家具漆销售（精彩20篇）

一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规，主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品 3154个。

二、我部坚持“善于学习”的金辇精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。

三、在市调方面，我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好金辇价格形象工作。

四、在陈列方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显金辇个性和气度。

五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从 元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。

近一年来，我部运营工作汇报如下。

一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。

二、针对细节服务，为提升员工的工作的积极性，我部利用员工“千分制考核表”作基础，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等，起到了很好的激励效果。

三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。

四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始，注重“防四害”工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。

五、金辇“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动，如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是庞粉叶、郭文艳、赵妮妮、崔利云、李军、张云平、杨建鱼等;优秀员工是王三红、李云芳、刘燕芳、董波、靳会芳等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为金辇所作出的贡献将载入史册。

合同编号：

甲方：

乙方：

签订时间：

依据《中华人民共和国民法典》及其相关法律、法规，遵照平等、自愿、公平和诚实信用原则，经甲、乙双方友好协商，订立合同如下：

第一条红木家具基本情况

第二条付款方式：定货时，甲方收取货款总额20%的定金，余款提货或送货前付清。

预付款___________余款____________

第三条自提货物。乙方自行提货，现场验收，缴清全款方可提货，提货时视为当日

验收合格。

第四条甲方送货，费用由乙方承担。乙方缴清货款，经乙方验货签收，卖方应在交货时督促买方对家具的质量、数量及款式等外观特征进行验收，买方发现问题应当场提出，并由双方协商达成解决方案。

第五条购买家具在保修期内出现质量问题的，乙方告知甲方后，甲方在15天内派专人修理或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。三年内包修，人为损坏除外。

第六条合同争议的解决方式：本合同在履行过程中发生的争议，由甲乙双方当事人协商解决;也可由当地工商行政管理部门调解;协商或调解不成的，按下列两种方式解决：提交仲裁委员会仲裁;依法向人民法院起诉。

第七条本合同一式两份，双方各执一份，自双方签章之日起生效。合同执行期间，如有未尽事宜，甲乙双方协商另订附则，所有附则均与本合同有同等法律效力。

甲方签字：_______________乙方章：________________

甲方地址：_______________________乙方地址：_____________________________________________

负责人：______________________电话：_______________________电话：______________________

合同签订日期：______年______月______日

买方:_______________________ 卖方:_____________________________

为维护消费者,经者双方合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》及有关规定,签订本合同并共同遵守.

一,商品名称,型号,数量,时间及金额

商品名称

规格型号

单位

数量

单价

材质及其它

金 额

合计人民币金额(大写):

小写合计

二,交(提)货地点,方式 ____________________________.

三,商品保修期( )内,如出现质量问题,应由厂方负责修理( ),更换( )

四,付款方式及期限:甲乙双方确定以 _____________ 方式支付货款.

A,一次性付款:即在签订本合同时支付全部货款__________ 元.

B,分期付款:即在签订本合时预付货款__________ 元, _____________ 支付余款_________ 元

五,定做商品图纸由买方提供卖方按图加工制造.

买方自定规格的商品,买方于________年____月____日前将图纸一式两份交付卖方,卖方审定认可以后,签名(盖章)后,将共中一份交还买方保留(此类定货无严重质量问题不退不换).

推荐合同范本83;销售合同范本83;家电销售合同 183;煤炭销售合同 183;房产销售合同 183;批发商合同 183;图书销售合同 183;产品代理协议 183;中英文销售合同 183;垫底销售合同六,运输方式及费用负担 ___________________________ .

七,验收标准,方法及提出异议期限 ___________________________ .

八,违约责任

如买方中途解除合同的,应赔付卖方违约金,此违约金视工程的具体进度20%-60%不等.

九,解决合同纠纷方式:

1,双方协商解决 2,请求消费者协会调解 3,向有关行政部门申诉

4,提请仲裁机构仲裁 5,向人民法院提起诉讼

十,其它约定事项:

本合同经甲,乙双方签字,盖章后生效.合同内容如与国家法律,法规及行业标准相悖,应服从法律法规及行业标准的规定.

乙方 甲方:

乙方姓名(章): 单位名称(章):

地 址: 地 址:

委托代理人: 委托代理人:

电 话: 电话:

合同签订日期:________年 ____月 ____日

注: 本合同为经营者与消费者买卖合同,一式两份.

返

转眼间，我来到4S店已经半年了。这期间，从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我都及时请教有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。

这半年时间，我不仅仅学会了基础的汽车知识，同时也对自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的爱上了自己所从事的工作，自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。

一、做好工作

短短的半年时间，我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够的，要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的，而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人，学习谈判经验，这点我非常感谢我的同事们。所以，到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧，来进行谈判。

现在汽车销售市场竞争的日益激烈，摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。

二、现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习，请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。

三、下半年工作计划

公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年下半年的工作计划：

1.继续学习汽车的基础知识，并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握汽车业的发展方向。

2.与客户建立良好的合作关系，每天都建好客户洽谈卡，同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进，对于自己的老客户也要定时回访。同时，在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解车，并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息。我在这里想说一下：我会要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。

3.努力完成现定任务量，在公司规定的任务上，要给自己压力，要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务，同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。

4.对于日常的本职工作认真去完成，切不可偷懒，投机取巧。

5.在业余时间多学习一些成功的销售经验，最后为自己所用。

6.在工作中做到，胜骄败不馁，不可好大喜功，要做到一步一个脚印，踏踏实实的去做好工作，完成任务。

7.意识上，无论在销售还是汽车产品知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

四、每日工作

1.卫生工作，办公室，展厅值班都要认真完成。

2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户，并及时跟新客户需求。

3.每日做好门迎工作，登记集客信息。

4.每日自己给自己做个工作总结，回想一下每天的工作是否有没做好的，是否需要改正。

5.了解实时汽车行业信息，同类竞争品牌动态。知己知彼，方能百战百胜。

五、每周工作

1.查看潜在客户，看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。

2.查看自己的任务完成了多少，还差多少量。下周给自己多少任务。

六、月工作任务

1.总结当月的客户成交量，客户战败原因。

2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。

3.制定下个月自己给自己的任务和工作计划。

最后，感谢公司给我一个展示自我能力的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司的其他同事团结协作，让团队精神战胜一切。

甲方：

乙方 ：

遵照《中华人民共和国经济合同法》的相关法规及有关法律法规的规定，经甲乙双方共同友好协商达成一致意见，双方本着平等、互利互惠的原则下，同意签订本买卖合同，以上简称甲方、乙方，合同条款具体内容如下，供双方严格遵守执行。

一、家具总金额：本办公家具总金额为319249元(人民币大写叁拾壹万玖仟贰佰肆拾玖元整)。

二、付款方式：本合同签订后，安装交完货后(10)天内一次性付清。因乙方无故推迟拖延支付甲方货款，凡超过合同规定期乙方向甲方每天支付合同总额(1%)元风险滞纳金补尝甲方。

三、质量要求：以乙方的要求及图纸标示为准;甲方须提供全新的货物(含零部件、配件等)，表面无划伤、无碰撞痕迹;(甲方保证本合同提供的产品品质优良，不低于同等标准)。

四、甲方应将发货的时间通知乙方，如乙方暂缓发货，须提前5~7个工作日通知甲方，如货到乙方工地后未能及时提供场地给甲方进行存放或安装，在此期间所产生的费用由乙方承担。

五、包装、运输、调试等费用由甲方承担。

六、甲方依本合同所定交货时间将货物运至指定地点后，并妥善保管全部货物，如乙方保管货物不当造成的遗失及产品表层刮花及损坏问题，损失由乙方承担，甲方亦应负责修理。

七、验收标准：①甲方依据合同所协定的内容及乙方提供的样品验收;②乙方应在甲方产品安装完工当天或次日对产品进行验收，如在此时间内没有验收，则视为所有产品均符合乙方要求验收合格;③甲方安装完毕后，家具在未验收前不能使用。④验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，乙方有权要求甲方修整损坏的产品在保质期内，由此产生的时间延误与有关费用由甲方承担，验收期限相应顺延。

八、售后服务：①甲方保证产品质量，承诺 半 年质量保障;②在质保期内家具出现质量问题，乙方有权通知甲方，甲方须在72小时内受理，甲方应免费(包括材料费、工时、运输、调试费等)上门修理。③保质期内家具因人为因素或自然灾害造成损坏不在保修范围内，需甲方进行修理将收取材料及相关修理等费用。

九、所有权保留：在乙方未付清货款前，产品所有权仍属于甲方所有，该产品所有权自乙方付清所有余款后发生转移，此期间产品的一切风险由乙方负责承担全部责任。

十、双方权利：②甲方有权按期收取应收货款。③因乙方付款超过合同规定期限五天，甲方有权收回产品并保留采用法律途径解决。

十一、违约责任：①如乙方不按期支付货款，依逾期支付总金额按日百分之一计付违约金;②如乙方延期支付预付款超过10天，甲方有权单方解除合同。③如甲方逾期交付使用，依已收货款总金额按日百分之一计付违约金。④单方无故解除合同的应按合同总价款支付30%违约金。⑤甲方按合同安装完毕后，若乙方提出安装更改，所产生的费用由乙方承担。

十二、本合同经甲乙双方各代表签章当日生效，并具有相应的经济效益及相同等的法律效力，双方严格执行。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，合同如有未尽事宜，由双方协商解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

问：

我是做家具销售的，请传授一下家具销售的经验?家具销售心得?

