2020年护士年度述职报告个人【实用20篇】

20__年我在工作中扮演着两个角色：团购市场业务员、内勤工作人员。刚开始开展团购工作时，我傻眼了。

面临着三个问题：

1、在没有销售盐商品作为桥梁，推销市场化的非盐产品，显得弱势。

2、自己的社会关系背景草根族(没人会买你的帐)。

3、这些都要和关键人物打交到，这个关键人物是谁?种种不利的因素让我有些胆怯，不知所措。但不进则退，不能在坐以待毙。

我试着巩固以前合作过的__有限公司，一直联系的__。以便在销售中不打白板。另一方面公司采购了一批__，在这批货进仓时，我便带着样品找到当地实力较强的两个__公司和__厂。

经过一番周折，从价格方面不占优势的情况下本以为会竹篮打水，可__公司的出现让我有了转机。就这样才让我销售有了量。开展内勤工作时，虽是零零散散，不需要技术含量但也让我收获不少。

这一年对自己有几个方面工作中取得一些进步，但有很多面也需要加强自己薄弱环节。

取得进步方面：

1、和合作厂家的人际关系越来越具有人情味。(每次去__厂的时侯，仓库保管员___总是有空就帮我们下货，这本不是他的职责;负责采购的_经理还亲自去库房用推车帮我把我要的厂价食品推出来，实为感动。)

2、以前最怕和领导说话，如今要去沟通的都是领导，不行也只能装行。(在催款的时候，提前给采购的负责人三番五次的催款，不得其果，结果采购员给我出了主意让我直接找老大。最后两次单面与_董事长沟通，终于把欠我们公司的债务提前到其他欠款客户的前面，最后一天上午，我坐车到了厂家找到董事长办公室看到台历上写着仅仅两家的名额，其中一家就是我，多不容易呀!)

需要加强的薄弱环节：

1、经办的事情需要详细做笔记，然后每个月都需要翻翻前面的事情给自己的大脑加深印象，避免问其事情含糊，要翻本子才能找到记忆，实属不好。

2、不要停止干好自己的本职工作的表面上。有时候要换位思考，想想上级工作思考的方向，如果是自己怎么处理?若自己不会就更应该好好领悟学习，上级是自己的导师。

3、增加自己知识面，避免与人交谈时，别人在三档加速，自己却在一档起步。

4、不仅仅做好下属工作，更多的是怎么让自己成为很好的拍档。

5、沟通中做到说话要做到简单明朗，有主次之分，讲重点。

6、自己不在行的事情不要放弃，承认差距但不是增大差距的借口。强弱是可以互换的。

尊敬的医院领导：

您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。

刚刚大学毕业的我，不懂得自己的兴趣所在，走入金融行业，让我感觉不到工作的快乐，而自己却是十分在意这点，因为我知道，一份工作如果失去兴趣，即使投入再多，最终也不会得到自己想得到的，经过这段时间的自我了解，我找到了自己的兴趣，如果一个人喜欢做一件事情，或许会把一份工作当成是事业，而不仅仅是职业，做这样的决定，实属是对团队和对领导的负责，也是对我自己负责，希望领导理解。

现在正值医院创立三甲之后蓬勃进取的阶段，提出辞职对我今后的工作和发展都会产生不可挽回的损失。但考虑到婚后怀有身孕的我与在福建工作的丈夫分居两地，而无法得到他的照顾，虽然有爸妈在身边但是毕竟有别于夫妻间的情感。同时也为了能给胎儿的健康成长提供一个好的环境，迫不得已的我只能忍疼割爱选择离开这个我十分热爱的护士岗位。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。

我已准备好在下周一从医院离职，并且在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给医院带来的不便。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在医院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是医院的一员而感到荣幸。我确信在医院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝医院领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致!

尊敬的领导、各位同事：

时光如流星划过，瞬间即逝。进入公司工作已经_个月了，记得我是在夏日炎炎的_月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮忙下，使我取得了很多进展。

这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每一天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的知识，并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下述职：

一、主要工作

1、明确目标，理清思路，干好本职。

作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单，但是要真正做到位，做齐全。做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑，认真，仔细的核实每张单据上的资料，以及根据单据准确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每一天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对所有实物进行整理清点，所有物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注重发货过程中的相关问题，为了让我们能快速准确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。

这两原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中，也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。

二、经验教训

1、要对每一天的工作进行归纳总结。

这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每一天的工作感觉很混乱，于是主管推荐我每一天写日记，把每一天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。

在繁忙的工作中，不仅仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，精心核对每一个细节，对工作经验进行总结分析，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

2、学会多听，多问、多学、多想、多沟通，学会换位思考。我们每个人都处在一个社会的大家庭里，要想时刻过的开心快乐，就务必建立好一个良好和谐的人际关系。这也是我们做好每项工作的一个关键环节。遇事不公能够换位思考一下，以便到达相互理解融洽相处，最终到达心灵与效益的共赢。

三、明年主要工作计划

1、今后我将继续落实贯彻公司的各项管理制度，并继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。自觉主动地做好每一项工作，正视自己的工作，勇于担当，无论工作是繁忙还是清闲，都要适时提醒自己不忘本职工作的职责。。平时团结同事，维护公司利益。每一天都持续一种朝气蓬勃的精神面貌应对工作。

2、继续学习完善自我。学习专业知识，不仅仅要向有经验同事请教，还要透过书本知识，掌握更丰富的理论知识，并用运与实践。打破单一的学习方法，向着多元化综合化的高素质人才能发展，以适应社会的现代化需求。

总之，回顾过去，是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中，我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足，我将会不懈努力争取做到更好，我会用行动来证明。为适应企业的发展，努力提高自己职业技能和业务水平，认真学习公司的各项管理制度，以用心的态度做好领导交给的每一项工作，是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!

此致

敬礼!

述职人：___

_年_月_日

尊敬的领导：

您好!

从20__年_月份至今，我已在__卫生院试用期满三个月，这三个月来，在医院领导和同事们的关心下，我渐渐地熟悉了医院的工作环境和规章制度，慢慢的融入了这个新的大家庭。

身为一名护理人员，我一直严格要求自己，在工作中正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。对待患者能文明礼貌的服务，积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。发现问题，及时上报，及时解决。能做到理论联系实际，遇到不懂的问题能及时向各位老师请教，吸取他们的工作经验，改掉自身的不足之处，并积极做好自己分内的工作。

在思想上，要求自己积极上进，热爱祖国、热爱人民，拥护中国共产党的领导、拥护各项方针政策，遵守国家的法律法规及各项规章制度;勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。能严格遵守医院的各项规章制度的，积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

在学习上，严格要求自己，凭着自己对作为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，熟练的掌握了各项护理基础知识和各项护理操作技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。在工作上，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患者呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成各项护理任务。积极配合领导和同事，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度，彻底贯彻五常法。发现问题，及时上报，及时解决。在工作中能理论联系实际，遇到不懂的问题及时向护士长及年资深的老师请教，努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务，做到举止文明、态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极与患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者接受更好的治疗，并做好健康宣教。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，以严谨而积极向上的生活态度打理好自己的每一天。为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的尺度均衡的处事原则，能与同事们和睦相处，积极参加各项有利身心健康的活动，从而不断的丰富自己的工作和生活。

在此，我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。在以后的工作中努力学习、积极进取，不断提高自身的专业技术水平，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶，以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员。

此致

敬礼!

述职人：__

20__年_月_日

尊敬的老师亲爱的同学们：

大家好!

我叫______，来自____级酒店管理四班。今天很荣幸能够站在这里，同时也很感谢老师与同学们给予我的这次机会，我对自己此次述职充满信心，希望能够继续担当班长这一职务。

自____年11月份开始，通过大家选举，我很荣幸被推举为酒店管理四班的班长。在这个班长职务的考察期间，我深深地得到了锻炼，并且也认清了自己的长处与不足之处。

起初，竞选班长一职，我是怀有锻炼自己、考验自己的目的参加选举的。当我幸运的被推选为班长之后，自己也确实得到了锻炼，在与人交际、怎样处理问题方面得到了深深的体验。在这考察期间，我能严于律己，由于本院纪律严明，同学们刚刚入学，都能够遵守规章制度。因此，在迟到、旷课、逃课方面现象很少，这方面减少了我的压力。

刚刚面对这个班级的时候，真的不知从何做起?我们只能不断的去探索。因此，很多次都是我不断的组织开班委会，而在这班委会之中，我不断地想用各种办法来面对问题，来总结上一周的工作情况和本周的计划。

大学的上半学期，我很幸运的是我们每周都能够开一次导师见面会，这样不断的交流，能够增强班级的和谐气氛。每一次，我都主持，主持不同的内容，而在这主持的过程中，我会把每周发现的问题，作为这次的主题，让大家能够警醒，能够认识到我们的问题。

