0

如何进行有效沟通精彩20篇

浏览

7321

范文

369

有效教学心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 2122 字

+ 加入清单

近期抽空读了《有效教学》这本书,真的让我从中领会了许多知识,从而也形成了我对有效教学的理解:有效教学包括有效果(effectiveness)和有效率(efficient)两个层面。而要使教学既有效果又有效率,就要考虑到多方面因素。这些因素包括:时间因素、教师因素、学生因素和资源因素。

一、时间因素

对于科学的教学来说,有些内容是通过课时教学能够实现的,并能马上测量的,是教学的短期效应。拿英语这门课来说,就是这堂课下来,学生能学会使用那些字词,掌握那些句型结构,能用英语进行某项活动。有些内容则是需要通过长期的教学才能逐步形成的,而且对于学生将来的学习和可持续发展起着很大的作用,是教学一个长期的效果。《浙江省普通高中新课程实验学科实施意见英语》指出:高中英语课程的总目标是使学生在义务教育阶段英语学习的基础上,进一步明确英语学习的目的,发展自主学习和合作学习的能力;形成有效学习策略;培养学生的综合语言运用能力。这是高中英语教学的长期目标,是英语有效教学的长期效应。英语教学的短期效应和长期效应各有其作用,但短期效应是有长期效应的基础,教学的长期效应是有效教学的终极目标,“舍长求短”是与新课程目标相违背的。英语教学有效性与否的评价不应只停留在短暂的单位课时,还应根据学生个体差异对教学效果进行横向和纵向的比较方可体现全面性。

二、教师因素

教学有没有效益,并不是指教师有无完成教学内容或教师执教认真与否,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或学了没有收获,即使教师教得很辛苦也是无效教学。同样,如果学生学得很辛苦,但没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。所谓“英语教学”,是指教师引起、维持或促进学生学习英语的所有行为。这道出了英语教师教学有效性的三个必要条件:一是引起学生学习英语的意向,教师首先需要有效地激发学生学习英语的动机,教学是在学生“想学”的基础上展开的,日常英语教学当中,学生出现厌学现象则是无效或低效教学的表现之一;二是指明学生所要达到的目标所学内容,即教师要让学生知道学英语学到什么程度以及学什么,学生只有知道了自己学什么或学到什么程度,才会有意识地主动参与;三是采用易于学生理解的方式,即要让学生听清楚、听明白,英语教学的特殊性决定了英语课堂语言使用的适度性,教师过于流利地使用过于深奥的语言都不好让学生理解,反而会使英语教学成为无效或低效。

因此,作为一名英语教师,首先要具有扎实英语专业知识和英语教学水平;其次得具有很强的英语课堂教学监控能力;同时还要具有先进的英语教学理念和教学行为以及与时俱进、不断学习充电和不断开展反思性研究的意识。当然课前充分的教学准备也是必不可少的。

三、学生因素

教学的直接对象就是学生,学生是英语有效教学的主体,学生的参与程度就是评价有效教学与否的重要依据。而学生作为主体,他的参与绝不仅仅是一种形式,更重要的是一种状态。在这种状态下,学生或静心默读,或朗读,或潜心思考,或积极争辩,或大胆陈述,或仔细扎笔记等都是学生参与的重要体现。英语课堂教学中,学生是否真正参与是需要客观的分析,不能臆断的。在课堂教学中,教师不难发现有学生想参与但没有参与课堂的能力和勇气,当然也有不想参与的学生。因而英语有效教学必须建立在学生个体差异上开展的,否则教学就是无效的教学或者是低效的教学。学生个体之间存在着诸多差异,有的习惯成为“leaders”、有的习惯成为“followers”;有的个性张扬、有的喜欢沉默;有的口头表达能力突出,有的则在书面上表达出其强项;有的对任何事物有好奇心,有的则对一切都很漠视;有的努力学习英语为了能够在考试中取得优异的成绩,有的则只想安逸地度过三年的高中生活;有的英语基础扎实,有的英语基础则不达小学生水平。

因此,英语有效教学必须是建立在教师充分了解学生个体的情况下开展的,只有对学生信息进行综合的了解,有效教师才能设计出学生外语学习的“最近发展区”。

四、资源因素

《浙江省普通高中英语学科教学指导意见》指出:英语课程资源是指一切有利于或有助于实施英语课程、实现课程目标、帮助学生发展综合语言运用能力的英语教材、教学设施、文字音像、网络信息等物质条件,以及包括学生、教师、家长和有助于英语课程实施和发展的一切可利用的人文环境、人才及其智力资源等在内的非物质条件。英语教学的特点之一是要使学生尽可能多地从不同渠道、以不同形式接触和学习英语,亲身感受和直接体验语言及语言运用。如何更好地利用这些资源是促进英语有效教学的重要辅助条件。

因此要让学生在最短时间内获得最佳的.学习效果,这就要求英语有效教学要充分挖掘课程资源中物质条件,使知识内化为学生综合运用英语的能力;要求极力营造非物质条件,使优良学校校风、学风以及教师风采、学校的文化环境建设成为促进学生心智发展的重要途径。

对《有效教学》的阅读我才刚刚接触它的皮毛,今后还将继续深入阅读,要达到触及它的精髓,把自己的每一堂课都上的有效,追求高效课堂是我的目标,为此在今后的教学中要坚决杜绝负效教学,努力避免无效教学,革除低效教学,追求高效教学。让我的学生在我的课堂上自主快乐的畅游在知识的海洋里得到更好、更快的发展。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 738 字

+ 加入清单

世上的缤纷绚彩,需要的是美的交流,即使是妖娆婀娜的花儿,即使是浩然壮阔的黄河,它们若不与泥土“交流”,不与浩海相通,又怎能以它们的气节编织出一幅又一幅动人的诗篇?最终成为我们千古所传唱着的美的神话……

美,需要“沟通”,人世间最动人的便是人的灵魂。文坛上的不朽之作的背后更是一个个不凡的魂魄。每当捧起这些沉重,我感到似乎捧起的不只是书,更是一个灵魂,于是我把心坦露出来,与这个不凡的灵魂沟通。这一过程是美丽的,更是神圣的。它使我们的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川时,我们看到了五千年的风花雪月,沧海桑田。

我时常在想一名言∶“走自己的路,让别人说去吧”傲然的风骨、不屑的气节,似乎能推翻一切的势气。可是我却隐隐地疼痛,这又是怎样的一种避世啊!人与人真的彼此不能理解吗?似乎真诚对于我们已是一个朦胧的慌言,似乎关爱对于我们已成为昨日一片温暖的霞光,似乎相爱已是那长满荆棘的玫瑰。“人类啊,相爱吧,我们都是长行的旅客向着同一的归宿”。理解只是是否彼此真切沟通的结果。这美丽的人世,当我们去回首也许有太多的懊恼,有太多的悔恨,然而,一切只要你在当时,为别人散下一片温暖的霞光,去真诚地呼唤他们的名字,对他们说出你心中的声音,那么,亲爱的,你便能够撷取到更多岁月的彩光,亦当你蹒跚着打开尘封的记忆时,你会发现原来你一直在造一座奇伟的桥梁,此刻它已成为了一座永恒的虹。

水涧山路,鸟啭燕鸣,桃启柳舒,在这岁月的星光中,我们双手捂胸,让我们用血铺成桥,用泪开成桃李,为他人,为自己,更为这湖光春色、大好河山,铺成沟,凿成渠,然后挥手奋书∶沟通,让一切自由联通。其实,最美、最真的是柳儿沐浴着春光,吮吸着土壤中的雨露的那一瞬,因为,在那一刻一切都连成了环,沟通成为了真切的渴望与需要……

展开阅读全文

篇2:分析成功沟通的案例

范文类型:材料案例,全文共 571 字

+ 加入清单

在闲暇之中,翻开散着墨香的书页,端一杯水,营造出淡淡的书香味,细细地回顾过去,其实与书沟通,乐趣也是妙不可言的。

没次放学回家,我都会细细地品味妈妈给我准备的‘大餐’。俗话说得好‘书中自有黄金屋,书中自有颜如玉’。激发了我对读书的兴趣,书陪伴我成长。它教我认字,教我成功,教我面对困难与挫折……它是一默默无闻的导师,它默默无闻地贡献它的一切。

习惯了人与人之间的沟通,就想拥有一份宁静的交流,你可以与书交流。让它点亮你心中的那灯吧!

