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尊敬的领导:
您好!
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉,可以称之为一种艺术吧,在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了,据我的经验,客户纯粹来找茬的案例几乎是很少,当然也存在,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要反思的是自己,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草,来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题,不要急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,因为这不是法庭,就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,你首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要耐心的聆听客户为什么如此的为难,要给他发泄的渠道,不要插嘴,因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到你这发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,你可能觉得做到这一点太委屈也太难,的确,这就需要一个良好的心态。
这是你的工作,不要对某个客户一直耿耿于怀,过去的就当作一次经验,仅此而已。
你可以坚持记工作日记,只要遇到客户投诉便记录下来,加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的,那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用,如果又是一个新的投诉,这对你来说又多了一次经验的积累,你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候,你做事不要乱,但一定要和客户一样急,让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事,尤其是有些问题涉及到了另外一个部门,客户在抱怨的时候,你要顺着他的意思,同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题,让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好,我们的态度一定要好,这是重中之重,这也是摘除自己责任的最基本的原则,因为有时客户并不时冲你来得,但你要态度恶劣的与客户辩驳,他的矛头很可能指向了你,所以,保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户,下了班,就全都忘了吧,或者当作笑谈和朋友调侃一下,记住的是经验,但不要对这样的不愉快念念不忘。
此致
敬礼!
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篇1:快乐阅读社团活动方案
一、活动目的:
为了活跃我校校园文化,发挥“快乐阅读”的宣传阵地,为了进一步深化“快乐阅读”教研课题的研究,促进孩子快乐读书,为了丰富我校的素质教育内涵,培养快乐读书的“小明星”。为了让校园中快乐读书的文化气息更加浓郁,在课余时间里兴趣小组把对阅读有特别爱好的同学集中在一起学习。让兴趣做最好的老师, 培养孩子爱读书,广读书,会读书,快乐读书,读整本书,做小书迷。
二、活动内容:
本小组将进行丰富多彩的文学活动,包括名人名言、小故事大智慧、名家名作赏析、指导学生阅读和阅读小游戏等等。
三、活动对象:
四年级学生
四、活动时间:
每周三下午4:00————5:00
五、活动地点:
四二班教室
六、主要措施:
1、指导孩子读书:比比谁读得多,争当小书迷。
2、懂得合作,读书小组协作阅读、创作,布置学生在课外自由阅读、写作。
3、玩一些积极有益的游戏,丰富学生的体验,收获成功,感受快乐,学习与活动结合,让学生在“乐”中学。
4、鼓励学生多背诵,多积累,多创新,学会欣赏名篇佳作,会运用一些好词佳句。
七、活动安排
每星期阅读一篇佳作并交流。穿插名人名言、开心小故事。制作多种形式的读书小报。玩一些关于阅读方面的积极有益的游戏。多积累多背诵。
篇2:爱阅读教师国旗下的讲话
各位老师、全体同学们:
我们学校9月1号正式开学,在新的学期,同学们都又升了一个年级,我也希望同学们身体健康、快乐地生活、快乐的成长,在学习上能够取得更大的进步。同时,在新的学期,我也对同学们在学习上提出几点新的要求:
首先,要求同学们要明确学习的目的,树立远大的理想,确立奋斗的目标。当今的社会已经进入了知识经济时代,将来的社会不需要文盲和低素质的人,在将来的社会,文凭和学历就是同学们走上社会以后的身份证。近几天,同学们看电视会了解到,南方大城市将近有20xx万农民工找不上工作。因为,他们没有文化。因此,作为学生,一定要明白,你们在学校接受九年义务教育,学生最主要的任务是学习、学习、再学习。苏联作家列夫.托尔斯泰说过:“要有生活的目标,一辈子的目标、一段时期的目标,一个阶段的目标,一年的目标,一个月的目标,一个学期的目标,一天的目标,一个小时的目标,一分钟的目标。”只要确立了目标,树立了理想,并不断为实现理想而努力奋斗,同学们就一定能够实现自己的理想,成为一个对社会、对家庭有用的人。
其次,我要求同学们一定要有在正确学习态度。有人说,态度决定一切。上学期,我们学校取得了不少成绩。能取得好成绩,不光要靠我们的老师爱岗敬业、精心育人,还要靠同学们发扬勤奋学习、刻苦钻研的精神。在学习上一定要实事求是,千万不能弄虚作假。看看我们周围的同学,照抄作业、考试作弊的人大有人在,这些做法是可耻的行为。因此,我要求同学们一定要树立诚实守信的品质。大多数的同学没学习习惯不好,不知道珍惜时间,纪律太差,自习课上总是乱哄哄的。所以,这学期我们要求同学要以一个小学生的标准来严格要求自己,转变学习态度,形成良好的班风、学分,争取学习进步。
再次,要求同学们一定要珍惜时间,找到适合自己的学习方法。俗话说,只要功夫深,铁棒磨成绣花针。宝剑锋自磨砺出,梅花香从苦寒来。鲁迅说过:哪里有什么天才,我是把别人喝咖啡的时间都用来学习的。只要我们珍惜时间,就一定能够把学习搞好。在学习方面,方法尤其重要。方法得当,事半功倍;方法不当,事倍功半。现在,我们学校的学生在学习上有一个最大的缺点就是不爱问问题,会的不问,不会的也不问,根本没有养成勤学好问的良好习惯。因此,我希望从现在开始,每天能在校园里见到同学们读书的身影,晨间活动能听到同学们在教室里读书的声音,在班里、办公室能见到同学们向老师请教的情景,课后能见到同学们埋头苦学、刻苦钻研的风气。
最后,时间就是生命,希望你们不辜负家长、老师和全校同学对你们的期望,努力学习,争取在考试中取得好成绩。
我的讲话完了,谢谢大家!
