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售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 278 字

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职责:

1、负责公司产品的售前技术支持及相关工作;

2、负责项目技术方案相关文档的制定;

3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。

任职资格:

1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;

2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;

3、良好的文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;

4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;

5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。

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篇1:售前技术支持工程师工作的主要职责精选_岗位职责_网

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 2064 字

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售前技术支持工程师工作的主要职责精选

售前技术支持工程师需要根据产品的故障情况走内部客诉处理流程。下面是第一范文网小编整理的售前技术支持工程师工作的主要职责精选。

售前技术支持工程师工作的主要职责精选1

职责:

1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;

2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

6、公司领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;

2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;

3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;

5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。

售前技术支持工程师工作的主要职责精选2

职责:

1、负责编写产品与解决方案的销售支持文档,配合营销人员完成技术方案编写和宣讲、应用系统演示;

2、负责公司产品的技术咨询工作、技术答疑和产品宣传资料、产品介绍编写;

3、负责与客户交流沟通、调研和掌握需求;

4、负责组织投标项目的技术方案论证、方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作,参与项目技术谈判。

岗位要求:

1、 本科及以上学历,5年以上相关工作经验,计算机软件、电子、通信或相关专业毕业;

2、有良好的解决方案编写能力和讲解能力;

3、工作认真、严谨、敬业,学习能力强,有团队合作精神,有较好的组织能力;

4、精通Word,Excel,Powerpoint,Visio等办公软件的使用,有优秀的PPT制作能力;

5、熟悉拼接大屏、视频会议、视频监控、计算机网络、服务器和存储等相关产品,

6、与厂商有良好合作关系,能根据项目需求确定产品选型和技术参数;

7、了解行业应用软件的设计思路和技术路线,了解竞争对手应用软件的基本情况。

售前技术支持工程师工作的主要职责精选3

职责:

1、进行软件和相关产品的售前支持工作;

2、制作软件整体解决方案。

3、收集反馈用户需求、为软件产品的改善提供意见;

4、参与项目的招投标工作;

5、与实施人员和软件销售人员协同完成工作;

岗位要求:

专业:计算机或财务、会计相关专业;

-知识技能:熟悉行政事业单位业务,有内控、政府会计理论基础,具有软件和网络相关知识

-熟练使用办公软件,尤其是PPT的制作;

-工作经验:具有2年以上管理软件售前支持工作经验。

-素质要求:具备较强的分析与解决问题的能力,善于沟通和团队合作的能力;

售前技术支持工程师工作的主要职责精选4

职责:

1.负责指定区域的微波消解推广工作;

2.与产品团队其余成员合作,完成指定工作;

3.与销售合作,提供售前支持,如技术交流讲座,样品测试,提供技术方案和配制等。同时与销售合作,完成指定区域目标客户覆盖,并定期回访;

4.与市场团队合作,撰写网络推文,应用方案,参加行业展会,向来宾介绍微波消解;

5.与售后团队合作,解决客户应用,售后咨询;

岗位要求:

1.有样品前处理经验,ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS仪器及微波消解使用经验优先考虑;

2.化学,环境,公共卫生,食品专业本科以上,环境检测,食品检测背景,熟悉环境,食品,高分子等样品元素测定及前处理以及相关法规和行业测试标准;

3.自我驱动及自学能力,能不断完成自我提高;

4.团队沟通和协调能力,能调动多种资源完成工作;

5.承压能力,能在压力下完成多项工作,并能承受一定程度出差;

售前技术支持工程师工作的主要职责精选5

职责:

1.负责公司产品和项目的售前技术支持工作,包括编写售前技术方案,技术交流PPT。

2.负责项目投标标书的支持,包括制作投标标书,编写技术偏离文档。

3.协助营销团队完成现场技术交流,方案演讲。

4.负责公司技术方案的深化设计和持续完善。

5支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作。

6.完成新产品技术规划要调研,编写产品需求说明书。

任职要求:

1、拥有相关工作经验或计算机相关专业,具有较好的计算机基础者优先;

2、具备良好的客户沟通能力及协调能力,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;

3、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的文档撰写能力和讲解能力;

4、工作积极主动,有担当,有激情,有团队协作精神;

5、可以接受出差。

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篇2:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 388 字

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职责:

1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;

2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;

3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。

任职资格:

1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;

2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;

3.熟练掌握Office办公软件;

4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;

5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;

6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。

7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。

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篇3:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 546 字

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职责

1、建筑智慧云产品售前支持,配合销售完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等工作。

2、完成用户需求分析及软件产品技术宣讲、项目投标文档、研发需求规格说明书等文档的开发和测试工作,为客户提供完整技术解决方案;

2、及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景;

3、跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案;

4、配合公司内部各部门相关业务工作,如:协助市场等部门进行市场推广及销售活动;

任职资格

1、最少1个大型企业软件应用的完整开发经历;

2、本科以上学历,1-2年以上IT行业技术支持工作经验;

3、了解信息系统安全、云计算等领域专业技术,有互联网、SOA、微服务设计、开发等项目经验优先;

4、有软件系统方案设计、标书应答、用户交流经验优先;

5、有良好的文档编写能力和沟通表达能力,有一定的项目策划能力优先;

6、熟练使用Axure、visio等软件设计工具,具有一定的UE经验优先;

7、具有良好的沟通技巧及强烈的客户服务意识,耐心、细心,具有较好的语言表达沟通能力和服务意识;

8、有较强的团队精神和独立项目运作的能力,有良好的承压能力,能适应不定期出差。

9、有智慧建筑、物联网行业售前、售后、研发工作经验者优先。

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篇4:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 442 字

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职责:

1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广,及售后的技术支持;

2.执行公司的外派出差任务,现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

3.熟练运用公司产品,并能从机理上全面解释说明;

4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;

5.对服务过程中的问题进行归纳总结,完善问题解决方案;

5.收集竞争对手产品功能、性能信息,分析比较本公司产品优缺点,提出比较报告;

6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;

7.负责各项技术档案的整理、归纳;

8.完成上级交办的其他工作。

岗位要求:

1. 本科及以上学历,生物学相关专业,2年以上相关专业工作经验

2. 熟练掌握分子生物学技术技能,接收新技术和新业务能力强,技术过硬,能独立处理紧急任务

3. 具有丰富的实践经验,精通相关专业知识,有较强的表达和协调能力,能够有创造性的开展工作

4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神

6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

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篇5:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 448 字

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职责:

1. 按照项目计划和规范要求,为项目人员提供IT技术支持工作;

2. 根据行业用户需求,配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

3. 参与部门文档的编写、整理等工作;

4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

5. 参与公司专项工作的开展;

6. 完成直接领导分配的其他工作。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、电子类相关专业毕业,具相关实际工作经验;

2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构,熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux,Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

3、具有存储方面扎实的理论知识,接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品,了解或具备相关开局及维护经验,熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理,VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

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篇6:售前技术支持工程师工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 368 字

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职责:

1、负责监控、收费、通信等机电系统解决方案研究及编写。

2、负责搜集各种技术的发展动态,开展对外技术合作,对未来市场产品进行前瞻性的研究。

3、收集行业信息,及时提交市场和产品的研究报告,为公司发展战略提供技术咨询和论证。

4、负责投标技术文档编制配合销售人员投标。

5、为公司招投标项目提供技术咨询和指导,参与项目技术评审。

6、负责方案库等总结性文档整理及编写工作。

岗位要求:

1、计算机、电子、通信、机电工程等相关专业本科以上学历,硕士优先;

2、有大、中型系统方案规划设计经验者优先,有做过信息化类项目优先。

3、灵活,解决问题能力强,有丰富的方案编写、技术讲解交流能力,有良好的语言和文字表达能力,较强的逻辑思维能力,勤奋,好学,擅长与客户沟通;