我喜欢与书沟通,它让我明白‘一日无书,百事荒芜。’的习惯,让我品味到‘问渠哪得清如许,唯有源头活水来’。的读书之乐。

有一次,我边吃饭,边看书,看得十分投入,仿佛自己也身临其境了,天意弄人,我阴差阳错地夹起一片姜,把我辣得满头大汗。但从此以后我变得更加爱看书了。

书给予我的,不单单是体会,更多是人生的启迪。

我失败时,书教我勇敢地面对,勇往直前,把失败看作成功的起点,它把我带到成功的彼岸。当我成功时,他叫我再接再厉。与书沟通,你的生活会更美好。书像一个无声的世界,让我辨清善,恶,美,丑。

与书交流,在我迷茫时为我点明方向。在我无助时,他毫不犹豫地伸出援助之手。他是:“落红不是无情物,化作春泥更护花。”的无私奉献的导师,给你处事的道理。传授你无限的知识,能使你纵观历史,横看天下,从古至今,一览无余,一切都奉献给你。

展开阅读全文

篇3:有效欠条写法_借条范本_网

范文类型:借条欠条,全文共 971 字

+ 加入清单

有效欠条写法

欠条与借条一样,都是证明债权债务关系的书面证据,但要想欠条也发挥应有的证明力,则需要建立在欠条合法有效的基础之上。那么,如果当事人并非出于自己的真实意思表示,而是被逼写的欠条是否有效?下面第一范文网小编整理了有效欠条写法,供你参考。

有效欠条写法

一、被逼写的欠条是否有效

在被逼迫情况写下的欠条没有法律效力,但法院在审理过程中,要看对方是否能举证证明确实欠条是在被逼迫的情况下写的。

对于呈交给法院的证据,法官会辨别真伪,在这个过程中,除了对证据本身的检验外,法官的主官判断也是决定判决的重要因素,也就是自由心证。自由心证,是指证据的取舍和证明力的大小,法律预先不作规定,而由法官、陪审员根据内心确信进行自由判断,形成确认。

自由心证在我国法律中没有明确规定,但在实际司法实践中随处可见。

在没有相关法律的规定下,被逼迫写下的欠条究竟能否成为有效的证据,其实就取决于法官的主观认定。如果案件的审理即将结束,法官还没有作出判断,则根据我国民事诉讼法关于举证责任的规定,承担举证责任的一方要证明相应的事实。当事人如果能够证明该欠条是自己受胁迫写下的,则该欠条无效;如果不能证明,就要承担不利的诉讼结果。

二、欠条怎么写才有效

(一)标题

欠条的标题一般由文种名构成,即在正文上方中间以较大字体写上“欠条”两字。也有的在此位置写上“暂欠”或“今欠”字样作为标题,但这种标题正文则在下一行顶格写。

(二)正文

欠条的正文要写清欠什么人或什么单位什么东西、数量多少,并要注明偿还的日期。

(三)落款

落款要署上欠方单位名称和经手人的亲笔签名,是个人出具的欠条则需署上立欠方个人的姓名。注意写上身份证号。并同时署上欠条的日期。单位的要加盖公章,个人的要加盖私章。

被逼写的欠条是否有效?答案是否定的,但要想欠条无效,就要有证据来证明欠条是被逼迫写下的。欠条怎么写才有效?对此,上文中都有十分详细的介绍。实践中,有不少人在写下欠条后,被欠条持有者追债时会反悔坚称欠条是被逼写下,比如同居的男女在分手后,男方给女方出具了分手欠条,事后女方起诉男方追讨欠条款项时,男方声称欠条是被女方逼迫写下而要求确认欠条无效。不过,要想证明欠条是被逼迫写下的事实难度很大,证据也很难收集,因此,实践中如果您想从这方面来收集证据,最好是事先咨询一下债权债务律师的意见,寻找最有效的解决方案。

展开阅读全文

篇4:有效的房屋维修合同

范文类型:合同协议,全文共 1552 字

+ 加入清单

甲方:_________(以下简称甲方)

住所:_________市_________区_________路_________号

身份证号:_________

乙方:_________(以下简称乙方)

住所:_________市_________区_________路_________号

法定代表人:_________

电话:_________

第一条鉴于:_________

1.甲方为本次要修缮的房屋的所有人,有权对此房屋进行修缮;

2.乙方已取得国家有关机关颁发从事房屋修缮的许可证,为有权从事房屋修缮的企业,目前合法存续。

为明确双方本次房屋修缮行为的权利义务,甲乙双方本着公平合理、等价有偿的原则,并根据有关法律法规,制订本协议,以资共同遵守。

第二条甲方决定将位于_________区_________街_________楼_________层_________号的房屋一套,建筑面积_________平方米由乙方来进行修缮,乙方同意进行修缮。

第三条乙方保证其具有房屋修缮的资格证照。

第四条乙方本次为甲方的房屋进行修缮的范围为_________;方式为_________;标准为_________(要详细写明房屋所须修缮的具体各部分以及对修缮方式和标准的要求)

第五条乙方本次为甲方的房屋进行修缮的时间为自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日为止。

第六条本次房屋修缮的费用为_________元,在本合同生效后_________日内支付_________元,在本次房屋修缮结束并经验收合格后_________日内将尾款_________元全部付清。

第七条本次房屋修缮的原材料除附件二中所列的清单外,均由乙方全权采购并由乙方来负责提供,但甲方有权监督其使用的原材料是否符合国家有关规定或行业惯例。对于附件二所列的原材料,由甲方来提供(或由乙方按甲方在清单中的要求来提供)

第八条双方约定由_________来进行本次房屋修缮的验收工作,并向其支付规定报酬_________元。该部分费用由甲方来负担。

第九条在本协议生效后,甲方应在_________日内让乙方进场工作,并协助乙方进行与修缮有关的工作。

第十条违反本协议的约定为违约行为,应承担违约责任。

第十一条除第十二条规定的情况外,违约方应向守约方赔偿一切损失,包括但不限于实际损失以及为处理违约行为而支付的诉讼费、律师费等。

第十二条乙方如违反本合同第五条的约定,则每迟延一天,需向甲方支付违约金_________元。但因甲方原因或有关政府行为或不可抗力的情形除外。本条的约定不免除乙方根据第十一条应负担的违约责任。

