公司前台接待岗位职责说明书
4.1.1前台人员应每天提早五分钟到岗,并做好上班准备,给他人留下美好的印象。
4.1.2前台人员在每日到岗后,应按以下程序工作:
A、打开电话总机并准备好工作物品,准备上班。
B、对公司领导的办公室进行清洁整理检查。
C、对公司公共区域环境进行清洁整理检查。
D、对前台桌面进行整理,要求报刊、信函、包裹物品摆放有序,保持桌面的整洁干净。
4.1.3前台人员应熟悉公司内部的电话号码及人员,以便联络、转告及控制进出。
4.1.4前台人员应备好留言薄,以便客户留言,对于各留言,前台应及时通知当事人。
4.2.1前台人员应时刻注意自己的仪表、形象、工作服装、化淡妆。
4.2.2前台人员在工作期间对待员工或客人,要礼貌大方,热情周到,自始自终的使用规范的普通话。
4.2.3前台人员在每日迎接礼仪中应遵从以下标准:
A、在公司人员上班前经过前台时:1.经理级以上,前台人员应微笑着说:姓+职位名称:“早上好!
2.对于其它工作人员,只须微笑着说:早上好!
B、在客户来访时,人员应迅速站立,并微笑着说:“您好!请问你”
4.2.4前台人员在接待来访客人时,应主动送茶水,客人离开后,应及时收拾茶杯。
4.2.5电话接听
A、前台电话由人员负责接听,并对其进行保养,若需维修,应及时通知行政部、
B、电话在铃声三下之前必须拿起话筒,并以标准的普通话说:“您好!”并根据情况太时转接。
C、对公司信函、包裹、报刊认真收发,并及时交至接收人手中。
4.3.1来访人面见总经理时,原则上应进行电话预约,可直接让总经理秘书转告总经理,根据重要情况作出时间决定,并由总经理秘书负责时间安排,在必要时间对总经理以及预约人给予提醒。
4.3.2来访人若见其它人原则上也应进行预约。
4.3.3应在前台先由前台人员进行联系,若能很快解决的,被找人应出来在前台接待解决。若时间较长,可通知前台由其进入,并在会议室洽淡。洽淡完后,由被找人送出大门。
4.3.4公司外人员联系业务,前台人员应热情接待,看清目的后,首先与被找人联系,经许可后,须办理来客登记手续,即可放入,在会议室接待客人,来客在拜访结束后,必须由被找人送出,否则,人员应迅速用电话弄清事由,方可放其出来。
4.3.5对于因私事拜访的公司外人员,前台人员应知被找人,由被找人出来前台接待,无须办理手续。
4.4公司工作人员进出时,前台人员应注意他的工作服和仪表,若不合标准,前台应马上给予提醒。
4.5前台人员负责纯净水的订购,随时保证公司纯净水至少两桶备用。
4.6前台人员若临时有事,应联系办公室其它人员,经其它人员到岗后,方可离开。
4.7每天下班前,前台人员把当日未处理完的事情向行政课长交待。下班后检查前台及公共区域的其它所有设备,并关好窗、灯。
4.8前台人员在办公用品不足时应及时到行政经理处报备领取。
4.9前台人员对于公司日常开支费用,应及时填报并由相关领导签批后予以缴纳或交相关人员。
4.10公司会议,在会议开始前应根据会议内容将参会人员桌椅摆放整齐,准备好相应的饮用水,会后
做好会议室清洁及整理工作。
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篇1:助理岗位说明书
1、协助校长认真贯彻党的方针、政策及教育行政部门的指导和决议。
2、全面负责学校的双语教学,开展双语特色活动。
3、全面负责学校的师训和教科研工作,协助校长室聘用教研组长,并组织落实各项校本教研活动。
4、指导师训处检查各教研组制定的活动计划,组织、管理各类教研活动。
5、加强校本培训,安排教师的业务培训,加强教师业务建设。
6、负责全校的各类讲座、培训、教师教育论坛、德育培训、班主任沙龙活动安排,组织各类优秀课、竞赛课等活动的评选。
7、注重培养青年教师,培养各科教学骨干,建立健全教师业务档案。
8、组织教师进修,安排好教师教育理论学习,业务学习、教学研究活动及各类信息技术的培训。
9、负责做好我校的师徒结对工作,做好新分配教师的师徒结对工作,组织各类青年教师的基本功竞赛和教学大比武活动。
10、安排外出培训、听课、学习等人员。
篇2:证券客户经理工作岗位职责说明_说明书_网
在应聘证券客户经理前需了解该工作的岗位职责,那么大家知道证券客户经理工作岗位职责有哪些吗?以下是第一范文网小编辑为您整理的“证券客户经理工作岗位职责”,供您参考。
证券客户经理工作岗位职责范文
岗位职责:
(1) 负责客户的开发,营销渠道的维护;
(2) 组织并参与各种营销活动;
(3) 指导并协助客户办理开户等手续,做好已有客户的维护工作;
(4) 主动向客户推广公司的理财产品和服务,做好金融产品销售工作。
岗位要求:
(1)国家教育部认可的大专(含大专)以上学历、年龄20-40周岁;
(2)对客户开发、服务具有深刻理解;
(3)热爱金融事业,能很快接受新事物,具有良好的沟通、协调、分析能力,善于与他人合作;
(4)为人正直、诚信、精神面貌佳,有挑战的决心;
(5)具有证券从业资格者优先,具有银行、证券、期货、基金投资经验者优先;
(6)有客户资源者优先。
证券客户经理工作岗位职责说明
岗位职责:
1. 开发、维护高净值的个人客户,开展各类经纪及产品业务;
2. 持续跟进与服务客户,了解高端客户个性化投资需求,参与定制高端客户资产配置方案;
