岗位工述职报告(最新20篇)

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

我于20--年8月被分配到--市大商千盛百货商场，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

货品管理：

1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况，针对畅销款式及时沟通补货，滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异情况，以及活动、价格、陈列等差异情况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。

3、在大型活动之前督促厂家储备货源，跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益，催促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈列上柜。

销售管理：

1、每个月根据商场分配给柜组的销售细化到每个品牌，有需要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成情况，并对销售较差品牌了解情况，分析原因，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。

2、积极与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点情况进行协商达成一致，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参与率，营造活动氛围，提升销售。

3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面发现其中不足之处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。

装修管理：

1、协助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通，审查其装修图纸，约定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。

2、专柜装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，同时催促装修进度，保证在约定时间内顺利完工。

3、在相关部分的协助下对装修好的专柜进行验收审核，发现问题联系装修人员立即整改，并随时跟进保证一切验收合格。

工作中亮点和不足：

亮点：

1、在万达广场开业之时，我随同主管一起参与了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，由于示意图对图纸精度要求不高，我采用的是ppT的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不需要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞赏。

2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用E-CEL表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可直接得出结算金额，这样使得结算工作更加方便快捷，核算结果也更加准确。

不足：

1、跟供应商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。所以，现在要做的就是多于供应商接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存体系，定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品等方面进行沟通，加强感情联系，让供应商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。

2、需要在品牌方面加大学习和认知度，多了解不同的品牌，掌握这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。

今后的工作计划：

1、现在担任经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。

2、加强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅，将工作做得更到位、更完美，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌推销出去，让更多顾客了解品牌并喜欢品牌的商品。

3、加强自身业务知识，提升工作能力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素质的管理人员。

4、在三期即将开业之际，借此机会认真学习装修相关知识，熟知装修的所有工作流程，学会独立安排和协调商场的所有装修工作。

在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!更多的自信!更多的成功!

专业技术岗位履职总结

各位领导：

首先，感谢你们长期以来对我的关心、关注和关爱。作为一名维修职工，我时刻注意严格要求自己，坚持干好自己的本职工作。特别是通过几年的学习与工作，我一方面注重个位领导的支持，一方面尽己所能全面履行自己的职责。下面，我就自己履职情况作个简要汇报。

一、摆正位置，严把工作原则。

从我走入现在的工作岗位，对个人来说面临的是更高的要求，更大的责任，更新的挑战，只有保持清醒，勤奋学习，努力实践，才能尽快缩短自身能力与职务要求的差距，才能履好职，做好人/。

《一》保持清醒。我清醒的认识到，现所认识的东西不代表工作的高能，今天的成绩不代表明日的成功，如果不能正视不足，反思差距，积蓄实力，积极进取，将成为实践中的低能者，竞争中的淘汰者，工作中的落伍者。一年来，我始终遵循谦虚平和，戒骄戒躁的做人原则，积极向书本学习，向实践学习，向师傅同事学习，认真听取和虚心接受合理化意见和建议，勇于开展批评和自我批评，不断调整自我，适应工作。

《二》勤奋学习，面对新的要求，我把勤奋学习作为自己工作和生活的必修课，一是不断增强自己的学习和自觉性，重点听取自己的不足之处，改变以往不良的习惯，加深理解。二是不断增强工作的解决性，认真学习，

为进一步的提高对工作的实践，三是不断增强学习知识的广泛性。注重社会知识的学习与积累，注重科学的学习与理解，注重知识的融会贯通，学以致用，学用结合。

《三》努力实践。几年来，我在学习中实践，在实践中学习，收获较大。一是基本了解和掌握了车间的基本概念；二是转变和改进了工作方法。几年来的工作实践告诉我 ，必须调整和转变思维方式，改进工作方法。三是面对新的实践和新的问题，把学习工作化.工作学习化，从中得到许多的启发，更深的体会到学习和实践对我来说任重而道远。

我叫，XX岁，沙炭湾煤矿从X年开始我一直从事煤炭销售管理工作。今天，我应聘的职位是：沙炭湾煤矿的销售经理。

首先，请允许我向各位评委、领导表示衷心的感谢!感谢你们给了我这次展示自我的舞台，我将诚恳地接受大家的评议。之所以我竞聘这个岗位是因为，我认为自己完全有能力胜任这个职位，有以下5点理由：

一、我有强烈的责任心和过硬的政治素养

大家知道，目前煤炭产大于销，可以说困难重重。作为销售主管的我，强烈的责任心要求我，必须参加这一岗位的竞聘，我也希望承担更大的责任!由于自己的责任心和工作业绩的突出，参加工作以来受到几任老板与领导的信任和表扬。这些荣誉足以证明，我已具备销售科长的责任心和政治素养。

二、我有丰富的理论知识和实践经验

我积累下丰富的理论知识。参加工作以来，先后负责了：沙炭湾煤矿的销售主管、地面铲车司机管理、火工品购买等工作。销售业务方面，学到了许多销售技巧，增强了自己的销售业务能力。

三、自己熟悉质量管理，有利于销售工作

我相信自己的工作能力，但是我非常自信我为人坦荡、诚实守信的品质。如果我竞聘成功，我一定把我们“诚信相济，义利共生”的企业道德，传递给我们的员工与合作伙伴!

下面我谈谈：如果我竞聘成功的主要工作思路，首先，紧密依靠组织，充分发挥团队力量，销售是企业生产经营活动的终端，是一切工作的最后结果。如果我竞聘成功，我会在矿长的支持、帮助下，把握好销售工作总体航向。只有精诚团结，才能形成工作上的合力。如果我竞聘成功，我会特别培养团队全局意识，增进团结协作，集中团队智慧，努力创造一种分工明确、团结协作、愉快和谐的工作氛围。做好市场调研、开拓销售渠道、构建销售网络，要想做好销售工作，搞好市场调研是必须的。我一定更进一步深入调研市场，保证半月提交1份《市场调研报告》，做好为领导决策提供可靠的最新依据。

四、转变销售观念、开创销售新思路

为了使煤矿在最短的时间里成功推向市场，我认为“非常时期”应该采取“非常策略”。尤其在煤炭产大于销的“非常时期”，需要转变新观念、开创新思路。我们应该树立“高产高效、以量取胜”的营销观念;建立“开发周边地销市场，拓展外围市场;以“让利给有实力中间商代销”，和“面向用户直接销售”的两条渠道，这样有望在短期内迅速抢占市场，增加市场覆盖面，

五、完善制度管理，实施精细化管理

销售科是煤矿对外的窗口，而这扇窗子的玻璃清净与否，关键在于管理。我集各种管理的优势——规范岗位标准，完善管理制度，实施精细化管理业务环节，用准军事化手段，打击违章、违纪，大力推行企业文化，把“心系客户，诚信经营”的营销理念传递给我们的客户!

煤矿需要我们强烈的责任心和过硬的政治素养;需要我们系统的专业知识;需要我们多年煤炭销售管理的实践经验!沙炭湾更需要我们负责、勤恳、诚信的品质!

我恳请大家给我一个施展才能的舞台;给我一个为“沙炭湾煤矿”销售开拓疆土的机会!我会换给大家一个保证：我保证在安全生产的前提下，把我们的“煤”卖出去!卖个好价钱!开拓更广阔的市场!

最后祝愿沙炭湾煤矿事业兴旺、生意兴隆!

