客服工作总结及感想_客服工作总结_网
尊敬的领导:
您好!
我叫晓月是工交学院的学生,今年七月份毕业。
XX年6月我来到贵公司,经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:
1. 客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.
2. 作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,
感想:
算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.
其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,
客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,
如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,
现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。
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篇1:2024关于5.4青年节团日活动心得体会_青年节团日活动感想
已亥末,庚子春,举国上下,歌舞升平,共迎新春。然荆楚大疫,不胫而走,席卷九州,笼罩四野,生灵涂炭,黎庶惶恐,实乃国殇也。庙堂令出,封城闭户,而封城不封心,守城非空城。政者,行人,策士,忠谏进言,献计献策;商者,侨民,仁义者,皆慷慨解囊,资力相助;运者,渔夫,畜者奔走效劳,货物相贻;杏林,将士均捐躯赴国难,视死乎如归。有国士南山,耄耋之年挂帅出征,廉颇未老,一心为国者;有新婚燕尔,如胶如漆,舍小家而顾大家者;有弱冠桃李,初生牛犊,不怕疫虎者。上述皆忠志之士忘身于危者,抛头洒血,虽千万人仍往矣,只求山河无恙,万民安康。殷忧启圣,多难兴邦。上下同欲者胜,只愿为生民立命。
月余,大疫消,日出东升,薄雾浓云哀愁退,暖风樱花绿芽翠。众人长叹,终得开心颜。仍不可掉以轻心,因内忧除而外患生,警钟长鸣不已。昔华夏疫情起而四海少,诸国或漠视旁观,或恶言相向,甚放冷箭芒刺,妄图折损赤龙之鳞,雄狮之爪,幸体魄自强,风雨不倒,而又友邻鼎力相助,捐物出资。岂曰无衣?与子同袍,叹山川异域,而风月同天矣。
今赤县内忧概除,而助他国一臂之力。问其缘,究其因,其必曰:“问于天地之间,莫贵于人。”与君共饮长江水,与君共处全球村。青山一道同云雨,明月何曾是两乡。月非故乡明,天涯共此时。损人不利己,而有为之?利人利己,而不为之?何有乎同己者,异己者?四海之内皆兄弟也。德不孤必有邻,寡德之人,孰何助之?
寡德之国,孰何救之?至德者,火弗能热,水弗能溺,寒暑弗能害,禽兽弗能贼,大疫弗能坏。待人以仁,谓大人者怀赤子之心,行不言利。何以为仁?爱人者为仁,恕人者为仁,助人者为仁,以天下苍生为己任者为仁,为万世开太平者为仁。外交以义,广结善缘。昔郑为东道主,共其乏困,而秦师退。六国破灭,非兵不利,战不胜,弊在不同欲矣,不以义结矣。国而不义,何立乎?国而不义,何壮乎?非所谓寡人之于国,尽心焉耳矣,问其尽德尽仁尽义不?之于天下,尽德尽仁尽义不?单枪匹马过五关斩六将,联军同盟获大捷战不胜。望各国同心,风雨同舟,万夫一力,共抗疫情,诚使大疫除。
篇2:外贸业务员实习感悟
作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。
再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。
篇3:大学生美术教师实习心得
我抓住这两个意见,反思。的确,几节课,我都上得比较吃力,想尽量带学生进入那个大师的崇高的艺术境界当中去。却没注意到学生的感受。就像前面总结的别忽略了学生。
几节课下来,我多了点体会和一些思考。
(1)课堂就像匹野马,需要你的点点积累去慢慢驯服。
(2)要想去感染学生,你必须要有真实的感受。
(3)教好美术,需要一种情感,这种情感包括你对艺术不断的探索,还有对学生的一份爱心,守护学生的天性并加以引导。
(4)把你对学生的爱融入到你对艺术的热爱。这样你的教学质量才能不断上升。
篇4:法律服务招聘合同书
甲方:_________________
乙方:_________________
本协议中的所有术语,除非另有说明,否则其定义与双方于_______年_______月_______日签订之《_____________合同》(下称“原合同”)中的定义相同。
鉴于:_________________
甲方和乙方于_______年_______月_______日共同签署的《_____________合同》,双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就原协议中需特别说明的事项特订立以下补充协议。
合同内容补充说明:_________________
原合同第N条第M款所述___________________(原合同描述文字),特对其中________________(原合同描述中的修订要点)补充说明如下:_________________
一、修订点一;
二、修订点二;
三、······。
本协议生效后,即成为原合同不可分割的组成部分,与其具有同等的法律效力。
除本协议中明确所作补充的条款之外,原合同的其余部分应完全继续有效。
甲方(公章):_________________
法定代表人或授权代理人(签字):_________________
日期:_________________年月日
乙方(公章):_________________
法定代表人或授权代理人(签字):_________________
日期:_________________年月日
篇5:2024销售个人心得总结
__年我们充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体总结如下:
一、提高员工整体业务水平:
1、产品知识方面:加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点,了解产品的使用方法;了解行业竞争产品的有关情况;
2、客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。
3、市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。
4、拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、及时更新设备及其产品种类
随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。
三、完善售后服务
随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。
1、仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。
2、配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。
四、了解并掌握员工的心态与动向
团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。
五、应提高对市场的前瞻及把控性
任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。
__是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!
篇6:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿
祖国是哺育我们的母亲,是生命的摇篮,我们应当因为自我是一个中国人而感到骄傲。我们的祖国有5000年悠久的历史,在历史长河中涌现出了大批的英雄豪杰,他们为了祖国的每一寸土地而和敌人做殊死的斗争,因为他们,我们的付出和牺牲,我们的祖国才得以富强。所以,我们要时常对自我说:“我是中国人,我为此而感到骄傲!”
