礼仪服务介绍（精品20篇）

鉴于 律师事务所是一家专业提供信用调查和逾期账款管理服务的法律机构，客户在其逾期账款风险管理和回收过程中需要__的服务，双方经过协商，对以下条款达成一致。

1、定义 本合同所指的逾期账款管理服务是指律师根据客户的委托并作为客户的代表，对客户的逾期应收账款及相关债务人进行调查和分析，并与债务人进行交涉，通过非诉讼的方式和合法的方法说服和要求债务人将逾期账款直接支付给客户的整个过程。

2、服务程序 客户在委托律师事务所进行逾期账款管理时应填写“案件订单—委托书”并提供关于该逾期账款的必要资料给律师事务所。

律师事务所应该在收到客户填写的“案件订单—委托书”和相关资料后的五个工作日内对案件受理与否作出结论并同客户发出书面案件受理通知或案件不受理通知。

__应及时向客户提供有关案件处理的进展情况，并每月向客户提交一份正式进展报告，直至案件根据本合同第8条的规定被关闭。

3、转委托

4、案件服务期 除非本合同另有规定__在每个案件上的案件服务期为6个月，但双方经过协商可以书面形式贡意缩短或延长具体案件的案件服务期。

5、排他性 案件理后和在服务期内，未经双方协商同意，客户不得同时自行或委托第三方催收。

而且，在案件委托后，无论客户自己或其他 委托的第三方是否介入案件的处理对于债务人偿还宾欠款，客户仍有义务按照本合同第7条的规定向__支付佣金。

6、债务人付款计划的批准 律师事务所对案件的处理应以债务人全额给客户欠款为基本目标，对于债务人同意在3个月内全额给付欠款的付款计划，__有顷代表客户直接予以接受。

对于债务人提出的与前款目标相悖的任何付款计划，包括但不限于分期偿还、部分偿还、退货或部分退货、以其他物品抵偿等，律师事务所应事先得到客户的书面同意才能予以接受。

客户应在收到这种付款计划后15天内予以书面答复，否则视为同意。

若客户同意债务人以退还原有交易货物抵偿欠款，客户和__同意以货物原账面金额的60%作为回收货物的金额并以收为回款基础按照附件规定的佣金比例计算佣金。

若客户同意债务人以其他物品抵会欠款，__将对折抵物品的价值进行评估并出面告知客户，客户应在收到报告后15天内予以书面答复，否则视为同决。

客户需要以约定的抵货价值作为回款基础按照附件规定的佣金比例计算佣金。

若双方对抵货的价值存在异议可由双方认可的资产评估机构进行评估。

7、服务收费 客户应按照本俣同附件元宝的收费标准向__支付案件调查咨询费，作为__调查债务人和进行收账过程的基本费用。

除前款规定的基本费用外，对于在案件服务期内债务人给付给客户的欠款 ，客户应在收到债务人和每次付款后10日内按照附件规定的佣金比例向__支付佣金。

__在受理客户委托后，在催收过程中发现，客户委托的具体案件的委托标的金额中出现10%以上比例的账款存在下述情况：

1未实际发生;

2债务人已经支付;

3客户与债务人之间需要往来抵消和冲销账款。

对于该部分款项经客户核对后，客户同意支付该部分账款金额的5%作为核实账款的服务佣金给__。

若客户逾期付款，每逾期一日应向__支付相当于应付佣金总额的3%作为违约金。

8、案件关闭 案件在下列情况下得以关闭：

1、案件服务期届满;

2、债务人支付 了全部债务;

3、客户以书面形式通知提前终止委托并取得律师事务所的书面同意;

4、律师事务所认为进一步催收不会产生实质效果决定提前关闭案件。

9、尽职和免责条款 律师事务所应采取一切合法和必要的方式督促债务人偿还账款。

但尽管如此，客户同意，由于逾期账款本身性质及其他客驳原因，__的介入不必然导致债务人偿还室迩人远欠款的结果。

客户所可能遭受的任何损失。

10、管辖法律与争议解决 本俣同受中华人民共和国的法律管辖并根据中华人民共和国的法律解释。

11、附则 本合同的附件构成本合同的组成部分。

对本合同的任何修改应经双方同意并以书面形式作出。

本合同的任何一方未能及时先例或未行使本合同项下的权利不应被视为弃权，而对任何权利之单独行使或部分行使亦不影响该方在将来行使该项权利。

本 合同任何条款之无效不影响其他条款之无效。

本合同自签署之日起生效。

经任何一方提前一个月书面通知，本合同得以终止，但本合同终止时正在处理过程的案件履行应继续受本合同相关条款的约束。

客户：

地址：

授权代表：

地址：

授权代表：

日期：

签约地点：

服务业用工合同范本

服务合同是规范物业管理各当事人之间权利和义务关系的文件。以下是第一范文网小编整理的服务业用工合同，欢迎参考阅读。

服务业用工合同范文一

甲方(客户方)：

乙方(服务方)：

甲乙双方本着相互信任，真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲提供特定服务达成一致意见，特签订本合同(包括本合同附件A)。

一、 服务内容

1、乙方同意向甲方提供附于本合同并作为本合同一部分的附件A所列的特

定服务。服务的内容、时限、衡量成果的标准见附件A。2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏，乙方应无条件更正，而不另外收费，并对因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任，赔偿以附件A所载明的该项服务内容对应之服务费为限。若因甲方原因造成工作的延误，将甲方承担相应的损失。

3、乙方的服务承诺：

1) 乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于附件A所列服务的请求后，在两个有效工作日内给予响应并提供服务。

2)乙方提供给甲方的服务，必须按照合同附件A规定的标准进行。

二、 服务费的支付

1、服务费总金额为 (大写: 人民币元整)。

2、本费用结构仅限於附件A中列明的工作。如果甲方要求扩大项目范围，或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤，乙方将需要重新评估上述费用结构。

3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末，甲方将在验收确认该阶段服务完成合格，并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后 个工作日内，向乙方支付约定的费用。

4、阶段付款的比例及时间约定如下：

项目阶段 付款比例 付款时间

第一阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后

第二阶段 % 附件A所列之( )~( )结束之后

第三阶段 % 附件A所列全部服务项目结束汇报之后

5、 有关发票方面的任何问题，甲方应在收到发票后及时书面通知乙方，以便乙方及时作出解释或解决问题，以使甲方能按时付款。

6、 乙方将自行承担项目实施范围内合理的差旅费用。

7、 乙方同意免除项目杂费。

三、 服务的变更

甲方可以提前 个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可，其中包括与该等变更有关的任何费用调整。

四、争议处理

甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与协议有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决的，任何一方可向上海仲裁委员会提起仲裁。

五、 其他

1、本合同中所用的标题仅为方便而设，而不影响对本合同的解释。

2、附件A是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

3、本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具备与本合同同等法律效力。

4、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式，并经双方确认后生效。 (以下无正文)

甲方(签章) 乙方(签章)

代表签字： 代表签字：

地点： 地点：

日期： 日期：

服务业用工合同范文二

甲方(用人单位)：󰀀 乙方(劳动者)： 注 册 地 址：󰀀 住 址：

住 所：󰀀 联 系 方式：󰀀

法定代表人：󰀀 户口所在地：󰀀

联 系 电 话：󰀀󰀀 居民身份证号码：󰀀

根据《中华人民共和国劳动法》(以下简称《劳动法》)、《中华人民共和国劳动合同法》(以下简称《劳动合同法》)等有关法律法规的规定，甲乙双方遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，共同遵守本合同所列条款。󰀀

一、合同期限

(一)本合同期限为 年，即从 年 月 日至 年 月 日年日止。若本劳动合同与培训服务协议不一致的，劳动合同期限延续至培训服务协议约定的期限。

󰀀 (二)试用期为 个月，即从 年 月 日至 年 月 日年日止󰀀

二、工作职责和工作地点󰀀

甲方同意聘用乙方担任 (职务)。

(一)甲方需为乙方提供符合国家规定的工作环境，从事其岗位工作;乙方应当认真、有效地履行其岗位职责，按时、按质、按量完成本职工作(乙方的工作职责详见甲方制定的岗位职责制度)。

(二)甲方有权利根据工作需要调整乙方的工作岗位，乙方应当服从。同时乙方的工作报酬执行相应标准。󰀀 乙方的工作地点： 市 。

三、工作时间和休息休假

(一)鉴于行业的特殊性，乙方的工作时间实行轮休制。乙方的作息时间详见甲方制定的员工值班表。

(二)因生产经营需要，甲方安排乙方延长工作时间或节假日加班的，乙方应当服从甲方的统一安排;甲方应符合法律、法规的规定，依法支付加班报酬。

四、劳动报酬󰀀

(一)本合同履行期间，甲方根据乙方的工作岗位及完成工作任务的情况，按甲方的薪酬管理制度规定确定乙方的工作报酬，即乙方在 岗位上每月薪资为 元。(薪资为含税薪资，即薪资中包含依法应征收的个人所得税)

