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计划经典文章

范文类型:工作计划,全文共 1503 字

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一、指导思想

本学期我校少先队在上级有关部门的工作精神和学校工作的引领下,结合本校的实际情况、特点及上学期少先队活动中已经取得的经验和教训,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成和谐的校园文化为核心内容,全面推进素质教育。以安全教育、爱国教育、养成教育为主线,以少先队活动为载体,有计划地开展符合学校实际的、符合少年儿童身心特点的、丰富多彩的教育活动,把我校的少先队工作推上一个新的台阶。

二、工作思路

转变观念,热情服务,稳抓常规,追求创新,加强实践,讲求实效。

三、具体措施

(一)强化规范养成教育,促进学生良好习惯的形成。

1.抓好养成教育,培养良好行为习惯。

组织各中队和学生认真学习贯彻《小学生守则》《小学生日常行为规范》,在行为规范方面具体做到:不带零食进校园,不带废纸进教室,不扔杂物在公共场所;同学间团结友爱不追逐打闹。

2.抓好学校常规,创建积极向上校风。

继续抓好阳光班级评比工作,加强日常行为习惯的检查监督,提高值日质量,对监督岗和校值日生的检查进行分工落实,加大检查力度,及时反馈,以检促进。在学校营造“学礼仪,讲文明,懂礼貌”的氛围,打造和谐校园环境。精心准备每周一的升旗仪式,努力使每次升旗都能使学生受到一次德育教育。

3.抓好心理健康教育,形成健全人格。

心理健康教育是新形势下必须重视的重要内容,开展好学生的心理健康教育,做好学生心理的疏导,教师要积极创设良好的课堂氛围和保证学生心理健康发展的人文环境。多管齐下,保证心理健康教育活动的正常化、规范化,促进学生身心全面和谐健康的发展。充分利用日常教育教学主渠道,开展好学校心理健康教育。通过课堂渗透以及教师与学生沟通、交往等,将心理健康教育真正落在实处。

(二)、以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养。

1.结合重大节日和纪念日,开展主题教育活动。

充分利用重大节日、纪念日,如清明节、三八妇女节、劳动节、母亲节、父亲节等节日,有计划地组织开展形式多样的系列主题教育活动。如开展“母亲节”感恩活动,庆“六一”系列活动,清明新生入队活动等。

2.开展各种青少年法律宣传教育活动。

充分利用国旗下讲话、黑板报、银杏之声广播等途径宣传普及法律知识,提高广大少先队员的法律意识和法制观念。邀请学校法制副校长定期开展法制讲座。提升少先队员运用法律保护自己合法权益的意识。

3.开展安全教育和自护教育。

要把安全教育贯穿到整个学期,常抓不懈,通过多种活动,帮助学生了解和掌握更多的安全常识,学习自护本领,提高安全防范意识和自护自救能力,规范学生的课间活动,杜绝不安全隐患。

4.加强未成年人思想道德建设。

开展弘扬民族精神教育、日常行为规范教育、法制教育、心理健康教育、节能环保教育、安全教育、食品卫生教育、诚信教育和感恩教育。增强少先队员的荣誉感、责任感,激发爱国热情。培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感。

5.继续开展银杏之声活动

四、具体工作安排:

三月:

1.少先队工作计划,建立健全少先队组织

2.队常规教育。

3.制定学雷锋活动方案。

4.以“学雷锋”为主题,开展活动。

四月:深深爱国情

1.加强常规教育

2.对学生进行安全教育。

3.开展“缅怀先烈”系列活动。

4.举行新生入队前教育。

5.队干竞选筹备工作。

6.召开少先队大队干部会议,进行队干上岗培训。

五月:感恩教育

1.召开少先队大队干部会议

2.对学生进行安全教育活动

3.开展“感恩”系列活动

六月:

1.加强心理健康教育

2.对学生进行法制教育。

3.开展庆六一主题活动

4.各中队总结本学期工作,把中队计划、中队总结上交大队部。

5.做好少先队各中队资料归档工作。

6.表彰优秀少先队干部、优秀少先队员,布置暑假生活。

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篇1:红楼梦读书心得优质文章

范文类型:心得体会,全文共 1842 字

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秦可卿是宁国府贾蓉的妻子,在贾母看来是重孙辈的媳妇,其父秦邦业,工部营缮郎,是贾政属下的官员,因着这层关系,才和宁国府贾珍做的亲。秦可卿虽是秦邦业抱养的女儿,却是聪明过人,模样又好,人又和气,贾府上上下下没有一个不喜欢的。

如此天仙般的人才,“虽则见了人有说有笑,会行事儿,他可心细,心又重,不拘听见个什么话儿,都要度量个三日五夜才罢。”天长日久,身体就渐渐地亏虚下来了。好在宁府只有的人家,请医生是不成问题的。话就从这里说起:第十回金寡妇贪利权受辱 张太医论病细穷源

一。病症

神医张友士描述秦可卿的症状是:

“心气虚而生火,肝家气滞血亏,肺经气分太虚,脾土被肝木克制。心气虚而生火者,应现经期不调,夜间不寐。肝家血亏气滞者,必然肋下疼胀,月信过期,心中发热。肺经气分太虚者,头目不时眩晕,寅卯间必然自汗,如坐舟中。脾土被肝木克制者,必然不思饮食,精神倦怠,四肢酸软。”

用尤氏的话通俗地说就是:“经期有两个多月没来,……,到了下半天就懒待动,话也懒待说,眼神也发眩。”胃口差;

神医给开的药方是“益气养荣补脾和肝汤”。

此病不是什么恶疾,但是因为是心病,病根不除,病就难好。神医能号脉开方,对症下药,却无法医治心病,也就枉然。

二。荣国府怎样请太医

三十一回,宝玉踢伤袭人后,第二日找王济仁太医来亲自确问丸药。王太医连袭人的手都没摸着;

四十二回,贾母游园伤风,第二日找王太医,按规矩“老妈妈请贾母进幔子去坐”,还是贾母称自己年纪大了,找了个理由给自己特事特办了,才没有避到幔子里去;

五十一回,说到晴雯生病,贾宝玉要请太医来给晴雯看病,那得先告诉了大奶奶(李纨),然后遣人去太医院请。直至太医来到,连丫鬟晴雯的面都没见着,把脉还得拿帕子掩了手,你瞧瞧这身份。

六十九回,贾琏请来了个胡太医来给尤二姐看病,规矩也是隔了帐幔的;

……

通过这些事例,我们可以知道,荣国府的太太、奶奶、小姐甚至大丫鬟们得了病,医生看病把脉时是需要隔着帐幔的,不仅连面见不着,有的连手都不给看呢。

三。秦可卿看病

瞧贾珍对秦可卿病情的关心程度,我们可以猜到,给秦可卿看病的,必然都是太医院的好医生,可能是怕一个医生力气不够大,于是就请了三四个医生。

接触过中医的人都知道,中医医师给病人看病就是两件事:看病、开方;病家自行按方抓药、熬药。一般来说,一个方子总得抓几副药,每天一副煎吃,少则两三日、多则六七天后,这秦可卿看病却很是蹊跷。

问题一,医生为什么那么殷勤?

