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猎头顾问的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:猎头,全文共 327 字

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职责:

1、全面负责猎头项目的具体推进、执行,完成年度业务指标;

2、建立人才搜寻渠道,了解中高级人才的动态信息;

3、开发及拓展客户,了解客户潜在人才需求;

4、与客户沟通,了解客户需求信息,提供招聘方案与计划;

5、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;

6、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人;

7、向客户做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;

8、保持与维护客户和被录用者良好的关系;

9、指导监督下属人员工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,专业不限;

2、2年以上工作经历,具有猎头行业、人力资源或销售相关从业经验者优先;

3、能够承受工作压力,具备独立的发现、分析及解决问题的能力;

4、良好的团队协作能力,富有高度的责任心与职业操守。

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篇1:幼儿园小班下学期教师计划内容

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,教师,全文共 1524 字

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一、幼儿基本情况分析

我班现有幼儿名,其中有名插班生。经过上半学期的学习,全班幼儿的各项能力都有所提高,体质有所增强,而且一个个都愿意离开父母的怀抱来到我们老师身边,一起游戏,学习。全班幼儿都能适应集体生活了。喜欢和老师,小朋友们一起学本领,而且大部分幼儿的生活自理能力较好,学会了自己吃饭,自己穿脱衣服,早上进园会主动同老师问“早”,“好”,“再见”。平时大部分幼儿能够大胆,清楚的用普通话表达自己的愿望和请求。刚入园的插班生不肯自己动手吃饭。开始除了哄幼儿自己吃以外,也帮助一些小朋友进餐,但是幼儿往往会象家里一样,这样不吃那样不吃,于是,我们经常会给幼儿讲一些故事,使幼儿慢慢知道吃东西才能使身体长得壮,才能越来越聪明,我们也总是表扬鼓励那些自己吃,吃得多的小朋友,给他们五角星,给他们大拇指,经过一两周`时间的教育帮助,幼儿不仅会自己独立进餐,还甚至做到了不挑食,午餐习惯有了进步。小班幼儿年龄小,一开始对于那些小器械不知道怎么玩,后来我们老师就带他们一起玩,一起开展比赛,如看谁追的上我、比比谁扔得最远等等。幼儿和老师比赛往往会激起幼儿的兴趣,也就自然加入到活动中来了。总之,小班幼儿的活动需要老师的带领,现在,我班小朋友都会围着老师高兴地跑、跳、做游戏,体育活动效果很好。在做操方面我们班小朋友也比开学初有了进步。孩子们很喜欢参加体育活动,做游戏,对于一些体育器械他们能熟练的使用,并会想多种方法来玩。但毕竟还是小班孩子嘛,同伴之间由于年龄的差异和能力的强弱,个别幼儿的小肌肉不太灵活,大肌肉动作发展不平衡,而且还有个别幼儿由于在家自由散漫惯了,所以自控能力较差,卫生习惯也不好,挑食,争抢东西现象时有发生。幼儿在上课时插嘴现象也比较严重。

二、本学期主要工作任务及实施措施

(一)合理安排日常教育教学活动

具体措施

1、制定适合本班幼儿年龄特点及发展水平的教学计划和班务计划

2、创造和谐,宽松的教育环境,充分利用环境创设这一资源促进幼儿认知能力的发展。

3、根据幼儿对游戏的爱好,充分运用游戏作为幼儿活动的基本形式,在对幼儿感兴趣的动手活动中训练小肌肉动作,手眼协调,同时帮助幼儿认识一些基本图形,并会尝试图形的匹配。

4、教师在活动实施前作好充分的教学准备(包括活动材料的准备,经验,知识的准备)。幼儿的操作材料根据能力强弱安排准备。

(二)锻炼幼儿身体,促进其身心全面健康的发展

具体措施:

1、在组织一日活动中保证幼儿每天二小时的户外活动的时间。

2、开学两周内教会幼儿学做早操,能跟上音乐连起来。

3、注重平时的观察,让幼儿在走,跑,跳,平衡等方面有所发展和提高,在期末对幼儿进行测查,检测幼儿的身体动作发展情况。

(三)加强班级常规管理,形成良好常规

具体措施:

1、根据本班的情况,以《幼儿园班级管理》为指导,制订合理,科学的班务工作计划,并保证在日常工作中逐步落实,帮助幼儿养成良好的行为习惯。

2、运用标记,故事等形式让幼儿明确一日要求,继续养成良好的常规。

3、积极配合幼儿园开展各项工作。

(四)做好家长工作,取得家长信任

具体措施:

1、开学后利用接送幼儿的机会与家长沟通,了解幼儿在家情况,与家长交流教育方法,家园配合,共同促进幼儿发展。

2、每个主题更换家长园地内容,内容的选择体现丰富性、实用性、教育性,让家长根据家长园地的内容对幼儿的薄弱环节加以辅导,复习。

3、每月认真写好《家园联系卡》,从而使家长更好的了解幼儿在园情况。

(五)培养幼儿美工兴趣,发展班级特色。

具体措施:

1、利用班级环境创设美工氛围。

2、每周开展手工训练,培养幼儿兴趣。

3、区域活动投放充足的手工材料,以便幼儿活动中选择。

4、将幼儿的手工作品主题活动相结合,布置于主题活动墙饰。

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篇2:法官辞职信内容要怎么写

范文类型:辞职信,全文共 400 字

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我曾经想过跟你私奔,于是在地图上挑选了几个城市,厦门是第一个跳入脑海里的选择,符合一个想要私奔的人的理想居所----海边,清新,文艺加上可以找到稳定且不错的收入。

但是转念一想我又担心你觉得庸俗,我更担心海边的风浪会卷走你对我的爱意,于是,我又开始寻找,我挑了几个城市,并列上选择的理由和不尽如人意的地方。

昆明,我喜欢那儿的阳光和远离中土的喧嚣,云南菜倒是蛮符合我的品味不知道对你如何,但是那儿治安看起来不好,城里的小青年品味让人堪忧。

长沙,我没去过但是听说那儿生活惬意夜晚热闹,可我担心常年吃辣会对肠胃不好,且我听不懂那里人说的话,也不喜欢湖南卫视的主持人们。

成都,同样也是生活悠闲,同样也是辣的城市,我喜欢那儿,但是又担心气候,我知道你怕热怕出汗怕地震。

这个世界到处充满着不公平,我们能做的不仅仅是接受,还要试着做一些反抗。无论有多困难,都坚强地抬头挺胸,告诉所有人,你并非他们想象的那样不堪一击。

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篇3:护士年度考核的个人总结内容

范文类型:工作总结,适用行业岗位:护士,个人,全文共 1444 字

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转眼就到年底了,在八个月的实习生涯中最多的是幸福吧!因为—收获了很多!

实习生活即将结束,时间过得真快,转眼为期八个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在此过程中我收获颇丰,心得体会亦不少,下面为我对本次实习的自我总结:

我在xx市中医院实习,按照学校和医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、五官、急诊、骨伤等八个科室学习,实习,是一种期待,是对自己成长的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应新环境的担忧,更有怕自己会无所适从的焦虑。

第一个轮转科室是骨科,我的带教老师是杨青老师,她是科里的一枝花,干活麻利,长的非常漂亮,和我的年纪差不了多少,这使得我们在一起很轻松。实习生活的开始感觉没有学姐们说的恐怖,在老师面前感觉很实在,劳逸结合,老师的不严导致了我在后面的几个科室是那么的补顺手。

慢慢的我进入了第二个轮转科室急诊。本以为可以很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自己变得更傻了,不知该干什么,也许把,急诊给人的感觉是急,挤,忙,乱。上班的第一天我就进了急诊室,刚开始很茫然只是跟在老师后面屁颠屁颠的补知道做什么,最后我主动提出了帮助老师给病人做心肺复苏,那是第一次与快死的人亲密接触(心梗的患者以至心衰),也是第一次脱离电视看到心电图的电波是直线跳动的,瞳孔似针尖样。想想我们已经尽力了但是我想想应该继续,因为他们的家属不相信他的死亡。只能说是可怕恐怖的急诊。

现在对于实习,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了三年的理论去应用于临床,实在是非常新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纾总之是如人饮水,冷暖自知。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。

最后的第二个科室是儿科我们做很多惊天地的事,我们荆医22组在实习期间很团结很和睦,我们在儿科混杂的环境里“斗争”着,说着夸张,但是确实如此,和小孩爸妈斗争和繁杂的工作斗争,在儿科我们做了很多错事,换错药,拔错针,我们都成长了,成熟了,虽然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我们收获了敢于在错误中成长了。我们还一起编舞参加了医院的元旦跨年晚会,我们是的实习生代表对,我为此骄傲。

