争创文明城市(推荐19篇)

办税服务厅争创最佳青年文明号汇报材料

根据市局号文件精神，我们税务分局办税服务厅以“服务人民，奉献社会”为宗旨，以广大纳税人满意不满意为基本标准，积极争创最佳“青年文明号”办税服务厅，促进全体工作人员的精神文明建设上一个新台阶。经过近一年的努力，目前我分局共有正常纳税户余户，其中个私企业已占近，达到近户，一年征收税费元。由于个私经济的迅猛发展，办税服务厅每个月要开票近张左右，平均每人开票近张，多的有近张。现将我分局创建最佳办税服务厅的情况汇报如下：

一、加强学习，不断提高队伍的整体素质

根据学习制度制订计划，坚持每月不少于一次的政治业务学习，使全体人员牢固树立正确的职业道德理想，培养职业情感，加强职业修养，做到爱岗敬业，以主人翁的姿态参与创建活动。同时，积极做好外部宣传工作，充分利用宣传窗，把我们的创建目标及规划公之于众，以加强舆论引导和社会监督。并积极鼓励全体人员通过各种途径开展自学，全年目前共有人次在报考学习专业技术职称和大专以上学历，以此来提高队伍的文化素质。同时，以分局出面，组织各组室参加业务培训、技能比赛，以比赛促训练，以训练出成绩，不断提高队伍的业务技能水平。

二、充分发挥党、团员的骨干作用，形成齐抓共管，合力创建

我们办税服务厅共有党员三名，凡要求其他同志做到的，我们要求党员首先做到做好，通过形势教育，廉洁教育等形式，激励党员干部，牢固树立规范意识，在工作中注重党性原则，强化组织观念，充分发挥他们“领头雁”的作用。同时，还根据我们办税服务厅人员年青化比例高，团员比例大的特点，充分发挥团组织的作用，以党员抓团员，以团员带青年，形成齐抓共管的良好局面。同时，根据年青人活跃的特点，开展形式多样，内容丰富的各种活动。全年组织团员开展税法宣传、贫困结对、乒乓球比赛等活动，密切配合创建活动。

三、转变工作作风，完善落实各种服务制度，大力倡导忧质服务

为了进一步向纳税人提供便捷的优质服务，树立地税系统的良好形象，我们不断增强优质服务意识，改进服务态度，提高服务水平。根据分局实际情况和具体要求，我们制订了首问责任制、二次办结制、服务承诺制、大厅值班长制度等各种服务制度，进行统一上墙公布，并将责任落实到人，对违规违诺的责任人追究责任，切实转变我们的工作作风，树立公仆意识，群众观点。多为纳税人办实事、办好事，规范窗口内部管理，简化办税手续，方便纳税人，努力提高我们的办事效率，克服群众办事“繁、慢、难”的现象。大力提倡文明用语，努力提高办事准确率，热心为纳税人办事，倡导“四个一”服务（即一杯热茶解渴、一把椅子请坐、一个热忱问候、一个满意答复），坚决杜绝脸难看、门难进、事难办的现象，不断提高我们为民服务的意识和水平。

四、加强检查监督，完善监督制约机制，进一步深化政务公开

每次征期结束后，我们都要召开一次小结会，进行分析讲评，总结经验和教训，找出薄弱环节，以利于今后改正，同时，在办税大厅内设置意见箱来增强工作透明度，做到税法公开、征管制度公开、处罚公开、优惠政策公开、办事程序公开、廉政纪律公开、咨询、举报电话公开，自觉接受纳税人的监督，把经常性检查与监督贯穿于整个创建活动过程中，以此来提高我们的工作作风。

五、加大投入，完善硬件服务设施，方便纳税人

分局根据实际需求，为办税服务厅配备了纯净水饮水机，安装了投币公用电话等设施来进一步方便纳税，在值班桌上配齐了纸、笔、墨水、复印纸等提供使用，制作了纳税人申报纳税时需办理的各种手续表格的填具样张，供纳税人参照。同时在办税服务厅推广实行值班长制，随时解决和解答纳税人的困难和问题。大厅的业务窗口的标志模范醒目，并将各业务窗口的功能、作用作提示说明，使纳税人一目了然。在办税服务厅前，设立了宣传窗，将本分局职责范围、机构设置、工作程序、纳税申报、发票管理、税务咨询、违章处理、服务公约和监督电话作了公布。并继续执行无休息日制度，为纳税人提供全周七天服务，切实解决部分纳税人的困难。

六、以各类创建活动为载体，开展窗口优质服务

办税服务厅是税务机关和纳税人接触最为频繁的场所，是纳税人透视税务工作的“静态窗口”。针对我分局办税服务厅“青年多、干劲足、文化高、素质强”的特点，我们结合“文明税务所”等创建活动，以办税服务厅为重点突破口，以点带面，开展窗口优质服务。硬件上，我们继续投入资金，完善各类便民服务设施，方便广大纳税人，做到“法治、公平、文明、效率”；软件上，我们不断优化资源配置，通过培训学习、竞赛等形式提高干部职工素质。推广使用文明礼貌用语、首问责任制、二次办结制、发放“青年文明号”社会服务承诺牌，推行政务公开，“想纳税人所想，急纳税人所急”，使纳税人满意率达到以上，努力营造一个“法治、公平、效率”的办税环境。

争创巾帼文明示范岗申报材料

##小学行政组7人，均为女性且都是共产党员，全组上下团结互助，齐心协力，积极参加争创“巾帼文明示范岗”活动，在学校的教育教学、行政管理工作中起着重要作用，现简要总结如下：

一、注重提高，爱岗敬业，忠诚于教育事业。

学校行政组成员都达到了大专学历，其中有3人已具本科学历，平时我们坚持政治学习，高举邓小平理论的伟大旗帜，践行，注重领导班子的自身建设，按照“民主集中制”的原则，实行了“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的办法，较好地发挥了班子的整体效能。目前，我们组的7名女教师既是为人之妻又是为人之母，但都能处理好家庭与工作的关系，在工作中勇挑重担，兢兢业业，无私奉献。

二、勤政务实，关爱师生，学校、教师、学生和谐成长。

1、优化校园环境，以和谐的育人环境熏陶学生。

～年学校争取科技局的支持，投入8万元对校园整个绿化环境进一步整修和花化，开辟了绿色家园和学生种植基地。为了美化了校园，同时让学生在游乐中增长见识，我们3位女行政利用休息时间冒着大雨南下广州，实地考察，为学校采购了一批省内少见的地理园和生物园材料，集思广义，倾全力打造了一个充满生机与活力的地理园和生物园。与此同时我们还多方筹资，建成了学生机房、教师备课室、多媒体教室、校园电视台，创建了网络校园。

2、加强教师和学生的思想道德建设，提高文明素养。

由学校行政主讲的国旗下讲话，形式多样、内容充实，促使学生规范自己的行为，做个文明的少先队员。学校举行了一次特殊的升旗仪式，受到中央电视台、湖南电视台、经济台、东方新报的关注。

有计划地组织和领导少先队开展系列活动，如“雏鹰争章”“阳光暑假”“快乐小分队”“大手牵小手—共同改陋习”“我与家长有个约”“创建学习型家庭”等，使学生在活动不断成长、不断完善自我，逐渐养成良好的行为习惯。

3、积极实践“以人为本”的管理，人文关怀处处凸现。

校门口每期的“心情寄语”、“##人自勉语丝”深入人心；“搭金桥、传技巧、说策略、同筑快乐巢”的活动，让老师们敞开心扉，谈工作困惑、谈工作建议、谈工作方法，最终形成“以积极心态对待学校工作、享受工作带来的快乐”的共识；“关注教师健康，注射乙肝疫苗”、“冬天的红棉衣”、“党员心系红领巾，新年厚礼暖童心”这些活动更是让我们师生感到温馨。

关心离退休教师，组织离退休教师开展生动有趣的活动，并在老人们生日时送上一束鲜花，表示学校对他们的敬重。遇上离退休教师80岁生日或家里重大事情，学校领导班子上门走访慰问，献技出力。

4、科学管理、狠抓常规教学，提高教学质量。

学校从教师管理、教学管理、教学方法、教学研究、教学评价制度五个方面进行深入改革，倡导女教职工树立开放性、自信心、挑战性三种观念；鼓励教师完成从职业型向事业型、从应试型向育人型、从单一型向复合型、从经验型向科研型四种转变。

5、立足新课改，岗位练兵出成效。

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医院争创国家级青年文明号工作总结

自XX年成功创建省级五星级青年文明号以来，门诊部紧扣创建主题“大医大爱，情暖”，全面开展了以弘扬“大爱”为主线的争创国家级青年文明号活动，现将工作总结如下：

一、打造特色，传承大爱情怀

为深化创建活动，我们对门诊的工作流程、业务拓展、发展瓶颈、患者需求等进行了摸底调查，认真分析查找，虚心接受群众建议，以患者关心的热点、难点问题为导向，以提高集体整体素质、为群众提供优质高效诊疗服务为目标，着力打造文化、管理、服务、环境四大特色，让“大爱”在青年文明号中闪光。

1、以传承“大爱”为基石，引领创建。一直以来，我们将科室建设与青年文明号活动紧密结合，旨在传递大医大爱的情怀。式的“大爱”，体现在对患者的无微不至、对技能的精益求精、与团队的协作共进。为了让“大爱”理念深入人心，我们组织开展了“爱在春天”系列活动：邀请服饰研发专家来科，指导形象设计；推出案例式练功比武，提升专业素质；举行岗位互评、换位体验，完善工作细节；开展义诊咨询，防止职业倦怠；组织户外拓展，加强团队建设。一系列主题鲜明、形式多样、内容丰富的活动，切实提高了门诊部的整体素质，进一步坚定了全体号手“全心全意为人民服务”的信心和决心。