人类的精神世界好比是一座高不可攀的高山,我们每个人的职责就是做一个攀登者去攀登这座高山,因为山的顶峰有着伟大的中华民族精神,就是在长期的奋斗中构成的中华民族的思想精髓:团结一致,爱好和平,勤劳勇敢,自强不息。我们要时刻牢记。我们要从小树立起爱国精神。毛泽东主席主张学习要有崇高的梦想和远大的目标。他以往说过,有的人学习看起来是努力的,可是目的却是为了自我将来的穿衣吃饭,为了自我个人的利益,为了谋取个人的功名利禄,这是很没有出息的人,我们应当时刻寻求救国救民的真理,为了改造国家和社会而发奋学习,为自我的国家自我的民族做贡献。爱国首先要从小事做起。在升国旗时,少先队员要行队礼,不是少先队员的同学要行注目礼。平时日常生活中要爱护红领巾,应当为自我是少先队的一员而感到骄傲。在学校里要戴红领巾,上体育课时能够吧红领巾摘下来,叠好放进书包。回到家里要把红领巾放在床头,以便第二天起来时佩带。红领巾要定期清洗,坚持干净整洁。虽然这些只是日常生活中的一些琐碎小事,可是却充分的体现出了自我的爱国意识。爱国其次要确立一个远大的志向,树立和培育正确的梦想信念,对自我的未来充满期望,要立志为自我的未来而努力奋斗,把祖国建设成为物质礼貌,
政治礼貌,精神礼貌的国家,进而推进到共产党注意的梦想境地。所以,我们要珍惜和抓紧童年的每一秒,抓紧锻炼身体培养高尚道德,掌握丰富知识,为祖国建设振兴中华做准备。
我们还要提高自我的自身素质,要具有创造意识,效率意识,进取精神,科学精神,民主法治观念,劳动观念,自主本事和自我保护本事,全面提高思想道德素质,科学文化素质和身体素质,到那时,我们将真正成为坚持蓬勃朝气,旺盛活力昂首向上的精神状态,勤奋学习,大胆实践,勇于创新的一代新人。这本书给予了我很大的启发,教育我们要如何爱国,如何为祖国做贡献,为人民造福,让我们一齐向着“心系祖国,健康成长”的目标前进吧!
篇7:法律服务招聘合同书
甲方(委托人):_______________________
乙方(受委托人):_____________________
甲、乙双方经协商一致,甲方委托乙方就甲方万阅城房产B座酒店项目提供定向招商洽谈及相关法律服务达成如下协议:
风险告知:签订法律服务合同时,企业应注意与自己签订合同的并非某位特定的律师,而是律师事务所。企业在选择律师事务所及律师时应查看对方的资质,并与对方约定好服务方式,企业还应注意,有些律师事务所可能会因为业务繁忙而使得律师身兼数职,这会使企业无法真正获得有效的法律服务。
一、甲方委托乙方律师就甲方拥有的万阅城房产B座酒店项目联系中南酒店投资管理集团有限公司(以下简称"中南公司”)治谈合作经营及相关法律事宜。
二、乙方接受甲方委托,指派______、________律师完成上述委托事项相关的洽谈事宜以及法律服务,就甲方委托的事项促成甲方与中南公司合作,对洽谈过程中参与商务谈判、起草相关法律文书,提交具体合作方案。
三、乙方就甲方委托事项中提交的合作方案,经甲方审核同意后方可实施,根据情况变化,有权对方案进行调整。
四、乙方服务的范围:
1。就甲方委托的事项促成甲方与中南公司合作;
2。对甲方与中南公司合作经营(或房屋租赁合作)的相关问题进行研究分析,起草相关文书和提供法律咨询意见;
3。就甲方与中南公司合作经营的相关事务代表甲方参与商务谈判,具切实可行的合作方案。
五、甲方的义务:
1。甲方应全面、真实地向乙方律师提供有关的文件资料及相关情况,并保证其有关资料的真实性;
2。甲方应积极、主动地配合乙方律师的工作,并根据实际需要为乙方提供办公条件;
3。根据本协议相关约定支付乙方律师服务费。
六、乙方的义务:
1。在对甲方负责的总原则下,竭诚为甲方提供服务, 努力维护甲方的合法权益;
2。对涉及到甲方的商业机密予以严格保密,未经甲方书面同意不得对外公布;
3。未经甲方书面同意对合作对象承诺的事项由乙方自行承担责任。
七、委托事项是否完成的确认及律师费用:
1。委托事项成否确认:防与中南公司签订合作合同(包括但不限于《房屋租赁合同》)后,租金或合作资金按照合同条款打进甲方帐户,也就是该项目进入实质性正常运营阶段则视为乙方代理成功,甲方应当支付乙方专项顾问服务律师费(以下简称”律师费”);如果甲方与中南公司就该项目达不成合作,无论是何种因素何种原因,视为乙方代理失败,甲不向乙方支付任何费用。
2。乙方收取律师费的方式:乙方代理成功后, (1)如果甲方与中南公司签订《房屋租赁合同》, 防 按所签《房屋租赁合同》的第一年首月租金数额支付律师费;(2)如果 甲方与中南公司采取其他方式合作,甲方按合作房产数额每平方米_____元的标准支付律师费。
3、支付时间及方式:甲方与中南公司签订相关合作合同(包括但不限于《房屋租赁合同》)后,该项目进入实质性正常运营阶段,即收到中南公司首笔租金或首笔合作资金十日内,甲方一次性支付律师费用。