无论是几个医生看病,看起来这几个医师相互之间比较和谐,方子也是大家商量着立的。甭管这方子是怎么立的,开完方子后,医生的事情就结束了,一般情况下,第二天是不会自动再到病患家去的。可是按照尤氏的口吻,这群大夫“殷勤的很,三四个人一日轮流着倒有四五遍来看脉。”

大少看法,这群医生天天来宁府,必是秦可卿叫人请来的。

有人也问说难道不可能是医生自己跑来的吗?大少说当然不可能。宁荣二府同出一脉,规矩基本一样,未经召唤,一个太医想要跑到宁府深宅内院,就算这个太医想见少奶奶的动力有无限,也是不大可能得逞的。而且,在宁荣二府,太医们享受的“年薪制”,无论出几趟诊,一例都是四个节上送礼的,没来由的多跑,可能是白费力气。

所以,这群太医必然是秦可卿叫人请来的。

问题二,秦可卿为什么换四五遍衣裳?

对,太医来给看病,秦可卿为什么要换衣裳?

秦可卿是秦邦业抱养的女儿,秦邦业的亲生儿子秦钟为上学的事情,都大费周章只为附学贾府,可见秦可卿寒门出身,嫁入宁府后,这样的富贵荣华,极大地满足了她的虚荣心,同时也越发地激起了秦可卿争强好胜的心性,于是她不失一切时机要在人前含蓄地显摆,还记得第五回中描写出来秦可卿卧房的样子吗?

问题三,秦可卿怎样看病?

书中没有说到太医们如何给秦可卿看病,但是在张友士给秦可卿看病有几句描写,“于是,贾蓉同了进去。到了贾蓉居室,见了秦氏,向贾蓉说道:‘这就是尊夫人了?’”说的是到了卧室,直接就见到了秦氏,并非太医给晴雯、尤二姐等人看病的标准,而且到把脉时,“家下媳妇们捧过大迎枕来,一面给秦氏拉着袖口,露出脉来。”这里非常清楚的,秦氏看病时没有按照贾府规矩躲在帐幔之中。这难道是在暗示秦氏不守规矩吗?

分析到这里,我们就很清楚地知道问题二的答案了。

看到这里,大少也不禁黯然。秦可卿这不是看病,倒像是私人定制的时装秀了,身体虚弱至此,虚荣心却如此之盛,且行事不守规矩,看来日常有所踏错也在所难免了。而这贾蓉得有多不待见他这媳妇,才能使得秦氏无聊到如此地步?难怪古话说的,侯门深似海。

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篇2:关于爱的教育读书心得文章

范文类型:心得体会,全文共 504 字

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亚米契斯是大家都很熟悉着名的意大利作家,《爱的教育》就是他的着作之一。这本书是用日记的手法写的儿童小说。借用一个小学四年级学生艾里的口吻写了100个感人的故事。描述一个充满爱心,充满热情和同情心的世界。故事的主人公主要是学生,还有老师以及学生的父母等诸多平凡的人。他们观察着身边的每一件小事,包括他们周围的每一个人,也都充满了爱心。

《爱的教育》的书名使我思考,在这多姿多彩的世界里,爱究竟是什么?带着这个疑惑,我与这个意大利小学生一起探索,去追寻一个未知的答案。一个四年级小学生在一个学年十个月中所记的日记,包含了同学之间的爱,姐弟之间的爱,子女与父母间的爱,师生之间的关爱,学生对祖国的热爱,读完全书尤如沉浸在爱的世界中。

爱,像空气,每天都陪伴在我们身边,虽然常常会被我们所忽略,可是我们的生活不能缺少它,其实他的意义已经融入了人们的生活。《爱的教育》一书中描写了一群充满活力,积极要求上进,心灵如阳光般灿烂的少年。他们有的家庭十分贫困,有的还身有残疾,当然也有一些是沐浴在幸福中的。虽然他们从出身到性格都有各自的独特,但他们身上却都有着一种共同的精神一种对自己的祖国意大利的深深的爱,对亲友的真挚的感情。

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篇3:关于安全教育心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 1062 字

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天气越来越热,学生们也陆续开始放暑假了。暑假就这么轰轰烈烈的来了。但是暑假是学生们欢乐的时光,但是也是安全隐患的时间。安全问题值得我们重视。下面是我的暑假安全心得体会

安全问题!安全对于小学生来说,是很难防范的,可是也不是不能防范,只不过要做到一些地方。

一,去游泳。要有大人陪伴,不能和同学单独去,不然发生溺水事件,就会失去生命。

二,不能玩火。尤其是在易燃物身边,比如说:草坪,树林,森林,动物园,山上……这些地方都不能玩火,在家里也不可以玩。

三,饮食问题。在家中,不可以乱吃食品,要有先后顺序,一样,一样吃,不能有狼吞虎咽的吃法。在外面,更不能乱吃。买东西,要看生产日期和保质期,以防过期。别人给的东西不能吃。山上的野果不可以乱吃,可能会有毒。这点一定要记住。

安全度假就讲到这里。我说的这三点请务必记住,这三点会和我一起度过20xx年的暑假,我也希望能和你一起度过20xx年的暑假。在此,我祝大家能过一个安全,快乐,轻松,自在的暑假!

