发现典型，树立典型，推广典型，学习典型;要通过宣传，使这些典型在全县发扬光大;要通过宣传这些典型为文明和谐聚集人气，扩大名气。要在评选出来的先进典型中，优中选优，推出信得过、作风硬、形象好的继续向上推荐，争取参评地区、省级、国家级先进。

(五)突出抓好思想道德建设工作，不断提升社会文明程度和公民文明素养。为推进社会主义核心价值体系建设，探索创新农村思想政治教育工作的载体和方法，今年将在全县探索开展农村思想教育“六进村”活动(即政策宣讲进村、电影放映进村、小戏小品进村、法律服务进村、科技普及进村、医疗卫生服务进村)。开展“六进村”活动就是要通过各乡镇，各级宣传、文化、农业、科技、卫生、司法等部门，密切配合，组织开展党的政策理论、科学技术、卫生习惯、法制教育、先进文化进村活动，帮助农民群众解决好实际问题，进一步提高群众政策理论水平、法律法规意识和科技文化素质，努力解决群众生产生活难题，密切党群、干群关系，推动社会主义新农村建设。基本思路是，以小戏小品进村为龙头，针对当前农村思想政治工作的实际，编排一批发生在群众身边的、有教育意义的、群众喜闻乐见的戏剧、小品、快板等节目，组建县乡村三级文艺宣传队伍进行排练演出。县文艺队负责演出到乡镇和重点村，辅之以其他五进村活动内容，多为群众办好事、办实事，解决群众的具体困难，帮助群众解疑释惑，丰富群众文化生活。乡镇要负责组织好乡村文艺队进行巡回演出，必须到覆盖90%的村。

继续深入推进“满意在”主题实践活动，组织开展以“关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱残疾人”为主题的“和谐·三关爱”志愿服务行动。深入推进“整脏治乱”专项行动，认真总结五年来的整治成效和经验，不断完善工作措施、探索建立长效机制。深入开展未成年人健康成长系列主题活动，以“祖国好·家乡美”为主题，在全县中小学校广泛开展“做一件礼物感恩父母、想一句感言献给老师、发一条短信激励同学、写一篇诗文赞美家乡、颂一章经典歌颂中华”“五个一”实践活动。

(六)抓好突出文化建设，不断提升文化软实力。文化也是重要的生产力，对促进经济社会发展具有不可替代的作用。要不断丰富群众文化生活、壮大文化实力，在整合文化资源、突出文化亮点、彰显魅力、促进发展上做足做好文章。一是要在丰富群众文化生活上取得新成效。要抓好项目建设，把广播电视“村村通”、调频广播建设、乡镇综合文化站、农民文化家园、村文化室建设、村图书室和农家书屋建设等项目抓好、实施好，成为群众文化活动的载体，成为我们的文化宣传阵地。广泛开展形式多样的群众性文化活动，文化部门要善于总结以往成功经验，组织好群众广场文化活动及重大节日纪念、庆祝活动，为群众和企业参与文化建设搭建更多的平台，把蕴藏在群众中的文化建设热情充分调动起来，形成“众人拾柴火焰高”的集聚效应。二是加强文化产品的创作和生产。精心策划并组织参加20xx年“多彩”主题文化活动。积极参加中宣部、省委宣传部批准设立的全国性、全省性文艺奖项的评选工作，创造条件开展有利于文艺推精品出人才的“请进来走出去”活动。组织文艺工作者深入基层开展采风创作活动，充分发挥群团、社区、协会作用，推出一批重点文艺作品。三是加大文化产业工作力度。要高度重视文化产业项目建设，作好策划，认真筹备，积极组团参加西安“文博会”。要切实抓好文化项目的规划储备工作，要面向市场、突出特色，认真做好可行性研究，着力开发一批市场前景好、竞争能力强的文化产业项目，以好项目吸引人力、物力、财力的注入。组织开展文化产业统计工作，加大文化产业人才培养工作。继续抓好项目跟踪和服务工作，进一步加强文产工作的信息反馈与宣传报道。

三、奋发进取，狠抓落实，努力实现全县宣传思想工作再创新局面

今年是省委宣传部确定的宣传思想文化工作“提升年”，我县宣传思想文化工作活动多、要求高、任务重，要实现全县宣传思想文化工作水平的提升，必须在思想认识、队伍建设、作风建设上下功夫。

(一)提高认识，牢固树立宣传工作一盘棋理念。当前，在一些干部中有一种错误的思想倾向，总是认为宣传思想工作是虚功，可有可无，可做可不做，没有予以足够的重视.或者认为宣传思想工作是宣传部门的事。各级各部门要充分认识到，宣传工作涉及方方面面，绝不是哪一个部门哪一个单位独有的工作，任何单位、任何部门缺失了宣传，都将事倍功半。所以，全县上下要树立“宣传工作一盘棋”的理念，“对内统一部署、对外统一口径”。要按照“谁主管、谁负责”和属地管理的原则，健全党委统一领导、宣传部门负责指导、党政各部门和社会各方面齐抓共管、各负其责的宏观管理格局。一方面，宣传文化口作为一条战线，有许多共同的工作要做，必须强化战线意识，保证政令畅通，令行禁止。从纵向来讲，从县到乡镇的职能部门要整合，不能各搞各的、互不通气;从横向来讲，宣传口要整合，不能搞单打一、唱独角戏。另一方面，做好宣传思想文化工作，必须强化协调意识，处理好宣传文化部门与其他部门的关系，对一些关乎全局的重大工作，善于把全社会的方方面面的力量充分动员起来，发挥各自优势，明确责任分工，打好总体战、立体战，形成工作合力和整体效应。

(二)强化队伍，为宣传思想工作再上台阶提供组织保障。宣传思想工作能不能做好，关键在人，在我们这支队伍的素质。要按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”的要求，进一步加强我县宣传思想战线队伍建设，练就一支过得硬、打得胜的精兵。要继续加强通讯员队伍建设，扩大网评员队伍，扶持和帮扶一批农村文艺队伍，继续培养和锻炼一批文艺骨干，建立一支舆情信息员队伍，建立从县到乡镇、到单位，覆盖全县的宣传思想队伍网络。今年，宣传工作任务十分繁重，各镇乡、县级各部门党委(党组)除明确一位领导具体分管宣传思想工作，必须明确一名专(兼)职宣传干部，负责具体做好宣传思想工作。

(三)转变作风，全面改进宣传思想文化战线队伍素质。良好的工作作风是开创良好工作局面的前提和基础。在一定意义上讲，作风决定成败。晓东书记在全县经济工作会议上讲干部作风上存在的“漂、玩、散”等问题，在我们工作中也不同程度地存在着。因此，我们宣传思想工作者必须牢牢记取“实、勤、学”三个字。一是化虚为实，从人民群众的愿望和要求出发，把工作做深、做实，像抓经济工作、抓项目建设那样抓宣传思想工作，把目标任务细化为可操作的工作规程，把原则要求转化为实实在在的措施办法，抓住工作重点，做到时间任务明确、分管领导明确、牵头单位明确、责任部门明确，建立和完善检查监督机制和考核激励机制，确保既定的工作件件有着落、事事有结果。二是坚持勤奋进取，牢牢把握好一个“勤”字。宣传思想工作是一项系统性工作，具有延续性、阶段性和针对性强的特点，这就要求我们要勤于思考、长抓不懈，常规工作要做深、做细，不留下死角;特色工作要做优、做好，时时有创新。三是要加强学习，提高自身本领，更好地把思路变为举措、把举措变为行动、把行动变为效果。要针对宣传思想文化领域出现的新情况新问题，切实加强各方面的学习，不断增强知识力、谋划力、执行力、创造力、凝聚力。

同志们，20xx年全县宣传思想文化工作在县委、县政府的正确领导下，将继续坚持围绕中心、服务大局的指导思想，科学规划，狠抓落实，聚力奋进，乘势而上，为推进实现“一业带三化、实现四个新突破”发展战略做出新的更大的贡献!