(二)试用期内员工的工资待遇按照甲方试用期工资标准发放，即乙方的薪资为 元(薪资为含税薪资，即薪资中包含依法应征收的个人所得税)，但不享受其他员工的福利待遇。󰀀 如乙方的工作岗位变动，按相应的工资标准执行。

(三)甲方于每月十日以货币形式向乙方支付上月的工作报酬，节假日可提前。甲方支付乙方的工作报酬，不低于本地政府部门确定的最低工资标准。乙方工作期内全部收入，应由甲方依法代扣代缴个人所得税。

五、 社会保险和福利待遇

(一)甲方按国家和地方有关法律、法规和政策规定，在各种配套制度与措施到位的条件下为乙方缴纳各项社会保险费用。乙方应当缴纳的社会保险费，由甲方从乙方工资中代扣代缴。

(二)如乙方不愿缴纳其应当缴纳的保险金，导致社会保险机构滞办或不办养老保险手续，从而影响乙方权益的，由乙方承担全部责任。

(三)乙方在工作期间享受甲方提供的免费工作餐，其它福利待遇详见甲方的员工福利待遇制度。󰀀

六、劳动保护、劳动条件和劳动培训󰀀

(一)甲方按国家和地方有关劳动保护的规定，提供符合国家安全卫生标准的劳动作业场所和必要的劳动防护用品，切实保护乙方在生产工作中的安全和健康。

(二)合同期内，甲方按照“先培训、后上岗”的规定，对乙方从政治思想、职业道德、职业纪律、劳动安全卫生和遵纪守法等方面对乙方进行教育，乙方应当认真参加并努力达到要求。

(三)甲方按照国家的有关规定，每年组织乙方进行上岗体检。

七、规章制度

(一)乙方应如实登记有关个人的资料信息(如住址、通讯方式、健康状况、既往病史等)，如果该信息发生变更时，应及时通知主管部门。暂住者除了登记户籍地址以外，还应提供暂住证。

(二)甲方有权根据国家法律、法规的规定，制定管理制度和工作纪律，对乙方进行管理。甲方制定的规章制度，应当告知乙方。

(三)乙方应严格遵守国家、地方有关食品安全卫生的法律、法规以及餐饮行业的操作规范，遵守甲方制定的规章制度，按规定完成工作。

(四)乙方应当极力维护甲方的企业形象和商业品牌，不得从事任何有损企业利益行为。󰀀 (五)乙方在工作中的仪容、着装应当符合甲方的要求。并妥当处理和顾客的关系，任何情况下均不得和顾客发生语言和肢体上的冲突。

(六)乙方应妥善保管甲方的餐饮设施和财物，严格遵守各项安全防事故、防损害管理规定。

(七)合同期内，乙方违反甲方的劳动纪律和工作制度，甲方有权按有关规定给予批评教育、扣减薪金、换岗直至解聘。󰀀

(八)因乙方工作失误等原因导致甲方的设施及财物损坏或其它损失，乙方应承担赔偿责任。

(九)合同期内，乙方不得私自在外兼职或从事与甲方经营范围相类似的业务。 󰀀 八、保密规定

一、乙方应保守甲方的商业秘密。商业秘密指不为公众知悉的、能给甲方带来经济利益的技术秘密和经营信息，包括甲方的产品配方、生产产品图纸、制作工艺和方法、管理诀窍、生产诀窍、专利技术、客户名单、货源情况、营销策略、产品价格、标书的制定等。 󰀀 二、如乙方从事的工作岗位为涉密岗位，乙方要求解除本合同，应经过甲方同意后方可解除，甲方同意的时间自乙方提出书面离职申请之日起最长不超过六个月。

三、无论乙方从事的岗位为涉密岗位还是非涉密岗位，在岗位范围内所完成或获得的资讯、材料或与此有关的所有抄录件或复印件以及在甲方任职期间获取的涉及甲方生产、经营、管理等有关信息、材料、抄录件、复印件等，均需在离职时归还甲方。

九、合同变更

有下列情况之一的，甲乙双方可以变更本合同。变更合同应采用书面形式。 󰀀 (一)在不损害国家、集体和他人利益的情况下，经甲乙双方协商一致的

(二)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，经甲乙双方协商一致的; 󰀀 (三)发生不可抗力事件或者重大灾情、疫情，严重影响甲方的正常经营的; 󰀀 (四)因甲方发生经营困难或因故破产、转让、转产、调整经营时;

(五)本劳动合同订立时所依据的法律、法规发生变化的;

十、合同解除和终止

(一)甲乙双方协商一致，可以解除本合同。

(二)乙方有下列情形之一的，甲方可以随时解除劳动合同：

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违反甲方的规章制度的;包括但不限于：

①、因乙方的工作失误，致使甲方一次经济损失达20xx元或者季度损失累计达4000元的;

②、一月内无故旷工7天以上，一年之内累计达到15天的;

③、对待顾客态度恶劣或与顾客发生激烈冲突的;

④、私自收取回扣或者索取不正当利益的;

⑤、泄露甲方或甲方客户的商业秘密和其他信息的;

⑥违反社会道德与企业文化，被公司管理层讨论认定为严重违反公司纪律的; 󰀀

⑦、乙方的仪表、着装不符合甲方的规定，经管理人员二次提出后，乙方仍旧不改的; ⑧、甲方的其他规章制度规定的严重违纪行为; 3、严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的; 4、乙方同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经甲方提出，拒不改正的;

5、乙方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况下订立或者变更本合同的;包括但不限于：

①、乙方未在30天内提供被录用的相关资料，致使甲方无法办理录用手续的;

②、乙方应聘时向甲方提供虚假或伪造的个人资料的(如虚假简历、离职证明、身份户籍证明、学历证明、体检证明等);

③、应聘前患有精神病、传染性疾病或其他疾病，不宜从事餐饮行业的;

6、被依法追究刑事责任的。

(三)有下列情形之一的，甲方提前30日以书面形式通知乙方或者额外支付乙方一个月工资后，可以解除劳动合同：

1、乙方患病或者非因公负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事甲方另行安排的工作的;

2、乙方不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲乙双方协商，未能就变更劳动合同内容达成一致的。

(四)乙方提前三十日以书面形式通知甲方，可以解除劳动合同;乙方试用期内提前三日通知甲方，可以解除劳动合同。但因解除劳动合同给甲方造成损失的，乙方应当赔偿损失。

(五)有下列情形之一的，劳动合同即行终止：

1、劳动合同期满的;

2、乙方开始依法享受基本养老保险待遇的; 3、乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; 4、甲方被依法宣告破产的; 5、甲方被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者甲方决定提前解散的;

6、法律、行政法规规定的其他情形。

十一、劳动合同的续订󰀀

本劳动合同期满需要续订的，甲乙双方应当在期满前30日向对方提出，经双方协商一致后，在合同期满前重新签订劳动合同。

十二、合同解除和终止手续󰀀

甲乙双方解除和终止本合同的，乙方应及时妥善办理工作交接，退还资料、物品，结清经济账务等手续。届时，甲方为乙方办理解除和终止劳动合同的证明，并协助乙方办理档案、社会保险转移等手续。

十三、违约责任󰀀

(一)乙方承诺，在签订本合同时，其向甲方提供的个人基本信息均客观、真实。若因其故意漏报、隐瞒前述信息，骗取甲方签订本合同，一经甲方查出或被原单位追诉，由此给甲方造成的损失，后果均由乙方承担。

(二)经甲方出资培训，乙方在服务期内无正当理由解除合同的，应依法向甲方赔偿培训费等损失。

(三)乙方应当保守在工作中知悉的甲方的技术秘密、商业秘密及与知识产权相关的事项，否则应赔偿给甲方造成的损失。

(四)若乙方的有关登记信息发生变化未及时告知甲方，因此产生的后果由乙方承担。󰀀 十四、争议处理󰀀

因履行本合同发生的劳动争议，应首先友好协商解决。协商不成的双方当事人均可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。