篇3:2024年全国家庭亲子阅读主题活动心得
今天,一看到书香家庭申报表,我的心里特别高兴,渴望能成为学校书香家庭的一分子,给我的孩子营造一份更加浓厚的书香氛围。
说起亲子阅读经验,作为家长的还挺业余的,大概女儿小班的时候,我无意间发现小家伙时不时的拿着书坐在板凳上一本正经的看起来,那时的她还根本看不懂什么字,只是看些图片,于是,我就抓住机会买了几本印刷美观漂亮,内容丰富有趣,情节发展符合想象和思维特点的图画书,过段时间,就和她一起指着书里面的字一个一个的认识,有时会把字卡片贴在房间各个地方,让她认字,等到女儿中班时,每天晚上我都会给她讲故事,一起看故事书,听听故事磁带,到了大班时,不知不觉她就能阅读简单的故事书,在发现不认识的字时,就会推我问“妈妈,这个是什么字啊?”,经过一段时间,后来我发现她不怎么推我了,就这样识字量越来越大了,晚上,我们大人看书,看报,女儿不仅会看自己喜欢的书,而且会看报纸,去年上一年级时、仅一年时间,已经能自己阅读200—300页没有注音的书籍约40本,作为家长心里还是挺开心的,我现在会买一些儿童百科全书给她看,我认为阅读是一种享受,更是一种求知行为,所以我基本上不会去约束和控制书刊的内容、类型和范围。
平时在家里,晚上女儿写完作业,先练习她的柳琴,然后就是一家人看书的时间,作为家长应该多多和孩子一起看书,做孩子的好榜样,周未有时间,会带她去图书馆,让她在知识的海洋中,不断拓宽视野,这对孩子的记忆和口头表达能力会有很大的帮助。确实,阅读对孩子的语言发展,对文字的理解能力,运用语言的能力培养都非常有益,另外,好的读物能丰富孩子的心灵,扩展孩子的视野,偶尔,我会让女儿读一些她认为精彩的片段,我的要求是读的时候一定要有感情,声情并茂的阅读,以朗诵的形式来表达,久面久之,每次她在读语文课本和其他故事时,都会比较有声有色。
总之,阅读能给孩子带来快乐,让孩子不断的遨游在书的世界里,只要我们有一颗爱孩子的心,就会引领我们的孩子走过语言的关键时刻,我愿意和学校、和其他家庭互相交流经验,去塑造孩子良好的习惯和人格。
篇4:围城阅读700字心得体会
《围城》这本书是钱钟书先生写作于1944年,并在1946年完成的一部有自传色彩的长篇小说。当时钱钟书正羁局于沦陷后的上海,情绪低落,内心惆怅,就像作者本人所说的那样:“两手里忧世伤生”,在这种时代背景下,人人都有一种惶惶不安的情绪。小说创作的时间正是抗日战争进入相持阶段的时候,而作者的经历与小说的主人公方鸿渐颇为相似:都是出身于中国的一个书香门第,1930年代留学于英国和法国,1938年初回国。故事以主人公方鸿渐的.生活道路为线索,描写了抗日战争初期某些知识分子的心理变化和生活变迁,着意表现的是现代中国上层知识分子的众生相。《围城》以戏剧性的讽刺笔调,刻画出了在全面抗战的大环境下中国一部分知识分子内心的彷徨和空虚。“城外的人想冲进来,城里的人想逃出来。”这大概就是围城的含义吧。小说的整个情节,是知识界青年男女们在爱情纠葛中的围困与逃离,他们一次次次冲出“围城”,却又来到下一个“围城”的入口,爱情、事业、家庭皆是“围城”。而在更深的层次上,则是表现一部分知识分子们陷人精神“围城”的境遇。而这,正是《围城》主题的深刻之处。
篇5:阅读老人与海鸥感受500字
怀着一点点期待,一点点激动,一点点敬畏,在暑假,我打开了尘封已久的这本书——《老人与海》。这本书在书架上静静地伫立了很久,现在我才敢打开书,和老人一起迎接海上的挑战。
这本书围绕一位老年古巴渔夫,与一条巨大的马林鱼在离岸很远的湾流中搏斗而展开故事的讲述。在就如过山车一样的心跳历程中,终于我读完这本《老人与海》,和老人成为了海上的英雄。心情渐渐平复下来,脑海里不再是海上的风暴,而是一位老人的形象,不怎么高达,有着普通老人的特征,但是却散发着强大的气场。这种气场,是闪闪发光的。
最喜欢老人的一句话:“不过人不是为失败而生的,一个人可以被毁灭,但不可以被打败。”“打败”、“毁灭”,在这里有了一个大大的分歧。“打败”就是要跌倒了就再也不能重新鼓起勇气爬起来,永远失去了对生活的希望,失去了自己人生的梦想。而“毁灭”就相反吧,可以是死亡,但是人的目标、梦想却永远不会随着人的毁灭而消失。而英雄的概念则是建立在这上面的吧,也许敢于面对挫折,挑战挫折,战胜自己,战胜挫折,有勇气完成自己也许失败了很多次的梦想的人才算是英雄。而毋庸置疑,老人就是英雄的代表。《老人与海》中的老人就像《海燕》中的海燕,能让我们在暴风雨来临前获得勇气,得到正能量,让我们不管遇到什么困难都信心十足地去面对,坚持不懈,向全世界大喊“我是英雄”!
当然,谁都想做英雄,但并不是谁都承受得了英雄的压力,就算是老人这个人物的创造者——海明威,最终还是没有成为自己的英雄。海明威的生平有诸多坎坷,经历了战争,经历了疾病和精神的折磨,就如书中的老人。其实他一次又一次地勇敢过了,可惜最后,他还是选择了以自杀来结束了自己的生命,也许他有自己的理由,但是他却违背了《老人与海》中对失败和英雄的阐述,这是一个遗憾。可海明威这一生却还是一个伟大的人物,因为他为我们带来了老人这个人物,他把自己的能量寄托在了老人身上。
贝多芬曾经说过类似的话:“我可以被摧毁,但我不能征服。”可能就是这句话,才会支持贝多芬这位大音乐家就算在失聪、没有爱情的情况下也能创作出绝世的音乐,以至于成为不朽的神话吧。
有那么多的人物都在做着自己的英雄,我想我们也可以啊。现在我们是学生,最大的成就就是我们的学习。当我们在学习上遇到了大大的挫折,不放弃是我们的前提,努力解决是我们的目标,上进追求是我们的意念,怀着这样一颗心面对学习,那么谁都可以做自己的英雄了吧。
张爱玲说:“生活是一件美丽的华袍,里面爬满了虱子。”虱子不也就像生活中的冒险吗,我们不能撕扯破我们的华袍,就只能解决掉华袍中的虱子,那样我们的生活才会像华袍一般美艳吧。
篇6:小王子阅读心得感想
看完了小王子,觉得有时候大人的脑筋没有我想的灵敏,只会在忽表面的事,很少人会用心去看待,只会以自以为是的高傲态度看待别人,就像他遇见的国王,自负的商人或地理学家等。
小王子在此书中常问了许多人日常生活中虽常接触但从没想过的问题,但当看到他那麽认真且急切想知道答案时,心中不禁对他产生一些佩服可能是他追根究底及特异的思想令我对它起了一些佩服心及一点认真感!
