骨科护士长个人述职报告【精选20篇】

刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢?后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。

当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。

当护士长的半年时间很短，也不敢说自己取得了什么成绩。这半年，我只是在努力的适应，认真的完成各项工作任务，同时，也意识到了自身存在的一些不足之处。比如说，对科室里的护理工作计划不够全面，处理一些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道，自己距离一名优秀的护士长还很遥远。但是，我会去努力，让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中，以身作则，履行护士长工作职责，起表率作用。

今天，我能够站在这里，做一次述职报告，心中怀着一颗感恩的心，感谢院领导及经理给予我的指导和关心，感谢所有同事给予我的支持和帮助，因为有你们，我不孤单!

人大主席个人述职述德述廉报告【精品】

由于没有建立一种领导干部向组织和群众述职述廉的运行机制，组织和群众对领导干部执行工作任务和廉洁自律情况缺乏足够了解，其行使监督权的方向和内容不甚明确。下面是第一范文网整理的人大主席个人述职述德述廉报告，欢迎阅读!

范文一

当选景讷乡人大主席近两年来，我本着不辱使命、不负重托、依法行政、勤政廉洁的原则，紧紧围绕全乡经济社会发展、改革稳定大局，真抓实干，按照乡党委、政府提出的奋斗目标，认真履行宪法和法律赋予的职权，不断加强民主法制建设，改进工作方法，强化工作力度，增强工作实效，尽心尽职，各项工作取得了新进展。现就两年来的学习、思想作风建设和工作情况汇报如下：

一、努力进取，不断提高自身政治素质和工作水平

(一)加强学习，提高自身综合素质。近年来，我把加强学习作为提高素质和能力、推动工作开展的立足点，通过参加每周一的中心组集中学习和个人自学相结合，学习与撰写心得体会相结合的方式，系统地学习了《宪法》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干规定》、《党内监督条例》、《组织法》、《代表法》和省、州、市有关人大工作的《办法》、《规定》和“三个代表”重要思想、党的17大、xx届五中、六中全会精神及关于树立科学发展观、构建和谐社会等方面的理论知识，切实加强对法律法规、市场经济、科技文化等知识的学习。认真学习和把握《廉政准则》52个不准的要求;时刻用反面典型警示自己，保持清醒 头脑，筑起拒腐防变的防线;始终教育身边亲人和身边的同事，稳住心神，管住手脚，抗住诱惑。通过向领导学、向同事学、向基层学、向实践学，不仅加深了对党的路线方针政策的理解，增强了政治意识、责任意识和大局意识，更重要的是把理论知识转化成了自己科学的世界观、人生观、价值观，成为自己观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的有力武器，有效提高了自身的理论素质和水平，为更好的开展工作奠定了坚实的基础。

(二)加强协调，扎实推进工作作风建设。坚持以科学发展观统领全局，紧紧抓住全乡中心工作、重大项目建设、重点工作，推进全乡经济社会发展。重视协调分管站所、联系村委会的各项工作，使站所与站所、站所与村委会之间在各项工作中增进理解，密切配合，共同完成各项工作任务。

(三)坚持党性原则，维护班子的团结和统一。自觉服从组织决定，维护班子的团结，尊重他人意见，正确处理组织与个人的关系，坚决执行乡党委的决定，尽职尽责完成工作任务，积极参与全乡各项重大工作事项的研究和决策，使各项工作服从和服务于乡党委的中心工作和全乡经济社会发展的需要。属于自己分管的工作大胆负责，敢抓敢管，从不推诿，积极为班子排忧解难。与其他领导成员之间注意相互尊重、相互配合;认真听取其他领导同志和站所的意见和建议，集思广益，以利于科学决策;坚决执行上级党委的决定，顾全大局，令行禁止。

二、自觉落实党风廉政建设和反腐各项规定

《党风廉政建设目标责任书》对每个领导干部廉政建设提出了明确的要求和具体的目标责任。《党员领导干部廉洁从政若干准则规定》是每个党员领导干部的行为准则。因此，在工作中自己始终坚持“约法三章”，即不该得的利益坚决不要，违反原则的事坚决不做，有损党和政府形象的事坚决抵制，随时做到自警、自省、自励。一是在日常工作中坚持原则，秉公办事，不谋私利，不徇私情，任何时候都不利用职权和职务上的便利为自己及亲友谋取不正当利益;二是在各项经济活动和各种公务活动中，严格按照党的路线、方针、政策和国家的法律、法规办事，从不参与任何形式的营利性活动;三是生活上从不讲排场，不摆阔气，做到厉行节约，艰苦奋斗，为分管站所执行廉政建设和各项规定起到了模范带头作用。四是在管好自己的同时，经常教育和管理自己的亲属和身边工作人员自重自爱，奉公守法，不搞特殊化。

三、积极履职，抓好人大工作

按照围绕一个中心(以经济建设为中心)、强化两个重点(监督决策和代表工作)、落实三个创新(创新工作制度、工作方法、工作内容)的工作思路，不断开创人大工作新局面。

(一)开展代表活动，做好代表工作。经常组织代表开展学习、视察、调查、执法检查、评议等活动，实现了代表工作生动活泼的局面。

(二)发挥代表作用，树立了良好形象。开展了代表争先创优活动，组织代表为民办实事、好事，做到人民代表为人民，在群众中树立了良好形象。

(三)加强人大监督，支持行政工作。坚持“帮忙不添乱、尽职不移位、建议不强求”的原则。一是贯彻监督法，积极履行人大监督职责，围绕经济建设和热点问题多形式开展监督活动;二是认真办理代表议案工作，更好的服务行政工作，对行政工作中遇到的困难和问题，发挥人大优势，积极帮助协调解决。

(四)加强自身建设，提高履职能力。不定期组织学习和开展活动，不断提高人大代表的素质，健全各项制度，使自身建设得到了全面提高和加强，为做好人大工作打下了坚实的基础。

四、务实求新，任劳任怨，抓好黄草岭水库建设工作

一是积极服从乡党委的安排，认真配合市移民开发局、市国土资源管理局、市水务局做好黄草岭水库建设的实物调查、征地、移民搬迁等协调工作，确保黄草岭水库工作顺利推进;二是积极配合乡党委做好矛盾纠纷排查和维护社会稳定工作，两年来，积极参与调查丫口林地纠纷、旧衙门林地纠纷、大寨子林地纠纷等各类矛盾纠纷20余次;三是积极做好国家级生态乡镇创建工作，自乡党委确切申报国家级生态乡镇以来，积极组织人大代表学习生态乡镇相关指标和要求，并要求他们做好本村的宣传动员工作。

五、坚持两条原则，堂堂正正做人

我始终坚持“低调做人，高调做事”的工作理念。对人始终以诚相待，对工作勤勤恳恳、兢兢业业。我作为一名人大主席，在工作和生活中注意做到：一是坚持公正的原则。坚持办事要出以公心，做人既要讲感情，讲义气，更要讲原则，讲正气;二是坚持廉洁的原则。我作为一名乡镇领导干部，深知农民的疾苦，保持着农民的本色，一贯注意廉洁自律。

六、存在的问题及改进措施

回顾两年来的工作，我在政治学习、个人修养、工作生活，廉洁自律都取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但与应尽的职责、领导的要求、人民的期望相比还存在着一定的差距。主要表现在：

一是监督的实效还有待进一步提高;二是开展人大工作的方式方法还有待进一步创新;三是推进依法治乡的进程还需进一步加快;四是自身学习也要进一步加强。在今后的工作中，我将继续加强学习，创新工作机制、完善人大工作措施、方式方法，工作上再扎实，增强服务意识，不断提高自身工作水平和业务工作能力，使我乡人大工作再创新局面。

在上级领导耐心的指引、公司的大力支持和同事们热情的帮助下，本人基本完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里接触和学习了不少东西,并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素，工作效益没有达到公司想要的结果。

虽然20__年工作到现在已经完成，现在回想起来感受很深刻：哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作经验;哪些地方不完善需要改进;哪些地方事前没有想到;哪些地方是自己缺乏技术知识导致;有什么地方是缺少管理知识导致;另外还有什么地方是由于自己的性格导致的，现在我把这些情况结合半年的工作经历分析一下，收获与大家共同分享，如有不妥的地方请多提宝贵意见。

“学无止境”以前我对它只是表面的了解，通过这半年的工作我对它有了更深一层的理解，我要学习的知识还很多。工作中存在的问题如下：

1.现场人员组织、安排混乱

原因是：①工作前准备不充分，没有进行多次有力有效的沟通培训。

②没有统一“度量衡”—没有一种向用户解释的“有力的、有效的”说法。

③没有计划，即使有计划也没有进行讨论研究后的完整性科学性。

④没有安排制定负责人。

⑤没有进行监督检查。

2.施工中的材料、工具准备不完善

3.当天完成的资料没有进行监督、整理、归档

4.完成的和未完成的工作没有及时统计整理。

另外，通过对其他方面工作的总结，还发现有更多的不足：

1.工程、设备安装、设备维护，没有事前计划。

2.工作拖拉(主要原因是缺少管理知识，分不清工作的轻重缓急，性格决定)

3.工作不细致。

4.不能够合理使用资源(人力、物力)

5.工作方法不正确(信息不与大家沟通交流，全放在自己心里，自己做安排导致工作进展不利)

6.决定不果断，总在那里畏首畏尾，导致工作不能及时有效地完成。

7.不能够顾全大局，没有战略思想。

8.缺乏财务知识。

9.但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：①沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;

总结半年来的工作，有失也有得，俗话说：“错误就是经验，但不能犯同样的错误”

1.做任何事情事前必须有一个工作计划。

2.合理利用资源。组建项目团队就是为了利用大家共同的智慧。

3.任何项目都必须有一个指定的负责人(项目经理)，统一思想统一指挥，任何人都负责，结果就是任何人都不负责。

4.对工作要做到及时检查监督。

5.下决定要果断。

6.补充自己所缺乏的知识：

⑴财务知识

①平时多向会计(李姐)请教、咨询

②在实践中学习。

⑵管理知识

①平时工作与人交往中积累经验

②看一些管理方面的书。

⑶技术知识

①工作中积累经验，去其糟粕，取其精华。把好的工程做法记下来。

②没有做过的事情，多向有经验的人请教、学习。

③看书

以上是我对20__年的工作总结。

下面再说一下我20__年的工作计划：

1.搞好制造厂的管理工作。

①车间的管理

A安全

“安全第一，质量为本”

定期(每月两次)对车间内所有的电器设备进行检查，发现问题及时解决。出现问题的经专业人员(电工)确认能使用后才能继续使用。

要求工作人员发现问题及时汇报。

长时间在外施工时，使用电动设备前要求使用者进行检察。

B卫生

主要是车间的卫生。

卫生的好、坏能间接影响工作效率的高、低;还能影响设备的质量。

每天安排人员进行值日。

C工具、材料

工具乱摆乱放直接影响工作的效率。

各种工具规定它的摆放位置，要求每个人使用后必须放到原来的位置。特别是小件工具编号对号入座。

②人员的管理

A思想

思想决定行动，行动决定结果。

作为一个管理者，首先要有正确的思想，才能领导、影响员工有正确的思想。

B制度

③设备制造项目化：有一个合理、有利、有效的流程

每周五为设备公司会议日，与会者对本周工作进行总结，对下周工作进行安排，每天晚上对明日的工作做好安排。

2.加强工程施工现场的管理

①纯工程施工

A.人员的分配.B.材料的管理(摆放整齐有序，出入明确清晰).C.工具的管理：摆放整齐，使用安全

②调压箱安装工程施工

A.人力资源的分配.B.材料和工具的管理.C.现场的安全.D.计划

3.加强自身的学习和提高

20__年完成公司交给的任务(100万收入，20万利润)的同时,配合财务控制好设备公司的各项支出，以本人的实际行动带领设备公司的员工创佳绩、塑辉煌。加强管理用严格的制度规范每个人的行为，打造一支专业化的工程团队。

俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”，首先要提高自己的办事工作效率，只有我们的效率提高了才能带动和影响下面人的工作效率。其次，做任何事情要做的全面具体有痕迹。再次，要吃一堑长一智，同样的错误绝对不能发生第二次。

以上是我的述职报告以及20__年的工作计划，本人将认真听取领导的教诲，会拿“项目管理”这个工具，把未来几个月的工作做完善、做完美。

尊敬的领导:

承蒙领导信任，很荣幸能够加入到_x智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。能够和_x这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。

自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。

之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。

在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。

在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。

为了更深入的了解市场和客户情况，随同__走访了__公司、__公司、__公司。随同_x走访了__科技公司、__公司、_x设施公司。与大多数客户作了深入的交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。

与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法，请智总参考：

1公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。

2当我们初入市场或未达规模化阶段，我们倾全力去发展市场，我们可以缺乏战略规划，集约性的生产管理，系统、模式性运营管理。

但到今天这个历史阶段和规模阶段，我们就必须强调战略性的发展规划，制度流程化的运营管理，战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。

3我们需要着手解决的几件事情

(1)生产质量与我们_x大公司的品牌、历史、规模要相符，这是我们的基础。

(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐，这是我们持续发展的基础。

(3)售后服务标准化、规范化。

(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。

(5)市场运营模式化，并强调渠道创新和高效化。

(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。

(7)更有竞争力的市场政策的建立。

针对于上述拙见，已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考，期望能够解决现阶段最急迫的问题，使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。

这个阶段做的主要事情还有：

(1)考虑网站的规划，主要是把在线洽谈模块的纳入，强化网络的营销力量和宣传作用。

(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定，强化管理的规范化。

(3)说明书的标准化和质量

(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。

上述为入司两月的主要工作，当然也有很多的考虑欠周，这也是一个过程，在这个过程中智总都在指导进行，所以才能够有成长，感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!

医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段。它为病人诊疗提供客观科学依据，在某种意义上能为患者解除了病痛。作为一名超声科医生，不但对技术要精益求精，对病人更要全心全意。自从事超声诊断工作以来，本人始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领，作为自已毕生奋斗的目标。

20____年本人在市人民医院学习进修3个多月，系统学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能，加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时本人还通过参加学术会议、阅读专业书籍，文献资料等学习，紧跟业务发展的时代步伐。经过不断学习和临床积累，对彩超诊断工作积累了丰富的经验，得到临床医生的认同和称道。

超声检查质量对病人很重要。要做好超声检查工作，首先是操作手法要符合规范，切面扫查要标准，其次是要不断加强自本人学习。最后，要善于对各种病例进行分析和总结，积累经验。为了给病人提供优质服务，本人在注重数量的同时，还注意到检查的质量，尽量减少误诊率。如每天抽时间检查工作站超声报告，发现及记录报告有否差错，即时修改和与临床医生沟通，效果十分明显，减少了报告的文字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意，本人注重加强与临床的联系，听取临床及病人的意见和建议，及时整改。服务质量明显提高。

为了方便病人，超声科全天24小时轮班，值夜班后不休息，还要连着上到第二天上午12点，值班任务非常繁重，也非常辛苦。但是不论再苦再累，作为一名医生，在工作的岗位上，自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责。因为不论在临床一线，还是在医技辅助部门，虽然职责不同，但目标是一致的。在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术，让病人享受到医学科学技术进步的实惠，同时享受到优质、高效、贴心的服务。

20____年度，在业务上学习和思想政治水平上，本人要进一步提高自己。在院长的领导下，配合好主任，努力把超声科融入良好的学习氛围，进一步提高超声技术质量。本人将始终如一地以满腔热情投入到工作中，为了本人院的发展奉献自己一份微薄之力。

跨越20--年，我们即将迎来的是令人激情振奋的一年，新的一年是美好的，令人向往的，但要走好就必须清楚过去的一切是否完美，因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路，带领全体妇产科护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。

一、在政治思想方面

我们坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。

二、相互配合方面

我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。

三、认真展开工作

公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心穿小鞋、抓辫子，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。

在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。定期进行满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。

对于护士工作中的缺点和不足，我会给与耐心的讲解和深刻的批评为了能当好科室带头人，在工作中，我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生知识，写下了打量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用，并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。

工作中我深知，要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技巧，所以工作中我经常做护士思想工作，了解和掌握护士的心理。赏罚分明，优秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为好的与坏的，我确信每个人身上都有优点和不足，重要的是鼓励优点，克服缺点。

骨科护士长的述职报告范文【三篇】

【篇一】

尊敬的X院长、各位领导、同志们：

我叫CGLXW，大专学历，中国共产党党员，主管护师，现任骨科护士长，95年毕业于许昌卫校、99年毕业河南省职工医学院。工作以来，曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。20xx年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖，20xx年在《中外医疗》杂志发表护理论文一篇。