答：

一、明确告诉顾客你产品或品牌最大的优势及主要特点;

实际上，只要你善于发现和思考，为自己的产品找出优势和特点不是很困难的事。任何的产品都可以做到的，不要给自己找理由。请注意，在你公司产品定位的目标顾客的观念中，你的产品一定有你的相对优势。

举例：如何你是卖实木家具的，你可以这样告诉顾客：“我们产品最大的优势在于百分百真材实料，这是大家所认同的。另外，我们家具还有一个特点，它是绝对环保的产品，完全可以保障您家人的健康。”

像这样来介绍产品就非常简单有力，并且几句话就把你的优势和特点告诉了顾客，只要注意表达的技巧，顾客很容易产生深刻的印象。

二、销售家具的过程中要善于利用顾客发问的机会;

顾客自己观察家具的时候，通常难以听进你所说的话，即使听到也不会产生深刻的印象。销售高手知道什么时候应该闭嘴。而当顾客问你某一个问题，你回答他的时候，他一定会把耳朵竖起来听你讲话，这时候你说的每一句话都会让他产生对你产品的印象，包括好的和不好的。

顾客通常会问你 “这你是什么牌子?”“哪里产的?”“为什么这么贵啊?”“是什么材料做的?”等等这些问题，实际上这都是你说服顾客的好机会。平时就把顾客常问到的问题写出来并给出简单的答案，并把它他记熟，这很重要。

三、要察颜观色,把话说进顾客心里去。

顾客用手摸产品的时候，你就不要说你的服务好;顾客用手敲产品的时候，你就不要说你的价格很优惠;顾客用鼻子闻有没有气味的时候，你就不要说你是哪里产的……也就是说，你要根据顾客的行为或心理，来说他现在想要知道的。

问：

我是一个刚刚走进销售行业的新手!很多朋友跟我讲了销售的经验!但是对于我来说他们讲的经验我听着也的确是那么回事!但是正真的按照这个经验做的话有不知道该从何做起了!更不知道该怎么做了!也从网上找了很多的，但是一直没有解开自己的困惑!我现在是想努力但是用不上劲!希望专业人事能帮我解决下困惑!家具销售心得

答：

我在深圳做了两年多的家具销售呢

不过，我是专门做办公家具和酒店家具的，我的同事已经自己开了自己的公司，目前经营状况很不错呢

看万卷书不如行万里路，我觉得你在困惑不知道该怎么做的时候，就应该从最基本的做起，因为经验是你自己不段总结出来的。

我在深圳扫楼就扫了快一年，每天就是各个写字楼去拜访，看哪里有装修的办公室，然后在那里等他们的老板什么时候来看，就跟他给名片，告诉他愿意提供一些方案供他们选择，希望给个机会什么的。

后来就慢慢摸索出来一些方法啊，比方在拜访过程中会结识一些做装修的师傅啊，很多做地毯做窗帘的，跟他们多沟通沟通啊，有了信息就可以共享嘛，我认识了一个做消防的业务员，后来他给我介绍了好多生意呢

刚刚开始工作的时候，不要去想怎么走捷径，怎么快速成功，按照最原始的方法做先，一步一步你一定会总结出很多自己的经验自己的方法来的。

祝福你……!

主要是对20xx年整体工作做统筹安排，计划书的制定旨在为20xx年冲刺1000万销售，完成基本目标800万，为此，我们的根本方针是分品牌宣传与推广;基本战术是小区团购为重点，小规模、多批次、深挖掘、20xx年度经营工作计划书 品牌轮流的方式;同时需要不断优化组织结构，简化流程弱点，销售更加快速化，需要对导购员不断强化，提高其专业知识，丰富其销 售技巧，最大提高销售率!

目前的形势与我们的任务

目前的形势是什么呢?

(一)全国家具液态面临着洗牌，是行业的阵痛期，故销量下滑，利润缩减，20xx年的家具市场环境还会有进一步恶化的可能;

(二)在各地的市场萎缩情况下，各品牌正在竭力力保原有市场，在这种情况下，各厂家的资源下放到终端的可能性会进一步增强;

(三)因为市场萎缩，各家具商家一定会使出浑身数解，最大可能的划分蛋糕，而抢夺蛋糕最直接的手段无非两种：一是多频率、高幅度的各种促销活动;二是强势的品牌宣传;

(四)在各商家的抢夺市场蛋糕的手段作用下，消费者的购买心理将发生更急剧的变化，集中活动购买代替平时购买的现象会进一步增强;

(五)在不同行业，各个区间，在激烈的竞争当中，做为固定的宣传资源显得尤为夺目，各商家一定会竭力抢夺，所以宣传成本将会被非正常增高;

(六)总之：整体销量缩减，集中购买性明显增强，利润竞相抢低，宣传点的抢夺与成本的增加等现象会是整个20xx年家具市场的基本特点;

我们的任务是什么呢?

(一)销量的整体缩减是一定的，在这种情况下，组织销售与利润突围非常关键，最大限度的调动有利因素，在不影响整体的民用家具经营的情况下，发起向办公家具市场的抢夺;

(二)集中性的购买一直是困扰家具城的问题，行业中间有句话：“不做活动等于等死，做活动等于找死”，而长期的活动设计，会将顾客拖疲，从而不敢平时购买，故要改变以往的活动思路，针对X品牌多这一特点来进行设计，要让消费者先认识品牌，了解品牌个性，认可品牌产品，然后再认识家具城，按照现代液态的经营思路，进行单品牌推广，以来分解全友的品牌影响力，如此，我们就可以搞品牌轮番攻坚战略;同时应该用以组织小范围的团购等方式，进行隐性的活动，这样不容易扩散高频率活动的负面影响;

(三)竞争的首要，首先是对资源的抢夺，特别是战略资源的抢夺，宣传点的抢夺是开春之后的重中之重，此项工作应该从年前就要开始跟目标小区的物业进行洽谈，年后既定实行;

(四)利润下降，是不可以抗拒的，也是可以抗拒的;利润下降的原因是因为各商家的活动与竞相降价造成的，整体上不可抗拒，但策略上可行;第一，要尽可能的避免正面价格战，而把做活动的方式更加隐性化(只有专场团购才能实现)，第二，由低价的宣传促销向推广品牌个性促销转变(只有单品牌促销和两个到三个品牌的组合促销才能实现)，第三，要重点地做好小区广告宣传与人员推广的以及活动节点的有效结合，总之：要将单纯的价格竞争向品牌竞争转变;

(五)要做好以上工作，第一，需要对现有组织架构进行调整以及工作流程的简化;第二，要设立制度并坚定执行到位;第三，要做好企业文化建设;

(六)工作的重点要解决两个问题：一个是增加人流的问题;另一个是抓住人流的问题;如何增加人流与宣传有关，如何抓住人流跟店长的工作有关;这两项工作共同构成了家具城的能量框架，其力量不容忽视;

20xx战略指标

销售指标

其他目标：

1、要确立并完成核心品牌(掌上明珠、新悦、梦丽莎、新红阳、依丽兰、穗宝)的个性打造与宣传推广，以及双品牌组合(依丽兰与穗宝睡眠系列组合、梦丽莎与新红阳客厅系列组合)推广，通过一年的时间，将重点品牌打造出来，最终目标是要让消费者先认可品牌的个性特点，进行有针对性的选择，而将家具城推到一个品牌家具卖场的地位，从而与全友避开正面的竞争;

2、需要花大的气力，重点完成组织建设和人员的专业性管理，要制度明朗化、行为规范化、操作表格化，从而形成简单的管理模式，制度要分批次执行，确保执行力度;

3、必须要完成对20xx年入住的小区进行宣传布点，主要宣传家具城;

组织架构的调整与工作流程优化

关于组织架构，主要思想是要将扁平化的组织建设向纵深化转向，这样有利于高层从具体的事物中解脱出来;

(一)组织结构图

(二)组织结构说明

1、组织结构图是按照执行20xx年战略目标而制定的，总体思想是在总经理统筹下的店长负责制，将扁平性组织结构纵向化，确立店长负责制，明确责权机制;

2、设立办公推广版块，单独划分办公推广平台，与民用家具分开，由总经理直接管理并推广;

3、营销人员主要是协助店长处理有关促销、商场形象管理、培训等工作;

(三)岗位说明

1、主持公司大政方针工作，主持召开管理者会议，商讨战略方针和工作安排;

2、设置公司各项职能机构，制定各职能工作职责，设定工作指标;

3、全面监督指导财务、店长、营销工作，监督有关销售任务达成情况;

4、负责对公司各项事宜进行裁决，处理日常事务，员工培训、指导、激励等工作;

5、丰富员工精神文化生活，组织员工精神层面学习与生活，了解员工心态，随时跟员工谈心;

6、处理公司与外部环境的的关系;

总助理工作职责：

1、处理公司相关文档与制度起草工作;

2、协助总经理完善企业文化;

店长工作职责：

1、参与家具城各项管理与营销谋划，对家具城制定的销售目标负责，并对目标进行分解;

2、对导购员工作任务的安排与完成监督，处理好日常客户销售达成工作，并对小区推广进行任务分配和具体安排，以及过程监督和任务完成统计;

3、负责日常的导购员管理工作(晨会、晚会、卖场分区管理)，导购员请假、缺勤、早退等事宜，负责员工的考核，新员工的招聘，以及不合格员工的辞退;

4、组织导购员进行学习，并负责培训新员工，及时了解员工心理状态和与员工谈心工作;

5、处理补件问题，对于不可维修的产品补件，及时将单子下订单交给财务，由财务对补件进行订单;

