公关经理岗位的职责
与当地、国内和海外媒体(包括行业内媒体)保持有效的业务关系,以便获取正面的、充分的媒体报道。
开展宣传活动,以促进郑州国际会展中心各项业务包括展览、会议等活动,以及发展中心在全国乃至海外市场的整体形象;
负责市场计划的战略策划、制定和执行,同时确保策划的市场活动及时、有效落实。
与项目策划及统筹部经理保持定期沟通,目的是确保项目策划及统筹部的员工理解客户的期待,积极满足客户的需求。
参加行业内活动、走访展馆、参加研讨会和各类有关培训,持续获取行业信息和了解运营的标准/效率。
与贸易伙伴和服务机构保持联络,联合赞助和举办市场活动。积极拓展和创造业务发展机遇。
咨询客户意见,提出合理建议并采取适当的行动提升服务及客户满意度。
设计和制作高品质的企业资料。
做好各类对外协调及公共关系处理。
就有中心在公共关系和传讯事宜上,制定、建议、解释和执行政策和程序;
审核或起草公司对外函件;
处理客人的电话和上门投诉;
做好贵宾接待工作;
协助市场销售总监进行市场开发、发展,不断增加潜在客源,巩固现有客源;
根据公司目标市场和客户的潜在需求,参与制定对重要客户及潜在客户的销售计划;
参与搜集、整理市场信息,为市场销售总监提供准确可靠的最新资料,并向市场销售总监提出可行性计划和建议;
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篇1:项目实施经理的岗位职责
职责:
1、带领团队组员开展优化套料及下料管理类方案的实施;
2、配合销售开展售前客户需求调研,了解客户生产动作情况,产品需求;
3、控制好项目的实施进展,确保在合同约定日期内完成项目验收工作;
4、为下料技术培训班及大型技术会议提供技术支持服务;
5、为客户绘制、审查图形,协助供应链销售工程师报价。
任职要求:
1、机械、计算机等相关专业,本科以上学历;
2、有2年以上CAD、CAM、MES、ERP、PLM或自动化集成类项目的实施经验者优先;
3、能够较好运用AutoCAD等机械类软件,熟悉ORACLE等大型数据库,及Office等办公软件;
4、有团队管理经验,精通项目实施业务流程,工业机械软件类售前、售后技术支持经验者优先;
5、熟悉互联网,熟练运用宣传工具,出差拜访与接待客户。
篇2:树立职责意识抓好党建工作大全
同志们:
在春节假期之后的第一天,我们召开这次高规格、大规模的全市基层党建工作视频会议,目的是贯彻中央和省委关于全面从严治党的战略部署,彰显基层党建工作的重要地位,引导换届后的县乡领导班子和各级党组织书记高度重视基层党建工作,强化主业意识,压实主体责任,进一步明确做好基层党建工作的目标、任务和措施,推动全面从严治党向纵深发展、向基层延伸,为推动全市经济社会发展、全面建成小康社会提供坚强的组织保障。下面,我讲三个方面的问题:
一、统一思想、提高认识,切实增强抓好基层党建工作的责任感和紧迫感
党的以来,以同志为核心的党中央对党建工作高度重视,把全面从严治党列入“四个全面”的战略布局;xx届六中全会对全面从严治党作出了战略部署。深刻指出:“贯彻党要管党、从严治党方针,必须把抓基层、打基础作为长远之计和固本之策。”党的工作最坚实的力量支撑在基层,基层党建在党的各项工作中具有基础性、全局性、战略性的地位和作用。全市各级党组织要牢固树立“抓好党建是最大政绩”的理念,以高度的思想自觉和行动自觉,切实担负起管党治党的重大责任,用心用力抓好基层党建工作。
我市有1.4万个基层党组织、30多万名党员,这是我们各项事业最坚实的基础、最可靠的力量。近年来,市委高度重视基层党建工作,分层次、分领域制定出台了落实各级党组织书记管党职责的意见,层层传导压力,抓紧党建责任落实;坚持党的建设与科学发展同步考核,创新性地实行“一票肯定”,树立起重视党建、抓好基层的工作导向;加大财政投入力度,统筹提高村级运转经费保障水平和村干部待遇,加强基层组织服务场所建设,基层党建工作短板逐渐补齐;扎实推进县乡换届工作,一大批德才兼备、年富力强的优秀干部走上干事创业的新舞台。各级基层党组织坚持把抓好党建作为最大政绩,把党建工作牢牢扛在肩上,服务发展、服务民生、服务群众的能力不断提升,解决了一大批事关群众切身利益的热点难点问题。广大基层党员干部持续转变作风,扎实苦干、默默奉献,为全市改革发展稳定作出了突出贡献。
在看到成绩的同时,我们也要看到存在的突出问题。比如,有的党组织书记主业意识、责任意识不强,抓党建的办法不多、措施不力、效果不明显;有的基层党组织力量薄弱,基层党建在许多方面存在一些明显的短板;有的党员干部服务群众的本领不强,个别基层干部损害群众利益的问题还时有发生;后进基层班子整顿工作成效不明显;多数村缺乏集体经济,服务群众力不从心;村级办公服务场所差距较大,“两新”组织有效覆盖不够,缺乏务实管用的推进措施,等等。这些问题的存在,影响了各项工作的进展。
实践证明,凡是发展好、干劲足的地方,无一例外都是党建工作扎实的地方;反过来,如果一个地方基层组织不过硬,发展就上不去,局面就打不开,风气也好不了。当前,我市正处在重大机遇密集叠加、政策效应集中释放、转型升级加快推进的关键时期,面对经济新常态和政治新生态,工作任务比任何时候都要重,工作要求比任何时候都要高,工作压力比任何时候都要大。归根到底,改革发展稳定的任务都要落实到基层,都要靠基层来落实。基层党组织作为落实上级部署、带领广大群众前进一线指挥部,承担的责任更大、任务更重,必须把基层党建摆上更重要的位置。不仅是经济发展,脱贫攻坚、征地拆迁、食品安全、环境保护、社会治理等工作都要通过加强基层党建来推动。可以说,抓基层党建就是抓发展、抓民心、抓稳定、抓改革,我们必须牢牢抓住基层党建这个关键,坚持一点用力、多点受益,相互融合、整体推进,努力把每一个基层党组织都建设成为坚强战斗堡垒,让每一名党员都能发挥先锋模范作用。总之,全市各级党组织要站在战略和全局的高度,坚定地扛起管党治党责任,切实把基层党建工作抓紧抓好。
二、明确任务、突出重点,全面提升基层党建工作水平
基层党建工作涉及农村、城市、社区、机关事业单位、国有企业、“两新”组织等各个领域,无论哪个领域的基层党建工作都要抓住重点、聚焦难点、分类施策、精准发力,推动基层党建全面进步、全面过硬。
(一)关于农村党建。我市是农业大市、农村人口大市,农村党建是基层党建工作的重中之重。工作中,要抓好以下几个方面:
一要选好用好农村党支部书记。给钱给物,不如有个好支部;支部强不强,要看领头羊。农村党建工作的首要任务就是选好用好村党支部书记。在本村现有党员中选拔村支部书记是首先选择。如果没有合适人选,就要拓宽选人视野,打破地域、单位、身份、资历等限制,从致富带头人、外出务工经商返乡人员、复员退伍军人、返乡创业高校毕业生、在外工作的退休干部等群体中,培养选拔优秀党员担任村党支部书记,不拘一格选用人才。无论是选哪种类型的人,首要标准是公道正派,热心村里的公益事业。要在党性强、作风好的基础上,努力选愿意为群众服务、能够带群众致富、公私分明,为群众办事、办好事的热心人。在这里需要强调的是,机关干部可以担任农村支部书记,但必须变“兼职”为“专职”,在身份不变、保留原职级待遇的同时,与原工作岗位脱钩。对于那些勇于担任农村支部书记,并在一定时期改变面貌的机关干部,要坚决支持,大胆提拔使用,建立激励机制,支持机关干部深入到农村服务群众、解决问题、干事创业。今年5月,我市第二轮第一书记工作就要期满,按照省委要求,要总结第二轮第一书记工作,抓好第三轮第一书记选派,要鼓励有条件的地方扩大选派范围,向城市社区、“两新”组织等领域拓展。同时,继续选派大学生村官到贫困村任职,确保建设一个好班子,圆满完成脱贫攻坚任务。
