物业保洁工作计划例文_工作计划范文_网
【篇一】
尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。
(一)员工业务水平和服务素质偏低。
通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。
(二)物业收费绩效增长水平不高。
从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。
(三)部门管理制度、流程不够健全。
由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
(四)协调、处理问题不够及时、妥善。
在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。
三、20xx年工作计划要点
20xx年我部重点工作为进一步提高物业费收费水平,在XX年基础上提高4-7个百分点;部门管理基本实行制度化,员工责任心和服务水平有显著提高;各项服务工作有序开展,业主满意率同比去年有显著提高。
(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。
(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。
(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。
(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。
(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。
回顾13年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。
【篇二】
3月份副营品质提升:3月份副营品质已经有了很大提升,但作为XX年全公司的重点工作,我们还是要对副营品质进行全面有效的提升和改进,具体提升方法:
1、制定出详细培训计划。(3月16)
2、每天中午对副营保洁员进行培训。(持续)
3、每周五中午对保洁员进行书面和现场考核,排名并给予一定奖励。(持续)
4月份主营品质提升:我们在副营品质提升的同时也要对主营品质进行严格监控和提升,具体实施方法:
1、重新梳理保洁工作流程,找到更适合魅力的清洁流程:
1)与保洁共同探讨魅力清洁现状。(4月2日)
2)与各项目专业岗沟通了解其他项目保洁清洁流程(4月5日)
3)制定主营全新工作流程(4月7日)
2、制定保洁主管和班长日工作流程(4月1日)
3、施工单位、绿化进场二次污染的预防措施制定。(4月5日)
4、主营保洁员BI礼仪提升:1)制定适合主营保洁员的培训计划。(4月1日)
2)每天早中晚3次礼仪演练。(持续)3)每周五进行考核排名并给予一定奖励(持续)
5、6、7、8月份装修高峰期内外环保洁重点工作梳理及措施:随着5月份进入装修高峰期,内外环保洁清洁工作会增加很大的工作量和难度,因此我们要对此期间可能造成污染的部位进行梳理,并针对这些重点部位作出有效的清洁措施。
1、内外环须清理重点部位梳理:(5月1日)
1)外环:路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内内等部位。
2)内环:单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃等容易造成污染部位。
2、针对重点部位制定有效的清洁措施(5月1日)
1)定期对路面、垃圾桶、休闲椅、草坪内、单元门、台阶、进户门、防火门、楼道玻璃进行刷洗。(视情况而定)
2)与客户组时时沟通了解业主装修情况,请客户助理及时对装修情况进行管理,有效预防装修造成的额外污染。(每周一次)
3、雨季路面和楼道大厅、台阶、电梯间的重点清洁(随脏随清)
4、圆区管理规定、装修违章违建物品培训(每周一次)
9、10月份秋菜残叶和树木落叶的清扫:9月份进入秋菜晾晒和树木落叶阶段,此阶段保洁的重点工作是对秋菜残叶和树木落业的清扫。
1、协助规划秋菜晾晒场地,便于园区管理和日后清扫。
2、及时清扫残叶,注意清扫时不要碰坏秋菜,以免造成业主投诉。(日清)
3、落叶及时清扫,注意清扫方法:装袋、顺风等。(日清)
4、注意重点地段的清扫频次(主通道、售楼处门前、中央绿地区)(视情况而定)
5、风天注意大块垃圾的拾拣,主管和班长加强巡视力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作开展:11、12月份进入降雪季节,保洁班组作为整个项目的主力军,要承担园区除雪工作的主要任务。
1、除雪工具准备:时时关注天气情况,除雪前期对除雪工具进行清点,如有不足及时储备,防止除雪有窝工现象产生。
2、除雪流程建立:根据降雪程度建立不同除雪流程(可参考物业品质部做出的除雪标准流程)
3、除雪人员合理分配:根据降雪情况对人员进行合理调配,保证园区除雪质量的同时,也要保证园区其他岗位品质标准。
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篇1:爱国卫生工作计划例文_卫生工作计划_网
【篇一】
201x,我镇爱国卫生工作坚持“政府组织、地方负责、部门协调、群众参与、科学治理、社会监督”的方针,深入开展爱国卫生运动和健康教育,全面启动城乡环境卫生整洁行动,突出卫生镇村卫生先进单位创建、农村改水改厕、除“四害”为主要内容的病媒生物防制和健康教育四个重点,以创建人居环境、投资环境、推进社会主义新农村建设为目标,强化措施,狠抓落实,务求实效,进一步提高城乡卫生管理水平。
一、开展卫生单位、镇村的创建工作,努力改善城乡环境卫生面貌
继续在全镇开展卫生单位、镇村创建活动,组织开展“保护生态,清洁家园”,重点清理“三堆”、治理“五乱”、美化“三口”,进一步推动城乡一体化进程,使集镇、乡村的整体卫生面貌有大的改观。各村场、各部门要按照创建标准,认认真真搞好创建工作。
二、认真组织开展爱卫月活动,进一步推进卫生防病工作
春季是各种流行传染病多发期,搞好春季爱国卫生运动对于预防疾病,保障人民群众身体健康至关重要。各村场、各部门、各单位要以爱卫月活动为契机,认真安排,精心组织,以“城乡环境卫生整洁行动”为主要内容,以治理脏、乱、差为重点,组织开展城乡环境卫生整治,全面清理垃圾,彻底清除卫生死角,消灭“四害”孳生场所,切断病疫传播途径。为此,要扎扎实实做好四项工作:
一是大力开展环境卫生集中整治活动。针对城乡环境卫生反弹的现状,组织开展2—3次环境卫生集中整治活动,彻底清除单位院落、办公场所、城乡结合部、居民小区、背街小巷、集贸市场以及公路两侧的生活垃圾,净化公共卫生环境;
二是积极开展形式多样的宣传活动。各村场、各部门、各单位要结合实际,采取组织板展、宣传咨询、发放健康小传单、问卷调查等形式,深入街头、小区等人流集中地段,用丰富多彩的内容,灵活多样的形式,通俗易懂、简便直观的方法宣传普及卫生健康知识,提高群众的卫生防病意识。
三是开展义诊等健康知识咨询服务活动。利用4月7日世界卫生日,在集镇和各村场要组织医疗单位进行上街医疗咨询服务活动;
四是抓好督导检查,推动工作扎实开展。四月份至五月份,镇爱卫办将组织相关部门对各村场、各部门、居民小区、城乡结合部、集贸市尝公共场所及村场镇区、主干道路、农村村庄的卫生治理情况进行督导检查,并将检查结果及时通报,推动春季爱国卫生运动的顺利开展。
三、深入推进农村改水改厕工作,不断提高农村卫生水平
农村改水改厕工作是移风易俗,推进社会主义现代化新农村建设的重要举措,是改善农村人居环境,提高广大农民身体健康的主要途径。一是水利局抓好农村改水项目的实施,完善供水设施,不断扩大受益面,提高自来水普及率;二是今年按照创建县级卫生乡镇的总体要求,重点抓好重大公共卫生农村改厕工作。以实施双瓮漏斗式改厕项目为抓手,在全镇26个村场大力推行改厕工作,力争完成双瓮漏斗式卫生户厕50户;三是加大基础设施投入力度,增加绿化美化,改善村容村貌。同时,各村场对改厕工作基础资料要进行系统整理和完善,做到底子清、资料齐。
四、认真抓好病媒生物防制,努力降低“四害”密度
今年要按照市上关于除“四害”工作的总体安排,结合我县实际,着力抓好五点:一是加强培训。各村场要以会代训、以查代训、举办专题培训班等形式,疾控中心要加强对除“四害”工作人员的技术培训,使除害防病工作人员系统掌握“四害”密度监测、灭杀方式、孳生源治理、效果对比评价等方面的知识,提高实际工作能力,掌握科学的监测和消杀办法,为除害灭病工作打好基础;二是各村场、各部门对除“四害”工作要认真安排,年内集中组织1至2次灭鼠灭蚊蝇活动,并做好灭后监测、资料收集整理工作,有效降低“四害”密度;三是由农业部门负责,在夏秋两季各开展一次田间灭鼠活动;四是要进一步规范鼠药市场,完善巡查制度,规范行业管理。配合农业、公安、工商、环保部门对鼠药定点销售单位进行检查,严防“三无”产品及国家明文禁止的消杀药物流入社会危害人民;五是各村场、各部门单位要组织干部职工和村民开展环境卫生综合治理,清运垃圾,清除杂草,改造旱厕,健全三防设施,推行垃圾袋装集中收集清运,封堵办公和居民楼院垃圾通道,消灭“四害”孳生地,确保除“四害”工作收到实效。