晚饭后,我们全家聚在一起吃着西瓜、喝着茶、吃着冷饮、剥着瓜子看无锡电视台的第一看点新闻节目。几乎每隔几天,都有小孩游泳、或在河边玩耍不慎掉入河里而淹死的惨剧发生。

每次看到这个新闻的时候,我的心情都非常沉重,万分悲痛。这些孩子、孩子的家长也太不小心了,孩子出事了,会给整个家庭带来莫大的悲痛。更何况,孩子是祖国的未来。

发生此类惨剧的原因主要是暑假来了,学生获得了自由,而家长必须去上班,很多低年级的学生没有家人看管。他他还小,还不懂水火无情的危险概念,常常偷偷溜到河边玩或偷偷去游泳,又没有大人看护。

万一除了问题,也没人施救。

在我看来,这些惨剧是完全可以避免的。我们应该加强安全意识,给学生们尤其是低年级学生们灌输安全意识。

首先,学校期末放学的时候,应该举行全校性质的暑期安全教育,让学生们在学校里就接受安全教育以及危险意识,千万要教导他们不要去河边玩,不要偷偷去游泳。其次,家长要主动把安全教育这个重大的

责任担负起来,要不时地教育自己的孩子,教他们安全知识、防范危险的知识,尤其要教育他们不要玩水、玩火等危险游戏。再次,社会要负起安全教育这个责任,应该在河边、池塘边安装一些危险警示,警告

人们不要在河边玩耍、下水游泳。最后,广大学生朋友们要自己多注意,记住学校、父母、社会给自己的教育,不要一时贪玩而冒险。

暑假本来是孩子们欢乐的时光,在暑假尽情的享受大自然的美好,享受学习之外的惬意轻松的生活。但是暑假的安全需要家长们重视。这就是我的暑假安全心得体会,希望孩子们都过一个安全,快乐的暑假。

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篇4:边城读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 362 字

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边城,拖了很长的时间,因为各种各样的事情,打扰了看书的心境,亦或许是自己的懒惰导致。本以为会是很长的故事,却在今晚来了个突然的结局,令人唏嘘不已。

这个纯纯的的爱情故事,像一根针,轻轻的刺痛了我的心。我不是一个追求完美的人,然而对于爱情,却总是希望看到美丽的结局。也许是因为曾经错过的美好岁月,那些等待爱情的日子,那些青春的回忆,总是会让人心中有些淡淡的痛,以至于让我不忍心再看到这些。

是不是每个人的青春,都曾被爱情留下浅浅的伤痛。正因为这浅浅的痛,和绚丽多彩的青春形成鲜明的对比,才让我们更加怀念爱情的美好。故事中的翠翠,大老,二老,也许就是现实中的身边的人,也许就是你我他的代表。

青春时期的爱情,总是会有淡淡的苦涩,但正是这淡淡的苦涩中,却能品出不一样的人生感悟——仅以此文纪念我们即将逝去的青春,并祝福我和慧慧的爱情。

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篇5:初中暑假心得优秀文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 689 字

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我经历过许多第一次,最让我难忘的是去年暑假的第一次学游泳。

那天天气炎热,太阳高照,妈妈帮我和表哥报了暑假游泳培训班。她还给我们两人买了游泳裤。我从没下过水,跟“旱鸭子”一样,心里有些紧张。妈妈有些担心,就在旁边看我们。

到了游泳池,我和表哥换上游泳裤。只听见一个女教练一声哨响,我们在游泳池岸上集中排队,做准备运动。大概过了十分钟,该下水了,教练对旁边的妈妈们说:“今天是你们的孩子,第一次下水,可能会有点紧张,少不了哭鼻子的,你们就不要在这里看了,等一下,再接他们吧!”妈妈只好向我挥挥手,就走了。

教练就带着我们来到游泳池边,一个一个扶着岸边下水。轮到我了,我心里很激动,下水后,我一不小心,喝了一口水,我急忙吐出来,“真倒霉!”我想,不能再喝水,因为游泳池里的水很脏,喝了会肚子疼的。

表哥一下水很棒了,而我只在浅水区练习吹气和闭气,我闭气时间还不够长,少不了又喝了几口水。教练笑着对我说:“你喝一口水,你妈妈就得交一块钱,你算算看,今天,你妈妈要付多少钱?”我低下头,摸摸滚圆滚圆的肚皮,小声地说:“大概要……交……20块钱吧!”教练听了哈哈大笑,而我的眼泪在眼眶里打转,又不敢哭出来。表哥一本正经地对我说:“男子汉大丈夫,流血不流泪!”我连忙擦了擦眼泪。

这时,妈妈来接我们了,我过了几分钟后,才上岸。我的手、脚都被水浸得皱巴巴的。见到妈妈,我不争气的眼泪又流了下来。可是,妈妈温和地对我说:“虽然,表哥比你学得好,但这是你有勇气第一次下水,就很棒了!以后一定会学得更好的!要加油噢!”

我以后还会经历更多的第一次,小朋友,你们是不是也经历过,像我一样的第一次?别忘了告诉我噢!

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篇6:2024精选教师岗前培训心得文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,培训,全文共 910 字

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深处接受我的教学,这就需要我努力地备课、努力地锻炼、努力地学习……当然这其中一个必不可少的条件就是多学习其他老师的教学方法。在这次培训中,各位老师所讲述的一些方法,实际上就为我们新老师起到了“扬帆导航”的作用,我觉得包括我在内的所有新老师必须好好地吸收和采纳。

再次,培训使我对未来的工作充满了信心和动力。

对于刚刚从大学校门踏出的我们,对新的生活、新的责任、新的角色多少有些怯懦,而本次培训中,培训指导老师也十分注意我们的这种心理的变化,他们的讲话,从头到尾始终贯穿一个中心,那就是充满对新教师的鼓励。其一是鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境等,其二是鼓励我们要更加理性地认识社会,认识自己的角色,改变以往学生时期那种趋向“感性”或者说是“浪漫”的生活态度。其三是鼓励我们要做一名终身学习型教师,做一名能够不断适应新知识新问题新环境的老师。其四是鼓励我们要坚持创新,在教学中发挥自己的聪明和才智,争做教学发展的弄潮儿。这些鼓励,使我对未来的工作充满了信心和动力。高尔基曾经说过:“只有满怀自信的人,才能在任何地方都怀有自信沉浸在生活中,并实现自己的意志。”也许,对于我们新教师来说,只有具备克服困难的信心,才能取得好的开端,而好的开端,便是成功的一半。

十几天的培训,课程多、时间紧,研讨和交流的机会很少,但是通过培训,拓宽了知识面,提高了认识。对自我的认识,认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养。现在经济全球化、知识化、信息化,因此学习至关重要,而且非常迫切,个人必须在不断学习的过程中重塑自我,提升自我,更新观念,不断创新。最先进的组织是学习型的组织,只有不断学习,全面普及知识,只有自身素质的提高和综合竞争能力的加强才能适应这个“唯一不变的是变化”的社会,抓住机遇,迎接挑战。人类已步入21世纪,教育的振兴已成为全民族日益迫切的需求,教育应更好地担负起提高全民族素质,增强综合国力的历史重任。在新的历史机遇面前,能否有效的建设一只充满活力,勇于探索,业务素质高,教学基本功过硬,具备终身学习意识的教师队伍,是教育现代化能否成功的关键,青年教师更应成为这只队伍的生力军。

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篇7:战争与和平读书心得文章

范文类型:心得体会,全文共 1104 字

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1820--年,法国和俄国之间关联恶化,战争一触即发。然而身处俄国上层社会的人们生活依旧恬静悠闲,社交舞会照常举行。