谢谢大家。

述职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的公司领导、同事：

不知不觉中加入迅利大家庭快两个月了，感谢公司领导给予我加入迅利的机会，也感谢各部门同事在此期间的帮助与配合。

本人从事车行工作已将近6年时间，期间曾在帝豪和上海大众4S店任职，20--年4月20日有幸加入迅利大家庭并担任客服主管岗位，通过一个多月的工作学习，对广汽丰田品牌及公司的状况有了大致的了解，对CR部的工作内容流程、工作职责，厂家要求、公司要求等也有了更深的理解，从而确定了工作方向，并在工作开展中得到了公司领导和各部门同事的支持与配合。以下为本人在此期间的工作汇报：

一、部门内部的管理

虽然在岗CR专员客服对部门内部事务的相关工作内容要求及工作职责比较熟悉，但是对于招徕项目工作不积极，没有明确目标，对于新增工作E客服导入工作不是很了解，作为部门管理者只能加速地去熟悉部门的工作职责及各项工作流程，才能更好的去开展、指导、安排及落实各项工作，协调CR专员的工作，调整专员的工作态度。

1、对CR专员各岗位职责要求进行统一宣导和明确。

2、对CR部现有工作内容、流程进行梳理及根据实际情况作出调整和安排。

3、专人专岗负责，首问责任制，提高专员工作责任心，加强招徕项目的实施。

4、针对较为突显的招徕问题进行重点强调和话术培训，经过这段时间的努力与转变，在招徕回访方面得到很大的改善，目的性和准确性也得到了提高，但专员自身的工作积极性和热情度，仍需加强宣导和灌输。

5、针对E客服导入对专员进行工作所需的技能制定相关培训和调整。。

二、部门日常工作

(一)客户满意度

1、顾客的满意是我们在同行竞争中生存发展的重要命脉，通过受理客户的抱怨和投诉，及有效的客户关系管理手段达到提高公司的服务质量和客户满意度的目的。

2、多方位合作，降低客户抱怨投诉。对客户投诉和抱怨进行区别，每日存在的客户抱怨或投诉通过日报表或投诉单的形式传递至业务部门，客户维系工作后续仍需进行加强和改善。

(二)日常基础工作

CR部在客户与公司之间起到桥梁的作用，记录问题，反馈问题，解决问题，提高客户满意度，从而提升客户忠诚度。

1、销售回访：对潜客、N+7客户回访的问卷进行调整;修改周报月报汇报模板;重点检核I—CROP系统潜客跟进情况、系统放弃客户、已交车客户关怀维系、客户信息准确率等。

2、售后回访：对客户抱怨投诉进行分门别类，细分至各个环节因子，按周、月进行统计汇总分析。同时对成功回访率作出要求，进行三次以上周期回访。

3、基础报表数据：周结月报，信息共享。每周将当周回访结果，客户反馈、抱怨汇总分析以周报形式反馈至相关部门，便于其及时掌握客户动态及每位顾问的接待工作情况，利用早会夕会或例会时间，进行督促改善。每月对客户意见进行全面汇总分析，总结当月的服务质量，制定相关的整改措施，并于下月中重点检核整改措施的执行情况。

4、N—11客户招徕：针对首保，二保及一年内到店保有客户进行分类招徕，并对客户未回站的原因进行记录以及分析汇总，针对招徕回访情况表，分析招徕失败对象，修正招徕话术，提高招徕成功率和预约率，减少客户流失。

5、客户档案整理：经过整理调查发现前期基盘客户的分类没有明确标准，人为因素居多，而在进行客户招徕时，很多客户拒访或者因空号，停机等原因无法联系上客户的占比也相对较大，店内增加客户粘度的活动较少，客户粘度下降，流失客户数量较大。

6、E客服相关工作的推进与配合，加微情况、店内活动微信转发点检，客户分类认养调整，加大对SA工作的监督和点检工作。

7、其他工作协助：车展、市场活动等。

经过一系列的调整与重新规范后，目前工作有了一定的成效，但距离目标，仍有一定的距离，需在日后工作中继续努力。

三、工作计划

1、加强满意度监督和提高招徕成功率，提高客户粘度，减少客户流失。

2、完善客服内部工作机制，提高工作效率及效果。

尊敬的领导：

您好!

20--年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的.工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、--市场全年任务完成情况。20--年，我负责--地区的销售工作，该地区全年销售-万元，完成全年指标-%，比去年同期增加了-万元长率为-%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20--年新客户销售额有望，有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织--产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。---地区三个地区20--年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20--年年初我对空白区域进行重新调1研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，--区域今年销售量比20--年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好--区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然--市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得2也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、--市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合20--年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸20--年1.5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20--的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，20--年消灭--省--市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。20--年我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20--年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20--年公司生活用纸销量增长-%，为实现公司生活用纸销售总额为-亿元的目标而奋斗。

老师们，好的岗位，钱多的岗位很多人都想，我也不能超凡脱俗。同样的，在对待岗位竞聘的问题上，我自己既不会视若不见，置若罔闻，也不会望穿秋水，垂涎三尺。而是抱着尽人力听天命的态度：尽人力，就是对人对事都尽到责任，任何时候都问心无愧;听天命，就是相信天道酬勤，相信政策不会针对我个人，既不会有意偏袒于我，也不会有意损害于我，我相信大多数人的善良和公正。

本人从读书到现在，尝过酸甜苦辣，经历过喜怒哀乐，走过阳关大道，也走过独木小桥。有时候，光风霁月，有时候，乌云满天，有时候山穷水尽，有时候柳暗花明。金榜上也曾题过名，春风里也曾得过意，同时也曾运交华盖，四处碰壁，五内俱焚。虽然没有干成什么惊天伟业，不过倒也平安充实。

走上教育岗位以来，就工作态度和责任心来说，我都是很好的。但是，只凭良好的工作态度和责任心去教学生，未必是一个好老师。我年调到小学，当时是教四年级一个班的语文，当班主任，想当初，到城里教书是自己多年追求的目标，来到小学以后，我的工作热情有增无减，工作非常认真，教学效果也比较好。

但是，不大能得到孩子们的喜欢，甚至有的学生还很反感自己，自己也感觉工作很劳累，没有从工作中感受到多少乐趣。年的时候，我有幸到区324医院礼堂听了几位长期从事小学语文教学研究的学者的报告，至今还记得其中一位是华东师大的杨再随教授。这个报告让我心里泛起涟漪，开始不时的反思自己方法上的不足。

更有幸的是，年元旦节放假三天期间，早已如雷贯耳的魏书生老师到重庆后勤工程学院作报告并亲自上课，当时学校并没有安排我去，是因为安排去的一位老师临时有事去不了，我才得以挤进去。魏书生近两天的讲学和授课，内容详实而精彩，对我来说简直是醍醐灌顶，受到了从教以来最深刻的对教育本质、教育理念、教育方法的重新认识，还受到了人生观、价值观的洗礼。人不仅要埋头拉车，还要会抬头看路。魏书生的报个对我来说，无疑就是教会了我在教学上抬头看路。从那以后，我经常咀嚼魏书生的教育思想，买了魏书生的几本有关语文教学、班主任工作、学生学习方法、家庭教育方法的相关书籍认真的学习，还记了一大本学习笔记，每次寒暑假开学前半个月，我都会拿出这些资料重新武装自己的头脑，感觉工作起来特有底气。

我当初接的四年级那个班升到五年级的时候，学风班风大有好转，六年级的时候，班级管理和学习成绩，各方面都很令人满意，师生关系融洽，也得到了家长们的肯定和支持，我也体会到了当教师的乐趣。我的工作也得到了大家的承认，当年暑假评职称，虽然当时的小学两年才有一个名额，但是我还是得以通过，同时，也就是这一年，我入了党。

这个班级年夏天毕业，是我们学校的第二届毕业生，目前很多学生都在读大四。学年—学年，我接的新班是六年级，这个班在当时是全校比较乱的一个班级，每年都换老师，我接手以后，进步比较大，我现在还记得我当时在这个班上的一节校内研讨课《我的战友邱少营》，受到很多老师的肯定，这个乱班的学生的好转也出乎很多老师的想象。这个班最值得一提的学生就是谭老师的女儿李，目前在中国人民大学读大三。学年——学年，我教了当时的20xx届3班，这个班让我很有成就感，成绩好，人才多。学校篮球队，绝大多数主力来自这个班，获得全县第二名(输给用中学生参赛的小学);喜欢美术的何、康现在都就读四川美院;音乐天才郭，毕业过后还被请回来参加20xx年的全镇教师节文艺汇演，是我们学校教师合唱队里的担任童声领唱的学生。