6、负责样品管理，带领导购员摆场、饰品摆放、灯光调试等卖场基础氛围工作，经常检查价格标签、宣传资料、产品卫生等情况，具体分工要公正、明确，责任落实到人，方便管理;

7、全权负责客户定金、退货、换货处理、异议等客户问题，严重问题报总经办处理;

8、负责选货、订货、停产品处理，但要结合库房情况，需要随时掌握库房情况，处理送货安排，协调人员;

9、负责店内日常与活动时的后勤工作安排、紧急时候迅速召集人员进行解决;

10、对日常管理中所出现的问题要及时向总经理汇报，汇报问题时要先拿出预案以及处理意见，以便为讨论提供依据;

营销主管工作职责：

1、制定全年营销工作计划(宣传方案、促销方案、销售达成措施等);

2、负责具体营销工作执行(组织活动、协调公司资源);

3、研究促销方案，并进行制定，调动人员进行宣传工作;

4、协助店长处理相关管理流程与导购员培训等工作;

店长权利说明：

店长负责制度——店长做为家具城制度的执行者，店面日常工作由店长做主，并承担相应责任;

1、店长有权对导购员日常行为进行管理，对于不配合的店员，可以施以处罚，对优秀的店员可以实施奖励;

2、店长有权对导购员工作进行分配，并监督执行;

3、店长有权对组装工作进行送货分配，并监督执行;

4、店长有权批准送货、换货、退货、以及售后等服务工作;

5、店长有权对临时性工作进行分配调整;

6、店长有权对所有员工进行效绩考核;

7、店长有权对公司整体运作提出建议并参与讨论和参与品牌建设与品牌管理的讨论;

8、店长有权决定员工去留;

(一)中低端家具调整计划

中低端产品区指家具赶集超市，主要是针对乡镇市场(新民居)和县城低消费群体，该群体的消费特点有以下情况：

1、这个群体很庞大，占市场总量比例高，尤其是经济萧条时期，一部分中档消费者也加入了这个群体;

2、需求单一，对产品个性化与品牌品性要求不是太高，主要是注重产品价格与产品款式;

3、对高标低折扣方式不是很认可，喜欢实价，并喜欢组合购买，购买一般喜欢全套，最能接受多少钱一体购买齐，一般这样的家庭预算是做得很紧的，一般不会超过预算标准;

4、这部分群体对于品牌家具的消费方式，一般不会定做，也不喜欢通过图片购买，喜欢根据实物购买，对于送货周期长的方式难以接受，要求要立即送货的消费者较多;

所以产品对于满足这部分家具消费者的需求，我们需要在现在赶集超市部分做一些改动，要将产品的色系丰富起来，要有深色、浅色、亮光、亚光等不同色系，丰富消费者的颜色搭配;选样品的时候要注意价格统筹，一般相差不能太大; 因为赶集超市不是品牌专卖店，但我们也要做出专卖店的感觉，第一、墙面要多做点选购知识的KT板，第二、饰品应该在现在的标准上还有增加一些，第三、天花板上应该在增加一下氛围型的吊物，丰富卖场氛围;

在推销策略上，要多替顾客算账，教消费者如何省钱，如何用最少的钱来买最多最好的产品，详细的见《替顾客算经济账的相关方略》;

(二)中高档家具调整计划

中高档家具区主要指掌上明珠、新悦、梦丽莎、依丽兰、穗宝、新红阳、金虎各专卖店，购买人群主要是有一定经济的小资层人群，这部分人的消费特点有以下情况;

1、这部分人群占比稍小，但购买力大，一般的大单都出现在这部分人群中;

2、这部分人有一定的文化，对购物氛围的要求是比较高的，比较关注品牌，对品牌的个性色彩与产品的文化与功能性比较感兴趣;

3、对产品的售后服务要求比较高，会关注价格，但更关注产品，一般会比较挑剔，对产品细节很看重;

4、这部分消费者对于推销式的方式一般比较抵触，自我性比较强;

5、时间一般比较有计划性，对信用比较关注，一般会在需要家具前1-2个月前就出来选家具，喜欢多多比较，经常来逛家具城但不购买;

所以，我们要将专卖店的形象做出来，对家具的样品管理要求要严，梦丽莎与新红阳专卖店如果要新装的话，形象一点要到位;

在推销策略上，要提炼品牌个性点，并要让导购员有统一的品牌说辞，见《代理品牌个性说辞》，在介绍产品时候，要更多地像顾客介绍产品的细节;

产品策略

1、在产品方面，样品管理非常重要，详情见《卖场分区样品管理》;

2、考察市场后，应该增加竞争对手没有的系列，增强家具城的利润点;

3、对于比较畅销的款式一定要放到最显眼的位置;

4、增加实木床、柜，增加玻璃餐桌，增加布艺软床，增加皮款沙发并设立专卖区，处理雷同样品;

5、应该充实赶集超市的小件，选价位比较低的产品;

6、增加家具附属品(如：地毯、饰品等)

价格策略

1、对于掌上明珠、依丽兰、新红阳、梦丽莎、新悦，应该将这些品牌中的80%产品的价格系数提到2.5，另外的做为特价款进行销售，系数控制在2.5，然后再打6折，保证每个品牌都有特价款，这样才能渐渐消除品牌家具”贵“的概念，从而形成口碑;

2、对于赶集超市里的普货，统一按照定价销售，全场常年特价;

3、由高标低折销售方式向定价销售转变，需要一个缓慢的过程，可以采用特价的形式，先做20%产品，视情况渐渐增加;

销售策略

1、重点推广周末特价的销售形式，将销售进行小规模集中，主要操作方式就采用周末购物送赠品的方式，基本销售方式不变;

2、进一步加强小区工作推广，要处理好与物业的关系，最好能将物业纳入到我们的销售服务体系中来;

3、重点拓宽办公家具渠道，寻找销售突破口;

活动策略

1、在以单品牌行销宣传为主，家具城宣传为辅的方针指导下，开展有声有色的品牌个性宣传与品牌组合宣传;(但要值得注意，单品牌只做行销宣传，不做广告宣传，广告宣传还是要以家具城的宣传为主);

2、坚持专场团购，进行隐性促销;(专场团购与一般团购不同，可以分为单品牌全范围的团购、全品牌小范围的团购、单品牌小范围的团购、全品牌全范围的团购);

3、以一次大型活动品牌宣传促销为爆破点，将市场销售推向高潮;

4、对于长期性活动(劳动节、国庆节)，以周末促销为基础，进行月销售促销;

20xx年度营销行动计划

一、对于小区的推广，重点在于新小区，原则是必须保证到每个小区都有视觉推广，广告内容锁

定：”LOGO+家具城、品牌家具快捷销售先行者、重点品牌的卖场图片、周末特价等内容“要求设计必须要生动，富有品牌感染力;

二、对于像理想尚城这样的高档小区，必须要占最有效的地理位置(如灯柱)做重点广告推广;对于比较难进的小区可以用滚动灯箱广告做进去;

三、对于比较好的小区可以在装修高峰期借以租两个月车库来推广品牌;

四、拟定小区推广计划书(见附件PPT)，跟物业谈判，将广告(前期的条幅、灯箱广告、楼层贴等)做进去;

五、结合推广目标，可以做一些门拉手的挂牌，内容主要是：“LOGO+家具城、品牌家具快捷销售先行者、周末去淘宝·惊喜带回家”;

一、对于乡镇市场的推广，重点放在离YY比较近点的乡镇，以及某些乡镇的小区，确保每个乡镇都有4—6块视觉推广，广告内容锁定：“LOGO+家具城、惠及你我·更我选择、周末去淘宝·惊喜带回家、产品图片与价格”;

二、主要喷绘宣传点在小区门口、街道路口、拐弯地区，重要的视觉传播区可以用刷墙漆的办法进行推广;

一、街道的喷绘，像国庆拦截活动那样，成本低;

二、锁定超市发、当代商城这样的大商场人流多的地方来做KT板或者易拉宝做宣传，锁定小区附近的小超市便利店进行宣传。

三、可以跟建材商场进行协商，将我们的宣传彩页放一部分到一些品牌店，让其协助我们进行宣传，也可以联合宣传; 考虑到整体宣传的单一性，不能对单品牌进行比较形象地宣传，所以必须坚持在整体宣传的主导下，进行某品牌(特别是具有个性化，且产品力较强的品牌：如掌上明珠套房、新红阳客厅、依丽兰软床、梦丽莎沙发、穗宝床垫)独立性的宣传，内容锁定其专业性，与品牌行业地位，用个体的专业性来推动整体，从而达到宣传效应的瓶颈突破;

在当今严峻的房地产调控下，穿梭于复杂的高端家居市场，挑战和探索是我工作的主题，在领导的支持帮助下，我不断加强自己的学习，认真地对待自己的工作，工作能力和方法取得了一定的进步，为今后打下了良好的基础。现总结如下：

一、专业知识方面：

1)产品知识：加强熟悉后现代家具的生产工艺、和部分材料特点、生产周期。了解产品的使用方法、保养及维修知识;初步了解本行业竞争产品的有关情况;

