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科主任的职责(经典20篇)

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营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 270 字

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职责:

1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;

2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;

3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;

4.租户销售销售数据管理、分析;

5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈;

6.负责商户的管理和类培训,组织必要的会议;

7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作

8.完成上级交办的其他工作;

岗位要求:

1.男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历

2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验

3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求

4.具备较强的责任心和奋斗精神

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篇1:社区个人工作内容总结

范文类型:制度与职责,工作总结,适用行业岗位:社区,个人,全文共 841 字

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为切实引导每位党员自觉加强思想政治建设,积极投身“两学一做”教育活动中,深入学习党章党规,深入学习系列重要讲话,自觉用党章和党规党纪规范自己的言行,用党的理论创新成果武装头脑。真正做一个“忠诚、干净、担当”的合格党员。 xx社区党委以“三个注重”大力开展“两学一做”学习教育活动。

一是注重分类施教。社区党委将此次学习教育活动的开展作为20xx年党员干部教育的重要内容,学习教育对象由党员干部拓展到辖区全体党员中,对党员干部这个“关键少数”,持续用力的同时,更加注重广大党员的接受能力,切实引导辖区广大党员积极参与到“两学一做”学习教育活动中。

社区党委订购了党规党章、重要讲话精神读本,下发到每个党员手中,并根据广大党员的实际情况,采取因才施教的方式对党规党章党纪及系列重要讲话精神有针对性地进行传达和教育,目前xx社区党委通过“自学、领学、促学、导学”的形式在广大党员间开展了“两学一做”的学习教育活动。

二是注重学习方式。针对党章党规系统性强,系列重要讲话指导性强,党员在学习和把握精神实质过程中存在理解不够深入,践行不够彻底的问题,xx社区党委切实将对党章党规、系列讲话精神的学习融入到日常组织生活中,抓住每周工作例会、宣传部长上讲堂等契机,由社区党委领导,各村(居)支部书记带头,认真组织社区党员干部及各村(居)每位党员进行集中学习,切实将广大党员的思想统一到重要讲话精神上来,形成日常学、主动学、深入学的学习方式,切实把把两个内容学好学透。

三是注重学以致用。xx社区党委深入贯彻“学是基础、做是关键”的理念,把准“两学一做”学习教育活动的精神实质,把“两个内容”学习的落脚点立足在指导每位党员自身的实践上,落实到每位党员日常工作的开展上,定期、不定期的组织专项工作人员抽查党员学习笔记、学习心得等,及时了解掌握各部(办、组)、村(居)党支部学习贯彻情况,及时交流经验做法,积极引导辖区每位党员在学习上不走过场,在行动上积极作为,真正的树立起“忠诚、干净、担当”的优秀党员形象。

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篇2:办公室文员岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:办公室,文员,全文共 318 字

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协助原料贸易部主管完成销售部门日常事务工作。建立、管理、维护销售部文件数据档案,为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据;

1)负责日常订单及投诉单的接收、审价及下单工作;

2)负责填写【催款单】催促货款进帐;

3)负责每日下午提列次日【预出货明细】给发货及成品仓人员;

4)负责与各客户之间进行沟通;

5)负责次日要出货的送货清单的制作根据仓库出货明细制作发票;

6)负责每日制作【出货通知单】和【发票】;

7)负责每日和每月报表的统计、制作和呈递;

8)负责跟进内部研发打样、收支、往来账核对等账目处理;

9)各单据、合同及客户资料的归档整理及保密工作;

10)介绍、宣传企业,让客户了解企业。

11)按公司规定完成黄副总、部门主管临时安排的工作。

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篇3:单位工作内容总结报告

自从20__年__月份从事物流工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。20__年是我进入__的第一年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年。

在接下来的工作中,我会更加努力的去完成物流工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。同时深入认识__的文化内涵,为__成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。

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篇4:网络公司管理制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,全文共 1901 字

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员工管理规章制度为了创建一支高素质、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、基本要求

1、全体员工要团结一致,各尽其职,献出真诚服务,做好本职工作。

2、全体员工按照本店编排时间表,准时上下班、休息,不得迟到、早退、旷工,病、事假应办理请假手续;上班时间要衣冠整齐干净,穿工作服,佩工作卡,保持整洁。上班前不吃_____性、有异味的食物,保持口腔卫生。