4、精通Office套件(Word、Excel、PPT、Visio)。

5、熟悉CAD图纸。

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篇7:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 469 字

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1、熟悉施工图纸,掌握施工规范、标准、图集中的基本内容,严格执行公司、项目部的各项规章制度及工序文件。

2、参与编写施工组织设计及专项施工方案、技术措施并监督执行情况。

3、负责对劳务分包单位进行分部分项技术交底,检查、督促施工班组按各级技术交底要求进行施工。

4、参加图纸会审,做好图纸审查意见的收集、汇总及图纸会审记录的整理工作。

5、做好施工图纸、设计变更等技术文件的收发、登记工作。

6、参与本项目测量、定位、放线、计量技术复核、隐蔽验收等工作,及时准确填写有关技术表格,做好有关记录工作。

7、处理施工中一般性的技术问题,对劳务公司提出的图纸及技术问题进行审核、处理并与上级技术主管部门沟通解决。负责制定质量问题整改措施。

8、在项目技术负责人的授权下,参与对设计院、工程部、监理的部分技术交涉、管理工作。起草须交请上述单位的技术核定、设计变更、技术签证等。

9、负责施工现场(试)验的监督、管理工作。

10、参与新工艺、新技术、新材料、新设备的实施工作。

11、做好工作日记,记录每日工作情况,定期组织统一汇总汇报。

12、上级领导安排的其他工作。

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篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 375 字

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职责:

1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。

2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。

3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。

4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。

5.协助销售团队进行客户的客情维护。

任职要求:

1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。

2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。

3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。

4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。

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篇9:工程技术管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 3351 字

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第一条、为了严格执行施工合同,提高建设工程管理水平,保质保量地按期完成施工任务,制定本管理办法。

第二条、本办法适用于_______________管理。

第三条、聘请监理单位实施监理的工程,学校基建部门与承包单位之间进行建设工程合同有关的联系活动,通过监理单位进行;没聘请监理单位的工程,本办法所列条例由_____基建部门实施管理职责。

第四条、工程管理人员的工作职责如下:

1、认真贯彻与执行国家基本建设方面的政策、法令、法规和要求,严格执行基本建设程序;

2、编制选址报告;

3、可行性研究报告的编制工作;

4、认真搜集有关资料,参与调研与技术论证,为编审工作提供依据;

5、根据批准的可行性研究报告,向土地管理部门办理征地手续;

6、负责提供设计资料,进行勘察与设计的招标与委托工作,并经常了解设计文件的编制情况;

7、做好基本建设的计划管理。根据批准的建设计划,合理安排分年度建设的内容和投资;

8、组织设计、施工及有关单位进行施工图纸会审和技术交底;

9、做好施工前的准备工作,为工程及时开工和顺利施工创造必要的条件,及时办理建设用地的征购、拆迁和清除障碍物;

10、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证;

11、办妥水、电源接通,通讯线接通,保证施工道路畅通,做到“三通一平”,场地的地上地下情况清楚,场地动迁情况清楚;

12、做好施工现场管理,主要是施工技术管理,工程质量的检查与监督工作;

13、审查施工组织设计和整体施工方案:主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量;是否能达到科学管理,施工方案、施工方法是否实际;是否采用了先进技术提_____率降低成本;施工总平面图、场地对学校是否影响等;

14、收集了解并及时督促与审查施工单位的工程进度和统计资料,为施工顺利进行创造条件,确保按期交工。按期编制各种定期统计、会计报表,上报主管部门;

15、写好现场施工日志,做好基本建设技术档案的搜集整理和保管工作,督促有关单位及时做好竣工图的绘制和有关施工技术资料的归档与移交;

16、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;

17、组织落实应由学校基建部门供应的材料、设备等物资的供应,复核主要原材料、成品、半成品、零部件的出厂合格证及督促现场及时化验,查看化验报告;

18、严格执行与施工单位签订的施工合同,并及时检查监督合同的履行;