甲 方：______ 乙 方：______

第一条 旅游者的权利

(一)人身、财产安全不受损害的权利。旅游者有权要求旅行社提供的产品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

(二)知悉旅行社服务真实情况的权利。有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务质量标准和内容及价格等方面的真实情况，有权要求旅行社对旅游活动中可能危及旅游者人身、财产安全的情况作出说明或明确警示，有权获得旅游有关的知识。

(三)自主选择旅行社和旅游内容、旅游方式的权利。

(四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物、宗教场所自愿购物和活动，有权拒绝违反合同约定的购物安排。

(五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。

(六)按照合同约定获得质价相符的旅游服务。

(七)人格尊严、民族风俗习惯、宗教信仰受尊重的权利。

(八)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议，或向旅游行政管理部门、消费者协会投诉、举报，或向人民法院提起诉讼，或申请仲裁。

第二条 旅游者的义务

(一)遵守国家和地方的法律、法规、规章及有关规定。

(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

(三)遵守公共秩序，尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格，与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;不得在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。

(四)如实提交、填写相关材料，告知相关信息，履行合法手续。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，并有义务在签订本合同时将自身健康状况告知旅行社;旅游者应当保证自己提交的证件或证明材料真实有效，并承担相应的法律责任。

(五)遵守合同约定，配合旅行社完成旅游服务。不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动，如因个人原因需离团活动或中途退团，应向旅行社提出书面要求，并与旅行社就有关权益达成协议。

(六)掌握旅行所需知识，增强自我保护意识。旅游者可以选择和购买旅游意外伤害保险及其他保险，旅游过程中应当认真听取旅行社的安全提示，不得拒绝旅行社的安全劝阻，擅自进入无安全保障的区域或参与危及自身生命财产安全的活动。旅游者应妥善保管自己的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。

(七)旅游过程中与旅行社发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由，拒绝登(离)机(车、船)，或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失，以强迫旅行社接受其提出的条件。

(八)按照合同约定缴纳旅游费用。

第三条 旅行社的权利

(一)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。

(二)核对旅游者提供的相关信息资料、身体状况的权利。

(三)按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社以及安排旅游配套服务的权利。

(四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。

第四条 旅行社的义务

(一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅游行政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。

(二)按照《旅行社投保旅行社责任保险的规定》投保旅行社责任保险。

(三)通过告知网址、统一公示等方式提供《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》等本合同涉及的旅游行政管理部门有关法规、规范性文件和标准供旅游者查阅。

(四)在出发前向旅游者提供《旅游行程表》和《行程须知》，就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者作明确、具体的陈述，不得作虚假、误导性的表述。

(五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务，且不得低于《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。

(六)为旅游团派遣持有导游证的导游;合同约定在异地成团的，应告知旅游者成团地的集合地点、具体时间、接洽方式、导游情况和应急措施。

(七)所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求，对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目，应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取防止危害发生的措施。

(八)旅行社应当按照双方约定的《旅游行程表》合理安排旅游者购物和参加自费项目。旅游过程中不得强制旅游者购物;安排合同约定以外的自费项目，应当征得旅游者同意。当旅游者发现旅游行程中所购物品系假冒伪劣商品时，如购物点不是行程内安排的或旅行社向旅游者推荐的，旅行社不承担责任;如购物点为行程内安排的或旅行社推荐的，旅行社应当先行赔付。

(九)应当向旅游者提供发票等消费凭证。

第五条 旅游安全与保险

(一)旅行社责任保险为法定保险，根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》的要求，旅行社已投保旅行社年度责任保险。

(二)旅游意外伤害保险

1、旅行社有义务向旅游者推荐旅游意外伤害保险，有义务告知旅游者购买旅游意外伤害保险的目的、意义和方式。旅行社为旅游者推荐的个人保险以合同专用条款为准。旅游者是否委托旅行社代为办理旅游意外伤害保险应在专用条款中作明确表示。

2、旅游意外伤害保险是保险公司专为旅游者设计的一种人寿保险。旅游者应充分了解保险内容和理赔事宜，并与旅行社协商购买旅游意外伤害保险。

3、发生旅游意外伤害，旅游者应按规定提供相关材料，依法向保险公司进行理赔，旅行社应积极协助旅游者向保险公司进行理赔。

(三)健康声明：旅游者应据实向旅行社作出健康声明，实事求是地说明自身故有、既往及隐性疾病。旅游者因未向旅行社说明自身故有、既往及隐性疾病而发生旅游行程中意外死亡的，旅行社不承担责任。

第六条 旅游手续

本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外，均由旅行社代为办理。

第七条 旅游内容变更

(一)行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点等)，导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的，旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更，但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时，由旅行社决定;因变更而超出的费用由旅游者承担，节省的费用应当返还旅游者。

(二)执行政府定价或政府指导价的项目，遇政府调整价格，旅游费用的退、补按照《民法典》第63条规定执行。

(三)在合同订立后履行完毕前，因航空、轮船、列车班次时刻临时变更，旅行社保证在行程天数和基本安排不变动的情况下，保留调整出发时间和行程的权利。

(四)旅游者临时要求提高餐饮、住宿项目标准，经旅行社同意安排后，旅游者应补交所需差额。

(五)除以上规定的情况外，旅行社不得单方变更旅游内容。

第八条 责任约定

(一)违约或侵权责任

1、旅游者违约或侵权责任

(1)旅游者未按照合同约定支付旅游费用的，应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金;旅行社有解除合同的权利。

(2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担相应赔偿责任。

(3)旅游者在旅游过程中，中途擅自离团的，不得要求旅行社退回未完成行程的直接旅游费用;因擅自离团而发生的人身伤害和随身财物损失，责任由旅游者自己承担;由此给旅行社造成损失的，旅游者应承担相应赔偿责任。

(4)旅游者因违反国家或地方的法律、法规而被拘留或被追究其他法律责任的，相关责任和费用由其自行承担;由此给旅行社造成损失的，旅游者应当承担相应赔偿责任。

2、旅行社违约或侵权责任

(1)在代办旅游手续或旅游的过程中，旅行社因未尽妥善保管义务而遗失、毁损旅游者手续的，或代办的手续因旅行社过错存在瑕疵的，旅行社应当积极协助旅游者补办相关手续，并承担补办手续所需直接费用及其他应当支付的合理费用;因上述行为影响旅游行程的，旅行社还应当赔偿由此给旅游者造成的损失，该损失包括因滞留而必须支付的费用、无法继续履行的合同部分涉及的旅游费用等。

(2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或《导游服务质量》、《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外，若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的，增加的相应费用由旅行社承担。

(3)旅行社或导游应按《旅游行程表》的安排，准确告知旅游者各个旅游景点的出发、集合地点和时间，因告知不详尽导致旅游者人身、财产损害的，旅行社应承担赔偿责任。

(4)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害，根据《旅行社投保旅行社责任保险的规定》由保险公司按照有关标准赔付，旅行社应当负责向保险公司办理理赔事宜。

(5)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的，视同旅行社违约，应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。

(6)除正常的委托地接社接待和散客拼团外，旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的，旅游者有权解除合同，原旅行社应赔偿由此给旅游者造成的损失;旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求原旅行社赔偿损失外，还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。

(7)旅行社委派的导游在旅游行程期间，除合同约定的自由活动外，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责的，旅行社应当承担旅游者滞留期间支出的食宿和其他必要的直接费用，退还未完成的行程费用并支付全部旅游费用1倍的违约金。

(二)补救责任

因一方违约发生损失后，未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大，因未及时采取措施致使损失扩大的，应当就扩大的损失承担责任，无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用，由违约方承担。

(三)成行前的解约责任

1、旅游者解约责任

因旅游者原因解除合同的，旅游者

(1)提前3日通知旅行社的，应承担实际发生的费用。

(2)提前2日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担实际发生的费用。

(3)提前1日通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的20%支付违约金，并承担实际发生的费用。

(4)在旅游开始日、开始后通知旅行社的，应当按照旅游费用总额的40%支付违约金，并承担实际发生的费用。

(5)未能按照约定时间及地点集合出发，也未能中途加入的，视为解除合同，应当依据前款的规定承担解约责任。

2、旅行社解约责任

因旅行社原因解除合同的，旅行社

(1)应当提前3日通知旅游者，并承担实际发生的费用。

(2)提前2日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的10%支付违约金，并承担实际发生的费用。

(3)提前1日通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的20%支付违约金，并承担实际发生的费用。

(4)在旅游开始日、开始后通知旅游者的，应当按照旅游费用总额的40%支付违约金，并承担实际发生的费用。

上述实际发生的费用是指：退机(车、船)票损失费、手续费，退订房(车)损失费等。

3、安全解约责任

因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能达成变更协议的，双方均可在出发前解除合同，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者，解约方无需承担其他解约责任，但应书面通知对方。

4、对通知时间和方式双方另有约定的，应当在《专用条款》中予以注明。

(四)行程中的解约责任

1、旅游者在行程中单方解除合同或自愿放弃某项旅游项目的，旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃。双方另有约定的，从其约定。

2、旅行社除为旅游团队根本利益以外，在行程中不得单方解除合同，否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。

(五)免责条款

1、任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任，但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。

2、对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消，以及不可抗力，第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担责任，但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。

第九条 《旅游行程表》至少应包含团号、导游姓名、导游证号、导游通讯方式、集合出发时间地点、散团时间地点、住宿标准、交通工具标准、用餐标准、游览景点及时间、购物次数及地点、自费项目、紧急或意外情况下联系人的姓名及电话号码等要素。行程表须加盖旅行社的合同章及行程表与合同的骑缝章。

甲 方(盖章)：______ 乙 方(盖章)：______

我于20--年-月-日进入公司，-月-日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。20--年-月-日被调到了办公室当文秘。在公司领导的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到--县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。

在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。

二、虚心请教，履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了一定的进步。

三、虚心进取，努力更新工作思路

从参加工作以来，我始终把学习放在首位。

一是，切实加强办公室文员制度。

二是，虚心听取领导的指导意见;