第十三条本合同只有在发生了以下三种事情之一后才能变更:

1.双方合意变更并达成书面的协议;

2.有关政府机关的种种行为使本次房屋修缮的行为必须修改;

3.不可抗力的情况使本合同必须修改。

第十四条本合同自发生以下事情方可终止:

1.双方协商同意终止本合同的履行并达成了书面协议;

3.不可抗力的情况使本合同必须修改。

第十五条任何与本合同有关的争议均应友好协商解决,如果在开始协商后30日内双方还未达成千致意见,任何一方均有权向房屋所在地的人民法院起诉。

第十六条本合同的所有附件均构成本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。

第十七条本协议。一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

第十八条本协议自甲方签字并乙方签字盖章后生效。

甲方(签字)_________乙方(盖章)_________

法定代表人或授权代表(签字)___________

_______年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

展开阅读全文

篇5:“自主、合作、探究”有效学习方式研究的实验汇报[页2]_实验报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 981 字

+ 加入清单

自主合作探究有效学习方式研究实验汇报

重实践:《课标》倡导:让学生经历知识的产生,形成运用过程,也就是说,学习数学离不开学生的亲身体验、感悟和内化,因此,在课堂教学中我常常鼓励学生走出课本,在生活中观察收集有关数学资料,从而激发学生强烈的学习欲望,让学生在收集中经历体验数学知识,再通过收集整理处理数学信息资料,通过课外拓展作业的布置,让学生运用所学方法解决生活中实际问题,数学回归于生活、运用于生活。

3、课堂教学能力有所提高。

在教学中,我认真钻研教材,研究教法,备课时,我常想创设情境是否紧扣本课内容,这个环节环节是否设计的合理,这个问题学生能回答上吗?回答不上应该怎样引导?练习的设计是否有层次性,合作的具体要求学生明确吗?汇报时学生的语言应该怎样引导才规范,是否关注到每个学生等,同时为上好每一节课,我还拜教学能手申慧为师,在教学设计遇到困惑时请教师傅,为上好一节课,我时常听师傅的课,以指导教学,为上一节精品课,我上课---说课---评课---再上,通过几年的实验探索,我的教学能力较以前有了很大提高,也初步形成了自己的教学风格。本节课就是采用激趣定向、尝试自学、探究、反馈、拓展、课后实践几个环节教学的。

流 程

教 师 活 动

学 生 活 动

设 计 意 图

教师创设情境、创设悬念,唤起学生的有意注意,引起学生对学习内容的好奇心。

做、观察比较、思考、答问或操作等。

创设情境、激发学生的兴趣,撩拨学生学习的欲望。

尝 自

试 行

自 解

学 疑

教师可为学生提供一些思考题。

①学生收集课本的信息。解决问题

②自己解决不了的问题,做好记录。

培养学生自主学习的能力。

合 深

作 入

交 探

流 究

①引导学生进行讨论,互相交流意见和看法;

②参与学生的讨论。

①交流意见和看法;

②矫正、补充和完善自学成果;

③深入研究、思考。

学生不同的观点发生碰撞,在碰撞中学生对问题进行更加深入的研究和思考。

反 释

馈 疑

点 自

拨 结

①精讲点拨;

②引导学生自结。

①提出弄不清楚的问题;

②发表意见;

③进行自结。

开阔学生的思维空间,培养创新能力。

延 当

伸 堂

拓 训

展 练

设计一定层次的练习题。

完成练习

掌握基本知识,形成基本枝能,培养学生灵活运用知识的能力,形成技能技巧。

4、课题实验能力有所提高

开始实验至今,我进行了大量的理论学习,知识面大大扩宽,分析处理信息的能力大大加

共2页,当前第2页12

展开阅读全文

篇6:沟通与人际关系案例优秀

范文类型:材料案例,全文共 370 字

+ 加入清单

美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要当飞机的驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一天,你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时,林克莱特继续着注视这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。没想到,接着孩子的两行热泪夺眶而出,这才使的林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说:“为甚么要这么做?”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法: “我要去拿燃料,我还要回来!!

你听到别人说话时……你真的听懂他说的意思吗?你懂吗?如果不懂,就请听别人说完吧,这就是“听的艺术”:1. 听话不要听一半。2. 不要把自己的意思,投射到别人所说的话上头。

展开阅读全文

篇7:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 813 字

+ 加入清单

中班是幼儿三年学前教育中承上启下的阶段,他们对事物的理解能力逐渐增强了,为此除了知道三月八日是妈妈的节日之外,还有必要让他们了解三八节的由来。随着他们有意性行为的增加,初步规则意识的萌发,动作质量明显提高,并又能坚持较长时间,我们可尝试自主性的区域活动,让幼儿为妈妈奶奶进行制作礼物。

但是中班的幼儿还是依赖性较强,独立操作与解决问题的能力较弱,所以还是需要成人的帮助,为此,邀请家中的男同胞与幼儿共同完成制作任务,并一起赠送给家中的女性,既表达了对妈妈奶奶的节日祝福,又增进了家庭成员之间的情感交流。

活动目标:

1、了解三八妇女节的由来,知道妈妈、奶奶们的辛劳,并懂得要尊敬她们。

2、乐意与爸爸、爷爷自主地选择制作区域,共同为妈妈、奶奶制作礼物,表达对妈妈、奶奶的祝贺。

重点:乐意与爸爸、爷爷合作,共同制作礼物。

难点:知道妈妈、奶奶们的辛劳,懂得要尊敬她们。

活动准备:

1、通知爸爸、爷爷参加活动。

2、制作区域分隔、制作礼物的一些材料。

3、一些歌曲音带,如《我的好妈妈》、《世上只有妈妈好》、《只要妈妈露笑脸》等。

活动过程:

一、说说“三八节”

1、今天是几月几号?是哪些人的节日?

2、了解三八妇女节的由来。(幼儿收集的资料或教师讲述)

二、夸夸妈妈、奶奶

1、说说妈妈、奶奶的简单特征和她们的本领(如做家务、烧菜、唱歌、下棋、刺绣等)。

2、你最想和她说句什么话?

3、唱唱我的好妈妈。

三、区域式亲子活动:为妈妈、奶奶制作礼物

1、交代各区域制作内容及要求(举例)

制作卡片(尝试用剪、画、贴等方式大胆地进行装饰贺卡)

制作面具(能运用合理地颜色均匀地、对称地进行涂色)

制作康乃馨(能用折、剪、扭等方式制作康乃馨)

2、交代各区域之间互动的要求。

3、幼儿与爸爸、爷爷共同选择并制作礼物。

播放背景音乐《只要妈妈露笑脸》等,渲染活动气氛。

4、请爸爸或爷爷将幼儿的祝福语记录在贺卡上。

四、送礼物

1、将制作好的礼物送给妈妈和奶奶。

2、感谢爸爸、爷爷的参与。

展开阅读全文

篇8:商务谈判沟通实训总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:商务,全文共 1672 字

+ 加入清单

思维的升华,品味的见长

——商务谈判与礼仪感想 悠悠指尖,一个学期过去了。我感兴趣的商务谈判与礼仪课程也接近尾声了,回望这一学期的课程,总的来说,收获很大。通过学习,我懂得了什么是谈判、如何谈判及如何注意礼仪问题,但是也有遗憾,就是自己没有在课堂上把握谈判实战演练的机会,希望自己以后能在各种场合中灵活的运用谈判与礼仪的知识,并在实践中进步。

