中国侨联党组成员【汇集20篇】

2月中国梦思想汇报：努力实现我的中国梦

最近一段时间。“中国梦”一词响彻大江南北，从政府部门到企业，从集体到个人，都在畅谈中国梦。“中国梦”一词是我们党的总书记在参观“复兴之路”展览是提出的。习总书记指出中国梦就是实现中华民族的伟大复兴，中国梦归根到底是我们每个人的梦。

“中国梦”的内涵是实现国家富强、民族振兴、人民幸福、社会和谐。当代中国所处的发展阶段，决定了全面建成小康社会是“中国梦”的根本要求。“中国梦”是我们对于自己的国家、民族和个人未来前景的美好梦想，是“国家富强、民族振兴、人民幸福”，是在实现“两个一百年”奋斗目标基础上的梦想。只有大国才敢做梦，倘若一个国家连温饱和自身安危都顾不了，又何谈梦想。中国梦鼓舞人心，催人奋进。

敢于做梦是好的，但关键是要务实。总书记也多次强调要脚踏实地，一步一个脚印，做到“踏石留印，抓铁有痕”，不能只停留在口号上。如果只做梦不行动那将一事无成，所以我们既要敢做梦，又要脚踏实地。

中国梦是我们每个人的梦，正是我们每个人的梦才汇聚成我们的国家梦。作为一名预备党员，我时刻牢记着自己的梦想，那就是认真学习，早日成为一名正式党员。虽然自己已经毕业，但仍积极参加流入地党组织活动，通过活动进一步提升了自己的思想觉悟，对党的认识也更加深入。虽然工作未定但自己不断努力，争取早日找到合适的工作。梦想是美好的，但需要努力去实现，在接下来的日子里我将戒骄戒躁、踏实努力去奋斗，让我的个人梦融入到“中国梦”当中。

中国梦凝聚了几代中国人的夙愿，体现了中华民族和中国人民的整体利益，是每个中华儿女的共同期盼。国家好，民族好，大家才会好。实现中华民族伟大复兴是一项光荣而艰巨的事业，需要一代又一代中国人共同为之努力。空谈误国，实干兴邦，作为党员要承前启后、继往开来，把我们的党建设好，不断提高个人的思想认识和政治觉悟，为个人梦想而奋斗、为国家梦想贡献力量。

汇报人：第一范文

xx年2月10日

县卫生局年终党组建设工作汇报总结

七、加强乡镇卫生监督网络建设，实现监督重心下移

今年4月份，局党委在10个乡镇和青纸职工医院分别成立了x县卫生局卫生监督所分所，依法协助县卫生局卫生监督所做好本辖区的各项卫生监督工作。同时，制定分所工作职责和各项制度，并在乡镇卫生院和青纸职工医院聘任了32名卫生监督协管员，配备了必要的取证工具。

八、扎实推进党风廉政建设责任制

局党委继续推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，努力健全防范腐败的体制机制。各支部（总支）坚持“一把手”负总责，分管领导各负其责，突出“一岗双责”，落实党风廉政责任制联系责任人，从组织上保证了党风廉政建设工作顺利开展。进一步坚持和完善述职述廉、民主评议等制度，严格执行领导干部报告个人重大事项的规定，切实把每一个党员干部都置于党组织的有效监督之下。

九、健全完善党建工作目标责任制

局党委全面落实党建工作考评制度；坚持党建工作情况汇报、第一责任人述职等制度；加强流动党员的教育管理；进一步规范了党费收缴工作。各支部（总支）认真履行抓好党建工作的政治责任，形成书记带头抓、支委分工抓、相关科室共同抓、党务干部专心致志抓的工作局面；定期召开支委会研究党建工作；加强“党建带三建”制度，充分发挥工会、共青团、妇联组织的主力军、生力军和“半边天”作用，更好地服务和谐社会建设。

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中国投资银行借贷合同范文

中国投资银行分行(以下简称乙方)。

根据国务院(1985)29号通知发布的《借款合同条例》和《中国投资银行投资贷款试行办法》，甲方向乙方申请为进行项目所需资金，乙方经审查后同意按照下述条件提供资金，为明确各方责任，特签订本合同，共同遵守。

第一条乙方同意贷给甲方外汇(大写)，其中：本金，建设期利息;人民币(大写)元，其中：本金元，建设期利息元(以下简称“贷款”)。

上述贷款，已包括按甲乙双方于19年月日签订的准备贷款协议支用的外汇(大写)。

第二条贷款期限自19年月日起至19年月日止，其中宽限期自19年月日至19年月日。

第三条甲方按本合同所借的外汇和人民币贷款，都必须在乙方开立帐户。本合同签署后一个月内，甲方应向乙方提送本年度“投资贷款年度用款计划”(以下简称“用款计划”);并在项目用款期内每一会计年度终了三十天前，提送下年度“用款计划”，经乙方审查同意后按季存入甲方开立的存款帐户使用，自转存之日起，乙方计收贷款利息，同时对未支用部分的存款，向甲方支付存款利息。

第四条乙方按审查同意的用款计划，保证及时向甲方提供贷款资金。如未按期提供，乙方应按未提供的贷款数额和延期天数，付给甲方违约金。违约金数额按第六条规定的固定年息或浮动年息(按起息日的年息计算)加百分之二十计付。

第五条甲方用款需要超过本合同规定的贷款总额时，由甲方提出申请，经乙方审查同意后追回贷款，并签订书面补充贷款协议。作为原合同不可分割的组成部分。

第六条乙方向甲方提供的外汇贷款，甲方必须用外汇还本付息，人民币贷款用人民币还本付息。贷款利息在合同规定的还款期内，人民币贷款为年息百分之，外汇贷款实行固定利率为年息百分之/浮动一利率按个月浮动一次，本次基期利率为年息百分之。

第七条实行浮动利率的外汇贷款，同时实行分摊汇率损益。甲方同意按《中国投资银行外汇贷款利率和汇率损益分摊试行办法》承担损益。

实行固定利率的外汇贷款，甲方同意自本合同生效日起，按季对本年度“用款计划”贷款额的未支用部分支付千分之七的承诺费。甲方当年用款需要超过年度用款计划时，必须提出申请，经乙方审查同意，才能追回年度用款，追加部分从一月一日起补计承诺费。

第八条对乙方提供的贷款，甲方保证从19年月日至19年月日止的期限内还清全部本息。本合同贷款的还本计划如下：

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

19年外汇，其中：上半年;

人民币元，其中：上半年元。

如果甲方不能按年度还本计划归还的，从当年十二月份银行结息日开始对逾期贷款加息百分之二十。

第九条还本付息的资金来源按国家有关规定执行。为减少乙方贷款风险，甲方同意提交“按期偿还外汇贷款本息担保书”和“按期偿还人民币贷款本息担保书”作为本合同附件。甲方提交的按期偿还外汇贷款本息担保书如果只是外汇额度担保的，在人民币担保书内应包含购买等值外汇所需的人民币数额。甲方不能履行合同时，由担保单位承担偿还本息的责任。

第十条本项目贷款必须专款专用，不得挪用，如有挪用，被挪用部分在挪用期间加息百分之五十。贷款期内，甲方应向乙方定期送交有关工程建设和生产经营的会计、统计报表，乙方有权调阅有关资料或进行现场检查。甲方如不按规定用途使用贷款，乙方有权停止发放或提前收回贷款。

第十一条本合同经甲乙双方签章后生效，至贷款本息全部还清后自动终止。

本合同正本一式二份，甲乙双方各执一份;副本若干份，分送单位由甲乙双方商定。

第十二条本合同执行过程中，如果国家在投资、信贷等方面的法律、法令、条例和规定有新的变更时，本合同规定的有关条款应作相应变更。

第十三条本合同的附件，除第九条提到的外，如有财产抵押担保书、工贸合同、公证文本等均作为本合同的组成部分。

附件：

一、按期偿还外汇本息担保书

二、按期偿还人民币贷款本息担保书

三、

四、

五、

借款单位(公章)贷款单位(公章)

负责人：(签章)负责人：(签章)

地址：地址：

19年月日19年月日

贷款偿还担保书中国投资银行湖南省分行：

我单位受(以下简称被保证方)的委托，同意作为被保证方向贵行申请人民币贷款万元偿还贷款本金和利息的保证人。

我单位的担保责任、义务如下：

1.我单位保证被保证方不论在任何情况下都按被保证方与贵行所签订之贷款合同的规定，归还人民币贷款的本金和利息。

2.我单位保证，如果我单位收到贵行发出被保证方未按期偿还人民币贷款本金和利息的通知或在贵行委托银行收款通知书后，我单位将按照中国投资银行投资贷款试行办法的规定，在被担保方未偿还贷款本金和利息后10天内，代其向贵行汇交所欠的人民币贷款本金和利息和自逾期之日起至实际归还贷款本、息之日止的所有逾期应增加的利息。

3.被保证方同贵行的其他权利、义务遵照“贷款合同”执行。

担保单位：

担保单位财务负责人：

担保单位开户银行及帐号：

电挂、电报及电话：(签字并盖财务章)

19年月日

中国投资银行湖南省分行短期外汇借款合同编号：

借款方：(简称甲方)

贷款方：中国投资银行湖南省分行(简称乙方)

根据号文件批准的项目。所需资金经甲方申请，乙方审查同意发放短期外汇贷款。双方同意遵照《中华人民共和国合同法》和国务院颁发的《借款合同条例》的规定签订本合同，并共同遵守。

第一条借金额：外汇贷款(大写)美元。

第二条借款用途：外汇贷款用于

第三条借款期限：本期贷款从年月日起至年月日甲方还清乙方全部贷款本息止。

第四条借款利率：本期贷款年利率为%，乙方按季计收利息，如甲方不能按期付息，则转入贷款本金计收复息。在合同履行期间，如遇国家调整利率或变更计息办法，按国家规定执行。