十五、其它

(一)本合同未尽之事宜，按照我国现行劳动法律、法规的规定执行。

(二)本合同一式二份，甲乙双方各执一份，自双方签字、盖章之日起生效。涂改或未经书面授权代签的无效。󰀀󰀀

甲方 (盖章) 乙方 (签名)󰀀󰀀

负 责 人： 委托代理人：󰀀

年 月 日 年 月 日

服务业用工合同范文三

甲方：

乙方： 身份证号：

经甲、乙方双方协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。

一、 合同期限

甲方聘用乙方从事服务员工作，聘用期限为 ，时间为 年 月 日至 年 月 日。试用期为 。约定期满，本合同自动终止，如双方同意，可以续签。

二、 工作时间

(1)甲方安排乙方执行不定时工作制度。

(2)甲方给予乙方每月 天例休，在不影响正常营业情况下，由甲方部门合理安排。

三、 甲方权利与职责

(1)甲方支付乙方每月工资 ( )。

(2)甲方负责乙方工作期间内的食宿。

(3)甲方保证为乙方提供完善的工作条件。

(5)甲方有权根据乙方人员的劳动态度和工作效率对工资做出合理的调整。

四、 乙方权利与职责

(1)乙方必须身体健康，确保无任何传染疾病。

(2)乙方必须服从甲方管理安排，遵守甲方各项规章制度。

(3)上班期间必须保持服装和个人形象整洁。

(4)乙方需交纳制服及工作保证金人民币 元整，合同期满，乙方办理完毕离职手续后，此保证金随工资一同退还。

(5)乙方由于自身原因要求解除合同时，必须提前 天通知甲方，给予甲方足够的时间重新聘请替代人员，或由乙方推荐合适的替代人员，方可正式解除劳动合同，否则甲方有权扣发当月工资并要求乙方承担由此造成的经济损失。

五、 乙方有一系列情况甲方可解除合同

(1)违反规章制度、职业道德的。

(2)聘用期间乙方触犯法律、法规的。

(3)因病或因事不能完成工作的。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，在甲乙双方签字后生效，两份协议具有同等的法律效力。

甲方代表人： 乙方：

时间： 时间：

甲方：

乙方：

甲、乙双方在自愿、平等、互惠互利的基础上，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》及相关规定，就甲方委托乙方为甲方所开发经营或拥有的 (地块编号，实际名称以地名办核准为准，以下简称为本案)提供营销策划服务事宜，经友好协商，达成如下条款，以资共同遵守。

1. 定义

1.1 营销策划服务：指是受托方为委托方提供决策参考，其中相当大一部分属软科学研究，凡属工程设计、工程验收、技术转让等实质性技术活动不属此类合同调整。它主要发生在项目营销实施之前及其中。其次，房地产开发项目营销策划属于决策服务，合同履行的结果仅为委托方可供选择的方案报告及企划设计。除合同另有约定之外，委托方将受托方提出的咨询报告和意见付诸实施所发生的损失，受托方不承担责任。受托方负责提供该项目营销策划方案、广告企划设计服务，并按合同约定收取费用的行为。

1.2 服务规范：乙方向甲方提供的服务应紧密配合甲方项目营销推广需要，应对甲方实现项目销售目标形成帮助，服务过程中乙方应积极响应并严格按甲方要求的质量及进度，完成服务范围内甲方交付的各项工作，甲方将视乙方服务的成效结果、工作进度及服务态度评估考核乙方服务品质。

1.3 商业秘密：是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利润、具有实用性，并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

2. 物业概况

2.1 楼盘位置：系指位于 ，甲方所属房地产项目。

2.2 甲方已通过土地有偿转让，合法取得本案的土地使用权证和规划许可证，并依法开发，建筑物性质为 。

3. 服务方式、服务期限、服务内容

3.1 服务方式：甲方委托乙方提供本案的营销策划服务。

3.2 服务期限：自 年 月 日至 年 月 日止，共一年时间。乙方应当于 年 月 日向甲方提供策划方案书面报告。

3.3 服务内容：详见本合同附件四。

4. 服务价格及费用结算

4.1 本案营销策划服务费用为人民币 万元(大写： 元整)。该等费用已包含策划人工费、税金等一切费用且不因任何因素上浮。

4.2 双方同意费用结算方式为合作期间,在乙方完成甲方下达的月度营销策划服务工作，并得到甲方书面确认前提下，甲方每月15日前支付乙方服务费人民币 万元/月(大写： 元整/月)。

4.3 乙方必须在甲方支付服务费前的十五天提供等额服务费发票，甲方确认发票及乙方帐户信息到位的情况下，在约定时间内支付服务费。

5. 双方权利义务

5.1 甲方权利义务

5.1.1 甲方应积极配合乙方策划工作，及时向乙方提供与本合同有关的本项目营销策划所需且甲方认为必要的各类资料，以及甲方认为应告之乙方的本项目进展情况和成交客户分析数据等信息，并对资料的合法性、真实性、准确性和完整性负责。

5.1.2 甲方有权对乙方递交的策划方案、广告文案、平面稿进行修改、调整，或要求乙方予以修改或调整配合，乙方应积极配合完成。对于乙方递交的工作成果，甲方认为符合要求的，应予以书面确认;对于甲方认为不符合要求的，甲方有权要求乙方修改完善直至甲方认可。

5.1.3 甲方专人负责接口工作，应尊重乙方的专业知识和能力，并给予乙方合理的作业时间。按双方商定的计划对乙方提交营销策划方案等进行审核，明确表述修改意见。甲方授权人员的签字相当于甲方公司认可。

5.1.4 甲方总协调人为 ，该总协调人对于乙方需确认的各项内容签字后即视为甲方确认，该总协调人如有变动，甲方须提前7天通知乙方。

5.1.5 甲方应承担销售道具、销售资料的制作费用，对外导示系统和媒体的制作及发布等推广费用。

5.1.6 甲方将按月对乙方的服务品质进行综合考评，考评内容包括乙方的策略把握、出品质量、工作效率、工作完成情况及人员服务态度等各方面甲方认为需要考量的因素，综合评分低于甲方设定最低标准的，甲方有权扣付乙方月度服务费用，并要求乙方限期整改，具体考评细则双方另行协商。

5.1.7 乙方服务品质如持续不符合合同约定及不能被甲方认可，乙方应及时改进服务品质;如乙方服务品质连续两个月达不到合同约定及不能被甲方认可，则甲方有权单方面终止本合同，后续服务费不再支付，但已提供的服务应在合同提前终止后20个工作日内付清费用。相关程序甲方将以书面告知函形式通知乙方。

5.1.8 因乙方服务质量、效果及进度问题，给甲方造成重大经济损失及重大影响甲方企业及项目形象的，甲方保留追究乙方相关责任的权利。

5.2 乙方权利义务

5.2.1 乙方全权负责合同期内本项目的营销策划工作(详见附件二之服务内容)，乙方执行合同的内容形式为例会、现场调研、出具报告等。甲方不承担由于工作委托而产生的超出合同约定范围内的费用。

5.2.2 专案小组的工作人员日常支出费用由乙方自行负责。

5.2.3 本合同执行中，乙方所有策划方案及相关建议均以书面形式向甲方汇报。乙方创意的广告企划内容须经甲方指定人或总协调人确认。

5.2.4 乙方明确知道本次营销策划服务目的是为了促进本项目的销售。乙方项目人员应到现场了解一线销售情况，协助甲方对销售人员进行相关培训或会议，积极参加甲方之营销会议，做到务实有效。

5.2.5 乙方应为甲方保守项目和营销方案、销售数据等商业秘密以及业务过程中知悉的其他甲方之商业信息。

5.2.6 乙方的总协调人为 。该主要负责人如有变动，乙方应提前7天书面通知甲方，并征得甲方同意。

5.2.7 乙方专门成立项目小组(见附件二)，小组整体服务于甲方并保证小组成员的相对稳定。人员如有调整，乙方需书面通知甲方，并征得甲方同意。

5.2.8 为加强服务质量，乙方对项目服务人员设立服务激励考评制度，甲方每月1日前对乙方服务进行考评，并将考评单反馈乙方，以方便乙方能按时完成月度考评工作。

5.2.9 合作期结束后，乙方仍需完成甲方在合作期内提出的本合同服务内容以内的工作任务。

6. 违约责任：

6.1 甲方应按照本合同规定，按时向乙方支付费用，以便乙方正常展开工作，否则乙方有权在半个月后停止或推延后续工作进程。

6.2 乙方如果不能按照本合同约定的时间提供策划方案书面报告的，每逾期一天，应当支付本合同总价款 %的违约金。逾期超过七个日历日的，甲方有权立即解除合同并要求乙方支付本合同总价的20%作为违约金。

6.3 乙方提供的策划方案书面报告不能达到甲方要求的，乙方应当在甲方要求的时间内无偿整改直至达到甲方要求。否则甲方随时有权解除合同，并要求乙方承担本合同价款30%的违约金。

6.4 乙方不得将本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方书面同意的除外)，否则甲方有权解除本合同并要求乙方承担本合同价款的30%作为违约金。

6.5 乙方应为甲方保守项目和营销方案、销售数据等商业秘密以及业务过程中知悉的其他甲方之商业信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三者披露该等信息，也不得用于与完成本协议规定的委托事项无关的任何其它目的, 否则甲方有权解除本合同并要求乙方承担本合同价款的30%作为违约金。

6.6 如未征得甲方同意擅自调整小组成员，则每人次乙方应当承担本合同价款 %作为违约金,并且,乙方应当在2个工作日内立即恢复原调离人员,否则甲方有权解除本合同并要求乙方承担本合同价款的30%作为违约金。

