顾客档案分类办法(热门20篇)

光阴似箭，转眼高中生活即将过去了，一直以严谨的学习态度和积极的工作热情投身于学习和工作中，虽然有过成功的喜悦，也有过失败的辛酸，然后日益激烈的社会竞争也使我充分认识到，若想成为一名德智体全面发展的优秀高中生，这些锻炼都是很基础的和必要的。高中时期的所学、所感、所悟将指导我一生受用!

在政治上，我有坚定的政治方向，积极上进，热爱祖国，热爱人民，坚决拥护中国共产党的领导，拥护党的各项方针政策，遵纪守法，勇于批评和自我批评，树立了正确的人生观和价值观。

在学习上，凭着对知识的渴望和追求，我一向严于律己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，为把自己，变成一个掌握现代信息和职业技能的合格_，我牢固掌握了本专业的基础知识和技能，除此之外我还广泛猎取其他学科的知识，给自己更多的机会参加社会实践，做到理论联系实际。

在工作上，除了积极参加学校、系、班级组织的各项活动外，结合自身特长，我还积极参加学校、社会组织的各种网络设计比赛，并获得奖励，为学校争光，得到了学校、老师和同学们的`认可。

在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度，良好的生活作风;为人热情大方，诚实守信，乐于助人。有自己为人处世的原则，与同学，朋友和睦相处，共同进步。

在体育方面，认真参加、学习学校开设的体育课程并圆满完成任务，积极参加各项课外活动，并不断丰富自己的阅历。

×年的高中生活，使自己的知识水平、思想境界、工作能力都迈上了一个新的台阶。在这即将告别美好高中生活、踏上社会征途的时刻，我将以饱满的热情、坚定的信念、高度的责任感去迎接新的挑战，攀登新的高峰。

档案工作者先进事迹材料

xx县政府院内，坐落着xx市第一座由省三级档案馆破格晋升为省一级的档案馆，成为全省档案工作的典范。这一殊荣的取得，得益于上级部门的正确领导，得益于有一支勇于团结奋进，开拓创新、强硬的领导班子，也离不开作为业务骨干副局长参谋助手作用。

从82年参加工作以来，先后在县xx供销社。北京军区xx部队和县档案局一直从事档案工作。他不论走到哪里都能尽职尽责，不畏劳累，积极努力，奋发有为，时刻以党员的标准严格要求自己，起好表率作用，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。

xx年干了两年的供销社出纳会计档案管理工作的，为了响应建设国防的号召，自愿光荣参军入伍，在部队工作期间，先后担任文书、军事档案管理工作，教练班长，代理排长等职务，由于工作成绩显著，曾多次受到上级领导的嘉奖表扬，88年分配到县档案局工作至今，这一干他就干了二十个年头。

农村的艰苦工作环境，部队的军旅生涯练就他不屈不挠，顽强拼搏的精神，他在这20年里，不论是搞业务指导工作，还是搞文书工作，干一行爱一行，样样都干得很出色，多次受到上级领导的嘉奖。一贯爱学习、善钻研，他深深体会到档案工作，是一项政治性、专业性很强的工作，是利在当代，功在千秋的重要工作。所以他这些年来，坚持认真学习党的有关文件精神及新形势下，对档案工作的政策要求，刻苦学习档案专业知识。积极参加省、地档案系统举办的业务知识培训，并注重学以致用，加强档案史料的应用。先后编研书写、检索工具和文稿十多种，档案陈列室简介以及其它文字简介，档案利用实例汇编，名人、照片、文字、拓片开放档案等档案目录，以及会议、讲话、总结、计划、汇报、通讯报道、本县档案发展规划等共计万字，形成各类文件材料一百六十多份，自己独立撰写完成了三篇专业论文，在省级工作协作会上进行了档案学术交流，受到上级领导和专家的高度评价及奖励。此外，积极参加对馆存档案的开放和鉴定，对66年前，馆藏档案作了认真细致的鉴定，开放了三十个全宗的卷档案，并将其重新编目、整理、装订，然后全部开放，进一步扩大了档案服务范围，他一天工作十二三个小时，其劳累是可想而知了。

他积极抢救氧化档案卷，约页，xx余字，使死档案变为“活材料”，他帮助多个单位移交档案多卷，提高了利用效率，又丰富了馆藏。

他深暗学习长才干，实践出真知的道理，由于单位女同志多，于是主动承担下乡到基层征集档案的任务，积极参与对档案人员的培训工作。他先后主讲七种专业课程，讲稿约13万多字，受训千余人次，收到了很好的效果。在参与1990年举办了xx地区第一个档案陈列室（在举办），他走街串户、下乡征集资料，独自撰写文稿一万多字，修订名人、科技等档案卷，征集照片xx余张，实物x件，图表x张，为陈列室按期举办做出了自己的贡献。

xx年春夏，为了改变我县农业农村档案工作在全市的落后状况，遵照领导安排，时任文书的他，带领馆内3名业务人员深入我县基层桃镇镇亲自蹲点指导整理档案。在此期间，他与其他同志同吃同住，加班加点，用一个多月的时间整理出xx个门类的档案xx余卷。期间孩子年龄尚小，又得了急性肺炎，为了工作他顾不上照顾孩子，依然同其他同志一道，从档案的分类、鉴定、编写、装订、编目到修复，每天伏案十几小时辛勤工作。当地干部十分敬佩他这种辛勤忘我的工作精神，一致伸出大拇指说：“如今像你这样的下乡干部实在太少了，你的工作作风太值得我们学习了”。在他们的辛勤工作下，桃镇综合档案室当年被评为全县档案目标管理先进单位。

今年从元月x日至2月4日，他和单位另一名领导带领局里三名业务骨干，在全国旅游示范点，xx市社会主义新农村示范村——，开展了农业农村档案试点工作，经过一个多月的指导、整理、规范地建立了文书、会计、计生、党建、文化旅游、实物、声像、电子、廉政、科技、村民档案共12大门类，样样都做的井然有序，帮助其建立了综合档案室，经市认证领导小组严格考核达到省“aaa”级档案室标准，成为我市首家达到省级标准的村级综合档案室，率先跨入了省级先进行列。xx年5月，他们用一个多月时间拍摄了“沉载历史，展现辉煌”——从档案看xx村的历史发展过程专题片，担任片子的编导工作，声像档案有立体真实感，不易于变质损坏，从静态到动态，从无声到有声，从文字到图像开拓了本区域声像档案的先河，拓宽了新型档案工作的发展。他们严格、细致、吃苦耐劳的精神，受到了领导的高度赞扬和农民群众的广泛好评，村民们感佩的说：“现在像你们这样拼命工作的干部太少了。”确实不假工作起来，是不顾一切，90年他下乡征集资料，在杨家沟拍摄方原址时，为找一个最好的拍摄角度，他爬上崎岖的陡坡，不慎从几丈高的土坡滑下，当场摔得鼻青脸肿，但起来休息片刻后，从容的又投入拍摄工作。xx年，他被县委组织部抽调为《县组织史》第三卷编纂成员，在这一个多月期间正值父亲病危住院，由于工作时间紧、任务重，没请一天假，白天伏案工作，晚上在医院陪护父亲，由于工作劳累，饭食不周，他感冒好长时间不见好转，但他仍坚持带病工作，出色地独立完成了“县政权综述部分”近两万多字撰写工作，受到了市委组织部和县级有关领导的肯定、表扬。当时，家人看在眼里，又是埋怨，又是心疼，也就在此期间，他的父亲离开了人世，使他留下了“忠孝难以两全“，对父亲永远也无法弥补的愧疚之情。

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一、 遵纪守法律法规及公司的各项规章制度。

二、 比其他员工提前30分钟到岗，提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。

三、 认真履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做本职工作无关的事。

四、 对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间，及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。

五、 仪表整洁、精神饱满、文明服务，礼貌待人。

六、 爱岗敬业，服务态度端正，有较强的奉献精神。

七、 工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、 未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、 服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、 爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

档案的管理制度

档案的管理制度至关重要，下面小编整理了档案的管理制度，欢迎阅读!

档案收集制度

一、根据本单位编制的《档案分类大纲、归档范围和保管期限表》和档案管理工作制度中的归档范围，积极收集齐全，及时归档。

二、定期做好对具有永久和长期保存价值的档案向县档案馆移交进馆工作，进馆的档案要分类科学，组卷合理，编目准确，档号齐全，排列系统，装订合乎质量要求。

三、接收档案时，立档单位编制的全宗介绍、案卷目录(一式两份)、全引目录、文号索引、专题目录及其他与档案有关的资料，应随同档案一起接收。

四、及时收集本单位在重要活动、重大事件中形成的档案;接收各科室有代表性具有永久、长期保存价值的档案。

五、各科室在工作中形成的有保存价值的材料，应由科室兼职档案管理人员负责收集，加工整理归档后移交给档案室，如不符合要求的，应及时整改，不得拖延。专职档案管理人员要做好接收前的各项准备工作，指导各科室档案达到规范化、标准化的要求。

六、根据国家档案收集工作规定，通过例行的接收制度和专门的征集办法，将分散在各科室和个人手中，以及散失在其他地方的档案，收集到档案室集中保管。

档案整理制度

一、认真执行《归档文件整理规则》的规定，坚持以件为单位进行整理。

二、遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系，使整理后的档案便于保管和利用。

三、注意区分档案的不同价值，制定单位档案保管期限表，使重要的档案得到重点保护。

四、按照“年度—机构”分类法编制单位档案分类大纲。

五、归档文件要及时编目、装盒，认真填写盒脊项目与备考表。

六、档号编制必须做到不重、不缺、不变、不繁。

档案保管制度

一、档案橱具要规范排列，各种设备放置整齐、合理，橱箱钥匙统一编号，集中存放，不准随便携带。

二、坚持半年一次清点，核对室藏档案，登记清点结果，做到帐物相符。

三、做好防盗、防火、防尘、防潮、防水、防虫、防鼠、防强光工作，正确使用电器，熟练操作各种设备，做到人走灯灭、机停;门窗及时关闭、上锁。

四、保持库内清洁，严禁存放有毒和易燃易爆物品。不准在库内吸烟和放置杂物、花草及可食物品。

五、按时做好库内温湿度测试、记录，通过控制与调节，使温度力争达到14-24οC，相对湿度达到45-60%的要求。

档案保密制度

一、档案管理人员要认真学习《保密法》，遵循保密工作制度，不准以任何借口和形式向无关人员泄露和谈论涉及国家和单位秘密事项的档案文件内容。

二、划分密级的档案资料单独组建保管单位，严格管理，控制使用，未经单位领导批准，不得提供利用。

三、按照国家有关规定及时处理档案降密、解密工作。

四、销毁保密档案材料，必须严格履行批准手续，防止销毁过程中出现失泄密现象。

五、档案库房为单位机要重地，非档案管理人员未经档案主管领导批准不得进入。确需进入，需经批准和严格登记，并由档案管理人员陪同。

一年来，在街道党委的正确领导下，在区档案局的精心指导下，我社区档案工作紧紧围绕强化职能、规范管理、发挥作用指导思想，较好地完成了20xx年度各种门类的档案收集、整理、立卷、归档等工作。现将具体情况汇报如下：

