参加运动会的心得和体会【汇编20篇】

酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期， 为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆，签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品，仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态，确保房态准确，接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额不足的房间，跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态，确保房态准确，整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班，清点帐目，了解白天住宿情况，掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的服务，随时与楼层保持联系，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态，确保房态准确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录，为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾!”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员：领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员：查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房：发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机：查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa：到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

二天半的时间，我们分别听取了xx学院魏院长、袁教授、李博士有关教师师德、做新型教师、教师倦怠与心理调适几个方面的内容。他们通过一些典型事例分析了当前课改下我们应该怎么做一个新型的教师。他们的话字字如针，钻进我的耳里，又句句似锤，使我的心灵受到了震撼。下面就此谈谈自己学习的心得体会：

感悟一：要努力成为一名师德优良、业务精湛的教师。

“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本，教师大计，师德为本。”通过这次师德修养的培训，我对教师这个职业，又有了新的理解。听了魏院长精彩的讲座和谆谆的教诲，我铭记了作为人民教师所需要的九个“心”：真心、小心、专心、用心、倾心、诚心、静心、安心和爱心。我也想了很多，高尚师德的养成靠日常教育教学活动的磨练。教师要善于从师德修养的角度发现问题和分析问题；善于从自我教学行为的变化改善师德修养。也只有在变化中发展自己，才能始终“与时俱进”，跟上时代潮流，做出不平凡的工作业绩。因此，今后我会从思想上行动上提高自己的工作责任心，树立一切为学生服务的思想，提高自己的钻研精神，不要遇难而退，要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风，努力使自己成为一个师德优良、业务精湛、学生、家长欢迎的人民教师。

感悟二：要努力成为一名新时期的教师。

回想起这几年报刊电视上对教师的一些负面报道，往往探讨的不是一个教师的教学水平如何，而是关注一个教师的言行带给学生的不良影响。或许，我们的一些教育工作者在对如何为人师表的问题的认识上还一直存在着偏差，这也就是袁教授向我们提出的“新时期，如何做一名老师”、“今日，应当如何做教师”。这个看似普通实则不一般的问题。“今天怎么做教师”，值得我们每个人去关注，去思考。通过袁教授的讲座，我认为在新时期，作为一名教师首先应以爱心为教育前提，热爱学生，树立以学生为本的思想；其次以广博的知识增强教育的力量，教师要有精湛的业务水平，主动学习新知识，提高自己的业务水平，第三，以独立的现代人格影响学生素质，师德高尚，为人师表。第四，以创新意识开拓教育新境界，教师要更新教育观念，鼓励创新，在教学中要以新理念组织教学。第五、以崇高的教育理想为毕生追求，一个好教师，应该把他的全部身心献给教育事业。在今后我们应该有更高的觉悟，要将自己的工作定位到较高的格调上，要做一个教育工程师，而不是简单养家糊口的教书匠，要努力做个健康、全面、新时期师德高尚的人民教师。

感悟三：要努力成为一名心理健康的教师。

通过学习李博士《教师倦怠与心理调适》方面的讲座，使我受益非浅。如果我们教师无法对来自社会、家长、学校的压力有效应对，在外界压力和自身心理素质的内外因素共同作用下就容易产生心理行为问题，从而导致心理不健康现象的发生。由此我更加明确自己要成为一个优秀的人民教师首先应该是一个心理健康的教师。因此我会在今后的工作中，不断的学习有关心理健康知识，不断地去探索研究心理健康知识，加深自身的素质和水平，及时调整自己心态，学会自我心理保健和提高。我相信经过学院老师的辅导与培训，我定能成为一名优秀的心理健康教师。

教师继续教育是教师教育的重要组成部分，是提高全体在职小学教师整体素质和促进教师专业化的有效途径，也是全面实施素质教育的关键。学习期间，在与实际相结合不断的实践，取得了非常大的进步。现将一些学习体会做个小结。

一、通过学习，我首先是更新了观念：对教师来说，研究是学习、反思、成长、发展的同义词，与专业人员的研究具有质的区别。它是“以解决问题为目标的诊断性研究及实践者对自身实践情境和经验所做的多视角、多层次的分析和反省。通过学习，从“过去的我”与“现在的我”的对话交流，是努力摆脱“已成的我”，为不断获得新生的过程。努力研究自己，其目的就是为了提高自己、发展自己、更新自己。

二、教育无小事。一个细节可能会影响一个孩子的一生。一个教师最可贵的品质在于他能从日复一日的教学生涯中领悟和体会到教育的真谛，开掘出散发着新鲜芳香、体现着高尚情操的教育细节。学生是具有极大可塑性的个体，是具有自立发展能力充满创造力的生命体。概括地说，教育的真谛在于启发自觉，在于给心灵以向真、善、美方向发展的引力和空间。

三、就人格而言，无论在任何时代、任何地域、任何学段，师生之间都应该是天然平等的。教师和学生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知识的道路上共同探索前进的平等的志同道合者。在教育中，教师要用自己的行动去感染学生，要用自己的言语去打动学生，把自己对人或事的真情实感流露出来，以此使师生间产生心灵的共鸣。学生只有感受到教师的善良和真诚爱心，才乐于听从老师的教诲。正所谓“亲其师，信其道”，教师要抓住机会，适时地把自己的喜、怒、哀、乐表现给学生，与学生通过交流达到心与心的沟通。教师的语言要有魅力，要富有人情味、趣味，同时又要富有理性。这样的语言才能让学生愿意接受，达到教育的目的。暖人话语，滋润心田。温暖的的话语，可以使学生深深感到教师真诚的关爱，从而拉近师生的距离。教师对学生还要有一种充满责任感和理智感的爱，这种爱就是严格要求，严而有度，更要严而有理。我们需要一份持久的热情，一份对教育、对学生、对社会的神圣信仰与追求！

有人说，教师是春蚕，是蜡烛，是航标灯，是导航员。而我要说，教师就象一棵枝繁叶茂的大树，需要吸收多方面的营养：有科学的教育思想，有先进的教育理念，有符合时代特点的教育言论，有广博的学识，有令人佩服的教学艺术，有较强的人格魅力，有不断开拓进取的精神。为了达到这一目标，我始终在做着一个“好学生”。多年来，在教学工作的同时，我积极学习先进的教育教学理念。新课程改革这股春风吹来之后，我更感觉到如鱼得水，反复翻阅新课标，领会其中的真谛，在教学实践中不断反思。学校组织的各项活动，我都积极参加。“教师应有一种苦读，苦学的精神。”苦读、苦学应该是教师的“天性”。学习研究新课标新课程，让我有了方向从学习中我懂的了“三人行必有我师焉”的道理。我在不断的学习，也在不断的研究、不断的探索，从教材、教参、课程标准中去触摸新课改的灵魂，准确把握教学的尺度。研究中考题体会其中蕴涵着的教学思想，教学方法。在同行身上学到的好方法也及时去应用。我和学生们相互学习，共同成长。我想，所谓的教学相长就是这个意思吧！如此种种，我在做“好学生”的基础上，也在努力的做好教师。做“好学生”是磨练我的重要历程；而做一名好教师是我的终极目标。总之，继续教育学习的收获是非常丰富，它引发我更多的思考，也让我收获了很多的知识。然而，憧憬未来，我知道前方的道路依然是曲折的，毕竟这些思考和理论需要我在今后的教学实践中不断的去尝试和运用，并最终将其转化为自身的东西，我想只有这样才算是真正达到培训的目的。

平坦的河道，也存在触礁搁浅的危险;晴朗的天空，也有乌云密布、大雨倾盆的时候。我们的生活又何尝不是这样呢?成绩的起伏，人际关系的变化，工作的烦恼和困惑，身体的疾痛，让生活变得不再简单。那么我们该怎么办呢?

