家长会反思与体会【20篇】

各位来宾：

今天是我的儿子和儿媳喜结良缘的大喜日子，作为孩子的家长，我首先衷心地感谢各位来宾的光临。

结婚是人生的大事，也是每个家长的大事。面对台上这对新人，面对这么多的亲朋好友，我送三句话给这对新人，一是希望你们互相理解，相互包涵，在人生道路上同舟共济;二是要尊敬和孝敬你们的父母，你们结婚了，意味着你们的父母老了，他们更需要你们常回家看看;三是不断进取，勤奋工作，用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。最后，祝他们俩新婚愉快、互敬互爱、幸福美满。也衷心祝福各位来宾、各位亲朋好友身体健康、家庭幸福!谢谢大家!

一个星期前，你光荣的成为了一名小学生，姐姐在此恭喜你、祝贺你!

新的学期，新的开始，新的起点。弟弟，小学生活应当是丰富多彩的，它比你想象的更好，更开心，在那里，你能够认识许多新的同学，更加的有礼貌、懂礼仪。

幼儿园的生活是普普通通的，没有太多开心的事情。在那里，你们都以玩儿为主。不一样的是，在小学里，教师会以小红花的形式奖励你，会让你每一天开开心心的。这种开心，比起你们在幼儿园看动画片的开心好一百倍，因为，这是伙伴给你的开心，这种开心是发自内心的，电视上的开心只是简单的搞笑而已，或许你听不懂，可是，上了小学，认识同学之后，你便会真真切切地明白吧。

小学的生活虽有乐趣，可是，作业还是有的，不要灰心，要认真的对待自我的作业。如果你完成得好了，教师会给你批语，给你打上鲜红的100分，再往里面夹上一朵鲜艳的小红花，这让周围的同学看到了，你该是多么的自豪啊!

上课时，你也应当进取地发言，听课时要集中注意力，写作业时，头要正，养成良好的学习习惯，不要像姐姐那样，每一天带着一副大大的眼镜，也是挺累的。如果你像我说的那样做的话，你必须会成为优秀的学生!呵呵，一切都要加油哦!

姐姐在刚上小学的时候，也是怀着憧憬的心境进入了三官庙小学，和你一样，突然到一个陌生的地方，肯定有些害羞，可是，这不要紧，一个月之后，你便会和同学们混熟了，开开心心的到一齐玩。姐姐那时候适应本事是很快的，报到那天就和同桌搭起了话，期望我的弟弟也能够像姐姐一样，尽快适应新的生活，熟悉那里的一切，尽快的进入小学生活当中去，你肯定会生活许多许多的。还记得姐姐到了小学，上课的时候做的端端正正的，教师就在我写作业的时候，悄悄的往姐姐的书桌角上放了一个鲜艳的小红花，那时候，姐姐是多么的得意啊!

总之，小学的完美生活是丰富多彩的，你必须会爱上如此欢乐的生活吧!期望你能够在新的学期当中，开开心心地学习，把握好机会，多得几个小红花哦!姐姐相信你必须会做到的!

祝弟弟：

开开心心，快欢乐乐，好好学习，天天向上!

曾经的梦想之一就是当个小学老师，并在高考填写志愿时特意填写了一个师范大学，可惜没有被录取。甚至在进入大学学习一段时间之后还向班主任提过想转去学师范，记得当时班主任的表情是“惊呆了!”一直觉得我是个脑子有毛病的“孩子”。

非常幸运的是，后来我结婚生子了，终于有个亲生儿子可以让我去实践这个“梦想”了。很多家长聊天时都会提到孩子如何难管，如何让人头疼，在整个一年级的家庭教育中，我毫无“累”的体验，更多的是快乐和收获，满满的惊喜。

其实很简单，我先是回忆自己的童年，童年的那些憋屈，那些不想被如何如何对待的方式就不让孩子再遭受一次。反过来，童年时渴望被如何对待的，则在自己的亲生骨肉身上“试验”。

很感谢我的儿子，给我这个“试验”的机会。

我想在整个一年级里，最成功的地方就是养成了孩子对学习的兴趣和热情，以及每日的学习习惯。并小心呵护了孩子的自尊和荣誉感。其实小孩子的自尊和荣誉感是很强烈的，只是成年后被渐渐磨去。一旦兴趣和习惯养成后，孩子强烈的荣誉感就会驱动他自动自发地学习。而我只是在期望他做好的方面更多地反馈积极的信息：“不错，这里进步了，那里有进步。”而在不期望他做的方面及时地反馈反对的信息：“下次不要这样做了，这样是不对的，妈妈必须及时告诉你，不然长大后你再知道就晚了，就会受到惩罚了，比如哪个哪个(举个新闻里的负面例子)人之所以受到这样的惩罚就是小时候他们的妈妈没有及时告诉他们这个道理。”以至于他有时都会主动“质问”我：“妈妈这件事是不对的，你为什么不早点告诉我呀?”“这个……是妈妈不对，妈妈向你道歉。”

除了养成学习习惯外，我也着重加强了对语文和数学、特别是语文的基础教育。作为一个中国人嘛，必须要学好自己的母语，至于英语，没有太加强，以免英语的音节和汉语拼音混淆。关于拼音方面的一些难点，之前的文章都有陆续介绍过经验，总之就是过了拼音关，再过阅读识字关。买书，他感兴趣的书，什么《大侦探福尔摩斯》、《神探小虎队》、《查理九世》、《植物大战僵尸》、《十万个为什么》都是整套整套的买给他(每个月账单主要都是他的：

很快，他的理想就成了当侦探。于是我趁机告诉他：“当侦探要求很高的素质，要学好语文、数学、英语、历史、地理……”而他也很认真地点点头：“是的，妈妈，有一集福尔摩斯就是利用数学知识破的案，数学太重要了。”

再后来，由于《大侦探福尔摩斯》的作者迟迟不更新续集，等得不耐烦了，他就开始自己创作续集，用漫画连载的方式创作了8个续集，从《狡猾的凶手》到《雪山里的坏人》，还画了人物图谱，起的名字也是稀奇古怪，什么“二歌”、“古典练”、“待古”、“写让”、“跑币”、“训女”。并在每集的封底模仿原作者写上“敬请期待”四个大字。剧情虽然幼稚却也不乏想象力。“可是，妈妈，我画的漫画会有人买吗?”“当然了，只要你画，所有的漫画妈妈都买，10元一本。”“真的?”儿子开心的蹦起来。

趁热打铁，让他继续每天开始写一篇作文，每篇作文都要用到一个成语。于是他搬出《成语字典》开始翻，翻到一个成语就开始围绕这个成语编作文。什么“穷凶极恶的妈妈”、“我们要含笑九泉了”看得我捧腹大笑。

打好了学习基础，我却发现孩子有个致命的弱点：“输不起”。一下棋输了就哭，乱发脾气。

我循循善诱，每次下棋前先要求他“不许怕输，不怕困难，要学习忍耐和等待以及反败为胜。”在一次次的强化灌输后，他渐渐接受了“承认失败”。但是有时还是会乱发脾气。不过这一次他自己帮我想了个好办法。不知什么时候给他买的绘本《妈妈，我真的很生气》，他翻出来了，翻到其中一页给我看：“妈妈你看这个妈妈真聪明，告诉她的孩子，如果不发脾气就可以得到一个笑脸，满几个笑脸就可以换礼物，你怎么不用这个办法啊?”

“是吗?我看看。”我拿过来翻了翻，原来前面还有一段：“如果发脾气就要自己坐反省椅15分钟，一直反省到不发脾气为止。”

“哈哈，好办法。”就这样，我们约定了“反省椅”和“笑脸”的做法。发脾气就坐反省椅，不发脾气就可以得到笑脸，满五个笑脸就可以换礼物。可想而知，他后来坐“反省椅”的概率远远大于得“笑脸”的概率，请君入瓮，哈哈!