青年公爵安德烈·保尔康斯基决心干一番事业,就提任库图佐夫将军的副官向前线出发去了,他期望这次战争能为自己带来辉煌与荣耀。在奥斯特里茨,他参加联军与法军的会战并受伤。在斯托夫伯爵家,他爱上了充满青春活力的那塔莎,感情使他振作起来重新投入生活和事业。俄法战争爆发,安德烈赴沙场,在波罗金塔会战中受重伤。他忽然体会出死亡就是人生的清醒过程。从那一刻开始他的生命慢慢退潮,平静地走到终点。

与安德烈的故事平行发展的另一主人公彼埃尔是个热血冲动、善良真诚的年青人,凭着继承一笔可观的遗产,他成了上流社会的瞩目人物。势利库拉金公爵便把放荡堕落的女儿爱伦嫁给了他。意志薄弱但又向往理想的道德生活的彼埃尔在荒淫的贵族群中屡次受挫。自卫战争中,彼埃尔组织民团并经受了战火考验。后被法军逮捕。在战俘营,士兵中的宿命论和不抗恶思想使他深受感动。在俄国人民的打击下,法军溃败。彼埃尔被游击队救出,重新过上了幸福的生活。婚后,他参加了十二月党人的秘密组织,而那塔莎则成为一个贤妻良母。

《战争与和平》给了我许多东西,包括宇宙万物运行的道理、人生的启发以及心灵上的慰籍。一向以来,我都很喜爱彼埃尔这个人物,并在精神上把他当作一个知心朋友来对待。他随和、善良、落拓不羁、贪享受却又没有贵族老爷的架子,常常沉浸在精神世界里以至于显得魂不守舍,这些特点都让我感到亲切。娜塔莎很可爱,但是略显轻浮了些,因此一经阿纳托里诱惑便放下了对安德烈的感情。经历了战火洗礼后的娜塔莎沉稳多了,成熟多了,但同时她又失去了以往的活泼与快乐。安德烈则是另一种性格,他冷峻、聪明、善良、敏感,但遇事往往缺乏彼埃尔的那种宽容气度,因此常常后悔。安德烈的死很可惜,但除此以外,我们找不到一个更好的结局来安排他,毕竟在临死时他彻悟了。

《战争与和平》究竟是一部什么样的作品呢?托尔斯泰以前说过:“它不是传奇,不是长诗,尤其不是历史记事。《战争与和平》只是作者想借以表达和能够在其中表达他所要表达资料的那种形式。”他说的是实话。孟子也曾有过类似的言语:“吾辞达而已矣。”辞能达意,就这么简单。托尔斯泰认为,文学只是表现思想的一种形式,作为形式,它远不如内在的灵魂重要。后人读《战争与和平》,往往呼为史诗,那样其实正好违背了托翁的意愿。真正读懂《战争与和平》的人,最终会发现,这是一部思想的结晶,却非文学。而小说的作者托尔斯泰,则纯然是一位伟大的思想家了。难怪著名作家高尔斯华绥说,如果要举出一部贴合世界上“最伟大的小说”这个定义的小说,我就要选取《战争与和平》。

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篇8:格兰特船长的儿女读书心得文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:船长,全文共 502 字

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这个暑假,我看了鲁迅先生的《朝花夕拾》这本书,其中《从百草园到三味书屋》这个故事,给我留下了深刻的印象,让我感受到了鲁迅先生和我们不一样的童年生活。

百草园真是儿童生活的乐园。鲁迅先生向我们描绘了百草园里色彩斑斓的植物和有趣的小动物。他不是单一地向我列举它们,而是按照从远到近、从高到低的顺序,向我们娓娓道来,从视觉、听觉、味觉几个方面来写这些动植物的特点,让我们有如身临其境。这些文字我反复读了多次,如果我也有这样美丽的园子,在里面尽情玩耍,该有多好啊!

给我最深刻的是长妈妈给作者讲美女蛇的故事。“美女蛇是人首蛇身的怪物,能唤人名,倘一答应夜间便要吃这人的肉的”。看到这里,我毛骨悚然,仿佛美女蛇真的要来吃人肉。难怪小时候的鲁迅得到的教训是:有陌生人叫你的名字,你千万不可答应他。可见他当时也是多么地害怕。

虽然在三味书屋要读书,有严厉的老先生,但也有快乐,可以爬上花坛折腊梅花,在地上或者桂花树上寻蝉蜕……,比我们上学好多了,我们下课不能自由奔跑,不能剧烈地运动,更别说能这样自由地玩耍了。

读了鲁迅先生的《从百草园到三味书屋》这篇文章,让我知道了他和我们的童年完全不一样。我多么希望也有这样的童年生活啊!

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篇9:亲爱的安德烈读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 820 字

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这本书是我去表姐家玩,在她家的书柜里看到的,姐夫是一个高中的语文老师,极力推荐这本书,说他的学生看了都很有感触。拿回来看了之后还真有不少收获。

这本书主要是讲安德烈十四岁的时候,龙应台离开欧洲,返回中国台湾,就任台北市首任文化局长。等她卸任回到儿子身边,安德烈已是一个一百八十四公分高的十八岁的小伙子,坐在桌子另一边,有一点“冷”地看着妈妈。他们是两代人,年龄相差三十年;他们也是两国人,中间横着东西文化。失去小男孩安安没关系,但龙应台一定要认识成熟的大学生安德烈。于是,母子俩用了三年时间互相通信。龙应台“认识了人生里第一个十八岁的人”,安德烈“也第一次认识了自己的母亲”。收入此书的的三十多封书信,感动了无数被“亲子”之间隔阂与冲突深深困扰着的读者。本书为读者弭平代沟、跨越文化阻隔、两代人沟通交流带来了全新的思维和方法。

平时生活中也听到很多w家长在抱怨自己的小孩不懂事,不努力,而孩子们也抱怨家长不理解他们,甚至觉得自己的父母都落后了,跟不上时代,从而引发了一些不愉快的家庭事件,有的孩子还离家出走。

在我身边就有一些很真实的例子,所以看到这本书我就特有感触,好像是把钥匙打开心中的锁,因为孩子和父母之间的不合会给家庭带来很大的伤害,亲人变成敌人真的让人无法想象。从这本书中我看到到了人与人之间的平等、尊重,我想这是现在很多中国家长很难做到的,他们往往以爱的名义去剥夺孩子的自由,觉得自己做什么都是为了孩子,所以就应该听他们的,否则就视为不听话,不懂事。

我个人觉得这反而会让孩子有叛逆心理或者会觉得压力很大,好像做的一些努力都是为别人,很被动,当这种压力超过一定的限度就会选择逃离,也就引发了一系列的悲剧。在这个过程中我们很难说谁对谁错,只是缺少相互理解、相互尊重,其实人与人之间都应该做到这一点。在这本书中还让我看到了两个字用心,用心去做一件事情,用心去体会,用心去发现,就会有很多意外的收获。希望这本书会给你们也带来一些不一样的感觉。

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篇10:边城读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 1275 字

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与许多人一样,主人公“翠翠”一位少女,她有着自己所忧愁的世界。她无父无母,可以说是一位可怜的孤儿。然而她是由自己的祖父带大的。祖父是一位乐善好施的人。他是一位船夫,只是每天无条件的帮助要过渡的人,而人们诚心塞给他的钱,他最后也无可奈何的收了,换了一些茶叶泡制成茶,给过渡疲劳的人们解渴。祖父就是这么一个朴实无私的人!

