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如何进行有效沟通汇总20篇

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对党建工作进行批示

范文类型:党团党建,全文共 442 字

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营改增全面推开试点前,不动产销售时使用的发票为《不动产销售统一发票》,该发票为四联式发票,其中有一联为办证联,专供购买方到房管部门办理不动产产权过户手续。本次营改增没有保留《不动产销售统一发票》,拿什么发票办理产权过户成了摆在全国购房者面前的一大难题,也是容易引发负面舆情甚至群体性事件的一大隐患。

《国家税务总局关于全面推开营业税改征增值税试点有关税收征收管理事项的公告》(20xx年第23号)规定,销售不动产时,由纳税人自行开具或税务机关代开增值税发票。安徽省国税局想纳税人之所想、急纳税人之所急,认真学习、研究税务总局文件精神,主动作为,与省地方税务局、省国土资源厅以及住房和城乡建设厅沟通,联合发布了《关于营业税改征增值税后不动产产权登记发票使用问题的通知》,确定在我省以未标明用途的增值税发票联次作为房屋买卖双方办理房产证的办证联,确保5月1日后房屋买卖双方可以在房管部门顺利办理产权过户手续,打通营改增政策对接纳税人的“最后一公分”。

安徽省国税局、地税局

20xx年4月30日

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篇1:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 742 字

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帮助家长创造与孩子间的交流、交往平台,促进儿童健康成长。

参加人员:六(2)、六(3)、六(5)班全体家长、学生、班主任、体育教师、当天下午有课的科任老师。

活动地点:学校篮球场、足球场。

活动时间:20xx年12月8日(星期三)下午14:30--16:40

活动组织:

总指挥:曾见阳活动协调:邓焕金

组织组长:温惠君组织人员:唐东成、何小平、

陈少岩、各班主任(场地布置、活动组织)

后勤保障:谢东红、刘微兰(饮用水、礼品领取)

安全保障:黄光威、黄文金(预防受伤)

活动过程:

一、家长到校,到礼堂集合。学校作动员讲话。

二、各班组织家长、学生到指定的场地集合,由班主任公布活动内容、规则,指导开展活动。

三、亲子活动游戏(以班为单位)

1、协同运送篮球

游戏方法:家长与学生手持2根木棒托着篮球,从起点运送到终点,先把箩筐内的球运送完为胜。

分组方法:每次分6组同时进行比赛

活动地方:篮球场

活动材料:篮球18个、箩筐10个,木棒12根。

2、二人三足

游戏方法:家长与孩子并排站在起跑线后,两人内侧的两只腿要用绳绑住,教师发令后必须绕过标志物才能返回。以先跑完的队为胜。

活动地点:足球场

游戏规则:绑腿的布条不能松,必须两个人同时跑。

分组方法:2人一组,共分6组同时进行比赛,父子或母子配合。

3、抛接毽球

游戏方法:家长和孩子各自站在相对的两头,孩子拿着6个毽球抛到家长手持的塑胶桶那里;然后双方调换位置,12个毽球抛完游戏就结束。以接到的毽球数多的队为胜。

活动地点:田径场

分组方法:2人一组,共分6组,父子或母子配合。

活动材料:毽球36个、塑胶桶6个

4、穿越障碍救人接力

游戏方法:孩子先站在对面,家长跑步穿过障碍到达孩子处,手牵手2人同时再次穿越障碍跑回终点,最快到达者为胜。

活动地点:田径场

活动材料:跨栏架6个。

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篇2:传播沟通意识案例

范文类型:材料案例,全文共 1076 字

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为了培养我们的创新精神和实践能力,提高我们的综合素质。进行了为期一周的实训,实训中我们互相学习和进步着。在实训期间,我们既要对理论知识进一步的学习,又要体会

对商务英语应用中的实践过程,真正切身感受本课程的实际应用。

一、实训目的:了解商务英语在社会和实际工作中的应用, 丰富课程的内容,培养我们理论

联系实际的能力,提高在语言应用中分析及解决问题的实际能力。

二、实训要求

1、严格遵守实训作息时间。

2、自觉维护好课堂纪律。

3、自觉完成实训项目。

三、实训内容

(一)商务英语口语练习

1、建立商业关系 通过一篇商务对话,了解了关于商务谈判的过程,并对这篇对话进行了音标以及口语的练习。翻译了英语的明信片,使我们认知英文的名片书写过程。

2、商务谈判 继商务谈判的的对话,模拟业务续写了英语对话,更提高了我们对商务谈

判的能力,对以后工作提供铺垫。

(二)商务信函的书写

在国际商务买卖的过程主要分为询盘、发盘、还盘、接受四个环节,其过程中最重要的便

是商务信函的书写,我们这次实训中主要对发盘的过程进行了练习。在老师的帮助下对发盘的发虚盘、发实盘的信函实例进行分析与解读和翻译,并对一些内容进行书写练习,使

我们掌握了英文信函的书写方式、提升了书写技巧。

(三)商务谈判

在看完有关商务谈判的视频后,在老师的指导下,我们根据视频中的谈判,对其谈判的案例进行分析。全面了解了谈判的类型、谈判时的重要因素、谈判时注意的问题及谈判时的信息搜索。谈判对于商务进行是不可缺少的部分,充分了解谈判的过程和技巧便更一步的

促进了合作关系的达成。

(四)进出口贸易信函的分析和书写

根据多篇的进出口贸易信函的阅读及分析。对信函的英汉互译,这不仅对我们英语知识的提高,而且认识了进出口贸易信函书写的方式,在我们多次的练习中提升了写作技巧,更

为以后的工作节约了时间。

(五)商务报告

搜索最近发生的经济事件,对事件进行分析与总结,并详写了我们自己的观点。让我们看事件来分析问题,曾进的不只是我们的观点,更是我们对问题分析的能力。最后我们的这项实训任务,用英文的格式练习书写了我们自己的简历,及招聘广告的书信。现在的社会大发展,英文已离不开我们的生活,这样的实训巩固的是我们的课程,也为我们以后的工

作提供了极大的方便。

四、实训总结:实训是走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,也对将来走上工作

岗位也有着很大帮助。在短暂两周的实训过程中,

既有收获也有遗憾。通过这次实习,加深了我对商务英语的基本知识的理解,丰富了实际操作知识,认识到要学好商务英语既要注重理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论

两者紧密相结合。

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篇3:有效管理时间演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 547 字

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为什么要学习时间管理? 因为任何事情的发生都会与时间有关,你的时间用在什么地方,得到的就是什么东西。有人把时间用工作上,有人把时间用在娱乐上,有人把时间用在爱情上,有人把时间用在学习上。针对不同人打发时间的方式是不一样的。所以我们一个人要想获得成功,得到自己想要的东西,首先就要问自己我今天所做的是否是我所需要的,如果不是,那么你很难得到你想要的。因为你的时间没有花在你想做的事情上。你怎么能实现自己的目标呢。

各人支配生活的一个共同之处就是每人每天有24小时。为什么有的人在完成任务的过程中效率很高,而其他人在面对相同工作量的时候却要拼命地争取时间呢?不同之处就在于对时间的管理。那些没有很好地管理时间的人,就像无头苍蝇一样没有方向到处乱飞,也就没有任何成果可以展示。那些能很好地践行时间管理的人,也就能够很好地掌控他们的生活。他们能够确切地知道一天之内要做的事情。大部分或许也知道明天和下一周要做的事情。 现在,许多人由于生活的压力而累垮。

这些人遭受这些痛苦,多半是因为他们没有践行有效的时间管理。从他们忙碌的生活中,我们就可以很明显地看出,他们工作非常辛苦。因为他们不知道如何理出任务的优先顺序,所以他们会在一个时间里试着做过多的事情。因此,尽管他们坚持认为自己工作十分卖力,效率仍旧不高。

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篇4:人际交往与沟通心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 530 字

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一位哲人说过:“没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海”。人的一生中都在沟通,不说话也是在沟通。认识人,了解人,你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课,收获良多,启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中,我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜欢和不需要的。因为它消极,与成功的心理和胜利的人生背道而驰。那么,一言以蔽之,问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通,实质上就是与这个世界上的人进行沟通,而且必须是有目的的沟通。可以说,无论我们在做什么,或者想做什么,要想获得成功,必须学会善于与人沟通。

俗话说:两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中,人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门,并非毫无办法。只要我们以成功的原则为指导,并且切实掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲开任何人心灵的大门。

在此,我们应该牢记,打通人心的策略,不仅是靠理性的逻辑力量,而在很大程度上依赖于一个人的情商智术。

在我们掌握这些成功技巧之前,首先要做的就是:正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

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篇5:有效教师心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 1707 字