3、上班时间未经批准,不得离开工作场所;不长时间会客;严禁在工作场所内做与工作无关的活动。

4、不准私自带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出或赠予他人。

5、保守本店经营机密。

二、工作要求

1、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水平和工作能力,提高服务质量。

2、不因自己心情而影响工作质量。不要把任何不愉快的心情带入本店,不要把不愉快心情强加于顾客、同事身上,给别人带来不愉快。

3、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作,如不满可向上一级投诉,寻求合理的解决途径。

4、有合作精神,做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,注重服务质量,使客人对服务无可挑剔。

5、工作要认真负责,力求准确无误地完成工作任务,如遇有疑难问题要报告上级,请示处理;因责任心不强,不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果,当事人要受到经济处罚。

三、对待顾客

1、记住顾客是我们的老板;在店里,顾客是最重要的,不要忽视顾客的需求,不要给顾客出难题;任何情况下,均不得与顾客发生争执。

2、做好客人进来的接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍产品、发质知识)。在顾客进店前应及时把门拉(推)开,侧身喊一声“欢迎光临”,千万注意不要把顾客的路挡住。在带入后,要很小心的问顾客需要什么服务;在服务中要通过拉家常、谈工作、天气等找到顾客感兴趣的话题,多用赞美、佩服的语气与顾客沟通;在介绍服务时注意运用专业语言,当顾客很烦,对你语言过重时,不能露出不满表情,应婉转而得体地把话题引向别处。

3、多用礼貌用语,热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。以真挚的态度为顾客做好接待工作,存放手袋、物品等事宜。

4、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作不推诿,不拖拉;接待客人要善始善终,交接工作要清楚。

5、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到,接待客人或与客人和同事交谈要用敬语,上班要按本店要求的标准进行服务,接送客人要有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。

6、多学沟通技巧,不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

7、结账时要礼貌待客,对客人应付的现金清点后要复述一遍,防止出错单,跑单现象。

8、及时处理客人或同事遗留的物品,并向店长报告。

9、掌握顾客情况,对异常顾客要留心观察,发现问题要及时报告。

四、卫生要求

1、每一位员工有责任保持本店环境的整齐、清洁,不得随地丢杂物,同心协力劝导顾客自觉遵守,维护本店正常秩序。

2、搞好区域卫生。员工在为顾客服务完后,要及时把头发等地面杂物清扫干净。

3、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。

五、其它

1、本店要求每位员工统一手法、统一技巧,不断提高每位员工的技能。

2、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物;看到将要坏的地方立即通知维修。

3、对仪器、用品应严格按照标准操作规程使用;如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。

4、如要工作中出现意外情况,上司不在又必须立即解决时,应电话联系并自己妥善处理。

5、“十点”工作原则:

做事多一点,微笑多一点,脑筋活一点,嘴巴甜一点,效率高一点;

说话轻一点,肚量大一点,仪表美一点,行动快一点,服务好一点。

6、“八条”服务标准:

客人进门问声好,安排落座端饮料,轻声细语问需要,主动倾听沟通好;

翻查资料供参考,产品特点详知道,引导服务最重要,下次服务还会找。

7、接待客人九大用语:

(1)欢迎光临;

(2)对不起;

(3)请稍等;

(4)让您久等了;

(5)请这边来;

(6)是,明白了;

(7)实在不知说什么;

(8)请原谅;

(9)谢谢。

8、员工七大服务要求:

(1)表情自然,多些微笑;

(2)明白,声音干脆、清楚、亲切;

(3)动作忙而不乱,应付突发事件随机应变;

(4)永远站在顾客立场着想;

(5)永远不要在客人背后议论客人;

(6)记住客人的名字;

(7)和同事之间也要用普通话。

9、员工在店外或下班时间做_____的事,与本店无关,后果一律自负。

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篇5:项目管理助理的岗位职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:助理,全文共 336 字

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岗位职责:

1、负责执行项目管理,规划及收尾。 保证工厂及客户按合约条款执行。

3、配合工厂顺利导入新产品生产与客户确定产品出货形式等相关工作。

4、主导产品BOM的建立和维护,项目产品,生产物料的准备/管控及产品设计变更和控制。

5、负责订单接收/客户资料审核/客户交期确认及订单展开/订单报价/异常处理/客户关系维护/客户接待等事项。

7、定期主导CFT会议并带领CFT按照客户需求日期达成出货目标, 保证品质,减低库存。

8、达成利润及P&L目标,保证报价利润达成。

9、完成上级安排的其他工作。

具体要求:

1、大专及以上学历,英语听说写良好,计算机操作熟练。

2、1年以上相关工作经验,具逻辑思维,条理清晰。

3、强烈的责任心,良好的沟通技巧和抗压能力, 良好的项目执行力及服务精神。

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篇6:融资经理工作的职责文本

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:融资,经理,全文共 372 字

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职责:

1、配合商务接洽工作,做好各类助贷渠道的开拓和维护,拓展汽车金融助贷资金。

2、拓展各类金融机构授信合作,包括但不限于银行、金融租赁公司、保险、资管等。

3、配合金融机构提供相应的融资资料,进行财务报表数据分析,实施跟踪融资项目进度,配合落地放款。

4、做好贷中、贷后管理,维护贷款台账,做好还款计划。

5、配合梳理并完善融资管理制度、流程、工作规范,并推动实施落实。

任职要求:

1、2年以上融资业务相关经验,有较为丰富的融资渠道和人际关系,熟悉银行授信相关流程。

2、有良好的沟通能力、表达能力、应变能力和团队协作精神,工作认真仔细,责任心强,善于思考。

3、熟悉融资相关产品知识和技能,熟悉资本市场运作相关知识和技能,具有一定的数据分析能力。

4、具有汽车金融、互联网消费金融行业从业经验优先考虑。

5、全日制本科,管理、会计、经济、金融相关专业优先。

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篇7:国家规定劳动合同

范文类型:制度与职责,合同协议,全文共 551 字

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甲方(用人单位)_________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________

乙方(姓名)_________________性别:__________________文化程度/技能:__________________身份证号码:__________________住址:__________________联系电话:__________________

签订说明

一、双方在签订本合同前应先认真阅读。本合同一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。

二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)签字或盖章,并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)

三、本合同中的空栏由双方协商确定后填写,并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏,划上“/”。

四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算工时三种。实行不定时、综合计算工时工作制的,应经劳动保障部门批准。

五、本合同未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本合同的附件一并履行。

六、本合同必须认真填写,字迹清楚、文字简练、准确,并不得擅自涂改。

七、本合同(含附件)签订后,甲、乙双方各执一份备案,交乙方的不得由甲方代为保管

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篇8:总工程师岗位职责精编

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 1072 字

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1. 在总经理的领导下,全面负责公司的技术工作,对总经理负责。

2. 参与制定公司的整体发展战略、年度经营计划和预算方案。

3. 组织编制企业长远和近期技术发展规划、制定年度科研计划、技术改造计划,负责科研计划的实施和管理,负责技术改造计划实施中的技术工作。

4. 领导相关部门制定技术攻关计划和产品质量升级计划及质量改进措施计划,组织解决好产品质量中的重大技术问题,负责质量管理中的技术业务指导。

5. 根据市场需求和企业发展需要,组织编制新产品试制计划和生产技术准备计划,根据产品开发计划组织召开生产技术准备会议,确保新产品试制工作的顺利实现。

6. 组织编制和修订各项工艺、技术规范、科研报告。负责审批产品技术条件、试验大纲、技术状态更改以及对定型产品关键、重点工艺状态的更改。主持公司内的各项技术鉴定会议。