4、乙方在履行本合同过程中,须出差的,甲方应提供充分便利。
八、本协议其他未尽事宜,甲、乙双方可签订补充协议,补充协议是本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
九、本协议一式两份,甲、乙双方各执____份,具有同等法律效力。
十、本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________
法定代表(签字):_________ 法定代表(签字):_________
________年____月____日 _________年____月____日
篇8:“绽放战疫青春坚定制度自信活动”活动个人感悟
青年人已经在这场特殊的时代大考中,刻下了独特的生命印迹。我认为这些印迹可以凝练为三个关健词,选择,责任与担当。
青春代表着选择,在时代的关键节点,青年人具有更多的选择机会,不同的选择体现着不同的生命境界,与思想格局。马克思在《青年人在选择职业时的考虑》中说,如果一个人只为自己劳动,他也许能够成为著名学者、大哲人、卓越诗人,然而他永远不能成为完美无疵的伟大人物。我们的事业将默默地、但是永恒发挥作用地存在下去。面对我们的骨灰,高尚的人们将洒下热泪。这其实是马克思自己的誓言与写照,当马克思主义传入中国时,新青年是中国处于大变革时期,救亡图存的主力军,是宣扬爱国、进步、民主、科学理念的先锋队。
在100年前的历史画面中,青年毛泽东在博览群书之后,因共产党宣言的感召,而成为坚定的马克思主义者,青年周恩来说,我认的主义一定是不变了,并且很坚决地要为它奔走宣传。
历史画面再定格到47年前,青年时期的习近平在梁家河的窑洞中,为了加入中国共产党,先后写了十份申请书,这些现代青年的领航者,就是在自己的青年时代,凝聚了初心,确定了自己终身的选择。
在这次疫情的大考中,无数青年人义无反顾,选择逆行,正是这样一批信念坚定的青年人,他们在战疫中,为守卫人民群众的生命防线点亮了希望之光。
篇9:人事职位感想总结
20__年,我通过人才招聘,在xx公司得到了自己的第一份工作,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。
此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与有关的行政事宜。
2、石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会,因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意,也许我的方法欠妥。
也许我的能力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威,但当有一天业务需要其中的某个数据时,它却是及时而必需的——这就是积累的价值,也许每天只坚持做一点点,一定会有为此收获的时候。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天会更好!
篇10:在幼儿园实习的感受_幼师实习工作的体会
万事开头难,刚进园实习初期,让我感到了很大的困难。毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里入手。看着主班老师轻轻松松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个个游戏。看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被这种快乐感染和包围着。我努力地去学习,尝试独立带孩子。实习过程中,让我懂得了面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己独特的内心童话世界。而作为他们的老师,要想真正走进孩子的内心世界就要用心去发现他,捕捉他们的闪光点。每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心照顾幼儿,还要与幼儿家长沟通交流。在实习期间,我学着,试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家表现。这些,都是我在幼儿园的实习过程中所获得的最宝贵的东西。
保教工作
在保育工作中,使我第一次亲密接触了幼儿的方方面面。我虚心请教保育员,积极配合保育老师的工作。户外活动,我提醒幼儿注意安全,不追逐打闹。进餐时,帮助保育员为幼儿盛菜盛饭,提醒幼儿安静进餐,不挑食。给幼儿盖好被子,小声告诉他们安静入睡,不能说话。尽自己最大的努力照顾好每个幼儿的生活。让孩子在幼儿园喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在游戏中不断增长知识。