除了以一种顽强的精神去应付困难，我们还需要被理解和关怀。这需要真诚的交流，它就像机器的润滑剂，不可或缺。《假如给我三天光明》的作者海伦·凯勒深受大家的喜爱与敬佩。我们都知道，幼小的海伦在失去听觉、视觉的寂静与黑暗之中独自忍受着孤独，变得孤僻、固执。但她的老师却如一缕温暖的阳光，用心开导她，用爱滋养她，使她敞开了心扉，接受了这美丽的世界，用心去看世界，最终成为了掌握五种语言的伟大女作家。这一切，都离不开海伦的老师与她心与心的交流。有句歌词唱到：“生，是为了证明爱存在的痕迹。”这爱，便是来自心与心的交流。

也就是说，交流，让我们感觉到爱，让我们体会生命的意义，缓解生活的压力。交流，也是与他人互换思想。英国大文豪萧伯纳说：“你我是朋友，各拿一个苹果彼此交换，仍然各有一个苹果;倘若你有一种思想，我也有一种思想，彼此交流，那么我们每个人就有两种思想了。”

我们总希望别人靠近自己，关怀、理解、帮助自己。其实，别人也同样需要。那么，就把交流从那被遗忘的角落拾起来吧!朋友间可以有心与心的交流，它与财富无关。 古人有训：君子之交淡如水，小人之交甘如澧。君子之交是心与心的交流，是一种与天共存的默契，如丝缕般交织在一起。 当俞伯牙依水将瑟瑟琴声幽绕山谷时，于江之上的钟子期听地如痴如醉。那么深奥而又玄要的琴声，竟被钟子期巧妙的领悟，难道这不是心与心的交流吗?

陌生人可以有心与心的交流，它与国界无关。 当“同一首歌”走向国外演出时，“千手观音”这一绝妙的舞蹈让全场观众禁不住站起来拍手叫好。艺术来自心与心的交流。 当奥运会上，无论什么肤色，无论什么国家的运动员，比赛前都能与对手友好击掌，比赛中表现出来的友谊、团结、和谐的境界，来自心与心的交流。

亲人之间需要心与心的交流，它与年龄无关。 父母们渴望交流。父母与孩子之间出现代沟，付出的爱却不被理解。父母们低喃：“怎样才能让你接受我们的关心，如何才能让你了解我们的心愿……”我们也渴望父母和我们共享校园生活的乐趣，体验我们成功的感受，同时也需要为我们缓解压力。老人们希求交流。这是一个货源奇缺的阶层。他们想赶赶时髦，却往往被讽为“老来疯”;他们也想充充电，却常常被讥为“赶鸭子上架”。甚至，他们想向膝下儿女多讨些关心的时候，也常常难以如愿。殊不知，人越老越小，老人也可以爱穿花衣服，爱看书，爱吃糖……

师生之间需要心与心的交流，它与身份无关。 我们愿意向年轻的老师述说自己成长的困惑，愿意向中年老师讲述生活的烦恼，我们更愿意同他们探讨人生的价值，学习的目标和方法。

交流，是美丽的。

两条平行线，无尽延伸，一旦交流，便有了无数的交集。

几汪潭水，平静无波，一旦交流，便奏起了欢快的流水交响曲。

而人与人之间心与心的交流，更是一种结晶，一种升华。它能劈开乌云，让满天阴霾化作晴空万里!

3月2日，星期五，我专门向公司请了半天假，来参加女儿幼儿园的家长会。因为和很多家长一样，做为父母，最关心的是孩子的教育问题，幼儿园是孩子们离开父母，独自应对陌生环境的第一个舞台。他们在那里学习日常生活的自理潜力，学习如何与他人相处的社交潜力，学习基本文化知识的储备潜力。幼儿园的每次家长会无疑是家长们了解孩子在幼儿园的状况，同时向专家老师学习如何教育孩子的一个绝好机会。

我们先去了物探幼儿园的音乐大厅，聆听了张老师关于“幼儿的分享意识”的演讲。张老师从独生子女存在的问题、培养孩子分享意识的好处、如何培养孩子的分享意识、透过不一样途径教孩子与人分享四个方面进行了详细的阐述。张老师透过理论知识和现实生活中的实际例子相结合的方法进行演讲，家长们都感同身受，认真的做着笔记。

此刻的孩子基本上都是独生子女，所以家长老师们也都发现了他们共同的一个最大问题，就是“以自我为中心”也就是所谓的“独”，所以幼儿园这次安排的演讲是很有实际好处的。我家的是个小女孩，不明白她在幼儿园怎样样，但从上过的一些亲子课上能够感觉到她到新环境会比较拘谨，有点放不开，想表现自我但又没有勇气和信心站出来。原先我一向以为这是性格的原因，看来跟我们家长平时的教育也有很大关系，因为她在家时很活泼好动，调皮的不行，也许是我过于溺爱的缘故，平时很少严厉大声的批评过她，更别提打她了。所以女儿就个性脆弱，也就是这天张老师讲的独生子女存在的问题中的好哭和身体心理娇气。我认真记录下了如何解决这些问题的具体办法，回家后会好好的总结改正。

之后，我们去了孩子们的教室，虽然偶尔接送孩子时见到过教室，但还一向没走进来仔细观察过。教室宽敞明亮，桌椅都很整洁，墙上统一的白色毛巾和贴着孩子照片的水杯柜，让我们不用为孩子们的卫生担忧。班主任陈老师第一天开学开家长会时我就见过，一看她就是位性格温和，有内在涵养的好老师，从以后的接触中也验证了我的决定没有错。另外的李老师和郑老师，我还是从我家孩子的口中得知她们的姓的，因为工作的原因我一般接送孩子少。我家孩子的原话是：“李老师，郑老师也对我们可好了，我可喜欢她们了!”

