0

警察个人2020年工作总结和2021年工作计划【实用20篇】

浏览

5000

范文

1000

生产个人工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:生产,个人,全文共 1234 字

+ 加入清单

回顾一年来的工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了各级领导的培养、教育,同志们的帮助、关心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,

一年来,自己始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作。在此,谈几点个人体会与收获。

一、立足本职,实实在在做事。

一年来,自己围绕本级职责,无论做什么,从不敢有半点马虎,也不敢有半点偷懒,更不敢对付应付,尽了自己的职责,尽量完成自己的工作义务。

二、与时俱进,努力学习不断“充电”。

公司在进步当中,当然个人也不能怠慢。在完成本职工作的时候,本人也抽出点时间在学习新的知识,面对日新月异的新形势和千变万化的新情况、新工程,只有加强学习不断丰富和充实自我,把学习作为增长知识和才干的重要途径,与时俱进,争做学习型的好职员,才能更好地胜任自己的本职工作。一是自己干什么就学什么。我自从踏进公司,就与建筑结下了不解之缘,从一名建筑学徒、建筑技术员、建筑管理到建筑总结;从学电脑基础知识开始,到学习CID绘图、到现在资料汇总这些都是进步;通过不断的学习,一点一滴的知识积累,从不懂至懂、从不会到会,4多年的时间,我就是这样学过来的。二是素质缺什么就补什么。一年来,根据自己工作性质的变化,经常调整自己的学习内容,缺什么就补什么。不断学习规范理论知识、进度理论知识和质量、进度及预算等理论知识。

三、个人“意见”。

我觉得,华英公司是个非常好的归属地,非常好的团队。从公司的环境、公司的员工到公司的结构。但也有不足的地方,下面我就谈谈个人的看发。《孟子·离娄上》:“不以规矩,不能成方圆。”虽然是很浅的道理,但是想实现他却并不难。就从很简单的地方说起。就譬如工地员工的分工、作息时间、仓库管理、进度管理等等。有很多都是每个人一把尺,方式和方法都层出不穷各式各样。还有最主要的就是信息管理,我们是一个团队,开会商量这个是必不可少,问题主要还是一起商量解决。

一年的工作、学习、生活中,自己存在诸多缺点和不足,

曾因自己工作随意,出现过多的失误与失职,希望各领导能原谅以前的过错,让我有新的机会认识自己,改正自己。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为团队的发展尽一份责任。

作为卓跃电子科技股份有限公司的生产主管,虽然只是短短几个星期的实习时间,我却接触了多种的管理业务,使我大学三年所学的管理理论知识得到了系统的检验。在这短短的五个星期中,我把自己真正融入到工作中去,觉得自己过得很充实,收获也不校不仅实习了整个生产企业的流程,也参与了对管理工作实行审查的更高一层次的管理、生产工作的实践。一、公司基本概况1.发展规划——维护和巩固本地市场提高国内市场产品占有率,延伸拓展国际市场,实施产品多元化经营战略,寻找新的利润增长点。——开展企业信息化建设和提高研发水平,全方位提升企业的管理效率和营运水平,增加研发投入,不断提高产品技术含……

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:幼儿教师个人计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:教师,个人,全文共 833 字

+ 加入清单

进入幼儿园工作的这段日子,让我有了很大的一个成长,和之前在校相比,真的辛苦很多,也是让我更加的明白,作为一名老师的责任是很重的,而且要去做好也是不容易,但是我也是会继续的努力去不断的成长,以及做好自己该做的,而对于过往这段时间的工作,我也是来小结下。

刚开始的时候,其实自己也是有一些的担忧,自己是个新人,是否会让孩子们信任我这个老师,同时自己是否又是能做好工作,但是同事们却是给予了我很多的帮助,也是让我学到很多,孩子们渐渐的也是接受了我这个陌生的面孔,对于我上的课也是予以了很多的回应和支持,而这些都是离不开同事给予的指导以及关心的,我知道自己的能力目前是不足,虽然能做工作,但是和有经验的对比起来,其实差距也是很大的,但我也是不觉得有什么,毕竟自己是新人,而且以后也是可以不断的累积经验,都是从新人过来的,而只有自己有好的学习习惯,不停止进步,那么就好了。而且幼儿园也是给予了我们一些培训的机会,以及让我们能有很多的成长。我也是抓住了机会,可以说在幼儿园,真的让我和之前相比有了很大的一个提升。

当然工作上,虽然辛苦,虽然有很多的问题,但是我都是积极主动的去处理,去做好一个准备,然后在实际的教学里头,也是会不断的去问同事,去主动的把问题解决,我明白这是我作为老师的一个责任,而且和同事们的配合,我也是主动做一些辛苦的事情,虽然辛苦一些,但是可以更好的融入到幼儿园这个集体里面,同时也是可以让我得到更多的一个锻炼和成长,让我的工作能力不断的加强,而这段日子,我也是感受到,自己和刚来幼儿园相比也是教学的经验丰富了很多,和孩子们的交流也是更为的自信,我也是相信通过我的努力自己会做的更好。

同样除了做好工作,我也是知道自己也是有一些不足,这些问题除了是经验方面,也是自己能力还有一些欠缺,这些都是会继续的改进,找到了问题,那么就去解决,不断的去完善,让自己做的更好,也是可以把孩子们教得更好,让他们的成长更为出色,当然我也是知道自己还有很长的路要去走,我会继续的努力。

展开阅读全文

篇2:精选计划生育个人的工作总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1714 字

+ 加入清单

(一)夯实基础,规范管理,人口与计划生育综合改革全面推进。

1、积极推进居民自治进程。全面推行计划生育居务公开,切实加强依法行政,大力推进计划生育居民自治,充分发挥社区党组织的领导作用和计生协会、志愿服务队伍的服务作用,打造社区“自治园”的工作平台。社区计生工作实行民主化参与、制度化评议,公开化监督,有力地推进了居民自治的进程。青园社区通过社区“自治园”上下反复三次,制定了群众一致签字认可的计生居民自治章程,建立了多数人参与管理和自我管理的新型社区计划生育工作模式。

2、大力提高属地管理水平。20xx年年初,街道加强了内部各部门协同负责的意识,以责任状的形式与街道城建开发办、街道经济办、城管综治办等部门签订计生目标管理责任书,全方位渗透计生管理工作。

3、全面推行计生综合改革。继井湾子和友谊社区相继实行计划生育综合改革之后,去年青园社区也全面实行,形成了在全市我街全部实行全员信息分类管理早行一步的局面,健全了以现居住地管理为主的属地管理模式,提高了管理到位率和管理水平。

(二)推陈出新,提升品位,不断提高计生工作整体水平。

街道始终坚持观念创新,将“人文关怀”作为新时期计划生育工作的新理念,把“转变观念”“提升水平”作为我街计划生育工作的核心内容来抓,做到“三个坚持”,努力从源头上抓好计划生育工作。

坚持典型引人。为大力宣传科学、文明、进步的婚育观念,提倡健康文明的生活方式,倡导家庭美德和社会公德,我街推陈出新,全面推行“婚育时尚新家庭”计划,大力倡导“女儿也是传后人,计划生育丈夫有责”等时尚婚育观念。今年我街认真评选了10户“婚育时尚明星户”,并大张旗鼓表彰,利用育龄群众身边的先进典型,起示范带头作用,倡导新型生育文化。

坚持活动带人。为彰显性别意识、体现人文关怀,将“新女性新生活”主题活动进一步深化,有声有色地开展了“巾帼风采展示节”活动。利用妇联搭台,计生唱戏,驻街单位一齐参与,特别是计生文艺汇演各单位、各社区更是争先恐后出节目,女大近三千人的体育馆座无虚席,此次活动的举办,得到了上级领导和广大群众的一致好评。

坚持服务暖人。我街处于城郊结合部,省政府、区政府新址全部落户我街,这给我街计生工作带来了新的机遇,同时也带来了新的挑战。“基建工地多,流动人口多”已成为我街的一大特点,针对这一实际情况,我街为加强流动人口属地管理和服务,使流动人口与常住人口服务同质、管理同时、待遇同等,在进行流动人口问卷调查的基础上,井湾子社区率先成立了“外来务工人员服务吧”,从去年3月份服务吧成立至今,已有二百多名外来务工人员成为此项服务的受益者。井湾子社区这一做法也得到了省、市计生部门的高度肯定。《湖南日报》等多家媒体争相报道,安徽、广西等外省兄弟单位多次来参观学习,这一工作也成为了我街计生工作新的亮点。

(三)领导重视,形成共识,努力营造和谐的人口与计划生育工作环境。

街道工委将计生工作作为我街的品牌工作,传统项目,始终将计生工作摆到了重要议事日程。

一是经费投入进一步加大。20xx年我街在计生阵地建设、宣传教育、服务设施等方面进一步加大了经费投入,全年计生经费支出23.8万元,达到了人平19元的高标准。

二是干部队伍素质进一步提高。为提高计生干部的服务素质,我街注重开展职业教育和专业培训,通过开展“计生五环旗”,积极倡导计生干部在计生工作中真情服务体现一个“诚”字、爱岗敬业体现一个“实”字、规范管理体现一个“严”字,努力建设一支思想坚定、作风过硬、爱岗敬业的干部队伍。

(四)群策群力,“两为两争”,计生协会工作平衡发展。

计生协会是党和政府联系广大育龄群众的纽带,是搞好计划生育工作不可缺少的重要力量。一是成立了友谊、青园两支纯农民计生文艺宣传队。由社区牵头每天早晚组织她们排练文艺节目,越来越多的农民朋友吸引到文艺宣传队来,每支队伍由原来的二、三十人已发展到六、七十人。二是大力开展了“两为两争”活动。“我为协会添光彩,我为协会做贡献”的活动是协会工作的重要内容,我街结合实际开展了“为老服务查健康”、“社区人口与环境知识抢答赛”、“少儿才艺表演”等多项有益活动,调动了广大协会会员的积极性,增强了协会的凝聚力。

展开阅读全文

篇3:学生会个人工作计划与总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:学生会,学生,个人,全文共 781 字

+ 加入清单

指点思想:

1、培养学生的行为规范,加强学生行为规范教育。

2、加强学校活动的宣扬,活泼校园生涯。

3、进行主题活动的策划,活动形成系列化:团建月,社团活动月、读书节,成人节系列活动等。

4、把活动和学校的工作结合在一起,把活动跟老师的教养请求捆绑在一起。

5、增强服务意识,强化规则,强化制度。建立优秀团支部的考评制度和优秀社团的考评制度。

针对以上的准则,下个学期的重要工作安排如下:

一、培养学生的行为尺度,加强学生行动标准教育。针对“中小学生日常行为规范”设破文明示范岗、进行文明标兵,校徽团徽的佩带情况的评比。具体措施:每个班推举出文化标兵,作为全班日常举动规范的典范,在校园橱窗张榜宣传,需要接受全班同学和全校的监督。做好团建月的工作,收拾好新高一团员档案,加强对各个支部的管理,各班团支书的培训。

二、增强学校活动的宣传,生动校园生活。

(1)每班的宣传委员为通信员,供应每班每周的重要新闻,小记者团半月通讯刊物。对周会讲话的改进:播报每周校园新闻(文字),并在期末发展校园十大新闻的评比,在最后一次周会讲话中播放该新闻(图象文字剪辑)。期末出一期校报,周会活动准备:主持人决定跟培训,平时的消息积累(小记者团,dv社团,电教组)

(2)社团月:社团活动制度化。(9月)

确定社团活动时间,社团活动地点和社团领导老师。建破优秀社团评选办法,加强对社团的管理。做好第一月的社团展现周工作。

(3)读书节主题:读书乐、乐读书(10月)

a)“读童话、看童话、编童话、演童话”的系列活动,培养少年儿童的读书热情和艺术发现力。

b)探讨:教科书与“闲书”,选啥?学生交流读书闭会。

c)“我喜好的书房”设计大赛、书香家园摄影大赛。

d)“影响我的一本书(一个人、一句话、一段心路进程)”征文活动等。

(4)成人节活动:辨别针对三个年级的活动(11月)

a)成人节设计比赛(高一年级和高二年级)

展开阅读全文

篇4:员工个人工作总结以及下年计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:职员,个人,全文共 854 字

+ 加入清单

作为一名物业的客服人员,在上一年的工作中,我们在领导的教导和管理下积极的完成了自己的责任,并在服务和接待上大大的改进了自己的能力,取得了业主们的信任和满意。

经过了上一年的努力之后,我也从工作中收获了很多经验,自己的不足,工作中缺漏,以及在服务上的不周等等。这些都是我在上一年没能做全面的事情。

如今,新的一年已经到来!为能在这一年的工作中积极的发掘自己的能力,创新自己的工作。我吸收上一年来的经验和反思,对这一年工作任务做如下计划:

一、工作的思想方面

通过过去的经验,我深刻的认识到思想对我们工作的重要性。既然准备在工作上完善自己,那么思想上的改进就是必不可少的!

首先,我要改进自己的思想认识,作为一名物业的客服,首先就是认清自己的定位!作为xx公司的前台客服,我要面对的客户是业主,而我作为一名服务者,在面对业主的时候,应该更加热情、更加亲切。

其次,在自我的心态上也要进一步提升,要在工作中学习调整自己的状态。学会如何时刻保持着对工作的积极热情的态度,并更好的去面对自己的工作,去服务好业主们。

二、服务能力方面

1.加强自我管理,在工作中严谨的遵守服务规定,并积极将自己的服务做到位。

2.学会观察,业主来物业一定是又事要办,所以要根据业主的情况判断事情的轻重缓解,换位思考,急业主之所急,帮助业主解决问题。

3.服务要热情周到,及时业主还没有来到前台也要让业主感到自己无时无刻都在被关注,做好随时服务的准备。

三、工作方面

1.提高自己的专注力,对于业主的问题,业主的需要要认真的听清楚,确定业主的问题,并给予正确的回答和帮助。

2.做好互动工作。来我们前台的业主也多是老面孔,在服务空闲的时候,适当的接上客户的话,或是打声招呼能和业主也打好关系,方便今后的工作。

3.做好回访工作。过去有很多工作,因为没能联系到业主结果就不了了之,但在今后,我要更严格的做好回访,保证能在工作后回访业主,了解业主的满意度,改进我们的工作。

转眼一年即将开始在,新的一年,我也要以全新的态度和要求来提升自己,让自己能在今后的工作上更加出色!

展开阅读全文

篇5:下半年计划生育个人工作总结模板_个人工作总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 5270 字

+ 加入清单

下半年计划生育个人工作总结模板

为了切实加强流动人口计生管理,确保流动人口家底清,基础信息准确,特制定了下半年计划生育个人工作总结

下半年计划生育个人工作总结模板

一、计生指标执行情况

因划归开发区的几个村统计数据没有分开,仍在一起统计,现将基本情况汇报

1、全镇人口60188人,已婚育龄妇女11857人,出生人口为439人,政策符合率为88.61%,(区政府签订的人口目标责任书要求出生人口政策符合率86%以上),死亡58人,自然增长率6.33‰。

2、出生人口比控制在115.20:100(区政府签订的人口目标责任书要求全年出生婴儿性别比不得高于125:100),二多孩性别比174.19:100。

3、统计准确率达99%,(区政府签订的人口目标责任书要求统计准确率98%以上)。

4、完成避孕节育手术433例,其中结扎46例(二女户结扎3例),上环358例。长效节育措施落实率90.06%(区政府签订的人口目标责任书要求长效节育措施落实率90%以上)。

5、积极推行计划生育村民自治,“村为主”工作机制全面落实,13个行政村全部达标,圆满完成。

6、农村计划生育奖扶、特扶申报,年审达100%,今年新增奖扶人员19例,其中14例扩面,5例奖扶,退出2例。目前共有特扶7例,奖扶扩面人员46例,奖扶人员103例,共计156例。

7、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故、无上访。

去除划归开发区的几个村,我镇12个行政村,总人口46652,育龄妇女12749。总出生人口为331人,计划外上报41人,政策符合率为87.61%,二孩计划外出生20人,二多孩政策符合率84.85%;出生人口性别比为114.94,一孩性别比89.52,二多孩性别比169.39;综合节育率92.13%。

二、主要措施及取得的成效

1、加强领导、落实保障措施

(1)镇党委、政府高度重视计划生育工作,把计生工作列入重要议事日程。近年来,多次召开研究计划生育工作会议,认真听取计生工作汇报,研究解决计划生育工作的重点、难点问题。

(2)建立和完善以党政主要领导为组长、副组长的计生工作领导小组,镇党政“一把手”和分管领导对计生工作所需的人、财、物给予了大力支持,根据需要调整和加强了计生办分管领导、主任和副主任人选,保证了计划生育工作顺利进行,计生工作整体运转正常。

(3)镇、村建立了以党政“一把手”为组长的计生工作领导小组。实行“一把手”负总责亲自抓,分管领导具体抓,部门(专人)抓落实,各负其责,做到层层分解、责任到人、目标明确。

(4)坚持每月定期召开计生例会,通过例会汇报工作,总结交流工作经验,查找存在的问题,结合形势发展和工作现状,明确下步措施和工作方向。

2、面向基层,打好坚实基础

(1)认真组织学习,积极开展计生宣传活动。年前(2月5日,农历腊月25)我们在土楼街举办大型宣传活动,发放年画、挂历、春联、避孕药具等宣传物品万余份,为群众送上一台“红红火火过大年”的大戏。年后,积极开展培训,于2月21日,组织人员、地点,请来专家开展信息化管理培训,随后又根据培训结果对村专干进行一对一考核,极大的提高了计生干部熟练应用各种平台工作的能力。我们在5.29协会活动日走上街头,发放宣传资料5000余份、免费避孕药具 余份,宣传文明健康的婚育观念和保健常识。深入推行“诚信计生”,积极营造统筹解决人口问题的良好舆论环境,提高了广大群众实行计划生育的自觉性,树立新型生育的观念的良好风气,为提高合法生育率奠定了扎实的基础。

(2)建立各级计划生育目标管理考核机制,结合实际制定严格的考核办法,实行目标管理,严格落实奖惩。做到镇干部包村、村干部包组、计生网格化管理,谁负责的地方出现问题追究谁的责任,哪一块出现问题追究哪一块的责任,哪个单位或个人因为计划生育出现问题,取消哪个单位及个人评先评优资格。针对村级计生工作存在的惰性,严格要求镇包村人员有针对性的进行指导帮扶,对在工作中出现较大失误及不适应计生工作的人员予以相应处罚直至解聘,目前已有两位计生专干被停发当月工资,一位计生专干被解聘。

3、深化服务,提高群众满意度

(1)完善计划生育阵地建设,各村计划生育服务室做到了整洁卫生、温馨迎人。

(2)加强学习,不断提高工作能力和服务水平,树立为育龄群众服好务的思想。

(3)紧紧围绕计划生育 “三项制度”、独生子女保健费发放、免费优生健康检查、优质服务、村务公开和有奖举报、依法行政等内容深入开展优质服务活动。对群众满意度高的,该村计生专干将相应提高绩效工资额度;反之,因工作不力,导致群众满意度不高的,且有群众投诉经查实专干负有责任的,减少直至取消当年相应补助资金。

(4)严格程序,文明执法

在开展各项计生工作过程中,严格按照相关计划生育规定程序,坚持以人为本,文明执法,理性执法,按程序办事;坚持计划生育“七不准和十禁止”;设立“阳光计生、文明执法”便民维权公示栏;及时上缴社会抚养费,做到专款专用,无计划生育行政不作为和乱作为现象。

4、突出重点、寻求突破

突出重点。坚持宣传教育为主的工作方法,强化计生行政执法,公开计生政策法规和办事程序,营造浓厚的宣传氛围,努力遏制政策外生育反弹势头;完善利益导向机制,强化源头管理,全面落实镇负责、村为主、户落实的工作责任机制,深化优质服务;紧紧围绕今年新增服务项目“免费孕前健康检查”,我镇积极组织,强化宣传,力争圆满完成全年目标任务。