五、积极开展形式多样的健康教育,提高全民卫生保健意识
积极宣传普及健康知识,引导群众树立良好的卫生习惯,提高广大群众综合素质,保障人民身体健康,构建和谐社会,建设社会主义新农村是开展爱卫工作的最终目标。一是精心安排。各村场部门要将健康教育工作列入重要议事日程,认真制定年度工作计划,拿出具体措施,推动工作扎实开展;二是认真组织实施。从增强健康干预能力、减少疾病负担,帮助群众建立科学、文明、健康的生活方式和行为方式入手,大力开展城乡居民健康素养知识普及、干预和评估工作。要利用“健康教育宣传月”和“世界卫生日”、“世界无烟日”等卫生纪念日,以《健康66条—中国公民健康素养读本》为主要课件,认真制定计划,以“健康教育进社区、进乡村、进学校、进医院、进机关”为重点,采取组织展板、宣传咨询、发放传单、组织干部职工体检、开展知识讲座等形式大力宣传健康教育基本知识,扩大覆盖面。以村场为单位宣传覆盖率达50%以上。指导中、小学校开设健康教育课,加强对青少年的健康教育。进一步完善健康宣传栏和卫生服务站健康宣传工作。大力培育文明风尚,加强对农村婚丧嫁娶宴请活动的卫生指导,提高群体性食物中毒和食源性疾病的防控水平。组织开展无烟学校、无烟医院、无烟机关等创建活动,大力开展无烟单位、科室评选活动,降低吸烟人群比率。
六、加强卫生先进单位的监督管理,不断提高创建质量
随着卫生先进单位数量的增加,加强对已建成单位的管理工作尤为重要。因此,今年将认真按照卫生先进单位的管理要求,坚持巩固提高、注重质量、从严把关的工作原则。主要抓好三点:一是按照卫生先进单位动态管理要求,镇爱卫办将对各创建单位进行抽查,年底将发文予以重新确认。对名不符实、卫生状况下滑、改进措施不力的单位,按照管理办法撤销其荣誉称号;二是对当年申报拟建的单位,做好培训指导,严把质量关,成熟一个,命名一个,确保创建质量;三是各村场要加强对本辖区卫生先进单位的管理,定期进行检查指导,使其发挥表率作用,对卫生状况差、不履行公共卫生义务,不服从当地政府管理的单位要及时上报,县爱卫办将视其情况给予限期整改或撤销其荣誉称号的处理。
【篇二】
为深入贯彻落实党的届中全会及省市爱卫工作会议精神,全面改善我县城乡环境卫生面貌,不断提高人民群众的卫生与健康水平,结合我县实际,特制订本工作计划。
一、指导思想
年全县爱国卫生工作要以科学发展观为指导,认真贯彻党的届中全会XX县委经济会议精神,紧密围绕县委、县政府“三年大变样”和建设社会主义新农村的战略目标和任务,以卫生防病为中心,以城乡环境卫生整洁行动为主线,以卫生创建、农村改厕和整治城乡环境为重点,广泛深入地开展群众性爱国卫生运动,逐步改善和提高城乡环境卫生质量和水平,更好地推动全县经济社会又好又快发展。
二、工作目标
(一)加速推进城乡环境卫生整洁行动,逐步提升城乡环境卫生质量。今年是全县实施城乡环境卫生整洁行动的收官之年,省爱卫办将对全省120多个县市城乡环境卫生整洁行动进行排名。城乡要按照《XX县城乡环境卫生整洁行动实施方案(~)》确定的任务,特别是八项基本行动目标要求,进一步严密组织,加强领导,创新机制,完善措施,结合“爱国卫生月”和“世界卫生日”等重要节日,发动各级、各部门和广大群众,在全县范围集中开展以城乡环境整治、农村“五乱”治理、改水改厕、卫生基础设施建设、长效管理机制建立为主要内容的城乡环境卫生整治活动。
一是要解决城区、背街小巷、城乡结合部及农村的脏、乱、差和群众反映强烈的环境卫生难点、热点问题,清除各种垃圾和“四害”孳生地,消灭卫生死角,努力营造整洁、卫生、文明、和谐的城乡生产生活环境。
二是加强标准化农贸市场的建设和管理乡镇年度爱国卫生工作计划乡镇年度爱国卫生工作计划。按照商务部门要求,继续把标准化农贸市场建设列入年建设规划,进一步加大标准化农贸市场建设和改造力度,提升农贸市场整体水平。
三是加快城乡环境卫生基础设施建设步伐,加强垃圾处理和污水管理,完善城区生活垃圾处理和污水处理各项配套设施,确保城区垃圾和污水能够全部收上来、处理掉。要健全农村垃圾处理和污水处理设施,进一步提高农村垃圾处理和污水处理率,防止垃圾搬家现象发生。
四是建立和完善城乡环境卫生长效管理机制,确保城乡环境卫生整洁行动取得扎实效果。
(二)强化改水改厕质量管理,提高农村改水改厕受益率。按照省市爱卫办要求,全面落实好农村饮用水水质卫生监测和环境健康危害因素监测。协调卫生部门加强对农村饮水工程的督导检查,积极做好水质监控和卫生评价。进一步建立健全水质监测网络,开展水质监测技术培训,加大监测覆盖面,及时掌握农村环境和饮用水卫生变化情况,为政府制定农村环境保护政策和公共卫生干预措施提供准确数据。实施农村改厕示范项目,提高全县农村卫生厕所普及率。继续争取中央财政年度农村改厕项目资金,拟改建卫生厕所750座。按照改厕要求,认真开展项目宣传、人员培训、项目督查,加快施工进度,确保年底前高标准完成项目改厕任务。
(三)开展卫生创建活动,进一步提升城乡管理水平。卫生创建是开展城乡环境卫生整洁行动的细胞工程和有效载体,是提升城乡管理水平的有效措施。
1.开展卫生创建活动
乡镇年度爱国卫生工作计划工作计划。按照省市爱卫会要求,对照创建国家卫生县城标准,继续在全县开展卫生镇村、文明卫生单位、控烟先进单位创建活动。各乡镇、各单位要按照县爱卫会的要求,制定出年卫生创建计划。同时,鼓励有条件的村镇和单位,对照相关卫生标准,大力开展省、市、县级卫生村镇和文明卫生单位的创建活动,力争创建1—2个省级卫生村、3—4个市级卫生村和3—4个省级文明卫生单位,努力实现卫生村镇和文明卫生单位创建工作的突破。
2.开展卫生复核工作。今年上半年,要对全县所有年以前命名的卫生村镇和文明单位进行复核,做好迎接省市爱卫办对卫生村及文明卫生单位的复查工作。
(四)开展四害消杀活动,有效阻断各种病媒传播途径。
1.继续在全县开展春、秋季统一灭鼠活动。按照国家规定,灭鼠活动由县爱卫会统一组织,农村灭鼠的筹资、购药和投药由县农业部门负责,城区由县爱卫办负责。县政府要把统一灭鼠活动作为一项惠民措施,拿出一定数量的资金,支持和帮助农民群众灭鼠除害。城区食品加工、餐饮行业、粮食部门等特殊行业要完善灭鼠、防鼠措施,开展经常性的灭鼠、防鼠活动,把鼠害控制在不足为害的程度。
2.加强蚊蝇消杀工作。一是在4月和12月份,继续组织开展对下水道、排水泵站、居民小区的越冬蚊蝇进行药物熏杀活动。二是在夏秋季节要加大对公厕、垃圾站、收水口等重点外环境的消杀力度,增加消杀频次,扩大消杀范围,降低和控制蚊蝇密度。三是结合全县传染病防控工作,开展重点公共场所的预防性消毒活动,防止各种传染病的发生和流行乡镇年度爱国卫生工作计划乡镇年度爱国卫生工作计划。
3.按照全国爱卫会《灭鼠、蚊、蝇、蟑螂考核鉴定办法》,在全县开展“四害”密度监测和达标考核活动,及时掌握本地区主要病媒生物的种类、分布和季节消长规律。制订辖区“四害”密度控制规划和考核评价的实施细则,积极争取各级财政支持,推动除害防病工作深入开展。
(五)开展健康教育活动,增强群众的卫生意识和防病能力。
1.开展爱国卫生运动60周年宣传纪念活动。运用各种平台,结合卫生防病需要,组织开展形式多样、具有地方特色的纪念爱国卫生运动开展60年宣传纪念活动,弘扬爱国主义精神,宣传60年爱国卫生运动取得的巨大成就,引导广大干部群众参与社会环境卫生的综合治理,保护环境、关注健康、预防疾病。
2.按照《湖南省全民健康生活方式行动实施方案》确定的工作目标、内容和要求,充分利用各种媒体、采取多种形式,开展“健康教育与健康促进”进学校、进社区、进乡村、进单位、进工地、进家庭活动,大力宣传和普及《中国公民健康素养—基本知识与技能》。配合县人大的“环保世纪行”、“农民健康行”等“四行”活动,加大对《湖南省爱国卫生条例》的宣传和执法检查力度。同时,利用爱国卫生月、世界卫生日、世界无烟日、全民健康生活方式日等重要节日,结合当前传染病、流行病的防控工作重点,有计划的组织开展大型集中宣传活动,营造活动氛围、扩大宣传效果,增强群众的卫生意识和防病能力。
3.落实全国医疗卫生系统全面禁烟的要求,加大对县直和医疗卫生单位禁烟工作的督导检查力度,督促各级医疗卫生机构开展戒烟咨询服务。组织和开展好第25个“世界无烟日”宣传活动和无烟单位创建活动。配合县教育局,开展好“无烟学校”创建活动。
三、保障措施
(一)提高认识,加强领导
乡镇年度爱国卫生工作计划工作计划。各单位要充分认识开展爱国卫生运动,改善城乡环境,对加快安仁经济发展、实现城乡面貌大变样的重要作用,把爱国卫生工作纳入政府的重要议事日程。进一步加强领导,主要领导经常过问,主管领导具体负责,适时调整充实爱卫会组织,及时召开爱卫会全委会议,充分发挥各委员部门的职能作用,确保爱国卫生工作顺利开展。
(二)健全机构,完善网络。各单位要加强爱卫办机构建设,理顺管理体制,给爱卫办定岗、定编、定人员,提供必要的工作条件和专项经费,确保爱卫办组织协调、监督检查职能的正常发挥。要完善乡、居委会和机关、团体、企业事业单位的爱国卫生组织,指定专(兼)职人员,负责本辖区、本单位的爱国卫生日常工作,保证爱国卫生各项工作正常开展。