一、20xx年工作总结

(一)领导重视，组织有力。

街道党工委、社区领导高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入重要议事日程，切实加强对档案管理工作的领导。把档案工作列入社区的长远规划、年度计划，列入社区绩效管理的重要内容，与其它中心工作同部署、同组织、同考核，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。同时，积极向干部职工宣传档案工作的政策法规，收到了较好效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交相关资料、信息等，各站所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在归档工作中，我们深深体会到，领导重视是做好档案工作的关键。

(二)制度健全，执行有力。

为使档案管理工作逐步走向规范化、制度化和科学化。我社区结合情况，建立健全完善了立卷归档、档案保管、档案保密、档案利用等档案管理制度。在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了档案工作的有序开展。同时，继续加强工作人员岗位职责的建设，加大工作人员的教育培训力度，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各单位工作人员的档案意识，确保了《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策贯彻执行到位。

(三)管理规范，措施有力。

我们立足社区实际，严格按照相关法规，切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理，使归档工作更趋合理化、规范化、科学化。一方面，切实加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由档案人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作;另一方面，努力提高档案管理工作人员的业务素质，积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作，做好档案的收集整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;做好档案的统计、利用工作，对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计，有计划、有步骤地进行档案史料汇编，积极做好档案信息资源的开发利用，保证档案的安全利用

二、存在的问题

(一)档案意识淡薄，思想未到位。

部分干部对档案工作意识仍不够重视，认为档案工作是软任务、软指标，既费时费力又费钱，对文件资料归档不及时，一定程度上影响了档案工作的开展。

(二)基础设施落后，经费落实难。

由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，本社区的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。

(三)档案收集率低，室藏档案缺。

各办公室及形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。

(四)人员素质较差，工作视野窄。

加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质是我们迫切需要解决的。希望上级档案部门给我社区基层档案人员提供一个外出学习，相互交流、提高的机会，使基层档案管理工作进一步提高，适应现代化档案管理的步伐。

三、20xx年工作计划

(一)深入宣传，增强档案工作意识。

档案工作是全社区工作中的一个重要组成部分。随着社会的发展，档案工作越来越显示着它独特的价值，在今后我们将加强档案法规宣传力度，使领导干部和各干部都能形成共识，提高档案意识，减少私自占有而使档案遗失，防止工作调动而引起的档案丢失，为做好档案工作创造一个良好的氛围。

(二)加大投入，强化档案工作保障。

档案事业的发展离不开各级领导的关心、重视和支持，今后将以各种方式使领导充分认识到档案是社区建设的需要，是经济建设的迫切需要，能为党和政府决策提供历史依据，从而使档案工作列入工作日程上，增加其投入力度。

(三)提升素质，发挥档案工作效能。

加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加区档案局组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。

江苏省南京市人民政府发布

文号:根据《南京市建筑业农民工社会保险实施办法》(宁政办发[20__]132号)，特制定南京市建筑业农民工优先参加工伤保险办法(试行)：

一、本市行政区域(不含高淳县、溧水县)内，从事建筑安装、装饰装修等工程项目的企业(以下统称施工企业)，应当按照规定优先为所招聘使用的农民工(以下统称建筑业农民工)以工程项目为单元参加工伤保险。

二、市建筑工程局所属南京市建筑安装工程劳动保险费征收管理处(以下简称市工程劳保费征管处)具体负责组织、引导建筑业农民工以工程项目为单元优先参加工伤保险，落实农民工优先参加工伤保险的缴费来源。市劳动和社会保障局负责组织管理农民工参加工伤保险工作，负责受理工伤认定申请；南京市劳动能力鉴定委员会负责伤残人员的劳动能力鉴定；南京市工伤保险结算管理中心负责参加工伤保险的农民工的工伤保险待遇的结算与支付。

三、施工企业在本市各区取得中标工程项目后，应当在工程开工之日起三日内，向市工程劳保费征管处办理建筑业农民工以工程项目为单元优先参加工伤保险登记手续。登记时应当提交以下材料：(一)施工企业营业执照、税务登记证等主体资格证明；施工企业有分包行为的，还应当提交分包单位的主体资格证明。(二)中标通知书、施工合同、投标报价清单等资料。(三)按规定填写《南京市工程项目农民工优先参加工伤保险登记表》。(四)其它应提供的资料。

四、施工企业在办理工伤保险登记手续时，应当按规定选定工伤保险费计缴方式：(一)以工程项目为单元计缴工伤保险费。按工程总造价的1.5‰或工程总造价中人工成本的1%计缴工伤保险费，由市工程劳保费征管处从该项目已征收的工程劳保费中一次性划缴至工伤保险基金财政专户，并向施工企业出具工伤保险费缴纳凭证。施工企业在注册地已为参与该项目建设的农民工及其管理人员参加工伤保险的，所涉及的费用可在应划缴费用中抵扣。(二)以农民工个人的工资性收入为基数计缴工伤保险费。以工程项目当月实际使用的全部农民工的缴费基数之和为该项目当月工伤保险费的缴费基数，按0.8%的缴费比例计缴。工伤保险费由市工程劳保费征管处按月从该项目已征收的工程劳保费中划缴至工伤保险基金财政专户，并向施工企业出具工伤保险费缴纳凭证。划缴时间为次月的月首5日内。农民工在一个工程项目就业不满一个自然月份的，从该项目已征收的工程劳保费中划缴一个月的工伤保险费。

五、工程项目开工后三日内，施工企业没有按规定以工程项目为单元办理工伤保险登记手续的，市工程劳保费征管处可以按照该工程项目总造价的1.5‰将工伤保险费直接划缴到工伤保险基金专户。

六、建筑业农民工参加工伤保险实行实名制动态管理。施工企业应当在参保工程项目施工全过程中，对各批次使用的农民工名册于进场和撤场之日起三日内以电子文档方式向市工程劳保费征管处申报备案，并逐步实现网上申报备案。申报内容以《南京市建筑业农民工工伤保险增减花名册》为准，包括进场或撤场所有农民工的姓名、身份证号码、工种、家庭地址、所属施工企业及其就业的工程项目、就业时间等。施工企业实行分包的，申报备案工作由总承包施工企业负责。

七、因客观原因致使合同工期延长，施工企业应当及时向市工程劳保费征管处申报备案，工伤保险有效期顺延。因客观原因导致中标合同变更涉及农民工优先参加工伤保险相关内容的，施工企业应当及时向市工程劳保费征管处申报变更。市工程劳保费征管处应当及时与市劳动保障行政部门商定处理办法。

八、市工程劳保费征管处确认工程项目已按规定参加工伤保险的，发放由市劳动和社会保障局和市建筑工程局统一监制的《工程项目农民工工伤保险公示》标牌，由施工企业在该工程项目施工现场公示。

一、指导思想

以理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持把发展作为档案工作第一要务，不断开拓创新、努力进取，更新观念、求真务实，全面提高档案管理水平，为创一流的档案管理而努力。

二、主要任务

紧紧围绕学校中心工作，坚持以服务为主题，以提高档案管理水平为根本,以档案信息化建设为重点,努力把我校档案工作提高到一个新水平。

三、具体工作

(一)、加强档案人员敬业精神的教育，不断创新服务方式，改善服务手段,要以周到、热情、细致、严谨的服务质量，为学校行政和教学部门提供优质、高效的服务，使档案室成为老师们最信赖的部门。

(二)、健全学校档案工作网络,做好各部门兼职档案员业务培训工作,以保证档案严格按规定做好预立卷工作。

(三)、加强档案的收集和业务指导,要重视资料积累的自觉性、主动性、意识性，注重档案资料的规范性，重点督促有关部门将部分20xx年和20xx年的档案及时移交档案室，年度结束时确保20xx学年度教学档案完整入库。

(四)、积极主动围绕学校中心任务开展工作，做好迎接各有关上级领导部门对我校教育、教学工作评估检查的档案资料的准备工作，并提供优质服务。

(五)、加强对库房规范化的管理,严格实行“八防”制度和库房责任人制度，做好防火、防盗、去湿等工作，为档案的保管和安全创造良好的环境。

六、完成学校领导交办的其他工作。

总之，20xx学年工作任务繁重，任重而道远，需要档案工作人员努力学习，不断提高业务水平和管理能力，加强档案工作责任感和紧迫感，努力创新，不断进取，紧跟学校工作节奏，为争创文明窗口而努力工作。

一、严格遵守公司制定的作息时间。上班时间：上午8～12，下午1～5。

二、迟到早退按50元每小时计算扣除工资(不足1小时按50元，超过1小时按旷工处理)。有事提前请假，未请假或未批准请假，算旷工一天，按工资二倍罚。

三、员工工作期间严禁做与工作无关的事：如上班时间玩手机、上网玩游戏、聊天、睡觉、在车间不允许吸烟等，发现每次扣工资20元。

四、没事情做的时候，自已主动找事做，或要求安排，上班时间不作为的，扣工资每次20元。

五、下班前10分钟整理自己的工具，并按公司要求放在指定的地方，如发现乱存乱放的，扣工资每次20元。另及时搞好车间环境卫生。

六、售后服务，回公司必须带回售后服务单，若没有不计工资。

七、中午吃饭时间，必须打完卡统一吃饭，不打卡则按早退处理。

八、早上晨会由负责安排工作，有问题及时上报。

以上规定从即日起执行!