这样看来我倒觉的小孩子要比大人好上几百倍吧!就像儿时记趣的沉复,爱他小时候因为自己的敏锐的观察力和丰富的想像力不时常有物外之趣,而大人只忠于自己身边的工作、事物,认为观察平静的事物就像在浪费时间一样,就像之前讲的,很少人会用心去看待。
小王子一书,似从头到尾都在告诉我们,别用肉眼判别事物,要用心去真正实际体会。
篇7:小学阅读工作计划
一、指导思想
读书不仅可以使人开阔视野、增长知识,还可以使人明理,为人导航,对于小学生来说,更是如此。童年是人生的起步阶段,童年的阅读经验往往构成一个人生命的底色。儿童认知能力的提高、情感的丰富、智慧的生成、性格的塑造、品质的打磨既有待现实生活的锻造,也需要人文与科学的启蒙与熏陶。为了激发学生读书兴趣,培养学生良好的读书习惯,现制定课外阅读工作计划。
二、我校阅读教学现状
长期以来,我校在阅读教学工作中一直都存在认识到位但执行不力这一状况,个人认为产生这一状况的原因如下:
1、学校众多工作中,阅读教学工作貌似并不迫切,因为它并非能经一朝一夕之努力就能取得显著成绩的,因而无法在短期之内给教师带来压力,没有压力就没有动力。
2、语文教师相对并不稳定,正常情况下一个教师只跟随一个班级学生一年,一年之后重新分班,相对于教师来讲,任期内取得有效的成绩来年就会变为其他人的业绩;对于学生来说,没有一个长期的、稳定的阅读指导老师。
3、阅读成绩难以量化,它不能如语、数、英那般客观地以分数的形式考核老师和学生一段时间内的教学成绩,因而难以给
师、生形成压力,更不便于考核,即使学校想努力在此方面做出成绩也只能对过程进行考核,而对过程的考核显然是很容易“应付”的。
但这些并不会成为我们安于现状的理由,学校的教学应有特色,孩子的发展离不开阅读,因此,应从零做起,下大力气狠抓阅读教学。
三、指导措施
1、学校和班级应为阅读教学创造相应的硬、软件条件。 首先是书籍的来源,班级可发动学生填充图书角,由级部统一对各班进行考核;其次,每天除了早读以外应再有一节阅读课;再次,阅读教学应有单独的考绩,从经济上予以重视。
2、具体学段目标
由教师申报适合各年级儿童阅读的相应的书籍,要求学生能:a、 喜欢阅读,感受阅读的乐趣; b、学习用普通话正确、流利地朗读;c、借助读物中的图画阅读;d、结合上下文和生活实际猜读陌生的词句,在阅读中注意积累语言。
篇8:2024钢铁是怎样炼成的阅读心得体会
《钢铁是怎样炼成的》这本书的教育意义很深,因为这本书中的主人翁保尔。科察金虽然身体残废了,但是他身残志不残,他的意志磨练过程又再一次在我脑海中如电影一般一幕幕影现,依然是那么感人。
《钢铁是怎样炼成的》这本书,是奥斯特络斯夫的名作,书中主要介绍了少年保尔·科察金的成长故事过程,他从一个只会捣乱、骂人、淘气的孩子,变成了一个正义勇敢的红军战士,为了砸碎资本主义旧制度的枷锁,也为了能够重新战斗,他每次都坚定地说:“我是战士,我要实现我的义务。”他还说:“人,最宝贵的是生命。生命对每一个人都只有一次。人的一生应该怎样这样度过?当回首往事的时候,他不会因虚度年华而悔恨,也不会因庸庸碌碌而羞愧,临死的时候,他能够说,我整个生命和全部精力,都已献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争!”
虽然我们还是小学生,不需要向保尔。科察金那样在枪林弹雨中艰苦奋斗,勇往直前。但必要的挫折也是要能够承受的。让我们记住保尔。科察金的话,树立正确的人生观,在困难中锻炼坚强、勇敢的意志,让自己能够面对更多、更难、更大的挫折与挑战。我们是未来的开创者,让我们共同努力,好好学习,长大成为有用之材,共同奔向灿烂、美好的明天。加油!
篇9:2024钢铁是怎样炼成的阅读心得体会
寒假里,我读了一本书,名叫《钢铁是怎样炼成的》,读完之后我深受感动。
本书描写的主人公是沙皇统治时期,一名意志坚强的青年——保尔·柯察金,他加入“工人反对派”,与德军作斗争,与内战者搏斗;加入革命队伍,抗击波兰入侵者;加入修建铁路工程队伍,给人民运送粮草、食物、衣物等生活必需品。保尔在革命中光荣地加入了“布尔什维克”共产党,并担任过共青团书记等职务。因为受伤住进了疗养院,由于病情恶化,24岁的保尔已经全身瘫痪,可他却在病床上写出了一本关于骑兵师的中篇小说——《暴风雨所诞生的》。
读完这本书,我的心情久久不能平静。别人在受伤后,对自己康复不自信,心情很沮丧,好像已经向病魔投降了,而保尔在受伤之后,别人对他都已经绝望,可他对自己的康复却充满了希望,丝毫不沮丧、丝毫不悲观,保尔每一次都以他那坚定的毅力忍受了下来,在全身瘫痪的时候他也毫不气妥,他的一言一行都似乎告诉我们——钢铁就是这样炼成的。保尔·柯察金说过:“人最宝贵的是生命,生命属于人只有一次。人的一生应该这样度过:当他回首往事的时候,不会因为碌碌无为、虚度年华而悔恨,也不会因为人卑劣、生活庸俗而愧疚。这样,在临终的时候,他就能说:‘我已把自己的整个的生命和全部的精力献给世界上最壮丽的事业——为人类的解放而奋斗。’”这句话将能成为我的座右铭。
篇10:描写母亲节的日记阅读
这天是母亲节。送老妈什么礼物呢?我搁下笔苦思冥想,唉,还是到楼下的礼品店里买一个精致的小玩意吧,记得我第一次把水晶球送给她时,她还是很高兴的。
我下了楼,却听到一阵争执声—“你下楼干什么,快上去复习功课。”
“没有资料,你叫我怎样复习?对了,我昨日上课的时候,你是不是动过我东西?”“我是你妈,怎样不能动你东西。”
哦,原先是一对母子啊,我大概也听出了个子丑寅卯来,妈妈把儿子的复习资料当成废品扔掉了,儿子发现后,才跟妈妈争吵的。这个当妈的也真是的,儿子的东西连有用无用都分不清,职责明明在她,却还据理力争。
我擦过了她们身边,可是突然又传来了那个妈妈焦急的声音—“等一下。”
我一楞,我怎样也被卷入了他们的争吵,但出于礼貌,还是回头张望了一下。那个母亲的目光却没有停留在我的身上,她向前面用板车拖着废品的方向疾力跑去,好在距离不远,她很快就追了上去。她喘着气和那人交谈什么,在征得那人同意之后,她把一堆废品摆在了地上,竟想去翻找!
