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收获及建议(实用20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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实习收获心得体会

范文类型:心得体会,全文共 840 字

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根据学校安排,我于20--年3月2日到福建鑫泰建筑有限公司承建的漳州市丽园广场一期工程进行建筑施工及管理实习,这是一个让我了解建筑施工的好机会,让我更深一步的了解理论与实际的差别。紧张的两个月的实习生活结束了,在公司总工的带领下,在工地工程师的讲解下,我在实习过程中还是有不少的收获,以下是我对实习的收获与体会。

一、经过这次实习活动,让我从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业的学习打下坚实的基础。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解合理控制建筑工程成本重要性,了解工程施工管理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。

二、我首先通过公司总工的介绍,对工地的主要负责人和工程的概况有了基本的一些了解,我所实习的福建鑫泰建筑有限公司是建筑一级企业。该公司所承建的漳州市丽园广场一期4#、5#、7#、8#楼工程位于南昌路中段北侧,框剪结构,地下1层,4#、5#楼地上27层,7#、8#楼地上19层,工程总建筑面积--,地下室建筑面积--。实习期间该工程正处于桩基础及地下室施工阶段。

三、通过这次实习认识到施工单位要合理控制建筑工程成本要做到以下几个方面:

⑴工程合同签订关。工程合同是工程建设单位和施工单位之间就工程有关的权利和义务而签订的协议。工程合同签订是施工单位必须把好的重要关口,因为工程合同不但明确规定了施工单位和建设单位双方的权利和义务,还包含有要求工程必须达到的质量等级、建筑工期、采用何种材料、何种价格以及价款支付期限等重要内容,这些内容对建筑工程造价的高低有着非常直接的影响。如果双方签订的工程合同内容齐全、逻辑严密、双方的权利义务对等,其最后的工程造价就可能合理,反之,造价就有可能偏低,施工单位就可能蒙受损失。

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篇1:室内设计实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:设计,全文共 513 字

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门窗工程验收比较严格。要检测人工木板的甲醛含量对人体是否有害。对门窗的抗风压性能,空气渗透性能和雨水渗漏性能检验。现在,家庭用窗大多采用塑钢双层中空玻璃。这种类型更适合于空调房。中空玻璃可以将窗户内外两个部分划分清晰,中间空隙区域是调和区域,这样就可以达到这种效果。

门窗工程的隐蔽验收主要是预埋件和锚固件的安装与稳固,隐蔽部位的防腐、填嵌处理。所以,在门窗工程中,这些都是必须要注意的方面。

门窗类型很多,各种材质和样式。做法却大同小异。门框与墙的连接固定可用“立口”和“塞口”两种方法固定。木材质的门窗现在多用钉钉在墙体的预埋砖上,操作简单,同样能达到良好的固定效果。在这里,我分别对抹灰,吊顶,幕墙,隔墙,软包及门窗进行了叙述。内容只是我所理解的部分。我知道这里面还有许多需要补充和修正的地方,希望能得到指正。并且希望能有更多的机会参加到实践学习中来,这是一种良好的学习模式,理论与实践并举,使我理解更加深入,更有助于我的学习。

当然,跟同学之间的互相交流更是不可或缺。我们都能在彼此身上学习到一些东西,互相促进,互相补充,这样才是最佳的学习方法。相信在以后的日子里,我会更好的掌握专业知识,为以后投入装修事业先赚得第一桶金。

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篇2:2024年12月市场营销实习心得体会_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:营销,全文共 1490 字

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2019年12月市场营销实习心得体会

一、实习目的

毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实习,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

二、实习内容

根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,集中实习学生的实习单位由系里联系,集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在实习过程中有几件事让我感触极深。

第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。

第二件事是我在实习的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

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篇3:2024全民国家安全教育日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 389 字

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国家安全机关是维护国家主权、安全、发展利益,建设和发展中国特色社会主义的特殊力量,为保卫社会主义国家政权、保持社会和谐稳定、保护人民生命财产安全发挥了重要作用。

指出,党的以来,在各级国家安全机关围绕中心、服务大局,为维护国家安全和社会大局稳定作出了重要贡献。实践证明,国家安全干警不愧是党和人民可以信赖的忠诚卫士,不愧是甘于奉献的无名英雄,党和人民永远不会忘记。