7. 根据企业的经营方针、计划、市场需求制定年度新品研发计划。

8. 负责组织建立和健全公司的技术管理、科研和新产品开发管理等规章制度,协调产品技术支持与新产品开发的关系,及时组织解决生产中的技术关键和重大技术问题。

9. 贯彻、执行公司的成本控制目标,确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低产品成本。

10. 主抓新产品研发工作,负责指导产品试验、自制设备研制工作。

11. 负责提出研发项目的可行性报告、组织制定新产品的研发计划。

12. 负责批准产品设计或更改的总装图、原理图、电气图样;负责相关研发设计与试验、生产文件的批准工作。

13. 随时监督和检查项目各阶段的任务完成情况。

14. 负责最终成品在特殊情况下紧急放行的论证、把关和批准工作。

15. 负责各类工程更改的批准工作,负责各类新产品样件送样前的评审组织及批准工作。

16. 负责研发队伍的整体建设及人才培养工作,确保各岗位的技术人员达到胜任岗位的要求。

17. 审查设计文件是否齐全,是否符合国家的政策、法规规定。

18. 审查各主管部门的审批文件是否齐全,审批意见是否认真贯彻并有记录。

19. 对与各专业有关的技术创新,如新材料、新技术、新工艺的采用等重大技术问题进行审定。

20. 审查设计图样的质量,设计、校对、审核、标准化是否到位,图样质量是否符合有关质量管理的规定。

21. 组织建立完整的新产品开发体系,确保产品质量稳步提高,以确保满足用户的要求。

22. 负责项目开发对外(客户、供方)技术难题的沟通与攻关工作,以保证研发项目的如期进行。

23. 配合市场部门做好新产品及新项目的市场开发工作。

24. 负责组织企业标准的编写、申报备案及执行工作。

25. 负责总经理交办的其它工作。

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篇9:银行结算规定

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:银行,全文共 1328 字

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银行账户管理基本规定

凡在中国境内开立人民币存款账户的机关、团体、部队、企业、事业单位、个体经济户和个人(以下简称存款人)以及银行和非银行金融机构(以下简称银行),必须遵守账户管理办法的规定。

外汇存款账户的开立、使用和管理,按照国家外汇管理局颁发的外汇账户管理规定执行。

存款人在其账户内应有足够资金保证支付。

存款人在银行开立基本存款账户,实行由中国人*银行当地分支机构核发开户许可证制度。

银行对存款人开立或撤销账户,必须向中国人*银行分支机构申报。

存款人不得违反规定在多家银行机构开立基本存款账户。

存款人不得在同一家银行的几个分支机构开立一般存款账户。

存款人的账户只能办理存款人本身的业务活动,不得出租和转让账户。

开户银行负责按本办法的规定对开立、撤销的账户进行审查,正确办理开户和销户,建立、 健全开销户登记制度,建立账户管理档案,定期与存款人对帐。

开户银行对基本存款账户的撤销,一般存款账户、临时存款账户、专用存款账户的开立或撤销,应于开立或撤销之日起7日内向中国人*银行当地分支机构申报。

基本存款账户的开立

下列存款人可以申请开立基本存款账户:

一、企业法人;

二、企业法人内部单独核算的单位;

三、管理财政预算资金和预算外资金的财政部门;

四、实行财政预算管理的行政机关、事业单位;

五、县级(含)以上军队、武-警单位;

六、外国驻华机构;

七、社会团体;

八、单位附设的食堂、招待所、幼儿园;

九、外地常设机构;

十、私营企业、个体经济户、承包户和个人。

存款人申请开立基本存款账户,应向开户银行出具下列证明文件之一:

一、当地工商行政管理机关核发的《企业法人执照》或《营业执照》正本;

二、中央或地方编制委员会、人事、民政等部门的批文;

三、军队军以上、武-警总队财务部门的开户证明;

四、单位对附设机构同意开户的证明;

五、驻地有权部门对外地常设机构的批文;

六、承包双方签订的承包协议;

七、个人的居民身份证和户口簿。

存款人申请开立基本存款账户,应填制开户申请书,上述规定的证件,送交盖有存款人印章的印鉴卡片,经银行审核同意,并凭中国人*银行当地分支机构核发的开户许可证开立账户。

符合第三、四、五项规定的存款人,已在银行开立一个基本存款账户的,可以根据其资金性质和管理需要另开立一个基本存款账户。

存款人不得因开户银行严格执行制度、执行纪律,转移基本存款账户。

存款人因前款原因转移基本存款账户的,中国人*银行不得对其核发开户许可证。

结算须知

单位在结算凭证上的签章,应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章。

银行办理结算,给单位或个人的收、付款通知和汇兑回单,应加盖该银行的转讫章;银行给单位或个人的托收承付。委托收款的回单和向付款人发出的承付通知,应加盖该银行的业务公章。

结算凭证上的记载事项,必须符合本办法的规定。结算凭证上可以记载本办法规定以外的其他记载事项,除国家和中国人*银行另有规定外,该记载事项不具有支付结算的效力。

按照本办法的规定必须在结算凭证上记载汇款人、付款人和收款人账号的,账号与户名必须一致。

银行办理结算向外发出的结算凭证,必须于当日至迟次日寄发;收到的结算凭证,必须及时将款项支付给结算凭证上记载的收款人。

责任编辑:欧*倩

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篇10:培训机构教师岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,教师,全文共 343 字

