分包合同甲方需要注意的问题有哪些
1、自身是否具有将工程分包的权利;
2、乙方是否具有实施分包工程的资质。其他需要注意的问题也很多,但注意的是:
第一,建议业主应在招投标阶段将指定分包内容明确化,业主招标文件不明确时应及时提出咨询。应在总承包合同条款中详细约定指定分包工程的具体内容,明确承、发包双方的权利义务和相关费用的收取方法。
第二,总包合同中,总包承包范围、工程工期等方面尽可能约定不包含指定分包工程内容。
第三,作为总承包人,应尽量避免与指定分包人签订指定分包合同,争取使发包人与指定分包人直接签订指定分包合同,使指定分包工程变为总包合同外工程。
第四,若必须与指定分包人签订指定分包合同的,争取签订包括发包人、指定分包人在内的三方协议,约定总承包人仅履行总包管理之责,付款义务在发包人一方。
第五,应保存好施工过程中与指定分包人之间的往来函件、签证、会议纪要等原始书面的证据资料。
第六,在指定分包工程的工程款经过总包账户情形下,指定分包合同中还可明确约定,总承包人支付指定分包人工程款应以总承包人收到发包人的该部分工程款为前提条件,若指定分包人在不具备该前提条件的情况下,以任何形式向总承包人主张工程款均视为违约,应承担一定数额的违约金。
第七,若必须只与指定分包人签订指定分包合同的,应和发包人、指定分包人明确约定,应付给指定分包人的资金(工程款)必须先进入总包账户之后再付给指定分包人,力戒发包人直接付款给指定分包人,同时可要求指定分包人提供履约保证金或履约保函。
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篇1:多人握手原则的服务礼仪_个人礼仪_网
在日常生活中有时候需要与多人握手,在与多人握手时应该讲究顺序。在与多人握手时不注意顺序的话,不仅会让自己比较失礼,还会让在场的人比较尴尬。因此,职场中与多人握手要有顺序。下面第一范文网小编就为大家整理了关于多人握手原则的服务礼仪,希望能够帮到大家哦!
多人握手原则的服务礼仪
1、多人握手时可以坚持由尊到卑的顺序
需要与多人握手时一般应坚持由尊到卑的顺序,并要跟在场的所有人都握手。如果在与多人握手时坚持由尊到卑的顺序的话,握手时既不能乱了握手的顺序,也不能厚此薄彼。
2、正式场合与多人握手时按照职位的高低来握手
一些比较正式的场合,需要与多人握手时,应该根据对方的职位和身份的高低,由高到低地依次握手。
3、一般场合与多人握手的顺序
有时不是正式场合,而是一般的场合,这时我们可以根据对方的年龄的大小、性别以及结婚与否来依次握手。
4、与多人握手时采用由近及远的握手顺序
与多人握手时有时还采用由近及远的握手顺序。比如,当职场人进入宴会厅时,接待方的人排队在门口迎接。这时,应该伸手与最近的人握手,应该每个人都照顾到,不能采用跳跃式的握手顺序。
5、多人同时握手时顺序
有些场合是多人同时握手,这时也要按照一定的握手顺序来进行握手,但是不管采取什么样的握手顺序,在多人同时握手时不能采用交叉握手顺序,这样不仅会比较失礼,还会让在场的人比较尴尬。
篇2:文明礼仪伴我成长演讲稿
我们招远这片金色的土地,自古就是一个礼仪之邦。“招携以礼,怀远以德”就告诉了我们礼仪的重要性。我们九曲蒋家村在王金勇书记的带领下,取得了物质文明和精神文明的双丰收,现如今我们更要将文明礼仪更好地弘扬和传承下去。
首先我简单地介绍一下什么是文明礼仪,“礼”是一种道德规范是“尊重”。“仪”是恰到好处的向他人表示尊重的形式。“礼仪”是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定成熟的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。语言是心灵的窗户,好的言谈举止既可以给人以清新愉悦的好感,又能促进双方彼此的沟通。随着社会的发展,文明礼仪早已成为了人们的第二外貌。生活中、工作中注重文明礼仪给我们带来的不仅仅是对事业的促进,还有自我气质的形成,人格上的升华。更重要的是我们共同注重文明礼仪是对集团文化的宣传,有利于提高集团的整体形象,增强集团的核心竞争力。
下面请允许我和大家分享一下,我讲给我们老师的三个故事。
第一个故事:一口痰终止的外商谈判。国内的一家药厂,为了扩大生产引进外资,邀请了德国拜尔公司的代表来药厂考察。就在制药厂车间的参观过程中,一个技术人员随口吐了一口痰,拜尔公司代表看到这一场景,马上要求终止与这家公司的谈判。这个故事让我想到,我们每一个人的一举一动代表着集团公司的形象,也影响着公司。
第二个故事:意外的收获。一天午后在美国费城,瞬间倾盆大雨迫使一位老妇人走进百货商店避雨,狼狈的姿容和简朴的素装让所有的售货员对她视而不见。只有一个叫菲利的年轻人诚恳地走过来对她说“夫人,我能为您做点什么吗?”老妇人微笑着回答说:“我在这躲会儿雨,马上就走。”随后老妇人心神不定地想,不买人家东西,却在这躲雨,似乎不近情理,于是想转一转买点头发上的小饰物,这时小伙子主动给老妇人搬了把椅子放在门口,说道:“您不用为难,坐着休息就是了。”雨过天晴老妇人向他要了张名片。几个月后,年轻人接到一份巨额采购订单,相当于本百货商店整整两年的利润。后来菲利才知那位老人是美国亿万富翁“钢铁大王”卡内基的母亲。随后的几年里菲利成为了卡内基的左膀右臂,事业扶摇直上成为钢铁行业仅次于卡内基一样富可敌国的重量级人物。菲利用一把椅子,就轻易地与卡内基攀亲附源,从此走上了所有人都梦寐以求的.成功之路。这个故事让我想到,当文明礼仪成为一种习惯,自然会带来意想不到的回报。
第三个故事:细节决定成败。海尔集团董事长张瑞敏管理公司十分注重文明礼仪。一位记者走进郑州海尔公司最先看到的一行字是“海尔请你不要在此吸烟”。入眼的到处都是淡蓝色的服装,他在电梯里不经意和同事说了一句,不知道网络部在什么位置?一位身着蓝色上衣的员工主动走向前来引领他到了网络部。在海尔每个人上下楼梯都是靠右边走,我们不仅仅应当钦佩海尔雄踞国产家电行业大半壁江山,更应当钦佩他们把文明礼仪做得如此之细。
通过以上故事,我告诉老师:文明礼仪可以塑造企业的灵魂,是建设高素质员工队伍的必然选择,也是提高管理水平、增强凝聚力和打造核心竞争力的战略举措。可以形成企业文化,可以引领企业方向,树立企业精神,凝聚企业士气,助推企业发展。每一个员工都应该明白,文明礼仪不是小事,也不只是个人的事,是关系到集体工作,关系到企业发展的大事。
活动中心在文明礼仪学习方面做了如下要求:
首先要求老师转变观念,加强内在修养,完善制度,保障外在形象。提高对文明礼仪的认识,严格要求自己,让制度成为习惯,提高自身素质修养。平时多读书以提高内在修养,“腹有诗书气自华”,有知识才能有底气,有自信,有气度,知荣辱。
其次我们要求老师做到如下内容。
一、自尊与尊他。尊重他人就是尊重自己,礼貌地对待自己接触的每一人,包括我们的每一个学生。
二、着装整齐,端庄大方,有亲和力,以个人形象,维护集体形象。
三、教养体现细节,细节展现素质。我们对接电话做了明确的规定。(一)要简明、清晰、柔和地把话说完。(二)通话结束前要说声“谢谢”。挂电话时我们要求上级单位先挂、位高者先挂、客人先挂、主叫方先挂、女士先挂。(三)要求电话声响三声立即接电话,并说春雨集团校外活动中心。严禁说“你是谁”“嗨喽”等不尊重的话语。(四)严谨用公共电话聊天,接听私人电话,工作时应做到长话短说。