二要持续整顿软弱涣散村党组织。这是补齐农村短板的重要内容。目前,我市还存在一些年龄老化、素质较低、维持守摊、无所作为、明显不胜任的软弱涣散村级班子。实践证明,在没有急难险重任务的情况下,这样的村级班子还能维持现状,一旦接手像脱贫攻坚这样的硬任务,问题就暴露出来。有的往后躲不敢担当、有的嫌麻烦不想干事、有的能力弱办不成事、有的优亲厚友乱办事,必须下决心予以整顿。乡镇党委要成立软弱涣散村整顿专项工作组,切实抓好这项工作。要把调整不称职村干部作为衡量整顿成果和农村班子建设成效的重要指标,县乡党委书记要带头帮包最薄弱的村,对整顿不力的乡镇党委书记要进行问责。
三要加强村级干部队伍建设。要按照六项标准对村级组织和基层干部进行考核衡量,一是发生在群众身边的腐败问题和不正之风是否得到有效遏制;二是党员培养发展和教育管理是否严格规范;三是民生政策落实和为民服务是否到位;四是村容村貌是否得到有效整治;五是社会稳定和乡村文明建设是否有力有效;六是抓党建促脱贫、促发展成效是否显著。这六个方面工作做得好的村级党组织书记,要给予一定的政治、物质奖励。莘县、茌平每年评比表彰一定数量的优秀党支部书记,让他们享受副科级干部的经济待遇,实行动态管理,这个经验很好,值得推广。对在这六个方面工作落后、消极被动、不作为、乱作为的村干部要实行末位淘汰,进行果断调整。我们要注重新时期村级组织典型的发现和培养,特别要注重后进变先进、具有时代特色、可复制能推广的先进典型,充分发挥其示范带动作用。要全面开展村级经济责任审计和村级工作督查,促进干部严格用权、履职尽责。要开展基层干部不作为、乱作为等损害群众利益问题专项整治,及时查处发生在群众身边的腐败问题。要继续实施“农村党组织书记千人培训工程”,优化培训方案,创新培训方式,提高针对性和实效性。市县两级每年分别对乡镇(街道)党委书记和基层党支部书记至少集中轮训一次;基层党委每年要对基层班子成员和全体党员集中轮训一次。
四要创新服务群众的方式方法。农村干部的工作定位应该着眼政治引领和强化服务,实现从单纯行政管理向综合服务的转变。关键要解决好“为谁服务”和“怎样服务”的问题。农村人口目前有两种主要趋势,一部分是外出打工人员,这些人员又分两类,一类是长期在外的,一类是短期打工或者本身就在农村居住的。打工者群体日益年轻化,这些人对土地的依赖性越来越小。另一部分是留守人员,包括老人、妇女、儿童、贫困户等,这些人无法从农村走出去,将成为农村的主流人群。认清这个形势,那么“打工者”和“留守者”就是农村干部服务的对象。为此,市委提出建设农村服务型党组织,“为打工者打工、为留守者留守”的要求,一方面,引导农村“两委”干部、有能力的党员创办项目、领办协会、流转土地、依托供销社推行大田托管等模式,将更多的农村劳动力从土地中解放出来,帮助带动更多的贫困群众发展致富。另一方面,实行村干部坐班制、全程代理制,切实为留守群众搞好服务,做好供水供电、道路建设、生产设施的管理维护、矛盾化解等各个方面的工作。今年,市级财政每村列支1万元的为民服务经费,要合理使用这笔资金,采取政府购买服务的方式,为农民群众搞好服务。
开展服务,一方面要健全以财政投入为主的经费保障制度。今年,省委组织部、省财厅印发了《关于加强村级组织运转经费保障工作的实施意见》,明确财政补助村级组织运转经费最低标准,县域范围内不低于9万元,我们一定要确保落实。城市社区运转经费和服务群众专项经费也要充分保障,省、市将加大考核督查力度,对落实力度大的,财政奖补资金给予倾斜;对落实不到位的,约谈有关责任人,并按规定扣减转移支付。另一方面也不能单纯依靠政府投入,要用好脱贫攻坚期政策、资金、项目集中投放的机遇,抓住推进新农村建设、土地制度和集体产权制度改革的机遇,引导村党组织大力发展集体经济,增强村集体带领和服务群众脱贫致富的能力。省财政厅制定了《扶持村级集体经济发展试点工作的意见》,我市要结合实际,抓好落实,积极探索资源利用、有偿服务、物业管理、混合经营等多种实现形式。下一步,市委将研究出台关于加快发展村级集体经济的意见,县乡党委要不等不靠,认真谋划,主动作为,力争在这方面实现大的突破。这种服务可以是市场化的,也可以是互助式的,就是要让农村群众有了需求、有了困难,第一时间想到党支部和村干部,增强农村党组织的凝聚力和号召力。
五要超前谋划村“两委”换届选举工作。20xx年要进行村“两委”换届选举。农村情况复杂,不能一个单子吃药。对这项工作,县乡党委要提前谋划,从现在起就要对村级班子逐个分析评价。由乡镇党委书记牵头,对每个村谁能当选“两委”干部进行预判,这个预判名单要报到县级组织部门审核抽检,并报市委组织部备案。要按照“两推”(党员推荐、群众推荐)的程序要求,重点摸清支部书记合适人选。本村确无合适人选的,要放宽视野、及早物色,争取工作主动权。换届后要前后对比,作为乡镇党委对村级班子掌控能力的评价,作为党委书记抓农村党建能力的“试金石”。在预判的基础上,精心做好工作,采取多种方式,将隐患化解在萌芽状态,力争村党组织、村委会换届成功率均达到100%。
(二)关于城市社区党建。随着城镇化步伐加快,越来越多的人口涌入城市,流动人口的加剧为城市社区党建带来很多新的挑战。社区虽小,但连着千家万户,社区党建工作的地位作用更加突出,要围绕推进城镇化建设,以服务居民群众为重点,帮助进城农民和其他流动人口融入城市,教育引导驻区居民争做文明市民,社区党组织要成为维护居民权益的“代言人”,把社区真正打造成党员之家、群众之家。
一要构建服务体系。大力推行网格化管理、组团式服务,在社区党组织领导下,整合各类资源开展服务,组织党员到社区报到,壮大社区的服务群众力量。城市社区规划建设要与党的建设同谋划、同推进,对新建社区要预留公共资源,高标准建设党群活动和服务中心,向社区党员群众和流动人口提供全方位、开放式的教育管理和社会服务,社区环境治理、托儿所、幼儿园及各类社会服务组织建设等也要及时跟进。去年以来,省市县加大城市社区办公服务用房建设,我市新建办公用房51处,应该说在硬件上有了很大改观。但是,城市社区党建不能单纯用场所的好坏来衡量。有些问题靠加大投入来解决,有些问题要靠用心服务来解决。比如高唐县鱼邱湖社区书记王萍同志,从20xx年开始,利用社区为民服务专项经费,采用政府购买服务的方式,为辖区内79岁以上的老人提供家政服务,得到群众的一致认可。这就是用心干工作的一个典型。城市社区党组织要增强为民服务意识,切实发挥好团结凝聚群众的作用。
二要理顺体制机制。继续推行街道“大工委”制、社区“大党委”制,健全“网格化”基层党组织体系。整合区域内党建工作,拓宽选拔渠道,采取多种方式选拔社区党组织书记,着力提升整体素质。要整合区域内各类组织、各种资源,规范提升现有街道、社区党群服务中心,提高党组织在统筹社会发展、组织公共管理、服务居民群众等方面的能力。要有效组织和调动社区党员力量、社区社会组织力量、驻区单位力量以及各领域党建力量,共同做好社区工作。要做好村转社区过程的党建工作,逐步调整组织设置,同步理顺隶属关系,同步规范三资管理,同步跟进社区服务,尤其要做好流动人员、拆迁、安置、失业、待岗、空巢老人、留守妇女儿童以及生活困难人群的工作,把村转社区建设成为群众安居乐业的新家园。