在受到表彰的先进单位和个人中,强调全国国家安全机关要以他们为榜样,认真学习贯彻党的和十八届三中、四中全会精神,贯彻落实总体国家安全观,坚定理想信念,忠诚党的事业,与时俱进开创国家安全工作新局面,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。

“要总结经验,从严管理,努力打造一支坚定纯洁、让党放心、甘于奉献、能拼善赢的干部队伍。”16个字的标准要求,也正是对“国安干部”期望的一个凝练的总结。

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篇4:实习报告范文实习收获与体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,全文共 719 字

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实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。

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篇5:软件公司实习生心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:企业,全文共 351 字

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下午来公司参加面试,镇江的双子楼,我并不是很清楚,在路上花了很多时间。最后是自己询问他人才得知双子楼的具体位置。但是,当我赶到诺尼基公司时,已经迟到半个小时。尽管是这样,诺尼基的员工还是很善解人意的告诉我“没关系,这个地方比较难找!”。于是,我随即被带入到会议室,里面也有四五个人,是我们这一批面试实习的朋友。

我面试的职位是文本编辑,主要的工作是进行系统知识库的完善。面试过程中,我做了一份关于词模的简单分析卷。先通过公司员工的简单叙述,我了解了词模、词类,然后对问卷中的问题进行简单的分析。当我的答卷做好后,被带入到技术部,由三位负责人进行面谈。我们之间的面谈,不仅是负责人认识了解我,我同时也通过他们了解这家公司的简单情况。虽然大部分工作人员都在外出差,有上海号码百事通、安徽电信等,很有发展前景。

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篇6:大学生行政助理实习工作心得报告

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,行政,助理,全文共 364 字

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要勇于承担工作任务,不懂得地方尽快学习,边工作边学习,不断的遇到新问题去面对和解决,才会迅速成长。

还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位,比如如何与上级汇报工作和沟通等,在今后的工作中我将继续努力学习,力求做到更好。

尽管在几个月的实习中我收获了很多,但是还是非常不成熟,需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专业的方向,所以还要补充大量的专业知识,除了人力资源的3p核心要拓实基础外,由于人力资源管理是管理学的分支,所以管理学的知识不得不学,还要注意管理思维的培养;其次由于人力资源管理作为一门以 “人”和“群体”为对象的学科,那么研究人和群体心理行为的组织行为学心理学也要学好;对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的设计流程功能等都要深入了解,只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,才能做到目标明确。

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篇7:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1192 字

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为隆重纪念和弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神,根据区红十字会的通知要求,以人道力量生命至上的活动为主题,在全区范围内开展第八届红十字博爱周系列活动。倡导志愿服务理念,培养有爱心、讲奉献的社会主义小公民,在今天的升旗仪式上,我将红十字日来源、我校活动方案向各位老师和同学做一介绍和传达。

一、世界红十字日来源。

红十字运动起源于战场救护,瑞士人亨利杜南先生(1828-1910)是红十字运动的创始人。1859年6月24日,瑞士人让亨利杜南从阿尔及利亚经商前往法国求见皇帝拿破仑三世时,正巧碰上法国与奥地利为争夺伦巴弟地区而展开的血战(索尔弗里诺战役)。大批伤员被遗弃在战场上无人救护,杜南见此惨景,出于人道主义的同情心,当即自发组织一些本地居民一道抢救和看护被遗弃的伤兵。1863年2月9日,杜南和其他4人在日内瓦公共福利会管辖下,组成了伤兵救护国际委员会。在该会的倡议和敦促下,16个国家参加的第一次国际会议要求在每个国家都成立救护委员会,采用统一的标志,即白底红十字。1864年8月22日签订的第一个日内瓦公约概括地将国际会议通过的决议用国际公约的形式从法律上肯定下来,国际红十字运动从此正式得到国际公约的承认。为了纪念杜南对国际红十字运动的不可磨灭的开创性贡献,所以国际红十字会决定以他的生日作为世界红十字日。

二、积极参与人道力量生命至上主题活动。

根据区红会要求,结合我校实际情况,我校红十会准备组织开展以下活动:

1、以5.8世界红十字日为契机,板报,宣传栏等形式广泛宣传,开展一次主题班队会,对同学们开展红十字知识普及和初级应急救护知识和技能知识培训,提高学生自救互救能力,开展一次主题为识别灾害风险,掌握减灾技能的防灾避险演练(加强地震避险知识传播,开展地震避险演练),举办一期红十字应急救护知识讲座(或开展水上安全知识普及活动)。