第五条借款使用：本合同签订后，甲方须向乙方提供订货卡片对外采购合同作为付款依据。甲方授权乙方凭有关进口部门的付款确认通知，主动从贷款帐户中支付款项。以外币计算的保险费，国外银行手续费等，甲方委托乙方从贷款帐户中扣收，并将“支款通知”联寄交甲方。

第六条借款偿还：甲方保证在本合同规定的借款期限内按还款计划以所借同种外币偿还借款本息(若以其它可自由兑换的外币偿还，按还款日的外汇买卖牌价折算成所借外币偿还)。还款计划附后。

第七条还款担保：本合同项下的借款本息由作为甲方的担保人，并由担保人按乙方的要求向乙方出具担保函。一旦甲方不能按期偿还贷款本息，由担保单位承担还本付息责任。

第八条违约责任

1.甲方不按用款计划用款，其少用或多用部分须向乙方支付2‰的承担费。乙方因本身责任不按用款计划提供贷款向甲方支付2‰的违约金。

2.甲方如不按合同规定使用贷款，乙方有权停止或收回全部或部分贷款，挪用贷款部分在原贷款利率的基础上加收100%的罚息。

3.如因不可抗力的原因，甲方不能在贷款期限终止日全部还清本息，应在到期日十天前向乙方提出展期申请。经乙方同意，双方共同修改合同的原借款期限，并重新确定相应的贷款利率。甲方未经乙方同意不按期归还的贷款，乙方有权从甲方在任何银行开立的帐户内扣收，并从过期之日起，对逾期贷款部分按借款利率加收30%的利息。

第九条其它规定

1.发生下列情况之一时，乙方有权停止发放贷款并立即或限期收回已经发放的贷款。

(1)甲方向乙方提供的情况、报表和各项资料不真实;

(2)甲方与第三者发生诉讼，经法院判决败诉，偿付赔偿金后，无力向乙方偿付贷款本息;

(3)甲方的资产总额不足抵偿其负债总额;

(4)甲方的保证人违反或失去保证书中规定的条件。

2.乙方有权检查、监督贷款的使用情况，甲方应向乙方提供有关报表和资料。

3.甲方或乙方任何一方要求变更合同或本合同中的某一项条款，须在事前以书面形式通知对方，在双方达成协议前，本合同中的各项条款仍然有效。

4.甲方提供的借款申请书、工贸合同(或协议)、用款和还款计划及与合同有关的其它书面材料，均作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

5.本合同一式份，经借贷双方和法定代表或法定代表授权的签字人共同盖章后生效。

贷款方：(公章)借款方：(公章)

法定代表：(签章)法定代表：(签章)

(或授权代表)(或授权代表)经办人：(签章)

年 月 日

20__年我校团支部在校党政的关心帮助下，围绕建设和谐校园的工作思路，围绕以“提高课堂实效”为主的学校中心工作，不断加强团支部的自身建设，充分发挥团员青年主力军的作用，不断增强团支部的凝聚力、战斗力及影响力，开创学校工作的新局面。

一、向党组织靠拢，提升政治素质

1、充分利用党带团的工作模式，坚持定期向党组织汇报，召开党团联席会议，积极听取党组织对团工作的指导意见。组织团员老师参与党支部部分学习活动，使广大团员老师走近党员，感受先进，增进团员对党的了解，树立正确的入党动机，提高积极分子的思想觉悟。

2、团支部组织入党积极分子学习党的知识，并适时写出心得体会，使学习得到内化。团支部积极引导优秀团员青年教师向党组织靠拢，努力以党员的标准要求自己，政治素质不断得到提高。

二、加强自身建设，提升业务水平。

为全面提高青年教师的知识水平和业务能力，要求每位青年教师在业务上加强磨练。

1、配合教导处，定期开展教研活动，研究教学问题。总结教学经验，教师与教师之间相互学习交流，不同学科老师之间相互听课交流。学校搭建舞台，举行了青年教师教学观摩课，并要求每个青年教师每学年要完成一节以上公开课，为青年教师展示教学才华提供了机会，也通过活动促进了青年教师的教学成长的速度。

2、青年团员教师积极紧跟时代教育步伐。学习先进教育理念学习先进教育教法。团员教师自觉地使用多媒体，进行课堂教学的实践，提高教学效率。

三、服务于事业，用心关爱学生

1、经过几年的锻炼，团员教师多数已成为各学科，各条线的骨干教师。青年教师勇压重担，在工作中经常任劳任怨，并乐于接受和完成领导交给的任务。

2、团员老师关心学生，爱护学生，帮助学生的事迹层出不穷。如：为后进生加班加点补课，放弃休息时间看望生病的同学，为生活有困难的学生买学习用品等是常有的事。有的教师对班级中的特殊学生给予了特殊的照顾，对待他们向对待自己的孩子一样关怀备至。

四、扎实常规工作，开展多彩活动

本学期来，我们团支部坚持定期召开团会，班子成员团结协作、群策群力，使团的各项工作稳步推进。

1、制订了团支部工作计划;

2、在校领导的关心下，团员教师和学校骨干教师进行师徒结对。在活动中，我们明确了师徒各自的职责，提出了青年教师的发展方向。希望青年教师能迅速成长为优秀的新时期岗位能手。

3、在教师节里，我们团支部为退休教师表演节目。

4、团支部迎新交流会，上交团支部工作总结。

5、团支部工作资料归档。

回顾一学期来的团支部工作，我们深切地感到我们团支部的成长进步离不开校党支部和区团委的关心，更离不开广大团员教师的共同努力。我们清楚地看到了社会发展对青年工作的标准提出了更高的要求，我们的工作还存在着与新形势不相适应的地方，工作手段还需强化。我们的团支部是朝气蓬勃、坚韧向上的，在今后的工作中，我们会再接再厉。

尊敬的各位领导，各位同事：

大家好!

非常荣幸这次能够有这样的一个公平竞争的机会!此时此刻我很激动，因为今天是我在自身职业上的一次突破，也是我事业历程中应该被着重记录的一天。非常感谢公司的领导，也感谢我可爱可亲的家人们愿意给我这样一个竞争的机会!而我今天也已经做好了准备，我想告诉大家我内心的渴望，那就是我想竞聘公司会计主管一职，希望大家能够在我的言辞中感受到我的热情和渴望!为我投上宝贵的一票，非常感谢大家!

我在会计这个岗位上也已经驻守了七八年了，这八年的时间里，我没有一丝松懈的时刻。也许对于我这个人来说，我就害怕失败，失败总会让我感到失望，也让我反省自己的能力。所以在很多事情上，我是非常谨慎的。我知道一旦出现一些问题，我不仅会受到打击，还有更多的人可能会受到一些不好的影响。所以不管怎样，我都应该更加细致一些，应该更加仔细耐心一些。这样能够防止更多错误的产生，也能让我们的工作有一条更加通畅的道路可以走。所以说，这些年的时间里，我所犯的错误甚微，我也把对自己的要求放在了工作的第一位。当我有了一份自觉、自省之后，工作也会变得更加的美好起来，将来也不会再模糊不清，多了一些方向感，也多了一些更好的目标。

我很爱这份工作，虽然八年的时间不是非常长，但我们的人生也就差不多十余个八年，每一个八年我们都会有一段成长，而这段成长也会造就一个更加不同的我们。所以我们再看看过去的自己时，就会发现自己已经有了极大的改变。我喜欢这份事业，所以在每一天的工作中我也保持一个非常积极的态度。而这份工作也教会我如何去做事，只有时时刻刻保持一份认真负责的态度时，我们才有可能在一件事情上取的成功。

此次想要竞聘会计主管这个岗位，一是因为我相信自己有足够的能力去领导家人们走向一个更好的未来，二是我渴望这样的一个机会去展示自己更多的价值，我也希望能够通过这份工作为自己的人生多创造出一些不同的惊喜来。这次机会非常的难得，现在的我也已经有了十足的把握可以做好这份工作。自信和能力已经在这里了，接下来就需要大家再为我助推一把了!如果大家觉得我可以胜任的话请大家投我一票吧!感谢大家!

20__年的春节是独一无二，因为疫情爆发了，所以出现了许多医护人员，他们从各地奔赴武汉抢救病人;所以涌现了大批志愿者，他们奔走各地筹备医疗物资;所以发现了还在送餐的外卖小哥，他们为大家送上足不出户的美食……今天的思政课让我明白中国疫情信息公开透明是为疫情尽快解决做努力;也让我明白人类需与自然和谐共处;更让我明白青年要学会自律、自强与爱国。

起床后查看疫情的最新消息已经成为我这个假期每天必做的一件事，看到这么一句话：“生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任”。让我深深感受到，在这场众志成城、同仇敌忾的战斗中，中国人民的团结信念和强大的责任感，在此刻体现得淋漓尽致。与20__年抗击非典疫情相比，不变的是爱国，“在困难面前同呼吸，共命运”，变的是90后、00后的担当，他们在战“疫”中破茧成蝶，“青年成长千万条，爱国主义第一条”我相信只要我们全国人民上下一心、众志成城、坚定信心、同舟共济，那么打赢这场硬仗的曙光指日可待!

通过学习这堂思政课，让我更加明确了解了当前的疫情情况，这是一场硬仗，越到最后越不能停顿、大意、松懈，要紧绷这根弦。作为国家的年轻一代，要不忘初心、牢记使命、坚定信心、顽强奋斗，时刻严格要求自己，响应国家和支部的号召，服务和带动身边人，同时不放松学习任务，以更大决心、更强力度克服疫情影响。团结就是力量，让我们一起肩并肩，齐心协力，就一定能战胜这次疫情。坚信在春暖花开时，我们依然能够繁华与共!