没有什么深奥的秘诀，因为是亲生的，所以更多的耐心和鼓励，如今，一年级顺利毕业。学业和个性均比一年前有长进。二年级，敬请期待

我们正走进五彩斑斓、朝气蓬勃的青春花季。步入青春，我们会尝到人生的酸甜苦辣。在生活中逐步形成自己的健康的个性和积极的人生观。每个人都渴望青春，憧憬自己的未来

古往今来，就有许多智者和哲人，以他们的洞察力和智慧，总结出许多人生的名言警句。像孟郊的：“青春须早为、岂能长少年。”萧伯纳的：“青春是美妙的，挥霍青春就像是犯罪。”等等很多很多。

孟子说过：“君子有终身忧。”越是圣贤豪杰、就越是责任大，而在他们看来青春是每个人一生的光辉史，所有的努力、奋斗的精华都在这一阶段，也就是说在青春时期我们应努力学习，把我这短暂的升华机会，使我们的未来有更好的基路石。

真正的青春不是随口而出，而是我们认真的体会人生道路的这剂调味品，细心的勾勒白纸的色彩。

青春如花似火。灿烂热烈，是我们人生交响乐的序曲。即使有困难，有曲折，有痛苦，对我们来说，也是有益的经验，能使我们得到宝贵的经验。借用《孤独之旅》的话，我们长大了，我们坚强了，青春让我们充满热情，充满朝气，充满希望。

同学们，为美丽如花的青春奋斗吧!加油，让我们的青春无悔!

一、要帮助孩子设置奋斗目标。家长要在全面了解孩子的基础上，帮助孩子确立合理的学习目标，使之能激发引起孩子学习的积极性，这里必须请家长注意，目标一定要适中，过低不能充分挖掘其潜力，过高了容易挫伤其积极性，目标设置得如同让孩子跳一跳就能摘得到的“桃子”，就可谓恰到好处了，但还要注意既要有长远的目标，又要有短期的目标，使孩子有目标，扎扎实实地学习。

二、要帮助并且督促孩子执行学习计划。家长应教育孩子养成良好的生活习惯和学习习惯，如早上几点起床，晚上几点睡觉。早上做什么，晚上做什么，在什么时间完成什么(或学习、或家务、或休息)任务等等，另外，家长要做到，有布置有检查。

让孩子养成自觉学习的好习惯。每天让孩子入睡前想一想当天学习的情况，上午上了什么课，下午上了什么课，老师都讲了哪些内容，自己学会了没有，养成“过电影”的好习惯，使孩子当天的学习任务当天完成，不允许欠账。

三、调整好心态：对孩子精力的付出是一个长期的事。

四、不要让孩子产生依赖性。虽然可以一起陪听课，但是听课时不要和孩子做在一起，不要让他误以为，听不听懂没关系，反正妈妈在后面听呢。更加不要让孩子误以为，课堂笔记可以不做，反正妈妈在后面记笔记呢。

五、给孩子营造好的学习氛围，孩子在写作业时，家长要从自身做起，切不可，打开电视等，分散孩子的注意力。家长这个时候也可以拿起书来，和孩子一起学习。

六、给孩子买书时要制定合理的计划：且不可只管买回来就可以了，书买回来带着孩子完成它，一本书，很厚，可以把它分解，如开始每天20分钟，只做5个小题，先做哪题，再做哪题，要为孩子设置好，开始两题，一定要容易一些，让他觉得有接着做下去的信心，接下来的两题，要动动脑，才能做出来，这个时候会很有成就感，最后一题，太难了，怎么做也做不出来，这时妈妈在帮助一起解答这个难题，良性循环，题也越做越好，越做越快。妈妈在设置题时要注重所学知识的广度和拓展。

七、积极配合老师的工作，多多和老师沟通、交流，哪一方面掌握地很不错了，哪一方面还有待加强。

八、多参加公益讲座：及时了解孩子所处学龄段，应掌握地基本知识，需要注意地问题。

九、身体是一切之本：一定要关注孩子的身体健康，多参加体育运动，不但强身健体，而且对孩子的意志力地培养是一个很好地锻炼。

十、发现孩子的进步要及时鼓励，及时表扬。不要当众训斥孩子，让他在同学面前丢面子。

各位布来宾，女布士们，先布生们，大家晚上好：

今天是个成双的喜庆日子，我校--老师和--老师喜结良缘。让我们向他们表示最美好的祝福，祝他们新婚愉快，永浴爱河!

我受新郎、新娘之托，担任他们的证婚人。两位年青人同校共事，比翼双飞，从相识、相知、相爱，到今天有幸成为夫妻，走过了一段难忘的时光。我郑重宣布：--老师和--老师的感情是真挚的、深厚的!

从恋爱到婚姻，路要更长，情要更深。希望你们在今后的日子里，要互敬互爱，互谅互助，把对方作为今生永远的最爱与依靠，相依相偎，走向灿烂的明天。

值此大喜的日子，你们不能忘却生养你们的父母，要把对父母的感恩化为侍奉与孝敬的实际行动。你们不能忘却婚后的责任，不仅要共建美好的小家，更要奉献于大家和国家。

让我们共同举起布杯，再一次祝福这对新人，祝愿他们白头偕老，万事如意!

在学习了两年中医课程之后，我渐渐意识到中医基础理论是讲述中医如何思考的，中医诊断学是讲述中医如何看病的，中药学和方剂学是讲述中医如何治病的，这四门课程理法方药环环相扣，构成一个中医学生对中医的完整认知，也构成一个中医医生看病的的全过程。思考可以是多角度、多层次的、多广度的，诊断可以是多方面的，中西结合似乎是现代临床。的趋势，而治疗更可以是多种的。针灸推拿作为一种在国际上更为被认可和广泛通行，更有甚者认为扎针就是中国。除了在学校学习之外，我更希望可以实际操作一下，通过实践加深理解，以丰富我的中医素养。于是，我到我们当地中医院针灸科见习三周。

到针灸科的第一天，这与我在学校所见到的针法有所不同。我在学校所看到的只有下针，过20分钟之后起针。而在这里，我了解到医生会根据病情的不同，选穴组方，如同我所熟悉的组药成方一般，再一一施针，同时要配合上电疗机以代替医生间断行针来给病人持续有效刺激，再加上烤灯给针扎处强有力的渗透治疗。此外还会根据病情的不同，加以或推拿按摩、或艾灸、或拔罐等来辅助治疗，以使病人尽快缓解病痛，达到康复的目的。

在实际操作中，我在老师的指导下学会了电疗机的连接。根据不同病情给予不同波形，如一般情况下是连续波，而对于初期面瘫、腹部因肚凉二扎针者就不需要用电疗机，中后期的面瘫患者则需要给予疏密波;根据施针部位不同给予不同的连接方式，如上肢、脖子、背部、腰部一般同侧连接，不可跨越心脏，而下肢可以在同一条腿上横向连接，是膝关节疼痛处更应如此连接;根据病人对针跳动的耐受程度给予不同大小的电流刺激，如年老体弱者、女性、小儿一般用较小的电流，而体格强壮之人或疼痛部位日久麻木者就要给予较强的刺激，电流大小要以病人可以耐受为好，不可太大以使扎针处感到疼痛而不可忍受，也不可太小已起不到治疗效果。

此外，还应间隔一段时间询问一下病人感受来调整电流大小。同样，烤灯的摆放也需要根据施针部位、病人耐受程度来灵活调整。看到老师们的治疗过程，我也深切感受到要一病人为中心，以病人为学习对象，不断调整自己的治疗方式手段。

除此之外，我也学会了一些推拿手法，经过练习，在爸妈身上得到较好的效果，使其疼痛减轻，身体轻松。拔火罐、熏艾条等这些我早已熟识的方法也有机会大展身手。大椎放血、梅花针放血，耳穴压豆等只听过没见过的治疗手法也得以见识，可以说在针灸科的见习让我对中医有了更加立体丰富的感知。