6.7 在未获得甲方书面同意前，乙方不得在协议有效期内为同区域内具有直接竞争性的房地产项目提供相同内容的服务，否则甲方有权解除本合同并要求乙方承担本合同价款的30%作为违约金。

6.8 如果本合同所明确约定的违约金和乙方的其他责任仍然无法弥补甲方为此遭受的全部损失的，甲方有权要求乙方赔偿其为此遭受的全部损失。

7. 其它约定

7.1 本合同执行过程中如涉及需第三方参与的工作，甲方有权评估并选择合作方，确定合作方后乙方须予以工作配合。涉及第三方制作的成本及费用，其报价单经甲方签字确认后，由甲方直接向第三方支付相关费用。

7.2 如果本合同所明确约定的违约金和乙方的其他责任仍然无法弥补甲方为此遭受的全部损失的，甲方有权要求乙方赔偿其为此遭受的全部损失。

7.3 双方在合同履行的过程中，如有争议，应协商解决;协商不成的，任何一方可向项目所在地人民法院提起诉讼。

7.4 本合同之所有附件与本合同具有同等法律效力。

附件一：甲方营业执照复印件

附件二：乙方营业执照复印件

附件三：乙方项目小组成员名单及简介

附件四：乙方提供服务内容

附件五：授权委托书

7.5 本合同壹式陆份，甲、乙双方各执叁份，具有同等的法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。

8. 知识产权

7.1 本项目乙方所完成之方案或确认之设计稿件的知识产权归属甲方。

7.2 乙方确保其提供的方案或设计稿件不侵犯任何第三方的合法权利。一旦甲方因此遭受任何损失，包括但不限于为提出抗辩而支付的律师费、澄清事实的费用、对第三方的赔偿，由乙方负责弥补甲方为此遭受的一切损失。

9. 通知

甲方联系人：

电话：

地址：

乙方联系人：

电话：

地址：

本合同的任何一方发出的通知或文件，应面呈、快递、传真或邮寄方式至另一方的本合同约定的地址。如邮寄方式，在投邮后(以寄出的邮戳为准)第5个工作日视为已送达另一方;如直接送达的方式送达，则于另一方签收时视为已送达。

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人：法定代表人：

20xx年xx月，xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到学习考察培训，我代表分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训我开阔了视野拓宽了思路尤其是与行营业部、支行、支行三家金融同业的交流受到很多启发对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此仅以分行的一些服务特点谈一点体会。

一、因您而变让服务细分深化走进分行非常感叹他们的服务三句话客户是上帝上帝错了也是对的客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户竭尽全力做好每一项工作。敬业一词在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新竞争愈演愈烈的形势下要想赢得市场就必须在不断抢先推出新产品的同时重点抓好高效、优质的服务而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上，而是更加重视客户个性化需求，通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息从更深层面上了解和满足客户，维护和加强与客户之间的长期合作关系实现双赢。随时随地以客户为中心以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段满足不同顾客多层次的需要，这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会，感谢客户与我结缘、让我获得为他服务的机会、使我获得建功立业创收的机会、同时也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念、常存感激客户心态，才能真正从内心深处做好规范化文明服务，才能树立“以客户为中心”的服务宗旨，才能真正做到用心为客户服务，才能真正地服好务。

服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念，又使员工身体力行其中，培养了服务意识养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务，自觉把服务做法升华为服务制度，把服务行为升华为服务习惯，把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格，让服务核心价值深入人心，同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法，经过长时间的锤炼，使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意成服务价值取向

分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话客户是上帝上帝错了也是对的客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户，竭尽全力做好每一项工作，无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴无不享受尊重和高贵无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心，以赢取客户满意为服务价值取向才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上利润节节上升。

四、长效培训为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班让员工有随时接受再教育的机会真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。xx银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训，并且有模拟业务系统配合教学，即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统编制员工岗前培训教程使岗前培训工作更加完善避免员工到网点后在岗培训影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵定期进行考核及专业技术比赛要求员工业务上做到“好、快、准、严”达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训使员工学会业务操作的技能熟练、准确地操作各种业务。

xx银行已经建立起长期有效的服务培训机制，注重提高员工的综合素质，柜员在为客户办理业务过程中，根据客户经济情况导向客户的金融产品需求，使原来办理储蓄业务的客户又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈才能保证优质服务水平和质量的不滑坡不动摇。除了制订和落实各项制度外还必须强化监督检查机制。xx银行除了分支行日常服务监督以外，还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员，定期或不定期检查，并对检查结果进行通报，各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。营业场所是银行的窗口小小窗口，反映出的是银行的整体面貌和良好信誉，客户在这里究竟得到了怎样的服务，只有通过明查暗访才能知道真相，因此明查暗访是保证优质服务不走过场不摆花架子的一个好办法。

以普通客户的身份通过看、听、查、问等方式经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访，并广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点在银行同质化竞争的今天人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感，同时让客户觉得出银行的实力。因此营业网点要依据规范化服务标准对营业室内外进行净化、美化在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格以起到无声的宣传作用。

xx银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动我明白了分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次xx省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中我将把在学习到的服务管理方面的经验结合我行实际很好的运用到实际工作中去使我行的服务工作再上一个新的台阶。

甲方：法定代表人：地址：电话：邮箱：乙方：法定代表人：地址：电话：邮箱：甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，负责_____________________开发，以下统称______________，双方本着合作共赢，相互信任的基础，就合作事宜达成如下协议：风险提示：

服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。

一、合作方式乙方根据甲方的要求定制开发______________，并向甲方提供技术培训；甲方按进度向乙方支付开发费用，此______________一旦开发完毕，归属权归甲方所有。

二、______________内容要求及验收标准

1、开发______________相关功能需求；

2、调试设备，测试相关功能。

三、费用支付

1、本项目总费用为人民币_______元（大写______________）。

2、开发费用的支付方式如下：甲方应在签订合同的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。甲方应在乙方开发______________完成版，通过测试后的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。甲方应在乙方交付______________正式版安装包上线后的____日内，支付给乙方_______开发费用，人民币_______元。

四、权利和义务

（一）甲方的权利和义务

1、根据本协议项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，数据、报表及文档等，甲方保证提供的所有资料完整、真实、合法。

2、按本协议约定支付开发费用。

3、甲方应在项目启动前主动积极沟通开发需求，确认好美术风格，程序开发功能。确保研发过程中方案不会大的改动，节约开发中的时间，降低沟通协调成本。

（二）乙方的权利和义务

1、按照甲方提供的材料，或经甲方由第三方提供的材料，按时完成本合同规定的软件开发工作。

2、根据______________的需要完成系统开发工作。

3、依合同收取______________开发费用；保证合理使用开发经费。

五、合同的补充、变更、终止如因业务发展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能费用由双方商议一致决定，并且需要重新给出新增功能的开发时间。双方以书面形式确认，并由双方签字后补充为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。风险提示：

违约责任应规定的具体明确，要避免笼统地说如一方违约，则向对方承担违约责任等条款。为了有效行使自己的权利，应将具体的违约情况罗列清楚。

此外，违约金的数额不应过高或过低，过高可能面临着违约诉求不被支持的风险，过低则不利于守约方，因此，建议咨询专业律师进行商榷。

六、违约责任

1、甲方应按项目进展按时向乙方支付开发经费，如因甲方阶段付款时间延误，乙方有权停止下一阶段开发工作，直到甲方支付阶段开发经费，乙方重新启动继续开发下一阶段项目内容。由此造成的开发工作延误，乙方不承担连带责任。

2、乙方未按约定计划实施研究开发工作的，甲方有权要求其实施开发计划并采取相应的补救措施。乙方逾期_______天不实施研究开发计划的，甲方有权解除合同。

3、甲方应当及时支付乙方开发费，未及时支付的，按日承担合同标的额_______%的滞纳金。

4、因甲方不及时支付开发费导致合同解除或者终止的，甲方除应支付开发费用外，还应承担已支付开发经费_______%的违约金，对于甲方已经支付的开发费用，乙方不予退返。

5、因乙方原因造成合同终止的，乙方退还甲方已支付所有费用，并且乙方支付甲方已支付金额_______%的作为赔偿。

6、双方应严格履行本合同，任何一方违反本合同均应承担相应的违约责任。

七、源代码采购及后期服务乙方在交付给甲方程序后的_______个月内，为该______________提供服务器数据库维护等相关工作。_______个月后，甲方仍然需要乙方相关服务，乙方给到甲方优惠价，优惠价为每月_______元，服务费需要提前在每月_______前支付到乙方指定账户。

八、其他

1、若在履行本合同的过程中出现争议，双方应通过友好协商的方式解决。对于经协商不能解决的争议，任何一方均可将争议提交到甲方所在地____________人民法院进行诉讼。

2、本协议壹式两份，自双方签字之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签约日期：________年____月____日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签约日期：________年____月____日

百货商场的服务礼仪

当顾客走进百货商场时，不仅希望买到称心的商品，还希望能够享受到良好的购物环境，得到满意的服务。服务礼仪能够使顾客在购物的过程中，不仅得到物质上的满足，而且得到心理上、精神上的满足，无形之中增加商品的价值，使企业的经济效益提高。因此，服务礼仪是企业的无形财富，能够起到“硬件”所起不到的作用。现代化的大百货商场，不仅是建筑、设施的现代化，而且要服务现代化，因此，在服务过程中，必须注重礼仪。下面第一范文网小编就为大家整理了关于百货商场的服务礼仪，希望能够帮到你哦!