教育工作
面对上课,作为实习老师,心里真的有些恐慌,生怕自己讲不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的兴趣。但当面对幼儿上课时,还是那么的手足无措、由于对幼儿的不了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律。第一次正式上课没有成功。不过又一次的讲课中,我总结经验教训,就比第一次进步很多。随后慢慢的进入了老师的角色。在幼儿园举办的活动中也让自己成长的很快。
家长工作
作为教师,每天都要与家长打交道。家长工作也是幼儿教育工作中一项非常重要的内容。我们要虚心听取家长的意见和建议,幼儿在园表现要告知家长,与家长进行沟通与交流,取得家长信任与支持。
经过了这一年的实习,虽然时间不是很长,但我深知要成为一名合格的幼儿教师学到的这些知识和经验还远远不够,幼儿老师要具有深厚的教学经验,还要有良好的职业道德素质,幼儿教师不仅要有耐心、爱心、细心、更要有责任心。
总之,教师是一个崇高而神圣的职业,通过实习我也看到了自己的不足。社会在不断进步,使幼儿园对幼儿老师的要求越来越高。这使我知道,必须要有专业知识和技能,才能在幼教之路上创造属于我的精彩人生。
篇11:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
青春就像天际划落的流星,虽然短暂,但却璀璨。
——题记
泪水与欢笑,豪情与柔情,自信与迷茫……诸多的矛盾汇成了青春这璀璨而短暂的流星。
沉睡的战士(欢笑豪情自信)
你听过濒临死亡边缘的战鼓声吗?那是能唤醒每个人心中沉睡的战士及那满腔沸腾不已的热血的号角。他能让你体验前所未有的快感——伊特芙利之祭。这是一场不畏惧死亡的奋战。战士们将不再为仇恨而战,不再为胜负而战,甚至不为自己而战,有的只有宁死也不停止的斗志。在这时,他们将会超越这世上所有的思想逻辑,拥有无法解释的终极力量,好像他们的生命奉献给战斗神一样,这时一场没有死亡就无法结束的血祭。
你见过燕击长空吗?它那高傲、视生命如草芥可曾让你振撼。他激昂的高叫可曾悸动你的心脏,让你为他而失去常有的节奏感。他搏击暴风雨的惊险可曾燃烧了你心中的焰火。你也可曾像海燕一样发出“让暴风雨来的更猛烈些吧”的豪言壮语。
面对茫茫大海,万顷波涛汹涌澎湃。你可曾有过曹操那“日月之行若出其中;星汉灿烂若出其里。”的感慨。可曾有过他那远大的抱负及博大的胸襟。
没错!青春就是伊特芙利之祭,我们就是那沉睡的战士。青春就是与暴风雨的搏击,我们就是那桀傲不驯的海燕。青春就是面向茫茫大海,我们就是曹操那“日月之行若出其中;星汉灿烂若出其里。”的感慨……在我们的字典中,无“困难”之字,我们的口头中无“障碍”之语;唯知跃进,唯知雄飞,唯知本自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。
放逐的小舟(泪水柔情迷茫)
天上的云,那一朵是集自山间蒸腾的烟?哪一朵是来自海上迷茫的雾?冥冥中苦想,犹豫中徘徊,我努力寻找着自我。然而岁月匆匆如流水,度过了天真的童年,活泼的少年,随着歪斜的脚步,踏出一个个自己的印迹,我不禁扪心自问:“我是谁?”
我常常幻想,每每萌发某个念头,有时感到自己很渺小,有时感到自己很伟大;有时感叹生活的绚丽,有时感喟生活的累赘;有时胸怀大志,竟想鹏程万里;可有时又心灰意冷,一蹶不振……我苦苦的追求,却总是找不到自己的位置。茫茫人海,我究竟是谁?我感到自己就像一叶扁舟,漂泊在人生的大海里,没有罗盘,没有方向,随波逐流,不知将要漂向何方。
暮然回首,恰在灯火阑珊处
众里寻我千百度,暮然回首,我却恰在灯火阑珊处。“人生几回伤往事,山形依旧枕寒流。”生命旅途几番挫折,脆弱心灵几经磨练,世态炎凉几缕哀愁,花落水流我无言以对,我渐渐懂得很多。困惑时我对自己说,年轻的心容不下太多的愁,敢于挑战人生已经很了不起;开心时,我想,要把握住这甘泉般的清甜,让他永驻心田。既然“人生易逝”已成定势,那么,该得则得,当求则求,乐可笑逐颜开,怒可拍案而起。青春就是如此矛盾,它无法计算,因为它没有规则,许多的出其不意,让你措手不及。
天上的云,变幻不同的姿态,而我也在崎岖坎坷中不懈追求,不断改变着自我。昔日的我在我背后看着,如今的我生边伴着,明日的我在前方等着……
夜空中,流星再次划破天际。短短瞬间,它成了天空的焦点,散发着他那璀璨的光芒。
篇12:千淘万漉虽辛苦 一波三折有收获_实习报告_网
我们学院要求学生暑期开始实习,可是笨鸟先飞、不甘落后的忧患意识,使我五月份就开始张罗联系实习单位,直到九月份结束实习任务,先后在两家单位实习。如今细说从头,确有一番感叹。
一、报社实习辛酸史——大学生是个蚂蚁吗?