2、以延续“大爱”为内涵，规范创建。科学管理是创建活动持续、有效、深入开展的先决条件。为了让“大爱”渗透创建的每个环节，进一步做好争创国家级青年文明号工作，医院在全院范围内形成了“党委统一部署、部门协调配合、团委加强指导、科室具体实施”的“四位一体”创建格局，在人力、物力、活动阵地等方面给予了充分保障；科室实施了“我为创号献计献策”、创建“创先争优示范岗”等一系列创建措施；建立了奖惩并重的激励机制；以“大爱”为理念重新梳理了岗位规范，并向群众庄严承诺：提供全年每天8：00－21：00不间断的专家化门诊诊疗服务；对工作的定期总结，让我们收获了经验、弥补了不足。当日常工作付出的每一分努力，转化为群众的认可，我们赢得的不仅是欣慰和骄傲。

3、以弘扬“大爱”为根本，全面创建。服务是开展创建活动的根本落脚点。为了让群众更好地感受“大爱”， 我们全方位拓展了门诊院前、院中、院后“无缝隙”医疗保障：直达家门口、免费接送周边群众来院的两线就诊直通车，涵盖电话、网络、现场立体式预约挂号体系，在全省首推的“快医通”预交金系统，让患者来院更畅顺、更便捷；专家门诊、专病门诊、午夜间门诊、周末专病专家诊等特色门诊的开设，不仅是实现服务承诺——提供全年每天8:00－21:00不间断的专家化门诊诊疗服务的重要保证，更为患者提供了更专业、更规范的诊治；通过与社区卫生服务中心、基层医院建立帮扶关系，扎实开展双向转诊、定点帮带、义诊讲座等活动，让服务延伸至社区，让温暖延续至家庭。

4、以营造“大爱”为手段，深化创建。青年文明号环境是创号活动的物质基础，是创号文化的外在表现。为进一步彰显“大爱”精神，我们从“一切以方便患者”角度出发，开展了以“大爱”为主题的环境布置：门诊创号标识系统明晰，各项温馨提示和就医指引张贴在醒目位置；大厅为行动不便的患者免费提供轮椅代步，设置了无障碍电梯，各楼层均设有无障碍厕所；候诊区长椅林立，饮水机可随时提供免费杯具和冷热饮水，电子排队叫号系统让候诊变得井然有序；绿色盆景和壁挂植物为诊区带来盎然生机；大厅走廊的创先争优活动成果展，更集中向来院群众展现了xx人的大爱情怀。

二、书写篇章，成就大爱品牌

创号以来，门诊量及门诊收入年均增长率均超过了15%。科室5项科研项目获批，资助金额达68万元。青年号手在医疗、教学、科研、志愿服务等方面累计荣获荣誉近40项，先后涌现了1名全省卫生系统“十大优秀号长”、2名省青年岗位能手、2名省五星志愿者。患者就诊综合满意度不断上升，连续五年创优。科室收到患者感谢信40余封，锦旗26面。“快医通”、“定点帮带”等特色服务23次被广东电视台等主流媒体报道。先后问鼎省青年文明号、省卫生系统五星级青年文明号两项荣誉的门诊部，今年又荣膺首届“广东省青年文明号标兵示范单位”，成为全省青年文明号领军集体之一，吸引了来自全国各行业机构参观学习百余次。历经数月的综合评审，今年4月，门诊部更收获了我省青年集体的最高荣誉——“广东青年五四奖章集体”，号长何井华同志得到了广东省委副书记朱明国等一行领导的亲切接见。

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学校的精神文明建设工作要以深入学习贯彻党的xx大精神，高举邓小平理论伟大旗帜，认真贯彻执行“三个代表”重要思想，以公民道德建设为重点，继续加强物质文明、精神文明、政治文明建设，全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育和教师职业道德建设，使学校精神文明建设再上一个新台阶。

一、加强领导，建全机构

根据精神文明建设工作的需要，学校要进一步建全、完善精神文明建设各组织机构，把精神文明建设的各项工作落实到人。学校领导班子高度重视精神文明建设工作，并要率先垂范，不断加强政治理论学习，努力提高政治素质和整体领导水平。学校还制定了学习制度，要求每位教职员工都要在学习扩大会上做一次主题发言。学校领导班子还要坚持民主集中制原则和民主生活会制度，要深入基层，密切联系群众，廉洁自律，处处起表率作用，切实把学校两个文明建设工作落到实处。

二、落实《纲要》，加强教师职业道德建设

在学校广大师生中广泛开展以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求的社会公德、职业道德、家庭美德和诚实守信教育，使广大师生真正理解“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范的内涵。尤其要加强教师的职业道德建设。学校在4、5月份开展以“正己、敬业、爱生、奉献”为主题的师德建设系列活动，并制定了活动方案。通过学习、讨论、演讲、征文等一系列活动，进一步提高教师职业道德素质，使每一位教师都承担起教书育人的重任。

三、加强领导，充分发挥群团组织的作用

群团工作是学校精神文明建设工作的重要组成部分。学校党总支要进一步加强建全工、青、妇组织机构，使其发挥好桥梁纽带作用。在学生中要开展“文明学生、文明班级、文明宿舍”的评比活动，要组织教职工、学生参加周一升国旗活动。群团组织要配合学校党组织突出抓好“三、八”、“五、四”、“十、一”“国庆”、“一二、九”等传统节日和重大政治节日的庆祝活动。通过开展各种活动，以加强对广大师生的爱国主义、集体主义、社会主义教育，弘扬时代主弦律。

四、重视环境建设、改善校园面貌

良好的环境能够提高人的道德修养，能够改善人的精神面貌，学校要不断加大对环境建设的投入，不仅要教书育人，还要通过环境育人。学校将组织教职工、学生，彻底清除校园死角垃圾，加大对校园的绿化、美化、硬化，加强对食堂、学生寝室的卫生监督和检查管理，创造出令师生满意的幽雅舒适的校园环境面貌。

五、做好普法、综治工作

普法和综治工作，关系到学校的稳定，关系到依法治校，学校十分重视此项工作，把法制教育纳入到德育教学中。要通过板报、广播、主题班会等多种形式进行普法宣传。要加强对教职工学生的法制宣传教育，提高教职工学生的法律意识和法制观念，做到知法、懂法、守法。要加强学校综合治理工作，落实综治领导责任制，加强校内的各项管理和防范，通过对学生封闭管理，建立学校安全保卫机构，校领导、环节干部代班，学生科、舍务教师24小时值班等多种形式，把综合治理各项工作落到实处，创建一个安全、文明、和谐的校园。

“我是共产党员模范岗”争创活动工作总结

xx县

经县委同意，由县委组织部牵头，在今年3月中旬至6月底，利用三个半月的时间，在全县177个党政机关、事业单位、社区和非公企业党组织、2053名在职党员中集中开展了以“学习理论、亮明身份、实践宗旨、促进发展”为主要内容的“我是共产党员模范岗”争创活动。活动开展以来，各级党组织和广大党员积极响应，开展了一系列争创活动，广大党员学习沈浩精神，佩戴“共产党员”胸徽上岗，亮身份、树形象，抓春耕、促发展，讲奉献、做表率，在全县掀起了一场向先进人物看齐、争创党员模范岗的热潮，争创活动成为在全县基层党组织和党员中开展创先争优活动的有效载体和有益补充，基层党组织的战斗堡垒作用得到明显加强，党员队伍的形象得到明显提高，党群关系明显改善，整个活动得到了省市委组织部的高度关注和充分肯定，取得了阶段性成果，达到了预期目的，现从三个方面总结如下：