2、动员和组织五年级志愿者,在三月份学雷锋活动月的基础上走进社区、街头一线,倡导志愿服务理念,继续传承雷锋精神,开展助老、助残、助孤、助困等体现人道主义宗旨和其他服务弱势群体、服务他人、服务社会的公益理念的志愿服务活动。

3、根据同学们的年龄层次和具体情况,联合团委、少学生会等,组织红十字青少年,以雷锋为榜样,大力弘扬人道、博爱、奉献精神,开展关爱留守学生以及保护环境、文明交通劝导、清洁家园等志愿服务活动。

4、按照市红十字会与市教育局联合下发的开展万人献爱心,慈善一日捐活动,在5月中旬开展筹资募捐活动,募集捐款按照要求比例,通过当地红十字会,用于助残和救助本校特困学生。

老师同学们,我们今天纪念这个节日,就是要学习杜南先生无私奉献的精神,学会关心、关爱别人,时刻向那些需要帮助的人伸出无私援助的手,做一个充满爱心、乐于奉献的人,让我们积极行动起来,为帮助社会弱势群体和我校中需要帮助的同学们无忧无虑地、健康地生活,表一份爱心,献一份真情。谢谢!

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篇8:销售冠军获奖感言我们一起成长

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 747 字

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我们一起成长

城市11全国销售冠军团队 上海 11队

团队座右铭:拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

:没有口水与汗水,就没有成功的泪水。

:不要等待机会而要创造机会。

:我做不到完美,但我可以追求完美。

:行动比语言更响亮。

转瞬间,忙碌的20__即将过去,回顾过去的一年,我们付出过,努力过,失败过,但我们从来没有放弃过,因为我们一直坚信做对的事情比把事情做对更重要。

没有完美的个人只有完美的团队,也正因为我们有了这个优秀的团队才让我们更加自信的走向一个又一个的辉煌。从最开始新团队组成的陌生茫然,再到渐渐熟悉相互默契的配合,离不开我们大家共同的努力,每一个人都怀着一颗感恩的心,一种责任感而努力的工作。 在这个充满凝聚力的团队里,有认真负责的晶晶,她总是给人一种力量的存在,是我们团队的主心骨,每月都会制定一个合理的销售计划,然后分阶段的分析总结,如何努力在实际工作中完成这一目标,寻找最好的方法;还有美丽大方的培培,多才多艺的小雪,聪明可爱的园园,每一天都会用最积极最阳光的一面去感染店面里的每一个人。毕竟在现在的社会纯粹的销售已不会长久,更多的是把每一个顾客当做朋友一样沟通交流,销售产品前更重要的是如何销售自己,所以我们在销售前要做好一切准备,定期ABC训练,加强我们自身的能力,不断地让自己成长,了解全方面的知识,接触更多的新鲜事物,和顾客有永远也聊不完的话题,这样才会保持一种长久、良好的关系。

,让我们骄傲,能成为这个大家庭的一份子我们感到自豪,感谢给予我们这次机会,让我们更加的自信,感谢何总像亲人一样的包容与照顾,是他让我们学会,用望远镜看别人,用放大镜看自己,放大别人的优点,才会让我们的团队更加团结。

开心工作,快乐生活,20__新的起点,我们和公司一起努力,一起成长,奔向更辉煌的明天!

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篇9:礼仪课程培训总结感想

范文类型:礼仪,工作总结,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 579 字

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这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄--为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

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篇10:文员实习心得_实习报告_网

范文类型:心得体会,汇报报告,适用行业岗位:文员,全文共 866 字

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文员实习心得

费了很大的周折,来到了这家实习单位,来之不易肯定是没错的,站在这样的位置上,没有别的选择,最首要的肯定是学习,学习校园里所没有涉及的知识,学习人情世故,学习如何谦虚,学习如何创建管理阶层的团队精神,假如人情事故,谦虚,团队精神可以矢量化,我想实习的难易程度或许没有想象那么难。