3. 可自行开展渠道开发,业绩突出者可晋升区域总监储备干部。
任职要求:
1. 18至35周岁,有客户资源、面试表现优秀者可适当放宽年龄要求;
2. 大专(含)及以上学历,金融、经济、数学、统计、财务、市场营销等专业,面试表现优秀者可适当放宽学历要求;
3. 具备良好的沟通及表达能力、出色的学习能力,能以服务客户为本,具备一定的抗压能力,渴望高薪;
4. 具有较强的团队意识,能够按时、高质量地完成团队分配的工作;
5. 具有一定的客户资源和渠道资源者优先录用;
6. 具备银行、信托、证券、基金管理公司、保险等金融行业内相关工作或实习经验者优先录用;
7. 具备证券从业资格者优先录用;无证券从业资格,经面试合格后先获得从业资格后录用。
证券客户经理工作岗位职责
岗位职责:
1、在公司授权范围内做好客户拓展、客户服务、业务宣传、渠道开发等工作,规范完成公司下达的业务指标;
2、做好客户的基础服务和维护工作,整理分析客户需求并向中后台部门传递;
3、向客户推介公司发行或代销的各类金融产品;
4、维护所在渠道的银证协作关系,确保取得良好的品牌宣传,树立卓越的市场形象;
5、有针对性地开发当地市场,为培植新的业务和投资者提供系统支持及有效的措施,使之真正地成为经纪业务的营销平台;
6、配合公司及营业部做好品牌宣传、产品宣传及组织各种营销活动;
任职要求:
1、通过证券从业考试;(注:从事证券行业,必须持证上岗)
2、大专及以上学历;
3、品行端正、思维敏捷、踏实负责、具有饱满的工作热情;
5、具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。
6、有投资顾问资格及保险、证券等工作经验者优先;
薪酬构成:
基本薪酬+开户奖励+佣金提成+理财产品销售奖励+专项活动奖励+月度有效户及资产竞赛奖励。
公司福利:五险一金(转正员工)。
篇3:售前客服岗位说明书
1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式解决产品售前咨询服务工作,了解客户需求,准确记录客户信息并存档;
2、针对不同客户,推荐合适恰当的产品,引导客户在网站上顺利购买,促成交易;
3、耐心、细致的妥善处理售前、售中的各类问题;
4、处理订货及做好售前售中服务工作,店铺日常管理;
5、整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报;
6、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门主管;
7、与团队内部其他工作人员及时沟通,保证内部信息畅通透明,提高工作效率,能单独完成工作任务;
8、执行线上活动,协助部门进行其它的营销任务工作;
9、上司安排的其它事项。
篇4:文案策划岗位说明书
1、负责客户网络营销项目的方案策划,包括策略性方案的协助和建议,执行方案的细化,周期性的结案报告,并参与提案流程;
2、与客户部加强沟通,及时、准确、清晰的理解客户思路,并完成策划任务;
3、知悉方案执行的细节,与客户部加强沟通协作,及时发现问题并优化方案;
4、在项目执行时,根据工作进度,配合客户部门完成执行的具体工作;
5、保持与直属领导的畅通沟通,保证策划任务按时完成;
6、了解互联网营销的各种形式,特别是社会化媒体,及网络新技术的应用,对于80-90后的消费者有一定的洞察和了解。
篇5:陈列师岗位职责说明_说明书_网
陈列师通过对产品的互相关系、内在含义、价值定位、品牌文化以及销售战略等方面展示,利用艺术的、文化的、甚至另类的手段引起顾客对商品的兴趣。下面是第一范文网小编整理的“陈列师岗位职责”,希望对大家有所帮助。
陈列师岗位职责有哪些
1、根据品牌形象、产品及风格定位,制作规范的陈列手册,并进行相关指导、培训及跟进推行;
2、配合每季新产品上市,编写陈列指引手册;
3、对各店铺进行陈列基础指导、培训,配合道具和陈列设计规范,负责店铺橱窗陈列设计及指导;
4、负责定期自营店铺的巡场,记录并反馈陈列实施的效果;
5、负责建立店铺和陈列档案;
6、负责订货会和品牌展示场的布场陈列;
7、负责每季海报下单及制作设计;
8、完成上司安排的临时性工作任务。
陈列师岗位职责是什么
1、根据每季、每月的活动新品首发做出相应的陈列方案的设计、调整、实施等工作
2、负责做出相应陈列的规范手册
3、负责培训、指导各店铺的陈列工作
4、检查、监督个店铺的陈列布置
5、负责新店的陈列方案及知道实施
6、了解学会基本卖场设计知识
7、能与室内设计共同完成新店店方案
陈列师岗位职责说明
1、负责连锁化妆品门店的陈列形象设计及实施;
2、负责与相关部门沟通,确定各季节不同陈列,橱窗主题及店铺形象,协助开发及配发每季陈列道具;
3、配合品牌推广活动的陈列设计和制作跟进;
4、负责培训店铺员工基础陈列规范及指导,提升店铺人员陈列技能;
5、负责陈列搭配手册的制作和设计;
6、督促及维护门店货品陈列展示;
7、负责店铺员工的货品FAB与陈列的实操培训。
陈列师岗位职责
1、按照总部的陈列规范,全面负责店铺整体陈列设计与指导,服装搭配展示,定期更换店内陈列;
2、负责规范品牌陈列与季节陈列指引的制定与标准化执行跟进;监督区域终端店铺品牌形象的执行与效果评估;