在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接-班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常规病,多发病的护理。所以,在带教老师放手不放眼,放眼不放心的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会。通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

在工作中我努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础狐狸灵活化,爱心活动化,将理论与实践想结合,并做到理论学习有计划,有重点。护理工作有措施,有记录。有时候可以伪装自己的面孔自己的心,但绝不可以忽略爱心、细心、耐心在工作期间始终以爱心、细心、耐心为基矗努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤,想想病人之所想,急病人之所急全心全意为患者提供服务,树立良好的医德医风,严格遵守科室及医院制度,认真履行护士职责,尊敬领导,团结同学,关心病人,不迟到,不旷工,塌实工作。按时参加护理查访,熟悉病人病情,能正确看待问题,规范进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格按照无菌技术,三查七对操作。

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篇4:猎头顾问的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:猎头,全文共 292 字

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职责:

1、通过电话与建筑行业高端人才取得联系,促进双方合作

2、负责为客户提供咨询服务;不断挖掘客户的需求点,为客户提供完善的人才推荐和咨询服务;

3、公司提供客户资源,只需自己筛选优质的客户并维护好客户关系,了解和深挖客户需求,完成上级交代任务。

任职资格:

1、专科学历,专业不限,有销售经验优先,接受应届毕业生和实习生。

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

4、具有良好的沟通能力,与谈判能力。

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篇5:幼儿园健康教育活动内容策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 810 字

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活动目标:

1、初步了解健康日,明白爱牙日、爱眼日、爱耳日都是和健康有关的宣传日。

2、阅读图文标记,明白健康日的具体日期,协商分配工作,尝试和大家一齐制作健康日的宣传栏。

愿意向大家宣传健康知识,尝试设计健康日的宣传用语。

活动准备:

1、准备制作宣传专栏的材料,笔、纸、图片、照片等材料。

2、师生与健康日有关的一些资料。

活动过程:

一、念谜语,猜测五官,记录五官的形象,

1、教师念谜语,幼儿猜测,

2、教师在黑板上画出五官的形象。

二、讨论五官的重要,引出健康日。

1、教师:眼睛、耳朵、牙齿这些器官有什么重要的作用?

2、教师:五官太重要了,没有眼睛我们就看不见周围的一切,成了瞎子;没有耳朵我们就听不见周围的一切,成了聋子;没有牙齿我们吃东西就咬不动,就没有办法吃东西。怎样让大家都来关注我们的眼睛、耳朵和牙齿呢?

三、阅读图文,了解健康日的由来。

1、教师在眼睛、耳朵和牙齿图片的上方写上具体的日期,并鼓励幼儿阅读,告诉幼儿这是健康日,启发幼儿想一想:写在眼睛上方的日期表示选床什么日子呢?鼓励幼儿讲述爱眼日、爱耳日、爱牙日。

2、教师小结。

3、带领幼儿完整讲述,如:6月6日是爱眼日,3月3日是爱耳日,9月20日是爱牙日。

四、带领幼儿观察健康日教育方面的图片或影像资料,加深对健康日的认识。

五、组织幼儿讨论,加深认识。

启发幼儿设计健康日宣传栏。

活动反思:

在课前,我准备了形象的五官图片,以及人们在健康日所开展的各项活动图片,让幼儿对五官以及健康日有更全面的了解。以猜谜的方式引发幼儿的学习的兴趣,并积极参与到活动中。为了加深幼儿对健康日的认识,我组织了幼儿进行讨论,但没有完全激发他们讨论的进取性,以至于讨论时间很短,讨论得不够深刻。最终,组织幼儿每组设计一幅健康日宣传画,使幼儿在向大家宣传健康日的同时,学会分工合作,从中得到愉快的体验。在整个活动过程中,我应供给给幼儿更多发言的机会,扩大幼儿的思维空间,让幼儿回答问题能够更全面。

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篇6:货物赔偿协议书范本内容

范文类型:合同协议,全文共 792 字

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甲方(肇事方):____________ 性别 :____________年龄:____________ 住址:________________________身份证号码:_____________________

乙方(受害方):____________ 性别 :____________年龄:____________ 住址:________________________身份证号码:_____________________

甲乙双方在平等、自愿的基础上,依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《道路交通事故处理办法》、《道路交通事故处理程序规定》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定,在____________市公安局____________区交警大队的见证下,就交通事故所造成的损害达成赔偿协议如下:

1、发生事故后,甲方已支付货物赔偿费____________万元,乙方皆已收悉,乙方对此没有异议。

2、经协商,现甲方再一次性支付乙方____________万元赔偿费及肇事车辆变卖所得价款,乙方自愿放弃包括通过诉讼的方式获得的其他一切赔偿款项。

3、乙方到场签字家属保证有全权代理权。

4、乙方应自签订本和解协议的同时向甲方出具一份《交通事故谅解书》。同时,乙方保证此谅解书为唯一的谅解书并不再出具与此谅解书内容相违背的其他书面的材料或是言辞。

5、本协议未尽事宜,由双方协商确定。

6、如履行本协议发生争议,协商解决,协商不成或不愿协商,通过本协议签订地法院诉讼解决。

7、本协议自双方签字(盖章)之日生效。

8、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,交警部门留存一份,三份具有同等的法律效力。

甲方:_____________________

乙方:_____________________

___________年___________月_________日

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篇7:幼儿园健康教育活动内容策划

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1296 字

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[活动目标]

1、感受塑料制品给环境造成的严重污染,初步了解目前科学解决这种污染的办法。

2、经过宣传实践活动,增强环保意识,提高交往本事。

[活动准备]

和幼儿一齐埋在地下的塑料袋和纸袋。

拍摄的无处不在的塑料袋录象片。

做纸袋用的材料:挂历纸、剪刀。

[活动过程]

一、让幼儿实地观看实验结果

1、师:小朋友,还记得前几天咱们一齐埋在地下的塑料袋和纸袋吗?这么多天过去了,你们猜猜它们会有什么变化?

带领幼儿挖出埋在地下的塑料袋和纸袋,问:你们发现了什么?(塑料袋还是那么完整,纸袋有些腐烂)这是为什么呢?

教师小结:在我们自然界中,虫类和一些微生物会使纸袋慢慢分解腐烂,而塑料袋却不能分解腐烂,它会在土壤里埋上许多年,并且还会产生有害物质。

二、了解塑料袋在日常生活中的使用情景

那在我们生活当中那些地方会使用塑料袋呢?(幼儿回答)

师:此刻,教师带你们去看一看。(看录象)

教师讲解:(分别看一看超市,菜市场,水果店,快餐店的塑料袋使用情景)

2、师:刚才我们看到人们每一天都用那么多的塑料袋,你们是怎样想的?使用塑料袋有什么危害吗?

3、教师小结:使用塑料袋很方便但会影响环境污染空气,损害人们的身体健康。大班健康教案:手指操一节:大树(伸出中指、无名指、小指三个指)下头有个洞(另二指成圆),住着可爱小虫虫(作轮指动作、先是大拇指往回收、另四指分别回收后作个波浪),大虫出洞探探头(大拇指伸进洞后向上抬一下),二虫出洞弯弯腰(食指伸进后弯曲一下),三虫出洞扭一扭(中指伸进后跳个舞转一转),四虫慢慢爬出洞(无名指慢慢伸进洞),小虫就是胆子真是小(小指在洞口绕一圈、),就是不敢爬出洞(伸出小指在洞口探一探),小虫小虫你别害怕(伸出左右小指摇晃一下),我们一齐爬出洞(把左手放在桌上五指张开变成五个小洞、右手变成小虫、慢慢爬出洞口、不要爬错洞口),找到一群好朋友(左右手成空心手指相碰、然后从食指开始往下弯曲),快欢乐乐去郊游(大拇指碰碰晃动)。

二节:一对小朋友来跳舞,先来跳个巴雷舞;一对小朋友来跳舞,再来跳个洽洽舞,一二洽洽洽,二二洽洽洽;一对小朋友来跳舞,再来跳个草群舞,扭扭、扭扭;一对小朋友来跳舞,再来跳个踢踏舞,踢踏踢踏、踢踢踢、踏踏踏。

三节:小朋友肚子饿,洗洗小手包饺子,伸出左手敢敢皮,伸出右手和和馅,伸出双手捏捏紧,包出一个小饺子,饺子下锅啦,下一个,下二个,下三个,下四个,下了一锅小饺子,饺子起锅啦,夹一个,夹二个,夹三个,夹四个,夹了一碗小饺子,恩!真香啦。四节:小小手儿玩一玩,两只小手来比赛;看看谁的反应快,左手拳、右手剪,右手拳、工手剪;左手六、右手三,右手六、左手三,快快、哪只小手反应快,快快、我的小手反应快。