20xx年，中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们，唤醒了我们、鼓舞了我们，骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作，既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗，我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来，在全科人员的共同努力下，共收治病人500人次，总收入达210万元，纯收入达95万元。

20xx年，我本人的具体工作开展如：

一、积极迎检。我在认真学习"创二甲"评价标准的前提下，高标准、严要求地准备各项创二甲资料，力求做到精益求精。

支持并配合科职能科室，又快又好地完成下达的各项任务，落实了十六项护理核心制度，明确各级岗位职责，规范了中西医专科护理常规。

二、积极创收。我科在做好西医护理技术操作的同时，与科主任协商，探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作，既增加了科室的业务收入，又促进了患者肢体功能的恢复;充分利用医院的设备资源，督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用，力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。

三、加强护理质量管理。按照年初工作计划，每月组织业务学习，每季度进行中医知识培训，不定时进行相关护理知识提问并记录，这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组，及时发现工作中存在的问题与不足，认真总结、讨论、整改，

每月组织召开护理人员会议，搜集整理工作中的一些心得体会：比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等，互相交流，总结经验，并为以后书写护理论文提供可靠的素材。

四、加强了患者的安全管理。

1、完善了各项规章制度，强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程，规范了各项护理文书书写，严格遵循护理技术操作规程，有效遏制了护理不良事件的发生。一年来，无重大护理差错发生。

2、落实了患者的身份识别制度，配戴腕带，悬挂床头卡，病室内悬挂张贴温馨提示

3、坚持护士长夜查房制度。

夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节，工作人员少，突事件多，有急诊时与各检查科室联络又多，所以坚持夜查房，及时解决护理难题，保证急诊的绿色通道，提供充足的后勤保障。

4、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识，并成立科内院感监控小组，监督科室人员的手卫生、标准预防等，大大减少了院内感染的发生。

在充满挑战与机遇的20xx年，如果领导信任，同志们认可，我将在去年的基础上，做好以下几项工作：

一是认真学习xx大会议精神。学习贯彻xx大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。作为一名党员，我要服从组织安排，要学习好、领会好、贯彻好xx大精神，进一步提高认识，把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。

二是积极组织病源，提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量，利用我院新农合独特的政策优势，加强与周边卫生员的联系，加大出院患者的回访力度。增强护患沟通，力求诊一位患者，交一位朋友。在以前的基础上，通过学习、交流等形式，不断开展新技术、新项目;利用痊愈患者的宣传力量，扩大科室的知名度，增加入住病人数，从而提高科室的经济收入。20xx年，我科力求达到业务收入三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念，根据"创二甲"精神要求及现行医疗环境的需要，提供有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。患者从入院到出院，建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房，从细节着手，发现工作中的不足，从基础护理到专科护理，从常规护理到优质护理，既遵循医嘱又不拘泥于医嘱，为患者提供周到满意的服务。

四是加强科室管理，确保医疗安全。落实各项核心制度，规范技术操作和医疗文书书写，并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习，提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量，加强工作责任心。增强医患、护患沟通，重视患者的每一个主诉。加强重点病人的管理，危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。

各位领导、同志们，在20xx年，如果可以我继续担当重任，我将以党的xx大精神为导向，以创二甲工作要求为准绳，以院领导的指示精神为导向，继续发扬南丁格尔的敬业奉精神，脚踏实地的做好本职工作，为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火，为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿

【篇二】

20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下

一、认真落实各项规章制度

1严格执行规章制度是提高护理质量，是确保医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持了查对制度：

(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有记录

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液瓶签，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备八种操作处置盘

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周参加护士长例会，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平……

三、加强护理人员医德医风建设。

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识

4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理

5、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

五、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

3、一次性用品使用均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：20xx4消毒液)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：20xx4消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

存在问题：

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

【篇三】

20xx年，医院开展了“医疗质量提升年”，“温馨服务年”活动，护理部开展了“五常法管理”和“护理质量持续改进”活动，我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，进一步强化“三好一满意”活动，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了20xx年护理计划，现将工作情况总结如下：

一、认真落实各项规章制度

1、严格执行规章制度，确保医疗安全，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士分工明确，各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象

2、坚持查对制度：

(1)医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，

4、坚持床头交接班制度及晨间护理，危重病人重点交接，预防(20xx年卫生局党委书记述职报告)了并发症的发生。

二、提高科室管理水平

1、保证护理质量的持续改进，成立科室质量管理小组，每月

对护理质量进行检查，发现问题及时记录、总结，不断提高护理服务质量。

2、接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查，重视检查结果。

3、根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，每月工作小结，根据出现的共性问题分析原因，制定整改措施落实到位，以利于总结经验，便于次月更好开展工作。

4、每月召开科室护士会议，传达护理部会议精神，按要求进行学习，按时安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点。.

5、护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、差错，分析原因、制定整改措施并督促落实，保证护理质量的持续改进。

6、加强重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理。

三、加强护理人员医德医风建设.

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。

2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在100%，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。

四、提高护理人员业务素质

1、每月对科室护理人员进行三基三严业务培训和护理技能操作培训，并组织理论考试，培训率达100%。

2、积极参加医院组织的业务培训，并鼓励年轻护士自学，一年来，年轻护士全部参加了成教考试，以提高专业知识。

3、科室每周晨间提问2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“5.12国际护士节”举行了护理理论和技术操作比赛，我科参加比赛的三名护士全部获奖，取得了一个二等奖和两个三等奖的好成绩。

5、11月下旬，护理部对全院护士进行了穿脱隔离衣护理技术操作考核，全科护士经过平时认真主动的练习，考核时动作利落规范，操作熟练，取得了优良的成绩，得到了监考老师的好评。

6、加强了危重病人的护理，坚持床头交接班制度和晨间护理。

7、每月护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行探讨，以达到提高业务素质的目的。

五、加强了科室院内感染管理,

1、严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、科室坚持每日对治疗室、换药室进行紫外线消毒，每两周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，每半年对紫外线强度进行监测并记录。.

4、一次性用品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查，坚持晨间护理一床一湿扫。

5、治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：500含氯消毒剂)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：500含氯消毒剂)，出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，每月进行空气细菌培养，灭菌物品、医务人员手、消毒剂的监测，无菌包内化学指示剂合格，建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

尊敬的领导：

您好!

在教体局领导信任和全体教职工的支持下，20__年9月被推选为_校长，分管全镇安全管理、后勤管理，基建管理等工作，履职一年以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白做人，坚持原则，无私奉献，较好的完成了各项工作任务。现就本学年度工作完成情况和履职情况向考核组和各位老师述职，不妥之处，敬请大家批评指正：

一、悉心学习，不断提高自身素养，努力做到以人格影响人格

1、端正思想，坚持学习，重师德修养，重工作成效，工作中，服从组织安排，尊重组织，尊重领导，尊重教师，热爱学生。自觉遵守工作纪律，以身作则。一学年来我始终坚持低调为人、老实做事、真心待人的处事原则，廉洁奉公，以身作则，坚持以学生利益为先，竭尽全力为师生着想，全身心地为学校、学生和教师的发展和生活服务。同时加强政治与理论学习努力提升自己的政治素养。把自己的思想真正集中到党的路线、方针、政策上来，摆正自己的位置，本着对学校负责，对教师负责、对学生负责的工作态度，在师生中积极传播正能量。

2、坚持学习和总结，不断提升管理水平。过去的一学年是我任职副校长的第一年，各项工作正处在摸索阶段，我经常向经验丰富的教师交谈，向老领导请教，与同事交流，了解情况等。教学中，坚持学习新课程标准，做好备讲辅批等各项常规工作，积极参加教研组的活动，不断更新自己的教学观念。加强管理知识学习和培训，提高自己的管理能力。认真并经常组织老师学习等业务书籍，熟悉安全法规，用以指导我们的平时工作。

3、工作角色得到了转变，基本完成了从教导主任到副校长一职的角色转变，十多年来根深蒂固的教导主任管理思想彻底得到了调整，努力由教师转变成时代所需要的学校经营者和管理者，在平时的工作中不断总结自己的工作得失，敢于自我批评。

二、求真务实，能力在工作中不断提高

教学十三年来，除了担任了一年的班主任工作外，其余的都在教学管理的工作岗位上，本学年分管全镇的安全，基建，后勤等工作还是第一次，面对目前严峻的安全形势，深感责任重大，但我没有退缩，在即将过去的一学年里我主要从四个方面着手建设_学校校园安全体系：首先通过例会、校委会群、中心校群、家长会等多种形式加强了全校教职员工的安全意识培养，及时把安全预警、最新安全形势通过各种途径向全镇师生提醒;第二用班级安全教育手册，将安全意识渗透到课堂，渗透到师生心中;第三，制订棕溪镇中心学校的安全管理网络图，通过图示各岗位工作人员能够明确自己的安全责任，层层签订安全责任书，推行首遇责任制，强调“我的课堂我负责”等具体措施，使教职工平时工作有据可依;第四开展了系列安全教育活动。通过以上四个方面有效的保障我们校园的安全，我也毫不谦虚地说，我主抓的安全工作思路是清晰的，责任是明确的，措施是有力的，在实践中我的工作能力也得以提高。

三、勤奋工作，尽职尽责，工作取得新成效

领导和同志们给了我这个平台，我就应该不负众望。自受命以来，更加严格要求自己，工作求真务实，以身作则，我对自己分管的工作高度负责，身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾。尽最大的能力处理好自己分管工作中的问题，不把矛盾上交。一年来主要做了以下几个方面的工作：

1、以“防范”为主，抓好了学校的安全工作。依据上级有关文件和会议精神，结合实际，层层签订安全责任书，夯实安全责任，强化安全教育，树立安全意识，编写班级安全工作手册，规范班级安全管理;按要求落实了学校门禁制度和家长接送制度等，邀请公安、卫生等部门来校讲解安全防范知识，给学生警示教育，结合实际抓好了学校三防工作，在新闻报道校园暴力事件后，想尽办法对校园实施了封闭管理，确保了师生在校安全。在全体教职工的努力下，全镇一年来无任何较大安全事故的发生。

2、以“活动”为载体，落实安全管理，加强安全教育。积极开展安全演练，组织全校师生进行避震逃生、拥挤踩踏等演练，增强学生的防范能力和自我保护能力。多次组织安全培训，开展法制进校园活动;和司法所、派出所、卫生院、政府综合治理办公室一起，对校园周边环境进行整治;定期或不定期地对校园及周边进行安全排查，及时发现和消除安全隐患;亲自修订学校各种安全制度和预案，并加大学生安全教育力度，警醒师生牢固树立“安全重于泰山”的意识。看起来做的工作并不是很多，但每一次都得花费不少心思，尽自己能力做到尽善尽美，保证了校园安全。

3、“营养餐”工作得到了落实。营养餐操作过程中，实行层层负责制，将工作责任落实到个人，严格执行食品原料进货索证、索票登记制度，实行定点采购。坚决地杜绝“三无”食品、腐烂、变质、过期食品进入食堂，严把物资质量关、食品加工关、餐具消毒关、食品留样关，并做好各类表册的登记，严格财务制度。把工作做实、做细，不允许一例食品安全事故的发生。本学年我们通过召开展家长会、家长代表座谈会，组织多次的问卷调查、致家长的一封信等多种形式宣传我校营养餐，收集社会、家长、学生的意见和建议，日日实行学校老师和学生家长陪餐制度，提高营养餐质量，真正把学校的营养餐做成了“爱心餐”、“教育餐”。在全体后勤人员的努力工作下，我校的伙食质量得到了上级、社会人事、家长、学生的认可。

4、深入一线教学，加强教学常规工作，完成教学任务。一年来，主动深入教学第一线，担任三年级的数学教学工作，积极参与教研组的各项活动，坚持听课、评课。在其过程中，与相关老师配合默契，积极参与班级管理，使其形成优良的教风、学风与班风。

5、负责武王完小教学楼工程的校建工作。严格执行基本建设程序工程建设“五制”要求，对工程进度、质量、安全、资金等方面进行规范管理。该工程现在进入装修阶段，在秋季开学中能够投入使用。

当然所有成绩的取得都是我们全体教师凝聚的力量，努力的结果，智慧的结晶。

四、存在的不足

1、工作的主动性还不够，初涉安全后勤等工作管理，经验不足，未能大胆地创新的开展工作。在平时的学校管理工作中，工作还不够细腻，方法还缺乏灵活性。

2、怎样有效发挥副校长岗位的作用和当好校长的助手，推动班子工作合力的有效形成，以及解决当前学校管理过程中反馈出来的问题，进而推动学校工作的稳步发展，是一个值得我深思的问题。

3、由于我校特殊的地理位置，学校安全保卫工作的难度越来越大，针对学生安全教育处理，还存在不到位的现象。

五、今后努力的方向

作为校长的助手，工作上积极配合，人格上充分尊重，思想上主动沟通。在以后的工作中，我将做好以下两点：

1、进一步立足本职做好工作。要在上级领导和校长的领导下，积极主动开展工作，努力圆满地完成分管任务。

2、进一步加强安全管理，提高后勤服务意识，全面提高我校安全教育工作，保证教育教学正常开展。

一年来，虽然在学校管理方面取得了一些成绩，但是与组织期望和群众要求还存在一些距离。在工作还有很多不如意的地方，也由于个人思想水平不够高，对副校长工作不够熟练，工作方法上也较为简单，所以有不足之处敬请各位谅解。学校的安全、后勤工作与我们大家精诚团结分不开的，同时得益于教育局领导的指导，在这里再次表示感谢。

最后，我衷心欢迎考核组领导和同志们多提批评意见。

述职人：

20__年x_x_

尊敬的领导、同志们:

本人从事乡镇工作多年，能始终严格要求自己，认认真真学习、勤勤恳恳工作、堂堂正正做人。近两年来，我从事工作的岗位变动较多，但我遵规守纪，爱岗敬业，自觉主动深入基层，积极投身到新农村建设的滚滚潮流之中，在镇党委、政府和同事的帮助下，取得了一定的成绩。现将两年多来的思想、工作情况汇报如下:

一、认真学习、态度端正，努力提高自身素质和业务水平

我深刻地认识到“理论是实践的先导”这句话的深刻涵义。在平时，我积极主动学习各种政治理论知识，特别是科学发展观的系列论述精神，深刻领会，自觉改造自己的人生观、价值观、世界观，坚持用先进的理论武装思想和指导实践。同时，我也认真学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式等，特别是经过科学发展观学教活动的学习后，对党的各项路线、方针、政策有了一个更系统、更全面地认识，提高了自身素质，增强了业务技能，能够在思想上、政治上和行动上与上级保持高度一致，为努力完成上级布置的各项任务打下坚实的基础。

二、求真务实、开拓进取，积极践行科学发展观重要思想

1、在党政办负责文书工作时，能认真做好文件的收发，办文办会，来人接待，信息编报，热心为村民办事。

2、在综治岗位上能认真做好社会稳定的各项工作，及时办理人民合理的信访案件。

3、在档案管理岗位上按照上级要求规范整理历年档案，完善镇综合档案室的管理。

4、在新农合岗位上，我热心为村民服务，在收费录入的二个多月我加班加点、尽职尽责，使我镇参合人数达到二万二千多人，参合率达96%以上。

5、在指导村级科学发展观活动中，严格把关，使村学教活动不走过场，不流于形式，真正达到了“让干部受教育，让群众得实惠”的目的。

6、作为联系村干部，我能充分发挥指导与督促作用，积极为农民增加收入，维护农村稳定，推动农村奔小康献计献策。协助村两委做好修路、自来水工程等工作，积极为群众解决生产、生活上的困难和问题，坚持为民办实事、好事。

三、恪尽职守、廉洁自律，努力树立公务员的良好形象

我始终坚持以一名优秀公务员的标准来严格要求自己，牢记党的宗旨，自觉加强自身修养和进行党性锻炼。在工作中，我严格要求自己，努力做到“脑勤、手勤、脚勤”，积极进村入户，与村民谈心交心，了解群众的所想、所盼与所怨，明确工作的热点、难点和重点，在力所能及的范围内，主动为群众排忧解难，积极为村民办实事、好事。坚持依法行政，从没利用工作职权之便，吃、拿、卡、要，做出有损群众利益和公务员形象的事。

四、遵规守纪、作风严谨，自觉服从组织安排

认真执行党的路线方针政策，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀和诱惑。能服从组织安排。当需要加班加点、安排新任务或新岗位时，我均能自觉服从，从不计较个人得失。

当然，我还存在许多不足之处，如:政治理论学习不够系统全面;处理新时期“三农”工作的经验不是很多，领导协调能力有待提高。但是多岗位、多在艰苦环境中的锻炼，使我的工作能力不断提高，能在不同的情况下较好地完成上级布置的任务，我也相信，我在今后的工作学习生活中，一定能取得更好的成绩。