三)强化督查,目标考核。为了扎实推进各项任务目标的完成,县爱卫会将加大对城乡环境卫生整洁行动的目标考核和卫生创建、改厕项目、除害防病、健康教育等主要工作的督导检查,并及时反馈活动信息。一是及时编发《爱国卫生运动简报》向县委、县政府领导和各级政府、爱卫会反馈。二是利用“XX县政府门户网站”向社会公布。三是通过县新闻媒体向全县曝光。四是对存在问题严重的,及时下发《环境卫生整治督办卡》,督促脏乱差问题得到及时解决。
(四)强化宣传,营造氛围。开展爱国卫生运动是一项群众性工作,必须大力发动群众,依靠群众。要采取各种形式广泛宣传发动,引导广大干部、职工、农民自觉参与爱国卫生运动,积极响应政府号召,主动投身到城乡环境卫生整洁行动中去,为改变我县城乡环境卫生面貌,促进经济社会全面发展做出积极贡献。
篇2:教师思想工作总结例文_思想工作总结_网
学期的时光就这样过去了,回顾一学期的工作,想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的,尤其是班主任,不仅担负着教学工作,更担负着管理全班同学的重担。班主任是学生班集体的教育者、组织者和领导者,也是学校教育工作、尤其是学校思想品德教育工作的主力军,可以说,班主任工作的好坏直接关系到整个学校的发展。下面分几个方面来说一说:
一、思想方面
本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结同志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;班主任工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
二、教学方面
1、备课
开学初,积极参加教研室组织的教研活动,在师校教研员的指导下进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。
为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。复习阶段,我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上,为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次,当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时,有时已经凌晨一时多了。
2、上课
上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导,不明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。
4、作业
根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、德育工作
德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。
1、爱就是了解。
爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。
初接新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。
为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。经过一段时间的了解,知道了许多:
我班的毛金秋同学,没上过学前班,更没上过幼儿园,童年是在祝家镇的一个小山村里渡过的,妈妈疯了,爸爸和妈妈离婚后又组成了新的家庭。小金秋到了上学年龄才被爸爸接到这里来,同来的还有她年幼的妹妹;来自吉林的曲佳慧,是和姥姥、妈妈生活在一起的,她姓的是妈妈的姓,因为远在兰州的爸爸和爷爷、奶奶把她们赶了出来;马艺萌是回族,是单亲家庭;马嘉明和刘婷婷是姑表亲;袁蕴宁的心脏不好;衡俏莉、崔沈勇家里生活困难;田金鹏家里条件不好……
了解了孩子的一切,我才能有的放矢地去关怀他们。
2、爱就是关怀。
师爱是教育的"润滑剂",是进行教育的必要条件。当教师全身心地爱护、关心、帮助学生,做学生的贴心人时,师爱就成了一种巨大的教育力量。正因为有了师爱,教师才能赢得学生的信赖,学生才乐于接受教育,教育才能收到良好的效果。师爱要全面、公平。全面公平的爱是指教师要热爱每一个学生。学习好的要爱,学习一般的要爱,学习差的也要爱;活泼的要爱,文静踏实的要爱,内向拘谨的更要爱;"金凤凰"要爱,"丑小鸭"同样也要爱。
篇3:停车场收费通告
尊敬的各位业主/住户:
小区地下停车场已于20xx年1月1日正式交付使用,设施设备已可正常运行。为维护业主的利益及更好管理地下停车场秩序,经研究决定自20xx年2月11日起正式启动永基·世纪名门地下停车场收费系统。具体临时管理条例如下:
一、已购买汽车停车位业主(车主):
凭申购合同及业主有效证件到物业服务中心办理蓝牙识别出入卡,汽车蓝牙卡100元/张,并按《业主临时管理规约》交纳每月25元物业服务费,半年缴纳一次费用.
二、未购汽车车位已入住的业主(车主):
如需进入地下停车场长期停放车辆的,可到物业服务中心办理车位租用手续,需停放在划定租用车位内,汽车车位租用费300元/月/位(已含物业服务费),办理蓝牙识别出入卡(押金100元/张),并签订临时停放协议。
三、装修阶段未入住的业主:
如带有装修材料需进入地下停车场卸货的,经确认登记后,可进入地下停车场,卸货后迅速驶离(不超3小时)则免收场地资源费。超出免费时间按第四项收费标准收取费用,装修完毕入住之日起,车辆如需进入地下停车场停放,按以上第一项或者第二项执行.
四、来访人员(包括业主亲属)汽车:
从入门时间计起停放3小时内免收停车场地资源费,超过3小时至8小时内按人民币5元/辆收取,超过8 小时(24小时内)按人民币15元/辆收取(内含3小时免费时段);
五、业主摩托车、电动车:
已购买车位的业主请凭认购合同及业主有效证件到物业服务中心办理出入卡权限,并按《业主临时管理规约》交纳每位5元/月物业管理服务费,电动车/摩托车车位租用费15元/月/位(已含物业服务费),费用均不包含电动车充电费,充电费另计;来访车辆请停放小区外公共区域(免费停放)。
六、外来装修人员及装有装修材料车辆:
经秩序员确认登记后可进入地下停车场卸货,卸完货迅速驶离。如不驶离,从入门时间计起停放2小时内免收停车场地资源费,超过2小时起至4小时内按人民币5元/辆收取场地资源费;超过4小时至8小时内按人民币10元/辆计收,超8小时至24小时内按人民币20元/天/辆计收。
七、租用停车位不得擅自转让和转借。在进出、停放地下停车场的过程中应遵守相关管理规定,服从现场 管理人员指挥,做到安全出入,有序停车。
八、进入停车场的车辆和人员均应维护好各类标识、标志,不得损坏或故意破坏停车场内的设备、设施,发生碰撞损坏须按价赔偿。
请已购买地下停车场车位的业主尽快到物业服务中心办理相关使用手续,暂未购买停车位需停放车辆到地下停车场的业主,请及时到金悦物业服务中心办理租用手续。以免给您的出行造成不便,谢谢您的合作!
物业客服电话:0775-2272680
24小时值班电话:0775-2271380
xx市物业管理有限公司
年2月9日
篇4:组织关系介绍信例文2024_介绍信_网
中国共产党党员组织关系介绍信修订式样(按100:86缩印): 中国共产党党员组织关系介绍信修订式样(按100:86缩印):
党
员
介
绍
信
存
根
第 号
___________________同志系中共(预备/正式)党员,
组织关系由___________________转到___________________。
年 月 日
第
一
联
(贴回执联处)
(加盖骑缝章)
第 号
___________________:
___________________同志(男/女),_____岁,______________族,系中共(预备/正式)党员,身份证号码___________________,
由___________________去________________________,请转接组织关系。该同志党费已交到__________年_____月。
(有效期 天)
(盖章)
年 月 日
党员联系电话或其他联系方式:
党员原所在基层党委通讯地址:
联系电话: 传真: 邮编:
第
二
联
第 号
_________________________:
__________同志的党员组织关系已转达我处,特此回复。
(盖章)
年 月 日
经办人: 联系电话:
第
三
联
注:回执联由接收党员组织关系的基层党委在接收党员后一个月内邮寄或传真至党员原所在基层党委。
单位介绍信范文模板
xx市政务服务中心:
兹介绍我单位正式工作人员携带我单位有关资料原件,凭该同志有效身份证原件到贵单位办理xx市国家投资工程建设项目网上招标投标注册确认及密匙购买事宜。之前,我单位在xx市公共资源交易网“登记注册”时提交的资料数据与现所提供的原件一致,对其真实性、合法性和完整性负责。
我单位用于接收贵单位相关交易信息的手机号码为:(仅限一个)。若该手机号码变更,我单位将及时书面告知贵单位,并承担因延误通知号码变更而导致的全部责任。
此致!