我的实习工作,在一家家具公司的人事行政部门,与我原来的预期也有了一定的反差,原来打算先做单证,然后等英语考到一定程度就学习做其他深入工作,现在在学习如何做一个合格的文员,文员或许并不是一个起眼的角色,但是我深入地看,事实上文员也分三六九等,有初级,中级,高级文员,高级文员也相当领导的左臂右膀,中级文员也差不多项、相当于助理角色。着手去做,做一个文员并不是一个简单的事情,我个人觉得做一个好的文员,事实上也是做一个副领导去协助领导的动作。我想我现在没有生命宏图大志,或许比起以前的我,现在冷静了,成熟了,我每天的目标仅仅是比昨天做得更好,一个好的文员,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必须达到不需要领导过目,我想在这样的细节方面,我肯定是需要历练的。在公司的前几天,整天不知道干什么,公司运作很忙,经理忙得喉咙一直咳嗽,临近年末,公司员工人心慌慌,递交辞职报告的也不少,我很想解决,很想解决一些琐碎的事情,尽一个实习生,刚进公司的义务和职责,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解头绪是无法解决的。所以我想我不是没有远大报复,只是现在没有,我想我现在最需要的就是在最短的时间里做经理的助手,一个值得信赖,高效率的助手。

一直在原地打滚,就一直是一个文员。

做为实习生,其实我的每一天,背着一个比学生更艰巨的角色,学习上出了差错,我不能对自己负责,工作上 出了差错,对自己暂且不提,重者将将对公司造成损失,所以我对一个文件,持有校对5遍,8遍都不 过分的原则,或许这样的工作,琐碎而无力度,但是假如没有一个很好的文员的辅助,经理主管的工作将会出现一个恶性循环。

公司是一个团队,我是团队中的一员,既然做了,我将全力以赴。

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篇11:青年节“致敬战疫青年”活动个人感想_致敬战疫青年活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 677 字

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这场来势汹汹的疫情,并没有击败我们,反而使中国20__新年成为了一个最充满热血与斗志的历史时刻。全国同胞众志成城,共抗疫情。一个个英雄不断涌现……

他们是英雄——白衣天使。一颗颗炽热的心怀着对生命的敬畏,一个个凡人写下令人潸然泪下的请战书,医生护士们抛下家中幼小的孩子,与父母,恋人分别,他们义无反顾的奔赴疫情第一线。他们穿着厚重的防护服,口罩,因为戴的时间太久,脸上出现了勒痕,有一些护士甚至把自己漂亮的长发剃光……春节,这本是个万家团圆的日子,但他们却奋然前行。他们与时间赛跑,与死神搏斗。他们是最需要我们致敬的英雄!

他们是英雄——工人。虽不在第一线奋斗,但却和医生们一样,他们夜以继日地在工厂工作,正赶班制造口罩或防护服,制造更多的防疫用品。面对陆续增多的发热者和日渐短缺的资源,当前急需的是床位和医疗物资的支援,而这群人,就是强大的物资后备队,他们也是最需要我们致敬的英雄!

他们是英雄——正义者。时隔十七年再一次面对突如其来的疫情,他们在危难之时仍然选择义无反顾的顶风而行。他们与我们素不相识,却愿意为我们赌上性命。他们是老当益壮的钟南山,李兰娟院士,他们说真话,做真事,用语言鼓励全国人民,用行动救治亿万民众。虽然有些人散播造谣制造恐慌,隐瞒真相,但是在他们面前都昭然若揭,受到了应有的惩罚和谴责。这世界,正因为有了这些正义者的守护,举国上下一片清朗。他们也是最需要我们致敬的英雄!

英雄都是勇于挺身而出的普通人。勇往直前,不怕牺牲是他们的品格;心怀苍生,护国安好是他们的风范。我相信,祖国一定能战胜所有困难,英雄们定可以平安归来,我祈愿国泰民安!

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篇12:2024客服工作总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1405 字

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自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

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篇13:2024年开学第一课理想照亮未来心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 469 字

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每次观看着开学第一课节目时,心中总是无比的激动,虽说是每一年九月才播放一次,但节目的播出还是深受广大中小学生们的喜爱,因为每一年的开学第一课都是记录了当年的所发生特别有意义的事情,不仅可以让我们见识到祖国最光荣的一面,同时还能让我们学习到课本所学习不到的知识,通过电视上以节目的形式所呈现,间接性的以另一种方式呈现出来,使得在授课方面更加的有独具特色,这也是我们为什么喜欢这节目的原因了。