一、坚持把工作创新作为活动的主线贯穿始终。争创活动中，各级党组织坚持把创新作为搞好工作的重要方法，不断解放思想，转变观念，拓展视野，充分调动各级党组织和党员参与活动的积极性。一是在宣传教育上创新方式。全县动员会后，各级党组织高度重视，营造氛围，充分利用召开会议、设立专栏、制作展版、张贴标语、悬挂横幅、编写简报等行之有效的方式开展宣传教育。全县制作专题展版76块，各级党组织编发活动简报89 期，《甘肃省基层党建工作情况通报》、《甘肃组工信息》、《兰州日报》刊发我县专题报道4篇，党建网、县电视台开设了“我是共产党员模范岗”争创活动专栏，电视台滚动播报争创活动进展情况、活动动态和典型经验累计达300多小时。县委组织部充分利用党员手机信息平台，向党员发布手机短信9万多条，及时调查处理党员通过手机信息平台反馈的问题30多件；联合七个乡镇党委，在全县重点位置和县域交界处，投资28万元新建9块大型永久性党建宣传牌，扩大了党建的知名度和影响力。举办全县“我是共产党员模范岗”演讲比赛，各党委、总支选拔推荐的25名选手用亲身的感受、生动的语言和鲜活的事例，歌颂基层一线、群众身边优秀党员先进事迹，宣传全县党员爱岗敬业、开拓创新、无私奉献的先锋形象，生动展示了新时期党员模范风采。各单位紧贴自身实际，注重在学习方法、教育内容、宣传方式上推陈出新，采取会议集中学、外出考察学、领导辅导学等方式，加强党员“四信”教育。建立党政领导授课制度，机关领导干部轮流为党员讲课70余次。举办党外干部培训、革命历史教育、党务干部上海世博会考察等培训班8期，组织党员干部赴外省考察学习200多人次，感受差距，开阔视野，鼓舞赶超信心，坚定了加快发展信念。在全县党组织和党员中深入开展了贯彻落实国办《意见》大学习大讨论活动，中心乡党委结合实际，从基础设施建设、环境保护、农业发展等十余个方面，逐人逐项分解细化学习任务，防止了学习讨论空对空的倾向。水阜乡党委把争创活动内容编成鼓词传唱，贴近实际、贴近群众，收到了较好效果。二是在载体提炼上创新内容。全县各级党组织坚持突出实践特色，解决突出问题，集中开展“千名党员促春耕”、栽植“党员示范林”、记载“民情日记”等八大党性锻炼活动，紧密结合自身特点，亮出自选动作，把活动不断推向深入。西岔镇党委开展“我为党旗添光彩”活动，引导广大党员争当勤奋学习、善于思考的模范，扎实工作、创造一流业绩的模范，清正廉洁、文明守法的模范和爱岗敬业、乐于奉献的模范。什川镇开展“八比八带头”活动，县发改委党支部开展“六看六对照”活动，这些鲜活的载体，为广大在职党员立足本职岗位，争创一流业绩搭建了平台，有效发挥了“一名党员，一面旗帜”的先锋模范作用。三是在组织机构上创新设置。着力破解党建责任靠不实，工作缺抓手，服务不到位的突出问题，积极创新机关、社区、非公有制企业党组织设置模式，探索新举措，扩大覆盖面，开创了党建工作新局面。在城南社区开展党组织设置试点工作，通过将机关退休人员党组织关系接转到社区等方式，提高社区党组织架构，在居民小区设立党支部、楼群院落设立党小组，实行“兼职委员制”，让辖区单位部门、离退休老干部、社会各界积极参与社区共建，使党建工作的触角延伸到社区各个角落。在全市率先将非公党工委挂靠到县工商局，发挥工商部门业务监管、联系企业紧密等优势，加强党组织组建和党员教育管理，不但翻开了全县非公党建新篇章，而且为理顺全市非公党建体制进行了有益的探索。及时将乡镇党委管理的卫生院、学区党员关系转由卫生局党总支、教育局党委临时管理，方便了乡镇卫生、教育系统党员参加争创活动，也为下一步理顺教育卫生系统党组织管理关系、畅通管理渠道、规范党建工作积累了经验。为了统筹城乡党建，我们还提出在西电党委和绿化指挥部党支部创新党组织设置和党员管理方式，对机关党员和务工农民工党员实行混合、动态管理，注重从务工农民工中发展党员，激励城乡党员优势互补、发挥作用，做到谋划城乡党建“一盘棋”，这一思路得到市委组织部同意，下一步将正式展开试点。

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教师进修学校争创语言文字规范化示范校特色材料

xx县教师进修学校，创办于1956年3月，1986年经四川省教育厅验收合格、省政府审批备案的中等专业学校，地处川东北大巴山麓，座落在佛头山下，位于江口镇新平街西段92号。占地8.5亩，建筑面积4380平方米。学校成立初期，以中师学历补偿教育为主，小学教师继续教育为辅，上世纪末和本世纪初学校以教师职业技能训练为主要任务，新世纪到来，学校以基础教育课程改革通视性培训为主要内容，同时利用现有的资源，充分拓展生存与发展空间，xx年创办进修校附属幼儿园，xx年创办进修校附属小学。

长久以来，我校承载着全县中小学教师的学历教育、继续教育、教研教改的重任，为xx县的基础教育、经济文化和社会发展做出了较大的贡献。学校在语言文字规范化示范校的创建过程中，形成了“服务基础教育，为全县教师搭建语言文字规范化终身学习“‘立交桥’”的特色思想，得到了社会各界的认可和赞赏！

一、 加强学习，强练内功

党的xx大把提高全民的素质作为建设小康社会的重要目标，学习已成为人们的共同需要。“春江水暖鸭先知”，要抓好全县教师教育，培训者自身要强化学习。喊破嗓子，不如做出样子。为此学校大力践行让建成学习型机构成为全体成员的共同愿景。学校确定了共同目标：崇德、励志 、博学，严谨、 求实 、奋进并谱写成校歌以唤醒教师们的主体意识；同时让大家明白，学习型组织的建立是可行的，因为每个人都是天生的学习者。为了使学校教师全员参与语言文字规范化工作，学校制订了严格的考核制度和奖惩制度，要求全体教师在课堂上、在校园内、在上班时间都必须使用普通话并将使用情况纳入绩效考核分配之中。与此同时，学校充分利用本校资源，对全校教师进行普通话和规范字培训。每位教师制订了目标等级，每学年组织一至二次全校教职工集中学习，统一解决语言文字规范化工作中出现的疑难问题、统一过关考核，对普通话等级水平下滑的教师找原因，进行强化训练，并组织各部门语言文字指导小组成员对本部门教职工普通话规范字掌握情况考查督促，及时查漏补缺。几年来，通过学校自身的建设，我们为中小学建成学习型学校做出榜样，我校教职工的普通话规范字水平整体得到了提高，在全县起到了示范引领作用。

二、 集中培训，培养骨干

xx期间，国家教育部便提出：“基本功训练是现阶段小学教师继续教育的重要内容之一，是教师继续教育的一项基础工作，能直接有效地提高教师的教育教学能力”。学校根据国家、省、市、县对教师教育工作的新要求、新安排、新部署，对全县教师教育工作进行了规划，确定了以小学教师基本技能培训为中心，制订xx县中小学教师素质培训实施方案。先选派教师参加省小教中心组织的教师职业技能培训者培训，与此同时组织了六十人参加的十一个调查摸底小组，深入全县十一个乡（镇）的138所初中、乡中心小学摸底造册，发现全县教师所有技能中普通话和三笔字是难点。我们再根据调查了解的情况，专门对普通话和三笔字进行了四期为期各10天的普通话、三笔字辅导员骨干培训。即各中小学选派1-2名普通话、三笔字水平较高的教师到进修学校集中培训，并逐人进行了考核，考试合格后分别发给他们普通话辅导员和三笔字辅导员证书，取得合格证书的教师回校后组织本校教师培训，由骨干培训带动全员培训。参培教师中90%的人普通话水平达到了二级甲等，解决了各校开展普通话自培困难的难题。

三、送教下乡，引领示范

xx期间，我校以师培师训工作为平台，对全县教师展开了普通话规范字培训。学校将培训教师分成三组，深入全县中小学，送教下乡，分别对83所学校进行了普通话、规范字的培训。这一系列培训活动，对全县教师的语言文字规范化起到了极大的引领示范作用；十五期间，学校以新一轮基础教育课程改革通识性培训为主要内容，送教下乡，要求每位送培教师上课时必须坚持说普通话、写规范字，从培训理念到教学技能都要有示范引领作用；xx期间，教师培训以“备好课，上好课，评好课，出好题，育好人”为内容，学校组织选派一线教学经验丰富、普通话标准、写字规范的教师送教下乡，现场献课，极大的促进了农村教师专业水平的发展。

四、加强督促、纵深发展

俗话说，三天不说口生，三天不练手生。说普通话如果不长期坚持很容易被方言左右，普通话水平就会掉档，我县教师尤其是中老年教师，地方方言重，平翘不分，h、f不分现象特别严重，为使全县教师职业基本技能工作发展平衡，每年学校在教育局领导下成立了以巡查领导小组，划片包干，选派负责继续教育的管理干部和教师组成巡查小组，分别对全县十一个乡（镇）的66所小学进行了督查，每到一校，首先查阅校长、教导主任的培训档案，再听课、查看笔记、听取汇报、翻阅教师自培自练档案，发现问题，立即指出补正；如遇经验，及时总结推广。

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争创最佳旅游乡镇工作汇报材料

欢迎大家来x乡检查、指导工作。

为深入贯彻县委、县政府“旅游兴县”战略，全面落实构建“南工北旅”经济格局，促进我乡旅游业快速、和谐发展和经济社会全面进步，根据创建全省最佳旅游乡镇的内容和标准，我们举全乡之力，积极行动，广泛发动，细化任务，强化措施，落实责任，强力推动。在年初就将创建工作摆上党委政府的重要议事日程，作为重中之重工作来抓，切实开展创建工作。一年来，通过全乡上下的共同努力，取得了明显的成效。对照《争创全省最佳旅游乡镇标准》，我们逐项进行自评打分，合计得分为980分。现就创建“全省最佳旅游乡镇”工作开展情况向在座的各位领导、各位专家作以汇报。

一、x乡概况

我乡位于寿县古城北郊2公里处，属山区乡镇。全乡辖5个行政村，2个社区，74个村民组，人口2.4万人，面积25.65平方公里。XX年人均gdp13869元，人均财政收入1020元，农民人均纯收入4265 元。有国道合淮阜高速公路和省道合阜公路穿境而过，交通便捷，四通八达。电力、通讯、医疗、购物、餐饮、住宿、娱乐等设施齐全。这里是豆腐的发祥地、淝水之战古战场，旅游资源丰富，紧邻国家历史文化名城寿县古城，拥有省级文物保护单位淮南王墓和廉颇墓、国家4a级风景区森林公园、全国工业旅游示范点豆制品有限公司、省五星级农家乐康寿休闲会所（紫金山庄）、中国豆腐发祥地——中国豆腐村、以及豆腐制作工艺、紫金砚制作技艺、四顶山庙会等省级非物质文化遗产；“一人得道，鸡犬升天”、“投鞭断流”、“风声鹤唳，草木皆兵”等历史文化典故在史页中璀璨夺目；盛产紫金石、大理石、龟纹石等奇石异石，以及豆腐、酥梨、水蜜桃、淮王鱼、粉皮、紫金砚等各种名特产。我乡全年接待旅游人次达63.64万人次，旅游业收入9923万元，旅游总收入占本乡镇gdp的比重： 30.3%。旅游从业人员228人，人均收入1.5万元以上。