百货商场的服务礼仪

百货商场服务礼仪不仅表现在营业场所的设计上，更重要的是通过营业员彬彬有礼的服务体现出来。营业员的工作，绝不仅仅是一手交钱、一手交货地把商品卖出去，同时还要做到热情周到，文明礼貌，遵守柜台纪律，讲究职业道德。上岗前，必须对营业员进行培训，从提高人员素质入手，要求作到规范服务。营业员的服务，不仅是个人形象问题，而且关系到整个企业的形象。现代化的企业，要求营业员提供与之相适应的高水平服务，这就必须注重服务礼仪。对营业员礼仪方面的基本要求有如下几点：

一、注意仪容仪表

营业员上班前要修饰仪容仪表。大百货商场的营业员一般要求穿着统一规定和专门设计的识别服、结领带、领结或飘带，服装必须整洁。不规定统一服装的，营业员上班也必须穿着整洁得体，并按要求佩戴好工号牌或证章。女营业员应化淡妆，不佩戴首饰，不蓬散长发。男女营业员都应以让人感到整洁、美观为宜。

二、举止要大方得体

营业员一般应站立服务，站立时，身姿要挺拔自然，精神饱满，面露笑意，给人一种亲切感。目光关注着店堂内，特别是走近柜台前顾客的情况，随时准备提供热情周到的服务。营业员在百货商场内站立、走动、取物、收款等举止动作，都要表现出文明礼貌，训练有素。帮助顾客挑选商品，动作要轻巧利落，不出声响，收款时唱收唱付。不允许把商品或找回的货款随便往柜台上一扔，这是一种对顾客不尊重的行为。工作时不能东倒西歪，或趴在柜台上，更不允许东游西逛，打闹嬉笑，扎堆聊天。

三、语言要文明礼貌

营业员在服务过程中，要掌握运用规范化的柜台用语，常言道：“好话一句三冬暖，恶语半言六月寒”。柜台礼貌用语的基本特点是：简练、明确、完整、得体。营业员应有较好的语言修养，经常使用文明礼貌语。最基本的文明礼貌语是“您好”、“请”、“谢谢”、“劳驾”、“不必客气”、“很抱歉”、“请原谅”、“没关系”、“欢迎您下次再来”、“再见”等。语言文明礼貌，讲究艺术性，能够取得顾客的信任，使顾客感到亲切、愉快;而说话随便、生硬，则可能会使顾客反感、误会、生气，乃至吵闹、投诉。营业员掌握规范的柜台礼貌用语，首先要提高自身的素质，还要多注意观察分析顾客心理及特点，积累经验，多作练习，才能做到正确无误，对答如流，表达清楚，简练得体。此外，还要做到：

1与顾客对话时要面带笑容。

2要注意选择文雅、亲切的词语表达，避免使用粗俗、生硬的语言。

3注意语音、语速、语调，通过婉转柔和的声音，创造和谐的气氛。

四、态度要热情周到

营业员要为顾客提供主动热情、耐心周到的服务。顾客走近柜台时要主动打招呼;顾客挑选商品时，要热情介绍;顾客提出问题和展示商品时，要百问不厌，百挑不烦;不要计较顾客买与不买、买多与买少，更不要计较顾客要求的高低和态度的好坏。此外，还要做到处处为顾客着想，为顾客提供方便，维护消费者权益。需要包扎的商品，应捆紧扎牢，递到顾客手中;需要试验的商品，要当场试验，并交代说明。接待顾客时，不允许以貌取人，以年龄、性别取人，以职业、地位取人，以国籍取人，一视同仁地热情接待，是营业员最起码的职业道德。对顾客提出的问题要耐心解答，不允许说：“不知道”、“你自己看嘛”之类的语言，更不允许因自己的烦恼，表现出对顾客不耐烦的态度。

五、柜台服务过程中的礼仪

百货商场营业员为顾客提供服务的过程，可以大体分为四个阶段，即准备阶段、迎接顾客阶段、接待顾客阶段和送客阶段。在每个阶段，营业员都要注重礼仪，为顾客提供满意的服务。

1准备阶段

在顾客到来之前，营业员要提前到达工作现场，清扫环境卫生。货架、柜台、地面、商品，都要保持清洁，商品陈列要丰满有序、整齐美观。营业员要整理好个人仪容，精神饱满地等待顾客的到来。有些百货商场在开门前，由经理带领工作人员，站在店门口，彬彬有礼地恭候顾客光临。

2迎接顾客阶段

迎接顾客阶段要注意给顾客留下良好的第一印象。做到：顾客到，微笑到，敬语到，致意，行礼，指示方向。顾客走进店门时，售货人员应面向顾客，笑脸相迎，轻轻点头致礼，亲切问候：“您好!”“您来了!”顾客在柜台前浏览商品时，不管其买与不买，售货人员都要端庄站立，表情自然，目光不断地注视客人予以关心的商品，使顾客感觉到你随时都会为他提供服务。顾客浏览商品时，营业员不要过早打招呼，要让顾客有充足的时间轻松地挑选。当顾客需要招呼时，再不失时机地走去，问“您需要点什么?”或是回答顾客提出的问题。一个称职的营业员，应在顾客未开口之前，预测到顾客的购物意向。

3接待顾客阶段

这个阶段是整个服务过程的中心环节。营业员应注重服务礼仪，讲究服务技巧，尽可能达到顾客满意，即使不成交，也能使顾客产生好感。向顾客介绍、展示商品的时机选择很重要。展示过早，会使顾客产生戒心;展示过迟，顾客已转移了注意力，丧失了良机。向顾客介绍商品要诚心实意、实事求是，夸大其词、弄虚作假，不仅是礼仪问题，而且是职业道德问题。当同时有几位顾客时，营业员要做到“拉一顾二招呼三”，先接待先来的顾客，招呼、安抚好后来的顾客。在前一位顾客选择时，可利用时间差来接待后一位顾客。当接待等了一会儿的顾客时，要表示歉意，比如说一声：“对不起，让您久等了。”当顾客指出所要的商品时，营业员要说声：“好的。”然后迅速取出商品，有礼貌地递过去。如果顾客要的商品柜台上没有时，可以抱歉地说：“对不起，我到仓库里去看看，请您稍等。”若这种商品本店确实没有时，可以说：“请您稍等，我帮您联系一下。”若联系不上时，可对顾客说：“对不起，等联系好了我再通知您好吗?”或是向顾客推荐同类商品。如果顾客选不到满意的商品，可以对顾客说：“实在对不起，还请您多多关照”等。当夫妇二人一同来买东西时，应先问女宾好，向女宾介绍商品，但也不可冷落男宾。向顾客介绍商品时，要运用全面的商品知识，可以很有礼貌地征询顾客的意见：“您看怎么样?”而不能将自己的观点强加于顾客。要多用敬语、赞语：“非常漂亮”、“很合适”、“您真有眼力”等，切不可出口伤人，令顾客反感。如遇到素质较差的顾客无理取闹，营业员也要态度冷静，既要息事宁人，又不能随意迁就，要理直气和，而不要得理不让人。营业员彬彬有礼的服务，就是对极个别无理取闹顾客的最好约束。

4送客阶段

当顾客离开柜台时，不管其是否购买商品，营业员应点头行礼，微笑送别，并使用道别语：“谢谢您”、“欢迎您以后再来”、“有什么不周到的地方，请多原谅”。然后用目光送顾客离去。在整个接待顾客的过程中，营业员都要作到微笑服务，微笑在服务中是一种特殊语言、“情绪语言”，它可以代替语言上的欢迎。在顾客眼中，服务人员是东道主身份，微笑表达了一种友好热情态度，能够使顾客产生良好的心境，消除陌生感。微笑是对顾客的一种尊重，这样做，即使在服务中有点问题，顾客也很容易谅解和宽容。微笑本身是一种劳动形式，是一种易于被顾客接受、能够提高服务质量的劳动形式。

如今百货商场提供给顾客的，绝不仅仅是有形产品，更包括尽善尽美的无形服务，它包括优雅的环境、优良的设施设备、安全保障，还有得体的礼貌礼仪。因此，百货商场的竞争，不仅是产品本身的竞争，更是服务水平的竞争。作为百货商场服务人员，熟练掌握运用服务礼仪，对于提高服务质量有着重要的意义，也是百货商场在激烈的市场竞争中得以立足的重要手段。