陈老师讲道下周三要举行“家长开放日”活动，让家长来到教室，亲身感受孩子们的学习、生活状况。相信很多家长跟我一样，个性想明白孩子们在幼儿园的表现，他们是怎样吃饭睡觉的，是如何学习知识做游戏的，是不是跟在家里一样调皮捣蛋，或者敢不敢在大家表现自我，能不能跟上老师的节奏……这个“家长开放日”活动实在是太必要了，我很期盼。陈老师还讲了一些孩子们在幼儿园存在的问题，表扬了几个平时表现好的同学，讲到了舞蹈、美术特色课，提出让家长跟孩子一齐种盆植物，等发芽后拿到教室，还体贴的建立了小一班QQ群……估计是由于时间的关系没有安排家长与老师互动，就是家长们提一些问题，老师和家长一齐探讨。其实家长们很期望透过家长会能与老师进行沟通，探讨孩子们在幼儿园在家里，存在的一些问题及如何解决这些问题。在探讨中能学到教育孩子的好方法，又能融洽老师与家长之间，家长与家长之间的关系，一举多得!

这次的家长会既学习到了教育孩子的方法，又看到了孩子们的教室，让我对物探幼儿园的学习环境，师资力量充满信心，我相信在这么好的环境中，在这么好的老师的教育下，我女儿必须能健康快乐的成长!

母亲去世已整整二十个年头了，至今留在记忆深处的是母亲那永不磨灭而充满慈爱的笑容。母亲的笑容，激励我跨过了前进路上每一道艰难坎坷，母亲的笑容，温暖我度过了人生中的每一个春夏秋冬。

和天下大多数平凡的母亲一样，我的母亲是一个普普通通的农村妇女，有着和天下母亲一样博大的母爱和温暖的情怀。从她身上，我看到了天下每一位母亲的慈爱和艰辛，这也使我常常愧叹，作为一个普通的农村妇女，是怎样的信念和力量支撑着她，在经历了常人不曾有过的生活磨难时，总是以坚强、勤劳、俭朴和感恩，默默地一个人承受着生活的艰辛!

母亲短暂的一生养育了我们弟兄共四个孩子。在我最初的记忆里，母亲总是忙碌的，也是最乐观的。在那个缺吃少穿的年月，我们家人口多，劳力少，母亲是家里的主要劳动力。白天母亲在生产队里劳动，放下农具又一头扎进自留地里忙碌，常常是披星戴月。夜晚经常是我一觉醒来，看见母亲还在昏暗的煤油灯下，补衣服、纳鞋底。我们兄弟四人，尽管穿的是补丁摞补丁的粗布衣衫，但基本上达到了干净整洁。为此，母亲不知道熬过多少个不眠之夜，吃了多少苦，受了多少累，但脸上总是洋溢着坚强而乐观的笑容。

记得在我六七岁时候一个夏天的午后，母亲到离家很远的地里干农活，把我放在家里看屋。天突然下起了暴风雨，伴着电闪雷鸣。在那个少不更事的年纪，吓得我哭喊着往母亲干活的方向跑，不小心跌倒在村旁小溪边的荆棘里......迷迷糊糊中感觉一双温柔的手在为我擦拭眼角的泪水和脸上的血渍。看到母亲，我惊恐又委屈的扑在母亲怀里大哭起来。母亲把我紧紧地搂在怀里，慈爱地摸着我的头，不停地安慰我，莫怕，有妈在这里!此时我才真正感受到母亲的胸怀才是世界上最安全、最温暖的港湾。抬起头，依然看到母亲那熟悉和慈祥的笑容，在发丝上雨水掉落的瞬间，我分明看到母亲眼里噙满了泪水!

母亲没读过书，一生也未出过远门，走得最远的是我曾经上中学的那个镇子。记得一天中午放午饭学，一个同学慌慌张张对我说，有人找我。我疑惑地来到校门外面的小桥头，看见母亲一个人孤零零的站在寒风里，显得局促不安。见到母亲，我在惊讶之余嘴里还不断责怪母亲怎么跑到学校来了。母亲脸上依然洋溢着春风般的笑容。家里农闲，我就想来看看你，没想到镇上还这么热闹!母亲说，我怕同学笑话你，就没有进去。说着从衣兜里掏出两个煮鸡蛋放在我手里。握着手里的鸡蛋，似乎还透着母亲的体温，我知道这是母亲走了一上午的山路才送来的。看着母亲默默离去的背影，心里不由生出一种对母亲的愧疚和不安......

我们弟兄四个渐渐地长大了，而母亲的哮喘病却是越来越严重了，身体也大不如从前了，尤其是到了冬天，母亲咳嗽声每天都持续到深夜，稍一走动就喘不过气来。在那个医疗条件差的山区农村，买药都要走十几里山路，加上家里经济条件极差，母亲的病没有得到有效的医治。在母亲生命最后的一年多时间里，基本上是靠着一些零星的中草药和止咳片缓解着病情，延续着生命。

尽管如此，母亲还是拖着孱弱的身躯坚持做家务活和一些缝缝补补的针线活，不到五十岁的母亲眼睛也已经几乎看不见了，每次穿针引线都要找别人帮忙，还时常扎到手指，长年累月母亲的双手已是伤痕累累，中指和食指已结上了厚厚的老茧。母亲虽然不识字，但她常常嘱咐我要好好读书，好好做人，一定要通过自己的努力改变这个家的烂包光景。就在我参加工作后的第一个冬天，饱受病魔的母亲永远地闭上了眼睛，那一年母亲刚满五十二岁。母亲走了，走得那么安详，那么从容，脸上一依然挂着那份坚强的笑容。

去年春节，我再次回到了那个和母亲共同生活了二十多年的地方，曾经的家已是残垣断壁，物是人非。跪在母亲坟前的雪地里，看着母亲墓碑上的相片，脑海里浮现着母亲昔日的音容笑貌和孱弱佝偻的背影，泪水模糊了眼眶，冰湿了脸颊，望着翻飞的冥纸和上升的青烟，我痛不自抑。作为儿女，我们又为母亲做了些什么?

这就是我的母亲，为了家，为了儿女，在贫穷和病魔中苦苦地挣扎了一生，到临终之时也未能过上一天舒坦的日子，但她从未埋怨过、放弃过，始终用她那从容的心态和坚强的笑容战胜着生活中的一切苦难......