20__年是我们伟大的党成立100周年纪念日,一直以来党都是人民心中的一个学习好榜样,祖国的今日繁荣生活离不开党的努力,正因为党拥有着一颗忧国忧民,全心全意的为人民服务,始终为祖国发展着想,甚至可以付出一生的心,我们的祖国发展才能越来越好。为此我们一定要与祖国共同进步,共同发展,我们要时刻为祖国做贡献,而不是从祖国母亲那里索取些什么,只有这样,中华民族才能不断地进步,我们的祖国才能不断的发展。

通过观看《开学第一课》,还让我明白到要更珍惜这来之不易的生活,珍惜时间,特别是作为少年的我们,珍惜自己的青春,努力学习。为祖国未来的发展趋势而努力奋斗吧。

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篇14:2024运动会学生感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,全文共 600 字

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大家安静,不要吵了,运动会就要开始了!”咦,是什么地方在开运动会?哦,原来是动物星球,我们快去看看吧!

“快安静下来,不要再吵了!”主持人大狗熊一声大吼,运动声上马上安静了下来。这时,大狗熊笑眯眯地说:“有请这次运动会的运动员小狗毛毛、小猪哩哩、小老鼠波波、小白兔娜娜、小猴皮皮进场,大家热烈欢迎!”运动场上顿时响起了一片片欢呼声和热情的掌声。

第一项比赛是200米跑步,运动员们都做好了起跑的准备,一声哨响,运动员们都像出鞘的箭向终点射去,小狗毛毛和小老鼠波波拼命地向前冲,小白兔娜娜拼命地向前跳,而小猴皮皮却卷成一个球向前滚,谁知刚滚了一会儿,就被一块巨大的石头给挡住了,头上撞了一个大包,无奈停了下来。而小老鼠波波却是因为被石头绊了一下,顺势向前滚到了终点,取得了第一名。

第二项比赛是跳远,这个项目小白兔娜娜最拿手了,所以轻而易举地得了第一名。

第三项比赛是钻圈,在看见其他运动员都没成功的情况下,小猪哩哩准备来个大冲刺,它跑到离圈很远的地方,鼓足劲向前冲,但是因为闭着眼冲,跑偏了跑道,被边上的石头绊了一下,飞上了天,下来的时候,非常凑巧地从圈里钻了过去,幸运地拿了第一。

第四项比赛是跳绳,小老鼠波波凭着个小灵活速度快,以一分钟跳了200个的绝对优势又拿了第一。

比赛结束了,主持人宣布小老鼠波波是这次动物星球运动会的冠军。波波将奖品分给了小伙伴们,大家高兴地手拉着手欢呼着,跳起了动物星球的圈圈舞。

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篇15:“致敬护士队伍,携手战胜疫情”活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 924 字

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当我们还沉浸在喜迎虎年的幸福中,当我们还在祈祷新的一年好运连连的时候,当我们家家团圆、举国欢庆的时候,新型冠状病毒来了,它悄悄地潜入了我们的生活,它肆无忌惮的蔓延开去,它张牙舞爪地露出邪恶的獠牙,它毫不留情地夺走人们的生命。虽然新型冠状病毒很狡猾,但是只要我们团结一致,听从国家号召,一定会取得最终的胜利。

有一次,妈妈给我看了一下她的手机,我打开一看,手机上全部的信息和新闻,几乎都在说一件事情,那就是新型冠状病毒疫情。我点到新闻里看了一下,里面有一只“凤凰”那就是我们的中国地图。整只“凤凰”都非常的红。下面有几行字:淡黄色1-9人,深黄色10-19人,橘色100-499人,深红色500-999人,黑色1000人以上。我看了看“凤凰”,又看了看那几行字,我发现最严重的是湖北,其次是广东,湖南,河南,浙江。确诊人数、疑似人数、死亡人数每天都在增长。我们的“凤凰”已经被这个病毒残忍侵蚀着,我们的国家和人民正经受着前所未有的磨难,我感受到情况有多么严重!我的心情也随之沉痛!我想我不再是一个只想着要沉浸在自己的小天地里的那个小学生了,我有责任有义务保卫祖国和人民!