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一、认真贯彻培训处各项规章制度,倡导良好教风。抓好培训教学和日常行为管理工作,保证培训工作顺利进行。

二、发放并回收教学用具,收集并解决教学中的实际问题。

三、记载好学员出勤情况,如有缺勤,及时调查清楚原因,并作好记载。

四、督导教师组织好课堂教学,适时深入课堂听课。

五、严禁闲杂人员进入教学楼内扰乱教学秩序,保持良好的教学环境。

六、强化安全意识,提醒学员学习期间注意安全,避免意外情况发生。

七、耐心接待学员家长,虚心听取家长意见。

八、督促搞好活动区内的清洁卫生,保持室内外的整洁。

九、组织学生统一放学,坚持强调安全问题等注意事项。

十、与本班任课教师经常保持联系,了解学员思想情况并与他们交换意见。

十一、关心学员生活,合理安排学员食宿,做好学员生活管理,建立学员生活档案并装订成册,保管备查。

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篇11:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 303 字

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职责:

1、负责拓展和维护公司外部资源关系网,整合和拓展关系;

2、负责公司商务洽谈及接待相关工作,以及重要客户的组织和接待;

3.负责协助公司业务开发商务洽谈和关系维护,挖掘与客户长期深度合作的商业机会;

4.负责企业形象的推广工作,以及公司的商务、公关等事务;

任职要求:

1. 大专以上学历,形象气质佳,沟通表达能力佳;

2.积极主动,认真负责,有上进心、承压力强,时间管理和自我管理能力较强者;

3. 有金融拓展、高级会所、酒店、高尔夫球场高端消费场所商务公关经验者优先;

4. 良好的商务谈判、人际交往能力,敏锐的洞察力和感知力、逻辑思维及应变能力强;

5. 具备独立组织商务活动能力和洽谈经验。且从事公关经验者优先

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篇12:药店员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:药店,营业员,职员,全文共 377 字

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1、司药人员收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。

2、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。

3、药房人员应按照药品性质、分类保管、注意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

4、中药方剂需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必需单包注明。药店管理制度。对需临时炮制的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

5、处方调配需严格核对后方可发出。发药人及核对人均需在处方上共同签字。

6、发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,避免给病员增加不必要的顾虑。

7、调剂台及储药瓶等应保持清洁,并按固定地点放置,用具使用后立即洗刷干净,放回原处。

8、注意安全保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,

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篇13:临床医生岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:临床,医生,全文共 211 字

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一、在科主任领导和主治医师指导下进行工作,参加常规X线、CT、MRI和介入治疗等各项工作,定期轮训。

二、负责X线诊断工作,按时完成诊断报告,遇有疑难问题及时请示上级医师。

三、掌握X线机的一般原理,性能,使用投照技术,遵守操作规程,做好防护工作,严防差错事故。

四、与临床科室联系,不断提高诊断符合率。

五、执行各项规章制度和技术操作规程。

六、认真学习和积极开展新技术,新项目,及时总结经验。

七、协助做好进修实习人员的带教工作。

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篇14:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 392 字

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职责:

1.统筹总部及下属子公司的税务管理工作。

2. 深入了解公司的经营模式,根据公司的实际经营业务,结合税收政策,做好公司的税务规划。

3. 设定部门的工作目标,对下属以及子公司税务工作进行检查和指导,确保公司整体税务工作的质量。

4. 实时掌握税收政策动态,定期组织财务中心及相关业务人员开展税务法规文件的学习培训

5. 参与公司重大合同涉税条款的审核,提出税务角度意见。

6. 对公司投融资业务进行税务筹划,做出合理、最优的税务筹划方案。

任职资格:

1.28-35岁,全日制本科及以上学历,财务相关专业毕业,中级以上职称;

2.有5年以上企业税务工作经验(熟悉房地产、物业、酒店管理行业者优先);

3.具有大中型一般纳税人公司全盘账务处理和税务实操经验,具备较强的财务分析能力和良好的沟通能力。

4.能熟练使用日常电脑办公软件,能熟练使用和操作金蝶财务软件,有高度的事业心和责任心,严守商业机密。

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篇15:酒店员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 899 字

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为了提高酒店出品质量,发扬和保持厨师个人团体素质和酒店形象,根据现代餐饮酒店出品管理,特订如下制度:

一、严格按照总厨规定的时间上、下班(上午8:30—14:00;下午16:30—20:00)严禁迟到、早退,违者处以罚款;旷工者重罚;