二、创建的主要做法和成效

近年来，在县委、县政府的坚强领导下，在有关部门的大力支持下，我们紧紧围绕目标、严格标准，积极开展创建“全省最佳旅游乡镇”活动。

(一) 调整方向，正确定位，加强创建工作的组织和领导。

我乡是寿县大旅游 “山-水-城”格局的重要组成部分，是寿县古城的后花园。根据区位优势和旅游资源，乡党委政府及风景区管委会一直高度重视旅游业的发展，制定《x乡关于创建省最佳旅游乡镇活动实施意见》，成立创建工作领导机构，配备专职创建工作人员。实行以政府为主导、企业和农村合作组织及社区为主体，群众广泛参与的旅游产业发展机制，把旅游发展列为党委、政府重要议事日程，把旅游业定位为支柱产业。把发展旅游作为全年工作的主抓手，并纳入乡国民经济和社会发展规划，制定出台一系列涉旅发展文件，分解任务，确定联系人，对有关旅游景区景点、基础设施项目建设任务实行包保，同时加强对旅游市场的监管。理顺x区域的旅游管理体制，促进我乡旅游业的健康快速发展。

(二)政府主导，规划先导，推动旅游大发展。

我们积极响应县委、县政府“旅游兴县”战略，全面构建“南工北旅”经济格局，坚持政府主导，实施“旅游兴乡”战略，成立了风景区管委会，根据县委、县政府《加快发展旅游业意见》制定了相关文件和发展旅游业的优惠政策，进一步整合旅游资源，统筹规划，合理开发，联手共建，加大了对各旅游企业的统一协调管理的力度，重点解决旅游业在发展中遇到的各种矛盾和问题，促进旅游业快速发展。

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团市委“争创全国文明城市青年志愿者在行动”志愿服务活动总结

为了认真贯彻落实全国志愿服务工作会议精神,在全社会营造学习雷锋志愿服务的浓郁氛围，进一步推动“邻里守望情暖”志愿服务活动常态化。XX年3月9日上午，团市委联合市电业局、市工商银行、市司法局、市职业技术学院护理系、市高速公路南征所、武警支队等各级文明单位志愿者代表，深入东安社区开展了以“争创全国文明城市青年志愿者在行动”为主题的学雷锋志愿服务活动。

活动以空巢老人、留守儿童、农民工、残疾人为重点服务对象，在现场为他们开展健康义诊、农民工法律知识宣传、理财知识宣传、缝补、理发、焊补、赠送便民环保袋、量血压等十余项活动内容。福建高速公路南征所的志愿者们则把重点放在关爱农民工子女身上，用自己的一片真心、爱心，以聊天、游戏的方式与农民工子女开展趣味游戏，同时给孩子们送去图书、文具、玩具等慰问品，让孩子们在游戏、互动交流中体会到归属感和幸福感，把关爱农民工子女志愿服务活动落到实处。

本次活动进行了两个多小时，服务社区居民达500余人次，受到了市民的一致好评和热烈称赞，在小区中进一步形成了“我为人人、人人为我”的良好风尚。

争创红旗窗口争当服务标兵活动总结

根据区委、街道党工委深入学习实践科学发展观活动领导小组《开展“争创红旗窗口争当服务标兵”主题实建活动》的文件精神，为确保活动取得实效，真正提高工作人员的服务水平，增强工作人员德服务意识，提升对外窗口服务德质量，建立“勤政、廉洁、务实、高效”的社区形象，成为群众满意的服务型社区。我社区根据自身实际，积极开展了活动。活动取得了显著成效，社区工作状况明显改善，也切实解决了一些涉及居民群众切身利益的实际问题，建立健全了社区科学高效发展的体制机制，真正实现了“四个明显提高”的目标。

一、 基本做法

（一）制定方案，成立组织

社区党支部根据街道文件，经过认真研究，成立了城隍庙社区“争创红旗窗口 争当服务标兵”领导小组，研究制定了活动实施方案。并通过动员统一了思想、提出了要求、明确了目标、细化了责任，并按照工作要求，落实了任务，为活动奠定了坚实的基础。

（二）加强宣传，营造氛围

采取多种形式，加大宣传力度，及时报道活动的开展情况，大张旗鼓地宣传活动中涌现出来的先进典型，同时加强舆论监督力度，使活动有效开展。

（三）督促检查、表彰先进

领导小组组织专门人员，通过定期检查、随机抽查等形式对落实情况进行督查考核，保证各项措施落实到位，各项任务有序推进。同时，社区发现和树立开展“争创红旗窗口、争当服务标兵”主题实践活动中的先进典型，发挥示范作用。

（四）积极组织自查

要求社区工作人员对照岗位职责的要求，认真检查是否存在状态不佳、履职不勤、效率不高等问题；对照服务为民的要求，认真检查是否存在服务不优、作风不实、办事不公等问题，并深刻剖析思想根源，写出整改承诺。

（五）明确目标，责任到位，整改措施得到落实

根据查找出的突出问题，把责任归位到各负责人，并制定切实可行的整改措施，边学边改、边查边改、边整边改，使各项整改措施真正落实到位。具体做到:

整改任务层层分解，落实到人。为实现此次活动的“四个明显提高”目标即“服务水平明显提高，工作行为进一步规范；工作效率明显提高，办事程序进一步简化；服务态度明显提高，不良服务现象从根本上得到有效整改；工作人员素质明显提高，履行职责和改革创新有新的突破。把我社区建设成群众满意的服务型社区，社区党支部狠抓整改落实工作。

突出重点整改目标。社区党支部对已经梳理出来的问题进行了认真研究，对要集中整改的重点问题，进行归类排队，明确列出哪些是此次活动中可以立即解决的突出问题，哪些是依靠自身力量难以解决的问题，分门别类提出整改意见。

分解整改任务，责任到人。把已经明确的整改任务逐级分解落实到分管领导、部门和具体人员，并织织综合考评小组，对社区及工作人员进行民主测评和综合考评，根据考评情况进行奖惩。

明确整改时限。整改要取得实效，必须使整改任务具体化，具体就能深入，深入才能落实。为此，社区充分考虑问题的轻重缓急和难易程度，对需要解决的问题分近期、中期、远期做出具体安排。对通过努力能够解决的，进行了限期整改；对受客观条件一时解决不了的，要说明原因；对涉及多个部门的问题，采取了积极探索、上下互动、左右联动解决问题的有效方法。

完善工作制度，提供有力保障。为使整改工作确实落到实处，社区针对需要中长期解决的问题建立了监督和制约机制，确保活动结束后这些问题有人过问、有人来抓。确保学习实践活动出成效、见实效。

二、主要成效

我社区工作人员积极推进整改方案的有序进行，并在民主测试及综合考评的过程中基本达到满意，且根据考评情况进行了奖惩。通过开展活动，全社区工作人员在形成了共识，努力提高工作质量，人民群众已经感受到了活动带来的新变化新气象。社区整体服务水平和办事效率不断提升，工作方式方法更加科学，有力地促进了我社区各项工作的开展。

（一）是理清思路，形成共识。通过开展“争创红旗窗口争当服务标兵”实践活动，全社区工作人员进一步深化了对打造服务型社区的认识，并决心以科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七大精神，紧紧围绕“拓展服务领域、健全服务体系、提高服务水平、打造群众满意的服务型社区”这个主题和载体，着力转变工作作风，增强工作效能，推动东城隍庙社区又好又快发展。

（二）是明确责任，完善措施。在整改落实阶段，针对社区存在的一些问题和不足，制订了各项具体的整改措施，社区党支部对整改任务进行安排布置，做到了整改内容、时限、目标、措施和责任人“五个明确”，目前这些整改任务有的已经落实，有的正在整改落实，基本收到了满意的效果。

（三）是修订规章制度，简化办事程序。认真清理完善现有的各类政策措施、意见办法、规章制度，该废止的废止，该修订的及时进行了修订完善。废除不适应、不符合社区科学发展要求的规章制度，制定和完善符合社区科学发展实际的制度和规章，把解决问题中形成的好办法好经验以制度形式巩固下来，并加强对社区规章制度的学习、宣传、检查、落实，进一步提高了工作效率。简化各项事务办理程序，给群众送上更加便捷、满意的服务。

（四）是办好实事，解决问题。社区工作人员本着多为群众办看得见、摸得着的实事，让社区居民享受到社区发展的实惠，更好地凝聚人心，推动社区又好又快地发展。社区积极开展一系列丰富多彩的文化活动，丰富社区居民的生活；举办社区文化艺术节及家庭健康文化节；开办劳动力市场，解决社区居民的就业问题。

三、存在不足

城隍庙社区开展“争创红旗窗口 争当红旗标兵”实践活动虽然取得了明显成效，但为群众服务是一项长期工作，不可能一蹴而就，还存在诸多方面的不足和问题：一是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层群众服务是一个长期工程，群众问题千奇百出，繁杂琐碎，需要坚持不懈地长期抓下去。二是个别工作人员思想观念解放不够，认识不到位、剖析不深刻、分析和理解问题的水平还不高。三是社区工作人员的服务意识和大局意识还不够深入，有待于进一步加强。