(三)关于非公有制经济组织和社会组织党建。随着形势发展,这个领域党建工作的任务越来越艰巨,关键是抓住园区和社区这两个主体,重点要抓好“两个覆盖”。
一是扩大“有形”覆盖。采取有效措施,坚持和完善好“兼合式”党组织设置模式,同时,依托街道社区、工业园区、商务楼宇和行业协会,建立区域性党组织,扩大党的组织覆盖,把各方面的优秀分子及时吸纳到党的队伍中来,把每名党员都纳入党组织管理,把党的基层组织覆盖到每个单位。要以县(市区)为单位,设立“两新”组织党建工作经费,研究制定管理使用办法,确保发挥最大效益。
二是增强“有效”覆盖。把党建工作与“两新”组织健康发展紧密结合,围绕非公有制经济组织和社会组织发展及从业人员需求,积极探索党组织开展活动的有效载体和方式,通过政治引领、有效服务,把广大党员职工团结凝聚在党组织周围。
(四)关于国有企业和其他事业单位党建。国有企业改革和分类推进事业单位改革涉及面宽,任务艰巨复杂,迫切需要进一步加强党建工作。要深入贯彻中央、省委关于加强国有企业和各领域企事业单位党建工作的有关会议和文件精神,切实抓好关于市属学校和医疗机构党组织书记管党职责两个《意见》的落地落实,为改革发展提供动力和保证。
一是坚持党建与改革同步规划。要将党建工作总体要求纳入国有企业章程,明确党组织在企业决策、执行、监督各环节的权责和工作方式,明确与其他治理主体的关系,使党组织成为公司法人治理结构的有机组成部分。围绕分类推进事业单位改革阶段性目标要求,厘清党组织功能定位,健全党组织工作运行机制,确保党的工作不间断、党组织作用不削弱。
二是坚持党建与改革同步推进。要根据改革进程,同步设置党的组织及工作机构,同步配备党组织负责人及党务工作力量,同步开展党的工作,实现体制对接、机制对接、制度对接和工作对接,确保改革推进到哪里、党的建设就跟进到哪里。很多事业单位是知识分子云集的地方,要把党建渗透到业务工作的各领域,做到有机结合,不能因为业务单纯,就把人员和工作孤立起来。比如,医疗单位在加强对党员职工思想教育和日常管理的同时,可以动员党员医务工作者结合本职工作,到贫困村结对帮扶,向贫困户提供一对一“保姆式”的救助,既能减轻贫困户的就医负担,增强救治的针对性,也能让我们的医务工作者在服务中心、服务群众中实现人生价值,传播社会正能量。
(五)关于机关党建。各级党政机关肩负着服务领导决策、制定各项政策、推动工作落实的重要职责。落实中央提出的机关党建“走在前列”的要求,关键做到“四个带头”。
一要带头抓好思想政治建设。要按照党章要求,抓好党员的政治学习、理论武装和思想建党,健全完善党员培训制度,市、县机关党委每年都要组织机关基层党组织书记专题培训,积极探索创新培训方式,切实增强教育培训的针对性和实效性。
二要带头严格党内生活。以严肃民主生活会、组织生活会为基本要求,切实把批评和自我批评这个锐利武器坚持好、运用好。把健全落实党内生活制度与加强队伍管理有机融合,着力增强机关党员党的意识、纪律意识、规矩意识。
三要带头转变作风。持续巩固和拓展“两学一做”学习教育成果,建设形成常态化机制。深入开展机关联系基层、干部联系群众“双联系”工作,全面推行在职党员到社区报到制度,引导机关干部走出机关、走入基层、走进群众,把作风建设良好态势保持和发展下去。
四要带头推动改革发展。要以加强学习型党组织建设为抓手,引导广大党员干部加强学习研究、把握工作规律,找准本部门本单位业务工作服务中心工作的切入点和突破口,探索形式多样的有效载体,不断增强党建工作活力。机关党组织必须支持第一书记开展工作,为他们在村里抓党建促脱贫提供条件,对表现优秀的要给予表彰奖励、提拨重用,对工作不在状态的,要坚决予以撤换。
(六)关于党员队伍管理。党员是党的肌体细胞,从严管理党员是基层党建的经常性工作,必须严在日常、管在平时、抓在要害。要严格党的组织生活,切实增强党组织活动的针对性、实效性和吸引力。基层党组织要通过“三会一课”制度、开好年度组织生活会,切实解决党员队伍中存在的思想问题和实际问题。要认真实施党员教育培训规划,确保每年对基层党员普遍进行一次轮训。建立健全党员活动日制度,党支部要做到每月至少开展一次党的活动,每次活动都有实质性内容。要破解流动党员管理的难题,市县要加强统筹,健全流出地、流入地有效对接的机制,创新党组织设置,探索实行多重组织生活。要建立疏通党员出口的工作机制,实行动态管理,积极开展组织关系排查,核查党员在册情况,摸清党员缴纳党费、参加组织生活等情况,坚持和完善民主评议党员制度,根据不同类型党员实际,分类确定民主评议具体内容,发挥民主评议制度在日常管理党员工作中的重要作用。要加强源头治理,严把党员入口关,严格发展党员标准和程序,扎实做好纳新管理、党费收缴等基础性工作,稳妥慎重处置不合格党员,要注意把握政策界限,严格组织程序,防止简单化,通过处置少数,达到警醒一批、教育一片的效果。
总之,不管哪个领域的基层党建工作,都是党的建设的重要组成部分,都要下大力气抓紧抓好。要紧密地与大局相融合,以从严治党的新成效为做好中心工作、促进改革发展提供有力保障。
三、加强领导、狠抓落实,努力开创基层党建工作新局面
加强基层党的建设,需要各级高度重视、各个方面付诸行动。各级党委(党组)特别是党委(党组)书记,要切实增强管党治党意识,牢固树立重视基层、强基固本的思想,守好“主阵地”、种好“责任田”,以更严格的标准、更务实的作风抓好基层党建各项任务落实。各级党员领导干部要切实履行“一岗双责”,在做好分管领域业务工作的同时,要坚持抓好分管领域党的建设,确保实现“双赢”。
一要切实增强主业意识。大量事实证明,抓党建和抓发展是辩证统一的,抓好党建能够更好地促进发展,发展的成果直接检验抓党建的成效。各级党组织书记要深入贯彻市委关于落实管党职责的文件精神,把党建工作放到更高位置、更重份量上来抓,真正把“抓好党建是最大政绩”的理念内化于心,外化于行。各级书记要亲自搞调研,真正把情况摸准吃透;亲自出思路、交任务,针对本地实际精准发力;亲自把脉问诊,推动重点难点问题解决;亲自抓调度,形成上下贯通、层层落实的责任链条。目前基层党建存在的问题是“上热中温下冷”。从去年市委巡察的情况看,乡镇一级还存在很多问题。今年市委将加大对乡镇党委书记管党职责的管控力度,建立党组织书记管党职责评估机制,结合例行巡察和明察暗访,对出现问题的乡镇,及时约谈乡镇党委书记,及时问责追责。今后凡涉及乡镇党委书记提拔、重用,首先要对管党职责情况进行评估,评估达不到要求的要暂停动议。对查出问题乡镇较多的县(市区)和市属开发区,要约谈县(市区)委书记和开发区党工委书记。
二要强化督导考核。县(市区)、市属开发区要建立严格的督查考核制度,通过日常督查、随机督查、集中督查等方式,定期对党内政治生活落实、党员集中轮训、经费落实、城市社区办公用房建设、党务政务财务公开、软弱涣散基层党组织整顿等情况进行重点督查考核。县(市区)委书记和开发区党工委书记每月要直接深入基层明察暗访或现场办公1次,强化对重点任务、具体环节的调度、督导。要对党政班子成员履行“一岗双责”情况适时进行评估检查,充分发挥考核指挥棒作用,树立大抓基层的鲜明导向,推动基层党建工作落地见效。