期末到来的时候，我们班委决定，上课的时候为大家占座，而每一次的占座，我都是很早去，害怕同学们做不到前排，我努力了。

在当上班长的这段时间里，我深深地体会到大学的班长与高中的班长真的是差别巨大，什么事情都要依靠自己独立的去想，然后与班委会交谈之后再去做。考察期间里，我遇到了最大的挑战，也是最大的问题，一个班级如何能够走到一起?我想了好多方法，但是没有一个能够去实际应用成功，我想过大家一起出去玩!每次早操大家能够在一起玩耍!每个月能够班级聚一次会，但是没有一次我得到满意的结果。刚刚开始大一的下学期，我也看到大家的变化，迟到、旷课、逃课的现象明显增加，自习课的纪律不是很好。

当我经历了上学期失败的经验之后，如果我还能够继任班长这一职务，我决定不再同情任何人，也不再包庇任何人，我会不断的严格要求自己，也要严格管理这个班级。并且，在这学期，我也坚定自己的想法，尽量帮助这个班级变得更加团结、更加强大。自私点说，从今以后我要严格管理大家，也是在要求我，也是在塑造我;让这个班级变得更加优秀，也是在锻炼我的组织协调能力。因此，从今以后，如有得罪，请大家包涵;如有犯错，也请老师、同学指明。我会继续与大家一往直前。

以上是我的述职报告，请老师同学们指正。

述职人：______

20____年__月____日

转眼之间，我已经成为预备党员有半年的时间了，大学生个人述职报告。在这半年的时间里，我一直以党员的标准来严格要求自己，并且也切实的履行着作为一个党员所应尽的责任与义务。

在学校的期间，我一直担任班级的副班长，同时也在学生会承担相关的工作。担任班级干部的这段时间我个人的感触颇为深刻。能够通过自己的努力来给同学们的学习生活带来一定的帮助是令我非常自豪的事情。这段时间内，我始终严格要求自己，在学习和活动中尽量为同学们树立榜样。对待工作始终本着严谨克己的态度，尽自己努力尽量将工作做到最好。

担任班级干部虽然付出了更多，但是我个人认为自己在大学期间内得到的远远大于自己的付出。通过组织班级的相关工作，是自己的能力得到了充分的发展。这也是使我终身受用的，对我将来的步入社会有非常大的帮助。

作为一名预备党员，我始终没有忘记，我们党是中国工人阶级的先锋队，同时也是中国人民和中华民族的先锋队，是全心全意为人民服务，不谋任何私利的政党，述职报告《大学生个人述职报告》。党的性质决定了共产党员没有任何私利可图，为了党和人民的利益，共产党员必须无条件地牺牲自己的个人利益，做到甘愿吃苦，勇于吃亏。这也是共产党员与普通百姓的根本不同之处，更是共产党员能够引以为自豪的品质。我时刻提醒自己用党员的标准严格要求自己，不懈怠，不动摇，坚定自己的信念，不以一时的困难而退缩和放弃，要满怀信心，端正自己的心态，做好自己的本职工作，服务人民。在思想上，我通过对党的知识的学习和积极的参与团内的各项活动，让我更深刻的了解到作为一个预备党员的光荣。我认识到党员负担着为实现我们党推进现代化建设、完成祖国统

一、维护世界和平和促进共同发展的三大历史任务，要实现这些任务，目前的阶段主要做的事情是努力学习，积累更多的知识以便将来能够成为共产党员。

作为一名当代的大学生，我们应该明确的意识到自身所肩负的重要使命，增强自己的责任感和紧迫感，学习科学发展观，努力发展自己，充实自己，提高自己。对于当前的国际形势来说，我们身上背负着沉重的使命。我们是中国未来的希望，也是党的继承者。所以我们要更加努力，用知识来武装自己，要通过我们的努力使中国能够变得更加富强。我们应该不断地解放自己的思想、发散自己的思维、更新自己的观念，打破旧时的束缚，为进一步深化改革开放营造良好的思想氛围和舆论环境。在符合科学发展观的前提下，我们要不断的创新，以此来更好的发展和适应当今社会的不断变化，从而能够更好树立自己的世界观、人生观、价值观，真正的做一名合格的大学生。我们应该努力的学好自己的专业知识，打下坚实的基础，同时也要多学习其他相关知识，扩展我们的知识面，以便满足社会的需要。科学要发展，就需要我们每一位大学生能够在思想上真正有所觉悟，行动上真正有所实践。单一的、片面地去强调科学的重要性是非常错误的做法，我们要充分认识到这一点。

上述就是我对自己成为预备党员以来的一些简单的述职。大学生活即将结束，在未来的工作中我同样会一直严格要求自己，时刻提醒自己一党员的身份处理事情。要做好党员的先锋模范作用，时时刻刻在心里想着群众，与群众的行动高度保持一直，不脱离群众。我会通过自己的努力使自己早日成为一名真正的共产党员，加入这个让我向往已久的大家庭。

20--年在院领导和护理部的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、奋力进取，积极响应院及护理部对各项工作要求，认真完成各项工作，努力提高护理技术水平，开展优质护理服务，圆满的完成了组织交待的各项工作任务。在过去一年的临床护理管理工作实践中，我更多的是在学习，在学习中，我懂得了不少的管理知识及经验。在这里，首先感谢院领导及护理部的关心与支持，感谢姐妹科室对我的帮助及儿科全体人员对我的信任与协助，使我在管理团队中得到成长。

20--年我科室共收住患儿 例，新生儿例，急危重儿 例，新生儿蓝光箱共使用小时，新生儿暖箱使用小时，CPAP无创呼吸机使用小时，落实了新生儿双腕带识别制度，掌握了新生儿桡动脉采血技术，及时得到动脉血气分析，为医疗诊断提供临床数据，并新开展了无痛穿刺，得到了患儿家属的肯定和一致好评，目前我们已将无痛穿刺引入新生儿重症监护室，最大程度的减少患儿痛苦，通过实践摸索使用护臀霜涂抹尿布，预防了新生儿重度红臀的发生，大大减少了护患矛盾。

儿科是一个工作繁琐而又压力较大的科室，每天对着小孩或婴儿或新生儿，护理工作就像一门精细的艺术。因为现代社会家庭独生子女较多，孩子都是家庭的重心，对儿科护士的要求都很高，不能一针见血或觉得服务不到位遭白眼、挨骂是常见的。

一、我针对工作中出现的问题采取了各种措施

1、给护士减压

我们目前采取的措施是

a、在病人较少的时候科室组织短途旅游等集体活动。

b、积极参与医院文娱活动及运动会。

c、科室建立了微信群，互相沟通、倾诉。

2、做好护患沟通

a、我们主动、真诚地对待病人，为病人提供力所能及的服务。

b、多下病房与家属交流，多与孩子玩乐，科室采购了一批婴幼儿玩具，在春节时免费发放给患儿，并给患儿发放压岁钱，拉近护患距离。

3、提高专科技术

a、让资历老的护士做好传、帮、带。

b、让科室人员多参加科室及院内外学习及技能培训，有计划的派选护士去进修。

4、搞好科室团结

a、公平、公正地对待护士，爱护护士，倾听她们的心声，体谅她们的难处，尽可能帮她们解决难题。

b、让护士参与到科室各项工作实践与决策，认真听取她们意见，让她们有工作的热情与动力。

二、其他护理工作的开展

1、加强护理质量安全管理

a、不断强化安全意识教育，每月组织护士学习，使护理人员充分认识

到护理差错因素的新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

b、加强重点繁忙工作时段的管理，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，提供合适护理人力，保证护理工作的效果和人力的合理安排。

c、加强对住院患儿管理，对新生儿、危重患儿现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

严格按照护理部5S管理法的要求，完成了科内布局整改。

2、全面开展优质护理服务

a、利用晨会交班组织学习，让每位责任护士了解掌握服务内涵、服务项目和工作标准。强化了基础护理的落实，提高了护理服务的质量。b、要求责任护士多下病房与患儿及家属沟通，包括健康教育、了解患儿的病情变化、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、加强院感管理工作

a、实行有效的病房管理制度，病房消毒措施。保证科室日常护理工作正常运转。

b、要求护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，及时发现薄弱环节，采取措施，有效地预防和控制院感的发生。

4、完善各项规章制度及工作流程

按上级要求重新制定了儿科新生儿室护理质控评分标准，建立儿科专科危急值及高危药物使用流程等。减少不安全因素。

科室制定了奖罚分明的管理制度，对差错、违规违纪现象进行了惩罚，对工作作风规范、在院各项活动表现突出的同志给予奖励，大大提高了护理人员的工作积极性

5、护理质量持续改进

a、按照护理质量的标准，规范工作流程，建立操作规则。监控并记录各种质量指标，以及执行情况。

b、每日进行护理质量检查，护士长进行效果追踪并每月总结护理质量持续改进，结果上报护理部。

c、充分发挥护理质量控制小组的作用，每月进行科室全面护理质量检查，对质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。避免类似事件再次发生。