3)客户需求：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的造型、功能要求。

进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流。

二、自身修养方面：

1)工作中的感言。在领导的带领下，进行加强自我认识、分析、客户分析、合作单位分析基本素质培养，为我在以后的工作中做更全面的准备。我一定用行动来作为感谢。

领导给了我机遇和一个发展的平台，在您身上学了不少的为人处事和谈判技巧。相信在以后的工作当中，我定能在岗位中独立成长起来。这些都是我个人无形财富的积累。

2)职业心态调整。每天，我都会从欢快激进的闹铃声中醒来，以精神

充沛、快乐的心态去迎接工作。三、本月份的具体工作计划

1、落实三折页的制作及发放的方法。原则：发放精确定位，不能浪费资源。

2、紧跟高铁候车厅模特位的推进进度，寻求差异化的展示方法。3、国际家居展览会，与会经销商的资料整理，细致地传递我公司的最近动态。详细记录每一位经销商的心理想法，和经销商的背景需求情况。

4、出租车车体广告的落实，价格谈判等。5、地区电影院设立模特展示位的谈判

6、模块化小区活动物资准备及方案的落地。试谈判个别物业、广场、商场等人流密集场所，研究此方案的可行性。

7、电视、媒体作为备选投放媒体。8、IPAD券抵活动方案的落实和推进。9、慈善义卖活动的研究。10、外商客户地保持跟进和联系。

11、积极去家居卖场熏陶自己的高端家居心态，进一步融入本行业的深层次领域去。与行业内竞争对手建立信息接收方案，包括人力资源信息、产品信息、营销方案信息、加盟管理信息等等。一句话--在不影响手头工作的前提下，多跑跑卖场，多发现发现问题，多学习学习竞争对手的处事方法和优秀案例。

12、研究同行业加盟整套管理运营办法，根据自身的优势和劣

势，进行逐一节点论证。形成初步加盟办法，和内部管理控制系统。

自己在第一个月的工作中。感觉，行业经验远远不够，细致观察能力和业务谈判技巧有待突破。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的工作夯实基础，提高自己的自信心和工作技巧、工作方法。

甲方（卖方）：

统一社会信用代码：

通讯地址：

乙方（买方）：

统一社会信用代码：

通讯地址：

甲乙双方在平等互利的原则下，依法就家具的购销协议如下：

一、产品及价格信息

产品名称：

规格：

颜色：

材质：

数量：

单价：

总价：

本合同的单价及总价包含：_____、装卸、运输、包装、安装、税金等费用。

二、交付

交货地点：_____________________________________；

交货时间：根据甲方通知于________年_____月_____日前安装完毕。

三、结算方式

1、在合同签订后，甲方应向乙方支付合同价款?%的定金。

2、在乙方货到现场后，甲方现场验收合格后向乙方支付?%货款，剩余货款在安装完毕并经甲方验收合格后5个工作日内结清。

3、乙方完成安装后当日内，甲方必须执行验收程序。

四、售后服务

2、对因外来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏，本公司提供维修服务，在合理范围内酌情收取零配件等维修费、材料费、人工费及运输费。

五、违约责任

1、本合同签定后，甲、乙双方应严格遵守，不得擅自更改；

2、若乙方已按规格、尺寸、颜色、材质进行生产，而甲方因自身原因提出更改，由此而造成的乙方损失由甲方负责；

3、若乙方提供之货物未能符合甲方原定的品种、规格、尺寸、颜色、材质，则甲方有权拒收货物，乙方应当重新交付货物，因此造成逾期交货的，每逾期一日按价款?%支付违约金，该违约金甲方有权直接从货款中扣减；逾期超过30日，甲方有权就相关货物单方解除合同，乙方应按相关货物价款的?%支付违约金。

六、争议解决

任何与本合同有关的争议，甲乙双方应首先协商解决，协商不成任何一方可向乙方所在地法院提起诉讼。

七、其他

1、本合同自签字或盖章后即日生效，履行完毕后失效。

2、本合同一式四份，甲、乙方各执二份，具有同等法律效力。

（以下无正文）

甲方：（盖章）

法定代表人：

签约日期：

乙方：（盖章）

法定代表人：

签约日期：

下半年，我将一如既往地按照公司的要求，在上半年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，确立工作目标，全面开展20__下半年度的工作。现制定工作划如下：

一、在对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三;我们要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;下半年对自己有以下要求：

1：要每月要增加1个以上的新客户，还要有到个潜在客户。

2：要一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了下半年的销售任务我要努力完成某台的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这下半年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

自从我来到公司，我学到了许多学校里学不到的知识。例如：产品销售技巧，销售过程中顾客的心理，还有公司独特的营销模式等。

每当我来到上班场所的时候，我才真正感受到了做为一名床垫销售人员是多么的自豪，但是我也同样有着很大的压力，因为我要为公司添砖加瓦，和其他同事一起和公司共同进步，共同创造辉煌！

当我每销售公司一样产品的时候，心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中，也建立了一批自己的顾客群，这使我更增加了对工作热情的信心。同样，我也和其他同事一样，在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中，只有把压力变成动力，才能获得真正的成功。

通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为，如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任，掌握好工作技能才能和顾客沟通自如，让顾客买到自己所需要的产品。

在我出来工作的这些年里，我深深的体会到找一份有前途的工作不容易，但自从我进了本公司，让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作，但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬，更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作！我深深的知道没有一流的个人！只有一流的团队！因此我打算在我以后的工作过程中，虚心向各位同事学习，全力以赴的去完成公司下达的销售指标，为这个团队贡献自己的一份力量！

回首20__年的工作历程，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，我经历很多没有接触过的事物和事情;见识了很多从未见识过的新鲜;似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。总体观察，这一年对我取得长足进步;不论是与顾客的客情投资，还是销售管理经营与供应商的接洽工作，都在不断的进步中。现就本年度工作情况总结如下：

一、工作回顾

(一)门店情况

自从__年九月份有幸入职好家庭以来，首先在司徒店当职，后因人手不够又去了极乐寺店一段时间，其后再次被调回司徒店做营业员，11月初调入香滨店任代理副店长职务，辅佐店长工作，协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。在今年通过自己的努力并且因公司领导的信任给予了我这次机会升任好家庭香滨店的一名店长。做一名店长，初出茅庐没有经验，对于店面的运行、安排以及公关等方面都不是很成熟，但秉承着勤奋好强，勇攀高峰的决心与破釜沉舟的勇气，心里想着一定要把店面做好，不只向关心我的领导证明，向质疑自己能力的人证明，更向自己证明只有不想做，没有做不了这句话的正确性。接手店面以来，自己如履薄冰，工作学习丝毫没有懈怠，为弥补自己经验不足，在利用有限的学习机会，自己多渠道刻苦学习，不耻下问。也使自己积累的更多，面对诸多问题时解决的方法也一次次的纯熟与专业。香滨店的销售营业额及店内员工的整体素质都有了阶段性提高：

单位：元

作为一名店长我深感到责任的重大，这段时间的工作经历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。记得领导曾经说过：如果你不知道如何才能做好一名店长，那么便去执行，认真且努力的去执行上级所做出的决定。秉承这一原则，在平时认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。企业精神的首要便是团队，当一个拥有共同目标并且愿意为这个目标而努力的这样一群人成功的几率占相当大一部份比值，所以做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体成为了上任后的首要任务。其次，通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。平时以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性。

为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司及门店创作更多的销售业绩，带领员工做好本职工作。清洁工作每时每刻都在进行，看到就做、随时检查，为顾客营造一个舒心的购物环境;积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求;不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客感觉到好家庭的服务质量及受到优质服务后的心满意足感。在与各部门之间的合作进行的越来越默契。客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。遇到突发问题，冷静对待沉着应对，分析利弊在最快的时间尽可能做出正确的决定，不以私人感情看待事物。在多方面的改进下，香滨店现在的总体水平正在以稳定的形式发展着，人员：大部分人的整体素质有了很大的提高，从最初的要我干，变成了我要干;财务：账目清晰，出入明确，透明化，规范化;事物：处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。

(二)完成的其他工作

1、认真贯彻并完成上级领导的各项决定，对员工进行思想教育工作，每天都有例行早会，会议上大家首先进行企业宣言，然后我交代接下来一天大家所要做的事情。安排好员工的工作，总结昨天的工作以及出现的问题，听取大家的意见和在工作中遇到的问题并且解决这些问题。在例会上有好多潜在的问题被提了出来，使店面更好的发展了起来。

2、最初上任时做得决定因为大家的个人习惯加上对新规定的排斥性，给我的工作造成了很大的阻碍，比如每日例会时的企业宣言，因为几个员工年龄较大并且从来没有这样，尤其是在顾客的面前更加不好意思。但是在我多方面的开导以及对他们陈述早会宣言的优势大家逐渐的能够接受了早会及早会宣言;经过一段时间的沉淀也渐渐的习惯了这种形式。

3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，例如：前段时间顾客拿兑奖商品过来换取奖品，因非本店销售商品且没有购物小票按照公司规定是不可以兑换的，可是顾客却并不这么认为，有的时候碰到蛮横些的顾客，员工有的时候会出现情绪不稳定性，我运用专业的技术与高品质的服务始终保持微笑，认真的为顾客解释原因，并且为顾客想好解决的办法，让顾客满意的离去，处理完这件事马上对员工进行培训，像遇到这种情况的解决方法以及应变技巧，要员工始终保持专业，因为我们的一言一行代表的并不是个人而是好家庭商贸公司的整体形象。

4、自己身先士卒，带领店内员工，整理货架，重新安排排面，吃咸菜啃馒头，总是将最沉的货物留给自己，在采购部、运营部、财务部以及领导的正确方针的支持下我门店的运行正呈现优质化趋势，并且组织上安排的各项规章制度也在一步步的进行这。