3、根据公司品牌定位,完成终端陈列知识以及流行资讯的培训覆盖,并配合市场部经理完成区域项目类型的培训执行;
4、定期巡店,收集终端存在的问题,包括店铺销售数据,并提出终端销售专项改进意见;
5、负责指导跟进终端店铺行销活动推广,完成平面物料的支持与布置指导,并对行销活动的结果进行分析,提高终端销售;
6、完成区域新开店布场与培训支持;
7、按照公司规范完成全年海报、橱窗换季指导与反馈工作。
篇6:学校采购员岗位说明书
一、树立全心全意为学校工作服务的思想。在工作中应细心、耐心、热心,并具有责任心及任劳任怨的奉献精神。
二、认真执行财务制度和财政纪律,严格按照审批请购单和规定手续做好采购工作。
三、采购各种物品、工具、器材等,应本着少花钱多办事的原则,精打细算,反复比较,节约用款,把好质量关,不买价高质次的商品,严禁收取回扣。
四、采购要有计划,根据审批请购单的内容要求,分轻重缓急,适时采购,保证供应,未经审批的一律不准购买。
五、对私自进货或进货不负责任造成“质次、价高”等问题,由采购员个人承担责任。
六、购入的商品一律交保管员,经验收入库登帐办好手续后发放。
七、完成领导分配的其它临时性任务。
八、服从安排,完成领导布置的其它临时性工作。
篇7:医生岗位说明书
1、对患者进行严格、认真的检查、观察、诊疗和手术的治疗,如有需要的会给患者拍摄牙片(X光片)从而全方位了解患者的口腔环境。
2、认真做好一切治疗前的准备工作,番禺人才网提醒,正规牙科医生在为患者治疗之前会签署一个治疗知情同意书或者是否采取治疗问询患者。
3、询问患者有关牙科医疗历史、生活习惯等与疾病有关的情况,保证治疗的质量。
4、牙科医生在治疗过程中会告知患者作业流程,适当消除患者的紧张感,以利于治疗的进一步进行。
5、按照要求严格控制治疗适应症。根据患者相关情况制定严密的治疗方案,遵循相关法则,认真负责。
6、做好消毒防范,避免治疗时的交叉感染。严格监督消毒和卫生程序,进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作。
7、合理安排就诊时间,保证相关治疗的正常进行。
8、保持相关医疗器皿的清洁,注意医疗器具的消毒和护理,保证医疗环境的卫生。
9、进行相关医疗学术研究,对相关口腔疾病进行预防、开发新疗法。
篇8:岗位说明书范文模板
1、严格执行现金管理制度和结算制度,根据公司规定的费用报销和收付款审批手续,办理现金及银行结算业务。
2、负责银行账户的日常结算,包括银行结算单据的填发、取得、核对。
3、保管现金、存单及其他各类有价证券,并定期盘点核对,如发现涨短,及时上报处理。
4、严格控制现金库存限额,以保证公司三日内正常经营需要为限。
5、不得挪用现金或以“白条”抵库,不得签发“空头”支票。
6、负责各项收付款业务及工资发放,做到及时准确,不得无故延误。
7、登记现金、银行存款日记帐,并做到日清月结。
8、根据帐务处理需要,及时将在手单据整理移交会计主管编制记账凭证。
9、每日9:00前编制前日《资金日报表》,及时报告公司资金使用和结存情况。
10、月末与银行核对存款余额,不符时编制《银行存款余额调节表》。
11、按时清理帐目,督促因公借款人员及时报帐,杜绝个人长期欠款。
12、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。
13、完成领导交办的其他事项。
篇9:行政部门的岗位说明书_岗位说明书_网
要上岗之前都要对其岗位的说明书有所了解。小编为大家搜集了一篇行政部门的岗位说明书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
部 门:行政部
岗 位:经理
类别、级别:★ Ⅲ
直接上级:人力资源总监
职务概况:
负责制订、监督实施各项行政管理制度;
负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理;
严格控制行政开支;
及时处理好日常行政事务;
保证基本设施的正常运行,为公司其他部门做好辅助工作。
岗位职责:
1、负责制订公司的各项行政管理制度,使公司的管理工作规范化。
2、负责公司各项制度的执行与监督。
3、配合公司各部门发文,并按ISO9001的要求进行文件的统一管理。
4、制定合同的标准文本,对所有往来合同进行规范管理。
5、负责车辆调度、保养的管理,使车辆能够安全、高效地利用。
6、负责办公用品的采购、发放管理。
7、各部门所需的基本办公设施的采购、发放、维护、保养。
8、根据年度预算,严格控制行政开支。
9、负责组织财务部与本部门相关人员每月对办公用品及办公设备进行例行盘点。
10、负责办公区域的管理。
11、负责日常行为的管理,并进行相应的奖罚。
12、负责公司日常的事务接待。
13、负责公司一些突发事件的处理。
14、对本部门员工进行业绩考评,并将考评结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作。
15、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:公司各部门,外部有关单位。
直接下属:行政秘书、行政助理、内务、前台文员、驾驶员。
部 门:行政部
岗 位:总经理秘书
类别、级别:★ Ⅴ