单位行政公章:
年月日
(经办人有效身份证复印件粘贴处)
党
员
介
绍
信
存
根
第 号
___________________同志系中共(预备/正式)党员,
组织关系由___________________转到___________________。
年 月 日
第
一
联
(贴回执联处)
(加盖骑缝章)
第 号
___________________:
___________________同志(男/女),_____岁,______________族,系中共(预备/正式)党员,身份证号码___________________,
由___________________去________________________,请转接组织关系。该同志党费已交到__________年_____月。
(有效期 天)
(盖章)
年 月 日
党员联系电话或其他联系方式:
党员原所在基层党委通讯地址:
联系电话: 传真: 邮编:
第
二
联
第 号
_________________________:
__________同志的党员组织关系已转达我处,特此回复。
(盖章)
年 月 日
经办人: 联系电话:
第
三
联
注:回执联由接收党员组织关系的基层党委在接收党员后一个月内邮寄或传真至党员原所在基层党委。
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xx市政务服务中心:
兹介绍我单位正式工作人员携带我单位有关资料原件,凭该同志有效身份证原件到贵单位办理xx市国家投资工程建设项目网上招标投标注册确认及密匙购买事宜。之前,我单位在xx市公共资源交易网“登记注册”时提交的资料数据与现所提供的原件一致,对其真实性、合法性和完整性负责。
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此致!
单位行政公章:
年月日
(经办人有效身份证复印件粘贴处)
篇5:小学生心理健康教育计划例文
一、教学目的:
1、情绪对人的学习和生活影响很大,教育学生要做情绪的主人,才能适应社会生活;学会控制自己的情绪,掌握调控情绪的方法,做一个快乐的小学生。
2、教育学生正确评价自己,树立自信心,克服学习上的困难。克服自卑心理,学会欣赏自我和悦纳自我,树立“别人行,我也能行”的思想。
二、教学准备
准备活动中所要用的各种情景问题。
三、教学过程
(一)导入
1、引言:我们每个人都有自己的情绪情感,遇到不同的事,就会有不同的感受,但我们要学会控制自己的不良情绪,这样在与同学的交往中,才不会感情用事,今天我们学习树立自信心,做情绪的主人。
(二)学习如何控制倾情绪
A、关成的学习成绩退步了,应该如何对待?
B、小花是怎么对待跳绳失利的?
分组讨论,然后派代表在全班发言。
(2)议一议
如何调控自己的不良情绪呢?
A、宣泄法。B、转移法。C将心比心。D、挫折不一定都是坏事。
3、活动明理
师:王小燕爱生气好不好?为什么?
生:不好,生气影响身体健康。
生:生气容易使人得病。
生:生气容易影响同学关系……
议论时,如果时间允许,可多请几位同学谈谈看法。
(三)学会树立自信心
1、教师以讲故事的方式,张海迪是怎样克服困难,成为著名作家的故事,明确告诉学生是“自信心的力量”!
2、议一议
师:小龟丁丁为什么开始不敢爬坡?
生:过低估计自己、自卑心理作祟、怕自己笨手笨脚,被人笑话……
师:后来,丁丁怎么做的?成功了没有?
生:在龟爷爷的帮助下,获得了成功;在龟爷爷的帮助下,大胆地尝试;他不怕困难,大胆去做。
师:你知道丁丁是个什么样的孩子?
生:有同情心,愿意帮助别人;勇敢的孩子;知错就改的孩子。
师:这个故事说明了什么道理?
生:在做事之前,就认为自己不行,是自卑的表现;后来他做了勇敢的尝试,获得了成功,是自信的表现。
指点迷津:我们应该克服自卑,树立自信,才能获得成功。
(四)总结全课:可请同学归纳总结,使同学们看到树立自信心的重要性,引导学生正确地评价自己,树立自信。
篇6:禁止焚烧秸秆的通告
为减少大气环境污染,保障群众身体健康,根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国大气污染防治法》的相关规定,市政府决定在全市范围内禁止野外焚烧秸秆。重点范围为:城市周围5公里内;机场周边15公里内;铁路、高速公路、国道、省道等重要道路两侧2公里内;自然保护区、文物保护区、油库、粮库、林地和重要通信、高压输电线、电力设施、输油输气管线等附近1公里内。
各县市区人民政府、市级相关部门要加大巡查力度,对焚烧行为要责令立即停止;对造成重大污染事故、重大财产损失或导致人员伤亡的,要依法追究相关责任人的责任。
年4月18日
篇7:教师工作计划例文
一、思想方面师德表现
向身边的一实验老师学习,学习他们永不满足的钻研态度;无私奉献的工作精神;与时惧进的创新意识;爱生如子的崇高品质。在这学期里我要加快脚步,早日成为一名名副其实的名校教师。
2.工作态度
尊重学生、爱护学生。在语言上不挖苦学生,不体罚与变相体罚学生。不私自办班,不在本校以外的任何地方授课。严格要求自己,不赌博,不做违法的事情,坚决抵制一切歪理邪说。用自己的一言一行树立教师威信。
二、教学方面会课工作
利用好会课时间,备课认真仔细,尽力做到科学、准确、严密。象同行认真学习,在会课的过程中,我除了认真钻研教材,多方参阅各种有关书籍外,积极向备课组其他教师请教,力求深入理解教材,准确把握重点和难点。同时我还注意认真编写教案,并不断归纳总结教学中的经验和教训。
2.课堂教学
在平时的教学过程中,以启发式教学为主,坚持学生为主
体,教师为主导的教学思路,注重对学生音乐能力的培养。
3.坚持听课,尤其是组内其他教师的课,学习他人的宝贵的教学经验,来提高自己的教学水平。
4.不断充实自己的教学内容,丰富教学方法。
5.及时总结工作中的不足,加以纠正和改进,不断完善自己的教学工作。
三、科研方面
确立课题,作好笔记,及时反思。
2.结合自己教育教学工作,开展好《怎样让孩子的注意力更持久——一年级音乐课堂教学内容安排》的课题研究。
3.多读书、多积累,提高自身的业务水平及文学素养,更好的做好科研工作。
4.及时把自己的文章感悟上传博客,达到和其他教师资源共享。
四、其它方面
带好低年级的特色班,把合唱教学抓到实处。从基础声音训练开始,在短小的儿歌中训练学生的演唱技巧。一期结束后达到会唱八首课外歌曲。声音基本统一的程度。
五、主要措施
充分利用业余时间,不断丰富自己,加强自身建设。
2.请领导、同行多听课、多指导,大胆实践,不断创新,形成自己的教学风格。
篇8:保育员个人工作计划例文
一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作
随着社会的发展、家长对幼儿园保育工作的高度重视,因此对幼儿园的保育工作提出了更高更新的要求,这就要求我不断学习,不断进步,才能确保幼儿健康、愉快、安全的生活,才能当一名合格的保育员教师。在工作中做到:
(1)虚心的向有经验的老师学习,学习她们在保育方面的长处和经验,借此来不断提高自己的保育水平。
(2)毫无怨言的完成幼儿园的工作任务及本班的保育工作。
二、手脚勤快、做好卫生、消毒工作
我每天早上来园就把教室的门窗打开通风,把毛巾、口杯进行消毒,并把物体表面擦的干干净净,物品摆放整齐,玩具清洗消毒,在饭前和饭后给幼儿洗手、擦嘴,让幼儿养成讲卫生的好习惯,吃完饭用消毒液擦桌子、拖地,从而减少病菌的生长,让宝宝在舒适的环境中成长。
三、照顾好幼儿的一日生活
每天定时提醒宝宝去上厕所,并给他们将裤子提好。宝宝如果进行了户外活动,我及时给他们抹汗、垫毛巾、更换衣服,根据天气的变化给幼儿增减衣服,每次活动前提醒幼儿喝水、上厕所。活动后给幼儿清洁手和面部卫生。如有幼儿生病,我会按时给他们喂药,注意是否发烧,对他们多多照顾。宝宝吃饭时,要教育他们饭前洗手、专心吃饭,进餐时不说话,不乱扔,不掉饭的好习惯。
四、做到保教结合
虽然是做保育工作,但我知道要保教结合。所以我每次做完自己的卫生、消毒工作后,我还会协助配班老师的教学工作,以及帮老师们管理好小朋友的常规工作。
五、家园互动
我知道要搞好班级工作,需要家长的配合。我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或者关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常高兴和温暖。同时,我及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。