19、办理与做好单位工程的交工验收。正式验收前应做好初验与预验工作,参加质量评定,办理工程移交。

第五条、_____基建部门施工管理的重点工作:

1、保证工程质量,施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范;

2、组织施工单位认真贯彻保证质量的各项措施与管理办法;

3、制定学校基建部门确保工程质量的措施;

4、贯彻预防为主,加强质量检查;

5、积极主动配合施工单位,为施工单位按期交工创造条件;

6、随时掌握施工进度,参加各种调度会,发现问题及时与施工单位交换意见,求得解决办法;

7、节约投资、降低工程造价。

第六条、施工管理的主要内容:

1、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。

2、施工图纸会审应当由施工单位、设计单位、工程监理部门、学校基建部门施工现场技术管理及监督人员、物资供应人员、财务人员、预决算人员参加。图纸会审首先由设计单位的设计人员进行技术交底,详细说明设计意图,建筑结构类型及水、暖、电的设计方案,标准构件的选用,建筑材料的性能质量和选用要求,对施工单位在施工步骤、施工方法方面的建议和要求详细交待,以达到了解设计图纸的意图;

3、图纸会审的要点:

(1)设计图本身各部尺寸、标高是否统一,是否准确无误;

(2)建筑图、结构图、设备安装图之间是否碰撞有矛盾;

(3)设计图功能是否满足使用要求,结构选型及水暖电设计方案是否符合经济合理的原则,有哪些改进与建议;

(4)根据设计图纸的要求,施工单位的施工条件是否具备;

(5)新工艺、新材料的使用,施工单位能否达到设计要求;

(6)施工现场条件是否能按设计要求满足施工需要;

(7)室外各种管线布置(供暖、供水、排水、煤气、供电)是否合理,与总体规划是否一致,与建筑物或地下设施是否有矛盾。

4、图纸会审时应注意的问题:

(1)会审时,学校基建部门要做好会审记录;

(2)会审时,提出的问题和建议,属于设计单位的,由设计单位负责解答与处理;属于其他方面的由学校基建部门负责处理解答;

(3)会审后,由学校基建部门整理会审纪要,参加会审的单位同意后,由设计、施工、学校基建部门盖章、签字,以此做为施工依据;

(4)会审纪要要有正式格式,要写明会审时间、地点、主持人、参加单位和参加人,明确处理问题完成时间与完成单位,会审纪要作为该工程施工技术资料存档。

5、施工组织设计和工程定位放线:

(1)施工组织设计的内容如下:

①?工程施工准备;

②?组织施工领导机构;

③?制定工期保证体系;

④?制定工程质量保证体系;

⑤?制定施工方案与施工办法;

⑥?绘制施工总平面图;

⑦?制定工程材料与劳动力计划;

⑧?制定安全施工、工地文明施工措施;

⑨?制定节约措施和冬天雨季施工措施。

(2)复核施工放线与定位:

主要是按总平面图位置进行平面控制与高程控制的核测。

6、工程质量检查的依据如下:

(1)国家颁布的施工及验收规范、技术操作规程、技术标准、质量检验评定标准;

(2)施工图纸及说明、设计变更通知单、技术核定单、会审纪要、会议决定等;

(3)当地政府质检部门规定的细节要求。

7、工程质量检查与监督,确保工程质量的措施。

为了确保建设工程质量,学校基建部门对工程建设应进行宏观控制与微观监督检查相结合。

(1)宏观控制。就是选好设计单位、施工单位,严把材料质量关;

(2)对工程进行微观监督。要求甲方代表切实地深入工程施工的各个环节中去进行监督检查工作。突出以预防为主,把管理工作的重点从事后把关转移到事先预防上来,从管理结果到管理因素,从依次检查算总账改为抓施工过程的管理上来。主要控制好两个方面:一是施工队的工作质量;二是工人操作工序质量;