关于调查解决空巢老人生活现状办法报告范文

当我们在关注农民工问题，关注“80后”成长历程，关注经济发展、城市变革时，我们的目光是否错过了他们?他们是外出打工子女的父母，是在城市中打拼的“70后”、“80后”的双亲，是数目不断增长的庞大群体;他们在城乡各处静静地生活，数着日子盼儿女回家，守着电话等儿女的问候;因为孤单，面临着很多问题：生活无人照料、病痛不能及时妥善治疗、抑郁烦闷的情绪无法排遣……空巢老人生存现状已成为我们无法避开的社会命题。

空巢老人苦楚知多少?

所谓空巢，即“空寂的巢穴”，比喻小鸟离巢后的情景，现在被引申为子女离开后家庭的空虚、寂寞的状态。空巢老人即是指无子女或子女不在身边，独自生活的老年人。生活不便、精神寂寞、病痛折磨……空巢老人冷暖往往只有自己知道。

1.无人照料，生活不易

20xx年x月，75岁的中科院院士、被国际医学界誉为“世界断肢再植之父”的陈中伟教授，在上海独居的家中意外坠楼不幸去世。87岁的许大爷独居在北京石景山的一个小区，今年冬天连续的大雪让许大爷家里“断粮”了，老人无法外出买菜，到了深夜，刚刚忙完工作的外孙才给老人送来了食物。家住北京五棵松的王奶奶家中供暖出现问题后久等未能解决，无奈中只能抱着暖水袋躲在被窝里，给儿子打去求助电话。

据全国老龄办统计，我国生活部分自理或者完全不能自理的老年人约占老年人总数的1/3，其中不乏众多空巢老人。福建省老年学学会课题组进行了一次城乡空巢老人调研，通过抽样调查得出，近20%空巢老人感觉生活无人照料是面临的最大困难。对他们来说，吃饭、洗澡、做简单家务已成为生活的最大困境。

如果说，日常生活的不便自己尚且能够艰难克服，那么在遭遇突发状况甚至发生意外时，空巢老人常无招架之力，难免产生发生在陈教授、许大爷这样独居空巢老人身上的悲剧。

2.精神寂寞，郁郁寡欢

“人老了还能有什么盼头呀，瞎过呗!”一句话道出了多少空巢老人的悲凉心态。据报道，今年年初，在山东济南，一周内有三位空巢老人自杀;福州的一位空巢老人因为太想儿女，屡次轻生，在今年重阳节时跳楼自杀。身体机能衰退、个人价值丧失，没有子女陪伴，都让空巢老人倍感失落，对生活失去希望。据北京、上海、武汉、厦门等多个地方对城乡空巢老人的精神状况调查显示：心情暗淡、沮丧、孤寂，食欲减低，睡眠失调，脾气暴躁或愁眉不展，不好与人相处，得过且过等等都是空巢老人常见的心理体验与情绪状态，一些空巢老人甚至想到了自杀。

上海老龄办、宁波老龄办入户调查显示，90%以上的空巢老人都希望与人交流、老有所乐、老有所用。南京鼓楼区对空巢老人的活动需求调查显示：希望子女多打打电话、常回家看看成为众多空巢老人的首要情感寄托;多组织老年公益活动、创办老年活动室则成为空巢老人排遣孤寂生活的主要心理诉求。

3.疾病困扰，就医困难

浙江衢州的空巢老人柳大爷曾因高血压两次昏倒在家，“一个人在家，最怕的就是生病。”柳大爷常说。北京、厦门、延吉等多个地区关于“空巢老人”身体状况的调查显示，90%以上的老人都患有各种各样的疾病，其中超过一半的老人至少患有一种慢性疾病。据福建省城乡空巢老人调查报告显示：54.64%的老人表示，因为无人照料，所以最怕的就是生病。

空巢老人面对病痛常面临三大“无助”困境：急病突发无人知晓、慢性疾病无人照料、医疗费用过高无法承担。疾病问题在农村空巢老人身上表现尤为明显。以湖北省农村空巢老人为对象的一项调查显示，认为就医方便的仅占40.7%;面对疾病，有55.6%的受访老人选择“简单治疗”，16.2%的老人会选择“间歇性治疗”，仅21.8%的老人采用“正规治疗”，另有6.4%会“放弃治疗”。上海市老龄办对居家养老服务项目进行调研时发现，超过90%的空巢老人选择需要提供医疗保健服务，包括常规体检、定时上门护理、应急救助等等。

到底有多少空巢老人?

我国已经进入人口老龄化快速发展时期，已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，据全国老龄办统计数据显示，有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。据北京老龄办目前公布的统计数据，北京老年人口明年将达到250万人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人则会超过100万，占老年人口总数的40%。宁波老龄办调查表明，宁波空巢老人家庭已占老年人家庭的35%，预计到2025年将达到80%以上。

目前，我国老龄人口正以每年3.28%的速度增长，约为总人口增长率的5倍，老龄人口占总人口的比例将迅速扩大。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿，而空巢老人家庭比例或将达到90%，这意味着届时将有超过两亿的空巢老人。

谁来关爱空巢老人?

在人口老龄化加剧的大背景下，空巢老人的晚年生活需要有更多人伸出援手。但从目前情况来看，家庭、政府和社会对空巢老人的关爱显然不尽如人意。

1.子女照顾不周

一项对空巢老人的调查结果显示，感到家庭关系融洽的仅仅50.1%，对子女的照顾表示满意的仅9.2%。经济支持、精神赡养等方面，子女对独居父母亏欠不少。

目前，由于独生子女家庭增多，家庭日趋小型化，传统家庭养老方式面临挑战，代际之间的孝道、赡养、照料老人的观念日益淡化。据中国老龄科研中心调查，城市空巢老人获得子女经济支持的比例较高，但在农村，由于子女自身经济压力，相当一部分空巢老人还得不到子女的经济救助。以厦门市农村空巢老人为例，只有43.0%的空巢老人主要靠子女赡养，50%以上的老人只能依靠自己劳动和养老金等度日。

经济支持之外，许多子女常常忽略了老人们的精神需要。据全国老龄办统计，仅10%左右的子女能注意满足老人的精神需求。如上文提到的福州空巢老人，其儿女在经济上很宽裕，经常给老人寄钱，每次都说：“想吃什么尽管买，钱不用担心!”却忽略了老人精神需要。

尊敬的各位老师、同事们：

大家上午好！

日月如梭，光阴似箭。20xx年就在我们匆匆碌碌的日子中悄然离去。回顾过去的一年，对我们来说，是丰收的一年，省巾帼文明示范岗，省卫生先进单位，嘉兴市文明单位，市依法治校示范学校，省健康促进学校，市教科研基地学校，市防震减灾科普教育示范学校，市教育信息工作先进集体一等奖，20xx年度发展性评价考核综合优胜学校，体育设施对外开放工作先进单位等。今天是我们本学期的最后一次全体教师大会。昨天我们播种希望，今天我们收获成功！在这一年中，全体同仁齐心协力，辛勤工作，学校各条战线上的工作成绩捷报频传，硕果累累。在这里我代表学校向各位同事表示衷心的感谢。今天会议的主要议程有三项：首先是一个简短的颁奖仪式；然后各条线进行总结；最后是校长作学期工作总结发言。

各位老师，作为“书香礼仪”特色学校，近几年来，学校一直围绕着这一特色开展了大量的，卓有成效的工作，并取得了较好的成效。在本学期，学校也开展了首届“屠小之韵”优质课评比活动、第六届“书香礼仪教师”评比和校级素质教育优秀辅导员的评比。下面进行会议的第一议程，对获奖的优秀教师进行表彰。下面请朱炳江副校长宣布评比结果。

荣誉的取得离不开获奖老师们辛勤、努力地付出，让我们再次以真诚、热烈的掌声对他们表示祝贺。

二、第二议程

接下来，进行今天会议的第二议程，由各条线负责人向全体教师汇报本学期的工作。首先由朱炳江副校长汇报本学期校本教研工作。

下面请沈林坤主任汇报总务处的工作。

下面请方海良主任汇报本学期教导处开展的主要工作及取得的成绩。

下面请陈炳兴副主任汇报教科室开展的工作。

下面请吕勤老师汇报本学期少先队工作。

三、第三议程

下面进行今天会议的第三议程，请章校长作学期工作总结发言。

老师们，为了构建书香校园，让我们的教师更有书香气息，每学期，学校都会挑选好的书籍推荐给大家阅读。本学期给大家推荐的书籍是白岩松撰写的《幸福了吗》。《幸福了吗》是白岩松写下那本的《痛并快乐着》十年之后的最新随笔作品。是他从“三十而立”到“四十不惑”期间的心灵成长全纪录。白岩松用他惯有的犀利文笔和审视的目光，回顾了自己十年来在CCTV、名利场的起伏，发表了自己对近年社会大事件的看法，记叙了差旅各国报道采访的台前幕后故事，也和读者一起分享了书籍、音乐、电影等等他自己的心灵营养品。《幸福了吗》其实是“不惑”而“惑”的白岩松又一次对人生的思考。

其实，什么是幸福？每个人的感受都不一样。有一次我在车里听到了这样一段经典台词，感觉确实如此：幸福就是――我饿了，看见别人手里拿个肉包子，他就比我幸福；我冷了，看见别人穿了件厚棉袄，他就比我幸福；我想上茅房，就一个坑，你蹲那儿了，你就比我幸福。这当然是对幸福的调侃。我个人的理解，幸福其实是一种心态，每个人的感受都不一样。只要我们做到豁达一些，多一些换位思考，幸福的感受就会多一些。

四、会议结束语

老师们，20xx年的辉煌已成为历史，新的一年已经来临，它将继续见证我们的光荣与梦想。接下来，让我们同心同德，锐意进取，开拓创新，谱写出新一年更加辉煌绚丽的新篇章，让我们热情洋溢、浓墨重彩，描绘屠小更新更美丽的画卷。最后，祝全体老师身体健康，合家欢乐，心想事成，万事如意。