述职人:

20xx年xx月xx日

20____年9月，自到公司工作至今，回顾这一年多的时间，离不开同事们和领导对我工作的支持和信任。在这一年多来，我始终不忘自己作为一名管理者的职责，虽然领导班子成员几经变动，但我始终与班子成员保持良好的沟通，团结协作，努力工作，较好地完成各项工作任务。现作述职如下:

一、做好客服部基础工作，加强学习，努力提高自身素质

在刚入职时，作为一名普通的客服管理员，努力学习物业管理知识，在思想上始终与公司保持一致，做好基础本职工作，认清自己岗位职责，勇于解决较难处理的事情，做到“思想认识到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管，在此岗位工作的5个月中，抓好本部门的各项工作，提高客服部整体服务意识，对各项工作进行合理安排、管理，提高了工作的实效性，具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉，独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中，在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理，同时，不断充实自己的专业理论知识，相关法律、法规的学习，努力提高自身专业素质。

二、履行区域主任岗位职责，努力做好本职工作

作为积极上进的年轻人，勇于承担责任，服从领导各项工作安排，我于________年5月14日，担任东二区区域主任，在此岗位工作的4个多月的时间里，一直严守区域岗位职责开展区域各项工作，作为区域负责人，将精力用在抓管理与服务上，提高区域整体服务水平，最终完成收费任务，这是根本要求。制定了本区域的管理方案，并有针对性的进行实施，以“做好基础工作，提高服务水平，最终达到物业费的收取”为总体工作思路，并围绕这一思路开展一系列有效的工作，使区域管理工作得到了提高和改善，制定了区域工作管理制度和考核办法，在抓好管理和服务的同时，在基层树立起“不干则罢，干就干好”的敬业精神，强化区域人员素质培训，提高其服务意识，重点抓好基础工作:

1、15#号楼门前隔离桩的安装，解决业主出行问题;

2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;

3、对各楼宇及其公共区域的巡查，包括地下空间以及业主家中情况的掌握;

4、建立健全区域各种资料，尤其是收费相关纪录;

5、经常对基层员工进行生活上的关心，工作上的监督检查等。

作为区域的负责人，时刻起到表率作用，区域管理工作也是有序管理、稳中推进，其中，物业费的收取工作也是一直居第一位，区域整体收费率为68%，个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。

三、严格自律，努力提高自身整体工作能力和管理水平

作为一名中高层管理工作者，我深知以身作则的重要性，日常工作生活中，也是亲历亲为，在担任综合部经理岗位工作以来，我每天最后一个下班，尽忠职守，工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情，在工作中，努力做好上级安排的各项工作:

1、加强办公室的管理，制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分，做到责任到人;落实中午与夜间的值班，做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待，提高办公室人员的服务意识。

2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》，由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。

3、协调、监督检查、指导区域工作，甚至直接参与区域试点工作，同时，协调各部门全力配合区域各项收费工作。

4、处理业主投诉，协调解决业主家中具体问题，与业主协商物业费的收取。

5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作，诸如对园区违规广告的拆除，底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。

6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区和城管等外联工作。

目前负责综合部工作两个多月以来，我承受着一定的压力，我也付出了很多的时间和精力，有时候事情多起来，忙得一天闲不下来，但我觉得很充实，对于我来说，在这不长的时间内，我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说，还有很多急需提高和改进的地方，接下来的时间里，我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识，欲挤出时间参加MBA理论知识学习，以不断充实自己，提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。

我并没有惊人的业绩，也没有耀眼的资历，优势也不足挂齿，但我有的是积极上进的工作心态，默默无闻的敬业精神，我从不奢求什么，只希望大家能够了解我，帮助我，支持我!也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪尽职守，虚心好学，更加勤奋的工作，努力克服自身的缺点和不足之处，从我做起，以感召班子，影响部门，带动员工，以增强我们的凝聚力和战斗力。

四、意见或建议:

1、新年春节临近，加强综合整治工作，考虑底商可能会做宣传工作，对此，我们应加大巡查力度，对违法违规广告，及时予以清除;消防安全、环境卫生方面在春节前要彻底检查，对商户加大管理力度，建议对商户环境卫生实行门前三包责任制。

2、时至春节，考虑基层员工可能请假，甚至辞职回家过年的情况增多，建议各部门负责人提前做好员工思想工作以及节日期间的工作安排。

3、能源的节能降耗。例如:电梯工在业主上下班高峰时，对乘梯人员进行疏导，尽量使电梯满载运行，减少电梯运行次数，因为电梯每运行一次的费用将近一块钱。

4、加大楼宇保安职责范围，对保安提出更多具体要求，如效果不佳，可否考虑由区域增加人员，负责安保工作，名称但不能叫保安，以免混淆责任，此想法必定增加人工成本，对此，可否与社区联系，春节期间或在一定时期内，招一些志愿者负责园区安全巡视工作，毕竟小区有很大一部分业主很关注小区的安全。

5、加强管理人员综合素质培训，包括:专业理论知识，收费技巧，案例分析等。

收费方面:

1、各区域做好基础服务工作，提高整体服务质量，热情接待业主，对业主问题的答复要统一口径。

2、了解业主情况，经常性地与业主沟通交流，感情投资，由物业费收取的公对私，逐渐转变为私对私。

3、提高收费人员综合素质，知识面一定要广，区域负责人以身作则，重点落实收费工作。

4、将业主分为5类，针对每一类采取不同收费措施，将业主家中具体问题记清，以便有充足的时间跟业主进行谈判，将收费任务尽可能的往前赶。

5、春节期间对业主一些礼品的赠送、便民服务等。例如:过年业主出行乘坐出租车居多，并且车不好找，我们可否与出租汽车公司协商方便订车事宜。

最后，感谢大家耐心听完我的述职报告，今天借此机会，我想说:在这一年多的时间里，感谢领导对我的批评、教育和培养，感谢与我朝夕相处的全体同事对我的支持、理解和信任。

谢谢大家!

领导干部个人述职报告

领导干部个人述职报告一

XX年，在西安市国税局党组的统一领导下，我们进出口处全体人员，紧密的团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围，按照年初召开的国税工作会议确定的工作目标任务和思路，认真组织安排我处XX年的各项出口退税工作，克服种种困难，大力实施，狠抓落实，使我们进出口处各项工作都取得了较好较快的发展，包括我所分管以及我所参与的工作同样也取得了一定成绩。作为处室领导班子成员，现将自己今年以来的有关工作情况汇报述职如下，不足之处请大家指正。

一、始终如一地团结在以沈天林处长为首的处室领导班子周围，服从班子领导，听从班子召唤，努力工作，不断提高自己的工作能力和决策能力。在XX年的工作中，作为班子的一员，能准确的摆正自己的位置，始终将我处领导班子视为帮助自己更好的开展工作的发动机和主心骨，虚心接受班长的领导，无条件服从班子的安排，工作中全心全意投入，毫无保留地将班子的各项决定和安排，准确迅速地贯彻落实到实际工作当中，不拖拉，不缩水，不走样，并能从更高层面更高水平上把准方向，努力增强工作的主动性和预见性，一心一意当好班子的帮手和助手，努力培养和提高自己发现问题、分析问题、解决问题和总结评价问题的能力，用实践不断检验和增强自己的工作才干和领导能力。

二、认真学习党的xx届六中全会精神，努力贯彻实践科学发展观思想，自觉运用科学发展的理念指导工作，指导实践，帮助自己开拓创新，开阔眼界。在平时的学习中，本人能将政治学习与业务学习紧密的结合起来，以政治学习提高境界，以业务学习提升素质，努力使自己的文化业务素质得到全面均衡综合发展，以满足建设文化强国、不断提高退税服务质量的需要。XX年，本人还多次参加西安出口加工区、西安海关等部门组织的有关工作协调会和业务研讨活动，多次应邀在有关培训会议上宣讲出口退税政策。这样的学习，开阔了思维，增强了能力，使自己的思想品质和执行力得到极大锻炼与提升，有利于工作的更好开展。

三、面向全局，履好本职，认真做好自己分管的各项工作，为班子分忧解难。根据班子分工，今年，我主要分管人事教育科、综合业务科、办税服务厅、审核一科、审核二科等科室的工作。米晓东副处长8月份调走后，除了继续做好自己分管的工作以外，我又承担了原来由米处分管的一些科室的工作。这样，我肩上的担子更重了，工作责任更大了。在米处调离后，班子成员只有我跟沈处两个人，这种情况下，更显得班子的力量和重要。因此在工作种，面对更大的工作量和更多的工作头绪，我能够随时和班长保持联系和沟通，在思想上言论上行动上时刻与班子保持一致，以科学的理念，积极的态度，随时听从吩咐，采取多种措施，及时组织落实，促进有关科室以及全处工作质量的不断提高，进而带动了退税效率的提高，加快了退税进度，切实为广大出口企业提供了一系列文明、优质、高效的服务，推动了处室建设，完成了退税任务，受到了外界的好评。

受班子委托，我还积极参与税收调研活动，对有关科室业务范围调整及局部人员调配进行研究论证，还与省市有关部门进行工作沟通，与加工区进行工作洽谈，还就一些重要退税事项 及业务问题包括指标计划管理使用等重要内容，及时向省局进出口处反映、请示或报告，并依据工作进程认真做好工作小结以及汇报请示，优化了内外部工作环境，促进了处室工作的整体协调推进。

四、加强廉政建设，强化廉政意识，促进廉洁勤政。作为一名副处级领导干部，本人能自觉学习党风廉政建设相关规定，坚决执行领导干部廉洁从政各项规定，认真落实党风廉政建设责任制，坚持个人重大事项报告制度，坚持教育、制度、监督并重的党风廉政建设工作思路，积极推进构建和完善处室惩治和预防腐败体系。一年来，自己从不以税谋私，不以权谋私，没有收受过任何财物，没有参加过任何吃请，并教育身边的同志一起搞好廉政建设，共同促进进出口处党风廉政建设和反腐败工作，促进廉政勤政，促进行风建设，促进出口退税工作更加健康地发展上。

XX年，我会在市局党组和班子的正确领导下，在进出口处班子的积极带领下，在全体干部的配合支持下，正确看待自身不足，不断改进完善自己，按照班子分工，切实履行好自己的职责，积极努力，大胆开拓，勇于创新，全面完成自己承担的各项工作任务，让自己得到充分全面的锻炼。

以上，请领导和同志们指正。

领导干部个人述职报告二

各位领导、同志们：

XX年对我来说是不平凡的一年，在今年我从工作了20多年的纪检战线来到了人大这个新的工作岗位。一年来作为内务司法委员会的主任委员，在市人大常委会的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻“三个代表”思想，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，民主集中，坚持弘扬正气，反对歪风邪气，在全委起到了领导干部应有的模范带头作用，并带领全体干部通过一年的努力完成了年初制定的目标任务和盛市人大常委会下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情况汇报

一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高。一年来，始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务能力。坚持自觉参加党组理论中心组的学习，能够认真通读党的xx大四中全会报告。认真学习深刻领会国家、盛市人大会议精神，在实际工作中认真加以贯彻。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的效果，自身领导能力和领导水平不断得到提高，能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和法律知识学习，在一年中，我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、爱岗敬业，想事干事，努力做好各项工作。

第一、想事干事，注重在工作实践中不断总结提高。为了尽快适应新的岗位，用尽量短的时间实现由外行到内行的转变，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践，一年来，先后探讨撰写了《论人大对司法机关的监督》等有关人大工作的研究文章、和学习心得。通过学习研究，不仅对工作确实起到了指导和促进作用，而且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。

第二、干事务事，软件硬抓，努力通过强化管理作好工作。针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为内司委主任，既注意通过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神，同时又注意下功夫研究管理并通过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此，一是注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际，先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。

第三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。任职以来，抱着“多干少说、先干后说、干好让别人评说”的决心，带领全局上下团结一心、艰苦奋斗，从小事做起，一步一个脚印求发展。经过一年多的努力

三、注重德操修养，恪守廉洁勤政，带头守装清水衙门”这块阵地。

一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅经常教育全局同志，而且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事，与市人大常委会保持高度一致。二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。特别是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂，既保持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性。三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事;乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负责任;做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷;十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气;遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解;真心实意培养干部成长，设身处地帮助解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情;坚持言教与身教有机结合。

四、存在的问题和今后努力方向。回顾过去的工作，由于任职时间较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：

1、勇于创新，不断进龋使工作更进一步。

2、努力学习，提高综合素质，提高领导能力。

3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。

20xx年已悄然走过,回首一年，在各位领导和同事的指导关怀下，我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。

自从选择了“护士”这个职业，从某种意义上来讲，就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业，曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”，可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是输液室的一名普通护士，患者活动量大，再加上患者家属的对护士的要求高,所以我们时刻不能放松精神，要用我们的爱心，耐心，仔细和责任心消除病人的病痛。

1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业，但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。在这一年多的工作中，我始终坚持“一切以病人为中心”原则，实行“六心”服务，真正做到了一切为病人，为了病人的一切。在工作中认认真真，对本职工作都能够出色地完成，对领导部署的指令性任务也能够完成，并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。在工作中碰到困难，会及时与同事沟通，确保工作的顺利进行。平时能尊重老同道，主动向她们请教，学习她们的优点、优点。

2、工作中的我也是一个有“心”的护士，我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能，一个简单的微笑，一句简单的问候，看我们看了可能没有甚么，但在医护职员和患者之间，这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务，微笑了，病人材能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会构成隔阂，很难和谐起来。工作中的我面带笑脸，不管进病房，也不论是医治时，还是平日闲暇，只要面对病人，我都是以笑相迎，认真询问，耐心解答，并且做到百问不厌，百答不烦。

3、俗语说“活到老，学到老”，这句话用在医务职员身上再恰当不过。面对新知识，新技术不断的出现，我们要不段的学习，进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力,今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业,并顺利通过了中级职称的考试,平时也会多看书,多了解本科室相干专业的新技术的发展

4、固然我也还有些不足,例如工作中还不够仔细,脸部表情不够,不能完全做到全心全意为病人服务。

5针对以上存在的不足，在以后的工作主要从以下几个方面努力：

a、一如既往的抓好政治理论学习，始终保持政治上纯洁性、坚定性。

b、重视加强专业技术理论学习与写作能力的进步，切实写出有较高质量的文章。

c、进一步增强主人翁思想，把医院当家来建，把患者当亲人来待，把信誉当生命来看，把握工作的规律与方法，努力进步工作中预感性。

自20xx年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作：

1、共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作：

严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训：

1、所有护士均为20xx年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作：安全是所有工作的重中之重。

为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

一、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

二、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

三、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

2020年领导干部个人述职述廉报告

我于20xx年8月调到吴川市质量技术监督局任党组书记、局长。三年来，在吴川市委市政府和湛江市局的正确领导下，本人积极贯彻落实科学发展观，认真履行岗位职责，严格依法行政，廉洁奉公，勤奋工作，努力推动吴川质监事业再上新台阶。20xx年，我局被省局评为“全省代码工作先进单位”，我局连续8年荣获综治先进单位称号，连续三年获得“扶贫双到”工作优秀单位，服务窗口连续4年被评为标兵窗口，去年有10个月被评为红旗窗口、有11个月的机关效能测评获得第一名，本人先后获得全省质监系统代码工作先进个人，湛江市“三打”先进个人，吴川市“扶贫双到”先进个人，吴川市直工委优秀共产党员等荣誉称号。现将三年来履行“一岗双责”、政治思想以及廉洁自律等方面情况汇报以下：

一、坚定理想信念，不断加强自身党性修养锻炼

（一）加强学习，努力提高政治思想觉悟。一是加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等政治理论的学习，特别是党的xx大、xx届三中、四中全会精神等党的前沿理论，深刻领会其精神实质，准确把握党和国家的大政方针，进一步坚定自己政治立场，提高自己的政治敏锐性，使自己在实际工作中能够坚定不移，不折不扣地贯彻执行党的方针政策；对各级党委的全会精神也能认真学习消化，使自己的工作重心始终围绕市委的中心工作来抓。二是加强对廉洁自律有关规定的学习，对照《廉政准则》和中央“八项规定”，市委“十项规定”，经常自我对照检查自己，做到警钟常鸣。三是学习优秀共产党员的先进事迹。通过学习，不断提高自身政治思想觉悟，进一步坚定理想信念，逐步树立正确的世界观、人生观和价值观。