四、出入房门要求敲门,动作要柔和,得到允许才进门,注意随手关门。
五、对待来访客人,要使用文明礼貌用语,要热情。
对以上要求,老师们都认真地履行,严格要求自我,做好每一个小细节,在活动中心形成了文明礼貌的风气,给我们的办公室带来清新积极的氛围,更重要的是我们的育人工作得以有条不紊地顺利开展。
在村党委的正确领导下,在孙总的具体指导下,学生校外活动中心积极开展了各类德育活动。每项活动我们都十分注重对孩子们加强文明礼仪学习,也取得了不错的效果。
接下来再汇报一下,做为一名教师,要注意“言传身教”。每天在文明礼仪方面,我重点做的三件事情。
一、蹲下身子,和孩子平等地沟通
我当班以来,每天早上7点以前必须站到工作岗位上去。第一件事情就是:首先是蹲下身子和上幼儿园的小朋友打招呼问好!然后开始对不同层面的孩子或是家长进行观察,摸底,发现问题及时解决,把问题消灭在萌芽之中。例如:幼儿园的孩子们争先恐后,你争我抢,上车排队要占第一,回家开楼梯大门要抢第一,几乎每天早上都会因为这点小事,不是孩子急得哇哇大哭,就是大人们把孩子拖前拖后折腾得又叫又喊。针对这一现象,我告诉家长,不要给孩子灌输站队第一的思想,要学会谦让。同时进行疏导,让孩子知道“第一”有很多种类,人人可以从不同方面当第一。谁不争不抢最有让得?谁昨晚写得数字正正当当,有劲又有神?谁能区别拼音字母b、d,p、q?谁不用家长提醒主动向老师问好?谁能复述老师讲的一个故事?谁记住了一首小诗?谁知道“少儿节目”的主持人都有谁?……慢慢地不管是家长还是孩子,遇事情首先从多角度看问题,明辨是非。我把怎样教育小孩的方法,潜移默化渗透到家长身上。因为自己做到了文明守礼,所以才会得到孩子和家长的认可,这也是我开展工作的基础。
教育幼儿园的小朋友,让我有了这样的感受:想被孩子接受,应找准自己的位置,蹲下身,这不仅是位置和角度与他们一致,更是一种思想、观念的“放低”,和孩子站在同一视平线上交谈,了解他们的思想,用孩子的眼光看世界,才能真正了解孩子的所思所想,与他们更好地沟通,孩子才更乐意听大人的话。
二、让行为习惯养成教育走进孩子们的内心深处
活动中心工作的重点是针对小学和中学的孩子们,我设计了工作思路,制定了具体措施,正在有序展开。每天早上,对学生进行三种行为习惯养成教育:1、形象美→穿着整齐,和颜悦色来站队;2、语言美→上车前必须发自内心真诚地问“老师好”,看谁这三个字说得最真诚。通过一声“老师好”这三个字的不同表达,声音的大小,语气的轻重,感情地饱满度,眼神地传递……每个孩子对老师爱的程度自然地流露出来了,此时此刻大小两颗心是不是紧紧贴在一起?两颗心零距离,OK,这些孩子的工作几乎不用做,他们是发自内心地爱老师,他们会按照老师的指令不折不扣地服从,尽快地成长与进步。如果孩子的心与老师的心距离大,孩子就不爱老师,老师无法感动一个不爱自己的孩子,就像我们大人的情感一样--你永远叫不醒一个装睡的人!孩子不爱我,是我做得不好,我读不懂孩子,我不会引导孩子,我身上没有讨孩子喜爱的地方,我会仔细耐心地去寻找自身的不足,弥补孩子所需,一次次地,慢慢尝试着抵达孩子的内心深处。3、行为美→守纪律,讲卫生。针对这一问题,我们天天从不同切入点教育每一个孩子。现在很多孩子发现车上有几根发屑,几粒鞋上带的泥沙,都会主动弯腰拣起来。讲卫生意识得以慢慢提升:很多孩子对车体的每一个角落像爱护自己的每一寸肌肤一样用心呵护!
每天我都在车上讲故事,一个个故事,让孩子明白更多的道理,很有教育意义。
前几天我在车上,给小学生讲:《一把雨伞的故事》:讲完故事我引导孩子要明白“强大者要保护弱小者的道理”,我们一年级的小朋友很快都受到高年级同学的关心与帮助。给中学生讲《三个小偷的故事》最后我告诉孩子们不是真有如此聪明智慧的小偷,而是有这样真正聪明智慧的作家。人生是要做点事情的,那首先要长上做事情的真本领。看看你有什么本事?快快来加入你喜欢的小组。
我们即将成立《讲故事小组》,《创新学习图示展》,《学习标兵》,《习作委员会》,《书画小组》,《识字大王》,组建《学生干部委员会》,评选学生会主席等,让每个孩子心里都阳光灿烂,向往美好,快乐学习,扎实做事。
我常常对孩子们说“同学们每天排着整齐的队上车,朝气蓬勃地步入学校,有秩序去餐厅打饭,高高兴兴上学,快快乐乐回家。这就是你们讲文明习礼仪养成的好习惯;大家见到老师,司机师傅,村里的人主动问好,坐在车上不但不随手乱丢垃圾而且是主动弯腰捡起,这就是你们文明素质提高的具体表现;小学生的干部积极配合老师的各项工作,不但自己做得好!用眼睛示意随意说话的同学遵守纪律,大家在车上互相学习互相帮助,这就是你们做春雨小主人的一个个好的行为习惯的自然流露。
篇3:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
中国素有“礼仪之邦”的美称,文明待人是中华民族的传统美德。做文明人,就要会用文明语,做文明事。简单地来讲就是要懂得文明、明事理。
那么文明是什么呢?文明是路上相遇时的甜甜微笑,文明是同学有困难时的热情帮忙,文明是平时与人相处时的亲切宽容,文明是见到师长时的问好,文明是不细心撞到对方时的一声“对不起”,文明是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,文明是看到有人做错事的主动制止……文明就在我们平时生活中的细心琐事中。
做文明人,就要讲文明话,不说脏话、粗话。无论是以前还是此刻,在课间活动中,总会听到一些刺耳的脏话从同学那里随口而出,他们自我可能没有感觉什么,可这却反映了一个人的教养和修养,别人会对这些同学投以鄙视的目光,这些同学的自我形象也会大打折扣。“送人玫瑰,手留余香。”所以,请大家记住,无论何时何地,都有要语言文明,拒绝脏话,远离粗俗!
做文明人,就要尊重他人。尊重他人是文明人的一种基本素养。比如课堂上教师正在上课,或者同学在发言,而你却在下头开小差,做小动作而不认真听,这就是一种不尊重他人的行为,长大以后我们要去应聘求职,招聘人员在问你,如果你心不在焉,东张西望,挖鼻掏耳。那好,你不用回答了,人家必须让你走,为什么?因为你不讲基本文明,动作不文明。
做文明人,就要有文明的行为,要拒绝暴力,远离野蛮。同学之间难免会发生一些小的误会、磨擦。有的同学会一笑了之,有的同学则采取极不理智的做法,以拳头论英雄。结果,无论轻重,学校都要给予批评和处分。轻了,教师会批评你;重了,家长要掏钱给人养伤不说,你的家长还要给人赔礼道歉,你的尊严,你家长的脸面都会被你一时的不理智毁坏掉,这哪里是英雄呢?请同学记住:暴力,是一种野蛮的行为,用暴力永远解决不了任何问题,只会把事情弄得更糟!
做文明人,就要自觉养成文明习惯。比如在课间不迫跑打闹,不玩危险的游戏;爱护花草树木,不随意攀折树枝;在公共场所要主动排队,不推挤,不大声喧哗;要保护环境,我提议:从今日开始,大家行动起来,弯下腰,捡起脚下的废纸,决不随手乱丢一片废纸。净化学校,是大家共同的职责!
同学们,播下一个动作,收获一个习惯,播下一个习惯,收获一个品格。文明的事很容易做到,它却是生活里重要的事,也是最难坚持的事。就让我们从此刻做起,从一言一行、一点一滴做起,养成良好的文明习惯,讲文明话,行文明事,做文明人,让我校的文明礼仪之花再结出累累硕果!