二、上班时坚守自己的岗位,无事不得串岗、进餐厅,做好自己的卫生区,违者处以罚款;

三、上班时严禁抽烟、打私人电话、发短信聊天,违者处以罚款;

四、上班时,工衣穿戴整洁,时刻保持干净,树立良好厨师形象,保持团队良好素质,否则处以罚款;

五、同事之间,团结友爱、相互尊重、同心协力完成一切出品工作;

六、严格按照设备规定正常操作,减少不必要的事情发生;

七、按照酒店规定的时间用餐,其他时间严禁偷吃,违者处以罚款;

八、私人用品不能带入厨房,爱护酒店一切财产,损坏物品则相应赔偿;

九、做好自己的卫生区,地面随时保持干净,无垃圾、油污等,随时做到四隔离,否则对当事人及该岗位主管进行相应处罚;

十、认真做好自己的本职工作,因工作失误造成的浪费,及造成客人退单者,处以赔偿和罚款;多次者给予辞退;

十一、出品部任何人不得随意乱倒原材料(包括腐烂食品),如确实不能用的应及时报告部门负责人及行政总厨,总厨同意后方可倒掉;严格按照程序管理,否则处以赔偿和罚款;

十二、出品部任何人一律留短发,不留长指甲,多次劝说未果者处以罚款;

十三、厨部每天上班前按时规定地排队,总结昨日不足,计划当天日常工作;总结时,近天连续两次犯相同种错误者处以罚款和辞退;,没有警告;

十四、做好自己本职工作外,离岗关键事宜(关好水、电、煤气阀、柴油等一切离岗工作),以免发生意外,否则追究当事人责任;

十五、值班人员负责客人当时的一切需要,及员工餐的准备工作和日常工作,做好当日交接工作(班次交接本)。

未经事宜,根据情节不同给予相应处罚,每开一张罚单同时会奖励同类问题的一位优秀人员。大家皆知,罚款不是目的,而是一种手段,俗话说:先做人,后做事。此制度的目的是时刻提醒大家要有一种紧迫感,为酒店做出最好的业绩。

以上十五条,根据当时情况适当处以警告,有的事宜没有警告,直接处以罚款(最低处以20元罚款)和辞退,望大家严格遵守。

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篇16:公司市场策划职责

范文类型:方案措施,制度与职责,适用行业岗位:企业,营销,全文共 296 字

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1、开发和维护招商银行信用卡各类特惠(以餐饮为主)商户;

2、负责和合作商户进行商务谈判,确保获得最优惠的商务条件;

3、执行公司的销售策略和政策,策划和执行市场活动;

4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、熟练使用办公软件;

任职要求

1、22-28周岁,男女不限;

2、已取得国家承认全日制本科学历毕业证书(优秀者可放宽至大专)

3、性格开朗,形象气质较好,有较强的陌生拜访及挖掘客户的能力;

4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

6、有责任心,能承受较大的工作压力;

7、有销售经验或者团购网站BD经验者优先考虑。

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篇17:饭店员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:餐饮,营业员,职员,全文共 947 字

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一、扣分制度:

1、上岗时,衣冠不整、不佩带工号牌。2分

2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分

3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分

4、不注意卫生,随地吐痰,丢弃杂物者。2分

5、无故迟到、早退者(包括不参加班前、班后卫生)2分

6、当班时打盹睡觉者。4分

7、未经许可,随意玩弄场内设施者。2分

8、工作散漫,未及时向客人提供合理服务。4分

9、当天没按指定岗位打扫卫生者。2分

10、对客人服务礼貌不到位者。3分

11、对个人仪容、仪表不认真对待。2分

12、未经管理人员批准私自调班者。2分

13、班前会及大扫除无故缺席。5分

14、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。3分

15、未经同意离开工作岗位而无合理解释。5分

16、当班时间看杂志或无故串岗而怠工者。2分

17、逗留他处偷懒或闲聊,离岗者。2分

18、开单或送食品时出现差错。1分

19、在营业场所奔跑者。2分

20、乱写乱画破坏公共设施。5分

21、不按规范招呼服务客人。2分

22、对工作不主动使之失职。3分

23、当班时用厕时间超过10分钟。2分

24、不按规范站立或站立时间未准时。2分

25、开餐前未按要求进行餐前检查、餐前准备。2分

26、拿酒水上餐具未使用托盘者。1分

27、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。2分

28、当班时间聚堆聊天。2分

29、接听电话不规范或不礼貌。3分

30、遇到客人无主动问候意识。2分

二、有下列过失之一者,视情节严重,将受到10分以上罚款。

1、对客人不礼貌或与客人争吵。

2、酗酒、赌博、打架者。

3、擅自张贴或涂改酒店通告或指示者。

4、蓄意破坏公物或客人物品者。

5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。

6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。

7、营业期间无正当理由早退者。

8、私自领用客人存酒据为己有者。

三、奖励制度:

1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。10分

2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分

3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。40分

4、讲诚信,拾金不昧者。5-10分

5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分

以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。

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篇18:安全责任制度范文

范文类型:制度与职责,全文共 2420 字

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1 公司总经理是公司安全生产的第一责任人,对本单位的安全生产负全面责任。

1、1 提高安全工作在生产经营中的地位和作用的认识,建立健全安全目标管理纵横责任体系,当安全与生产发生矛盾时,必须采取有力措施解决安全问题以后再恢复生产,强化安全一票否决权。

1、2 认真贯彻执行国家劳动保护和安全生产政策、法令和规章制度,定期向职工代表会议报告安全生产情况。

1、3 制定各级责任人员的安全生产职责和安全生产操作规程,定期研究解决安全生产中的问题和制定处理生产施工中安全隐患的技术措施。

1、4 对公司职工进行安全和遵章守纪教育,督促各级责任人员和专职安全员做好本职工作。

1、5 公司定期组织安全大检查,并领导开展安全生产竞赛和“百日无事故”竞赛活动。

1、6 组织审批安全技术措施计划并贯彻实施,总结和推广安全生产先进经验。

1、7 主持重大伤亡事故的调查分析、提出处理意见及改进措施并督促实施。

2 主管生产的副总经理是安全生产的直接责任人,对安全生产负直接领导责任。

2、1直接领导安全技术部门工作,协助总经理健全安全生产保证体

系,制定安全规章制度,定期召开安全工作会议。

2、2定期组织安全生产检查工作,对查出的问题责成有关单位和部门限期整改。

2、3督促各级领导和各职能部门做好本职范围内有安全工作。 2、4对员工进行安全和遵章守纪的教育。

2、5组织安全技术措施的落实与执行。

2、6总结和推广安全生产先进经验。

2、7组织重大伤亡事故的调查分析,提出处境意见和改进措施。 3 副总经理对各自主管业务范围内的安全工作负责,及时向总经理汇报负责范围内的生产情况,支持安全技术部门的工作。 4 总工程师

4、1 在组织编制和审批施工组织设计(施工方案)、采用新技术、新工艺和新设备时,必须制定相应的安全技术措施。

4、2负责组织制定、审批本单位安全技术操作规程和有关规程、规定。审查并解决有关重大安全隐患的技术措施、方案,组织安全技术攻关。

4、3对本单位安全技术措施计划,提出改善劳动条件与设备、机械操作的防护设施。

4、2 对高空、架子、起重、吊装、现场临时施工用电等危险性较大的作业必须制定单独的安全技术措施,按建筑施工安全检查JGJ59-99标准参加检查验收,并作好安全技术交底工作;确保安全生产,对参与施工现场工作人员要进行安全操作规程的教育;

4、3 参加重大伤亡事故的调查分析,提出技术鉴定和改进措施。 5 各基层(分公司、项目部)主管领导对是单位安全生产第一责任人。

5、1 认真贯彻执行有关安全生产的政策、法令和安全生产规章制度,强化安全一票否决权,坚决制止违章指挥、冒险作业,带领本单位职工搞好安全生产。

5、2 实实在在抓好安全生产标准化班组的建设,组织制订和实施安全技术措施,定期组织安全大检查,消除安全隐患,及时解决安全生产中的问题,组织阶段性安全生产标准化班组的考评。

5、3 制定全年安全生产工作规划,年初递交公司主管领导审批。 5、4 对职工进行安全技术,安全制度、规程和纪律教育,在危险关键部位施工要事先做好安全技术交底,并有安全措施。