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学了《新课程背景下的有效课堂教学策略》这篇文章,我对教育改革有了新的认识。教育必须要以学生发展为本。基础教育改革最为关键、最为彻底、也最为核心的内容是以学生为中心

当前,面临有很多学生厌学现象,作为教师的我们不能不作为重中之重的问题来思考。通过学习《有效教师》,深有感触,觉得应从一下几方面努力工作。

1、不要伤害孩子的自尊心。

有的学生是由于自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦;受到不应有的干涉,与家长、同学、教师发生矛盾,尤其是当和教师发生矛盾时,他就更不可能把精力专注与学习。

2对学生的期不要太高

有的学生是因为教师、家长对学生的期望太高,孩子因为没有达到预期目标而产生了负罪感和内疚感,因此也就产生了厌学的情绪,这样也就不能去听教师所教的课程了。

3真正的走进学生的心灵世界

有的学生是因为我们教师没有适应人本教育,没有改正自己的教育观念和习以为常的教学方式和教学行为。同时自己不能做到以身作则,对学生的爱心不够,不能真正的走进学生的心灵世界,与学生建立和谐融洽的师生关系。

4、教师要讲究课堂管理的技巧

有的学生是因为教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的教师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门,将其一军:“某某同学,请你重复一遍刚才教师讲的话。”或者干脆对这些学生不管不顾,只提问那些好学生。这时候教师成了是“主角”,好学生成了配角中的“主角”,而大多数学生只是不起眼的“群众演员”,很多时候是“观众”或“听众”。对自己不喜欢的教师学生又怎么能喜欢听他讲的课呢?所以他的成绩也不会好。

5、教师要幽默

有的课堂过于死板,气氛过于沉闷,激发不了学生学习的兴趣,这样他更不会去学了。学生很喜欢幽默的教师

6、教师要讲究对学生评价的方法

评价很重要,无论是课堂评价还是学生的自评、互评都要准确。课堂上要多鼓励,及时鼓励,肯定评价要多于否定评价;学生之间的评价要把握好,不要使学生的自评、互评变成自我夸耀、自我贬低,或互相进行攻击、互相挑刺,评价要中肯,要切合实际。只有这样,学生才能更专注地投入到学习中来。

7、教师做学生学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者

学生是学习活动的主题,教师只是学习活动的组织者、合作者、引导者和鼓励者。教学中要尽可能地根据教学内容和学生实际,准备好充足的学习材料,为学生发挥主观能动性、创造性提供广阔的时间和空间,让学生在自主、自觉、自由的活动中积极、主动、探索式学习。

所以为了做一个好教师,一个能被学生认同的好教师真是太不容易了,首先要把教室布置在教学环境中,这样学生才能进入专心的学习状态;在课堂上要建立民主与规范,既不能把课堂管死,又不能让课堂太活跃,影响了课堂纪律。但是课堂的学习行为规范必须要明确,要说到做到,然后还要对学生付出真诚的关爱,哪怕是一个动作,一个眼神,都不要去伤害学生。

教师在教学中,对学生正在讨论的问题,可不立即给予肯定或否定的评判,而是以鼓励的表情、动作和语言,激发学生动脑思维,畅所欲言,尽可能让他们提出有个性的见解,或从别人的发言中受到启示,产生新的见解。其间,教师只以普通一员参与讨论,或启发,或表扬讨论中有创见的学生。当学生的发散思维达到一定的程度,教师才阐述自己的理解和观点,以求水到渠成的效果。在课堂教学活动中,结论性的精确评价容易给一些学生增添压力,甚至带来伤害,可采用模糊评价,给学生适当指点,建议。这样保护了学生的积极性,激励其不断探索。 教师在课堂教学中还应组织学生自我评价、相互评价,教师在学生自评互评中给予点拨启迪,使学生从中受到启发、激励,积极投入到教学活动中。民主评价能给学生提供参与课堂活动的机会,经历成功的情感体验。有利于发展创造性、独立性和自主性,提高评价自我和接受他人评价的能力,达到自我反馈、自我分析、自我校正、自我完善、主动发展的目的。

我们既要承认激励赏识教育的正面作用,也要承认它存在着一定的局限性,这才是科学的发展观。当然惩戒要以尊重学生的人格为前提,批评时在方式上要含蓄、委婉、注意语气,讲究“度”。我们教师只有做到了这些,才能被学生认可、接受,那么就不会再有教不好的学生了。

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篇6:沟通力培训心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 3836 字

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沟通培训心得体会(精选3篇)

沟通力是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台,培训后才懂得。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通,在此分享心得体会3篇范文。下面是第一范文网小编为大家收集整理的沟通力培训心得体会3篇范文,欢迎大家阅读。

沟通力培训心得体会3篇范文篇1

昨天给天津的客户做了一天的的培训,刚才把学员的反馈表看完了,学员的打分平均在90分以上,有很多选的都是非常好,我觉得很欣慰,也很感动,自己的付出得到认同是一件最开心的事情,这次培训感触很深.

这次培训能取得良好的效果,同很多因素有关,总结如下:

1. 对听众的了解比较充分:在调整教材之前,我先对即将参加的学员做了一次调研,覆盖率达到80%以上,有一些人因为春节放假提前回去所以没有能够联系上,其他大部分人都做了电话沟通,对大家对这次培训的期望,以及工作中存在的沟通的一些问题做了初步的了解,同时对大家的表达能力方面也有了一些认知。

2.对企业内部的沟通问题做了深入了解:通过同人力资源部的多次沟通,了解了企业中沟通存在的主要问题;同时同总经理也做了比较深入的沟通,从管理层以及当事人都做了了解之后,在案例的准备方面就有了一些针对性,这样在他们做案例的时候,他们说:同我们的实际工作中发生的问题很像,这就达到了目的。其实培训有时就是借助讲师这个“外脑”来协助企业解决一些实际的问题,而有些问题是企业内部不太好直接去说明的。

3.有了以上两个方面作为基础,其他的都是围绕着以上做的调整,了解了听众,了解了管理层希望通过这次培训达到的目的,教材的编辑就有了针对性。因为学员的学历水平参差不齐,多是一线做起来的,所以我主要采用了“做”之后“总结、讨论”的方式,这样大家的感触就会比较深。

培训结束之后,通过大家的掌声和眼神中流露的尊重的目光,我能够知道大家对于这次培训的感觉。其中有一位学员说我原本以为会比较枯燥,没有想到这么轻松地学到了知识,这其实我希望达到的效果。任何事情都需要换位思考,培训之前,我问自己,如果我要去参加一次培训,我希望是怎样的?我当然希望在开心中能够学到知识,这同时也是成人学习的一个特点。同时我还问了自己一个问题:我希望学员上了这次课之后,能够有哪些收获和改变?

当我自己能够清晰地回答了这个问题,我就觉得自己所做的工作是很有意义的,因为你的付出而带给其他人收获和改变,帮助企业和个人提高效率,这才是培训要达到的目的。

沟通力培训心得体会3篇范文篇2

沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。

首先,是自我介绍和面试。自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。表示自己渴望认识对方的真诚情感。任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。语气要自然,语速要正常,语音要清晰。在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。

然后,是握手和递名片。握手,是交际的一个部分。握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。

在社交场合,名片是自我介绍的简便方式。交换名片的顺序一般是:"先客后主,先低后高"。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:"这是我的名片,请多多关照。"名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

其次,是无领导式小组讨论。由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,但并不是一定要成为领导者,因为那需要真正的能力与信心还有十足的把握。在这个过程中,我感觉到自己慢慢会变这个小组的领导者,从而锻炼了我们的领导组织能力、口头表达能力和辩论能力。

最后,我们学习了服饰与礼仪。在现代社会的公关社交活动中,人们普遍认为 “西装革履”是现代职业男士的正规服饰,就求职面试活动而言,穿西装也是最为稳妥和安全的,因此,西装一般成为许多求职者的首选装束。穿西装时应注意:西装要笔挺、衬衫要理想、领带要选好、皮鞋要擦亮、袜子要够长、头发要干净自然、外套要便捷、公文包要简单、注意手和指甲、小饰物要简单适宜等等。作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要沟通,于是有了外交;单位与单位之间需要沟通,于是有了联系;人与人之间需要沟通,于是有了交流。沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实

沟通力培训心得体会3篇范文篇3

沟通技巧课程结束了。通过这课程的学习,明白了沟通技巧的重要性,让我们知道了人类任何活动都离不开沟通,良好的沟通能力是你获得成功的重要保证。

课程一开始就告知我们一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。我们只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。

沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的可以当面沟通,不常见的可以电话或是短信的形式来进行沟通,会上网的更可以通过网络来沟通,甚至连肢体语言也可以进行沟通,良好的是造物主赐予我们美好事物之一。良好的沟通可以使父母及时的了解孩子的状况,能够更好的来帮助孩子,孩子也能通过沟通来了解自己的父母,从而达到父母与子女之间的和睦相处,是幸福家庭必不可少的一点,而且我认为现在人们现在所说的代沟,就是平时缺少良好的沟通,大家都是生活在这个社会的人,就算生活的环境不一样,但只要多沟通,还是能更好的相处。

沟通可以分为语言沟通和非语言沟通,其中语言沟通仅占7%,而非语言沟通却占93%。沟通不仅是人类亲和动机的需要,还可以促进人的身心健康。沟通的形式多种多样,有单向沟通和双向沟通,正式沟通和非正式沟通,浅层沟通和深层沟通。一旦确定了沟通目标,就需要选择合适的沟通形式以达到该目标。沟通和管理一样,没有最优答案,只存在满意解答。沟通技巧课程涉及的内容很广泛。它包括听话的技巧,交谈的技巧,辩论技巧,演讲技巧,说服的技巧,谈判技巧,团队沟通的技巧,日常生活中的沟通,工作中的沟通,跨文化沟通和现代沟通手段。

其实沟通的方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。去年过年回家的时候我和同学去商场里买衣服,因为是过年买衣服,所以人很多,售货员都忙不过来了,这时候一位阿姨匆匆忙忙的来到这边对着售货员大喊:“喂,小姐,我买东西,快点,快点过来啊你!”她见售货员没什么反应,不耐烦了,就大声的敲着柜台喊:“售货员,你耳朵聋啊?我说话你听不见啊?”我们在旁边都想说她两句了,售货员看了看这位火气十足的阿姨,微笑着走了过来说:“对不起啊同志。我在给别的顾客挑选东西,让您久等了,您看您要买什么?我给您挑个合适的。”那个阿姨愣了一下,脸上尴尬的露出一丝笑容:“对不起,我要买件衬衣,急着赶火车。”如果当时售货员和顾客针锋相对,那肯定会发生争吵,但这个售货员善于控制自己的情绪,所以避免的一场冲突。每个人都要学会驾驭自己的情绪,保持良好的自我状态,这样才会使你冷静客观的看待一件事或一个人,更好的与别人沟通,交流。

也正是由于学习了这门课程,我才渐渐体会到原来人与人之间沟通有这么多技巧。只有充分的了解了这些技巧,并把这些技巧运用到日常生活中去,我们才能与别人建立良好的人际关系,才能在今后的生活,工作中做的比别人更出色,也更迈向了自己走向成功的第一步。

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篇7:有效教学心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 1683 字

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为了促进学校教学水平以及教师素质的提高,学校请吴松年教授做了《有效课堂教学艺术》的讲座,他从有效教学的定义到有效教学的目标再到有效教学的途径、模式以及有效教学的评价做了详细的讲解,语言诙谐幽默,生动的案例激发人的思考。结合近日又阅读了吴松年著的《有效教学艺术》一书,感觉触动颇深。吴松年的《有效教学艺术》一书很好的从系统上论述了如何做到有效教学,并从艺术的角度、新课程实施的角度加以阐述,使我这个步入教育殿堂不久的新老师对于教育、教学、教师这些概念有了更深刻的理解,也有了新的感悟。

一、深化教学艺术,构建高效课堂

教学是一门高深的艺术,要将这门艺术演绎的淋漓尽致,需要教师具有渊博的知识、聪慧的头脑、敏锐的观察、缜密的构思、大胆的开拓,尤其是在大力实施素质教育的今天,教师更应不断充实自我,挑战自我,追求教学艺术的新突破。教师应该掌握优化教学的艺术,要善于展示有效教学的艺术魅力,进而提升课堂的高效性,为贯彻落实素质教育高效课堂的目标打好基础。

(一)探索师生活动特点,丰富课堂教学形式

教学过程是一种师生互动的多边活动过程,教师和学生是教学系统的两个动态必要因素,其间的师生互动构成教学活动的必要统一体。传统教学论认为,教学是一种师生之间的双边活动,这一表述有其合理性,但它只限于教师与学生之间的彼此影响,否认了学生与学生之间的相互影响,将教学活动过于简化了。实际上,教师在课堂上的一切行为,几乎都发生在学生群体相互作用的情境之中。教学不仅仅是师生之间的双边活动,也应当是各动态因素之间多边互动的统一体。在教学活动中,应充分利用各种人才资源,力求通过师生互动、生生互动等机制来加强信息交流强度,拓宽信息交流通道,从而实现教学的最优化。

(二)使用布白艺术,服务高效教学

布白是艺术创作中的一个概念,是指为了更充分地表现主题而有意识地留出“空白”。化学教学布白艺术是指教师将布白手法运用于化学教学中,以此引起学生的注意、联想和想象,激发学生的求知欲,启迪学生的思维,从而提高教学艺术水平的教学实践活动。

(三)树立教学过程观,确保教学有效性

现代教育心理学研究指出,学生的学习过程不仅是一个接受知识的过程,同时也是一个发现问题、分析问题、解决问题的过程。在这个过程中,学生能够充分展示自己的聪明才智、培养创新精神。而实践证明学生学习过程的效果如何,在很大程度上取决于教师教的策略高低,这就要求教师要创新教学模式,向高效课堂迈进。

在备课过程中,要体现“教学目标-问题预设-知识铺垫-教材解读-巩固练习-课后作业” 六个方面。在课堂教学过程中,遵照 “预习—合作探究—点拨释疑—效果反馈”的教学模式。预习可以提高听讲水平。一般来说,预习可以了解新教材的基本内容,但难重点部分学生必然不会,盼着教师帮助解决。这样,听课的目的明了,态度积极,注意力也必然集中,听讲效果好是可以想象的。针对新课程,新教学理念,强调的是学生创新精神和实践能力的培养,更注重对学生学习情感、态度、价值观的关注,建构以“学生发展为本”的教学理念,要求教师在课堂教学上建立以学生为主体的有效教学过程 “合作探究”。在教学中引导学生主动参与、亲身实践、独立思考,力求解决课堂教学的低效甚至无效问题。在上述学生自主学习的基础上,教师必须做好有针对性的点拨释疑,讲的内容是本节教材的重点、难点,学生容易出错及容易混淆的地方,同时还要对类似的内容进行对比。使学生能正确而深刻地掌握教材,巩固所授的知识。在学生自主学习和教师点拨释疑的基础上进行必要的效果反馈,以强化练习。引导学生会用所学知识解决问题和处理问题。学生在解决问题过程中的经历是一个人的学习、发展、创新所需要的,也是一个人的能力、智慧发展的内在要求,它是一种不可量化的“长效”、一种难以言说的丰厚回报,而眼前耗费的时间和精力应该说是值得付出的代价,这就是有效教学过程的真谛。

教学看似简单,实则深奥。教完容易教好难,教对容易教妙难。只有不断学习,不断充实自己才能适应素质教育形势下有效教学的要求。只有不断总结,不断反思,才能最终领略“一览众山小的高效课堂的魅力”。

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篇8:电话礼仪与客户沟通技巧_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 2196 字

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电话礼仪客户沟通技巧

(一)重要的第一声 当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说: “ 你好,这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 (二)要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 (三)端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是 懒散的,无精打采的;若坐姿端正,身体挺直,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼,以恳切之话语表达。口与话筒间,应保持适当距离,适度控制音量,以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大,让人误解为盛气凌人。 (四)迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙,桌上往往会有两三部电话,听到电话铃声,应准确迅速地拿起听筒, 接听电话,以长途电话为优先, 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种,若长时间无人接电话,或让对方久等是很不礼貌的,对方在等待时心里会十分急躁,你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远,听到电话铃声后,附近没有其他人,我们应该用最快的速度拿起听筒,这样的态度是每个人都应该拥有的,这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒,应该先向对方道歉,若电话响了许久,接起电话只是 “ 喂 ” 了一声,对方会十分不满,会给对方留下恶劣的印象。 (五)认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧,所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于 5WIH 技巧。 (六)有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌 粗率答复:「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时,应迅即查告,不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听;表示意见时,应让他能适度地畅所欲言,除非不得已,否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时,应委婉解说,并向其表示歉意或谢意,不可与发话人争辩。 电话交谈事项,应注意正确性,将事项完整地交待清楚,以增加对方认同,不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件,应先估计可能耗用时间之长短,若查阅或查催时间较长,最好不让对方久候,应改用另行回话之方式,并尽早回话。以电话索取书表时,应即录案把握时效,尽快地寄达。 (七)挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别, 应有明确的结束语,说一声“谢谢” “ 再见 ” ,再轻轻挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 来源:千轩文苑

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篇9:关于保密工作如何进行的批示_指示_网

范文类型:指示,全文共 2125 字

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关于保密工作如何进行批示

大部分的保密工作都在政府重要机关中进行,各种资料,文献都有一定的保密级别这些并不是一般老百姓可以随便知道的,级别越高,能够阅读的难度就越大,一般来说没有保密级别的文件是可以被查阅的,而那些关于干部升迁,就需要一定的权限了,比如一些上级部门,而更高级别的保密文件就需要更加高级别的官员才可以阅读。今天小编收集整理的就是关于保密工作的批示,供大家参考阅读!