暑假见习期间正值三伏天，是冬病夏治的好时间，我也有幸参与到三伏天的贴敷工作中。早上不到六点钟，科室还没有开门，已有不少病人来准备贴敷。我们立即展开工作，把一卷卷医用胶布撕成分别适合大人小孩两种大小的正方形，准备待用，根据每一次贴敷位置的不同，依次选穴，扎梅花针，拔罐放血，再放上小药丸，贴上胶布，就可以了。如有鼻炎，还要带上两个药丸，每晚各贴印堂一次，连贴两天。小孩一般不用扎梅花针，身体强壮的、年龄较大的可以拔罐，年龄较小的可以直接放药丸贴胶布。

有些病人对医用胶布过敏，可以用麝香壮骨膏等膏药代替，贴敷24~48小时就可以撕下来，期间尽量少出汗，以防止胶布不粘而掉下来。三伏贴用于治疗鼻炎、哮喘、气管炎、支气管炎、等呼吸系统疾病，以及小儿体质弱易感冒，一般三年为一个疗程。有些病人三年就好了，好了之后也可以再贴以加以巩固效果，而有的病人甚至贴了一年就病愈，不再复发，不少小朋友贴了之后冬季感冒次数也大大减少，这些都证明三伏贴是有确确实实的疗效的。

在见习期间，通过阅读一些与医学相关的书籍，我了解到中国最顶尖的医学院中国协和医科大学就一直坚持医教研三位一体模式，医学生进入协和后要经过八年学习，十余年住院医师的培养才可能成为独当一面的合格医生。而现在，我正处于医这一阶段，应该不断加强学习，向书本学习，向老师学习，向临床学习，向病人学习，已得到知识、能力，形成自然科学与人文科学双方面的素养，努力进步争取早日成为一名合格的临床中医生。

中医是有用的，它带给人们以健康，帮助人们减少病痛，并且在在现代社会中做出了适应性的改变，我相信这样的科学不会消失，因为有一代代的学子在学习、教授、研究它，有越来越多的病人在选择相信中医，这也激励着我们更好的传承它，发扬它。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!在这金秋盛迎的收获时节，你们活力四射地走进河大附中的画卷。你们或经历了小升初或经历了初升高的洗礼，实现了人生的一次新跨越，在翻开新学期这本大书扉页的同时也开启了又一个新的梦想之旅，那就让我们用全部的热情欢迎你们的到来。

河大附中长久以来都是开封人民心中的一个梦。她历史悠久，名师荟萃;科学发展，学子骄人。附中是成长的沃土，附中是状元的摇篮，附中的每一位老师都会用良好的师德和宽广的胸怀去影响学生;用广博的知识和精湛的教学艺术去吸引学生;用饱满的热情和心底升腾的爱意去感染学生;用诚挚的姿态和文明的举止去塑造学生。也许有时我们很严厉，那是因为，在你们成长的道路上布满太多荆棘，只有严厉，才能培养你们战胜困难的勇气;也许有时我们太啰嗦，那是因为，对你们就象对自己的孩子一样在意，只有这样，才能让你们少走弯路，跌倒又能爬起。“甘将心血化时雨，润出桃花一片红”。因为选择了这个职业，就注定我们的梦想荣誉都与你们连在了一起。你们的进步，就是我们的欣慰;你们的快乐，就是我们的幸福;而你们的成功，也正是我们的追求。“爱你比永远多一天”，这是我们给你们的誓言。

而正所谓人生就像一盘棋，每一步都是自己走出来的!不要以为进了河大附中你就一定会如何如何，能怎样怎样。我们只能创造你的此刻，而未来究竟要由你自己把握。所以，请务必仔细盘算好该如何度过在附中的或6年或3年，并时刻留意铺好你脚下的每一步路。

这世上有两样东西是别人抢不走的：一是藏在心中的梦想，二是读进大脑的书。人当然应该有梦想!一个人有了明确的梦想，就像漂泊在茫茫大海中的扁舟，终于找到了正确的航向;一个人有了美好的梦想，就像迷失在无垠荒漠中的驼队，终于看到了生命的绿洲。人生原来是梦想的一架梯子，可以一直延伸到理想成真。

伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是时刻向往并一步步一点点艰辛地向上攀爬的。是啊，在人生的征途中，没有梦想虽可怕，但空有志向而没有行动则更可怕。那么，从今天开始，我们要带着理想和自信，带着坚强和勤奋，以坚持不懈的付出、百折不挠的勇气、水滴石穿的毅力、科学适合的方法，为自己赢得鲜花和掌声，让飞扬的青春在拼搏中璀璨!面对坎坷挫折，要选择坚强;面对学海无涯，要选择勤奋。行动起来吧，你、我、还有他，扬起理想的风帆，荡起智慧的双桨，为我们的青春留下一段无悔的记忆，为我们的学校描摹出浓墨重彩的一笔。

同学们，人生是一条长河，未来的一切全都起步于现在，我相信经历一番寒彻骨，方得梅花扑鼻香，美丽的春天、累累的硕果一定属于我们大家!

最后，我衷心祝愿同学们在新学期学习进步，健康成长!祝全体老师工作顺利，万事如意!祝我们河大附中和谐发展，更加辉煌!

谢谢大家!

医院客户服务管理工作的成败反思

从XX年从事客服管理工作至今，4年有余了，经历了许多的挑战和挫折，依然没有成功，既没有实现自己的理想，也没有达到领导的满意，原因在哪里？我一直在思考。虽然客服工作是一个没有什么前途的工作，也是一个待遇差、地位低、不为人们所重视甚至尊重的工作，但是我想自己既然已经为她投入4年的时间和精力，就想把她做好，并把自己的经验奉献给后来者，让大家少走弯路，尽快实现自己理想中的美好境界。

最初，我组建客服中心，希望凭借自己先进的服务理念打造一支优秀的客服队伍，使之成为医院优质服务的标杆，开医院真正以客户为中心服务的先河。开始，我真的做到了，尽管我的团队在整体形象和专业素质上还不尽如人意，但是大家的服务热情特别高，不管是自己分内还是分外的工作，只要有益于病人，就积极去做；不管是批评还是表扬意见，只要有利于服务，就勇敢去提……但是过了一段时间，我发现这种热情在慢慢消失，我问大家为什么，就有人说：我的服务做得再好有用吗？也有人说：你们根本在多此一举；还有人说：提意见得罪人。

这时候我发现：如果想靠几个人的力量去扭转一个大环境人们的整体观念，根本在以卵击石，不要说自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都没有用，时间长了，只会慢慢被同化；你与大家的差异越大，遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快，程度越激烈。

后来，我开始调整工作思路，不再过多关注病人提出的意见处理，想把主要精力放在提高服务水平上。我们组织大家学习美国服务理念、海尔服务做法，制定自己的服务流程和规章制度，带领大家参观民营医院，很多努力之后，连我都快失去信心了，在我看来很简单的事，我的客服人员总是难以达到标准，当然也很难让领导满意。

这时候我发现：并不是每一个人都适合做客户服务，尤其是在企业医院转型的特殊时期，有些人根本是把客服当作一个养老的部门，这是下属与我存在的第一个理念冲突，这个冲突还难以解决在象这样的问题人员进来容易，出去难，并且引发的后遗症就是大家开始向落后分子学习。

接下去，就是我工作中最难的一个阶段：无奈之下，我在科内实行了绩效考核，考核过程中，尽管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原则，但在根本没有工作概念的人眼中，绩效考核本身就是跟她作对，所以尽管我认为方法很科学，操作很公平，也出现了部分我预想的成效，比如不再迟到早退，无原则的请假，但是我预想的服务上台阶，却根本没有出现，反而下属有了一些情绪对立的苗头。

这时候我发现：如果你想脱离开企业的大环境，去营造一个乌托邦似的小社会，恐怕只是空想，科室的水平提升可以略高于总体，但别想高太多；而且考核的同时要非常注意方式方法。

然后我就碰到了最难受的一件事：我们科室的奖金系数被集体下调，受影响的不光是收入，还有科室人员的情感、工作认知、工作积极性和主动性。第一次通过我做深入细致的思想工作，渡过危机，并且在工作上还取得一个小小成就，得到院长的肯定；但是很快在第二次绩效考核过程中，再次遭到下调，这一次的思想工作就显得异常艰难，并且由于我对医院决定的无力解决，使得大家把部分矛头转向了我。