朱彦夫在14岁的时候加入解放军，参加过上百次战斗，三次荣获立功，十次光荣负伤。因为伤势严重，前前后后动了47次手术，心脏里放五个支架。他的传奇经历，堪称是现实版的“长津湖”。

虽然是名一等残废军人，但朱彦夫在退伍后仍然带领乡亲们建设家园，在失去四肢和左眼的情况下，完成了自传体小说的书写工作，用坚强的意志和为民情怀挑战着人生的极限，被人们誉为中国的“保尔·柯察金”。

有人说，朱彦夫的人生是艰难的，也是英雄的，更是光辉的，他的一生都充满了传奇色彩。让我们一起走进这位传奇老英雄，走进他的传奇人生。

朱彦夫，1933年生于沂源县张家泉村，这里位于沂蒙革命老区。在这片红色的热土上，孕育了无数可歌可泣的英雄故事。

朱彦夫家里可以用“家徒四壁”来形容，一大家子人挤在一座低矮的小石屋里，日子过得十分拮据。但人穷志不穷，朱彦夫从小就十分有大爱精神，懂得家国天下的含义。

朱彦夫的童年，是在侵华战争的屈辱历史中度过的，他的父亲被日本人活活打死。虽然当时朱彦夫年纪还很小，但反对侵略战争，向往和平的种子已经在他的心里生根发芽。

14岁那年，朱彦夫背着母亲偷偷参加了解放军，16岁加入中国共产党，先后参加了淮海、渡江、解放上海、抗美援朝等多场战斗，历经上百次战斗。戎马一生，负伤不在话下。

不过，在朱彦夫传奇般的人生中，不得不提一提250高地的那一场战争。

1950年，伴随着激昂的《中国人民志愿军战歌》，朱彦夫踏进了朝鲜的土地。而他不知道，正是这场战争，改变了他的人生命运。

据老兵回忆，当年朝鲜战场上的气温非常低，如果不戴手套直接握枪，那么手在离开枪体的瞬间，手心也会被撕下一块皮。如果耳朵不戴防护，在户外待上一会儿，手一碰，耳朵就掉了。

加上因为在进入朝鲜之时，我方没有准备好充足的冬装，很多战士因此被冻伤，造成了非战斗减员，且程度非常严重。

12月，敌我双方为了争夺250高地，均蓄势待发。

在这场250高地争夺的血腥恶战中，朱彦夫所在的二连全连战士，和敌人装备精良的两个营进行了殊死搏斗。在弹尽粮绝的情况下，依然和敌人进行着殊死搏斗，打退了敌人一次又一次的进攻。

这时天空下起了鹅毛大雪，先是又碎又硬的霰子，后又变成了鹅毛大雪。没用多长时间，厚厚的积雪就将刚刚激烈的战斗痕迹全部掩盖在了白色海洋之下。

二连的49名战士，身上只穿着单薄的单衣，持续了几天几夜的战斗已经让他们筋疲力尽。但他们却各个都将眼睛瞪得溜圆，仿佛稍微一松懈就会被敌人钻了空子。

一群美国兵开始对250高地进行“地毯覆盖式”的轰炸搜索，经过他们确认，250高地已经再没有任何的生命体。在之前的战斗中，敌人的伤亡非常惨重，这也使得他们变得更加小心翼翼。

然而刚刚爬上250高地，这群美国兵各个都吓傻了。

在他们的眼前，赫然站立着49名战士。有的手扣着扳机趴在地上，有的双手端枪，跪在地上目视前方，但他们却各个都保持着战斗状态。美国兵愣了好大一会儿才反应过来，二连的战士们已经被冻死了，只不过在生命的最后一刻，依然保持着战斗的姿势。

大概是被我军打怕了，这些美国兵对着我军二连战士的遗体们，又挨个都捅了一刀。汩汩的鲜血从战士们的遗体上缓缓流了出来，但他们却仿佛失去了痛觉一般，依然保持着战斗的姿势。

1999年11月，组织国内中央民族大学附属高中及中央民大学56个民族的青少年出访美国，并在纽约林肯艺术中心、世贸中心双塔进行演出。20__年3月，组织国内56个民族的青少年学生80人去往中国台湾，与中国台湾的青少年一起进行了成功的文化交流活动。20__年7月，她出面协调，邀请中国台湾数十名大学生与香港各大学及北京、上海部分大学的学生代表，组成“中华历史文化教育交流团”，到内地多处历史文化圣地进行考察、访问，让两岸三地青少年有了一个面对面的机会，来互相交流同胞情谊， 共同探讨中华民族优秀传统文明与文化的继承和发展。20__年3月3日，全国政协常委、香港世界贸易中心执行委员会主席伍淑清做客人民网强国论坛，以“香港与祖国同繁荣共发展”为主题，与网友在线交流。 20__年8月24日，香港企业家、内地首家中外合资企业北京航空食品有限公司名誉董事长伍淑清在接受央视记者采访时说，近期香港发生的暴力事件严重损害了香港经济和民生。她告诫香港年轻人要理性思考，开拓视野，不要被别有用心的人蛊惑。

中国邮政储蓄银行员工个人年终工作总结范文

作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

甲方：

乙方：

基于甲方知悉、理解并遵守《中国银行股份有限公司信用卡章程》(以下简称“《章程》”)、本合约，甲方自愿向乙方申请使用中国银行股份有限公司信用卡(以下称“信用卡”)，就信用卡的申领和使用等相关事宜，甲乙双方签订如下合约：

? 申领

? 甲方保证向乙方提供的所有申请资料真实、完整、准确、合法、有效，其中手机号码应与甲方一一对应，如有因甲方办理附属卡等使用同一手机号的合理情形，甲方应出具相关说明。无论申请成功与否，甲方同意乙方可以保留相关申请资料。申请资料须由甲方本人亲自签名。

甲方授权并同意，乙方在其信用卡申领关系审核、建立和存续期间或进行后续风险管理的过程中，有权出于相关信用卡业务(包括但不限于信用卡审批、用卡管理及风险评估与管理、为甲方提供服务)的需要，向中国人民银行金融信用信息基础数据库、公安部全国公民身份证号码查询服务中心、中国银联股份有限公司银行卡风险信息共享系统以及其他相关信用卡组织风险信息数据库等依法设立的机构或系统、乙方集团成员、乙方分支机构、乙方服务合作方(包括但不限于联名/认同/主题信用卡项下合作方、其他为乙方提供信用卡服务所必要的第三方征信机构或第三方数据服务合作方)，采集、处理、保存、传递及应用甲方的学历信息(学历、学位、学籍、各类资格证书等信息)、职业信息、联系信息、通讯信息、位置信息、个人信用信息、航空出行信息、银行卡收支信息、机动车信息、保险信息、社保及公积金信息、资产类信息及负债类信息等相关信息。

甲方授权并同意，乙方出于为甲方提供综合化服务的目的，视情况将其信息披露给乙方附属机构、与乙方有直接合作关系的机构、联名/认同/主题信用卡项下合作方等，上述披露将可能会使乙方以外的第三方机构因上述授权而获取甲方及其附属卡的个人信息。乙方承诺将通过签署法律协议的方式要求接收乙方披露资料的合作机构对甲方资料承担保密义务。甲方及其附属卡申领人同意在申请联名信用卡时一并申请成为联名方会员，亦完全知悉并了解联名方会员俱乐部的各项规定，并接受其相关服务条款。

甲方充分了解并清楚知悉，如甲方发生本合约项下违约事件，乙方会将因此产生的甲方不良信息向中国人民银行金融信用信息基础数据库等依法设立的机构或系统报送，并在甲方本人征信报告中予以体现。若发生上述不良信息报送情形，乙方可以电话、短信、电子邮件、对账单或催收单等方式通知甲方，甲方联系方式以其申请信用卡时指定的或按本合约变更的联络信息为准。甲方同意上述授权表明乙方向第三方在提供、查询甲方相关信息时，可以依据本授权向征信机构提供、查询甲方相关信息，而无需再逐一向甲方另行获取授权。上述披露将可能会使相关服务合作方据此知悉甲方相关信息，并依法为乙方提供服务或采取可能涉及乙方的行为。

在甲方变更联系方式而未告知乙方的情况下，以及在进行催收和追偿债务等工作时，甲方授权并同意乙方向拥有和掌握甲方信息的第三方进一步查询并获取甲方个人信息，对获取的甲方信息进行处理、传递和使用，将甲方个人资料及信用情况披露给乙方认为必要的第三方，包括但不限于乙方及其分支机构、控股或参股的公司、向乙方提供服务和支持的代理人、外包作业机构、催收公司及相关机构等。

如果乙方超出授权范围进行数据报送和查询使用，乙方应承担与此有关的法律责任。

? 乙方将依据甲方的申请及资信状况决定是否同意发卡、发卡的种类及信用额度。

乙方将对甲方名下的多个信用卡账户授信额度、分期付款总体授信额度、附属卡授信额度、预借现金授信额度等合并管理，并设定各项授信额度上限和总授信额度上限。信用卡透支转账(转出)和透支支取现金的金额两者合计不得超过信用卡的预借现金授信额度。

甲方在名下任一账户存款或还款，则甲方名下的该账户和其他信用卡账户额度、分期付款总体额度、附属卡额度、预借现金额度将会相应提高和恢复。

乙方将依据甲方资信状况、用卡情况和外部风险环境的变化对甲方信用卡及账户进行动态管理(包括授信额度动态调整、冻结账户等)，并通过电话或短信方式告知甲方。乙方可对超过6个月未发生交易的信用卡调减授信额度，并将提前3个工作日通过电话或短信方式明确告知甲方。

甲方(作为主卡持卡人)可为其配偶和年满13周岁的直系亲属申请和注销附属卡。乙方受理的附属卡申请材料必须由甲方(作为主卡持卡人)以亲自签名、客服电话录音、电子签名或双方均认可的方式确认。

主卡和其附属卡共享信用额度，甲方(作为主卡持卡人)有义务督促其附属卡持卡人遵守《章程》及本合约的相关规定。甲方(作为主卡持卡人)和附属卡持卡人对附属卡项下全部欠款向乙方承担清偿责任。