三是积极参加有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成绩，但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学习文秘知识，充实自己专业知识和观念的转变，使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大贡献。

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合同编号：________

地点：____________

甲方(旅游者)：________ 证件：________ 号码：______________

住址：______________________ 联系电话：______________________

乙方(旅行社)：____________ 注册地址：______________________

旅行社经营许可证号码：______ 营业执照号码：__________________

法定代表人：________________ 职务：______ 联系电话：_________

委托代理人：________________ 联系电话：______________________

根据《中华人民共和国民法典》和《安徽省旅游条例》等有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条 旅游线路人数旅游时间

本次旅游为_____________线路_________日游，共_________晚_________天，人致为_________人;含成人________人;儿童_________人。旅游时间自________年_____月____日_____地点出发至_______年______月________日地点结束。

第二条 旅游价格和支付时间约定

本次旅游价格为成人每人_________元，与成人同行的儿童为每人_________元(儿童与成人服务内容不同，应另外注明)。总金额为(币)____________________元。

根据有关规定，乙方先收费后接待。甲方应当按下述第种方式将旅游费

用现金支付或汇人乙方指定的银行_________(账户名称：_________账号：_________)

1.一次性付款;

2.报名时支付预付款_________(币)_________，余款须在出发前_________天付清。

甲方支付全部旅游费用后，乙方应当开具旅游发票。

第三条 旅游有关事项的约定

1.乙方应制定明确具体的旅游行程及服务标准，并作为合同附件交给甲方。

2.旅游行程及服务标准应明确游览景点及所含门票类别。

3.旅游行程及服务标准应明确住宿、用餐、交通工具标准及导游服务的类别。

4.乙方在旅游行程中平均每天安排的旅游购物不超过________次

5.甲方参加乙方安排的合同约定的所交旅游费用外的游览、娱乐项目的内容、费用应在旅游行程中明确。

6.乙方提供的服务应符合国家和行业标准的规定，并向甲方作全面真实介绍，保证不作虚假宣传。

7.甲方应对乙方的旅游行程及服务标准作详细了解咨询，并保证自己的身体状况等能完成本次旅游。

8.甲方因突发疾病提出中断旅游行程，应提供一当地医疗机构的诊断证明。乙方扣除已支付的费用后，应当退还剩余费用。乙方应做妥善安排，费用由甲方自理。

9.乙方与本次旅游有关的广告、宜传制品、店堂告示等符合合同要约条件的，视为本合同的一部分，对乙方具有约束力。

10.本合同签订后，因政策性或非乙方原因造成旅游费用的增减，应予以多退少补。

11.乙方应购买《旅行社责任险》，因乙方的责任致使甲方人身、财物遭受损害的，其赔偿范围和标准以乙方与保险公司签订的合同条款为准。”

12.根据规定，乙方应当推荐甲方投保旅游意外保险，其投保费用由甲方自理，保额由甲方自行确定。

第四条 甲方违约责任

1.出发前，甲方未按约定时间支付全部旅游费用，合同终止。甲方应当支付乙方已发生的费用。

2.甲方末按约定时间提供证件或相关真实有效资料，造成乙方无法为其办理取得目的地国家或地区签证的，合同终止。甲方应承担乙方已支付的相关费用。

3.甲方未按约定时间集合或提供资料失实或目的地国家(地区)未予签证、未准予人境造成旅游无法成行，合同终止。已发生的费用不予退还。

4.甲方未按合同约定和未经乙方同意，中途自行离团或擅自改变住宿、餐饮、景点、交通工具及购物地点或标准的，不得要求乙方退回未完成行程的旅游费用，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。

5 .甲方因违反有关国家和地区法律、法规而被惩、拘留、遣返及追究其它法律责任和费用的由甲方自理。

第五条 乙方违约责任

1.乙方擅自减少旅游景点，每减少一个景点，应退还该景点门票、导游服务费用并，赔偿同额违约金。

2.乙方未经甲方书面同意，擅自增加合同以外的购物地点数额，每增加一处购物地点，应当支付旅游合同总金额_________%的违约金;擅自增加合同以外的旅游、娱乐项目，应承担增加的旅游、娱乐项目的直接费用。

3.在乙方安排的购物地点，甲方购买的商品经市级以上有关专业部门鉴定为假冒伪劣商品的，并持有相应的税务发票的，在15日内向乙方提出，乙方应负责予以退换。

4.乙方擅自降低住宿、餐饮、交通工具标准，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并支付差额的同额违约金。

5.因第三方原因造成乙方降低住宿、餐饮、交通工具标准或景点不能游览，应退还甲方所付相应费用与实际费用差额并赔偿差额_________%的违约金。

6.乙方或领队违反合同约定给甲方造成损失的，除本合同另有约定外，应当依据国家旅游局《旅行社质量保证金赔偿试行标准》予以退赔。

第六条 终止合同的违约责任

本合同生效后，甲方要求终止合同的，应在出团前_________天通知乙方并办理相关善后事宜，甲方应承担乙方为本次旅游已支付的各项费用;否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________%的违约金。乙方要求终止合同，应在约定出团前________天通知甲方，乙方为本次旅游已支付的各项费用自行承担;否则应承担违约责任，并赔偿旅游合同总金额_________%的违约金。

第七条 不承担违约责任的情形

甲、乙双方因不可抗力原因不能履行合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关详情及不能履约的证明材料。已发生的相关费用不予退还。

第八条 旅游安全责任

旅游中因甲方或第三方责任造成甲方的人身伤害或财物损失的，乙方不承担赔偿责任。

乙方在旅游质量问题和安全事故发生前已对可能发生的相关情况已向甲方作出充分说明、提醒、劝戒、警告的;所发生的旅游质量问题和安全事故是非故意、非过失或无法预测或已采取了预防措施的;旅游质量问题和安全事故发生后，乙方已采取了善后处理措施的，乙方可以减轻或免除责任。

第九条 特别事项约定___________________________

第十条 争议的处理

本合同在履行中发生的争议，双方应协商解决，如协商不成，双方可以向有管辖权的旅游质监管理、工商管理部门申请调解，甲乙双方也可以按下述第________种方式解决：

1.提交________仲裁委员会仲裁;2.依法向人民法院起诉。

双方对旅游服务质量发生争议时，可依旅游质监管理部门出具的服务质量鉴定意见作为处理争议的依据。

第十一条 本合同未尽事宜，由双方另行约定，并签订补充协议。

本合同及其附件和补充协议均为本合同的组成部分。

第十二条 本合同自________________起生效。

第十三条 本合同及其附件共页，一式________份，具有同等法律效力。甲乙双方各________份。

甲方(签字或盖章)：________ 乙方(签字或盖章)：________

________年_______月_______日 ________年_______月_______日

安徽省旅游局安徽省工商行政管理局监制

一、活动基本情况

(一)活动开展情况

继20xx年末我县与福建新浪网合作成功策划“县长年货节”后，今年初再次携手福建新浪网推出“县长带你游”旅游节庆系列活动。首先3月22日x县赵县长通过新浪微博“大道为德”重磅推出五条“微旅游”精品线路;其次 3月29日，精心策划并推出“县长带你游”节庆活动，活动时间从3月29日至4月29日，主要采用线上推广和线下踩线联合共同推广方式，通过新浪微博平台在3月梨花盛开之际全方位推介一日游、二日游3条精品线路;同时邀请10余位福建微博达人畅游，深入实地体验美丽风光、独特人文景观和特色美食制作。据统计，x县日均游客创历史新高，29日当天接待游客量达6000人次，其中接待自驾车一日游游客达4000余人次，占当日全县接待游客人次67%。

(二)主要成效和经验

1.领导重视是前提。没有县领导的重视，就没有这次旅游节，更没有一次较为成功的旅游节。从旅游节策划、筹备到组织、实施、总结，县委、县政府主要领导都亲自关心、关注，县长更是通过自己的微博“大道为德”亲自指挥、指导了这次活动。县分管领导召开多次旅游节庆活动筹备会议，明确相关部门职责，安排部署相关工作。

2.精心策划是关键。游什么，怎么游?一个精心策划的活动方案是旅游节取得成功的关键。3月初，对20xx年运作推出的x县10条微旅游精品线路进行重组整合成5条，聘请县知名文人墨客编写标准规范的线路简介和导游词，从摄影爱好者收集景点照片400多张，组织旅游社深入旅游线路踩点踩线。

3.部门协作是保障。旅游节对外展示的不仅是旅游资源，还是x县高效运转的政府形象。本次旅游节是政府主导的一次活动，涉及旅游、公安、交通、安全、卫生、宣传等多个部门和乡镇。为确保旅游节庆活动顺利开展，县政府专门成立x县旅游节筹备工作领导小组，由县委常委、纪委书记任组长，县政府分管副县长任常务副组长，各有关乡(镇)、县直有关单位负责人为成员，领导小组下设宣传报道组、安全组、道路交通组、车辆调配组、卫生安全组、环境整治组、综合协调组、督查组8个工作筹备组，由县政府办和旅游局协调具体事宜。