这时候我发现：收入的变化是大家最敏感的一件事，在不因经营问题而降低收入的事实面前，想让大家正视自己工作的不足，首先是要摆事实，其次是要讲道理，然后还要充分听取大家的意见，创造情感发泄的渠道和场所，最后再引导大家想方设法提高自己的工作价值。

痛定思痛，作为科室负责人，我要先理顺自己的情绪，还要关心大家的情感，情况已然发生变化，再多的委屈、无奈、愤怒、不甘其实都没有意义，待下属们的情绪平复后，我逐一了解她们的新希望，努力满足她们工作上和生活上的要求，再加上最近医院一些管理制度的相继出台，与我之前的考核相比，更加严格，所以大家的心理也变得慢慢平衡起来，对工作的态度有了一个新的转变。

4年的经历和挫折让我渐渐领悟许多，既看到自己的优势，同时也不得不承认自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

我的优点：

1、喜欢学习，善于接受新思想新观点，所以能很快掌握最新的客服理念和管理理念；

2、愿意把先进的理念应用在实际工作中，所以给下属的都是最人性化的管理，帮她们找到工作中的价值，提高她们的工作成就感；

3、喜欢创新，鼓励创新，不仅自己经常去思考一些工作上的新思路、新方法，也大力提倡肯定下属在创新方面的努力；

4、比较擅长制定规章制度和考核方案，能创造性的把服务指标予以量化考核。

我的经验：

1、战略思考方面，在接手客户服务工作之初，就应该了解到医院提高服务水平存在的问题和困难，因为服务水平与医院文化息息相关，要想做好自己本部门的工作，离不开大环境的形势变化。所以先要向大老板提供如何改进大环境的整体方案，通过整体方案告诉老板，自己部门水平的提高是随整体水平逐步提高的，降低他的工作期许，同时让他了解自己的管理思路。

2、人员配置方面，如果没有管理经验，很难为自己选出适用的人才。而我的经验就是盲目相信管理理论，认为自己能够做到让合适的人做合适的事，而忽略了医院现实和工作实际，那么从今以后我自己的管理经验上又加了一条前提：在工作的不同时期选择不同的人，让合适的人做合适的事。

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一、背景

五月中旬我园要开展全镇公开课，是关于美术领域的，经过商讨这个重担落在了我们中班幼儿的身上。虽然我们班没有特别好的美术功底，但我对幼儿充满信心。为了引导幼儿知道快乐是人人都会有的基本情绪，我设计了本节课《我最高兴的事》。为了给幼儿提供开心快乐的氛围，首先，我用幼儿熟悉的乐曲边听歌曲边走进课堂，让幼儿一同体验高兴的情绪。其次，让幼儿一同坐在地毯上观赏自己高兴时的照片，激发幼儿对本次活动的兴趣，同时请幼儿说一说自己觉得高兴的事。最后教师准备一些快乐的照片，让幼儿互相讨论是什么高兴的事，是怎么做的，从中让幼儿认识到做不同的事会有不同的动作。整节课下来幼儿们的注意力一直在我的身上打转，这让我觉得这节课上得很成功。但最后环节让幼儿动手操作出现了问题，当我请幼儿们回到座位上绘画时天天和仪仪同时坐在了一个座位上，两个人发生了争议，让我措手不及。

二、过程

平时上课时，幼儿们都坐在自己的座位上上课，所以不会发生这类事件。但是，这节是公开课，为了能更好地突出这节课，我在活动中设计了三个场景：第一个场景是请幼儿对着镜子做自己高兴时的动作;第二个场景是坐在地毯上一起讨论自己最高兴的事;最后一个场景是请幼儿自己动手画《我最高兴的事》。前面两个场景幼儿们都很配合，我想最后一个场景应该也不会出现什么问题了吧。因为在最后一个场景中我做了很多工作，我怕幼儿们抢座位，所以分别在桌子上贴了四种水果分成四组，又在每张桌子旁边放好五把椅子，这样幼儿到自己那组拉开椅子就可以坐了。我刚请幼儿们坐下准备绘画时，忽然听到有个女孩子说：“你坐那边去?”我回过头一看，仪仪和天天同时坐在一个座位上，天天很不愿意地说;“不好。”仪仪又很不耐烦地说：“你坐那边去吗，这里太挤了，我都不能画了。”没办法，我只能把他们分开，然后我对天天说：“天天，这里太挤了，我们换个座位再画吧。”天天没回答，只是低着头，我怕耽误上课的时间，把他换到了旁边的座位上，就继续讲我的课了。可没过多久就听见有人在哭，我回头一看，原来还是天天，没办法，我只好走过去问道：“天天，你怎么了，为什么哭啊?”天天一听是我就哭得更厉害了，没办法，为了能继续把课上完，我只能先安慰他：“天天，别哭了，你看有这么多的客人在，被他们看到了就不好了，老师知道你是最听话的好孩子，老师最喜欢天天啦!”一听这话天天的情绪明显有所好转，我又接着说：“是不是老师给你换了位置你不高兴了，傻孩子，那里太挤了，我知道天天的画画得很漂亮，所以，老师就给你换了一个大位置，这样绘画时手就不会碰到别的小朋友了，画出来的画才会更漂亮了。”天天听了我的话慢慢地就不哭了，情绪也慢慢地稳定下来了，我见刚才的话对天天很有效，又忙说道：“天天画的肯定很漂亮，我们画好后给后面的客人老师看一看，客人老师看了肯定会喜欢的。”天天这才静下心来开始绘画。

三、分析

面对这个突发事件让我感触很多，虽然这节课上得挺完整，但我的心中留下了一个问号?为什么他会这么激动呢?平时给他换位置他从来不会这样的，这次是怎么了，是不是有别的原因呢?

课后，我找天天和仪仪谈话，通过谈话让我恍然大悟，原来问题出在了我的身上，而不是他。经过一番交谈，原来那个位置是天天先坐下的，仪仪是后来才坐在那里的，按理说应该是仪仪换位置，而不是天天，怪不得天天会哭，是受委屈才会这样的。因为天天只不过是一个中班的孩子，当他受了委屈时哭是他发泄情绪的最好办法，作为老师的我却没能发现这一点，没能及时地去了解问题、解决问题，因而引出更严重的问题。当时我就向天天承认了自己的过错，也对仪仪进行了适当的教育。

四、策略

1.让孩子学会分享

现在的孩子大多数是独生子女，很多家长因为疼孩子，总是把最好的留给孩子，让孩子养成了自私的习惯。为此，我们请家长配合，让孩子从家里带一些自己平时喜欢玩的玩具，到幼儿园和小朋友一起互相交换着玩。体验与同伴一起玩游戏带来的快乐。

2.让幼儿养成讲文明懂礼貌的好习惯

我们请家长配合，要求幼儿在家、在园、在外做到尊老爱幼、有礼貌、不骂人、不讲脏活、不打断别人说话等。教师和家长要以身作则，当好孩子的榜样。当孩子有进步时，教师和家长要及时地给予表扬和鼓励。

五、结果

坏毛病不是一天养成的，要改变也不是几天就见效的。但通过一段时间的累计教育，幼儿在各方面都有了很大的进步。每天一来到幼儿园，孩子们都很热情主动地跟教师和小朋友说早上好、看到同伴遇到困难时会主动地去帮助别人、每次到吃饭的时间，孩子们都会争当值日生，帮教师做一些力所能及的事情。看到他们的进步我很欣慰，当然，这也离不开家长的支持和配合。作为教师，我们要观察每一个幼儿在园里的表现，发现每个孩子身上的优点，及时给予表扬和鼓励，让这些优点成为别人学习的榜样，为幼儿创造一个良好的学习环境。

六、有感

俗语说：“罗马不是一日造成的。”学生的转化也是如此，而此时的教师就必须有“滴水穿石”的恒心。这句话让我感触很多，教育孩子我们要循循诱导，不能操之过急，要让孩子知道什么是好的，什么是坏的，什么是应该做的，什么是不应该做的。我们要善于抓住生活中的典型事例，随时随地、有针对性地对幼儿进行教育。