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着友好合作，互利共赢的原则，就乙方单位为甲方单位提供项目的广告制作服务，经充分协商，订立本协议，供双方共同信守执行。

一、甲方权利义务

1.向乙方提供广告制作的背景材料及要求。

2.为乙方广告制作提供必要的工作条件。

根据乙方的要求补充说明有关情况，追加有关资料、数据。

二、乙方权利义务

1.乙方应按照甲方的要求保证质量完成广告的`相关设计、制作工作。

2.乙方可以按照《广告管理条例》等有关规定，认真审查甲方证件。

甲方提供虚的，应承担相应责任。

如甲方提供的广告内容不合法，乙方有权解除合同。

三、广告制作费价款及结算方式

1.广告制作费总金额为人民币

2.验收方式：现场验收。

3.著作权归属：甲方将所有费用结清后方享有制作广告的著作权，否则，乙方设计作品的著作权归乙方所有，甲方对该作品不享有任何权利。

4.甲方应当于上述广告制作服务完成后的5个工作日内一次性向乙方付清所有费用，乙方应开具相应发票给甲方。

四、其他

1.本协议未尽事宜，由甲、乙双方协商后以书面形式补充，加盖甲、乙双方公司印章并经双方授权代表签字后生效。

2.本协议有效期壹年，自双方签字盖章之日起生效。

甲乙双方均认可自款项结清的同时，甲乙双方在本协议中涉及的权利义务已履行完毕。

3.本协议一式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表：代表：

年月日年月日

数据通信合作服务协议范本2篇

从狭义上来讲，咨询服务是一种顾问及相应的客户服务活动，其内容是为客户提供咨询服务，这种服务的性质和范围通过与客户协商确定，客户(请教方或咨询方)提出问题或疑难，服务主体(答疑方或服务人)给出建议或解决方案，双方通过协议对彼此的责任和义务进行约定。今天第一范文网小编要与大家分享的是：2篇数据通信合作服务协议相关范本，具体内容如下，欢迎阅读!

数据通信合作服务协议范本篇一

甲方：_________

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

一、总则：

甲方根据_________数据通讯业务需要，与乙方共同建设_________数据通信业务平台。甲乙双方在自愿、平等、互利、友好的基础上，经协商一致，达成各项协议如下。

二、甲方的权利和义务：

1、甲方应向乙方无偿提供进入大楼的专线引入孔位及大楼内的井道，方便乙方专线接入。

2、甲方有权随时向乙方了解网络建设、运行和业务开通情况，享受乙方公示的大客户特殊服务和各项优惠政策。

3、甲方有权在乙方提供的_________数据通信业务规定的范围内，向乙方提出相关的技术支持和要求。

4、甲方负责自备设备的运行维护，并有义务保证乙方设备在用户端所要求的安全运行环境。

5、甲方不得利用乙方的电信业务从事违法活动。

6、甲方系统内的结算单位需按时足额缴纳有关费用，并有权向乙方索取费用详单。

7、甲方为通信业务的使用者，享有正常使用通信服务的权利。

三、乙方的权利和义务：

1、乙方应根据国家信息产业部的有关规定开展业务，并对此业务的合法性负责。

2、乙方应按时向甲方通报网络建设情况和提供相关的技术支持。

3、乙方对自己的网络进行调整前，以书面形式提前24小时通知甲方，引起甲方业务中断时间超过半小时的调整不能在甲方正常工作时间进行。乙方应确保专线的正常运行，并负责专线的日常维护和检修。

4、乙方为保证甲方的业务应用，免费向甲方开放乙方的vpdn-radius服务器及其数据库服务，并协助甲方完成甲方的vpdn-radius与乙方的vpdn-radius服务器的互联工作。

5、乙方可要求甲方在和业务有关的建设与维护中积极配合。

6、乙方在甲方投资建设的所有管道、杆路、光缆及设备等所有权属于乙方，在本协议有效期内供甲方使用。

7、乙方为通信业务的提供者，承担提供通信网络服务的义务。

8、乙方享有按期收取通信费用的权利，但必须向被收取费用人(使用人单位)提供费用帐单及发票。

9、乙方及其各联通分公司应按照国家的有关规定，同时基于此_________数据通信业务战略框架协议与交通系统各单位签订相应的通讯业务费用合同。

10、若协议期内，如_________数据业务资费上调，甲、乙双方仍然按原有资费标准执行，折扣优惠按本协议第十一款第二条执行;如资费下调，则在下调资费标费标准基础上，折扣优惠仍按本协议第十一款第二条执行。

11、此协议是基于_________战略合作协议条款的基础上签订的。

四、通信业务服务内容：

无线上网数据业务应用。

五、通信业务开通的前期准备工作：

开通_________无线上网数据通信业务;

甲方前期的准备工作为：

设备：防火墙1台、局域网交换机1台、网关1台等。除上述设备外，其余相关设备则由乙方免费提供给甲方使用;

乙方前期的准备工作为：

1、按甲方要求，乙方为省厅、各市各准备_________个用户数申请号段;

2、为光纤接入做好前期准备工作及相应的由乙方提供的所需设备。

六、安全保障：

1、乙方负责省厅(包括各厅管、厅属单位)及各市(包括下属各单位)(以下简称交通系统各单位)_________卡的发放及登记工作;

2、乙方给交通系统各单位发放_________卡后，自发放之日起10个工作日内以书面形式通知甲方备案。

3、乙方要确保_________卡发放的安全，绝不允许_________卡发放到本省交通系统以外的单位或个人，否则甲方有追究乙方责任的权利，所产生费用甲方不承担，引起的法律与经济后果也由乙方承担。

4、本省交通系统内的单位名单(见附件1)由甲方提供，乙方提供实施联系人名单(见附件2)。

七、通信业务开通期限：

开通_________无线上网通信业务的期限为_________年_________月_________日。

八、通信业务使用期限：

甲乙双方同意_________无线上网通信业务的期限为：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

九、双方特约：

1、乙方为甲方提供甲方所需的号段，乙方为甲方及交通系统各单位开通号段中的号码后，10个工作日内需通知甲方备案。

2、乙方自本协议生效之日起15天内完成安装和调试。

3、乙方下属分公司将根据交通系统各单位的需求设立相应的结算帐号。

4、甲方在使用乙方的_________数据通信业务出现通信故障时，除不可抗力因素之外，乙方须在接到甲方故障通知1小时内向甲方联系人反馈故障处理情况。

5、乙方制定客户经理作为与甲方的联系人，全面负责所有系统、程序、线路的安装、调测和后期服务工作，客户经理应定期走访甲方，及时解决甲方的需求，并应保证7×24小时均可联络。

6、乙方提供24小时热线服务电话(_________)。

7、此协议为全省交通系统统一协议，在该系统范围内一律有效。

8、此协议签订生效后，乙方将不再与交通系统各单位签署在技术上可能增加_________交通业务网络连接端口相关的协议或合同。

9、乙方为甲方提供的_________数据通讯业务号段，不作语音通信用。若产生语音费用，甲方一律不承担。

十、费用条款：

1、无线上网费：

自由套餐上网费：按_________年乙方的公开标准资费省内_________元/小时、省外_________元/小时执行，或按流量_________元/kbyte，省外_________元/kbyte。

包月套餐(可省外漫游)：按_________年乙方的公开资费标准，以下各项套餐所包时长或流量为省内资费标准，省外漫游使用按省内资费的双倍收取：

(1)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(2)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(3)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

(4)超级商务套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________0m(按计量制);

(5)_________套餐，包月费_________元，所包时长每月_________小时(按计时制)，或所包流量每月_________m(按计量制);

2、折扣优惠：在按以上第1条款标准资费方法计算每个结算帐号的无线上网费后，交通系统各单位_________套餐上网费给予_________优惠;_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠;_________套餐、_________套餐上网费给予_________优惠，超出套餐部分按自由套餐优惠折扣(即_________优惠)。

3、各结算单位年上网费(包括包月)在_________万元以内(包括_________万元)按第2款折扣优惠;超过_________万元，_________万元以上部分将给予_________优惠(包括包月)。

4、交通系统无线上网卡购买费为每张卡_________元。

十一、结算方式：

1、双方结算人：由乙方下属分公司分别向交通系统各单位的结算单位进行结算。

2、票据的出具：乙方下属分公司负责向费用结算的机构出具有效票据。

3、结算日期：以正式开通日为起始日。

4、甲方有责任协助乙方完成对其所属各地市结算单位的结算工作。

十二、滞纳金条款：

按照国家对通信行业收取滞纳金的规定标准。

十三、保密条款

本协议所涉及的有关资费、商业信息，均属于商业机密，只限于签约双方及下属机构为实现本协议及相关补充协议内容时内部使用。双方不得全部或部分地复制、传递给他方。违反者将承担由此给对方造成的今后经济损失，并承担相应的法律责任。