4.宣传造势是基础。没有强大的宣传造势，就没有人关注旅游，更没有人来参加旅游节庆活动。一是充分利用旅游网站做好宣传推广，及时与网络公司联系和沟通，整合网站旅游资源，更新网站内容，并与福建新浪网同步推介旅游线路、旅游商品、民风民俗等。二是 “县长带你游”活动推出后，邀请福建电视台、南平电视台、电视台等新闻媒体多次亲临现场对节庆活动情况进行全面跟踪报道，闽北日报、要讯等报刊同时赋以大量篇幅进行持续专栏报道。

广东省出境旅游组团合同(_________版)

甲方（团队或个人）：合同编号：

乙方（组团旅行社）：签订时间：年月日

甲方自愿参加乙方组织的本次旅游，为明确双方的权利和义务，本着平等协商的原则，双方现就有关事宜达成如下协议：

一、说明

1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人，乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。

2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。

3、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等效力。

4、本合同从签订之日起生效。

二、报名出团

1、甲方报名参团时，应自备有效期半年以上的因私护照或通行证，并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码，否则乙方在需要通知却通知不到甲方的，乙方不承担由此产生的损失。

2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游，并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。

3、甲方应在报名时付清团费，乙方收取团费应出具发票。

4、乙方应在出团前召开说明会，把行程表发给甲方，详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化，列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。

5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。

三、团费包括

1、本次行程签证费用；

2、行程表所列往返交通费、机场税（费）、游览交通费；

3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费；

4、行程表所列的餐费（不含酒水）；

5、行程表所列非自费旅游项目第一门票；

6、领队、导游服务费。

四、团费不包括

1、旅途中火车、轮船上餐费；

2、个人旅游意外_____费和航空_____费；

3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用；

4、卫生检疫费；

5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；

6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用；

7、小费等其他私人性开支；

8、其他未约定由乙方支付的费用。

五?、退团和取消行程处理办法

1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方，并承担由此产生的业务损失费（指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用，下同），并按以下标准支付违约金：

出发前14天（以自然日计算，下同）以上，团费总额5%；

出发前13至8天，团费总额10％；

出发前7至1天，团费总额15%；

出发当天，团费总额20%。

2、更改出团日期，更改方应与对方协商，并承担由此产生的业务损失费，协商不成按退团或取消行程处理。

3、双方对本条内容另有约定的，从约定。

六、有关责任问题

1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务，对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题，应当事前向甲方作出真实说明和明确警示，并采取防止危害发生的措施。

2、乙方应按国家规定投保旅行社责任_____。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时，按《旅行社投保旅行社责任_____规定》处理。此外，乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人_____。

3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的，甲方有权在出发前解除合同，由乙方承担业务损失费，并退回甲方已交团费，乙方按照团费3%支付赔偿金；甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的，除有权要求乙方承担相关的法律责任外，还有权要求乙方按照团费5%的标准支付违约金。

4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规；尊重当地风土人情、民族习惯；不涉足黄、赌、毒场所，违者后果自负。

5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担；因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的，相关责任和费用由其自行承担；给乙方造成损失的，还应当承担赔偿责任。

6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时，按国家有关规定处理；因伤病不能继续旅行时，乙方应积极协助作出妥善安排，其所交团费扣除业务损失费后，剩余部分退回甲方，乙方不负担其医疗及其它费用。

7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动，视为自动放弃，所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目（包括增加景点、购物、娱乐项目等），应以不影响原计划行程为原则，并获得甲方书面同意。

8、旅途中，甲方应妥善保管好个人财物，未委托乙方代管而损坏或丢失，乙方不承担责任。

9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止，造成的损失由甲方承担，乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。

10、因不可抗力原因导致本合同无法履行，乙方应当及时通知甲方，并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方；造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时，甲乙双方可根据当时的情况协商解决，如发生费用增减，增加部分由甲方承担，减少部分退回甲方。

11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况，乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整，增加的费用由乙方承担，如因调整造成服务档次降低或活动内容减少，乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。

12、出境旅游过程中双方发生纠纷，应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决，甲方不应以服务质量等问题为由，拒绝登机（车、船）、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。

七、旅游内容与标准

1、甲方报名人数：人（?大?小，附名单），目的地国家（地区）旅游线路：?；

2、乙方组团?，或转旅行社出团；

3、行程安排：交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等（见行程表，双方签章确认为准。）

4、出发日期及时间，集合地点；结束日期及时间，解散地点；

5、领队及导游服务（特殊约定除外）；

6、团费元/人，小孩元/人（小孩费用由双方根据服务内容与标准商定），合计总额元。

八、争议的解决方式

1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管，如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿，双方协商不成，可向旅游质量监督管理所投诉。

2、本合同发生纠纷，经协商、调解不成的，可采取以下其中一种方式解决：1）、向_____委员会申请_____；2）、向法院起诉。

九、双方修改或补充条款：

甲方（签章）：乙方（签章）：

联系电话：联系电话：

地址：地址：

广东省旅游局?编制

广东省工商行政管理局?监制

本合同示范文本自_________年三月十五日?实施

委托方：(以下简称甲方)___________________________法定代表人或委托代理人：___________________________居间方：(以下简称乙方)___________________________法定代表人或委托代理人：___________________________鉴于乙方给甲方提供介绍建筑工程业务的居间服务，根据《中华人民共和国民法典》的规定，结合建筑工程居间的实际情况，甲乙双方在自愿、诚实信用的基础上，经平等协商，达成以下条款，以供双方遵守：

一、名词解释

1、居间成功是指完成甲方的委托，并且促成甲方对建筑工程的中标，或者与建筑工程项目的发包方或者承包方签订建筑施工合同;甲方未中标，或者未签订建筑施工合同，乙方仅为甲方提供信息，或为甲方提供的联络、协助、撮合等服务的，均视为居间未完成。

2、变更是指在甲乙双方没有违约的情况下，甲方或者乙方对合同条款的更改。

二、委托事项

第一条乙方接受甲方的委托，引荐甲方与建筑工程项目的发包方或者承包方洽谈，并积极促成甲方与发包方或者承包方签订建筑工程施工合同，承包其中的建筑工程施工业务。

第二条未经甲方的同意，乙方不得将甲方的委托转委托给第三方。

第三条乙方保证向甲方提供的建筑工程居间信息是真实、有效的，并且按照甲方的要求向甲方提供有关资料。

第四条乙方保证其向甲方介绍的建筑工程业务在甲方的经营范围内，并且符合甲方的业务能力，同时也符合法律的要求是法律允许转包的非主体工程。

第五条乙方的建筑工程居间服务从本合同生效时起至甲乙双方一致达成终止本合同时止，在乙方工程居间的过程中终止本合同的，延续到这次工程居间服务的工程施工完毕时终止。

第六条乙方提供建筑工程居间服务的居间报酬为甲方在乙方所介绍的建筑工程业务中所收取费用的__________________%，即是__________________，大写为__________________。

第七条乙方在居间过程中的居间活动费由乙方自己承担。

第八条本合同第六条所约定的居间报酬为乙方全部的居间报酬，乙方不得巧立名目额外要求甲方支付其他报酬。

第九条甲乙双方可以协商一致变更支付给乙方的居间报酬，禁止甲方或者乙方单独变更居间报酬和支付方式。

第十条居间成功后，甲方随着与建筑工程的发包方或者承包方签订建筑施工合同的进度款项支付进度及其比例向乙方转账支付居间报酬，乙方的账号为__________________。

三、乙方的义务

第十一条乙方应当真实、完整地向甲方介绍其所知悉的建筑工程信息，并协助甲方了解和考察甲方需要知悉的项目情况，同时还应当向甲方提供所涉及到的证书、手续资料。

第十二条乙方有义务积极协助并且促成甲方与建筑工程项目的发包方或者承包方进行谈判，并且达成建筑工程施工合同。

第十三条在甲方与建筑工程项目的发包方或者承包方达成协议后，乙方有义务协助甲方处理好其与建筑工程项目的发包方或者承包方的关系。

第十四条乙方应当保守其在建筑工程居间期间获得的与甲方有关的商业秘密和知识产权，未经甲方同意，不得提供给第三方。

四、甲方的义务第十五条甲方有义务根据乙方或者建筑工程项目的发包方或者承包方的要求向他们提供其真实的营业执照和资质证书等相关资料。

第十六条甲方有义务按照合同的约定向乙方支付居间报酬，不得延迟支付。

五、合同责任

第十七条乙方没有向甲方提供建筑工程居间服务，或者提供居间服务不成功，或者提供的居间服务符合法律、行政法规的禁止性规定的，甲方有权拒绝向乙方支付居间报酬。

第十八条乙方没有向甲方提供真实的建筑工程信息的，甲方有权解除本合同，给甲方造成损失的，还要承担赔偿责任。

第十九条在居间过程中，乙方没有履行协助义务的，甲方可以要求乙方向甲方支付本合同约定居间报酬的__________________%的违约金。

第二十条乙方违反保密义务的，甲方可以要求乙方向甲方支付本合同约定居间报酬的__________________%的违约金，给甲方造成损失的，还要承担赔偿责任。

第二十一条甲方没有按照本合同的约定支付居间报酬的，乙方可以要求甲方向乙方支付本合同约定居间报酬的__________________%的违约金。

六、其他事项

第二十二条本合同的未尽事宜，可以由甲乙双方达成补充合同补充合同与本合同具有同等法律效力。

第二十三条补充合同或者后续合同中有与本合同相冲突的条款的，以补充合同或者后续合同为准。

第二十四条甲乙双方因本合同的履行发生争议的，可以协商解决，也可以本合同履行地人民法院起诉。

第二十五条本合同一式两份，甲乙双方各执行一份，两份具有同等法律效力。

第二十六条本合同经甲乙双方签字或者盖章后生效。

甲方(盖章)：__________________乙方(盖章)：__________________

____________年_________月______日____________年_________月______日

第一章 本合同当事人

第一条 甲方（业主）：_____________________________ 地址：_____________________________________ 乙方（物业管理公司）：_____________________ 地址：_____________________________________ 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其________市________路________号提供物业管理服务，订立本合同。