争创校级红旗团支部工作总结

争创概况

海洋系研究生团支部组建于XX年9月，支部现共有团员24人（含保留团籍党员17人），其中女团员7人。在开始争创校级五四红旗团支部前，我支部在自身建设方面面临的挑战是：1.海洋系刚刚成立，我支部需要承担更多的责任；2.研究生支部的科研压力比较重，每个人能够抽出来参加支部活动的时间有限；3.海洋系团支部活动经验基本上是零积累，支部建设尚在探索；4.我支部成员来自四个不同专业，分布在4个实验室。

根据本支部的实际情况,我们的争创目标是：1.服务于海洋系的发展；2.加强支部凝聚力；3.建立系统的支部运作体系，提高效率；4.加强学风建设，提高科研能力；5.鼓励成员担任相应学生职务，锻炼自我。

二、支部建设

我支部的支部工作指导思想是：以提高支部成员的思想觉悟为核心；以提高支部成员的综合素质为重心;以营造和谐的支部文化为依托;以服务海洋系的发展为落脚点。具体建设内容如下：

体制建设与思想建设

XX年9月初,海洋系研究生支部正式成立。班子共有团支书和组织委员，宣传委员。海洋系团支部定期举办小范围的支部讨论，对大家关心的话题提出自己的意见,比如南海争端等加强理论教育，提高研究生思想道德素质，XX年12月3日我支部前往秋瑾墓进行了一次以“怀念民主革命烈士”为主题的扫墓活动。

2、积极创新工作思路，加强组织内部建设

我支部积极配合海洋系研博会开展各项工作，积极开展思想教育、理论学习、科技创新、社会实践、志愿服务等主题活动，努力完成建设优秀团支部的任务，并取得一定成果。同时我支部努力与各个党支部开展党团共建工作。其中海船所的同学们积极参与海船所五好党支部的建设。并成功通过学校的验收。

3.鼓励支部成员协助海洋系系做好各项学生工作

参与组建学系各类学生组织,为培养研究生综合素质提升提供良好的平台、本支部成员积极参与海洋科学与工程学系第一届研博会竞选，研博会9名成员8名来自我支部；牵头组建青年志愿者指导中心。XX年12月顺利完成组建工作，所有的支部成员都争做志愿者；牵头组建创新实践中心,发挥学长优势和作用，帮助本科生科研成长。

三、主题活动

1.“电梯一分钟”

在海洋大楼的电梯内，专们设计了一个公告板，定期在公告板上张贴一些党的知识，团知识，校史材料，天气，研工部重要通知，系网重要通知以及系里举办相关活动，生活小窍门等，使大家在枯燥的电梯里了解很多信息。

2.进一步活跃学术氛围，蓬勃学术发展

海洋出版社主办的“第四届全国大中学生海洋知识竞赛” 中，号召全体支部成员积极参加，并取得了良好的成绩；参与举办“海风论坛”，引领研究生的全面成长，到目前为止吗，已邀请到了海外归国的三名青年教师，已经举办了3期。主题分别是“ 解析研究生生活密码”、“科研那些事儿”、“不一样的你，不一样的大学生活”。为研究生的学习科研，尤其是全面发展提供了很好的指导。认真组织本支部成员积极参加海洋系的各类学术讲座以学术交流活动，如聆听求是特聘教授刘安国教授的授课(讲座持续5周20多场报告)、各期海洋大讲堂，走进中船702所，接待中国台湾中山大学研究生访问交流。

3.实施学长领航计划，务实开展本科生帮带工作。为了帮助本科生尽快了解所学专业，解答对专业的疑惑，少走错误弯路，我们组织了专业宣讲会、本科生交流会等活动，通过优秀学长的个人介绍，及答疑交流，使本科生对专业有了更明确的认识，为学习规划、职业规划都打下了较好基础。

图1 海风论坛第一期

4.参加各类文体活动，促进研究生全面发展

为了丰富研究生的课外生活，我们参加、组织了田径比赛、乒乓球比赛、篮球比赛、台球比赛,毅行、“海洋之星”演讲比赛、 “舒鸿杯”环紫金港师生接力赛…通过这些活动，强壮了体魄，陶冶了情操，培养了团队合作精神。

图2 运动员获奖合影图

5.围绕“家”文化，积极开展支部凝聚力工程建设

为了增强支部成员的归属感，创建“和谐海洋”，我们组织了“海韵送生日祝福”，厨艺大比拼，春游，关爱女生等活动，通过这些活动，同学之间的关系更加融洽，相互交流更加频繁，在系中形成了家的氛围，为同学们的学习、科研、生活创造了有利条件。

图3 春游—徽杭古道牵手观音图

5.有效开展社会实践与志愿者服务活动

（1）支部成员和支部一起与XX年暑期赴舟山开展社会实践活动，取得了丰硕的成果。被评为:“省级优秀社会实践团队”和 “校级十佳团队”，我支部黄森军同学的论文被评为“xx大学暑期大学生社会实践活动优秀论文”的荣誉称号；

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争创全国文明村镇申报材料

武湖地处长江之滨，黄陂区最南端，东联武汉新港，西与武汉中心城区一桥之隔，是武汉新城重点发展区域，黄陂南部经济发展带的重要支点。全街区域面积71.76平方公里，人口5.2万，下辖20个生产队（行政村），6个社区居委会。

近年来，我街以“创全国文明村镇、建富裕和谐武湖”为目标，强力推进“三个文明”建设，实现了经济社会的又好又快发展。2012年，全街实现财政收入3.8亿元，农民人均纯收入1XX元，经济实力在全区名列前茅。连续两届被评为“湖北省文明乡镇”、省小城镇规划建设管理“楚天杯”，2012年被授予“全国创建文明村镇先进村镇”称号。

一、倡导全民学习，提高素质强能力

将学习作为培育文明新风、提高素质、增强能力的重要手段，努力通过学习打造“学习型街道”，培育“学习型”干部，提高干部职工各方面的素质和能力。

（一）围绕提高执政能力组织党员干部学。一是多阵地交叉学。充分利用武湖网站、街党校、街有线电视站、村远程教育平台、学习简报、宣传栏、宣传车、横幅等多种阵地，学习党的xx届四中、五中全会精神、中央规定的学习书目和上级有关文件，宣传各级道德模范尤其是黄陂涌现出的“信义兄弟”、刘慕宁等先进典型，宣传各单位在学习中的好经验、好作法，不断增强了广大党员干部理想信念、党性观念、群众观念，提高了党员干部的党性修养、理论功底。二是多方式分类学。灵活运用“会议集中学、平时分散学、结对帮扶学、讨论交流学、典型引路学、专家辅导学、外出观摩学”等多种有效的学习方式，先后组织百余人（次）到上海学习新农村建设经验、到广东学习现代物流发展、到江苏学习现代都市农业、到湖南株洲学习城镇管理，不断开阔了党员干部的视野，明晰了发展思路，增强了观察、思考、解决问题的能力。三是多层次指导学。以“三员”（街领导人员、督导辅导员、驻点工作人员）等熟悉工作、熟悉情况的人员到各驻点指导学、组建以“村官”和学校老师为骨干的宣讲团巡回指导学。先后开展各种层次的辅导报告20余场，听课人数达3000人（次）。

（二）围绕提高创业能力引导广大群众学。一是组织专家进农户。组织xx大精神进农家、普法知识进湾村专题学习，组织市、区农业专家进农户，传授农业技术。二是开展“阳光工程”授技术。以位于武湖职高的黄陂区农民技术培训中心为平台大力实施“阳光工程”，培养新型产业农民和务工农民，提高农民的科技种养水平和转移就业的能力。先后免费培训农工10000余（人）次，4000余人实现了就地就业。三是出台政策激励学。率先普及“十二年义务教育”，让所有武湖职工的子女享受高中教育。对失地农工子女考入区级以上高级中学或高等学校就学的，分别给予1000元和XX元的助学金。对于农工自己选择到武汉市相关的培训机构接受培训的，街道还将为其报销1000元的学费。

二、倡导全民参与，创新环境展魅力

文明创建是一项系列的工程，涉及方方面面。在实际

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人们都说，网络是把双刃剑，用得好，足不出户，就可以便捷地遨游在知识的海洋;用得不好，就会使身心受到极大的伤害，无法健康快乐地成长。作为一名教师，肩负着教书育人的重要使命。如何引导学生文明、科学、健康地上网，充分利用网络资源促进其身心健康成长呢?

随着网络时代的来临，校讯通博客应时而生，它以绿色纯净的教育博客宗旨，吸引了众多优秀的教师、学生和家长在这里开博。我突然发现，打造优秀班级博客圈，让学生和家长都爱上写博，是引导学生文明上网的最佳途径。于是，我便号召我的学生和家长在这里建立博客，我便开始用心打造我们班级的博客圈。

俗话说，打铁先要自身硬!我立即在校讯通网站上建立了“微笑的朝阳”这个博客，一次次教育反思，一节节教学设计，一件件班级趣事，都是我写作的源泉。每当夜深人静，尽管夜色阑珊，尽管困意袭来，我也奋笔疾书，乐此不疲。到目前为止，八十多万字的教学札记，近四百篇的教育博文，使得我在教师专业化成长道路上一路领航，这给家长和孩子们树立了良好的榜样，他们也纷纷在博客的舞台上初试锋芒。