(3)把好材料质量关。严格材料采购、进货、质量检验程序,实行一票否决制。实行“三参与”,即采购材料选货源时,参与看样、取样;参与检查产品出厂合格证;参与确定进货前、后,取样作出试验报告。

8、对建筑物、构筑物地基要组织设计、施工单位、质量监督部门进行验槽,并对地基检查处理。

9、对隐蔽工程进行检查验收。经检查合格后办理隐蔽工程验收手续。如隐蔽工程未达到验收条件,施工单位应采取措施进行返修,合格后,通知学校基建部门重新检查验收。如果施工单位未通知隐蔽工程验收自行隐蔽的,学校基建部门有权提出检查,其造成的费用及后果由施工单位负责。

10、对于给排水、采暖、通风、电气安装、设备安装的试压、试水、试运转与调试,甲方代表必须参加全过程,并签证试验记录。

11、对于建筑质量通病要采取防止措施,该漏的就让它畅通,不该漏的决不能漏水。

12、工程质量检验评定。工程施工时,必须按照规范的规定施工。施工过程中或工程竣工后,必须按标准的规定验评分项、分部及单位工程的质量等级。

第七条、施工现场及施工过程中的安全管理:

1、现场管理。施工现场“三通一平”,拆迁、清理障碍、道路修建等这些为正式开工创造条件的工作均应由学校基建部门负责,可以委托施工单位施工。

2、安全管理。安全管理涉及的方面较多,院内交通、防火、防盗、材料堆放、电线使用与维护;闲杂人员及小孩不能进入施工现场,施工单位的工人不能到院内闲走乱串等等。施工安全管理,主要由施工单位负责,学校基建部门可以配合督促检查,对于严重影响安全生产的现象须协助及时处理。

3、综合协调各有关单位互相配合搞好工作。工程建设还与很多单位有密切的联系,如设计单位、材料设备的供应单位、水电部门、政府规划部门、施工管理部门、质检部门等。学校基建部门代表,要将工作做到前头,不至于影响工程和造成损失。

第八条、本制度自公布之日起实施,由_____基建部门负责解释。

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篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 362 字

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职责:

1、为销售人员提供必要的技术支持;

2、客户现场对推荐的方案做出讲解和答疑,进一步挖掘客户的潜在需求;

3、招标现场技术答疑;

4、按照客户的要求结合车间尺寸绘制合理的方案图;

5、非标设备编写方案说明以及对非标设备报价;

6、对外购设备的最终的技术确认;

7、对客户所提供的技术合同的审核;

8、对下单后技术部分的跟进;

9、领导安排的其他工作。

任职要求:

1、中专以上学历,机械或机电一体化专业;

2、具有3年以上自动化包装设备行业工作经验,有售前技术支持、方案制作经验者优先考虑;

3、熟练使用AutoCAD制图软件及office办公室软件,具备良好的沟通能力和语言组织编辑能力;

4、有良好的英语阅读能力和基本会话能力;

5、能适应出差,具备吃苦耐劳精神;

6、有良好的团队协作意识,工作积极主动、能承受工作压力;

7、服从上级的工作安排。

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篇11:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 286 字

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1.具有软件正版化和网络安全意识;

2.配合公司销售以及微软(中国)/默安科技的销售负责人与客户/合作伙伴进行技术交流,负责技术协议谈判,协助合同谈判;

3.负责与客户进行深入沟通,掌握客户需求,参与编写系统总体规划、系统技术方案。

4.配合销售与客户进行需求沟通和澄清、技术交流和产品演示;配合销售完成客户技术架构/业务背景调查和响应技术方案资料的准备;

5.负责客户端的技术方案的宣讲,召开在线技术培训和交流会议;

6.负责云计算、大数据、人工智能行业技术动态和市场信息的收集、整理与分析;

7.负责客户技术问题的收集解决及项目的日常管理工作;

8.协助组织内部员工技术培训和考核。

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篇12:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 223 字

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职责:

1.负责合作企业及高校的日常桌面运维工作;