5、前段时间因店面缺人，而总部虽然在帮忙招聘人员为我们解决人手紧张的现象，但是在没有招上人来的这段时间里我不计较个人得失，时刻在店里处理店内事物，长时间没有回家，尽全力让香滨店在人员不足的情况下正常且更好的运行下去。这个时候，领导让我知道我不是一个人，我背后的力量是伟大的，两位李总随时都在关系这我和我们的香滨店，经常放下身份与休息时间帮我带班只为了我能够休息一下，再此感谢李总对我的照顾。

5、在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强市场营销与口才的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方

通过这段时间自己的各项工作情况，我充分的认识到团队力量和自身不足。随时都在进行自我反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变自己身上一些局限我自己发展的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到的状态。时常对自己的行为做出总结，对自己的一言一行像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在升任店长以后自己有所感悟后对自我的要求。虽然有很大的进步但是仍然感到自己有不少不足之处：

(一)、经验不足沟通不够

因刚上任，对所接触人还不能做到自来熟的程度，总是有些腼腆，虽然现在改进了很多，但是还是有所欠缺，人与人交往，真诚是守则，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与他人顺畅交流，至于人们内心的多样化却没有认真想过。尤其是与顾客的客情和解决纷争以及与各部门和兄弟店面协商时，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会引客入境。我想这与我从事这个职业经历太浅以及个人性格有关。我比较偏向直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。

(二)、心思不够细致缺乏创新

管理工作要求管理人员心思的细致，包括对员工状态的敏感度，对卖场商品的熟悉程度从而发现问题，对顾客心情的掌握等。所以心要做到细，随时发现问题，随时检验工作及个人情况。不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助、相互帮助，只有这样才能更好的做好工作，通过这段时间来，公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐们，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样会限制自己主观新思维的发生。真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。所以在今后的工作中，我会尽快的转变思维，让自己成为更具创新思维的新青年。以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

三、今后提高工作水准的举措

伴随着已经远去的__年，面对20__年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20__年要为工作所做的努力：

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。

3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。

4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。

7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。

9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工的工作热情，逐步成为一个秀的团队。

11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。

12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。

16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通如：城管、派出所及我店所在的水电部门，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

不积跬步，无以致千里。点点滴滴，造就不凡，过去的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在今后的工作中，我将不断加强个人修养，努力学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立起良好形象。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。

甲方：_________________

乙方 ：_________________

遵照《中华人民共和国民法典》的相关法规及有关法律法规的规定，经甲乙双方共同友好协商达成一致意见，双方本着平等、互利互惠的原则下，同意签订本买卖合同，以上简称甲方、乙方，合同条款具体内容如下，供双方严格遵守执行。

一、家具总金额：本办公家具总金额为__________元(人民币大写________________________元整)。

二、付款方式：本合同签订后，安装交完货后(10)天内一次性付清。因乙方无故推迟拖延支付甲方货款，凡超过合同规定期乙方向甲方每天支付合同总额(1%)______元风险滞纳金补偿甲方。

三、质量要求：以乙方的要求及图纸标示为准;甲方须提供全新的货物(含零部件、配件等)，表面无划伤、无碰撞痕迹;(甲方保证本合同提供的产品品质优良，不低于同等标准)。

四、甲方应将发货的时间通知乙方，如乙方暂缓发货，须提前5~7个工作日通知甲方，如货到乙方工地后未能及时提供场地给甲方进行存放或安装，在此期间所产生的费用由乙方承担。

五、包装、运输、调试等费用由甲方承担。

六、甲方依本合同所定交货时间将货物运至指定地点后，并妥善保管全部货物，如乙方保管货物不当造成的遗失及产品表层刮花及损坏问题，损失由乙方承担，甲方亦应负责修理。

七、验收标准：

①甲方依据合同所协定的内容及乙方提供的样品验收;

②乙方应在甲方产品安装完工当天或次日对产品进行验收，如在此时间内没有验收，则视为所有产品均符合乙方要求验收合格;

③甲方安装完毕后，家具在未验收前不能使用。

④验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，乙方有权要求甲方修整损坏的产品在保质期内，由此产生的时间延误与有关费用由甲方承担，验收期限相应顺延。

八、售后服务：

①甲方保证产品质量，承诺半年质量保障;

②在质保期内家具出现质量问题，乙方有权通知甲方，甲方须在72小时内受理，甲方应(包括材料费、工时、运输、调试费等)上门修理。

③保质期内家具因人为因素或自然灾害造成损坏不在保修范围内，需甲方进行修理将收取材料及相关修理等费用。

九、所有权保留：在乙方未付清货款前，产品所有权仍属于甲方所有，该产品所有权自乙方付清所有余款后发生转移，此期间产品的一切风险由乙方负责承担全部责任。

十、双方权利：

②甲方有权按期收取应收货款。

③因乙方付款超过合同规定期限五天，甲方有权收回产品并保留采用法律途径解决。

十一、违约责任：

①如乙方不按期支付货款，依逾期支付总金额按日百分之一计付违约金;

②如乙方延期支付预付款超过10天，甲方有权单方解除合同。

③如甲方逾期交付使用，依已收货款总金额按日百分之一计付违约金。

④单方无故解除合同的应按合同总价款支付30%违约金。

⑤甲方按合同安装完毕后，若乙方提出安装更改，所产生的费用由乙方承担。

十二、本合同经甲乙双方各代表签章当日生效，并具有相应的经济效益及相同等的法律效力，双方严格执行。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，合同如有未尽事宜，由双方协商解决。

甲方(公章)：____________乙方(公章)：____________

法定代表人(签字)：____________法定代表人(签字)：____________

____________年__________月____________日

根据公司20__上半年度__地区总家具销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司20__下半年度的渠道策略做出以下工作计划：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20__上半年度内销总量达到__万套，较20__年度增长11.4%。20__下半年度预计可达到__x万套。根据行业数据显示全球市场容量在__x万套。中国市场容量约为__x万套，根据区域市场份额容量的划分，__空调市场的容量约为__万套左右，5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。

二、工作规划

1、据以上情况在20__下半年度计划主抓六项工作

根据公司下达的下半年销任务，月家具销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上，提高家具销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对__、__等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动，强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期家具销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20__下半年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20__上半年至20__下半年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“__x空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的下半年度的家具销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在下半年x月—x月家具销售旺季进行，第一严格执行公司的家具销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动，灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

买方:_______________ 卖方:_________________

为维护消费者，经者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国民法典》及有关规定，签订本合同并共同遵守。

一、商品名称，型号，数量，时间及金额

二、交(提)货地点，方式____________________________。

三、商品保修期(_____）内，如出现质量问题，应由厂方负责修理(_____)，更换(_____)

四、付款方式及期限:甲乙双方确定以_______________________方式支付货款。

A，一次性付款:即在签订本合同时支付全部货款_______________元。

B，分期付款:即在签订本合时预付货款_______________元，_______________________支付余款______________元

五、定做商品图纸由买方提供卖方按图加工制造。

买方自定规格的商品，买方于_____年_____月_____日前将图纸一式两份交付卖方，卖方审定认可以后，签名(盖章)后，将共中一份交还买方保留(此类定货无严重质量问题不退不换)。

六、运输方式及费用负担_____________________________________。

七、验收标准，方法及提出异议期限________________________________。

八、违约责任

如买方中途解除合同的，应赔付卖方违约金，此违约金视工程的具体进度20%-60%不等。

九、解决合同纠纷方式:

1、双方协商解决( )

2、请求消费者协会调解( )

3、向有关行政部门申诉( )

4、提请仲裁机构仲裁( )

5、向人民法院提起诉讼( )

十、其它约定事项:

本合同经甲，乙双方签字，盖章后生效。合同内容如与国家法律，法规及行业标准相悖，应服从法律法规及行业标准的规定。

乙方：________________________ 甲方:________________________

乙方姓名(章):____________ 单位名称(章):____________

地址:________________________ 地址:________________________

委托代理人:____________ 委托代理人:____________

电话:________________________ 电话:________________________

合同签订日期:_____年____月____日 合同签订日期:_____年____月___日

篇，希望对你有所帮助。

家具销售合同范本

(一)

买方(甲方) 卖方(乙方)

为维护消费者和经营者双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国民法典》及有关规定，甲、乙双方协商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一、 家具名称、商标、规格型号、数量、基料及金额：

二、付款方式：

1、合同定金：合同总价的20%，即人民币__________元，于合同签订当日支付。

2、合同余款：合同总价的70%，即人民币__________元，于家具安装完成验收合格后____日内支付。

3、合同质保金：合同总价的10%，即人民币__________元，验收合格后________年内如无质量问题即可支付。

4、付款方式：甲方应在指定期限内将应付价款以_________方式支付。乙方的账户为：____________.