或许在乡村,人们都如祖父这般。无论是做什么的,他们每天生活都是无忧无虑的,正如文中的妓女,她们对待生活也是这样,这么浑厚。她是内心世界又是多么的丰富多彩,为爱付出一切,如痴如醉爱着一个人。而这些人是重义轻利又能守信自约的,对待这些妓女也是真诚的。

翠翠也是一位少女,也是一位敢于去爱的少女。在那个社会,那个环境,那个年代下命运恰恰这么不幸,她自幼身世已经那么凄惨了,到了谈婚论嫁的年龄却因为种种误会,也使得她那颗心时儿开心时儿忧愁。她与大老的爱可有可无,但她与二老的爱却是真心的且不受任何影响,但是由于那时的家庭因素以及在现实当中,二老的哥哥为了翠翠而死,他也明白哥哥对翠翠是真心的。而在事先兄弟俩说好要“公平竞争”,弟弟受着各种现实的压迫,无法接受翠翠。翠翠却一直蒙在鼓里,什么也不知道,只是天真的傻傻的期盼……然而事实上他们俩是真心相爱的,只不过有缘无份。

翠翠的祖父是爱着翠翠的,先前隐瞒着许多事情,每到夜里总会为自己孙女的将来担心,他烦恼了许多个夜晚。这不为人知的痛苦,表现出祖父对翠翠的爱是多么无私、伟大啊!

祖父一直希望她能坚强,不要像她母亲那样,可是翠翠毕竟是一位少女,有着自己柔弱的一面,她也会哭,也会大声哭……

翠翠与二老一直这样下去,然而又有一个不幸,让她经历了一个很大的打击——祖父去世了,这往后的日子她又该如何度过呢?

时间冲淡了一切,她也能坚强的生活下去。她也每天重复的做着她的事情,每天都会特别充实。虽然生活很平淡,但却很快乐。可是终有一天,她会知道所有事情的真相。

果然杨马兵将祖父生前隐瞒的事情告诉了她。

她哭了,或许这哭也是她清醒了!虽然他父亲说要翠翠做她的媳妇,可是事情由于二老没有回来也不了了之了。

白塔终于修建好了,这也是城里每位人的功劳。

“二老也许明天就会回来”结局的最后一个自然段,是作者给我们留下了悬念。翠翠也许只能默默的等待,这也许是痛苦的。但是每天夜里,她少女的思念随着二老一起,这也不很快乐吗?这两人之间的是多少伟大的啊!似乎是天涯海角都无法遗弃的,就让他们互相守护着对方吧!

在大家看来,好像是悲剧。但我觉得这份爱总有一天会圆满,作者婉转的告诉了我们,“也许明天就会回来!”翠翠报着对未来的憧憬去生活。那么她的生活在平凡中也会不平凡。至于祖父也会入土为安,大老也会祝福这份爱。看似她没有过上幸福的日子,事实上这一天也许马上就来临了。翠翠是最幸福的新娘。在她的生活中,多少人爱着她啊!沈从文先生是生活在农村的,以他的角度去看家乡,那必定是平凡的。但对我们而言,农村的人们在平凡中都会有一份不平凡的爱,这份爱是不离不弃的。这正是我们现代人所向往的啊。

我们看到这个过去的爱与今时的爱,又是多么让人深思啊!

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篇11:初中暑假心得优秀文章

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 588 字

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眨眼间,暑假生活已过去一个月的时间了。在这一个月的时间里,有让我开心和快乐的事,也有让我痛苦和烦恼的事。下面,我就来给大家详细地说一说这些事情吧。

让我收获的事是,我参加了两届家庭读书会活动。在这里我不但结识到了几个博友,而且还让我学到了很多的知识。就连一向挑剔的妈妈也夸奖我在读书会上的表现。

让我最难忘和“惊心动魄”的事是,爸爸妈妈带我去王城公园玩,我们体验了一回惊险刺激的游戏——坐摩天轮,高处欣赏我们城市美丽的风景。

让我开心的事是,我的爷爷从新疆回来了。我们亲戚朋友一大家子人欢聚一堂,在饭店里美美的吃了一顿。

让我快乐的事是,每天晚上我都能和爸爸妈妈进行体育锻炼了,我们打羽毛球、踢毽子、跑步。有时候爸爸还带我去游泳。

让我感到最自豪的事是,我动手给爸爸妈妈做了一顿晚饭。我体验到了爸爸妈妈平日里劳动的辛苦。所以我以后要多帮爸爸妈妈干一些自己力所能及的家务活。

令我痛苦的事是,在这一个月里,我每星期有四天的时间(早上八点到十一点)要去练习小提琴,还要有三天的时间(下午两点半到四点半)去上英语课。因为八月份我要参加小提琴考级了,所以老师要给我们进行强化训练。

我现在最期盼的事是,小提琴考级赶快进行完,这样爸爸妈妈就可以带我出去旅游了。

总之,在这一个月的时间里,我过的很充实。我还读了几本很好看的书,有《再被狐狸骗一次》、《斑羚飞度》、《夏洛的网》、《球球老老鼠》、《鸟奴》。

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篇12:昆虫记读书心得优质文章

范文类型:心得体会,全文共 500 字

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昆虫记》是法国的著名科学家和科普作家法布尔的著作。他用了一生和时间,在非常困难与非常艰苦的环境下,仔细观察了各种各样昆虫的生活,还有它们为了生存和繁衍后代而进行的斗争,然后将他观察到的写成了这部好书。读了这本书,我由衷地赞叹大自然的神秘景色。在我们生活的地方,在我们不注意的某个角落,每一刻都发生着一个个动人的故事。瞧,那蜘蛛织的网来,比设计师设计的还规范;还有那黄蜂建造的巢,实在太精美,雪一样的白,摸上去比天鹅绒还要软。当我读完蝉的部分的时候,我更是感动万分,为了那地面上短暂的三个月,它们要在那暗无天日的地下要孕育三年,它们的每一次鸣叫,都是在为自己的生命喝彩,虽然它们自己几乎是听不到的,但这是一种对生命的珍惜呀!