篇4:商务交往中的见面介绍礼仪有哪些_交际礼仪_网
在涉外交往中,当交往双方不相识时,有必要通过介绍,使其彼此相识。所谓介绍,指的是通过一定的方式使交往双方相互结识,并且各自对对方有一定程度的了解。通常,介绍又可分为自我介绍与介绍他人等两种情况。下面是小编给大家搜集整理的商务交往中的见面介绍礼仪。
商务交往中的见面介绍礼仪:自我介绍的方式
1.按照使用的语言来划分:可以分为口头的、书面的。我们这里主要讲书面的自我介绍。
2.从书面的自我介绍来看,可以有自传性质的自我介绍,比如,像我们学习的《鲁迅自传》和《老舍自传》两篇文章就是这样的自传式的自我介绍。也可以有以事件为中心,突出个性特点的自我介绍。
商务交往中的见面介绍礼仪:自我介绍的禁忌
1.自我介绍最忌讳平淡无奇,不能够把个人的特点展示出来。
2.自我介绍还忌讳写成简历形式,缺少文学色彩。
3.自我介绍还忌讳雷同。
商务交往中的见面介绍礼仪:自我介绍的几种情形
需要介绍的场合。当你是活动的主持人和主角时, 因为没有别人为你作介绍, 一亮相就需要做自我介绍。
需要结识某人。当需要结识一个人时, 又无他人做介绍, 就需要自我介绍。介绍时通常先问候对方,对方有所注意时, 再简要介绍自己。
当主人无暇顾及时。 有时主人无法抽身为你做介绍, 为了交往方便, 避免尴尬, 可以主动做自我介绍。
当被主持人或主人遗漏时。有些场合, 难免会出现介绍遗漏的情况, 这时, 就需要你大方地做自我介绍, 这既可以体现你的风度, 同时也给忘记介绍你的人一个台阶。
自我介绍要简约、得体, 切忌啰嗦。当发现对方没有结识兴趣时, 赶紧打住, 以免自讨没趣。
介绍他人也是社交场合常见的方式之一。介绍他人要遵守的礼节有: 尊重介绍与被介绍双方的意愿。在介绍他人之前, 要了解他们确有结识对方的愿望, 贸然介绍会显得唐突和冒昧。往往在一方私下有所表示后才能采取行动。
注意介绍的顺序。一般是向长辈、女性、客人、位高及已婚的人介绍晚辈、男性、主人、位低及未婚的人。
注意引见方法。 一般做法是, 向受介绍一方说: “我来介绍一下”, 或者说: “请允许我向你介绍”。也可以用征询的口气问: “你愿意认识× × 吗?”引见后, 找一些共同的谈资引导交谈, 然后可以借故离开。当你成为被介绍人时, 一般应该站在另一被介绍人的对面, 及时握手, 并致以问候: “ 你好!” 或“认识你很高兴!” 也可以递上名片: “请多指教!” 或“请多关照!”
使用名片 。 名片是重要的交际工具, 出示名片也是介绍的一种方式。名片的出示、接受也有一些礼仪规范。出示名片。出示名片要注意礼节, 目光注视对方, 双手或右手递上名片, 同时说些“ 请多关照” 之类的话。注意递送的时机, 愿意建立联系或需要交换时才递送名片。递送名片也要注意顺序, 一般是晚辈、下级、主人、男士主动先向长辈、上级、客人、女士递送名片。各种人在场, 就应当按照职务、身份、年龄、辈分及性别, 由高至低发送。
接受名片。接受名片者同样要求注视对方, 双手或右手接收, 态度恭敬, 同时可说些客套话, 如“很高兴认识你”等。接受后郑重其事地放好, 不能丢在一边或随意玩弄。接受名片后, 如带有名片, 要随即送上; 没有带的要向对方说明。
商务交往中的见面介绍礼仪:自我介绍
自我介绍,一般指的是主动向他人介绍自己,可是应他人的请求而对自己的情况进行一定程度的介绍。它的特点,主要是单向性和不对称性。
在涉外交往中进行自我介绍,通常需要重视以下两个方面的问题。其一,是要注意进行自我介绍的具体时间。它又包括两层含意。一是进行自我介绍时,首先要在具体时间上于已于人彼此方便,这样才会发挥正常,并且易于为对方所倾听。二是进行自我介绍时,一定要把握好所用时间的长度。最好宁短勿长,将一次自我介绍的时间限定在一分钟甚至是半分钟以内。其二,是要注意进行自我介绍的主要内容。在不同的场合,所作的自我介绍在内容上理当有一定的差别。在涉外活动中自我介绍可分为两种。一种是应酬型的自我介绍,其内容仅包括本人姓名这一项内容。它多用于应付泛泛之交,另一种则是公务型的自我介绍,其内容包括本人的姓名、工作单位、所在部门、具体职务等四项内容构成。因公进行涉外交往时,只宜采用这一类型的自我介绍。
商务交往中的见面介绍礼仪:介绍他人
介绍他人,通常指的是由某人为彼此素不相识的双方相互介绍、引见。主要特点是双向性和对称性。在涉外交往中介绍他人时,一般应注意以下四个方面的问题。
第一,是要注意介绍者的身份。在正式交往之中,对介绍者的身份有着一定的讲究。在外事访问中,介绍者一般应为东道主一方的礼宾人员。在社交活动里,介绍者通常应当是女主人。在多方参与的正式活动中,可由各方负责人将已方人员一一介绍给其他各方人士。
第二,是要尊重被介绍者的意愿。介绍者在有意为他人相互引见时,最好先征求一下被介绍者双方的个人意愿。如果贸然行事,会好心办坏事。
第三,是要遵守介绍时的先后次序。正规的做法,是要先介绍身份较低的一方,然后再介绍身份较高的一方。即先介绍主人,后介绍客人;先介绍职务低者,后介绍职务高者;先介绍男士、后介绍女士;先介绍晚辈、后介绍长辈;先介绍个人,后介绍集体。在接待外国来访者时,若宾主双方皆不止一个,则为其双方进行介绍时,要先介绍主人一方,再介绍来宾一方。不过在介绍各方人士时,通常应当由尊而卑,按照其职务的高低,依次而行。
第四,是要重视介绍时的表达方式。在介绍双方时的主要内容应基本对称,大体相似。切勿只介绍一方而忘记另一方;或者在介绍一方时不厌其详,而在人介绍另一方时则过分简单。
篇5:服饰:静止的无声语言_个人礼仪_网
服饰这种静止的无声语言,也是一种重要的体态信号,它无时无地不在向世人展示主人的形象和风度。在社交活动中,得体的衣着打扮至少有这样4个作用:第一,它能体现人的内在精神风貌、生活情趣和审美追求。第二,这种文明的仪表能赢得对方的信任和尊重。现代心理的研究成果表明,服饰在建立“第一印象”的所有因素中占有最重要的地位,建立“第一印象”的顺序是:性别→年龄→服饰→容貌、姿态→表情→眼神→态度→允许接近范围→接触程度。第三,美的服饰能使人的形象更加富有魅力。第四,衣饰可以律心,心清则话明。成功的装束,可以增强自尊心,提高自信力。
因此,我们必须注意发挥服饰在社交和口才中的作用。一般地说,服装、发型、饰物、化妆等,都要以美观、大方、入时、合群为准则,既不可胡子拉碴、不修边幅,也不必浓妆艳抹,过分打扮,更不能奇装异服,不伦不类。
篇6:2024年文明礼仪培训计划范文
一、培训目的
通过开展文明礼仪培训,使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的基本知识,增强文明礼仪意识,努力打造一支作风优良的财政干部队伍,使其拥有审慎的思想、真诚热情的关怀、专业周到的服务、亲切优雅的行为,能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪规范,较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
二、培训内容
1、仪容仪表规范。仪容仪表规范主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的规范进行学习。
2、基本礼仪规范。基本礼仪规范主要从举止礼仪规范、基本语言规范、办公室礼仪规范、电话礼仪规范、会议礼仪规范、乘车礼仪规范、电梯礼仪规范、用餐礼仪规范等方面进行学习。
3、窗口服务规范。窗口服务规范主要以工作规范(提前到岗、岗前准备,接待服务规范、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”);与人沟通(耐心听取意见,虚心接受批评,诚恳感谢建议,自身失误立即道歉,受了委屈冷静处理,拿不准的问题不逃避,不否定,不急于下结论);服务异议的处理(异议情况处理原则,倾听的技巧,沟通的技巧)等方面进行学习。
三、培训安排
1、全系统文明礼仪师资培训(10月份)。局人事教育科、函授站组织,邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座,从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训(11月份)。各单位制定培训计划,以市局培训教材为读本,结合本单位工作实际,采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训,在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练(12月份)。按照市局安排,进行分层次的考试考核工作,开展文明服务和岗位技能展示演练活动,通过形式多样的活动,推动培训工作并检验培训成果。
篇7:手机的使用礼貌大全_个人礼仪_网
总则
一.守则以维护现代通讯技术影响下人与人的关系为宗旨,同时也可保障你的人身安全。
二.守则适用于能看懂以下文字的有手机及无手机者。
三.守则没有法律效力,只有首先的约束,但在将来不排除具有法律效力。
第一章 接机状态
说明:不是接飞机,是接听手机。
第一条:手机响了,请在第一时间接起。
点评:切忌抠抠摸摸,搔首弄姿,把振铃拖成噪音。
第二条:接打手机,先报上名来。
点评:玩你猜我我猜你的游戏,比打有线电话玩你猜我猜,还令人昏倒。
第三条:正与人谈话时一定要接手机的话,请说:"对不起,我先接个电话。"
点评:就算你是帅哥、美女或长官,也不能把人家突然晾在一边。
第四条:有风度地对待打错电话的人。
点评:虽然浪费你四毛钱,但也别叫他"神经病"。
第五条:开车打手机,很危险!