二月份:
1、打扫室内外环境,迎接幼儿入园
2、清点好班级财产,领取幼儿各种物品
三月份:
1、对幼儿进行常规、环保教育
2、认真做好各项卫生消毒工作
四月份:
1、保育知识学习
2、积极学习新纲要,将纲要精神贯穿于幼儿一日生活当中。
3、巩固提高保育技能,学习如何清洗伤口。
五月份:
1、做好春季常见疾病的预防
2、搞好庆祝“六一”活动。
六月份:
1、做好放假前的各项准备工作
2、做好环境卫生。
篇9:学生会干事工作总结例文
微电子技术系学生会新媒体部门于本学期成立,一直致力于对我们系的微博和微信等新兴宣传媒体的建设。成立至今,我们系的微博和微信的关注人数日益增加,其影响力逐渐增强。关于微博和微信内容质量方面,我们从最开始初次接触,微博内容较为单调,微信制作不熟练,到之后微博内容逐渐丰富精彩,新闻类微博质量逐渐上升;微信制作逐渐熟练,形式模板舒适度逐渐提升。在这过程中,我们的能力在一次次编辑中得到了很大的锻炼,知识储备也在一次次阅读微博微信中得到了增长。更重要的是,我们收获到了快乐与鼓励。
目前,我们系的微博和微信已经形成了属于自己的特色,其特色如下:
微博特色:
1、早安科成和晚安科成:一句暖心的话语,一声亲切的关怀,我们伴你清晨,陪你日暮。励志、感动,我们愿意为你,打开不一样的世界。谁说工科不需要文艺。2、活动分享:及时准确为你推送学校各活动最新消息,让你哪怕不在现场,更胜现场。
3、微博转发:在浏览微博中寻找有意义,有内涵,有思想的微博为你转发,开拓你的视野,增长你的知识,让你明晰其中的道理。
微信特色:
1、每周微电:由我们为你推送每周微电的新鲜事,用简单的描述让你快速了解一周消息。
2、活动介绍:将重要的活动通过图文的形式为你呈现,让你提前了解掌握,方便你的参加。
3、重要考试技巧:针对大学生所遇到的重要考试,尤其是四级英语,我们整合各种资料和技巧,筛选整理编辑,让你快速了解,并且可以及时使用或是查询。
4、微电宣传:身为微电的一部分,我们热爱微电子技术系,我们积极为微电子技术系宣传,推送微电子技术系特色。
5、微电文学窗:每周整理一篇美文为你推送,让你在优美的文字中徜徉,让你在舒缓的音乐中感悟,使人文情怀深入微电学子心中。
6、微电党课、党员来说法:为微电子技术系党支部提供平台,宣传微电子技术系党支部,让你了解党的最新动态,助你了解法律,理解法律常识,增强你的能力。
虽然,现在我们系的微博和维信框架已经基本形成,但我们部门目前所取得的成绩仍然远远不够,我们是一群追求完美的人,我们要让最好的选择我们,所以,我们的路依然很长,我们还需要时间的积淀,我们相信,新媒体能变得更好,我们将一直努力,将新媒体,打造成为微电子技术系的一张特色名片。
篇10:世界环境日环保工作活动总结例文
今年6月5日,是第45个世界环境日。今年世界环境日的主题是:“可持续消费和生产”,中国主题是:“”。我公司紧紧围绕上述主题,组织开展了系列宣传活动,取得了较好的效果。
一、领导重视、精心安排
世界环境日期间是开展环境宣传教育、提高公众环境意识的有利时机,公司总经理高玮、生产厂长黄敏、安环部部长许明社高度重视本次宣传活动。针对如何搞好今年的“6.5”宣传活动,进行了具体部署和安排,并反复研究“6.5”活动方案,加大活动经费投入,严格要求全体员工高度重视“6.5”宣传活动,从而把今年的“6.5”真正办成了一个有特色的环保节日。
二、活动开展情况
围绕“6.5”世界环境日的宣传主题,开展了丰富多彩的宣传活动,开展的活动主要有:
1、营造氛围,6月3日在公司食堂、厂区门口、中控楼悬挂环保标语;围绕“可持续消费和生产”、“”主题,公司利用宣传标语、宣传册等多种形式在全厂范围内开展世界环境日宣传活动,在公司上下营造了“保护环境,从我做起”的浓厚氛围。
2、6月4日,深入生产车间发放宣传资料,在公司领导和全体员工中面对面宣传,,从我做起,宣传污染减排,让我们共同成为环境保护的宣传者、实践者、推动者,让广大员工接受到环境保护教育。
3、6月5日,组织员工参与苏里格开发区组织的环保知识竞赛活动,提高环保知识,增强环保意识。使全体员工从思想上重视环保,支持环保。
4、环保从行动出发,在世界环境保护日期间,组织全厂员工开展清理“白色污染物”行动。带动全体员工积极参与,将厂区的白色垃圾清理干净,创造干净整洁的生活环境。
5、6月9日,各车间将各自在安全环保方面的总结性文章,交由安全环保部,经过评比,对优秀文章的作者进行了奖励,激发了大家参与环境保护的自觉性。
三、活动主要特点
一是把新环保法和环保规范性文件作为宣传的重要内容。进一步促进环保公众参与,为新环保法的实施营造良好的执法环境,推动环境保护工作有序开展;
二是与目前正在开展的环境保护工作结合起来,在宣传中创新宣传内容,采取了员工易于接受的宣传方式,动员全体员工参与监督,共同保护环境;
三是通过“6.5”宣传活动,进一步增强了员工的凝聚力、号召力,领导员工团结一致,共同。全公司各级领导和员工积极参与,保证了整个活动的顺利进行。
今年的“6.5”世界环境日宣传活动圆满结束,取得了良好的效果。我们必须清醒地认识到搞好环保工作仍然任重而道远,环保宣传教育工作只有贯穿到日常工作中去,才能广泛发动群众,得到领导的重视,为提高区域环境质量,实现生态文明发挥积极的作用。我们要借这次环保宣传活动的契机,始终将“巩固成果,超前预防”作为环保工作出发点,把环保宣传教育工作继续向前推进,为提高我公司的环境保护工作水平不断努力。
篇11:学生会干事工作总结例文
城南学院学生会宣传部是隶属于城南学院学生会的重要部门之一,是城南学院团学工作以及学院各部门开展宣传报导工作的一个重要职能部门。
城南学院学生会宣传部在学生会各部门组织、开展有关活动的过程中起宣传报导作用。我们将会制作学院所有大型活动的宣传海报及横幅,负责城南学院团委及学生会举行的各种活动的前期活动宣传,管理城南学院宣传栏,管理城南学院团委网页等等。城南学院宣传部作为学生会的重要职能部门,其本身也组织、开展有关的艺术创作活动。
一、圆满完成了宣传部本学年招新工作,共招23名新成员
二、运动会。
在院运动会期间,负责各系引导牌的制作和会徽设计,以及相关展板的布置;制作我院在第七届长沙理工校运会上荣获佳绩的喜报,并在会后收回喷绘和海报
三、办公室值班人员的安排
四、校园“垃圾文学”清除工作,我部门主要负责3月和5月的工作,每周安排2组成员进行“垃圾文学”的清理工作,责任到人,平时注意保持,定期检查。撕毁五教门前的广告以及其他不标准的小海报
五、到二教帮彭霞老师写字,以及帮体育部写字
六、城南学院第一届主持人大赛海报制作
七、配合各兄弟部门做好第五届寝室文化艺术节各活动的前期宣传工作,包括手绘和喷绘宣传等。温馨摄影寝室作品征集。责制作第五届寝室文化艺术节各项目评选结果喷绘。最近宣传部手绘组的工作有校园主持人大赛,城南小讲坛,摄影寝室,温馨寝室的海报。以及帮学校贴了一些关于手机大学报的海报。同时派了李梦奇等十一个干事在办公室值班,负责寝室文化艺术节作品的收集工作。
八、积极配合学院、学生会各部门做好活动的前期宣传工作,加强宣传部的纽带作用,积极配合各方面的工作,如城南大、小讲坛,青志基志愿者活动,第二届“青年风采节”,以及毕业生欢送晚会等。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我院学生会的宣传工作再添亮点。配合外联部,制作城南大小讲坛的海报宣传。帮外联部写黑板的字。
九、负责制作学生会、社联委员通讯簿
十、原由我们部门负责的木制宣传板,现有8块,已正式移交社联宣传部管理,负责人社联宣传部部长胡雅琴,出借办法同以往一样;另外,我们部门现有29块铁制宣传栏,若其他兄弟部门有相关活动需求,需借用宣传栏,应先向彭老师申请,同意并盖章后,将批条交至五教值班老师处,就可以领取宣传栏(批条须注明:借出部门,借出时间,归还时间,负责人及联系方式)。搬板子以及还板子。负责五教门前固定展板的定期清理和摆放。在本学期初,原由我们部门负责的木制宣传板,正式移交社联宣传部管理。本学期宣传部主要负责五教门前固定展板的定期清理和摆放
十一、网站建设。网站美化工作需我们其他兄弟部门配合,现在的设想是每个部门各有一个属于自己的页面,做部门简介。各部门可根据各自的特点,设计自己的风格或是提出相应的要求。
十二、加强与系学生会交流,准备近期和通讯部一起与各系宣传部取得联系,召开交流会,增进与系里的联系,也为第五届寝室文化艺术节做全面宣传。增进与主席团之间的交流,配合主席团做好各项工作.