于是,在我面前,一位还很年轻,衣着得体的母亲就这么不顾面子的,在小区里,翻找她儿子继续的资料。在这么漫无目的的寻找中,她竟然奇迹般的找到,她刚想回去,却又被收废品的人拦去了,让她把东西整理好才让她回去。
她尴尬十分,却也把废品整理好了。真奇怪,刚才那个跋扈的儿子去哪儿了,他难道是不愿见到自我母亲如此难堪的一面吗?
无言对天下父母,真是此情可问天!呀,我怎样忘了准备给老妈的礼物,可不能随便,我突然想起妈妈一向想要我做的手工发卡,那个发卡是在手工班学做的,但我一向没舍得送人,哪怕妈妈看发卡的眼神透露出喜爱。
对了,把发卡找出来,重新包装一下,送给妈妈。
篇11:低年级阅读教学反思
《语文新课程标准》提出,必须加强课外阅读的指导,开展各种课外阅读活动,创造展示与交流的机会,营造人人爱读书的良好氛围。在《“与书香为伴,和快乐同行”读书交流活动》这节语文课外阅读活动课中,看着学生们兴致勃勃地推荐着自己喜爱的书籍,兴味盎然地展示着自己或本小组的读书成果时,我感受到了他们发自内心的快乐,深感欣慰。本节课由“读物推荐”和“读书成果展示”两部分组成,是学生们期待已久的读书盛宴。教学中,我以学生为主体,搭建了一个令他们激发信心、释放才智、张扬个性的平台,让他们充分发挥主动性和积极性,开展读书交流活动。课堂上,作为教师的我,只负责组织和小结的作用,放手让一部分学生去启发、指导其他同学进行快乐阅读,使每个学生都能愉悦地徜徉在书海中,乐意接受书香的熏染。
教学本课,满意之处有以下几点:
一、把课堂还给学生,让他们成为阅读活动的主人。
在课堂上,我转变角色成为学生的学习伙伴,实现了师生零距离,充分相信每一个学生,使他们都动起来,全程参与阅读活动,而且乐于交流,真正成为阅读的主人。我们都知道,如果学生能够在学习的过程中感受到快乐、满足的话,就会主动、积极地投入到学习中去。所以,我在课堂上努力创设轻松、自由、民主、平等的氛围,让孩子们无拘无束地交流,充满自信地展示,品尝阅读的乐趣。
二、开展小组合作学习,培养学生合作学习的能力。
不论是“读物推荐”还是“读书成果展示”,学生们都能以小组合作学习的形式开展,在合作学习中取长补短,共同进步。他们积极、主动地参与读书活动,并在活动中互相尊重、互相帮助、互相关心、互相欣赏,培养了他们的合作精神和竞争意识,在轻松、愉快的环境中感受到阅读的快乐。
在本课的教学中,也存在着不足之处:
一、读书成果的汇报形式,还可以更多样些。
在“读书成果展示”环节,因时间不够,本来学生还想用“讲故事、童话剧表演、专题知识竞赛”等形式来汇报,就没有安排。如果能加入这些灵活多样的展示形式,会更激发学生们的创造性,将欢乐的气氛推向高潮。
二、老师评价学生表现时,还应指出其不足。
当中、差生上台展示读书成果和讲述推荐理由时,介绍得不够全面,讲述得不够清楚,我却没有当场指出,只是一味地表扬。我是考虑到,这些学习有困难的学生好不容易鼓足勇气来展示,在原有的基础上已经大大进步了,就应该好好鼓励他。这样做,是为了不浇灭他们的展示欲望,让他们更有信心和勇气进行阅读。至于他们的不足之处,我想就在课后和他们单独交流吧!