五月份起,我便不放过任何实习的信息和机会,通过bbs上得知某报社正招收实习生,该报社是从属于南方报业集团,为南方日报的子报,往年暑期均会策划举办大规模的夏令营活动。我自认从小有几分笔上功夫,便带看发表过的一大叠作品去应聘了。可是该报社并没有翻阅我的作品,只问了我几个简单的问题,便同意接收我为其编辑部实习生了。可是接下来的情况,却让我无时不刻不想打退堂鼓。
办公室遭遇辱骂当我满怀信心第一天上班,我刚坐在办公室的椅子上,便有一个负责网页的男的过来问我:“你是汕头人?”我报以一笑,回答是。没想到他用不屑的语气说到:“我最讨厌的就是你们汕头人,你们汕头人都虚伪、自私、浮夸、不讲信用;汕头这个城市也真的很烂,那么好的地域条件都被你们汕头人搞得乌烟瘴气……”这一连珠炮似的对我家乡的攻击,使我完全呆愣了,我完全没有预想到会遇到这种诽谤。等我缓过神来想辩驳几句时,他又挑衅地问:“你学什么专业的?”答曰公关。“那么多专业都不学,偏偏学公关。这是什么烂专业?……”我试图以我的专业知识来纠正他的错误观点,可是发现一切都是徒劳——一切正统的理论都被他强奸个遍。我只好不做声了,期待他发完谬论赶快闭嘴。
而更让我前所为见的是一种奇特的办公室景观:除了我和他,办公室所有的人都默不作声,没有人出来主持公道,只是任凭那种叫嚣和辱骂充斥在空气中——一种冷漠的事不关己的空气。或许这是世态。仅仅是第一天,遭遇到前所未有的人身攻击,已经使我对报社视为畏途了。现在细想,自己缺乏一种泰然,那种公关口才课上陈大海老师所言的“不战而屈人之兵”的技巧,那种“走自己的路,让疯狗继续咆哮”的练达。感谢这条疯狗的辱骂,给我以心理素质的猛烈锤炼。
“我的作品不是垃圾”不失时机地展现自己,可是却被别人认为你展现的都是垃圾,我应该作何感想呢?为了让主编更好的发现我的才干,以安排适合的任务给我,我将我所有的作品装箴了一下,洋洋洒洒近几十篇,必恭必敬地递到主编桌前。主编接过说了一句:“好,有时间我会看的。”便随手丢在了桌子的一角,继续他的工作。
几天后,有一责编说要看我的作品,我便请主编拿出来让我带过去,他眼睛也不看我一眼就说:“我忘记放哪里了!”因为情急,我说道:“您找一下好吗?一定在您这里的。”他答道:“或许我丢掉了,如果我每样东西都保留,我的桌子上的垃圾便堆积如山。”因为年轻气盛,我冲口而出道:“可是我的作品不是垃圾!”或许在这一刻,我得罪了主编大人了。得意之作被称为垃圾,我的自尊严重受损了。
只能这样解释:即便你在校园自我感觉良好,出到社会你只是一颗空气中的尘埃,人家一口气便把你吹落了。
称赞我才华横溢的人跳槽了我每天到报社的工作便是贴信封、打电话、端茶倒水。不过我安慰自己,年轻人多干一点是不会吃亏的。可是我仍有点怀才不遇之感,希望有机会让我发挥自己在文字编辑方面上的才能,毕竟我已经做过很多年的编辑了。
终于,报社来了一位前辈,他就是原《家庭》杂志的编辑,国内小有名气的小说家王海椿。他看了我的作品之后,赞不绝口,甚至用“才华横溢”来形容我,他鼓励我多创作,他会提供机会让我发表文章,或者让我参与正式的编辑工作。我受到莫大的鼓舞,以为我已经有了展示自己的舞台了。谁知道,过不了两天,我上班的时候听说他跳槽了!去了河南《百花园》杂志社了。我又一次和机会失之交臂。我又每天过着贴信封。打电话的打杂生活。记得李老师在上新闻写作课时,在联系孙志刚事件时候说道:“大学生只是个蚂蚁。”当代大学生确实不是什么天之骄子,不是什么“特殊材料做成的人”了,而象微乎其微的妈蚁。孙志刚是一只丧失了生命权的蚂蚁,而我即使是蚂蚁,也要作一只抗争不息的蚂蚁——蚂蚁会有它的价值的。
二、进发电视台
“我会做文案”能进去电视台实习,要感谢我的一位朋友。当初她告诉我广东电视台某个新的娱乐节目正在找大
学生作主持人,她推荐我去尝试。于是我便去了,我们学校的很多风云人物都参与了这个竞争,包括珠海小姐冠军贾环宁、校辩论队队员黄磊、舍冰娜等同学。我不求入选,只求有机会和这些优秀人才交流一番,开拓视野。通过试镜以及综合素质的考核,剧组人员给我的评价是:“形象好,谈吐得体,不足之处是略显柔弱。”趁着他们对我印象还可以,我便大胆提出我要到这个剧组实习的愿望,我说:“我懂策划,文笔好,会做文案”,居然-拍即合。后来,我们这些大学生均无缘作主持人,因为最后选定了-个专业主持了。但是,只有我得到了到电视台实习的机会。
作电视媒体工作者的必备素质有关媒体工作者的素质的论述,可谓汗牛充栋;下面仅从我在电视台的实习经历,我自己最深的体会只有一点:要有良好的身体素质和精神状态。身体是革命的本钱是老话,但经久不衰。作电视媒体这一行,饿着肚子加班是家用便饭,熬夜写方案策划就是夜宵。七八月拍外景要顶着猛阳,冒着酷暑。才几天功夫,我这副“弱柳扶风”的骨架便招架不住,叫苦连连,几乎到了形容憔悴、垂垂老矣的地步。后悔自己没有趁年轻时候锻炼锻炼。我是剧组里最年轻的,可是却是最易疲倦的。
敬业的精神也是不可或缺的,你绞尽脑汁出来的上百个策划方案,只会被选中一个。而为了这个方案你会搞到心力交瘁。如果没有良好的思想准备和精神状态,还是另寻高就吧。