? 为保证甲方利益，甲方在获准申领并收到信用卡后，应立即在信用卡背面的签名栏内，按照甲方在申请表上留存的签名式样签名，并在使用信用卡时使用相同的签名。

? 使用

? 甲方在获准申领信用卡后，信用卡主账户即具备境内外消费、分期付款、取现、存款有息(限特定产品)、在境内(不含香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区，下同)乙方营业网点柜台、ATM机或存取款一体机、网上银行、手机银行、信用卡官方客户端、信用卡官方微信等自助设备进行查询、还款、取款、转账等交易的全部或部分功能，其中信用卡在境外消费或取现须遵从国家外汇管理相关限额规定。甲方已完全知悉ATM机、存取款一体机或电话银行等渠道的自助转账业务风险，在此申请并同意开通上述相关功能，开通自助转账功能后，信用卡资金将在通过相关验证程序后实现自助渠道资金转账划转，请甲方充分关注以上风险，甲方向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额默认为乙方上述渠道的限额，超出限额和笔数的，应当到乙方柜面办理。甲方已完全知悉网上渠道(包括但不限于电脑端、手机端以及其他互联网交易)凭持卡人卡片信息(持卡人卡片信息包括但不限于信用卡卡号、有效期、卡验证码等)或手机验证码交易(包括但不限于消费、分期、转账等)的业务风险，在此申请并同意开通，开通网上支付功能后，信用卡资金将在通过相关验证程序后实现网上交易。

甲方向乙方申领的个人信用卡(不含服务‘三农’的惠农信用卡)透支应当用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域。

乙方的部分信用卡产品除含信用卡主账户之外，还包括电子现金账户(电子现金账户指具有快速支付、接触和非接触消费功能的小额支付账户)。电子现金账户具备小额快速支付、查询、充值等交易的全部和部分功能，不具备透支、转账、取现功能。

每种信用卡具体功能以甲方申请的该信用卡产品的规则为准。若无特殊说明，本合约所述交易均为信用卡主账户交易。

? 如甲方使用人民币单币信用卡，则仅能在境内外贴有“银联”标识的商户刷卡消费或在贴有“银联”标识的ATM机上进行交易。甲方在境内外进行的交易，其交易款项、计收利息及相关费用均以人民币结算。

? 如甲方使用双币信用卡，并在境内外贴有“银联”标识的商户刷卡消费或在贴有“银联”标识的ATM机上进行交易的，其交易款项、计收利息及相关费用以人民币结算。甲方在除中国银联股份有限公司之外的相关信用卡组织/机构及其会员联网的POS机、ATM或存取款一体机等交易渠道成功进行交易的，以外币结算并记入其信用卡外币账户(但甲方选择人民币记账和还款业务等特殊服务的除外)。甲方以外币交易所产生的汇率依维萨、万事达、JCB、美国运通等卡组织及乙方的最新规定办理，甲方同意承担因此可能产生的所有汇兑风险、损益。

? 甲方使用带有“闪付”标识的银联IC卡，可在贴有“银联”标识具备非接触式受理环境的商户进行限定金额的电子现金脱机交易，在部分具备非接触受理环境的商户进行限定金额的小额快速支付交易。电子现金脱机交易和小额快速支付交易无需密码验证，打印凭证也无须甲方签名确认。电子现金脱机消费交易和小额快速支付交易均视为甲方本人交易，甲方应承担因交易而产生的责任。

电子现金账户余额上限、每次充值交易金额上限均按照中国人民银行和乙方相关规定执行。甲方可在乙方营业网点柜台或通过自助设备查询电子现金账户余额。甲方可前往乙方营业网点柜台或使用乙方提供的自助设备，使用现金、乙方所发行的借记卡或信用卡为甲方的电子现金账户进行充值交易，转账充值需输入转出卡片的交易密码。

? 如甲方申请开通人民币记账和还款功能，则甲方在除中国银联股份有限公司之外的相关信用卡组织/机构及其会员联网的POS机、ATM或存取款一体机等交易渠道成功进行交易的，乙方以外币授权该交易，并将交易款项、计收利息及相关费用按乙方入账当日乙方公布的外汇卖出牌价(如遇法定节假日则按前一工作日汇率)折算为人民币金额，记入信用卡人民币账户。甲方同意承担因此可能产生的汇兑风险、损失和相关机构收取的跨境交易货币兑换手续费。

? 甲方应妥善保管用于ATM机、电话银行、商户消费、网上银行及其他有关服务的个人密码以及手机验证码等信息。

凡使用密码、手机验证码、指纹进行验证的交易均视为甲方本人所为;基于甲方签字形成的交易凭证和/或凭信用卡磁条、芯片、卡号或密码等电子数据和/或卡片信息而办理的各项交易(包括但不限于通过销售点终端、手工受理、电话、手机、短信、互联网等方式进行的信用卡交易)所产生的信息记录之一或全部均属于该项交易的有效凭据。如有关交易确已发生，除非乙方存在法律、法规规定的过错，甲方不得以无交易凭证、交易凭证上签字非本人所为、密码非本人输入、本人未提供手机验证码或未输入密码等验证信息理由拒绝偿付因交易发生的款项。

通过电话银行人工服务办理的业务，不需要甲方提供电话银行密码的，以乙方的语音记录为甲方办理业务的有效凭据，需要甲方提供电话银行密码的，以输入电话银行密码为甲方办理业务的有效凭据;通过电话银行自动语音系统办理的业务，以输入电话银行密码为甲方办理业务的有效凭据。

? 甲方须妥善保管信用卡、电子银行动态口令认证工具等账户存取工具和安全认证工具，交易凭证，以及信用卡卡号、有效期、卡验证码等卡片信息，个人身份信息，以及有关密码、手机验证码等验证信息，上述工具、凭证或信息仅限甲方本人使用，乙方工作人员无权代甲方保管，甲方不得出租、转借、转让、出售或泄漏给其他个人或机构，否则由此产生的后果均由甲方负责，并承担因此给乙方或第三方造成的损失。

? 乙方在此提示甲方，如甲方选择无卡环境交易(如互联网、MOTO类交易)，甲方应在符合法律法规、监管规定、国家标准和行业惯例的安全技术和商户环境下在互联网、MOTO类商户(如互联网、邮购、电话购物等无需刷卡完成交易的非面对面刷卡交易商户)上使用信用卡，并充分了解交易对手、交易背景、交易环境及交易风险等情况，确保交易真实合法，否则甲方可能承担因此引致的风险和损失。甲方选择在互联网、MOTO类等非面对面刷卡交易渠道使用信用卡的，基于商户提供的甲方卡号、有效期和卡验证码、手机验证码等卡片信息和/或卡片密码、电话银行密码或相关身份验证信息等电子数据而办理的各项交易所产生的信息记录之一或全部将构成该项交易的有效凭据。

? 甲方不得以和乙方以外的第三方(含商户、收单机构等)发生纠纷为由拒绝清偿信用卡欠款。

? 信用卡丢失或被窃时，甲方应及时致电乙方24小时客服电话(境内或，境外+86-10-66085566或+86-10-66086569)办理挂失手续，也可到乙方营业网点柜台办理挂失手续。挂失自挂失手续办理完毕时生效。甲方对挂失生效前发生的交易承担责任，对挂失生效后发生的交易不承担责任，但甲方与他人合谋、欺诈或有其他不诚信行为，或甲方拒绝配合乙方进行相关调查或提供相关证明的除外。

对于含电子现金账户的信用卡，其电子现金账户余额不支持挂失，信用卡丢失后产生的电子现金账户损失均由甲方承担。

? 信用卡卡片的有效期一般为五年，但不同的信用卡产品有效期不同，过期卡片自动失效。若甲方在信用卡有效期届满后不继续使用信用卡，应在有效期届满前50天内以书面方式或双方认可的其他方式通知乙方并办理销户手续，否则乙方视同甲方继续使用信用卡，乙方将为甲方提供更换新卡服务。更换新卡后，本合约或其不时的修订继续有效。如因乙方与合作单位或组织终止合作等原因导致无法补换卡的，甲方同意乙方可发放其它信用卡产品作为补换。对甲方在信用卡有效期内未激活的信用卡账户，乙方不提供到期换卡服务。此外，乙方有权根据对甲方历史用卡记录情况的评估结果不提供到期换卡服务。甲方因使用信用卡形成的欠款不因卡片有效期届满、更换等原因而变更或消灭。

? 甲方不再使用信用卡的，需向乙方申请办理销户手续，可选择到乙方营业网点柜台填写销户申请书或致电乙方24小时客服电话(境内或，境外+86-10-66085566或+86-10-66086569)办理销户，并交回信用卡账户下的所有信用卡或按乙方规定销毁信用卡。自甲方递交或提出销户申请45天之日起，乙方为其办理正式销户手续。甲方应清偿信用卡正式销户前该卡项下全部欠款，并且所有未清偿欠款在申请办理销户时视为全部到期，甲方应一次性清偿。甲方未全额清偿的，乙方不予办理销户手续。对于销户后发生的信用卡欠款，乙方保留相应追索权利。

单位卡销户时，单位卡账户的资金应当转回相应账户，不得提取现金。当单位卡持卡人因工作变动或因其它原因不宜继续持卡时，单位卡所属单位法定代表人或其委托的代理人应向乙方书面申请注销该甲方持卡资格，并负责将该卡收交乙方或按乙方规定销毁信用卡, 单位应清偿该卡项下正式销户前的全部欠款。

主卡终止后，据其发出的所有附属卡也同时终止。在主卡及附属卡均已终止情况下，甲方(作为主卡持卡人)及所有附属卡持卡人仍需负责清偿一切通过使用主卡及所有附属卡所进行交易的全部欠款。