总之,在今后的课堂教学工作中,给学生创造一个自由、宽松的阅读空间,给他们创造一片展示阅读水平的天地,使他们尝到阅读的快乐,在快乐中阅读,是我最大的追求。
篇12:小学生阅读心得体会
《幸福的鸭子》这个暑假,我和马小跳他们一道,来到了乡下张达外婆的家。我们见到了巨大阿空、腊肠狗拖拖,和一只名叫麻花儿的女鸭子。麻花儿有一双善于发现的眼睛和一颗容易被感动的心,她心中的幸福仿佛没有边际……《虎皮猫,你在哪里》寂寞的日子里,没有一点儿关于虎皮猫的消息。为了找到她,我踏上了艰辛曲折的寻猫之路。样子相似的虎皮猫到处都是。
一场场误会和一个个故事,就在夏末初秋的这些日子里,接踵而至。是那祈福的钟声,把我们引向古老的钟楼……《蓝色的兔耳朵草》:在遥远的群山之中,藏着一座晶莹得如同蓝宝石般的蓝山。老老鼠告诉我,生长在蓝山上的蓝色的兔耳朵草能治好虎皮猫的耳朵。通往蓝山的路,危机四伏。那巨大的山蜘蛛、凶猛的母老虎、残暴的公花豹,还有力大无比的湖怪,都能轻易地置我于死地,但是为了我心爱的虎皮猫,这一路,我走得义无反顾。
可是,历尽千辛万苦采来的兔耳朵草,竟被几只馋嘴的兔子偷吃了。我万念俱灰地回到了马小跳的家,绿毛龟却告诉我,只要心中有爱,奇迹就一定会出现 ……《小猫出生在秘密山洞》:这真是一个令人激动的冬天!伴着阵阵梅花的清香,我和虎皮猫的孩子们终于了来到这个世界。我们的四个小宝贝——胖头、二丫、三宝和小可怜,四个模样,却一样可爱!在这个格外寒冷的季节,我、虎皮猫、杜真子、马小跳,还有我那神秘的“熊猫表哥”,都精心地呵着护小猫们,期盼着它们快快长大。然而,突如其来的厄运,还是在寒风中降临了。。。。。。。《保姆狗的阴谋》:冬日的翠湖公园景象肃杀,而两只狗的出现更使这里充满了阴谋和杀机。和牧羊犬亲密无间的腊肠狗,为什么一定要置牧羊犬于死地?一个又一个的谜团,伴着我、地包天和杜真子,度过了一个不平静的冬季……《塔顶上的猫》翠湖公园里有一座美丽的白塔。伴着第一缕春风,一只美丽的虎皮猫突然出现在塔顶。这惹怒了一群著名的“资格猫”,他们都上不去的地方,决不允许别的猫爬上去!他们开会咒骂,愤怒地游行……这些疯狂的行为,受到了老老鼠的嘲弄,让公园里的老鼠们乐翻了天。这真是一个热闹好笑而又令我忧伤的春天……
《想变成人的猴子》在夏天开始的时候,我带着一颗受伤的自尊心,离开了杜真子的家,住进翠湖公园的一个秘密山洞里,和一只受人虐待的猴子成了好朋友。一场暴雨淹没了山洞,我和猴子来到马小跳的家。马小跳的生活让猴子羡慕不已。猴子一心想变成人,一个个开心好玩的故事就这样发生了……《能闻出孩子味儿的乌龟》这是一个百年一遇的盛夏。一只背上刻满了甲骨文的乌龟,突然闯入我的秘密山洞。乌龟说,只要生活在有孩子味儿的地方,心就永远不会变老。在大雨滂沱的深夜,乌龟驮着我们穿过城市中密林般的楼群,一路闻着孩子味儿找到了马小跳的家……
篇13:阅读老人与海鸥感受500字
“一个人并不是生来要给打败的,你尽可以把他消灭掉,可就是打不败他。”在读完海明威的得意之作«老人与海»后,这句话久久萦绕于我的耳边引我深思。
这部小说的可贵之处在于作者能够在如此简短的篇幅中,完美的表达他想揭示的主题:人在同自然斗争的过程中无法逃避失败的命运,但面对失败,我们仍然要不失尊严勇敢地面对,决不妥协。这样一个情节极为简单的故事,作者却构思长达十几年,终于塑造了一位真正的硬汉形象——桑提亚哥。他是一位勇敢顽强而又十分倔强的老人,他连续八十四天捕鱼无获却依旧不肯放弃,在第八十五天早上毫不迟疑地孤身再次出海,终于在远海处他发现了一条大马林鱼,他同它周旋了三天两夜终于将其制服,归途中又和前来抢食大马林鱼的鲨鱼进行了殊死搏斗,历尽千辛万苦虽然只带回一副巨大的鱼骨架,但他并没有气馁,也因此赢得了所有人的掌声。
小说中,桑提亚哥曾提到过马林鱼是一件没有别的什么比它“更大,更好看,更沉着,更崇高”的东西,是人类的“朋友”,在杀死马林鱼的时候,老人说:“鱼儿,我爱你,也非常尊敬你,但今天我必须把你杀死。”人与自然不再是传统意义上的势不两立的状态,人是尊贵的,自然也同样尊贵。正是这种高贵者之间的决斗,使主人公不再是一个贪婪的向大自然索取者的形象,而是体现了纯粹而高贵的斗争精神。老人的失败也因此转化为寓言意义上的胜利,小说结尾的点睛之笔也给桑提亚哥的硬汉形象注入了独有的乐观因素,老人并没有同其它许多人物形象一样带着悲壮的神色走向必然的失败,而是在遭受了那么多的磨难之后,仍满怀信心地继续战斗。
主人公桑提亚哥向神圣的自然领域进军可以视为对神圣的某种侵略,但他又是淳朴、诚笃,热爱自然的圣人,因此他又不得不令我们敬佩和赞赏。
篇14:世界读书日阅读活动总结_读书活动总结_网
世界读书日阅读活动总结一
20xx年世界读书日阅读推广系列活动启动仪式在福州举行,省政协副主席陈绍军出席。相关活动在省图书馆、省少儿图书馆、正谊书院同步展开,同时启动纪念莎士比亚、塞万提斯和汤显祖3位文学大师逝世400周年活动。
启动仪式上,通过首届“读吧!福建”读书征文活动颁奖暨第二届全民阅读及读书征文活动启动、“读吧!福建”阅读推广联盟成立倡议、“福建作家文库”作品征集倡议活动暨福建作家作品捐赠、在省图书馆设立“福建广播电视大学终身学习与社区教育体验中心”等环节,政府和社会共同倡导全民阅读,推动书香社会建设。