直接上级:行政部经理
职务概况:
负责文件的汇签、收发管理;
对公司级会议进行记录,并整理成文;
处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;
负责总经理和各部门总监的联络工作;
整理总经理的文件;
完成部门经理布置的各项工作。
岗位职责:
1、协助总经理处理公司公文、行政事务。
2、执行总经理交办的各事项。
3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。
4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。
5、负责文件的汇签、收发、管理工作。
6、做好公司级会议的记录、并整理成文。
7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。
8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。
9、有关文稿的撰写及审批。
10、公司会议、报告的安排。
11、公司所有资料的存档。
12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:与各部门联系密切。
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:行政助理
类别、级别:★ Ⅳ
直接上级:行政部经理
职务概况:
制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;
合理安排车辆调度;
员工日常行为的督导;
办公区域的管理;
日常行政事务的管理。
岗位职责:
1、拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。
2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。
3、负责员工午餐的安排及协调工作。
4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。
5、新进员工办公桌位的安排。
6、负责办公区域的管理。
7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。
8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。
9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。
10、负责会议室与活动中心的管理工作。
11、负责为客户和公司活动准备场地。
12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。
13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。
14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:各相关部门
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:行政助理(总务)
类别、级别:★ Ⅴ
直接上级:行政部经理
职务概况:
负责办公用品、办公设备的管理与发放;
负责公司内部办公设备、物品的维修及保养;
办公环境的保洁;
公司财产的安全。
岗位职责:
1、公司所购物品的管理。办理好入库、出库手续,做到先进先出。
2、个人办公用品、设备的领用或借用管理,员工离职时个人领用物品的回收,并严格控制支出。
● 对个人使用的物品要建卡立帐,一人一卡。个人使用的财产随岗位变动而变动,若人员调动应及时办理个人使用财产的交接手续。
● 对部门使用的物品(电脑及附属设备由信息部负责)建卡立帐,由部门负责人签字领用,并负责日常的管理。
3、公司内部办公设备、办公设施的登记、建卡、维修与保养。
4、仓库的帐务要清晰,做到物、卡、帐一一对应。
5、制定安全库存量,保证员工能及时领到所需物品,适时提出采购申请。
6、与供应商紧密联系,保障所购物品的调换、维修、保养。
7、办公环境的保洁,使公司有一个良好的工作环境。
8、保障公司财产的安全。
9、每月对库存进行盘点,做出盘点报表,并说明盘盈、盘亏的原因及处理意见。
10、 配合财务部门进行定期盘点及库存、帐、物的抽查工作。
11、 制定、执行公司的各项资产管理制度。
12、 每月编制公司的资产动态表。
13、 图书的管理、借阅。
14、 信件的收寄、报刊的订阅及管理。
15、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:
对内:财务部、其他各部门
对外:与相关供应商
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:总台接待
类别、级别:★ Ⅵ
直接上级:行政部经理
职务概况:
礼貌热情地接转电话;
接待来访客户;
预订票务;
邮件快递;
订水;
完成部门经理安排的打字、复印等工作。
岗位职责:
1、 礼貌用语,举止得体,穿着大方。