2021年《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》

为规范广东省医疗机构药品采购与配送行为，制定了《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》，下面是办法的详细内容。

《广东省医疗机构药品采购与配送暂行办法》

第一章 总 则

第一条 为规范广东省医疗机构药品采购与配送行为，保证药品的正常供应，根据国家有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。

第二条 本办法所指在广东省第三方药品电子交易平台(以下简称“省交易平台”)进行交易的药品，包括基本药物和非基本药物挂牌交易品种。

第三条 全省范围内的政府办基层医疗卫生机构、县级以上公立医疗机构、医保定点的民营医疗机构和报名参加药品交易的药品生产经营企业适用本办法。

第二章 配送报名

第四条 凡符合条件的药品经营企业，均可在规定时间内在省交易平台上报名。企业报名应符合以下条件：

(一)依法取得《药品经营许可证》、《药品GSP证书》及《营业执照》;

(二)未列入广东省药品非诚信交易名单。

第五条 配送企业应提交以下报名材料：

(一)《药品经营许可证》、《药品GSP证书》及《营业执照》(复印件);

(二)《企业基本情况表》;

(三)《承诺函》。

以上报名材料属复印件的须加盖机构公章。报名材料由省药品交易机构受理，具体程序和要求由省药品交易机构另行公告。

第三章 配送关系确定

第六条 供应基层医疗卫生机构的配送企业按县(市、区)确定配送范围，同一配送企业可以选择全部或部分县(市、区)报名;供应县级以上医疗机构的配送企业按地级以上市确定配送范围，同一配送企业可以选择全部或部分地市报名。

第七条 按就近配送、保证供应的原则，由生产企业在省交易平台上自行委托配送企业。

第八条 被委托的配送企业须对被委托事宜进行确认，并承诺按交易价格及相关生产企业的配送要求，为有用药需求的医疗机构提供配送服务。

配送企业不接受生产企业委托的，应在规定的截止时间前在省交易平台上明确提出，生产企业可选择委托其他配送企业。

第四章 采 购

第九条 医疗机构须通过省交易平台采购所有临床用药。对因开展新技术、临床急(抢)救、突发公共卫生事件及自然灾害医疗救治需使用的成交品种中无替代的未成交品种，须通过省交易平台备案采购(方法由省卫生计生主管部门另行公布)。备案采购实行限量及限额管理。

在突发公共卫生事件及自然灾害医疗救治情况下，对重大疾病防治必需，但省交易平台未成交的药品，经省卫生计生主管部门组织专家论证公告，医疗机构可通过省交易平台不限量不限额采购。

第十条 医疗机构从生产企业指定的配送企业中选择配送企业，也可采取摇珠的方法确定。具体遴选办法由医疗机构药事管理与药物治疗学委员会和药品采购监督委员会共同研究制定。

第十一条 交易结果确认后，交易各方应按照《中华人民共和国合同法》等法律法规的要求签订药品购销合同，医疗机构须在20天内发起合同签订，交易三方须在30天内完成合同签订。合同须明确品种、规格、价格、数量、采购期限、履约方式及违约责任。

第十二条 交易各方应严格履行药品购销合同。医疗机构应按合同约定进行采购，生产企业应按合同生产并供货，配送企业应按合同配送。

第十三条 交易药品的《药品注册批件》(含再注册批件、补充注册批件)或《药品GMP证书》在报名时有效，在有效期内生产的药品可以继续参加省药品交易，但药品的剩余有效期不足二分之一时将停止交易。

第五章 配送要求

第十四条 生产企业是供应配送的责任主体。县级以上医疗机构的配送供货由生产企业以地市为单位指定配送企业。基层医疗卫生机构的配送供货由生产企业以县(市、区)为单位指定配送企业，每个品种在每个县(市、区)不得超过5家;医改试点城市医疗机构可以组团形式选定配送企业。生产企业对挂牌交易品种指定的配送企业须覆盖全省所有参加药品交易的医疗机构。交易结果确认后，生产企业按医疗机构在省交易平台上填报的采购量组织生产，保证按合同及时、足量供应药品。

第十五条 配送企业须能配送所选区域内所有参加药品交易的医疗机构。

第十六条 遇特殊情况需变更供货关系的，医疗机构应根据配送企业遴选办法按照公开、公平、公正的原则重新遴选。

第十七条 急救药品须于4小时内送达;一般药品须于24小时内送达，最长不超过48小时。

第十八条 配送企业应向省交易平台填报所配送的各品规每批次的批号和有效期。生产企业应向省交易平台填报各品规每批次的药品检验报告。

第十九条 药品送达医疗机构指定交收地点后，医疗机构应按相关规定验收，并通过省交易平台在配送企业发货后7个工作日内确认收货，在配送企业提交发票后10个工作日内确认发票。

第二十条 管制药品的配送渠道按照国家有关规定执行。

第六章 附 则

第二十一条 中药饮片、医用耗材及医疗设备等医用产品交易的采购与配送按照本办法执行。

第二十二条 本办法由省卫生计生委会同省编办、省发展改革委、省财政厅、省人力资源社会保障厅、省国资委、省工商管理局、省食品药品监管局、省中医药局等有关部门负责解释。

第二十三条 本办法自20xx年9月2日实施，有效期3年。原省卫生厅等十部门《关于印发广东省医疗机构药品交易相关办法的通知》(粤卫〔20xx〕67号)同时废止，凡此前规定与本办法不一致的，以本办法为准。

61、给垃圾选一条循环利用的路，给人类谋一条和谐发展的路。

62、回收废电池，创造美好家园。

63、我虽渺小，但意义重大。

64、垃圾分类，创造美好生活。

65、环境保护在心中，垃圾分类在手中。

66、分类有道，垃圾成宝!

67、垃圾分类，守护家园。

68、垃圾分类，从无做起。

69、垃圾分好类，生活没烦恼。

70、众人一条分类心，垃圾也能变成金!

71、垃圾分类，人人有责!

72、垃圾分类三步走，一干湿，二有害，最后挑出可回收。

73、分类一小步，文明一大步。

74、废物，宝物，一息之中;垃圾，资源，一念之间。

75、积极参与垃圾分类，创建优美社区环境。

76、全民参与垃圾分类，共享环保低碳生活。

77、感激你的关照，我寂寞的心如沐东风。

78、一个萝卜一个坑，别让垃圾跳错坑。

79、垃圾分一分，环境美十分。

80、分类收集人人有责，男女老幼齐参与。

第一章 总则

第一条为加强交通档案管理，提高档案管理水平，更好地为交通事业发展服务，根据《中华人民共和国档案法》及其实施办法，结合交通工作特点，制定本办法。

第二条交通档案是指交通系统行政、事业单位、社团组织(以下简称“各单位“)以及个人在工作中直接形成的、对本单位和社会有保存价值的各种文字、图表、声像、电子等不同形式和载体的历史记录。

第三条各单位形成的档案应由各单位档案部门实行集中统一管理，不得由各承办部门和个人分散保存。

第四条各单位应加强对档案工作的领导，明确分管档案工作的领导。有科技档案的单位，应指定一位总工程师或技术负责人兼管此项工作。各单位应将档案工作纳入本单位总体发展规划，纳入单位管理、生产建设、科学研究和技术管理的规章制度中，纳入分管领导的岗位职责和工作人员的岗位责任制中。

第二章 档案管理体制、机构和任务

第五条在国家档案行政管理部门统筹规划，组织协调，统一制度、监督和指导下，交通档案工作实行统一领导、分级管理的原则。

交通部对其直属单位的档案工作实行业务领导;对各省、自治区、直辖市及计划单列市交通厅(局、委)的科技档案工作进行业务指导。

各单位档案业务同时接受上级和同级档案行政管理部门的监督和指导。

第六条交通部档案管理部门的主要任务：

(一)贯彻执行国家关于档案工作的方针、政策和法律、法规，结合交通档案工作特点制定交通系统档案工作的规章制度和行业标准规范;

(二)制定交通档案工作的发展规划，并组织实施;

(三)对交通系统档案工作进行业务指导和检查;

(四)对交通部机关各单位文件材料的归档工作进行业务指导，集中统一管理部机关及按规定进馆的各类档案，为部机关和交通系统提供服务，按规定向中央档案馆移交档案;

(五)指导、协调交通专业档案协作组的活动，总结交流档案工作经验，组织交通档案专业学术理论探讨、研究;

(六)组织交通系统有关单位档案干部业务培训;

(七)组织学习、研究和推广档案管理的先进技术、方法和经验，推动交通档案管理的现代化;

(八)组织并参加国家重点建设工程项目竣工文件材料验收;

(九)制定交通部档案馆档案进馆范围的规定，并报国家档案局备案;接收交通系统有关单位的档案进馆。

第七条各单位应设立与本单位档案工作相适应的档案管理部门，或设专人负责档案管理工作。具体职责是：

(一)贯彻执行国家有关档案的法律、法规和部颁标准规范，制定本单位档案管理规章制度、实施细则;

(二)对所属单位的档案工作进行监督和指导;

(三)对本单位的归档工作进行指导，集中统一管理本单位的档案;

(四)积极开发档案信息资源，编制检索工具，汇编文件资料，做好档案利用工作;

(五)会同本单位有关业务部门对已超过保管期限的档案进行鉴定;

(六)学习、研究和采用新技术，推进档案管理的现代化;

(七)参加工程竣工、科研成果评审鉴定和设备、仪器开箱的文件材料验收工作;

(八)培训本系统有关单位档案工作人员，交流档案工作经验;

(九)根据交通部档案?馆档案进馆范围的规定，组织向交通部档案馆移交档案

(十).组织完成上级档案部门交办的档案业务工作。

第三章 档案工作人员的条件与职责

第八条各单位应依据国家有关规定和实际需要，配备档案工作人员，并保持档案工作人员的相对稳定。

档案工作人员应当熟悉档案专业理论知识，熟悉交通业务和本单位业务范围;忠于职守，遵守纪律;身体健康，一般应具有大专以上文化程度和一定专业知识。负责管理党组织档案的工作人员必须是共产党员，符合机要人员条件。