在儿科一年多的护理管理工作实践中，我认真履行我的职责，努力完成上级下达的各项工作任务，在工作上也取得了一点小小的进步。但是，我知道，距离一名优秀的儿科护士长我还存在很多不足。科室存在的问题：

1、部分年轻护士工作积极性及责任心不足。

2、带教工作有待加强。

3、急诊急救技能有待加强。

4、进一步提高专科技术水平，完善无痛穿刺技术。

5、加强护理质量检查，建立儿科护理质量月标表。

20--年12月26日我院儿童保健科已正式成立在20--年我们将深入到乡村镇各级医疗机构及学校，宣传普及儿童及婴幼儿保健知识，使孩子父母了解儿童体检的重要性，促进儿童保健的开展，并与我院体检科室协作，为我院收入打造新的增长点，完善及促进我院综合医疗全面性的发展。

未来，路还很长，我的差距摆在那里，一切都需要我一步一个脚印地向前走。不问成绩如何，我只需尽力而为。我相信，在院领导及护理部的关心支持下，在科主任的带领下，儿2科及儿保科全体医护共同努力，我们的明天会更好!

各位领导：

我是____中学党支部书记，自担任党支部书记以来，立足于学校的党政组织建设，扎根于学校教育这片沃土，积极为学校工作献计献策，带头学习党的文件精神，执行党的方针、政策，带领全校党员响应党的号召，全身心投入到学校的教育教学中，工作中任劳任怨，顾全大局，在党支部和学校全体教职工的共同努力下实现了山区农村中学教育教学质量的新突破。按照上级领导的要求，我从三个方面进行述职，请大家批评指正。

一、强化组织建设，提升党组织的凝聚力和战斗力。

认真落实我党始终坚持的“党要管党，党要管干部”的基本原则，充分发挥党支部的政治核心作用，加强对全体党员干部的培养教育，提高党员干部自觉服务于群众的自觉性和拒腐防变的能力。

(一)抓班子建设，强根固本。

学校党政形成了一个团结协作、务实开拓的坚强战斗集体和领导核心。学校班子成员注重自身政治素质和业务素质的提高，率先学习党和国家的有关文件，理解和体会精神实质，撰写学习体会，进行交流，以便提高政治觉悟，把握工作的主动性。积极发挥党支部的战斗堡垒作用，开展了“党员示范岗”活动，发挥全体党员的先进性作用，使党员在学校发展的全过程中发挥模范带头作用，特别是在学校发展的各个关键时期，党员发挥了稳定作用，用实际行动实践“执政为校、质量立校、特色兴校”办学宗旨。

(二)抓制度建设，规范有序。

从制度建设入手，抓好党支部自身规范化建设。重新整理、修订了我校的党建工作管理制度、教育教学管理制度。建立健全了支部党员目标管理、党员活动等制度，严格执行民主评议党员制度和党员议事制度。按时按标准收缴党费，及时做好党组织关系的接转，强化对党员队伍的日常管理;扎实开展党团队活动，严格党内生活，促进党支部规范化建设。在民主评议中，教职工对党支部和党员的整体工作评价为满意。

(三)抓纳新发展，壮大队伍。

加强政治学习的组织，广泛深入宣传党的政治主张、开展培训、座谈，提高群众对党的认识，按程序确定积极分子，加紧培养。支部对党员发展高标准、严要求、按程序，坚持公开、公正。对申请入党的同志积极培养，使群众对发展的新党员心服、口服，起到正面的引导作用。今年发展了2名新党员，考察了2名重点培养对象，壮大了学校党员队伍的影响力和先进性作用。

(四)抓行风建设，廉洁从教。

认真组织开展教育行风建设工作，修订、完善了各项教育教学、管理、决策制度。每位党员、教职工分别和支部签订了党风廉政建设责任书，并通过党课、党员学习、教职工学习等形式，努力提高广大党员、干部、教师的思想政治素质和业务素质，提高他们廉洁从教的自觉性。

通过家长会、家长委员会等形式，加强与学生家长的沟通，将学校教育教学及学生管理、行风建设等情况及时通报给家长，以便使我校办学得到家长及社会的广泛支持和监督，进一步提高了我校办学规范化和行风建设制度化。

(五)抓规范建设，严格执教。

过去一年，党组织把广大教工的利益实施好、维护好、发展好作为工作的出发点和落脚点。我们坚持以人为本的思想，积极开展“制度规范人、目标激励人、事业发展人、生活关心人、情感凝聚人”的凝聚力工程建设，支持配合学校开展工作。

围绕学校重大工作，广泛征求群众的意见，凡事从教师利益出发，保障教师的知情权，成为学校“高兴、放心”活动和凝聚力建设的重要组成部分。

在这过程中，我们注意充分发挥工会作为党联系群众的纽带作用和民主管理职能，开展了教代会表决、为困难群众送温暖等活动，学校党支部一班人，按照分工，中层领导参与“拉网式”听评课外，还进行了随机深入班级推门听课，查班级是否按课程表上课，看班级教学过程管理，对教师进行备课、作业的随机检查，深入学生，访教学实际情况，倾听师生对学校、班级教育教学工作的意见和建议，深入教研组参加教研教改活动，促进教研工作的开展。学校领导人人有听课记录，有教研记录，有值班记录，保证每位领导坚持代好一门课，包好一个学科，蹲好一个班级，真正掌握指挥教学的主动权。有力地促进了学校教育教学工作的蓬勃开展。

(六)抓发展机遇，严格服教。

我校是1984年建校的，由于地域面积受限，教学场地不足，影响班级设置和活动开展。今年，我抓住“校舍改造”的有利契机，寻求多方支持，扩建体育用地，计划新学期开学，得以正常运转，这些得到了领导和社会各界的好评。

二、强化服务意识，提升党组织的创造力和实践力。

我们通过“重温入党誓词”、“党员领导干部讲党课”、“我是一名共产党员”、“我与学校共发展”等有效做法，不断加强理想信念、革命传统、形势任务、党员权利义务等方面的教育，党支部引导全体党员边学习、边思考、边对照，加强学习与实践的结合，党支部通过集体智慧提炼出了学校党员干部和共产党员先进性的具体要求，并努力转化为实实在在的行动，不断增强党员的角色意识、身份意识、形象意识和行为意识。强化党组织的服务意识，积极围绕教育教学开展活动——岗位练兵、师徒结对、课堂教学比赛、主题班会、团员活动，调动全体师生的积极性。

(一)以理论学习为先导，促进政治思想建设。

学校党支部一贯坚持正确的舆论导向来教育党员和全体教师。以党员学习、党员组织生活、教师政治学习、团支部和入党积极分子的学习为主要阵地，有计划地开展广泛的教育活动。我们注重理论与实践相结合，以专题教育为抓手，通过各种载体加强党性锻炼和师德教育。

党支部先后组织全体党员对党章、科学发展观、义务教育法、社会主义荣辱观等文件进行通读、精读和研读，组织讨论，开展交流。通过教职工理论学习、党课等形式，组织老师们继续深入学习新教育理论和《国家教育改革发展中长期规划》，通过学习，提高了我校教师的政治素养和业务水平，教育教学成绩突出。

(二)以发展为动力，促进师资队伍建设。

教师队伍的建设是学校教育发展的永恒主题。党支部将党建工作融入学校教与学的各项工作中，着力建设具有人格魅力和学术魅力的教师队伍。具体表现在：重视党员队伍建设。为党员教师提供各种展示的平台，要求党员教师积极参与传、帮、带活动。参与各级各类“教学能手”的评比、教育科研，以及教研组备课组等学校各项活动中，提升党员教师的教育教学能力，开展自主发展和学校提供平台的专业发展活动，通过事业发展凝聚青年教师。我们坚持走出去引进来：____学等全国名校为师，定期交流研讨，和我市附近的学校结成对子，互派教师传道解惑，共同提高。

(三)以夯实基础工作为重点，促进制度建设。

依法治校是教育发展向学校提出的新要求。党组织积极参与了办学过程中一系列重大问题的决策活动，积极贯彻构建和谐社会的要求，不断深化学校民主管理工作，校务公开做到了内容明确、形式多样，学校成立了校务公开领导小组、校务公开监督小组，根据校务公开内容，按照“教代会”、“公示制”、“建议制”的校务公开形式，理顺了校务公开的操作程序，做到“先党内后党外，先行政后群众、先个别酝酿后集体决定”，学校的民主风气比较浓厚，围绕学校重大工作，广泛征求群众的意见，凡事从教师利益出发，保障教师的知情权，成为学校“高兴、放心”活动和凝聚力建设的重要组成部分。