2.与服务的老师、客户进行定期的需求沟通;

3.参与部门领导安排的其他IT支持服务工作。

任职要求:

1.国家统招专科及以上学历,计算机硬件、电子、网络通讯等相关专业优先考虑

2.熟悉计算机系统安全管理,熟练掌握计算机软硬件知识并熟悉相关故障的解决处理

3.具有较强的动手能力,主动的客户服务意识,以及团队合作能力

4.具备良好的人际沟通及语言表达能力及文案编写能力, 有良好的自我学习能力和主动性,抗压能力强

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篇13:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 286 字

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1、及时支撑销售人员,了解客户想法、需求,有针对性编制综合解决方案、预算清单及图纸,按时间节点交付设计成果。

2、根据项目需要编制PPT汇报材料,为客户现场讲解方案,协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答。

3、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作。

4、按不同区域特点及行业特殊性主导编制评分办法、招标文件,负责设置商务门槛、技术控标点等内容。

5、跟销售人员定期沟通项目进展,实时跟进项目发展情况。

6、参与本部门技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备。

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篇14:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 760 字

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1、负责组织项目开工前的准备工作,按照施工图总平面布置确定所建建筑物位置,复合定位、标高。安排临时道路铺设工作。参与工程技术管理,配合总工程师编制项目部施工生产计划。

2、认真会审施工图纸,掌握设计意图,严格按图施工。在实际施工中,发现设计图纸不能满足实用要求时,要及时向领导报告,按规定办理设计变更手续。

3、负责对施工队伍进行技术交底工作,并认真做好相关记录。

4、亲临施工现场检查技术交底的落实情况,对施工可能出现的质量问题、技术问题,提出预防措施。

5、对于已出现的施工质量问题,提出解决方案并予以处理。

6、发现施工图纸与现场实际不符,或因施工过程中需要进行设计变更的,应积极主动地同监理进行协商。

7、了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计,认真审核技术方案,检查每一道工序施工质量并做好记录。

8、严把工程质量关,严格执行国家建设规范有关文件规定,在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工,达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。对进入施工现场的主要构件和材料,严格执行国家相关标准及验收规范,检查工程所用材料的质量、规格、数量,确保工程质量。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时,技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作,认真检查技术资料。

9、每周组织或配合相关部门召开施工现场的安全、防火、工程质量等联检工作及技术例会制度。

10、组织好各相关单位间协作关系,协调各工序交叉衔接关系。

11、协助解决日常生产技术问题,参与日常对外技术联系。

12、工程竣工后及时督促施工方整理竣工图并认真复核,保证存档施工图的准确性。

13、熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规,根据相关文件要求,编制审定工程的预决算、工程量清单,确保其准确度。

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篇15:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 531 字

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1、贯彻执行质量方针和质量目标。

2、负责组织贯彻施工组织施工验收规范,操作规程,质量检验标准和有关技术规定。

3、全面负责本工程项目的技术管理工作,对工程负责检查、监督、指导和把关的责任,对施工过程的技术、工艺、质量进行监督控制。

4、组织项目部技术管理人员熟悉图纸、规范、标准和技术规定,参加图纸会审及重要单项工程的技术交底工作,负责审查设计变更和技术会议纪要。

5、对新技术、新设备、新工艺要制定相应措施和安全操作规程,并指导监督执行情况,保证安全使用。

6、组织有关人员收集填报、整理各分部分项工程的技术、质量原始记录,负责竣工资料的编制工作和技术资料的归档工作。

7、组织技术复核,隐蔽验收,分部分项工程的单位工程的检查验收。严格执行原材料、成品、半成品的检查规定,负责好施工各项试验工作。

8、负责文明工地资料的收集、整理工作,检查文明工地建设的落实情况,及时提出整理方案。

9、组织工程的定位、放线以及沉降、变形观测工作。

10、负责与建设单位的图纸变更、经济签证的往来。

11、编制安全技术教育计划,向职工进行安全技术教育。

12、参加安全检查。对查出的安全隐患提出技术性改进措施,并检查执行情况。

13、参加事故调查处理,针对事故原因提出技术措施,并负责检查执行情况。

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篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 559 字