在整一个的课程学习中,我最大的一个收获与体会就是:双赢。双赢,既达到了自身利益要求又满足了对方的需求,是谈判的原则,也是谈判的最佳局面。随着学习的不断深入,我发现,把知识仅局限于谈判理论中是远远不够的,更重要的是我也要把它运用到自己的生活中去。身为社会中的一个人,我们有多层身份关系,子女、学生、社会青年、朋友等,因此,我时常思考要如何让自己这些关系中都达到双赢:学习与玩乐、学生与老师、子女与父母、个人与周边人等等。而恰好在课程中学习的谈判态度、目标、技巧与礼仪知识都可以指导我更好的处理这些关系,鞭策自己更加努力往双赢局面靠拢。

在谈判篇中,无疑谈判技巧的学习对我们现实的实践是最具指导意义的。在谈判的过程中,首先要做的就是调整好自己的心

态,因为好的心态能让你理智地看待谈判的得与失,能让你在对方过于兴奋或沮丧中泰然处之,稳中求胜。其次,做好正确的谈判策划,比如谈判时间、策略、营造的谈判气氛。最后,保持诚信,尊重对方。

学习了商务谈判与礼仪后,我们深深的了解到,拥有杰出的谈判能力能在谈判中立于不败之地,并且加上好的礼仪风范则会更胜一筹。从个人的角度来看,礼仪的主要功有助于提高人们的自身修养;有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。如今随着世界经济的发展,特别是全球经济一体化的不断形成,各国间的联系加强,商务往来增多,在中国加入WTO后,对外交往日益频繁,要想在激烈的商业竞争中求得生存与发展,就必须保持良好的个人形象和企业形象。因此,我们更需要掌握商务礼仪知识,这样才能使我们立于不败之地,拥有更广阔的未来。

所以作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。21世纪,充满着机遇和挑战。如果仅仅因为礼仪问题,而丧失商机甚者丢掉工作,难道我们不应该重视吗?通过学习商务礼仪,让我受益非浅,我懂得了: 在商务活动与平时交往应酬时穿着打扮应得体,符合身份;谈话交往中在尊重他人的前提下,

遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,使凝聚情感的作用发挥,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展等。千万不要觉得这些都离我们很远,不放在心上,我们马上就要面临这些了。等一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。因此,我很庆幸自己在一开始选课的时候能正确的选择商务谈判与礼仪这门课程。

知识的更新是千变万化的,所以仅仅一个学期的学习是不够的,我们还要在往后的日子里不断学习,不断的提升自己的谈判能力和礼仪风范。

除了课程的知识令我感兴趣,课堂上老师的讲解也让我印象深刻。记得老师经常会引用一些富有哲理的句子或分享自己的心得。令我印象最深刻的一句话是:表面上的输赢并不算什么,最重要的是自己获得了什么。即是 谈判中常讲的:给对方面子,给自己里子。从谈判中拓展到我们的人生,找准自己的人生目标,不盲目随从,明确自己最终想要获得是什么。还有一句是英特尔总裁说的一句话:世界上永远不变的的就是变化。是的,一切都会变,不变的只有变化。在我们平凡的大学生活中,在我们需要被憧憬的大学生活中,偶尔的一两句话,或哲理,或平凡,在适当的时间与地点中都能给我们向上精神力量。

最后,借用老师曾介绍的一句话来表达我对商务谈判与礼仪这一课程重要性的理解: 一个人无论他的其他才华是多么的卓

越,但倘若缺乏谈判能力,缺乏礼仪风范,就像一粒未经琢磨的钻石,永远无法闪耀出璀璨夺目的光芒。

展开阅读全文

篇9:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 2685 字

+ 加入清单

1.封闭式的问题

封闭式的问题是指为引导谈话的主题,由提鲜者选定特定的话题来希望对方的回答于限定的范围。封闭式的问题经常体现在"能不能"、"对吗"、"是不是"、"会不会"、"多久"等疑问词之间。

如果你想获得一些更加具体的资料和信息时,就需要对客户提出封闭式的问题,这样才能让客户确认你是否理解了他的意思。但是在电话销售中,如果你问了很多封闭式的问题,这会给客户造成一种压力,同时也不利于自己对信息的收集。所以在前期了解客户的需求时,应多问一些开放式的问题,以便让客户能够自由、毫无拘束地说,这样才更有可能使你从中获得有用的信息,找到新的商机。

2.开放式的问题

开放式的问题就是为引导对方能自由启口而选定的话题。如果你想多了解一些客户的需求,就要多提一些开放式的问题。能体现开放式的问题的疑问词有:"什么"、"哪里"、"告诉"、"怎样"、"为什么"、"谈谈"等。

问题的类型

在你跟客户交流时,需要提问客户一些问题,而这些问题可以分为以下八类:

1.判断客户的资格

根据自己的销售目标,向客户提出一些特定的问题,通过对方的回答来确定他究竟是不是符合你的目标的客户。例如可以提问这样的问题:有些公司已经采用电话销售,您是否有电话销售人员呢?

2.客户对系统或服务的需求

根据客户表现的需求意向,用封闭式的提问的方式来进一步明确客户的需求,并尽可能多地获得其它所需的信息。提问的问题可以是:可靠和可管理性、易维护,哪一点对您来讲最重要呢?为什么?

3.决策

用委婉的口气提问,确定客户方的决策人是谁。要让客户乐于回答你的问题,直截了当地问客户"您负责这件事儿吗?"显然这并不是一种好的提问方式。如果您换一种方式问:"除了您之外,还有谁参与这个决策呢?"客户觉得自己受到重视,事情的进展自然就会相对顺利一些。

4.预算

为了能成功地推销出自己的产品,你要了解客户方的预算。如果客户的预算较低而你却需要向他推销高档产品,成功的概率相应地就会很低,反之亦然。这里可能会有一些困难,因为客户一般都不愿意把他的预算是多少告诉你,你可以从其它的项目谈起,逐步地诱导其透露一些预算的问题。

5.竞争对手

提问竞争对手信息的最佳时机是当客户提到竞争对手的时候,不要自己主动地提问有关竞争对手的信息。在客户提起时注意了解竞争对手的信息,分析其优势和劣势。如果客户认为竞争对手的不足正是自己的强项,下次谈时要突出竞争对手的不足正是自己的强项,以此来吸引客户的可能性就会很大。

6.时间期限

了解客户对需求的时间限制有利于你进一步制订销售策略。假如对方以不确定来回答你,那么很可能是他还没有真正决定要跟你合作。这时你要进一步地去引导他,比如暗示他尽快开始的好处和延迟的不利影响,让客户尽快地做出合作的决定。

7.成交

也就是引导客户做出达成生意的决策。在恰当时,例如客户的满意度很高或情绪很好时,你可以主动地建议客户,完成签字手续,达成生意。

8.向客户提供自己的信息

用恰当的方式把有利于自己的信息传递给客户,让客户感到购买你的产品是一个正确的决定,提高客户的满意度,这些对你日后的销售工作也可能会有很大的帮助。

提问的技巧

提问的技巧具体分为以下四个方面:

1.前奏

前奏的就是告诉客户,回答你的问题是必要的或至少是没有坏处的。如果你要提出客户可能不愿回答的敏感问题,运用一个前奏就能有望改变客户的想法。例如提问客户的项目预算,一般的客户都是不愿意告诉你的。这时你可以加一个这样的前奏:"为了给您推荐一个最适合的方案,我想知道这个项目大概的投资水平在怎样的范围内呢?"通过前奏就能有效地提醒客户,让我了解项目预算是必要的,客户就有正面回答的一些可能性。

2.反问

如果客户向你提出的问题而你却不知道怎样回答,这时你有两种方式可以选择:①实事求是,切忌不懂装懂;②反过来提问客户,让客户说出他是怎样看待这个问题的,这通常就是他希望得到的回答,你也就正好可以据此投其所好了。

3.沉默

如果在通话过程中出现了长时间的沉默,这当然会造成很尴尬的局面。但是适当的沉默也是十分必要的。例如向客户提问后,保持一小段时间的沉默,正好能给客户提供一次必要的思考的时间。

4.同一时间只问一个问题

通常你可能需要同时提出几个问题要对方回答,而他往往只会记得其中的一个,或觉得无从谈起。所以同一时间只问一个问题才是最好的选择。

倾听的技巧

学会倾听是非常必要的,客户势必不会总是重复同一问题。如果你心不在焉,听而不闻,就很可能漏掉一些很重要的信息,以致失去成交的机会。所以倾听技巧非常重要,好的倾听技巧主要有以下四个

1.确认

在客户讲话过程中,可能会有一些词语你没有听清,也可能有一些专业术语你不懂,这就特别需要向客户进行确认,进一步明确客户所讲的内容。

同时,你跟客户交流时一定要注意自己的术语使用问题,你不能运用太多的术语,以免容易给客户造成理解上的障碍。

2.澄清

对容易产生歧义的地方,要及时地与对方沟通,以便充分了解客户的真正想法。客户说的某一句话可能存在着两种或多种理解,如果自以为是,只按照自己的好恶去理解,就必然容易产生误解。所以一定要及时地与客户进行交流,澄清事实。

3.反馈

在倾听的过程中,要积极地向客户及时进行反馈。你要不断地让他意识到你始终都在认真地听他讲话。如果你只顾自己长时间的讲话而听不到回应,势必会给客户造成心理压力,他自然就不愿意继续讲下面的内容而只想尽快地结束通话了。

4.记录

在进行电话交流时一定要做好记录。电话交流的时间很有限,你很难记住客户需求的所有关键点,最好的办法是随时把客户提到的重点及时地记录下来。

5.判断客户的性格

通过打电话听出客户的性格。根据前面讲过的四种类型的性格,给目前的客户一个大概的定位。然后对应这个定位去适应对方,根据上文讲到的方法分别应对。

【自检】

回想你最近一次与客户的交流过程,回答如下问题

表达同理心

1.表达同理心的方法

同理心就是要站在客户的立场,从客户的角度出发来考虑问题。表达同理心是非常重要的,表达同理心能让客户意识到你跟他是始终站在一起的,无形之中就有效地拉近了双方的距离。表达同理心的方法有以下几种:

◆同意客户的需求是正确的。

◆陈述该需求对其他人一样重要。

◆表明该需求未能满足所带来的后果。

◆表明你能体会到客户目前的感受。

2.注意事项

表达同理心时不要太急于表达,而且面部表情一定要跟声音及时地互相配合,更重要的是一定要站在客户的立场上去表达同理心。

在表达同理心时有两点值得注意:

◆不要太急于表达,以免让对方以为你是在故意讨好他。

◆说话时要将自己的面部表情和动作及时地互相配合,就像你与客户在进行面对面的交流一样。

展开阅读全文

篇10:商务谈判中的沟通礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 571 字

+ 加入清单

1.积极的心态

以开放的心态积极参与和来自各国的生意人交往的机会,包括社交活动 跨国经贸活动具有高风险、高收益的特征,交易双方都很注重降低交易成本。与国内贸易相比,大家在国际贸易中更加愿意与熟人做交易,因此一旦了解对方的文化背景,来自沟通障碍的风险就会显著降低,生意成功的概率也就大幅度提高。除了在专业院校学习外,向多年从事对外贸易的业内人士学习是一条捷径。如果对外贸易的数额较高,则有必要抽出时间系统地了解贸易伙伴。这篇谈国际商务谈判中的跨文化问题及沟通技巧的关键词是国际商务,谈判跨文化问题,沟通技巧, 国的文化、语言和习俗等。

2.参加一些跨文化的培训

一些国际知名商学院等机构有国际沟通和商务谈判的课程培训。除了系统介绍有关知识外,学员来自不同的国家,参与者能够接触彼此的价值观和文化传统,增进相互的了解。还可以向专业谈判方面的咨询公司求助,提高跨文化谈判的效率。

3.区分谈判者个性和其他非文化因素的影响

在交往中过度强调文化的差异反而有可能冒犯对方,被认为是不懂得国际惯例的生手。人们的行为还受到一些非文化因素的影响,如法律和知识。在实际交往过程中应对此加以区分,以免误解对方。

4.以积极和开放的心态吸收外国文化中有益的内容,为自己所用

每个国家的文化形成都具有其特定的社会范围,仔细分析各种文化的成分并兼收并蓄,将及其有利于拓展的商务交往。

展开阅读全文

篇11:人际交往与沟通心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 1291 字

+ 加入清单

在日常生活中,每时每刻我们都和别人在交流,有言语上的交流也有肢体上的交流,而怎么样才能更好的表达出自己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解,使我明白了交流技巧的重要性,很好的交流技巧能与人融洽的交流,让我知道了人类任何活动都离不开交流,良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

第一堂课,我们了解了人与人交流有四个能力点:

1、把握交谈主题。

2、把握交谈时机。

3、倾听别人讲话。

4、准确表达自己的观点。

学会了与人交流,对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人,往往善于发现他人的价值,懂得尊重他人,愿意信任他人,对人宽容,能容忍他人有不同的观点和行为,不斤斤计较他人的过失,在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

第二堂课,我们互相学习和分享了礼仪知识,同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识,我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

说说我映像最深刻的“递名片礼”,名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应该注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单简单随便散发。

礼仪日益影响我们的生活,我们要重视它,学习它,用它,使它用到恰当好处。未来,礼仪不会走,还会伴着我们一直走下去。

“做一个nice的倾听者”的过程让我懂得交流的重要性,交流并非我们想象中那样,交流讲究技巧,很好的交流技巧能与人融洽的交流。

虽然人人都知道交流的重要,却忽视了交流,E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台,但是,人与人之间的交流有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课,我们在课堂上进行了一些小活动,手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

第四堂课,各组精彩演出“面试官与求职者”。

简简单单的活动、测试和演出,让我们每个人拥有自己的空间,尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会,让我们更加深入的了解彼此,我们应该谢谢它!

社会是一个大舞台,纷繁复杂。国与国之间需要交流,于是有了外交:单位与单位之间需要交流,于是有了联系:人与人之间需要交流,于是有了交流。交流是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好,让交流走进你我的生活吧!