三要统筹各方力量。要注重发挥党的建设领导小组、基层党建领导小组的作用,定期议大事、谋大事,要把基层党建工作任务落实到相关职能部门,充分发挥各个部门的作用,把各个方面的资源整合起来,把各方面的积极性调动起来,不但要分解任务,还要抓问责问效,传导工作压力,真正形成齐抓共管的合力。要进一步充实基层党务工作力量,按照省里要求,要适当增加组织员数量。市县要配齐配强组织员,乡镇街道要配齐配强组织委员和党务工作者,组织委员必须专职专设,专门培训,确保聚焦主业、聚精会神抓好党建工作。要选配好乡镇(街道)党建办、园区综合党委、社区党总支专职工作人员,统筹抓好国有企业、医院、学校等各领域党务工作者队伍建设。
广大基层干部工作条件艰苦,工作辛苦,很不容易。对他们既要严格管理、严格要求,更要真正重视、真情关怀、真心关爱。要为他们改善工作生活条件,拓展成长进步空间。要健全完善正向激励、容错纠错机制,旗帜鲜明地鼓励、支持、保护担当者,营造担当可贵、担当光荣的干事创业环境。要进一步规范各类检查考核、评比达标活动,为基层减负减压。要把握正确舆论导向,积极宣传基层党建工作的好经验好做法,宣传基层干部的先进事迹,在全社会营造关心基层、重视基层、支持基层的良好环境。
同志们,抓好基层党建工作任务艰巨、责任重大。让我们紧密地团结在以同志为核心的党中央周围,一心一意谋发展,聚精会神抓党建,努力开创基层党建工作新局面,为推动聊城科学发展、全面建成小康社会做出新的更大贡献!
篇3:税务经理岗位的具体职责说明
职责
1.制定税务制度、筹划方案、策略和计划
(1)编制公司税收制度,完善税收体系,编制公司的税收申报标准和流程,优化公司的税务环境;
(2)在熟悉掌握国家及地方税法、政策的基础上,与外聘税务师事务所共同制定公司的税务筹划方案,跟进税收筹划方案的执行情况,确保公司整体税负在行业平均税负水平上有所降低;
(3)制定税务策略使公司税务收益最大化,为高级管理层的商业战略、投资决策提供税务方面的专业建议;
(4)编制公司年度税收计划,并监督计划的执行情况。
2.税务办理和监督
(1)负责各类税务登记、纳税申报等涉税工作;
(2)负责公司年度企业所得税的汇算清缴工作;
(3)负责公司每月会计利润及税务数据统计;
(4)建立公司增值税进项发票台账、销项发票台账、项目预缴税款台账并定期核对,保证账账、账票相符;建立公司年度纳税档案;
(5)负责公司发票管理及发票认证工作,负责公司跨地区施工项目外经证开具、备案、核销工作以及跨地区施工项目预缴税费工作;
(6)对公司的经营业务进行税务监控,及时发现公司潜在的税务风险,并提出解决方案;
3.税务审核
(1)负责公司每月各项税费(包含但不仅限增值税、所得税、房产税、印花税等)纳税申报数据的审核;审核上报的纳税申报表、税务报表等资料文件;编制税务报告,制作涉税文书;
(2)指导、审核公司会计人员的税务工作;
(3)参与合同的涉税审核,防范合同的税务风险;
(4)对各种税费凭证进行严格审核,保证公司的合法利益。
4.内部税务咨询
(1)研究各类税务问题,为公司经营提供税务咨询;
(2)针对公司经营业务,提出相应的税收建议;
(3)解答公司内部有关税收方面的日常咨询。
5.内外部工作协调配合
(1)与主管税务局、税务顾问保持密切的工作联系,统筹协调各项税务关系;
(2)协调各部门工作,建立有效的部门协作机制。
(3)配合税务机关的税务稽查和税务评估工作,配合税务师事务所的审计工作;
(4)配合公司审计监察部的审计工作,并对发现的问题采取有效地解决措施;
6.团队建设
(1)审批部门工作计划,合理配置人力资源,激励、考核本部门员工的工作,向人力资源管理部门提交培训需求;
(2)对本部门员工进行业务指导和培训,持续学习新的税收制度、政策,不断提升本部门的综合业务素质;
(3)鼓励本部门员工发挥主观能动性与工作积极性,挖掘并培养有潜质的员工。
任职资格
1.基本要求:
(1)财务、会计、税收等专业本科以上学历,具有会计/税务中级及以上职称,注册税务师资格者优先;
(2)8年以上财务相关工作经历,5年以上施工企业经历,其中税务工作经验应不少于3年;
(3)思路清晰,严谨细致,有责任心,具有良好的沟通协调能力及团队协作精神,能承受较大工作压力;
2.工作经验:
(1)精通国家财经法规及营改增、企业所得税等各项税收法规,具有较强的财务管理知识和技能;
(2)具有较丰富的施工行业税收筹划经验;
(3)能够熟练处理各类税务事项,与税务部门保持良好关系;
(4)熟悉税务管理整体工作内容和工作流程,能够根据公司管理需要制定相应的管理制度和管理流程;
(5)对信息系统实施有一定了解,结合公司税务管理需要提出信息系统建设和调整需求;
(6)具有税务咨询机构工作经验或有成功施工企业税收筹划经验者优先考虑。
篇4:电商推广专员的主要职责包括什么_岗位职责_网
电商推广专员负责对推广相关的核心数据负责,如:ROI、转化率、单次点击成本、点击率、展现量等。那么电商推广专员的主要职责包括什么?下面一起和第一范文网小编看看吧。
篇一
1、负责天猫旗舰店、淘宝店推广,提高店铺点击率、浏览量、转化率,实现有效订单。
2、运用淘宝直通车、淘宝客等淘宝竞价模式进行宣传推广。
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
4、熟悉互联网的相关知识及应用,有较强的营销策划理念,具备一定的淘宝销售及推广经验和独立策划能力,负责产品推广和策划工作
5、负责淘宝免费资源活动报名(淘金币,聚划算,周末购,淘海报,超级麦霸,类目频道活动,淘宝客活动,帮派活动等)
6、熟悉京东精准通/淘宝天猫-直通车-淘宝客等付费推广的应用,有优化相关工作经验;优先对如何打造爆款、提升流量、转化率、客单价有清晰的思路及实操经验。
7、能灵活运用京东/天猫/淘宝推广渠道和工具-直通车、京准通、京挑客/淘宝客等,通过运营优化达成推广目标;并针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案
8、有较强的数据分析能力,熟练使用excel进行数据分析; 对数据敏感,能够在海量数据中及时发现问题; 学历要求;大专以上,有工作经验者优先
篇二
职责:
1、负责天猫店铺、京东店铺免费+付费流量的获取;负责店铺活动资源位的获取,包括聚划算、类目活动、平台活动的报名,以及活动报名产品的优化建议以及数据跟踪分析;
2、负责淘宝内推广工具(直通车、钻展、淘宝客)及京东内推广工具的优化操作以及数据跟踪分析报告;
3、负责天猫店铺和京东店铺日常销售监控,包括流量,转化率,客单价等指标,并整理成报表,及时发现异常并提出;
4、负责店铺的月度、季度、年度分析,根据分析结果给出建议;
职位要求:
1、天猫或京东推广经验2年及以上;
2、熟悉淘内、京东推广工具和站外流量获取的使用和数据分析应用;
3、有一定的数据分析能力;
4、协助电商店长做店铺日常维护工作。
篇三
职责:
1、掌握各大电商平台的运营模式,熟练使用天猫/京东的各种推广工具,包括并不限于直通车、钻展、京东快车等;
2、熟悉电商运营逻辑,可根据销售目标使用各种推广工具进行商品和店铺推广,获取需要的流量;
3、根据电商平台制定相应的推广策略及推广计划,并带领团队完成目标;
4、对推广效果进行跟踪、评估,并及时提出改进措施,制定切实可行的优化方案;
5、持续挖掘合适的营销推广工具,优化流量结构,做好推广组合,让推广费用的投入产出比最优;
6、熟练使用天猫/京东数据分析工具,按要求发送运营分析报表,透过数据报表反映店铺运营现状并提出运营优化建议。