党支部在重大基建项目、经费预决算、师资队伍建设和人事安排等方面，学校党政领导能做到及时沟通、充分酝酿、集体决定。党员的民主权利得到保障，学校工作规范有序。

(四)以党建带团建。

利用“五四”、“七一”、“教师节”、“国庆节”等重大节日，配合团支部、政教处举行了高质量的庆祝活动。组织了学生文艺汇演。择优发展了100多名共青团员，为党的队伍增添了后备军。国庆节举办了庆国庆黑板报评比和“歌唱祖国”歌咏比赛，对学生进行爱国主义教育。

(五)切实加强教职工的思想政治教育。

坚持“一个中心，两个提升，带好三支队伍”。即：以教育教学为中心;提升教育教学水平，提升办学能力;带好干部队伍，党员队伍，职工队伍。以读书、学唱、书法、征文等多种形式在广大教职工和学生中广泛开展了理想信念教育、爱国主义教育和民族团结教育。充分利用校园广播、板报、橱窗、简报等宣传阵地，努力提高思想政治教育实效，确保了校园政治稳定。

(六)树立全局意识，发挥领导核心作用。

党支部是学校的领导核心。我始终把抓班子带队伍，抓学习增素质，抓队伍做表率，抓党建保先进，抓廉政促廉洁，议大事、管干部作为党支部的主要工作职责。在贯彻上级党委的决策决定、加强党员干部队伍建设、维护学校改革发展稳定上下工夫，既发挥了党支部的领导核心作用，又促进了学校的日常工作。

三、强化争先意识，提升党组织的活动力和学习力。

(一)认真开展“创先争优”活动，做好组织发展工作。

制定了《____中学创先争优活动方案》，要求全体党员亮明身份，公开承诺，一月一考核，两月一点评，做到创先争优工作同岗位结合，立足岗位争当优秀。要求全校党员积极开展岗位创优活动，即“带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气”五个模范带头作用，为全体教师树立榜样。

(二)严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》。

一是自觉遵守党的经济工作纪律，学校各项经费开支都严格按照财务制度进行。二是自觉遵守党的群众纪律，关心师生，尊重职工，相信职工，始终把工作的落脚点放在群众利益上。三是能管住家人和身边的工作人员，不谋私利，不搞特殊化。四是严格执行领导干部重大事项报告制度。五是严格要求自己，不断加强领导干部五个方面的作风建设，牢固树立八个方面的良好风气，工作讲党性，生活重品行。

(三)注重党性修养，加强自身廉政建设。

我时刻注重学习有关文件精神，在“创先争优”活动中率先垂范，做师生廉洁模范。我加强自身的廉洁自律意识，实施建议监督，针对教职工提出的意见和建议，专题研究，积极改进;我实施民主监督，开好领导班子专题民主生活会，重视工会、教代会工作，发挥好广大教师的主观能动性;同时，我要求班子成员做到热情待人、严格自律、公正公开地做好管理工作，做到勤政廉洁，依法治校，以制度管人。我严格执行财务管理制度，做到了民主理财、财务公开。筑牢了反腐倡廉的思想道德防线。

各位领导，尽管我们在工作中付出了巨大的努力，做了一些工作，但由于个人政策水平、理论水平和知识层面的不足，离组织的要求还有一定的差距，回顾一年来的工作，我百感交集，在八角镇民族中学党支部书记的岗位上，我经受了考验，得到了锤炼，积累了经验。

尊敬的领导：

您好!

一年来，在上级部门的正确领导下，在各方面的大力协助和支持下，我以安全质量为中心，扎实工作，廉洁奉公，较好地完成了车间各项工作任务。现述职如下：

一、加强思想政治理论学习

融入____发展潮流20____年的____举世瞩目，____成功开通，不仅仅实现了速度上质的飞跃，更引起了一场深刻的思想变革。高铁标准已是铁路改革发展的主旋律。

我深刻的感觉到了必须加强学习，树立高铁意识，才能适应形势和岗位要求，主要在以下方面加强了学习。认真贯彻集团公司领导干部会议精神，转变思想观念、工作作风，顺势而为、乘势而上。二是认真学习新技术新设备尤其是____型机车知识和机车整备质量管理系统的使用，争做复合型干部。三是不断加强经营管理、法律法规方面知识的学习，努力提高管理水平和决策能力。

二、围绕中心，恪尽职守，全力提升车间各项工作

自20____年一年多来我在车间安全生产、质量管理、成本控制及干部队伍建设四个方面的工作成效主要有以下7点：

1、组织车间圆满完成了20____年度的生产任务。

2、对车间各项规章制度进行修旧补废，增加机车质量管理系统使用制度，____型机车作业指导书、隔离开关非正常情况下的操作办法，完善了车间达标考核制度，使各岗位作业有标准，违章有考核，基本上实现了有法可依，有章可循。

3、积极推进整备作业现代化管理的步伐。20____年__月份整备质量管理系统开始在全集团推广应用，检查司机不再使用机统__纸活票，改用电脑上的整备质量管理系统报活，作业方式突然改变，给整备质量，库内产生组织方面带来一系列压力，为确保过渡期的安全稳定，我周密部署，一方面安排管理人员加大宣传力度，另一方面对检验组职工进行手把手培训，并制定过渡期保安全保质量的方法措施，后期又安排专人对整备管理系统中的____故障字典库进行完善，使这项工作在我车间得到很好的推广应用，受到集团机务处的通报表扬。

4、立足基础，精心组织、大胆创新，实现新机型上马后整备作业安全可控、平稳有序。20____年__月份新型大功率交流传动____型电力机车开始在我段进行试运，__月份第一批____台机车便投入使用，在____型机车整备作业无任何经验借鉴的情况下，如何确保过渡期间____型机车整备作业安全和质量，成为一个急待解决的问题。

我立足基础，明确目标，大胆创新，确立过渡期间____型机车整备作业不冲撞，不溜逸为基本要求，对检查司机着重于制动机及机车操纵方面知识的教育培训，并在每个班组挑选业务好的检查司机固定由他们担任____型机车的整备，充分利用____型机车在“联挂”模式下功率和速度的限制功能，制定机车动车操作要求，以上措施有效确保了新设备新机型上马后的平稳过渡。

5、加强车间成本管理，严肃财务纪律，严格进行成本控制，实际生产中挖潜节能，对未到限偏磨闸瓦进行回收配对再上车使用，对成本超支较多的工具、闸瓦、油脂等项目精细管理，对超支原因进行细致分析及时上报段职能部门，较好的完成了各项财务计划指标。

6、下大力气狠抓职工培训教育工作，提高职工作业技能。20____年配合段职教科组织的大规模的培训、考试__次，__月份车间又抽调技术骨干对隔离开关组职工进行非正常情况下的操作办法培训，__月份又对检验组进行____型机车整备作业技能补强培训，20____年车间共举办了__种工种的技术比武，并在__月份选派__名选手参加集团公司举行的机车检查保养员技术竞赛，取得了好成绩，为车间争了光。

7、扎实车间管理人员工作作风，提升管理队伍执行力。车间管理队伍能力的强弱、素质的高低直接影响车间各项工作的质量和水平。鉴于这种认识，在日常工作中我主要注意抓好两项工作。一是抓好车间管理层建设。在管理层建设上坚持民主集中制原则，注意民主作风的养成，坚持有事与副职商量，坚持重要事务召开车间会议，集体决定，分头负责。对于副职分管的工作，我一般都不去干涉，给他们以充分的信任。

对我自己分管的工作，都尽可能地征求副职意见，求得他们的支持配合，这样就比较好地调动了副职的积极性，维护了班子的团结。二是抓好基层管理队伍建设。管理上关口前移，教育前伸，20____年调整、任用基层管理人员工班长__人，调度__人，预备工长__人。在具体工作中注重发挥每名工班长的特长和优势，充分调动他们工作的积极性和主动性，使各岗位的调度、工班长成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。

三、勤勉工作，从严务实，以身作则，始终做到廉洁勤政

对待工作，扎实勤奋，无私奉献。无论工作时间还是节假日，时时以工作为重，处处从工作着想。想方设法挤出时间，深入班组、深入现场一线，了解掌握班组的实际情况，抽查发现问题，对班组进行检查指导，帮助解决实际困难和问题。

针对自身管理经验和业务知识薄弱环节努力学习，为确保车间安全稳定提供了一定的保证。对段及职能科室安排的工作，做到了一丝不苟抓落实，求真务实不走样，对检查发现的问题，做到了认真督促整改，严格进行考核，反复抓、抓反复。对安全上的关键时刻、关键部位、关键问题，做到了亲临现场、亲自部署、亲自解决。对车间的安全隐患，能深入调查研究，积极稳妥改进。