还有成绩好、能力强的等学生，高中就读于南开中学，高考过后还到学校来看过我。特别还值得一提的是上学年毕业的小班，我是捡拾的两位陈老师的胜利果实(他们教了1—4年级)。我非常喜欢这个班的学生，和这些孩子们一起上课，很多时候就是享受，轻松加愉快。包括最调皮的也最缺乏管束的王，对我也非常恭敬。孩子们毕业的时候，我真的感到非常的留恋(我今天打的这条领带，七匹狼的，199元钱，就是这个班的孩子们给我买的，虽然不是特别好看，但是我很喜欢)。

自从我接触魏书生的实践和理论后，后来教的学生无论是好班还是差班，我都能做到让好的更好，让差的有进步，特别大的变化是我和后面所教的每一个班级的孩子们关系处理都很好，无论多调皮的孩子，在我的班级里都不会和我对着干，学生们都很喜欢我，亲近我，喜欢我上他们的课，但是我并没有觉得比以前累，实际上身心都比以前轻松得多，让我很有成就感。

聪明不是我的特长，善于学习和积累，保持积极的心态和踏实做事的作风，是我多年的风格。无论是当普通教师，还是从事教学管理，或者在古南教办工作期间，都是我追求工作成绩，赢得尊重和信任的良方。

最后，说一句话和大家共勉：在本次岗位竞聘上，肯定不可能人人都晋级，人人都满意，万一遇到“恋人结婚了，新郎不是我”的处境，希望能够坦然面对，平静接受。“阳光总在风雨后”，请相信人生路上有彩虹。

述职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我今天要竞聘的是主班教师岗位。理由如下：

一、是孩子心目中的好老师。

要做好一名幼儿教师，首要的素质是尊重孩子、热爱孩子，具有奉献精神。在日常生活中，我对孩子们一视同仁，不偏不宠。做到多鼓励、多肯定，及时发现每个孩子的“闪光点”，用爱心温暖每个孩子。除了要传授知识，教给孩子做人的道理外，我还承担起“妈妈”的责任，负责孩子们的日常生活。我时常保持微笑，经常拉着他们的小手、抱抱他们、亲亲他们。给予妈妈般的关爱和体贴使孩子对我产生一种深深的依恋情感，从而觉得幸福、安全和满足。走进童心世界，做孩子们的好伙伴。并能够善于捕捉教育的契机和欣赏幼儿。

二、是家长心目中的好老师。

教师的职业是为社会服务、为家长服务、为孩子服务。“细微处见真情”是我家长工作的感受。我和家长交流的方式通常采用家园联系栏、家园联系册、电话以及接送时面对面沟通。交流的内容多为生活中孩子的具体表现、孩子的特点和有针对性的家庭教育指导。交流的方法根据家长不同的心理和个性特点，注意说话的语气和方式，讲究沟通、交流的艺术。面对形形色色的家长，我总是虚心地听取他们的合理化建议，耐心地为他们排忧解难，热心地为他们提供帮助，将每项工作做到前面，照顾好每个孩子。让每个孩子高高兴兴来，愉愉快快走，使每个家长都感到放心、安心。

三、是教师心目中的好老师。

我始终坚持努力学习业务知识和科学文化知识，提高自身素质和业务水平。从踏上工作岗位起，在教育教学上，我经常学习各种幼教刊物，不断上网学习和查找相关资料来充实自己。在备课中，明确每节课的教学目标，熟悉教学任务并认真书写教案，做好教具，力求备好、上好每节课。其次，我个人青春、阳光有活力，具有较强的适应思想、能力和责任感。我相信自己有能力、有实力胜任这个岗位，请大家支持我。

当然，即使我没竞争上班主任岗位，我也决不气馁，不论领导安排我到哪个班，担任什么工作，我都会一如既往，勤勤恳恳、踏踏实实!我坚信，在园领导以及全园教职工齐心协力的努力下，我们旭虹早教幼稚园的明天将会更加辉煌!

述职人：

20xx年xx月xx日

本人石清泉，1998年7月毕业于厦门大学美术系，获文学学士学位。同年8月分配至厦门二中工作至今，20xx年3月被聘为中学一级教师。自任现职以来，我一直担任美术教学工作。回顾过去的8年，主要工作总结如下：

一、倾心教育，为人师表

身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，积极实践“三个代表”。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。兢兢业业，任劳任怨，严格按照学校的要求做好各项工作;甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较好的师表形象。根据上级安排，20xx-20xx学年到厦门市同安区国祺中学支教。在支教过程中，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华，无论在思想上、业务上也可以说获益非浅!20xx年、20xx年分获校先进工作者称号，20xx年被评为校优秀共产党员。

二、精心施教，践行课改

本人教学基本功扎实，具有坚实的美术基础理论和美术专业技能，丰富的教育学、心理学和教学法基础理论知识，并且有一定广度的相关学科知识，能熟练、恰当地把它们融入到美术教学中。能准确把握新课标和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂。本人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，学生学得轻松，老师教得自然。作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节。美术学科课时少，内容多，加上实行新课程改革，这给教学工作提出更高的要求，为此我做了大量的研究、准备工作。如：(1)教案的设计体现趣味性和知识性并重。通过深刻领会新课标的精神，

最大程度地体现精、实、活(即精练，联系现实生活，灵活的互动方式)的特色。(2)在教法上实行课堂和课外相结合的教学方法，分散难点，突出重点，使抽象知识变为能力，把“寓教于乐”、“循序渐进”、“潜移默化”融入自己的教学实践中。充分运用现代教学设备，通过互动交流、图片展示、视听感受等方式，使师生交流实现了“等距平视”的关系，课堂知识性和趣味性强，气氛活跃，容量较大。(3)在作业评价上改变过去老师一刀切的传统做法，让学生也共同参与评价，取得良好效果。每年的学期考查合格率都在99%以上，优秀率在70%以上。通过实行多边综合评价，充分激发了学生的创新思维，真正实现了学生综合素质的提高。

由于本人勇于探索，锐意改革，开拓进取， 20xx年摄影作品《月色》在中国教育学会美术教育专业委员会等单位主办的20xx年全国教师美术书法摄影作品竞赛活动中获二等奖。20xx年1月，专著《义务教育课程实验教科书美术教材》在厦门市基础教育课程改革优秀成果评选中获三等奖。20xx年3月，教案《对客观世界的主观表达——走进意象艺术》获福建省第三届高中美术教案评选三等奖。20xx年11月，在厦门市第三届中学课堂教学改革创新大赛中荣获三等奖。20xx年5月，《厦门古民居建筑艺术欣赏》在“20xx年福建省基础教育新课程高中组美术学科教学设计大赛”中获一等奖。20xx年8月，获校“三项主题活动先进个人”。 20xx年1月，受省教育厅基教处委托，承担由省电教馆与省普教室负责拍摄制作的《福建省高中新课程课堂教学视频案例》的授课任务和专家点评任务。该课堂教学视频案例已上传“福建高中新课程网”，深受好评，并被教育部选为国培教育经典案例。

三、悉心辅导，形成特色

任现职以来，除了日常教学外，每年均积极开展学生美术兴趣小组等第二课堂活动，成立学生摄影沙龙及绘画兴趣小组，培养学生的美术学习兴趣，发挥学生的美术潜能，展示学生的才艺，使学生学有所长。通过对学生进行美术专业技能的指导与训练，使学生掌握一定的美术基础技法和基本技能，使其具有一定的美术表现与创作能力。在艺术节等活动中开展各项学生美术比赛活动，在学生展厅举行学生优秀作品展，丰富学生的课余生活，营造良好的学习氛围，推动我校校园文化建设。做到每年有计划，有总结，辅导学生参加各级比赛屡屡获奖。全心致力于美术高考的研究和对艺术生的培养，教学成绩显著。经常聘请高校教授到校为学生举行美术高考专题讲座，提前实现了高中教学和大学的接轨，在高考中把握了先机，效果良好。在日常教学的同时，我通过选修课留心观察，选拔专业苗子，严密组织美术专业高考学习班，科学制定学习计划并及时对他们进行专业辅导，每年向艺术高等院校输送了高质量的美术专业人才。通过师生的共同