岗位要求:
1、熟悉淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等同类型推广2年以上经验。
2、性格热情、开朗,学习能力强,有团队精神,具有较强执行力以及责任感;
3、善于分析推广数据,具有丰富的网站后台数据统计分析经验;
4、良好的策划推广能力和项目执行能力;
5、精通营销,熟悉车载电子产品类店铺推广,有天猫推广成功案例优先录用。
篇四
1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜,责对店铺的优化,包括宝贝标题,宝贝描述,页面设计,分类设计等,提高转化率;制定店铺运营、销售计划,完成店铺销售目标,并依据销售目标制定推广手段,提升店铺及产品的访问量;
2、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字 ;
3、熟悉淘宝的运营环境,熟悉淘宝各种官方活动报名规则,熟悉阿里巴巴、橱窗推荐规则、产品上架时间、收藏排行、关键词等推广方式;
4、灵活运用各种软件,及时优化店铺和宝贝浏览量,并能给出可行性改进方案;
5、熟悉搜索引擎优化,具备提升宝贝排名靠前技巧;
6、寻找相关网站合作广告位推广,提高浏览量,最终提高成交量;
7、研究竞争对手推广运营方案,提升本公司在行业内的竞争力;
篇五
负责淘宝、天猫、京东网店的网络推广,以提高网店的点击率,浏览量;
通过策划各类活动,整合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
负责店铺产品标题关键词的优化,提高搜索量和点击率;
负责天猫商城店铺直通车、钻展、京东精准通等竞价推广工具的SEO优化,提高ROI比;
研究竞争对手的推广方案,学习和提出有创意,有想法的推广方案,并且要拿出具体推广方案并且付出行动;
分析店铺和行业情况,提供各类准确的运营数据及报表;给营销策划,和运营提供数据支持,并提出解决意见;
淘宝论坛发贴顶帖,帮派的建立与促销活动策划与实施;
通过各平台建立交流群,进行CRM管理,维护老客户,店铺有优惠活动,发布和公告给新老客户;
积极完成公司领导分配的其他工作。
篇5:工程监理工作的具体职责
协助工程部经理建立工程质量监督管理体系,严格按照质量监督体系执行工程质量的监督与检查;
协助编制工程监督管理的各项表格,对工程项目现场情况如实记录和反馈;
协助工程部经理审核安装合同和工程图纸;
负责各安装项目施工质量、安全、进度、成本的监督检查,监督施工人员按照公司技术要求施工,对未严格按照工程施工规范和标准施工的行为进行记录并反馈,汇报工程施工进度,对施工质量出现问题或不合格的及时纠正;
对工程项目现场的文明施工、物料损耗、安全管理行为进行监督检查,并进行评分记录,对不文明行为、浪费行为、安全隐患及时纠正;
检查施工内业资料的完整性,如施工合同、施工组织设计、项目进度计划、施工日志等;
对安装项目进行安装技术指导,对重大质量、安全隐患提出解决思路,工程完工前进行自检,确保工程顺利验收;
工程施工完毕后现场回访,对工程质量进行检查,尽量避免出现问题,即使出现问题先于客户发现前及时解决处理;
协助工程验收,工程款项回收事宜。
篇6:食品工程师岗位职责优秀
1.参与施工交接桩、复测、设计图纸复核。对设计中存在问题及时汇报。
2.做好隧道施工中特殊过程、危险源和环境因素辩识评价,参与编制项目施组及隧道工程专项施工组织设计,制定质量安全、环保相关作业指导书、管理方案、应急予案和技术交底。
3.准确掌握隧道工程的设计文件意图、标准规范,明确施工工艺流程和创优规划,按工期要求及时提报进度安排、材料计划和技术交底。深入现场指导施工,及时处理施工中出现的技术问题。
4.做好隧道施工过程中内业资料的积累及竣工资料的编制、整理工作。
5.参与推广隧道施工中新技术,新工艺、新材料、新方法的应用和QC小组活动。
6.积极主动参与论文及技术总结的编写。按规定提供有关报表。
7.协助领导做好施工中的进度、质量、安全、环保、成本控制及管理。搞好日常检查,发现问题及时纠正预防。
篇7:出纳岗位职责范围内容
1、负责银行、现金的账务登记与核对,以及日常备用金的提取,严格遵守现金限额保管制度,所需款项及时提取,超限额款项及时交存,及时清理银行未达账项。
2、负责支票、电汇、汇票、银票等结算业务的办理及网上银行各类业务。
3、每天及时将收款和付款明细登记共享文件中,以备其他部门核查。
4、负责支票和银行承兑汇票的保管工作。对于作废的支票,必须加盖“作废”图章,留底保存。每月末填写银行承兑汇票清单交财务经理。
5、有权对不符合本公司财务制度规定的货款支付及费用报销,拒绝办理支付手续,并向财务经理反映,必要时可向总经理反映。
6、每月末及时准确的与银行对账单核对银行明细账,编制银行余额调节表。
7、准确的保管公司库存现金,每月末在会计的监督下,对库存现金进行清点工作,并填写现金清点表存档。
8、完成财务经理布置的其他工作。
篇8:现代远程教育制度现代远程教育制度
为充分利用现代教育技术开展网络远程教育,适应_________省(直辖市、自治区)对外开放、加速经济建设步伐的需要,___________大学(以下简称甲方)与(以下简称乙方)经友好协商,同意在_____________设立___________大学___________远程教育中心,地址设在_________________。双方一致同意:在《高等教育法》和教育部有关网络远程教育的政策、法规指导下,充分发挥各自的办学优势和积极性,努力做好远程教育的教学与管理工作,提高教育教学质量,确保培养目标的实现。为此,双方达成如下协议:
一、甲方责任与义务:
(一)根据教育部的有关规定,制定___________大学远程教育发展规划,建立、健全网络教育的管理规章制度,并依据各种规章制度对乙方的教学和管理实施全面监督与指导。
(二)根据乙方生源状况、办学条件及管理水平等,制定年度招生计划,科学、合理地分配、下达至乙方。
(三)依据教学计划拟订教学大纲,安排教学进度,提供教材和教学辅导材料,并适时选派教师赴乙方进行集中面授和辅导。
(四)负责对乙方指导教师资格和能力的审查、考核、聘用,对甲方授课教师的管理和教学业务指导。
(五)负责各课程的命题、阅卷。拟订考试计划,指派专人携试卷赴乙方协助、指导期末考试。待条件成熟时,将通过网络对学生进行考试。
(六)负责学籍和成绩管理,制作、颁发毕(结)业证和学位证书。
(七)制定网络远程教育经费的管理规定,督促、检查乙方对教育经费的使用和上缴情况。
(九)签订合作协议后,及时向乙方提供办公用印章,并出具乙方向地方教育行政主管部门备案的相关文件与资料。
二、乙方责任与义务:
(一)严格执行甲方制订的各种远程教育管理规定。
(二)建立专门的管理机构,并依据学员数量配备足够的管理人员。中心主任的选配由乙方推荐人选,但须经甲方同意方可任命。
(三)根据甲方下达的招生计划,做好招生宣传和生源组织,协助甲方组织入学考试和录取工作,如实向甲方上报招生人数和费用。
(四)负责本中心学员的教务和学籍管理工作,准确、完整和及时地将学籍资料上报甲方。
(五)负责各教学环节的组织、实施与管理,做好学生日常管理工作。
(六)根据甲方的有关规定,建立、健全各类管理规章制度并上报甲方批准。