关于保密工作的批示一

巴州党委领导对保密工作作出批示

近日,自治区党委保密办下发了两个保密工作情况通报。巴州党委领导高度重视,州党委书记彭家瑞,、秘书长、保密委主任张俭,分别作出批示,要求州党委保密办、州国家保密局根据通知精神,结合工作实际,加强检查,严格管理,狠抓落实。

州党委保密办国家保密局根据领导批示精神,及时将两个通报列入州党委中心组学习内容,并按照要求做好县市、州直部门副县级以上干部传达学习工作。

关于保密工作的批示二

省委省政府领导对保密工作的批示

省委书记强卫批示:要认真学习贯彻关于保密工作的重要讲话精神,坚决落实中央《意见》和栗战书同志的部署要求,扎实推动保密工作转型升级,不断提升信息化条件下我省保密工作水平,确保党和国家秘密安全。

省委副书记、省长鹿心社批示:要深入贯彻关于保密工作的重要讲话精神,按照战书同志讲话和中央保密委20xx年工作要点有关要求,抓紧编制和实施我省“十三五”保密事业发展规划,持续推进“规范定密、网络保密、涉密人员”三大管理,大力推动保密科技创新,全面提升保密综合防范能力,为全省改革发展和现代化建设提供有力保障。

省委、秘书长、保密委主任朱虹批示:抓紧筹备召开保密委会,认真学习贯彻栗主任的讲话精神和强书记、鹿省长的批示要求,迅速行动,深入调研,组织草拟好中央《意见》省委实施意见和“十三五”时期我省保密事业发展规划,实现“十三五”时期我省保密工作良好开局。

省委、统战部部长蔡晓明批示:新形势下的保密工作尤为重要,请统战系统的领导认真学习,强化保密意识和责任,确保保密工作到位。

省政府副省长、省委保密委副主任郑为文批示:认真学习领会战书同志重要讲话,进一步把我省保密工作提高到新水平。

关于保密工作的批示三

对加强党委工作有批示,那么基层党委的保密工作要注意啥?

《通知》指出,最近,就学习毛泽东同志《党委会的工作方法》作出重要批示,对各级党委(党组)领导班子成员特别是主要负责同志重温这篇著作提出明确要求。

毛泽东同志《党委会的工作方法》一文,到底谈了什么呢?毛泽东从12个方面谈党委会的工作方法:

一、党委书记要善于当“班长”。

二、要把问题摆到桌面上来。

三、“互通情报”。

四、不懂得和不了解的东西要问下级,不要轻易表示赞成或反对。

五、学会“弹钢琴”。

六、要“抓紧”。

七、胸中有“数”。

八、“安民告示”。

九、“精兵简政”。

十、注意团结那些和自己意见不同的同志一道工作。

十一、力戒骄傲。

十二、划清两种界限。

《通知》指出,要“真正把握《党委会的工作方法》的基本思想,提高领导能力和水平”。

一忌认识有偏差,不愿抓。

一些基层党委负责同志片面地认为,保密工作责任主要是保密行政管理部门的事,党委是领导主体而不是工作主体,只需提提要求、听听汇报即可,因而导致落实责任制的具体工作往往交由同级保密行政管理部门实施,出现“党委挂帅、保密部门出征”的情况;有的党委负责同志把“第一责任人”的要求仅仅理解为“自己作为班子负责人带头做好保密工作”,导致保密工作和党委、政府的“中心工作”脱节,保密工作服务保障“中心工作”的功能弱化,保密行政管理部门在贯彻落实责任制工作中“唱独角戏”;个别班子成员甚至认为保密部门查办泄密案件影响地方和单位形象,是和党委(党组)唱对台戏,导致主观上不重视、不理解、不支持保密部门的查案工作。

二忌能力有欠缺,不会抓。

在保密工作职责转换上,一些基层党委负责同志没有完成从“全面领导”向“第一责任人”的过渡。一些党委特别是“一把手”,对保密工作责任制学习不够、了解不全、把握不深,履行领导责任缺位,该抓的没有抓、该管的没有管、该协调的没有协调;研究谋划工作思路不清、底细不明,缺乏指导性和针对性;推进落实工作方法不多,工作实效不明显。

三忌措施有虚化,不真抓。

有的基层党委一把手不结合工作和岗位实际,而是上行下效、照搬照抄,缺乏针对性和可操作性;有的地方虽然制定落实措施和办法,但在实际工作中不够扎实细致,责任只停留在纸上,成为应付保密检查的摆设;有的保密工作责任制考核以党委、政府内部考核为主,群众参与和监督渠道不畅,不利于发挥考核的作用;还有的表态很坚决,但对保密工作不部署、不推动、不考核,保密方面出了问题,仍然将“板子”打在保密行政管理部门的身上。

四忌监督有漏洞,不严抓。

一些基层党委负责同志在依法依纪追究当事人失泄密责任时较为严格,但在追究相关领导责任时,则给同级保密行政管理部门施压,导致问责不力、执纪不严,从而产生“破窗效应”;责任追究手段常常仅限于通报批评、组织处理等,较少给予党、政纪处分;有的保密工作计划和总结流于形式,检查不深入、不细致,多以被考核者口头和文字材料汇报为准,这样的考核很难客观评价保密工作责任制落实情况。

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篇10:大学毕业生要怎么进行自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:大学,全文共 510 字

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我叫&&,是一名普通的大学毕业生,我知道社会的上很多人都比我有能力,我需要不断努力,才能在众多竞争者中脱颖而出,在学校,我积极学习知识,争取让自己能够得到更多的知识。

首先,努力积累文化知识,为实践做最充分的预备.每一门课程我都认真对待.我喜欢英语,所以我注重英语的听,说,读,写,译能力进步。我具备了扎实的专业基础知识,系统地把握了与金融、会计等有关理论;熟悉涉外工作常用礼节;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操纵计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。

其次,暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的熟悉.而且对工作我有很好的适应能力.让我在实践中不断的积累了一定的社会经验。

再者,在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契.在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好.具有极强的团队精神。

最后,在人际交往中我以诚待人,能够与人进行良好的沟通.一直是受老师和同学好评的对象。我相信在未来的日子里,我一样可以做得很好。

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篇11:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 602 字

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有利于促进我国对外贸易的发展

当今的世界经济是开放的经济,经济活动是在国际范围内拓展的。任何一个国家都不能只依靠本国的资源、生产能力、科学技术来满足国内的需求。随着社会化大生产的不断发展,不论是科学技术先进的国家,还是落后的国家,都必须注意学习利用其他国家的长处,借鉴他人的科技成果。众所周知,日本靠引进的先进技术,促进经济高速发展,一跃成为世界经济强国。纵观世界市场,从20世纪 50年代~80年代,世界贸易额增长了20多倍,进入90年代,贸易增长速度进一步加快,特别是乌拉圭回合谈判协议的达成,促进世界贸易额增加 1000亿美元以上。

经过20xx年的艰辛谈判,我国已经加入了 WTO。伴随着对外贸易的进一步扩大,迫切需要我国引进国外的先进技术、设备和管理经验,发展我国的商品经济。要扩大对外出口,开展对外贸易,必须学会外贸谈判。

目前,我国发展对外贸易的障碍之一,就是随着国内企业大规模向国际市场进军,众多企业直接同外商打交道,缺乏训练有素的谈判人员。这个问题的存在,使企业丧失很多很好的贸易机会,也给企业和国家造成了不应有的损失。