四、潜心钻研，完善自我

从教20xx年，在较好地完成教学工作的同时，我还善于进行教学研究，积累教学经验，不断锤炼自己的教学基本功。参与九年义务教育美术教材编写工作，20xx年被厦门市教育局聘为“厦门市高中新课程实验学科教学指导组成员”，同时，还长期担任厦门市直属校中学美术学科教研副组长，能积极配合市教科院搞好厦门市中学美术教师教研活动的组织与指导工作。20xx年受省普教室聘请，参加由福建省教育厅组织的《福建省普通高中新课程美术学科教学要求》编写工作。其中，较好地完成了《现代媒体艺术》模块部分的编写工作，该书已由福建教育出版社出版发行。20xx年11月，被厦门市教育局评为厦门市基础教育课程改革先进工作者。20xx年12月，被评为厦门市高中新课程实验先进个人。20xx年1月，被评为校高中新课程实验先进个人。撰写了《走出现代媒体艺术教学的误区》、《美要让他看见——鼓浪屿建筑艺术引入课堂研究》、《美术课堂该给学生留下什么》等论文，先后在市、校交流并汇编。

积极参加20xx-20xx学年厦门市骨干教师培训，参加省教育厅组织，省普教室、省教院承办的省骨干教师研修班学习以及市教科院、学校组织的各类教研活动，不断提高自身业务素质。

具备较强的教研能力，参与了省、市级课题《地方美术课程资源在中学美术课堂教学中的有效整合与运用》，担任了子课题《鼓浪屿建筑艺术资源在中学美术教学中的有效整合与运用》负责人，组织本组老师进行研究活动，现已完成学生用书与教师用书的编写工作，完成论文《美要让他看见——鼓浪屿建筑艺术引入课堂研究》，在学校交流并汇编。

此外，还积极参与福建高中新课程网站建设，20xx年被省普教室聘为福建高中新课程网站美术学科教学资源建设工作组成员。20xx年被评为福建高中新课程网站建设积极分子。所负责的栏目被评为福建高中新课程网“最具活力学科栏目”。

五、精心哺育，培养新人

在教师帮带和学生辅导方面，我特别注重以下两方面工作：一是精心组织、辅导学生参加每年市、校艺术节的竞赛活动，学生多人次获得一、二、三等奖等。指导学生积极进行美术创作，在福建省第四届中小学生艺术展演中，有三位同学作品获省一等奖，指导李炫颖、周昱、骆佳佳等同学在教育部主办的“全国第四届中小学生艺术展演”美术作品比赛中分别获得全国一等奖，本人获突出贡献奖称号。另一方面，重视对青年教师的指导与培养，在青年教师帮带活动中，我校采取“一帮一”结对子帮带措施，所指导的集美中学青年教师方盺老师已成为教学骨干。

成绩属于过去，何况教育教学这门艺术永无止境，我将在今后的工作中虚心学习，勇于创新，再创佳绩。

尊敬的领导：

您好!

转眼一年时间快要过去，回顾20__年的工作，有进步也有不足，从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点：

一、与时俱进，不断增强个人政治修养

学习使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。

二、立足本岗位，努力学习来提高服务质量

由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这_年的前台工作，使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则，严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够认真细致不厌其烦的耐心讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去一年的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间，多学习一些知识，提高自身的科学理论水平。在今后的工作中，要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。

三、工作积极主动

作为一名普通员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今天工作不努力，明天就要努力找工作”。明年，我将在做好本职工作的同时，从本单位的利益出发，吸纳更多的存款，为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。

此致

敬礼!

本人任职农机化办财务科费用报销一职，负责机关财务报账及农机系统计生工作。一年来，本人在单位领导的正确领导下，在单位同事的大力支持和积极配合下，为单位的财务、计生工作提供了较好的服务、完成了领导交给的各项工作任务。现将本人一年来的工作情况作述职报告如下：

一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德 在财务工作中，自己按照市政府、市财政局以及上级主管部门的要求，坚持原则，秉公办事、顺全大局，以核算中心的财务管理为依据，遵纪守法，认真履行财务费用报销的职责，尽职尽责的工作，服从组织安排，提高业务技能，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，利用费用报销的优势，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对职工所有报销的单据进行认真审核，完成一年一度的财务预算及决算财务报表，定期向领导汇报财务上的资金及使用情况，并能协调好会计中心与财政各科之间的关系，除按时完成本职工作外，今年还协助购机补贴小组办理购机补贴中的有关事务及单位的一些临时工作任务。 计生工作中，能够按时、保质的完成计生局、计生办下达的各项工作任务，为单位的妇女做好妇检、企业退休职工计划生育奖励政策的档案及后勤等服务工作。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质 我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了更好的完成领导的重托和同事的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习，因此我始终所学习放在重要的位置。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定，履行节约、勤俭办事。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供求矛盾，也是单位财务管理的合法性及执行预算外收支一条线的合理性。单位预算是机关完成各项工作的任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据，认真做好财政的收支两条线也是财务工作的重要意义。

四、工作中的不足及半年来的工作体会 由于本人担任的是机关财务费用报销、兼任计生干事一职，工作上比较繁琐，学习时间较少，财务工作及计生工作中有许多不足之处，在财务上要加强财务审核力度、核算监督管理要加强;计生工作上要做得更仔细。应努力做到“在学习中学习，在工作中学习”，不断的学习新的知识，与时俱进，适应单位工作的需要，提升整体的工作能力。

尊敬的公司领导、各位同仁们：

自20--年9月份加入咱公司到我提笔写述职应经过去了3个月，3个月来，我逐渐对咱公司的人员状况、组织架构、生产流程都有了大致的了解，对我所在的部门和岗位有了较深刻的认识，同时，根据公司的实际情况陆续开展了一系列的工作，现在请容许我把这一段时间以来的工作开展情况和心得体会向公司领导和各位同仁做一下简要的述职和汇报：

一、人资部的基本职责

既然是述职，那我就先简单介绍一下人资部到底是干啥的?人力资源是从人事管理演变进化而来的，二者最根本的区别就是：人事管理，以事为中心，人只是做事的一种工具，也就是说在人事管理阶段，人事作为“经济人”出现的，人的作用就是创造经济效益。在现阶段，也即人力资源阶段，是以人为中心，也就是大家耳熟能详的以人为本，这里把人作为一种资源，而不是成本来对待。企业用人来创造经济效益的目的没有改变，而工作的中心却是：怎样才能让人创造更多的经济效益，怎样现通过一系列的管理手段提高员工的归属感、责任感、主动性和创造性。

现代管理学之父彼得德鲁克说：人力资源拥有其他资源如物资资源和财务资源所没有的“协调、融合、判断能力”“人对自己是否工作，绝对拥有完全的自主权利”，所以说现阶段的人力资源把工作职责分为六大板块：企业人员规划、招聘与配臵、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理这六大板块。简单一点说，也就是对员工的“选、用、育、留”各个阶段的管理。下面我就从这四个阶段结合我自己的工作来说明一下。

1、选人

也就是招聘和录用。招聘，由用人部门提出申请，经公司批准，交人资部执行。录用，人资部通过对应聘者简历的筛选，淘汰一部分;通过初次面试，再删除一部分;最后通过复试留下来的人才可以进入试用阶段。复试，是人资部配合用人单位进行的，或者由总经理亲自进行复试。试用阶段，人资部决定是否正式入职是根据用人部门的意见作出的。故，从提出招聘申请到决定是否正式入职，都是由用人部门参与的。

在我们公司过去的一段时间的实际情况是，无论入职或辞职却都是由人资部包办的。从我来之后，陆续入职的共7个人(其中6个外勤，1个销售);离开公司的有4人(不算陈占)，其中两人主动辞职，两人被动离职(含恒泰1人)。这些人都没有用人部门的参与，所以沈经理老是对我说，给他派的人不合格。

因此，我制定了本部门的工作流程图，并给各位部门负责人汇报了一遍，我希望以后无论人员辞职还是入职，都按照一定的流程和制度来办。当然在招聘时，我们部门有做的不到的地方，就是只通过对应聘人员的穿着、外形和谈吐对应聘人的职业素养做了简单的了解，没有采取我一贯采用的心理测试，所以很难对一个人有较全面的把控，20--年我们会注意补全漏洞，同时注意从应聘者的性格和能力方面甄选。