十三、加强宣传部内部建设,加强干事与干部之间沟通,培养部门成员宣传职能意识。
十四、体育部章翔的新东方海报
十五、双选会
十六、老师元旦汇演衣服。老师的服装道具的布置
十七、制作城新诚意迎新晚会门票、节目单及邀请函;负责城新诚意迎新晚会舞美设计,期间与办公室共同负责所需材料采购和舞台布置。
十八、部门干事微调,重新统计上学期学习工作情况,健全部门学生干部动态档案。
十九、进一步健全部门考核制度。根据《城南学院学生会管理考核制度》对宣传部管理制度进行修改、完善,对部门评优、考核办法以及责任到人等方面进一步进行规范。将期末德育评分改进的更加规范化、透明化。
二十、根据实际情况缩减手绘组人数,提高手绘质量;扩充喷绘组,分组进行技术培训,提高喷绘质量和效率。
二十一、积极培养后备干部,锻炼新人,为下一学期的学生会改选做好准备
二十二、与通讯部合作,做好“橙蓝城南”电子杂志答辩的准备工作。
二十三、在上一学期,我们完成了城南学院学生会网站初期的建设工作,并将网站后期的信息、内容更新工作移交通讯部。本学期网络组的工作重点在于网站美工改进和网络安全建设。同时,难点也在此,在网络安全方面我们的技术还有所欠缺,这要求我们也将吸纳相关人才,扩充网络组实干力量。
二十四、加强部门内部的建设,严格按照城南学院学生会部门考核制度,增进我们部门干部干事队伍的素质建设,值班的到职情况,以及召开部门例会(每周一次),总结本周本月工作情况等。
城南学院宣传部是城南学院团委及学生会对外交流的重要纽带,是学生会宣传工作的桥梁。我们将以学院宣传部强大的配置和资源迎接新一期的各种竞争和挑战!
展望就是今后落实海报到人,以及值班人员到班情况,以及各部门的海报喷绘宣传,还有网络建设。对于那种不做事留部的人直接踢出。
篇12:世界环境日环保工作活动总结例文
20xx年是第45个环境日,今年宣传活动的主题为"改善环境质量推动绿色发展",我校根据市教育局的活动要求,以传播低碳绿色理念、倡导低碳生活,动员全民参与低碳减排。把环境教育融入到学生的人格教育之中,对学生进行"绿色教育"。为了增强师生的环境意识,促进爱护环境的自觉行为,营造人人讲环境保护的良好氛围,我校开展了主题为"低碳减排、绿色生活"环保宣传系列教育活动。现将活动总结如下:
一、加强组织管理,增强环保意识。
学校领导十分重视环境教育工作,把环境教育作为学校可持续发展的重要组成部分,作为学校精神文明建设的重要内容,为保证教育的实效,我校成立了由校长任组长的环境教育领导小组,统筹安排学校环境教育工作。重视资料建设,对平时重大的活动都能拍照录像,积累文字资料。重视阵地建设,学校有宣传橱窗,各班有宣传板报,结合活动宣传内容,营造了浓郁的宣传气氛。
二、开展环境保护活动,注重教育作用。
1、在国旗下讲话中,结合6月5日世界环境日进行环境保护重要性的教育,增强环境保护的意识。同时对学生们发出《环境与生命共存环保与健康同在》的倡议。
2、利用班会课开展形式多样的主题班会,同学们以讲节能小故事、节约小窍门和自己怎样节约等形式广泛宣传珍惜自然资源、限制使用塑料购物袋等,树立学生们的节能环保意识。班会将围绕介绍当今社会环境现状、向同学们宣传环保知识、同学们就低碳减排绿色生活这一主题进行讨论、对同学们日常生活中的衣、食、住、行提出建议和要求这四个方面展开。通过介绍地球环境日益恶化,如全球变暖,臭氧层破坏,资源不足这些环境现状来引起全体同学对环境的重视,从而提高低碳减排绿色生活的意识。向同学们介绍环保知识,以及国家在低碳减排绿色生活这方面的计划和措施等。并通过学生向家长进行环保宣传,不使用一次性用品,不乱丢废旧电池开始。
3、在初一年组开展"护绿小分队"活动,教育学生从我做起,从身边事做起,参与学校绿化、净化、美化校园的劳动,他们每天巡逻卫生清洁和保洁工作,为新栽种的花草定时浇水,为校园的绿化、美化、净化尽心尽力。
4、利用校园广播和班级板报进行环保知识宣传,提高同学们的环保意识,共同保护我们共同的家园。
5、在全校倡导节水、节电、节约办公耗材的低碳减排活动,并作为一项自觉行动,长期坚持下去。
此次环保教育活动,学生的环保意识增强了,但要真正地、自觉地落实到行动上,不是一朝一夕的事情。需要社会、家庭、学校结合起来才能取得好的作用。因此,在今后的环保教育中,我们将进一步的发挥家长学校的效果,更深入地开展"小手牵大手"的活动,使学生、家长的环保意识共同提高,选择绿色生活和消费方式,用实际行动为建设环境友好型社会添砖加瓦,为保护我们的环境作出一份贡献。
篇13:医院供应室工作计划例文_医院工作计划_网
医院供应室工作计划例文篇一
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定20xx年护理质量工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,教育网收集整理到位,并有监督检查记录。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。
1.每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2.每季度进行心肺复苏演示,熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3.每周一早晨会为护理药理知识小课堂,由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
医院供应室工作计划例文篇二
在20xx年里上半年,消毒供应室按照医院制度落实的要求,结合本科室工作实际,继续切实抓好和加强供应室管理,控制医院感染,认真搞好主动服务和供应室改造工作现制定下半年工作计划如下:
一、建筑要求:
要符合人流和物流由污到洁,气流由洁到污的布局,并通过省重点部门卫生学审核专家组审核论证。
二、设备及设施配备:
可根据本院情况而定。具体内容我已于8月份向院领导递交了一份长达9页内容的报告,题目是《关于CSSD验收标准如何落实到我院实际规划中》,在此就不重复说明了。
三、管理体制及管理要求:
近几年我国提出了手供一体化管理模式,确切地说应是CSSD集中式管理模式。也就是说,供应室要承担院内各科室所有重复使用诊疗器械,器具和物品清洗消毒,灭菌以及无菌物品供应,包括外来医疗器械的清洗,消毒与灭菌。它是个独立的医疗技术科室,服务涉及面广,科学性强,责任心重。它的核心专业职能是通过管理无菌物品的生产和使用的所有相关流程,以达到控制院内感染,保障医疗质量的目的。而手术室的目标是通过保证手术质量和提高手术流程效率以达到保证医疗质量,控制感染的目地,显然是分工不同的。手术室的发展好坏反映了医院的技术水品,供应中心的发展好坏反映了医院的管理水平。CSSD的管理体制是在院长,护理部,院感办的直接领导下开展工作,这样效果更好。
四、人员要求:
我科目前有5名护士,其中有4名近一两年将要退休,所以急需培养专业的中青年护士,还需要持证消毒员一名,固定护工一名。CSSD所有工作人员包括护工都要接受相关的院感知识培训。
供应室借二甲改造的春风,有院领导的支持,全体同事的齐心努力,我们会在下半年,有新的起色,有新的亮点,认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院感把好关。
医院供应室工作计划例文篇三
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:
一、护理质量的质控原则
实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案
(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。
2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管理意识。
3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析产生原因,提出整改办法。
4.把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录
5.加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的科学管理。
6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。
7.组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。
8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
9.建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出改进措施。
(三)加强护士业务技能培训,确保患者安全
1.护理部派干事专门负责护理技能培训工作、拟定年度各层级护理人员培训工作计划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的原则。
2.护理部按照“二甲”达标标准细则,每月组织1~2次护理理论学习,并进行考核,注重规章制度在临床工作中的落实。
3.加强专科护士培训与护士进修:拟定8名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选3~4名护理骨干到省医院、华西医院进修学习3月。
篇14:幼儿园校医工作计划例文_医务工作计划_网
【篇一】
一、把好本学期新入园幼儿的体检关
对于新入园幼儿,每个幼儿必须持有体检表及预防接种卡,并且体检合格后才准入园。本学期中要完成市领期十月份的检查工作,以及11月份的在园幼儿的“龋齿”检查工作
二、做好晨检工作
1、做好五大官的检查(包括皮肤、眼神)。
2、询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。
3、查幼儿是否携带不安全物品来园
4、做好药物登记,了解班里传染病情况。按时发药、喂药,并做好幼儿的全天观察记录。
三、做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作
做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。
四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质
开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识,开学检查大型玩具和各类有隐患的积木。安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。
五、合理安排饮食
1、每周合理制定菜谱,必须每两周有新花样。
2、和食堂人员也要经常讨论,研究出符合幼儿需要的菜谱。实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整。