谁言寸草心，报得三春晖。再华丽的辞藻也倾诉不尽母爱的深切，再广阔的大海也形容不出母爱的博大，在亘古的爱也包罗不完母爱的无私。母爱才是人间最无坚不摧的爱，母亲的笑容才是世间最美的笑容。

今年4月底，我有幸参加了省委组织部在铜川召开的陕西省选调生专题培训班。还记得，在培训开班式上，照金干部学院党委副书记张耀东同志是这样形容选调生的，他说：“在座的各位都是从一流985、211的大学选拔出来的人才，你们都是秀的年轻干部，是党和国家的栋梁之才，是实现民族复兴伟大中国梦的中流砥柱，是国家的希望、民族的未来。”豪不夸张的说，我个人听完张书记的发言后，深感自身责任重大，张书记的话字字珠玑，每一句都充满了对选调生的厚望，确实，作为一名选调生，我们必须从思想上明确自身职责，从认识上找准自身定位。

培训第一天，我们聆听了中共陕西省委党校博士段鹏飞关于习近平新时代中国特色社会主义思想解读的专题教学。段博士指出，xx大以来，党和国家事业取得历史性成就，发生历史性变革，我国社会主要矛盾发生转变，社会主义初级阶段基本国情呈现出新的阶段性特征，我国社会主义现代化建设迈上了新征程。这就要求我们要更加坚定的坚持和维护习近平新时代中国特色社会主义思想，这是我们党在新时期的思想利器，是实现中华民族伟大复兴梦的指路明灯。

通过系列学习，我更加坚定了自己的政治信仰，坚定了自己的理想信念，作为一名党员干部，就是要冲锋在为人民谋幸福、为民族谋复兴的的第一线，永远对党忠诚、听党话、坚定不移跟党走，永远不忘初心，牢记使命，砥砺前行。

一、要志存高远。正所谓“心有多大，舞台就有多大。”一滴水只有放入大海中才不会消失，作为选调生应该把我们的个人理想、价值追求与祖国和人民的需要、时代的追求结合起来，应该将扎根基层、服务人民、建设新农村作为我们的理想与追求，将选调当作人生的事业而非职业来对待，这样我们才会更加珍惜在基层锻炼的机会，才能更加积极地发挥出我们工作的主动性与创造性，才能提高我们在基层干事创业的热情与信心。只有这样我们才能走得更稳走得更远。

二、要抵制诱惑。理想的实现是个长期漫长的过程，在这个过程中我们必须要始终保持铁杵磨针的耐心与锲而不舍的决心。通过选调生这个光荣的平台，我们更应该有“在其位谋其政”的思想觉悟，化地利用自己的专业知识，时刻牢记为基层服务的信念、牢记为人民服务的宗旨，不论面临多大的困难和挑战都要勇于去挑战去克服。不论身处什么境地、面临何种诱惑，都要清醒的认识到我们是人民的公仆，“官”只是为人民服务的一个岗位，“权”只是为人民务的一种工具。正所谓“当官不为民做主，不如回家卖红薯”，时刻保持清醒的头脑，不被权力、利益所迷惑，时刻保持选调生的先进性和战斗力，唯有如此，我们才能不负使命、不负人民。

怀着无比激动的心情，我参加了人生中第一个正式的家长会，进入九年义务教育，孩子的人生掀开了新的篇章，作为家长，我们希望孩子能够成为她想成为的自己，那怎么去引导孩子和配合学校呢，这是一直以来自己不明白的事情。开完家长会，自己觉着明白了作为家长我们的定位，自己应该怎么去成为一个合格的家长。

感恩王校长的启发，校长的发言，让我明白了奥中的教育理念，也一下子理解了“双减”意义，王校长针对学校的教学特色、目的和共享生命成长，以及家长需要做什么等几个方面一一做了讲解，其中感触最深的一句话就是让孩子喜欢来上学，只有孩子们喜欢上学，才会在学习中发现乐趣，学习才会进步。诚然，学习不是一个阶段的事情，是人一生的事情，过去的填鸭式的教育，让孩子学到了知识，也厌恶知识，所以才会进入大学后，失去了目标和方向。让孩子爱上学习，寓教于乐，让孩子明白学习的意义，提高积极性，才能真正让孩子养成好的习惯，自主自发自愿学习，最终成为想成为的自己。

班主任张老师针对孩子们近期的表现给我们家长提出了建议，听了张老师的发言，觉着张娅楠老师真的是一位有经验有方法负责任的好老师，作为人一生中最重要的启蒙阶段，孩子像一张白纸，好的习惯的养成和规则纪律意识的形成，对孩子的将来无比重要。老师们的奖励、积分、鼓励的一些方法，让孩子们提高了积极性，也让我明白了在家里应该怎么鼓励孩子，和孩子互动，感谢张老师的负责和用心。

本次家长会，也让我明白了，孩子在成长，家长不仅仅是教育孩子，也是自己成长的过程，我们应该成为孩子的伙伴，成为孩子的榜样。

最后和两位班主任一起交流，看到了两位老师的负责，我也明白了家校共建的意义，只有家校联合，才能让孩子健康快乐成长，爱上学习，明白学习的意义。

希望孩子能够学优，更能在奥中的大家庭学会品正，作为家长，我们也希望能成为合格的家长。感谢学校领导和老师们对孩子们的用心!祝福奥中越办越好!

实验室实习心得

在分子生物学实验室为期两个月的实习使我受益匪浅，我不仅学习到了专业知识，更重要的是收获了经验与体会，这些使我一生受用不尽，记下来与大家共勉：

1.手脚勤快，热心帮助他人。初来匝道，不管是不是自己的份内之事，都应该用心去完成，也许自己累点，但你会收获很多，无论是知识与经验还是别人的称赞与认可。

2.多学多问，学会他人技能。学问学问，无问不成学。知识和经验的收获可以说与勤学好问是成正比的，要记住知识总是垂青那些善于提问的人。

3.善于思考，真正消化知识。有知到识，永远不是那么简单的事，当你真正学会去思考时，他人的知识才能变成你自己的东西。

4.前人铺路，后人修路。墨守陈规永远不会有新的建树，前人的道路固然重要，但是学会另辟蹊径更为重要。

5.独立而不孤立。学会独立思考，独立实验，但要记住与他人的交流也是非常重要的，实验和实验事永远不是你自己的。

6.实事求是做实验。不骗自己更不要骗他人。

7.认真仔细地做好实验纪录。不要当你真正用到它时才知它的重要所在。

老师们、同学们：

大家早上好!

今天，我国旗下讲话的主题是《捡起纸片，净化心灵》。

同学们，不知道你们是否注意到，上星期发现地面上有许多同学们玩剩下的、丢弃的纸飞机，而且从星期一到星期五每天都有。就在星期四下午第二节下课的时候，却有一些同学在捡那些丢弃的纸制品，想想，丢纸飞机与捡纸飞机的动作差距有多大!

同学们，在许多人眼中，弯腰捡垃圾是不值得一提的事，这样想可真是大错特错了。因为这本就是一件我们应该做的光荣的事。当你捡起垃圾时，就会发现原来我很爱自己的校园;当你捡起垃圾时，从你身边走过的同学也许会来帮你，也许会想到：我应该向他学习，也为校园的环境贡献一份力量。以后的日子，你会发现校园中又多了许多弯腰的身影。这时无论谁见到这景象，都一定会露出最灿烂的微笑。因为有这么多的伙伴在和我一起为洁净校园的环境而努力。

同学们，随手捡起一个纸片，也许真是一件不起眼的小事，一个不经意的动作，可它体现出的却是你的一个好习惯，一份对校园的爱，净化的却是你的心灵。只有当我们都愿意弯下腰去，捡起散落的一个纸片时，我们所拥有的校园才会体现出一份真正的美，一份不止是环境上的，还是大家心灵的美。所以，让我们行动起来，随手捡起一个纸片，用心创造美好校园!