2、用人

这里是指对正式入职后的员工的安排使用和岗位调动。以前都是谈怎么管人，但是随着西方人力资源理论的入侵，同时在实践中我们逐渐认识到，“管人”在很大程度上抑制了人的主观能动性和主人翁意识，降低了人的责任感和归属感，扼杀了人的“最具潜力、最可持续、最可创造更高价值”的特性，所以，现在说的是怎样更好的去用人。

在一个成熟的管理者眼里：“除了有严重道德缺陷的人外，没有人是不可使用的”，盲人在我们眼中是一个残疾人，但是在昔日的柯达公司，却用盲人造出了世界一流的胶卷。所以说，怎样更好的用人?怎样把人安排在合适的岗位上，怎样让人发挥自己最大的价值，是一个管理者的必修课之一。

对于HR来说，把人用好靠两种机制：推动机制和牵引机制。一个好的HRM会以牵引机制为主、推动机制为辅，但具体采用哪种机制，应结合公司的实际管理情况。所以，根据公司总经理的要求，我起草了《绩效考核》制度，计划引入绩效工资。大家对绩效工资可能会有抵触，而实际上，绩效工资可高可低，主要是根据个人的日常表现来定。举例来说，当人资部安排人出发的时候，有的人积极主动的配合，也有的人会推三阻四、甚至不去。那么引入绩效之后，积极主动配合的人，绩效工资就可能高，推三阻四的人绩效就会低。所以绩效考核的目的就是：奖勤罚懒、用优淘劣，让企业的雷锋同志不吃亏。

3、育人

对应六大模块的培训和开发。有人不去做某件事，通常有两个原因：一个是不愿意干，另一个是不会干。对于第二种原因，也就是对于愿意干，却不会干的人，就涉及到了培训的问题。培训的.内容主要涉及到人的思想认识、职业素养、业务技能和专项能力这一块，根据需求人的不同而培训的内容也不相同。培训的方式，从大的方面来说分为外培和内培，外培就是涉及到本公司以外的人参与进来，这我们暂且不说。内培分为人资部组织的讲课、技术比武、师傅带徒弟等方式，其中师傅带徒弟，是内培方式中公认的最有效的方式之一。

从我进入公司起一共组织了七场培训，这七场培训主要是面对职业素养方面的培训，是无差别的针对所有当时在公司内的人员进行的。单从培训的结果来看效果并不好，因为少了培训考核这一流程，当然这是我有意缩略的。缩略的原因有二：

一是我本人初来咋到，不知道、不了解公司人员面对培训的状况;

第二与我个人有关，我初次结识某个人或某些人时，我不会以貌取人，不会一见倾心，无论对方是什么身份我都会一视同仁、无差别的给予对方尊重和足够的重视，但是随着了解的深入，我会根据你给我的反馈来调整我对你的方式和态度。

同样对于培训也是这样，虽然我知道培训应根据不同的人来设臵不同的课程，虽然有些人根本没必要让他参加培训，但是我还是无差别对待了。作为一个HR，我觉的开始时，每个人都应该公平的对待、无差别的对待，也就是说对企业的每一个员工，在开始之初机会是均等的。

所以，20--年的培训，无论外培或内培，培训之后要有相应的总结和考核;同时也会分人进行，我能给你准备向上走的台阶、却不会再帮助你抬腿。机会只有一次，抓住它你就有可能晋级升职，失去它你就可能原地踏步，甚至倒退，因为你不向前走，身边的同事在努力的向前。“比你优秀的人比你还努力”你有什么理由不抓住每一次学习和改变的机会。对于某些岗位的员工，我们会采用技术比武和师傅带徒弟的方式来进行，当然这些都会有相应的考核和奖惩。

同时，我想给各位负责人提个醒，培养出自己的接班人是考核负责人是否胜任的项目之一，也是一个称职的负责人必须履行的责任。如果员工离开你就不敢开展工作、就不知怎样工作，只能说明你还不太胜任。至于怎样培养接班人、怎样带徒弟，里面的事项太多，但一个总的原则就是：“扶上马，送一程，千万不要自己骑”。

4、留人

这个阶段涵盖了薪酬和福利管理及劳动关系管理两个大模块，其实在我以往的工作经历中，留人是最让人无奈的一块。因为一个人一旦认真提出想辞职，一般都很难留下来，虽然我知道如此，但是如果一个人主动提出辞职，我一般都会加以挽留，因为招用一个新人的费用是留用一个老人的6倍，所以我总会把更多的经历放在怎样留人上。马云说，一个员工想辞职，不外乎两个原因，1、心委屈了;2、工资没有给到位。其实我很佩服马主席说的这句话，因外我所经办的众多的辞职案例中，绝大多数的辞职原因我都可以归结到这两个原因上。但是这对HR来说，从这两个原因入手，是不能解答怎样留人的题目的，因为这两个原因涵盖的范围太广了。

并不是所有的“心委屈了”，我们能知道原因的，并不是所有的留人都是需要增加工资的。在日常实践中，除了因身体原因提出的辞职外，我们可以从感情、事业和待遇三个方面着手分析、解决，如此就可以留住绝大部分我们想要的员工。在20--年人资部想留的人，主要看两个方面：

一是勇于负责任的人;

二是适合公司要求的人。

二、人资部的职责之规章制度的建设

规章制度制定的目的是为了保证公司的顺利发展、是为了维护绝大多数人的共同利益。有句话说的好：“人多可以相互制造忙”，七嘴八舌、百人百性，怎样才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力，都朝向一个方向?在人数少的情况下，可以依靠领导人的情感和个人魅力，但是一旦超过15个人就要失控，靠人管理，一般情况下一个人能影响七八个人。一旦再多，再靠人管人，那领导人只会成为救火队员，其实，即使领导天天忙着救火、问题也会此起彼伏、层出不穷。

不以规矩不成方圆，这是一个放之四海而皆准的公理，对公司的管理来说也是这样，就好像国有国法、家有家规一样。公司想要健康稳步发展，就必须所有的人都共同努力，就必须有自己的规矩，而公司的规矩就是规章制度、就是工艺流程。从我来到公司一共整理并通过了《考勤管理规定》《奖惩制度》《日常行为规范》《安全管理制度》《人资部工作流程》和一些补充规定，这对于一个超过百人，集科研、生产加工、销售、安装和售后服务于一体的综合性的公司来说，这些制度太少了，我以前所在的公司只做代销和售后服务，制度的篇数比员工的人数都多，所以我们做到了鲁西南第一。当然，这并不是说规章制度越多越好，规章制度多了固然能约束更多的不良行为，朝专业的方向发展，但是如果多到没有人监管了，就不是一个好事了。对于现在的人资部的状况来说，上述的几篇制度除《安全管理制度》有超出外都没有出人资部的控制范围。

有了好经还要好和尚念，所以，公司需要更多的规章制度，公司需要更更多的制度监管人，制度再多，没有监管、执行就会打折扣，如此只会失去制度的权威性、成为笑话。所以，这就需要所有的部门负责人都各自负起责来，在公司大的规章制度框架内根据本部门的实际情况健全自己部门的制度和流程，约束好、用好自己所辖部门的人，并配合好其他兄弟部门的工作。

在20--年，人资部在具体的工作中会逐渐加大各项制度的建设和监督执行力度，重点落实在执行上，同时配合各部门做好各自部门的制度建设与落实工作。切实做到在制度上：奖勤罚懒、用优淘劣;在执行上：说了算、定了干;在分工上：千斤重担众人挑，人人头上有指标。

单位档案管理工作岗位述职报告

XX年年9月初，本人通过应聘进入x单位档案管理工作岗位，主要负责x单位档案性质方面的工作。当我进入x单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在x单位工作的这段时间里，我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，下面就我一年多以来的情况作以下述职：

一、履行职责及工作情况：

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况存档、整理，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。

二、学习及遵章守纪情况：

1、在x单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动合同法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。

三、个人存在的不足：

一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在整理单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。