点评:除了耳、嘴、眼外,手脚也不得闲,赶快装上免提,否则早晚会被警察逮住罚款。
第二章 关机状态
说明:开机为通话之本,关机为礼貌之本。
第一条:开会请关机。
点评:别人和你开会,还需等你和电话中的他先开会,这样的会怎么开?
第二条:看电影、听音乐会请关机。
点评:大家花钱排队买票看专业的演出,轮不到你来插一脚。
第三条:上医院、乘飞机请关机。
点评:人命关天,非同儿戏,除非你想自杀。
第四条:图书馆内请关机。
点评:都不宜说话了,还用什么手机。再说大家都挺安静,就你乱响,合适吗?
第五条:演讲,典礼仪式上请关机。
点评:各位来宾,请用耳朵,就让嘴巴休息吧!
第三章 喂喂状态
说明:"HELLO"、"摸西摸西"、"你听得清楚吗?"也适用于本篇条款。
第一条:"喂"的音量,直径3米内可听见即可。
点评:无法拿捏者,请自己关门苦练一百次。
第二条:信号不强时,最多"喂"三次,就请放弃。
点评:三次还不行,死心了吧!
第四章 随机状态
说明:嫁鸡随鸡,买机亦随机。
第一条:开机就随身带手机。
点评:人跑远了,手机在桌上吱吱叫,吵得大家翻白眼。
第二条:把手机放在能随手拿到的地方。
点评:可别手机响了,翻箱倒柜、遍寻不着。找到了,也断了。
第三条:自己的手机自己接。
点评:不要让家人、朋友当接线员,更不要无事生非去接别人的手机。
篇8:空中乘务服务礼仪_礼仪知识_网
空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”,如“空姐、空少”之类。下面是第一范文网为大家准备的空中乘务服务礼仪,希望可以帮助大家!
空中乘务服务礼仪
一、空乘整体素养之“态度至上”
“态度”是服务行业中制胜法宝之一。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于被乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则:(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报;(2)自然大方的微笑原则;(3)眼中含笑原则;(4)真诚微笑原则;(5)健康微笑原则;(6)最佳时机和维持原则;(7)一视同仁原则;(8)天天微笑原则,养成良好习惯。态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。
二、空乘整体素养之“浓墨书卷”
空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。空乘服务涉及广博的知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外、具备涵养、时时散发完美气质的空乘。所以要想锻炼成为一名合格的空乘人员,应具备以下几方面:(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度;(2)展示开朗个性,广交各界朋友;(3)待人和善,处世大度;(4)感受性、灵敏性不宜太高;(5)忍耐性与情绪兴奋不能低;(6)吸取工作经验,善于总结;(7)开发良好情绪,调试自我性格;(8)增强心理适应能力。高素质的服务型人才乃时代所需,以自身积极乐观的情绪感染身边乘客,排解旅途劳顿,于循序渐进中,提炼升华气质与涵养,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。
三、空乘整体素养之“朝阳奕奕”
空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时,健康良好的心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃“金玉其外,败絮其中”,勿让精神美感大打折扣。所以一定要注意:(1)保持个人良好卫生;(2)整体效果美观;(3)追求秀外慧中,诚于中而行与外,达到和谐统一;(4)加强组织表达能力,给乘客舒适的语言环境;(5)现实理想化,尽量与乘客进行积极的交流沟通;(6)化小爱为大爱,视机舱为家,乘客为友。空乘高雅的仪表、积极乐观的精神、用心的服务,会使整个旅途因为天使空乘的存在而熠熠夺目。
四、空乘整体素养之“心灵召唤”
空乘在航班中面对不同类型乘客,会遇到各种特殊事情,如航班延误时,要面对乘客尖刻语言;在服务中,会遇到百般挑剔的乘客,甚至无理取闹。空乘在承受压力、处理矛盾、做好工作时,亦是一种考验。所以要掌握丰富的服务技能,并注意在以下几个方面锻炼提高自己:(1)遇事不慌,沉着稳定,当遇到突如其来的事情或问题时,要保持镇静,并且迅速找出处理问题的方法;(2)思维敏捷,能防患于未然;(3)机智幽默,要灵活运用它处理工作中可能出现的各种难题,以缓和局面;(4)要有较强的驾驭能力和克制能力,有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语,也许只是普通眼神,简单暗示,便可心领神会,这称之为心灵召唤。另一面又体现出空乘人员的人情处世及应变能力。
三万英尺高空,承载梦想的羽翼,带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋,向所有空乘致敬。
空中乘务人员
1、空姐
空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,是民航运输服务的重要组成部分,也叫做“空乘”。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。中国空姐是民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。
2、空少
空少,“空中少爷”的简称,是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员,亦称“空哥”。 空少通常分为三种类型:
1、专职乘务员,肩章通常为一杠;
2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠;
3、专职航空安全员,肩章通常亦为两杠。
3、空保
空保是航空公司的职工,大多数是男性乘务员,但也有少数的航空公司有女空保,就是有航空安全员的执照的空姐。
4、乘务组
航空乘务组一般由乘务长带领,由乘务员和乘务长共同组成(不同机型服务的乘务员数目不等,乘务组的人员一般来说是不固定的。)
5、乘务长
乘务长就是全机的乘务组组长,负责所有的服务工作已经解决乘务员无法解决的问题,带领乘务组执行飞行任务。
篇9:关于送花礼仪常识_交际礼仪_网
送花是一门学问,送花也是一门艺术,用花来表达的语言实在太丰富了,收花人的您可曾领会其中的深意?要送花的你,又是否有点困绕?知道红、白玫瑰组成的花束的意义吗?知道探病时送百合要先作些处理吗?等等,要很好的表达和领悟送花的意义,才能更好的表达这种艺术。下面第一范文网小编就为大家整理了关于送花的礼仪,希望能够帮到你哦!