5、5 发生事故后组织抢救,保护好现场,提出处理意见,组织参与事故调查、分析。

5、6 保持基层安全员的稳定,调动工作必须经公司批准,安全员晋升必须与公司安环部共同考核。

6 项目部、分公司技术负责人对本单位安全生产负技术责任。 6、1 负责编制本单位安全技术措施计划,提出改善劳动条件与设备、机械操作的防护设施。

6、2 对高空、架子、起重、吊装、现场临时施工用电等危险性较大的作业必须制定单独的安全技术措施,按建筑施工安全检查JGJ59-99标准参加检查验收,确保安全生产,对参与施工现场工作人员要进行

安全操作规程的教育;

6、3 参加重大伤亡事故的调查分析,提出技术鉴定和改进措施。 7 项目生产副经理、工长、施工员、工段、车间负责人对所管工程项目的安全生产负直接责任。

7、1 扎扎实实的抓好安全生产标准化班组的建设、组织实施安全技术措施,进行安全技术交底;对高层架子、起重、吊装等危险性较大的特殊工程无施工方案和安全措施有权拒绝施工。

7、2 施工前和施工中,对施工用脚手架、安全网、施工用电、机械及易燃易爆物品要按建筑施工安全检查JGJ59-99标准组织检查、验收,发现隐患立即整改,不能整改的要及时上报,创造良好的安全生产条件和文明生产环境。

7、3 教育工人不违章作业,使用好“三件宝”,坚持班前会进行安全交底,组织学习安全生产法规,开展“安全竞赛”活动,组织安全生产标准化班组的半年阶段性考评。

7、4 对违章者有权停止其工作和罚款,发生事故要及时抢救和保护好现场,及时上报和参加调查处理。

8 班长(兼职安全员)要带头遵守安全规程,领导好本班工作。 8、1 认真抓好本班安全生产标准化建设,落实各项措施,组织班组开展安全活动,坚持每日班前会上进行安全技术交底,每月对“安全生产标准化班组评分表”自行评分,并交工长初审、再由工长(队长)交处(部)安全组(科)验评。

8、2 经常对使用的工具、设备、作业区进行检查,发现隐患立即整

改,经常清理现场,做到工完料清,搞好文明施工。

8、3 检查当班人员进入施工现场是否戴好安全帽,督促使用安全带,对违章不使用劳护用品的人员有权不安排工作,并不予记工或实行罚款,要检查操作人员是否遵守安全操作规程。

8、4 发生大小工伤事故要立即报告项目负责人,隐瞒者加重处罚。

9 生产工人

9、1认真学习、严格执行安全技术操作规程,模范遵守安全生产规章制度。

9、2积极参加安全活动,认真执行安全交底,不违章作业,服从安全人员的指导。

9、3发扬团结友爱精神,在安全生产方面做到互相帮助、互相监督,对新工人要积极传授安全知识,维护一切安全设施和防护用具,做到正确使用,不准拆改。

9、4对不安全作业要积极提出改进意见,并有权拒绝违章指令。 9、5发生伤亡和未遂事故,要参与抢救,保护现场,及时上报。

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篇19:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 453 字

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职责:

1、作为项目负责人,负责项目的管理工作,包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;

2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;

3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;

4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;

5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制。能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。

任职要求:

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、具备丰富的项目管理知识,至少5年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;

3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;

4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;

5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算的项目管理经验;

6、具备Java、MySQL、Linux等经验者优先;

7、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。

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篇20:网络推广员工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 401 字

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1、负责公司在日本市场的品牌与形象的建立、推广活动计划的制定和实施;

2、负责搜索引擎提交收录,独立开拓网站外部链接,优质外链推广,站内页面关键词编辑更新和网页优化;

3、负责关键字选定、国外视频、论坛推广、博客,社交网、朋友圈、自媒体网站,搜索引擎等进行推广营销,宣传公司产品与平台,并对推广效果进行评估和完善;

4、利用日本市场社交论坛、搜索引擎等各种推广渠道,宣传公司的网络平台与在平台上的产品,并对推广效果进行评估,不断优化推广渠道;

5、负责推广活动的方案策划、预算、文案宣传资料撰写和实施,按要求策划各种推广活动,定期更新广告链接、图片等宣传内容,凝聚平台网络人气;

6、开发物色日本当地新媒体红人,建立与日本各网红人合作关系,与日本人保持互动,玩转社区,新媒体。

7、负责网站在各大搜索引擎收录和排名的提升,按照每月销售目标,提升网站平台的注册推广;

8、积极主动并按时保质保量完成上级交代的其他任务。

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