3、做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长,提高菜谱的质量。
4、进餐过程的气氛应是轻松、愉快,而不是令人紧张、压抑的。
5、纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题,要注重以饱为先的正面教育。
六、卫生安全
在卫生保洁方面,从幼儿园厨房到熟食间、寝室、活动室、户外场地、种植地、大厅等每一角落,我们都要制定了严格的清洁制度和消毒制度,并在日常工作中落实到处。工作中我们要求厨房内炊事员加强自身卫生,保育员做到每天的清洁工作。幼儿园的房舍、设备、大型器械等隐患处,发现及时上报,并做记录和处理。
各班级的卫生,我们都落实到每位教师、保育员肩上,做到了一星期大扫除一次,每天小扫一次、消毒一次,保证了教室光线充足、空气清新;认真贯彻、落实每周二小检、每月一大检的卫生检查制度。同时加强对常见病的预防工作,加大力度切断一切传染源,杜绝传染病的传入与流行。杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境。
七、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行踏实务劳的工作作风,不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好。
【篇二】
一、把好本学期新入园幼儿的体检关对于新入园幼儿,每个幼儿必须持有体检表及预防接种卡,并且体检合格后才准入园。本学期中要完成市领期十月份的检查工作,以及11月份的在园幼儿的"龋齿"检查工作二、做好卫生保健工作1、认真做好晨检,做到"一摸二看三问四查"。深入各班巡视,发现问题及时处理,加强对体弱儿的管理及患病儿童的全日观察工作并且有次序地做好记录。
2、定期消毒医疗器械和晨检卡。
3、完善各项卫生保健制度,配合园主任做好保育管理。明确各自的职责,调动保育员"服务育人"的积极性。
4、做好儿童的体格发育测量及评价工作。
5、定期检查园内环境卫生及安全工作,发现事故隐患,及时采取措施,避免发生。
6、配合防疫部门进行幼儿的预防接种工作。
7、努力做好幼儿卫生保健软件的全方位的输入工作,虚心请教,积极向有经验的姐妹园学习,勇于革新,力争使我们的软件达到卫生保健合格园。
三、做好儿童营养保健工作1、管理好儿童膳食,每周制订带量食谱,食物品种多样,注意营养成分的搭配,保证按量供给.每月一次营养计算并分析,要求炊事人员做好饮食卫生及餐具消毒。
2、制定合理的进餐时间与次数,幼儿进餐提倡定时定点定量,各餐合理热能,供给分配,以保证幼儿生长发育需要。
3、随时为幼儿提供饮水机会,水温符合要求。
4、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作,分餐时要洗手,分发干菜、干点不直接用手接触。
5、食堂从业人员具有健康证,按食品卫生法烹饪,食物煮熟煮透,生熟分开,操作时保持食品营养素,制作食品色、香、味具全。
四、做好幼儿卫生习惯、消毒工作1、为幼儿准备清洁卫生,安全符合幼儿特点的盥洗室和入厕设备,进食和入厕后必须用肥皂洗手。特别是小班幼儿,教师要及时教会幼儿洗手的方法,以便养成良好的卫生习惯。
2、将幼儿每天所需餐巾摆放在固定的地方,方便幼儿取用,并及时做好消毒工作。
3、各班加强餐前擦桌子的消毒工作,正确使用消毒液。
4、培养幼儿洗完手后要做双手合起来的动作,保持双手干净的好习惯,加强午餐习惯培养,教育幼儿不能挑食,确保营养的合理吸收。
5、组织好幼儿午餐,就餐秩序好、安静,在规定的时间内吃完。
6、饭后组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。
7、掌握好幼儿看电视的时间,组织幼儿看电视注意坐姿与距离。
五、做好消毒、隔离工作1、实行一人一杯、一巾专用制度,各班做好标记。
2、消毒柜、紫外线灯专人负责,定时消毒及时记录。
3、定期利用空气和日光中的紫外线消毒一些不宜清洗的玩具、图书、被褥等。
4、加强晨检力度,做到一摸、二看、三问、四查,对有患病的幼儿协助当班老师全面细心的观察,发现问题及时处理。
5、做好流行病的预防工作,对体弱儿加强检疫,防止水痘、流感等流行病的蔓延,对有病患儿所在班级的玩具、物品要彻底消毒、暴晒。
6、及时换洗被褥、枕套(每月清洗一次),晾晒(每周一次)。
六做好安全保护工作1、加强幼儿的安全意识教育,各班教师要认真负责,制定规则,杜绝缝针、骨折、烫伤、走失等事故的发生,确保幼儿的身体健康和生命安全。
2、当班和接送幼儿的老师要仔细观察,对可疑者来园接幼儿要仔细询问并登记。
3、坚持不定期的午餐、午睡、卫生安全工作检查。
4、期初、期末组织各班测幼儿身高、体重,中大班测视力,并做好记载与评价。
5、做好体弱儿与肥胖儿的管理工作。
【篇三】
在本学期,我们会继续以“为幼儿服务、为家长服务、为保教服务”的三为宗旨,认真贯彻《幼儿园规程》,以专业化、现代化、技术化、制度化为科学的管理模式,深入、扎实地开展各项工作,进一步提高后勤工作质量,保障保教工作的顺利开展。
一、指导思想:
本学期我园的后勤工作,坚持以“三个代表”重要思想为指导,继续认真贯彻《关于幼儿教育改革与发展的指导意见》及《幼儿园教育指导纲要》的精神,以改革创新,大胆实践为动力,以教科研为先导,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,扎实而有效地开展各项工作。
二、注重思想政治工作,提高后勤人员服务育人的意识。
1、坚持每周对园内各项后勤工作的检查,做到安全第一,让家长放心。
树立后勤人员“爱岗敬业”的思想和“园兴我荣、园衰我耻”的主人翁意识,狠抓后勤人员的思想,职业道德教育。并加大对后勤工作的检查力度,购放心物品,保证幼儿园的各种设施设备安全。
2、立完善各后勤制度,并组织学习,严格实施加强检查督促。让各位后勤工作人员充分的了解我园的各种后勤制度,在组织后勤人员学习的基础上,严格实施后勤制度,做到检查严格,检查过程有记录。
三、加强后勤队伍的建设,提高服务质量。
1、定期组织后勤人员进行业务学习和相互观摩,积极鼓励后勤人员进行业余学习。
2、幼儿园后勤人员评价,带入到后勤工作中去。
3、加强员工的理论水平,提高工作总结的能力。
四、把好“管理关”“指导关”为保教质量的提高打下坚实的基础。
1、加强膳食管理,充分发挥膳食小组的力量,提高膳食质量,增强幼儿体质。
2、加强幼儿体格检查和常规卫生、保健工作的开展,重视安全工作,加大检查力度,做到防患于未然。
3、把好财物关,做到财产分门别类,帐物相符,克服浪费现象,
节约经费开支,保证幼儿园各项活动的正常进行。
4、引用现代化管理手段,改进保健、财务的工作效率。
篇15:老年大学工作计划例文_工作计划范文_网
一、加大力度,努力营造尊老敬老氛围
1、大力开展敬老宣传活动。以乡校骨干班为阵地,大力宣传《老年法》、《福建省老年人保护条例》和《德化县人民政府关于进一步做好老年人优待工作的意见》,宣传敬老助老典型事迹,弘扬中华民族传统美德。
2、落实老年人优待政策、鼓励社会各界为老年人提供各种形式的优待、优先、优惠,把老年优待政策落到实处。
二、把握工作重点,全面提升老年教育水平
1、要明确工作目标。要认真按照县老年教育发展规划的要求,合各自实际,深入开展老年教育教学工作,积极开展先进校、示范校创建活动,对照标准,攻艰克难,补缺补漏,不断推进老年教育的规范化、制度化建设。
2、要提升办学水平。要认真总老年教育工作的成功经验,学习借鉴先进的办学理念和做法,积极探索新形势下老年教育的特点和规律,不断丰富教学内容,创新教育方式,进一步提升老年教育的整体教育教学质量和办学水平。
三、要抓好队伍建设
1、要加强班子建设。针对个别年龄偏大、体弱多病的村校班子成员及时调整充实,把热心老年教育工作,具有高度责任感、较强工作能力的同志充实到老年学校的班子成员中来,为老年教育工作,注入生机和活力。
2、要增强师资力量。大力支持支教教师开展教育教学工作,继续推行教师聘任制,积极营造良好的教学工作环境。
3、要提高服务水平。加强老年教育工作者的培训,分期分批选派其到省、市、县学习,不断增强业务素质和工作能力,确保老年人有所学、有所乐、有所为。
篇16:大学生自我认识与评价的例文_大学生学期总结个人评价
转眼间,大一的学习生活结束了,从X年进入我校以来,我一直以认真求实的态度来对待我的大学的生活,争取做一名优秀的大学生。
在思想上,要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护中国共产党的领导、拥护 各项方针政策, 遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢,于上学期向党递交入党申请书。有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
在学习上,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学 ,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系 实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的 知识,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我 的刻苦努力,荣获学校等奖学金。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和 良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
不足之处就是人际交往能力较差,我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善 自己,争取作一名优秀的大学生。
篇17:电子商务客服工作计划例文_客服工作计划_网