第二条 物业管理服务期限为________年，自本合同签字之日起生效。

第二章 管理服务事项

第三条 房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

第四条 共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。

第五条 市政共用设施和附属建筑物、构筑物的39;维修、养护和管理，包括道路、化粪池、沟渠、管道。

第六条 公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。

第七条 附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。

第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。

第九条 维护物业区域内的公共秩序。

第十条 配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡视、进行安全监控。

第十一条 管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。

第十二条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。

第三章 双方权利义务

第十三条 甲方权利义务

1.维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。

2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。

6.遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。

7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

8.如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时， 通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象（如渗、漏、堵、冒等）。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上述现象， 应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。

9.在本物业范围内，不得有下列行为：

（1）损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌（含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格），擅自改变房屋设计用途、功能和布局：

（2）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅自行车房（棚）等共用场所（地）；

（3）占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备；

（4）违章搭建；

（5）践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；

（6）随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；

（7）擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；

（8）放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音；

（9）未经有关部门批准设置摊点；

（10）利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

第十四条 乙方权利义务

1.根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。

2.制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理。

3.对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、与业主协商解决、索赔、起诉等措施。

4.可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给

第三方。

5.负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。

6.负责向业主和物业使用人收取下列费用：

（1）物业管理服务费；

（2）代收代支费用；

（3）有服务费用。

7.每6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。

8.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。

9.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项目，经甲方同意后方可实施。

第四章 物业管理服务质量

第十五条 乙方须按下列约定，实现目标管理

1.房屋外观整洁，无乱搭建，房屋完好率达到90%以上。

2.公共设施设备维护良好、正常运行，水电工每周巡查4次以上、 每月定期保养，维护完好率达100%以上。

3.公共环境整体美观洁净：

（1）楼外公共场所每天清扫两次，实施8小时保洁；

（2）楼内公共通道、走廊、楼梯、休闲场所每天清扫一次，每月清洁4次（含楼梯扶手），大堂实施8小时保洁；

（3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水质化验报告，水质化验符合国家颁布的卫生标准；

（4）化粪池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如发生堵塞及时处理，确保化粪池不外溢，下水道畅通；

（5）每天定时上门收集生活垃圾，垃圾日产日清；

（6）每月灭蚊、苍蝇一次，每季度灭鼠、灭蟑一次。

4.公共绿化：

（1）日常淋水，定期修剪、除杂草、灭虫害；

（2）绿化地、园林小品每天清洁一次；

（3）植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补种。

5.保安服务：

（1）小区内实行24小时保安制度，日夜巡逻；

（2）保安人员有明显标志、工作规范，遇有险情，在接到报警后立即到达现场；

（3）对出人小区车辆敬礼（戴白手套敬标准礼），以标准手势指挥车辆的进出停放；

（4）区治安达到安全文明小区的标准。

6.管理服务：

（1）接住户投诉有记录、有跟踪、有处理结果反馈；

（2）管理员每日巡视两次以上，接电话投诉半小时内到现场处理。

7.维修：

（1）开通24小时服务热线（电话：________________________），维修及时率100%以上；

（2）维修合格率100%以上。

第五章 物业管理服务和维修费用

第十六条 物业管理服务费，指为完成本合同

第二章所规定的委托管理事项而发生的费用，由服务成本、法定税费、经理人酬金构成。 本物业的管理服务费标准为________元月，管理费每半年结算一次，____月份缴交上半年、____月份缴交下半年。 以上已包含乙方提取物业管理服务费总额的10%作为提供服务的经理人酬金和税金。

第十七条 业主和物业使用人逾期交纳物业管理服务费，从逾期之日起每日按应交费的%.交纳滞纳金。

第十八条 甲方同意乙方无偿使用本物业的配套管理用房，乙方不得将管理用房转作其他用途。

第十九条 乙方对物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，应当事先公布收费标准，由当事人按实际发生的费用计付。

第二十条 物业的共用部位、共用设备设施、公共场地的维修、更新费用由乙方向甲方提交书面报告及预算，经确认后乙方组织实施。

第六章 违约责任

第二十一条 甲方违反合同

第十四条义务的约定，乙方有权要求甲方在限期内解决；导致乙方未能完成规定管理目标或造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。

第二十二条 乙方违反本合同

第十五条义务和

第四章的约定，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可报请物业管理行政主管部门作出处理，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第二十三条 乙方违反本合同

第五章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。

第七章 附则

第二十四条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二十五条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第二十六条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

第二十七条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业管理行政主管部门进行调解，协商或调解不成的，可以向该物业所在地人民法院起诉。

第二十八条 合同期满本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满____日前向对方提出书面意见。 甲方（签章）：________________ 乙方（签章）：________________ 法定代表人：__________________ 法定代表人：__________________ 委托代理人：__________________ 委托代理人：__________________ ________年____月____日 ________年____月____日

一、指导思想：

为了努力提升学生整体成绩，让每一位学生发挥最大潜力，在中考中取得最好成绩，我依据《中学英语教学课程标准》和《英语中考说明》，依据我校学生素质和教学实际情况，特制订中考英语复习计划，从而有效地进行中考英语复习。

二、复习目标：

(1)平均分：73.3%

(2)及格率：58.6%

(3)优生率：18.5%

努力争取达成同年级同学科中排名第2名

1、掌握基础词汇知识。词汇总复习关键分为单词拼写、词语释义和词形转换三个方面。既要掌握基础词汇知识，又要含有利用词汇基础能力，用构词法、音形相同相同比较法、归类法等记住单词。

2、体会英语语法实际应用。语法复习要兼顾句法和词法。在掌握句法基础上，分析了解词法。注意理清语法知识脉络，使之系统化。归纳语法规则，指导语言实践，提升了解语法概念和规则能力和利用规则能力。

3、正确使用交际用语。在复习中，要能利用初中阶段每个话题下基础交际用语进行简单交际。

4、重视阅读能力培养。有意识地进行阅读技巧训练，如精读、略读、选读、速读、带着问题读，利用关键词、关键句去领悟隐含意思等。

5、抓好听力训练。安排一定时间进行强化性听力训练，熟悉测试题型。结合听课文原声带、听力训练题以提升学生听力水平。

6、强化书面表示能力培养。经过背诵经典范文，大量习作练习和指导，不停提升学生组织文章能力，利用已学词汇进行描写能力。

教材分析

学业水平考试包含教材情况分析

学业水平考试包含英语教材为《义务教育课程标准试验教科书英语(新目标)》初一至初三共五本教材。它融汇话题、交际功效和语言结构，形成了一套循序渐进生活化学习等程序，包含4000多个单词和300多个短语。

重难点分析

所包含单词较多，并新增加了复习单元、文化背景知识和学习策略和一部分新兴语言，还增加了任务型学习成份和语言输入。即使每个单元书面文字不是很多，但容量大，需补充知识点较多。

教材侧重于生活化、实际化语言。这就要求同学们在平时发明英语气氛多说多利用英语。而且每个单元全部弱化了语法部分，但语法部分仍是考试关键、难点，需要作很多补充和练习。

考点分析

近几年学业水平考试关键以考查学生英语基础知识各基础技能为主，并着重考查学生灵活利用所学基础知识分析问题和处理问题能力。所以，基础知识和生活化语言仍是考查关键。

学业水平考试分析

1、历年学业水平考试英语全部侧重于对基础知识考查，包含字、词、基础语法项目、交际用语及语言综合利用，考题越来越贴近实际生活。考试时间为120分钟，总分为120分。

2、20_年学业水平考试要求

考试内容：基础知识部分包含①语音认读，要能正确地拼读单词;②词汇：掌握教材后面要求掌握词汇、习常见语、固定搭配。③语法：掌握名词、代词、数词、介词、连词、形容词、副词、冠词、动词、五种基础时态、简单句等使用方法。