四、找准差距，正视不足，努力修正工作薄弱环节

虽然一年来在工作、学习和自身建设方面取得了一些成绩，但实事求是的讲，与组织要求和职工期望还有一定差距。尤其在机车质量工作方面，一直以来整备作业任务繁重，检验组人员匮乏，保质量、保正点问题还没有从根本上得到解决，以及自身努力不够等原因，与集团、段对整备工作的要求相比，与兄弟单位取得的成绩相比，还有相当距离，今年__月份连续发生__起责任机故，给我敲响了警钟，今后我要更加关注工作中的薄弱环节，正视不足，扬长补短，统筹兼顾，合理用力，努力对工作薄弱环节给予改进提高，补齐“短板”，为我车间的安全生产作出更多、更大的贡献。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人：______

20____年__月__日

尊敬的局领导、各位同事：

大家好!自从20____年10月份竞岗以后，组织让我担任了____电力调度所所长一职，上任一年来，我不负局领导的厚望，按照我上任时许下的诺言，守土有责，勤勤恳恳，任劳任怨地做好每一项工作，一年来，在局领导班子的领导及所里同事以及全体员工的大力支持帮助下，我带领全所员工圆满地完成了各项工作任务，为____电网的安全、稳定、连续运行做出了一定的贡献，得到同事的好评，下面，我向大家汇报一年来本职工作完成情况，请给予评议。

一、不断加强政治理论的学习，提高思想道德素质。

作为一名中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党的方针路线保持高度一致，树立崇高的理想，培养坚强的意志和高尚的品格，才能够抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。一年来，我深入学习实践科学发展观，刻苦学习专业知识，不断提高自身素质。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，树立新形象、勇创新业绩，在安全生产、电力调度、迎峰度夏及防风防汛工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为____电力事业的发展做出自己应有的贡献。

二、积极践行南网方略，按照生产管理“体系化、规范化、指标化”的思路推进电力调度工作的全面进步。

生产管理“体系化、规范化、指标化”的管理思路是南方电网公

司明确的安全生产管理方向，目的是使南方电网的安全生产实现“可控、在控”的管理目标。如何在基层单位稳步推进安全生产风险管理体系建设，使全员树立风险管理的思想，系统地掌握风险预控的方法是我们工作的总体方向。在这个安全生产管理思路的指导下，一年来，我积极带领班组全体人员，在局分管领导及上级调度部门的指导下，较好地完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生人为责任的电网、设备和人身安全事故，确保了电网的安全、稳定、连续运行。下面将我们一年来开展的主要工作汇报如下。

1、运行方式与计划检修

(1)、年初，我们调度所即根据____电网的发展规画及检修计划等内容提前编制了____电网的运行方式，同时在上级调度部门的指导下，还编制了月度、周、日运行方式，精心做好电网供需预测及安排;

(2)、及时地投退补无功偿电容器，确保电网电能质量的合格;

(3)、坚持做好每月的计划检修工作，主持召开了停电平衡会议，合理安排停电时间，避免重复停电的发生，缩短用户平均停电时间，提高供电可靠率。

(4)、全面清查____供电局35kV主变运行情况和过载能力;同时与营销部门配合，对____电网有自备发电机的用户进行清点登记，确保电网的安全供用电。

2、继电保护工作

继电保护工作是我们调度所的弱项，但在上级调度部门的指导

下，一年来我们先后开展了：

(1)、35kV____站新增工业园线间隔的整定计算工作;

(2)、35kV____两次更换主变的整定计算工作;

(3)、在中调的统一部署指导下，开展并完成了____电网35kV及以下保护整定值校核及整改工作，并配合输变电管理所做好各变电站的保护装臵定检工作，确保定值无误。

3、调度运行与倒闸操作

在调度运行工作中我们坚持贯彻执行“两票三制”制度，深入开展同“三大安全敌人”作斗争，特别是把好“倒闸操作”关，严格执行调度操作指令票制度，杜绝无票操作，杜绝人为误操作事故的发生。对违反“两票”的停送电工作和检修工作，调度不给予发布指令，从而保证了电力生产工作中的人身安全，截至今年10月份，____调度所共填写了调度操作指令票662张、受理第一种工作票336张、第二种工作票40张，合格率达到了100%。

4、迎峰度夏与防风防汛工作

(1)、今年5月2日0时-5月8日23时____电厂#2机组停运期间，以及6月

7、8日8：30-23：00时____电厂9#机组抢修，省中调实施了有序用电的紧急预通知，我们调度所及时与营销部门配合，按照指标要求完成错避峰有序用电安排，及时与客户做好解释沟通工作，顺利地完成了错避峰用任务，确保了主网的安全;

(2)、防风防汛工作方面，年初，我们调度所在上级调度部门的指导下，修编了____电网黑启动操作手册，编写了黑启动典型操作指

令票，并根据电网运行情况进行了黑启动操作模拟预演，为防风防汛工作做了许多前期准备工作，在台风到来之前及时编写电网台风期间保电运行方案，提前做好事故预想，并成功地抗击了今年的“洛坦”、“纳沙”、“尼格”台风，最大限度地保证了____电网主网架的安全稳定运行。

5、通信自动化工作完成情况

在上级调度部门的部署指导下，今年来，我们调度所完成了____电网各变电站的遥控点号核对工作，自动化图形核对工作，并计划年底前完成各变电站一次主接线图及双重编号的核对整改工作。

6、重要节假日保供电任务工作完成情况

今年来，局领导班子特别重视重要节假日的保供电工作，在分管领导的指导下，我们调度所先后编写完成了六个保电方案，分别是：《____电网元旦春节保供电方案》、《“________论坛”保电运行方案》、《清明节期间____电网保电运行方案》、《五一节期间____电网保供电运行方案》、《中秋节期间____电网保供电运行方案》、《国庆节期间____电网保电运行方案》。由于在保电工作过程中领导重视，未雨绸缪，所以我们取得了保电工作的一个又一个胜利。

三、存在的问题及下一步的工作思路

(一)、存在的问题

一年来，我们虽然做了不少工作，也取得了一定的成绩，但这与南网的要求还存在相当大的差距，主要表现在：

1、自身素质有待进一步提高。

2、继电保护工作力量薄弱，这对电网的安全、稳定运行影响极大，可以说电网能否真正安全稳定运行总感觉心中不踏实。

3、安全形势依然严峻，值班人员安全意识还没有真正到位。

(二)、下一步的工作思路

1、加强继电保护方面的工作，争取在年底前完成____电网35kV、10kV设备的继电保护整定计算书编写工作;

2、认真研究和分析____电网的安全状况，采取积极措施，确保电网安全、稳定运行;

3、强化统一调度、精心调度、经济调度、灵活调度，切实做好电网的各项运行管理工作，最大限度地保证全县电力供应，全面完成____电网生产调度的各项任务;

4、服从大局，团结协作。一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面，我决心在新的一年里，密切团结所内及局里各位同事，在局新一届领导班子的带领下，努力开拓电力工作的新局面。

谢谢大家

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

我是，于xx年xx月开始，担任医院手术室护士，至今已有年时间，在这期间，我在院领导的正确领导下，在科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下，按时完成了医院规定的各项工作指标，工作得到了医院的肯定与病友的好评。现在我将这期间的工作向大家做个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

手术室与医院管理的多个方面均有涉及，手术室的工作连续性强，强度大。手术室护理所涉及的工作范围面广且十分的复杂，要实现手术室的优质化护理，不仅要以严格的无菌技术管理作保障，还应紧跟时代的发展，不断强化自身有关护理模式、护理理念等知识的学习，还要不断加强自身职业安全防护教育知识的培训，从而才能为患者提供更为优质化的护理服务。

一、爱岗敬业，以大局为重

作为一名一线护理人员，我深切地明白“三分治疗，七分护理”的医学道理，尤其对我们面对的病患来说，规范而细致的护理不但可以促进患者身体的健康恢复，还可以有效降低病患的心理疼痛。

我在工作中时刻严格要求自己，充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神，规范了每一个护理细节，不但强化无菌操作的规范化管理，加强各种护理操作技能，还认真配合医生术前、术后的治疗，及时有效地与患者和患者家属进行沟通。

二、强化学习，提升职业技能

作为手术室护士，我深感不学习就要落后，不学习就赶不上时代潮流，不学习就不能争先创优。因此，在工作中，我不断加强业务理论学习，通过订阅大量业务杂志及书刊，学习有关护理知识，写下大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识，并坚持学以致用，理论联系实际，在工作上任劳任怨，做到细心、仔细。从而在保证患者护理到位率的同时，不断提高自己的思想政治素质。

三、立足自身查找差距

孔子曰：吾日三省吾身。我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题，

一是在工作定位上有局限性，离上级的要求还是有一定的差距。

二是有时在工作方法上不注意细节，易产生急躁情绪，没有把一切为了病人的理念理解深入；

三是工作经验有待丰富，同同事的沟通协调不够，灵活运用方法，解决实际问题的经验不够。

四、立足现在展望明天

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。在今后的工作中我将牢记“以病人为中心”的宗旨，争做“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”医务工作者。

在实际工作中，我会以良好的工作态度对待病人，对待每一项工作，以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导；以和睦相处、取长补短的态度处理与同事间的关系；以高度的同情心和责任感对待病人及家属，并牢固树立技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为病人服务的意识，不断加强自身的修养，提高自身的能力。

xx年来，在医院、科室领导的帮助与支持下，我的工作有条不紊，稳定有序，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。

但这只是一个开始，在以后的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：进一步增强业务学习，深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，同时，通过不断的学习和实践改进工作态度，改善工作方法，提升工作实效。谢谢大家！

各位领导、辅导员：

大家好!