运动会感想

当得知我们院在校运会上取得团体第一的优异成绩时，我感到非常地高兴与自豪，因为我是化材院的一员。同时，之前我也一直相信着第一名必然属于我们，因为我一直经历和关注着此次运动会的整个准备过程。

作为一名旁观者，我了解了我们院为迎接本届运动会做出了长期而有序的准备。从挑选运动员时的层层筛选，到训练运动员时的有条不紊，再到赛前的积极备战，无一不体现出我们院具备夺得第一名的坚实基础。

作为一名参与者，虽然我没有参加到比赛中去，但身为一名在旁一直默默地为运动员加油的队员，我真切地感受到了我们院后勤与志愿服务也是做的十分周到的，如在运动员身边总有一些后勤人员端茶送水、按摩擦药，还有记者团的写稿人员他们也一直奋战在第二线，用他们的笔杆书写着辉煌。

最后，也是最重要的，我院的运动员充分地发扬了永不服输、坚持不懈并且敢于超越自我的精神，正是这种坚韧的气质才让他们越战越勇，向着自己心中的目标拼搏着，并最终取得成功。

本次运动会的成绩是我院齐心协力共同努力的结果，充分体现了我院师生的凝聚力。相信在以后的学习和生活中，我院依然会继续发扬超越自我的精神，追求更高、更远。

XX年5月，株洲华天大酒店春季运动会在泰山小学隆重举行。酒店全员共庆华天大酒店落户株洲十周年，被评为五星级酒店四周年。运动会的内容丰富多采：第一阶段是100米，4*100米接力赛，女子800米，男子1200米，跳高，跳远；第二阶段是排球，第三阶段是篮球。运动会是以部门对赛的形式开展开的。到现在运动会已经进行到第三阶段。回想前两个阶段的运动会情景，运动员们在赛场上的拼搏竞争还历历在目。其中还不难发现有酒店领导的身影。他们与酒店员工一起运动，一起赛出风格，赛出精神！不免让运动员的精神更是振奋起来！

天虽然下着绵绵细雨，但运动员的情绪一直是高涨的，运动会也在紧张、刺激的百米大战中拉开帷幕，健儿们将“更快、更高、更强”的奥林匹克精神发挥得淋漓尽致。

当天的比赛高潮迭起，异彩纷呈。看台上的观众都激动地战起来，“加油”声一浪高过一浪。在各个运动项目中各部门都取得了佳绩。我们餐饮部的成绩也不错，在女子跳高、跳远和800米竞赛中均获得好成绩，第一二名全在我们部门囊中。尤其在4*100米团体接力赛中，我们餐饮部更是打了一个漂亮仗，在几名运动员的拼搏下获得了第一名。那个劲真叫爽！

有胜利自然就会有失败,在男子1200米的比赛中,我看见有几名运动员在跑步时已经是快累趴下了，有的凭着那股不屈不挠的精神,奋起直追,硬是超越了前方的对手,取得名次，博得了观众们热烈的掌声,令人如今仍然记忆犹新. 有的虽然有大家不断的加油声的支持,但最终还是输掉了比赛.不免留下了一些遗憾,可是在失败的同时,却发现了可喜的一幕.他坚持跑完全程,即使知道自己将会成为最后一名,依旧使尽全力,向终点艰难的靠近.当跨过终点线的时候,他同样是我们酒店的骄傲.因为他让大家清楚地看到了一个企业的精神.

还有拉拉队员们,不管雨是如何的下，,义无返顾地为运动员们呐喊助威,送去的不仅是心灵上的滋润,更是勇气和信心.是运动场上一道亮丽的风景线.他们当之无愧是这次运动会最可爱的人.

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第n届校运动顺利闭幕了，这是我们09级新生的第一次大学生运动会。经过长达一个月艰苦训练的运动员们，终于在运动竞技场上，发挥了自己的实力，努力为教育科学学院争夺了荣誉。同学们也认真尽责的在做自己份内的工作，并坏着一颗热情的心，融入其中。

在校运动会期间，我们时刻代表着教科院，所以，不再只是为自己班级加油助威。使同学们的热情全部洒在了运动场上，运送员们也尽力拼搏着，在这些拼搏者的眼中，他们不在乎胜利时的欢愉，也不在乎失败时的眼泪，他们只在乎自己的曾经拼搏。也正是这种勇于拼搏的精神，这种不断超越的精神，才产生了运动的风采，才让运动变的更加精彩，更加吸引。

每天，在班级小本营，同学们都在穿梭往返着，后勤人员也忙前忙后，为运动员能得到更好的休息而奔跑着，时而那水，时而陪伴运动员做赛前准备，然后，激动而焦急地关注着运动员们的全程比赛。拉拉队人员也早早地来到比赛现场，站好位置，在比赛过程中，竭尽全力地呐喊着，希望自己的声波能推动运动员跑的更快一些，跳得更远一些。渴望自己的加油声能够成为一股巨大的力量，推动运动动员们坚持下去。

在校运动会这样强烈的竞争中，运动员的体力消耗更是巨大，并且，很多运动员都有参加多项比赛，虽然，我们的后勤人员都很尽职尽责，但尽管这样，还是出现了一点差错。在女子400米项目过程中，我们班的缪珍同学可能是因为没有休息好，或许是照顾不周，晕倒在赛场上，这使我们班的每一位同学都感到很揪心……所以，在来年的运动会，我们会通过这次的教训，总结经验，尽量避免这样的事情再次发生。

不过，令大家共同欣喜的是，由于09级新生力军的加入和往年老手的实力，教科院在这届运动会中获得很大进步。这是作为教科院中一部分的我们的共同荣誉和骄傲!

最后，期待我们教科院明年在运动会中取得更加优异的成绩，也期待我们班的表现更加精彩!