下半年计划生育个人工作总结模板

一、调整计生管理机构 配备兼职计生管理员

1、根据《广州市属地机团单位人口和计划生育管理服务规范》(简称《规范》)规定,我院于今年成立了中山大学孙逸仙纪念医院人口和计划生育工作领导小组(简称领导小组,原医院计划生育委员会撤消,其职责由领导小组履行),领导小组下设立计生办,挂靠在工会,指定专人负责计生工作。

2、《规范》要求,职工人数超过300人的机团单位,专职人员配备比例不低于300:1。目前,我院职工已超3000人,只配备专职人员一人,未能达到市计生局的要求。根据医院实际情况,医院决定在我院科室工会层面设立计生兼职人员,在计生兼职人员下再设立科室计生联络员,并明确了兼职人员的工作职责。实现了层级管理模式,即:领导小组→计生办→计生兼职人员→科室计生联络员。

二、实行层级责任制

1、根据《规范》要求,我院沈慧勇院长已与医院各科(专科)主任、护士长签订《中山大学孙逸仙纪念医院计划生育目标管理责任书》,落实层级管理责任制。各科室主任、护士长是执行本科室计划生育工作第一责任人,对本科室的计划生育工作总负责;医院对各科室和职工个人在评先、评优、考核、任用等方面实行计划生育一票否决制度。如违反计划生育有关法规、条例,医院将依照有关规定追究当事人及所在科室领导责任。

2、计生办与每位新入职的职工签订计生协议书,依法签订的计划生育合同受法律保护。

三、完善计生管理规章制度,优化了办事程序

为进一步做好医院计划生育工作,确保完成上级部门下达的计划生育工作任务,领导小组和计生办根据《中华人民共和国人口与计划生育法》、《广东省人口与计划生育条例》、《广州市人口与计划生育管理办法》及《中山大学计划生育管理办法》等相关规定,结合我院实际,制定了《中山大学孙逸仙纪念医院计划生育管理办法》。在此基础上,为方便职工办事,提高计生办工作效率,制定了《职工计划生育办事指南》。

四、认真做好宣传教育和日常工作,为全院职工提供优质服务

1、日常性工作。①审批出具婚假条125件;②审批办理生育指标申请126人次;③审批独生子女父母光荣证办理106人次,由我单位发证48份;④审批办理产假112人次;⑤建立新入职职工计生档案398件;⑥为离院(职)职工办理计生档案移交238人次;⑦为女职工回复计生回函1123人次;⑧出具计划生育证明1215份等。

2、宣传教育工作。①根据新形势并结合我院实际情况制定的《中山大学孙逸仙纪念医院计划生育管理办法》经院办全院发文;②《中山大学孙逸仙纪念医院计划生育管理办法》和《职工计划生育办事指南》电子版挂工会主页和医院内部网,并广泛发动科室和职工上网下载学习;③做好新职工入职岗前培训工作。在新职工岗前培训时,对新职工进行计生知识的宣传和教育,并分发宣传资料和办事指南给新职工。

3、认真落实各项计生奖惩措施。独生子女父母光荣证办证奖励、独生子女保健费的发放、独生子女六一儿童节慰问金发放、计划生育达标奖的申请发放等。

4、耐心解答职工对计生工作的咨询和疑问,及时处理计生相关的问题与投诉等。

五、加强计划生育管理自身建设

计生办负责人和专职干部积极参加广州市计生局、中山大学计生办和人民街计生办举办的计生培训和年度会议,及时掌握计生政策和相关知识;对计生兼职员进行定期培训;加强与兄弟单位之间的学习交流,不断提高业务水平,进一步做好我院计生管理和服务工作。

下半年计划生育个人工作总结模板

一、健全工作机制,落实经常性工作为主

计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票否决”,在工作实践中,必须坚持“经常抓,抓经常”,才能确保工作任务落到实处。

为推动全镇计生工作,我一直把制度建设摆在第一位,通过建立健全各项制度,推动经常性工作。党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》,镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任,基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估,从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时,镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等,使全镇的计划生育工作有章可循,有制度管人,有人做事。

二、完善村为主和村民自治机制,实现工作重心下移

计划生育村为主和村民自治,是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来,取得了一定的成效。今年5月31日,在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上,洪山殿镇作了经验介绍。会后,镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路,我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上,结合各自实际,对相关条款进行了修改和补充,如:柞子村、前塘村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学;永忠村规定对两女结扎户一次入500元养老保险,并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费;梓木村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底,已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》,有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》,从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。

三、加强流动人口管理,提升基层基础工作水平

流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点,我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题,我们积极向县局请示,县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日,全镇流动人口管理现场会议在新檀村召开,之后,“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在,每个村的流出已婚育龄妇女,都按照上级要求与村上签订了合同书,找出了担保人,并按时向村上通报居住地的地址和联系方式,及时寄回有效的孕检证明;村上也及时为每个对象办理了婚育证明,建立了计划生育管理卡,流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础,我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示,对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善,并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。

四、抓好奖励扶助和整治两非,促进工作全面发展

农村部分计划生育家庭奖励扶助制度,是缓解实行计划生育家庭的特殊困难,引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求,计生办于元月24日组织摸底培训,2月24日进行二次复核,4月29日以后又进行多次核实,先后共进行了五次调查核实,三次村组公示,最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。

集中整治“两非”是贯彻落实省政府194号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来,我们先后对扶冲村吴爱香等13名对象终止妊娠的情况展开调查,并于7月8日对洪山实业公司职工医院的b超医师王计华进行立案查处,在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。

经过计生工作工作和全体镇村干部的努力,我镇计生工作水平进一步提高,到7月底,共出生婴儿479人,其中计内457人,计划生育率达95.4 %,比去年同期提高0.7个百分点;村为主比率达93.2 %,比去年同期提高4.5个百分点。与此同时,婚育新风进一步深入广大农户,几个月来,有68对育龄夫妇自觉领取了《独生子女父母光荣证》,42对两女户主动落实了结扎手术。

展开阅读全文

篇6:社区计划生育工作个人总结_计划生育工作总结_网

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:社区,个人,全文共 864 字

+ 加入清单

社区计划生育工作个人总结

从XX年10月到社区从事计划生育工作以来,我努力工作,虚心向老同学习,在我们社区主任的指导带领下,认真贯彻落实“四知四清四掌握”的工作机制,积极探索完成人口和计划生育工作的新思路、新途径,坚持“以人为本,服务为重,民以为先”的工作理念,按照管理上档次,服务上台阶,整体上水平的工作思路开展社区工作。现将这两月的工作总结如下:

一、做好基础工作

刚来时,由于对社区工作不熟,未被安排具体岗位。先要对社区基本工工作有初步的认识和了解,要做好“四知死清四掌握”的各项工作,这也是每个社区工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作,我曾多次进行入户走访了解,终于在一个月之后,对社区居民入户率,走访率达到了100%。负责区域:圣果名苑石榴园七号楼三单元----十号楼。共有210户,空房10户。期间还协助同事工作:10月18日协助综治上路执勤;10月22日协助综治,建设派出所进行大清查活动。

二、做好计划生育工作

10月底被安排懂到计划生育的工作岗位,主要负责pis系统录入和每月报表的工作。认真学习计划生育各工作平台管理系统,掌握操作技能,对社区迁移人口,出生人口,新婚人口,现孕人口,已婚育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑,并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账,流动人口出生台账等。

三、做好计生服务宣传工作

社区加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度,开展了多样式的宣传活动。例如10月28日是男性健康日,为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识,在圣果名苑正门设点发放宣传资料和避孕套。

通过这两月的努力学习,使我对社区工作有更深的了解,特别是计生工作,XX年即将过去,明年我将继续按照上级具体指示,深入细致做好计划生育工作,重点是pis系统录入和报表。当然在工作中我也有很多不足:对理论和业务知识不熟练,还应当加强学习与实践;入户走访还不够,居民还不太认识,所以要加大入户频率。希望在今后的工作中,通过自身不断努力学习,使我能将社区工作干得游刃有余,得心应手。

展开阅读全文

篇7:2024珠宝销售个人年终工作总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,个人,全文共 861 字

+ 加入清单

一、活动背景

为了能更好的利用母亲节传达情感文化,增进消费者对“__珠宝”的印象和记忆,以品牌带动销售,现制订本活动方案。主要是借助“母亲节”这一事件,以“__珠宝”名义传播“母亲节”概念,提醒目标消费者对“母亲节”的关注,引发其对“母亲节”的庆祝活动,使“母亲节”深入目标消费者情感深处,从而起到提高品牌知名度,增加指名购买率的营销目标。

二、目的

1、为天下所有的母亲送一份真诚祝福

2、带动__店内产品销售

3、承载__品牌“万种情怀,由我表达”的品牌使命

4、传递传统婚姻观念,确立__珠宝婚庆市场第一珠宝品牌的市场地位

三、主题

感恩母亲,珠宝传情!