发展对外贸易,参与国际竞争,开拓国际市场,必须精于外贸谈判,了解和掌握国际商贸活动的规律和准则,了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格,熟练掌握商务谈判的规律和技巧,并加以灵活运用。只有这样,才能有效地运用谈判手段,在国际商贸活动中运筹帷幄,掌握主动,赢得胜利。

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篇12:大学毕业生要怎么进行自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:大学,全文共 1240 字

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本人于200*年9月有幸考入XX大学广告学专业。从200*到200*,从东校区到独墅湖校区。在苏大的四年,带给了我很多积淀和回忆。设计专业毕业生自我介绍设计专业毕业生自我介绍。四年将逝,在毕业的时候,是应该为这四年象牙塔中的学习生活做一个面试自我介绍了。

在这四年里,我在学习上比较认真,成绩也比较好,每年都能拿到学校的 奖学金,在班里也一直能保持在前五名。特别是在专业课方面,尽量做到学好用好。积极参加各种广告方面的比赛,并且获得过全国大学生广告艺术大赛江苏赛区三等奖。无论是平时的作业,还是论文,还是考试,都能认真对待,希望做到最好。如果要说这四年在学习上最大的 遗憾是什么,那就是英语,以前在高中时我的英语成绩还不错,但是进了大学以后,我对英语怠慢了,没有花太多的时间去学,导致现在要毕业了还没有考过六级。

在社会实践方面,我觉得我的经验还是蛮丰富的。200*年下半年,我在一家广告公司做实习策划的工作,尽管刚开始什么都不会,很辛苦,很累,但是当我作为一个歌迷见面会的策划者和执行者在舞台后和花儿乐队沟通的时候,当我撰写#from 设计专业毕业生自我介绍来自 end#的伊奈陶瓷公司广告效果测评报告获得客户认可的时候,当我看到自己策划的奠基仪式、开业典礼成功实施的时候,当我设计的 LOGO被企业采用的时候,当我在路演现场独挡一面的时候,我是开心的。我凭着自己的努力完成了一项项任务。在广告公司的实习,让我学到了很多书本上学不到的东西,接触了各行各业的客户,同时,也在工作中对印刷业、媒体、礼仪服务机构等有了一定的了解,为以后能够很快适应工作岗位奠定了基础。

而在此前,我也在麦当劳做过兼职,很苦,很累,但那段时间也给了我很多快乐。设计专业毕业生自我介绍文章设计专业毕业生自我介绍出自,此链接!。学到很多东西。让我初尝到了生活的艰辛和赚钱的不易。麦当劳作为一家世界一流的企业,它有着严格规范的员工培训机制和工作机制。在麦当劳工作,一方面让我学到了这样的大公司在产品促销、团队合作、顾客服务、品质保证等方面值得借鉴的规章制度和成功经验,另一方面,通过与形形色色的顾客打交道,也增强了我与人沟通的能力,此外,辛苦的工作也磨练了我吃苦耐劳的精神。

此外,在思想上,我也积极向党组织靠拢,一方面,加强自身的思想道德建设,从思想上武装自己;另一方面,本着为人民服务的 宗旨,坚持帮助他人,服务社会,以党员的 要求严格要求自己。终于在大三开始的时候光荣的加入了中国共产党,并在一年后顺利转正。

在大学四年中,我也认识了很多朋友,他们(大一新生自我介绍)给予了我很多的帮助,也让我学到了很多东西,这是大学期间除了专业知识以外的另一笔宝贵财富。

总之,四年的学习生活,无论是专业知识还是社会常识,亦或是为人处事,都让我学到了很多,可以说,这四年是我人生中最有意义的一段时光,我的人生理想和人生追求在

这段时间内得以确定,对自己的职业生涯有了新的规划,生活也有了新的目标。我将继续努力,不断进步,走向成功!

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篇13:如何进行自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 490 字

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大家好,我叫×××,来自“诗好画好山水,乡曲乡音乡情美,一曲龙船调,回绕洞庭北。两江汇流,三镇鼎立,九省通衢”的武汉。亲不够的是巍然屹立黄鹤楼,看不够的是晴川芳草鹦鹉洲,唱不够的是长堤画廊铺锦绣,爱不够的是东湖碧波荡温柔。故乡不仅美丽,而且深邃。挥却世纪的风烟,掀开岁月的史册,美丽的江城,孕育了多少民族的精英、革命的先辈;谱写过多少传世的诗章、不朽的赞歌。在她的身边,辛亥革命的钩刺挑落了封建君主最后一顶皇冠;在她的胸前,无产阶级的铁锤迸出罢工怒潮的钢花铁火。浩浩荡荡的长江啊,是中国近代革命史最权威的见证。大学新生自我介绍

看不尽那里沧桑的叠映,讲不完那里历史的厚重,那截江流曾载走多少不屈的呐喊,那片土地曾淹没多少不死的英灵。那里曾飘走惆怅万千的孤帆远影,那里曾响起捣毁帝制的激烈炮声。那里的人民曾倾城出动,和祖国一起迎来新生;那里的人民曾充满豪情,欢呼改革大潮澎湃汹涌。今天,那里的大地已是硕果累累,那里的蓝天已是万里碧空,那就我可爱的家——武汉市武昌城。各位老师、同学们!我的叙述,可使您跃跃欲试?我的描绘,可使您心情激动?欢迎您到我的故乡去做客,欢迎您去游览江城的美景。

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篇14:有效管理时间演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 3533 字

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【背景与起因】

党的xx届三中、四中、五中全会分别做出了深化农村改革、推进依法治国、实施“十三五”规划的重大部署,这些无一例外的都与农村基层党组织息息相关,对农村基层党员干部特别是村党组织书记提出了新的更高要求。20xx年,绥化市委三届七次全委(扩大)做出了推进农区现代化建设等一系列的重大发展目标,不但需要县乡党委全面推进,也更加需要村党组织书记身体力行抓好贯彻落实。适应新形势,完成新任务,迫切需要建设一支政治素质高、工作作风硬、统带作用好、致富本领强的村党组织书记队伍。

近年来,我市在村党组织书记队伍建设上进行了一系列探索创新,取得了明显成效,但也不同程度地存在着一些实际问题。一些村党支部书记年龄偏大,干事创业动力不足;部分村党组织书记发展集体经济、带民致富能力不强,村级局面多少年江山依旧;个别地方选人渠道不宽,一些村人难选,党组织书记矬子堆里拔大个,等等。这些问题难以适应农区现代化建设的需要,必须在原有工作的基础上加以改进和创新,建立科学配套、规范适用的村党组织书记管理机制,以期收到更好的效果。为此,绥化市委研究制定出台《关于加强村党组织书记队伍建设的意见》,抓住选、培、管、退等关键环节,完善机制,创新举措,强力推进高素质农村基层带头人队伍建设。

【做法与经过】

1、放开视野“选”。坚持“政治过硬、德才兼备、群众公认、注重实绩”原则,采取换届优选、机关下派、跨村任职和公开选拔等方式,打破地域、身份、职业界限,注重从致富能手、农民合作社负责人、专业大户、返乡创业人员、退伍军人、村医村教、大学生村官、域外能人等不同群体中择优选拔村党组织书记。绥棱县大力加强“能人型”村党组织书记队伍建设,鼓励和支持素质好、能力强、思路活的各类能人竞选村党组织书记,善上河精洁米业有限公司总经理张新华当选诺敏河村党总支书记后,带领村民探索出“支部+合作社+电商+农户”发展模式,20xx年与省邮乐网合作,线上线下销售合作社大米、大蒜等地域特色产品到上海、广州等地,使水稻每亩增收400元、大蒜每亩增收7000元,有力推动了种得好向销得好转变。截至目前,全市1336个村全部选优配强了村党组织书记,其中高中以上文化1006名,占总数的75.53%;各类致富带头人807名,占总数的60.59%;35至45岁的441名,占总数的33.12%,平均年龄48岁。在严把政治标准关的前提下,通过拓宽选任渠道,大胆选用能人,使我市村党组织书记队伍结构得到进一步优化,战斗力凝聚力明显增强。

2、面向未来“育”。立足推进市委农区现代化战略实施和村党组织书记实际需求,坚持把思想政治教育放在首位,实行市级示范培训、县级集中轮训、乡(镇)基础培训制度,注重按需培训、学以致用,通过集中办班、外埠考察、远程教育、挂职锻炼和实施大专学历教育工程等途径,保证了每名村党组织书记每年至少参加1次县级以上集中培训。20xx年以来,市委先后选调729名村党组织书记到山东省潍坊市、陕西省延安市和甘南县兴十四村进行农业产业化专题培训、党性党风学习教育和任职培训,并与国家开放大学绥化分校联合举办了214名农村基层党员干部参加的农村经济管理大专(本科)学历班。建立村级后备人才库,在每个村至少确定了2名年龄在40岁以下、文化程度在高中(中专)以上的优秀党员作为村党组织书记后备力量,强化跟踪培养、实践锻炼和动态管理。目前,全市共培养村级后备干部4176名,村均3名,储备了数量足、素质高、反响好的后续力量。