(七)建立年度_____和年度自我检查、评估制度,并于学年度开始和结束后____个月内上报年度工作计划和工作总结。坚持经常性的自我检查,主动接受、积极配合甲方对乙方的检查与评估。
(八)负责本中心远程教育设备的日常维护和管理,确保网络教育的顺利进行。
(九)保护甲方远程教育教学课件的知识产权,严禁非法经营和侵权行为的发生。
(十)建立导学制度,切实发挥指导教师在教学中的作用。建立一支素质高、业务精、相对稳定的指导教师队伍,并上报甲方批准。认真组织日常的教学指导工作,每学年至少开展____次教学研讨活动,不断提高教学和指导水平。
(十一)为甲方前往乙方参加教学、辅导的教师和监考人员提供良好的教学和生活保障。
(十二)有权对甲方的教学、管理等工作进行监督,并提出建议。若遇技术和延误播课等原因影响学员听课和影响教学质量,乙方有权要求甲方采取补救措施。
(十三)负责向当地教育行政主管部门办理建立远程教育中心的备案手续。
三、经费分成及支出范围:
学费标准为_____元/学分;教材费为____元/门课程;学费及教材费按年度向学生收取,乙方于每年的____月底以前,按以下分成比例将甲方应得部分汇至甲方。
(一)甲方:
1、留取学费的____%。负责招生宣传、简章制作、课件制作、教材编写、信息传输,技术支持所需的各种软、硬件设备的购置与维修,支付命题费、阅卷费、论文批阅费、甲方教师和人员的课酬及差旅费等。
2、留取教材费的____%。负责教材和教学辅导材料的印制、发行。
3、凡直接在甲方报名、交费且属乙方管辖的考生,甲方及时将考生学籍等资料移交给乙方,并向乙方支付学费的____%。
(二)乙方:留取学费的____%,负责当地生源的组织和甲方人员在当地的食宿、交通费用,支付当地指导教师的课酬。
四、其他事项:
未尽事宜,双方另行协商解决。根据情况变化,双方可签订补充协议。若一方违约,另一方将保留解除办学合作关系及追究经济赔偿的权力。
五、协议期限本协议一式____份,双方各执____份,有效期____年,期满双方协商终止或续签。本协议自签署后生效。
甲方(盖章):
校长:
法定代表人(签字):
签署时间:______年____月____日
乙方(盖章):
法定代表人(签字):
签署时间:______年____月____日
篇9:桥梁工程师岗位职责优秀
职责:
1.参与打造数据中心内容的规划、设计、开发和优化工作,实现高质量数据的互通与共享;
2.参与数据模型体系构建及数据主题设计和开发,搭建离线、实时数据仓库;
3.参与数据产品与应用的数据研发;
4.负责日常应用系统监控,发现异常问题及时分发,并跟进后续处理;
5.编写Python程序,或ETL技术完成日常数据抽取和整理任务,可独立进行数据分析;
岗位要求:
1.熟悉ETL开发、数据仓库设计流程,熟悉Oracle, MS SQL Server 等主流数据库,表结构设计,存储过程编写;
2.熟练掌握常用Linux命令,具备shell编程能力,熟练掌握Python编程语言
3.具有较强的语言表达和沟通能力,良好的团队合作精神
4.逻辑思维能力强,对数据敏感,有较强学习能力和创新思维;
5.具有高度的责任感和敬业精神,能够承受较大的工作压力
篇10:营销业务员岗位职责说明书
1、有较高的专业知识,良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责,建立建全合格厂家台帐。
3、积极开展市场调查、分析预测,做好市场信息的收集、整理和反馈。
4、掌握市场动态,积极适时、有效的调整业务渠道,严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。
5、材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。
6、负责做好维修后服务工作,走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉。
7、按时完成经理与公司交办的其他工作。
篇11:安全责任制度范文
为了切实做好20xx年防汛工作,保障防洪安全,根据《中华人民共和国防洪法》要求,村委会与各小组签订20xx年防汛目标考核责任书如下:
一、小组长对防汛工作负总责,全面落实抗洪抢险预案相关措施。一旦发生洪水灾害,要快速启动预案,及时组织有洪水危险人员撤离,全力组织涉险工程抢护,果断指挥调度,确保在防御洪水标准内河道堤防不决口,最大限度减轻洪水灾害损失。
二、负责充实健全防汛指挥机构。同时做好《防洪法》的宣传贯彻,加强社员教育和防汛知识培训,克服麻痹思想,增强防汛意识,提高防汛决策水平。
三、负责组织编制和审定本小组江河堤防、水库、滑坡地段的防洪调度计划和防、抢、撤预案,并宣传落实到户到人,落实各项防汛措施。
四、负责组织开展汛前、汛期、汛后安全检查,明确安全责任人,及时消除防汛安全隐患。
五、在社区防汛指挥部的统一指挥下,负责做好本小组内的洪水调度和局部暴雨洪水的抢险工作。当小组内发生暴雨洪水时,必须及时将雨汛情向村委会汇报。
六、全面主动防抗干旱灾害,出现灾害后,要精心安排,靠前指挥,协调动员群众全力抗旱。一旦旱情加重,要千方百计确保旱区群众生活用水安全,尽全力满足农田抗旱灌溉要求,最大限度减轻干旱灾害损失。
全面完成以上工作任务,为经济社会发展提供安全保障。如因工作不力,未完成某项任务,或贻误时机,造成重大经济损失或人员伤亡者,严肃处理。
清河社区村民委员会
代表:
小组
代表:
二0xx年一月十日
篇12:安全责任制度范文
贵家长:
您好!___年寒假已至。为让孩子度过一个安全、健康、愉快的假期,请您在寒假做好孩子的安全教育、管理工作。
1.请您对孩子进行自律、自护、自救方面的常识教育。帮助孩子从小树立“安全第一”的意识,教给孩子掌握一些必要的安全自护知识和安全防护技能。(安全用电、用气、防盗窃、防投毒、防抢劫、防爆炸、防火灾、防溺水、防坏人、防交通事故等),培养学生在各种环境中保护自己的能力和辨别是非的能力。
2.请您教育孩子严禁燃放烟花爆竹;随意触摸电器,不私拉乱接电线。3.请您注意培养孩子的食品安全意识,远离三无食品,预防食物中毒事件的发生。
4.请您教育和管理孩子不上网,不随意约会网友。不吸烟、不喝酒,自觉抵制邪教或不良信息的诱惑,不看不健康书籍和不健康影视制品,不玩不健康游戏。
5.请您教育孩子不单独外出游玩、不在外留宿、不接受陌生人的小恩小惠,不与陌生人交往。遇到敲诈勒索、拦路抢劫及时告诉父母或拨打报警电话。禁止孩子到江、河、湖、海等危险区域玩耍。
6.严格遵守交通法规,不乘坐无牌无证车辆,不追车,不爬车,不在公路上玩耍。
7.请您指导和监督孩子不到人员密集的场所聚集、玩耍,不参与各类非法集会、聚集活动,遵守社会公德,不拉帮结伙,不打架斗殴。
8、不携带火种或易燃易爆物品进入林区,不放火烧荒、焚烧废纸杂物等,特别是文明祭祀时,防止火灾发生。
假期发生的一切安全事故,由家长负全责。
学校(盖章)班主任签名:
家长签字:年级学生:
____年__月__日
篇13:餐厅服务管理制度细则参见_细则_网
餐厅服务管理制度细则参见
第一章 总则
第1条 目的
为了向光临本酒店的客人提供最好的餐饮服务和就餐环境,提高客人对酒店各项服务的满意度,特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于本酒店餐饮部各个岗位。