（二）加强党性修养锻炼，努力做到为民务实清廉。作为一名党员，我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持从群众中来，到群众中去，努力践行“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”，自开展党建“十个一”活动以来，积极深入挂钩点官江村委会，听民声、察民情、解民忧，积极参与谋划村委会的各项工作，做到主动而不越权，该村委会面貌焕然一新。三年来，先后化解了3宗村民纠纷，修建了一条硬底化道路，兴办了幼儿园，创建了联办技工学校，计生工作连打翻身仗，由原来排在黄坡25名上升到第三名。在市委组织的吴阳现场会上，本人被指定作经验介绍。

作为行政执法部门的领导，我深知手中的权力是党和人民赋予的，只能用来为人民服务，因此必须坚持依法行政，秉公执法，无私才能无畏。既要执法如山，更要守身如玉，只有这样，才能履行好监管职责，切实维护人民群众利益和生命财产安全。几年来，在行政执法中，我坚持执法必严、违法必究，不循私情，从不手中权力“吃拿卡要”，所有行政执法案件都由案审会集体讨论决定。任职以来没有发生失职渎职而出现特种设备和食品安全事故。

二、认真履行职责，努力推动质监事业跃上新上阶

（一）抓质量促标准，助推吴川经济发展。为了扶持壮大吴川月饼、羽绒、塑料鞋、酒类、家用电器、海产品等六大支柱产业集群，提升吴川产品的竞争力，先后6次组织行业质量提升研讨会，为产业集群的发展把脉。大力实施带动战略，对企业申报中国产品、省产品，派出专人跟踪进行重点培育，畅通申报渠道。如为了吴川月饼申报国家地理标志保护产品称号，我和相关人员多次上北京，跑广州。20xx年我市战略取得了历史性的突破，吴川月饼成功获得中国地理标志保护产品称号，兴鹅牌塑料鞋获得省产品，苏村蕃薯申报地理标志保护产品称号，羽绒和月饼行业申报品牌示范区分别获省通过。积极实施标准化战略，严格督促企业按标准组织生产，积极倡导企业采用国际先进标准。先后帮助吴川塑料鞋行业、月饼行业制订联盟标准；指导6家企业成功创建标准化良好行为企业，创建一个农业标准化示范区，3个省级农业标准化示范区。在品牌示范的带动下，我市产品质量稳步提升，20xx年定期抽检合格率91.67%，居湛江市前列。

（二）抓食品安全，保群众健康。在全面普查的基础上，对全市所有食品生产企业建立了电子监管档案，加强日常巡查，做到底子清、情况明，随时掌握企业生产经营的动态变化情况。免费举办了六期食品安全管理人员培训班，进一步强化企业管理人员的责任意识和食品安全意识；积极督促食品企业认真落实强制出厂检验制度、食品添加剂公示制度、原料进货验收制度、产品出厂登记制度等一系列食品安全管理制度，确保食品安全问题早预防、早发现、早处理。创新监管模式，我局在月饼行业推行的“透明生产车间”被湛江质监系统向省两建办推广。

（三）抓特种设备安全，保一方平安。加大特种设备安全监察工作的力度，经常深入企业对锅炉、液氨制冷设备、儿童游乐设施等重点监控设备开展全面检查，认真细致地查找监管盲区和死角，消除事故隐患。20xx年共组织检查特种设备使用单位177家，检查设备756台，排查安全隐患68起，发出整改指令书44份，全市全年未发生一起特种设备安全事故。在吴川市安委会组织的安全生产检查考核中，我局成绩名列前茅。

（四）抓计量检定，保公平公正。20xx年共检定计量器具4466台，其中强制检定2166台件，对集贸市场的2300台电子计价称全部实行免费检定，为群众减免费用共308621.00元。积极开展节能降耗计量活动，对65台锅炉进行能耗检测，帮助和指导6家企业进行二、三级计量认证。

（五）抓打假执法，净化市场环境。认真落实打假工作责任制，坚持突出重点，标本兼治，）严厉打击各种制假售假违法犯罪行为。20xx年我局共立案查处案件58宗，处理群众投诉25宗。在20xx年“三打”行动中，我主动靠前指挥，积极组织协调，劳心劳力，顺利地完成了“三打”任务，在湛江市的“三打”考核中，我市取得了第二名；在20xx年的打假考核中，我市又取得第三名。

（六）抓服务，为吴川经济发展保驾护航。一是深入开展以“抓质量、增效益”、“抓节能、降成本”、“抓服务、促项目建设”为核心内容的服务企业工作，成立服务小分队，积极上门服务，做好帮扶工程，对招商引资项目，进行重点跟踪服务。由于服务周到，三年来，先后有5间企业给我局送锦旗。二是抓窗口建设，提高窗口服务质量，质监窗口连续四年被评为标兵窗口，20xx年有10个月在窗口评比中获得第一名，并在行政服务中心“创先争优”工作总结会上作为单位作经验介绍。

三、加强机关作风和党风廉政建设，提升质监队伍的战斗力

（一）抓机关作风，提高执行力。认真组织开展机关作风整治“回头看”活动。我局班子以抓学习、抓纪律、抓服务、抓监管责任落实、抓行政效率、抓党风廉政建设为抓手，强化制度建设，制定完善了一系列管理规章制度，包括《车辆管理制度》、《财务管理制度》、《考勤制度》等，初步形成了以制度管人，以制度管事的良好局面。我率先垂范，从我做起，严格遵守各项规章制度，从而做到令行禁止。通过加强学习、完善制度、自查自纠，转变作风，努力树立质监部门科学公正、廉洁高效、纪律严明的新形象。

（二）抓党风廉政建设，提高干部队伍免疫力。坚持落实“一岗双责”，积极开展廉政风险防控工作，全面开展岗位廉政风险点自查和清查活动；深入开展纪律教育月学习活动，组织党员干部认真学习《廉政准则》，观看廉政教育片，与检察院开展预防职务犯罪共建活动，通过邀请检察院的同志上门讲课，组织干部职工参观廉政长廊等形式，强化廉政教育；认真落实中央“八项规定”和湛江市、吴川市“十项规定”，严格公车管理，实行定点加油、维修和车辆出行登记制度，严格公务接待标准，公务接待费年年实现“零增长”， 20xx年“三公”经费支出比20xx年下降18％。

四、廉洁自律，以良好工作作风做好干部职工表率

作为一把手，我始终严格要求自己，时刻鞭策和提醒自己，要堂堂正正做人，干干净净做事。工作中，严格遵守党的纪律和组织原则，坚持民主集中制，凡是涉及人事任免、人员调整、奖惩、基建工程等“三重一大”事项都提交党组集体研究决定；严格依法行政，秉公办事，不徇私情；坚持政务财务公开制度，诚恳接受群众的监督。始终保持着艰苦奋斗的优良作风，坚持洁身自爱，绝不贪图个人享乐，绝不利用手中的权力为个人及配偶等亲朋戚友谋取私利，坚持带头执行中央“八项规定”，厉行节约，不该吃的饭绝对不吃，不该涉足的娱乐场所坚决不去，任职三年来，为了吴川质监，事业的发展，我殚精竭虑，任劳任怨，团结带领全体干部职工，开拓进取，逐步清偿36万多元的历史遗留债务，改善了办公环境和条件，不断提高了干部职工的福利待遇。

一年来，我虽然做了不少工作，也取得了一些成绩，但离党和人民的要求还相差很远。自身在工作中也还存在一些问题，主要表现在：①对政治理论系统化学习不够；②政治思想工作还做得不够细致，沟通协调能力不够；③开拓创新的精神还不够，存在按部就班，循规蹈矩的思想。④经验不足，在处理问题时显得急躁，想一蹴而就。

今后，我将继续加强学习，不断提高自身综合素质，勤奋务实，开拓创新，发扬优势，弥补不足，以更加高涨的热情开拓质监新事业。

市公路管理局吴川分局党总支部书记、局长黄永生述责述廉述德报告

20xx年在吴川市委、市政府和湛江市局党委的正确领导下，我本人认真贯彻党的xx大、xx届三中、四中全会精神，深入落实科学发展观，把心放在路上，把路放在心上，以“等不起、慢不得、坐不住”的干事紧迫感和“要干就干出样子来”的誓言，竭尽全力，认真履行职责，爱岗敬业，勤政廉政，扎扎实实地做好工作，取得一定成绩。几年来，先后被省公路局评为勤政廉政先进个人，南粤公路“百佳先进人物”，广东省期间公路养护管理先进个人和被湛江市委评为优秀党员。现将本人的责、廉、德汇报如下：

一、认真履行“一岗双责”，促进公路“建、养、管、收”等各项工作全面发展

在实际工作中从强化责任着手，认真履行“一岗双责”，细化班子成员在党风廉政建设和工作岗位的责任。对党风廉政建设做出具体的安排部署，制定年度计划，把党风廉政建设责任制的落实纳入重要工作日程，在全局形成了一把手负总责，一级抓一级，层层抓落实，下级对上级负责的目标责任管理体系，促进公路事业“建、养、管、收”等各项工作全面发展。

（一）加强个人学习，学习促进工作。“打铁还需自身硬”，本人不断加强政治学习和业务技能学习，特别是学习党的xx大、xx届三中、四中全会精神，深刻领会其精神实质，不断把政治理论与企业管理、公路管理结合起来，平时注重理论联系实际的学习与实践，提高个人驾驭实际工作的能力。

（二）公路工程建设快速推进，积极配合支持市重点公路项目建设。本人以“服务地方经济发展”，完善“三环四通”交通网络为已任，举全局之力，抽调组织协调能力强、技术过硬的一名分管领导和2名工程师蹲点施工现场抓工程质量，督工程进度。本人一有空就深入施工现场，为施工队伍排忧解难。先后完成省道蓬吴线7.7公里大修工程及蓬吴线一、二、三期建设的相关工作；完成县道六王线3.2公里的改建工程；完成省道廉坡线10公里的改建工程；挖补国道325线覃巴调魏段的坏烂路面；完成37座大中桥梁的安全检测工作。

（三）养护质量稳步提高。坚持把养护管理作为公路可持续发展的关键环节。在养护站推行养护承包责任制，进行科学管养，养护站长实行聘任制，三年一聘，竞争上岗，能者上庸者下，突出日常养护、预防性养护、精细化养护“三大重点”，致力打造“畅、安、洁、绿、美”新环境，经努力争取，获得省、市局投资950万元，增设吴川辖区G325线中央隔离带39.4km，完成灌缝16km，挖补120xx m2；整修路基平台20xx0m2。新植S285线路树7.7km。补种G325线及S373线路树3520多棵。同时积极协助沿线镇、街搞好生态文明村建设和城乡清洁工程。养护工作由于抓得早、抓得紧，抓出成效，已连续7年在湛江公路系统年终劳动竞赛评比总分第一，被湛江市局评为先进公路局。

（四）路政管理成效显著。坚持“以人为本，以车为本”的服务理念，加大穿城、穿镇路段的整治力度，严格公路两侧建筑控制区管理，加强非公路标志的清理，有力地维护了路产路权，确保了干线公路的安全畅通。去年路政立案6宗，结案6宗，结案率100%，路政许可7宗，追缴赔偿费3万元。告知当地交通行政执法局公路违法案件20宗。路政档案管理被省局评为先进单位。

（五）国道325线吴川收费站安全有序拆除。省交通运输厅有关撤站通知下达后，我局迅速行动，周密部署，指定专人负责，分管领导蹲点具体抓，经过5天的努力，于20xx年春运前安全拆除收费站亭，并恢复路面安全畅通。

（六）年票收费工作步入正轨。加强管理，提供优质服务，切实做好公路车辆通行费年票制征收工作，去年共收取年票1600万元。

（七）文明创建成果显著。积极组织开展创建“文明单位、工人先锋号”等活动，本人高度重视文明单位创建工作，在以公路建设为中心的同时，狠抓精神文明建设，使我市公路建设呈持续发展的良好态势，树立了公路系统良好的形象，去年被评为湛江市文明单位。

二、廉洁从政，做干部职工的表率

本人认真落实《廉政准则》和领导干部廉洁从政有关规定，加强岗位廉政风险防控，在源头上充分运用现代科技手段预防腐败。本人始终坚持以身作则，做干部职工的表率，牢牢把握法律和道德底线，带头遵守中央八项规定和反对“四风”。采取多项强有力措施，一是清理超标准的办公用房；二是在办公大楼九楼新建职工食堂，公务接待一律在饭堂，严格控制陪同人员和用餐标准；三是重新修订《公务小车管理规定》，局公务小车节假日集中停放，严禁公车私用，教育司机必须遵章守法。狠抓廉政教育和学习，从思想上筑牢思想道德和党纪国法两道防线。组织副科以上干部参加湛江市局岗位廉政风险教育和纪律教育月活动专题讲座，聆听湛江市检察院马驰龙主任《为了您和家人幸福，请远离职务犯罪》专题讲座，带领全局干部职工参观本市检察院的廉政文化长廊。本人严格按规定报告个人有关事项，在生活和工作上严格约束亲属和身边工作人员，管好配偶和子女。

三、加强政治品质道德品行建设，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德

在工作生活中，我始终坚持重德立德，严格遵守政治品德、职业道德、家庭美德和社会公德。一是在政治道德方面。积极通过“三会一课”等形式学习，坚定理想信念和政治立场，增强了政治敏锐性和鉴别力；严格落实民主集中制，在涉及“三重一大”等方面，始终坚持领导班子会议集体研究，集体决策，实行局务公开，接受监督，增加透明度。上级下达本局公路养护工程，从不对外承包，都是本局工程队承建，杜绝腐败现象发生。牢固树立宗旨观念，坚持“以人为本，以车为本”，把为民、便民、利民作为工作的出发点和落脚点；二是在职业道德方面。本人严于律己，秉公用权，坚持原则，不徇私情，切实做到自重、自省、自警、自励。大力弘扬求真务实、真抓实干，勤俭节约、艰苦奋斗的工作作风，牢固树立爱岗敬业、吃苦耐劳的奉献意识。在防台风和抢修公路水毁等急难艰巨工作中，本人坚持深入一线，坚守一线，靠前指挥，加强调度，用最短时间消除灾痕，保公路安全畅通。三是在家庭美德方面。生活作风正派，个人情趣健康，从不涉足低俗场所，夫妻关系和睦，邻里关系和谐；四是在社会公德方面。不断加强品行修养，提升思想境界，保持好的心态，坚持公道处事，友善待人，谦虚谨慎，不骄不躁；带头发扬社会主义新风尚，热心社会公益事业，积极参与“广东扶贫日”等社会公益活动。

尽管本人在各级领导的关心帮助和同志们的支持配合下，圆满完成了各项工作任务，但也存在一些不足：一是由于平常工作头绪多，忙于事务，疏于学习，在政治理论学习的全面性、连续性、系统性上需要进一步提高。二是虽然经常深入基层养护站，但都是为了布置工作和检查工作而来，与职工谈心时间少。三是由于上级下达养护切块包干经费少，老油路多，养护压力大，职工工资没能足额发放。对于存在的问题和不足，我将在今后的工作中，合理统筹安排时间，妥善处理好工作和学习矛盾，坚持自觉学、主动学，不断提升理论素养、领导水平和廉政自律能力，大力弘扬优良作风，经常深入基层，加强思想交流，促进团结，不断争取上级资金支持，为干部职工办好事实事，不断增强班子的向心力、公路行业的凝聚力；进一步解放思想，大胆创新，不断提高驾驭复杂局面的能力和总揽全局的能力，推动公路事业在更高的层次上实现科学发展、快速发展。

市场物业管理局党总支部书记、局长李强述责述廉述德报告

近年来，特别是20xx年，在市委、市政府的正确领导，我紧紧依靠和带领全市物业系统的广大干部职工，深入贯彻落实科学发展观，推进市场物业长足发展。通过严格落实党风廉政建设责任制，带头执行“八项规定”，全局上下纪律作风根本好转。现述责述廉述德如下：

一、尽忠职守谋发展

我局坚持把发展市场、壮大物业，作为服务和拉动全市经济社会发展的一件大事来抓。千方百计抓好市场管理，提升硬件、软件的建设水平，增创我市市场发展优势，积极服务民生需求。

一是盘活资产，加快发展。我局围绕全市经济社会和民生发展的需求，推进市场规划建设和扩容提质。通过“外取经，内练功”，吸取湛江、遂溪、罗定等地经验，结合我局市场实际，对全市32个市场进行规划建设和改造管理。好思路带来好发展，几年来，我局管辖的市场租赁费收入每年增长速度都在12%， 20xx年租赁费由20xx年的770万元增收到1050多万元。