3、强化措施“管”。坚持用制度管人管事管财,健全完善了村“两委”议事规则、“四议两公开”、“一事一议”、经济责任审计和重大事项报告等一系列管理制度,明确了村党组织书记职责清单,规范了权力运行。望奎县火箭镇正兰三村立下“铁规矩”,建立健全了集体资产资源管理、财务管理、民主理财、村务公开等10余项管理制度,集体资产从每块土地到每一棵树都有台帐,坚持重大事项全部实行“一事一议”民主决策,年均议成率达到90%以上,既有效防止了“一言堂”,又赢得了群众拥护。实施目标责任制管理,组织全市160个乡镇党委分别与所属村党组织书记签订了任期目标和年度目标《责任状》,细化量化任务指标,严格对标考核。加强日常履职监督,建立实行了履职承诺、诫勉谈话、村民代表质询、民生工作监督评议等监督机制,并大力推进党务村务公开工作,全市1336个村已全部规范建立村务监督委员会,有效提高了对村党组织书记队伍的监管水平。注重激励引导,制定完善了村党组织书记补贴报酬增长、纳入事业编制等多项提升经济待遇、政治待遇的激励政策,全市村党组织书记年平均补贴由1.8万元增长到2.1万元,115人上挂乡镇副职,先后为909人办理养老保险,切实激发了其干事创业内生动力。

4、创新机制“退”。围绕建设充满活力的村党组织书记队伍,研究建立了4项退出机制,畅通了出口。实行最高任期制,连续在同一村任职满5届的,原则上不再继续留任;对特别优秀、群众呼声高、年富力强、所在村排名位居全县前20%的,由组织部门考核、县(市、区)委同意,可以继续留任。实行末位淘汰制,对年度综合考核排名连续两年处于县(市、区)后5%、年度群众满意度连续两年低于60%等情况的,均责令其引咎辞职。实行未履行承诺辞职制,对未完成述职承诺目标任务、因个人原因不能履行职责、长期打不开工作局面等情况的,责令辞职退出;实行到龄离任制,原则上年满70周岁的,由县乡两级办理离任手续。20xx年以来,全市共有45名村党组织书记因工作不力、违法违纪和身体健康等原因被调整下来,有效提升了村党组织书记队伍先进性和整体战斗力。

【成效及启示】

1、村级经济发展呈现出强劲发展态势。坚持在源头上不拘一格择优选配与任职中立足需求常态培育的有效衔接,全市达到政治素质好、富群众富集体引带能力强、依法治理能力强、服务群众能力强、廉洁自律意识强“一好四强”标准的优秀村党组织书记占到了60%以上,履职能力显著增强,有力推动了村级经济社会发展。截至20xx年末,全市1336个村集体经济总收入实现4.96亿元、集体积累达到19.7亿元、农村常住居民可支配收入11157.6元,同比增长8.8%、32.2%和6%;全市村级新上产业项目234个,总量达到639个;新增各类专业合作经济组织1943个,总数达到1.3万个;贫困村由513个减少到308个,贫困人口由58.44万人减少到35.6万人;粮食总产量达到269.2亿斤,实现“十二连增”,10个县(市、区)全部跻身全国产粮大县行列,绥化被国家确定为粮食高产创建整市地整建制推进试点市和国家现代农业示范区。

2、村级各项社会事业取得长足进步。坚持组织管理与群众监督相结合,建立健全了监督管理机制,进一步规范了村党组织书记权力运行,确保了村级议事决策的民主化规范化科学化,进一步激发了广大农村党员群众投身新农村建设、美丽乡村建设热情,推动村级各项社会事业呈现出了良好发展局面。20xx年全市新建农家书屋61个、农民文化广场90处、文化活动室49个、标准化村卫生室39个,总数分别达到367个、399处、388个、241个;新增硬化道路125公里,村屯主街道路硬化率达95%,增长11.5 %;改造泥草房10554户,占应改造泥草房的58%;新建庭院围栏19.4万延长米,安装路灯5610盏,新增绿化面积2400亩,村庄绿化覆盖率达到18%;乡镇中心村电话普及率、有线电视普及率和宽带入户率分别达到64%、79%和38%;新铺设供水管线44.5万延长米,村屯自来水入户率达到84%。肇东市昌盛村、安达市东清村、青冈乐园村、北林永兴村、绥棱诺敏河村、海伦百兴村、庆安民族村等50个成为全市美丽乡村建设典型标杆村。

3、村级组织战斗力凝聚力显著提升。坚持正面激励引导与畅通出口退出并举,形成了能者上庸者下的村党组织书记选任导向,有效解决了干好干坏一个样、干与不干一个样的问题,不仅增强了村党组织书记想事干事的自觉性,也更加带动了整个村级党组织整体功能的充分发挥。20xx年,我市有14名村党组织书记被省委命名表彰为“百名好支书”。截至20xx年末,全市1213个村级便民服务站点(大厅),共受理并办结服务事项3.7万余项,帮助群众解决实际问题1.9万多个,服务覆盖农民群众32万人;以村级干部、党员骨干为主体,组建乡村干部助民服务队2471支,开展扶贫帮弱、农技推广、代办群众事项、政策咨询等为民利民便民服务活动3万多场次;农村信访人次、进京非访人次、进京重访人次同比分别下降22%、19%和49%;1336个村党组织中有1223个在群众满意度测评中均达到了90%以上。

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篇15:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 429 字

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练说话口才方法一:多说话,大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人,不惧气场大的人。要想口才好,先从练胆开始。不怕被人说,脸皮要厚。

练说话口才方法二:多看口才技巧、演讲家之类的书籍。这里就要求我们每天坚持看,而且耐心的看。把书中的精华部分要倒背如流,然后在家好好练习,时间一久肯定口若悬河。

练说话口才方法三:在网上找一些演讲比赛来看。然后自己身临其境,想想如果是自己怎么应对。看完以后多回味里面的精彩部分。推荐大家可以看一下大学生辩论大赛,里面的辩论员确实口才好,值得一看。

练说话口才方法四:自己在家多练习。口才的培养是一个长期的过程,需要长时间的锻炼。自己在家可以对着镜子反复练习,直到自己满意为止。

练说话口才方法五:多读书多写作,养成写日记的习惯。一个口才好的人,肚子里一定要有货。没有货和文笔,量你有再好的口才也说不出好东西。

练说话口才方法六:多参加社会或者集体性的演讲。比如主持人,社团讲演等活动。这样做不但是胆子得到提升,也是知识和朋友的积累。

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篇16:如何进行自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 627 字

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各位考官好!

我是某某大学某某专业的学生,经过大学四年的锻炼,我在成长中不断的锻练自己,并在一定基础上有所提高。

思想上,我积极要求上进,以党员为目标严格要求自己。作为团委学生干部,我组织学院和系部的各类学生集体活动,取得了突出的成绩,如院运动会、文艺晚会、辩论赛、集体春游等;同时,还协助本班班委共同搞好班风、学风的建设,开展多种学术活动、组织文体比赛;我还利用课余时间深入了解各系团总支、学生分会和学生社团的日常职责及工作情况,协助各学生团体之间开展联谊活动,增进了各学生团体之间的交流。通过这些活动,不仅营造了良好的学习氛围,还丰富了校园文化,充实了新同学们的业余文化生活,还增强同学们的集体荣誉感、团队精神。多年以来,我与各社团共同成长,共同进步,走过了一段不平凡的路程。

学习中,我脚踏实地,求实创新。一直努力的学习专业课知识,不仅成绩突出,曾多次获校内奖学金,国家奖学金,更在国内外大型竞赛中获奖,先后赢得某某某年首届某某某建模竞赛二等奖、某某某年全国大学生数学建模竞赛全国一等奖、和某某某年全国大学生数学建模竞赛全国二等奖;也早已通过英语四六级。

在工作中,我认真负责,踏实肯干。一时不忘严格的要求自己,先后获得院优秀学生干部、院优秀团员和院三好学生等多项称号。

这就是助我成长的四年。在这艰辛又可贵的四年里,我经历了人生不曾有过的许多东西,那些东西有辛酸也有快乐,有哭泣也有欢笑。我只能说四年助就了我成功的一半,我会继续努力做一个对社会更有用的人。