我十分佩服法布尔为探索大自然而付出的精力。对待昆虫,法布尔就像是对待自己的亲人和朋友一样,不论是带有剧毒的蝎子,还是令人作呕的食粪虫,他都给它们喂食,为它们不辞辛苦地为它们找伴侣。他十分细心地呵护它们,善待它们。

看《昆虫记》以后,我越发感觉人类要和自然和谐相处。我要学习法布尔勇于探索世界的勇气,做任何事情都要坚持不懈,即使条件艰苦,也要为自己的理想不断奋斗!是让我受益非浅。

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篇13:百年孤独读书心得文章

范文类型:心得体会,全文共 496 字

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无怪乎马尔克斯花了那么长时间去写出这本书,它的确与我之前所看过的很多小说都不一样。情节的高度密集造成了表达空间的压缩,因为篇幅摆在那里。

整本书数十万字中的大部分是马不停蹄的快节奏情节发展,而作者的表达并没有刻意地塞进字里行间,而是靠着整个情节的情绪基调的不变来达成。小说中情节的发展一日千里,而整本书的情绪却如一只巨大的木桩钉进了大地一般纹丝不动。作者正是用这种手法来凸现出这种一成不变的情绪,那就是深深的孤独之感,也正是因此我感觉到布恩蒂亚家族百年间数代人的性格核心几乎并没有什么改变。这个家族就像河流中的一块石头,抵挡得了过去,却无法与未来同行。

印象最深刻的一段是第二代人中,何塞·阿尔卡蒂奥的死。他被不知从何而来的zi弹击中,血液在大地上流淌,穿过了整个马孔多,避开了所有人的眼睛,绕过容易被弄脏的地毯,一直流到正在厨房忙碌的乌尔苏拉面前——乌尔苏拉才是这个家族数代人真正的精神支柱。

何塞·阿尔卡蒂奥是第一个死去的布恩蒂亚,流出来的是孤独之血。火药的硝烟气味久久不散,萦绕在他的房子里,萦绕在他的墓地中,直到很多年后才被香蕉公司用水泥封住。

那一刻,我感觉到了贯穿百年的孤独那彻骨的荒凉。

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篇14:亲爱的安德烈读书心得优秀文章

范文类型:心得体会,全文共 692 字

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在大人与孩子之间,仿佛有一层无形的薄膜。大人们因为有他们的经验,总想把孩子的一切安排好,让孩子少走弯路,便老是絮絮叨叨地念个不停;而孩子仿佛都是不太领情,他们有自己的想法,以及对将来的思考,有着一股对新事物的追求,哪听得父母那老旧的“经验”之谈。于是,两代人就被这道膜越隔越远,人们就管它叫“代沟”……

当我在读过著名作家“龙应台”与她儿子“安德烈”共著的《亲爱的安德烈》后,才发现,所谓的“代沟”只是人们不知道怎样沟通而已。

书中的安德烈住在德国,他妈妈则住在香港,两地有着强烈文化差异,他们也坚持进行着书信来往。在他们写的36封家信中,母亲毫不掩饰地给孩子谈自己的青春,自己的求学,自己曾有过的困惑……而儿子也以极大的热情回应了对长辈的质疑,对自我个性的张扬,对现实生活的无奈与愤怒……

每一封信都充满了他们的真实想法,其中也不乏有些想法的分歧,但这36封信,使他们更加清楚地了解对方,了解了两代人。最后,成果是显著的,一个54岁的母亲与她21岁的儿子,也能有共同的话语了。

龙应台曾写道,以前,与他儿子通电话时,只能这样:

你好吗?

好啊。

学校如何?

没问题。

……

仿佛与现在有些家庭的情况差不多,两代人之间也没声么话语,问问好,寒寒喧,就如普通人一般。大家都不愿透露自己的想法。但这样下去怎样沟通?有沟通,得先把自己的想法说出来。

要是真正沟通起来,当你了解对方的想法后,或许会发现,对方可能与自己的印象判若两人。家长了解自己孩子,孩子也清楚自己的父母,这样才不会有代沟啊!

龙应台在书后写到:

我努力了,他有回报以同样的努力。

我认识了人生里第一个十八岁的人,

他也第一次认识了自己的母亲。

那我们呢?

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篇15:窗边的小豆豆读书心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 658 字

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其实,小豆豆并不是一个“怪孩子”。“人之初,性本善;性相近,习相远”

每个孩子的本性都是好的,没有哪个孩子一生下来就有坏心眼。小豆豆之所以在原来的学校被认为“怪孩子”,是因为在原来的学校缚束了她的天性,使她没有受到适合她的教育,从而被认为“怪孩子”。而巴学园就是适合她的学校:两棵树做的门;废电车做的教室;“山的味道和海的味道”盒饭;可以自由选择的座位;从自己喜欢的课程开始学习的课堂模式;……还有一个懂孩子的校长,这个学校的一切的一切,从此奠定了她一生的基础。

因材施教,这四个字诠释了小林先生与巴学园全体老师教学的理念。这个理念能铸就多少梦:一个有想象力的孩子能当作家;一个活泼好动的孩子能当运动员;一个好奇心强的孩子能当科学家;一个重视钱财的孩子能当理财师;……,甚至可以这么说,每个孩子都是天才!一个树根雕刻家说,你手中的这个树根不是看你想雕什么就能雕什么,而是看它像什么雕什么。如果它像凤凰,你偏要把它雕成神龙,就一定雕不成。同样,有身体残缺孩子也一样。高桥君虽然永远也长不高了,但他在“巴学园式”运动会中的各项比赛中都获得了第一名。有个没有左臂的男孩,他学了柔道。可奇怪的是,学了三个多月,师傅却只教给了他一招。有一次,师傅带他去参加比赛,他一出那招就赢了。在回家的路上,他终于提出了心中的疑问。师傅笑了笑:“那是因为你几乎掌握了柔道中最难的一招,而且据我所知,那一招的办法只有一个,那就是抓住对手的左臂。”

巴学园虽然在世界第二大战中被烧毁了,校长小林则徐先生不久后也去世了,但在小豆豆心中,却是永远的存在。

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篇16:学习心得体会文章

范文类型:心得体会,全文共 557 字

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“一日无书,百事荒芜。”书成了我最亲密无间的好朋友,童年的读书生活给我的童年蒙上了一层金色的薄纱。