本人担任____小学少先队总辅导员以来，一直能够按照上级的整体部署，坚持以人为本的原则，积极带领少先队员深入开展活动，帮助他们在实践中养成道德行为好习惯，创造性地开展工作，组织少先队员开展丰富多彩的系列主题教育活动。抓好少先队的阵地建设，利用红领巾广播站、黑板报等阵地，使队员在自我服务中发挥能力。少先队工作在上级领导、各位老师的配合下，得到了进一步发展，取得了较好的成绩。下面就一年来的主要工作述职如下：

一、常规工作，扎实开展

1、深化“养成教育系列”活动。

2、加强安全教育工作，确保师生生命安全。

3、充分利用“红领巾广播室”，使之成为学生的第二课堂。

4、扎实开展“红旗班级”评比活动。

二、实践育人，和谐发展

1、为了庆祝少先队建队日，引导少先队员继承和发扬少先队的光荣传统，增强少先队员的光荣感和责任感，10月11日上午，少先队大队部在学校操场隆重举行了“红领巾相约中国梦”主题队会。一年级近百名小同学光荣地加入了少先队组织，成为了一名光荣的少先队员。活动的开展，让新队员们度过了一次有意义、有意思的组织生活，加深了队员们对少先队组织的认识和了解，有力地促进了队员们在少先队组织里快乐健康地成长。

2、10月12日，秋高气爽，阳光明媚，组织了集体社会实践活动——秋游。让学生亲密同大自然接触，感受秋天的美，感受大自然的美!通过这次社会实践活动，学生们领略了大自然的美好风光，陶冶了美的情操。同时，在亲近大自然的过程中，也增强了他们热爱大自然，保护环境的决心。

3、11月7日下午，举行了以“嫉妒心理的危害”为主题的未成年人思想道德建设报告会。邀请县未成年人思想道德建设报告团成员曾秀美老师作报告，报告会后，学生们纷纷表示必须坚决地、彻底地与嫉妒心理告别，做一个与同学愉快相处的好少年。

4、“赤子情怀献桑梓，捐资助读奉爱心。”12月26日上午，隆重举行了“书香福建”公益助读暨爱心企业、爱心个人·____小学“心天地多媒体互动阅读教室”揭牌仪式。“心天地多媒体互动阅读教室”的落成，为全体师生提供了一个先进的多媒体互动交流阅读空间，并将引领全校师生在书香中打开知识的窗口、智慧的窗口。

5、为了加强和改进学生思想道德建设，提高未成年人思想道德素养。12月26日上午，浔中中心小学主题班队会活动在____小学召开，与会人员首先在四年级教室观摩了文品老师组织的队会课《美在身边绽放》。接着在“心天地多媒体互动阅读”教室观摩了由仕祝老师执教的班会课《培育健康心灵，守护生命阳光》。此次活动的开展，不仅对未成年人进行了思想道德教育，同时也推动了学校德育工作的进一步发展，为学校各项工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

6、3月28日下午，六年(1)班和(2)班的学生在多媒体教室举行读“同一本书”(《中国学生不可不知的1000个文化、历史常识》)知识竞答PK赛。别开生面的阅读PK赛将阅读与活动相结合，学生们在活动中获得了知识，体验了阅读的快乐，在阅读中成长。

7、春天，春暖花开、草木吐绿，是踏青的好季节。4月18日上午，组织全体师生前往后所虎头山进行春游活动。春游活动，学生们感受了春天的美妙，享受了春光的明媚。人与自然，同学情、师生情，给学生的童年又留下了一个最美好的回忆!

8、六月是童年的摇篮，是童年的梦乡。为庆祝“六一”国际儿童节的到来，5月29日，举行了首届艺术体育节暨庆“六一”活动。

三、雏鹰争章，争当先锋

1、为了提高少先队员的全面素质，让他们通过积极主动地参与“雏鹰行动”，独立自主地开展生动活泼、丰富多彩的争章活动，学会生存，自强自立;学会服务，乐于助人。在各班级开展了“雏鹰争章”活动。

2、一学年来，受市、县、中心小学、校级表彰的“三好生、优秀班队干部、优秀队员”达近百人次。

3、指导学生参加各级各类竞赛，屡次获奖：孙丹萍在____年县中小学生运动会象棋比赛中获(小学高年级女子组)第四名;六(1)班在中心小学13年秋季汉字书写大赛荣获二等奖;郑鹏霞、孙丹萍、谢艳玲、孙事伟在中心小学学生技能擂台赛中多次获得一、二、三等奖。

4、所担任的六(1)中队在____学年，被评为县级“少先队红旗中队”。

四、注重学习，提升能力

在工作中，不断提高自身素质水平，边学习边实践，努力探索一条符合实际情况的少先队工作的新路子，为少先队工作开拓一片广阔天地。注重业务知识的提高，积极参加____年福建省少先队辅导员网络培训并通过测试。

作为一名教师，一名少先队大队总辅导员，我热爱本职工作，兢兢业业、踏实进取。几年来的总辅导员工作使我爱上了少先队事业，全身心的投入少先队事业，少先队工作是一座大舞台，让我体验到了各种角色。我将继续任劳任怨、甘于奉献，将满腔热忱投入到少先队事业。

尊敬的领导：

今年幼儿园在各级领导的正确领导和全体职工的共同努力下，朝着幼儿园既定的工作目标，求真务实、同甘共苦、通力合作，圆满完成了本学年教育教学计划。工作中有收获也有不足，为了今后的工作能够更好的开展，现将本学年的主要工作向各位领导做如下汇报：

一、坚持严于律己，内外兼修

作为一个领导干部，不仅要做到业务精湛、勤于学习、善于反思，更要具备严于律己、廉洁奉公、诚信待人等高尚的思想品质。虽然我已拥有多年的幼儿教育经验，但是我仍坚持不断的学习，这样才能做到在思想上引导教师，在业务上指导教师。对于教师的关心，要做到生活和工作的双关心。

在工作中给她们创设良好的工作环境和心理氛围，设立方便教师休息和学习的“教研活动室”，在生活中给教师提供舒适的住宿条件，使教师在愉快的生活中投入紧张的工作。作为园长，我时刻注意深入第一线，为教师们出点子、提建议，用自身的影响力来凝聚全体教职工的心，带动员工的积极性，建立和谐的人际关系，培育互相帮助的团体精神。

二、重视对教师教育教学能力的培养

我园教师队伍大多数是非专业教师，为提高教师自身专业素质和业务技能，在一年的时间里使教师熟悉幼儿园的工作，并在教育教学工作中具有突破性的发展，对教师进行了大量的培训。我园多次组织教师到多个幼儿园进行业务培训。我园开展不同的业务大练兵活动，如公开课、观摩课、评估课等，评课环节中采用“自评—互评”的方法引导教师反思、质疑、探究、分析，从而有目的的引导她们的教育观念、教育方法、教育策略的转变。为了提高教师的业务能力水平，还举行了折纸比赛、教师技能基本功大赛等活动。

三、完善教学管理网，实行分层管理

幼儿园教学质量的高低与教学管理有着千丝万缕的联系。为完善管理体系，充分发掘骨干教师人才资源，建立管理网络，实行分层管理。由教研组长定期组织教研活动，批阅各班周计划，定期检查教案和教育笔记。每月末向保教主任汇报工作，共同商讨下个月的工作重点。这样的管理模式，是以提高教师的专业化成长为目标的。这样的分层管理，能够激发教师的主动性，从而使幼儿园的教育工作有序、高效的开展。

四、严格做好卫生保健、安全工作

我园严格执行卫生保健制度，为新入园的每位幼儿创建健康档案，掌握幼儿健康状况的第一手资料，合理搭配幼儿膳食。为了给幼儿提供优越的伙食条件，我园新购了消毒柜、削皮机、面条机、搅馅儿机各一台，还设立了专门的食堂管理员负责膳食的粗细搭配，营养均衡。在日常工作中，我园注重培养保教人员的责任意识、服务意识，认真与各岗位人员签订岗位责任书，就环境卫生、消毒、通风及晨午检等工作制定细则及奖惩制度。我园一直以来都将安全工作作为重中之重来抓，我们成立了安全检查小组，对全园的水电设施、户外玩具器械、消防设施、班级设备及食堂设施进行定期检查，并进行了检修。

抓好幼儿接送的安全工作，强调要严格执行接送卡制度，实行人卡分离，发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全，防止不法分子入园接丢孩子，要求家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。教师要确认身份再将孩子交给家长。门卫要对外来人员进行盘查和登记，方可准其入园。

在今后的工作中，我们将在以下方面加以改善：要将安全工作进一步细化，采取可行的措施杜绝各类安全事故的发生。日常的教学管理要狠抓落实，教研活动和业务学习的制定要更加具有针对性。对教师的培训还要加大力度，争取在最短的时间里培养出一批业务能力强、思想品质高的优秀幼儿教师。保育工作的管理还要大力度。

此致

敬礼!