五节:小小手会变化,做只小鸡试试吧,小鸡吃米叽叽叽,吃米以后会长大,叽叽叽一粒米,叽叽叽二粒米,叽叽叽三粒米,叽叽叽四粒米,小鸡长成大母鸡,母鸡下蛋咯咯嗒,咯咯嗒一个蛋,咯咯嗒二个蛋,咯咯嗒三个蛋,咯咯嗒四个蛋,母鸡母鸡真能干,下了许多许多蛋。

六节:小小手找朋友,找到朋友点点头,拉拉手扭一扭,我们再去找朋友,找到一群好朋友,敬个礼做游戏,快欢乐乐在一齐,齐心协力不分离。

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篇8:教师职业道德心得体会ppt内容

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 651 字

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通过在线学习“教师职业道德自我修养”,使我充分认识到加强教师职业道德建设的重要性。

教师是进行道德品质教育的教育者,自己必先接受教育,自身必须具有高尚的道德品质,方能以身立教,为人师表。师德不仅是对教师个人行为的规范要求,而且也是教育学生的重要手段,起着以身立教的作用。以下是我的学习体会。

事业心。作为一名教师,要有强烈的事业心,爱岗敬业。事业心是教师从事教育工作的强大动力。表现为教师为了学生的发展,不计较个人得失,处于忘我的工作境界。事业心强的教师关爱每一位学生,尤其是班级中的弱势群体。

爱心。教育的一切源于爱学生。教育从爱起步,有爱伴随,因爱结果。教育的全部奥妙就在于如何爱学生。师爱是严慈的爱,是付出不图回报的爱,广泛无私的爱。教师关爱每一位学生,学生才会“亲其师”而“信其道”。

宽容心。宽容表现出教师博大的胸怀和巨大的智慧。宽容学生就要“不责学生之小过,不揭学生之隐私,不念学生之小错”。宽容不是放任自流,不是一味迁就,而是一种运用恰到好处的教育手段。教师能以宽容之心对待学生,不仅维护了学生的自尊心,而且学生就能学会宽容别人,就回明白“退一步海阔天空”的道理。

自信心。教师要有自信心,学会正确评价自己,辨证的看待自己的缺点。“人非圣贤,熟能无过”。

总之,今后我要努力从思想上严格要求自己,刻苦钻研业务知识,切实用高尚的人格魅力影响人,用崇高的师德师风塑造人,用扎实的知识储备教育人。努力提升自己的道德修养,把汗水无怨无悔的洒播在祖国勃勃生机的花园里,在蔚蓝色的天空下守望孩子们成为祖国的栋梁!

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篇9:行政管理师职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 319 字

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1、协助部门负责人开展本部门行政业务工作,完成本部门年度工作目标;

2、负责各类重要文件、报告等各类公文及新闻稿件的起草;

3、负责各类公文的收发文、流转及归档工作

4、协助部门负责人完成公司领导交办任务及重要会议决策事项的督办、协调、组织与落实工作;

5、协助部门负责人做好各类重大接待活动及各类会务的组织,协助处理好与各级政府部门的关系,并开展日常公关外联等工作;

6、具体负责公司办公区域的保洁和安全保卫工作,公司车辆的安排和管理工作,公司食堂的日常管理工作;负责公司负责各类办公设备和用品的配置和的管理;做好公司固定资产管理和档案管理工作;

7、执行企业标识系统,建立并完善多种渠道宣传平台,做好企业宣传工作;

8、完成领导交办的其他工作任务。

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篇10:移风易俗承诺书内容

范文类型:承诺书,全文共 516 字

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为全面贯彻党的教育方针,积极实施素质教育,努力践行《中小学教师职业道德规范》,落实教育局有关规范办学行为的指示,进一步规范自身工作行为,做到教书育人,为人师表,做人民满意教师。我郑重承诺如下:

1、遵守国家法律法规,热爱教育事业,依法执教,文明执教。

2、甘心爱护学校,珍惜个人和学校荣誉,服从学校工作分工,遵守工作纪律,认真履行工作职责,不断促进专业发展。

3、同事之间互相尊重、信任,讲团结、顾大局、重合作,树立文明新风尚。

4、严格执行课程方案,依照教学分工、日课表和教学进度上好每一节课,不擅自调课,不空堂,不赶超教学进度和提前结束课程,保证正常教学秩序。

5、精心备课,认真上课,努力提高课堂教学效率。上课期间,将手机关闭或调到振动状态,不接打手机、收发信息。

6、尊重学生人格,保护学生的合法权益。在编排座位、课堂提问、评优奖先、参加活动等方面,平等对待每一个学生,不歧视、侮辱学生,不体罚或变相体罚学生。

7、无偿帮助学习有困难的学生补缺补差。

8、不组织学生统一征订教辅资料,不要求学生到指定书店购买指定的教辅教材。

9、尊重学生家长,热情接待来访家长,不批评、责备家长,不得向家长索要财物,不轻易接受家长宴请。

以上承诺本人保证做到。

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篇11:关于诚信国旗下的讲话稿内容

范文类型:演讲稿,全文共 947 字

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各位老师、亲爱同学们:

大家早上好!今天我在国旗下讲话的题目是“诚信”。首先给大家讲两个故事: 从前有一位国王要选一个王位继承人,他发给王国内每个孩子一粒花种,并承诺说谁能种出最美丽的花,就选谁当国王。评选时间到了,绝大多数的孩子都端着漂亮的鲜花前来参选,只有一个男孩端着空无一物的花盆前来。最后,他被选中了。因为,孩子们得到的花种其实都已被蒸过,根本不可能发芽。这次测试不是为了发现最好的花匠,而是要选出最诚实的孩子。

还有四年级语文书中讲到这样一个故事:古代有个名叫范式的人,少年时在京城的太学读书。范式和同学张劭是好朋友,志同道合。有一次,范式和张劭因为家中有事,请假各回家乡。分别时,范式郑重地和张劭约好:两年以后的这一天,去他家,拜见他的父母。再一起回京城继续求学。张劭高兴地答应了。到了约定相见的那天早晨,张劭把范式要来作客的事告诉母亲,请她准备酒菜招待客人。母亲担心范式不会来,因为两年时间太久了,恐怕他早忘了。 张劭却十分肯定地说:“范式是个很讲信用的人,他一定不会失约的。”张劭把屋里屋外打扫得干干净净,等着他的好友,果然范式风尘仆仆的赶来了。张劭的父母感慨地说:“范式这孩子,真是个守信的好少年啊!”

诚信作为一种道德规范,是指人的思想与行动应当一致,诚实无欺,言而有信,表里如一,说到做到。诚是诚实,诚心诚意;信是信用,遵守诺言。刚才讲的那个孩子和范式做到了诚实和守信。他们就是很讲诚信的人。诚信是中华民族的优良传统,也是人们普遍赞誉的一种美德。

大千世界,为人处世需要诚信,我们的校园学习和生活更需要诚信,与同学交往时,哪怕是多么琐碎的承诺也应遵守信用;与同学相处时,无论是多么繁杂的误解,也应坦诚相待;在我们的学习活动中,无论诱惑多大,也要抵制抄袭作业,考试作弊这样一些可耻的有失诚信的行为。一个人赢得诚信,就会赢得尊重,赢得生命的价值,相反,一个人失去了诚信,他便失去了别人对他的信任,失去了起码的人格。

只有做一个诚实守信的人才能立足于社会,一个守信用的国家,才能为国际所信赖。同学们,让我们从身边具体的事做起,诚实守信,希望大家能将诚信的美德溶于我们的校园中,用实事求是的态度对待我们的作业和考试,用真心诚意对待我们身边的同学和朋友。

我今天的国旗下讲话到此结束,谢谢大家!