今日下午一点十五分，我校为了提高师生们的安全意识和让师生们知道如何逃离火灾现场的最好方法，开展了消防安全演习。当时全校同学都在教室里安静地听老师讲课。才仅仅两分钟的时间，教室外就传来了消防安全警报声，教室里混乱起来。老师听到后，立刻组织全班同学在教室外排好队伍，有次序地快步下楼梯。

全校沸腾起来，一位老师在广播室里有序地组织着逃离教学楼，三年级的，四年级的，五年级的，都拥在一起。有许多同学们用衣裳，捂住口鼻，快速地逃离，还有些同学用手捏着鼻子，用嘴快速地呼吸，班主任老师则组织好下楼梯的顺序，避免在慌乱中有同学受伤。在老师有序的安排下，我们全校同学都顺利逃离教学楼，集中在操场上。当同学们发现教学楼并没成为火灾现场时，大家都吐了口气。在下课休息时间中，我从同学们的聊天中听到，大家都在赞扬这次活动的好处，并互相讨论在慌乱中学到的逃离火灾现场的方法与知识。我和同学们一样，心中也忍不住向开展这次活动的老师们竖起大拇指，并谢谢他们教会我们如何逃离火灾现场。

8月24号下午，我参加了幼儿园大班的家长会，感觉受益匪浅。通过此次家长会，对本学期幼儿园的工作有了进一步的了解，也认识到了家庭教育对孩子的重要性，只有老师和家长的共同努力，才能够教育好自己的孩子。

本次会议是大班入园后第一次全体家长会议，内容充实，节奏紧凑，详略得当。大致分为两个方面，首先，由姜衍文、姜衍武的父亲姜本清发言，同时他也是山东省招远第一中学的校长，教育教学经验丰富，致力于研究学生中长期发展，他的发言对各位家长指导幼儿生涯规划有很好的意义。第二，由班主任冯老师讲话。冯老师从孩子一入园就担任这个班的班主任，这学期还带这个班，孩子们适应，家长们喜欢。

姜校长的发言围绕两个主题，一是品德教育对孩子发展的基础性作用。姜校长讲了两个20_年招远一中考入清华大学的两个学生的例子。他们家长一个共同特点就是教育孩子做人的方法：忠厚。俗话说忠厚传家远，诗书继世长。二是家长陪伴对孩子成长的重要性。生命最初的几年，是人生的黄金期，几乎奠定了孩子一生发展的基础。父母是孩子早期生活中不可或缺的重要角色，在孩子幼年的成长中起着至关重要的作用。姜校长说，他的工作中难免遇到一些学困生，一开始他都从孩子身上找原因，发现没有解决的出路。后来他换个思路从家长身上找原因，果然发现每一个学习有困难的孩子背后都有一个问题家庭。孩子是父母的一面镜子，孩子身上的问题最终都能在家长身上找到原因。现在许多家长工作压力大，回家以后又要做饭洗衣打扫，的确是非常辛苦，疏于对孩子的陪伴。姜校长建议，可以利用孩子写作业前、睡觉前的时间，多交心，理解孩子的困难，关心他的喜好，提出一些建议。姜校长的发言一结束，教室里响起了热烈的掌声，感谢姜校长发言，更感谢冯老师在开学初的这个安排，家长们听得很受启发。

冯老师的发言主要围绕这学期儿童的安全、饮食、学习、纪律等方面，家长认真作着笔记，珍惜这次直面交流的机会。冯老师具体介绍幼儿园食物来源、膳食搭配，安全常识和孩子午睡等细节，让在座的家长放心了许多。老师又介绍班里另外两名老师的情况，刘老师今年到退休的年龄了，还经常抱着哭闹的孩子安慰，在这里我要向各位老师说声“谢谢，辛苦了”。

通过这次家长会，我也感触良多。首先要对园方及老师的工作提出赞赏，你们的专业精神及认真负责的态度，让家长觉得孩子在这里是安全的、满足的、愉快的。其次是我们班的家长也很有凝聚力，对幼儿园和班级的各项工作都积极支持和参与，尽自己的全力来配合老师的工作。我相信，孩子在老师的培育下定能茁壮成长，快乐进步。

家长如何教育好孩子的心得体会 家庭对孩子一生的成长是至关重要的，家庭是孩子人生的第一所学校，家长是孩子最重要的启蒙老师。父母与孩子朝夕相处，接触的时间和机会最多，父母的言行无时无刻不在影响着孩子，父母的教诲引导孩子从小走到大，对孩子今后的成功有着重大深远的意义。家庭教育作为孩子通向社会的第一座桥梁，对孩子的个性、品质和健康成长起着极其重要的作用。

一、培养孩子自信心，激发学习热情

我们在教育孩子问题上，从来不对孩子百依百顺，既要管孩子吃、穿、玩、学，又要重视对孩子的教育和培养。我们从来不对孩子的成绩或错误不分青红皂白地肯定或否定，从孩子的心理特点上考虑，避免出现教育方法成人化，甚至简单粗暴。对于孩子取得的每一点成绩我们都要予以鼓励和表扬，对他做得不好的事情也要帮助他分析问题，找出不足，耐心地说服教育，避免对孩子自尊心的损伤。孩子考试拿回成绩单，偶尔出现成绩不理想的时候，我们都是先帮他分析考试失利的原因，告诉他不要因为考试失利而产生畏惧感，勉励今后加强学习，鼓励下次取得好成绩，维护孩子的自尊心，培养孩子的自信心，从而激发他的学习热情。

二、培养孩子的创新意识，挖掘孩子智力潜能

在家庭生活中培养孩子创新意识的机会很多，其方法也各种各样。首先我们让孩子多注意观察周围的一切，学会发现问题和分析问题。在家庭生活中，当孩子遇到一件事情时，我们就辅导他从不同角度来观察，并说出特征，从而不断扩大他的思维范围。有时还给提出一些问题让他回答，逐步培养孩子的创造性思维。每当孩子遇到困难，我们尽量不告诉他怎么解决，先让他自己想办法，找出最准确方便，快捷省时、省力的方法。他通过自己的独立思考使问题得以解决，便会在心理上得满足，使自己的创造性思维能力得到锻炼。其次，动手操作是培养孩子创新意识的源泉。动手是孩子智慧的体现，多让孩子动手操作，会促进孩子各方面能力的发展，而且孩子通过操作会发现很多新问题，找到解决问题的途径。在以后遇到任何困难和问题时，孩子就会发挥自己的创造思维能力来解决。最后，我们还注重在家庭里要给孩子一个轻松、和谐的环境，在这种环境里，孩子的观察、想象、思维能力可得到健康的发展。在孩子提出所谓“怪论”或做“怪事”时，我们从不轻易否定，而是让他充分发挥想象力和施展自己的“才干”。我们相信：孩子潜藏的智慧非常之大，只要我们能正确地引导他的潜能就会得到充分发挥。

三、正确认识孩子的能力，对孩子的期望值适度。

作为家长都希望自己的孩子成龙成凤。为达到这个目的，有的家长不惜一切代价实施各种智力开发或技能培训，并且不满足学校教育的内容，在业余时间给孩子请家教，如学琴、画、棋、舞等，让孩子成天被各种学习任务所困扰。大量的事实证明，对孩子施加过重的学习任务，会引起孩子的厌学情绪。由于孩子不是主动地学习，对所学的知识缺乏兴趣，即便是参加了学习，也还是“人在曹营心在汉”。长此下去会损伤孩子的学习积极性，得不偿失。基于此，我们对孩子的期望值适度，根据他的专长、兴趣合理安排他的学习，尊重他自己的意愿，从不加重他的学习负担。

四、培养孩子守信的习惯，对孩子许诺要慎重

家长对孩子的许诺必须慎重、实在，让孩子产生一种奋发向上的动力，促使其更好地完成任务。只有履行自己的诺言，家长的威信才能树立起来。在现实生活中，我们也是这样做的，对孩子许诺前先慎重考虑，该不该对孩子许诺，能不能兑现，这种许诺对孩子来说到底好不好等等。许诺后我们都会履行诺言，这样既保护了孩子的自尊心，也维护我们作为家长在孩子心中的威信。同时教育了孩子对谁都不能随便说话和承诺，说了就要负责。