面对可怕的病毒,我们要如何应对呢?我们首先要了解病毒是怎么传播的。在网上查询了一些资料,据说是通过唾沫传播、空气传播、接触传播。我终于知道为什么我们要居家了,因为我们居家就是切断了传播的途径,我们居家就是为国家做贡献。所以没有什么必要的话那就待在家里。如果必须要出门的话,那就戴上口罩再出门,尽量不要去人多密集的地方。我们不给国家添麻烦,这就是贡献。虽然我们不是医务人员,我们也不是科研人员,但我们居家不外出就是与他们并肩作战,就是与病毒作坚决斗争。

也许有的人在家里会觉得无聊烦厌,但是居家就是最好的保护我们每个人的方法,而且我们可以趁此机会抓紧学习。虽然新型冠状病毒阻止了我们去学校学习,但它阻止不了我们求知的心。假期延期,但是我们的学习不延期。虽然我们不能在教室里上课,但是我们能在网上听课。今天我就在网上上了一节英语课和一节语文课。

在这次疫情中我学会了乐观与坚强,只有好好学习,长大后,我才能像在一线抗击疫情的战士们一样为国效力。我想我明白了“凤凰涅盘,浴火重生”的真正寓意。

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篇16:在幼儿园实习的感受_幼师实习工作的体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:幼儿园,幼教,全文共 995 字

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万事开头难,刚进园实习初期,让我感到了很大的困难。毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里入手。看着主班老师轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个个游戏。看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被这种快乐感染和包围着。我努力地去学习,尝试独立带孩子。实习过程中,让我懂得了面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己独特的内心童话世界。而作为他们的老师,要想真正走进孩子的内心世界就要用心去发现他,捕捉他们的闪光点。每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心照顾幼儿,还要与幼儿家长沟通交流。在实习期间,我学着,试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家表现。这些,都是我在幼儿园的实习过程中所获得的最宝贵的东西。

保教工作

在保育工作中,使我第一次亲密接触了幼儿的方方面面。我虚心请教保育员,积极配合保育老师的工作。户外活动,我提醒幼儿注意安全,不追逐打闹。进餐时,帮助保育员为幼儿盛菜盛饭,提醒幼儿安静进餐,不挑食。给幼儿盖好被子,小声告诉他们安静入睡,不能说话。尽自己最大的努力照顾好每个幼儿的生活。让孩子在幼儿园喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在游戏中不断增长知识。

教育工作

面对上课,作为实习老师,心里真的有些恐慌,生怕自己讲不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣。但当面对幼儿上课时,还是那么的手足无措、由于对幼儿的不了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律。第一次正式上课没有成功。不过又一次的讲课中,我总结经验教训,就比第一次进步很多。随后慢慢的进入了老师的角色。在幼儿园举办的活动中也让自己成长的很快。

家长工作

作为教师,每天都要与家长打交道。家长工作也是幼儿教育工作中一项非常重要的内容。我们要虚心听取家长的意见和建议,幼儿在园表现要告知家长,与家长进行沟通与交流,取得家长信任与支持。

经过了这一年的实习,虽然时间不是很长,但我深知要成为一名合格的幼儿教师学到的这些知识和经验还远远不够,幼儿老师要具有深厚的教学经验,还要有良好的职业道德素质,幼儿教师不仅要有耐心、爱心、细心、更要有责任心。

总之,教师是一个崇高而神圣的职业,通过实习我也看到了自己的不足。社会在不断进步,使幼儿园对幼儿老师的要求越来越高。这使我知道,必须要有专业知识和技能,才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。

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篇17:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 519 字

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20__年,一种新型冠状病毒席卷了中国大地,那些被病魔折磨的人们承受着无尽的痛苦、恐惧和死亡……

可是,即使这场没有硝烟的战争多么艰难,中国人民依然没有退缩、没有放弃。上到一线医护人员、权威专家,下到普通老百姓,都在为抗击病毒而努力拼搏。那些医生说:“以前,我们的衣服是‘白衣天使’的装束,可现在,这是我们作战的‘战袍’!”

每天我都会关注新闻报道,看到了前线的医护人员们为了节省时间、节约防护服,不得不穿上成人尿不湿。脱下防护服的你们,脸上被护目镜、口罩勒出了深深的印痕,你们是最可爱的、最伟大的。除了医护人员们,还有很多为了消灭病毒的环卫工人们,你们每天不顾自己的安危,都要进行道路消毒、卫生清理。受人瞩目的还有那些放弃自己休息时间的建筑工人们,你们在短期内火速建成火神山、雷神山医院,太厉害了,给你们点赞!

我想对所有的无名英雄们说:“抗击病毒的永远不只有你们,还有无数中国人民在你们的身后,我们一起努力!相信在不久的将来,我们一定能战胜疫情!