通过《与人交流能力》这门课,令我感触很深,不同的交流影射出不同事件的结果,偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“交流”。所以,交流不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

展开阅读全文

篇12:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 866 字

+ 加入清单

因为种种原因,我没有读过纯粹意义的大学。尽管有了十几年的工作经历,在上个世纪末专业技术职务就已经晋升到中级,但是,在这个终身学习型的社会氛围里,利用各种途径,能够多学些知识、丰富自己,提高自己,始终是我不变的理念。

我自己都没有想到,在参加工作十三年之后,当想以上学这种方式做为调整自己状态的途径之后,竟然选择来到电大,选择了开放教育,由此与全国数万名同学一起,跻身开放教育培养人才的洪流之中。

来到电大后,我根据自己的情况,选择了法学专业。从专科到本科,在四年多的时间里,我切身感受着开放教育带给我的充实与满足。

时间合理。时间上的合理是我选择开放教育的最初因素。白天要上班,要工作,不止一日甚至是几乎每天都坐到教室里接受面授,只有业余时间才可能。开放教育恰恰满足了我的需求。

学习便利。开放教育遵循的是“三环互动”教学模式。除了面授,网上教学、利用教材和教学辅导资料以及网络资源自学三位一体有机结合,非常便利。电脑现在非常普及。早在上个世纪九十年代初,电脑就已经开始成为我们从事新闻工作者的工作平台。网络自学让我更加如鱼得水。通过中央电大和省电大的电大在线,我可以随时随地“登陆课堂”,浏览教学课件、教辅资料,还可以有针对性地通过做网上的练习题对自己学过的知识进行检验、巩固。

课程实用。电大开设的课程安排非常合理、实用。专业课采用的教材基本都是较新的知识内容、结构。自选课程也都充分考虑到培养学生的社会生存技能。就个人情况来讲,我在单位不但担负管理工作,还直接组织策划和参与一线新闻报道。通过学习民法、刑法、行政法、婚姻法、知识产权法等一系列系统的法律知识,我的视野进一步开阔,视角进一步放大,逻辑思维得到进一步深化和提高,写起文章来更加得心应手。

本科的学习生活即将结束。我信心十足,受益匪浅。看到一届届新生我的学弟学妹走进电大的校门,坐进电大的课堂,我由衷地为你们高兴、为你们祝福!!我相信,你们也会跟我一样,脚踏实地的认真学习,顺利圆满完成学业。

实践和时间都在证明:我选择了电大、选择了开放教育,我的选择是正确的!我选择,我受益!!

展开阅读全文

篇13:亲子活动方案沟通技巧

范文类型:方案措施,全文共 944 字

+ 加入清单

一、活动宗旨:

增进老师家长们的相互了解,沟通教育心得,增强孩子们的活动能力及团队精神。

第一次活动以认识为主,简单游戏为辅。

二、活动时间及地点:

12月26日(暂时定)上午9:00,东莞植物园(绿色世界)正门。

(以后定期组织活动时将轮换选择周日和周六,以便不同时段的家庭参加。)

三、活动准备:

1、自带一条小布条。

2、自带食物与同学分享。

3、自带一至两件写上祝福语的礼物与同学交换。

四、活动内容:

9:00—9:30 集合 拍照(由一有像数较高的数码相机家长带,需找人配合)

9:30—11:00亲子活动

1、我们大家一起边唱边舞《感恩的心》。(请爸爸妈妈先在家里跟孩子学习学习哦)

2、企鹅行走:小孩和家长面对面,小孩双脚放在大人双脚上,从一个地点走到另一个地点。

3、三人四足:以家庭为单位,若干个家庭为一个比赛组。道具:橡皮绳或布条和折返点标志物,终点红线。方法:学生和家长单腿捆绑在一起,在20米距离处折返回起点竞速,先撞红线为胜。

4、接力游戏:坐轿子。两个家长搭档抬孩子

5、抓尾巴:家长背着小孩,小孩后面裤子上放一个手绢,不断移动,在保护自己“尾巴”的同时,去抓别人的“尾巴”

6、拔河比赛:拔河比赛三场:孩子与孩子拔一场,家长加油,第二场由家长参与,孩子加油,第三场由家庭参赛,孩子在前,家长在后,一起参与。

(绳子向学校借)

11:00—11:30 食物分享 自由活动 结束

1、每位家长预先带上食物和餐布,可以几位家长和学生一组。(野餐完后要把用餐过程中的垃圾清理干净)

2、自由活动,可以在周边踩单车,划船,或孩子们之间自己活动,家长们可以观察自己的孩子跟同班同学的交往,他(她)的朋友,也可以帮助孩子们交流交往。

五、备注:

1、星期三22:00之前报名,确定是否参加及参加人数,因为要给所有家庭分组以便参加游戏(因是家长委员会第一次组织活动,本次活动限定为本班级同学和家长参加,陪同大人不超过两名。

2、食物、水家庭自备。

3、家长委员会中要选部份家长出来做分时段义工,同时也保证每个家庭活动都能参加。

4、游戏项目顺序可能会变化,以当场情况为准。

5、如有遗漏问题会及时在班级博客上更新,请家长们及时查看班级博客情况。

6、本次为第一次班级集体活动,如有任何不周全的地方,希望家长们能谅解。下一次会更好!

展开阅读全文

篇14:对党建工作进行批示

范文类型:党团党建,全文共 955 字

+ 加入清单

省委、省政府领导重要批示指示

省委书记罗志军:关于“人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价”的批示,非常及时,十分重要,对于我们坚持以人为本、执政为民,特别是做好当前安全生产工作、切实维护人民群众生命财产安全,具有很强的针对性和指导性。全省各地、各部门、各单位要认真贯彻落实、张高丽副等中央领导同志对安全生产工作的重要批示精神,始终把人民生命安全放在首位,严字当头、完善制度,强化责任、严格监管,全面排查安全隐患,堵塞事故漏洞,突出抓好重点行业、重点领域,深化“打非治违”专项行动,切实防范重特大事故发生,确保全省安全生产形势持续稳定。

省长李学勇:全省各地、各部门、各单位要认真贯彻落实、张高丽副关于安全生产工作的重要批示精神,牢固树立“以人为本、生命至上、安全第一”的理念,切实把人民生命安全摆在首要位置。要按照国务院常务会议和全国安全生产电视电话会议的工作部署,开展一次全面彻底的安全生产大检查,及时消除各类安全隐患,坚决杜绝重特大安全事故的发生。各级领导干部要高度重视,把安全生产责任层层落实到一线、落实到基层、落实到每个岗位、落实到每位干部职工,加强安全监管,健全长效机制,推动安全生产形势持续稳定好转,为全省经济社会持续健康发展和人民群众安居乐业营造良好的安全环境。

副省长、省安委会主任缪瑞林:开展安全生产大检查是当前安全生产工作的一项重要任务,全省上下要将其摆在突出位置抓紧抓好。检查要做到“三不、一到位”。一是检查不留死角。要进行全省总动员、扩大检查覆盖面,对所有地区、所有行业领域、所有企业单位、所有岗位开展全面系统的排查,迅速在全省掀起安全生产大排查、大整改的高潮。二是整改不留后患。对大检查中发现的各类安全隐患实行“零容忍”,列出清单,限期整改;对暂时不能整改的隐患,要制定落实防范措施;对重大隐患,要登记建档,拿出整改计划,挂牌督办,跟踪督查,确保整改到位。三是全程不走过场。开展大检查,各级领导干部要亲力亲为,切实改变靠层层听汇报、层层发指示、层层发文件来推动检查的情况。要落实排查责任,谁排查、谁负责,谁整改、谁负责,确保不走过场、不留后患。四是制度健全到位。严格执行重大隐患报告和备案、分级治理和监控、挂牌督办、统计报告等各项制度,进一步完善隐患排查治理长效机制,努力实现长效安全。

展开阅读全文

篇15:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1035 字

+ 加入清单

在那种情形下都管得住自己,现在就管不住了?