档案管理处、科、室、馆的负责人，一般应由具有馆员(或者相当于馆员)以上专业技术职务的人员担任。

档案工作人员的职务、职称的评定和晋升，业务能力的考核，应按照国家有关规定执行，并享有专业人员的同等待遇。

第九条档案工作人员的主要职责：

(一)贯彻执行档案工作的各项规章制度，掌握档案管理现代化技术;

(二)指导相关部门做好文件材料的收集、整理等归档工作，提高档案质量;

(三)做好档案的收集、整理、鉴定、登记和统计等基础工作，熟悉所保管的档案情况;

(四)保护档案的安全，做好防护工作;

(五)开展档案业务指导工作，并采取各种有效措施，检查督促所属单位做好档案工作;

(六)做好档案利用服务工作，编制适用检索工具，迅速准确地查调档案，汇编档案资料;

(七)遵守保密制度。未经批准，不得利用职权擅自扩大档案的利用范围，不得泄露档案的机密内容，确保档案的安全。

第四章 文件材料的归档

第十条各单位应建立、健全文件材料的归档制度。

凡本单位各项活动中形成的具有保存价值的文件材料，均由文书处理部门或文件材料形成部门按照交通部发布的有关档案质量标准的规定和要求进行整理，并定期向档案部门归档。

各省、自治区、直辖市及计划单列市交通厅(局、委)的科技档案，应执行交通行业科技档案管理制度、规范、标准。

第十一条 电子文件在归档移交前，归档与接收部门均应对归档电子文件的载体及技术环境进行检测，确保载体的安全利用。

第十二条 文书档案一般应在第二年上半年向档案部门归档;科技档案应按不同类别及专业特点进行归档;声像档案一般在年终向档案部门归档，会议形成的声像档案，在会议结束后两个月内由会议主办单位负责归档。交接双方应对归档的文件材料进行检查、清点、核对，并履行移交签字盖章手续。

第五章 档案的管理

第十三条 各单位的档案，应作为一个全宗进行整理和保管。

一个全宗内的文书档案，可根据本单位的实际情况，按年度、机构、问题、保管期限等方式排列。

科技档案应按不同类别、项目分别上架排列。

第十四条 各单位应设档案保管专用库房，绘制库藏档案存放示意图，配置必要的设备，认真做好防盗、防火、防光、防潮、防尘、防污染、防有害生物等工作。坚持库房检查制度和库房温湿度记录制度，严格控制库房的温湿度，确保档案的安全。

第十五条 档案库房(含胶片库、磁带库、磁盘库)的温度应控制在14摄氏度_24摄氏度，相对湿度应控制在45—60%。保存母片的胶片库温度应控制在13摄氏度—15摄氏度，相对湿度应控制在35—45%。

第十六条 档案管理人员，应着工作服、戴洁净手套操作，防止汗渍、细菌等有害物污染档案。

第十七条 档案部门应建立库存档案和设备定期检查制度，并做好检查记录。对破损、字迹模糊或变质的档案，应及时修补或复制;对库存档案发现可疑情况或者发生意外事故，应及时进行检查，并将检查的结果立即向单位领导报告。

第十八条 档案部门应建立接收、移出档案总登记簿，及时对接收和移出的档案分别进行登记。按照要求，准确编制交通档案工作基本情况统计年报，于次年2月底报送交通部档案馆。

第十九条 档案部门应按档案的保管期限，定期用直接鉴定法对档案进行鉴定。文书档案的鉴定工作应在分管领导或机关办公厅(室)主任的领导下，由档案部门和有关业务部门组成鉴定小组共同进行。科技档案的鉴定工作，要在总工程师或科学技术负责人的领导下，由档案人员和科技人员共同进行。

第二十条 鉴定工作结束后，应由档案部门提出档案鉴定报告，编写档案销毁清册，经本单位分管领导签字批准后，方予销毁，并报上级档案部门备案。销毁档案实行两人监销制，监销人应在档案销毁清册上签字。未经鉴定和批准，不得销毁任何档案。

第二十一条 档案保管人员调动工作时，应在离职前办好档案的交接手续。

第六章 档案的利用

第二十二条 各单位应积极开展档案利用工作，编制适用的检索工具;开展档案的编研工作，为行政管理、生产建设、经营管理和科研教育等提供档案信息服务。

汇编的档案资料如需印发或出版，应经本单位领导批准，并报上级行政主管部门备案。

第二十三条 各单位档案部门应设立档案阅览室，健全档案借阅和复制、复印制度，严格履行档案借阅手续。

第二十四条 外单位借用本单位一般档案时，必须持有单位的介绍信(介绍信中应说明借用档案人员的政治面貌，借用的范围和用途)，经档案形成部门同意后方可借阅。重要的档案应经办公厅(室)主任或单位负责人批准。

第二十五条 声像档案实行两套制，以复制件提供利用。借出的声像档案不得转借他人或擅自复制。

第二十六条 对电子文件采用网络的方式利用时，应采取身份认证、权限控制等安全保密措施，并遵守有关的借阅规定。

第二十七条 根据档案材料缩微、抄录、复制、复印的材料，经档案部门核对无误后，加盖档案部门。档案材料证明专用章。

第二十八条 本单位工作人员借用本单位档案的期限：文书档案为15天，科技档案为1个月，声像及其不同载体档案借阅期为7天。若因特殊情况需延长借期，应到档案部门办理续借手续，续借期限同上述期限。

第二十九条 因借用档案解决重大阿题，并产生较大的经济效益和社会效益的，应填写档案利用效果登记表。

第三十条 借用档案的人员，对所借档案要负安全、保密之责，不得损毁、丢失和抽取、拆散，不得自行转借、翻印，严禁在文件上涂改和作任何文字标记。

第三十一条 各单位档案部门应遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》，认真贯彻执行国家、交通部的保密法规，做好保密工作。档案部门在收到保密委员会和有关部门关于档案解密的通知后，应及时调整密级。

第七章 档案的移交

第三十二条 交通系统重要的科技档案，应按规定向交通部档案馆移交。

第三十三条 凡合并、撤销机构，应根据国家有关规定将本机构全部档案进行认真整理，不得分散，并按下列办法进行处理：

(一)撤销机构的档案，应向上级主管部门进行移交或交由主管机关代管;

(二)撤销机构的业务划归几个单位或部门的，原机构的档案材料不得分散，可由其中一个单位代管或向上级主管部门移交;

(三)一个机关并入另一个机关或几个机关合并为一个新的机关，其档案材料应移交合并后的机关代管或向上级主管部门移交;

(四)一个机关内一部分业务或者一个部门划给另一个机关接收，其档案材料不得带入接收机关，如果接收机关需要利用，可以借阅或复制;

(五)机关撤销或者合并时，没有处理完毕的文件材料，可以移交给新的机关继续处理，并作为新的机关的档案加以保存;

(六)一个机关改变隶属关系，在其工作活动中形成的全部档案仍属原来的全宗，实行集中统一管理;

(七)各种临时工作机构撤销时，其档案应向主管机关移交。

第八章 附则

第三十四条 本办法由交通部负责解释。

第三十五条 本办法自20__年11月1日起施行。交通部、国家档案局1992年1月9日颁发的《交通档案管理办法》(交办发(1992)89号)同时废止。

2015年采油厂信息档案中心述职报告

各位领导、同事大家好！

非常荣幸在XX年能成为信息档案中心团队中的一员。XX年随着机制的改革，工作变换比较频繁，但不管在哪个岗位，我都尽心尽力的完成好各项工作，现就将我一年来的工作向大家汇报一下。

在思想上，认真学习邓小平理论、领会党的各项会议精神、基本知识和有关政治思想文件、书籍，认真领会“三个代表”，深入学习实践科学发展观，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性，时刻以一名合格的共产党员的要求来约束自己。同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

XX年4月底，随着资料站的机构调整，我从资料站的副站长来到了站担任副站长兼地质技术员。面对当时站干部缺少，我努力的承担着副站长应尽的责任，尽最大能力为班子成员减轻压力。自油藏经营改革以来，站一直没有地质技术员，而这次也是放弃地质技术员工作两年后重新着手地质工作，XX年还面临该站争创中石化金牌采油队的重任，工作任务重，压力大。

在一个岗位，就要做好这个岗位的工作。缺失两年的技术员资料，从头开始补，淡忘的电子方案，作图软件从头开始学。七月份管理区要举办半年地质动态分析，这不仅考查技术员对本单位动态的掌握熟悉程度，也是本单位工作经验的交流。在短短两个月的时间里，加班加点，在补资料的同时加强熟悉该站地质动态及区块开发形势，并对本站好的做法加以总结。只要付出，就有收获，在管理区组织的半年地质动态分析比赛中，获一等奖。

紧张工作的同时，还参加了管理局第六届“青工技能月”系列活动中的百问不倒油水井动态分析比赛。通过网络的初赛，采油厂的复赛，使站代表队成为代表采油厂参加管理局复赛的注采站，并以优异的成绩晋及决赛。在决赛中获三等奖。成绩不是重要的，三人小组齐心协力，相互帮助的精神一直感动鼓励着我，是我参加这次活动最大的收获。

十月份，采油厂岗位竞聘开始，这时候也是站迎检的关键时刻。站好最后一班岗，让技术工作平稳过渡，让验收顺利的通过是我对自己的要求。指标是我上报的，所有指标的基础数据都是我负责统计及修改，把工作负责到底是我的性格。让人感到欣慰的是，站金牌队顺利通过了验收。通过竞聘来到了信息档案中心，面对新的环境，新的工作重心，告诉自己，从头再来。

数据室的工作跟采油队完全不同，就如数据处理来说，采油队由资料员前台录入的数据，在这里是由处理人员后台进行处理，而地质技术员主要是负责数据的变化分析。面对新的数据库，sql语句，不由的心里暗暗的叫苦，真的不知道如何下手。干一行，爱一行，专一行，性格还是让我静下心来，不懂就问，不会就学。