述职人：_

20__年_月_日

2016销售个人年度述职报告范文

一、 XX年度个人工作总结及个人工作得失

XX年是充满梦想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。

这年初春，有幸加入到xx公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的热爱，抱以积极、认真、学习的态度，用心做好每一件事情.

我于去年8月成为xx公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结如下：

从一个对本行只是一股劲的热爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我仍然学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。

1、去年10月，喜欢你的工作，自信地去完成它

这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司安排，调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都充满了激情，工作也上手了。我们从一开始的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业知识的培训，以及会客制度，项目的熟悉等等，我们都在积极的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和帮助，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也因为喜欢这份工作，我们将做得更自信和出色!!

去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成绩是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更注重团队的建设，心系集体，一起建造和谐，友谊，激情向上的优秀团队。

2、今年7月，自觉自发的工作，就是对能力最好的检验

本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开始，我们准备启航!

七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开始，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力，同样也深信团队的力量是可以做到的。

3、8月，“剩者”为王的坚持

今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。

这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新朋友问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。

可是，自身从小的教育经历中有过一句话叫做：“坚持到底就是胜利”，平日里听得多了，我们都只把它当做了一句口号，但是仔细想来其实意义非凡。成功和失败很可能的差别就在最后一两步，在面对国家政策对卖房不利的情况下，不坚持就意味着对这份工作的放弃，如果坚持下去了，你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩”者为王，必定需要坚持下去。

4、八月——适应日新月异的市场，使自己变得更强

某一次和朋友交流中听到过一句很真实的言语，房地产行业他本身就是一个不健康的市场态势，只是现在把它更淋漓尽致的展现出来了。房地产行业作为最典型的周期性行业，其兴衰与宏观经济周期呈正相关关系。我们说市场日新月异也好，千变万化也好，如果你想在这个行业干下去，那么你一定要使自己变得更强。

8月月这两个月客户的观望情绪就更加浓烈了，我们分别做了项目及个人的分析总结，在几次与公司领导的交流沟通中，在一定可行性的范围内，公司作了价格调整。我们也在不断寻找适合于现在行情的销售策略，因为我们都有一个共同的目标，即，增进销售率。经过本月的努力，销售进度也在一定程度上有了起色，所以说是成功者找方法，失败者找理由!

5、九月、十月月(黑夜给了我一双黑色的眼睛，我却用他来寻找光明)

这几个月来，在销售业绩方面不是很理想，2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状，我们有更多的闲暇时间来不断地学习，充实自己，以此来适应这个市场，在技巧方面，经过对一些书籍的学习，个人总结了一套流程：

学习理论技巧知识→用心接待客户→类似客户的技巧运用→分析总结客户特点→找出相似点→针对性的说辞→提高销售技巧→相互学习和探讨→不断加强团队进步;

以这种学习，思考，总结，探讨的方式来帮助我们提高销售技巧，当然这个过程离不开领导和同事的帮助，个人销售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始终相信态度决定一切，当行情受挫不理想时，工作态度最能反映出我们的价值观念。积极、乐观的我们将乐意不断向好的方向改进和发展，相信什么样的态度会决定什么样的成就。

二、 XX年度个人学习成长及不足总结：

成长是喜悦的，学习最大的收获有其三：

一、 对“北岸逸景”项目，新津市场的深入了解，包括其价格，区位，消费心理等

二、 公司多次培训，使得我们更坚定了这条房地产的道路，也学习到了很多销售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 销售工作贵在坚持的恒心

审视自己的不足之处以及对此的改善之道

审视检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性，欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售经验少有关;在接待过程中，有时太过于热情，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮助和提高。

对于以上不足之处，经过思考拟定了对此的改善方法：

销售技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本项目的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力，以期许能为公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业顾问，给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的整洁等来体现个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节慢慢的去提高。

以上列举的不足之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。

三、 对个人从事工作的本行业发展前景预判：

XX年即将远去，面对XX年，房地产市场将会比XX年要理想，房屋买卖政策会给该行业的人员带来迷雾和压力。政策不好的态势下公司应该更加注重人才培训，素质培训等等。

各位领导：

在过去的一年里，后勤集团在院党委、院领导的正确领导之下，在各系(院)的大力支持和后勤集团全体员工的共同努力下，取得很大成就，学生宿舍管理中心获得全国高校宿舍管理先进单位，食堂在去年全国高校后勤十年改革先进单位的基础上，今年又获得了全国高校后勤“农校对接”先进单位。以上荣誉都是安徽高等专科学校唯一获得者，为学院在社会上增加知名度，我本人也获学院“争先创优”优秀党员。

一、结合实际，扎实工作

学校的后勤工作千头万绪，如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务，是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际，从一点一滴做起。以“实践科学发展观”为指针，树立全面.协调.高效.可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则之下，以“后勤不后，服务为本，开拓创新，勤俭节约”为宗旨，转变思想观念，加强后勤管理，强化服务意识，坚决做好后勤保障。尽力谋取安全效益，扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花。

二、优化管理，严格要求自己在后勤工作中廉洁自律，物资采购，基础设施建设坚持申请，所有采购、维修项目都请学院分管院长、纪检、工会、行管处参加研讨、招标后上报审批，规范操作行为。始终坚持不收当事人礼，遇事集团集体研究，集体决定，坚持每周例会制度。严格履行职责。深入食堂、宿舍了解和解决问题，工作不推不拖，以身作则不管是分内分外的事，遇事办事，工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和后勤财产的安全。一年来后勤集体安全无事故。

三、组织开展各项活动，提升服务水平，确保服务质量

1、大力开展员工培训。积极组织开展各类技能活动近10次，通过以赛代练的方式不断提升员工的服务水平。组织各类培训20余次，累计参加人员达700余人次。积极贯彻落实分级培训制度，在教育培训时我们始终把员工的政治思想和学院的管理规定、学院发展前景放在首位。开展了食品安全、技能知识、服务礼仪、素质品德、安全范围等方面的培训教育活动，通过集中培训、全面考核等方式，后勤集团上下形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。利用一切机会和各种方式方法对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全宣传，组织实施了用电安全教育演练、消防安全教育活动，增强师生、员工的安全防范意识;

2、畅通沟通联系渠道，学生的需求，就是我们的工作。先后组织召开师生座谈会近10次，征集各类意见和建议30余条，集团逐一进行了落实和反馈。健全师生回访制度，定期进行回访，了解师生需求，赢得了师生广泛好评。食堂再次被市食品药品监督管理局评为“诚信单位”并把蚌埠市所有学校食堂首届“联谊会”放在我们学校组织召开。

四、增强法律意识，坚持依法办事

时代在发展、在进步，学生的法律意识、维权意识在不断增强，这一点在各大高校表现的特别突出，越来越明显，带头组织集团管理层学习法律常识，去年10月份我们宿管中心一名维修工就因为不满我们的严格管理，向蚌埠市劳动仲裁院提出上诉，我们依法有理、有节反驳了他提出近15万的赔偿，最后仲裁院据我有力的证据将维修工的上诉全部驳回，我们学院未损失一分钱，同时增强了我们学院依法用工的知名度，对现在学院临聘员工起到很大的震慑作用。平时要求别人知道我要先知道，要求别人做到的我要先做到，真正起到领导模范带头作用。

五、存在的问题和不足

1、学习不够，整天忙于事务，不能很好的挤出时间学习，实在没办法，到了非学不可的地步，才去学习。

2、思想不够解放，害怕出问题。在集团做调整、改革、创新方面顾虑太多，如在教工就餐问题上，就集中反映了这一点。

在新的一年我们花大力气，调整好教工餐厅，保证让教工吃的满意，同时在学生宿舍、学生食堂管理上摸索一套更新的管理经验，集团不能永远停留在看好自己的门，做好自己的事，管好自己的人，安全无事故这种初级的管理水平上，而是要向食堂文化、宿舍文化、环保、政治思想进食堂、进宿舍这种高层次管理进军。

总之，在过去后勤工作的一年中，虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还是有一定的距离。我们深深感到学院后勤工作责任重大，决心在新的一年里加倍努力，克服一切困难争取更大的进步。

尊敬的领导、同志们：

大家好

一年来在院领导及分管院长的领导下，在各科的密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任务，总结如下：

一、政治思想方面：

认真学习精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识，认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规。

参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据XX医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准（办公室、质检科、总务科等给了很大支持），使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了眼科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩（护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点），展现三院护士的风采，同时为三院争了光。

2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应急能力，全年的病人满意度提高到97.6%。

3、加强业务学习，护理部每月组织业务讲座共计36学时，护士长积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护理人员三基训练，组织2次技术操作考试，均取得优异的成绩，合格率达100%。

4、选派护理人员外出进修共4人，护士长3次参加学习班共计22人次。

五、努力作好医院感染管理工作。

在我院没设感染科之前，护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室、供应室、消毒灭菌环节的管理和监测，对各科室的治疗室、换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧有专人管理，有登记，护理部每季度对全院各科室紫外线灯管强度进行监测有记录，对不合格的停止使用，医疗人才，降低了医原性感染。

尊敬的各位院领导：

大家好!