每天工作之余，尽管身心疲惫，尽管重任在肩，我也挤出时间，走进我们班级的博客圈，认真浏览每一位博客，用心点评每一篇博文，这是对他们最好的激励;每一届书香班级大赛，我都积极组织学生参加，目的是借大赛鼓舞他们写博的士气;每一篇课文的读写结合小练笔、每一次活动的日记、每一本共书的读后心得等等，我都让他们发到博客里;每发一篇博文，我都会在班内的星星擂台上体现，让全班同学看到他耕耘的点滴;每当有人想放弃，我就给他们讲《犟龟》《你想成为天使吗》《沙漠里的金子》等故事，让他们懂得“只要上路，就天天走，总会遇见隆重的庆典”的道理……渐渐地，读书写博成了我们班学生的热爱，家长的习惯，孩子们摒弃了电视和网络游戏的诱惑，家长们放弃了娱乐和休闲的时光，只要有空，他们就会不由自主地走进这绿色纯净的空间，在博海中徜徉。很快，我们班便形成了优秀的班级博客圈，在博客圈里，我和我的学生以及家长们快乐地成长。

作为圈主的我，短短的几年间，先后荣获了“濮阳市教坛新秀、师德标兵”“河南省优秀辅导员”“全国作文教学能手”、“国家德育实验先进教师”等多项荣誉称号;所讲的优质课，多次获得油田一等奖第一名的好成绩，今年五月，代表油田参加了河南省第八届小学语文优质课大赛，又摘取了一等奖的桂冠;7项科研成果获省、国家一等奖;29篇论文发表在国家核心期刊上。

高举先进旗帜 争创一流业绩——保持共产党员先进性教育学习心得体会

党的十六届四中全会后，全党掀起了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。这次活动，旨在“学习贯彻党章，坚定理想信念，坚持党的宗旨，增强党性观念，发扬优良传统，保持党员队伍的先进性和纯洁性”。作为县委办公室的文秘人员，如何全面、深刻、科学地认识到党的先进性和党员的先进性，高度自觉实践“三个代表”重要思想？个人认为应从以下几点高举先进旗帜，争创一流业绩。 一、团结互助，营造和谐的共事氛围 建设有中国特色的社会主义，需要各个行业共同参与，需要千千万万的建设者合作共事。党的十六届四中全会提出构建和谐社会这一理念，这就要求“三个代表”的实践者，即每一名共产党员要妥善协调各方面的利益关系，要正确处理个人利益与集体利益、局部利益和整体利益、当前利益和长远利益的关系,增强主人翁意识和社会责任感，团结、互助、支持、谅解，破除封建行帮习气，消除地域狭隘观念，组织和带领群众共同做好工作。作为县委办公室的一名文秘人员，我首先想到的是同事之间的和谐共事。我们的和谐应当体现在协调各股室工作上面。和谐是第一位的，和谐是文秘工作的基础，其重要性非同一般。和谐应当体现在讲团结和讲协作中。我认为，首先是要讲团结。一是在思想上讲团结。只有思想认识上的统一和一致，才能有统一的步调，才能同呼吸，共命运。二是在工作上讲团结。要拾遗补缺，协调配合，形成合力。形成了合力也就消灭工作中的阻力，使得工作左右衔接到位，运转高效。三是股室内同志之间讲团结。“团结就是力量”，同志间讲团结，就可实现1+1＞2的目标。文秘人员的相互沟通、配合，就可以保证工作网络的畅通，工作节奏的高效运转。其次要讲协作。在工作中，牢固树立“全局一盘棋”的思想，坚持一切从工作实际出发，互相支持，相互帮助，大家心往一处想，劲往一处使，自觉地把各自的工作放在办公室工作的全局中考虑，日常工作分工明确，突击性工作大家齐心协力打“整体仗”，时时事事以大局为重。 二、爱岗敬业，发扬优良的工作作风 加强党的执政能力建设，是十六大的一项战略任务，体现了“三个代表”重要思想的要求,是适应国际形势变化和时代发展的必然要求,是适应国内形势发展变化的需要,是我们党在新时期新形势下加强自身建设的需要。我们党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列，在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨，在建设中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心。无产阶级政党夺取政权不容易，我们党执政55年来，带领全国各族人民战胜各种风险和挑战，把四分五裂、贫穷落后的旧中国建设成为人民生活总体上达到小康水平、各项事业蓬勃发展的新中国，取得了举世瞩目的新成就，这也是使命的需要。 由此，想到文秘人员的敬业精神。首先要务实。毛主席曾经说过：凡事就怕“认真”二字。务实，就是实事求是，讲究实效。在工作中端正学习态度，踏踏实实锻炼，不浮躁、不虚荣，彻底摒弃混日子的思想、怕吃苦的思想、应付的思想。文秘工作任务重，时间紧，这就要求具备敬业的精神。工作任务来了，要敢于接任务，并且能埋下头善始善终地把工作干到底。工作中,不能按步就班,要提高工作的主动性，以积极向上的工作态度，克服急功近利的浮躁风气，遇到难于落实或阻力较大的工作，要知难而进，树立不达目的不罢休的信心。其次要进取。进取，就是要上进。不断进取才能不断进步，不断进步才能不断发展。文秘工作是办公室的“招牌”，同时也是一个地方社会形象的“招牌”。我们应当通过这个“招牌”，把文秘人员积极进取、争创一流的精神风貌充分展现出来。要增强党性修养，胸怀进取之心，这不仅是一个人健康、乐观、向上的精神动力，也是生活、工作与学习的动力，有了这种动力，干好工作、成就事业的信心就强了。三要不断追求卓越。不能站在原有成绩上踏步，更不能得过且过。 文秘工作涉及各个行业、各个领域，不仅要有较宽的知识面，而且要有较深的理论功底。因此文秘人员要抓住眼前，立足现在，着眼未来，脚踏实地，扎实深入第一线调查、研究、学习，干一行，钻一行，成为各个工作领域的行家里手。能力的提高不是一朝一夕的事情，需要日积月累，如果我们经过努力后就此止步，停滞不前，而别人都在努力，最终将被别人落得更远。因此，办公室文秘人员要悟透“木桶短板理论”的道理，多在自己的弱项上下功夫，提高写作水平，提高反应速度，强化理论功底，提高参谋能力。 三、严谨细致，培养缜密的思维习惯 实干兴邦、空谈误国。实干的举措，缘于严谨的思考，缘于细致的谋划。我党55年来执政的主要经验之一就是科学执政、民主执政、依法执政。其中科学执政，即坚持与时俱进的精神和方法，观察问题，剖析根源，仔细思考，认真制订周详的解决措施。客观事物是联系发展的，这决定了思考问题不能仅限于眼前的“近火”，更要考虑到问题的复杂性和变化性，如果心中没有预见到问题的影响和变数，工作往往就容易陷入被动应付的局面。由此想到的是文秘工作中的严谨细致。中国有句老话：“预则立、不预则废。”文秘工作本身就是摸情况、出点子的工作，如果文秘工作对问题调查了解不够深入，就不可能预见它的影响和变数，就不可能拿出周详的参考意见。这就要求，文秘人员严谨细致，千万不能“跟着感觉走”，要在细节上下功夫，做到细致入微，古人云：“不积跬步，无以至千里”。要把严谨落实到工作的每一个细小环节中去。在工作中，要把眼见的、耳听的，定期进行归纳，就会少犯错误。作为办公室的“招牌”，文秘工作中要严谨细致，做个有心人，尽量让差错不在这里发生。对一些看似小事的工作，用细功夫去做，用“笨功夫”去干，工作中少一点应付，多一份尽心;少一点放松，多一点精细;少一点马虎，多一点认真。老子曾说：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细”，精辟地指出了想成就事业必须于细微处见精神。 四、服务奉献，争创一流的工作业绩 在决定中，明确提出了“坚持马克思主义在意识形态领域的指导地位，不断提高建设社会主义先进文化的能力”。根据历史唯物主义原理，文化作为社会意识是由社会存在所决定的，但文化与社会存在的发展变化具有不完全同步，并且文化具有历史继承性。所以，在社会现实的框架下建设先进文化，而不能脱离实际去建构没有社会存在基础的文化，应该继承历史文化的优秀传统，吸取外国文化的有益成果来建设中国特色的社会主义先进文化。这就需要在全社会形成一种先进的文化，来促使人们树立可以促进社会发展的价值观和精神需要。只有建设好中国特色的社会主义先进文化，才能够以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人。建党以来，一代又一代的共产党人前仆后继，使中国今天又重新站在了世界的前列。 我们的党执政55年来，进行了艰辛探索，一代又一代的共产党人，凭着坚定的理想信念，发扬“井岗山”精神，吃苦耐劳，无私奉献才创造出了今天的盛世胜景。 奉献精神是文秘书科人员必备的素质。服务就意味着奉献，没有奉献精神就搞不好服务。要围绕“建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”的目标，致力于“上规范、求创新、零失误、出精品、拓内涵”的要求，开展三服务工作。文秘人员要甘当“不为名利的小草、乐于奉献的蜜蜂、恪尽职守的螺丝钉”。文秘工作都是辅助性的工作，是直接为领导服务的，最大的特点就是“无规律”和“不自主”，大家一年到头工作都非常忙，既辛苦，又清贫，不显山，不露水，这是奉献的最好写照。要想在工作上精益求精，就必然要舍弃一些休息时间和娱乐活动，需要付出比常人多几倍的努力来做好平时素材、资料的收集与整理工作，需要付出比常人更多的精力来思考问题。要做到这一点，就必须要具备吃苦奉献的精神；要做到这一点，就必须放松安逸享受。常存平常心，把工作岗位当成奉献的舞台，在平凡中实现自己的人生价值和追求。正确认识自己的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，不搞攀比，不图名利，踏踏实实做事，老老实实做人，始终保持一名共产党员的先进性。

青年文明号争创工作总结（银行会计部）

××市商业银行支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。XX年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍，是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。

首先，强化组织领导，增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学习钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员 工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。 

其次，强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施，为此， 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》。 再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质 ，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。 