我还在孩提时候,在社会、亲朋好友、媒体的影响与熏陶下对志愿服务这一名词有一种莫名的好感，视其为一种圣神的事业，是高尚人格的彰显，对从事志愿服务的志愿者更有一种由衷的、难以形容的钦佩与仰慕之情，“幻想”着有朝一日自己也能成为其中一员。

本次暑假在学院的倡导下，我鼓起勇气主动去寻找需要志愿服务的单位，终于在同学的介绍、引荐下，于东港市孤山镇电视转播台进行了我的志愿服务，将儿时的“幻想”变成了现实。

诚然，在转播台这种社会公共服务活动的单位，对志愿服务并不是必须的，能够给我提供的志愿服务活动也是相当有限的。而我悬着这个单位的缘由：一则是有关系，二则是因为基于我本人对电视转播的好奇。因而，我就只能从事一些简单的扫地、拖地、擦玻璃、搬杂物的活动。

通过参加本次省骨干教师第一阶段的培训，我学到了许多知识，身心愉悦、收获良多。总结起来，我觉得最重要的是树立了中职语文教学的价值观，深刻认识到自己的教学将对人文素养较低的职业中学的学生提供的空间、机会和由此产生的不可替代的意义。

在今后的工作中，我想，我还是需要从备课方面下大功夫，花大力气。因为，备课是我们从学生实际出发优化教学过程的需要，是积累经验、提高自我的重要过程，更是全面完成教学任务、提高教学质量的关键。我一直在思考如何将学生的专业学习和语文学习结合起来，做到相辅相成、紧密联系。个人的思考总觉得不成熟和难以操作，本次培训多位教授的精彩讲解让我醍醐灌顶，懂得了专业课与语文课之间结合点的选择，确立了主次的问题。我想，在今后的教学中，一定会让学生把自己的专业技能展现在语文课上，让其在学科之间自由翱翔。

几场关于心理学的讲座，让我受益匪浅，我感觉到了自己在心理学方面知识的匮乏，找到了在工作中为什么难以做通学生思想工作的原因。我想，在今后与学生的沟通当中，我需要更多地去了解学生的知识水平、接受能力，了解其思维方式、困惑疑点，了解其心理特点、个性差异，了解其思想情况，精神状态，从而能对其进行以陶冶情操、启迪觉悟的教育。

同时，在有效教学方面，我也学习到了一些技巧和策略，比如教学目标的确立问题，课堂问题的的设计等。当然，有效教学还必须懂得如何规范教学行为，比如懂得如何突出重点、化解难点;如何布置作业;如何进行课堂拓展、如何总结课堂所学等等。

在聆听专家们的讲座过程中，我在不断地反思自己的教学行为，我的教学行为是否规范、我的课堂是否有吸引力、我的教学是否有效……我给自己的很多答案都是否定的，我也许顺利完成了教学任务，教授完了课文上的知识点，迫使学生记住了一些文化常识和基础知识，但是，我的课堂是没有活力的和激情的，我没有注重教学中的细节来调动学生的主动性和积极性、培养学生的创新意识……我做的一些教学改革还只是皮毛的，没有深入骨髓和触及灵魂的，本次培训让我在反思中有所收获，让我在学习中找到方向。

本次培训也让我知道，作为一名合格的中职教师，必须要加强自身的文化修养，培养良好的人文精神，这样才能把自己的人文精神渗透到学生身上，现身说法的方法会更有效地使我们的学生素养有所提高。在加强自身修养方面，我需要在情感上对学生做到真诚而丰富。我要不断提高自身的文学艺术鉴赏能力和艺术修养，引导我的学生发现美、感受美、并能创造美。我还要注重笔耕，使自己变得更加厚实。多读书、多动笔，及时总结自己教学的缺漏，在不断反思中和我的学生一起成长。

培训是短暂的，但收获是充实的。我站在了一个崭新的平台上审视了自己的教学，对今后的工作也有了明确的方向。这一次培训活动后，我要把所学的教学理念，咀嚼、消化，内化为自己的教学思想，指导自己的教学实践。我会努力做各项未做之事，努力向自己确定的方向不断进取。

应用经济系体育部

三月份

三月初在新学期工作开展的过程中，对春季运会进行宣传，并且对新生进行摸底了解，使得有体育特长的新生能够有机会展示自己的才能，作为备战春季运动会的前期基础准备。 三月中旬积极联系往届运动会具有夺分能力的运动员，并根据具体情况安排其项目。对新生宣传有关春季运动会报名的工作。之后，对12级进行运动会的初选，选定新生运动员，最终拟订运动会录取名单，上报系里领导，请求批示。

三月下旬根据具体情况，及时组织各年级运动员进行运动会的准备训练工作，并进行严格有效的登记制度，使得赛前训练有组织、有监督记录，并且力求实效。同时，为了使训练有针对性、高效、系统，我们将尽力保证训练器械、场地、后勤等一系列问题的落实。并且以科学的训练计划，分步骤进行加强。

四月份

四月初我部将会同校体育部积极联系，获取参加春季运动会的具体详细要求，并根据学校学院所下达的批示和文件，积极安排、组织相应工作。并时刻关注运动员的训练状况，根据当时情况进行适当调整。根据学院体育教研室的要求，进行春季运动会的.动员，并确定参赛运动员名单，及时准确的将名单上报学校体育部。

四月中旬本着严谨的工作态度和热情的服务精神，体育部将确保所有运动员的检录点名、参赛，并及时对运动员突发情况进行调整。协助各部门做好运动员的后勤保障工作(如：钉鞋的替换，药品的递送等)。体育部届时会倾尽全力来保证我院顺利有序的参加今年春季田径运动会。

春季田径运动会主要负责人：体育部部长 ---

协助负责人：体育部副部长 ---

运动会加油呐喊广播稿范文

不论是什么运动，在运动场上都有自己的观众，都有属于它的呐喊加油声。下面是小编整理的运动会加油呐喊广播稿范文，欢迎阅读!

致1500米运动员

你是否感到，烈日的照射，那是烈日对你的祝福。你是否感到，彩旗的摇摆，那是彩旗对你的呐喊。人们的注视，那是人们对你的希望。祝福在你身边，呐喊在你耳边，希望在你心中 。

爱拼才会赢——致长跑运动员

望着绿茵场上你愈渐沉重的步伐， 赛前鼓励你的豪言壮语已变得苍白无力，

此刻的我只有沉默， 只能在心底为你默默地祈祷和祝福。

明知赛场上的五千米是你的极限， 你为什么还要义无返顾地去挑战?

我想因为终点是一座辉煌的里程碑， 上面篆刻着蓬勃青春的注释—— 爱拼才会赢。

致跳高者

在步伐优美的助跑后， 一跃， 身体在空中划出一道弧线， 迅速沉身，收脚。

真是优美的跳高姿势。 每一次， 都是挑战，是超越。 为了每一次超越喝彩。

[致接力赛运动员]

这是速度与毅力的接力，

这是期望与祈盼的接力，

时间在这里凝固，几分几秒也变得如此漫长。

千百双眼睛注视着你那矫健的身影，

近了，近了，你可曾听到那山呼海啸般的加油声?

近了，近了，前方就是终点，加油啊，运动员，成功和失败就在转瞬之间。

[短跑比赛加油稿]

你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。

你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。

跑吧，追吧 在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。

跑吧，追吧，你比虎猛，比豹强。

[接力赛项目加油稿]

一根小小的木棒，连接的是团结和友爱

一根小小的木棒，传递的是勇气和力量

一根小小的木棒，演绎的是奋斗和拼搏

加油吧!让这激动人心的时刻，一直回荡在我们心中!