十四、争议解决条款：

双方同意，将尽最大努力协商解决双方之间因履行本协议而产生的一切争议。如果在出现上述争议之日起45日后，仍没有解决并且双方又无法继续协商时，提交_________仲裁委员会仲裁。

十五、协议生效、有效期限及终止条款：

本协议有效期限为_________年，自双方签字盖章之日起计算，_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方均未以书面形式提出解除或终止本协议，本协议自行延续1年，以此类推。

协议期限届满之前的两个月内，如任何一方以书面形式提出解除或终止本协议，本协议期限届满时自行解除或终止。

十六、关于补充协议

甲方与乙方可以就本协议未尽之事签订补充协议。补充协议是本协议规定条款的补充说明。

十七、违约责任：

1、乙方应在费用产生后以书面形式通知甲方及交通系统各单位尽快缴纳费用，在此期间乙方不得终止为甲方及交通系统各单位的服务，否则乙方须赔偿一定费用(即免去当次所属单位应缴费用)。

2、如甲方或交通系统各单位不按时向乙方缴纳费用，乙方有权根据本协议第十三条(滞纳金条款)的规定收取滞纳金。

十八、附则

1、本协议自双方签字盖章之日起生效。

2、本协议的附件为本协议的组成部分，具有同等法律效力。

3、本协议自双方签字盖章之日起，双方签订的战略合作协议同时取消。

4、本协议一式肆份双方各执贰份，未尽事宜可在补充协议中另行规定，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________ 代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

附件1：甲方协议实施联络人名册(略)

附件2：乙方协议实施联络人名册(略)

附件3：全省各市预留号段及联通各地分公司联系方式

附件4：无线vpdn专网技术方案

一、网络安全机制与网络设计

无线专网网络解决方案从网络安全角度考虑推荐采用l2tp协议(二层隧道协议)来构建vpdn网络。

1、的安全性特征：

(1)隧道和加密：隧道能实现多协议的封装，增加应用的灵活性，可以在无连

接的ip网上提供点到点的逻辑通道。在安全性要求高的场合应用加密隧道则进一步保护了数据的私有性，使数据在网上传送而不被非法窥视与篡改。

(2)数据验证：在不安全的网络上，特别是构建的internet上，数据包有可能被非法截获，篡改后重新发送，接收方将会接收到错误的数据。数据验证将使接收方可识别这种篡改，保证了数据的完整性。

(3)用户验证：可使合法用户访问他们所需的企业内部资源，同时还要禁止未授权用户的非法访问。为确保用户的安全性，_________联通各地市联通公司为各地交通系统分配专用的连续号段，通过aaa，网关提供用户验证、imsi绑定、访问权限以及必要的访问记录等功能。

(4)防火墙与攻击检测：防火墙用于过滤数据包，防止非法访问，而攻击检测则更进一步分析数据包的内容，确定其合法性，并可实时应用安全策略，断开包含非法访问内容的会话连接，并产生非法访问记录。

2、vpdn网络：对于此次采用cdma20xx1x无线接入方式的网络，其网络逻辑通道由两段物理网络组成。一段是从以1x上网的用户计算机到联通的cdma20xx1x无线接入服务器pdsn之间私有的连接;另一段是从联通的cdma20xx1x无线接入服务器pdsn到_________vpdn专网网关之间的连接。对于前一个物理网络通道来说，由于处在联通私有的1x网内，毋庸质疑，安全性较高;对于下一个物理网络通道来说，本方案通过数据专线接入，并采用l2tp协议(二层隧道协议)来构建vpdn网络，保证整个vpdn网络的安全。

(1)l2tp网络协议：下面结合此次应用介绍一下l2tp网络协议。l2tp协议由两个主要设备负责完成：l2tp访问集中器(lac)和l2tp网络服务器(lns)。l2tp访问集中器(lac)是具有接入功能和l2tp协议处理能力的设备，实际上lac就是一个网络接入服务器nas，在这儿也就是前面提到的pdsn，它通过_________为用户提供无线网络接入服务;l2tp网络服务器(lns)是用于处理l2tp协议服务器端软件，实际应用时lns功能由vpdn网关这类硬件设备负责完成。

在一个lns和lac对之间存在两种类型的连接：一种是隧道(tunnel)连接，它定义了一个lns和lac对;另一种是会话(session)连接，它复用在隧道连接之上，用于表示承载在隧道连接中的每个ppp会话连接。l2tp连接的维护以及ppp数据传送都是通过l2tp消息的交换来完成的，这些消息通过udp1701端口承载在tcp/ip之上。l2tp消息可以分为控制消息和数据消息两种类型：控制消息用于隧道连接和会话连接的建立和维护;数据消息则用于承载用户的ppp会话数据包。

控制消息中的参数用avp值对(attributevaluepair)来表示，使得协议具有良好的扩展性;在控制消息的传输过程中还应用了消息丢失重传和定时检测通道连通性等机制来保证了l2tp层传输的可靠性。l2tp数据消息的传输不采用重传机制，所以它无法保证传输的可靠性，但这一点可以通过上层协议如tcp等得到保证。数据消息的传输可以根据应用的需要灵活地采用流控或非流控机制，甚至可以在传输过程中动态地使用消息序列号从而动态地激活消息顺序检测和流控功能;在采用流控的过程中，对于失序消息的处理采用了缓存重排序的方法提高数据传输的有效性。

(2)l2tp协议的特性：

安全的身份验证机制：与ppp类似，l2tp可以对隧道端点进行验证，保证lac和lns的合法性。不同的是ppp可以选择采用pap方式以明文传输用户名和密码，而l2tp规定必须使用类似pppchap的验证方法，密码不是直接用明文传输，而是通过将密码与随机序列一起，通过不可逆推的md5算法计算出的密文传输。

内部地址分配支持：lns放置在专网的防火墙之后，可以对远端用户的地址进行动态分配和管理，还可以支持dhcp和私有地址应用。远端用户分配的ip地址不是internet地址而是企业内部的私有地址，方便了地址管理并可以增加安全性。

可靠性：l2tp协议可以支持备份lns，当一个主lns不可达时，lac可以重新与备份lns建立连接，以增加服务的可靠性和容错性。

统一的网络管理：l2tp协议已成为标准的rfc协议，有关l2tp的标准mib也已制定，这样可以统一地采用snmp网络管理方案进行方便的网络维护和管理。

3、vpdn网络设计：

本方案的vpdn(即利用cdma20xx1x无线作为接入方式)网络设计由以下节点设备共同配合完成：联通cdma20xx1x无线接入服务器pdsn、联通radius服务器、交通厅的专网vpdn网关。

在实际网络设计中我们用到了联通cdma20xx1x无线接入的aaa(radius)服务器，它用于用户的集中认证及计费功能的实现。在_________省内的联通cdma20xx1x用户接入到_________的pdsn，由pdsn、aaa服务器负责识别交通厅的无线用户、及专网中专用的vpdn后缀域名。根据此专用域名，aaa服务器就能识别此用户为交通厅专网的vpdn用户，但尚未对此用户的身份进行认证。aaa服务器通知pdsn与省交通厅的vpdn网关建立l2tp协议隧道，在无线接入服务器pdsn与_________省交通厅的vpdn网关之间建立了l2tp协议隧道后，用户的身份信息如：用户名、密码等通过隧道送至省交通厅的vpdn网关内，再由联通的vpdn-radius服务器和省交通厅的vpdn网关配合，共同完成远程用户的认证工作。认证通过后由vpdn网关分配交通厅专网的内部ip地址，同时vpdn网关赋予此用户以指定的访问权限。这样远程无线的交通厅用户就具备了访问省交通厅内部网络系统的能力。

4、vpdn的网络流程：

(1)交通厅的无线用户通过_________连接到联通的无线接入服务器pdsn(通过imsi号绑定，非交通厅的无线用户将无法接入)，并将带有专有vpdn后缀域名的用户名和密码送至pdsn，请求接入。

(2)pdsn与负责1x无线接入的aaa服务器建立连接，并将密码和用户名送至aaa中进行认证。

(3)aaa服务器通过内部数据库查找出与此专有vpdn后缀域名相关的专网vpdn网关后，指定pdsn与vpdn网关建立l2tp隧道。

(4)pdsn与vpdn网关建立l2tp隧道，并进行隧道认证和隧道标识，分配此隧道给此用户专用。

(5)vpdn网关与联通的vpdn-radius服务器一起共同完成用户身份的认证，确保合法用户使用专网。

(6)vpdn网关完成交通厅无线用户的ip地址分配和用户权限的分配。

(7)交通厅无线用户可以访问交通厅专网内的服务器。

(8)vpdn网关与aaa服务器共同完成用户上网信息的记录和收集。

二、交通厅侧的接入专网设计说明

_________省交通厅的无线接入专网将采用基于l2tp-vpdn技术，利用联通的1x无线终端接入方式，实现远程用户的接入。

参照上面的拓扑图，在交通厅的接入平台内放置有vpdn网关、radius网管工作站等设备，这些硬件设备通过一台高性能二层以太网交换机进行连接，交换机的端口上实现vlan隔离，保证设备与设备之间不相互影响。由于网关都是多端口设备，将网关其它端口连接到交通厅内部网的交换机上，就实现了网关与内部网各服务器(如web、数据库)的物理连接。