自20x年5月份担任体检中心护士长以来，在主任的领导，院领导、护理部的支持下及科室护理人员的配合下，主要完成了以下工作。

一、体检工作：

1、共接待来自x市各企事业单位的来宾近8千人，体检种类包括健康体检、招工体检、入学体检、公务员体检、出国体检、机动车驾驶人体检等。增加收入的同时，也起到了筛查疾病增加病人的作用，据统计，其中检出率较高的是高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病、脑梗塞等疾病，做到了早发现早治疗，为病人减少了痛苦、节省了开支。

制定了《护理体检工作制度》、《护理体检岗位工作流程》、《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》、《标本送检登记》、《体检档案领取登记》、《体检预约登记》、《机动车驾驶人体检登记》，使体检工作逐渐走向正规。

2、主动开拓市场，跟随主任走访企、事业单位领导，送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院、科室简介，讲解养生保健知识及体检的重要性，既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识，现已走访50多个单位，通过走访，多个单位表达了体检意向，开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位。

3、制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了“关注健康、惠民体检”活动。通过各种方式对体检中心进行宣传，拓宽业务渠道。

二、保健病房基础护理工作：

严格按照《x省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作，建立《卫生清洁记录》，督促保洁员做好每日清洁工作，做到卫生无死角，时刻为接收病人做好准备，为病人提供整洁舒适的病房环境。设施完备、干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级、省级领导和外籍友人，周到细致的护理得到了他们的认可。

三、人员的管理及培训：

1、所有护士均为20x年之后招聘的合同制护士，年龄小工作经验少，思想容易波动。在严格执行医院及科室规章制度的同时，采取亲情式管理，关心每一位护士，为她们解决工作和生活上的困难。利用科室QQ空间分享专业知识及励志文章，并及时了解科室人员的心理动态给予正确引导。通过这些方法，塑造了一支团结进取的护理团队，使工作气氛和谐快乐，并把这份快乐传递给体检客户，让他们体会到亲人般的服务。

2、在完成日常工作的同时，在学好基础护理知识技能的同时，加强专业知识、技能培训，购买了《全民体检指南》、《如何看体检报告单》等书籍，每周组织学习。督促护士进行在职学历教育，现在所有护士都在读本科护理课程。专业的体检知识、熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞。

四、安全工作：

安全是所有工作的重中之重。为保证护理安全，成立了科室质控小组，建立了考核制度，采取自查和互查结合的方式，至今无一例差错出现。如：采集标本时认真查对，标本送检前再次核对并签名，确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目，登记时再次核对，无误后密封档案。

为使今后的工作更上一个台阶，我们计划做好以下几个方面的工作：

1、加强礼仪培训，提升外在形象。体检中心作为医院的窗口科室，我们的言行举止、服务态度直接影响到病人对医院的印象，更需要加强服务礼仪培训。采取定期培训的方式，每周组织一次礼仪及形体训练，使护士形象、气质得到提升，最终使规范服务成为工作习惯，让客户体验到优质的服务。

2、注重细节，打造差异化服务。在细节服务上做文章，比如，对一些交通不方便的体检客户，提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶，让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私，密封体检档案，不随便谈论体检者的结果;总之，要通过细节工作，提升服务水平，与同行业拉开距离，让客户享受到差异化服务。

3、与大型体检中心相比，还存在较大差距，体检设备还不完善，自动化体检业务还未开展，希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验，取人之长补己之短，使我们的工作更加规范。

尊敬的____医院领导：

作为一名儿科护士长，我对自己坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将20__年工作护士长工作总结：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的《______》的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核

2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。

谢谢大家!

述职人：______

20__年____月____日

各位老师，同学：

大家好!

我很荣幸能在这里代表初一四班，为大家介绍我班上学期的情况，我自20__年9月担任班长一职，转眼间，一学期时间已过。在这一学期间，我坚持以增进班级团结，加强同学交流为目标，积极组织班级活动，同时也制定了一些规章制度，规范班级日常活动。下面，我将一学期的主要情况述职如下：

首先，在上学期开学时，我们制定了班级管理制度。自班委成立以来，逐渐发展形成了操行分制度、小组评优制度、奖惩制度等一系列规章制度，使班级更加条理分明，让同学们能在一个井然有序的环境中更好地学习、生活。

各位班委在上学期间尽职尽责，做好自己本分的工作，给同学们树立了良好的榜样，副班长黄文禹督促同学们的学习情况，体育委员刘毅豪，白晨曦将大课间纪律管理得井井有条，清洁委员符智义，周雨健让同学们随时都在干净整洁的环境内学习因为有了这些班委的支持和付出，才有了一个团结向上的初一.四班。

在上学期，我们班积极参加各类活动，在朗诵比赛中三名同学代表我们班获得一等奖，同学们在广播操比赛前积极训练，力求完美，获得了二等奖，通过同学们牺牲自己个人的时间反复练习，在运动会开幕式评比中获得了三等奖，大家团结一心，争创佳绩，获得了团体总分一等奖，宣传委员组织宣传组同学争分夺秒创作，在黑板报比赛中获得了三等奖，通过同学们的努力，老师家长们的支持，我班在合唱比赛中获得了二等奖，同学们平时认真练习，在英语书法比赛中也获得了优异的成绩

我们班在积极参加各种比赛之余，也没有放松学习。“小组评优，奖惩分明”的制度使大家努力进步，快乐学习;数学老师组织大家用“师徒结对”的方式互相学习，语文老师的“课前分享”使同学们的优点逐渐显露;英语老师组织的“Showtime”使大家有了一个展现自我的平台上学期期中考试，我班缪昕彤，刘毅豪等同学取得了很好的成绩，在期末考试中同学们更是大放异彩，比如白晨曦同学就取得了语文年级第一，总分年级第四的优异成绩。

在课堂上，同学们积极发言，课堂气氛热烈开朗，也许我们的纪律不是全年级最好的，但我敢肯定，初一四班的学习气氛是最热情，最积极向上的!

下学期，我们就要升入初二，这学期是一个承前启后的分水岭，虽然前方有困难等待着我们，但我们有信心打败它!我班已有了全新的改变，我们已经做好了准备!

谢谢大家!

人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式，其目的是使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态，减少或降低不适的程度。我科室一贯秉承人性化服务，与产妇心贴心，为她们创造一个温馨的分娩环境。

一、人性化服务:

我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的工作。在工作中，护理人员不仅要完成好护士的角色，还要承担病人的教育者、组织管理者及咨询者等角色，而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的工作质量和服务态度提出了高要求，这就要求护理人员必须加强自身学习，以人为本、以产妇为中心实施人性化服务。

二、与产妇心贴心:

当产妇走进病区，我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的语言面对，给她们更多的人文关怀，让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时，全面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时及产后陪伴产妇，特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情上、物质上的支持，大大减少产妇心理及生理负担，使产妇在整个分娩过程中无痛、舒适、安全，减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。

将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中，能使产妇感到人性关怀的温暖，并获得满足感和安全感。我科自开展人性化服务以来，由于服务质量的提高，受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步认识到，只有不断改善人性化服务的服务方式，才能不断提高服务质量。

各位领导、各位同事：

大家好!

作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善。本人搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将护士长工作总结如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情景、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt及gt的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。

4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。

5、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及本事，使学生明确仅有在带教教师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

6、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

7、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急本事，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应本事。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通

1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。

3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。

4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查，坚持护理质量持续改善

1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。

2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情景。

四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质

1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。

2、护理查房时提问护士，资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

五、其他

1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。

2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。