实习,就像进了社会大熔炉一般,千淘万漉虽辛苦,就算被磨练得遍体鳞伤,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔炉的准备。
篇13:2024年幼儿园亲子活动心得总结
春天,花红柳绿、鸟语花香,正是孩子们与大自然亲密接触﹑欣赏大自然美好风光的时节。为了让孩子们寻找春天,感受欣赏春天的美丽,了解并发现春天的变化,开拓视野,增长知识,感受大自然的美,4月9日,__镇__幼儿园开展了春游活动。
一大早,孩子们在老师的组织下怀着兴奋的心情,排着整齐的队伍走出教室,融入自然,去感知春天、体验春天、拥抱春天。在路上他们洋溢着笑脸,一边走一边与同伴谈论着自己的发现,寻找着春天的足迹。绿绿的小草、五颜六色的花朵、飞翔的鸟儿……当我们来到目的地———大片的油菜花地,孩子们都显得异常兴奋。孩子们情不自禁在花丛中摆起了各种造型,要求老师给他们拍照,老师也抓住了契机,引导小朋友摆出了各种造型,并拍下了孩子们优美、可爱的瞬间。接着老师组织幼儿做起了草地游戏,孩子们在游戏中看、摸、闻、滚,与小草有了亲密的接触,老师也引导幼儿多弯弯腰去寻找嫩绿的草芽芽,多抬抬头去看看树上的花朵树叶,感受春天的变化,并尝试用自己的语言、动作表达春天的美丽景色,在说说的过程中体验到与老师、同伴共同活动的快乐。大家三三两两围坐在一起,一边沐浴着阳光,一边与同伴分享美食,草地上留下了孩子们一串串快乐的笑声。
活动相关负责人表示,此次春游活动,既给孩子们提供了认识、亲近大自然的机会,在真实生动的情境中感知、感受春天景色,也使孩子们开阔了眼界,增长了知识,从而萌发了热爱家乡、热爱大自然的情感。
篇14:电工电子实习体会
本次电工电子实习中,学生普遍反映这次实习激发了他们对专业的兴趣,培养了他们的实践动手能力,树立了他们的劳动观念和发扬理论联系实际的科学作风。在实验室的程老师和张老师的帮助下,我也成长起来,更加清醒地认识到作为一名教师的责任。教育不是为了教会学生谋生,而是教会他们创造生活。
这次实习的成功离不开同学们的积极参与,离不开程老师的丰富经验和认真负责的态度,也离不开张老师做的许多大量、繁杂的准备工作,离不开系领导的关心支持。
通过这次实习,在电工方面同学们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。
在理论知识方面,同学们系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。
实验的重点项目:万用表的安装调试在程老师、张老师精心指导及自己的努力和严格要求下,结果很令人满意,全班无一失败。
黄志清等许多同学在实习报告中提到:“这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性”,是的,通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,还有许多同学呼吁学院多给他们一些实习的机会。冯丹丹同学写到:实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思,恰恰组成了我此次实习的“三不曲”。有感思,就有收获,有感思就意味着有提高,我从心里感到无比的快乐,因为我付出了,我得到了。
这次实习中,本着耐心、责任、认真、细致的工作作风,作为一名新教师,我在这里得到了很大的提高,深刻了解到作为一名民办教师的责任和对待工作应有的态度。按学院的要求培养实用型人才,而实验恰恰是提高他们动手能力的最好途径,为他们今后走上社会打下基础。
最后,我要感谢实验室的张老师和程老师给予我的帮助和领导的关系支持。
篇15:实习期学生感悟心得
学习是无止境的,通过看到的结果,积极思考问题产生的原因以及处理方法,这样才能在工作中学到更多知识,真正起到理论联系实际的良好实习效果,在处理遇到的工程技术问题的过程中,增强分析问题、解决问题的能力。
本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。装修中,如厨房、卫生间的装修采用了轻质陶粒混凝土隔墙条板,此隔墙板与以往砖砌墙相比,具有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快施工进度,缩短工期,节约成本。
在构造柱配筋验收过程中,设计单位在立筋的采用上选择光圆筋,而施工队在施工过程时绑扎的箍筋与光圆筋之间的摩擦力过小,导致箍筋向下滑移,给施工带来不便。因此,施工队擅自将光圆筋改为螺纹筋来增大摩擦力,以便于箍筋的绑扎施工,但这一变动极大的增加了成本。通过积极思考,我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圆筋和2螺纹筋,施工时交叉对角放置,如图:——这样既增大了箍筋的稳定性,便于施工,又减少了成本。此方案得到主任的肯定。
经过六周的生产实习,感受深刻。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。同时,利用这次实习机会接触社会,得到很好的锻炼,明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向,特别是需要锻炼语言交流与沟通能力,努力学习,踏实工作,积极面对每一次挑战。