5、因甲方为国有企业，此合同金额需经国家审计部门审计。双方同意，如审计无法通过，则双方应参照审计部门意见协商调整合同价款。

三、家具的质量标准、验收方法和要求及处理方法：

1、本合同所定家具的质量应严格按现行的《中华人民共和国家具行业标准》执行。乙方保证提供的家具质量与双方确认的样品质量一致，保证家具符合国家强制环保要求，保证家具是全新且通过生产厂家的出厂检验，并提供质量合格证书。

2、甲方在收到货物后应点验数量和检查质量。如发现数量有误或质量不符合约定的，应在三个工作日内以书面形式向乙方提出。乙方在知悉或应当知悉甲方有异议后，有义务向甲方解释原因并予以补足或更换。

3、乙方为家具提供________年质保服务。质保期间，非因甲方人为故意造成家具损坏的，乙方应提供维修和退换服务。非质保期间或非项目的维修服务，乙方应只收取成本费。

四、交(提)货期限、地点和方式：

乙方应在________年____月____日将标的家具送至甲方指定的地点______________进行安装。运输和安装费用由乙方承担。

五、安装和验收：

1、乙方应按照双方确认的方式、时间、图纸和标准进行安装。

2、甲方有义务为乙方提供清洁的、有照明和用电条件的工作环境。

3、安装完成后____日内，甲方应安排验收。验收合格的，甲方应签署确认书。验收不合格的，甲方应以书面形式通知乙方，乙方应在____日内根据甲方要求进行整改，并通知甲方再次验收。

六、 违约责任：

1、甲乙双方应严格履行本合同，非有重大违约事宜或双方协商一致，任何一方均不得擅自解除合同，否则应承担违约责任。

2、乙方不能按期供货或完成安装的，每逾期____日，乙方应向甲方支付合同总价款千分之____日的违约金。逾期____日以上的，甲方有权解除合同并要求乙方双倍返还定金。

3、甲方逾期付款的，每逾期____日，应向乙方支付合同总价款千分之____日的违约金。

4、乙方向甲方出售的家具如有假冒他人注册商标、名优标志、认证标志、厂名、产地，或有其他欺诈行为的，甲方有权解除本合同并要求乙方退还全部货款，并赔偿甲方由此引起的全部损失。

5、乙方应为安装人员提供足够的安全设备和保障措施，如安装人员在安装过程中出现人身损害事故的，甲方不承担任何责任。

七、 合同争议的处理方式：

双方因本协议内容或履行发生争议的，应通过友好协商解决。如协商无法解决的，双方一致同意提交无锡裁决。

八、 其它约定事项：

1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。合同内容如与国家法律、法规相悖，则应服从法律、法规的规定。

2、本合同于________年____月____日在中华人民共和国____省无锡____区签订。

3、本合同一式四份，甲、乙双方各执二份，具有同等法律效力。

甲方： 乙方：

签章： 签章：

____日期：____日期：

家具销售合同范本

(二)

合同编号：_______________

合同签订地：_______________

甲方(需方)：

住址：

电话：

风险提示：

签订前对合作对象的审查，有助于在签订合同的时候，在供货及付款条件上采取相应的对策，避免风险的发生。

注意，了解合作方的基本情况，保留其营业执照复印件，如果合作方是个人，应详细记录其身份证号码、家庭住址、电话。了解这些信息有利于我方更好地履行合同，同时，当出现纠纷的时候，有利于我方的诉讼和法院的执行。

乙方(供方)：

住址：

电话：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定，双方本着平等互利的原则，经双方协商，一致达成如下协议：

一、质量要求

以甲方的要求为准。

二、家具数量、单价及金额。

1、数量：_____________________________________________。

2、单价：_____________________________________________。

3、金额：_____________________________________________。

三、验收标准

货到现场安装完毕后开始验收，所供应的全部家具应符合甲方的验收标准。要求外观无瑕疵，结构无松动，货物名称、规格、颜色、材质、数量符合甲方要求。验收合格以甲方最终认可为准。

风险提示：

一般货物毁损、灭失风险随货物所有权转移面转移，属于动产的货物在所有权交付时转移。如：在合同中约定交货地点为供方的仓库，则意味着该货物一旦出库，其毁损、灭失的风险则转移到需方处，因此，在签订合同时，对于交货地点的选择上，应慎重对待。

如果货物送往本地，当明确约定送货地点，这关系到纠纷处理时法院的管辖;如果货物送往外地，则尽量不要写明，而应争取约定由本地法院管辖。

此外，合同中应列X收货方的经办人的姓名(签名样本)。这样做的目的是防止经办人离开后，对方不承认收货的事实，给诉讼中的举证带来困难。

四、交货时间

根据甲方的订货日期，乙方将货物送达甲方指定地点，并安装到位。

五、交货地点

甲乙双方协定，在_______________所在地交货。

六、合同总价款(含税)

风险提示：

应就对账方式、确认形式，以及付款时间、开具发票等事项进行约定，以防双方在实际履行过程产生分歧，甚至诉讼纠纷。

作为供方，应特别注意在销售合同中对需方货款支付时间、金额(应明确是否为含税价)进行明确约定。建议在合同中约定要求需方支付一定金额预付款或定金(不能超过合同总金额的20%)，供方才予以发货，或者在合同中约定供方收到需方支付的货款全款后发货。

__________________元，大写：___________________________。包括货款、运费、组装费等交付甲方使用前的一切费用。

七、付款方式

订货完成后，支付货款的_________%作为订金，货到指定地点组装完毕，经甲方验收合格，支付货款的_________%，确定无质量问题后支付余款。

八、甲方责任

1、甲方应配合乙方向楼上运送货物，提供安装场地照明。

2、甲方应按合同约定的时间及金额付款。

九、乙方责任

1、乙方所提供的产品，必须达到合同约定的规格、材质及相关质量、技术标准。否则，甲方有权拒收且不付货款，或扣除总货款的_________%作违约金。

2、乙方应保障在合同约定的保修期内，为甲方无偿提维修服务，除非人为损坏，否则不得以任何理由收取任何费用。

3、乙方应提供长期维护的技术支持。家具的清洗、维护由甲方负责，乙方负责提供技术支持，并处理维护过程中出现的问题。一般报修应在_________小时内到达现场。否则甲方有权扣除相应质量保证金。

4、乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场陈设和工程成品，如造成损失应照价赔偿。

5、由于乙方在安装过程中违反有关安全操作规程，导致发生安全和火灾等一切事故，应承担由此造成的一切经济损失。

十、安装调试

1、组装期：货到后_________个工作日。

2、甲方应确保组装现场具备组装条件，并通知乙方。否则，交货日期顺延，造成组装延误及损失，乙方不承担责任。

3、乙方根据甲方确认货物安装调试，甲方在签字确认后不得对该设计图纸进行更改。如乙方同意更改，由此产生的额外费用由甲方承担。

十

一、货物验收

风险提示：

应对送货、签收、验收事项进行约定，特别是在发货人或收货人为一方当事人指定的

第三人时，一定注意留存发货单、签收单等交易凭证并备注，以防另一方在结算、支付货款、发生质量问题时不承认存在前述交易。

为保障供方的合理利益，一般应在销售合同中对需方进行产品检验的时间进行限制规定，即在限定时间内如需方未提出质量问题，则视为检验合格。同时，在机械设备的销售中，同时建议约定需方在质量检验(验收)合格之前，不得使用产品，否则，视为验收合格，供方对此后的质量问题不再承担责任。

1、乙方依合同所订交货日期将货物运至交货地点组装完毕后，甲方应即时接收清点并妥善保管全部货物。但甲方在家具验收合格后承担家具损坏灭失等风险。

2、组装完毕后，甲方应在_________天内按报价单进行验收。验收完成后，签发验收合格证明。如有异议应在此期限内以书面形式向乙方提出。甲方无异议或在期限内不验收或认为货物质量有问题却怠于以书面形式通知乙方的，视为验收合格。

3、甲方应在相关验收单上签字或盖章。

十

二、违约责任

风险提示：

作为供方，应在合同中明确需方延期付款的违约责任，同时还应根据供货情况对需方货款的支付进程、期限等进行必要的控制，如发生需方货款迟延支付、差额支付等情况，应视情况追究其违约责任，减低风险。

另外，违约金的数额不应过高亦不宜过低，过高可能会有被仲裁机构或法院变更的风险，过低则不利于约束买受人。因此，建议交由专业律师协助处理。

(一)乙方责任

1、除依本合同约定外，乙方单方面解除合同，应向甲方支付货款总价的违约金。

2、除依本合同约定外，乙方逾期交货的，每逾期一天，向甲方支付货款总金额_________的违约金。

3、乙方违反本合同中任何条款，即构成违约，应赔偿因此给甲方造成的损失。

4、乙方应保证在组装家具过程中谨慎操作，若因乙方操作的原因，造成我行或

第三人的人身财产受到损害的，由乙方承担全部责任。

(二)甲方责任

1、除依本合同约定外，甲方单方面解除合同，应向卖方支付货款总价_________%的违约金。

2、除依本合同约定外，如因甲方原因导致的损坏，甲方要求退、换货的，乙方可以不接受退换。

十

三、因不可抗力造成的迟延付款或迟延交货等，双方均不承担违约责任。

十

四、争议的解决方式

因本合同涉讼时，甲、乙双方应协商解决;协商不成的则应提交__________________所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十

五、本合同一式_________份，双方各执_________份。各份均具有同等法律效应。

风险提示：

对于一些常年合作的供销企业，每次供货都签订合同是件很繁琐的事情。双方可以签订一份常年销售合同，以消除前述烦恼。

但是，即使签订了常年销售合同，考虑到每次购销的产品规格、价格、数量均不相同，每次交易的具体事项是以经双方签字确认的订单为准，因此，应特别注意留存交易凭证及货款结算凭证并妥善保管。

甲方：

法定代表人：

银行账号：

签约日期：________年____月____日

乙方：

法定代表人：

银行账号：

签约日期：________年____月____日

家具销售合同范本

(三)

买方(甲方)：____千禧实业有限责任公司

卖方(乙方)：____X公司

为维护合同双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及有关规定，甲、乙双方协

商一致，按下列条款成交所订家具的买卖。

一.