送花礼仪常识
热恋中的男女,一般送玫瑰花、百合花或桂花。这些花美丽、雅洁、芳香,是爱情的信物和象征。
给友人祝贺生日,宜送月季和石榴,这两种花象征着"火红年华,前程似锦"。
祝贺新婚,宜用玫瑰、百合、郁金香、香雪兰、非洲菊等。至于新娘捧花,适当加入几枝满天星,将会更加华丽脱俗。
节日期间看望亲朋,宜送吉祥草,象征"幸福吉祥"。
夫妻之间可互赠合欢花。合欢花的叶长,两两相对,晚上合抱在一起,象征着"夫妻永远恩爱"。
朋友远行,宜送芍药,因为芍药不仅花朵鲜艳,且含有难舍难分之意。
对爱情受挫折的人,宜送秋海棠,因为秋海棠又名相思红,寓意苦恋,以示安慰。
给病人送花有很多禁忌,探望病人时不要送整盆的花,以免病人误会为久病成根。香味很浓的花对手术病人不利,易引起咳嗽;颜色太浓艳的花,会刺激病人的神经,激发烦躁情绪;山茶花容易落蕾,被认为不吉利。看望病人宜送兰花、水仙、马蹄莲等,或选用病人平时喜欢的品种,有利病人怡情养性,早日康复。
拜访德高望重的老者,宜送兰花,因为兰花品质高洁,又有"花中君子"之美称。
新店开张公司开业,宜送月季、紫薇等,这类花花期长,花朵繁茂,寓意"兴旺发达,财源茂盛"
篇10:商务交往中的行为举止礼仪规范_个人礼仪_网
商务交往中一个人的行为举止礼仪直接影响公司的形象,为了维护公司的形象和生意的洽谈,学会商务交往中的行为举止礼仪规范很有必要。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的商务交往中的行为举止礼仪规范。
商务交往中的行为举止礼仪规范:伸手次序
在公务场合,取决于职位、身份;在社交休闲场合,主要取决于年纪、性别、婚否。 男女之间,女士先;长幼之间,长者先;上下级之间,上级先,下级屈前相握; 迎接客人,主人先;送走客人,客人先。握手注意事项 忌伸出左手,3-5秒;忌掌心朝下。握手的部位 女士与女士握手时四指关节部位相交。男士与男士握手时虎口部位相交。男女握手时男士握女士四指关节部位。
避免以下不良握手方式 三明治式、微伸手式、伤筋断骨式、死鱼式名片礼仪规范
接收方:起立、双手接、态度恭敬、口头回应、当着对方读一遍,并将名片放在专用的名片夹。 递送方:不必提职务、头衔,只把名字重复一下,双手递送文字朝对方并注视对方,面带微笑,措词得当。
商务交往中的行为举止礼仪规范:电话礼仪规范
电话形象的三要素:时间空间的选择、通话的态度(语言、表情、动作)、通话的内容。接打电话要点:问候语不可缺、保持最优美的声音、接听速度。接打电话三要素:问候语、介绍语、道别语。接听迅速:铃声不过三原则。办公电话:事宜时间为上班10分钟以后及下班10分钟以前。家里电话:避开早7点以前及晚10店以后,以及午休、节假日。挂电话礼仪:挂电话遵循尊者优先挂电话的。
商务交往中的行为举止礼仪规范:鞠躬礼仪规范
基本规范1、行礼者和受礼者互相注目,不得斜视和环视;2、行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼之边相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;行礼者在距受礼者两米左右进行;3、行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾约15度至90度,具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”、“早上好”、等。施完礼后恢复立正姿势。
商务交往中的行为举止礼仪规范:递接物品礼仪规范
1.双手为宜 有可能时,双手递物最佳。不便利双手并用时,也要采取右手。以左手递物,通常被视为失仪之举。2.递于手中 递给别人的物品,以直接交到对方手中为好。不到万不得已,最好不要将所递的物品放在别处。3.自动上前 若双方相距过远,递物者应当主动走近接物者。如果自己坐着的话,4.方便接拿 在递物时,应为对方留出便于接取物品的处所,不要让其觉得接物时无从下手。将带有文字的物品递交他人时,还须使之正面朝向对方。5.尖、刃内向 将带尖、带刃或其余易于伤人的物品递于他人时,切勿以尖、刃直指对方,应该使其朗向本人或是朝向他处。6.目视对方 接取物品时,重要应留神的是:应当目视对方,而不要只顾凝视物品,必定要用双手或右手,不宜单用左手。必要时,应当起身而破,并主动走近对方。当对方递过物品时,再以手前去接取,切勿急不可待地直接从对方手中抢取物品。引领礼仪
基本要领1、在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走,而请来宾行走于内侧。若三人并行时,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低。宾主之位此时可酌情而定。2、在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路。3、在出入房门时,引导者须主动替来宾开门或关门。此刻,引导者可先行一步,推开或拉开房门,待来宾首先通过。随之再轻掩房门,赶上来宾。
篇11:礼仪培训学习总结
3月11日至14日我参加了公司组织的培训——国际时尚礼仪专家主讲的《你的价值礼仪百万之职场工作礼仪》,让我受益匪浅。在日常职场中,礼仪就在我们的身边。不论你的言行举止,还有你的优雅,就藏在一颦一笑中。
中国乃礼仪之邦,礼仪自古以来在国人心中起到的主导作用是极为重要的,礼仪对于我们炎黄子孙来说,更多的时候能体现出一个人的教养和品位,因此毋庸置疑十分重要。礼仪就是尊重,礼仪就是交往的艺术。作为职场中的我们,身边不能缺少礼仪,更加不能没有礼仪。在我们日常的生活中无论是初次交往,因公交往,还是涉外交往都一定要讲礼仪。
这次讲座,主要介绍了求职面试的礼仪、帮您成为职场俏佳人、办公室礼仪、沟通礼仪、接人待物礼仪等。让我印象最深刻的是在办公室礼仪中讲述的电话礼仪,无论接打电话时都要面带微笑,即使对方看不到,但是却能感觉到,这就是微笑的力量。在帮您成为职场俏佳人中讲述了着装的学问,着装时不单单要注意自我服饰色调的一个搭配,更要注意场合,一条丝巾、一枚胸针、一个头饰往往会成为吸引眼球的关键所在。此外还介绍了手机的使用、接待客人、拜访,还有馈赠等等的细节,就连我感觉最简单的握手都有很多学问在里面呢。
通过这次讲座使我们认识到了礼仪的培养和学习不是一夕一朝的事情,所以平时工作中应真正地做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。我们不但要学习文明礼仪,也要提升自己的业务技能,不断提升自身素养。我们只有认识到了它的重要性,才能自己主动地去学习,改善自我,才能使自我有所提升,才能有所发展。
篇12:接待礼仪知识_职场礼仪_网
迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节,是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署,应注意以下事项。
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对 方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟, 必定会给客人心里留下阴影,事后无论怎样解释,都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
注意送名片的礼仪:
1、当你与长者、尊者交换名片时,双手递上,身体可微微前倾,说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时,可以用请求的口吻说:“如果您方便的话, 能否留张名片给我?”
2、作为接名片的人,双手接过名片后,应仔细地看一遍,千万不要看也不 看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
(五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人, 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交 谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土
人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留, 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、接待礼仪
接待客人要注意以下几点。
(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。
(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明 等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能, 应该时常为客人换饮料。
(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。
1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走 在内侧。
2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人 员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时, 接待人员应该注意客人的安全。
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篇13:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文
同学们,文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有困难时的帮助,是与人相处时的亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是将垃圾放入箱中的举动……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。
做文明之人,就要会用文明语,做文明事。再简单地讲就是要懂礼貌,明事理。走进校园,鲜艳的五星红旗迎风飘荡,环顾四周,洁净的校园一尘不染,整整齐齐,我们的身心也显得更加愉快。
当我们看到鸟儿都在梳理自己的羽毛时,我们还有什么理由不把我们的教室、宿舍、个人卫生搞好呢?还有什么理由破坏我们的环境呢?当我们看到动物们在严冬到来的时候紧紧地挨在一起用互相的体温御寒的时候,我们还有什么理由不搞好团结呢?当许多动物们都比我们文明的时候,作为二十一世纪的现代人的我们不值得很好的反思吗?。
古人说:"言为心声",就是说,一个人的语言直接反映了他的思想。有人说,眼睛是心灵的窗户,我说,语言是心灵的一面镜子,什么样的语言就是一个什么样的人,如果想做一个文明的学生,首先应该从学会说文明的语言开始。管住我们的口,不说脏话,不随地吐痰;用我们的口,礼貌的问好,打招呼。管住我们的手,不乱扔垃圾;用我们的手,去帮助有困难的人。管住我们我们的脚,不践踏花草,不横冲直撞。用我们轻轻的脚步,营造一个宁静,有着良好的学习环境的校园。
代表民族未来的我们,需要学习继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是,我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质,什么样的道德水准,去接过人类文明的接力棒。
同学们,我们播下一个动作,使收获一个习惯;播下一个习惯,使收获一个品格;文明已被人们放在心里的一个重要位置,时时刻刻在与文明交谈,千万不要把文明行为习惯看作小事。每个人的举手投足之间都传递着丰富的文明信息
我希望,让文明礼仪从自己做起,从现在做起!让文明不再是纯粹的理念,而是每个学生的自觉言行!让文明不再是外在强加的约束,而是内化的集体自律!