借来sql语言与数据库管理一书认真翻看，办公室的姐妹们热心的帮助我，帮我安装好采集平台让我练习语句，安装好数据库执行窗口，遇到问题不厌其烦的讲解，实际操作给我看，在此我非常的感谢。经过近二个月的学习，目前我基本可以进行数据处理工作，可以为他们繁杂的数据管理工作分担一些。

分层层段合格率一直较低，而从数据来看存在的问题是多方面的，因此要拥有准确的数据，就需要从源头做好工作。为了保证准确的层段合格率，首先是要规范水井的注入方式。在学习数据处理的同时，收集各区不同的管柱类型，特殊管柱通过地质所去落实，争取使这次规范工作落到实处。力争在年底把采油厂的层段合格率数据做到准确无误。

XX年辗转了三个岗位，不管在哪个岗位，我都会认真的完成岗位工作，虽然也收获一些成绩，但成绩已经属于过去，面对即将到来的XX年，我仍将继续认真的学习各项数据间的关系，争取早日在这个岗位上得心应手。

谢谢大家！

男：我是客服部

女：我是培训部

男：首先我代表xx公司对来自全国各地的新老客户表示热烈的欢迎，欢迎你们！

女：同时对大家多年来对xx公司的关注、支持、与厚爱表示衷心的感谢，谢谢你们

男：美丽的x城——，迎来五湖四海的朋友

女：风的情话捎来远方朋友的声声问询

男：冬日的风情写在圣诞前的午后

女：浓浓的树叶泄露着些许天空的无限商机

男：商业王国，让人们想像当书页合起

女：如迎春花般小小地盛开着，伴着美食的香味轻轻裹起。

合：真诚热烈，欢迎的呐喊――欢迎您，朋友们！（鼓掌）

男：吸引你的或许是建筑贴膜这个项目

女：但是，感动你的绝对是xx人和x品x牌

男：历经五年多企业历程，，已吸引数千家伙伴常住这个大家庭

女：每日畅享舒心，享受浪漫xx人的新主角

合：以追求的名义收藏着一座丰碑，那就是收藏事业追求的荣耀和静谧

男：秉持“同领域，深发展”的经营理念，xx人赋予企业以生命，情感以至艺术

女：真正懂得品牌的意义，不是用华丽的外衣和粉饰堆砌奢侈与豪华，内涵的底蕴方显本质和表现

男：以韵动线条的简约主义，呼应浪漫主义

女：以美韵，率真的本色为清丽的基调引入自然绿意，表达错落美感，实现品牌的和谐共融

合：绽放成熟之美——魅力（鼓掌）

男：在行进的路，有许多细小的海浪，悄悄爬上海岸，收集着颤动的交响乐

女：，已走完了5年多的历程，打造百年还有漫长的路，不要靠近森林的诱惑，掀开一路的风和雨，渡过一路的朦胧晨光

合：一片圆形的绿地，铺在古塔近旁，带着疯倦的梦想，赶开一群群黑夜，穿越铜鼓和太阳，奔赴那一览众山小的境界和至高点（鼓掌）

学校档案室工作计划

本学期自己任档案管理员，为了做好教学服务工作，围绕学校各项中心工作，按照学校发展和档案室自身发展的需求,做好学校档案工作，加强档案建设，使档案管理逐步完善，尽量做到档案工作科学化、规范化，使学校的档案资源能更好地为学校的教育教学服务。制定如下工作计划

1、认真学习《档案法》等法律法规，强化档案意识；通过自学，学习档案管理理论，使自己初步掌握档案学的基本理论、基础知识和档案管理的基本技能；虚心请教，向有档案管理经验的老师学习，不断提高自己的管理水平和管理能力。希望能得到上级部门档案专业人员的指导和帮助，使自己的档案管理能较快地走向专业化，现代化

围绕学校中心工作，充分发挥档案的作用，为学校教学服务，为学校管理服务，为广大师生服务。

2、加强档案管理理论学习，不断提高自身业务素质能力完善规章制度，修订档案管理和各部门的岗位职责，逐步建立健全档案管理的规章制度，做到收档、整档、存档和保管基本有章可循。

3、认真履行岗位职责，注重档案资料的开发和利用，在工作中不断总结经验，努力把各项工作做好。

4、继续整理学校的旧档案资料，加强文件的归档工作，注意资料的收集和处理，不断提高建档水平。

5、加强制度建设，使档案管理工作逐步规范化。

6、提高教师和领导的档案意识。只有在领导的支持下，在全体老师的积极配合下，学校的档案资料才有可能按时按量归档，才有可能使学校的档案管理逐步规范化，使档案资料更好地发挥作用。

高中档案班主任操行评语

人天天都学到一点东西，而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。当你还不能对自己说今天学到了什么东西时，你就不要去睡觉。下面是第一范文网小编为你们整理的内容，希望你们喜欢。

高中档案班主任操行评语

1. 你有敏锐的思维，聪明的头脑加上你的辛勤努力，取得了这样的好成绩，老师真为你感到高兴，希望你能继续努力，还记得那句话吗：没有最好只有更好，你会取得更大的成功!

2. 在老师的心目中，你是一个文静，懂事，爱学习的好孩子，也是一个得力的好助手，在同学的心目中，你是一个好榜样，你能热心助人，关心同学，体贴别人，还能写出一手漂亮的字，每当老师批到你的作业时，总觉得是一种享受，希望你今后要大胆些，争取更大的进步。

3. 你是个聪明伶俐的小男孩，课堂上你响亮的回答透出了你的天真与智慧，从你的大眼睛里，老师看到了你对知识的渴求。老师希望你以后课间游戏时，和同学们友好相处，好吗?

4. 你是一个聪明可爱的小男孩，喜欢动脑，但有时又控制不住自己，会忘了老师的提醒，希望你多一份自觉，少一些走神，努力向更高的目标看齐。

5. 你是一个聪明的孩子，学什么都快，但也因为聪明，有时你就学会了偷懒，因为偷懒，也就尝到了“不劳无获”的滋味，希望你用自己的勤奋建筑起学习成绩的高楼。

6. 你乖巧认真，有较强的责任心和自觉性，很多时候你都能主动地做好班级工作，是老师的好助手，课堂上，你能积极地举手发言，管好自己的学习，希望你一如既往，不断进步。

7. 你是个有爱心听话的孩子，而且乐于助人。为什么你的字没以前写得好呢?希望你找出原因，改正缺点，争取做个全面发展的好学生。

8. 你是一个好孩子，老师知道，在你心里，你一直都想做个成绩优异的学生，是不是?你现在也能做到按时完成作业，上课认真听讲，这些都是你的进步。希望你能勤奋学习争取更好的成绩。

9. 短短的一学期你改变了很多，上课专心了，作业的正确率提高了，课间积极了，笑声也多了。希望你能继续保持这些优点，戒骄戒躁，勤奋踏实的对待每一次挑战，使成绩更上一层楼。

10. 你能歌善舞，是班级中的文娱积极分子。第一次主题班会，你就让我们欣赏到了你的艺术才华啊!甚至，课堂上也不时传来你那口哨声声吧?你在班上很正直，也很伏义，班级的事，你从不含糊，一些小小的恶作剧，并不会改变我对你的好评!有一个执著的追求，是很好的事哦，但我更希望你做到追求与学习两不误啊，否则是不是有点本末倒置呢?哈哈，学习上可要加把劲哦，未来的歌唱家?

11. 你是一个很有修养的学生，总是那么文静，对待同学总是谦虚友好，对待学习总是毫不怠慢，对待工作总是勤勤恳恳，对待困难总是坦然应对。你也是个很认真的学生，每一次的作业都做得很清爽，很仔细。虽然你在成绩上不太拔尖，但就行为表现来说，你是百分之百的优生啊!如果说好习惯好人生的话，今天你出色的表现，必将为你迎来一个美好的未来啊!

12. 你是一个纯净如水很爱学习的值得信任的好姑娘!作为小组长，你能以身作则，带领着同组同学不断地前进，让人看在眼里，喜在心里!你懂得合理安排各门功课的学习时间，喜欢寻找各门学科有效的学习方法，学习成绩有明显的优势。你的优秀首先得力于你父母的教子有方，我感谢他们!愿你策马前行，快马加鞭!

13. 经历艰苦的磨砺时，你不失奋斗的勇气;享受荣誉的赞美时，你不沾沾自喜。你，不愧是我们班的钢铁战士!凡事先为他人着想，时时想着进步，你，是最让我放心的弟子!一学期以来，你在学习上勤勤恳恳，取得了不错的成绩，进入了前名，进入了班上的“向我看齐”之队列啊!祝贺你!是不是也得感谢你的父母对你默默的支持哦!小伙子，新年到来，放轻松一点，坦然地前行!好吗?

14. 你是一个聪明很有灵气的学生!虽然你活泼好动，难免犯一点小错误，甚至很多辛劳的负出还得不到大家的掌声，但我还是要说一声谢谢你!作为劳动委员，总能看到你忙前忙后的身影。课堂上你精彩的发言常常博得掌声阵阵，让师生们称赞不已。几次考试的

15. 优秀的成绩说明了你的实力，老师希望你扬长避短，继续努力争取保持住这种上升的势头，争取在各个方面都能有长足的进步!能做到吗?加油!OK?

高中档案班主任操行评语

1. 或许，你的名字告诉了我们，你成功的秘诀是：谨思。你从不多言多语，总是知道什么时候该做什么，有极强的自觉性!两度入选班级“向我看齐”人物，多次得到表扬。自然你那踏实的学习态度也为你迎来了骄人的成绩!可别骄傲哦，小姑娘，请利用好 自己聪颖的天资，老师相信你会有更大的进步的!

2. 你的平凡朴实聪明大方，你的神情已深深印在老师的记忆中。看得出来，你不是一个随随便便的学生，在学习上有自己的追求，能明确自己的奋斗方向。但是有时不太爱吃苦，容易受他人影响，这极大地影响了你的进步啊!你是个聪明的孩子，希望你能时常勉励自己，遇事多动脑，发挥自己的聪明才智，做个有出息的人!期盼你“宇宙翱翔”的那一天，加油吧，小伙子!