如甲方申请以信用卡分期还款方式将其租用或购买的任何商品及/或服务的全部或部分款项支付给提供商品及/或服务的供货商，且乙方已批准并全部支付或同意支付该款项，则在信用卡申请销户时，一切未清偿的分期欠款视作到期，甲方应及时向乙方全部付清。甲方申请信用卡销户时，对于之前与任何及所有第三方认可或订立的关于定期/经常以信用卡支付款项的安排，甲方应及时终止。

甲方持有含电子现金账户的卡片申请销户时，可自行选择消费电子现金账户余额或前往乙方营业网点柜台支取余额。

? 甲方至乙方营业网点柜台办理业务，需持本人有效身份办理，持有的有效身份证件应与申请信用卡时证件类型一致。

? 甲方需遵守乙方制定的积分回馈计划，详见发卡银行对外公布的《中银积分365积分回馈计划规则及条款》。

? 利息和收费

? 除本合约另有规定，甲方非现金透支交易(除透支取现及转账交易外的交易)从乙方非现金透支交易记账日至乙方规定的到期还款日(含当天，遇节假日不顺延，下同)止为免息还款期。信用卡的免息还款期一般为20-50天，具体到期还款日和免息还款期等以甲方申请的信用卡产品的规则为准。甲方在免息还款期内偿还信用卡账户内全部欠款的，无需支付透支利息;在免息还款期内未全数偿还信用卡账户内全部欠款的，不适用免息还款规定，甲方应按本合约支付每期账单透支利息及还款违约金，透支利息由非现金透支交易记账日起以实际欠款金额及实际欠款天数正常计息。

甲方在到期还款日之前未能偿还当期对账单列明的最低还款额(最低还款额=信用额度内消费金额×10%+预借现金交易金额×100%+前期最低还款额未还部分×100%+超过信用额度消费金额×100%+所有费用和利息×100%+分期付款约定的应计入账单的最低还款额×100%)，甲方除按照规定利率支付透支利息外，还应按最低还款额未还款部分的5%支付还款违约金(还款违约金=(最低还款额-您已还款金额)×5%)。

? 甲方使用信用卡所发生的各种收付款项由乙方记入甲方信用卡账户。乙方对甲方不符合免息条件的全部欠款(包括透支取现及转账交易，不包括还款违约金等相关费用)按月计收复利，日利率上限为万分之五(年化利率约为19.9%)，上下限额如有变动按中国人民银行的有关规定执行;起息日以透支交易记账日为准。

? 除另有约定之外，乙方对信用卡账户内的存款(含溢缴部分)不计付利息。对于明确约定计付利息的信用卡产品，乙方对甲方信用卡账户内的存款按照中国人民银行规定的同期同档次活期存款利率及计息办法计付利息。人民币存款按季结息，每季末月20日为结息日;外币存款按年结息，每年12月20日为结息日。存款按结息日乙方公告的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息;销户结清时，按销户办妥当日乙方公告的活期存款利率进行结息处理。外币账户资金不得超过中国人民银行规定的小额存款上限。

对于含电子现金账户的卡片，电子现金账户余额不计存款利息。

? 甲方使用信用卡需按乙方对外公布的服务收费业务价格支付相关费用，包括年费、卡片挂失手续费、补发卡/损坏卡/提前换卡手续费、还款违约金、资信证明服务费、查询手续费、其他综合服务费，以及取现、存款、转账、分期付款等交易产生的各项费用，由乙方直接计扣甲方信用卡账户。具体收费项目及收费标准详见乙方对外公布的中国银行服务价目表。

? 一般情况下，信用卡的各项费用在卡片激活后收取，但在特殊情况下，甲方以书面、客服电话录音、电子签名、甲乙双方均认可的其他方式单独授权扣取的费用除外。对于到期换卡、挂失补卡、重置卡，即使新卡未激活，但旧卡已形成的债权债务关系仍继续有效。

? 对账单及还款

? 对于信用卡发生的消费、转账、利息、费用等交易账项，乙方将于每月指定的日期(账单日)形成对账单并向甲方预留乙方的地址、手机或邮箱发送，当月无任何交易且账户没有任何未偿还余额、以其他方式提供对账信息或甲方与乙方另有约定的除外。甲方在账单日起15天内未收到对账单或其账单信息，应主动向乙方查询，甲方不得以未收到对账单或其账单信息为理由拒绝偿还欠款。

对于含电子现金账户的卡片，电子现金账户的交易不列入对账单(信用卡主账户向电子现金账户充值除外)。

? 甲方如对交易有异议，须在账单日起30天内向乙方查对，否则视为对账单准确无误，甲方认可全部交易。甲方有权在说明理由并向乙方提交乙方规定的相关证明材料后对不符的账务进行核查，有权在法律法规、监管规定、中国银联股份有限公司以及相关信用卡组织/机构规定的期限内向乙方请求调阅签购单。对已提出异议的交易，在查证认定责任前，甲方仍应按期偿还对账单所列应还款额。甲方在争议处理中不配合乙方提供相关证明或不签署意见，视为对账单准确无误。如经查证认定争议交易确为甲方所为，甲方须承担因查证而产生的所有费用(包括查阅签购单手续费等第三方机构因进行争议调查、认定而收取的费用);如经查证认定争议交易不应由甲方承担责任，乙方应将有关交易款项退回(法律法规另有规定或双方另有约定除外)。

? 甲方应在到期还款日之前及时偿还欠款，甲方可以至乙方境内任一营业网点柜台、ATM或存取款一体机等自助设备、网上银行等渠道办理还款业务。若甲方信用卡外币账户有欠款，甲方可凭对账单记录并依据法律法规、监管规定关于境内居民个人购汇的相关规定，使用人民币向乙方购买外汇偿还欠款，所购外汇资金将直接转入甲方信用卡账户，不得提取外币现钞。如到期还款日甲方人民币账户有存款，外币账户有应还款项，乙方将在到期还款日将甲方信用卡人民币账户多余存款按照当日乙方公布的外汇卖出牌价(如遇法定节假日则按前一工作日汇率)进行自动购汇，以偿还甲方信用卡外币账户欠款。

甲方可选择自动转账还款或主动还款的方式偿还信用卡欠款。甲方如选择自动转账还款，甲方应确保在到期还款日前一天其指定扣款账户内有足够金额偿还信用卡欠款，并核对账单中显示扣款账号，以确保乙方扣款成功。甲方并在此授权乙方于约定日期从甲方指定扣款账户中按约定金额扣款，转入其信用卡账户以清偿欠款。如甲方指定扣款账户余额不足以缴清甲方与乙方约定的还款金额，乙方将从甲方指定扣款账户中扣除已有全部余额，如自动转账还款失败或扣款金额不足时，甲方须及时通过其他渠道主动办理还款业务，否则甲方将支付透支利息等额外款项。

甲方名下如有多个信用卡账户，可开通合并还款功能。开通该功能后，甲方只需在名下任一人民币账户还款即可偿还名下人民币账户和外币账户所有欠款，但如果甲方向名下外币账户还款，则不能偿还名下人民币账户的欠款。如甲方未开通合并还款功能，需分别向每个账户还款。

? 甲方可选择全额或最低还款额的还款方式。如甲方选择全额还款方式，则甲方在免息还款期内全数清偿信用卡账户内所有欠款的，乙方免收甲方该部分非现金透支交易的透支利息;如甲方选择最低还款额还款方式，不适用前述免息还款规定，甲方应按本合约的约定支付透支利息。

? 乙方收到甲方还款时，按照以下顺序对其信用卡账户的各项欠款进行冲还：(1)逾期1至90天(含)的，按照先应收利息或各项费用、后本金的顺序进行冲还;(2)逾期91天以上的，按照先本金、后应收利息或各项费用的顺序进行冲还。

? 甲方如未遵守《章程》、本合约、其他与乙方的相关合约或未按相关信用卡产品使用手册或使用指南等规定使用信用卡;或涉嫌从事洗钱、欺诈、恐怖融资等违反法律法规、监管规定的行为;或因与其他第三方发生纠纷导致乙方被卷入诉讼或遭受损失;或账户被洗钱、欺诈、恐怖融资等违法违规行为利用;或未能按时还款;或乙方从公安机关、司法机关、甲方本人、亲属、交易监测或其他渠道获悉甲方出现身份证件被盗用、家庭财务状况恶化、还款能力下降、预留联系方式失效、资信状况恶化、有非正常用卡行为等风险信息;或乙方发现甲方存在或疑似存在利用虚假交易等手段进行信用卡套现、骗取积分、奖品或增值服务等违法违规行为;或境内外监管或执法部门确认为卡面与磁条信息不符，乙方有权立即停止上调授信额度、超授信额度用卡服务授权、分期业务授权等操作;并可视情况采取提高交易监测力度、调整甲方信用额度、冻结甲方持有的本行卡片、通过司法途径冻结持卡人持有的他行卡片、将信用卡列入止付名单、未偿还款项视为全部到期(甲方应一次性清偿)、授权相关卡组织停止转接交易，要求甲方落实第二还款来源或提供担保，自行或委托第三方通过信函、短信、电子邮件、电话、上门、公告或司法途径等方式向甲方催收欠款，行使担保物权，向担保人追索，从甲方在乙方任何机构开立的账户中扣收欠款，销卡销户，收回甲方信用卡等措施，并保留追究甲方责任的权利。甲方应承担因此给乙方造成的损失(包括因催收而产生的相关损失和费用)，如发生法院等有权机关因需扣划甲方资金而致乙方资金被扣划的，乙方有权采取扣划甲方资金等措施予以补偿乙方因此所受的资金损失。在划扣甲方账户资金时，如账户币种与信用卡欠款币种不同的，按扣款时乙方适用的外汇牌价折算。