我第一次和书接触是刚上幼儿园的时候,那时我才五岁。上课时,幼儿园老师就会发给我们一些花花绿绿的书,因为没有接触过书,我给这些“宝贝”都换上了衣服,每天好奇地翻阅地它们,嘴里还自言自语地念叨着。

后来,我迷上了童话。家里收音机里经常播放一些童话故事。每天晚上,我会在收音机旁傻傻地等待《小喇叭》栏目播放引人入胜的童话故事,我听得如醉如痴。为了满足我的要求,妈妈给我买了很多连环画,我边看图,边想象,读得津津有味。

上小学了,我便迷恋上了一些篇幅较长的儿童文学。记得有一次我正在床上看《淘气包马小跳》,正读到精彩的部分,妈妈大声对我说:“去商店买一些盐。”我极不情愿地放下书,拿着钱,骑上自行车就出去了。一路上,我的脑海里都是马小跳,马小跳在我眼前跳啊跳啊。到了商店,我想我来买什么?“好吃的?好玩的?都不对!”我想啊想,啊!终于想起来了,是买盐。等我回到家时,饭菜都凉了,我吃了一顿“凉菜”。

书是知识的海洋,书里有精彩的世界。一本本书就像磁石一样深深地吸引着我。就这样我读的书越来越多,书丰富了我的头脑,开阔了我的眼界,让我明白了做人的道理。我一定持之以恒地沿着“书”的阶梯,勇敢地向上攀登,到达书山的顶峰,饱览无限风光。

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篇17:教师培训计划总结最新2024汇总精选文章

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1369 字

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“学校安全重于泰山”-- 校园安全事关全体师生的生命和财产, 事关学校和社会的稳定和发展。本年度我校按照上级主管部门关于安全工作的安排部署,始终坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,紧紧围绕“贯彻落实《中小学校园安全管理办法》精神,加强学校安全管理,保障校园及师生的人身、财产安全,维护校园正常的教育教学秩序,提高教职员工安全第一的责任意识及安全宣传教育的能力及教会学生自我保护的方法”这一目标,明确 “维护校园的教学和生活秩序,保障师生人身和财产安全”这一重心,落实校园安全教育工作,切实加强安全管理。具体工作现总结如下:

一、加强领导,明确责任

学校领导以高度负责精神,切实加强对校园安全工作的领导,认真执行并落实上级有关安全文件和相关规定,并做到认识到位,领导到位,宣传教育到位,措施到位。校长与各部门负责人签订安全授权书,并与教师、职工再次签约,把责任落实到人,做到各司其职,各负其责。

二、培训途径,多样有效

我们始终认为,只要通过科学有效的校园内部培训才能够切实提高职工的安全意识和技能,保证校园安全与各项工作的顺利实施。因此我们根据上级要求及校园实际需要开展丰富的培训活动:

首先我们制定长期系统的培训计划,针对安全教育培训工作广泛性和长期性的特点,针对校园自身情况制定出有效的培训计划并不断进行完善补充,使教育培训工作科学有序地进行。

其次,开展灵活多样的教育形式:开展典型案例的交流,通过对案例中事件的讲解、分析、讨论,总结归纳科学安全适宜的做法;通过集体观看录像资料,辨析资料中处理紧急事件的对与错;我们还邀请消防支队警官为教职工作现场报告。

再次,通过有关演练等实践活动,在模拟的情景中进行培训与技术讲解,以逼真的形式增强安全教育效果。

此外,我们还利用各类会议、校园网站、黑板报、宣传厨窗、横幅等形式进行了广泛的安全教育宣传,并发动各班广泛开展主题活动,如“马路上”“交通员”“十字路口”等活动,对学生进行交通安全教育,引导学生认识交通标志,教育学生遵守交通规则。形成教职工、家长、学生全员参与的格局,把安全工作作为校园日常的重点工作,寓安全教育于活动中,加强安全教育,提高安全意识,养成安全习惯。

除了进行培训外,我们还建立了教育反馈机制,每次对教职工进行集体培训后,向教职工征询培训的意见与建议,使我们能及时准确地掌握教育具体效果以及巩固以往教学的成果;及时纠正教育培训工作中的错误与偏差,提高培训者的主动性,有效地遏制整体培训中学而无实的形式主义现象。

以上丰富的内容,切实提高了广大教职工防范事故、处理事故的能力。在教职工的安全意识、技术与工作实践之间架起一座理性的桥梁。

通过教育和培训,使我校教职工明确了校园安全工作的有关规章要求,掌握了基本的安全操作规范,掌握了发生意外事故时的现场处理办法,能遇事不乱,应对有方;切实提高了教职工“安全第一”的责任意识,有严格按规章办事,不随心所欲做事的信念,切实增强了他们的工作责任心,提高了全体人员开展校园安全工作和安全教育的能力。在大修的过程中,也检验了全体教职工对于安全培训的掌握程度,大家树立了人人都是安全责任人的意识,学校的各项工作才能得以正常开展。

学校安全是一项长期的任务,我们将一如既往,坚持不懈地抓好我园的安全工作,为全面实施素质教育营造一个安定、稳定的育人环境而努力。

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篇18:昆虫记读书心得优质文章

范文类型:心得体会,全文共 332 字

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刚看《昆虫记》记,我就十分着迷,原来昆虫世界有这么多的奥秘,我知道了:凌晨,蝉是怎样脱壳;屎壳螂是如何滚粪球的;蚂蚁是怎样去吃蚜虫的分泌物。还弄清了:“螟蛉之子”是错误的,蜂抓青虫不是当成自己的儿子养,而是为自己的后代安排食物。是法布尔,让我看到了昆虫跟我们人类生活十分相似,使我第一次进入了一个生动的昆虫世界。

当我继续阅读《昆虫记》时,我看到法布尔细致入微地观察毛虫的旅行,看到他不顾危险捕捉黄蜂,我看到他大胆假设、谨慎实验、反复推敲实验过程与数据,一步一步推断高鼻蜂毒针的作用时间与效果,萤的捕食过程,捕蝇蜂处理猎物的方法,孔雀蛾的远距离联络。一次实验失败了,他收集数据、分析原因,转身又设计下一次。法布尔严谨的实验方法,大胆的质疑精神,勤勉的作风值得我学习!