在活动现场,开展“跨越时空,共读经典”纪念大师作品展暨“你购书我买单”活动,实现读者为图书馆荐书购书和最便捷的借阅。
为吸引广大市民多读书、读好书,省图书馆等单位还共同策划文津图书奖获奖图书展、志愿者与盲人同诵经典、书院里的国学经典系列、共读最美家书家训等多项读者活动和相关讲座。
世界读书日阅读活动总结二
以“培养全民阅读兴趣营造全民阅读氛围”为主线的百余项读书文化活动将在上海城市各个角落展开。
“世界读书日”前一天推出的第六期《解放书单》,向读者推荐专家组精心选择的10本好书,包括首次面市的钱穆一本讲述中国文学史的专著,汉学家孔飞力生前写就的最后一本遗著等。本期书单在形式上有较大创新,还有“莎士比亚汤显祖逝世四百周年纪念”专题,推荐莎翁、汤翁作品全集经典版本及经典研究文集的同时,采访相关专家,讲述莎士比亚走进中国、汤显祖走上国际舞台的历史。
“思南读书会”将在23日举办“汤显祖和莎士比亚——从翻译看东西方文化交流”主题活动,邀请《莎士比亚十四行诗》译者、93岁的翻译家屠岸和《汤显祖戏剧全集》英译本译者之一张玲参加。当天上午,屠岸译《莎士比亚十四行诗》线装珍藏本将在上海图书馆首发,屠岸与读者及中外学生一起,现场朗诵莎翁十四行诗中的经典篇章。
由新华传媒主办的“全国新书发布厅”活动将迎来《中国科学技术通史》新书首发,由上海交通大学教授江晓原主编。该书汇集中国科技史研究领域一流学者撰写的各自研究领域专题,展示中国科学技术史全貌。
上海新华书店、上海书城、上海图书公司、上海外文图书公司等本市主要发行企业携近百家门店,将举办各类书展主题展和惠民促销活动。上海书城推出“‘艺’想不到——莎士比亚和汤显祖的文艺邂逅”主题展览,博林书城将开展“流动书集,宝山001号,书香3号线流动图书巡展”活动,从时空、服务载体上拉近读者与图书的距离。当天,“博库书城漫画咖”将进入24小时营业模式,成为继福州路大众书局后,上海第二家通宵书店。
各区县图书馆也有丰富活动。今年是鲁迅诞辰135周年和逝世80周年,23日开幕的长宁区读书节阅读嘉年华将在长宁区图书馆举办“今天,我们回望鲁迅”主题论坛;浦东图书馆将举办“问道教育”首届论坛、上海市第二届“问道教育”系列公益讲座;黄浦区明复图书馆将开展麦克尤恩作品翻译谈暨“我心中的经典译作”征文活动;闵行区图书馆将举办“明镜高悬:中国法律文化的多维观照”讲座。
世界读书日阅读活动总结三
陕西省多地举办形式多样的读书活动,并创新方式为读者提供人性化服务,鼓励大家多读书、读好书。
今天在长安大学,来自校内多个学院组成的青年马克思主义培训学校的600多名大学生,参加了一场精彩的诵读会。长安大学举办读书日诵读会活动已有8年时间。今年的主题是“阅读红色经典,传播红色文化,传承红色基因”。今年的诵读会还专门加入了《长征组歌》,《沁园春雪》,《雷锋日记》等多篇经典红色诗词文章。
为了激励大学生们多读书,读好书,长安大学还在日常的教学中,通过举办“青年读书分享交流会”,“院长推荐书单”等多种活动,培养大学生的读书兴趣。
长安大学团委副书记姬国斌:“还有我们(通过)评选年度读书人物,比如说,“书霸”,就是今年读书最多的学生。还有“图霸”,就是哪些学生去图书馆最多,哪些学生借书最多。我们通过这样一个典型宣传,寻找大学生身边的读书榜样,让大学生向身边的榜样学习,爱上读书。”
今天,铜川市图书馆在我省率先推出“你看书、我买单”服务。读者可以登录铜川市图书馆名叫“书堆”的网络和微信服务平台选择自己喜欢的图书,在线阅读、借阅,对于馆藏没有的书籍读者可进行网络购买,通过物流公司配送到广大读者家门口,读者借阅结束后只需按期归还到铜川市任何一家公共图书馆,所有费用由当地政府买单。
渭南潼关县图书馆今天也举行了“你选书我买单”书目征询活动。合阳县图书馆今天为来自全县的21个“美丽乡村文明家园示范村”赠送了价值2万多元的图书、期刊,用于充实农家书屋,提升广大农民朋友的阅读兴趣。
西安市第十届“读书月”全民阅读活动今天在长安区圣和家园小区启动。来自省、市作协的签约作家向市民签名赠书,西安市图书馆还向辖区村镇图书屋捐赠了图书,并现场举行了亲子阅读活动。
篇15:感人的母亲节的祝福语阅读
1.山,没有母亲的爱高;海,没有母亲的爱深;天,没有母亲的爱广阔;地,没有母亲的爱包容;太阳,没有母亲的爱温暖;让我们共祝母亲健康快乐!
2.爱是妈为孩儿的梳妆;爱是门口深情的张望;爱是粗大的手掌;爱是入睡时妈的吟唱;爱是孩儿病时的热汤;爱是母亲唠叨的过往。母亲节祝母亲们节日快乐!
3.工作,常常令我奔波在外。回家,往往只是三天两天。思念,始终对您有所亏欠。母亲节,送不去康乃馨,一条短息寄遥思,祝亲爱的妈妈永远健康快乐。
4.母爱是一生相伴的盈盈笑语,母爱是漂泊天涯的缕缕思念,母爱是儿女病榻前的关切焦灼,母爱是儿女成长的殷殷期盼。母亲节到了,祝福亲爱的母亲,一生平安,幸福快乐。
5.妈妈啊,受累您停一下,卸下点劳心给儿孙;劳驾您站一下,享受点生活的美味甘霖。母亲节,祝愿母亲脚下的路和健康一样长,嘴里的唠叨和幸福一样温存,母亲节快乐!
6.妈妈我感谢你赐给了我生命,是您教会了我做人的道理,无论将来怎么样,我永远爱您!