? 附则

? 本合约项下交易基于各自独立利益进行。如依据法律法规或监管规定，甲方构成乙方关联方或关联人士，各方均不谋求利用此种关联关系影响交易的公允性。

? 本合约未尽事宜依据《章程》、相关信用卡产品使用手册或使用指南及相关法律法规、监管规定、行业惯例、信用卡组织/机构的规定等办理。乙方有权根据法律法规和监管规定及业务发展实际对本合约及《章程》、使用手册或使用指南、收费项目、收费标准、利率、产品服务等进行修改、变化和调整，并将提前公告通知甲方。若甲方有异议，有权选择办理信用卡销户手续，若甲方选择不办理信用卡销户手续的，视为同意接受并按上述修改、变化和调整后的内容执行。双方同意，本合约所称通知均指乙方通过其营业网点、24小时客服电话(境内或，境外+86-10-66085566或+86-10-66086569)或官方网站()等对外发布公告或者通过对账单或信函等方式告知甲方。

? 如甲方使用短信服务，乙方会对甲方信用卡申请表中指定的手机号码发出“短信提示服务”，内容包括(1)产品及服务的信息资料;(2)交易提示短信、网上交易手机验证码等，甲方应妥善保管使用，不得向任何人或任何第三方泄露，否则甲方承担应因此引致的风险和损失。因手机号码问题、漫游服务配套问题、移动通讯公司网络或其它技术问题等导致甲方未能及时正确接收短信，乙方不承担责任。

? 在乙方或甲方终止本合约后，甲方须办理销户手续并将信用卡交还给乙方或按乙方规定销毁卡片。

? 本合约经甲方在信用卡申请表上签字后自乙方批准申请之日起生效，至乙方正式核准甲方销户的次日终止。

? 本合约适用中华人民共和国(为本合约之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和中国台湾地区)有关法律，甲乙双方在履行本合约时发生的争议，由双方友好协商;协商不成，任何一方均可提交甲方具体办理信用卡申领手续的乙方分支机构所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

? 乙方按甲方申请信用卡时指定的唯一通讯地址、手机号码等联络信息为其提供服务及发送对账单、催收单以及相关法律文书、诉讼文件。甲方上述联络信息如有变更，应及时致电乙方24小时客服电话((境内或，境外+86-10-66085566或+86-10-66086569))或到乙方营业网点柜台通知乙方办理信息变更手续。乙方按甲方申请表中指定的或后期修改的唯一通讯地址、预留的手机号码送达的上述文件或信息均为有效送达。

? 除非另有约定，本合约所指的“天”均为自然日。

甲方：

乙方：

年月日

感动中国人物播出了，看完感动中国，我真心觉得，闲着是罪恶的，浪费钱也是罪恶的。闲着，其实就是浪费时间，那么概括起来，浪费是罪恶的，应该怎么办?应该珍惜，珍惜生命，珍惜时间，珍惜金钱，珍惜资源。当有真的感触的时候，这些词句就不是空话和口号，不空洞也不高大。有的时候我会觉得闲，会觉得不知干什么好，好像找不到意义所在，而现在，在刚看完感动中国人物之后的强烈感情下，我觉得，有一件事，我们可以花大量的精力去做，以后忙完自己份内的事也不会觉得闲得慌，那就是：慈善。有时候我也会想，有什么好捐助的啊，他们有那么穷吗，再说政府干嘛去了?

会有这种想法，是因为没有同情困难人群的感情基础，我没有见过那种场面，或者通过媒体看过几眼已经被岁月冲淡了，但是一旦把那个画面放到我眼前，我会被震撼，然后内心柔软的说不出话来。我想这就是为什么成长环境艰苦的孩子长大了会更加惦念自己当初那种穷乡僻壤，会更加懂得同情困难的孩子，不是说家庭条件比较好的孩子心硬，而是他们没见过，没有那个触动。所以说，让所谓温室里的花朵去体验生活，体验苦，生活的苦，真的是有意义的。

今天晚上含着眼泪看完央视播出的感动中国人物颁奖，感受颇深!用他们的话说，做一件好事容易，一辈子做好事就不那么容易了!那需要毅力，需要忍受很多常人不能忍受的痛苦!这就是我们伟大的中华民族!善良，正直，乐于助人，坚强，奉献，吃苦耐劳!我要净化自己的灵魂，向他们学习!在有生之年，为大家，为社会多做好事，作善事，做一辈子的好人!

连日来，“支教奶奶”周秀芳远赴湖南山区援建学校扶智扶贫的感人事迹，深深感动了宁波市民，并激发了广大市民奉献爱心的热情。在周秀芳发起溆浦县红花村希望小学众筹项目后，众多爱心人士慷慨解囊支持，5313名市民爱心接力，短短3天就集齐了50万元建校款项，再次彰显了宁波这座文明城市的博爱，书写了一曲奉献爱心的赞歌。

鄞州中河街道荣安和院幼儿园将义卖所得的2714.2元捐了出来;姜山幼儿园华泰星城分园将4062元义卖所得捐赠;象山石浦镇中心幼儿园教师傅萃等爱心人士纷纷响应;一位身患癌症的60多岁的老人，在周秀芳的微信里留言，她要捐赠5000元……市民的爱心接力，让项目捐款数额不断攀升。网友在朋友圈里转发支持：“与爱同行，一起为‘爱心搬运工’周奶奶圆一个助学梦”“在六一节来临之际，为山区孩子送上一份大礼”。

本次爱心筹款目标金额为50万元。到昨天(5月31日)下午5时，善款募集达到500314.14元，参与人数达到5313人。其中，单笔最大捐款金额来自存希公益基金，为16.8万元。

“我们公益基金的帮助领域就是建希望小学、爱心结对和捐赠教学设备。自红花村希望小学众筹项目启动以来，我们就一直在关注。我们看到了周秀芳老师对山区孩子的爱心，也看到宁波人对扶贫事业的热情，我们很感动，觉得应该尽一分力。”存希公益基金负责人宋丽娜说。

“这是给孩子们最好的儿童节礼物，我比他们还要高兴，我的心要飞起来了。”周秀芳激动地说。她第一时间发微信语音给红花村党支部书记向前：“告诉你一个好消息，50万元的众筹目标实现了，建主体大楼的钱够了，告诉孩子们，告诉村民们，告诉那两位80多岁的老教师，宁波好人帮我们圆梦啦!”

绝症无法治愈，但灵魂却可以拯救。

6月26日世界禁毒日前，宁波市看守所管教四大队民警毛卓云收到了一封特殊的来信。“如果不是你的耐心和关爱，或许我无法从绝望、黑暗、无助中振作起来。”写信人是他曾经管教过的一名艾滋病在押人员。字里行间，除了悔恨，更透露出对他的感激。

和艾滋病，有着千丝万缕的联系，相当一部分吸毒者也是艾滋病感染者。在宁波市看守所艾滋病监区，毛卓云既是监管者，也是他们的灵魂“摆渡者”。

12年来，毛卓云用心管理教育艾滋病在押人员，为打击犯罪活动，维护社会治安稳定做出了特殊贡献。他先后获得浙江省优秀人民警察、全省政法系统先进个人等殊荣。

时隔两年，妻子才知他在做什么

在今年6月的一场家属座谈会上，毛卓云露出了笑容，因为他在现场得到了妻子的肯定。

手写了七八张讲话稿，上面用红笔修改后，再在重点处反复标记，但迫于时间关系，毛卓云当着众人只读了其中一张。坐在他身边的妻子徐爱英最后一个发言：“他做这份工作两年后的某天，我通过报纸照片上一个小小的背影认出了他，才知道他在干‘傻’事。这些年老毛真的不容易。”

20__年，宁波市看守所设立艾滋病监区，承担着全市艾滋病在押人员的羁押任务。这些羁押人员多因犯罪而感染艾滋，双重打击下的人生“沦陷”，让他们脾气异常暴躁，抵抗心理强烈。

在那个“谈艾色变”的年代，面对职业暴露的高风险，很多人顾虑重重。谁来接手这个“烫手山芋”?看守所领导犯了难。“给我半年时间，管得好，让我干;管不好，我主动退下来。”毛卓云主动站了出来。“老实说，没有思想斗争，那是不可能的。”第一次打开监区的铁门，手碰到门框时，毛卓云心里还是有些发怵，因为害怕被感染，他常常自费去做HIV检测，却连检验报告都不敢去拿。可他又觉得“风险再大，也总得有人干啊，更何况我是党员，要冲在前面。”

一个拥抱，温暖了冰封的内心

一段时间工作下来，毛卓云慢慢发现，这些在押人员内心很敏感，也很脆弱，他们害怕冷漠和歧视，渴望被关爱。

一开始，为了民警的安全，所里四处找有经验的部门咨询，购入了一批防护服和安全设施，还特意改造了几间隔离性强的专门看管监室。

这套设备，毛卓云就用了一次。“穿得和宇航员一样，他们连我的脸都看不见，心理距离太遥远了。”他干脆就和平时一样，穿着制服就找在押人员谈话去了。

距离在一次次谈话中拉近，彼此也有了肢体接触，尽管只是拍拍肩膀、握握手，或者一个拥抱，但对很多在押人员来说，是一种莫大的尊重和安慰。“毛警官，自从我得艾滋病以来，亲朋好友都不敢来见我，而你却敢这样和我面对面交谈。”曾经的一位在押人员陈某至今还记得第一次见面谈话时，毛卓云给他的那个拥抱。

艾滋病监区在押人员中，有近七成是吸毒或贩毒人员，他们情绪极不稳定。毛卓云要采用各种办法，对他们的心理进行疏导和干预。

一次一名在押人员得知自己的判决后，突然情绪失控，在监室内自伤自残。“当时他脸色发白，双手冰凉，对人生充满了失望、怨愤。”毛卓云用了很多办法安抚，效果都不明显。最后，冒着被攻击甚至被传染的风险，毛卓云走上前去，拥他入怀，才令他渐渐平复。“我该怎么救赎?”几次谈心谈话下来，这名在押人员突然问毛卓云，又一字一句地说道，“我要好好活下去。”毛卓云趁热打铁，告诉他，做好事，一天做一件好事就是救赎。于是，他从擦床板做起，每天积极打扫监室。