二是加大投入，转型提质。我局始终把转变发展模式，提高管理和服务水平作为一件重要任务抓，依靠有效投入推动市场发展，依靠加强管理提高市场服务水平。近年来，我局通过多个渠道，共筹集资金300多万元投入市场升级改造。仅20xx年，便投入80万元对部分市场电路、框架和门店进行改造；投入60万元对部分市场路面和排污渠进行维修；投入30万元增聘市场保洁工提高市场保洁水平；投入28.6万元支付环卫站和乡镇清运垃圾。

三是严格管理，提高水平。坚持落实每月安全生产检查和每周安全生产抽查制度，20xx年共清理“二合一”门店10间，清理占用走火通道堆放货物、杂物摊位17档，整改市场门店用电线路660间，发出安全生产整改通知书15份。认真抓好市场城乡清洁工程，切实整治市场“六乱”，去年顺利通过湛江市城乡清洁工程检查验收。20xx年，塘缀市场被评为广东省创建文明集市示范单位。

二、守土有责抓主业

作为局党总支书记、局长，我认真落实党风廉政建设第一责任人的职责，严格执行民主集中制，带头遵守各项制度和规定，以自身率先垂范的自觉行动抓好班子、带好队伍，推动全局反腐倡廉建设和作风建设深入开展。

一是领导重视，明确责任。我局对市委、市纪委部署的党风廉政建设和反腐败工作非常重视，坚持认真学习，积极贯彻，狠抓落实。每年对局班子成员的党风廉政建设工作任务进行分工布置，局主要领导与班子副职，与各科室、各所签订党风廉政建设责任书。做到工作有部署、有检查、有落实、有成效。

二是健全制度，严抓管理。努力提升制度执行力，依靠制度管人、管事。近年来，我局健全《岗位责任制》、《财经管理制度》、《物业局行政过错责任追究制度》、《安全生产奖惩制度》、《岗位管理和人事管理暂行规定》等规章制度，严肃纪律，严明奖罚，实行工作责任与经济挂钩，与评优评先挂钩，与考核任用干部挂钩。严格考勤制度，加强人员管理。坚持常态化工作巡查，切实把队伍中党风廉政建设和工作作风中的问题，解决在萌芽状态，防患于未然。

三是从严监督，有责必究。我局认真抓好队伍管理，对工作人员中存在的纪律作风方面的问题，一经发现，严肃查处。去年检查中，发现海滨物业所存在煲食、销售炮竹现象，我局根据《市场安全生产工作奖惩制度》规定，扣发该所正、副所长一个月奖金，并在全局所长会议上通报批评。

三、廉洁从政作表率

一是抓好学习强素质。我认真学习政治理论，学习党的路线、方针、政策，学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习《物权法》等有关市场物业管理法律法规。始终把廉政教育放在重要位置，把党性教育、党风教育、党纪教育贯穿到日常工作中去，与其他工作同部署，同落实，同检查。几年来共举办廉政建设教育和集中观看廉政教育警示片等活动10多场。近年来，我局干部、职工队伍没有出现违法违纪现象。

二是廉洁自律守本份。在工作中，我深知“打铁还须自身硬”的道理，在抓好各项工作的同时，十分注重搞好自身的廉洁自律工作，凡要求同志们做到的，自己必须首先做到。我严格执行廉洁自律的各项规定，认真落实“五个不直接分管”（不直接分管人、财、物和行政审批、工程建设），自觉筑牢反腐倡廉的思想防线。不利用职权和职务影响插手和干预各种市场物业出租活动；自己从来不要一个摊位、一间门店出租谋利；不利用职权和职务影响为配偶、子女经商办企业或从事中介活动提供方便；不借选拔任用干部之机谋取私利；不以权谋私建私房；公务接待不大吃大喝。严格按规定执行住房、通信费用标准、公务用车也是用了十多年的小车。认真恪守中央八项规定，从严要求自己和全局干部队伍。20xx年全局公务开支比往年节约了30%。

四、修身立德树形象

做官先做人，做人先立德。近年来，我认真加强党性锤炼。坚定理想信念，始终与党中央保持高度一致。言行一致、心口如一、勤勤恳恳工作，无怨无悔做事，老老实实做人。强化道德修养，践行社会主义道德，不沉迷灯红酒绿，不参加不健康的娱乐活动，不结交无义之友。

始终保有一颗平常心，工作和生活上不与他人攀比，生活低标准，工作严要求。顾全大局，敢于担当，努力做到利益面前不动摇，原则问题不让步，接受任务不讲价钱，落实任务不打折扣。比如在蓬吴线建设中，需要我局斧头岭市场搬迁，我认真按照市委市政府工作要求，在大多数干部职工和租赁户不理解、反对的情况下，耐心细致地做好各方面的工作，保证该市场按时顺利搬迁，有力地支持了蓬吴线公路建设。

存在的问题及今后努力方向

一是坚持学习，自觉学习还不够。日常工作中有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，凭经验靠老本部署工作。二是思想解放的力度还不够大。工作中循规蹈矩，按部就班，主动性和创造性不够强。三是在创建生态文明镇工作中，起初认识不到位，工作被动。以上这些问题，还有待于今后工作中加以克服和改进。

20xx年，本人得到市委市政府的亲切关怀，在局班子和干部职工的大力配合和其他兄弟单位的支持下，本人在各方面都取得了进步，同时也清醒地认识到与市委市政府的要求相比仍有差距，今后本人将进一步解放思想，创新思路，按市委市政府确定的思路和目标，团结拼搏，为我市经济发展作出应有贡献。

市公用事业局党总支部副书记、局长杨彩怡述责述廉述德报告

我于20xx年1月任公用事业局局长。一年多来，在市委、市政府的正确领导下，在广大干部职工的大力支持下，我本着对党和人民高度负责的态度，始终坚持城市建设管理与反腐倡廉两手抓，带领全体干部职工认真履行职责，较好完成市委、市政府交办的各项任务。

一、认真履行“一岗双责”，切实落实党风廉政建设责任制

任职一年多来，我始终把党风廉政建设作为提高执政能力的一项重要工作来抓。着力做好三个方面工作：一是抓任务与目标分解，着力解决好责任主体问题。根据上级对党风廉政建设和反腐败工作部署要求，把具体工作任务分解并明确责任人与主办单位，我与各股室、下属单位负责人签订责任书，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。二是抓教育与制度建设，着力解决好思想导向与行为规范问题。为此，我局先后建立健全了党风廉政责任制、党风廉政诫勉谈话、个人重大事项报告、述职述廉等多项规章制度。三是抓党风廉政建设与业务结合，把绩效考核奖励与业务工作挂钩，着力提高工作实效。在落实党风廉政建设责任制过程中，我从四方面抓落实。

（一）着力打造“阳光行政”，有效实施“三个公开”。我局围绕群众关心的热点问题，坚持“公开是常态，不公开是例外”。一是实行审批公开。我局所有行政审批事项均进入行政服务中心窗口办理，实行一站式管理，通过实行窗口集中审批、重点监管的方式，从源头上加强了党风廉政建设，从机制上防范了腐败滋生；二是推行政务公开。局机关设立政务公开栏，将领导信息、计划、法规、工作业务等公开，公布廉政监督电话；三是实行局务公开。设置 “公示栏”，把人事任免、民主生活会等干部职工普遍关心的重大情况公布，广泛接受全体干部职工的监督。

（二）坚持预防为主，从源头上防止腐败。在推进重点工程项目建设过程中，我局与检察院、施工单位签订预防职务犯罪责任书，制作预防职务犯罪宣传专栏和在施工现场设置投诉箱，及时邀请检察院到我局开展预防职务犯罪法制教育课活动，组织干部职工参加预防职务犯罪和廉政教育学习，坚持预防为主、防治结合原则，从源头上强化防腐意识，杜绝违法违纪行为发生。

（三）建章立制，不断完善监督机制。我始终坚持依制度行事，以制度管人，规范内部管理。市区环卫保洁服务由广州侨银公司承包后，我局建立了严格的考核制度，实行“每日一巡，每周一检，每月一评”， 有效地督促保洁服务公司履行义务。严格执行财务管理制度，全面落实上级关于厉行节约的各项规定，严格控制“三公经费”支出。截至目前，我局没有发生财务收支违纪违法现象，没有设立“小金库”。

（四）以良好的作风，推动城市建设管理工作。我认真按照市委、市政府要求，切实加强城市建设与管理，较好地完成了各项工作任务，受到了上级有关部门和社会各界的好评。我局在市机关作风建设整治“回头看”活动获评优秀，市政风行风民主评议为合格。一是重点项目取得明显突破。春节前我市七大竣工项目中，其中老鸦埇生活垃圾填埋场、沿江路改造、人民路东西出入口改造共3个项目都是由我局来完成。二是市政道路铺设维护力度加大。全年先后完成人民东路（吴川一中至滨江路路段)、长安路、友谊路、大兴路、振兴一路共5条道路铺设。完成对市区文化路、横塘路等13条道路的常规维护，道路修补面积2200多平方米，疏通排水管道1500多米，修复排污、排水井35座。三是市区园林绿化工作有序推进。做好海港南路绿化改造工程设计方案、水口渡桥头湿地公园项目前期勘查和紫荆路自动喷淋工程施工图纸及预算等工作。春节前完成解放路绿化改造和沿江路、竹栏街等路段绿化植物迁移工作。四是亮化工程快速推进。继续完善一江两岸、两桥亮化建设。完成了325国道（塘尾至黄坡段）、长安路、梅山路、江心岛长堤景观灯等路灯安装工程。完成了解放路、海港大道中国结安装，何屋底转盘、博铺转盘等装饰灯和高杆灯安装等工作。

二、廉洁自律，清清白白为政、堂堂正正做人

我深深知道，只有坚决执行党的纪律、遵守国家法律，做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，切实做到自重、自省、自警、自励，才能真正做到清清白白为政、堂堂正正做人、干干净净办事。

因此，我始终做到以一个党员领导干部的标准严格要求自己，始终自觉保持清正廉洁的作风，以身作则，严于律己。遵守《廉政准则》规定，落实中央八项规定和市委十项规定，纠正“四风”， 不直接分管人、财、物和行政审批、工程建设等。始终严格执行厉行节约，反对浪费的有关规定，接待上级领导，做到热情俭朴，不搞特殊化，严格标准，不利用公款大吃大喝。坚持原则，不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游，在通讯费用、交通工具方面，严格按有关规定执行。由于身体力行，对本单位党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

三、修身养德，牢固树立正确的权力观、地位观

作为一名党员干部，我始终注重加强党性锻炼，坚持正风立德、以身作则、顾全大局、敢于担当。努力做到在利益面前不动摇，原则问题不让步，接受任务不讲价钱。在决策和分工上，我始终从全局出发，发扬民主，做好表率。一方面，贯彻民主集中制，严格按规定程序办事，对单位的重要人事、经济问题和事关全局问题，都坚持提请班子集体研究决定，做到科学决策、民主决策；另一方面，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，统筹协调班子之间的关系，严格按照责任分工，坚持谁分管谁负责，做到分工不分家，使大家各司其职，各尽其责，相互配合，形成合力，确保工作高效运转。

我以德从政，急民之所困，解民之所忧。积极开展“夏送清凉、冬送温暖”的慰问活动。严寒酷暑，我经常到一线慰问园林及环卫工人。20xx年除夕之夜，我与班子成员分头慰问正在加班的环卫工人，为一线工人送上节日的祝福。节假日前,我都从忙碌的工作中抽身到困难职工、离退休职工和生病职工家中进行慰问, 倾听他们的诉求，把组织的温暖送到每一个急需帮助的困难职工手中，为他们排忧解难。

一年多来，我虽然做了一些工作，取得了一定的成效，但仍存在许多不足。如本人的创新意识有待进一步提高，联系群众还不够深入等。城市管理工作还存在不少问题，如市政基础设施建设较慢，旧城区市政设施改造慢；城区“六乱”问题仍然存在；旧城区公厕有待改造；市区公园绿地较少，园林绿化管理欠佳；户外广告和建筑垃圾余泥管理难度大等等。对此，我们将及时查摆，深刻剖析，切实解决。

今后，我将更加深入基层，走访更多的服务对象，听实话，摸实情，出实招，多为群众办好事办实事，常怀敬畏之心，不堕清廉之志，自觉去贪求廉，去庸求进，去懒求勤，一心为民，利归百姓，甘当公仆。

以上是我岗位述责述廉述德情况，请领导和同志们批评指正。

市食品药品监督管理局党组书记、局长李忠述责述廉述德报告

20xx年，在市委、市政府的正确领导和市纪委的监督指导以及社会各界的大力支持下，我团结和带领全局干部职工始终把保障人民群众饮食用药安全作为一切工作的出发点和落脚点，加强党性锻炼和道德修养，扎实推进党风廉政建设，圆满完成了上级下达的各项工作任务，切实保障了全市人民饮食用药安全。

一、注重以恒守责，党风廉政建设有新成效

食品药品安全监管部门是一个不容易出成绩但容易出问题的部门，是一个社会关注的热点部门。作为市食品药品监督管理局执行党风廉政建设责任制的第一责任人，我时刻保持高度的责任感和危机感，牢牢抓住教育、制度、监督三个重点环节，把党风廉政建设各项规定落实到单位每一个股室、每一名同志、每一项工作。

（一）抓好预防，突出廉政教育。采取局党组中心组集中学习、个人自学等形式，系统地组织学习了《廉政准则》“8项禁止”和“52个不准”规定，针对性地开展队伍党风党纪教育；带领干部参观“廉政长廊”，组织观看反腐倡廉专题片，开展廉洁讲座、党建宣讲等教育学习活动30多场次；每周向全体干部职工发送1条廉政信息；深入开展机关作风整治年、机关作风整治“回头看”、纪律教育学习月、民主评议政风行风等活动，重点整治“庸懒散拖扯贪”不良风气，锤炼“实深硬快公廉”工作作风；全面推行不良信息预警制度，对苗头性问题，严格实行诫勉谈话预警；扎实有效地开好民主生活会，深刻剖析存在问题，严肃认真地进行批评与自我批评。通过廉政教育，全面推动党风廉政建设。

（二）抓好制度，突出责任落实。修订、补充和完善了《领导班子值日制》、《机关车辆管理规定》等规章制度共48项，做到以制度管人管事，以制度保证权力在正确的轨道上行使；严格落实“每月量化公示制”，干部职工每月在公示栏上公开上月的工作情况，勇于“亮剑”；在单位和行政窗口公开办事项目、办事流程、办事时限及投诉电话；明确20xx年党风廉政建设工作要点，与各股室签订《党风廉政责任书》，落实工作责任，把党风廉政建设责任制纳入年度目标绩效考核，实行“一票否决”，形成“层层有压力、人人有责任”的良好局面。由于党建工作突出，湛江市委组织部、湛江市电视台以我局为党建示范点拍摄了党建宣传片《践行承诺，营造食品药品放心市场》。

（三）抓好监督，突出权力约束。定期组织召开专题会议研究、分析和部署反腐倡廉工作；严格遵守民主集中制的各项规定，对涉及重大决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金的使用都坚持集体讨论作出决定，凡重大问题特别是干部任免、重大决策等，都坚持集体讨论、民主决策，严格办事程序，坚持公平、公开、公正的原则，增强工作的透明度。加强廉政风险岗位监控，建立岗位廉政风险防控体系，对重要岗位、重点环节进行监督和检查，对行政执法和行政许可每一流程进行跟踪监控和联动监管，防御廉政风险。

二、注重以廉律己，防腐拒变能力有新提升

习总书记强调：基础不牢，地动山摇。在做好廉洁自律的同时，我团结班子，管好队伍，不断提升拒腐防变能力。

（一）廉洁自律，阳光从政。我始终严格遵守《廉政准则》等规定，落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定，带头杜绝公车私用、铺张浪费现象。按照《关于开展党政机关及领导干部办公用房清理核实和整改工作的通知》要求，迅速采取合并办公等方式，腾退出办公室2间，合计使用面积81平方米。坚决抵制行政执法活动中存在的“说情风”、“人情风”等不正之风，以实际行动带头营造风清正气的执法氛围。始终做到“五不”，即不直接管人；不直接管财；不直接管物；不直接管行政审批；不直接管工程建设。

（二）班子带头，当好表率。我与班子成员认真执行《廉政准则》有关要求，带头执行领导干部廉洁自律各项规定，带头贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，坚持执行领导干部及时报告个人重大事项制度，当好廉洁从政的表率。打造廉洁奉公的核心文化理念，凝聚党员干部核心价值观，塑造廉洁机关形象，弘扬廉洁执法正能量。

（三）严格约束，管好队伍。在做好自身廉洁自律的同时，管好班子，带好队伍，严格约束配偶、亲属和身边工作人员。常常教育工作人员，正确行使权力，坚持原则，公正办事，严格要求分管领导不能越界干涉其他股室的工作。不定期对重大节日期间领导干部廉洁自律情况进行督促检查，对发生问题的股室和个人，追究其相关责任。