第二章 餐前服务管理规定
第3条 餐前检查工作的管理
每日上班前,各领班应准备好餐厅检查一览表,按照餐厅检查一览表逐条检查。
①.台面摆设;餐具整齐、摆放统一、干净、无缺口,席巾无洞、无污渍。
②.台椅摆设;椅子干净无尘,坐垫无污渍,台椅横竖对齐或显图案形状。
③.工作台;餐柜摆设、托盘安放要整齐划一,餐具布置整齐。
④.地毯;要做到无污物、纸屑。
⑤.大理石地面;无污迹,注意防滑。
⑥.环境;灯光、空调设备完好正常,提前半小时开放空调。
⑦.如发现问题及时更正,解决不了时应及时向上级汇报,以便及时处理。
第4条 餐前清洁工作的管理
①.未铺设地毯的地面,应随时拖洗清洁。
②.墙上不得有油渍或污斑,挂图及墙基处应予擦拭,窗台、玻璃窗、镜子均要每天擦拭洗刷,不容有污垢或烟雾尘土遗留在上面。
③.餐桌椅要用干净的布揩抹干净,检查其边缘是否粗糙,有无裂缝,以免伤及客人或损坏客人衣服。餐桌所用的桌布不得破损污秽。
④.调味品的瓶子应予擦拭,特别是瓶颈周围及盖子。瓶内调味品应每日加满,注意不要混淆。
⑤.餐具必须清洁光亮,中餐的碗筷、西餐的刀叉、匙及盘碟上面均不得有水渍污痕,应仔细检查,不得有缺口或者裂痕。
⑥.如在餐桌上摆放鲜花,则花瓶应每天都擦拭干净,如使用人造花,更不可令上面积满灰尘。
⑦.准备清洁卫生的毛巾时,注意要做好消毒工作。
第5条 迎接服务的管理
1.迎宾员
①客人进入餐厅,主动上前,热情问候客人:“先生/小姐,您好,欢迎光临!请问几位?”
②带客人到座位后,拉椅示意请坐,双手把菜谱递给客人:“先生/小姐,这是我们的菜谱。”
③告知该区域的领班及服务员。
2.餐厅服务员
①开餐前半小时,到达各分管岗位,等候开餐迎接客人。
②等候站立时注意姿势,两手自然垂下向后,肩平、挺胸而立,不叉腰,不倚墙或工作台。
③服务员应协助迎宾员安排客人入座,服务时以女性优先。
④善于观察,分清楚谁是主人。
第三章 餐中服务管理规定
第6条 餐厅服务人员行为守则
①.在餐厅中不准大声喊叫,不准斜靠墙或服务台站立,不得照镜子、梳头发、化妆。
②.不得在餐厅中奔跑,站立姿势要端正,如遇客人时应侧身站立等客人先行,举止稳重,态度温和。
③.同事之间应互相合作,切忌围聚在一起聊天或打闹。
④.餐中服务七要点。
﹡餐桌、坐椅必须保持清洁、整齐,让客人坐得舒服。
﹡餐巾必须保持干净,折叠艺术化,供客人欣赏和使用。
﹡茶或水必须保持适宜的温度,客在不许空杯。
﹡调味品必须齐备,注意配合食品适当供应。
﹡烟灰缸必须保持清洁,不准有两个以上烟蒂的脏污烟灰缸放在餐桌上。
﹡菜单必须是完整的,要充分了解其内容,向客人做适当的推荐。
﹡结账必须将账单核对清楚,正确而迅速地结算。
⑤.预先了解客人的需要,除非客人有需求,否则不要聆听客人的闲聊。
⑥.对待客人要按先来后到的顺序服务,不可有双重标准。
⑦.与客人谈话的声音宜温和,接听电话的声音不可过高,营业中不得长时间地接听私人电话。
⑧.不可介入客人的谈话,更不得批评客人的举动,也不应对客人有过分的言行。
⑨.客人交待之事要尽量办到,应对要诚恳,口齿要清晰。
⑩.在上菜时,要先将菜式呈给客人过目,报菜名,确定每道菜需要用的调味酱及佐料没有弄错。
11.及时清除餐桌上的空盘,如有需要则及时补齐,确定所有的玻璃器皿与陶瓷器皿没有缺口。
12.在最后一位客人用完餐之后,不要马上清理杯盘,除非是客人要求才处理。
13.在未经客人同意之前,不可送上账单。
14.不得与客人争吵,或批评客人,或强迫推销。
15.服务人员不可在餐厅用餐或酗酒,不可在工作区域内抽烟、吃东西、嚼口香糖、槟榔。
16.如客人中有儿童,应提供儿童餐椅、餐巾布、围嘴等,绝不可逗弄或轻视,要提醒小孩在餐厅乱跑的危险性。如果儿童影响到别桌的客人,要通知儿童的父母加以约束。
17.出现意外时,切忌大惊小怪,如遇客人餐具掉落,即换补清洁的餐具,汤菜倾倒,用毛巾吸去水分,用干净餐巾盖在污垢上,并提醒客人当心。如遇为难事情,可申请上司出面解决。
第7条 点菜细节
①.餐厅服务应事先仔细研读当日的菜单,如有不明之处,应请教领班或厨师,熟悉菜名、价格、菜品原料和制作方法,以备向客人做必要的介绍说明。
②.服务人员出示菜单时应用右手打开菜单,自客人右侧呈上。原则上每一位客人都应递上一份菜单,如果不够,其次序应先给女士,如无女性则以年长者为先,有时主人会为全部客人代点。
③.当客人阅读菜单时,服务人员应站于桌旁或稍离片刻,让客人有机会斟酌选择菜肴,以免使他(她)们感到是在催促点菜。
④.用有夹板的拍纸簿记录客人所点的菜品,书写要正确清晰,点菜完毕后向客人重述其所点的菜,确定无误之后至出纳台开具“出菜凭单”,然后将点菜单送至厨房。
⑤.记录菜单时需注意如下事项:
﹡用蓝色或黑色的圆珠笔,记录时字迹要端正、清晰,让人容易明白。
﹡注意写明服务人员的名字或号码、日期、桌号和客人的数目。
﹡如使用副本联时,最好是复写一份,使其他人容易辨别。
﹡书写错了不可撕去,将不对的项目用线划去签名,再于其上修正,切勿擦掉。
﹡不准将点菜用的笔夹在耳朵上。
第8条 上菜的技巧
上菜要按照一定的顺序进行,以免发生错误,如果客人在赶时间,应提示厨房加速烹调。
上菜时应注意以下事项。
①前往配餐间或厨房叫菜,不可争先恐后,要按顺序接受领菜。
②离开配餐间或者厨房之前,要检查托盘的清洁,依服务顺序将菜放置在托盘上,并注意食物的美观和温度;
③上菜时不宜一次端得太多,以免发生意外。
④上菜时顺便收除空盘、脏的茶杯及烟灰缸,以腾出放置菜肴的空间。
⑤上菜时要轻巧,不要弄出声音,端盘、碟、碗时,要以手支撑底部,拇指轻轻按盘的边缘,不可触及食物。
⑥上菜的方向,从客人的左方端上,但饮料恰恰相反,要用右手从右方奉上;有时视餐桌的位置,以便于行事为宜。
⑦热汤或者高温的菜上桌时,应提醒客人注意,以免烫伤。
⑧外籍客人用中餐时,除筷子外,应同时准备刀叉。
⑨服务中注意酒水、饮料的添加时机,避免客人等候。
⑩随时更换烟灰缸、毛巾、汤碗、骨盘,如赠送客人水果,要及时提供水果碟及水果叉。
第四章 餐后服务管理规定
第9条 结账的技巧
①.账单应在最后一道菜上过后,即将正确的数目结算清楚准备好,以免客人等候,对于餐饮完毕的客人,习惯上要待客人招呼结账(买单)时,快速呈上账单。
②.账单的呈递:将结算正确的账单由客人左侧递上,随即应保持距离,等客人将钱准备妥当后再趋前收取,并当面将现金复点一遍,如是伴同客人到出纳台付账,也应站离远一点,避免有等候小费之嫌,结账完毕后应向客人说声“谢谢”。
③.结账的注意事项。
﹡凡涂改或不洁的结账单,不可呈给客人。
﹡付款时钱款要当面点清。
﹡客人付现金时,即将账单及现金一并交给出纳点收,开具统一发票并找零钱,再连同统一发票及各项消费凭单交给客人。
﹡客人签单时,原则上应由经理或者以上人员审核而予背书。
﹡客人使用信用卡时,服务员应将账单及卡一并交给出纳人员,登记号码做好结账单,然后由服务员持请客人在账单上指定的地方签名,再将卡交回客人,将结账签单交回给出纳人员。
第10条 餐后送客注意事项
①客人用餐完毕而无意离去时,不得整理桌面,借故催促。
②客人结账完毕将要离去时,可以询问客人对本店菜肴及服务是否满意,提醒客人不要遗漏物品并将客人送至门口,道再见。
③客人退位后,注意有无遗留物,如拾获遗留物,应呈报主管。
④客人离去后,立即收拾桌面,撤除残余餐具,并将地面清理干净,重新铺台摆设餐具,以接待再来新客人。