篇16:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
我以往彷徨过,等待过,可你从来都不曾停下你急促的脚步,但我却静静站在原地思考,或许我们的步伐不相同,又或许我们的目标不一样,问候如果成为牵绊你的绳索,或许我不应当对你有过多的问候;关心如果成为阻碍你无形的墙壁,或许我不应当把我的关心变成一道道墙壁,“地球不会因为没了任何一个人而停止转动”,对你而言:“身边多一个人和少一个人,没什么区别”,当一个经常过问你的一天都在干什么,或是在你生病的时候对你问候的人,你会对TA的行为感到厌恶吗当然每个人的感觉都是不一样的,所以不能一概而论,所以说要因人而异。每个人的思想信念不一样,所以才会成就我们这个千奇百怪的世界,性情各异的人……
在这个世界上,自我就是任何的根本:你做错了什么事情,首先不是乞求别人的原谅,而是应当让自我明白自我错在什么地方,从警醒自我不能再次犯这类错误,人是不完美的,每个人都有错误的时候,错误是人完善和修饰自我所必须经过的。人犯错误是能够原谅的,可如果在某个问题,一而再再而三的犯这类错误,那么你就要好好思考,自我有没有在上一次错误中反省过来。
人生如果像一道菜,那么生活就是炒菜的锅炉,而人就是炒菜的人,人不可能从一出生就成熟,需要生活的磨砺,才会懂得种.种酸甜苦辣,才会从生活中汲取经验、从而收获精神、物质的双重财富,这财富是他人所无法窃取的;就好比你不可能一开始就会炒菜,而菜也不是从一开始就是熟的,需要在锅炉中不断翻炒,在不断翻炒的过程中,你还需要添加调料,并且或许有时候不是必须会取得成功,而是需要在失败中汲取经验,失败给你的永远不是打击,而是经验。在反复总结以后,我相信一道秀色可餐的美食会是你的杰作!
然而爱是一种职责,更是一种付出,不爱请释手离别,爱请努力珍惜。世界上没有任何人有职责和义务去等待;你也没有任何的权力去要求别人的等待。结合生活方方面面,编写出精彩的人生剧本,打造绚丽人生舞台,导演出一场完美人生。
篇17:销售专业实习工作心得
我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。做过会计模拟实习的人都知道,填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂OFFICE办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
我的虚心学习得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得,公司张经理在我临走的时候说:“如果你回家乡发展的话,不要忘了和我联系!”说罢,递给我一张名片。我双手接过,连同实习鉴定表一起装进口袋,这一天是20xx年8月。我的为期近一个月的实习就此结束了。
篇18:大学生暑期三下乡活动总结心得
为响应我校团委号召,__大学法学院于____年暑假开展暑期社会实践活动,切实引导大学生从象牙塔走向社会,锻炼自我融入社会。假期开始后,同学们就启动了暑期社会实践项目。
本次暑期社会实践活动调研项目较多,调研活动涉及政治、经济、文化、社会等各个领域,活动范围较广,时间较长。
全院动员,体现重视程度
从____年上半学期期末开始,暑期社会实践活动的宣传工作就开始了,法学院召开动员大会和暑期实践经验分享会,并通过法学院官方微博、团委学生会工作群等方式进行广泛宣传,不仅学院领导重视,也同样引起了学院学生的重视。在全院上下共同努力下,____年暑期社会实践申报项目达41项。
师生联动,提高项目质量
我院严格审核调研项目,全院上下很多老师都参与了本次社会实践活动。同时,采取师生直线联系、指导老师与调研小组一对一辅导的方式,保证了老师与学生的即时信息沟通,问题解决及时迅速,从而减少了调研小组在实践活动中的压力和阻力,一定程度上提高了各项目的质量。
统筹全局,坚持 突出重点
我院团委和部分学工办老师在自身担任项目指导老师的情况下,仍然通过电话、短信、qq等方式联系项目负责人,指导活动开展,及时通知重要信息,发挥了统筹全局的重要作用。同时,对于重点项目,学院给予最大限度的支持,老师指导、学院证明材料、提供宣传资源等等都体现了学院的大力支持。
在全院上下的共同努力下,____法学院暑期社会实践活动正如火如荼地开展着,笔者相信,法学院暑期社会实践活动必将取得圆满成功,为实践科研再添多彩一页。
篇19:招聘专员工作计划
为了规范招聘专员工作流程,提高招聘专员工作效率,总人资部针对招聘专员制定周工作计划如下:
一、日工作流程
1、招聘日报表汇总。
2、刷新网站:58同城,智联招聘,前程无忧,万行教师人才网,当地人才网。
3、设定日招聘计划:筛选简历多少份,电话邀约面试多少人,分别从哪些网站筛选。
4、筛选主动投递简历:原则上当日所投简历,次日下班前有回复并按要求填写《招聘日报表》