考查形式：①听力，共四节，30分。②英语知识利用，二节共30分。③阅读了解，三节20小题共35分。④写作，三节共25分;试题难易系数比大约为：7：2：1

3、今年学业水平考试趋势

①听力：将仍然紧紧围绕课程标准所提供日常交际用语和话题设计试题。题型上不会有太多改变。听力话题包含以下几点：饮食、购物、人物动作、职业、爱好、图识标志、交通工具、天气、时间、地点、人物关系、提供帮助、生活常识、看病等，这部分还需学生们在日常学习中多积累。

②英语知识利用：从去年开始题型上有了改变，不再考查同义词，而是直接考15个单选题。考查内容应多侧重于基础知识部分。语言生活化、实际化。关键应全部查字词记忆;动词、名词、代词、冠词、数词、形容词和副词比较级、宾语从句、名词全部格、情态动词、时态利用是必考项目。被动语态、感叹句、反意疑问句、祈使句等也要任为关键来复习。试题重视语言知识点在语境中考查，同时也要注意部分格言、名句可能会纳入题干中来考察。

③完形填空：选材仍就以小说性文章为主，突出情感教育，有较强教育意义，且是学生熟悉话题。在题目设置方面将考查关键放在了解语篇基础上区分词义，仍以动词、名词、形容词等实词考查为主，包含固定搭配、词语辨析、语义了解等项目标考查。

④阅读了解：题型、题量、和往年一样;共分为三节。阅读体裁仍包含记叙文、说明文、应用文;选材鲜活新奇，紧跟时代步伐，偏重于科普知识，历史事件和学生熟悉这类热点类。

⑤写作部分：该部分由三个方面组成，第一节词形转换，第二节汉译英，第三节书面表示。第一节关键考查对单词灵活利用能力。第二节关键考查对常见单词识记能力。第三节关键考查利用所学语言知识和技能，以局面形式进行信息沟通、再现生活经历、描述周围事物、发表意见和见解能力。局面表示总体要求是“切中题意，条理清楚，语句通顺、连贯，语言正确、适当、书写工整。”

复习安排

第一轮：基础复习

1、时间安排：3月1日-4月29日

2、目标：经过单元复习通览初中教材，进行知识点，语言点扫描。把好“基础关”，掌握各单元知识关键点，落实基础。

3、复习内容及资料：以学生手中初一至初三书本、《试题研究》及《云南省初中学业水平标准和考试说明》几本书结合使用。关键是教材中出现单词、短语、常见句型。熟记基础对话和关键课文，了解所学语法内容，以教材内容为根本，按教材次序进行单元复习，并结合《试题研究》，全方面复习好基础知识。这一轮复习当中包含了第一、第二次县统测和试卷分析、评讲。

4、复习方法：这一阶段复习，应充足调动学生主观能动性。以老师总结为辅，学生复习为主，重视知识点分类归纳，老师总结指导。精讲精练，对学生掌握内容少讲、不讲。对学生不熟练知识点要着重讲，多练。

5、复习中注意问题：基础知识部分要求学生记忆内容比较多，要注意把单词、短语作分类归纳记忆。要加强平时记忆训练和练习。

第二轮：专题复习

1、时间安排：5月3日——6月3日

2、复习目标：经过系统专题复习增加学生对英语语言了解利用，能正确分析语言结构规律，提升语言使用正确率。

3、复习内容及资料：以《试题研究》及《云南省初中学业水平标准和考试说明》书中专题复习部分为关键复习资料，对初中教材中出现全部语法知识进行一次专题复习训练。对于常考部分关键复习，包含名词、动词、代词、冠词、数词、介词、连词、形容词、副词利用。掌握6种时态及被动语态，非谓语动词、主谓一致组成和基础使用方法，掌握简单句五种基础句型及复合句使用方法。使所学知识形成系统，提升学生对知识综合分析能力和利用能力。这一轮复习当中包含了第三次县统测和试卷分析、评讲。

4、复习方法：学生复习和老师讲解相结合，碰到难于了解、易错地方多讲解、多练习，了解记忆和充足练习相结合，攻好语法关。

5、复习中注意问题：每十二个月必考项目口号法知识要着重讲、多练、精练;对于轮考点要让学生掌握，并能分析利用。

第三轮复习：综合复习

1、时间安排：6月5日—考前1周

2、复习目标：熟悉学业水平考试题型，熟练掌握做题技巧，做到熟能生巧，心中有底。

3、复习方法：根据学业水平考试题型进行题型专练。了解学生对基础知识掌握情况，掌握学业水平考试题型改变，确定训练方法。帮助学生找出发生错误原因，使其能够立即更正，并掌握正确做题技巧，适应学业水平考试题型，提升答题速度和正确率。同时对学生进行心理健康疏导和教育，减轻心理压力，稳定情绪，以日常心应对学业水平考试，考出好成绩。

4、复习中应注意问题：每种题型全部有其特点，要做好题，就要掌握好答题技巧，在练同时也要教会学生用正确、简单方法答题，才能事半功倍。

第四轮：自主复习

时间：考前

以学生自主复习为主，让学生全方面复习，查缺补漏。对还存在问题、易错、没复习到或是还没了解知识进行最终疏理工作，调整心态，迎战学业水平考试!

复习进度安排

第一周

考试、讲评试卷，完成unit14

第二周

九年级书本及书本七年上册复习

第三周

七年及下册复习及练习

第四面

书本八年级上册1-6单元

第五周

书本八年级上册7-12单元及检测

第六周

书本八年级下册1-6单元

第七周

书本八年级下册7-10单元及检测

第八周

书本九年级1-6单元

第九周

书本九年级7-12单元

第十周

书本九年级13-15单元及检测

第十一周

名词、冠词复习利用

第十二周

代词、数词、介词复习利用

第十三周

连词、形容词、副词复习利用

第十四面

动词及动词短语、时态、语态

第十五周

非谓语动词、情态动词、简单句、复合句、情景交际

第十六周

题型强化训练和解题技巧作文

第十七周

知识点查缺补漏和检测

第十八周

靠前指导、学业水平考试

第十九周

具体方法

管理方面

学生们各自学习情况是不相同，有同学很刻苦，但或许方法有问题，对于这么同学就要正确引导，帮助找了适宜复习方法;有同学学习有困难，丧失信心，对她们应激励信心，让她们争取能多一点;有同学学习不认真、不刻苦、比较懒散，对她们则要严格要求，时刻督促，让她们能充足地利用自己学习时间进行最有效复习。

老师方面

多跟各科任老师交流、沟通学生、学科情况，适时调整自己教学手段和管理方法，和各科任老师相互协作，争取让学生们各科全部能够均衡发展。

学生父母

最大程度地了解每个学生情况，并争取多跟家长联络，教课时才能做到心中有数。而且认真地利用好每一次家长会，趁这一机会把部分学生学习情况跟家长交流，把学生们平时课堂情况、作业、学习情况以书面统计形式反馈给家们。

七、培优帮扶

1、思想方面：做好学生思想工作，常常和学生谈心，关心她们，关爱她们，让学生认为老师是重视她们，激发她们学习主动性。了解学生们学习态度、学习习惯、学习方法等。从而依据学生思想心态进行对应教导。

2、方法方法：

培优：对那些学习习惯很好，能认真听讲、勤学好问，善于发觉处理问题关键，对知识应用能力较强;课堂主动讲话，课后立即复习;基础上掌握了英语学习学习方法和学习技巧学习优异学生采取以下方法：

(1)课堂上拓展学生知识面，扩大阅读量;

(2)加强基础知识和交际利用能力训练;

(3)对部分突出学生进行单独教导;

(4)在每一次检测练习中，重视对优生情况检验，立即发觉问题，立即处理问题。

(5)多沟通、多激励。在优生中树立楷模，给机会表现，调动她们学习主动性和成功感。

扶中：对大部分处于中间位置学生来说，她们在课堂上有一定把持力，并基础能跟上老师课堂步伐，对于老师安排工作也基础能完成。这部分同学最是轻易被老师忽略对象。为此，需采取部分方法：

(1)课后多关注，课堂多提问。

(2)请优生介绍学习经验，并加以学习，找到适合自己方法。

(3)课堂上发明机会，用优生学习思维、方法来影响中等生，主动激励，立即肯定。

(3)课后立即教导，并督促及检验;

补差：对少数缺乏学习爱好和主动性，学习习惯差，上课不认真听讲，常常开小差，对基础知识没有基础了解和掌握;学习态度不端正，学习态度消极，无所谓态度很突出;没有基础学习方法;不能完成老师部署要求任务;?对不懂知识点也常常不理会，对知识应用较差学生采取以下方法：

(1)对书本基础知识点进行过关;

(2)上课多提问，抓住差生注意力，注意培养她们英语学习爱好，。

(3)要求她们课后立即教导，并进行检验;

(4)采取激励机制，对差生每一点进步全部给肯定，并激励其继续进取，在优生中树立楷模，给机会表现，调动她们学习主动性;

(5)充足了解差生现行学习方法，给正确引导，朝正确方向发展，努力培养她们英语学习方法;