四、目标市场

迎合目标消费群心理,满足情感需求。

目标人群是25岁~45岁之间,在政府机关、企业担任中高层职务的人士。由于工作繁忙,与家人在一起的时间一般较少,特别是与父母亲在一起的时间更少,所以一般都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。

五、活动时间

20__年5月11日—5月14日

六、活动内容

1、凡活动期间光临__珠宝店的顾客,均可领取康乃馨一枝。

2、在__店内消费满5000元以上(折后价),___婚纱影楼为您的父母免费拍摄婚纱照一套(执行方式:可在当地联合一家婚纱影楼,另外设计一套简单的婚纱照系列,并以“献给母亲的爱”为套系名称。)

3、结婚13周年以上的母亲,可凭相关证件,到__珠宝领取精美礼品一份。(名额有限,赠完为止),并可享受折上8.8折优惠。

七、宣传方式

1、城市主要街道悬挂“母亲节”内容条幅

5月11日~13日,在城市人流量大的街道高密度悬挂条幅,以“__珠宝”的名义,采用富有煽情色彩的语言提醒大家关注“母亲节”,形成浓厚的节日气氛。

2、发送“母亲节”亲情短信;短信发送活动内容。

5月11日~13日,以“__珠宝”的名义,向 “__珠宝”新老顾客发送“母亲节”精彩短信,提醒消费者5月13日是“母亲节”,以情感交流打动消费者。5月9日、10日,通过短信发送活动内容,告知目标消费者5月11日~13日“__珠宝”的活动内容,以及开展活动的主要地点。

展开阅读全文

篇8:政府财务科室个人年终总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:公务员,财务,个人,全文共 1419 字

+ 加入清单

在党委领导的正确带领下,公司认真组织学习实践党的十八大精神,在工作中,我始终认真履行好自身财务工作的相关职责,加强自身学习,不断提高自身的思想政治素质和综合素质,勤奋工作,较好的完成了公司的各项工作任务,为公司各项业务的健康、稳定发展奠定了坚实的基础。现将本年度个人工作情况总结报告如下:

一、加强政治学习,提升思想素质。

一是提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。

二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。

一是全面开展了土地清理登记工作。我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20xx年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20xx年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。三是做好了科长的相关工作。去年11月份成功竞聘科长后,作为分管资产、稽核和在建工程组的组长,我深感责任重大。在进行深入调查研究的基础上,我结合实际,制定了科学合理的全组工作计划,明确了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的个人职责任务,为做好今后的各项工作奠定了良好基础。

三、强化作风建设,树立良好形象。

一是增强廉洁自律意识。通过参加公司组织的各种政治学习,个人能够经常性的学习党纪法规、廉政建设有关规定和财务人员工作制度,真正从思想深处进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识,切实增强了个人的拒腐防变能力。二是认真履行个人职责。按照党风廉政建设落实情况,努力做到制度之内不缺位,制度之外不越位,切实履行好自己的工作职责。工作中,坚持小事讲风格、大事讲原则,努力按制度、按规定办事,尤其是在负责资产、稽核和在建工程工作期间,做到严格把关、公道正派,杜绝了违纪违规事件的发生。三是注重协调配合。财务工作与公司其他部门都密切相关,在努力做好本职工作的基础上,我积极配合公司及各兄弟部门的工作,与大家团结一致、密切配合,围绕中心、服务大局,确保了公司各项工作的顺利推进。

以上就是本年度个人工作总结报告,不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩,但是仍然有很多需要改进和提升的地方。在以后的工作当中,我会继续认真学习深入贯彻落实党的十八大精神,不断提高自身各方面的综合素质,进一步改进完善工作方式方法,不断加强财务管理工作水平,争取为公司的进步和发展做出更大的贡献!

展开阅读全文

篇9:大学生村官个人思想工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 1835 字

+ 加入清单

从20__年某月来到某某村正式成为一名村官,不经意间,已经走过了一个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活,感触很多,也很深。今天依然记得初次走入某某的情景,慢慢的我们由陌生到了解,到熟悉,再到现在的习惯,我已经把自己当成了这里的一份子。在这一年里我学到了很多东西,积累了很多宝贵的工作经验,这些都离不某某县、镇组织部门对我的严格要求,更离不开书记、同事们对我的指导和帮助。下面我就这一年来的工作经历做以下总结。

一、学习方面

加强自身学习,提高理论水平。积极参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动,认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成安徽干部教育在线学习任务,同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习,提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动,制定集中学习计划,做好学习笔记。在村官小组活动中,利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式,开展美好乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时,做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习,达到共同进步。积极传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习,提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键,实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后,村官生涯的第二年,更多是独立去完成各项工作。在这里我要特别感谢我们的书记,这些工作经验的积累,离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众,配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议,协调基层组织建设,同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录,规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里,根据县、镇党委和村党总支的要求,完善村党建各方面材料的收集整理,积极做好党建示范点的创建工作。

3、积极参与村庄环境整治以及美好乡村建设。参与村庄环境整治工作,多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中,与村两委成员一起包片分工,划分责任区。全程参与某某村美好乡村建设工作,配合领导做好“三线四边”的综合整治,协助文书完成某某某某省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存,按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策,配合村信息员收费登记,按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官,文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料,实时更新某某某网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生,与书记一起下队调解村民纠纷,做好助手,解决村民的难题;做好村民的代办员工作,为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料,申请等等。这些不仅拉近了与村民间的距离,更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求,做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老,不能自己完成申报的老干部,采取面对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人,目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅解决了他们的困难,同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见,锻炼了自己独立开展工作的能力。

8、做好某某村“两委”的换届选举工作。利用自身优势,全身心投入到换届选举工作中,制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入,立案建档,掌握选举工作的规范操作程序,做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作,推动芦塘村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中,成长与进步是明显的,但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺,工作过程中会出现浮躁的情绪,工作中的灵活应变能力不足,处理复杂问题时考虑不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程,随着学习的积累、实践的开展,这些问题都会慢慢迎刃而解。

在某某月某某日某某村党总支换届选举大会上,能够成功当选为某某村党总支副书记,这些都是组织和领导对我工作的认可,也是党员们对我的信任,更是对我个人的激励。在今后的工作,我唯有更加努力,克服缺点,务实进取,才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言:牢记历史使命,热爱基层,扎根基层。用勤劳和汗水,以智慧和学识,让村民发展,让农民受益,让青春无悔。

展开阅读全文

篇10:党员个人学习计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:党工团,个人,全文共 2375 字

+ 加入清单

xx年已经来临了,班组在去年一年的创建过程中,取得了很大进步,也取得了很多成绩,但是成绩只属于过去,在今年的学习型班组创建过程中,我们要继续发扬过去的学习精神,继续把学习型班组建设搞好。

班组在经过人员调整之后,今年的创建工作会遇到很大的困难,这就要求我们班组成员都要各尽其责,共同把我们的班组建设搞好。今年班组的重点任务是在去年创建的基础之上,把我们今年的学习计划布置,规划,执行好。争取创建水平再上新台阶。

一、指导思想

用优秀的文化塑造人,用先进的理念凝聚人;

通过心智的改善,巩固已有成绩,平衡心态,进一步提升工作质量和员工素质。

二、总体要求

开展工作学习化,学习工作化活动。把学到的书本知识运用到实际的工作中去,将知识力转化为生产力。加强思想学习,确保班组成员的整体水平进一步提高。

三、基本原则

1、从严从细管理。严格执行班组自主管理制度中的条款,认真如实考核;

2、由制度化向素质化转变。通过在班组内实施自我培训,自我学习,自我提升自身意识和能力,使各种规章制度中的条款要求转为自身的素质和修养。

3、班组集中培训和个人自学相结合。职工个人应保证一定的业余时间用于自学。

四、目的与目标xx年在班组成员的努力下,我们获得了一些荣誉。那只是对我们过去工作的肯定和认可,也是对我们今后工作的激励,我们自己不能沾沾自喜、止步不前。今后我们所追求的目标就是:在班组生产、安全、质量、管理、生活等方面追求最优。

目标:提高班组的整体管理水平,培训高素质的学习型员工队伍,确保所属设备的正常运行,努力降低停机率;

1、完善和提升班组的创建导向及工具体系;

2、不断建立和完善班组管理体系(包括:班组和个人两方面,以及相关的学习、培训等);

3、完善和提升班组生产现场管理体系(包括:安全、质量、节能降耗、定制管理和标准化作业等);

4、实现班组设备管理、维护的档案化;通过开展设备改造加强班组技术创新使其更好的服务于生产。

5、不断完善和修订班组的《班组管理制度》

五、具体措施

(一)安全工作要有提高

1、安全工作要从根源做起,要从抓好人员的安全教育做起。要求成员认真学习操作规程,不断完善班组成员的安全测试档案。

2、强化标准执行。认真按时开展工前五分钟活动及周五安全例会活动。改变以往的学习模式,加强班组成员对事故案例的学习和反思,并对事故进行共同学习、深入讨论,吸取事故的经验教训杜绝类似事故的发生。加强所负责的设备的检查,对存在的安全隐患及时进行整改。3、岗位安全环保及qes方面的培训。培训内容:《岗位安全操作规程》、安全及环保方面的相关知识、交通安全知识、qes内容、相关方监护管理以及节假日出行安全教育培训等;每周集体学习一次,班组分工负责人做好监督。

(二)注重培养班组职工的创新意识,挖掘创新潜能

创新是学习型组织的本质特征,是学习型组织的核心内容。一是普及“人人可创新、事事可创新、时时可创新”,“创新存在于细节处、创新存在于问题中”等新理念,使广大职工认识到创新并非高不可攀,只要是有效地改进工作,提高效率,创造价值就是创新,增强职工创新的积极性,把创新融入到日常工作之中,增强了职工勇于创新的主动性。二是推广应用创新方法,头脑风暴法、精益管理、问题管理法等创新方法被广泛运用于班组工作实践,有效提升了班组整体工作水平。三是大力开展群众性经济技术创新活动,引导职工投身创新实践。在班组中大力推广应用“四新”成果,推广应用先进操作法,组织“绝技绝活绝招”展示,开展合理化建议、群众性科技攻关活动,促进了生产经营各项任务目标的实现,创造出了显著的经济效益。

(三)搭建学习平台,建立和完善学习制度,拓展职工的业务水平。

1、是搭建学习平台。营造学习氛围,优化学习环境、搭建学习交流平台。建立学习角,对工作中存在的问题进行张贴讨论。开展技术比武和知识竞赛,为员工搭建展示学习成功的平台。

2、建立和完善学习制度建立“一周一学,一月一课,半年一比,一年一评”的学习模式,具体如下:

(1)每周一学。坚持“忙时少学,闲时多学”的原则,保证固定的学习时间和丰富的学习内容。提倡利用工作间隙和业余时间自学专业理论;

(2)一月一课。开展“一堂课”活动,由党员给员工上一堂思想政治课,技术员或班组长上一堂技术课,安全员结合班组实际给班组上一堂安全课。班组有专长的人员给其他人员上一堂课,外出人员进行汇报讲课,实现培训者和培训对象共同进步;

(3)半年一比。每半年进行一次技术比武活竞赛活动,通过岗位练兵,技术比武等形式诱导员工的学习欲望;