五、培养孩子的意志，适度的挫折教育

在人的一生中，不会永远一帆风顺，每个人都或多或少地要受到挫折。精神上的煎熬，体力方面的磨难，都是挫折的不同形式。理想的受阻、追求的失败、艰苦的劳作、疾病缠身，也都挫折的种种表现。家长对孩子实施挫折教育，对

于孩子的性格意志的磨炼和能力品行的培养，都有着极其深远的意义。让孩子承受适度的挫折，可以使孩子从挫折中吸取经验教训，使认识得以升华，也可以磨炼孩子的意志，增强战胜困难的勇气。古人说：“吃一堑、长一智”，说的正是这一道理。孩子只有在经受了磨炼才会掌握解决问题的方法。我们对孩子从不溺爱，不怕让孩子受委屈，不让孩子过着“饭来张口，衣来伸手”的生活，经常带孩子参加劳动锻炼，以此来锻炼孩子坚强的意志。在对孩子实施挫折教育的过程中，我们同时也会注重让孩子对遭受挫折的承受能力，避免孩子产生消极情绪，从而引起负面影响。

六、培养孩子的独立性，增强孩子生活自理能力。  将孩子培养成人是我们家长义不容辞的责任。让孩子能够独立思考问题和解决问题也是十分重要的，孩子的独立性只能在实践中逐步培养起来。作为家长我们很清晰地认识到孩子无论做什么事都是从不会到会，然后到熟练。我们每次都放手让孩子自己去做，只要是经过努力，不管成功与否，都应该鼓励，让孩子感到自豪。孩子毕竟是孩子，当孩子在做事情时，哪怕做错，我们也会对他多鼓励少批评。

同学们：

我们是二十一世纪的一代青少年，肩负着重大的责任。在我们看来，未来是无边无际的。未来是一个神奇的未知数，而我们的任务就是去解开这个未知的领域。

在我们当中，有着许许多多的科学家。他们正在努力的寻找隐藏着的未来：高科技的迅猛发展，正有力地推动人类文化前进的步伐。更多的人类对未来的憧憬更加浓烈，更加向往。同样的，广阔无边的宇宙，在一个个科学家的探寻中，慢慢缩小，已知的领域正在逐渐地扩大……

在未来的生活中，人类更多的是生活在机器时代。越来越多的机器人或机器将走进我们的生活之中，为我们的生活带来更多的方便。它们通人性，有简单的思维思考能力，可以帮助我们做家务。当然，这些机器人还能代替人类去做那些人类体能所不能负荷的，或是给人类生命带来危险的工作。例如，在工厂，机器人可以组装各种精密部件，还能在工厂复杂的通道上穿行自如，能在人不能靠近的恶劣环境中作业。在码头，机器人能搬运货物，在矿山，它们能从事地下开采工作等等。这样，人类也可以轻松许多，也就会有更多的时间外出旅行探亲。

开创人类生活的第二空间—宇宙，这在未来也将成为家家议论的一个主要话题。随着人类的增多，人类所生活的地球，也会越来越拥挤，生活空间也越为狭窄。科学家为了解决这个问题也伤透了脑筋。最后，只有进一步探索广阔的宇宙，寻找一个适合人类居住的星球，才能使人类生活得更加舒适。

当然，这些都是我对未来的憧憬和理想，也是人类共同的理想。其中，有的已经基本实现了，有的正在逐步实现中，还有的需要我们在未来的未来去实现。为创建人类美好的家园而奋斗，我们重任在肩，努力拼搏!

同学们，“路漫漫兮而修远，吾将上下而求索”。我们只有刻苦学习现代科学知识，掌握真本领，不断创新，才能共绘未来世界的蓝图，共创人类美好的家园!

各位尊敬的老师，亲爱的同学们:

今天我发言的题目是《学习雷锋丰富生命意义》

雷锋精神是中华民族的传统美德，22岁的雷锋因公牺牲，而他的感人事迹却永远的留存在人们的记忆里。为了弘扬雷锋精神，1963年3月5日，毛泽东同志号召全国人民向雷锋同志学习，于是，雷锋的名字响彻大江南北，雷锋事迹被传播开来，一个普通战士以他一生默默无私的奉献树立了光辉的形象，人们从此记住了好战士、好同志雷锋。雷锋，一个平凡的战士，却以一颗朴实无华的心创出了一番不平凡的业绩。虽然，雷锋已经离我们远去，但是他的助人为乐、无私奉献精神感染着我们一代又一代人。雷锋的无私表现在"活着,就是为了使别人过的更美好."，雷锋的大爱表现在，要将有限的生命投入到无限的为人民服务中去。青少年是新时代的接班人，向雷锋同志学习能够让我们成为一个无私无畏的优秀个人，也能让我们学会在勤奋和努力中为建设社会主义事业而贡献自己的力量。让我们做更多有意义的事，做对社会有用的人。

每个人都希望实现自己的人生价值，而在实现价值的过程中，我们需要培养自己的道德情操，让自己成为一个无私、勤奋、助人的人。雷锋就是一个无私、坚强、勤奋的好榜样。他曾说，如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗?如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一粒粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的’螺丝钉’，你是否永远的坚守岗位?雷锋用他的事迹行动告诉我们，个人的力量只有在为集体做出了贡献时才显得有意义和伟大。当我们脱离了集体，不为集体的需要着想，那么我们就无价值可言，生命会变得暗淡、平庸。作为青少年，我们需要用雷锋精神丰满自己的思想，需要向雷锋同志一样通过为人民服务、为集体服务来彰显生命的意义。

学雷锋不需要做惊天动地的大事,只需要做好身边的每一件小事.比如，来学校时,如果看见了体格较弱却在费力地拎着大包小包的同学,自己有没有去帮助他?在交作业时,有没有想过要帮老师把沉重的作业搬到办公室去?当下楼走过拥挤的楼梯时,有没有让让别人?如果你有的话，请为自己鼓掌，如果没有的话下次可以多去关注身边的小事，看看做什么样的事情能够方便别人，可以给别人带去帮助，在帮助别人的过程中，你自己也会感到快乐。其实在日常生活中，我们可以在很多方面为别人提供帮助，或者为集体贡献一份力量，比如，我们可以减少浪费，节约资源，节约用水。也许并不是我们每做一件好事都能获得别人对自己的鼓励，然而做好事的意义不在于获得别人的赞扬或者鼓励，好事之所以是好事是因为它值得我们去做，它能够帮助别人，方便别人。

学习雷锋精神需要我们用实际行动去展现艰苦朴素、团结友爱、乐于助人的风貌，同学们除了平时自己要自觉传扬雷锋美德，也要积极参与到各种学雷锋的志愿者服务中，各班级也可以组织进行“学雷锋”主题板报制作大赛，学雷锋歌曲大赛以及其他一些有意义的雷锋主题活动。活动结束后，同学们可以进行活动总结学习会议，将一些优秀经验总结分享，对于不足之处分析原因，以为后面活动的顺利进行提供借鉴。

同学们在积极参与学雷锋活动的同时，也要为新学期定下新计划，确定新目标。站在新的起点上，我们要为新的学习任务而做好勤奋刻苦的准备，一分耕耘一分收获，只有努力付出，学习雷锋的钉子精神，肯学肯钻，才能收获好的成绩，取得更大的进步。

20xx年我公司的年度安全生产目标就是要通过“安全生产标准化一级企业”认证，同时也要通过“ISO14001环境管理体系”认证。以此为契机，我学到了很多东西，也将学会更多的东西。日常安全环保管理中，通过领导的教导，我掌握了生产现场哪些是安全隐患，可能带来哪些后果，并如何整改……如此种种，都是书本上所学不到的，只有通过实战。

一年的见习生活结束了，此时此刻，心里百感交集，感怀时间过得太快，工作却没有做到自己理想的状态，虽然学到很多东西，但也发现工作中很多不足的地方，由于工作性质的错综复杂性，加上自己工作经验的匮乏，有些工作没有融入其中，对很多东西不知道如何下手。在以后的工作中，我会多问、多看、多动手，有条不紊地融入到工作中去。