那么,遥望明天,我们仿佛看到:天更蓝了,水更清了,我们的校园更洁净了。
篇14:初入职场有什么需要注意_职场礼仪_网
我们在刚刚进入职场的时候,要注意很多事情,不能一不小心就惹上司生气了。下面是第一范文网小编给大家整理的初入职场注意事项 ,希望对大家有所帮助!
初入职场注意事项
必 备 品 质
端正的工作态度
工作态度可以看做是职场新人同用人单位之间所签订的第一份契约,在没有完全展现工作能力之前,用人单位更关注的是员工对待工作的态度,而守时,就是员工向用人单位展现职业素养的第一次机会。
尊重别人
人与人之间需要彼此尊重,这是互相交往进而建立良好关系的必要前提。很多职场新人心气很高,觉得自己的能力比上司还要强,不甘心屈居人下,甚至对同事和上司表现出不尊重,这样做的后果就是被其他人有意无意的进行孤立。
尊重还表现在尊重他人的隐私,一进入公司就自来熟的问来问去并不妥当,保持一定的距离感反而更容易得到他人的信任。询问他人薪酬也是职场上的大忌,除了一些薪酬公开的企业之外,很多公司并不希望自己的员工在私下里互相讨论公司水平。
遵守规章制度
每个公司都有一套自己的规章制度,制度可能有不尽如人意的地方,但一定要遵守,这是最基本的职业道德。
遵守规章制度的目的并不是营造出一个刻板教条的工作环境,正所谓无规矩不成方圆,规章制度不可能迁就每一个人,即使你不喜欢,至少在规章制度没有改变之前,不要试图去挑战它。
这一点同样适用于公司文化上,很多人在入职之后对于公司文化并不认同,其实公司文化同规章制度一样,都是公司领导者想要看到的公司面貌和工作状态,既然选择了这份工作,就要尽可能去适应这一切。
除此之外,职场新人的一些观念也存在误区,很多人急于积累工作经验,对于薪水待遇则是不甚看重,甚至认为只要能积累经验,工资不重要。实际上这种态度并不正确,正是有太多职场新人存在着这样的心理,用人单位才会肆无忌惮的压低应届毕业生的工资水平,按劳取酬是职场的基本准则,即使职场新人缺乏经验,也有资格按照自己的贡献得到报酬。
职场禁忌
一
忌极不合群
毕业生作为新人每天自己吃饭,不和同事开始主动搭讪等等这些问题很严重,要主动去接触同事,和同事教好,当然也不能太过,会引起别人的反感。
二
忌太爱表现
用自己的强项在有没有需要的时候都拿出来炫耀,要让别人来发现你的优点,而不是自己拿出优点炫耀,这样就会变成缺点,引来大家的反感。
三
忌推卸责任
有人“以嫩卖嫩”,仗着自己初来乍到,什么都不懂,就什么事情都拿自己是新人来做挡箭牌。一旦做错事被发现,即开始猛找借口,还不忘加上一条理由:“我是新来的,所以原本不懂这样的规矩。”这也是忌讳,要有一颗主动承担错误的诚心。
四
忌敷衍了事
工作态度不积极,让人放不下心,不敢将什么事情交给你去做,这是大忌,没有人喜欢这样的人,所以要对工作保持一颗热忱的心态。
五
忌不拘小节
男生戴一个耳钉,头发染黄;不懂礼貌,翘二郎腿,没有教养。虽然都是小细节,但是却给别人留下不好的印象。
七 大 事 项
一要,认真了解企业文化。
每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓——企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。
二要,快速熟悉每位同事。
忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。
三要,做事分清轻重缓急。
一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。
四要,绝对遵守公司章程。
每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。
五要,学会任劳任怨。
一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。
六要,和老板适当保持距离。
怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。
七要,会工作,也要会娱乐。
无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。
职场上的禁忌
前段时间,由于平台发展需要,我在上面发布了一个招聘,当天晚上就收到了几百份简历。
由于我自己实在没什么招聘经验,便把两个做HR副总的朋友叫来替我把关。
如今,也算尘埃落定了,在整个过程中,我学到了不少招聘技巧,更有不少感悟。
在众多简历中,有两份非常与众不同。
一份说:你凭什么要求晚上也要回你消息?就算是实习生,你也没有权利这么要求他们吧?我不是想应聘,就是告诉你,你没权利这么要求。
当时我一愣,瞬间觉得自己是不是周扒皮的传人?赶紧转发给了两个朋友。
朋友顺手就删除了:
什么岗位,就有什么要求,像十点读书这些公众号,都是晚上十点才推送的,难道她们的编辑要向老板说你凭什么要我们晚上工作?
此人情商与智商双低,连这种基本道理都不懂,只站在自己的角度想问题,这样的人,是所有用人单位最不喜欢的。
另一份简历稍微温和一点:
看到第一条说不接受什么都不会的新人,觉得很郁闷。我想告诉你,如果大家都不招新人,那新人怎么可能会有经验?你这条限制了多少想和你一起工作的人?
突然就想起了十几年前,自己毕业找工作的那段经历。
我相信,每个刚从大学毕业的年轻人,对自己的第一份工作都是充满期待的。
我也一样,那时每天都在看招聘信息,尤其是对一些大公司和好的岗位,特别关注,逐条对照,看自己哪些符合,哪些不符合。
但不得不说,公司越大,要求越高,岗位越好,要求越多,尤其是几乎每个我看得上的公司和岗位,都有这样一条要求:有两年以上工作经验。
对于一个刚毕业的大学生而言,她怎么可能有两年工作经验?虽然知道自己并不完全符合要求,但试试总没关系吧?了不起就是不录取嘛!
然后,我投了三家公司,我的简历也非常简单,就是一页纸,简明扼要的介绍了一下自己的情况,放了一张中规中矩的证件照。
之后一个星期里,三家公司都陆续打电话让我去面试了。
在面试的过程中,几乎每位面试官都问我:我们要求有两年以上工作经验的,这点你不符合,为什么还投简历呢?
我说:我知道这一点我不符合,可是如果我连简历都不投,那就什么机会都没有。
你们让我来面试了,说明这点是可以商量的,否则你们就不会来面试我了。
面试官说:其他的候选人经验最少的也有一年,那你说你的优势在哪里呢?
我说:虽然我没有经验,但是没有经验的人可塑性强,更好培养,由于是第一份工作,会更充满感情,更认同企业文化,而且刚入社会,不会偷奸耍滑。
最后,三家公司都录取我了,我选了最心仪的公司,正式开始我第一份工作。
这些经历也让我明白一件事:机会,都是自己争取来的。
再说说我自己的招聘,我确实在第一条上写了不接受什么都不会的新人,可是我最后录取的,就是新人。
就算要求里写了,那又如何,又不会阻止你投简历,如果你连试一试的勇气都没有,那又能怪谁?
第一条其实包含了两点,什么都不会和新人,我最后录取的新人虽然从来没有在大号工作过,也没有自己运营工作号的经验。
可是在面试时,我感觉到她的真诚与积极,在面试之前,她自己已经做了不少功课,后来我给了她一篇文章,让她尽快做出来给我。
她也做到了,虽然离我的要求还有点距离,但是只要肯学,什么问题不能克服呢?