2、 用公司规范用语接转电话,电话铃响三声必须接听,若需要找的人不在,负责记录留言或回电号码。
3、 接待来访客人,领到位置,端送茶水,并进行来访客人的登记。
4、 负责每月饭票及考勤卡的制作,及时修改公司员工通讯录。
5、 监督员工上下班打卡,并记录当天外出员工情况及请假情况。
6、 负责公司所有往来信件的收发工作,并负责每月费用的结算。7、 根据员工的出差单预订票务。
8、 查看饮用水的消费情况,及时订水。
9、 负责文件与其他资料的打印、复印、校对等工作。
10、 做好信息传递工作。包括电话、传真、信函、E-MAIL等,不得泄露其内容。
11、 提供请假单等员工所需的各类单据。
12、 每周一提交上周工作总结和本周工作计划。
工作关系:各部门员工、来访客户、供应商
直接下属:无
部 门:行政部
岗 位:驾驶员
类别、级别:★ Ⅵ
直接上级:行政部经理
职务概况:负责车辆的清洁、维修、保养,确保文明驾驶,安全行车。
岗位职责:
1、及时掌握交通法规和道路变化情况,确保出车时快速、高效。
2、每天做好车辆的清洁和例行保养工作,确保车辆的安全可靠。如需对车辆进行修理或保养时,应填写申请单,经部门经理批准后方可进行。
3、出车时必须持经部门经理签字的派车单,出车回来需如实填写出车单,且必须由用车人签字确认。在非紧急情况下,严禁无单出车。
4、车辆可正常运行时,驾驶员应根据公司的工作需要随时接受出车的命令,不得找任何借口拒绝出车,须按出车单上出车时间准时出车。
5、节假日及工作日的晚上,车辆必须停在公司;若晚上出车超过22:00点,需将车开回家停放,事先必须向部门经理请示。
6、必须严格遵守交通法规,文明驾驶,确保行车安全。
7、严禁酒后驾车、违章操作,由此造成的交通事故由违规人自负。
8、严禁未经批准私自用车。
9、在车辆行驶时若出现车辆故障、交通事故等突发事件,及时请示部门经理。
10、 每周做各部门车辆使用情况汇总表。
工作关系:各部门
直接下属:无
篇10:口腔医生岗位职责说明_说明书_网
口腔医生在工作方面需要履行哪些职责呢?以下是第一范文网小编为大家精心整理的口腔医生岗位职责,欢迎大家阅读,供您参考。
口腔医生岗位职责有哪些
1、具有良好的工作形象及工作态度,对客户热情接待、耐心倾听、细心检查、精心治疗保证医疗质量。
2、学习和掌握有效的沟通方式,取得客户信任,建立良好而健康的医患关系。
3、全面检查客户的口腔情况。制定详细的整体治疗方案。详细解释每个治疗步骤,需客户签字同意。
4、所有治疗均采用无痛技术,或将痛苦降低到最低限度下进行。
5、规范详细地书写当日病历。
6、严格检查督促助手的规范服务,保证治疗的质量。
7、对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后通知前台,安排跟踪随访。
8、遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化。如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人,必须经过医疗总监同意。
9、熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书使用和保养。
10、在提高服务效率和保证治疗质量的前提下节约使用材料。
11、努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。
12、每月完成一篇临床病例报告或经验总结。
口腔医生岗位职责说明
1、负责门诊部的各项医疗工作以及病历书写工作;
2、向门诊院长及时报告诊断、治疗上的困难以及患者病情的变化,提出相应意见;
3、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或向指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故;
4、认真学习、运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术、新疗法,参加科研工作,及时总结经验。
口腔医生岗位职责范文
1.对患者进行严格、认真的检查、观察、诊疗和手术的治疗,如有需要的会给患者拍摄牙片(X光片)从而全方位了解患者的口腔环境。
2.认真做好一切治疗前的准备工作,番禺人才网提醒,正规牙科医生在为患者治疗之前会签署一个治疗知情同意书或者是否采取治疗问询患者。
3.牙科医生在治疗过程中会告知患者作业流程,适当消除患者的紧张感,以利于治疗的进一步进行。
4.按照要求严格控制治疗适应症。根据患者相关情况制定严密的治疗方案,遵循相关法则,认真负责。
5.做好消毒防范,避免治疗时的交叉感染。严格监督消毒和卫生程序,进行医疗保健、口腔保健等宣传教育工作。
6.合理安排就诊时间,保证相关治疗的正常进行。
7.进行相关医疗学术研究,对相关口腔疾病进行预防、开发新疗法。
口腔医生岗位职责
1、负责门诊口腔相关专业诊断治疗工作;
2、根据每位患者的不同情况,制定合理有效的诊疗方案;
3、协助门诊部领导进行口腔临床学术交流工作;
4、指导及培养口腔相关人才。
篇11:销售顾问岗位说明书精选范文_岗位说明书_网
销售顾问具体是做什么的呢?欢迎随小编一起了解!