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篇12:期末工作会议校长讲话内容

范文类型:会议相关,演讲稿,适用行业岗位:校长,全文共 4960 字

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各位代表,同志们:

根据年初工作部署,今天我们召开创新工程试点工作会议。这次会议的主要任务是:统一思想,凝聚合力,对我院实施创新工程进行总体部署和动员,讨论确定各项管理办法和试点遴选办法,确保创新工程开好头、起好步。下面我讲三点意见。

一、充分认识实施创新工程的重要意义,把思想和行动尽快统一到创新工程各项工作部署上来

科技创新工程是立足我院职能定位和发展基础,举全院之力精心谋划和组织实施的重要工程,是农业部、财政部等上级部门加强农业科技创新、探索国家创新体系建设的一项重大举措,对加快提升我国农业科技创新能力,探索农业科技体制机制改革,具有深远影响,对我院实现跨越发展、建成世界一流农业科研院所,具有重要战略意义。全院各级领导干部务必提高认识,增强大局意识、创新意识、责任意识,确保科技创新工程各项任务的顺利实施。

(一)立足全局,增强加快农业科技创新的紧迫感和使命感

20xx年全国科技大会明确提出到20xx年基本建成国家创新体系的目标,党的又将创新驱动作为国家战略摆在了国家发展全局的核心位置,将科技创新提到了前所未有的高度。这是国家应对日趋激烈的国际科技竞争的必然选择,也是解决当前经济社会发展中诸多瓶颈问题的战略需求。在农业科技领域,国家迫切需要通过科技创新解决粮食持续增产、农民持续增收等问题,突破农业生产高投入、高消耗和资源环境约束日益趋紧的制约,率先抢占世界农业科技制高点。我院作为农业科研的国家队,要充分认识农业科技发展的新形势新要求,通过实施科技创新工程,切实承担起提升原始创新能力、突破农业科技关键技术、解决“三农”重大科技需求的责任。这个责任我们不承担,就失去了作为国家级农业科研机构存在的意义。全院上下必须对此有清醒认识,增强加快创新引领农业科技发展的使命感、责任感与紧迫感。

(二)解放思想,承担先行先试、创新驱动的重大责任

我院科技创新工程是继中科院知识创新工程和社科院理论创新工程之后的第三个国家级科技创新工程,是对国家农业科技体制改革的全新探索。这是国家对我院的信任,也是赋予我院的一项重大而光荣的历史使命,要求我们对全国农业科技创新体制改革发挥先行先试和引导作用。创新工程实施的效果如何,不仅会影响到国家对我院的定位和支持力度,而且会影响整个国家农业科技体制改革和创新体系建设的方向,意义深远,责任重大。作为国家部委直属的科研院所,我院实施创新工程没有太多的经验可以借鉴,没有现成的模式可以照搬,这就需要我们进一步解放思想,突破制约农业科技创新活力的思想意识和体制机制,创新现代院所制度,探索以持续稳定支持为特征的科研组织方式,以定岗定员为核心的人才管理制度,以绩效管理为核心的考核评价机制,以提高效率促进重大原创成果产出的资源分配及激励制度,以协同攻关为特征的开放办院模式,大幅提高农业科技创新能力和效率,切实承担起先行先试、创新驱动的重大责任。

(三)凝聚合力,实现跨越发展、建设一流院所的战略目标

近年来,我院各项事业发展迅速,但制约我院发展的高端人才缺乏、基础条件滞后、创新效率不高、学科优势不明显等问题依然突出。实施创新工程为我院跨越发展带来了新的契机,我们一定要把握好这一重大机遇,把全院力量尽快凝聚到创新工程建设上来,摒弃小富即安、得过且过、坐等观望的思想,振奋精神,上下一条心,全院一盘棋,开好局,起好步。要通过科技创新工程的实施,加强顶层设计,优化学科布局;完善资源配置,提高自主创新能力;创新体制机制,提升科技创新效率;着力开展联合攻关,创造突破性重大成果;着力集聚优秀人才,打造一流创新团队;着力加强高标准基地平台建设,完善科研条件;着力拓展国际合作空间,增强国际影响力。围绕跨越发展和一流院所建设目标,科学谋划,统筹部署,群策群力谋发展,同心同德促创新。

二、加强统筹协调,处理好创新工程实施中的几个重要关系

创新工程是一项系统工程,涉及全院各项工作的方方面面,其核心内容,一是以学科体系为主线进行顶层设计,构建科学合理的三级学科体系,并围绕学科目标逐步形成稳定支持为主、符合农业科研特点的科研组织模式;二是加强人才团队建设,大力培养领军人才,建设一流团队;三是建立科学有效的绩效考评体系,引导全院学科布局调整、体制机制创新和创新能力提升。在推进创新工程实施的过程中,要妥善处理好以下几个重要关系。

(一)处理好院为统领与所为基础的关系,完善共建共管、分级负责的新机制

创新工程的组织实施,要建立院为统领、所为基础、共建共管、分级负责的管理新机制。院对创新工程负总责,对创新工程工作进行统一部署,负责对科技创新方向、重大科研任务、体制机制创新等提出指导意见,对学科任务审定、人才招聘引进、统筹条件平台建设和国际合作等创新工程重大事项进行审议和决策,协调科技创新资源使用,对研究所开展绩效考评。

研究所是创新工程各项任务的执行主体,科研团队是创新工程的执行单元。研究所对创新工程各项任务负有管理执行责任,法人代表是管理执行的第一责任人。研究所要按照《创新工程目标任务书》组织开展科学研究、科研团队建设、条件保障、绩效评估等工作。

创新工程运行管理涉及的层级比较多,要调动院所各级各部门共同参与。院里要加强组织领导,发挥统一部署、统一实施、整合资源的作用,各研究所及科研团队要明确职责、落实责任,院机关各部门要紧密配合,共同推进创新工程顺利实施,形成院、所、科研团队上下联动、共建共管、分级负责的新机制,科技上突出创新、管理上强化改革,提高院所管理水平和整体运行效率。

(二)处理好先试与后试的关系,充分发挥先行先试的示范带头作用

根据科技创新工程实施方案和工作部署,20xx-20xx年是科技创新工程的试点探索期,要按照整体设计、统筹部署、试点先行、稳步推进的原则,以研究所整体进入试点为主要形式,注重探索、解决问题、积累经验,分三年、三批进入试点。这里,就有先进入试点和后进入试点的关系、进入创新岗位和不进入创新岗位的关系。要处理好这两个关系,研究所不仅要有思想准备,更要正确对待。先进入试点的研究所,不能自满,更不能懈怠,要大胆创新,扎实组织实施好创新工程各项工作任务;暂未进入试点的研究所,要在借鉴进入试点研究所经验做法的同时,抓紧完善本所创新方案设计,积极创造条件,争取尽早进入试点。

进入试点的研究所,还要处理好所内职工进入创新岗位和不进入创新岗位的关系。根据创新工程方案设计,研究所要按照“按需设岗、按岗聘人、岗位固定、人员流动”的原则,合理设置和管理好创新工程岗位,原则上,创新岗位设置总数一般不超过本单位正式在职职工人员数(不包括农场工人)的60%。这就是说,研究所整体进入试点,并不意味着所有在职职工全都进入创新岗位,而是会有部分职工暂时不能进入创新岗位。处理好这个关系,研究所要有充分思想准备,要有工作方案,要做到公平、公正、公开,妥善处理好可能出现的矛盾和问题。万事开头难,良好的开端是成功的一半,先进入试点的研究所,在这方面一定要充分发挥先行先试的示范带头作用。

(三)处理好增量与存量资源关系,促进资源的优化配置和高效利用

近年来,国家对农业科技投入持续增加,现有的国家各项科技计划、自然科学基金、行业专项、基本科研业务费专项等经费渠道,形成了我们已有的存量资源。创新工程的实施为我院新增了长期稳定支持经费,是我院开展科技创新的增量资源。统筹利用好存量资源和增量资源,是实施好创新工程的关键。我们要围绕创新工程目标任务,充分利用现有科技资源,合理衔接创新工程与现有科技计划、专项、基金等任务。在此基础上,围绕三级学科体系建设,统筹规划,以增量经费带动全院存量资源的优化配置,推进增量经费与院所其他渠道各项经费的整合,尤其是要激活存量资源,通盘考虑创新工程各项工作安排,提高资金使用效率和投入产出率。

(四)处理好科研团队与协同创新的关系,建立出重大成果、出领军人才的长效机制

科研团队是创新工程任务的基本实施单元,一流的科研团队是创新工程目标实现的基础。研究所要按照全院学科体系布局,将打造一流科研团队作为重要任务,严格遴选团队首席科学家。团队内部各岗位人员要配备合理,团结协作,不断提升团队创新能力和创新效率。

科研团队在加强内部建设、提升自身能力的同时,要特别注重开展协同创新,只有多方面、多渠道加强科研协作,开展协同创新,才有可能参与或主导重大命题,培育重大成果,取得重大突破。创新工程特别强调以协同攻关为特征的开放办院模式,要健全完善院内学科集群之间、院内外科技力量、国内外科技力量三个层次的协同创新机制,建立出重大成果、出领军人才的长效机制。