2.在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

2019年秋季学期校长岗位述职报告

——积极努力，引领发展

各位领导、老师们：

根据市、镇关于校长绩效考核的文件精神，我就XX年秋季以来的中学校长岗位，进行述职报告，请大家审议。

我报告的题目是“积极努力，引领发展”。

一、坚持“发展教师”，带好队伍

没有团队的努力，就没有学校的发展。因此，我将教师团队精神与专业发展作为学校发展最重要的内容。

一是种植信念树——“只要方向对，不怕路遥远”。我以为，校长领导的首先是学校的主流思想、积极舆论。当一个团队的责任感消退自信心丧失的时候，校长的使命就是唤醒老师们的责任感与点燃自信心。我以为，xx中学教师团队有着“包容大气”的优良传统，因此，我们一直坚持“依靠教师凝聚团队办学校”。

二是编制好规划——“青年教师发展规划”。我主持召开的第一个专题会议是“青年教师专业发展动员会”。“善待教师，依靠教师发展教师”，我们将“跨越发展”的抓手定位于52名青年教师这一宝贵资源。编制了“——XX年青年教师专业发展规划”，并预算专项经费为青年教师专业发展进行绩效考核和奖励。

三是强化示范性——“领导作风就是行政力”。我将班子作风建设作为第一要务：站在教学第一线，站在管理最前沿；工作中坚持“与人为善”、“主动沟通”、“服从全局，突出中心”、“公心待人，公平处事”、“不断学习，精益求精”。我在领导班子中倡导“不论我们有多么的委屈，每天都要笑容满面；不论我们有多么疲倦，时刻都精神饱满！”这一新的精神面貌要求。我以为，情绪是可以相互传染的，在这样的积极影响下，我们看到了教师团队的精气神。在推行课改中，我亲自示范为课改启幕，吹响改革的号角。我为全校教师上第一节示范课，作第一个培训辅导，写第一例评课报告，建最丰富的教育博客，带领班子全员、全程、全科参与每一节研究课的备课、观摩和评课，我和老师们一起分享课改研究的心得与趣味，就是要用领导班子的奋斗与执著精神唤起教师参与课改、专业成长的冲动。

二、坚持“规范有序”，优化管理

不断规范，不断完善，不断精细。在优化学校管理上，我注重四个方面：

一是营造小环境，让校园成为感恩的文化气场。我提出“感恩教育”这一校园主流文化构想，不只是因为“感恩戴义，怀欲报之心”的中华传统美德之文化背景，还有学校理念文化系统的支撑。学将“尊重和发展每一个生命”作为教育理念，将“包容大气，和谐共荣”作为师生的共同愿景。我以为，“感恩”是与上述理念紧密结合的关键词。“感恩之心”就是人的“善心”。因此，在“感恩”的主题文化下，“尊重”是感恩的主要表现形态，“发展”就成为生命成长的终极目标。我相信，一个在感恩文化的熏陶和濡染下的教师团队、学生群体，一定会凝聚成一种“包容大气、和谐共荣”的精神气场。因此，学校开展“感恩”教育，就是以“与人为善”为出发点，以尊重人和自然、善待人和自然的教育促进师生的生命成长。学校选择“感恩”为心理健康教育的切入口，能很好的将其与爱国主义教育、环境教育、生命教育、安全教育、前途理想教育等主题结合起来，成为一个有机的整体。

二是搭建联心桥，积极公开，主动沟通。“让家长知道我们怎样办教育，让教师知道我们怎样办学校，让学生知道我们做老师。”这正在成为我们学校管理的出发点。没有不可以公开的，没有不可以沟通的，没有不可以议论的。我们搭建起三大信息公开平台，各处室管理信息白板、学校管理交流与信息简报、校务公开专栏和学校网站。在学校管理过程中，多次听取和征求老师们的意见和建议。校园网站做到每天一更新，内容丰富，及时公开，位居荆州市第一名，湖北省第17名，受到省市领导高度评价。同时，在工作的推进与落实过程中，我们积极营造以尊重与信任为前提的对话合作的心理环境，在沟通中有效地落实工作，赢得了绝大多数教师的理解与支持。

三是落实硬举措，凡事细做，小事做好。坚持比方法更要，执行比口号更重要。落实“课内比教学”，全员比赛，立足常态，追求有效，集中讲课，统一平台，学校办公室安排专人为每一名讲课教师摄像记录精彩瞬间。活动结束后，学校将利用校报、校网、校宣传橱窗专题展示每一名教师的教学风采。整个活动受到市教育局多次高度评价，县、市、省教育信息网均对我校的课内比教学有过多次的推介宣传。落实“安静班级”，净校风、育学风。落实“提前候课”，所有教师提前10分钟进班候课。落实“选课坐堂”，班主任每天在教室坐堂一节，任课教师每周到本班教室坐堂两节。教师在教室备课批改辅导蔚然成风。落实“打破学科界限集体磨课”，课改年级的语、数、英教师及校委会全体成员每周同听3节课，同说、同议、同研究。落实“两操”，全新的学生精神风貌正在展示。

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尊敬的领导：

您好!

一年又将要过去了，现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。

我所在的岗位是我们_的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们_的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们_所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。

当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们_就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。现在，我将一年来的工作情况向大家总结汇报一下：

我所在的岗位是我行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我行的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。

当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。

成绩属于过去，将来的工作当中，我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

述职人：__

20__年_月_日

2、在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

3、严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

4、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

5、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、职责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调本事，充分调动广大员工的工作进取性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。

述职人：__

20__年_月_日

我叫，男，现年xx周岁，高中文化程度，20xx年12月加入中国共产党，现任北留镇崇上村费用报销职位。任职以来，在勤勤恳恳，兢兢业业地做好本职工作的同时，而且很好地完成了分管事项。

现述职如下： 仔细管好报好每一笔账，切实搞好财务公开。 头脑灵活，做事认真、仔细是担任费用报销必备素质，所以担任村费用报销以来，我虽然离要求还差得很远，但我总是认认真真处理好每一笔账务，记好每一笔账目，几年以来，几乎未曾出现过任何差错，保证了我村财务工作的良好运行。

除此之外，按照上级部门规定，我还把村级财务公开作为自己一项重要工作。按时在村务公开栏搞好每月每季度及年度的财务公开任务，还在农廉网上定期公布财务收支明细、科目余额等财务报表，做到公开、透明，让村民群众一目了然，让党员代表信得过。 严格做好收发补保项目，切实抓好村务公开。

医保、养老保、粮食直补、低保推荐等工作是每一年度的经常性项目，任务繁琐且量大,但是我仍然是耐心细致明了地完成。

一是加强新型农村合作医疗保险、养老保险的发动宣传力度，圆满完成上级部门下达指标；

二是加强农村居民最低生活保障金审核推荐力度，严格按实施办法和程序审推低保发放对象26户，新增3户，做到公正公开； 在廉洁自律方面，我以《廉政准则》“8个禁止，52个不准”严格要求自己：不动用公款大吃大喝、公款旅游和用公款参与高消费娱乐活动；不利用职务之便为本人、配偶、子女及其他亲属谋取不正当利益；不参与封建迷信和赌博活动；不利用职权挪用、侵占、截留扶贫、救灾、捐助的资金及实物，损害集体和群众利益；不违反程序和规定擅自处理集体资金、资产、资源；不利用职权借用公款，逾期不还；不出现与党纪国法要求相违背的行为。

我会在党委和行政的正确领导下继续坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统，求真务实，开拓创新，为北留镇崇上村发展做好财务保障!