篇一:销售顾问岗位说明书
1、按照公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。
2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司标准着装。
3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。
4、晨会结束后,须认真打扫责任内的卫生,注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。
5、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必须为客户开门,客户进入展厅第一时间必须向客户道:“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写。
6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。
7、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可根据自己需求来定,同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字。
8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾,试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;
9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。
10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。
11、 销售顾问交车时应按照交车流程进行交车,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。
12、 听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。
13、 认真完成上级领导交给的其他工作。
14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
篇二:销售顾问岗位说明书
1、推广公司形象,传递公司信息;
2、按照服务指引积极主动向客户推荐公司楼盘;
3、作好接听、接待登记、填写、统计工作,定期上报,及时反映客户情况;
4、不懈的开发新客户,完成销售指标,建立客户网络;
5、业务熟练,保持房地产销售专业水准,不断提高销售技巧,每月有销售业绩;
6、及时反馈客户提出的意见和建议,上报销售主管,准时提交总结报告;
7、及时提交日报表,并对业务问题及时汇报;
8、团结协作,以大局为重,不做损害公司利益的事;
9、严格按公司规定的统一说辞向客户介绍产品,不做过分的夸 大及不切实际的承诺;
10、协助建立客户档案;
11、协助客户办理交款等手续;
12、协助客户办理入住手续;
13、保持服务台及展场的清洁,爱护销售物料,包括工卡、工衣等;
14、培训养市场意识,及时反映竞争对手及同类项目的
篇三:销售顾问岗位说明书
1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。
2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。
3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。
13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。
15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。
16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
17. 销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。
篇四:销售顾问岗位说明书
1、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参加各种重要会议及各种重要活动时,必须保持公司标准着装;
2、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况;
3、销售顾问按顺序接待客户,并严格按照客户接待流程热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必须按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必须认真填写;
4、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户,并按规定认真建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画;
5、销售顾问每天及时回访客户,至少跟进六个意向客户,客户跟进卡每天下午5:00送到销售经理处检查签字;
6、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品;
7、销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题;
8、销售顾问交易完成后,并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话;
9、认真完成上级领导交给的其他工作;听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
10、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作,工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。
篇12:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网
物流客服工作职责一:
严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里
信息录入:将明细录入表格中,方便查找
每天的货量做成报表
跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户
异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应
单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理