(五)处理好“硬件”建设与“软件”提升的关系,提高创新效率

做好创新工程试点工作,研究所既需要基础设施、条件平台、试验基地等“硬件”支持,更需要人才智力、制度办法、创新文化等“软件”支撑,二者相辅相成、互相促进。随着创新工程的实施和不断推进,在大力提升科研基础设施、基础科学仪器、重大技术设备、科研测试平台等方面“硬件”水平的同时,更要着力整合资源、优化布局,加快提升科技基础设施、条件平台、科技数据的开放共享水平,提高科技资源的使用效益。与“硬件”建设相比,“软件”提升需求更为迫切。院所两级都要围绕激发科技人员的创新热情和创造活力,既要切实提升管理服务水平,优化制度安排,创新运行机制,努力做到以管理服务促进科技创新;又要创造良好条件凝聚人才,落实并完善绩效导向的资源配置与薪酬政策,培养和引进并重,加快造就一大批一流的科技专家和学科带头人;还要大力发展具有鲜明时代特色的创新文化,强化尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的价值导向,营造激发创新活力的良好环境。只有“硬件”和“软件”有效对接,才能大幅提升我院科技创新效率,我院创新工程也才能取得事半功倍的显著效果。

(六)处理好改革与稳定的关系,确保创新工程顺利实施

创新工程实施的过程,是改革创新的过程,会涉及诸多方面的调整,不可避免地要触动现有体制机制和利益分配格局,出现一些分歧和矛盾,遇到这样那样的困难和阻力。对此,全院上下要提高认识、统一思想,领导干部要以身作则,以大局为重,为创新工程的推进营造良好氛围。尤其是各研究所要宣传好、引导好,做好所内职工的思想工作,充分发挥党组织、学术委员会、职工代表大会,以及工青妇等群众组织的作用,集思广益,凝聚共识,化解矛盾,在鼓励改革创新和竞争发展的同时,维护科研秩序的稳定和谐。全院每一位干部职工,都要以一个农业科技工作者应有的责任感和荣誉感,树立全局观念和大局意识,乐于奉献,敢于担当。

三、扎实抓好创新工程各项任务的落实

20xx年是创新工程试点的第一年,工作任务繁重、时间紧迫,为了扎实推进各项任务的落实,我提三点具体要求。

(一)强化组织领导,明确落实责任

院属各单位、机关各部门要尽快行动起来,根据实施方案和工作部署,加强组织领导,明确各项工作任务。各研究所作为创新工程执行主体,所长是第一责任人,要明确责任落实,健全运行管理机制,加快推进创新工程各项工作。

(二)尽快完善政策,出台配套措施

创新工程是一个系统工程,需要一整套政策体系和运行机制支撑。院机关各部门要根据职责分工,尽快出台完善有关管理办法;各研究所要根据实施方案和有关办法,深入研究,抓紧制定相应的配套措施,做好实施创新工程的准备工作。

(三)加强宣传引导,营造良好氛围

实施创新工程是对农业科技创新体制机制的全新探索,要通过多种形式加强宣传引导,使全院职工对创新工程有全面了解和正确认识,进而认真思考、积极参与,充分调动大家的积极性和创造性,把力量凝聚到创新工程各项工作中来,为创新工程的顺利推进营造良好氛围。

同志们,创新工程的实施,不仅是我院跨越发展的重要战略机遇,更是我国农业科技发展具有重大影响的历史性事件,国家和上级部门、全院干部职工乃至全国农业科研机构,都对此寄予厚望。希望大家尽快统一思想认识,以时不我待的紧迫意识,舍我其谁的使命意识,不进则退的危机意识,力争做到改革有突破,发展有重点,创新有实效,以最大的工作热情和智慧投入到创新工程当中,为我院跨越发展,为国家农业科技创新事业,为全国农业科技体制机制改革探索,做出无愧于时代、无愧于人民的卓越贡献!

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篇13:会计职责要求与内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:会计,全文共 222 字

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1. 负责公司的日常财务的账务管理、处理工作;

2. 负责建立和完善内部控制体系、定期检查财务运行情况;

3. 负责监督检查企业财务运作和资金收支情况;

4. 负责组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、财务报告和会计报表等;

5. 负责完成每月纳税申报;

6. 负责财务凭证及电子档案的整理与归档;

7. 为企业基础资料汇编工作提供财务数据、合并会计报表;

8. 为会计事务所审计工作提供各明细账情况及相关审计资料;

9. 完成做好领导加班的其他财务工作。

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篇14:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 220 字

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1. 负责拟定安保年度预算和工作计划,报项目经理批准后执行;

2. 负责制定安保各项工作制度和操作规程,报经理批准后监督执行;

3. 负责制定大型活动应急方案,并组织部门实施;

4. 负责定期检查部门各项记录,纠正不合格项,并跟进整改结果;

5. 负责与各部门之间保持良好沟通关系,做好协助配合工作;

6. 负责与政府相关部门之间协调沟通,保持良好关系,配合协助政府部门安全工作;

7. 负责物业安保人员出勤排班的审核批准;

8. 完成上级交付的其他任务

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篇15:法官辞职信内容要怎么写

范文类型:辞职信,全文共 759 字

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亲爱的公主:

最近过的如何?

雨夜一直是恋人之间浪漫的开始,好巧,与你相遇的也正是一个下着绵绵细雨的夜晚。风依旧,雨依然,唯一不同的是在我的命中从此有了你!

是你的特别,还是你的声音深深地吸引了我?让我这个一直不敢相信网恋存在的女孩如此地为你痴迷!难道我真的爱上你了吗?

也许那还不能算是爱,因为只是对网络那端一个若隐若现的你的期待,期待每次上网都可以见到你,期待每次我失落时都有你的关怀,期待每次快乐时有你同我分享……

在电脑那端传来的是一串串的字符,每一个字符都感染了你的气息。那里有你的欢笑,也有你的悲伤;那里有你的希望,也有你的失落;那里有你的成熟之美,也有你的童真;那里更有你对我的一点一滴的关心和爱怜……我感觉到了你的存在,感觉到我面对的不只是冰冷的屏幕!

我深深的被这些字符所吸引,我的心为它们沉浮,我的思绪为它们停留,我的心情为它们悲喜……我感觉我不再是一个人,我不再孤单,不再落寞,只因为有你在网络的那端默默的关注我,疼惜我,安慰我,陪伴我度过了无数的不眠之夜。我感觉到了什么是快乐,什么是幸福,我想这便是我所需要的吧!

可是每当那串“现在你可以安全的关机”的字符跳现在我的眼前时,我又跌进了无情的现实中。那里没有你的世界,没有你的字符,没有你的关怀,我好痛苦,好思念你!!

只有每当下雨,才似乎又听到了你呼吸的声音,才感觉到了你还围绕在我的身边,我深深的想起你,想起你的字符,想起你的一点一滴!

多少次幻想着你会忽然出现在我的面前,多少次仰望星空希望那里有你的笑脸!多么想可以依偎在你的怀里,多么想听你把你写下的字符亲口对我说出,还想坐着你的单车一起畅游在大街小巷,更想同你散步在浪漫的雨夜……

可是……可是……

可是那些都是遥远的梦!虚无而飘渺!不知何时才可以实现这让

我期待终身的梦,我期待着,永远期待着!

祝心想事成!

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篇16:中秋节策划案活动内容

范文类型:方案措施,全文共 509 字

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活动主题:祝福祖国中秋团圆珠宝相伴

活动范围:深圳各加盟商

活动时间:20--年9月21日至10月1日

活动思路:

1、活动要全场进行,以达到最大销售为目标。

2、活动要做店内氛围布置,要有节日元素。

3、要提前媒体抄作,加强节日影响。

活动目的:促进销售增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度,同时塑造和提高品牌形象,提升珠宝公司的知名度和美誉度。

活动内容

活动一:“喜从天降”活动

1.准备心形彩色气球,内置彩纸和奖卡。(可以在派发广告气球内放置)

2.购物的顾客将气球拍破,爆出彩纸和奖卡(每个气球都要有奖,卡上注明奖项)

奖品设置:

翡翠饰品、水晶饰品、消费券、打折卡等,加盟商也可根据自身情况自行准备礼品。

活动二:“真情感恩”活动

精选一批店内的忠实顾客(曾经多次购买或消费额度较高)以电话告知的方式通知其到店内免费领取高档月饼一盒或其他精美礼品一份。

活动三:老顾客在活动期间可享受会员专属优惠或折扣。(具体情况加盟商自定)

备注:

1、店内所做活动,须提前向员工详细说明,以达到理解一致,口径一致。

2、本方案涉及的折扣、赠品、活动时间跨度各加盟商均可依情自定。

3.加盟商若经营有贵金属或其它珠宝饰品的,可相应推出互动优惠活动。

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篇17:幼儿园小班语言教学计划内容

范文类型:工作计划,适用行业岗位:幼儿园,教研,全文共 1075 字

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经过一学期的学习,本班的语言较差。有的幼儿语言表达能力强,事情阐述很清楚,还有一部分不愿意表达。为了便于幼儿的语言发展得更好,我本学期通过交谈,日常用语,讲故事等各种形式发展幼儿的语言能力,并培养幼儿的发音清楚,正确讲普通话。我根据幼儿的年龄和本班实际情况制定了以下计划:

一、教学目标:

1、愿意并能够集中注意力,耐心地倾听别人说话。

2、乐意与同伴交流,能大方地在集体面前说话,讲故事声音响亮。

3、谈话和讲故事都能围绕主题。

4、能比较正确地运用常见的代词,方为词、副词动词和介词,能说出简单而完整的和成词。

5、知道文学词与日常生活语言的不同能运用恰当得语言、动作、绘画形式表现自己对文学作品中人物形象和调的理解、也能根据文学作品提供的线索仿编或度遍一个情节或以个 画面。

二、教学内容与要求:

1、创造一个自由、宽松的语言交往环境,支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈,体验语言的乐趣,学习使用适当的、礼貌的语言交往。

2、养成幼儿注意倾听的习惯,发展语言理解能力。

3、鼓励幼儿大胆、清楚地表达自己的想法和感受,尝试说明、描述简单的事物或过程,发展语言能力和思维能力。

4、引导幼儿接触优秀的儿童文学作品,使之感受语言的丰富和优美,并通过多种活动帮助幼儿加深对作品的体验和理解。

5、培养幼儿对生活中常见的简单标记和文字符号的兴趣。

6、利用图书、绘画和其他多种方式,引发幼儿对书籍、阅读和书写的兴趣,培养前阅读和前书写技能。

7、提供普通话的语言环境,帮助幼儿熟悉、听懂并学说普通话。

三、教学措施:

1、语言能力是在运用的过程中发展起来的,发展幼儿语言的关键是创设一个能使他们想说、敢说、有机会说,并能得到积极应答的环境。

2、幼儿语言的发展与其情感、经验、思维、社会交往能力等其他方面的发展密切相关,因此,发展幼儿语言的重要途径是通过互相渗透的领域的教育,在丰富多彩的活动中去扩展幼儿的经验,提供促进语言发展具有特殊意义。

3、幼儿的语言学习具有个别化的特点,教师与幼儿的个别交流、幼儿之间的自由交谈等,对幼儿语言发展具有特殊意义。

4、对有语言障碍的儿童要给予特别关注,要与家长和有关方面密切配合,积极地帮助他们提高语言能力。

四、教学进度及内容:

二、三月份:

《送南瓜》、《娃娃开门》、《我的好妈妈》、《小兔乖乖(一)》、《小兔乖乖(二)》

四月份:

《春天来了》、《小雨珠》、《小老鼠上灯台》、《小猫在哪里》、《聪明的小兔》

五月份:

《我喜欢去的地方》、《小青蛙找家》、《我们手拉手》

六月份:

《大伞和小伞》、《您别说我小》、《池塘夏夜》、《最好听的歌》、《绿色世界》

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篇18:经典短信祝福语内容

范文类型:祝福语,全文共 6712 字

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1、让我的祝福插上美丽的翅膀,飞到你和身旁。今天是你的生日,我不能陪你度过,就让它陪伴你吧,祝福你永远健康,快乐久长,生日快乐!

2、你的生日即将揭幕,发条短信送来祝福:开心快乐一锅同煮,吉祥如意一船同渡,平安顺利一起上路,幸福好运一同奔赴。祝:生日快乐!

3、我,与你的相遇,是命中注定。爱,是我的使命,是不可违背。你,就是我使命中的对象。今天,在此,让上帝见证我们的幸福吧!亲爱的,生日快乐!

4、挥不去的暮色,几番思念;道不尽的千言,真心祝福。悄悄地告诉你,我想念你,一声亲切的问候,祝亲爱的你:生日快乐!

5、山和水相连,美景更美;糖和水相遇,溶化更快;你和我心灵相通,情谊更浓;我的心时刻铭记你的生日,送上真心地祝福,祝你生日快乐!

6、送你一碗长寿面,外加几个荷包蛋。吃它健康又长寿,幸福快乐用不够。幸运好运天天有,生活甜蜜到永久。生日快乐,我的朋友。

7、宋祖英为你唱一首歌,赵本山为你演一段小品,刘谦变几个魔术你一定乐翻天了吧?就该这样。愿你生日大大快乐!

8、年年有今朝,岁岁乐陶陶。愿你一直保持嘴角度的微笑弧度,永远拥有内心度的青春热度。请感受朋友度真诚的祝福温度:生日快乐!

9、今天生日你最大,许个愿望会发芽,朋友祝福来浇水,好运施肥梦成真。祝君生日快乐,心想事成。

10、祝福似清凉的仙丹,将烦躁驱逐在黑暗;问候是浪漫的帆,将温柔尽情上演;友谊,是无边的甜,为你签下幸福的订单,问候的话语将你的心情渲染;祝生日尽情欢颜!

11、亲爱的,明天就是你的生日了,送上一条祝福短信,告诉你,我随时待命,等待你的传唤;想要对你说的是,你是我生命中,唯一值得等待的女生。

12、青春树越长赵葱茏,生命的花就越长越艳丽。在你生日的这一天,请接受我对你深深的祝福。愿这独白,留在你生命的扉页;愿这切切祈盼,带给你新的幸福。

13、将祝福放逐在轻柔的晚风,为你点亮生日的温情;在月光下呼唤你的名,浪漫的风景潇洒前行;翅首观望你的幸福旅程,祝福你是我一生永恒的心情!生日快乐哟!

14、在这特别的日子里,我们虽然远隔千山万水,但山水不是距离,在遥远的这边,我同样惦记着我最亲爱的朋友,同样送上我最衷心的祝福!祝你生日快乐!

15、零点零分零秒时间刚刚好,愿我的祝福第一秒钟送到,祝你日子越过越美妙,事事顺利步步高,时时如意常欢笑,幸福平安永远都能快乐没烦恼!生日吉祥!

16、世界之大,只愿和你做朋友,孤独寂寞我不在乎,你好我就心满意足,结识你是老天给我的幸福。今天是你的生日,千万个思念带着祝福:祝生日快乐!

17、今天是你的生日,清晨我放飞我的祝福之鸽,让它带着思念的翅膀,衔着暖暖的百合花,系着幸福的铃铛,牵着我跳动的心,为你送去生日的问候:生日快乐!

18、年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。醒来惊觉不是梦,眉间皱纹又一重。在你生日的这一天,只希望你能快乐、健康、美丽,生日快乐!

19、今天是你的生日,我送你一块名牌手表,秒针走一下代表我在想你;分针走一下代表我在思念你;时针走一下代表我在祝福你,生日快乐,天天天幸福。

20、用意想不到的甜蜜编织幸福的花篮送你,像花儿一样绽开在你生日聚会里,于是甜蜜遍布你房间的每个角落里,愿你拥有最美好友谊,只因有我祝福你。生日快乐哟!

21、简单的一句话语,一个祝福,寄给一个远在他乡的你。虽然不常联系,但是不曾忘记。祝你生日快乐,更愿你天天都有个好心情!

22、在这个特殊的日子里,我送你四道菜:天天健康、时时如意、分分快乐、秒秒幸福,再送你一碗面,吃了他会让你事事顺心,梦想成真,最后祝生日快乐!

23、你,提一盏灯,站在微光的清晨,推开快乐城堡的大门,粉红的礼炮缤纷,金色的礼物纷呈,只听见上帝说,要你的生日幸福永恒!

24、过了今天,你又长大一岁了,愿大一岁的你在接下来的一年头,有非常可乐的心情,黄金搭档的友情,水晶之恋的爱情,蓝金组合的亲情!祝生日快乐!

25、酝酿长久的、友谊的祝福,在你生日时深情地送给你我最要好的朋友,这是我的一份诚意,愿你幸福直到永远,快乐、平安与你同在!

26、把幸福榨成汁,搅拌温馨的面粉,加入快乐的调味剂,用真诚的小火烘焙,并配以开心的奶油,点缀各色甜蜜的花饰,做一个蛋糕送给你,祝生日快乐!

27、一根魔法棒为你变出千百祝福,一条魔扫着带你飞向遥远幸福,一件隐形衣帮你隐去一切烦恼,一个好朋友为你带来诚挚祝福。祝你像置身魔法世界一样幸福,生日快乐!

28、去年的盛夏,我们背负锦囊,相聚在陌生的知识天堂;今年的隆冬,我们迎着笑声,围坐在你身旁;借着明月的烁光,轻轻的为你祝愿,祝你生日快乐,开心永远!

29、只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳祝你有一个特别的生日谢谢你还记的我的生日,你刚才怎么不接电话呀?能给我打个电话吗?

30、愿你是清新的海风,鼓起白色的船帆;愿你是坚固的大船,剪开蓝色的波澜。生活的海在你前方微笑,望你乘风破浪,将彩色的人生拥抱,祝你聪明上进!生日快乐!