(4)一年一评。每年进行一次学习型员工的评选,对学有进步,学有成效的员工进行表彰,对后几名进行诫勉。

3、以岗位培训为契机,拓展职工的业务水平

以厂、车间组织的方位培训为契机,扩大员工的知识面,让员工全部达到持证上岗。提倡一专多能,一岗多证,超前跨岗学习,寻找体现自我价值的机会。鼓励员工参加职能和技能考试,参加技术教育,学历教育。

(四)激发热情,营造氛围,完善学习型班组建设,形成特色

通过营造浓厚的创建氛围,激发班组成员的创建热情,使创建工作成为班组成员的共同追求和自觉行为。加强理念导入,营造理论学习氛围。积极组织职工参加学习型组织理论培训班、心智体验、参观交流等多种活动,积极实践,营造创建氛围。设计和创新符合班组实际、符合学习型组织理论要求的创建载体,动员职工积极投身创建实践,形成了全员、全过程、全方位创建的局面。“轮值安全员“、”导师带徒“、“结学习对子”等活动的开展,形成互帮互学、共同提高的氛围。

发挥典型的示范带动作用,营造学先进、赶先进、做先进的氛围。使班组学有榜样、赶有目标。营造持续推进的氛围。创建学习型班组只有起点没有终点,永远都是一个过程。

我们相信,通过我们班组成员的共同努力,我们今年班组的创建工作一定会做的有声有色,取得更大的进步。

展开阅读全文

篇11:2024考核计划生育个人工作总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1045 字

+ 加入清单

今年,---社区计生协会以“三为主”为工作方针,做好优质服务工作,按照上级计生部门提出的工作思路和要求,结合我社区具体状况,充分发挥协会在实践工作中的突出作用,在上级协会组织的统一指导下,作了超多细致的工作,收到了很好的成效,较好地完成了各项工作任务,主要做了以下几项工作:

一、推进民主管理和民主监督。

了解群众对政府工作的意见,并及时反映给政府。用心参与居民自治,带头实行计划生育、带头学习有关法律法规、带头依法行使民主权利,带头参与居务的重要讨论,监督各项村居务公开,维护群众的合法权益。

二、强大协会队伍建设,使协会组织进一步发展壮大。

20--年,我社区着重抓好协会的组织建设,进一步整顿、发展会员,目前我社区会员人数已到达733人,协会的工作规划及制度均得到了较好的落实。

三、加强宣传、服务咨询工作,使协会成为加强社区建设的一支重要力量。

我社区计生协会充分发挥协会的职能作用,透过协会开展了各项活动,我们带领广大育龄群众进行自我教育、自我管理、自我服务。送计划生育宣传品上门,透过应对面的交流及图文并茂的宣传品,把政府对育龄妇女的关怀及政策法规传达给每家每户,共送出宣传品3500份。个性是在男性健康日、“5月29”协会会员活动日、7.11世界人口日时,我们根据社区的实际,在人口密集的地段现场咨询、查证、验证工作;免费发放各种计生宣传资料、避孕药具,带给计生政策、生殖健康、避孕知识咨询;义务量血压、称重、量高等,透过宣传发动、广泛动员,使群众充分认识到了协会的重要作用。几年来协会有效利用管理网络,用心开展“献爱心、送温暖”、“关爱女孩”、“婚育新风进万家”、“生育关怀”募捐、青春健康项目等活动。使越来越多的群众了解国家计划生育政策。建立了“自我教育、自我管理、自我服务”的和谐生活环境。

四、做好青少年健康教育工作。

今年,我社区计生协会组织开办青春健康教育培训,透过对青少年的培训,帮忙他们掌握必要的知识、态度、和技能,使他们能够迎接成长过程中所面临的性与生殖健康方面的挑战。培训资料包括:保护自己,学会说“不”;爱滋病的传播途径和预防方法;生殖健康与避孕方法;幸福人生与婚育计划。透过这些培训资料,从而使青少年获得关于认识自身、性、避孕和预防感染性传播疾病以及为未来生活做好准备等方面的信息知识。

五、办好社区生育文化中心和协会会员之家。

把中心办成为社区建成的集人口计生宣传教育、性与生殖健康咨询、避孕药具发放以及培训、交流、休闲、娱乐等多种功能为一体的基层人口计生宣传教育阵地。

展开阅读全文

篇12:2024人事个人工作总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:人事,个人,全文共 2283 字

+ 加入清单

二月,带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口,且没有任何工作经验大学生来讲,一切都是陌生而新鲜的。工作中,我一直虚心求教,恪尽职守,努力做好本职工作。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的情况向各位领导作年终总结。

一、人事管理方面

1、制定并落实相关人事管理制度

初到公司,适逢结构重组,结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。

2、归档人事档案

我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给-公司各位领导及办事员备查使用。

3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户

由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

4、招聘新员工

根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

二、行政工作方面

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在-公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证

领导们常因业务需要办理出国签证,从刚接手这项工作开始的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了很多相关的知识,认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。

3、其他行政工作

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。

最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信-公司明天会更好!

展开阅读全文

篇13:暑假个人计划总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1921 字

+ 加入清单

漫长的暑假已经来临,有的孩子认为放假了就轻松了,于是就彻底的把书本放下了。其实不然,暑假时期,正是丰富学生课外阅读的时候,所以,在暑假中,要培养孩子广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,多读书,读好书,读整本书。以下几点中学生暑假读书计划仅供参考:

一:浓厚的阅读兴趣。孔子曾说:“知己者不如好之者,好之者不如乐之者。”意思就是说,读书的时候一定要有感觉,即先有读书的兴趣,然后才去读书。对于孩子阅读兴趣的培养,不是一朝一夕的事情,作为家长,可以充当孩子的“发酵粉”。比如:作为家长,首先要了解一下孩子感兴趣的阅读范围,是科学知识,还是文学知识,这个内容家长一定要清楚,以便抽出时间陪学生到书店来选择所需的书籍,以充实完善孩子的假期阅读。

二:选择性的阅读。对于孩子感兴趣的阅读书籍,他们的阅读会越来越广泛,越来越充实。然而,不能说,孩子不感兴趣,就完全不阅读这方面的书籍。这是一个不对的思想。作为家长来说,协助孩子完成假期的阅读,是一项艰巨而坚持的事情,一定要作为做实,这样对于孩子阅读方面的发展,会起到事半功倍的效果。对于孩子感兴趣的阅读书籍,家长可以让孩子自主选择来阅读,除此外,家长要根据学生下学期的学习内容,来选择一些针对性强的学习类的阅读书籍。一方面充实课外阅读,另一方面有针对性的阅读知识性的书籍,一举两得,作为家长和学生,何乐而不为?

三:长期坚持阅读。一朝一夕,三天打鱼,两天晒网,只凭一时的兴趣进行的阅读,是不能从阅读中得到实实在在的实惠的。阅读,尤其是长期的阅读,可以得到诸多的好处:增长知识,扩大视野,丰富课外生活,尤其深远的长久的好处,是需要学生在今后的学习和生活中切身体验出来的。阅读是一扇窗,是一条路,是一种生活方式。通过长期的阅读,你的气质会与众不同的。

四:正确的阅读方法。一个正确的阅读方法可以让你节省很多时间,学到很多知识,一个正确的阅读方法,可以让你获益匪浅,终生受益。

1、选读法。这种方法的运用一般是根据学生在课内学习或写作上的某种需要,有选择地阅读有关书报的有关篇章或有关部分,以便学以致用。

2、精读法。所谓精读法,就是对书报上的某些重点文章,集中精力,逐字逐句由表及里精思熟读的阅读方法。元程端礼说:“每句先逐字训之,然后通解一句之意,又通解一章之意,相接连作去,明理演文,一举两得”这是传统的三步精读法。它是培养学生阅读能力最主要最基本的手段。有的文章语言隽永,引经据典,情节生动。教师可以利用这些作品为依据,指导学生精读,要求学生全身心投入,调动多种感官,做到口到、眼到、心到、手到,边读、边想、边批注,逐渐养成认真读书的好习惯。

3、速读法。速读法就是对所读的书报,不发音、不辨读、不转移视线,而是快速地观其概貌。这就要求学生在快速的浏览中,要集中注意力,作出快速的信息处理和消化。利用速读法,可以做到用最少的时间获取尽量多的信息。当今科学突飞猛进,生活日新月异,人们的生活节奏也随之加快,这必然要求我们的工作讲质量讲时效。如果我们的学生只会字斟句酌地读书,很难适应社会的飞速发展的需求。因此教会学生根据自己的阅读需要,采用速读法不谛是一种明智的选择。

4、摘录批注法。此阅读法就是在阅读过程中根据自己的需要将有关的词、句、段乃至全篇原文摘抄下来,或对阅读的重点、难点部分划记号,作注释,写评语。俗话说:“不动笔墨不读书。”文章中富有教育意义的警句格言、精彩生动的词句、段落,可以摘录下来,积存进自己设立的“词库”中,为以后的作文准备了丰富的语言积累。同时还可以对自己订阅的报刊杂志,将其中的好文章剪裁下来,粘贴到自己的读书笔记中。读与思共,思与读随。在阅读的过程中,要学着用自己的阅历和知识去审视、对比、评判书中的内容,并及时记下自己读书的感受和疑点。总之读书要做到“手脑并用”阅读才将会变得更精彩、更有实效。 阅读的书籍不同,而采用的阅读方法也不一样;阅读的目的不同,阅读的方法也不同。我们应该注重教会学生根据个人不同的阅读习惯,阅读目的、性质,选择合适的阅读方法,灵活使用。我相信,学生的习作水平一定会越来越高,知识一定会越来越丰富。

朱永新教授曾说过:“阅读,让贫乏和平庸远离我们;阅读,让博学和睿智拯救我们;阅读,让历史和时间记住我们。阅读,让吾国之精魂永世传承。”的确,读书足以怡情,足以博采,足以长才。充分利用学生的假期进行有计划的阅读,确实是一项有收益的活动。阅读也的确是提高孩子的人文素养,打造人生底蕴的重要手段之一。 营造书香氛围,致润物无声之效;选择阅读书目,提高孩子的人文素养;教给阅读方法,品成功之乐;拓展阅读空间,让馥郁的书香联结家庭,家校一体化,建书香社会,生命也会因阅读而更加精彩。