寥寥数笔，难以尽情。人生的动力缘于对前方的未知，人生快乐与否在于已知和理想的差距，我知道，人生不乏遗憾，我唯一所能做的就是寻找遗憾与满足的平衡点。保持一颗平常心在人生的道路上不抛弃，不放弃，认真做事，踏实做人，做那个不起眼的蜗牛。我相信，这个不起眼的蜗牛最终会登上顶峰，让万人臣服，因为，它是一步一步走上去的。

实习报告范文实习收获与体会

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

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由于现在的孩子都是独生子女，没有机会体会手足之情，让孩子产生了很多性格弱点。儿童教育专家卢稳子教授认为，很多孩子由于没有兄弟姐妹，所以不会谦让、不懂容忍，更不会主动照顾比自己小的孩子。孩子们得不到被人需要的快乐，也没有为他人着想的责任感。而且，独生子女大多有以自我为中心的倾向。对于年龄小的孩子来说，没有哥哥姐姐，他们就缺少生活和游戏中模仿的榜样。毕竟，大人的教育和小孩子间的影响是不一样的，不同年龄的孩子对事物有不同的观点，年龄小的孩子更愿意接受哥哥姐姐们的建议。更重要的是，兄弟姐妹在一起有一种亲情，彼此承担责任和义务，在与同龄孩子相处时往往没有这种感觉。

用爱心对待孩子。要把幼儿当成自己的小孩一样，因为他们有三分之二的时间是在幼儿园度过的，我们要充分展现自己的爱心，像父母般的照顾他们，使孩子有在园如在家的感觉。从孩子进入校园的那一刻以及我们从家长的手中接过孩子的那一刻起，就要对孩子负起所有的责任，这也是家长对我们的信任和期望。

我所带的班级是小班来的都是新生，大家都知道当孩子不适应一个环境时，往往会采取一种最为直接的抗议方式，哭，没完没了的哭，刚开始，我还耐心的烘哄他，用玩具哄陪他玩，可他依然无休止的哭闹，还又踢又抓，天天如此，我都有些失去耐心了。可是一想到自己的工作职责以及那个家长对我的信任，便在心里暗暗告诉自己绝对不能放弃，要坚持。到了园里，我依然是轻言细语，给孩子更是多了几分关爱。渐渐的，他们不再哭了，也开始和我说话了，只是声音很小，但我每次都会微笑着听他讲完。有一天，当妈妈送他们进园时，竟然主动向我说老师早，而且还破天荒地的给妈妈再见。当时一种强烈的感动从我心底油然而生，在内心激荡，久久难以平静。

用爱教育孩子。师爱是学生树立良好品质的奠基石。面对一张张童稚的面孔，一双双求知的眼睛，难道只要教会他们知识就足够了吗?错了，五育并举，德育为首，更重要的是教会他们做人的道理。有这样一位老师，班里的一个小朋友因为消化不良吐了一地，教室里马上布满了难闻的气味，孩子们也捂住鼻子，有的还说，臭死了，臭死了，可是老师并没有批评他们，也没有露出

厌烦得表情，而是拿来笤帚、簸箕，打扫地上的呕吐物。看到老师默默地打扫，孩子们的小手都放了下来，一个孩子小声地和旁边的孩子说，我觉得老师像妈妈一样的，听了孩子的话，老师由衷地感到高兴，更令老师欣慰的是，几天后，又有一位小朋友生病吐了，孩子们不再乱叫了，又几个懂事的孩子还拿来了纸巾递给那个呕吐的孩子。这就是老师，用自己的爱潜移默化的感染着孩子，用自己的爱，感悟着他们，用自己的实际行动教会孩子做人的道理。

用爱心平等的对待每一个孩子。孩子们都有机会接受老师的爱，所以我们不能对孩子们有偏爱。不能说我喜欢某某孩子，就对其多加关心，使其处处享受优厚的待遇，时间一长，就会使其他的孩子感觉老师只爱别人，而不爱自己了。因此，我们要创造一个公爱的氛围，让每个孩子都感觉老师是爱他们的，老师对任何孩子都是一样的。值得一提的是，有的老师以家长的地位及背景或是以孩子的漂亮与否、衣着来有分别的爱孩子，我认为这种做法是不可取的，这会让孩子们从小就有了划分等级，甚至嫌贫爱富、嫌丑爱美的不良思想，所以我们老师一定要从自身做起，从自身做好，公平、公正的对待每一个孩子，做孩子们的楷模。再者，爱孩子，不可以溺爱，也不可以包揽。

要适当的锻炼孩子独立处事的能力，不会做的时候，老师教，可学会了，就要自己做，不能让孩子养成事事都是别人为自己做的不良习惯。在这一点上，更需要家长多做些努力，因为家长是孩子的第一位老师、启蒙老师，孩子们在幼儿园所养成的好习惯还需要长时间的巩固。

爱心是我们干这份工作的首要条件，没有对孩子的爱，谈何对孩子的教育，其他的也就无从谈起。爱，画出来就是一颗心，一颗红心。用爱心对待孩子，孩子也会用爱心回报我们。当我们因感冒而嗓子沙哑时，孩子们不会在教室大声地吵闹……让我们都拥有这样一颗爱的红心吧，引导孩子在人生的道路上踏出坚实的第一步，在洁白的画布上涂下美丽的第一笔，让我们用爱给孩子塑造一个美好的未来。

20__年10月19号晚上，我参加了__阳光幼儿园大二班召开的家长会，这是我女儿杨__上大班的第一次家长会，我感触很深，收获很多。通过参加这次家长会使我对幼儿园和老师及自己有了更深刻的认识和理解。

家长会后，仔细回味老师的话语和内容，我有以下几点体会：

一、让孩子成为她自己

通过这次家长会让我认识到自己对孩子平时管得太多，没让孩子发挥自己，孩子能做的事要放手让她自己做，多关注过程、多鼓励、多赞扬，及时纠错，增强她的自信心，同时不能放任自流，要给孩子足够的自由发展空间和时间。

二、注重对孩子养成教育的培养

俗话说：“习惯成自然”，一个好的习惯会让孩子在学习和生活中受益终身，一个坏的习惯，会徒增许多弯路和挫折，除了学校对孩子习惯的培养之外，作为家长更应该以身作则，这样才能起到言传身教、潜移默化的作用。

三、营造良好的家庭氛围，家长和孩子共同进步

作为家长，要多陪陪孩子，陪她看图书讲故事，陪她学习、玩耍，多与她沟通，还叫她与别人沟通，不要总把她当成小孩子，其实她的世界和大人是一样的，她的人生是我们家长和老师给描绘与养成的。

考试刚过一周，学校及时召开了家长会。

家长会安排分成两个阶段，第一阶段是全体大会，在操场举行。倾听教育专家吴教授给我们带来题为“为培养成功孩子付出你的爱”的精彩报告，他用生动丰富的事例说明了现代家庭教育的一些新观念。如“按社会发展的规律来培养孩子”，“用科学的态度对待孩子”，“培养孩子爱动脑的好习惯”，“教育孩子什么事都得靠自己”“让孩子学会感恩”“播下正义的种子”。并郑重向家长提出了“要想使孩子成功，家长必须担负起孩子教育的主要责任”。报告中，我最欣赏专家的一句话是“成功的人总是找方法，失败的人总是找理由”。多么精辟的语言，它就像一把开启成功大门的钥匙!还有一句“磨难的少年造就美好的人生”，是啊!知心姐姐曾说“人这一辈子，要想真正实现自己的最大目标，从小就必须接受艰苦生活和学习的磨炼”，俗话说“逆境出人才”，也就是这样的道理，所以孩子要经历一些波折、一些磨难才能更奋发向上，才能逐步走向成熟。