1、家具名称、数量及金额

2、订购商品总额为：。

二、付款方式

1、本合同签订后即B

2、尾款计B：

三、交货日期

1、乙方在收到甲方支付预付款及签字确认图纸、色板、布板及其他相关技术要求后内。

2、乙方关于以上交货期的承诺是建立在甲方按时支付预付款，如果以上推迟，则交货期顺延。

四、交货方式、地点及验收：

1、乙方负责送货到甲方规定的地方。

2、过程验收要求：

(1)木作基础完成后，油漆之前甲、乙双方先验收。

(2)油漆色样需甲、乙方双方核对。

(3)油漆光泽(亮光或哑光)需甲乙双方核对。

五、质量保证

1、对所售货物乙方提供________年的保用期，在保用期内因产品质量问题致使不能正常使用，乙方

负责维修，费用由乙方承担。

2、保用期内非产品质量原因，而因其它原因造成产品损坏，乙方维修酌情收费。

六、违约责任

1、如甲方逾期付款超过七天，乙方有权每日按照应付款的千分之二计收违约金。

2、如乙方逾期交货超过七天，甲方有权每日按照不能交货货款的千分之二计收违约金，不可抗力原因除外。

八、本合同的变更应经双方协商一致并以书面形式达成。

九、本合同适用中华人民共和国法律，如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成，可以向原告所在地仲裁委员会提请仲裁。

十、本合同一式双份，甲乙双方各执一份，经双方盖章后生效。

甲方：____千禧实业有限责任公司

乙方：____X公司

法人代表(签章)：开户银行：银行账号：签订地点：____

法人代表(签章)：

开户银行：____省____县信用合作联社

银行账号：

签订日期：

家具销售合同范本

(四)

合同编号：________

出卖人：________________签订地点：______________

买受人：______________签订时间：________年____月____日

第一条家具名称、数量、价款

家具名称商标或品牌规格型号材质颜色生产厂家数量单价金额

合计人民币金额(大写)____________________

(注：空格如不够用，可以另接)

第二条质量标准：

第三第家具保修期为月，在保修期内出现家具质量问题，由出卖人在天内修理好或更换，修理不好或不能更换的，予以退货。

第四条定做家具图纸提供办法及要求：

第五条交货时间：________________

第六条交(提)货方式、地点：________________

第七条运输方式及费用负担：________________

第八条检验标准、方法及提出异议的期限：________________

第九条付款方式及期限：________________

第十条合同争议的解决方式：凡因本合同或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商，协商不成的，应提交中国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

出卖人(签字盖章)：_____________买受人(签字盖章)：_____________

________年____月____日

家具销售合同范本

(五)

甲方：

住所：

联系方式：

乙方：

住所：

联系方式：

风险提示：

签订前对合作对象的审查，有助于在签订合同的时候，在供货及付款条件上采取相应的对策，避免风险的发生。

注意，了解合作方的基本情况，保留其营业执照复印件，如果合作方是个人，应详细记录其身份证号码、家庭住址、电话。了解这些信息有利于我方更好地履行合同，同时，当出现纠纷的时候，有利于我方的诉讼和法院的执行。

甲乙双方在平等互利的原则下，依法就家具的购销协议如下：

一、产品：家具一批，品种、数量单价及总价合计(建议明细报价单)。

二、合同总额暂定为人民币：________元，最终以实际数量核算。大写：________________________________元。

三、价格条款：

__________(规格)家具______套，单价_________元，总价__________元。

本合同的单价及总价包含：保险、装卸、运输、包装、安装、税金等费用。

风险提示：

一般货物毁损、灭失风险随货物所有权转移面转移，属于动产的货物在所有权交付时转移。如：在合同中约定交货地点为供方的仓库，则意味着该货物一旦出库，其毁损、灭失的风险则转移到需方处，因此，在签订合同时，对于交货地点的选择上，应慎重对待。

如果货物送往本地，当明确约定送货地点，这关系到纠纷处理时法院的管辖;如果货物送往外地，则尽量不要写明，而应争取约定由本地法院管辖。

此外，合同中应列X收货方的经办人的姓名(签名样本)。这样做的目的是防止经办人离开后，对方不承认收货的事实，给诉讼中的举证带来困难。

四、交货地点：_____________________________________;

交货时间：根据甲方通知于________年____月____日前安装完毕。

五、结算方式：

1、在乙方货到现场后，甲方验收合格后向乙方支付70%到货货款，剩余货款在安装完毕并经甲方验收合格后5个工作日内结清。

风险提示：

应对送货、签收、验收事项进行约定，特别是在发货人或收货人为一方当事人指定的

第三人时，一定注意留存发货单、签收单等交易凭证并备注，以防另一方在结算、支付货款、发生质量问题时不承认存在前述交易。

为保障供方的合理利益，一般应在销售合同中对需方进行产品检验的时间进行限制规定，即在限定时间内如需方未提出质量问题，则视为检验合格。同时，在机械设备的销售中，同时建议约定需方在质量检验(验收)合格之前，不得使用产品，否则，视为验收合格，供方对此后的质量问题不再承担责任。

2、乙方完成安装后当日内，甲方必须执行验收程序。

六、售后服务：

1、在________年保修期内，对产品自身质量问题的产品或零配件进行维修、更换。每年定期派人回访，检查产品的质量状况，发现问题及时处理。

2、客户如出现布局调整或搬迁，本公司提供设计指导及拆装的现场指导性服务。

3、对因外来意外因素或客户使用不当而造成的产品或零配件损坏，本公司提供维修服务，在合理范围内酌情收取零配件等维修费、材料费、人工费及运输费。

风险提示：

作为供方，应在合同中明确需方延期付款的违约责任，同时还应根据供货情况对需方货款的支付进程、期限等进行必要的控制，如发生需方货款迟延支付、差额支付等情况，应视情况追究其违约责任，减低风险。

另外，违约金的数额不应过高亦不宜过低，过高可能会有被仲裁机构或法院变更的风险，过低则不利于约束买受人。因此，建议交由专业律师协助处理。

七、违约责任：

1、本合同签定后，甲、乙双方应严格遵守，不得擅自更改;

2、若乙方已按规格、尺寸、颜色、材质进行生产，而甲方因自身原因提出更改，由此而造成乙方损失由甲方负责;

3、若乙方提供之货物未能符合甲方原定的品种、规格、尺寸、颜色、材质，则甲方有权拒收货物，乙方应当重新交付货物，因此造成逾期交货的，每逾期____日按价款1%支付违约金，该违约金甲方有权直接从货款中扣减;逾期超过____日，甲方有权就相关货物单方解除合同，乙方应按相关货物价款的5%支付违约金。

八、附件报价单为本合同不可分割的组成部分。

九、本合同自签字或盖章后即日生效。

十、本合同一式四份，甲、乙方各执二份。

风险提示：

对于一些常年合作的供销企业，每次供货都签订合同是件很繁琐的事情。双方可以签订一份常年销售合同，以消除前述烦恼。

但是，即使签订了常年销售合同，考虑到每次购销的产品规格、价格、数量均不相同，每次交易的具体事项是以经双方签字确认的订单为准，因此，应特别注意留存交易凭证及货款结算凭证并妥善保管。

甲方(盖章)：

经办人(签字)：

签订日期：________年____月____日

乙方(盖章)：

经办人(签字)：

签订日期：________年____月____日

甲方：

乙方 ：

遵照《民法典》的相关法规及有关法律法规的规定，经甲乙双方共同友好协商达成一致意见，双方本着平等、互利互惠的原则下，同意签订本买卖合同，以上简称甲方、乙方，合同条款具体内容如下，供双方严格遵守执行。

一、家具总金额：本办公家具总金额为319249元(人民币大写叁拾壹万玖仟贰佰肆拾玖元整)。

二、付款方式：本合同签订后，安装交完货后(10)天内一次性付清。因乙方无故推迟拖延支付甲方货款，凡超过合同规定期乙方向甲方每天支付合同总额(1%)元风险滞纳金补偿甲方。

三、质量要求：以乙方的要求及图纸标示为准;甲方须提供全新的货物(含零部件、配件等)，表面无划伤、无碰撞痕迹;(甲方保证本合同提供的产品品质优良，不低于同等标准)。

四、甲方应将发货的时间通知乙方，如乙方暂缓发货，须提前57个工作日通知甲方，如货到乙方工地后未能及时提供场地给甲方进行存放或安装，在此期间所产生的费用由乙方承担。

五、包装、运输、调试等费用由甲方承担。

六、甲方依本合同所定交货时间将货物运至指定地点后，并妥善保管全部货物，如乙方保管货物不当造成的遗失及产品表层刮花及损坏问题，损失由乙方承担，甲方亦应负责修理。

七、验收标准：

①甲方依据合同所协定的内容及乙方提供的样品验收;

②乙方应在甲方产品安装完工当天或次日对产品进行验收，如在此时间内没有验收，则视为所有产品均符合乙方要求验收合格;

③甲方安装完毕后，家具在未验收前不能使用。

④验收时如发现所交付的货物有短装、次品、损坏或其它不符合标准及本合同规定之情形者，乙方有权要求甲方修整损坏的产品在保质期内，由此产生的时间延误与有关费用由甲方承担，验收期限相应顺延。

八、售后服务：

①甲方保证产品质量，承诺 半年质量保障;