展开阅读全文

篇14:精选计划生育个人的工作总结

范文类型:工作计划,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1325 字

+ 加入清单

、踏实工作,抓好包村工作

按照乡党委、政府的整体部署,抓好包村工作。今年半年主要抓好以下几项工作;

一是抓好计划生育日常管理工作。按时完成每季度的环孕情服务,落实四项手术例,其中结扎x例,放环x例;征收社会抚养费x.x万元。

二是抓好春季顶凌覆膜,我村提早安排,动员农户搞好春耕准备工作,在刘坪组抓好千亩地膜覆盖示范点。

三是抓好万头生态猪养殖场的选址和征地工作。准备在组滴水崖建成万头生态猪养殖场,现在和滴水崖5户签好用地合同,场家正在办理环评等相关手续。

四是搞好玉米芯收购工作。在春季顶凌覆膜期间,按照玉米芯与地膜挂钩的原则,收回玉米芯170吨,完成乡上下达的任务。

五是抓好苜蓿草种植工作。在zz道路修成后,沿公路护坡种植苜蓿草120亩的同时,要求去年养殖小区养羊的农户,每户种植苜蓿草10亩。

六是抓好樱桃园建设工作。今年年初,在组征用农户荒地xx亩,栽植樱桃树株,建成以观光旅游和采摘娱乐为主的樱桃园一处。

七是抓好基层党建工作。纳新党员3名,培养入党积极分子5名,同时搞好党员培训工作,积极协调搞好xx村村部用地,到年底,完成xx村部、xx社区,xx社区卫生服务中心的建设任务。

八是抓好土地流转,建成千亩优质苗木培育示范基地。年初,工作组进村入户,宣传政策,动员农户出让土地,积极加入苗木培育合作社,使企业扩大规模,农户进企业打工赚钱,达到互利互惠的双赢效果。截止半年已完成栽植以核桃为主,油松、云杉、樟子松等优质经济林一千亩。新修砂石道路3.5公里,栽植行道树7000株,配送高压线路2公里,修建500方高位水池一座。

九是搞好动物防疫工作。按照县乡的统一安排,春季一次完成家禽、家畜疫苗注射,在6月6日xx县发生重大禽流感之后,包村工作组安排专人值班,配合兽医站、乡派出所搞动物进出检疫工作。

十是抓好沼气能源和卫生厕所建设任务。规划在xx村修建沼气池10座,卫生厕所10座,到目前完成沼气池3座,卫生厕所6座。

十一是抓好民事纠纷的摸排和调处工作。xx村和林场地界交错不清,邻里矛盾较多,今年半年共发生矛盾纠纷11期,工作组成功调解11期,把邻里矛盾化解在萌芽状态。

十二是抓好卫生综合整治。召开xx街道商户卫生整治专题会议一次,沿川农户发放垃圾桶60个。

二、格尽职守,认证抓好本职工作

作为一个基层计生工作者,数十年来如一日,不忘计生这一老本行。在上级计生部门的指导下,按照创建全国优质服务县的总体要求,夯实基层基础管理,控制人口出人数量,提高服务质量,狠抓宣传教育,转变育龄人口婚育观念,使我乡计生水平更上一个档次。成功举办乡村两级计生专干培训班两期,计生专干能够独立完成各项工作任务。建成xx村宣传教育示范基地一处,制作大型宣传牌30条(幅),是党的各项优惠政策落实到千家万户。抓好沿川三村村民自治示范点,签订双向管理合同、诚信计生协议书两余千份。半年全乡出xx人,出生率x. ‰,计外出生x人,计生率 .x %,死亡 xx人,死亡率 x. ‰;落实四项手术 例,其中结扎xx人(二女结扎 x人),放环 例。征收社会抚养费 x. 万元。组织乡上科级干部对乡村两级计生专干进行专项考核,针对计生专干访视、卡、表、册、簿和基础资料运转不到位进行责任追究。

展开阅读全文

篇15:销售员个人年终工作总结与工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1139 字

+ 加入清单

销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。

20_年全年计划销售_万盒,力争_x万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,_元/盒,平均销售价格在_。_元,共货价格在x—x。_元,相当于_—_扣,部分地区的零售价格在_。_元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在_x以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

二、营销手段的分析

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

三、公司的支持方面分析

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为x,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、管理方面分析

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

展开阅读全文

篇16:销售员个人年终工作总结与工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:销售,个人,全文共 4357 字

+ 加入清单

一、__年工作总结

(一)个人成长

__年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看__年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。

我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。

可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特别是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清楚,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。

刚开始接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟悉一下相关知识,由于缺乏实际经验,当时看起来很吃力,经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开始了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很理想,也经常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当沮丧,不知道是继续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓励。结果,在7月份的最后一天,终于开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我陆续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了很多。

在中技的这半年,是很充实的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特别是国际物流,从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。

(二)业绩增长与客户分析

我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的缘故,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也减少,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件原因,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,货量才有保障。

我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。

义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜欢比价格,最近在我这里走货很少。

丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。

上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快,很有开发潜力,但11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不愉快,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我准备再到那边拜访一下,争取挽回。

鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜欢延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必须严格做到先付款再发货。

元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系,但对方货量不多,偶尔发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。

利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户一直很理解很配合,但后来很少找我询价,也一直没出过货。于汝江,是一个私人客户,经常往返于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。

翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我一直在保持联系,尽量争取其更多的订单。

(三)工作中的不足与改进

跟其他同事相比,在中技,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。

1、来到公司这么长时间,一共才开发了14个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易打电话留下几个qq,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。

2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。

3、在客户询价方面,没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,而是过分依赖现有的apl系统,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。

4、客户询价之后,没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间之前询价,由于没有整理这些记录,结果客户要出货都不知道,没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。

5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。

针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:

首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。

其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于电话,还可以尝试网络推广,或者是通过扫楼等方式。

再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候,公司要求我们每天都要写工作总结,其中有一项就涉及“昨日计划完成状况”和“明日计划”,这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。

第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来方便客户,也节省了我们自己很多时间。

最后,增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。

二、__年工作规划

凡事预则立,不预则废。__年马上就要到来,应公司及个人发展的需要,我对自己在新的一年的目标和任务做了详细的规划。

(一)业绩规划

__年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有小幅下降,但其他工业品还有发展的空间,估计还可以赶上年底最后一波出货高峰,这个月要积极寻找货源,争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节,国内大量厂商都已放假,发货量回落,业务也渐渐进入淡季,业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应该是相对比较清闲的,应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及陌生拜访等方式积累潜在客户,每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1个),每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期,物流行业将再次进入旺季,此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是外贸公司发货的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,平均月利润达到1__以上。11-12月份国外又临近圣诞节,在中国的采购量势必大增,这又是我们业务开发的大好时机,作为一名老员工,业绩应稳定在15000左右。

考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响,我将__年的各项指标分解到每个月中,如下表所示:(略)

随着快递市场日渐饱和以及竞争的与日俱增,快递行业的普货利润率已呈下降趋势,为适应市场需求和公司发展方向,__年我们不应仅仅局限于快递市场的开发,空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看,利润还是比较客观的,而且还有很大的发展空间。

到目前为止,我还没接过空运业务,海运知识也相当匮乏。我计划在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移,积极利用一切可利用的资源完善自己的业务知识、提高自己的业务水平。具体到实际操作上,可以参加公司组织的系统培训,多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,使自己的知识储备有进一步提升。

(二)自我实现规划

除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素质方面,我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。__年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经历和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依赖于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。

当然,在新的一年中我还有很多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。

展开阅读全文

篇17:电力专业技术的个人工作总结以及2024计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:电力,技术,个人,全文共 1640 字

+ 加入清单

进入20__年,觉得对于一个真正的教育者,工作和学习必须同行,本学期我首先做了自我分析:我是一个关心学生,工作细致;管理严格,循循善诱;备课认真,努力上好每一堂课;注重课堂气氛注重学生热情;分析讲解力行行之有效的方法;加强学生的思想行为教育工作缺乏创造性,有工作热情和上进心的教师。为此我制定今年的专业发展计划。

一、总体目标:

1、勤摸索多钻研,精心备课,认真设计每一篇教案;

2、多学习常读书,探究教学方法和艺术,想方设法提高学生学习积极性;

3、及行文重反思,多写教育教学案例、随笔或教育故事,在反思中成长;

4、锤炼课堂教学能力,增长教育智慧,让课堂成为学生展示自信的舞台。

5、提高学生和自己的综合素质,让每个学生都形成自我的学习品质和风格。

为了实现我的发展计划,我将努力做到以下工作:

1、 自我加压,继续探究新课程新理念;回顾专业知识,把古代文化和现在文化成体系的加以整理,并在此基础上再认知;

2、 参加教师培训学习,努力提高自身的业务水平;

3、 关注教育教学网站,提高利用收集和处理信息的能力;

4、 争取发表论文或案例,论文争获奖励;

5、 积极参与中小学过渡衔接的课题的研究。

我将着重关注教育网站,利用网络与优秀教师群体交流,积极参加教师培训学习,努力提高自身的业务水平,争取每月书写三篇论文或案例,论文争获奖励。进一步锤炼课堂教学能力,争取有一定知名度, 不断钻研反思,提高撰写教育教学论文案例的能力,积极投身教育网站论坛,多写文稿与同行交流探讨,参加中学一级教师的职评,争取顺利晋升技术职务。

具体落实措施:

1、 钻研中学语文教材,争取精通各册内容;

2、 在学习和实践中探究教育教学的方法和艺术,提高应变能力;

3、 扎扎实实参加课题研究,通过科研提高自身的教育教学水平;

4、 勤于动笔,善于思考,多写案例随笔及教育故事,积极投稿;

这一年我将不断学习先进的教学理论,与时俱进,提高自己的语文教学能力,在先进理念的引领下,以自己的课堂教学行为变革语文课堂教学,使人文素质教育真正落到实处。并能熟练运用现代教育技术。德育工作争取逐渐形成自己的特色。争取在学校课程开发和实施工作中发挥较重要的作用。