三、注重以德修身，政治品格修养有新境界

（一）提高政治觉悟，争做理论学习的先锋。带头学习贯彻党章以及xx大、xx届三中、四中全会精神，不断深化对科学发展观的认识，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，增强了自身及全局党员干部的党性观念，强化了一心跟党走的政治意识，提升了用马克思主义观点思考分析问题、处理问题的能力，为各项工作的开展奠定了坚实的基础。

（二）加强党性锻炼，勇做作风优良的典范。正确对待手中的权力，加强党性锻炼，坚定政治立场。做到有理想、有信念，时刻保持清醒的头脑，严格落实中央“八项规定”，时刻以奢为戒，警钟长鸣，把好“人情、权力、金钱”三道关，算好“政治、人生、经济、家庭”四笔账,做到“慎始、慎情、慎权、慎欲、慎微”，争当作风优良的好干部。在20xx年开展的机关作风整治年活动中，我局被评为“机关作风整治标兵单位”。

（三）强化服务理念，甘做党群联系的纽带。作为局长，我时刻牢记党的宗旨，强化服务意识，打破重管理、轻服务的思维惯性，结合监管职能，找准定位，回归角色，将工作重点转移到服务群众上来。勇于创新党群联系渠道，搭建如“党群之家”的党群联系新平台，收集群众意见建议50多条，为群众解决困难13件。

（四）增强群众意识，勇做扶贫帮困的模范。深入挂点村开展扶贫帮困，全年共给予帮扶资金2万多元，慰问贫困户20多户，局被评为“扶贫双到优秀单位”。亲自带队参与“8.15”洪灾的抗洪抢险，联合其他救援力量在抗洪抢险一线共同排除4处堤坝险情，并做好受灾人员安全转移，避免发生人员伤亡，进一步增强了干部与群众同舟共济的感情。

四、注重以勤履职，食药监管水平有新突破

一年来，我坚持以加强党风廉政建设为动力，以政风行风评议、机关作风整治“回头看”等系列活动为载体，以抓队伍、抓思路、抓落实、抓成效为手段，以提升平台、保障安全、促进发展为目标，团结带领干部职工真抓实干，努力推动各项工作取得新突破、新进展和新成效。

（一）转思路，变方法，提升平台。一年来，我们主动作为，转变思路，逐步转变监管模式，创新监管方法，全力推进社会管理综合效能的充分发挥，推进企业主体责任的有效落实。一是积极创建“阳光厨房”。不花财政1分钱专项资金，创建了85家“阳光厨房”，让社会力量参与餐饮服务食品安全的监督。二是积极打造“安全示范店”。打造食品安全示范店13家、保健食品安全示范店20家。三是积极推进“量化分级”。774家餐饮企业完成量化分级，其中A级2家（湛江县级3家，其中吴川2家），B级78家，C级694家。

（二）抓重点，多举措，保障安全。第一，抓“整治”。继续紧抓“严打狠治”，扎实开展保健食品“四非”、“两打两建”、“毒虾虎鱼”等专项整治行动，共出动执法人员12154人次，立案216宗，结案198宗。开展“严打狠治”，让我们锻炼了干部，打出了作风，是我局一次实实在在提高执行力的作风建设。第二，抓“技术”。20xx年，食品快筛快检51批次、药品快筛快检203批次，超额完成任务，药品监督性抽检靶向命中率达到58%，同比提高14%，比湛江市下达指标数超28%。通过抽检工作，为食品药品市场监管提供有力的技术支撑。第三，抓“宣传”。创新工作方法，推进食品药品安全知识“五进”（进社区、学校、机关、企业、农村）活动。食品药品安全知识走进学校10所，社区街道4个，乡镇8个，行政村26个，工厂12家。

（三）为民生，顺民意，促进发展。第一，积极推广药品电子监管，实时药品流通环节监控，促进医药产业健康发展。与电信部门合作共同开发“药品电子监管信息平台”，推动全市96家药品零售企业、23家医疗机构办理了药品电子监管入网手续，建立统一的药品电子监管网络。第二，积极搭建“两网”平台，完善药品市场监管体系。目前，全市共有555家农村药品供应网点，覆盖率达到100%。聘请农村药品协管员25名，药品质量信息员194名，监督网络覆盖率达到100%。在20xx年广东省食品药品监管系统农村药品市场“两网”建设工作考核中脱颖而出，荣获全省一等奖。

一年来，我认真履职践诺，全市食品药品监管工作虽取得了一定成绩，但与上级的要求和人民的期望还有一定的差距。主要表现在：一是理论学习不够深入，思想观念不够解放；二是创新能力还要进一步加强。在今后的工作中，我要以xx大精神武装头脑，以建设幸福吴川为核心任务，以人民群众的需求为导向，抓好三个坚持：坚持勤学善思，为吴川食药监管事业发展掌好舵;坚持正确导向，为吴川食药监管事业发展带好队;坚持科学创新，为吴川食药监管事业发展服好务。

最后，敬请各位领导、各位委员、广大干部、社会各界和人民群众对报告提出宝贵批评意见，我将在今后的工作中加以改进、完善和提高，把工作做得更好，不辜负党和人民的重托与期望。

市物价局党支部书记、局长陈永辉述责述廉述德报告

20xx年1月，我调任物价局局长职务。两年多来，在市委、市政府的正确领导下，团结带领全局同志深入贯彻落实科学发展观，始终牢记廉政责任和工作责任，从严要求自己，认真履行局长工作职责，较好完成了各项任务。现将个人履行责、廉、德情况报告如下：

一、注重学习，不断提高综合素质和拒腐防变能力

（一）坚持从自身做起，抓学习，勤思考，努力提高自身综合素质和拒腐防变能力。按时积极参加市委、市政府的集中辅导和集中学习，并常利用业余时间进行自学，认真学习xx大、xx届四中全会、五中全会和xx届三中、四中全会精神。认真学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观等一系列理论以及廉政系列规定，始终坚持共产主义信念，树立正确的人生观、价值观。始终坚定正确的政治立场，坚持为人民服务的宗旨，注重自身修养的锻炼和培养，践行社会主义道德，做人讲究公德心，工作注重事业心。无论工作学习，我本人均积极带头，切实做到凡是要求大家做到的，我自己一定带头做到，树立勤政务实的作风。

（二）履行“一岗双责”职责，锻造人品官德。进入物价部门，我是一名新兵，但我对物价工作充满信心，保持旺盛的工作热情，尽快熟识业务，进入角色，敬业爱岗，用一个共产党员、一个国家公务员，特别是 “一把手”的标准严格要求和激励自己。在工作和生活上坚持用“认认真真做事，清清白白做人”的标准要求自己，坚持以身作则、率先垂范，在用车、人事、财务、审批项目等问题上，按照党的纪律和法规办事，大事经集体讨论。遵守《廉政准则》规定，落实中央八项规定、省委实施办法和市委十项规定，纠正“四风”，严格执行财经纪律和财务制度，厉行节约，反对浪费，从不在本单位私设“小金库”、搞“账外账”，从不借接待之便用公款进行高消费和外出旅游，坚持把轻名利、远是非、正心态，依法行政，以德从政，当作个人行为准则。教育家属、子女自觉约束自己，不利用我的关系谋取不当之利。

二、坚持抓集体领导和班子建设，发挥班子的表率作用

作为“一把手”，我注意团结带领班子按照民主集中制的原则合作共事，围绕把局领导班子建设成为团结务实、开拓进取、勤政廉政的战斗堡垒这一目标，发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气。在工作中要求局班子成员做到四个方面：一是凡要求同志做到的，班子成员首先带头做好。工作上履行职责，团结协作，分工不分家，遇事不推诿，心往一处想，劲往一处使。二是凡要求全局干部不能违反的，班子成员带头遵守。三是要求局领导班子成员在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。四是凡是全局性的工作、安排、人事、经费、审批项目标准的调整、重大价格案件的处理，均经局班子会议决定。两年来，全局同志勤政廉政、遵纪守法，无发现任何违法乱纪现象。

三、坚持落实廉政责任制，带好队伍

党风廉政建设关系整个队伍建设的成败，关系物价工作好坏。我深知，一支能干成事的队伍，首先是干净的队伍。因此：

——每年民主生活会，我都邀请市分管领导参加。班子成员都自觉进行自查自纠，勇于开展批评与自我批评，深刻查摆工作中存在的问题，做好“四结合”：一是党风廉政建设工作要与工作业务相结合，在日常工作中做到一起思考、一起部署、一起落实、一起检查、一起总结，使之成为一种常态。二是党风廉政建设工作与制度落实相结合，自觉做到权力与责任统一、责任与追究统一。三是党风廉政建设工作与宣传教育相结合，充分发挥党员电教室的教育作用，结合纪律教育学习月活动播放教育专题片，把教育预防工作做在前面。四是党风廉政建设工作与学习、自查相结合，在学习中受到教育，在自查中提高觉悟。

——每年局工作计划，我都以党风廉政建设和反腐败工作为重点，促进机关作风建设，塑造良好物价形象。做到为群众所想，办群众所急，不“吃、拿、卡、要、报、占”，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象；整治“庸懒散拖扯贪”行为，锤炼“实深硬快公廉”作风。不批“人情费”，不办“人情案”，全心全意为人民服务。

四、坚持以廉政责任的落实促工作任务的完成，较好履行工作职责

物价关系人民群众的切身利益，是人民群众关心的热点、难点问题。任职两年，我通过抓廉政责任制的落实，较好地履行了工作职责。

——引入价格决策听证机制，提高决策的透明度。最近，我局对污水处理费和市区公共汽车票价调整两个项目进行价格调整，均实行价格决策听证会形式，邀请群众参与价格决策，向他们介绍决策的过程和成本、政策等依据，广泛听取群众的意见，自觉接受群众的监督。

——围绕经济发展这个中心，较好发挥价格杠杆促进经济发展的作用。20xx年来，共取消收费项目12项，其中涉及中小企业的收费项目3项；免征8项，降低行政事业性收费4项和经营服务性收费标准56项，为群众减轻负担约875万元。共完成刑事案件鉴定351宗，鉴定金额420万元；车损1591宗，涉及金额538万元；价格认证13宗，认证金额201万元。协助开展“三打两建”工作，共受理“三打两建”案件7宗，鉴定金额达140万元。优化了投资环境，为推进我市转型升级、做大做优经济“蛋糕”、建设具有江海特色的“三宜”城市提供政治保障。

——积极推进平价商店等“三项建设”工作。已建成1家冷库企业、1家蔬菜大棚企业、1家耐储大路菜企业及28间平价商店。为我市农副产品市场价格的稳定发挥一定的作用。

——围绕建立良好的市场价格秩序，较好地实施价格监管。两年来共查处各类价格违法案件36宗，查出违纪金额96.85万元，经济制裁51.27万元，其中：罚款18.88万元上缴财政，退还群众34.07万元。共接群众举报、价格咨询41宗，实施当场处罚1宗，罚款2300元，退款11万元。较好维护了群众利益。

——实施调价前成本监审，提高决策的科学性。为避免价格决策的盲目性，我们对所有审价批费项目规定，必须先进行成本监审或测算，才可进行审批。两年来，我们先后对吴川一中等100多项目定调价成本的监审，共核减金额858.96万元。有效地防止不合理的费用转嫁到消费者身上，保障了群众的合法权益，也提高了价格决策的科学性和合理性。

——完善权力的约束机制，防止不廉洁行为的发生。我们实行的分离政策，建立权力约束机制。一是实行批费和成本审批分离的机制。即由成本队进行成本测算，但不负责制定价格，业务股室不进行成本监审，只对照政策审批价格。二是实行检查与处理分离的执法机制。检查所只负责调查和提出处理初步意见，处罚由案审会最终决定。两年来，我局在查处价格违法和成本监审或测算等工作过程中，没有发现执法不公和工作不廉洁现象。

虽然我在履行“一岗双责”方面做了一些工作，但离科学发展观的要求，组织的期待，群众的愿望还有一定的差距。如：近两年居民消费价格上涨较快，调控手段不足；一些群众关心的民生价格问题如房地产价格上涨较快，整治办法不多；对新形势下放开商品价格的管理有待进一步加强等。下一步，我将针对存在的问题，一是加强学习，提高理论水平和实践能力；二是进一步加强廉洁自律，从更高标准要求自己；三是严格依法行政，注重做好创新与依法行政的较好结合；四是加强平价商店建设与“三项建设”，稳定市场物价；五是大力抓民生热点问题的投诉处理，化解民生价格矛盾。同时，我将根据这次“三述”中大家提出的问题，认真组织整改，争取将工作做得更好。

市审计局党支部书记、局长吴木荣述责述廉述德报告

我自调任审计局局长以来，认真履行审计监督职责，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，以促进经济健康发展为审计监督的第一要务，牢固树立服务意识，坚持廉洁从政，认真履行“一岗双责”，完成审计各项工作任务。现述责述廉述德如下：

一、以贯彻八项规定为主线，切实加强廉政教育和政治品质道德品行建设

我认真学习《党员领导干部廉洁从政若干规定》等文件，把贯彻落实中央八项规定和反腐倡廉教育纳入审计工作的总体部署，通过订阅《反腐倡廉教育读本》、《妻贪夫祸多》等书籍，组织全局人员观看《沉沦》、《“蚁贪”之祸》等专题教育片，以雷州市审计局个别审计人员违规案例中吸取教训，增强拒腐防变的能力，增强审计人员廉洁从政、依法行政的自觉性。认真搞好机关作风整治活动，引导党员干部加强作风建设，坚守党的宗旨，坚定理想信念和责任意识，进一步加强品德修养，树立正确的事业观、政绩观，做到秉公用权、廉洁从政。

二、以平常的心态、良好的品行正确对待和处理问题

我担任司法局和审计局的局长时间长达20年之久，当时与我一起任命的其他局长早已提拔的提拔，退休的退休，可以说还剩我孤家寡人。但我在任20年局长期间，既没有过跑官要官，又没有过买官卖官，更没有埋怨过组织和任何领导，也没有因此而影响工作，20xx年7月我被调任审计局局长时，时任组织部长的江毅书记对我说：“在这批调整局长当中社会对你反映最正面”。我当司法局长时吴川司法局是湛江市司法系统第一个记集体三等功的单位；当审计局长时吴川审计局连续四年是湛江市审计系统被评为广东省审计系统先进单位，我个人曾当选过吴川市十大杰出青年、广东省优秀青年卫士、个人一等功等荣誉。然而我一直坚持自己低调的作风、平常的心态、良好的政治品质和道德品行，从来没有参加过赌博活动，连麻将都不会打，娱乐场所也基本上不涉足。每年的年终考核我都被评为优秀，但我这两年坚持都让给其他副职。当我获悉有的干部带病坚持工作时，我自掏腰包买药亲自送到其手中，当有的干部夫妻分居两地、有的子女读书需要帮助、有的需要提供法律咨询和法律帮助时，我都尽努力为他们排忧解难，局里所有干部公认我是最关心、最帮助下属的局长。可以说我和局里的同志都有这样平常的心态、良好的品行，以致局班子成员之间和干部之间空前团结、和谐，使我局形成一支 “信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的审计干部队伍。

正由于这样一支队伍，去年省审计厅、湛江市审计局多次从我局抽调人员参加省、市审计组对湛江市政府性债务等项目审计，这些同志均出色完成任务。湛江市审计局领导多次在省厅和我市领导面前，称赞我局干部素质高、业务精，各方面工作一直走在湛江市审计系统的最前面。20xx年，省审计厅蓝佛安厅长到湛江市检查审计工作时到了我局，在座谈时感叹地说：“我一路走来心情沉重，到了吴川审计局看到你们的良好精神面貌和一支年龄结构、专业结构搭配合理的队伍，我的心情才高兴起来。”

三、进一步落实党风廉政建设责任制，切实抓好审计干部队伍廉政建设

一是坚持在“班长抓班子、班子带队伍、队伍促发展”的指导思想下，我与各股室、审计组负责人签订了《党风廉政建设责任书》、《审计执法责任书》，年终对负责人廉政建设和审计执法情况进行考核，使党风廉政建设责任制和依法审计落到实处。

二是结合审计部门实际和工作需要，在审计人员中开展廉政承诺活动。在每个审计项目进点审计前，由审计组长就如何遵守廉政纪律向局作书面承诺，使审计人员在进点前就绷紧廉政这根弦，规范审计人员的审计行为。