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篇19:关于实习工作心得文章

范文类型:心得体会,全文共 1395 字

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慢慢开始适应这里的生活,渐渐习惯这里的工作环境。开平是个怎样的地方?想不到我舍得离开热闹的广州来到这里,我相信很快我就会喜欢上开平这片土地,因为这是我职业生涯开始的地方,是我第一次工作的地方。

这是我的第一份工作,高速公路收费员,之前我对这份工作毫不了解,现在我要从事这个行业了。在这份工作之前,我参加过招聘会,去过人才市场,面试过好多间公司,投出了很多求职简历,深深体会到找工作的艰辛。所以,对于开阳高速收费员这份工作,我倍感珍惜。

离开学校,走出社会,的确有很大的不同。在家里有父母的关心和呵护,在学校有老师的看管和照顾,而出来工作,只能靠自己了,独立自主,自力更生。最大的不同,是自己多了一份责任,家里多了一份牵挂。

从培训到现在的正式上班,一路走来,经历了很多。记得刚来报到那一天,我一个人拖着沉沉的行李,历尽千山万水,千里迢迢来到广东开阳高速有限公司。来到新的环境,面对一张张陌生的面孔,有种人地生疏,举目无亲的感觉,似乎略显孤独。但这种感觉很快就烟消云散了。和大家一起培训与军训,潜移默化地产生了感情。对,是日久生情。军训的时候虽然有点苦,但苦中有乐,我们互相帮助,同甘共苦,一起高歌团结就是力量。这让我想起初中、高中和大学的军训,一起熬苦的日子总让人印象深刻,难以忘怀。培训的时候虽然有点累,但我们坚持下来,和大家一起上课,很有意思,仿佛我又回到了校园的课堂。培训和军训,我们开阳高速第二十批新员工一起走过的这段日子,是一段不该被遗忘的时光。

培训结束,分管理处,大家分别。少了你们的身影,塘口管理处这里真的显得有点冷清。4月11日至4月27日 ,曾经以为很长,原来如此短暂。培训和军训,还有两个教官的悉心照顾,我们,都还记得教官那急促的集合哨声。很特殊、很团结、一点都不苦很快乐,我们就像是一个大家庭一样和睦温馨。似乎还未开始就结束了,我多想和大家在一起。希望我们,都有一个美好的前程。

培训完后,开始正式上班了,期待已久的工作终于要开始。三班倒,尤其是夜班,过着日夜颠倒的生活,有点苦,有点累。但我不怕,年青人,走出学校走向社会,只有熬过苦才能得到煅炼,才能更好地体验真实的生活。我信,先苦后甜。我经历了一个适应的过程。起初,真有点手忙脚乱,判错车型、输错车牌是经常发生的事情;遇到特殊情况不会处理,也会紧张得不知所措。频频出错,让我备受压力。虽然作为新员工,出错只扣分不扣钱,但我真的很在乎。出错后,我感到愧疚与自责,怎能不在乎,我要对自己负责。

每天上班,总会遇到各种各样的情况。第一次上夜班是在水口站,抬杆键按慢了,结果栏杆被拉着长长树苗的车打下来。我吓得一身汗,幸好栏杆没被打坏,那一刻我很幸运。有时粤o车来到面前了还不知道,紧张地望着司机,我脸上写满尴尬。有时动作过慢,耽误了司机的时间,被司机唠叨、投诉,甚至大声呵斥,这是我工作必须要面对和承受的,也是我工作的一部分,因此我一直笑而不语,微笑服务,养成了很好的工作态度。

我知道这份工作稍不专心,就很容易出错。特别是操作绿色通道车辆时,已经有几个新员工不小心打出了几百块的发票。真的够悲惨,在为他们同情之时,我时刻提醒自己,宁慢勿错,宁稳不乱,引以为戒。同时要注意安全,在绿色通道拍照时爬上爬下、横过马路时左看右看都要注意安全。万事开头难,做高速公路收费员这份工作,是必须谨慎、细心的,否则就会存在很大风险,我坚信熟能生巧。

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篇20:有关电话礼仪的英文文章

范文类型:礼仪,全文共 1117 字

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电话的语言礼仪

语言表达尽量简洁明白,吐字要清晰,不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。措辞和语法都要切合身份,不可太随便,也不可太生硬。称呼对方时要加头衔,无论男女,都不可直呼其名,即使对方要求如此称呼,也不可用得过分。切不可用轻浮的言语。

电话的声音礼仪

接打电话,双方的声音是一个重要的社交因素。双方因不能见面,就凭声音进行判断,个人的声音不仅代表自己的独特形象,也代表了组织的形象,所以打电话时,必须重视声音的效果。一般要尽可能说标准的普通话,这不仅易于沟通,而且普通话是最富有表现力的语言。其次,要让声音听起来充满表现力,声音要亲切自然。使对方感受到自己是位精神饱满、全神贯注、认真敬业的人,而不是萎靡不振、灰心丧气的人。再次,说话时面带微笑,微笑的声音富有感染力,且可以通过电话传递给对方,使对方有一种温馨愉悦之感。

出现线路中断情况

当通话时线路突然中断时,此时,拨打电话的一方应负责重拨,接通后应先表示歉意。即使通话即将结束时出现线路中断,也要重拨,继续把话讲完。要是在一定时间内打电话的一方仍未重拨,接电话一方也可拨过去。

准时等候约定的回电

如果约定某人某时回电话,届时一定要开手机或在办公室等候。有事离开办公室时,务必告诉同事自己返回的准确时间,以防万一有人打来电话他们无从对答。

妥善处理电话留言

对电话留言必须在一小时内给予答复。因为不能及时回电话,就意味着不尊重对方。一般也要在24小时之内对电话留言给予答复。如果回电话时恰遇对方不在,一定要留言,表明已经回过电话了,即使找不到对方所需要的资料,也要让对方知道自己是诚恳负责的,这是最基本的礼仪。如果自己确实无法亲自回电,也要托付他人代办。

通话时受到各种干扰

如果自己走进别人办公室时,正好别人正在通话,应轻声道歉并迅速退出,否则是很不礼貌的。如果通话时间不太长,所谈也并非什么保密的事,接话人也许会示意自己坐下稍候,此时应尽可能坐在一旁等待,但决不可出声干扰。如果确有急事非马上打断正在打电话的人,只能将要谈的问题写在便条上放在他的眼前,然后退出。

电话礼仪中需要注意的一些事项!

1、四控制原则

起始控制:控制通话时间和信息;

过程控制:说话的内容尽量要简短、声音要清晰,并且要注意另一方的回应;

背景控制:通话质量即环境要好;

结束控制:发话方或者尊者先挂。

2、四不原则

不要借用别人的手机;

注意安全:不要在加油站、飞机、医院重症监护室、旷野雷区等危险地方打电话;

不要制造噪音,这样会造成别人的反感;

手机不要放在发热的地方,比如枕头下,有一定的辐射,对人体有一定的危害。

3、注意的事项

拨错号码要道歉;

回电时记得留号码;

妥善组织自己的话语;

重要事宜应通知清楚到位,比如时间、地点、主要任务等。

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