成为一个智慧的实践者,能很好地驾驭新教材,理解新教材。在语文教学过程中放飞学生的心灵,为他们铺设全方位的交流渠道,为他们搭设平台,引导学生开展全面对话。教学中求“熟、透、新”,能熟练掌握先进的现代教育技术,并重视理论与实践相结合,在课程开发和实施上有自己的特色。

具体落实在以下几个方面:

1、永葆真情。我将永远怀着一颗爱生之心,真真正正公平对待每个学生,给每个人一个宽裕的成长空间,既关注学生的学习,更关注学生个体的身心发展。

2、饱读书本。针对自身的文化底蕴还有所不足,特别是教育教学理论知识方面,我要强化终身学习的理念,用教育理论武装自己。

3、同伴互助。善于学习的优秀教师,我也要积极向同伴学习,多走进同组教师和优秀教师的课堂,多向同学科教师学习,不耻下问,并积极参加教研活动,及时做好教学感悟反思,把握组内开展的研究课,交流课,邀请课的机会向他们学习,提高自己的教学质量。

4、尝试改革。为了更好地适应新课程改革下的教育教学,我要不断更新教育教学观念,切实投身于新课程改革的浪潮中,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑,要整合自己的课堂,使学生能在愉快的氛围中学习,真真正正提高教育教学质量。并积极参加学校的各类教科研活动,及时总结思考,写出有质量的教学设计、教案和教学论文。

5、反思促进。反思是自我提高的阶梯,会使我们保持一种积极探究的心态。我会经常观察研究自己的教学,对自己和他人的行为与观念进行深层的认识,使自己业务水平再上新台阶。“我不能肯定努力了一定成功,但有一点我能肯定,那就是不努力一定不能成功!”今后我会时刻对照目标,扬长避短,使自己在三年中不断成长,不断进步。

我要能够对自己的阶段性的教育教学进行总结,而且能够有所成就。争取取得中小学过渡衔接课题的本质上的督导的见解和成就。

展开阅读全文

篇18:土木工程师个人工作总结以及工作计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:工程师,工程,个人,全文共 2300 字

+ 加入清单

社会飞速发展的今天,知识越来越多的成为适应社会发展和完善自身的重要武器,凭借着自己对知识的渴求,我义无返顾的投入到土木工程的学习中。尽管我已经工作了,但我依然是社会生活中的一名“学生”,一名孜孜不倦,渴望吮吸知识,不断给自己充电的求学者,在此过程中,我选择了土木工程,因为土木工程的宽进严出,很好的网络教学与授课制度,让我感觉自己的选择是正确,是结合自身实际,符合自己发展的学习方式。因此,作为一名刚入学的开放式教育土木工程学生,行之有效的制定一份学习计划是首要的。下面,通过我的实际情况和土木工程的教学模式制定一份自己的学习计划,以便今后更好的投入学习中。

首先,要认真执行计划,以自学为主,授课时间要认真作好课堂课堂笔记和课前后复习

土木工程以自学为主,通过收听、收看广播、电视、录音、录像课,或利用网上教学平台进行学习,同时接受必要的面授辅导。同时接受必要的面授辅导。土木工程面授不同于传统的面授,它的功能是“点拨”与“解惑”。在面授课中,教师对教材的重点、难点以及疑惑进行点拨,指导我们更好地学习。课前预习可以使我们在老师上课时集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上课时间充分地利用起来,把老师讲的知识点、疑难点用自己的方式去消化,这样更有利于提高听课质量。阅读文字教材时直接在教材上做笔记,有助于自己理解和记忆教材内容。将教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息,并与自学文字教材时的笔记内容互相对照。在做自学笔记的过程中,必须思考教材的内容,随时把自己对于难理解的内容的理解记录下来。

其次,多媒体教学学习和自身分配好课余学习时间,认真学习教学内容,使之自己形成良好的学习习惯,系统的掌握学习的内容,获取学习的主动权。

学习需要主动,需要系统和全面,只有这样才可以使自己真正的理解知识的真谛,好的学习效率离不开好的学习习惯及方法,而学校教学活动的组织方式有别于以面授为主的普通高校,各级土木工程都为学生提供更为完备的学习材料(如多种媒体的教材等)、学习条件(如视听阅览室、计算机多媒体教室、语音教室、网络教室等)和各种学习支持服务(如咨询答疑电话、语音信箱、网上教学平台、学习小组等)。多媒体教学手段相对于传统教育模式具有无可比拟的优越性,尤其适应成人教育和继续教育,为我们“自主学习”提供了极大方便。因此我们要把书本上的知识学通学懂,以求最终可以运用到实践中去,提高自己的工作效率。

再者,积极完成课后作业,及时消化和巩固知识学习,在遇到困难时能及时的通过各种

途径解决问题。形成自我解决问题的能力

做作业和练习是一种基本的学习活动,它的目的是检查学过的知识能否及时消化,检查是否具备分析和解决问题的能力。正确运用所学知识进行独立思考核和独立操作,做到“做作业和考试一样,考试和平时做作业一样”。对于作业做错的原因,应认真分析,对症下药,直到弄明白为止;对于难题,应认真钻研,加深对难题的理解,直至问题解决。也可以通过教师在辅导课上的讲解,或在辅导课后的答疑讲解,通过电子邮件,QQ,电话等方式与老师交流自己遇到的困难都是一些很好的方式。

主要学习内容:

1、 土木工程力学的研究对象和任务

2、 平面体系的集合组成分析

3、 静定结构的受力分析

4、 静定结构的位移计算

5、 力法

6、 位移法

7、 力矩分配法

8、 影响线及其应用

9、 结构动力计算

综上所述,具体提出以下要求,以便自己及家人朋友老师监督:

一, 合理安排时间,避免工作与土木工程授课学习的冲突,努力做到不早退不旷课

二, 积极完成作业,完成作业是一名学生应该遵守的义务,也是学习理解知识的必要方式

三, 认真利用课余时间,在工作之余,多看教程,多看书,多做读书笔记。

四, 有问题及时解决,不拖沓,不影响下阶段的学习,通过网络及授课老师的联系方式努力解决自己所遇到的问题

五, 课堂遵守纪律,做好课堂笔记,课堂笔记是自己学习过程中一大宝贵财富,是知识的系统,全面概括。也是自己今后复习的主要依据。

六, 完成学习任务,以主修课程为主,多进行实践,以便学有所用,也更加深刻的理解所学内容

七, 积极参加课程小组,更多的交流同样是自己学习知识的途径。

八, 一次过关,只有不断的强调自己学习,自己鞭策自己学习才可以在考试中游刃有余,

土木工程的课程毕竟是短暂的,但是自己的学习是无限的,只有一次通过才能更好的选择接下来的学习生活。

以上,就是我的学习总结,我自身力求在学习中,要学会思考,只有通过思考的学习才会理解深透,记忆深刻。在学习中要善于围绕学习内容的中心、重点和难点,发现问题然后产生解决问题的念头,启发头脑的思考。开动脑筋学到更多的知识,通过不断解决学习中的难题来锻炼自己的思考能力。若自学没有一个科学的计划,势必会陷入打乱仗和盲目被动的状态,为了明确自学为主的目的,有条不紊,扎扎实实地进行下去,制定一个学习计划是十分必要的。感谢土木工程为我们创设的良好的学习氛围,还要感谢指导老师及学习组长引导各组员去讨论学习的这样一个平台,使自己解决了学习中的难题;形成性考核制度的实施又可以缓解了来自“一次考试定终身”压力。

我希通过在土木工程的短暂而又珍贵的学习后,不但能熟练掌握所学的专业知识,还能培养自己坚定的信心、顽强的意志和勤奋的精神,提高自己的思考能力和自身的文化素质,使自己在今后的人生道路上和工作中,综合素质得到全面发展。良好的开端是成功的一半。自己未来的路还很漫长,面临的困难还将会更多,但是我相信:在土木工程良好的学习环境中,我一定会克服这些困难,一定会取得成功,顺利完成学业!努力做一名社会有志青年,为社会,为国家贡献我自己的一份力量。

展开阅读全文

篇19:审计局个人总结与计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:审计,个人,全文共 1111 字

+ 加入清单

为进一步提高本局机关全体干部职工的理论素养、文化水平和业务素质,建设一支高素质的审计干部队伍,促进审计工作水平的全面提高,推动“学习型、效能型、创新型、服务型、廉洁型”五型机关建设,经局长办公会议研究,现制定我局20xx年度学习计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,紧紧围绕区委、区政府中心工作,结合审计工作实际,深入开展学习教育培训,为审计事业科学发展提供理论基础、智力支持和人才保障。

二、措施及要求

(一)成立机关政治业务学习指导小组。

政治学习指导小组组长:刘天华,副组长:夏德华。

业务学习指导小组组长:刘天华,副组长:杨伟阳。

指导小组按照学习计划,及时安排学习内容、时间和方式。

(二)保证学习时间和参学率。全局(党组)政治理论学习不得少于12课时,业务学习10课时,参学率要达到100%,办公室人员做好考勤登记,并作为年终目标考核评比依据。全局集中学习股室人员每少参加1人次扣1分。

(三)学习形式和方式。一是个人自学。围绕学习计划安排的内容,主要学习国家政策、法律法规、审计专业知识、计算机知识及参加学历、职称考试等,结合实际思考问题,对学习情况进行交流。自学取得学历文凭的,按照局制定的管理办法给予适当奖励。二是集中学习。按照局年度学习计划确定的内容,采取专题报告、讨论交流等灵活的学习方式,本年度集中业务学习研讨一次。三是采取业务交流形式。各审计人员利用审计业务会议,进行业务交流,针对审计项目的某一个或几个主题进行研讨,结合工作实际,共同研讨理论和实际问题,通过发言讨论,在此基础上进行业务交流。四是调查研究。以科学理论指导工作实际,坚持学习与工作结合,学习与解决工作实际问题相结合,坚持走科学发展的审计之路。从工作实际出发,结合自己所从事的具体工作,紧扣工作中的热点与难点问题,认真思考,撰写论文或调研报告。五是开展学习研讨,年底开展一次学习研讨交流活动,就创新审计理念、方式方法、扩展和开拓审计新领域等内容进行,及时收集整理研讨成果,并运用于审计工作。