(6)多沟通、多激励、多关心。

浙江省出境旅游合同

合同编号：________________

甲方（旅游者）：______________________

□本人□法定代表人：__________________

国籍：________________________________

□身份证□护照□营业执照号码：________

地址：________________________________

邮政编码：____________________________

联系电话：____________________________

委托代理人：__________________________

联系电话：____________________________

邮政编码：____________________________

地址：________________________________

乙方（旅行社）：______________________

注册地址：____________________________

旅行社经营许可证号码：________________

营业执照号码：________________________

邮政编码：____________________________

法定代表人：__________________________

职务：________________________________

联系电话：____________________________

委托代理人：__________________________

联系电话：____________________________

邮政编码：____________________________

地址：________________________________

委托代理机构：________________________

注册地址：____________________________

营业执照号码：________________________

邮政编码：____________________________

法定代表人：__________________________

职务：________________________________

联系电话：____________________________

根据《中华人民共和国合同法》和《浙江省旅游管理条例》及有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平协商的基础上，甲、乙双方达成如下协议：

第一条 旅游时间

旅游时间为_____日游，共_______晚_______天。自______年_____月____日________地点出发至_________，______年_____月_____日________地点结束。

第二条 旅游价格和支付时间约定

甲方参加本次旅游共_________人，总金额为（_________币）_________元整。包括：签证费、国际预防接种证书费、交通费（不含机场建设费、机场的行李超重费）、餐费（若在飞机上用餐，则不另外安排用餐）、住宿费（不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用）、门票费（不含园中园门票）、导游服务费（不含境外小费）及_________费。

甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行（帐户名称：_________，帐号：_________）：

1.一次性付款_________________________；

2.分期付款：______年_____月_____日前支付总金额的______%，计（_________币）_________元整；______年_____月_____日前支付总金额的_______%，计（_________币）_________元整。

3.其他方式甲方在支付全部旅游费用后，乙方应当出具旅游发票。

第三条 旅游有关事项的约定

1.游览景点包括：_________________________

2.住宿饭店标准：_________________________

3.平均每天安排购物不超过_________次，每次购物时间不超过_________分钟。

4.交通工具包括：_________________________

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年农业工作总结及年工作安排

XX年农业工作总结及XX年工作安排

我县今年的农业工作，在县委、县人民政府的正确领导和上级业务部门的关心指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕中央一号文件和中央、省、州农业农村工作会议精神，按照稳粮、增收、强基础、重民生的农业发展要求，狠抓了各项发展计划和配套政策措施的组织和

落实，战胜了百年不遇的特大干旱，促进了大旱之年农业农村经济的平稳较快发展，为农业发展规划目标的全面完成划上了圆满的句号。XX年全县预计实现粮食总产9093.4万公斤（科技数，下同），比上年增99.4万公斤，增长1.1%；水产品总产量105万公斤，比上年增4.8万公斤，增长4.8%；农村劳务总收入2.32亿元，比上年增0.32亿元，增长16%；农民人均纯收入2305元，比上年增242元，增长11.7%。现就我县今年及xx期间的农业工作总结如下。

一、主要做法及成效

（一）坚持把抓粮食生产放在首位，保持粮食及主要农产品产量持续稳定增长，为推进农村改革发展奠定坚实的基础

规划实施以来，我县始终坚持把稳定播种面积，提高复种指数，优化品种结构，提高单产水平，增强综合生产能力，作为促进粮食及主要农产品生产的主要途径。通过进一步强化农业基础设施建设，改善农业生产条件，提高耕地产出率；通过大力实施测土配方施肥、规范化种植、农作物间混套种、粮食作物高产创建、病虫综合防治等先进增产科技措施的推广和运用，提高群众生产技能和水平；通过积极推进种植业结构调整和作物品种调优，提升粮食及主要农产品生产效益；通过组织抓好抗灾、救灾、减灾和恢复生产等工作，有效避免或减少因灾损失。五年来，我县克服了冰冻雨雪、洪涝及干旱等重大自然灾害及世界金融危机的不利影响，实现粮食连续增产，农业连获丰收的可喜成效，为农业农村经济的持续健康发展提供了强有力的基础保障。特别是今年，在遭受1XX年不遇的特大干旱，夏收农作物受灾损失严重的情况下，全县各级各部门及广大干部群众，按照县委、政府确立的“小春损失大春补、大春不足晚秋补”的思路，全力抓好了农业抗旱救灾各项措施的落实，通过水稻旱育秧、水改旱、地膜玉米、粮食作物高产创建、粮食作物间套种等抗旱高产技术措施的大力开展和落实，确保了大灾之年实现粮食增产、农业丰收。

1、粮经作物生产。XX年全县共完成农作物总播种面积73.64万亩，预计实现粮食总产9093万公斤、经作总产2753万公斤、蔬菜总产4715万公斤。分别比上年增1.14万亩、99.4万公斤、286.7万公斤和72.4万公斤。分别比XX年增4.13万亩、887.9万公斤、688.5万公斤和512.2万公斤，分别增长5.94%、10.82%、33.35%、12.19%，年均递增1.16%、2.07%、5.93%和2.33%。整个xx期间，累计完成农作物总播种面积358.6万亩，实现粮食总产43362万公斤、经作总产13073万公斤、蔬菜总产21987万公斤，比十五期间增长了19.6万亩、3065.4万公斤、5108万公斤和960.2万公斤，分别增长5.77%，7.6%、64.13%和4.57%。

2、茶、桑、果。XX年全县茶、桑、果在地面积3.26万亩，实现总产量502.3万公斤，比上年增0.15万亩和21.3万公斤，分别增长4.8%和4.4%；比XX年增0.8万亩和76.8万公斤，增长32.5%和18.1%，年均递增5.79%和3.26%。

3、渔业。我县的渔业生产，主要以开展“稻渔工程”示范、名特优新水产品引进试验示范养殖为重点，积极探索适宜的渔业发展方式，实现渔业生产的持续发展。XX年，全县完成养殖水面2830亩，实施稻田养鱼4050亩，实现水产品总产量1050吨，比上年增48吨，增4.8%，比XX年增477吨，增长83.25%，年均递增12.88%，农民年人均水产品生产量从XX年的2.11公斤增至4.6公斤。5年来，全县累计开展水面养殖1.33万亩，累计实施稻田养鱼面积3.1万亩（其中稻鱼工程0.49万亩），共计实现水产品产量4200吨。目前，我县的日本锦鲤、南方大口鲶、美国叉尾鮰、日本罗氏沼虾等一批名特优新品种已获得试验示范成功，开始向水产养殖户推广，水产品养殖种类逐年增多，渔业生产稳步发展。

十第一范文

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二）深入推进劳务活县战略，“培训、就业、维权、创业”四位一体的农村劳务就业模式初步形成，劳务经济成效明显

规划实施以来，我县进一步强化“劳务活县”战略，切实加大农村剩余劳动力的技能培训，积极引导外出就业，加强农民工权益保护和维护力度，特别是在世界金融危的持续影响下，县委政府及时出台配套政策措施，积极鼓励农民工就地转移就业和返乡创业，通过内外结合，广开就业门路，逐步形成了“培训、就业、维权、创业”四位一体的劳务就业模式，保障了全县劳务经济的持续发展。面对今年的特大干旱，县委政府又确立的“家乡损失外乡补，农业损失务工补”的工作思路，认真开展好农村劳动力转移培训和劳务输出各项工作，认真抓好农村富余劳动力就业及创业工作，取得了明显的成效。

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人们都说“计划赶不上变化”，的确，一年的时间还是比较长的，哪怕我现在考虑了诸多的因素，就算把一些意外情况都考虑进去了，但是我还是无法保证自己能够按照计划好的事情一直继续下去，所以我现在只能大概的计划一下20--年度的工作。从我个人在20--年的工作表现来看，我觉得自己在业务能力这方面还急需提高，因为我来到银行的时间还不长，工作经验尚浅，相比银行的前辈们，我自知自己还有着很多的路要走，即便我经常会去向前辈们讨教一些经验，但是我感觉自己还是差了不少，所以在新的一年里，我要多多参加咱们银行组织的培训，如果有更好的机会的话，我也会去参加省外的技能培训，这样才能让我了解到更多和银行业务有关系的知识，并让我的个人能力得到更好的提升。

我在处理业务的时候，其实还不算特别心细，尤其是在业务繁忙的时候，我偶尔会出现一些失误，尽管我一直在小心避免这些情况的发生了，但是它还是时不时就冒出来几次，我觉得这是我的见识太少了，但是发生失误倒也不算是多坏的事情，毕竟工作就是一个不断在进步的过程，在这个过程中难免出现一些状况，但是只要我们肯改正，肯去费时间去琢磨问题的根源，那么我们的工作必然是会越来越好的。另外我还有个问题需要好好地改正一下，那就是我的工作态度，在平日的工作中我总是一副冷冷的表情，看不出我太多的喜怒，所以给人的印象就不够热情，这其实会对我的工作带来一定的影响，所以我要多多调整一下自己的心态，争取让自己在客户面前保持好笑容。

以上便是我的20--年度的工作计划了，但是我很清楚，这份计划还不够详尽，随着时间的推移，我会尽快调整出适合自己的计划的!