第二阶段是每个班级举行小会，在各班教室进行。我班根据班级情况，做了题为“倾听花开的声音”为主题的家长会。

8点半左右，大部分家长已经坐在了自己孩子的座位上，一边看自己孩子的作业、试卷和礼物，一边安静地等待家长会的开始。几个由于外出，没有时间参加的家长也给我们来电请假。场面井然有序，没有一点混乱和吵杂，家长们坐在孩子的座位上，就像平时孩子们在等待老师上课一样。

我们深知，家长从百忙中赶来，并不只是来听我们给他们念教育理论的，他们更关心孩子在校的表现。于是，班主任覃老师面带笑容，用真诚的态度和诗一般的语言跟家长们娓娓道来：

1、感恩，因为有你。覃老师用诚恳的态度表扬了家长们对学校和班级各项工作的理解和支持。比如：理解学校午休住宿的困难，理解学校的厨房的实际困难，教育孩子不挑吃，对班级的图书角创建提供便利，对与中里学校手拉手活动的大力支持等。

2、分享。与家长们分享半学期来孩子们的点滴进步，如语文学习方面的进步，读书活动上孩子们的出色表现，参加清明节中小学生中华经典诗词诵读获一等奖，体育大课间时孩子们的激情与快乐，知心姐姐的心灵之旅等。

3、关爱生命。提醒家长们在家里教育孩子时注意的交通安全、游泳安全、用电安全等知识，教育孩子用知识守护生命。

4、大舞台。接着，覃老师宣布学校为家长们搭建的大舞台：有卡拉ok比赛，家长摄影比赛，电脑知识培训等，希望家长们踊跃参加……

覃老师精心准备，说的话句句走进家长的心里，家长听得聚精会神，看他们的表情，就知道是受益匪浅，感慨颇深。我坐在旁边，一边听，一边心潮涌动：为家长们一如既往的理解与支持而感动，是他们的无私付出才使得我们的工作如此得心应手!也为孩子们巨大的进步而感动，仅仅半学期，孩子们居然学会这么多!他们成长着!我们快乐着!回想去年孩子们那时的表现，跟现在一比，天壤之别!难怪覃老师跟孩子们说：“覃老师等你们学会听课，学会讲礼貌，学会关爱别人，已经耐心等待足足三个学期，现在花终于开了!”这其中包含多少辛勤汗水的浇灌啊!美丽的花儿终于灿烂开了!覃老师言传身教，把孩子放在她的班级，家长是放心而欣慰的!我这个副班主任，需要迅速成长啊!

教室里显得特别的安静，家长们都在认真地聆听着。在讲到“分享收获”的时候，班主任讲到整个年级的收获，孩子们半个学期的收获，语文学习方面的收获，然后，她请我谈谈数学方面孩子们的收获。

我迅步上前，向家长们问好之后，开门见山直奔主题，针对班级的情况主要讲以下几点：

1、向家长们汇报了半个学期以来孩子们在数学方面的学习内容以及对知识的掌握情况。

2、对这次段考情况做分析。从满分人数、优秀人数、良好人数、及格人数、最高分、最低分等方面去分析，再找出学生对哪些知识的掌握得还不够牢固，今后有哪些对策。

3、总结孩子们值得欣慰的几个方面：孩子们学习热情高涨;书写速度加快，正确率提高许多;逐渐养成检查作业的良好习惯。

4、给家长朋友提三点建议：

①及时完成有时帮助孩子批改开放性作业的小任务。

②在家里着重培养孩子完成作业后细心耐心检查作业的习惯，这对学生的发展有长远的作用。

③有的学生学习不够自觉，尤其是男孩子，粗心、随心，饮一口水以为喝了一大瓢，自信有余而自强不足。所以在这点上，作为家长在家里要对孩子给予必要的监督，规范子女的言行，不能听之任之，让孩子随心所欲，要让孩子养成良好的学习习惯。

除了介绍班里的情况外，我还重点介绍了自己的教学方法和治理方法。当我站在讲台上侃侃而谈时，家长们都像孩子们在听我讲课一样，我看到的是一双双渴望交流的目光，看到的是一张张殷切期望的笑脸。他们时而略有同感般地点头，时而若有所思，时而掌声响起。大概15分钟左右，我的讲话结束了。

学生时代的我，能言善辩，众人面前，也曾侃侃而谈，毫无惧色;如今，走上讲台，面对家长，为何有些紧张，甚至语无伦次?自我分析：经验尚浅，底气不足。幸运的是，我经验浅，但起点高。走进荷城小学，就走进一支高素质的教师队伍，同事中有很多名优教师，教书育人，他们都是我学习的榜样，是我学习的楷模，与他们相比，我是逊色的。但与同龄教师相比，我是幸运的，因为我所在的校园，我所在的环境，带着我天天向上，站在巨人的肩膀上，注定我可以看得更高，望得更远。

家长会，触动我向上的动力，作为教师，只会教书不懂育人是不行的。在今后的工作中，除了精心备课，我也要多读研究学生心理的书籍，关注学生所想所感，揣摩学生的酸甜苦辣，不仅要给学生智慧，还要启迪学生，指引方向。明天我要更加爱我们班的孩子了!

接下来，请各位家长给我们的教学工作或班级管理等方面提建议。可是，课室里，鸦雀无声，最后，一个家长站起来说：“谢谢两位老师，感谢你们辛勤的付出，为了我们的孩子，你们辛苦了!全体家长们，让我们把最热烈的掌声送给这两位优秀的老师!”顿时，掌声雷动……另一个家长站起来说：“不好意思，老师，你们做的很好了，我没有什么建议，我现在下去二楼大女儿那里，你们继续聊。”其他家长也陆续起身，纷纷向我们道谢、道别，有的家长则留下来和我们继续交谈。家长们对我们的做法非常满意，对我们的教育理念，教育方法给予了充分的肯定，都说孩子就应该严加管教。最让我们感动的是，好几位家长都说遇到我们，是他们孩子的福气。他们这样说，可能也是给我们提出更高的要求吧!其实，我们只是抱着：让在我们手中的每一届孩子，能尽可能把应该掌握的知识掌握牢固;让每一个孩子在我们所教的时间里能多一些成功与快乐;我们会在学习上严格要求他们，在生活上细心照顾他们，和家长配合好，使孩子健康快乐地茁壮成长!教师这份工作是个良心活儿，马马虎虎也能过，但我们觉得这样对不起那60个家庭，既然有缘份教他们的孩子，就得做得让他们放心、安心!

会后，还有不少家长打电话给我们说，把孩子交给我们，他们放心，他们还虚心向我们讨教，希望我们常教教他们在家怎样教育孩子。他们说，开了家长会收获很大，心灵得到一次洗礼!盼望着下一次家长会的到来!

家校联系是重要的。经过这次家长会活动，使老师在一定程度上了解了学生的情况，特别是一些在学校里不曾表露过的言行、情感和价值观。而且学校也为家长提供孩子在校的表现，提供平日里难得的交流和沟通的机会，让家长更加了解孩子的学校生活，从而更有针对性地与孩子沟通，调整自己的家庭教育策略,做到与学校教育同步。

家长会，为老师和家长搭建了沟通的桥梁!家长会，让我们的心交融在一起!

根据国家教委、财政部教计字139号文件精神，________________大学______________系_____________专业________级学生_________(学号_________)，自_______年至_______年共计向____________大学借贷无息贷款(大写)：____________________;现在已归还(大写)：______________________。贷款学生因在毕业前不能全部还清所欠贷款，根据国家教委、财政部教财49号和_________大学______号文件精神，经贷款学生本人申请，并征得经济担保人_________同意和负责经济赔偿担保，特商签该协议如下：

2.贷款学生在未还清全部所欠贷款之前，暂不发给毕业证书(含学位证书)。

3.根据“有贷必还”的原则，对未履行该协议，拖延还款期限者，学校有权向经济担保人追回其全部所欠贷款，并追收所欠贷款年额的5%的滞纳金。

贷款方(盖章)：_________ 借款人(签字)：_________

负责人(签字)：_________ 经济担保人(或单位)

开户行：_________________ (签章)：_______________

帐号：___________________

_________年_____月_____日 _________年_____月_____日

签订地点：_______________ 签订地点：_______________