(四)保证学习效果。党组成员、局领导班子成员及股室干部年度内按照学习计划安排讲授政治课和业务课。参学人员人人要有学习笔记,并保证笔记次数。积极撰写学习体会、审计信息或论文,学习指导小组不定期抽查;采取对学习内容实行定期和不定期考试和竞赛,确保全局干职工学习效果。

(五)学习要求。凡集中学习的,全局干职工必须自觉参加,除特殊情况经局领导批准外,一律不得请假、迟到。全年无故迟到或缺席两次以上者,个人不得评先评优。年底对学习效果进行测验,测验内容以全年学习内容为主,检查学习笔记或学习体会,测验结果与年终考核挂钩。

展开阅读全文

篇20:护士护理个人工作总结及工作思路

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,个人,全文共 5724 字

+ 加入清单

20年是医疗质量管理效益年,是我院建设新型一流专科医院关键性一年,护理部紧紧围绕卫生厅对护理工作的要求和医院“216”目标,在院党委和分管院长领导下较好地完成了各项护理任务,现对一年的工作总结如下:

一、执行ISO质量管理文件,提高护理质量

1、完善ISO9000质量标准文件。

严格执行ISO9000文件是提高护理质量,确保病人安全的根本保证。护理部根据院综合目标的要求,运行ISO9000质量标准文件,使护理管理逐步达到了规范化、制度化和法制化,使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理,并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心,通过质量控制阻断和改变某些不良状态,使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针,将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》,制定了各种紧急预案,根据实际修改了护理文书书写规范,完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范,确定了实行护理宾馆化服务的内容,修订了安全教育制度,护士长巡视病房等制度,使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围,从病人入院到出院,包括新入院病人指导,执行医嘱,各项治疗护理,健康教育,出院指导,病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制,实现了护理质量管理持续改进,护理差错率不断降低,赢得了病人的信任,为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2、精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把ISO标准运行于护理质量管理,使每个环节得到控制,最终实现住院病人治疗、处理,护理到位的目标。护理部充分发挥护士长,病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用,每月定期、不定期组织检查、督促、指导,狠抓制度的贯彻落实,护理部质控组织每周检查一次,每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况,护士长每天巡视病房至少四次,密切观察每个病人的病情变化和思想动态,发现问题及时化解,了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制,为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次,以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况,护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及时发现护理工作中存在的问题、护士长夜查房1次/周,每月底发病人满意度调查表,对检查和满意度调查的不合格项以书面的形式与主管护士及护士长反馈并签字与考核分数挂钩,在每月的总结会上对普遍性问题集中讲解,提出纠正预防措施并再以书面的形式对各护理单元的不合格项给以反馈。例如,巡视病房中发现一级护理的病人较多,在护士长会议上及时提醒护士长要严格执行分级护理制度,按要求巡视病房,特别是夜间一定要认真、仔细观察病情,发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用,以标准为依据,以质量为核心,以薄弱环节为重点,以检查督促指导为手段,采取定期检查与随时检查相结合,全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制,使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下,以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作,进一步提高了护理质量和病人满意度。

3、抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时,注重加强对危重病人的护理,要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态,要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况,对危重病人及时进行护理指导,,以保证危重病人的抢救护理工作到位,提高了抢救成功率。抓好“四个”特殊:特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理,做到预防为主,事前控制,确保关心病人到位,了解病人身心状况和病情变化到位,危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升,收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人205人次、特护病人356人次、一级护理病人1507人次,护理部指导协调抢救病人26人次,护理技术操作合格率97%,基础护理合格率95%,特护、一级护理合格率98%,护理文书书写合格率98%,急救物品完好率100%,常规器械消毒灭菌合格率100%,年褥疮发生次数为0,病人满意率为99%.

4、组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

从20年1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今,护理部制定了学习计划,1-3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试,4-6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习,并于7月4-5日对全体护理人员进行了考试,通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容,明确职责,使各项护理工作有章可循。于20年7月1号正式运行,通过近一年的临床实施,提高了护理质量和病人满意度。

ISO9000文件运行以来,护理质量和病人满意度有了很大提高,认证后将更能促进我院护理事业的发展,为打造胸科医院护理品牌,打下了坚实的基础。

二、开展优质服务,提高服务品质,打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院,精心打造“管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流”的护理服务,开展了感受亲情护理,创建“优质服务示范病房”、“护理文书书写规范病房”活动和温馨服务活动,使护理人员牢固树立“以人为本,护理先行”的服务理念,营造温馨舒适的就医氛围,调动护士长和护士的积极性,鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌,增强了团队精神,为病人提供了优质全面无缝隙服务。

1、规范护士行为,护士精神饱满,着装整洁,佩带胸卡和发网、淡装上岗。推出优质服务新举措,使每个护理单元都做到:五个一:病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动:护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握:掌握病人病情、治疗和检查结果,掌握病人医疗费用情况,掌握病人及家庭、社会心理因素;七声:病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题,减轻了病人痛苦,使病人满意率不断提高。

2、宾馆化个性化微笑服务:使用文明用语,接待病人及家属时态度和蔼、语言得体,树立病人至上的观念,说话做事都要站在病人的角度,使病人感到我们都是在为他们着想,护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心,标准化服务是平台,个性化服务是最终目的。

3、ICU独立理顺了与外科的关系,ICU护士相对固定利于管理和业务水平的提高,使外科护理工作更加规律,护士长能专心病房护理工作,ICU成立2个月来到内二、内六特护病人20个班次,较好地起到传帮带的作用。

4、开展了流动奖牌活动,在这项活动中,每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内三护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,三次“护理文书书写规范病房”流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次“优质服务示范病房”流动奖牌,二次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内五护理单元获得二次“优质服务示范病房”流动奖牌,一次“护理文书书写规范病房”流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识,促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象,弘扬抗非斗志,打造胸医护理品牌”为主题的文艺演出和别开生面的“拔河”比赛,增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

三、提高护士风险、安全、法律意识,防控护理缺陷的发生

1、随着社会进步,科学的发展,病人维权意识增强,消费者权利意识抬头,护患关系紧张,医疗纠纷增多,护理人员执业风险加大,为了增强护理人员安全防犯意识,护理部制定了《提高风险和安全意识,防控护理质量缺陷》对护理工作中常见的不安全表现、护理事故常见原因,进行了总结概括,对护理差错的定义和判定标准进行了描述,提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在1月份召开的护士大会上给予讲解;8月份分两次对全院护士进行了《如何应对举证倒置》的讲座,使每个护士提高了风险、安全、法律、自我保护意识,减少了护理差错的发生。

2、进一步规范了护理文书的书写,根据卫生厅《山东省护理文书书写要求及格式》的要求,组织护士长进行学习和讨论对书写的细节进行了规范,并抽调专人进行随机检查,每月组织护士长到病案护理病历,发现问题及时纠正,使护士的书写水平不断提高,以确保病案资料科学、完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养,全面提高护理人员素质

1、护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训,举办护理管理经验交流会,有9名新老护士长进行了发言,各自讲了管理体会,以相互学习、取长补短,提高了护士长管理水平,为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围,有四名护士长进修学习,心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长每月工作一小结,以利于总结经验,改进工作。

坚持了护士长例会制度:至少每二周召开护士长例会一次,内容为:安排工作重点,表扬先进,总结工作中存在的优缺点,每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况,向各护士长反馈,提出改进措施,持续改进护理工作。

继续开展整体护理,健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上,并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养,对全院护士进行每月一项护理技能测试,一至10月份分别进行了心电图、简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平,组织护士长讲课,科室内安排相关业务理论学习,护理部进行抽查、提问每月一次,鼓励自学、函大学习,组织业务查房,选派一名护士到上海新华医院,四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU,提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验,同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习,对年轻护士进行科室轮转,以尽快掌握各科护理技术。

3、对全体护士进行礼仪培训,提高护士综合素质

为了实现医院“216”目标,培育医院精神,确立“爱医院、爱岗位、爱病人”的观念,规范语言行为,增强服务意识,提高护士的综合素质,树立胸医护士的新形象,全面提升护理品质,打造胸医护理品牌,于9月3日至9月23日,护理部与科教科联合举办全员护士礼仪培训班,邀请山东省旅游学校老师前来授课,分理论课程和形体课程。护士长根据科室工作情况安排学习时间,护理部严格考勤。理论课内容有:服务心理学、服务礼仪和服务沟通,形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习,所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性,精神面貌焕然一新,转变了服务理念:真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人,使病人感受到了家庭般的温暖,享受了独特的胸医护理服务,改善了护士的形象,提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,实现了“让病人满意,使病人健康”的护理目标。

五、好人好事

1、呼吸二科护士魏斌,平时工作认真负责,在20.11.18值夜班时,凌晨五点,当她巡视病房时,发现一位病人呼吸异常,对呼唤无反应,立即通知值班医师,积极抢救,在院领导的大力支持下,全科医护人员的紧密配合下,经过两天两夜的奋战,病人脱离了危险期。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重,他们送的钱物被我们医护人员拒绝后,最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化,不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷,而且还为我院赢得了荣誉,表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。

2、胸外科护士孙先红,心内科护士岳延凤,内六护士朱军在护士长外出学习期间,代理护士长工作,三位同志勤勤恳恳,任劳任怨,经常加班加点,不记较个人得失,严格执行各项规章制度和护理技术操作规程,圆满地完成了各项护理任务。

3、外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用,全院护士长从大局出发,相互协作,相互支持,较好的完成了重大抢救任务。

六、存在的问题

1、通过外审发现有许多工作须加强细节管理,如公用药品的管理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁……

2、进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。

在过去的一年里,护理部在落实医院216目标中,较好的完成了各项工作任务。在新的一年里,我们要不断研究护理工作出现的新问题、新情况,总结经验,改进不足,不断提高护理工作水平,适应医院改革发展创新的需要,为打造胸医护理品牌,建设新型一流的专科医院而努力。

展开阅读全文