这一刻，希望在起跑线上放飞，

这一刻，时间在永恒中定格。

那响起的枪声， 是为你们助威的号角;

看台上的呼声， 是为你们呐喊的旌旗。

勇敢地向着希望起飞吧!

因为，梦，就在前方，就在前方!

[致长跑运动员]

磨炼的是非凡的毅力,

较量的是超常的体力,

拼搏的是出类拔萃的耐力。

把长长的跑道跑成一段漫漫的征途，

听!呼啸的风在为你喝彩，

看!猎猎的彩旗在为你加油，

加油吧! 为了到达终点时那一刻的辉煌!

[致长跑运动员]

有的路很长，它的长度却足够丈量，

有的路很短，却难以计算它有多长，

然而，你脚下的路，究竟会伸向何方?

我知道的，仅是你一直在拼搏，

路长，苦难心血时光，撒一路汗水，收不尽希望。

[致长跑运动员]

茫茫的跑道中，你把自己青春活力尽情挥洒。

长长的跑道上，留下了你深深的足迹。

抹不去你渗出的汗水，拉不动你沉重的双脚。

为了集体的荣耀，

你不在乎自己疲惫，不在乎泪水和汗水，凭借着一股坚定的信念勇往直前。

加油吧，终点就在眼前!

[致长跑运动员]

我知道，这是意志的考验，

长长的跑道上，留下长长的坚持。

我知道，这是耐力的考验，

每一步的前进，充满执著和坚定。

我知道，你是今天的明星，

我衷心，为你祝福!为你喝彩!无悔的选择!

[长跑比赛加油稿]

青春的脚步，青春的速度，

青春的活力，青春的激情，

将会在你们的身上尽情体现。

迎接自我，挑战自我，战胜自我!

我们相信你们一定能行!

加油吧，运动员!

终点就在眼前!

[长跑比赛加油稿]

风为你加油，云为你助兴，

坚定，执着，耐力与希望，在延伸的白色跑道中点点凝聚!

力量，信念，拼搏与奋斗，在遥远的终点线上渐渐明亮!

时代的强音正在你的脚下踏响!

[致接力赛运动员]

这是速度与毅力的接力，

这是期望与祈盼的接力，

时间在这里凝固，几分几秒也变得如此漫长。

千百双眼睛注视着你那矫健的身影，

近了，近了，你可曾听到那山呼海啸般的加油声?

近了，近了，前方就是终点，加油啊，运动员，成功和失败就在转瞬之间。

各位同学，上午好：

两个星期前，我们市区一所学校的一位高三学生在家用烧炭自杀的方式结束了自己年仅20岁的生命。这件事情让我很难过，也颇多感慨，今天就跟大家谈谈“勇敢面对挫折”这个话题。

古人云：人生不如意，十有八九。遭遇挫折是人生的必然，如同人生的影子，它将伴随着每一个人前进的脚步。虽然谁都期望一生中一帆风顺，事事如意，但是或早或迟，或大或小，总难免遇上各式各样的挫折。

林肯，大家都很熟悉。他的一生遭遇了许多重大挫折：22岁，生意失败。24岁，生意再次失败。29岁，竞选州议长失败。46岁，竞选参议员失败。49岁，竞选参议员再次失败。还有马云，高考考了三次，才考上杭州师范学院。如果林肯第一次生意失败时就一蹶不振，那么他还有可能成为美国第16任总统吗?如果马云第二次高考失败后选择自杀，那他就永远失去了创立阿里巴巴商业王国的机会。

同学们，认真准备考试，却没有得到理想的成绩;以诚待人，却换来嘲讽的目光……这些困难都会给我们造成挫折感，我们会难过，会哭泣，然而，困难不会因泪水退却，不会给软弱的心灵让座。是逃避，还是奋起?我想大多数人会选择后者。遇到挫折时，越回避越难以解脱，只有敢于直面它，掌握和运用正确的方法，才能逐渐走向成熟。林肯和马云就是这样，他们持之以恒地挑战挫折直到最后的成功。

面对挫折，同学们可以怎么做呢?我认为有以下几种方法：

(1)正视挫折。我们要知道遭受挫折是人生的必然，我们要相信世上没有过不起的坎儿。

(2)明确责任。我们有的同学不能战胜挫折，主要是因为活得太自我。遭遇挫折时我们要想想疼爱自己的父母，想想关心自己的朋友，以增强责任感，从而增强战胜挫折的勇气和信念。

(3)转移视线。遭受挫折后，一般人都会感觉度日如年，这时，要适当安排一些健康的娱乐活动，丰富多彩的活动可以使挫折感转移方向。要分散挫折的压力，不要把痛苦闷在心里，应当主动向老师、同学或亲友倾诉，争取别人的谅解与帮助。这样可以减轻挫折感，增强克服挫折的信心。

同学们，如果那位用木炭自杀的同学战胜了挫折，那么今天他就能和我们一起呼吸这新鲜的空气，仰望这高远的天空，享受这美好的生活。

所以，同学们，面对挫折，我们不仅要坚信阳光总在风雨后，还要坚信风雨之后总会有阳光;面对挫折，我们不能让它成为我们前进的绊脚石，而要让它成为检验我们的试金石;面对挫折，我们不能放弃战胜它的勇气，更不能放弃我们仅有一次的美丽而宝贵的生命!

本人于XX年1月4号起至XX年3月4号在惠州基泰电子有限公司实习，为期两个月，职位为业务

员。

一. 应聘工作和公司报到

我是在18人才网看到该司的招聘信息，于是通过寄简历得到了回复，和公司人事部副理在网上通过MSN面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。

二. 公司介绍

正式上班第一天，公司上下所有人我都不认识，身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感，但所幸公司上下的职员都很好相处，在短短的时间里，我已经和公司同事打成一片，相处融洽。上班第一天，我首先学会公司上下班的打卡，在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开始我都很早跑去打卡，后来同事告诉我，只要你不迟到就可以，不一定要提早的，当然你可以提早一个小时打卡上班，但是就不可以提早一分钟打卡下班，这就是规律。

公司还有个规定在上班之前是要早点到的，点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么，之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作，业助吕小姐带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉，并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机，以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过，所以也是一种新的学习。在基泰的业务员，每天的工作完成以后还要写一份工作日报表，交代你一整天的工作。有时还要开部门会议，汇报各人的工作进展情况，并且会议的最后有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论，共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

三、我的业务员工作内容

看过三天

的资料后，业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课，在此之前我还完全不懂什么是触摸屏，通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。

大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中，收到钱。所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习，也没有客户资料，业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打。我所幸的是，还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看，但心里还是没底，紧张的不了了。我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。

然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听，就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了，如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了 ，但是并不代表人家一定会买你的产品。

运气好的话，还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的说，谢谢我们不需要，再见!而也有运气不好的时候，比如，我打过一些电话得到的是这样的回应：

1：基泰：您好!请问是某某公司吗?

接线小姐：哪里?

基泰：您好!我这是惠州基泰电子有限公司!我姓黄!