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水平。 

1、抓优质服务，推行承诺制

优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务，融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ，产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境，营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引更多的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口 ，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先 进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。 首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。 金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位置，加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上，会计部进一步明确了岗位责任制，制定并加强落实《岗位责任制》，使得员工操作时有章可循，发现问题时有责任可落实，如此进一步规范了我们的工作，使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次，加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理，“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率， 改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务，推进经济效益增长，建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制，采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度，使得许多青年岗位能手脱颖而出，产生良好的效果。

一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。

各位领导、各位党员：

大家上午好。在这个特殊的日子里，能有机会发言，向在座的各位倾诉心声，交流心得， 我感到很荣幸。

面对“优秀共产党员”的殊荣，我的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为在工作中我 并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，而在座的各位党员爱岗敬业，恪尽职守，默默奉献，与你 们相比，我所做的一切还远远不够。

作为一名教师，我先后担任过任课教师、专职班主任，现在担任校团委干事，我的大部 分生活都是与学生联系在一起的，工作五年当中，有欢笑，也有眼泪，但无论什么时候我都 没有退缩，我认为自己个性当中最大的特点就是不轻言放弃，一件事要么不做，要做就尽力 去做好。我用一件一件的小事，一点一滴的行动去履行一名教师的职责，去诠释一名共产党 员对教育事业的忠诚。忠诚，是一面镜子，映照着每个党员的行为，映照着人心所向;忠诚， 是人的一种境界，更是一种行动。

有人说，教师这个职业就是一种良心的职业。是的，只有我们真正做教师的人才能体会 到。曾经担任四年班主任的经历让我深深地体会到，教师的工作不能简单的时间和量来衡量， 学生占据你的不只是时间还有思想和灵魂。做了教师我才真正体会到什么是魂牵梦绕，多少 次梦中醒来，梦境中全是学生。而且要教育好学生，你面对的不只是一名学生，而是他的整 个家庭，他的家庭背景，他的成长环境，你要操心的不只是他们的学习还有他们的精神。在 担任班主任时，我总是希望通过各种有益的班级活动让学生增强对班集体的归属感，从组织 编排，到最后实施，我带着学生一个一个步骤地做，到最后学生能自己能积极主动地参加并 组织策划活动，校园文化艺术节、校运会、校庆晚会、迎省运征文竞赛和万人健步行等等活 动，看着学生在这些活动中崭露头角，看着他们飞速成长，我倍感欣慰。也总算能深刻地体会当我取到各项荣誉时，父母对自己热切期望的得到回应时感动。后来因为工作的变动，我 担任了学校团委干事，举办各种有益的活动，发挥青年团员的先进性，增强校园文化氛围更 是成了我的工作中的重中之重。我总是对学生们说，大学就是要用无数个参加活动的经历来 堆砌自己五彩斑斓的大学生活，为自己找到可以历练的舞台。在座的各位，我们都是党员教 师，身兼双重身份，既是共产党员，又是人民教师，对于学生以身作则、倾囊相授，对于工 作积极主动，认真干练，惟有保持共产党员的先进本色，时刻牢记自已是一名中国共产党员， 时刻牢记党的宗旨，时刻牢记党员应尽的义务和神圣的职责。诲人不倦，耕耘不辍，才能当 好一名合格的党员教师。

成绩和荣誉只能证明昨天，感谢领导的关怀和同志们对我的支持与帮助，但我不能把“优秀共产党员”看作是荣誉，而要把它看成是新的要求、新的动力。作为一名共产党员，我深 知过去的路是怎样走过来的，我明白今后的路又该怎样走下去。党的先进性不应该只是显示 在组织名称上，更应该展现在我们每个共产党员的行动中，工作上。今后，我将一如既往的 以一个共产党员的标准严格要求自己，以更加坚定的信念，顽强拚搏的精神，求真务实的态 度，做好自己的本职工作，为我校乃至我们整个教育事业的发展做出自己应有的贡献。 路 慢慢其修远兮，吾将上下而求索!

争创校级红旗团支部工作总结

（2）由我支部为主力组建的青年志愿者指导中心从成立至今组织了多场活动。主要包括美化校园环境活动、杭州雷锋纪念馆参观、邀请建工学院团委青志部赴海洋系交流、杭州海底世界志愿者服务等活动，受到了广泛的好评。

图4 美化校园-摆放自行车

四、争创成效

集体成绩：

XX年9月，我支部篮球队被海洋系评为“迎新生篮球比赛冠军”

XX年10月，我支部作为系的主力参加xx大学XX年运动会被xx大学评为“研究生组体育道德风尚奖”

XX年11月，我支部成员参加的xx大学海洋系海洋经济硕博服务团荣获“XX年xx省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生‘三下乡’社会实践活动优秀团队”

同时被xx大学评为“xx大学XX年暑期大学生社会实践活动十佳团队”

XX年3月，我支部成员参加的“舒鸿杯”环紫金港师生接力赛，取得全校第四的成绩。

XX年4月，我支部部分成员所在的海船所党支部被评为“五好党支部”

XX年4月，XX级研究生团支部“‘电梯一分钟’及‘研究生志愿者在行动’”主题团日活动被校团委授予为“阳光·青春·理想”优秀主题团日活动

个人成绩：

XX年11月，xx同学的《蓝色经济区人才需求及队伍建设调研报告》被xx大学授予xx大学XX年暑期大学生社会实践活动优秀论文荣誉称号。

XX年10月，获得xx大学XX年运动会铜牌。

XX年3月，参加“舒鸿杯”环紫金港师生接力赛，取得全校第四的成绩。

XX年4月，被海洋系评为“蛟龙号”乒乓球比赛男子组冠军

XX年4月， 被海洋系评为“蛟龙号”乒乓球比赛女子组冠军

XX年5月，推荐评选xx大学-XX学年度优秀团员

XX年5月，评选xx大学-XX学年度优秀团员

五、成员心得

支部成员陈涛的感想：

我负责过几个支部的活动。从计划、分配、宣传到现场实施,我们支部成员配合默契,从不叫苦叫累。团结有激情充满活力就是我们这支团队的性格。另外我也加入了学长领航计划，我不仅在对他（我负责的本科生）学业上给予帮助，同时教他做人做事。

闲暇时，我们一起讨论学术，在交叉学科中触发灵感；我们一起春游，在春日里放松疲惫的身心。我们的支部就想是一家人一样。我们一起帮助本科生，一起做志愿者,在奉献中品味快乐，共同成长。每一天我们过的都很充实，每一天我们都在提高。

六、老师点评

海洋系研究生规模小，缺乏工作经验的积累，没有专职辅导员，缺乏一个有力的工作指导，但这些一点都没有妨碍到XX级研究生团支部的工作积极性，同学们努力践行“自我管理、自我教育、自我服务”的方阵。在党总支和团总支的领导下，利用有效的资源，发挥“初生牛犊”的无畏精神，扎实细致的开展支部建设的各项主题活动，为海洋系的团学工作树立了一面良好的旗帜。

党总支委员、系综合办主任

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发挥堡垒作用   争创"六好"社区党支部

英巴扎社区，有9个居民小区，4个驻区单位，30名党员。近年来，社区党支部按照争创“六好”社区的具体要求，以“抓服务、保稳定、促发展”为目标，采取措施、不等不靠、真抓实干，实现了各项事业协调发展的好格局。社区有线电视入户率75%，电话入户率50%，住房砖瓦化率50%，人均纯收入1 00元。

一、加强班子建设，打牢组织基础

“火车跑的快，全靠车头带”。首先，注重建设强有力的领导班子。通过组织学习“十六大”精神王乐泉书记加快南疆经济发展讲话和党的路线、方针、政策等，帮助干部认清新事物、树立新观念，从而形成了以支部为龙头、发展为主线、服务为窗口、活动为载体的管理新理念。其次，善于在为民服务工作上找结合点。社区“两委”班子成员积极深入小区、深入居民，围绕居民反映的热难点抓情况摸底，做到了问题找准、矛盾摸清、思想做通，创造性为居民排忧解难办实事，党支部的凝聚力、战斗力明显增强。第三，发扬民主，集体决策。凡居民反映的意见、建议，重视做好耐心细致的说服解释工作，尤其是书记艾合塔木依明始终坚持民主集中制原则，做到了虚心接受、认真办理、作风民主，居民对支部开展工作的理解、配合积极性不断提高，形成了支部走到哪儿、居民跟到哪儿，确保了发展经济、解决就业、维护稳定等工作齐头并进、协调发展，居民群众对“两委”班子的满意率达到95%以上。

二、优化队伍结构，发挥模范带头作用

为充分发挥共产党员先锋模范作用和建设社区的“领头雁”作用，一是注重自我充电加压。认真组织社区干部学好“十六大”精神、《非法宗教活动23条界定》及新《党章》等重点篇目，并充分发挥“宣传日、民主日”的有利时机，组织社区干部人人讲、大胆讲，即提高好社区干部的自身素质，又突出了宣传的针对性和实效性，使理论与实践有机结合。二是加强后备力量建设。根据镇党委加强后备干部队伍建设“三推双考”制的推行，共推选15名政治上强、作风硬、有一定知识水平和工作能力的人选纳入社区后备干部队伍建设人才库，其中有2名被提拨任用。三是加大“教、管”监督力度。对社区干部严格教育、严格管理，引导他们做知识型、开拓型、奉献型干部，并认真对照廉政建设准则，想居民所想，急居民所急，对前来办事的居民热心服务，杜绝了吃、拿、卡、要现象的发生，对外树立了廉法奉公、一心为民的好形象。四是全力以赴为居民多办实事、办好事。为改善阵地建设，党支部投资12000元改善了治安室的建设，使破烂不堪的治安警卫室得到了有效的改善。帮助29户居民争取灾后重建资金59万元，建起了砖木结构的新房58间。为居民办实事、办好事六大类20余件，清除垃圾300余吨。