创出“五心法”，并在全省推广

为了赢得在押人员的信任，毛卓云还向他们传授心理学、病理学等知识，帮助他们正确认识艾滋病，并为他们申请免费的抗病毒药物，教他们提高身体素质……

高墙之内，囹圄之中，毛卓云从“心”出发，用善意温情点亮了迷途的灯，温暖了冰封的内心，感化了盼归的心灵。12年来，他帮助艾滋病在押人员认罪悔过、重拾信心，再归正途，从未发生一起安全事故。

在艾滋病监区，一块“毛卓云工作室”的铜牌分外醒目。这是去年由省公安厅特别命名、授牌的，以表彰他为全省特殊监管对象管理工作提供经验。

在多年工作实践中，毛卓云一边摸索钻研，一边归纳总结，撰写了10多万字的心得体会，积累下数十个代表性案例。“简单的事情重复做，你就是专家。”他梳理出艾滋病在押人员管教工作的“五心法”，包括走近内心的“近心法”、用知识净化心灵的“正心法”、合理宣泄压抑的“劳心法”等，填补了监管业务研究的空白，并在全省公安监管系统推广。

在毛卓云的眼中，监内的在押人员不仅是犯罪嫌疑人，也是病人，现代医学技术或许还无法对抗绝症，但精神的救赎和治愈可以实现。高墙之内，他愿做那个灵魂“摆渡者”。

关于中国邮政的见习调研报告

关于中国邮政的见习调研报告

叶雪仪  中文08-3班 37号

一、前言

XX年5月23日至37日是文法学院中文08-2、3班的见习周，在这一周中我们文秘生开始了从学生身份到工作者身份的一个小转变。提前找好见习单位，我见习周就是在学校里的中国邮政见习。在经过一段时间的学习之后，我们学生了解到自己的所学需要或应当如何应用在实践中。知识源于实践，归于实践，所以要付诸实践来检验所学。总体来说，这个见习周是充实但却略嫌不足的。充实是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时见习也给了我一定的工作经验。为将来谋求更好的发展打下了基础。不足则是这个间隙单位不是十分低于文秘专业对口，故不能有意识地训练文秘写作及其他方面的东西。希望借着此份调研报告一来总结经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。

通过为期一周的见习，为了更好地了解中国邮政的业务、办事工作流程、人员的管理、工作态度等方面，故开展了一次实地的调研，整理资料得出调研报告。本调研报告分为四大部分，第一部分为调研企业概况，主要说明调研企业的历史沿革和组织架构；第二部分对在职员工和其思想状况进行定量统计分析；第三部分总结该企业人力资源管理中存在的问题；第四部分根据问题给出该企业人力资源管理工作的意见和对策。

本次调研采取了两种调研形式:

（1）现场访谈法。访谈法是一种互动性和目的指向性都很强的信息收集方法，通过访谈者对员工进行引导性的提问和交流，获取对调查项目有帮助的各种直接信息。

（2）资料查阅法。对企业现有资料和相关外部资料的查阅和收集是另一个获得信息的非常重要途径，通过资料查阅和收集，可以看到企业发展的总体战略思想和相关发展规划，同时还能了解到企业各职能单元（基本业务办理、技术研发系统、财务投资系统、产品制造系统、市场营销系统、管理及辅助支持系统）的主要职责、工作流程和相关管理制度。

二、初步概述

2.1中国邮政业务简介

中国邮政集团公司是依照《中华人民共和国全民所有制工业企业法》组建的大型国有独资企业。中国邮政集团公司依法经营邮政专营业务，承担邮政普遍服务义务，受政府委托提供邮政特殊服务，对竞争性邮政业务实行商业化运营。中国邮政集团公司经营的主要业务：国内和国际邮件寄递业务；报刊、图书等出版物发行业务；邮票发行业务；邮政汇兑业务；机要通信业务；邮政金融业务；邮政速递业务；邮政物流业务；电子商务业务；各类邮政代理业务；国家规定开办的其他业务。

2.2机构设置

2.2.1内设机构：

办公室   市场经营部   网路运行部   财务部   企业发展与科技部   人力资源部

国际合作部   邮票发行部  审计部  监察局  党群工作部机关事务部  邮政业务局

2.2.2下属公司及直属单位：

中国邮政储蓄银行   中国邮政速递物流公司   中国集邮总公司

中国货运邮政航空有限责任公司    中邮人寿保险股份有限公司

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古稀之年的周秀芳，远赴贵州、湖南支教，汇聚市民爱心送到贫困山区，并精准帮扶溆浦、延边产业脱贫。她用大爱情怀为山区孩子点燃希望之灯，也为贫困协作搭建爱心之桥。在湖南溆浦支教帮困4年多，周秀芳及其爱心团队捐建的希望小学已有29所，400多名贫困生得到结对帮扶，累计捐款物达3400万元。

支教期间，她曾一次次去学生家里走访，有次在途中摔倒，险些丧命，被救后，家人劝她放弃，她说：“如果我倒下来，你们就把我埋在学校旁边的土地上。”她牵线促成宁波与溆浦教学结对。20__年11月，鄞州区在溆浦建立支教基地，发动优秀教师去溆浦支教，溆浦县选派中小学校长、年轻老师来宁波“取经”，培养“种子”教师。她将全国各地的爱心源源不断汇聚到大山深处。

为帮助山区真正摆脱贫穷，周秀芳以支教为支点，通过劳动力转移、产业扶贫等方式进行帮扶，在鄞州区政府的帮助和支持下，她建起了爱心工作室、爱心帮扶基金会，在延边州和龙市成立了周秀芳爱心驿站，引导集聚社会帮扶资源，完成128名贫困学生结对助学。今年7月1日，她创设的沪杭甬(鄞州区)研学实践基地揭牌成立。

周秀芳的事迹在浙江、湖南等地引起强烈反响，《光明日报》、新华社、人民网、央广、《浙江日报》等几十家主流媒体对此进行了报道，湖南省委书记、省人大常委会主任杜家毫，浙江省委副书记、宁波市委书记郑栅洁等领导都对她的事迹作出批示。

周秀芳曾先后获得“中国好人”、全国脱贫攻坚奉献奖、第七届全国道德模范等荣誉。

今天晚上，我们一家人看了《感动中国》。看完后，我对获奖者的事迹非常感动。

在今年的感动中国人物中，让我记忆最深刻的是残疾人刘伟。他虽然小时候失去了双臂，但他依然顽强地与命运作斗争。他开始努力学习游泳。在经历了许多常人无法想象的困难后，他终于学会了游泳，还不断刻苦训练提高技术，最后成为全国残疾人游泳锦标赛的冠军，还开始了备战残奥会。对我们而言，奥运会只是一个遥远的梦想，他却在我们认为遥不可及的比赛中似乎已胜券在握了。不幸的是，他因为训练过度而得了病，因此不能再游泳，但他依然没有向命运屈服。他又转学钢琴，并在一年的时间内达到了七级的水平。他每天弹七个小时，练完后脚都磨出了泡，但他依然坚持着。我学了两年钢琴，却只考过六级，还就此放弃了。而刘伟失去了双臂，却以惊人的毅力以比我快整整一倍的速度拥有了七级的水平。这也激励我一定要继续学琴，不能输给条件比我差的残疾人。

其他人物的事迹也同样感人。平凡女孩孟佩杰八岁时就一个人承担起了家庭的重担，还照顾着她瘫痪的养母;最美妈妈吴菊萍冒着骨折的危险接住了从楼上掉下的幼儿，即使事实上她真的左臂骨折他也不觉得后悔;党的干部杨善洲植树造林七万亩，使寸草不生的荒山变成了绿树成荫的山林，最后却把价值三亿元的山林无偿交给了国家;忠厚的胡忠一家抛弃了富裕的城市生活，去边远的西藏支教……

我们虽然不能像他们一样感动中国，但可以从身边一点一滴的小事做起，感动身边人。

昨天在家看了一部历史题材的影片《东京审判》。我们不禁想问，这一部电影是否拷问了某些国人的良知?同时也唤醒了多数人的爱国主义情怀!

我想呼吁所有人将一切的语言、情绪转化成行动，来支持我们伟大的祖国，来宏扬一下我们爱国主义教育的精神。爱国主义已经是精神文明建设的一个重要内容和组成部分了，也是密不可分的。加强爱国主义教育，要贯穿社会主义现代化建设的整个过程。我们的祖国是一个统一的多民族的伟大国家。五千多年来，中华民族在这块土地上劳动和生活，各族人民相互团结，相互学习，用自己的勤劳和智慧共同开发了祖国的大好河山，创造了灿烂的中华文明，涌现出许多伟大的思想家、政治家、军事家、科学家、文艺家和艺术家。中华文明不仅对东方产生了深远的影响，而且为整个人类文明作出了不可磨灭的贡献。中国人民从来不在侵略者面前低头，有着酷爱自由、追求进步、维护民族尊严和国家主权的光荣传统。对外来侵略者无比痛恨，对卖国求荣的民族败类无比鄙视，对爱国志士无比崇敬，这已经成为我们宝贵的民族性格。

我们的祖国在近代曾经长期遭受外国列强的侵略和欺凌。许多爱国志士和全国各族人民为了救亡图存，进行了艰难的探索和前仆后继、不屈不挠的斗争。中国共产党的成立，成为这种斗争从失败转向胜利的历史性标志。我们党运用马克思主义观察国家和民族的命运，指出了民族复兴、国家富强的正确方向和道路，团结、吸引一切爱国者共同奋斗。我们党继承和发扬中华民族的优秀传统，在争取民族独立、维护国家主权的斗争中，付出了最大的牺牲，作出了最大的贡献，赢得了全国各族人民的衷心爱戴和拥护。中国共产党人，是最坚定、最彻底的爱国者。中国共产党的爱国主义，是中华民族、中国人民爱国主义的最高风范。

社会主义荣辱观“八荣八耻”，没有社会主义荣辱观就不会有建设社会主义的精神与决心!我们坚持的爱国主义同狭隘的民族主义是有本质区别的。要使我们的人民懂得，坚持对外开放，认真学习世界各民族的长处，积极引进先进的科学技术和经营管理经验，增强我们自力更生的能力，加快祖国的发展，这本身就是爱国主义的重要内容。

我觉得自己是爱国的，但还不够爱国，我也相信，中华民族是一个勤劳的民族，团结的民族!梁启超在《少年中国说》一文中提到“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲，则国胜于欧洲，少年雄于地球，则国雄于地球。”一部电影从一定程度上唤醒了一个中国少年的爱国之心。一部电影将展翻云覆手之势，今日中国之少年将为民族、为组国、为世界的和平而奋斗!