3. 虎气的脑袋上戴着一幅眼镜，一看你就是一个很有学习天分的孩子!在数学学习上你显示了自己的实力，让老师称赞同学们佩服。但是你却忽视了文科的学习，尤其是英语，成为老师的心病!要知道时不我待，三年后的中考说到就到啊!成功确是需要志向!但《蜀鄙二僧》告诉我们，懒于行动，是难以成功的!你说呢?望你继续努力，老师关注着你的进步。

4. 感性而不失冷静文静不失礼貌失误又不失信心的你，总是让老师很欣赏。你的开朗，你的热情，你的勤奋，你的不服输的精神，甚至为你的心直口快，你的单纯乐观。也许你曾有过任性，也许你曾有过不逊，但成长的过程中，谁会一帆风顺呢?你的优秀就在于你有一颗善良的明白事理的心灵。当知道你在努力时，心中由衷的喜悦，知道你成熟了，会体贴别人了。我想当你能在任何时刻，让最爱你和你最爱的人感到幸福时，你一定是世界上最可爱的女孩。祝您一定能出奇制胜，金榜题名。

5. 你的可爱源于你的坦诚直率，你为人开朗，乐观，热情，大方。每当走进教室，看到安安静静踏踏实实在座位上看书的你，心中就有一种感动。为的是你坚忍不拔的毅力。昨天的你依稀还在眼前晃动，只是用你自己的话来说“怕自制力差”。今天的你在保持了自己优点的同时，早已将那份不应属于你的浮躁抛弃，知道为了改变自己的弱点，你一定付出了艰苦的努力，你让我懂得“付出就会有收获”。祝您高考一定会金榜题名。

6. 你生性乖巧懂事善解人意，懂得尊敬老师友爱同学。通过一学期的努力，你在各方面都有了很大的进步。作业能够及时的完成，计算速度加快，上课积极动脑，在学习上碰到不懂的问题也敢问老师。老师为你的进步感到高兴，希望你继续努力，老师关注着你的进步。

7. 你生性好动，聪明活泼。你尊师爱师，平时乐意为老师办事，劳动课表现得很积极。多么希望你在遵守纪律方面也有出色的表现。在学习方面自觉性不强，成绩不够稳定。老师觉得你很聪明，一定能够学好，学习上不要怕辛苦，多开动脑筋。现在努力还来得及，你一定可以成为最棒的。加油吧!

8. 你是个讲文明懂礼貌深受老师喜爱的好孩子。热心班集体工作协助老师完成班务工作。上课时，你思维活跃，积极举手回答问题。老师很喜欢你那写得端端正正的字。学习上比较认真可惜成绩不够稳定。因为你有一个马虎粗心的小毛病。望你继续努力，克服缺点，老师关注着你的进步。

9. 聪明好学，顽皮可爱，贪玩是你的缺点。老师最喜欢听到你响亮而又有感情的回答。你尊师爱师，平时乐意为老师办事。这一学期老师觉得你没有表现的最好。上课爱做小动作，做作业不够专心，总爱丢三落四。有时贪玩，还忘记了做作业呢!下学期一定要克服作业书写马虎的现象。

10. 你生性乖巧懂事善解人意。上课时，你思维活跃，积极举手回答问题。你尊师爱师，平时乐意为老师办事。你的学习目的很明确，态度也很认真。你有很多很多的优点，不过有一个方面，老师觉得你可以做的更好，那就是写字。你的字体太潦草，能否下决心改正。一定能的对吗?继续努力，老师关注着你的进步。

11. 你是一位乐于助人，关心集体的好孩子。上懂得尊敬老师友爱同学。课时你常常能回答出别人难以回答的问题。作业一次比一次整洁，成绩总是保持优良。作业每次都能按时完成，但作业还不能保证较大的准确度，失误较多。希望更严格要求自己，在各方面打个漂亮仗。

12. 你的眼睛写满乐乖巧和懂事。虽然你是我们班年龄最小的，但你的表现告诉了大家：你是一个真正的男子汉。上课时，你思维活跃，积极举手回答问题。作业认真完成，书写端正。你的学习成绩优良，是位优秀的学生。老师还记得我们第一次见面是你给我的害羞的微笑，老师更不会忘记，每天早上你响亮的问候。你的每一点滴进步，都让老师高兴不已。当然，你也有让老师失望的时候，那就是上课常爱跟同桌说悄悄话，以后不会了，对吗?

13. 一直以来，你都尊敬师长，热爱劳动。在上进心的驱使下，你终于能“悬崖勒马”，认真学习，成绩有了进步。如果你能认真书写，改正上课注意力不集中的坏习惯，做个诚实的孩子，那么老师和同学们会更加喜欢你的。老师期望你的更好的表现，努力吧!

14. 一个人，无论他的多思维活跃，如果不是用在正确的学习上，那么他也只能是一事无成。就如你，要是你一如既往地主动学习，不偷懒，虚心一点，那么你成绩会更好。希望今后你能正视自己缺点，不再骄傲，严格要求自己，做一个名符其实的“三好学生”。

15. 忘不了的是你那整齐的作业书写和认真的学习态度。你为人文静稳重，尊师守纪，彬彬有礼，做事认真，成绩优秀。今后你更要大胆主动开展工作，改正粗心的毛病，做老师的得力助手。

亲爱的，有了我，以后你每天都是情人节，为了你，我甘愿每天都过劳动节。今天是三八妇女节，我会在家里煮孩子带饭，你就放心的去逛物品购街吧!

你做或不做，工作就在那里追你;你动或不动，家务就在那里烦你;你爱或不爱，父母就在那里催你;你想或不想，我就在这里等你联系。劳动节有空见面哟!

劳动健身劳动致富劳动快乐劳动幸福劳动光荣劳动万岁。愿你我用辛勤的劳动创造事业辉煌，给自己和最亲爱的人以幸福。五一劳动节快乐!

泉水叮咚，唱着欢乐的歌曲;蝶儿翩然，跳着欢快的舞蹈;花儿绽放，传递春的气息;五一时节，邀你投入大自然。五一劳动节，祝你有个美丽的假期!

五一来到开怀笑，小小假期乐趣找。放下工作去休闲，旅游景点都跑到。心情快乐开心罩，烦恼忧愁脑后抛。愿你五一乐逍遥，生活幸福步步高!

请把工作放一放，告别疲惫;请出门转一转，放松心情;请四处逛一逛，把烦恼丢掉;请两耳听一听，画眉的欢叫;五一节到了，祝你快乐逍遥!

轻轻的一声问候融入了我所有的心愿，淡淡的一句祝福倾注了我无限的真诚，静静的一则短信悄悄地填满屏幕!劳动节开开心心快快乐乐。

勤劳致富比较难，汗水摔成八个瓣，奔波劳累没有完，收获时节笑开颜，发财不能良心坏，有钱无德品质差，半夜最怕鬼敲门。祝五一劳动节快乐!

亲爱的，在“五一”这特殊的日子，面对日夜操劳家务的你，深感羞愧的我做了一个艰难的决定：为了今后继续享受你的“服务”，这个假期我任你处置!

五一佳节到，祝你节日过得好：逛街揣好钱包，破财危险不要;做菜多放调料，享受美好味道;心情调到逍遥，人也更加娇俏。劳动节快乐哦!

亲爱的，你平时为这个家劳心劳力，受了不少苦。五一劳动节了，你也好好在家放个假吧。那些工作就等到……你上班的时候再做吧，五一快乐!

惬意喜迎劳动节，舒心畅快度五一;用心耕耘春意浓，唤声朋友多珍重;劳累之余开心点，生活也会多新鲜;双手装扮新世界，终有后人来感谢!

所谓幸福是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有!五一快乐!

一个微笑，绽开完美的一天;一缕阳光，开启平凡的快乐;一条信息，传递最诚挚的祝愿，写一声叮咛，道一句平安，祝幸福弥漫在你生命的每一个瞬间!劳动节快乐!

踏上平安的旅途，收获快乐的心情;欣赏如画风景，收获多彩生活;按下相机快门，定格永远的幸福;发出问候短信，送上真心祝福;祝五一快乐!

岗前培训管理办法

【岗前培训管理办法】

1 目的

使新员工岗前培训规范化、制度化。

2 适用范围

本管理办法适用于新进工人以及各培训负责部门。

3 培训时间

根据人力资源部招聘情况及时安排培训，具体时间由综合部发文通知。

4 职责

4.1集团人力资源部负责招聘符合条件的新员工，根据公司规定办理入职手续，并引导其到客车综合部和制造部报到。

4.2综合部负责岗前培训的组织和协调，以及所有培训资料的汇总、审核、公布与归档。并负责企业介绍、企业规章制度、手技巧、车型识别、测量仪器及设备工具的操作规程等课程的培训和考核。

4.3制造部负责根据综合部通知组织有关人员按时参加培训，积极做好岗位确认、人事变动反馈、监考等工作，配合培训实施，并负责制造部相关规章制度的培训和考核。

4.4工艺所负责根据培训安排，进行工艺培训的实施与考核(包括出卷、监考和评卷)，以及工艺培训教材编制和完善。

4.5质检部负责根据培训安排，进行质量培训的实施与考核(包括出卷、监考和评卷)，以及质量培训教材编制和完善。

4.6 设备动力部负责根据培训安排，进行设备培训的实施与考核(包括出卷、监考和评卷)，以及设备培训教材编制和完善。

4.7安保部负责根据培训安排，进行安全培训的实施与考核(包括出卷、监考和评卷)，以及安全培训教材编制和完善。

5 培训流程与内容

5.1 培训计划

5.1.1 综合部根据人力资源部的《新员工工作安排书》整理、汇总本期岗前培训学员名单，编制《第期岗前培训名单》交制造部核对、确认，重点确认工段、岗位、入职时间等。

5.1.2综合部根据制造部确认的《第期岗前培训名单》，编制培训计划，并与相关部门负责人确认后，拟定正式的培训通知下发到相关部门和人员。

5.2 培训实施

5.2.1 培训内容：培训分三个阶段。第一阶段(一周时间)，各培训相关部门进行规章制度、安全、工艺和质量、车型识别等课程的理论培训，以及规章制度、安全知识、手技巧的考试;第二阶段(一周时间)，新工人到本岗位上结合前期所学到的理论知识进行实践学习;第三阶段(技能考试时间)，综合部组织进行工艺、质量、车型识别的培训和考核。详细安排见下表：