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职责:

1、配合市场部进行项目前期勘察设计,根据客户需求,编制相应的技术解决方案;

2、解决集成技术难题,调查与挖掘客户需求,提出有针对性的解决方案并编写方案书、行业技术文档等;

3、参与招投标过程中的文档编制、技术支持,编写投标技术方案;

4、参与系统集成项目的部分组织管理与项目实施工作;

5、实时了解市场需求,总结和对比分析竞争对手的市场推广和竞争产品;

6、公司领导安排的其他临时性工作。

任职要求:

1、计算机、电子类、自动化工程类学科大专以上学历,对教育信息化建设有深刻理解;

2、从事K12普教、职教类教育信息化技术支持工作3年以上,有较丰富的售前技术支持实操经验,能独力完成与客户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示、技术方案设计,熟悉政府招投标采购流程;

3、有校园有线无线网、信息化功能室、数字化实验室、多媒体系统、广播、监控、录播、一卡通、校园电视台音视频系统等相关专业技术知识,熟悉计算机硬件设备,熟悉弱电工程;熟悉普教学校的校园整体弱电系统并可设计整体解决方案;

4、具有优秀的文字、表格、PPT编写编排能力;熟悉计算机制图(CAD、VISIO、PS等),能够独立绘制工程施工图和竣工图;

5、理解能力强,逻辑思维能力强、条理清晰;工作责任心强,能积极主动完成工作任务;有良好的团队合作精神,能与市场人员紧密配合。

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篇17:技术支持工程师的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:技术,工程师,工程,全文共 222 字

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职责:

1,负责售出设备与医院HIS系统接口方案实施;

2,负责项目方案相关软件程序的二次开发、维护、升级等工作;

3,在技术层面承担客户产品应用的日常服务工作,包括及时解答客户电话咨询,远程或现场解决客户在产品应用上的问题;

4,负责设备售后服务、软硬件维护;

5,设备的点检、维修、保养;

6,售后相关的商务工作。

岗位要求:

1,计算机或相关专业大专以上学历,

2,有数据库开发经验,熟练编写T-SQL;

3,熟悉医院HIS系统者或ERP项目开发经验者优先;

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篇18:售前技术支持工程师工作的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 263 字

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职责:

1.配合销售部接待海外客户,向顾客介绍公司产品、了解顾客需求、解答技术问题、提供系统方案建议等售前服务

2.收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作

3.负责有关技术方面文件资料的收集、发放、建档、保管等管理工作

4.为海外客户提供远程支持,协调公司人员(生产、研发等)解决客户的问题

岗位要求:

1.本科及以上学历,电力/电子/自动化相关专业,有电源行业相关研发/售前/售后工作经历者优先;

2.有良好的英语听说读写能力,并有意向继续学习提高;

3.熟练应用office、CAD等常用软件;

4.逻辑清晰,做事有条理。

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篇19:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 497 字

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职责:

1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;

4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。

6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

岗位要求:

1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;

4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;

5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

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篇20:售前技术支持工程师工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:售前,技术,工程师,工程,全文共 236 字

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职责:

1、配合市场营销人员开拓新市场;

2、负责现场查勘、资料搜集和客户交流,充分挖掘客户需求;

3、编写项目建议书、技术标等相关技术文件;

4、负责与公司技术部对接项目相关技术信息。

岗位要求:

1、环境、生物类相关专业大专及以上学历,三年以上畜禽生物技术支持经验,有畜牧业环保处理经验或技术背景者优先考虑;

2、能独立进行前期现场勘查、方案编制及修改、项目评审、参与项目投标、后期项目实施技术对接工作;

3、团队协作能力好,具备较强的学习能力、沟通协调能力、适应出差,客户服务导向。

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