三是坚持“审计执法六公开”，全面实施阳光审计。公开审计职权、公开审计程序、公开审计项目和内容、公开审计结果、公开审计人员廉政纪律、公开审计机关接受监督的措施。通过实行“审计执法六公开”，一方面使社会各界了解审计机关的职权范围、审计工作程序和审计内容；另一方面使被审计单位监督审计人员的审计执法行为，增加审计工作的透明度。

四是搞好“两查”，及时发现并纠正审计工作中出现的问题。一是个人自查，在每个审计项目完成后，审计组全体成员就审计工作纪律、廉政纪律遵守情况进行自查，并由审计组长向主管局长汇报；二是本局督查，审计机关以审计回访形式，检查审计人员在审计期间廉政纪律等方面内容，把审计人员置于被审计单位和群众的监督之下，把不廉洁行为消灭在萌芽状态中。由于措施得力，我任审计局长以来从未收到任何批转和直接举报有关廉政问题的信件。

五是在抓好自身廉政建设环境的同时，当好公共财政的“卫士”。去年我局完成审计项目25个，查出违规金额6773万元，管理不规范金额85563万元，上缴财政金额86万元，移送纪检监察机关处理1人。积极配合纪委、检察、财政、组织、企改等部门工作，经常抽调人员与这些单位一同检查、一同查证。

四、认真落实中央八项规定，严格自律，廉洁从政

我按照市纪委、市组织部的部署，召开局领导班子“反对‘四风’、服务群众”的专题民主生活会，针对实际制定措施，认真落实中央八项规定。一是严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的程序选拔干部，在竞岗过程做到公平、公开、公正。二是不断完善人、财、物管理制度，局所有的开支基本上都使用公务卡，并且重大财务开支由班子集体研究决定，财、物管理工作由分管办公室的副局长负责，人事、纪检、计生工作由一位副主任科员分管。出具审计报告和审计决定先由审计组长拟文，分管副局长审批，最后由我审定签发，如果遇上重大审计事项或需移送纪检、司法机关处理的，还须召开由7人组成的审计业务会议审定，因而可以讲我没有直接分管人、财、物和行政审批。我任审计局长以来局没有搞过工程建设。三是认真纠正“四风”，严格自律。我针对审计工作的特点，把工作任务量化分解到各审计组，避免审计渗杂到任何形式主义，坚持开少会、开小会、开短会，提高工作效能。深入各审计组、被审计单位调查研究，避免官僚主义。我调任审计局长时，对原来的办公室、办公用具至今既不作任何装修又不作任何更换，坚持每天公车回库，杜绝公车私用，由于自己出身贫寒家庭，节俭已成为习惯，无论是否公款接待自己不抽烟、不喝酒，更没有大吃大喝，不存在享乐主义和奢靡之风。20xx年与20xx年“三公”经费开支相比，公务接待费下降73.24﹪，公务用车费下降25.17﹪，我和局其他干部从未因公出过国，出过国费用是零。四是如实报告个人有关事项，认真填写《吴川市领导干部岗位廉政信息登记表》，自觉接受监督。

五、存在问题、原因和整改措施

（一）审计回访复盖面小。审计回访是了解被审计单位对审计人员依法审计、工作效能和遵守廉政纪律开展全方位的检查监督。由于局人手短缺，回访被审计单位偏少，今后应提高审计回访复盖面，尽可能全面掌握审计人员廉洁自律的情况，有效促进廉洁从审。

（二）制度执行力有待加强。虽然相关廉政建设制度制订不少，但是由于跟踪监督跟不上，制度执行力也就不够，今后必须严格执行有令必行，违令必罚，杜绝官僚主义、形式主义和庸、懒、散等不良风气。

（三）审计结果公告尚未实行。本来审计结果公开既有利于加强审计机关的监督，促进审计质量提高，又有利于被审计单位提高财经纪律意识，加快整改速度和质量。由于我们担心审计质量稍有瑕疵就会非常被动，以致审计结果公告尚未实行。我决心从今年起有计划逐步实行审计结果公告。

（四）人员素质有待进一步提高。我们审计人员还存在着专业知识老化、利用计算机审计技能不够熟练、工作效率不够高等问题，我们应进一步加强学习，加强思想、纪律建设，做到从严治审、从严律己，熟练掌握计算机审计技能，提高审计工作效率，建设一支思想硬、业务精的审计队伍。

尊敬的各位领导、同事们：

我是1995年晋升主管护师的。多年来在所领导的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，自己能够自觉学习政治理论和专业理论知识，在政治上能够始终与党中央保持一致，平时注重业务技术和服务能力的提高，工作上认真负责、精益求精，严于律己、宽以待人，团结同志，圆满完成了领导交办的各项工作，现将学习、工作情况简要汇报如下：

一、刻苦钻研业务，不断提高护理技术水平

作为一名护理工作者，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力，既要有高度的责任心，同时还要有熟练的护理操作技能，以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

随着现代医疗卫生事业的飞速发展，“白衣天使”这一光荣而又庄严的称谓又赋予了新的更加丰富的内涵。护理工作具有艰巨、繁杂、紧张、持久的特点，这就对护理工作提出了更高的要求。我常常告诫自己，“科学是不断发展的，知识是永无止境的”。所以，平时自己十分注重专业知识的学习与积累，同时还加强了相关学科知识的学习和积累，从而在理论和实践上都有了很大的提高。

在平时的工作中，几十年如一日，高标准严要求，认真完成每一项工作，处理好每一项医嘱，兢兢业业、一丝不苟，没有发生过任何差错事故，对待患者耐心、热情，态度和蔼，服务周到，努力使患者减轻心理压力与紧张意识，积极配合我们的治疗。在对待一些特殊患者的护理有自己的独到之处，经常观察他们的表情，揣摩他们的心理，多与他们沟通，详细的掌握每一个病人的情况，帮助他们解决困难，解除他们的心理压力。在日常的工作中，自己还留心观察同类药品不同品种的疗效和同种药品剂量对不同人群的疗效，如市区人群与农村人群的疗效比较和近郊人群与山区人群的疗效比较等，取得了一些经验。俗话说得好“三分治疗，七分护理”，可见护理工作的重要性。同时，在不断提高业务技术和自身素质的基础上，开始了对疑难病症的特殊护理及探讨，由单一的治疗护理，发展为病人的心理护理，积累了较丰富的经验。撰写了《大咯血病人的心理护理》论文，并在全国心理卫生学术研讨会议进行了交流。平时自己主动带领下级护理人员完成工作任务，同时指导下级护理人员提高业务技术和护理质量，协助护士长完成各项工作任务。

二、积极投身于抗击“非典”的工作中

xx年全国抗击“非典”，是人们至今难以忘怀的日子。由于我们第一次遇到“非典”没有经验，传染源没有得到有效地控制，造成了大面积的传播，加之死亡病例的急剧增加，使得全国范围内一片恐慌。当时我的丈夫已被抽调到了市政府抗击“非典”指挥部不能回家，我的一双儿女面临中考，学校已全部放假，正是需要家长守护陪伴在身边的时候。然而，全市救治“非典”患者的医院，都需要大量的医护人员，当市卫生局决定从我所抽调医护人员时，我毫不犹豫的上了一线“非典”病房。

在那段难忘的岁月里，我们每天进病房前需要穿七层隔离防护服，手上戴着七层手套，进入隔离病房后不停地处理医嘱，为患者治疗、打针输液、采血化验、换氧气、护理、送饭等等。渴了从不敢喝水，因为不能上厕所，一个班下来几乎要晕厥。有些患者知道自己患的病具有传染性，在我们医护人员进入病房时，会主动戴上口罩，配合我们检查和治疗，但也有个别患者，不配合我们检查和治疗，故意刁难。每当遇到这类的患者，首先要调整好自己的心情，然后耐心细致的做工作，进行心理疏导，让患者接受我们的检查和治疗。在这种环境中，如再遇到处理死亡的病人，心理的压力是可想而知的。就这样我一天天的挺了过来，战胜了各种困难，圆满完成了上级交给的任务。

三、圆满完成了结核病项目线工作

xx年6月按照国家的统一安排，我市启动了结核病项目线工作，所领导分派我们到赛罕区，帮助指导结核病项目工作。由于赛罕区防疫站从事项目工作的人员少，专业水平低，我在组长的领导下，即指导工作，同时还帮助干具体工作。为了完成工作指标任务，经常深入到乡、村筛查结核病病人，从登记造册、采血、皮试、皮下注射、贴化验单等样样都干，不怕脏不怕累，从不计较个人得失，常常晚上加班到8-9点，受到了赛罕区防疫站的好评。就这样一干就是9年。

四、存在的问题和努力的方向

1、在学习上，感觉要学的东西太多，时有浮躁情绪，加之工作事务繁忙，真正静下心学习情况比较少。

2、虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是工作的主动性和预见性方面还有待加强。

在以后的工作中，要不断加强政治理论和专业技术理论的学习，努力克服自己的不足之处，在院领导和科室主任的带领下，为呼市结防所的发展贡献自己的力量。

各位领导、同志们，以上是我多年来学习、工作情况的简要汇报，有不妥之处请同志们批评指正。

据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自己分管工作，将个人履行廉政情况简要汇报如下：

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，自觉实践 “”重要思想，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防。

本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则，处处防微杜渐。

我深知"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

三、加强党风廉政建设。

在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力。

作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责。

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定"，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待，耐心讲解，及时处置"。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向：

1、开拓创新，务实进取，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

村干部个人述廉报告

村主任个人述廉报告

本人，现任村主任，自担任村主任以来，在镇党委、政府的领导下，带领全村群众，壮大集体经济，改变村容村貌，提高生活质量，使全村经济快速发展。现简要总结如下：

一是作为村委会主任，主要是负责行政村里的日常事务，本人能积极配合村党支部开展村里工作，服从服务于班子集体工作的目标，团结带领村委会成员在党支部的领导下管理村务。平时从没有收受、索取服务对象的钱物和接受村务处理过程中的礼物。今年李家自然村拆迁期间，我们本着公平、公开、透明的原则，耐心做好拆迁户的思想动员工作，以抽签方法完成了安置工作，该项工作得到了村民的一致肯定。

二是严格执行“两公开一监督”制度。我们始终以保障村民的利益为目标，按照财务公开、政务公开的制度，按时向村民公布财务、政务动作情况，接受党员群众的监督。村里有重大事项也不是由我和书记说了算，都经过村民代表大会上决策通过。如我村今年做了失地农民养老保障，在村民代表大会上对此事进行了讨论表决，得到村民代表一致同意后，出资200多万元为全村男60周岁以上、女55周岁以上的村民做好300元/月的失地农民养老保障，切实维护好农民利益和社会稳定。

三是平时注重廉洁自律，把好各大关口。在处理村务过程中，从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费，不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，率先廉洁自律，特别是在当前以经济为先导的形势下，能正确处理国家、集体、个人三者的利益关系，吃苦在前，享受在后，不以权谋私。

四是切实关注弱势群体，扶贫帮困工作真正落到实处。我村班子成员每人结对一户帮困户，节假期间上门看望，嘘寒问暖，送些礼品，使他们真正感受党和政府的温暖，营造一人有难，众人相助的良好社会风气。经过仔细的排摸调查，把符合低保的困难户和符合条件的残疾人上报到镇社会事业办，争取政府的政策支持，保障他们的合法权益。

以上是我简单的汇报，作为一名党的领导干部，我始终坚信要以郑培民同志为榜样，多记“廉洁账”，自觉实践要求，从自身做起，从一点一滴做起，向人民交一张满意的答卷。

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村书记个人述廉报告

本人自年月担任村党支部书记以来，能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结带领全村群众，紧紧围绕经济建设这个中心，勇于创新，扎实工作，使全村经济快速发展。现简要总结如下：

一、坚持原则，秉公办事。

平时，积极参加区镇组织的从政道德教育和党风廉政建设知识学习，对自己严格要求，廉洁自律，凡事以大局为重，不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议形成初步意见的基础上，提交党员大会和村民代表大会讨论，并坚持重大问题集体讨论决定，如今年做失地农民养老保障，对于具体的缴费办法和数额选择上，我们都经村民代表大会讨论决定通过后再予以实施，充分发扬了民主，体现了民情。在平时工作中，无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。

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尽管这次实习时间很短，但收获却很多。

由于对医院的基本情况、医疗管理流程等知之甚少，同时接触社会少，缺乏与患者及其家属、医生、护士等沟通的能力，到医院进行临床实习时显得手足无措。可是，现在实习后，可以了解医院的工作流程及医务人员的基本职责，尤其是护士们的职责。

刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，看着护士们忙碌的身影，有着良好的各项操作技能及各种护理工作能力。我才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。这应该算是第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。

护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，现在观察病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我发现，护士有着其独特的魅力。

医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。这也算第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。

进入病房，顾名思义，病房护士接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。如导尿术、插胃管、口腔护理，静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。目前这些操作很多都没有学，可是以后在临床我们必须得会!从这次的观察中，我知道了今后学习的重要性。

每一个操作都要熟练做好。其实，护士的工作是个熟能生巧的过程。我们只有不断的去学习去思考去操作去锻炼，才能拥有牢固的技能!会更加珍惜以后学习的时间，珍惜每一天的锻炼和每个课堂学习的机会。

最深的体会就是要不断学习，不断实践，学无止境。其实我们也知道，学习知识本身就是一个长期坚持，不断探索的过程。一年后的我们也要离开校园，踏入社会，然而社会看重的不仅是我们所学的书本知识，更多的要看我们是否掌握了适应社会的能力。一旦踏入社会，我们就必须去适应，去融入。

那么怎样去做，怎样才能学以致用，就显得极为重要了。其中，最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以知识为后盾，以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。

尊敬的领导：

您好!

紧张而忙碌的20_年即将结束，担任icu护士长这一年多的期间，在院领导的关心下，在科室主任和护理部主任的帮忙和支持下，使icu的护理工作得以正常运行，根据年初的计划，圆满地完成了今年的护理工作，取得了必须的成绩。现总结如下：

一、完善病房设施，加强病房管理

icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、方便，利于观察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有icu病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增添了两台心电监护仪、一台亚低温治疗仪、更新升级了血气分析仪，并更换了各种心电监护仪旧的导联线，并安装了开水供应设施，以及各种生活设施，以优质的病房条件服务于患者，使得icu的病房条件较前有了很大的改善。

二、建立、健全、落实各项规章制度

icu危重病人较前明显增多，医疗护理任务繁重，而我科室的护理人员均年龄较轻，资历浅，个别护理人员工作职责心不够强，因此在原有制度的基础上进行了不断完善和修改，制订了icu护士入科室须知、icu工作流程及a、p、n班护士职责等以保证icu的护理工作正常运转。

三、优质服务示范病房开展、绩效考核的落实

在护理部的大力支持下，我科室于九月份开展了优质示范病房，根据科室室的特点，在原有的基础上，不断改善科室室工作，努力为病人带给安全、优质、满意的护理服务。并将人性化服务落实到护理工作的各个环节，在不断的探索和改善中，icu的优质护理服务工作质量与日俱增，患者及家属的满意度也大为提高。透过认真落实绩效考核工作，使护理人员的职责心及工作用心性有了很大的提高。

四、提高护理人员业务素质，加强自身建设

由于icu的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此护理人员的素质如何，将直接关系到icu的工作效率。这一年来，icu护士的培训工作是我工作之重点，在icu护士的后续教育中，我采取了在职培训，外出学习，自学与考核相结合等办法。结合我科室状况定期举办科室内业务讲座及护理查房，使我科室每一位护理人员均能独立完成ppt的制作，并提高了她们的讲课水平。一年的培训使得icu护士能胜任日常工作，大多数护士成为icu熟练人才。

五、落实电子病历、规范了护理文书的书写

我院从2月份更新了新系统，逐步落实了电子病历，护理人员透过医院的培训与自学，均掌握了新系统的使用。在原有护理评估的基础上，增加了约束带使用告知书、护理记录中体现了管道滑脱、压疮及镇静的动态评分。

六、科室研工作已初步开展

我科室在院领导及护理部的大力支持下已初步开展了两项科室研课题：“集束化护理干预脑卒中患者肺部感染的临床研究”与“羧基斯坦预防肺部感染的应用研究”已在课内进行了培训，增强了科室内护理人员的科室研意识，使她们对护理科室研有了进一步的了解。

20_度我科室共抢救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率为94%，成功抢救了重度有机磷农药中毒、ards，mods，急重症上消化道出血，特重度颅脑外伤，心肺复苏术后，多发伤等危重症患者，使抢救成功率大大提高，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作由于院领导和科室主任的重视，支持和帮忙，内强管理，外塑形象，在护理质量，职业道德建设上取得必须成绩，但也存在许多的缺点，有待进一步改善。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