岗位负责人述职报告

岗位负责人述职报告范文

紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在吴校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与吴校长开学初提出的“稳中有进，稳中改革;服务育人，管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：

一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位

本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同，一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。

本学期，通过学校多次对岗位负责人的培训，我的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对生活区的工作有了新的认识，对自己的定位更加明确。

1、认真贯彻落实学校的办学理念，认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。

2、加强生活教师队伍建设，调动全体员工的积极性。

3、做好协调工作，协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事)，协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。

4、做好服务工作，为学生服务，为教育、教学服务，为在座的各位服务。

5、制定相应的规章制度。

生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、住、行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基础。

二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法

要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。

三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围

生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，吴校长非常重视生活区管理工作，通过竟聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务(常规工作)培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。另外，工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围，能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神，工作互相补位，提高工作效率，大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假，在生活教师非常紧张的情况下，老师们不计较个人得失，齐心协力主动补位，没有因为老师短缺而影响工作。在工作中相互提醒，相互帮助，蔚然成风，特别是对那些没有经过培训的新聘教师，为了使他们尽快了解万里的办学理念，掌握生活区的工作特点和工作程序，尽快的进入工作角色，以师带徒的方式，向他们传授方法和经验。因为生活区的工作，不是靠几个或十几个人就能干好的，而是要靠在坐每一位老师的共同努力，只要每一块木板一样高，才能保证生活区的工作水平整体提高。现在生活区这种良好的工作氛围正在形成，整体意识和集体意识已经成为生活区的主流，通过我们生活区组织的那台晚会和本学期的整体工作，充分体现生活区的凝聚力和团队精神。

四、建立健全各项规章制度，力求管理工作规范化、程序化

俗话说：没有规矩不成方圆，一个部门如果没有相应的规章制度，这个部门就会出现无序的混乱局面，如同一盘散沙，没有任何凝聚力和战斗力。本学期，根据生活区的工作性质和生活教师的工作特点，制定了生活教师奖金分配制度。目的是通过奖金的调整，调动大家的工作积极行、主动性和创造性，体现优质优酬、多劳多得的分配原则。对生活教师的考核，采用三级量化考核办法，即组长、干事、生活区不定期的联合检查。把检查结果及时反馈给生活教师，便于及时和改进，并与工资直接挂钩。通过检查评比，表扬奖励工作优秀者，批评处罚工作较差者，维护了大多数努力工作者的切身利益。树立了正气，改变了干与不干，干好与干坏都一样的不良风气，充分调动了大多数生活教师的工作积极性、主动性和创造性。另外，还制定了生活教师工作制度，安全隐患检查制度，学生贵重物品和现金管理制度，生活区物品领用管理制度，生活教师工作程序及职责等。这些制度，非常明确的提出哪些该做，那些不该做，应该如何做，对我们任何人都是一种约束和规范，也是对我们的一种最好的保护。这些制度，只有在大家的自觉遵守下，才能保证了我们生活区各项工作的顺利进行。

尊敬的领导：

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，现将我一年的工作情况做个陈述。

作为公司的现金会计，我的主要工作如下：

1、现金凭证的填制，当天的手续当天清

2、每天上午传递前一天所制的凭证

3、现金、现金卡的收付和保管

4、现金支票的保管和开具

5、现金退款单未到帐的核销

6、银行承兑汇票的检验、制证、保管、找领导签字、付款

7、承兑汇票付款的制证

8、负责超过10天的欠款的清讫

9、报销张贴单的填制

10、所有人员报销的收付款业务

11、分公司现金收款的清讫与核销

12、网上银行交现、取现回单的催收

13、每月员工工资的发放

14、每日上午、下午出现金日报，并向主管领导汇报现金盘点情况

15、月末出现金盘点表，并写出超过一个月的个人欠款

在我的工作中还有很多不足之处，我为今后的工作做了如下计划：

1、所有的付款必须签字齐全，如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误，所以把它列为第一条，以便引起自己的高度重视。

2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机，以免出现差错，造成不必要的经济损失，也影响公司的信誉。

3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款，并且打印回单签字。

4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记，以免重复收付，防止差错。

5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查，准确无误以后方可打印，做到从节约每一张纸做起。

6、业务程序和财务程序做到同步进行，以免对账麻烦。

7、不随便上网，避免网上病毒攻击。

8、所有收的银行承兑，无论是熟户还是生户都必须认真检查，包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚，尤其是提高自己真伪的鉴别能力。

9、只要是工作需要随叫随到，不得有半句怨言，个人利益时刻服从公司利益。

10、只要自己不再工作岗位上，不得在桌上留和现金、票据有关的东西，并且上锁，保证公司财产的安全。

11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投机取巧，离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。

12、努力提高自己的业务水平，真诚待人，微笑服务，以客户满意为服务标准，以身作则，自觉规范自己的行为，遵守公司的各项规章制度，与同事和平相处，互相帮助。

机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们企业美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

汇报人：

回报时间：

工作半年来，在办公室领导和同事们的帮助支持下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，个人思想政治素质和业务能力都取得了一定进步。

一、思想政治表现：

能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表“的要求指导自己的行动。

二、完成本职工作的质和量：

本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在单位管理方面的经验。具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，较好地完成了领导下达的任务：

1. 按照信息化建设要求，完成了网站建设和网上办公信息系统项目。更好地宣传了公司，扩大了公司的影响，为实现公司办公自动化迈出了可喜的一步，进一步提高了办公效率。

2.  进一步完善内网基础建设。其中架设防火墙、路由器各一台，安装趋势防病毒软件一套。提高了系统安全，方便了资源共享。

3. 积极配合视频会议调试安装工作，及时反映情况，测试系统。

4. 加强机房管理，认真做好设备巡检、维修工作。先后为全监各科室维修电脑、显示器、打印机等设备十余次；处理各种电脑、打印机使用故障几十次；保证了全监机器设备的正常运行和使用。

5. 做好信息服务工作和各项领导交办任务。

三、不断加强理论学习，拓宽知识领域：

计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术发展更是日新月异。因此不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新也是形势所迫。为了加强自身计算机水平的提高，通过不断学习钻研，通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更加强了在计算机应用中解决实际问题的能力。 在今后的工作中还应加强理论学习，积累经验，不断完善自己。调整思维方式和工作方法，为公司的发展作出更大贡献。

一、简要自我介绍﹕

学历：工作履历-个性、人生观、价值观、信仰

1、我认为销售主管应该以销售为主，协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。

二、职务说明﹕

-部门组织图，部门工作说明-个人执掌，工作重点说明

2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点：

a、和团队共同努力奋斗，力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员，将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人，统筹规划完成拟定销售目标。

b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助RCC信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。

c.、如何带领团队如何维护客户?按客户分级规划分配跟进人员并列出跟进计划;与客户各部门(采购、技术、销售、生产)保持良好沟通争项目;与客户高管、财务增进了解保回款;

d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)

e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好CRM录入，引领本部门同事争做区域规范化管理。

三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上，提供数据支持)

免货物积压，造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作，售前根据客户需要提供产品各项相关性能，向客户详细介绍相关所有产品的性能，售中安装过程中如需我司技术人员配合，保证在24小时内派技术人员给予配合;如果产品有质量问题，我公司保证在最短时间赶到现场，若证实是我司产品本身质量问题，我司将负责免费更换产品，如有必要，以保障业主利益，确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是：我认为其实维护的同时也就等于在开发，利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目，关注老客户新开发项目，维护及开发两者相辅相成，只要你被客户所认可，客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息，以及从客户处接触同行，可以加强与行业内同事的信息互动。

在20xx年个人完成销售合同额780万，送货额765万，回款额775万，回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益，到不计个人得失顾全大局的思维转变，感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲，使我上升到另一个高度。

20xx年任住宅部门销售组长，带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目，现部门人员5名，(一位已提交辞职报告)，部门欠缺项目跟进人员，需要增加1-2名新同事，配合我一块跟进项目，加强部门同事做业主工作，正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目，詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进，为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接，不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标，促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限，团队的力量是无限的。

在20xx年度个人完成销售合同额：368万，送货350万，回款349万，争取回款率100%。

尊敬的各位领导、各位评委：

大家下午好!