看到这些牺牲英雄的名单时，我被两个00后的名字而痛心：

英雄的名单中20__年出生的有2个，真为他们的父母感到心痛，还不到20岁的年纪，在父母眼中还是一个未长大的孩子，就这样和亲人永远的分离，这种痛只有身为父母才能真正体会;

昨天看了很多报道，抖音中全是欢迎英雄回家的视频，说实话当时心真的是在滴血!也深深为“哪有什么岁月静好，只不过有人在替你负重前行”而感动，每次有灾难来临的时候，都能看我们消防员的身影，他们冲在第一线，为大家换来了祥和，向这些“逆行者”致敬!

同时也想要提倡大家一定要提高消防意识，在天灾和人祸面前，虽然天灾我们没法控制，但请让人祸少些，减少不必要的伤亡

三十名消防战士的牺牲，三十个鲜活的年轻生命，被三月三十号的凉山大火吞噬，你说能有啥感触，说真的，心里真的不是滋味，就不用再说失去儿子丈夫亲人的心情了，他们有的是父亲，有的是儿子，有的是丈夫，但有一个共同的职位就是消防战士，他们就是在这个共同的职责面前，舍小家，顾大家，为了共同的职责，不顾火海的危险，被无情的大火吞噬了生命。

水火无情，无疑，消防员做为应急保障的第一线战士，他们是最危险的职位，而且他们都是年轻力壮的年轻人，把自己的青春都奉献给了这个事业。不论消防事业怎么改，但他们冲锋在前的精神是不变的，所以我要善待咱们的消防战士，让他们没有后顾之忧，不要让他们流血又流泪，最后默默的说一声英雄一路走好。

年年岁岁都有五四，_前的那个五四赋予这一天特殊的涵义。

20_年5月4日，距离中国第一个五四青年节已经过去了整整_年。五四是青年的节日，但是又有多少人真正明白这个节日对青年的意义。

五四是爱国。当年，三千多名北京爱国学生聚集在天安门前发表宣言，示威游行，只为夺回中国的部分主权。“还我青岛，还我山东!”这样的吼声淋漓尽致地体现了什么叫做救亡图存。每当中华民族到了最危险的时候，救亡图存就是那个年代青年的梦想和目标。

五四是进步。青年是时代的先锋，青年是进步思想的代表。陈独秀主编《新青年》，每一卷都成为当时青年们争相阅读的经典，开风气之先。李大钊组建中国第一个马克思主义小组，由此推动中国走出半殖民地半封建社会。胡适的、徐志摩的新体诗、梁漱溟的乡村实践、费孝通的乡土中国，从各自领域推动了中国走向新时代。

五四是民主。随着西学东渐，各种现代思潮进入中国它们争相迸发，百花齐放，使中国摆脱了封建的思想束缚。那是“尚自然，展个性”的一代人。因蔡元培的“思想自由，兼容并包”，和而不同成为时代风尚。既有留着辫子，精通十种语言的怪人辜鸿铭，也有以手中之笔作为匕首和投枪向旧秩序宣战的鲁迅，甚至还有提出更加激进文字革命的钱玄同。他们在一个时代并存，在一个讲堂争论，迸发出了思想史上璀璨的光辉。

五四是科学。自五四以来，现代大学方兴未艾，一批科学家抱着科学救国、寻求真理的宗旨推动中国科学的进步。身处大变动的时代，心如止水，孜孜不倦于科学研究，是五四一代科学家的真实写照。五四催生了一代又一代青年科学家的典范——有邓稼先的卓越功勋，有杨振宁的科学探索。

五四是什么?它是爱国、进步、民主、科学构成的一颗多面钻石。它是多面的，我们并不能用一两个词语或句子概括它，它的每一面都闪耀着璀璨的光芒。一代一代的青年用自己的精气神融汇到这种光芒里。

五四是青年的节日。青年永不老，他们只是淡淡隐去。

伴随着圣火的熄灭，东京奥运会落下了帷幕。在17天时间里，我们的中国健儿在赛场上顽强拼搏的身影，感动了一个又一个中华儿女。

青年一代的蓬勃朝气，推动时代前行的脚步。在赛场上，“90后”，“00后”展现着中国年轻一代的风采，“00后”小将杨倩，以沉稳的心态，为中国拿下首枚金牌。年仅14岁的全红婵，在跳水比赛中三跳满分，以巨大优势包揽该项目的金牌……一个又一个年轻的身影，书写出一页又一页亮丽与辉煌。

你也许只看到运动员在领奖台上的光鲜亮丽，却不了解成功背后的心酸。中国乒乓球选手马龙获得了男子单打冠军。可是为了备战奥运，马龙强忍着伤痛，进行了膝盖手术。遭遇了人生的低谷，他在比赛中屡次与冠军失之交臂。作为一名32岁的老将，马龙曾想过退役，但为了梦想，他努力坚持，永不放弃，刻苦训练。功夫不负有心人，马龙向自己交上了一份满意的答卷。

在田径赛场上，“亚洲飞人"苏炳添创造了9秒83的成绩。一个黄种人，与一群黑种人在百米赛道上竞争，苏炳添创造了新的记录。32岁的苏炳添，明白所有的定律都要靠自己打破，不是超过28岁就跑不动了，渴望在东京奥运会赛场上，再飞一次。从第一个站上世锦赛男子百米决赛跑道的中国人，到跑出9秒91的亚洲纪录。苏炳添用强大的意志去战胜自己，战胜过去的成绩，战胜年龄，用冲破极限的速度去迎接眼前的挑战。从第一次跑进10秒，到跑进奥运决赛，苏炳添一次次逆天改命，跑赢了时间。这是中国骄傲，也是亚洲荣耀。奔跑是一种状态，更是一种风采。致敬中国速度，致敬每位创造历史的英雄!”

一个个中华健儿拼搏的印记，一次次国歌在赛场上响起。我们都会为之骄傲与自豪。在人生的赛场上，我们每个人都要走出自己的风采，发扬奥运精神，以更团结的力量，以磅礴之力，燃起民族复兴的火焰。

奋斗的人生，无悔的青春!

尊敬的公司领导、各位同仁：

大家上午好!很高兴今天能够和公司各级领导及全国的代理商朋友在这里欢聚一堂，代理商代表发言稿。作为山东聊城的代理商，非常感谢领导给我这样一个光荣的机会。

回顾20，可谓是多事之秋：从年初的雪灾到5.12大地震，再到北京奥运会还有下半年的金融危机，国家经历了大悲大喜到充满挑战的形式，我们要怀着感恩的心去体会人生的价值。同时太阳能行情也是变幻莫测：如年初的钢材疯涨和国家免检的废止等。幸运的是公司领导带领我们顶住了压力，取得了长足发展。下面就我市场做一小结：作为聊城经销商，这几年来在公司各级领导的大力支持以及我个人的努力奋斗的情况下，从我和美菱太阳能结缘以来，每年都高速增长。特别是今年，更是上了一个台阶，销量依然聊城第一。能够取得这样的成绩，首先感谢美菱太阳能公司各级领导大力支持和美菱太阳能过硬的品质，这几年来在公司强大的后盾以及过硬的产品品质保证下，使我在强手如林品牌扎堆的山东市场能够占得一席之地，几年来公司一直紧紧把握市场脉搏，贴近消费者，不断推出符合市场的政策、广告支持和产品品种。更是在公司的这种以市场为导向的营销体系的指导下，我紧跟公司的步伐，才取得今天的小小成就;其次要感谢以任总和肖总为首的公司各级领导，在我们代理商出现困难、在市场波动的情况下，公司各级领导总是和我们代理商站在一起，给予我们大力支持，所以才会有今天的小小成绩;再次是通过我个人的努力，以打入卖场为契机，来提高整个零售市常几年来我在卖场这一块做的还算可以，这也是比较成功的例子，现就20年的工作做以下总结：

一、思路成就市场

我很喜欢“思路决定出路”这句格言，也确实这样，思路正确了，有了好的思路才有好的发展出路，当我刚刚进入太阳能行业时便发现单元的专卖店形象影响不是很大，想把品牌做大做强，必须走多元化道路，必须进当地强势家电卖常扩大了影响力，抢占了先机，这也是我能够迅速成功的重要原因。

二、品牌成就王者

我做代理商已有几年，美菱太阳能产品质量好，国家质检总局连续五年抽检全部合格足以说明一切。大家都知道美菱集团是中国知名家电企业、中国驰名商标、多元化发展的企业。我们只要看清企业的发展潜力和经营思路，选择美菱太阳能是正确的，只要品牌选择对了，离成功也就剩下一半的路程了。

三、售后服务是根本

我坚持做到定期回访顾客，及时发现问题及时解决，安装后晴好天气三天回访，保证用户100%满意，想用户之所想、急用户之所急，让用户真心的相信我们。

总之一路走来，酸甜苦辣。我要继续努力对未来充满信心，争取20__年的总结大会上给各位领导以及同仁交一份满意的答卷。

谢谢大家!