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篇17:关于有效解决群众集访问题的调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 4892 字

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关于有效解决群众集访问题调查报告

根据《xx市委办公厅关于开展群众集访问题专题调研的通知》精神,结合实际,现对我市群众集访的现状、成因及对策汇报如下:

一、群众集访的基本情况

(一)群众集访的主要数据情况

今年以来,我市群众集访的频率急剧上升,重复集访增加,异常集访时有发生,信访稳定形势严峻。x—x月,群众集体上访x批、x人次,较去年同期分别上升了x%,x%。其中,到市集访x批、x人次,到集访17批、x人次,到京集访x批、x人次,分别占集访总批次的90.7%,7.9%,1.4%,占集访总人次的94.4%,5.0%,0.6%。与去年同期相比,到市集访批次、人次分别上升了134.9%,345.9%;到集访批次上升了41.7%,人次下降了8.6%;到京集访去年同期为0批、0人次。在这些群众集访中,重复集访79批、3784人次,批次、人次分别占集访总批次和总人次的36.7%,46.5%;异常上访19批、660人次,批次、人次分别占集访总批次、总人次的8.8%,8.1% 。与去年同期相比,重复集访批次、人次分别上升了393.8%,858.0%,异常集访批次、人次分别上升了137.5%,633.3%。

(二)集访反映的主要问题

我市群众集访反映的问题涉及企业改制、土地征用补偿、人事劳动及社会保障、房屋拆迁安置补偿、“三农”、商贸、市政、环保、纠纷等方面。其中,企业改制问题70批、3884人次,占集访总量的32.6%,47.8%;人事劳动及社会保障问题42批次、375人次,占集访总量的17.7%,2.0%;土地征用补偿问题34批、642人次,占集访总量的15.8%,7.9%;房屋拆迁安置补偿问题17批、571人次,占集访总量的7.9%,7.0%;“三农”、纠纷等其它问题52批、2771人次,占集访总量的24.2%,33.9%。与去年同期相比,企业问题批次、人次各上升了250.0%,439.4%;人事劳动问题批次和人次分别上升了425.0%,380.8%;土地征用问题批次、人次各上升了277.8%,483.6%;房屋拆迁问题批次、人次各下降了29.2%,23.9%;“三农”、纠纷等其它问题批次、人次分别上升了52.9%,446.5%。

(三)群众集访的主要特点

一是集体上访数量增多、规模增大。我市今年集体上访增多,其批次和人次较去年同期均有大幅上升,且发生时间较为集中,有时一天到市集访多达7、8批。集体上访规模增大,特别是在涉及企业改制、土地征用安置补偿等方面表现突出,在x—x月的群众到市集访中,50—100人的集访65批,占到市集访总批次的33.3%;100人以上的集访30批,占到市集访总批次的15.4%。

二是重复访、到进京访和异常访增多。重复集访占集访总量的比重大,且较去年同期大幅增加,如在群众到市集访中,重复集访批次几乎占市集访总批次的50%。到集访批次与去年同期相比明显上升,到京集访的批次和人次骤增。异常上访的批次、人次较去年同期大幅上升,有的围堵纠缠领导,有的阻拦领导车辆,有的在市机关大院高声喧闹,甚至损毁机关办公设施等,无序上访现象较为突出。

三是集体上访反映的问题较为集中。集访问题集中反映在企业改制、人事劳动保障、征地补偿三方面。特别是在到市集访反映中尤其突出,反映这三方面问题的集访约占到市集访总量的65%,其中企业改制问题约占45%左右。

四是上访呈现组织化趋势。群众集访的组织化程度日渐提高,同一上访批次内出现精心策划组织、筹集上访经费、寻求外援扩大影响等行为,不同批次集访之间相互串联现象有所显现。

五是劝返处置和矛盾化解难度大。少数集访群众行为极端,不听劝解,长时间滞留不归;也有少数别有用心的人为达一己之私,通过组织、煽动不明~的群众集体上访,给市委、市政府施加压力,劝返处置难。当前群众信访反映的热难点问题涉及面大、矛盾复杂、尖锐,有的是已积压多年的老问题,有特定的历史背景,化解难度大。

六是消极影响较为严重。集访、重复访、异常访不断增多,影响到了党委、政府及各部门的正常办公,分散了党委、政府集中抓发展的精力,影响到了党委、政府的形象和在群众中的威信。

二、群众集访问题的原因分析

当前,随着我市改革开放的不断深入,社会利益格局的不断调整,问题和矛盾不可避免地增多、复杂化,导致群众集访增多。总的来看,有以下几方面的原因:

(一)部分因改革引发的矛盾和问题未得到及时妥善解决。一是企事业单位改制逐年积累和沉淀下来的矛盾和问题,没有得到根本解决,部分职工在心理上无法接受“国营待遇”、“下岗失业”这个现实,提出许多超越政策性的无理要求,因无法满足便群起而~。二是为加快经济建设速度,高速公路、快速铁路、电站和旧城改造等一批重点工程项目相继开工,这些项目都因占用地多,涉及到城乡居民和农民要离开祖辈世代生活的家园,心里上部分群众本身就有抵触情绪,加之对征地撤迁政策不理解,尽管政府完全按有关政策进行征地、拆迁补偿,但仍不能满足群众的需要,这又产生新的矛盾,导致不断围攻政府,甚至阻挡施工的大规模群体性集访~。三是少数干部因为群众反映的问题处理难度大,接待群众存在作风粗暴、工作方法简单、不文明行政行为,或者采取躲、拖的办法,致使小问题拖成了大问题,引发集体上访。

(二)信访工作机制不健全。一是信访工作责任制未完全落实。个别镇街和部门对信访稳定工作的重要性认识不深,重视不够,信访工作责任心不强,处理问题责任不明,使得相当部分的信访问题得不到及时解决,致使矛盾积压,群众集访增多。二是信访问题处置机制不健全。信访信息的获取、掌握、报送和信访问题的处置脱节,工作较为被动。在矛盾纠纷的排查调处方面,普遍存在“重排查、轻调处”、“重汇报、少措施”的现象。排查出问题后相应的处置预案不充分,出现群众集访或群体性事件仍有盲目应付的;有少数单位对排查出问题置之不理,使问题长期得不到解决。在具体问题的处理上办法不多,力度不大,这是造成群众集访、重访、越级上访的重要原因之一。三是信访工作的监督制约和责任追究机制尚不够健全。对因工作不力、处置不及时、不妥当而造成矛盾激化引发群众集访、群体性事件、越级上访、重复上访的责任单位、责任人没有实行严格的责任追究。

(三)信访工作开展不够扎实。一些基层干部遇事不愿管、无力管,矛盾纠纷出现后未予有效的疏导化解;有的问题涉及需由多个部门联合处理的,相关责任单位主动性差,不牵头解决,甚至“踢皮球”,使矛盾积存、恶化,造成越级集访。

(四)信访部门自身建设不够。信访部门人力、物力、财力保障不足,未能很好的发挥其统筹、协调、参谋职能。信访部门的人员综合素质有待进一步提高,工作方式方法有待进一步改善。

(五)宣传、疏导工作未做到位。部分群众不能很好地看待眼前利益与长远利益,足部利益与整体利益,不能正确理解政策,自私心太重,行为偏激,存在“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误思想。也有少数别有用心的人,专门组织、煽动群众集体上访给市委、市政府施加压力,严重扰乱社会秩序。

(六)现行信访法规还不完善。对少数上访人违反《信访条例》的一些行为还缺乏刚性较强的处罚规定。

三、解决群众集访的对策及建议

群众集访事件的产生是当前社会政治、经济生活过程中不可避免的一种社会矛盾,其性质还是人民内部矛盾。应采取教育、解决实际问题为主,站在稳定大局的高度,必须采取有效措施,标本兼治,遏制当前群众集访增多的势头。

(一)进一步提高做好集访工作的思想认识。从实践“三个代表”重要思想的高度,从坚持立党为公、执政为民的高度,从维护政治稳定、社会安定的高度,充分认识做好集访工作的重要性,切实增强政治意识、大局意识、责任意识,积极稳妥地解决集访问题,为改革、发展和稳定创造良好的大环境。