培训课程

具体内容

责任部门

考核方式

备注

第一阶段

岗前培训开课仪式

领导致词，培训目的、内容和纪律介绍

客车综合部

企业介绍

公司发展历史、公司荣誉、公司文化、企业精神、组织结构和部门职责，产品知识简介等，让新员工对公司有全面的了解，坚定信心。

客车综合部

课堂提问

规章制度

设备管理、生产管理、计量和环保管理制度、其他(包括请假制度、转正制度、保密制度、奖惩制度等)

规章制度制定部门

理论考试60分以上

安全知识

安全生产知识、职业卫生、消防安全

安保部

工艺流程及要求

各岗位工艺流程及要求

工艺所

质检标准及要求

各岗位质量检验标准及考核制度

质检部

车型识别培训与考试

各车型编号规则，公司各车型结构、特点介绍

客车综合部

5分钟内30个车型识别正确率达100%

制造部监考

手技巧培训与考试

拧螺栓、拧螺母、套绳、转球、零部件识别等

客车综合部

见培训卡片

制造部监考

第二阶段

工段实习

具体岗位的工艺、质量要求

制造部

工段长观察

第三阶段

技能考试

工艺、质量、车型识别等考试

客车综合部、授课部门

理论考试60分以上

其他

5.3 培训考核

5.3.1 综合部根据培训计划和实施情况安排考试并发文通知。

5.3.2 综合部组织责任部门、制造部共同监考。责任部门于考试结束后第二天下午5点之前完成评卷，并将成绩在《岗前培训成绩登记表》登记确认后交综合部。

5.3.3 综合部汇总、公布各门考试成绩，并安排、通知有关人员补考，每门考试有两次补考机会，两次补考仍不通过的退回人力资源部。

5.3.4 所有规定考试(包括补考)结束后，综合部以通报的形式总结本次培训，包括员工各项考试成绩、培训期间纪律、培训老师评估结果等内容。

5.3.5 岗前培训各科考试成绩作为新员工转正的重要依据，详见《新员工转正管理办法》。

6 培训管理制度

6.1员工培训纪律

6.1.1 培训考

勤：不得迟到、早退、旷课。迟到、早退按20元/人次考核，旷课按50元/人次考核。特殊情况需要请假的必须事先写请假条，经工段长、车间主任签批后方为有效，否则按旷课处理。

6.1.2 课堂常规：

a. 进入课堂必须穿戴整齐，提前进入教室。

b. 上课前，自觉准备好上课需用的课本、笔记本、文化用品等，不大声说笑，不在课堂里走动，保持课堂安静，等待教师上课。

c. 关闭手机等全部通讯工具，上课时间不接待客人，保证正常课堂秩序。

d. 不迟到、不早退、不在课堂上自由出入，必须外出时需经老师同意。

e. 不随地吐痰，不乱扔烟头纸屑，远离不文明陋习。

6.1.3 教室规则

a. 保持教室卫生清洁整齐。

b. 教室内严禁吸烟。

c. 教室内严禁随地吐痰、乱扔烟头纸屑等杂物。

d. 保持教室及周围环境的安静，严禁喧哗打闹。

e. 爱护教学设施，未经允许请勿随意搬动和使用。

f. 禁止在桌椅及墙壁上随意刻写、张贴。

g. 最后离开教室的人员有责任关好门窗、电灯、电器设备等。

6.1.4培训期间，学员未按要求遵守课堂常规或教室规则，第一次警告，第二次扣罚50 元，第三次延期转正直至开除。

6.1.5考试纪律：

a.考试迟到20分钟以上，没有请假的，按旷课处理。

b.考试过程中严禁有抄袭、交头接耳等作弊行为，一旦发现将直接作辞退处理。

c.有特殊情况不能参加考试的，可提前书面请假，请假流程同6.3.1相关规定。无故缺考按旷课处理。

6.2培训教材与老师管理

6.2.1 培训老师负责所授科目教材的开发修订工作，教材内容力求简洁实用，多穿插图片、照片、事例等容易理解和印象深刻的内容，且教材启用之前必须得到责任部门专业人员的校核以及部门领导的审批，教材内容有更改时也要通过校和与审批。

6.2.2培训老师在第一次授课前两天将教材(文本和电子版)交至综合部备案，有任何更改时，也要在教授更改教材前两天将更改内容(文本和电子版)交至综合部备案。综合部根据培训项目将教材分类编号归档，做好标记。

6.2.3 培训老师应认真备课，按时上课，无故迟到或早退的按20元/人次考核，旷课按50元/人次考核。因工作原因确需调整培训时间的应提前4小时以上通知综合部，并积极协助综合部调整课程，否则按旷课处理。

6.2.4培训老师应在培训前准备好培训提纲，内容应涵盖所培训的知识，并将培训提纲在授课结束后当天下午5点之前报综合部备案，提纲内容不全或不按时备案者考核20元/人次

6.2.5培训教材、考试试卷及成绩等相关培训资料必须按时报综合部报案，每拖延一天考核责任者50元/次。

6.2.4每期培训结束后，发放教师授课调查表对培训老师上课效果进行评估，员工对授课教师满意度低于60%，考核责任者50元/次，员工对授课教师满意度高于80%，奖励责任者50元。

7 相关文件

7.1 《新员工转正管理办法》

8 相关记录

8.1《岗前培训考试成绩登记表》

8.2《岗前培训效果评估表》

x年，在乡党委、政府的正确领导下，在县环保局的指导下，切实贯彻环保基本国策，认真执行环保法律、法规，以节能减排为中心，始终把环保工作放在突出位置，树立“抓好环保为经济，发展经济为环保”的大局观，全面开展环保工作，建设美丽，有力的促进了全乡经济与环境、社会协调发展，促进我乡社会主新农村和谐社会的建设。现将一年来的工作总结如下;

一、加强对环保工作领导，明确工作责任

年初，我乡将环保工作列入全年工作计划，制定环保目标任务，制定相应的工作目标。为确保目标的实现，乡成立了以政府乡长为组长，分管领导为副组长、部门负责人为成员的环境保护工作领导小组。明确环保工作主要由乡“六城联创”办牵头具体负责，相关部门协调，落实具体经办人员，保证了组织机构完整。

二、加大宣传力度，提高对环保的认识

环境保护是我国一项基本国策，是树立”以人为本”的科学发展观，构建和谐社会的基础。为了提高广大群众的环保意识，我乡利用各种形式进行环保宣传，张贴过街宣传标语20幅，在电视台上大张旗鼓的对环保知识进行宣传。通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了人民群众的环保意识，提高了公众关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。

利用“六、五”世界环境日搭建环保宣传台，悬挂环保标语，开展咨询活动。共发放各类资料300余份，书写标语20副，接受群众现场咨询88次。

三、部门齐抓共管，加强目标管理

在工作中，我们严格按照环保目标责任书要求，结合部门职责和部门实际，抓住重点，齐抓共管，有效实施，强化管理，使环保目标责任状各项内容和指标落到实处，各项工作有序展开。

(一)对集中饮用水源进行保护，上报农村环境连片综合整治项目库入库表。项庄“省级生态村”成功验收达标，成功申报了四个“市级生态村”。并成功上报入库，两处农村环境连片综合整治表。在项庄村建立污水处理厂，日处理污水200吨，并聘请有专人看管。书写保护水源标语，设立警示标志，保护区附近没有新增污染型企业。对集中式饮用水源地二级保护区内排污企业进行综合整治。集中式饮用水源地取水质达标率98%。空气环境质量达到二级标准，优良天数320天。

(二)节能减排工作稳中推进。在企业中广泛推广和应用节能减排技术。按照年初县环保局下达的目标责任书要求，我乡二氧化硫控制排放量17吨，实际完成18吨，氨氮控制排放量32顿，减排量16吨，化学需氧量控制排放量270吨，氮氧化物控制排放量30吨。

(三)按照县环保局的统一部署，结合我乡实际，在全乡开展整治违法排污企业，保障群众健康环境的专项行动。主要做好三方面的集中查处和重点整治：

1、以巩固整治成效为目标，集中开展环保专项行动后续督查

(1)对20xx年以来群众投诉反映的问题进行了一次全面清理，特别是上级领导批示的环境污染信访事件，要作为重点整治对象，采取有力措施，集中整治;对群众反复投诉长期得不到解决的老大难问题，组织有关部门制定计划，进行综合治理，实行督察。根据排查，未发生重大环境污染事故和因环保问题引起的大规模群体上访事件。

(2)对饮用水源保护区的整治情况进行了检查。对我乡的排污企业加强检查和治理，确保污染物稳定达标排放，确保饮用水安全。

2、集中开展重点流域、重点企业的专项整治

(1)配合环保部门开展小流域污染问题的整治。加强对我乡内河的治理，认真落实上级有关要求，加强对流域污染治理。

(2)加强监管力度，严格控制污染源头。对全乡新建建设项目进行一次集中清理。对没有依法执行环境影响评价并投产的排污单位，依法责令其停止生产;对环保设施不正常运行、污染物超标排放的，一律停产整治，坚决控制新污染源的产生，避免走“先污染后治理”的老路。全乡无产生辐射企业。

3、大力开展乡村环境整治工作，对环保目标责任书落实情况进行督导检查。通过督导检查，认为我乡各行政村都较为重视环境保护工作，普遍建立了环保工作机制，坚持和完善党政一把手环保工作实绩考核制度，能够认真落实环境保护“一把手”负责制，实行主要负责人亲自抓、负总责，分管副职深入实际，狠抓工作落实，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

一年来，我乡在环境保护工作方面做出了较大的努力，并取得了一定的实效，但是我们也清楚地认识到，我们的工作还有许多不足之处，有待今后工作中加以解决，人民群众的环保意识还比较薄弱。

尊敬的客户您好!

当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们“为一”所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。“精进有为，天人和一”是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，“玺草”与您相伴!

道歉人：

X年XX月XX日