三、明确思路、突出重点，积极探索整体联动的好渠道

社区党支部把增加社区居民的就业、社会保障、经济发展及社会稳定做为一项重要工作来抓。一是建立健全了劳务输出人员档案。党支部采取走家串户的方法，对1100户居民进行全面的摸底;推荐了27名身强力壮的青年到棉麻公司工作，组织动员1500人居民群众到团场及临近的乡参加劳务输出，使广大居民群众解放了思想，开阔了眼界，增加了收入。二是严格执行低保政策，做到应保尽保。社区党支部对441户1533名低保对象进行管理服务，对他们定期入户进行调查，认真宣传国家低保政策，严格落实低保发放原则，做到了公事公办，公平合理，维护了低保群体的切身利益。三是积极发展畜牧及个体工商业。鼓励和引导居民，发展养殖业和个体私营等，居民经商做生意的越来越多，已发展到350多户，有几家居民总资本已超过了50万元，党支部为6家搞养殖脱贫的畜牧户贷款6800元，社区内牛羊育肥专业户已达到了19户。四是依法加强对宗教事务的管理，确保社区治安稳定。党支部采取“一条线、治一片、线片结合”的工作方针，及时调解处理邻里纠纷55起，端掉赌博窝点一个，抓获偷窃违法分子2人，为群众挽回经济损失近1000余元。同时，采用重点监督、个别教育、现身说法等方法，对戴面纱妇女进行思想说服、跟踪帮教，鼓励她们大胆揭掉面纱，共有17名妇女经说服教育，主动揭去面纱，并写出书面保证。

四、共同管理，权责明确，形成协调运转的好机制

党支部一班人充分认识到：依靠传统模式来管理社区已跟不上当前形势的需要。为使社区管理走上科学化、规范化、制度化轨道，党支部相应建立完善了《党员干部培训制度》、《民主会制度》、《民主评议党中制度》及《党员联系贫困户制度》、《居民议事制度》等14项规章制度，既保证了社区各项工作的规范运转，又充分调动了广大居民建设社区的激情，蔚然形成了“民主管理社区”的好风气。

五、齐抓共管，优势互补，形成功能完善的社区服务网格

党支部以“服务为窗口、网络为载体”，与驻区单位携手共建，全面推行了共驻共建、优势互补、共同管理的新理念。分别与驻区单位签订了《驻区单位联席会制度》、《每周汇报制度》及《卫生管理制度》等，把共驻共建、资源共享的方法落到了实处。同时，为满足不同居民的需求，社区成立了计生、低保、卫生等服务站，在居民小区设立便民服务点，从而确保了以社区为中心的各项活动的顺利开展。4个驻区单位仅在“七一、十一”等重大节日前夕，组织党员干部积极参与社区义务服务活动，清除居民生活垃圾300余吨，鼓励党员干部、富裕户为社区贫困居民捐款1600元，捐衣150件，捐粮80公斤，不断营造了社会主义大家庭的浓浓氛围。

六、以民为主，突出重点，丰富社区文化活动载体

社区党支部按照“两手抓、两手都要硬”的方针，一是抓好“学习宣讲日”活动。把面对面宣传教育、组织发动群众工作经常化、制度化，建立了一支能讲会讲，敢管会管的社区宣传员队伍。半年来，相继开展了20余次宣传活动，贴标语、挂横幅100余条，开展寓教于乐的文艺活动9次，受教育居民达2000多人，居民对党的“十六大”精神、基层组织建设等应知应会的内容做到熟记会背，入脑入心。二是抓好“民主日”活动。把查民情、解民忧经常化、制度化，。力转变干部作风，密切干群关系。为9户居民盖起灾后重建的新房，20％的居民住进了宽敞明亮的砖木结构房屋。同时，积极开展“生活在社区、奉献在社区”连心活动，千方百计为居民排忧解难，居民普遍关心的水、电、垃圾、环境卫生、厕所等热点问题得到有效解决。共创建913户“五好家庭”户，2个文明小区。400户“十星级文明户”，16户被评为“计划生育光荣户”。

争创红旗中队申报材料

孩子是祖国幼小的嫩芽，需要我们用心呵护，小芽也代表着希望与健康，因此我们取了这个中队名称。虽然我们是由64名个性格迥异，爱好、特长各不相同的个体组成，但我们活泼可爱，聪明能干，坚强自信，……我们在自主中学习，在实践中锻炼，在体验中进步，在创新中成长。

一、  传承知识，做书香中队。

伴随着学校“读书节”活动的开展，我们也开始了中队文化建设，为此，我们一（8）中队教室的每一面墙都会说话，每一个角落都焕发了生机。瞧，教室后面的图书角里摆放着队员们带来的各类书籍，它是队员们最好的营养品，队员们有空就来这“头脑加油站”充电，养成了读书的习惯。教室南面的墙上有形式多样、内容丰富的“队员作品展示栏”，有生动有趣、催人向上的“知识海报”。用心布置过的教室是温馨、美丽的，队员们在这整洁、舒适的幸福家园里读书畅游书海，呼吸书香，享受着读书的快乐，与经典为友，为人生奠基。

二、传承恩情，做感恩中队。

结合本中队实际，为帮助孩子们树立和培养正确的感恩观，在全体队员中开展“感恩教育”，母亲节时，我中队开展了一次感恩主题活动：给父母端杯茶、给父母洗一次脚、帮父母洗一次碗、打扫一次卫生、给父母洗一次衣服等活动。家长们很受感动，于俊熙同学的家长在微信中给我写到：“看着孩子给我端来了一盆温水，慢慢地给我揉搓，我的泪不由地流下来……”。这样的活动我们会以后经常开展，让感恩之花在每个家庭怒放。

三、传承环保，做环保中队。

我中队的孩子们每到课间时间他们只要看到哪里有纸屑、污点、废物……就及时清除干净，以营造健康、洁净、优美、和谐的校园环境。节假日里，雏鹰假日小队的队员们走进街头公园、小区，积极进行环保活动。从身边做起，以自己的实际行动奉献爱心，保护环境，还地球一个碧水蓝天……

四、传承安全意识，做安全中队。

不管课堂还是课间，我都给孩子们讲安全知识，营造事事讲安全，人人懂安全的氛围，教育学生“上下楼梯靠右行、课间游戏不蹦跑、你追我赶多危险”等。并实行了班级安全监督员的制度。

最后，感谢各位老师的聆听，和各位有经验的老师相比，我做的还远远不足，以后会努力向各位老师看齐，以更高标准要求自己。

争创青年文明号总结

四、以开展各种活动为载体，树立青年教师的良好形象。

1、深入组织发动青年教师基本功竞赛。

过硬的教学基本功是青年教师的生命力之所在。因此青年文明号十分重视团员青年在大赛中的磨练。青年文明号为了进一步促使团员增长见识，扩大视野，促进业务素质的提高，在学校的大力支持下，不定期组织他们外出听课学习，使大家受益匪浅。上半年开展全体团员教师参加的优质课评比，在全校师生中产生了良好的反应。

2、加强全团带队工作，配合学校搞好各种少先队活动，进一步规范团组织对少先队的管理，积极配合学校做好对学生的教育工作。进一步提高青年团员的思想素养，收到了一定的实效。

9月份进行了少先队大队部的直选工作，少先队组织的作用进一步发挥，少先队建设得到加强。3月份和重阳节，团支部和少先队两次到下甸庙敬老院看望老人，不但送上水果、蛋糕等物品，少先队员还献上精彩的节目，团员进行了义务劳动。组织团员青年带领少先队员到上海“东方绿洲”进行参观。团支部还带领少先队员到新农村示范村——礼庙村进行参观，感受新农村建设的成果，团员们还进行了义务植树活动。

回顾全年，我校共青团工作取得一些成绩，但也还存在一些差距和不足。我们青年文明号的全体成员，决心更加紧密地团结起来，在已经取得的成绩上力求有所创新和突破，我们要继续努力拓宽团组织的覆盖面、增强团组织的社会影响力，积极提升服务水平，发展、丰富共青团的工作内容，着力加强我校团的信息化建设，推进共青团组织在我校各项事业的全面发展，开创青年文明号工作的新局面而努力奋斗！

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开展“五先进一满意”争创活动上的讲话

开展“五先进一满意”争创活动，是巩固和拓展创先争优活动成果的重要举措，是推动学校各项事业更好更快发展的强大动力，是提升学校党建工作科学化水平的生动实践。任钢建指出，要充分认识“五先进一满意”争创活动的重要意义，努力形成活动的正确导向，全力确保活动的顺利进行。他强调，深入开展“五先进一满意”争创活动，是全面贯彻落实科学发展观的内在要求，是加快推进有特色高水平大学建设的根本保障，是广大师生员工共享发展成果的殷切期盼。各级党组织和广大党员干部要站在促进学校发展的高度，以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感，做到思想更重视、行动更坚决、方法更科学、工作更扎实，共同把“五先进一满意”争创活动推向深入，为学校又好又快更好更快发展提供强大动力。

李涛对我校创先争优活动给予充分肯定，认为我校创先争优活动力度大、动作快、措施实、亮点多。并就我校进一步抓好创先争优、扎实开展“五先进一满意”活动提出要求：一是要搞好思想发动，细化活动方案，发挥党组织的战斗堡垒作用，发挥党员同志的先锋模范作用；二是要真抓实干，立足本职，争先创优；三是要不断总结经验，为争先创优活动的进一步开展营造良好的氛围。