接线小姐：做什么的?

基泰：我们公司是专业生产触摸屏的厂家。

接线小姐：不关我事!

嘟，嘟，嘟

基泰：您好! 请问是某某公司吗?

接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了你不要再打了!

嘟，嘟，嘟

3 基泰：您好! 我这边是惠州基泰电子有限公司,我姓黄!

接线小姐：有什么事?

基泰：是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?

接线小姐：不可以!

嘟，嘟，嘟

当找到合适的客户,就会询问他公司所需产品的一些基本情况和介绍我公司相应情况及产品的相关介绍,当然觉得对方公司有希望会用到我们需要的产品,就会约个时间去拜访客户公司 由于我刚来到,业务上还有很多东西不懂,刚出去出差时,公司的刘副理会带着,我也会在一旁学习看他是如何和客户交流的,这绝对是一门大学问

四我在基泰当业务员的心得体会

要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩hp://elnen/fnen缩,第三,无辩才障碍这确实是当一个业务员的最基本条件而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:

1 强硬、专业的业务知识

对业务员来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策

记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。

.先推销你自己再推销产品

据调查，有1%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，9%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。

“说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天，经理就告诉我的工作，平时没事的时候就上网查查资料，打打电话跟客户聊聊天。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久，碰到一个客户一直在追问我做这

个行业做了多久。我当然不可能告诉他，不好意思，我还是学生。我把话锋一转，我们的总公司是在中国台湾的，老板从事这个光电行业也已经有十几年了，所以在这方面经验是相当的丰富的，我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说

什么，只是意味深长地一笑!

另外，给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装，之后副理就要求我要穿正式的工作套装，打上领带丝巾，因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾，穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。

3.信用是业务员成功的关键

据估计，有5%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交朋友，你就等于把5%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。

成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。

4.信念，坚持到底是获得成功的最终

棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 一提高客户的满意度，二增加客户认牌购买倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住保持满脸笑容，声音愉快，好像上次不愉快的事情根本没发生。

五.我的同事

在基泰，虽然工作的时间不长，但是我和我的这些同事都建立了一定的友谊。回想到来公司报到的时候我还对他们心存不满，因为我刚来是的时候，觉得他们都不主动跟我说话，好像很冷的样子，但是经过一段时间的接触，发觉其实并不是这个样子，相反他们是那么的平易近人，那么的善良和可爱。

俗话说的好“十年磨一剑”，从XX年7月入司至今，经过三年多的历练，我的努力工作得到了领导和同事们的认可，我感到非常激动。

从一名刚刚毕业的青涩学生到一名可以通过自己有限能力为公司做出贡献的一员，今天我能得到这个销售精英奖，我衷心感谢公司给予我的培养，感谢吴海军董事长能够给我机会作为一名神舟商用机销售员，同时也感谢创新事业群的副总裁张祥泳老师和原商用机的李刚老师，是你们教我如何一步步和大客户沟通去拿下这一份份沉甸甸的订单;从XX年至今的万台保险大单，XX年的汽车行业大单，和今年的泰康大单，每一笔订单的完成都与各位领导和老师对我的悉心教导分不开，感谢所有给予我帮助的领导和同事，没有你们的帮助，我不会得到这么多的认可。

最后我再次感谢吴海军董事长，感谢创新事业群，销售本部所有的领导和兄弟姐妹，支持我。感谢新天下，感谢神舟电脑，愿神舟电脑明年销量节节攀升，大红大紫，再创辉煌!

大学生实习报告心得

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒，寒风呼啸，我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。

在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

到医院的第一个一个上午，病人络绎不绝，但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数，这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的，因为在治疗当中如果有什么闪失的话，那样会加重病人的病势，后果谁也承担不起，医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了，我和他在聊天的过程当中得知，原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁，在五年前一场车祸改变了他的整个人生，幸福的生活从此远离他而去。

腿脚也变的不是很方便，也使不上什么力气，后来妻子带着女儿也和他离婚了，现在只有年满迈的父母相伴，但生活还要继续，父母还要他的抚养，所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇，也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常，谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界，但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度，生命中无论是大喜亦或是大背，时刻拥有一个平常的心，拥有一个健康向上的心，那才是最最重要的!

在我所居住的xx社区，有很多外来工子女跟着他们在此工作的父母来到这里求学，这些外来工家庭一般都不富裕，有一些甚至是很贫穷的。外来工子女在本地求学不可避免地会遇到难处，或许是心理上的不适应、抗拒，或许是资金物资上的缺乏。因此，他们需要社区给予他们帮助，让他们能更好地适应新的学习环境，在这片不是他们的根却是他们成长的摇篮的地方里茁壮成长。

在高中毕业后的3个月里，我加入了义工大家庭，正式为本社区服务。当时，我们已经就举办了一次“许愿树”活动，收集平东小学外来工子女的心愿，并将收到的心愿制作成彩色的卡片，悬挂在平东小学的“许愿树”上等待热心人士认领，希望把爱心顺利送达，呼吁社会各界热心人士关注学生的成长，向他们伸出援手，献出一份爱心，帮助贫困学生顺利完成学业。而在这次假期里，爱心义卖又出动了!

这首先是春节义卖，时间是20xx年1月29日至2月1日，地点是佛山新八景之一的桂城千灯湖公园。对比之前几年的千灯湖花市，今年多了很多爱心义卖的摊位，很多社区都纷纷在这喜庆日子里希望能为社区里的苦难户筹集到物资和资金，可以看出社会资源正在有效整合，关爱互助正在进行!

在这四天的义卖活动中，尽管很多行人在寒风凛冽中“行色匆匆”，但一看到“爱心义卖”，他们都会驻足观看，甚至“掏大钱，做善事”。义卖物品是不讲价、不设找续，直接把钱投进捐款箱里的，尽管如此，很多善心人都毫不计较，“买东西为后，做善事为先”。有很多行人直接投下善款就走，毫不在乎有没有赠品，这种“施恩不望报”的善行让我们在场的义工们都非常感动。

春节义卖，有一种东西是不可遗漏的，那就是风车。每天义卖，我们的义工们都会手里拿着大大小小、款式不一的风车走到寒风凛冽的大街上向行人兜售。我们的皮肤要经历寒风的吹刮，我们的嗓音要足够大以便把行人都招揽过来，这可真不是享受的工作。可是，一想到我们可以为贫困的小学生们带来更多的物资帮助，我们都毫无怨言继续卖力。

春节义卖之后是元宵节义卖，时间是20xx年2月17日，地点是佛山新景平洲玉器街内的玉器大楼。与春节义卖的情况相差无几，义工们卖力地干，行人非常有善心地慷慨解囊。

两次义卖活动，我们已经筹集到5000多元的资金了。看到这么令人满意的成绩，我们每个义工心里都觉得这几天的忙碌是有所收获的，贫困的小学生们可以得到更多帮助了，我们的心坎里都觉得非常温暖。