当然,作为学生的我们该怎样保护好自己呢?少出门,如果必须出门一定要带好口罩,尽量避免聚集。回到家,一定要勤洗手和消毒,多做运动,提高自身免疫力。这样,疫情才可以早点结束,一切生活才可以恢复正常。

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篇18:2024全国交通安全日宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 1140 字

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20xx年12月2日按照交通安全日主题活动的通知精神,开展形式多样的教育活动,加大了交通安全的宣传力度,增强了全体学生的交通安全观念,牢固树立了“文明交通,告别陋习”的思想。现把活动总结如下:

一、统一思想,落实交通安全日主题活动责任。

我校成立“学校交通安全日活动领导小组”,负责组织和安排学校的交通安全教育工作,把学生的交通安全列入重要的议事日程。校长在行政会上传达了文件精神,提出开展活动的方案;在教职工会议上部署工作,开展全校性的教育活动,通过国旗下讲话宣传的同时,教导处与班主任签订交通安全日宣传责任书等。

二、强势宣传,切实增强交通安全意识。精心组织开展交通安全知识的宣传教育活动。

(一)校外,亲身感受,培养学生的自护能力。

为开展交通安全日实践活动,锻炼学生的实际能力,组织德岗学生外出“交通安全日在行动”活动,学生外出维护校外主要交通道路秩序,感受交通存在的潜在危险,身临其境,让学生感受“文明交通,告别陋习”的重要性。同时,我们聘请新桥交警中队的交警为校外辅导员,请他们帮助学校进行交通法规等方面知识的教育。让学生掌握了有关交通安全法规常识,对维护学校秩序,疏导交通,宣传交通法规起到了积极而有效的作用。

(二)校内,轰轰烈烈开展学生交通交通安全知识宣传活动。

1、交通安全知识教育课。我们利用班会课,专门设置“清面小学学生冬季交通安全知识”为内容的课程,备好课,上好课,使全校师生受教育率达100%,实现了交通安全教育进学校的目的,交通安全知识讲座使全体学生深受教育。

2、组织学生观看《珍爱生命,安全第一》交通安全宣传片,通过电影中一些场景感染学生,并通过写观后感提升安全意识。此外,我们与交警中队联系,索取有关交通安全的图片资料、电影片,并将交通安全有关的道路交通法律、法规、交通标志牌和事故案例图片等展板,在学校橱窗内进行展览。

3、利用各种载体,广泛开展“文通安全日”活动。具体做好以下工作:在学校电子大屏上宣传“122”交通安全日和它的主题,各班黑板报出“交通安全专版”进行宣传;校园都设置了交通安全教育标语和宣传画;进行题为“文明交通,告别陋习”征文比赛;学习活动取得显著成效。

4、加强对学校师生自行车、电瓶车、摩托车、汽车的管理,教育师生严格做到“安全行车、规范停车”,通过教育、检查等形式制约师生遵守交通法规以及校纪校规。

5、通过发校讯通、将《致学生家长的一封信》下发至学生,每生人手一份等形式,对家长进行交通安全教育。要求家长配合学校对子女进行必要的走路和行车安全提醒,要严格遵守交通法规,并决不乘坐“黑校车”和超员的校车,并要求家长接送孩子上下学或出行时遵守交通法规,保障孩子安全,这样,不仅提高了学生的交通安全意识,而且辐射到家长,规范了家长的交通行为。

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篇19:两会主题活动心得总结_党日活动总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 635 字

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两会主题活动心得总结

这次两会主题活动办得很成功,我在这次活动中了解了一些关于现今中国的热门话题以及两会中出台的方案来解决这些问题。每个人在活动之前都用心准备,活动中也积极参与,气氛很好,让人觉得在整个活动中是在乐趣中得到知识,让我觉得在这个党支部中是令人愉快的。

活动的一开始是展示这两个星期以来各个小组为了自己小组所要呈献给其他成员的研究结果所做的种种努力。电子相册中的图解很有趣,一开场就让气氛变得很活跃,这要感谢策划小组的精心安排。接下来是各个小组展示各自的研究成果,每个小组的表现形式都别出心裁,能看出每个人都是花了心思在里面。每个研究题目讲完后,都会有四个问题提问。其他组的成员都很积极,大家踊跃参与,气氛十分活跃。答对的同学可以得到一份小礼物。礼物不是重要的,重要的是这种精神。自从上到大学以来,很多次老师提出问题,很少有同学会主动地回答,老师与学生的互动效果并不是很好,可能是人长大了,就不那么主动了。但在这次的活动中,每个人争相回答,问题一提出,刷刷刷好多手举得老高老高,让人感觉回了小学。氛围非常好。