第五章 餐后的清洁整理规定
第11条 清理脏污的盘碟
①将所有残羹剩菜拨到一个盘子,大盘及大碟置于托盘或手推车底部,再将小件餐具置于大盘之上。 ②银器的器具应持其把柄,所有的把柄应朝向同一方向,置放在托盘一边,如此可避免沾污了手,且宜于用洗碗机处理。
③勿将盘碟堆叠过高,并小心轻放,以免发出噪音。
④玻璃水杯不可套叠,因套得太紧,分开时宜弄破割伤手指。
第12条 清理桌面
1.先将脏台布向后折半,再将干净台布向前展开一半,铺于桌上,抽去脏台布,将干净台布慢慢拉至定位。
2.将擦拭干净的用具重新摆放好。
第13条 清扫地面
①清扫地面时,如果有客人尚未离去,要隔开清扫的地方。
②清扫完毕,座椅归还原位,如座椅有垫布,应置平,避免皱纹。
名楼大酒店餐饮部
篇14:人力资源经理岗位的基本职责
1、公司招聘、培训、福利、绩效考核等人力资源制度建设;
2、建立、维护人事档案,办理和更新劳动合同;
3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施,配合其他业务部门工作;
4、执行招聘工作流程,协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;
5、协同开展新员工入职培训,业务培训,执行培训计划,培训效果的跟踪、反馈;
6、负责员工考勤薪资核算;
7、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动。
篇15:营运主管工作的岗位职责模板
1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;
3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;
4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;
6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;
8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;
9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
篇16:展厅经理岗位职责
1、配合展厅经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销 售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新;
2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅 5S 的监督和考核,营造适宜的展 厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象;
3、协助展厅经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行 跟进,及时进行活动信息反馈;
4、领导销售顾问完成展厅经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工 作,协助展厅经理进行绩效考核;
5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准, 提升团队凝聚力;
6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售 助理和前台人员的工作进行监督和指导;
7、协助展厅经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提 高销售顾问的工作能力、服务水平;
8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行 分级与分类;
10、协助处理客户抱怨。
篇17:“绽放战疫青春·坚定制度自信”团日活动总结
为引导广大团员青少年深入学习新思想、新精神,为迎接“5.4”101周年,沙河市第九中学积极开展了“5.4”101周年六个一活动暨“绽放战疫青春·坚定制度自信”主题宣传教育实践活动。
一、深入推进“青年大学习”行动
学校团委积极组织广大团员青年开展青年大学习,其中团员、积极分子和学生干部的参与率达到了100%,在第七季、第八季共18期的的学习中,学校每期的学习人数均位于沙河市初中学校榜首,广大团员和青少年也通过学习,增长了知识,提升了认识,更加坚定了理想信念。
二、举行线上入团仪式和重温入团誓词活动
疫情当前,沙河市第九中学各团支部在学校团委的指导下,借助网络直播渠道,在线上举办入团仪式和重温入团誓词,通过特殊的仪式教育,增强了新时代共青团员的团员意识,增强了团的政治性、先进性、群众性。
三、开展线上主题团课和主题团日活动
围绕抗击疫情,发挥团员青少年先锋模范作用,结合“5.4”精神内涵,以讲述参加“青春战疫”故事的方式,开展线上主题团课交流,进一步弘扬“5.4”精神。
四、坚定制度自信
在学校团委指导下,各支部充分运用团属网站、微信、微博等新媒体阵地的宣传发动作用,引导广大团员青少年深刻感受到在党的带领下全国人民打赢疫情防控阻击战、稳步推进复工复产的突出成效,展示新时代广大青年的不畏艰险、勇挑重担的精神风貌,大力传承和弘扬“5.4”精神,在青少年中营造众志成城、团结一心、战胜疫情的浓厚氛围。
五、让青春为祖国绽放
在这特殊时期里,并没有阻止我们新一代青少年们对祖国的热爱和向往。在“5.4”来临之际,为了宣扬“5.4”精神,放飞青春梦想,激发团员的积极性,提高团员的光荣感和使命感,各支部团员用自己的画笔和文字,纪念“5.4”,传承精神,致敬先锋。让青春,为祖国绽放。
韶华不负,青春有我!作为新时代的中国青少年,必将时时处处让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花!
篇18:公司市场策划职责
1、负责项目的创意构思、文案及客户提案,给予前 期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
2、熟悉品牌打造流程,有敏锐的创作嗅觉和精准的 创意表现力,具备独立思考和分析能力,对问题有自己独特的见解;
3、独立撰写各类稿件、策划方案、报告及项目各项 宣传资料文案等;
4、执行并监督所负责项目的创意构思和文案,协助 商务部进行创意提案,保证工作的顺利推进;
5、深度参与品牌策划和营销工作,讲好品牌故事,传播品牌美誉度,打造品牌影响力。
篇19:网络推广员工作职责
1、主要负责公司线上推广,为公司带来咨询量,从0到1的一个渠道建设,包括网站建设、渠道建设;
2、负责网络流量的运营、电商流量推广工作和日常销量、活动销量、竞品分析;
3、定期对所负责推广工具的效果做数据分析及反馈报告;
4、帮助亚马逊listing寻求站外reviewer;
5、联系国外资源以及各类其他平台红人的联络和测评;各种评测类网站和博客的联系以及上传测评;
6、负责店铺的推广引流,运用平台各种营销工具,提高点击率与浏览量,监控、分析店铺的各项运营数据,并根据数据做出改进优化方案,不断提升店铺的销售转化率;
7、上级主管安排的其他工作。