振保一直都能管得住自己,拒绝玫瑰的时候管住了,初见娇蕊的时候暂时失控,但最后还是管住了的,烟鹂出轨,又有短暂的堕落,最终还是回到正轨。他从来都能管住自己,即使有短暂的迷失,总是能回到他认为的大众认为的正确上来的。所以从来都不会担心振保会一蹶不振,只要他还有能力,便不会任性到底。

可悲又可怜。

没人知道振保的选择到底正不正确,自制的人从来都对自己残忍。就像变形记中的主人公格里高尔,身上背着重重的责任,一刻都不能停歇,仿佛自己一倒下世界都会毁灭。成为甲虫的那段时间虽然无奈却也是轻松的吧,上帝收回了他承担着责任的能力,虽然是被迫,也是解脱。结果世界并没有倾塌,父母与妹妹都很好地活了下来,他们并没有因为失去格里高尔的庇佑而凄惨,反而父亲重新振作起来,由一个颓废的老人变得强壮坚强,妹妹不知不觉也成熟,焕发生机。没有人会没了谁不行,格里高尔是遗憾而又欣慰的吧,至少他最后得到了解脱。

而振保,他的能力一直都在,他的世界也还牢牢控制在手心,上帝没有把他变成甲壳虫,没有夺走他的能力,他的世界,因此,他注定背负着这个沉重的包袱到死,他有机会摆脱,但是他的责任心与面子让他无法放手,他无法摆脱,即使短暂地丢开也迟早会找回来。这是社会上大部分人的状态,并不说有多不好,只是偶尔会莫名觉得累,且惆怅。到底自己放弃了什么,值不值得,没有人能回答这个问题,不到生命的最后谁也不知道。当一个人回首往事的时候,不悔不恨不留有遗憾,这会是最好的结局。

可是没人能够做到。

如果他振保早知道他最后小心翼翼选择的,放弃了这么多最后换来的,却是和玫瑰与娇蕊一样放荡的女子,甚至连她们还不如,那他还会选择抛弃那两朵他至少还曾喜爱过的红玫瑰吗?或许吧,但是世上没有早知道,所以那两朵红玫瑰,注定会被他丢弃。

“在那种情形下都管得住自己,现在就管不住了吗?”是啊,一步错,步步错;前面一步好不容易对了,后面怎么可以出错。 即使在那个袖珍的世界里,他从来都不是主人。

没了他,他的袖珍世界只会并入其他世界,却从不会因他消失。

希望他至死都不要明白这一点。

或许在烟鹂出轨的那一瞬他意识到了,或许如果烟鹂承认了一切,将破罐索性摔得粉碎一点,振保也许便不会有机会再将破碎的世界重新黏补起来,粉饰太平,假装他还控制着一切。凤凰浴火重生,浴火虽然疼痛,却也能烧掉束缚。振保这把火才刚燃起一点,就被他痛呼着扑灭了,因此他再也不能看到世界另一个模样。

他只能怀揣着那个布满裂纹的袖珍世界踽踽独行。

展开阅读全文

篇16:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 551 字

+ 加入清单

方法一:电话、短信很方便

讲述者:杨女士,医院大夫

其实,家长和老师沟通,不一定非要面对面坐下来,一本正经地谈,抽空给老师打个电话、发个短信都是不错的方法。但是,什么时候打、打多长时间、谈话的方法等确实也值得家长思考。比如说,我的工作决定了我常得加班,管孩子是有难度,所以,从这个角度出发,话题就可以尽量放在探讨如何教育孩子而不是分数和名次上。因此用电话和老师交谈应该直入主题,不能耗太多时间,有些家长一讲就是半个小时,老师就有点吃不消了。在向老师说孩子的情况时,不要带着先入为主的印象,“我家孩子很优秀”,“这孩子和人相处不好”,而应该尽量讲发生的事情。

如果工作太忙,实在抽不出时间和老师联系,还可以采用发短信的方法,例如,这个学期刚开学那段时间,我知道孩子在学校的表现不好,可又抽不出时间和老师面谈,我就给老师发短信:“得知孩子的近况,仔细想来,首先是家长工作忙,没有尽到责任,我希望老师不要因此而对孩子失去信心,我也努力使他回归状态。非常感谢老师的付出!以后会多和你联系。”

当然,平时遇到问题,也可以给老师发短信,可以这么发:“老师您好,常听到孩子说到你,谢谢您这么认真地教孩子。今天孩子回到家,说他在学校里遇到__问题了,我想这问题得请教您,看我们做家长的应该如何配合。”然后耐心地看看老师的说法。

展开阅读全文

篇17:有效教学心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教研,全文共 640 字

+ 加入清单

教学效率=教学效益÷教学时间

一、教学时间——“有效教学”的背景

从宏观角度看:规范办学行为,落实素质教育

从学科角度看:提高教学效率,向课堂要效益

二、教学效益——“有效教学”的理论解读

1、达到了预期教学效果的教学,是符合教学规律、有效果、有效益、有效率的教学。

2、核心问题:教学的效益

三、理念:

1、关注学生的进步和发展

2、教师有时间与效益的观念

3、可测性或量化

4、教师具备反思的意识

5、有效教学也是一套策略

四、教学效率——“有效教学”的实施策略

(一)教师的能力储备

1、善于学习

2、苦练基本功

语言

教态

板书、板图、板画

运用多媒体和教具的能力

3、处事能力

(二)有效教学策略要落实到教学的各个方面

1、准备阶段

主要有两个方面:

一是对课程标准的解读和对教材的统揽把握。

二是教学方案的制定。

1、规范教学目标应包括四个方面:

(1)行为主体必须是学生而不是教师

(2)行为动词必须是可测量、可评价、具体而明确的,否则就无法评价。

(3)行为条件是指影响学生产生学习结果的特定的限制或范围,为评价提供参照的依据。

(4)表现程度指学生学习之后预期达到的最低表现水准。用以评量学习表现或学习结果所达到的程度。

2、实施阶段

影响有效教学的因素主要有:

(1)平铺直叙多,创设情景少;

(2)教师讲的多,学生活动少;

(3)预设问题多,激发思维少;

(4)低效互动多,当堂落实少;

(5)重复作业多,分层布置少。

采取以下有效教学策略

(1)趣味性导入

(2)先学后讲

(3)三讲三不讲

(4)充分利用教材

(5)注重地图和图表的学习与运用

展开阅读全文

篇18:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1170 字

+ 加入清单

上个星期我开始非常荣幸的参加党积极分子在党校学习,在四次党课的整个学习过程中,全面的学习了中国共产党自建党以来,是如何不断完善自己,体现自身的先进性,在不同的历史时期出色的完成自己的历史使命。中国共产党之所以能够有如此巨大成绩,在进入社会主义初期阶段的今天,依然是中国不可动摇的执政党,归功于多方面原因。这是我这次党员学习的重大收获。我现在是一名入党积极分子,加入中国共产党是我的崇高理想,通过学习我深刻了解一个合格共产党员必须时刻保持先进性。下面我谈一下我对党员保持先进性的理解:

一、党员要保持先进性,首先要实践全心全意为人民服务的宗旨。 全心全意为人民服务,是我们党的立党之本,执政之本,这是我们党的性质和指导思想所决定的。无论在战争年代,还是改革开放的新形势下,共产党人为人民服务的宗旨是永恒,要真正做到这一点,首先要自觉地加强思想改造,真正理解我们党全心全意为人民服务的宗旨,扎扎实实地树立为人民服务的思想。第二,要脚踏实地地做好本职工作,模范地履行一个共产党员的职责,努力做到求真务实。第三,要善于学习,掌握工作的本领。在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,善于在工作中开拓创新,提出新的思路和见解。

二、党员要保持先进性,就要坚持学习,树立正确人生观。

共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,共产党员只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。

三、党员要保持先进性,就要身先士卒,处处起表率作用。

在xx大报告中指出:在新的历史条件下,共产党员保持先进性,要体现时代的要求,做到:胸怀共产主义远大理想,带头执行党和国家现阶段的各项政策,勇于开拓,积极进取,不怕困难,不怕挫折。当前的正处在经济体制的转换过程中,这就就更要求我们的党员要发挥榜样的作用,冲锋陷阵,吃苦在前,处处起表率作用。

四、党员要保持进行先进性,就要克勤克俭,生活上严要求。

古人有云先天下之忧而忧,后天下之乐而乐,现代教育家陶行知也说过:捧着一颗心来,不带半根草去。然而在物质世界如此丰厚的今天,我们共产党人作为先进分子更应继承先贤的优良品质,保持高尚的情操。

通过这次党课的学习,让我充分了体会到我作为一个入党积极分子,作为当代的大学生想要加入中国共产党,实现我人生中这个崇高的理想我还需要学习很多东西但是为了实现这个理想,在今后的学习时间里我愿意花更多的时间去了解中国共产党,努力向党组织靠拢。同时我也会树立牢固的共产主义信念,勤于学习,敢于创新,甘于奉献。从而不断地提高自己、完善自己,使自己能为实现共产主义伟大是大事业做出更多的贡献。

展开阅读全文

篇19:如何进行自我介绍

范文类型:自我评介,全文共 490 字

+ 加入清单

大家好,我叫×××,来自“诗好画好山水,乡曲乡音乡情美,一曲龙船调,回绕洞庭北。两江汇流,三镇鼎立,九省通衢”的武汉。亲不够的是巍然屹立黄鹤楼,看不够的是晴川芳草鹦鹉洲,唱不够的是长堤画廊铺锦绣,爱不够的是东湖碧波荡温柔。故乡不仅美丽,而且深邃。挥却世纪的风烟,掀开岁月的史册,美丽的江城,孕育了多少民族的精英、革命的先辈;谱写过多少传世的诗章、不朽的赞歌。在她的身边,辛亥革命的钩刺挑落了封建君主最后一顶皇冠;在她的胸前,无产阶级的铁锤迸出罢工怒潮的钢花铁火。浩浩荡荡的长江啊,是中国近代革命史最权威的见证。大学新生自我介绍

看不尽那里沧桑的叠映,讲不完那里历史的厚重,那截江流曾载走多少不屈的呐喊,那片土地曾淹没多少不死的英灵。那里曾飘走惆怅万千的孤帆远影,那里曾响起捣毁帝制的激烈炮声。那里的人民曾倾城出动,和祖国一起迎来新生;那里的人民曾充满豪情,欢呼改革大潮澎湃汹涌。今天,那里的大地已是硕果累累,那里的蓝天已是万里碧空,那就我可爱的家——武汉市武昌城。各位老师、同学们!我的叙述,可使您跃跃欲试?我的描绘,可使您心情激动?欢迎您到我的故乡去做客,欢迎您去游览江城的美景。

展开阅读全文

篇20:大学毕业生要怎么进行自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:大学,全文共 1240 字

+ 加入清单

本人于200*年9月有幸考入XX大学广告学专业。从200*到200*,从东校区到独墅湖校区。在苏大的四年,带给了我很多积淀和回忆。设计专业毕业生自我介绍设计专业毕业生自我介绍。四年将逝,在毕业的时候,是应该为这四年象牙塔中的学习生活做一个面试自我介绍了。

在这四年里,我在学习上比较认真,成绩也比较好,每年都能拿到学校的 奖学金,在班里也一直能保持在前五名。特别是在专业课方面,尽量做到学好用好。积极参加各种广告方面的比赛,并且获得过全国大学生广告艺术大赛江苏赛区三等奖。无论是平时的作业,还是论文,还是考试,都能认真对待,希望做到最好。如果要说这四年在学习上最大的 遗憾是什么,那就是英语,以前在高中时我的英语成绩还不错,但是进了大学以后,我对英语怠慢了,没有花太多的时间去学,导致现在要毕业了还没有考过六级。

在社会实践方面,我觉得我的经验还是蛮丰富的。200*年下半年,我在一家广告公司做实习策划的工作,尽管刚开始什么都不会,很辛苦,很累,但是当我作为一个歌迷见面会的策划者和执行者在舞台后和花儿乐队沟通的时候,当我撰写#from 设计专业毕业生自我介绍来自 end#的伊奈陶瓷公司广告效果测评报告获得客户认可的时候,当我看到自己策划的奠基仪式、开业典礼成功实施的时候,当我设计的 LOGO被企业采用的时候,当我在路演现场独挡一面的时候,我是开心的。我凭着自己的努力完成了一项项任务。在广告公司的实习,让我学到了很多书本上学不到的东西,接触了各行各业的客户,同时,也在工作中对印刷业、媒体、礼仪服务机构等有了一定的了解,为以后能够很快适应工作岗位奠定了基础。

而在此前,我也在麦当劳做过兼职,很苦,很累,但那段时间也给了我很多快乐。设计专业毕业生自我介绍文章设计专业毕业生自我介绍出自,此链接!。学到很多东西。让我初尝到了生活的艰辛和赚钱的不易。麦当劳作为一家世界一流的企业,它有着严格规范的员工培训机制和工作机制。在麦当劳工作,一方面让我学到了这样的大公司在产品促销、团队合作、顾客服务、品质保证等方面值得借鉴的规章制度和成功经验,另一方面,通过与形形色色的顾客打交道,也增强了我与人沟通的能力,此外,辛苦的工作也磨练了我吃苦耐劳的精神。

此外,在思想上,我也积极向党组织靠拢,一方面,加强自身的思想道德建设,从思想上武装自己;另一方面,本着为人民服务的 宗旨,坚持帮助他人,服务社会,以党员的 要求严格要求自己。终于在大三开始的时候光荣的加入了中国共产党,并在一年后顺利转正。

在大学四年中,我也认识了很多朋友,他们(大一新生自我介绍)给予了我很多的帮助,也让我学到了很多东西,这是大学期间除了专业知识以外的另一笔宝贵财富。

总之,四年的学习生活,无论是专业知识还是社会常识,亦或是为人处事,都让我学到了很多,可以说,这四年是我人生中最有意义的一段时光,我的人生理想和人生追求在

这段时间内得以确定,对自己的职业生涯有了新的规划,生活也有了新的目标。我将继续努力,不断进步,走向成功!

展开阅读全文