2016年11月办公室副主任个人述职报告范文

XX年,作为办公室副主任,办公室的精神文明建设和安全生产工作都严格按照*局的总体部署,紧紧围绕行业中心工作,认真落实年度工作会议精神,深入开展了企业文化、精神文明建设、协会工作。在工作中,本人充分发挥职能作用,创新实践,不断改进工作方法,提高工作效率,增强工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、深化学习,提高理论水平。按照*局干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx大精神,积极参加中心组、*局的各类学习培训、廉政教育和读书活动,联系实际,学以致用,努力营造良好学习氛围。在*局的统筹安排下,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记和培训记录,认真撰写学习理论文章、心得体会以及业务工作论文。通过理论学习,增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行党组决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。

二、开拓创新,理清工作思路。办公室作为*局的综合协调部门,工作服务对象既对领导又对科室,还直接接触干部职工。为此,我坚持实践第一的观点,牢固树立创新观念,强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识,不断创新办公室精神文明建设和安全生产工作思路。

一是抓调研,提供决策参考。调查研究是为领导提供科学决策的重要依据,我坚持不定期深入基层或通过电话办法,积极主动地把调查研究工作做在前面,切实掌握涉及单位发展的问题及制约事业发展的因素,与领导“同频共振”,增强参政议政的针对性和实效性,为领导出谋划策、拾遗补缺。XX年以来,先后参加了两次5个网点的现场会,4次安全生产季度考核检查,到挂钩的**县局调研8次以上,并根据调研得到的一手情况,分别形成了工作小结、总结、交流论文,提出了包括网络协会制度在内的各项内管制度方案30多条,切实为领导科学决策提供了可靠依据。XX年撰写的《中餐与西餐中式遐想》,被国家局网站推荐评为行业外的全国优秀管理论文一等奖。XX年,共起草各类信息37期,简报10期,协会动态12期,上报区局工作小结9期,全年在各类报刊杂志和行业互联网站发表各类新闻、信息、论文等29篇,领导讲话、汇报等材料40多件,全年开展了专题学习报告会12场,培训教育20次,外出考察学习1次,参加各类基层调研活动10余次,干部职工参加会议和活动的出勤率明显提高。按照分工,我认真要求各网点加强信息建设,紧紧抓住*局的工作热点,拓宽信息覆盖面,掌握行业工作的重点、难点、热点问题以及对*局有指导意义的典型,及时编发信息进行反馈。

二是抓督查,推进工作落实。督查是检验*局各项决策能否落实的关键环节,我坚持结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专门督查与分别督查相结合的办法,对*局下达的文件、会议决定、*局的重大事项以及领导临时安排的工作任务进行有效的督查,保证政令畅通。根据督办的时限和质量要求,通过询问、调研、打电话、开部门负责人协调会等形式,提高了督查质量,做到了件件有着落、事事有回音。

三是抓服务,树立工作新形象。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。第一,围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。如今年为配合做好企业文化等10个课题现场会工作,我深入各网点,通过座谈、走访等办法,开展了专题调研,经过对企业文化和网建发展现状的认真分析,在11月2日中心组学习座谈会上提出了“全员工作日记制度”和“外出参观考察汇报交流制度”等10条合理化建议,和电视台一起策划、撰稿、制作了“至诚至信,追求更好,服务他人,快乐自己”专题片1部,为推进企业文化建设和网络建设的发展做出了积极的贡献。第二,搞好配合,为科室服务突出主动性。对各科室进行有效服务,变部门行为为*局整体行为,形成合力,提高整体工作水平。第三,为群众服务突出积极性。认真接待员工、外来人员和零售户来电来访,对员工、外来人员询问事项以及零售户反映的问题及时办理,或者交相关部门和人员归口处理,使每次反映的问题都能得到圆满答复。如:车库小二楼、住宅楼暖气、职工食堂上下水道跑水问题,零售户反映的电话号码更换问题等都及时予以解决。

三、求真务实,开创工作局面。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进办公室工作上台阶。

一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此,凡是发文,属于分管范围的我都亲自审查,从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关等“五关”入手,避免了“倒流文”、“关系文”和滥发文现象的发生,保证了行文的严肃性,提高了公文质量。

二是严格办会。今年,先后筹备组织了*局全体会议、局务办公会议、现场会、教育培训会议,工会、协会工作会议等大中型会议26次。办会工作充分发挥了带头作用,注意调动各方面的力量,有效的落实领导的安排部署,保证了各项会议的顺利进行。

三是细心接待。凡是上级前来检查,按照分工认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节。今年先后组织接待了自治区文明城市、精神文明建设情况检查、安全重点工作检查、助民增收工作验收等大型检查等20多次,未出现任何纰漏。

四是强化管理。无论是办公室安全员、文档员、驾驶员的工作,都抓好抓细,教育办公室工作人员树立严谨的工作作风。

四、加强协调,形成工作合力。办公室是*局机关一个特殊群体,是服务机关的“外脑”和联系基层的“桥梁”,既要上情下达,又要下情上呈。因此,我特别注重加强协调。

一是加强内部协调。我从为领导提供高效服务,努力完成领导交办的各项任务的职责出发,要求办公室人员加强协作,根据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共同完成。如:每次*局召开全体会议、旅游或联欢活动,我积极带领办公室全员,大家有分有合开展工作,较好地完成了领导交办的各项任务,圆满的完成了各项筹备工作,保证了活动的顺利进行。

二是加强上下协调。工作中,我在认真领会领导意图的基础上,通过向上级多汇报,多请示,到基层多跑、多看、多调查,了解上情,吃透下情,确保了政令畅通。

三是加强横向协调。在开展重要工作中,我经常与中层负责人互通情况,以求统一认识,步调一致,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋。如:在今年会员到*厂参观访问和旅游活动中筹备工作中,在主管领导的部署下,我积极参与并协调*局各分会进行安排,协调了人员、车辆,保证了工作的顺利进行。

五、强化建设,树立一流形象。要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带队伍,树一流形象。

一是锤炼作风讲团结。坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上,发挥参谋助手作用,全力配合主任开展工作,遇到问题及时请示汇报,积极维护集体意志和决策,在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致,以自己的一言一行维护办公室的形象。

二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,“不由自主”。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。

三是健全制度抓效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求*局办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了各项工作规则、接待办法、信息报送以及安全管理制度、学习制度、值班制度等,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。先后组织各有关人员修订出台了48项网建工作制度和42项协会工作制度,并汇编成册下发执行。

四是自觉遵守廉洁自律有关规定,认真开展警示教育,抓好后勤保障和管理,落实机关作风建设各项规定。

六 、存在主要问题。XX年的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是:

(一) 从工作方面来讲主要存在以下问题:一是企业文化建设工作不扎实,员工队伍的团队意识、竞争意识、进取意识和大局意识还有所欠缺,增强全体职工的组织纪律性,树立了良好的团队形象是明年开展企业文化建设的重要内容。二是精神文明建设工作由于创建达标的时间差原因,自治区级文明单位的创建工作得不到落实。三是网络协会各项规章制的落实情况的监督不够,在执行上还要下大功夫。四是在完成助民增收工作三年目标任务以后,扶贫组饲养的牛羊以及扶贫资金如何处理需要进一步研究。五是基层网点新员工安全培训工作不扎实。

(二) 从个人方面来讲主要存在以下问题:一是思想解放程度还不够政治学习抓得不紧,政治理论水平不高,尤其对新时期行业工作理论和指导方针的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。二是个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。三是在督办上还需要进一步加大力度,服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。四是在机关呆久了,思想上有时出现松懈情绪。

七、下一步的努力方向。

(一)提高五种能力:一是提高熟悉的业务能力。熟悉业务是做好办公室工作的基础。不仅要熟悉各项规章制度,熟悉安全生产基础知识、财经纪律、业务经营管理、精神文明建设,而且还要掌握各项工作的规律和组织程序,能组织和督促部属完成各项保障任务。二是提高协调控制能力。办公室必须调整和处理好人与事、内与外的关系,运用科学的手段建立起良好的运行机制,通过明确管理责任,严格执行规章制度。三是提高谨慎决断能力,能够谨慎独立地做出分析和决定,创造性的做好各项保障工作。四是提高人际交往能力,善于处理复杂的人际关系,发挥各岗位人员最佳的潜力。特别是在争取地方政府和各职能部门支持的过程中,办公室更要具有较强的人际交往关系,与地方有关职能部门或领导建立良好的感情基础和信任关系,为行业发展谋利。五是提高勤俭持家的能力,在“勤”字上下功夫,在“俭”字上做文章,严格执行费用预算管理制度。

(二)坚持以人为本,创建学习型企业,争做学习型员工,打造具有行业特色的企业文化。围绕提高企业经营能力和市场控制能力,开展较为系统的教育培训工作;注重企业环境文化建设,形成整齐划一的外部形象;注重制度建设,形成按制度办事、靠制度管人的有效机制;注重执行文化建设,形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队。

(三)加强精神文明建设。进一步加强“三个代表”重要思想的学习,提高理性思维的能力,进一步加强精神文明建设的创建活动,力争XX年实现创建区级文明单位目标。

(四)安全工作必须常抓不懈。要继续做好安全责任书的层层签订工作,把安全责任层层分解细化落实到每个人,进一步完善安全工作目标责任百分制考核办法,形成有效的约束机制。

在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。在明年的工作中,办公室要坚持以人为本,创建学习型企业,我个人要争做学习型员工,围绕提高企业经营能力和市场控制能力,注重执行文化建设,使*局形成一个具有坚强组织保证的高效率的团队

出纳个人述职报告范本【三篇】

【篇一】

一、本人工作情况总结：这段时间以来，我主要进行了以下工作：1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客……

一、本人工作情况总结：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。

二、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的(抓党建工作述职报告)产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难提高其工作积极性。同时对公司人力资源工作规划需要的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应规范起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。

4、整理好公司财务帐。入职以来我承担公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私分离，导致不能更准确核算和控制公司营运成本。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。

5、开设公司员工意见箱和公告栏。我认为公司意见箱是员工和上司进行沟通的纽带，意见书可以反映员工的心声，它应该是企业内部管理改革的重要资料和依据，也是公司无形的宝贵财富。公告栏，是针对让全体员工知悉公司内、外部每日发生最新消息所设置的，并且也可以张贴一些培训和教育资料，以供大家学习，同时也是公司内部信息交流途径。

以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会发展成制度化、规范化、人情化、现代化管理模式的企业。谢谢!

【篇二】

时间如梭，转眼间又将跨过一个年度，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，迄今为止任职一年多时间，我主要负责出纳工作。

出纳工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能掌握。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整，如何填制和审核许多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和锻炼，工作水平得以迅速的提高。

现将我在XX年的工作情况向大家做出汇报：

1.、XX年1-11月收入情况：XX年16558409.30元，XX年12917304.10元，较XX年增长28，其中药品收入较XX年增长41。

2.XX年1-12月费用19270198.80元，XX年1-11月费用23107672.30元

3.合作单位4-11月共产生门诊和住院费用219832.58元，已收回217635.31元，余2197.27元未收回

4.医保住院患者共产生110笔费用946291.58元，已收回107笔费用940726.57元，余3笔费用5565.01元未收回

5.咨询后来院检查情况：8-10月门诊费用4135.94元，8-10月住院费用47404.68元;医疗服务部业绩情况：10-11月门诊费用4006.02元，10-11月住院费用17539.48元

6.2月份迎接审计部门对我院的账务检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计。

7.及时发放职工工资和职工工作餐券。

8.10月份大兴区社保中心来我院检查职工缴纳社会保险情况，目前我院签定劳动合同人数为11人并为其按时缴纳社会保险。

9.自8月份开始我和倪志鹏共同完成了职工基础奖的发放工作，每次我们都是核算几遍，因为这是关系到个人的利益。8-11月共计提26029.2元，发放16734元。

10.及时为员工缴纳社会保险，如果本月有人员减少，应在本月25日之前到社保办理，否则下月将发生费用，根据医院人员的增减及时做好社会保险的变更。

11.自6月份-至今我参与收费处的倒班工作，使我了解很多关于医疗方面的知识，如何查看处方，如何收费，从物价方面了解医院的收费情况。

12.12月18日与开户银行办理了免费单位账户结算证，这样可以在网上实时查询账户的每笔交易情况，不用再电话查询。

出纳工作其实就是不断的在工作中将理论转化为实践的一个过程。只有通过在工作中的学习和实践才能够使业务技能提高，使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。

在XX年的工作中还存在不足之处：

1.日常工作中有些做的不够细致、深化，往往只局限于格式，停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种情况以后如何将工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。

2.财务工作是对医院经营活动的反映、监督，需要从医院的整体来考虑数字所反映出来的问题，这不仅要了解医院的财务状况，还要结合院内其他部门的信息综合考虑。

出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，熟练高超的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必须具备以下的基本要求：

1.学习、了解和掌握会计法规和医院制度，不断提高自己的业务水平。

2.出纳工作需要很强的操作技巧。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3.做好出纳工作首先要热爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。

4.出纳人员要有较强的安全意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失。

5.出纳人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，牢固的树立为人民服务的思想。

XX年工作计划：

1.做好基础工作，加强与科室间的联系

在做好日常会计核算工作的基础上，还要积极参与到医院的经营活动中去，做到事前了解，事后分析，只有掌握了第一手资料，才能够加强预测、分析工作，按照医院要求，做出的工作计划和数据分析。在日常工作中按照财务计划，监督医院对资金进行合理、有效地使用，使医院效益化。在实际经营活动中发生与计划数较大差异时，及时与院内沟通，分析查找原因，根据差异及其产生原因采取行动或纠正偏差，或调整已有计划，同时也为日后的计划安排积累经验。

2.力求会计核算工作的规范化、制度化

做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据

3.做深、做细日常财务工作

在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让医院的财务工作更上一个台阶，起到真正的管理、控制作用。

4.不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平

在平时的工作中要不断加强自身的业务学习外，同时要多向其他部门的同事请教，尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时，要在彻底了解清楚之后，进行处理，保证数据的合理性。

5.加强内、外部的沟通，搜集有关信息

在新的一年中，对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，为医院的经营发展提出自己的意见。

6.让每月的报表更加合理化

结合医院经营状况从统计方面每月做出相应的报表，给院内提供第一手的数据来掌握医院的管理经营。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情，请领导和同事们多为我提出宝贵意见，我决心认真做好自己的本职工作，为我们医院美好的明天增砖添瓦，贡献自己的微薄之力。

【篇三】

我在连队担任出纳兼保管工作，工作繁忙、琐碎，但丝毫没有削弱我对工作的热情。回顾一年来的工作，本人在社区党委的正确领导下，在连队党支部大力支持下，较好地完成了各项工作。今天按照社区党委的按排，我就自己任出纳兼保管业务以来的工作、学习和思想情况向党委和职工代表汇报如下：

一、加强政治学习，提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和职工的信任，更好的履行好职务，就必须不断的学习。因此，在这一年里，我积极参与连队党支部举办的学习班和开展的学习课程。参加了连队党支部开展的“创先争优”活动，并结合自身工作实际每月作出了公开承诺。通过自身的积极努力，扎实工作。同时在领导和同事的支持帮助下，承诺基本完成。通过各种学习，自己无论在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大的提高。工作中，能够认真执行有关的财务管理规定。同时不断加强思想道德修养，在各种利益面前能够把握自己，不拿原则作交易。

二、严谨、细致地搞好保管工作

在财务工作中，我能够遵守职业道德，做到敬业爱岗，并认真领会和学习新的会计法，以会计法做为工作的准则，认真履行保管岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作。真正做到材料入库有验收;保管物品有条理;发出材料有手续。每次验收材料时，按发票详细核对规格、型号、数量及时填写入库凭证，签字后交会计入账。对协调农资及时办理转账手续，以免漏支，日清月结。当库存农资低于储备量时，及时向连队领导反映。同时保持库内卫生清洁，农资码放整齐、集中，使农资不变质，不短缺，保持原有的使用价值。以利于生产的需要。工作上塌实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成工作。

三、做好管家，重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重。加强收支管理，即是缓解资金供需矛盾。也是发展农场事业的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工资、农产品兑现款、干部工资、奖金及连队公共费用。根据业务顺序，逐笔登记现金日记账，每天业务结束后，认真填写现金日报表并核对相符。保证做到日清月结。同时，对到帐资金及时上缴到社区财务办。对每一笔支出严格把关，发现不和理的开支敢于斗争和碰硬。

四、存在的不足和问题

由于经验不足，工作中还存在一些问题，例如：工作效率不高，服务意识不强等问题。今后要不断学习，进一步明确思想，提高认识，增强服务的意识。在工作上，更加严谨、细致，讲效率，讲质量，积极努力，出色地完成各项工作。