(二)进一步做好群众集访处置工作。严格按照“分级负责,归口办理”和“谁主管,谁负责”的原则,高度重视、妥善处置群众问题。对已出现的群众集访问题,一要避免与其发生正面冲突。应要求其推选出代表,再与接待人员或领导直接对话,对他们提出的合理要求,应予以当场答复,对他们提出的无理要求要态度鲜明,讲清法律和政策规定,打消其幻想。二要不惧怕群访集访。积极争取大多数,孤立少数,可以面对面开展宣传攻势,讲明依法解决的方法和~的危害。争取大多数群众的支持,对少数不法分子也绝不手软,坚决绳之以法。三要分类处置。对于反复性的集访事件,应采取分门别类、归口负责,做好问题产生的专题调查研究,制定出彻底解决问题的具体方案,使其尽快息访。四要齐心协力,共同化解矛盾。处置群体性集访事件涉及多个部门,有关部门必须步调一致,研究处置方案,明确部门分工,并按照分工各司其职,齐心协力做好集访工作,争取在短时间内达到明显的效果。

(三)进一步完善和落实信访工作机制。一是强化信访工作责任制度,完善“一把手”担负信访稳定工作第一责任人、分管领导具体负责、相关人员直接负责、相关单位协调配合的责任体系。二是完善办信制度。纠正“重访轻信”的认识偏差。及时妥善处理群众来信反映的问题,重视群众初信初访的处理,努力提高一次性办结率,减少重复信访。特别是对联名来信反映的一些群体性问题,要明确责任,落实措施,限时解决,避免“信”转为“访。三是强化矛盾纠纷排查调处机制。立足抓小、抓早、抓苗头,及时准确捕捉可能引发群众集访的信息,把工作做在前头。特别是对群众思想上的问题,要耐心细致地做好疏导工作,不能激化矛盾,努力将矛盾在基层得到依法、及时、妥善地解决。同时,严格依法行政,按程序办事,减少因行政执法行为不当而引发的各种信访问题。四是强化督查督办。对一些重点突出信访问题,信访部门和党委政府督查室要联合督查督办,确保问题得到及时处理。特别是对承诺解决的问题,应加大协调力度,加快督办进度,尽快予以落实和解决,取信于民。五是强化责任制度。把信访工作纳入年度综合目标考核,并实行单项考核和“一票否决制”,以强化责任,并更好地调动信访工作积极性。对工作不力、激化矛盾等的相关单位和人员,要严格责任追究。

(四)进一步加强基层信访工作。基层工作既是群众信访的源头,又是解决信访问题、减少群众集访的关键环节。一是要树立群众观点,牢记“群众利益无小事”,正确对待信访群众,及时解决他们的实际问题和困难。二是主要领导要高度重视,对重大问题要亲自过问、亲自部署,亲自督查,认真研究处理办法,有力协调各方力量开展工作。三是信访机构要积极主动,认真负责,深入到信访群众中去开展疏导化解工作,并直接了解处理结果,督促问题的解决。四是对已经引起群众集访的信访问题,相关单位要组织力量,深入调查,研究落实措施,妥善解决集访群众反映的问题,避免发生重复集访。五是创新信访工作方式。信访工作要变被动为主动,增强敏锐性、前瞻性和创新性,做到“未雨绸缪”。例如,在重点工程项目建设征地方面,由于补偿标准总体偏低,失地农民的生计如何解决的问题。可以通过提前介入,采取“培训一批、教育一批、处置一批”的办法避免或减少群众集访。即统一组织一批被征地年轻人员学习培训实用技术使其更好的自谋生计;对因不懂政策有意见的被征地户,加强政策宣讲和思想教育工作;对为达个人目的而挑唆、串联群众~的,要在进行思想教育工作的同时,依法予以处置。

(五)进一步规范群众上访秩序。希望进一步完善信访法规,加强对异常上访的处理。对蓄意制造影响,组织大规模群众堵路、堵门,对受理机关施加压力的过激行为,公安部门要积极配合信访部门坚决地予以制止和依法处置。要用行政、经济、法律等多种手段和办法,坚持教育和处理相结合,说理和顺气相结合,普法和执法相结合的原则,果断处理,规范上访秩序,树立起党委、政府的权威。

(六)进一步提高决策的科学化和民主化。在酝酿出台涉及广大群众切身利益的政策时,一定要广泛征求各方面的意见和建议,同时要估计决策出台可能给群众带来的影响和问题,做好信息的搜集和反馈,及早制定预案,有针对性地做好工作。对于确属因政策失当、决策失误而侵犯群众利益的,要及时予以纠正。

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篇18:人际交往与沟通心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 949 字

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这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。

在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动。但需强调一点,不择手段。我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。

你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方。尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之,人与人交往要尊重彼此!

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篇19:老年人再婚婚前协议有效

范文类型:合同协议,适用行业岗位:老年,全文共 867 字

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甲方:______________性别(男)生于年月日_____身份证:_________________

乙方:______________性别(女)生于年月日_____身份证:______________

男、女双方均系独身,现年龄较大。为了生活上能有所照料,情感上有所依托,双方自愿结婚。同时为了能够生活美满,家庭和谐,双方及子女特定此协议。

一、男女双方自愿结婚,目的是老年了有个伴,在生活上互相照顾。_____

二、男女双方的各自婚前财产不因此次再婚,导致男方财产转归女方及女方子女,或者女方财产转归男方及男方子女。

1、婚前甲方拥有带产权的、建筑面积平方米的住房(见产权证复印件)为甲方婚前财产

2、婚前乙方拥有带产权的、建筑面积平方米的住房(见产权证复印件)为乙方婚前财产。

3、婚前各自储蓄,为婚前财产。婚后,各自婚前的储蓄本金和储蓄利息仍归个人所有。婚前财产继承权不变,甲乙双方的婚前财产由各自原来的子女继承。

4、婚前各自的债权债务在婚后仍归个人承担,对方不负有其受益及偿还的权利及义务。

三、甲乙双方在此约定夫妻关系存续期间所有的财产来源收入作为夫妻双方共同财产使用。

四、甲乙双方夫妻关系存续期间,若有一方生病,双方子女均负护理、照顾之责。

五、甲乙双方若一方去世,对方子女不再负有对另一方老人的赡养照料义务。婚姻关系也将自动解除,其身故后抚恤金等各项福利费由各自子女所得,丧事由各自子女负责,骨灰盒由各自子女安放,另一方不得干涉。另一方必须在七日内回到自己子女身边,不得以任何理由留在对方子女家中。在世一方子女必须在七日内接自己父或母回家,不得以任何理由推托。

六、婚后共同财产的继承权按照法律依据执行。_____如果本协议的文字理解与上述目的不一致,以利于符合协议目的的方式理解。_____甲乙双方、老年再婚婚前协议有效相关利害关系人即甲乙双方的子女在此明确:_________________如果甲乙双方再婚后,无论何时所从事的行为不符合本协议的目的,则行为无效。_____(末尽事宜双方协调解决)_____以上协议自签字时生效

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篇20:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 663 字

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1、塑造良好的外在形象。

2、得体交际礼仪和言谈举止。

3、懂得赞美的艺术和认同的艺术。

4、针对不同的客户性格选择沟通的语言

5、要懂得关心客户,给客户以爱

初次见面,人们对对方的直接感觉很重要。而直接感觉首先就是通过人的外表,比较保守的人,对穿着较为暴露、着装比较花哨的人内心就会产生不好感。所以设计师在着装和外形上尽量不要太张扬,男设计师尽量不要光头,光头给人的感觉都是不太亲切(当然除了有名的笑星外),留长头的男设计师和留落腮胡的设计师往往给人一种不干净的感觉。

女性设计师如果穿得过于时尚,往往会让女客户产生自卑感,忌妒感。如果穿得过于暴露,又会让一些男客户想入非非,从而为自己带来不必要的麻烦。所以,不论男女设计师,在外在形象上都应注意,穿着职业装让任何人都无可厚非,留着合适的发型、将长指甲剪去,形成一种干净、干练的感觉。

交际礼仪也很关键,设计师要显得彬彬有礼,落落大方,要时时处处对客户予以尊重,而不要显得自高自大,很傲慢,当然也不能表现得委委缩缩,很小气。建议设计师去参加一些商务礼仪方面的培训,获取专业知识。形象、礼仪、举止是外在的,而与客户沟通更要注重内涵,即个人的综合素质、业务技能和修养、气质。

获取客户喜欢的一个重要原则,是要赞美客户、认同客户。没有人不喜欢受到别人赞美,也没有人喜欢总和他抬杠的人。赢得别人好感的最有效方法,就是赞美和认同,对客户自身、客户家的房子、客户的家人予以适当的赞美,马上就能获得客户的好感,所谓“有高帽子就能走遍天下”。如何赞美别人呢?就是首先要发现对方的优点,哪怕是一个小小的细节。

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