对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票
.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款
接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户
顾客满意程度的统计分析工作
客户档案时时更新
每月运作统计分析
物流客服工作职责二:
01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐
02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理
03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理
04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作
05、协助上级实施对下级的管理和考评
06、负责运输成本分析及控制
07、完成上级安排的其它工作
篇13:电气工程师工作岗位职责说明_说明书_网
电气工程师是指从事电气专业工程设计及相关业务的专业技术人员。以下是由第一范文网小编为你带来的“电气工程师工作岗位职责”。
电气工程师工作岗位职责是什么
1、负责制订部门年度设备改造、保养维护计划,制定设备操作规范和作业指导书;
2、负责落实实施部门年度设备改造、保养维护计划,保证部门设备正常运行;
3、根据要求建立设备台帐和相应改造、保养维护记录,
4、根据项目、试制及生产需求进行设备选型和设计改造方案;
5、负责对产品生产与试制工作所需的装备进行生产前的调试改造,保证设备的运行正常,及时提出所需求的材料采购计划;
6、负责部门设备的定期安全检查,满足体系要求,确保安全生产;
7、负责设备易损易耗件等材料的统计和备件控制,减低生产成本,保障生产正常;
8、负责指导并提升一线员工设备的操作技能,使操作熟练并提高生产效率;
9、负责进行现场设备的管理、使用、基本维护等,保障设备的完好率;
10、完成领导安排的其他工作
电气工程师工作岗位职责说明
1、电气设备技术管理
1.1电气设备故障现场处理的技术支持;
1.2电气设备使用技术状态的巡检;
2、设备前期及大修维护管理
2.1对电气设备更新及零星设备采购的审核对集团设备选型、采购、改造及更新进行论证;
2.2组织论证电气设备大修方案及招标;
2.3落实各使用部门设备维修计划并监督考核。
3、制度建设及设备日常管理
3.1根据公司发展需要,逐步完善电气设备管理各项制度,实施维修作业调度;
3.2改善并汇总设备绩效内容,通过绩效内容分析以便提升设备管理水平;
3.3设备管理检查考核不断发现问题、纠正、改进。
4、技术培训
4.1根据电气设备实际技术状态组织电气维修人员进行技术培训,以提升设备维修水平。
电气工程师工作岗位职责范文
负责无菌制剂车间厂房项目建设,对项目中的电气、弱电通信与消防专业负责,包括:
1.进度控制:审核并跟进施工单位的滚动计划,及时报进度风险;
2.施工质量控制:材料入场验收;设备开箱验收;编制质量控制点文件,对施工过程质量巡查等;
3.工程成本控制:施工单位提供的变更量、价审核,工程量计量等
4.安全管理;
5.工程资料资料收集整理管理。
6.平行专业、施工单位以及与政府、园区等相关干系方协调
电气工程师工作岗位职责
1.根据工程总体计划编制电气工程进度计划,负责电气等安装工程进度计划的实施;
2.组织对电气等安装工程的进度、质量、安全文明进行监督检查,参与各项验收工作;
3.负责控制和监督安装现场各类签证和临时性变更;
4.协助进行电气类商务招标的技术支持工作,配合完成承建商考评;
5.参与审核承建方的施工方案、监理公司的监理大纲及实施细则;
篇14:最新采购员岗位职责说明书范文
一、必须熟悉本食堂所用的各种食品与原材料的品种及相关卫生标准,卫生管理办法及相关法规。了解各种原辅材料可能存在的卫生问题。
二、应熟练掌握必要的感官检查方法,采购食品时必须察看包装标识或产品说明书是否按食品卫生法规定标出了品名、产地、生产日期、批号、规格、保质期限等,防止购进假冒伪劣和过期产品。
三、采购食品必须向供应方索取有关检疫证明和化验单,发现供货方提供不符合卫生要求的食品应拒绝采购,索取的各种卫生证明应保存备查。
四、负责食堂的一切主副食品和炊事用具的采购和运输,在保证质量的前提下,应按照价格合理的原则订货,并做到按时、按量、按质,不能耽误正常工作。
五、采购食品时应到具有规模正规的公司、商店采购食品,不准索要回扣。如需改换原先供货渠道须事先向科长请示并得到同意。
六、应及时向班组长、管理员、科长介绍市场上各类主副食品的价格、行情,为科学制定菜谱、节约成本提供依据。
七、采购员要做到“三勤”(勤跑、勤问、勤联系)为办好伙食做出贡献。
1、熟悉掌握国家在食品方面的政策、法规,及时掌握市场供应行情和就餐人员的变化情况。严格遵守各项方针政策和市场管理规定,自觉遵纪守法,做到大公无私、廉洁奉公。
2、熟悉采购渠道,熟练掌握各类副食品及原料质量的鉴别方法。严格按照《食品卫生法》要求采购食品原材料,严禁采购腐化变质食品和过期食品。
3、及时与食堂各位班长联系,落实食品采购的规格、品种、数量,避免差错,减少浪费。
4、经常与仓库保管员取得联系,核实当前库存储备情况,防止积压。把好进货质量关,杜绝假冒伪劣食品流入。
5、采购的食品必须质量可靠,价格合理,数量准确,达不到上述要求,验收人员有权拒绝验收,其损失由采购员负责。
6、在正规厂家(商家)采购的主副食品,必须取得合规的原始票据;在农贸市场、个体商贩采购的,必须有供货商出具的原始凭证(含白条)。
7、采购员在主任的组织领导下,分工负责采购供应各食堂的主副食、调料、厨具、劳保和必需的原材料。坚持以采促俏,以销定采,勤采勤销的原则,发扬"四勤"眼勤、口勤、手勤、腿勤精神,坚决完成领导交给的各项工作任务。
篇15:最新采购员岗位职责说明书范文
1、采购员必须遵守国家法律法规和采购制度,不得违法采购霉变食物,严格杜绝“回扣”的违法行为。
2、大宗物品实行“集体采购”。采购过程中货比三家,低价优质,降低成本,树立服务学生的理念,自觉接受监督。
3、采购员根据各食堂的需要及时采购。所购物资必需交食堂保管员过秤验收入库,并填写入库单,发票交食堂保管员签收,出纳凭据付款(票据要求字迹清楚)。
4、采购员必须坚持原则,不照顾关系购进低质高价的物品。
5、加强对现金和票据的管理,丢失责任自负。
6、票据每三天按独立核算食堂归类结帐一次,合同账目在次月5号结清。
7、需购进批量物资,提前三天报告中心,确保资金周转到位。
8、努力学习,提高自身的业务水平,不断改进工作,树立服务于学生的思想,力争作“三个代表”的践行者。
9、完成领导交给的其它工作。
篇16:最新采购员岗位职责说明书范文
一、在采购班长的领导下进行工作,要严格遵守集团和中心的各项规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。