篇16:最新2024年手机人阅读调查报告_调查报告_网
告诉我你用什么读,我就能告诉你:你是谁。在众多“××是一种生活方式”的句式中,可能只有手机阅读不适合放置其中,因它包罗万象,泥沙俱下,也因它构成流动的生活本身。
佛祖都不在的北京一号线上,阅读在。被挤成画片儿人的男青年正在用手机读新闻,并非狂热文学爱好者的姑娘一边抱怨眼睛难受一边在手机上读完了莫言那些并未走红的小说。手机改变了人们阅读的空间和时间,也在重新定义阅读。
加拿大学者英尼斯认为是媒介形态塑造世界文明,从泥版、硬笔所创造的苏美尔文明开始,一直到电台广播时期,与之相对应的是僧侣阶级的特权、帝国的扩张与式微,直到普罗大众通过电台收听尼克松的竞选演说。这里并无意鼓吹“技术决定论”,而是只有在回顾之中,才能看到媒介如何作用于它所处的时代。而今,手机聚沙成塔的景象已初现端倪。
XX年,手机人的数字阅读逐渐向移动端迁移,手机引领数字阅读趋势;手机阅读覆盖各年龄层,深入更日常的生活场景中;阅读软件成为手机阅读入口(68.8%);阅读资源平台(42.4%)专注于细分市场;独立电子书仍在兴趣与盈利之间寻找商业模式;电子书付费习惯正在养成,49%的数字阅读用户曾为app付过费,而在非手机数字阅读用户中,这一比例仅为25%。
宏观的趋势之外,我们继续关注微观的使用者,“移动阅读控”这一群体是指:在手机上进行主要阅读,且主要在使用手机的场景中进行阅读。XX年,这个族群的比例达到48.8%,较之于XX年的17.04%以及XX年的7.52%有非常显著的增长。通过这一族群,我们或许可以勾勒出移动阅读的当下和未来。
阅读关乎时间掌控和空间解构,是美好生活的定义方式。
奥维·洛夫格伦认为,中产阶级正是通过对理性和效率的追求而建构出新的时间观念来逐步形成并定义自己的文化。这种对时间的态度在移动阅读控中有所体现,阅读是他们逃离日常时间束缚的方式,也是小城市年轻人弥补空间限制的途径。
移动阅读控以年轻高收入人群为主体,XX年进一步向中高收入群体迁移。他们是移动阅读最有价值的群体,这部分“有钱的小资”选择手机阅读填补例行工作与重复生活中的每一点“缝隙”,是对被规划、被占有、被尊崇的公有时间的一种抵抗和解构,是自觉、主动的对自我时间的建构。
在手机阅读控的城市分布上,我们看到手机对空间限制的解构。小城市年轻人中移动阅读控比例高于一线城市,手机阅读充当了年轻人的“移动图书馆”,这正是技术变迁、普世阅读介质的出现对次发达地区居民媒介接触的意义。
新媒介普及对读书时间的侵蚀一直是学界担心的问题,“碎片化阅读”、“浅阅读”这类词汇的出现本身即是一种态度的表达。但是研究表明,新媒介所引发的阅读行为实质会显著增加阅读时间。
这一结论在手机阅读上同样适用。手机阅读对应的并非严肃阅读,而是根植于手机人手机上网行为中的一部分,七成手机阅读控日均上网流量大于50mb,日均手机上网时间比非移动阅读控多67.25分钟,在传统媒体接触时间上均高于非移动阅读控,或可表明,手机阅读者本来就是以有阅读习惯、有活跃的媒介接触习惯为主体的族群。
而随着移动互联网对日常生活的不断渗透,手机阅读控在手机使用对生活的影响层面,有更为积极的评价。他们用手机更及时地搜索生活所需的相关信息,并认为通过手机获得的信息更准确;他们更好地与他人沟通,去了更多自己想去的地方,节省生活成本,且做事效率更高。而最关键的是,他们认为,通过手机,自己的知识储备有所增加,忽略文化程度之距,知识储备的增加本就是阅读非常重要的题中之义。
我们的调查显示,女性更喜欢娱乐、时尚类信息,而男性更关注新闻。仅看这些类型选择,确实与严肃阅读相距甚远,但手机阅读者认为,深浅与设备无关,与场景有关,遇到有深度的优质内容,他们选择的方式是先mark,read later。“我装了instapaper,把有用的文章丢到这里,睡前或有空的时候慢慢看。”
每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观,自媒体在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一。
XX年所有的手机人中,50.2%的安卓用户曾为阅读付费,比苹果用户高出6.2个百分点,整体而言,移动阅读的付费习惯正在养成。
“每个人都有属于自己的一片森林。”这可以解释,为何在电子书时代,纸质图书出版业仍如火如荼。纸质书的守望者仍然愿意花钱去买优质的杂志和书。而那些电子书崇拜者,愿意在kindle和ipad上付费买书。那些声称“不管是游戏还是阅读,我的付费不能超过两块!”的小额付费者也代表着移动阅读控中很大一部分人的声音,每个愿意付费的阅读者都有自己强烈的介质偏好。
在那些从不付费的用户中,他们认为手机阅读“没有营养”是主要原因,可见,内容为王仍非过时之论。而对于付费用户,他们虽然已经摒弃了为纸书付费,但认为在电子书中实现纸质书的全部体验是最重要的。作为纸质书的坚定支持者,很难想象,一个手机阅读拥趸更偏爱ireader而非拇指阅读仅仅是因为前者的翻页效果很像纸书,且颜色偏黄,利于长时间阅读。
基于阅读内容的社交不仅是分享者自身印象管理的一部分,也是同他人通过阅读建立连接的方式。传播中的种种发明,迫使知识垄断和知识寡头重新组合。自媒体在过去一年中的发展正是这种现象的注脚之一,写作者每天都在推送新的文章,他们在知乎上回答问题,在微信上推送书评,在微博上列出书单,越来越多专业的人开始从事写作,开始用普世的物质去传递自己的思想,而不再过分依赖媒介精英对大众媒介资源的把控。每个有知识和分享欲望的人都在向大家解释阅读世界的奇观,都在激发大众的幻想。
英尼斯非常推崇口头传统,写作者今日在微信上与订阅者的语音交流也好,微博上的评论互动也好,手机时代的写作恰有这一传统复归之意。而一个电子书崇拜者谈及对未来的阅读形式时说:“希望能把我喜欢的资讯,以语音的方式念给我。”
人们用什么阅读,可以定义这个时代的科技。一个时代的人们读什么,则可以定义这个时代的精神气质。移动阅读,尤其手机阅读也许就是在世俗力量和精神力量之间打进的那个宝贵的楔子。人们不再需要正襟危坐,阅读也不再是有钱有闲群体之特权,手机阅读最大的贡献可能不在于对时间和空间延续性的打破,而真正在于贩夫走卒、引车卖浆之人的加入,阅读内容或许有别,但在介质之层,终于众生平等。
篇17:小学生阅读个人工作总结报告
时间过得真快呀,第一学期过去了,回想起上学第一天的情景仍在眼前,别看第一学期只有短短的四个多月,可是我的变化却很大呢。
我认识了许多新朋友;我知道了上课不能随便走动、大声说笑;知道了画画只能在美术课堂上进行,不能象幼儿园一样想画就画;知道了放学还要写作业;知道了什么是考试,看谁进步大;还知道了做事要严格要求自己……,看我懂的东西多了吧。
另外今天我还有点小得意呢,刚刚得知本学期我的每科成绩都在平均分之上,其中数学和英语都得了一百分,语文得了九十九分!记得第一范文网肖老师曾对我说她越来越喜欢我了,可是我语文却因为一分之差没得满分,有点小遗憾。下学期语文我一定加倍努力,争取得到一百分,让肖老师更加喜欢我。不过妈妈还是表扬了我,还说更要感谢张老师、肖老师、徐老师等各位老师的精心培育,没有她们象园丁一样的辛勤浇灌,哪有我们这些小苗苗的茁壮成长呀!感谢所有的好老师!