我是某某，现年?岁。某某年毕业于甘肃省甘南卫校，转眼间在我院我院从事护理工作已有二十余个年头。某某年我取得新乡医学院护理专科学历后，又于某某年6月获得郑州大学护理专业独立本科学历。20xx年12月通过评审取得主管护师资格，迄今为止已有11个年头了。今天，我拟竞聘副主任护师一职，希望得到各位领导和评委老师的大力支持与肯定，现我将近期工作向大家做一个汇报：

我在我的微博上说了一句这样的话：“干了二十年，搬了三次“家”!这个家当然是我们医院，这个我赖以生计衣食源泉，更是我事业成熟的沃土。后来一想，其实迄今为止我已经参与医院的四次搬家。第一次是非典那一年，当非典的阴霾从我们心头散去的时候，我参与了急诊科的回迁工作，后来因为工作需要，我调去过很多科室。我还在微博上写到：供应室搬家，我瘦了十几斤，急诊科搬家，我嗓子哑一周，如今妇产科搬家......,此时,我的内心更有一种悲壮之情,这琐碎而又平凡的工作,使我每一天在忙碌中度过,可回过头来,却仿佛什么也没有做,可我依然在这个岗位上一干就是二十余年.其实我更想表达的是，我的成长是伴随着我们县医院日新月异的变化。在医院工作的这二十余年，我在各位老师的帮助下，就像我们医院一样发生着质的飞跃。回想过去，当初的懵懂仿佛历历在目，现如今的成熟难道不是这多年的历练积累的成果?我先后在医院的很多科室工作过，如果没有这些工作经历，我怎么能够积累这么多多学科的知识，如果不是在座很多老师的帮助，我怎么能有今日的这些成就。如果把我们医院比喻成为一个人，那我们的各个科室，就是人身上的肌肉、神经、皮肤、内脏等等、等等。而我们每一个人就像这些器官的细胞中一样，在自己不同的岗位上发挥着自己的机能，使我们县医院，这个我县卫生系统的“巨人”才能站得更稳，走的更远。

回想工作的这么多年，我确实感谢领导给我不断锻炼的机会。临床科室之间的转换，使我对人体各个系统的疾病都有了一定的掌握，短暂的行政参与为我走上护士长岗位打下了坚实的基础,不断的参与各种活动、竞赛，使我的的语言组织能力、沟通协调应变能力不断的得到了提升。不去神内，我怎么能写出《老年高血压患者手术治疗的护理体会》论文发表，不去外科工作，我怎么能够总结出《外科胃肠减压的护理体会》被杂志刊登，不去供应室我怎会对多种器械包、手术包了如指掌，不去急诊科，我又怎会对呼吸机的使用和人工气道的管理有了深刻的体会。虽然我承受着巨大的工作压力，但我也收获了更多的知识与技能。每一个岗位就像一部精密仪器上的零件，各有各的特色，也各有各的专长，缺一不可。我常对科室的护士们说：“我们不能收获安逸，至少我们该收获认可，同事的认可、病患的认可、领导的认可。只有在我们自己的岗位上发挥了自己的作用，就会得到大家的肯定;我们不能收获金钱，至少我们该收获知识，收获技能，这是我们这一生最大的财富，是谁也夺不走的宝贵财富。”爸爸曾经对我说：“人贵有知，贵为人知。”我把它理解为，人应该具备一定的知识和能力，更应该把这些知识和能力施展出来，去服务他人，实现价值。我很庆幸我不断增长了我的能力，并使他有机会施展开来，我认真的去做每一件事情，并不是想证明我有多能，而是想告诉自己我能行。我一直坚持努力的做好我的工作，不论在什么岗位，当然我的努力付出也得到了肯定与奖励。那一本本红彤彤的荣誉证书就像是领导投来的鼓励而又信任的目光，激励着我在护理事业的道路上不断前进。

现如今我站在了护理岗位的又一个更高的起点，我想我已具备这样的能力，并做好了充分的准备，我希望得到在坐的各位领导和评委老师们能给予我更多的肯定与鼓励，我相信，在你们温暖而又有力的双手的推动下，我一定会在这个更高更严的新起点上，为我院的辉煌明天做出不懈的努力!

再次表示感谢!最后祝愿各位领导、评委老师们身体健康，万事如意!

谢谢大家!

尊敬的院领导、各位评委：

你们好!

首先，感谢各位领导和评委给了我这次公平竞争、表现自我的好机会。 我叫谭瑞富，现年25岁，20xx年4月份参加工作以来，我一直在广西钦州市那思镇卫生院从事临床工作。

今天有幸参加临床外科岗位的竞聘，我有信心、也有决心一定能够胜任这一岗位。我的优势主要体现在以下几个方面：

一、具有吃苦耐劳的敬业精神和积极进取的上进心。

在工作上，我本着对外科工作的热爱，以全身心地工作热情投入自己的本职工作去，在外科岗位，我能够严格要求自己，认真做好自己的本职工作。工作三年多来，深刻地认识到，作为一个医务工作者，必须把全心全意为病人服务放在第一位，处处为病人着想，扎扎实实的干好本职工作，这样才能立足于本职岗位。同时，我积极要求进步，努力向先进学习，认真学习理论知识和临床操作技能，注重在学中干，干中学，不断积累工作经验，使自己的思想觉悟和敬业精神得到了不断提高和升华。

二、 具有比较扎实的理论功底和工作经验。

于20xx年在桂平市人民医院实习，在实习期间，不断加强学习临床操作技能，把理论容入临床中，使我学习到了不少新的理论知识，实习期间得到了医院和学校的肯定，并被评为十大“优秀实习生”，于20xx年毕业于柳州医学高等专科学校。毕业至今就职于那思卫生院，到达医院后，努力把自己所学的理论知识，应用于临床实践，理论联系实际，对技术精益求精。由于基层条件差，那时根本谈不上什么辅助检查，只有靠自己所学的书本知识去摸索临床实践，不段的总结经验教训，再将实践上升为理论，不断的理论到实践，在由实践到理论，由于我是个大专生，在校学习的时间不长，所学的知识也不是那么全面，而基层人员少，干的工作却是那么繁多，渴望人才的知识是全面的，我为了弥补知识的不足?只有白天工作，晚上去复习和进一步的钻研及参加上级的学术活动，或遇到严重的病人请求上级医生电话会诊来吸取别人的先进经验，丰富自己的理论知识和临床实践。20xx年在钦州市第一人民医院进修骨外科及普外科，终于摸索出自己的一套基层医疗应诊方法。掌握全面技术，基层的病人大多数患的是常见病、多发病、地方性疾病，季节性疾病。加上基层医院人员少，干的工作很多，需要的技术要全面，需要的知识重点是广度，不是深度，首先从广度出发，然后再到深度。因为我们基层要应付的是各种各样病人，而不是看哪一科或哪一个病。因此我就把各科知识复习、研究综合利用，由浅入深，我在头渡医院那时我们医院还没有一个是从卫生学校毕业的，我一个人要看外科、内科、儿科等，我不但会看病，而且我还会做普外科的简单手术。我到那思镇医院后，我上过内科、儿科、急诊。现今定外科，期间开展以前没有开展的手术，以前的骨科没有开展，我定外科后马上就开展骨科。还会做外科的阑尾炎，直、斜疝气修补，胃穿孔修补，膀胱穿孔修补、膀胱结石取出。骨科的四肢骨折闭合复位，四肢骨折钢针、钢板、钢丝内固定，各种关节脱位闭合复位，五官科的拔牙、耳内异物取出，鼻内异物取出。等等……手术。所以本人在基层医院已是一个具备全科医师的多面人才，在医院也算得上一个骨干带头人。

三、 认真负责地做好医疗工作。

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习外科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。

2、进一步完善医药的发展，重点抓好外科建设、科技兴院，以进步提高我院的外科知名度。

3、重点加强提高整体业务水平，加强业务学习，提高竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时带来经济效益的进一步提高。

4、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作。

随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强，医疗纠纷在各级医院已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。医学教育网`搜集整理静下心来仔细分析，大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。多年以来，我严格按照院科两级的各种规章制度办事，处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中，积极与患者沟通和交流，及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务，及时规范完成各种医疗文书，有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化未能及时向家属告知和记录，多次在班外放弃休息，和患者家属取得联系并及时告知和记录。

多年来，在各级领导的帮助和同道们的支持下，无论是思想方面，还是业务方面，都取得了一定成绩，并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，学以致用、用有所成。在今后工作中，我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到，尽自己最大努力，更加扎实地做一名合格的医生。

以上是我竞聘护理岗位的条件、优势、上岗后的打算以及今后的努力方向，希望领导及同事给予支持，我将会以更严格的要求来完善自己，为医院出尽每一分力。

谢谢大家!