当然,这次活动旨在让党员,预备党员从中学习两会精神,及时与时俱进,了解党,国家的目前的状况,并为之分担,或者思考,从而做好学生党员应该做的事情。我们要做的,无非是读好书,关心国家大事,给周围的同学树立好党员的形象,维护中国共产党,时刻想着服务大家。通过这次活动,提高我们的意识,增加信息,及时触及最新动态,保持党的先进性。

这是我经过这次活动所得到的体会。

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篇20:初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 1298 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们:

早上好!我是217班的蔡智超,今天我在国旗下讲话的主题是——《营造书香校园、共享美好人生》。

从古到今,凡名人都是爱读书的。走进中国历史人物的长廊,你会发现一个个闪烁着光辉的名字:从华夏先哲孔子到一代诗仙李白;从医药至圣李时珍到民族乐魂聂耳;从民国之父孙中山到东方巨人毛泽东、周恩来、鲁迅等……虽然他们来自不同的时代,有着不同的追求,但是在他们的身上,热爱读书,发奋学习的精神是共有的。

书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。是的,在这个世界上,还有什么能像书籍那样,开阔你的眼界,愉悦你的身心,陶冶你的性情,丰富你的知识,升华你的精神。

有些同学可能会抱怨,我们的课程太多,根本没有时间去读书,那我们听一听雷锋怎么说的吧:墙上并没有缝,钉子却能挤进去,因为钉子有一种“钻劲”。我们都应该向雷锋那样,发扬“钉子”精神挤出时间去读书。

有同学说,我作业太多,没时间读书。真的是这样吗?仔细观察,你就会发现,下课时,有人在看书,你却在追逐打闹;吃过饭后,有人在看书,你还是在追逐打闹;放学后,有人边走路边看书,你是边骑车边打闹;回到家,有人在书房看书写作业,你却是在看电视、玩游戏;这能叫没时间吗? 时间是挤出来的,时间对每个人都是一样的,也是不一样的,你挤的多,时间就给你给的多。

同学们,我们要抓紧一切时间来读书,如果你把玩的时间的50%用来读书,把看电视的80%用来读书,把追逐打闹的90%用来读书,把空闲时间的100%用来读书,那么你就有时间读书了。不在意每天读多少,要坚持每天读一点书,不在意每次读懂了多少,要坚持读后写一些读后感,不在意每次吸收了多少,要想信日积月累,定会成才。

读书使人充实,读书使人明智,读书能使凡人变伟人,相反,不读书你将寸步难行,更会被社会淘汰。

同学们,一本本新书正默不作声,带着神秘的笑容在等待着我们。当你打开任何一本书籍的时候,马上你就会听到美妙的音乐,你就会与智者对话,与伟人交流,在不自不觉中,你也会成为智者,成为伟人的。 同学们,为了我们的成长和祖国的繁荣,请养成每天读书的好习惯吧!

英国文学家培根曾说过:读书足以怡情,足以博采,足以长才。同学们,你们制定好自己的读书计划了吗?今天,你读书了吗?

读书,需要时间。时间在哪里?它就在我们每一个人的双手里。你一松手,它就从指间溜走了。 因此,读书需要只争朝夕。一早到校,可以读书;午间休息,可以读书;睡觉之前,可以读书。 只争朝夕,就是在你茫然的时候,可以选择读书;只争朝夕,就是在你沮丧的时候,可以选择读书;只争朝夕,就是在你懒散的时候,可以选择读书;只争朝夕,在你还拥有梦想的时候,赶紧读书……

选择读书,就选择了勤勉和奋斗,也就选择了希望与收获; 选择读书,就选择了纪律与约束,也就选择了理智与自由; “人生应该读几本垫底的书。”这是人民教育家陶行知先生曾经说过的一句名言。

同学们,太阳每天都是新的,生活永远充满希望,现在就开始吧,把握每个瞬间,不要再犹豫!让我们和书籍交朋友吧,让书籍成为我们成长的基石,让书香溢满我们的童年!

谢谢大家!

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