②在质保期内家具出现质量问题，乙方有权通知甲方，甲方须在72小时内受理，甲方应(包括材料费、工时、运输、调试费等)上门修理。

③保质期内家具因人为因素或自然灾害造成损坏不在保修范围内，需甲方进行修理将收取材料及相关修理等费用。

九、所有权保留：在乙方未付清货款前，产品所有权仍属于甲方所有，该产品所有权自乙方付清所有余款后发生转移，此期间产品的一切风险由乙方负责承担全部责任。

十、双方权利：

②甲方有权按期收取应收货款。

③因乙方付款超过合同规定期限五天，甲方有权收回产品并保留采用法律途径解决。

十

一、违约责任：

①如乙方不按期支付货款，依逾期支付总金额按日百分之一计付违约金;

②如乙方延期支付预付款超过10天，甲方有权单方解除合同。

③如甲方逾期交付使用，依已收货款总金额按日百分之一计付违约金。

④单方无故解除合同的应按合同总价款支付30%违约金。

⑤甲方按合同安装完毕后，若乙方提出安装更改，所产生的费用由乙方承担。

十

二、本合同经甲乙双方各代表签章当日生效，并具有相应的经济效益及相同等的法律效力，双方严格执行。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，合同如有未尽事宜，由双方协商解决。

甲方：(盖章) 乙方：(盖章) 甲方签约代表： 乙方签约代表： 电话： 电话： 手机： 手机： 签约日期：________年____月____日 签约日期：________年____月____日

甲方(需方): 乙方(供方)：

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲乙双方协商一致，就产品购销事宜达成如下合同条款，双方同意严格遵守该合同条款。

一、产品明细：

二、合同一经签订，甲方应在1日内付给乙方合同总金额的50%作为此合同订金，计人民币 元，大写： 。乙方安装完毕验收合格后，甲方当日内一次性付清余款(发货付款)。计 元，大写： 。货款未付清前产品所有权归乙方。

三、交货时间： 年 月 日。交货地点： 。

四、在南充市三区内乙方提供免费送货服务，超出此范围甲方向乙方支付运费。

五、乙方对出售的产品提供1年的保修服务，产品正常使用情况下，保修期内乙方提供免费保修，如因使用不当或不可抗拒因素以及保修期满后需维修服务的，乙方只收维修材料费，不收人工维修费。

六、本合同一经签署，甲乙双方在履行过程中均不得单方面终止合同，否则对违约方收取合同总金额20%的违约金，本合同执行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决，如果在三十日内协商不成，任何一方可向法院提起诉讼。

七、本合同一式两份，双方各执一份，经甲乙双方签字盖章生效。合同附件页，与正件具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

合同编号：___________________

甲方(需方)：________________

住址：________________

电话：________________

乙方(供方)：________________

住址：________________

电话：________________

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律规定，双方本着平等互利的原则，经双方协商，一致达成如下协议：

一、质量要求

以甲方的要求为准。

二、家具数量、单价及金额。

1、数量：_____________________________________________________________。

2、单价：_____________________________________________________________。

3、金额：_____________________________________________________________。

三、验收标准

货到现场安装完毕后开始验收，所供应的全部家具应符合甲方的验收标准。要求外观无瑕疵，结构无松动，货物名称、规格、颜色、材质、数量符合甲方要求。验收合格以甲方最终认可为准。

四、交货时间

根据甲方的订货日期，乙方将货物送达甲方指定地点，并安装到位。

五、交货地点

甲乙双方协定，在_______________所在地交货。

六、合同总价款(含税)

__________________元，大写：___________________________________________。包括货款、运费、组装费等交付甲方使用前的一切费用。

七、付款方式

订货完成后，支付货款的_________%作为订金，货到指定地点组装完毕，经甲方验收合格，支付货款的_________%，确定无质量问题后支付余款。

八、甲方责任

1、甲方应配合乙方向楼上运送货物，提供安装场地照明。

2、甲方应按合同约定的时间及金额付款。

九、乙方责任

1、乙方所提供的产品，必须达到合同约定的规格、材质及相关质量、技术标准。否则，甲方有权拒收且不付货款，或扣除总货款的_________%作违约金。

2、乙方应保障在合同约定的保修期内，为甲方无偿提维修服务，除非人为损坏，否则不得以任何理由收取任何费用。

3、乙方应提供长期维护的技术支持。家具的清洗、维护由甲方负责，乙方负责提供技术支持，并处理维护过程中出现的问题。一般报修应在_________小时内到达现场。否则甲方有权扣除相应质量保证金。

4、乙方应妥善保护甲方提供的设备及现场陈设和工程成品，如造成损失应照价赔偿。

5、由于乙方在安装过程中违反有关安全操作规程，导致发生安全和火灾等一切事故，应承担由此造成的一切经济损失。

十、安装调试

1、组装期：货到后_________个工作日。

2、甲方应确保组装现场具备组装条件，并通知乙方。否则，交货日期顺延，造成组装延误及损失，乙方不承担责任。

3、乙方根据甲方确认货物安装调试，甲方在签字确认后不得对该设计图纸进行更改。如乙方同意更改，由此产生的额外费用由甲方承担。

十一、货物验收

1、乙方依合同所订交货日期将货物运至交货地点组装完毕后，甲方应即时接收清点并妥善保管全部货物。但甲方在家具验收合格后承担家具损坏灭失等风险。

2、组装完毕后，甲方应在_________天内按报价单进行验收。验收完成后，签发验收合格证明。如有异议应在此期限内以书面形式向乙方提出。甲方无异议或在期限内不验收或认为货物质量有问题却怠于以书面形式通知乙方的，视为验收合格。

3、甲方应在相关验收单上签字或盖章。

十二、违约责任

(一)乙方责任

1、除依本合同约定外，乙方单方面解除合同，应向甲方支付货款总价的违约金。

2、除依本合同约定外，乙方逾期交货的，每逾期一天，向甲方支付货款总金额_________的违约金。

3、乙方违反本合同中任何条款，即构成违约，应赔偿因此给甲方造成的损失。

4、乙方应保证在组装家具过程中谨慎操作，若因乙方操作的原因，造成我行或第三人的人身财产受到损害的，由乙方承担全部责任。

(二)甲方责任

1、除依本合同约定外，甲方单方面解除合同，应向卖方支付货款总价_________%的违约金。

2、除依本合同约定外，如因甲方原因导致的损坏，甲方要求退、换货的，乙方可以不接受退换。

十三、因不可抗力造成的迟延付款或迟延交货等，双方均不承担违约责任。

十四、争议的解决方式

因本合同涉讼时，甲、乙双方应协商解决;协商不成的则应提交__________________所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十五、本合同一式_________份，双方各执_________份。各份均具有同等法律效应。

甲方：________________

法定代表人：________________

银行账号：________________

签约日期：__________________

乙方：________________

法定代表人：________________

银行账号：________________

签约日期：__________________

9月30日-10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动透过司领导和广大的商户老板的支持，以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，具体状况如下：

活动时间：20xx-09-24~20xx-10-07

活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民

活动方式：降价打折买赠抽奖

卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与个性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。

一、宣传方式：报纸(10月24/25日：时光广告2期内版本，费用总计8300元)，DM单页(5万份，安排工作人员发放，单页费用7800)，电台(10天，102.8电台，费用7200元)，公交电视(10天，4920元，160台车)，信息(8天，105000条信息，费用2800元)，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。

分析说明：

此次活动取得全公司各部门的用心配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。

总结：

1、整体状况

业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。

出现以上状况原因在于：

1、宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。

2、公交广告视频能够做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。

3、DM单发放的效果有待提高，商场人员储备上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严重打折。

4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。

5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;

6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员推荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。

2、销售状况

活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路线。

3、活动成本及相关费用

此次活动奖项，根据销售额设置如下：IPHONE4S2台，SONY相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元;提点：X元。整体成本：76766元，商场支出：34096元;商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx40.56，上艺：1574.05，艺：2195.14，扣点合计：5251.30元。

4、活动策划

此次活动的策划，开始的时候透过征求商户意见和之后公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，能够换个方式进行，DM单出来的效果能够根据印刷工艺，设计更亮一些，相信透过磨合，在以后的活动中避免发生。

5、活动执行

一、电话营销：使用人员61人/次，打电话总数：16273个，A类客户xx050个，B类客户：25600，C类客户：3620个，详细见附件。

二、信息：信息群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。

三、DM单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。推荐全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。

四：扫楼状况：

共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23.43元/个，费用相当惊人，推荐下次活动，全部使用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。

5：奖品/礼品方面：

邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。

6、活动中存在的问题

活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍，宣传公司的促销活动状况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：透过报纸，小区广告、电话、信息及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有必须比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。

7、总结

从活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到必须的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎样去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业知识，透过询问征求更多的推荐。

第一次接触家具销售这个行业，通过这几天和亲戚朋友以及小区群众调查了解:

产品的质量、价格和顾客对其的了解是决定家具销售最主要因素。因此要搞好家具销售需具备

1：需要非常熟悉自己产品的风格、结构、材质价格、功能、特性、内涵、生产工艺、售后服务、品牌影响力等

2：认识顾客需要些什么。顾客购买家具是一种生活方式，一种家庭气氛，一种品味。。。。能掌握顾客消费心态，是销售人员必须具备的技能。

3：建立自己的客户档案。要搞好家具销售必须建立起自己销售网，只有对客户了解了才能更好给他提供家居配套顾问。

4：销售心态。一定要精神饱满、快乐的心情、我是您的朋友，把最好的产品和最优质的服务提供给你。

现有对家具销售认识还很浅薄，只有日后不断的销售过程中探索完善