虽然我们还没有一起工作过,未来如何,现在言之过早,但是主动争取的人,机会一定比别人多。
我想,任何用人单位,其实都不会真正拒绝新人,只要这个新人让人感觉是热爱学习,积极主动,认真负责的,没有人会拒绝这样的人。
每个用人单位都会提出自己的要求,但是请记住:没有什么要求是固定不变的,只要你身上具备足够打动别人的特质,任何条件都会为你让步。
人分两种,
一种是发现自己不符合别人的要求,勃然大怒,愤怒地指责别人定的要求不对。
还有一种是发现自己不符合别人的要求,积极为自己争取机会,无疑,后一种,才会成为人生的赢家。
我人生中的第一份工作,虽然顺利录取了,但也并非一帆风顺,可是在跌跌撞撞的青春岁月里,我遇到了无数贵人,获得了无数宝贵经验。
记得有一次,我觉得公司有一项制度不合理,而我又是那种主见极强的姑娘,不认同的必然坚决反对。
那时,恰巧和一位高层吃饭,说起这事,还有我的看法,我至今记得高层是怎样和我说的,他说:
1、制度就是制度,每一个制度的出现,必然有其原因,不要局限在自己的眼光和思维里,觉得这里不对,那里不行。
如果你能换一种思维,多问问为什么会制定这样的制度,当时有什么样的背景,为了解决什么样的问题,现在又有哪里已经不适用了,需要调整。
也许你这样去想时,会明白可能是自己想得太简单,当然,也有可能单纯的眼光更能看出问题;
2、如果真的觉得有问题,当你做到第一点时,你提的意见也会比较全面有价值。
记住以平和客观的角度提出你自己的看法,别让人觉得这些规定是因为影响了你自己,所以你觉得不合理,这是大忌;
3、所谓制度,就是在没有废除之前,你必须遵守的东西,哪怕你认为它不合理。
职场中死得最快最难看的,就是自恃过高的人,要挑战某些东西,要清楚自己的能力和定位。
如果你是规则制定者,那你当然可以随时提出异议,
如果你的能力已经达到老板都离不开你的程度了,你当然也不在这个限制里了。
如果两点都不是,聪明人都已经知道该怎么做了。
从那时候,我就告诉自己:少看不惯这个,看不惯那个。
要么你有能力推翻你所看不惯的这一切,由你去制定规则,让别人按照你的规则去做。
要么就好好遵守别人的规则,如果既没有推翻的能力,又不愿遵守别人的规则,那么,我会死得很难看。
很多人跟我抱怨领导如何如何不好,其实解决办法无非三个:要么你能取代他,要么你离开,要么就做好下属的本分。
如果既没有取代的能力,又不愿意离开,还看不惯领导,最后过得不如意的,只能是你自己。
这世上,最要命的就是能力不行,心态还不好,每一个过不好的人身上,必然会有这两种特点。
篇15:男士需要修饰的六个方面_个人礼仪_网
男人爱美不像女人那般投入,但若不注意自己的形象,就会成为时代的落伍者。一个头发杂乱、衣着不整、眼神散漫的男人,会得到同性的友情吗?会讨得女性的喜欢吗?结论当然是会影响他的交际。
那么,男人的形象要注意哪些方面呢?一般来说,要保持男人绅士般的形象也不是很难,注意以下六个方面的问题即可。
身上有异味要经常清理。男人的汗腺比较发达,出汗后身上会产生一些酸败味,这样会使人“敬而远之”。所以,大汗刚过的男人如有可能应换上干净的衣服再往人群中凑,或注意与他人保持一定距离,还可在腋下胸前等易出汗的部位涂一点儿止汗香剂。吸烟的男人最好在与人交谈时停止吸烟,注意不要过近地与人面对面谈话,吸烟后最好能嚼点儿口香糖等能去除烟味的食物。不少男人是汗脚,所以,应注意保持鞋的清洁,皮鞋最好有两双以上,换着穿。有口臭的人,应养成一日刷三次牙的习惯,如一段时间之后仍有口腔异味,应去看医生。
不要变得女人气。男人的形象与女性健美形象的标准不同,如果男人像女人那样涂脂抹粉,会显得不伦不类。男人不应使用过浓的香水,穿着太花哨的衣服,语言和动作也不应矫揉造作,否则会给人不像个男子汉的印象。
精神面貌不容忽视。男人的形象与其精神面貌有很大的关系,如果外表各方面都处于最佳状态,但目中无光,神态不振,这个人的形象也就谈不上好。所以,男人在精神面貌上要保持对生活的乐观和追求,少些抑郁忧愁,多些爽朗欢笑。
胡须、头发常清理。男人的头发和胡子很容易影响自身的美观,油腻脏乱的头发对精神面貌有很大的负面影响。男士应该每天都将自己的下巴刮得光洁平滑,这样看上去更显年轻。
别让脸上总是过于油腻。多数男人的脸比较容易油腻,且易生出粉刺,因此要特别注重面部的清洁。不妨选用男性洗面奶及吸油面纸等,每日早晚各清洁一次,这样既清洁又护肤。
衣装不要太随便、没情趣。男人不能还抱着不需要打扮自己的旧观念不放。男人的服装式样比较少,这就更要注意细节和搭配,特别是颜色和款式的搭配,穿出自己的个性。
篇16:2024国旗下的演讲稿有关文明礼仪
教务处副主任何晓军
刚才,黄梓凝同学作了题为《公共场合,请保持安静》的演讲,我想接着她的话题,再和同学们聊一聊“安静”。
首先我想先请同学们思考几个问题:
1.在你上课的时候,是否听到过教室外面有同学大声嚷?
2.当你正在思考问题时,是否被外面咚咚的嘈杂声干扰?
3.低年级的同学放学比较早,排路队的声音是否想过会影响其他高年级的同学?
4.在集会时,听到有人大声说话,你有什么感觉?
是的,我们都会很讨厌这种行为,会评价这样的人没素质,那么请同学们反思一下,你平时有过这种行为吗?
在公共场所保持安静这既是一种公共规则要求,也是我们自身应该具备的良好习惯。一位作家说过一句话:“在有旁人的时候,安静是一种礼貌,不管是什么声音,哪怕是音乐,当别人不需要它的时候,就是一种噪音。”的确,在公共场所保持安静是有良好修养的一种表现,是人最起码的礼貌常识。不要因为自己的随心所欲而影响别人的沟通与交流。这也正是人与人之间相处尊重最起码的一点。同学们!作为未来的高素质人才,我们应当明白:越是细微的地方,越能反映出人的道德水平。
公共场所,是属于大众共同拥有的场所。人们应当遵守公共场所的要求,如不打闹、不拥挤、不大声喧哗。也许有的同学会说:“说话是我的权利,这里是公共场所,也有属于我的一份,为什么不让我大声说话呢?”有的甚至还会理直气壮的说:“如果不让我大声说话,那就是限制了我的自由,是不尊重我。”其实他们不明白:公共场所大声喧哗看起来事情虽小,“危害”却很大。
首先,大声喧哗影响了他人的健康、学习和交流。一个人经常生活在喧闹的环境中,容易使人产生心理焦虑等症状。因此,在公共场所,我们都应该注意自己的言行。
同学们,乘公共汽车请保持安静!去商场购物请保持安静!去饭店吃饭请保持安静!集会时请保持安静!课前请保持安静!看节目请保持安静!
在学校,教学楼是学习的场所,应该保持安静,当然,安静并不是让同学们在哪都不许大声说话,在这个校园里、在操场上大家可以尽情地玩耍,动静要有区分,要控制好。
今天提出这个问题,是想引起所有师生的注意,每个人都有意识地关注一下,有谁不顾及自己的形象,在制造噪音,在让自己成为别人讨厌的对象,遇到这样的人,我们都有义务去提醒、去制止,尤其是老师们,在给学生做好榜样的同时,要尽到教育的义务。其实,做到安静并不难,只要你时刻想着别人,对自己多一点约束,自己走路的声音、说话的声音、关门的声音等等轻一点,再轻一点,那时,我们的学校会更美好。
“人,一撇一捺,写起来容易做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”做怎样的人,一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。文明是风,它可以吹拂每一位同学的心;文明是花,它能将校园装扮得更加美丽。同学们,让我们牢记:在公众场合保持安静,做个文明的、有品位的实小人!