关于市旅游局上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年，在市委、市政府的正确领导和XX市旅游局的具体指导下，全市旅游工作紧紧围绕市委、市政府的工作部署，以加快文化生态旅游目的地和区域中心城市建设为目标，锐意进取、开拓创新，推动了全市旅游业稳中有进、稳中向好发展，旅游经济实力进一步提升20xx年上半年，全市共接待游客340.44万人次，同比增长了7.13%，实现综合旅游总收入17.22亿元，同比增长了6.11%，人均消费505元，同比增长2.64%。现将20xx年上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下：

一、上半年工作完成情况

（一）顺利完成连州秦汉古道徒步线路的前期开发并成功举办首届徒步比赛。为更好地将我市的旅游与文化结合起来，打造旅游新亮点，20xx年初，我局对顺头岭秦汉古道进行了规划开发，并于4月29日-5月3日成功举办了首届“全球华人重走连州秦汉古道徒步体验赛”，共计吸引了近80名徒步爱好者参加，其中年龄最大的60多岁，最小的还不满11岁。同时，为丰富旅游宣传素材，以本次徒步赛事为契机，我局还联合市摄影家协会共同举办了“穿越秦汉——寻找最美连州摄影大赛”，以征集反映连州的自然景观、民俗文化、人文社会以及连州秦汉古道徒步线路沿途美景等的摄影作品，通过镜头进一步增进社会各界对连州的了解。

（二）组织开展“连州旅游故事”有奖征文活动。我市是广东省历史文化名城、广东省旅游强县和中国长寿之乡，有着深厚的历史文化底蕴、丰富的自然资源和民俗文化，也孕育了许多生动感人的民间民俗故事。为更好地搜集、创作、创新这些民间民俗故事，让这些故事与我市旅游景点、名胜古迹、经典名吃、民俗以及民族风情相融合，达到在讲故事中推介旅游、在旅游中听故事的目的，20xx年5月下旬，我局与市文联共同启动了“连州旅游故事”有奖征文活动，至5月底，已陆续收到了各地群众的稿件。

（三）研究编写优惠扶持政策，加快推进全市旅游业发展。为进一步加快我市旅游特别是乡村休闲度假游的发展，鼓励我市旅游企业做大做强，我局结合全市旅游工作实际，研究编写了《关于进一步加快连州旅游发展的意见》、《XX市奖励组织来连州过夜游旅行社暂行办法》、《关于旅行社组织游客开展乡村休闲度假游的奖励办法》、《XX市农家乐扶持暂行办法》等一系列优惠扶持政策初稿并已提交至市委、市政府审批。这一系列优惠扶持政策的正式出台，将有效促进我市旅游企业的发展，进而推动全市旅游业的发展。

（四）探索启动智慧旅游信息平台建设，创新旅游宣传载体。为探索搭建我市智慧旅游信息平台，20xx年3月，在XX市旅游局的统一组织下，我局主要领导与清远各县（市、区）有关领导一起奔赴大连、青岛等市考察，学习大连和XX市在智慧旅游发展方面的先进经验，并多次与中国联通广东省连州分公司相关负责人商讨谋划我市智慧旅游发展方向。同时，委托中国电信连州分公司对“连州旅游”微信公众平台进行了专业的设计，重点打造了“品味连州”、“行摄连州”、“享寿连州”等多个宣传版块。“连州旅游”从开通至今已拥有粉丝近600个，累计发布微文近90多条，其中原创微文《世界那么大，到连州来看看》一经发布就引起了粉丝的疯狂转载，累计阅读量达20597次，极大地宣传了连州旅游。此外，我们还利用官方微博及时传播旅游政务信息，促进旅游营销推广，向游客、市民展示丰富多彩的清远旅游资讯与攻略。

（五）加大旅游宣传推介，积极拓展客源市场。一是元旦期间，借“二广”高速连州段顺利建成通车这一契机，组织连州车友会约50辆私家车开展了主题为“顺行‘二广’、畅游连州”的连州车友会车友畅游“二广”高速连州段活动，畅游里程约100公里，极大地宣传我市民旅游交通便利性和区位优越性。二是积极参加旅游推介和参加旅游展。组织参加了20xx年广东国际旅游产业博览会，并积极动员企业参加第七届中国国际旅游商品博览会、20xx中国——东盟博览会旅游展、香港、澳门、北京旅游博览会等。三是配合XX市旅游局做好客源地业界莅连采风踩线。先后配合做好了佛山、香港业界来我市考察工作，通过业界交流，为我市旅游发展收集到许多好的意见和建议。四是配合做好清远旅游宣传片的拍摄工作。今年5月，配合XX市旅游局与中国经济网拍摄组有关清远旅游宣传片的拍摄及中央七套《乡土》栏目的专题片拍摄工作。

（六）紧抓广清帮扶机遇，促进全市旅游发展。一是充分利用广州的资源优势、人脉优势、区域优势，将连州旅游资源进行了梳理汇总，计划以宣传海报、电子影像等形式投放到广州各大社区的宣传栏和各旅游酒店的触摸屏系统，宣传造势。二是配合做好《三连一阳旅游发展总体规划》的初审工作。《三连一阳旅游发展总体规划》在清远广州两局有关专家多次实地调研的基础上，于今年5月形成初稿，并向连阳地区征集修改意见。为确保该规划合乎我市旅游发展总体规划，我局专门组织人员对其进行了初审，并及时将意见反馈给规划组进行修改。三是落实帮扶资金。今年，在XX市驻清远扶贫工作队和XX区扶贫工作组的帮助与支持下，我局争取到5万元的帮扶资金，用于连州秦汉古道徒步线路的规划开发，确保了该徒步线路的初期开发顺利完成。

（七）继续推进三连一阳区域旅游合作。一是年初在我市召开了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作总结会，由郑泽国、卫静两位旅游营销专家总结了20xx年度三连一阳旅游营销宣传工作，并与三连一阳各县（市）分管旅游工作的领导及旅游局局长一起探讨部署三连一阳区域旅游合作20xx年度的旅游营销计划。二是2月中旬，在我市召开了“三连一阳”区域合作联席会议，并议定共同出资在清连高速北上方向阳山南服务区内建设一个大型的led屏幕，用于播放“三连一阳”旅游风光宣传片。相关的推广方案已于5月初正式印发到各县（市）。

二、存在问题及原因分析

今年上半年以来，我市旅游业取得了一定的成绩，但我们也正视发展中存在的问题和压力：

1.用地指标不足影响旅游项目的建设。大东山温泉度假区、湟川三峡龙潭度假区、福星宫、金鑫生态度假乐园等项目都因用地指标问题导致建设缓慢。潭岭温泉的开发更是因为用地指标问题导致开发商直接退却。

2.基础服务设施不完善。由于我市旅游企业普遍实力不强以及对旅游基础设施的投入不足，导致我市旅游产业链条短，体系不健全，“吃、住、行、游、购、娱”六大要素还不够完善，尤其在旅游交通标识、公共交通接驳、特色购物、导游服务和景区道路状况等方面，还不能够很好地满足游客的要求。

3.工作人员不足。我局于20xx年9月正式挂牌成立，核定行政编制12名，截至目前，实有工作人员仅为6人；旅游质监所核定编制5名，实有工作人员3人，实际缺人接近半数。为此我局已多次向市政府递交申请，要求充实工作人员，但受多种因素影响，至今未能落实人员的问题，导致工作难以正常开展。

三、20xx年下半年工作计划

20xx年下半年，我局将在完善相关配套扶持政策的基础上，加大对旅游工作的投入，加快推进全市旅游业的发展。

1.组织召开XX市加快旅游产业发展工作会议，正式出台一系列优惠扶持政策。

2.委托专业公司对“连州旅游”进行专业的包装和运营，充分发挥其宣传优势。

3.组织举办XX市首届长寿美食烹饪大赛及摄影大赛，加大对连州长寿美食的宣传，进一步擦亮连州“中国长寿之乡”招牌，丰富连州长寿美食的宣传载体。

4.完成《XX市福地文化生态休闲旅游集聚区规划》编制。

5.做好全市乡村旅游的规划工作。

6.做好“千村百花”景观工程的规划与宣传工作。

7.继续加强旅游市场秩序的整顿和规范。规范旅游合同管理；定期或不定期开展旅游市场秩序专项整治检查；加强旅游安全检查，加大对旅行社零负团费、旅游广告专项整治力度，打击扰乱市场秩序行为，净化旅游经营环境。重点对黄金周、节假日的旅游安全专项检查，保障旅游者安全。

8.加强行业培训教育。一是继续开展全市旅游从业人员免费技能培训，全面提高旅游服务水平；二是组织举办乡村旅游导游培训班，做好乡村旅游的相关配套工作。