31、寿星生日好,送你人生六件宝,钞票多多用不了,爱情甜甜常欢笑,身体好好没烦恼,家人平安一切好,事业稳定步步高,称心如意吉星永高照!生日快乐!

32、将快乐化为美妙的音符,作为礼物,在那个特别的日子里送给你,愿你天天都有好心情,一生都幸福,平安,衷心地祝福你生日快乐!

33、每一年,都有这样一个特殊的日子,完全属于你。因为这一天,是你的生日。请收下我真心的祝福,愿你未来的日子更加快乐健康平安如意。生日快乐。

34、把思念集中在今天,你的生日来临,送你两个红鸡蛋,祝你事事都如愿,蛋壳包裹着幸福,蛋白偷藏着甜蜜,蛋黄浸透着快乐,伴你相随到永远!

35、久违地祝福,无限地期待。终于让我等到了今天,和你一起的日子,让我陶醉,让我痴狂。虽天各一方,然无限真情:祝你生日快乐!

36、好的风景我会留恋,好的瞬间我会留住,好的节日我会期盼,好的朋友我会想念,好的祝福我会给你,年年此日我会准时送上祝福,生日快乐!

37、每一个人,都有属于他自己的时刻,回首过去,展望未来,接受祝福,期待明天的路;神圣的时刻,祝你永远都一切顺心。祝你生日快乐,日子没烦恼!

38、时间像是一砖一瓦,建造着我们每个人的生活,快乐像是绚丽多彩,装潢着我们每个人的生命,祝你的生活坚固无比,祝你的生命温馨甜蜜,生日快乐。

39、将快乐化为美妙的音符,作为礼物,在那个特别的日子里送给你,愿你天天都有好心情,一生都幸福,平安,衷心地祝福你生日快乐!

40、八月桂花香,母亲大寿时。古稀之年身体健,劳作不辍精气足。宽容仁爱邻里赞,善良节俭美德传。亲朋好友齐祝愿:健康快乐,寿比南山!

41、打开音箱,播放最美丽的生日歌曲,扭动身躯,跳出最优美的舞姿。快乐不需要过多的言语,只是大声的欢笑,亲爱的朋友,祝你生日快乐。

42、用彩虹编织你的梦,用甜蜜围绕你的笑,用舒坦揭开你的心,用顺利装修你的路,用快乐祝福你的生日,祝你永远平安如意,美丽无比。

43、我把祝福绑在流星上,所以她拼命的滑向大地,只为找到你:我把祝福放在白云上,所以她天天在空着望着你;我把祝福洒满大地,在你生日的这一天,走到哪里都逃不离。

44、清澈的小溪欢快的流淌,秀美的鲜花开心的绽放。源源的泉水叮咚叮咚响,生日的歌此刻为你而唱。祝你生日快乐,人生路上平安吉祥,好运永远伴你身旁!

45、每一颗星星,都是一份温馨的祝福。默默祈祷,许下美好的心愿。天使保佑你每个梦想都实现,人生旅途都精彩。这一刻,我要祝福亲爱的朋友:生日快乐!

46、生日每年就一回,今生相识真无悔,生活有滋有味,不要愁苦面对,人生几多相会,缘分让心依偎,情意永相随,福运连连追,好事堆成堆,生日万岁!

47、今天你的生日,送你棵卷心菜,要轻轻的剥开哦,因为里面包裹着我的殷殷祝福:愿你岁岁渐红,好运当头;身体棒棒,万寿无疆!

48、熟悉的旋律又盘旋心头,温馨的烛光又闪烁眼前,快乐的歌声为你而欢唱,平淡的日子因你而精彩。把握幸福乐复乐,享受生活年复年。祝你生日快乐。

49、今天是你的生日,愿所有的幸福都围绕着你,左边是甜蜜,右边是满足;愿所有的如意都围绕着你,前边是平安,后面是健康;祝你生日快乐!

50、奏响优美的旋律,放飞喜悦的心绪;打开生日的礼物,踏上开心的道路;切开甜蜜的蛋糕,投入温暖的怀抱;吹灭生日的蜡烛,许下美好的祝福。祝:生日快乐!

51、在思念中,我想起了你的生日。我谨用只字片语,表达对你的情怀。衷心祝愿您青春长驻,愿将一份宁静和喜悦悄悄带给您,生日快乐!

52、知道你需要的不多,只需要一点光,那就是烛光;只需要一份情,那就是友情;只需要一颗心,那就是真心;只需要一句话,那就是:生日快乐。

53、我用真心画上一张生日贺卡,用短信编织最美好的祝福,送给最美丽的你,祝你快乐无限,平安幸福,做一个永远的幸运儿寿星,生日快乐!

54、由于你的降临,这一天成了一个锦绣的日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩!生日的烛光中摇曳一季繁花,每一支都是我的祝愿:生日快乐!

55、深深呼吸一口新鲜空气,让烦恼全部随风而逝;鲜花在这一刻为你绽放,笑容在这一刻为你辉煌,点亮烛光,听祝福的心跳在声声敲响,祝我的朋友生日快乐!

56、无论空间如何改变,你永远走不出我视线;无论时间如何转变,你永远逃不出我的思念!在这个特殊的日子里,祝你生日快乐!

57、生日快乐!祝你生日快乐,把所有的祝福放进希望的船,让你再也感觉不到孤单。生日快乐!祝你生日快乐,愿你的人生永远幸福美满,让烦恼全都烟消云散!

58、生命的小舟驶过十几载,从前它只是游荡在妈妈的湖中,而今要换乘青春的小船,插上憧憬的风帆,在朝阳的沐浴下,驶向波澜壮阔的大海。生日快乐!

59、上帝用一天创造了你这个奇迹,我用一年等待这个日子,要给你最用心的祝福。暖暖的烛光里,有我最美好的祝愿。祝好朋友生日快乐,分秒开心,美梦成真!

60、送你玫瑰,算了,太贵会心疼的;送你巧克力,算了,吃了你会胖的;帮你点上蜡烛,算了,你的情人会妒忌的;还是发条祝福得了,你会觉得温暖的;祝生日快乐哟!

61、想要成为星星闪亮的眼睛,看护你度过静谧的夜晚,伴着祝福、伴着真情翱翔在你梦的海洋,愿你今后的美梦终归现实,生日快乐!

62、生日快乐!没有最华丽的言语,没有最酷的造型,但却是发自肺腑最真诚的祝愿,愿你天天如今日般快乐,生日的幸福鸟永远停留在你的心田。

63、蛋糕带着甜甜的清香,烛光在心底闪耀,当你默默许愿的时候,我也偷偷为你许下一个心愿,愿你幸福快乐每一天,生日快乐!

64、鸟语花香,欢声笑语,在这属于你的日子,舞出欢乐的节拍,唱出快乐的音符,乐出甜美的欢笑;祈福你心灵的深处,青春常驻,芳草永绿。生日快乐!

65、祝你生日快乐!送你一束爱情花,让你心情飞扬;送你一束玫瑰花,让你爱情幸福;送你一束康乃馨,让你温情温馨;祝你生日快乐!

66、点点烛光点点情,杯杯美久杯杯福。愿烛光温暖你的每一年,愿美久快乐你的每一天。熟悉的旋律送给你,真诚的祝福送给你:祝你生日快乐!

67、生命只有一次,愿你把一世的幸福抓牢。生日只有一天,愿你时刻开心每分每秒。祝福只有一条,给你一个健康平安的金钟罩!生日快乐!

68、今天夜间到明天白天,你的手机将出现鹅毛般的祝福,你的心情将以晴为主,受气氛影响,笑声将席卷你周围,预计一周内将不断刮顺风!生日快乐!

69、昨天我捡到了一个传说中的阿拉丁神灯,于是我擦亮神灯,向阿拉丁许了三个愿望,愿看到这条短信的人天天都开心,岁岁都平安,生活乐无边!

70、走过重重生命的关隘,走过漫漫岁月的长河,走不出的,是母亲温暖的心田!祝妈妈生日快乐!

71、在瓦的电磁波辐射下,我冒着生命危险给你发这条短信,目的只有一个,那就是:大兽星,今天你的生日,猪你生日快乐!开开心心的,能吃多少吃多少,明天准备出栏了!

72、流星带着祝福划过天宇,萤火虫带着祝福点亮黑夜,我的短信带着祝福穿透时空,虽然不在你身边,我一直把你惦念,衷心祝你生日快乐!

73、淡淡的烛光,醇醇的美久,柔柔的音乐,甜甜的蛋糕,浓浓的情意,真真的问候,全都送给你,因为今天是你的生日:祝你生日快乐。

74、太阳当空照,小鸟齐声叫。齐把祝福报,你的生日到。幸福甜蜜到,从此没烦恼。健康快乐到,天天乐逍遥。

75、我想走进你的眼里,那是你快乐的时光,我想走进你的梦里,那是你常逛的小港,我想走进你的心里,那是你常驻的地方,现在我哪也不想去,就想发短信说我爱你。宝贝生日快乐!