5、网站搜索简历:每份简历一定先仔细预览,确定符合条件之后再点击下载,电话邀约,以免浪费简历数。
6、电话邀约面试,做好电话访问记录,认真填写《招聘日报表》:电话未接通做好记录,次日再联系;如下载简历电话号码错误、非本机主、空号等,发送面试邀请邮件,并做好记录,方便简历兑换(58同城可直接兑换)。
7、发送面试短信给电话邀约成功者:短信内容包括公司名称,面试岗位,面试时间,面试地点,联系人,联系方式等。
8、拨打电话时间尽量避开早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,话术规范,语气温和委婉,有耐心,一定礼貌用语,切忌让对方反感,在电话中争吵。
9、面试接待,进行初试。
10、中途时间可完成领导交办临时事项,及突发事件处理。
11、总结当天工作,发《招聘日报表》指定邮箱。
二、周工作流程
1、参加部门会议:总结上周招聘工作,找出工作中遇到的问题,会议中提出问题,得出解决问题的措施。
2、各部门确定招聘岗位及人数,制定本周招聘计划。
3、实施招聘工作。
4、招聘渠道维护
5、分析招聘情况,完成《招聘周报表》,发送指定邮箱。
6、汇总各校区招聘报表,分析招聘情况,总结问题。
篇20:委托招聘人才协议
甲 方:_____________________
电 话:_____________________
传 真:_____________________
乙 方:_____________________
电 话:_____________________
传 真:_____________________
开户银行:_____________________
帐 号:____________________________
甲乙双方根据《______________人才市场管理条例》及有关法规、政策,就甲方委托乙方寻猎中、高级管理及专业人才事宜,达成如下一致意见:
一、甲方委托乙方提供猎头服务时,须提供营业执照副本、组织机构代码证的原件及复印件,企业法人或经办人身份证的原件和复印件,提供真实有效的企业的经济性质、经营范围、规模及发展前景等情况,以便乙方正确了解委托招聘单位的岗位要求和客观全面地向受聘人介绍聘方情况。
甲方应向乙方书面提供所委托职位的详细岗位描述,包括聘用岗位名称、工作目标及职责、汇报对象、人数、性别、年龄、外语、技术职称、资历、待遇等,并填写好由乙方提供的《委托招聘岗位说明书》。
二、本协议签订后,甲方须向乙方支付本协议规定推荐服务费的 作为寻访保证金,随后乙方按甲方要求提供人员资料.如甲方需对提供人员面试,则乙方负责安排面试时间、地点,并做好通知;若甲方最终未录用乙方推荐的人选,则此部分寻访委托金不再退还给甲方;若甲方录用了乙方推荐的人选,则此寻访委托金抵进甲方应支付的猎头服务费中。
三、甲方在对乙方提供人员进行面试后的两个星期内应明确通知乙方是否录用。逾期,乙方将视甲方已经正式录用。
四、在甲方明确表示雇佣乙方所提供的人员(以该名人员报到日期为准)壹周内,甲方应向乙方另行支付本协议规定推荐服务费的余额部分。
若被录用人员上班未满一个月事实证明已离开甲方,乙方必须在接到甲方书面通知起两周内,退还甲方50%的协议金额;若乙方推荐人员在甲方上班超过一个月而未满三个月离开甲方,乙方必须在接到甲方书面通知起两周内,退还甲方20%的协议金额。(甲方也可以选择继续委托我们推荐递补人选)。
五、如乙方所提供人员被甲方录用,甲方须向乙方支付推荐服务费,甲方所需人员及成功推荐服务费如下:
六、双方以“公开、公正、守信、诚意”为原则,共同遵守和实施以上招聘事宜。甲方必须通过乙方录用乙方提供的人员,未经乙方同意,甲方不得在乙方不知情的情况下私下与被推荐人员联系或达成有损乙方利益的约定,经发现按违约处理。
七、凡乙方推荐的人员(按约定已向乙方支付全额推荐费用的人员除外),自推荐之日起一年内,甲方不得以任何理由私自录用。
八、乙方对违反本协议的任何行为保留一切法律行为的权力,若发现,甲方除必须全额补偿乙方上述应付金额外,乙方有权要求甲方在发现违约之日起两星期内,再行支付乙方所推荐人员六个月工资(不足贰万元以贰万元计)作为违约金。
同时,乙方承诺在乙方所推荐的甲方员工受聘于甲方工作期间,乙方不会向任何客户推荐该名甲方员工以收取推荐服务费,否则视为违约行为。乙方除因此必须全额退还甲方已支付的招聘服务费外,甲方有权要求乙方在发现违约之日起两星期内,再行支付乙方所推荐的该名甲方员工的六个月工资(不足贰万元以贰万元计)作为违约金。
九、附则
1、本协议未尽事项,双方协商解决。
2、双方在履行本协议时,如发生争议,通过协商解决;通过协商不能解决的,通过仲裁机关仲裁,直至付诸法律手段,双方同意指定呼和浩特市中级人民法院管辖。
3、本协议一式_______份,甲乙双方各执_______份,自双方签字盖章后生效。
甲 方:______________乙 方:______________
甲方签名:______________乙方签名:______________
盖 章:______________盖 章:_____________________