20xx年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:一是销售规模小。全年销售额2017万元,发展3g用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3g用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、it支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、it支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点,进行成本收益测算,建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理,加快推进固网宽带网上预订服务,并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势,研究增值业务和移动应用业务的ott销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动,提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传,探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作,加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究,实施业务高效率低成本宣传推广,探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理,优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富oto模式,在现有电话营销oto的基础上,
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架,实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升,建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系,实现全电子渠道在线服务和导购,建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段,实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务it支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口,开发本省个性化应用,改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现oto线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户wo店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理,实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
篇18:企业法律顾问工作计划例文_顾问工作计划_网
工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。计划是我们走向积极式工作的起点。下文企业法律顾问工作计划让我们一起来看看。
一、服务内容
(一)日常服务
1、解答咨询
2、出具法律意见
3、起草、审查、修订各类合同
4、起草、审查、修订内部规章制度
5、参与重大涉法事项的谈判
6、承办专项法律事务
6-1知识产权方面:商标注册,名优商标、驰名商标的认定及保护,专利申请及商业秘密保护
6-2企业工商登记:公司设立及变更登记,包括矿产资源企业和大型集团公司的工商登记
6-3资信调查、尽职调查
6-4企业改制方面:产权界定,股权转让,公司改组、改制、重组、并购等
6-5项目投融资,工程建筑项目的招、投标
6-6税务筹划
7、承办诉讼、仲裁、听证、见证、调解等事务
8、法律及管理培训
9、传递、赠阅最新的相关信息资料
10、对企业发展中涉及的法律前沿问题进行分析论证、设计方案
11、帮助企业建立法务部门,培养法务人员
(二)企业全面法律风险管理服务内容
1、帮助企业建立全面法律风险管理体系服务
2、企业专项法律风险管理服务
2-1.公司治理法律风险管理服务
2-2.合同(信用)法律风险管理服务
2-3.劳动(人力资源)法律风险管理服务
2-4.知识产权法律风险管理服务
2-5.重大经营项目法律风险管理服务
2-6.设立分子公司、改制、股权转让、并购、清算、破产法律风险管理服务
2-7.企业营销法律风险管理服务
2-8.企业产品质量法律风险管理服务
2-9.企业竞争策略法律风险管理服务
2-10.企业投、融资法律风险管理服务
2-11.企业新增业务法律风险管理服务
2-12.税务筹划法律风险管理服务
2-13. 企业法律培训服务
2-14. 企业年度法律风险评估服务
3、根据行业差异提供的专项法律风险管理服务
3-1.矿产资源/能源行业
3-2.建筑/房地产行业
3-3.化工行业
3-4.交通行业
3-5.加工制造行业
3-6.网络行业
3-7.高科技行业
3-8.传媒行业
3-9.商业流通行业
3-10.医疗卫生行业
3-11.宾馆/酒店行业
3-12.学校
4、企业家家庭财产法律无忧计划
二、服务方式
(一)开通热线电话,专人接听,详细记录,及时回复。
热线电话号码:0351-4052171 / 3689913
0358-2254430 / 8228978
(二)服务时间及保证
1、定期联络,主动服务——律师事务所每周与企业联络一次,视情况采取上门、电话、传真、邮件、短信等形式。
2、及时安排,有问必答——对于企业咨询的问题,律师事务所全部予以解答。重大疑难问题原则上一周内回复,视委托事项的紧急程度可予以调整,特事特办,不拖拉延误。
3、工作记录——一次一记,一事一记。
4、业务建档——一户一卷,一事一档。
5、工作报告——律师事务所定期向企业进行工作汇报,视情况按月/季/年度进行,一般在月/季/年末递交。
6、意见征询——定期向企业征求意见,每月一次,一般在每月底进行。
(三)法律文本保证
1、信息往来书面化——凡是企业提供给我们的信息资料,无论是传真、信件、电子邮件还是其他书面或电子形式,凡有留存价值的,一律以书面形式保存,为企业独立建档;凡是我们为企业提供的法律咨询、法律建议或意见等法律文书,无论以何种形式递交,一律以书面的形式归档。做到双方往来的一切重大信息书面化,有据可查。
2、法律文本规范化——所有法律文书使用统一模板,格式齐全,措辞规范,内容完整。
3、文书往来规范化——实行法律文书的签收、送达、存档制度。
(四)服务质量保证
律师事务所由40名专业律师组成法律顾问团,常年为企业提供法律服务,确保服务质量。
律师的专业分工:公司设立、股权转让、合同、担保、知识产权、劳动争议处理、资信调查、项目融投资、商务谈判、工程招投标、改制/重组、上市、破产、对外贸易、银行/保险/证券、财务/税收、行政管制、诉讼/仲裁/调解、企业管理、人力资源等
(五)保密义务及保证
我们在为企业服务过程中,自然会因工作需要获知企业尚未公开也不愿公开的有价值信息(包括商业秘密或其他秘密),根据法律和约定,我们有义务为企业的以上信息进行保密,保证做到:
1、为企业建立专门档案,按件整理,按年度归档,并对其进行严格的内部保密管理。
2、在法律文书的打印或书写过程中,凡涉及企业的重要信息一律予以整理归档,对废弃不用的资料一律及时销毁。
3、对于在电脑磁盘或电子邮箱中留存的企业信息进行必要的密码控制,或及时予以删除。
4、对于知悉企业秘密的律师和工作人员,非因服务需要不得互相谈论该秘密,或将其告知第三人。
篇19:公司表扬通告范文
兹有生产部水电小组成员在水电组工时争议问题上,能够冷静对待,仍坚持积极配合公司的生产运行。
鉴于你们这种以大局为重,以公司生产任务为己任的行为,现根据公司《员工奖惩条例》中第四章条款——“当争议发生时,以公司大局为重,主动配合协调并妥善处理问题”现给予书面表扬。另外,对于你们存有争议的工时,公司不再另行核定,将于随9月份工资统一发还,望全体职工学习他们先进榜样,加强自我提升,树立以公司大局为重的意识,并发扬吃苦耐劳精神为公司和自己的未来而努力进取。
特此通告!
X年XX月XX日
篇20:幼儿园总务下半年工作计划例文
1、为教学一线提供后勤保障。
为了各班顺利地迎接开学,我们总务部门在暑期对教学楼、行政楼屋内及其屋面漏水进行全面维修,楼梯间台阶维修和墙面进行粉刷,并对全园杂草进行清除。
2、勤俭持家,有计划地投入。
为了开源节流,在物品的添置上做到了有计划。上学期添置幼儿床382床,大型热循环消毒柜1台,更换厨房不锈钢桶10个、盆子10个,烧开水壶12个,幼儿凳椅300张。
3、安全工作。
在安全管理上,各部门各班责任到人,每周每月对安全设施、设备核查排查,并做好记录,发现问题及时解决,特别是在3—7月份手足口病、h1n1甲型流感高发期,我园未发生一例病例。
二、指导思想
本学期的后勤工作,要切实落实园务工作计划有关要求,进一步树立服务思想,继续加强员工队伍建设,加强园资、园产管理、加强安全工作。在不断完善和规范中,提升后勤服务和质量以及后勤管理水平。
1、加强员工队伍建设,努力探索规范化途径。
(1)建立员工个人工作档案,详实记载员工工作经历,体检情况,工作考核状况等。
(2)继续坚持每日巡视制度,及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥巡视功效。
(3)继续实施员工工作考核工作制度,奖优惩劣,进一步激发后勤人员的积极性与主动性,提高工作质量。
2、加强园资园产管理,努力发挥有限资产。
(1)认真根据资金预算计划情况,合理地使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。
(2)加强财务管理,严格执行财务管理制度,做好经费审核,规范收费,落实幼儿伙点帐目公示制度。
(3)坚持勤俭办园的原则,积极倡导节约水、电、煤气、材料等,减少浪费。
(4)爱护并合理使用园内设施设备,认真做好各类检修工作,对小型维修尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。
(5)继续探索物材管理的科学性,进一步完善固定资产的管理制度,定期检查各班、室的资产情况,督促加强保管,降低损坏与流失。期末认真进行资产的清理核对工作。
3、加强卫生与安全管理,坚持操作规范化。
(1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区和责任人。加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。
(2)进一步加强食堂人员食品、食品加工过程、餐具清洗、消毒过程的检查和指导,切实落实《食品卫生法》,规范操作。
(3)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
(4)认真及时地做好各件物品、器械的保养和维修,确保安全使用。
(5)继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。
(6)继续切实做好消防安全工作,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。
4、做好膳食工作,广泛听取教师、幼儿和家长的意见,尽量增加食谱的花样,并保证营养的均衡,做到粗细、甜咸、干稀搭配。
5、继续强化服务意识,积极做好后勤保障工作。
本学期后勤人员要克服人员体弱、年龄老化困难,积极配合完成园中心工作,做好教师赛课、环境创设、家长开放日活动等后勤保障工作。