以后我要更加努力,争取缺点越来越少,优点越变越多,等到下学期期终总结时更棒。加油!
篇18:小王子阅读心得感想
大家应该听说过《小王子》吧!它是圣埃克苏佩里写的,这本书记叙的是一个小王子环游世界的故事。小王子是一个心灵无比纯洁、没有被世俗污染过的孩子,下面听我慢慢道来吧!
通过这个童话,圣埃克苏佩里带着我们感受生活的美好,接触生活的本质,而不是像小王子看到的那些“大人”,为权势、虚荣、职务、学问之类表面的东西忙忙碌碌。那个自以为很有权威,其实却成了对权威的追求的牺牲品的国王;那个要求别人向他不断脱帽和鼓掌的自负的人;那个为喝酒感到惭愧,为忘记惭愧而拼命喝酒的家伙;热衷于统计星星的数目的商人;自己从不出门的地理学家;拘泥于职责的劳累的点灯人……他们都有个共同的特点,就是把真正美好的东西忽略掉了。
小王子说:“使沙漠如此美丽的,是它在某处藏着一眼泉水。”
也许我们可以把这句话简单理解为:使生活如此美丽的,是我们藏起来的真诚和童心。
小王子说:“这就是我的秘密。其实很简单:我们用心才看清楚,用眼睛是看不见本质的东西的。”
对于很多人来说,这也是这本书的一个秘密。用眼睛,也要用心去看。
还有,小王子最后的结局是否在提醒人们,要保护环境,否则最后的结局将会像小王子这样呢?
以上就是我从这本书读出来的道理了。一个无比单纯的小王子,你的内心深处是否也藏着这样一个小王子呢?
篇19:小学生自主阅读能力培养的研究开题报告[页2]_开题报告_网
⑴农村小学生阅读现状调查,有多少人对阅读感兴趣,有多少人对阅读缺乏兴趣。
⑵影响学生阅读兴趣的因素有哪些?
⑶怎样提高学生的阅读兴趣和能力,使其有自主阅读的意识,掌握一定的方法,有自己的认识。
⑷如何培养学生良好的阅读习惯,总结一些可操作的方法措施。
2、第二阶段:通过调查谈话了解学生阅读现状,缺乏阅读兴趣的原因。立足课堂对自己语文阅读教学反思,结合理论支持,探索解决之道。
3、第三阶段:在课堂上实践,形成一些可操作的步骤方法,改进阅读教学的无趣苍白,提高教师的教学效率,学生的学习效率。
㈢总结阶段
结合教学实践,撰写心得体会、随笔、教学设计、论文,并在自己的课堂上实践,总结可操作的经验方法。
三、研究方法
问卷调查法、谈话法、观察法、实验法、个案研究法等。
课题成果的预期和呈现
1、结合本课题撰写有关的随笔、教学设计、论文等。
2、对学生的阅读现状有所改善,学生的自主阅读能力有提高,教师的阅读教学效率有提高。
3、推荐学生阅读有益的篇目,学生阅读兴趣提高。
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篇20:小学生阅读心得体会
《皮皮鲁传》是我喜欢的一本书,书里的每个故事都很有趣,其中印象最深刻的是《红塔乐园》。
故事讲得是:皮皮鲁放学后和几个小伙伴玩,他们想踢足球,先在马路旁边的便道上踢,可是交通警察走过来不让他们踢,说太危险。然后,皮皮鲁他们又想去少年宫,可是看门的老大爷不让他们进,因为皮皮鲁他们不是足球训练班的。最后几个小伙伴没有地方可去,只好去其中一个叫苏宇的男生家玩,因为他家的大人都不在家。苏宇家有许多玩具,皮皮鲁发现一个神奇喷雾器,有三色喷头,红色可以使东西变小,蓝色可以使东西恢复原来的样子,黄色可以使这个东西永远就是这样。皮皮鲁他们用红喷头把自己变小,跑进苏宇家的游乐场模型里玩,就像在真的大游乐场里一样,因为这个游乐场中心有一座红色的塔,所以就叫它红塔乐园。第二天,几个小伙伴准备了更多的玩具,放学后去苏宇家盖红塔饭店,还用一盆吊兰当原始森林,为以防万一,他们留了一张字条说明喷雾器的事。小伙伴们又变小了,当他们看到自己亲手盖的红塔饭店又漂亮又宽敞,激动地发现他们的活动空间变大了。皮皮鲁他们去“原始森林”历险,又驾驶飞机去少年宫恶作剧,返回的路上还帮忙把一个病人送往医院。因为他们玩得时间太长了,家长们都来苏宇家找,一个妈妈因为着急错用了黄色喷头,她的孩子就永远只能像火柴棍那么小,变不回去了。没有被喷到的孩子都说“喷我吧”,因为他们想永远留在红塔乐园里。
我读这个故事的时侯,眼前不是文字,而是画面。感觉我不是在看书,而是在看一场电影。作者写得真是生动,太不可思议了,不管我怎么想,也想不出这么神奇的故事。看完这个故事,我真想也拥有一个神奇的喷雾器,可以把我和姐姐变小,这样就可以到我的芭比娃娃的城堡里玩了。