76、祝福不请自到,你的笑容很俏,生活节节登高,日子越过越好,快把幸福抱牢,乐在每分每秒!请大声朗读每句第一个字,恭喜你年年有今日!

77、生日祝福送给你,好运幸运缠着你,快乐幸福陪着你,吉祥平安恋着你,家人朋友疼着你,天父上帝保佑你。祝你生日快乐,年年有今朝,岁岁都健康。

78、昨夜蚊虫盯咬,朋友生日将到。流星托梦寻找,急把祝福捎。祝你个子不长快乐长,腰围不长薪水长,一年更比一年俏,天天开心心情好!生日快乐!

79、让我的祝福飘过北大荒的黑土滩滩,飞过天安门的红旗杆杆,越过黄河的九曲弯弯,跨过长江的清水边边,到达珠穆朗玛峰的顶峰尖尖,揪住你的耳朵狂喊一声:生日快乐!

80、无论空间如何改变,你永远走不出我视线;无论时间如何转变,你永远逃不出我的思念!在这个特殊的日子里,祝你生日快乐!

81、相识系于缘,相知系于诚,一个真正的朋友不论身在何处,总时时付出关和爱,愿好友平安、幸福将这份超重的祝福,送给最特别的朋友。

82、在你生日这一天,初升旭日,照耀你一生的幸运;清风白云,送去你永远的安宁;漫天晚霞,织起你人生的彩锦;我用最美的心愿祝你生日快乐!

83、吃得着美味,说明你勤快;穿得上名牌,日子还不赖;做得着美梦,睡眠不坏。朋友,今天是你的生日,收到了祝福,友谊常在,祝快乐哦!

84、在这个属于你的精彩日子里,送上我最诚挚的祝福,祝你生日快乐!愿你生活如意,爱情甜蜜,工作顺利!愿你好上加好,福中更福!

85、日月星辰将友情的天空照亮,快乐的心是多么的热情奔放,乐悠悠地看着你微笑的脸庞,让欢笑在温暖的烛光中飘荡。祝你生日快乐,一生顺利幸福走四方!

86、让快乐充满心田,让幸福铺满时空,你的快乐,就是我的快乐,带一份祝福给你,说一句祝愿给你,让我们心心相印,祝你生日快乐!

87、自从与你相识,你的深厚情谊我牢牢铭记。在这特殊的日子,我把祝福撒在春风里,祝你笑脸美如花,青春有人夸,生日真快乐,事业跨骏马。

88、去年今日此门中,人面桃花相映红。蛋糕一切满嘴油,相见匆匆别匆匆。日历一翻三六五,流星一闪划长空。何当共剪生日烛,心想事成借东风?生日快乐!

89、送你一首生日歌,祝你今天最快乐。福神为你当陪客,寿星帮你把面做。财神送你红包了,喜神专为你唱歌。幸运女神是你姐,所有烦恼全消灭。

90、牡丹象征富贵吉祥,月季代表四季平安,康乃馨蕴含幸福美满,迎春花寓意长寿健康。今天是你寿诞,祝你鹤发童颜。美丽花儿送你,夕阳胜似朝阳!

91、逛过很多商店,只为找寻你喜欢的礼物;想过许多创意,让你过个特殊的生日;我的付出你是否知道;但美好的祝福你一定能收到,祝你生日快乐!

92、生日短信祝福你,吉星日日照着你,财神天天撵着你,健康时时陪着你,幸福分分伴着你,快乐秒秒缠着你。

93、今天是你的生辰,朕特赐你一碗长长久久长寿面,两个圆圆满满荷包蛋,并加封你为寿星佬,恩准你活岁,三呼万岁后,你且下去享用吧!

94、愿你每一天快乐走过!只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳。只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳。祝您有一个特别的生日!虽然我已不在你身边,不过!我的祝福依然为你存在。

95、今天是你的生日,谨记:千万别闭上眼睛许愿,因为我听他们说了,要趁你闭眼许愿时,将蛋糕都吃光!

96、送你一块大蛋糕,祝福短信随声到。左写福如东海水,右写寿比南山松。上写幸福常伴你左右,下写快乐一生永相随。快点吃吧!生日快乐!

97、生命中总有几个日子最珍惜,心底里总有几个朋友难忘记;从细雨飘洒的春天,到瑞雪纷飞的冬日;虽不能时时相聚却常常在心中想起。祝生日快乐!

98、送你一块生日蛋糕:底层附上一生平安,中间放进祝福无限,四周注满吉祥如愿,上面铺满真诚思念,再加上幸福永远,祝你快乐美满!生日快乐!

99、这一天是你最幸福的一天,这一天是你最快乐的一天,这一天是我的祝福最泛滥的一天,也是我的语言最匮乏的一天,因为这一天是你的生日,祝你生日快乐!

100、送一缕金色的阳光,让你幸福的生活更温暖,送一泓清凉的甘泉,让你的美丽的容颜更滋润,送一段真诚的生日祝愿,愿你渡过最美妙的一天,生日快乐!

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篇19:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:酒店,职员,全文共 12354 字

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酒店人员工作计划文本内容

计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。

酒店人员工作计划文本内容1

一、保安全 促经营

在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。

二、抓培训,提素质

业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。

三、开源节流,降低成本,提高人均消费

节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。

服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。

四、坚持创新,培养创新意识

创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。

五、严格成本控制,加强细化核算

控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

六、加强设备设施维修,稳定星级服务

酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。

七、用人性化管理 提高企业凝聚力

提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。

如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。

另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。

企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。

酒店人员工作计划文本内容2

20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:

A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。

B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。

C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。

B、 客户的维护:

首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:

一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;

二是公司更换了负责外联的负责人;

三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;

四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。

第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。

除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。

20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献

二、 营销部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

3、 新兴市场与新客户的开发力度不够

20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。

三、 20xx年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。

B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。

C、由营销部带来的餐饮收入突破万

D、由营销部带来的客房收入突破万

新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

酒店人员工作计划文本内容3

(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制

面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。

新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。

(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇

我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:

1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;

2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。

3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。

4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。

5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。

6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。

在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。

(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:

各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。

(四)加强安全和后勤保障工作

认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。

春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!

近期工作

在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。

首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。

近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。

酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。

待解决的问题:

为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.

对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。

另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。

由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。

水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。

紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。

在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。

展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。

我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。

以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。

为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,

我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!

酒店人员工作计划文本内容4

新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:

一、加强学习讲奉献

工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。

二、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

三、创新管理求实效

1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。

2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。

第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。

四、节能降耗创效益

1、加强宿舍水、电、气的管理

要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。

2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。

3、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。

五、宣传、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。

2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!

酒店人员工作计划文本内容5

一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。

试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。

2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。

4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。

简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。

便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到满足。

捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务

好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。

五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。

二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换

自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。

三、减少服务环节,提高服务效率

服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。

目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。

1.宾客服务中心的职能

宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。

2.宾客服务中心的工作内容

①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。

②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。

③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。

④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。

⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。

⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。

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篇20:建队节国旗下讲话稿内容

范文类型:演讲稿,全文共 528 字

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明天,10月13日是中国少年先锋队建队日。1949年10月,新中国刚刚成立后的十多天,就确定了少先队建队日,充分体现了党和国家对少年儿童的关怀与重视。你们是祖国的未来,中华民族的伟大复兴希望寄托在你们身上。

在此,我首先向全体少先队员和即将加入队组织的同学表示慰问和祝贺,向为少年儿童健康成长、辛勤耕耘的少先队辅导员们表示崇高的敬意和亲切问候!

少先队员们,今天的幸福生活来之不易,先烈们用鲜血染红了我们胸前的红领巾,用自己宝贵的生命为共和国奠基。先烈们的功绩不朽,他们的精神永存,共和国不会忘记他们。少先队员们,在缅怀先烈的同时,我们要牢记入队誓言,好好学习、好好锻炼,学会学习、学会做人、学习健体、学会审美、学会创造。多为他人着想,多为集体着想,在少先队组织中磨练,为你们胸前鲜艳的红领巾增添光彩,早日把自已培养成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业接班人。我也诚挚地希望辅导员们一如既往,把爱心和热心献给孩子,把智慧献给红领巾事业,做少先队员的亲密朋友和指导者。

少先队员们,祖国的未来属于你们,党和人民对你们寄予重托,老师和父母对你们寄予厚望。最后让我们牢记革命先驱梁启超先生的告诫:少年智则国智,少年富则国富,少年进步则国进步,少年强则国强!

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