篇17:中秋晚会主持_礼仪主持_网
季:中秋的月亮是看得见的,是我们头顶的这一轮圆满,是此刻华夏大地无处不在的月光;
曾:中秋的月亮又是看不见的,升在血脉里、传承中,将我们的生命普照。有很多的时候,我经常不在家无法和家人一起过中秋,但每到这个时刻,只要能看得见月亮,或者看见中秋节的花灯,我就感觉到自己正和家人在一起,不会感觉到孤单。
季:所以说赤子之心恋家园,游子心中永远有一枚中国的圆月,无论是身居何处,无论此刻的天空是晴朗还是雨声淅沥,都会有一轮散发着月饼的芳香和闪烁着花灯的温暖的月亮在心灵深处徐徐升起,将生活照亮,感受到一份牵引和来自故乡亲人的呼唤。
曾:中秋的月亮其实就是你、是我、是他,是我们心中珍爱的那个人,心里想念、爱慕、相思的那人就在月亮里,有着皎洁而又美丽的脸庞。
季:所以说中秋月的每一缕光线都是诗,诗里写满了相思;中秋月的每一缕光线都是歌,每一个音符里都充满爱恋。
篇18:礼仪培训学习总结
百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。教师在礼仪推广和普及中,扮演着为人师表,率先垂范的角色。
多少年来教师被喻之为"蜡烛"。整年整月穿梭在学校和家庭;教室和办公室之间,时时被学生和作业本包围,繁忙的工作常常让教师没有时间关注自己,包括自己的容颜,自己的健康,自己的家人,自己的学业。每天关注的只是孩子们的进步,自己却真的像蜡烛一样,照亮别人的同时变得越来越短了。但教师是学校工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们学校良好的教师形象,因为老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以除注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。
其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增进师生之间的感情。
通过这次的礼仪培训,我认识到作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假;我深深的体会到,学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义,因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。教师在传播知识的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,教师要特别注意自己的形象,成为学生能够仿效的好榜样。
篇19:文明礼仪2024工作总结范文
中华民族历来以"礼仪之邦"著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行"文明礼仪的养成教育"至关重要。一学期来,我扎实开展小学生文明礼仪教育,使学生养成了更好的文明礼貌习惯,并引导学生从文明礼貌开始,从礼节规范入手,从实际出发,从我做起,从现在做起,切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性。
一、打好基础、形成氛围
学期初,我首先对学生进行文明礼仪教育,针对学校的实际,举办一次关于礼仪教育的专题讲座,打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规,使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。重视礼仪训练,打好底子,对学生进行礼仪教育。既使学生明白"理",又训练"仪",学练结合,以练为主。做示范、教表演,使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势,逐渐养成良好的习惯。
二、充实内容、扎实开展
1、结合新学年开学、新生入学教育、庆祝教师节、9·20"公民道德宣传日"和迎接国庆等活动,将主题教育实践活动与民族精神教育、传统美德教育、革命传统教育、行为规范教育以及学校的其它教育教学活动紧密结合。
2、开展各种教育活动。学期初出一期文明礼仪教育专题黑板报、召开一次主题班会、让每位学生做一件讲文明讲礼貌的实事。通过开展丰富多彩的课内外教育活动,不断提高学生的思想道德水平。
3、大力开展"五小"活动,即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的"小帮手";在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的"小标兵";在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的"小伙伴";在社会和公共场所做一个爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的"小卫士";在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的"小主人"。通过宣传、教育、活动的方式,促进学生良好行为习惯的养成。
4、充分挖掘学校与课堂的教育主导作用,把文明礼仪教育融入到学"守则"、"规范"教育活动之中。通过主题班队会、升旗仪式、故事会等形式组织学生学习领会《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》,并在宣传教育过程中引导广大学生共同来制定文明礼仪常规,让学生在体验中接受教育,逐步形成崇尚礼仪、争做文明学生的良好风气,把文明礼仪宣传教育活动转变成为广大师生的自觉行动。
5、利用"全民读书月"活动的有利契机,举办"知书达理———读好书、学文明"活动,鼓励学生和家长通过阅读中外名著,学习文明礼仪知识,增强文明意识。
篇20:礼仪培训部工作计划_培训工作计划_网
我国素以“礼仪之邦”著称于世,就礼仪而言,孔子曾有云曰:“君子所贵严道之”,《礼记》也有云:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛,总的来说,就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪,对于我们医学生而言,不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风,还能有助于病人放松心情,增强信心,增加其与医生的亲密度与信赖度,从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨,开展了一系列礼仪培训活动,如:风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动,在同学们中产生了极大的反响与良好的效应,受到了同学们的一致好评。
风采大赛
在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中,“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌,同时丰富校园生活,活跃校园氛围,在轻松活泼的比赛中,“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心,礼仪培训部在整个比赛进程中,更是致力于将医务人员美德中的克己、利人,正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。
本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月,是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广,影响十分大,湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制xx级同学都踊跃参与,是一次大规模高质量颇具号召力的比赛,在上届大赛的成功的基础上,不断创新,亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”,选手自创个性化海报展,外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会,突破以往单一化、常规化形式,使选手们的表现更加立体化、多元化,这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”,决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊,从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准,整能晚会气氛热烈,高潮迭起,选手们都有出色的表现,晚会中,他们不仅展现出自己多才多艺的一面,近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得出席晚会的校领导、老师及同学的高度称赞和一致好评。湖南卫视、经视以及《三湘都市报》都对本次大赛进行了现场报道,此活动也在社会上产生广泛和良好的影响。
礼仪培训部参与全过程的策划组织工作。特别负责决赛选手的培训和决赛中现场问答环节中问题的设计。由于大多数选手舞台经验不足,培训部对所有决赛选手集中进行了专门培训,着重培训其着装、姿态、礼节礼貌、台风、走姿等外在气质及谈吐等方面的内在气质。选手们都认为受益匪浅,并且认识到这些礼仪方面素质对医学生而言必不可少,也能体现医务工作者的道德修养和精神风貌,培训部将尽力把这种培训形式推广和普及。决赛的现场问答是最能体现选手综合素质的一个环节,培训部以“明礼诚信”和“医风医德”做为主线,结合当前社会热点,经过紧张的搜集和筛选,精选了14个问题。在考验选手综合素质,如应变能力的同时,也唤起广大同学对提高医学生即以后活跃在医疗战线的医务工作者道德修养素质这一主题的普遍关注和深思。
通过这一有深远的影响的活动的开展,礼仪培训部实现了在全院范围内进行医风医德教育的目的,使的同学了解和关注医学生必备的基本素质要求。
“一分耕耘,一分收获”,我们的努力换来了同学与老师的笑容和支持。我们将一如既往,将礼仪之花遍撒医学之路。
读后感一篇
“礼仪”有感
礼仪这个词,对于我们并不陌生。从思想到行动,从意识到实践,生活中方方面面无不体现着它。然而,我想它对于我们,又有着更深一层的意义。
曾经在网上看过这样一件作品:曹斐的影像《链》,十分引人注目。作者显然是受到外科手术、接生等医学形式的启发,作品以一种“暴力”形式对“美”的消解的观念是显而易见的。但是,作品在一种虚设的暴力演示(残酷的肉体肢解和刺激)中让人感觉到的是对“暴力”的“赞美”,正如作者自己所说:“通过庄严的近乎巫术的医学礼仪程序强化对暴力的热衷。”尽管作者也说:“这是自由地观看生活阴暗面的态度。”“这些令人产生惊粟的图象且费解的痛感揭露并否定任何存在的假设和真实。”但是,我们从《链》中看不到“丑”对“丑“的否定,而只看到“丑”本身甚至对“丑”的陶醉和赞美,我觉得这是对人体的滥用,对生命的蔑视,对医学,礼仪的一种侮辱!
可是,对医学和礼仪的不尊重不仅仅只是一些外行人的过失。临床上经常发生这样的事情,即科研人员为了课题实验或科研的需要而跟病房的主管大夫打声招呼便取用或趁给病人做化验之际多取些血液、骨髓穿剌液或其它标本,并不征求病人的同意,因为他们觉得若问病人,很可能会被拒绝,而且做科研本质上也是为了病人的利益,所以觉得不跟病人打招呼也没什么。这种情况可能并不鲜见……