二、直接负责采购各餐厅所需的食品原料和炊事用具。在采购工作中严格执行国家的政策、法令、法规,在采购食品原料时必须严格执行《食品安全法》的规定,严格执行中心的《原料采购、索证、验收制度》的规定,保证采购的原料符合食品安全要求。
三、既要加强计划性,又要根据市场价格,天气情况,在不造成浪费和积压的前提下,综合考虑价格与数量的关系,灵活掌握采购数量,精打细算,节约开支,减少浪费。
四、在采购物资时,要认真验收,其内容包括索证、检查质量、检查生产日期、检察外观以及眼看、手摸、口尝、鼻闻等,由于工作不负责任而购进的不合格物资,由本人承担全部责任和损失。
五、购回的物资,要做到物资入库,手续结清,尤其是蔬菜类和冷冻食品等,由于品种较多,数量较大,容易出错,必须当日结清所有手续,违者,责任自负,
六、采购组不设专职汽车司机,由采购员兼任,平时要爱护车辆,经常检修,定期保养,按时加油、加水,不开带病车。要严格遵守交通法规,严禁酒后驾车,违者除承担全部损失外,还要追究相应责任。严禁私自出车,严禁公车私用。
七、按时结清周转金,对长期拖欠周转金者,按挪用公款对待 。采购员要严于律己、公私分明、办事公正、廉洁自律,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良作风。做到拒腐蚀、不纳贿、不索贿、遵纪守法。
八、外出执行采购任务时,不给私人捎、买、带物品。
九、完成领导交给的其他任务。
篇17:最新采购员岗位职责说明书范文
1、根据馆校基本建设计划,协助领导编制维修计划和各项维修工程预算。
2、负责审查设计图纸,并对工程项目进行预决算复查工作,提出修改意见。
3、根据下达的施工任务,按进度要求,具体组织现场施工。其中包括:现场布置、技术交流、质量检查、落实施工方法和技术措施、现场材料验收、安全防护措施。
4、负责验收记件工程的工程量,记录记时工的工作量。
5、经常检查并保证施工质量,做好隐蔽工程检查和记录,处理施工现场一般事务性和一般技术性工作。
6、负责工程技术资料的统计、整理、上报、存档等工作。完成领导交办的其它任务。
7、在总务科长的领导下,负责总务科管理的各类材料、器件工具、事务用品等采购工作。
8、及时了解物资需求情况和市场动态,提出采购计划,及时采购保证物资供应。严格物资采购的报批和各级领导审批制度。
9、采购物品要保质保量,争取做到物美价廉、经久耐用、符合规格。
10、严格购进物品并及时入库,防止丢失,做到发票与物品相符。
11、遵守财经纪律,及时报销帐目,不得挪用公款。
12、完成领导交办的其它任务。
篇18:招商人员岗位说明书
一、对本工程施工中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责任,并协助项目经理加强本工程的全面管理。
二、组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。
三、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作,组织学习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。
四、负责与业主、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题,并负责技术资料的签证。
五、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底,负责技术协调、技术难关处理,并督促落实整改措施。
六、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。
七、组织推广应用新技术、新工艺,新材料。参与调查处理质量事故和安全事故。
八、自觉遵守公司财务制度,加强自身廉正建设,杜绝本工程的一切不正之风和贪腐现象
作为一名施工现场技术负责人,我认为主要做好以下几个方面的工作:
1、施工技术方案的编制。要注意要有针对性,且方案先行,审批和报审通过后才能以方案指导施工;
2、施工方案的技术交底工作。技术交底工作要做到全面和交底签字,不能走形式。这很重要;
3、和设计院、监理单位和建设单位的沟通协调工作(当然主要是涉及设计变更和技术等方面的工作),这能很好体现一名技术负责人能力水平。要想提拔,这很重要!
4、和合约预算部门的及时沟通,涉及到设计变更的内容能及时做好相应的签证工作;
5、工程技术资料的管理。主要控制好原材料、成品、半成品的送检一定要符合规范和当地质检部门的要求,因为这部分资料等工程竣工资料最后整理时是没法补充的,当然各工序的资料的部位、时间等也要闭合;
6、新材料、新工艺、新技术的总结。每个工程完工后,这都是技术负责人要做或组织做的事情,只有总结,才能有提高,才能推动企业技术的进步。
篇19:行政副总经理岗位说明书大全
1、在董事长的领导下,全面负责公司行政管理、协调与服务工作。
2、建立建全公司规章制度体系,并负责监督执行。
3、营造良好的企业文化,加强职工的培训与教育,大力宣传好弘扬企业团队精神。
4、加强与政府机构、行业协会等单位的沟通,有效为公司提供良好的服务与支持。
5、协助总经理抓好组织工作,加强班子建设,根据工作需要和组织程序提出部门管理人员的配备意见。
6、协助总经理制定公司的发展规划及改革方案。
7、负责组织制定公司的管理考核标准。
8、经常召开分管部门工作会议,听取工作汇报与建议,及时解决工作中出现的问题和矛盾,协调各方面关系,提高工作效率。
9、负责公司人员招聘和员工管理工作,树立典型,奖勤罚懒。
10、参与项目洽谈、规划设计、施工方案的实施和工程质量的监督。
11、完成总经理交办的其它工作任务
篇20:最新岗位说明书
⑴ 负责超市门店的经营管理;
⑵ 完成总部下达的各项经营指标;
⑶ 监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
⑷ 执行总部下达的商品价格变动;
⑸ 执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品 淘汰;
⑹ 监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
⑺ 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
⑻ 保证门店的清洁卫生与安全;
⑼ 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
⑽ 决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同 意;
⑾ 总部各项指令和规定的宣布与执行;
⑿ 迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。