_________联通互联网骨干机房的交换机通过光纤链路连接到交通厅中心机房的专线速率现为2m(可调整)，随着用户数的增加逐渐调整，不会因专线的带宽影响用户的正常使用。 附件5：话费详单格式

附件6：交通系统移动办公项目uim卡号段备案表

数据通信合作服务协议范本篇二

为保护乙方的通信权利，维护甲方合法的通信经营权，双方本着自愿、平等的原则，达成协议如下：

一、协议双方的权利与义务

(一)乙方的权利与义务

1.依法使用电信的自由和通信秘密受法律保护。

2.有权自主选择使用甲方依法开办的固定电话通信业务。

3.有对甲方执行的收费项目和资费标准的知晓权。

4.应当在约定的时限内(全月)缴纳电信费用。

5.登记办理固定电话业务须提供真实、无误的乙方资料，并对乙方资料的准确性、真实性，承担法律责任。

6.乙方名称、结算方式发生变更时，应在一周内办理变更确认手续，因未按时办理变更手续造成的损失由乙方自行承担。

7.使用的用户终端设备必须符合国家规定的标准并取得进网许可证。

8.使用电信网络传输的信息内容及其后果由乙方负责。

9.配合甲方实施的固定电话服务变更。

(二)甲方的权利和义务

1.按照规定的标准收取各项费用。

2.按照国家规定的服务标准向乙方提供固定电话服务。并在营业场所公布收费项目和资费标准，并为乙方缴费提供方便。

3.甲方免费向乙方提供火警(119)、匪警(110)、医疗急救(120)、交通事故报警(122)等紧急电话的接入服务。

4.甲方免费向乙方提供长途话费详细清单查询，并为乙方保留话费信息半年。

5.根据国家关于电话交换设备技术规范书、国家计委和信息产业部对电信计费的有关规定，固定网本地电话不提供详细话单。

6.乙方对缴纳的电信费用有异议的，甲方有义务采取必要措施协助查找原因。

7.乙方逾期不缴纳电信费用的，甲方有权要求补交电信费用，并按照所欠费用每日加收3%的违约金;对超过收费约定期限30日仍不缴纳电信费用的，甲方可以暂停向其提供服务，并依法追缴欠费和违约金。

8.乙方因欠费暂停服务60日内仍未补缴电信费用和违约金的，甲方可以终止提供服务，原电话号线不再保留，并依法追缴欠费和违约金。

9.因电信业务发展需要更改用户电话号码的，应当至少提前10日告知用户改号时间和更改后的电话号码，号码更改后，至少应在20日内连续播放改号提示音。

10.乙方因欠费停话的，在结清欠费和违约金后，24小时内恢复通话。

11.为建立与乙方沟通渠道，改善服务工作，甲方可以使用本协议提供的乙方资料。

12.因甲方原因造成通话阻断，甲方应相应减免乙方在通话阻断期间的基本月租费，减免月租费计算方法为：月租费×中断服务时间(天)/30(天)，阻断时间以甲方接到乙方投诉或甲方查出阻断的时间起至恢复通话时止。

13.因甲方原因逾期未能装机开通的，甲方应当每日按照收取的安装费、移装费或者其它费用数额百分之一的比例，向乙方支付违约金。

二、协议的终止与解除

(一)乙方在结清所有电信费用后方可办理拆机或过户手续，本服务协议相应终止。

(二)有下列情形之一的，甲方暂停向乙方提供本协议规定的部分或全部服务：

1.乙方提供的资料被发现为不真实的;

2.乙方私自移机(室内移机除外)、转让电话租用权或擅自改变电话使用性质的;

3.超过收费约定期限30日以上90日以内未缴纳电信费用的;

4.乙方登记使用_________部及_________部以上固定电话，其中1部电话的通信费用未能在规定时间内缴纳，甲方将暂停或终止向其提供的所有服务。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以拆机并解除本协议，并依法追缴各项电信费用和违约金：

1.利用固定电话进行非法电信业务经营的;

2.逾期90日以上未缴纳电信费用的;

3.以保证金、担保人、抵押金等方式取得租赁权或使用权的乙方，违反保证条款或担保人撤销保证的;

4.法律规定的其它情形。

三、争议解决

本协议在履行过程中发生争议时，双方应本着互谅互让的原则，协商解决。协商不成时，双方均可依法采取诉讼途径解决。

四、附则

(一)同意本协议后，双方经协商签定的其它补充协议，均为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

(二)乙方与其它任何组织或个人签定的涉及固定电话租用权的协议，对甲方概不发生效力。

(三)如国家或甲方上级企业发布新规定，导致本协议内容变更的，双方均同意按照变更后的规定履行本协议。

甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________

代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

委托人：

居间人：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，委托人就委托居间人居间促成位于的转让一事，经双方协商一致达成如下条款，以资共同遵守。

第一条委托事项

甲方拟购买位于宗土地，现特委托乙方作为居间人促成该宗土地权属的成功交易。

第二条土地慨况

土地座落：

土地面积：

第三条甲方的权利与义务

1、甲方应全力配合乙方做好促成该宗土地使用权转让一事的相关配合工作，包括但不限于提供土地使用权人所需文件资料、资信证明、按要求支付土地转让费、以及应由甲方提供的各种合理条件等。

2、甲方应按本合同的约定向乙方支付居间报酬。

3、甲方应按合同约定按时向第三方交纳信誉保证金。

第四条乙方的权利与义务

1、乙方应尽全力促成该宗土地使用权属的成功交易。

2、乙方应如实、及时地向甲方报告订立合同的重要事实、信息等情况，不得故意隐瞒与订立合同有关的重要事实和提供虚假情况。

3乙方应保守在履行本合同过程中获知甲方的商业秘密。

第五条为确保成功促成该宗土地成功交易后，居间人能够按照合同约定取得居间报酬，合同签订后日内甲方应向第三方重庆学苑律师所交纳人民币元作为信誉保证金，并委托该所律师作为该信誉保证金的托管人。

乙方成功甲方与指定土地使用权人签订土地转让合同的，双方结算出居间报酬的数额，居间报酬超过甲方交纳的信誉保证金的，超过部分在三日内由重庆学苑律师事务所无息返回给甲方，剩余部分继续由重庆学苑律师事务所代为保管，并按约定支付时间向乙方支付居间报酬。

第六条居间报酬及报酬支付时间

1、居间报酬

双方经协商确定，该项居间服务的报酬按照甲方与指定土地使用权人签订的土地出让合同金额﹪的标准收取。

甲方、甲方股东或甲方关联公司与指定土地使用权人签订土地转让合同的，即视为乙方已经按约完成居间服务。之后，无论土地转让协议各方是否再变更、终止合同，甲方均应按照合同约定向乙方支付居间服务费用。

2、居间报酬的支付时间为：

2.1乙方促成甲方与指定土地使用权人签订土地转让合同之日起三日内，甲方支付50%的居间报酬;

2.2甲方领取指定土地使用权证之日起三日内，甲方支付剩余50%的居间报酬。

第七条居间活动的费用

乙方在履行本合同居间活动期间所支出的各项费用，均由乙方自行承担，甲方不再支付除本合同约定之外的任何费用。

第八条其他约定条款

1、乙方未促成甲方签订土地转让协议的，甲方不支付任何居间报酬，亦不承担乙方任何费用。

2、定土地转让合同双方当事人的履行合同情况、违约行为等，与乙方无任何法律关系，由该合同的相关当事人自行承担相关法律责任。

3本合同发生纠纷，双方应先协商解决，协商不成，任何一方均有权向重庆市江北区人民法院提起诉讼。

4本合同一式两份，双方各持一份，双方签字盖章后具有同等的`法律效力。

甲方：乙方：

签订时间：签订时间：

委托方（以下简称甲方）：

联系方式：

地址：

受托方（以下简称乙方）：

联系方式：

地址：

甲乙双方依据《中华人民共和国广告法》《民法典》及国家有关法律、法规的规定，在公平、平等、自愿、等价有偿、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方对____________________项目进行广告策划、设计等事宜，达成一致意见。为明确双方权利、义务关系，特签订合同如下，以资信守。

一、总则

甲方授权乙方作为甲方公关代理，自________年____月____日起为甲方提供公关服务，合同有效时间依照实际传播时间为准。

二、公关服务内容

（一）咨询策划

就整合营销传播问题，提供相关的市场咨询意见，并就具体的甲方需求进行策划服务。

（二）营销传播规划

乙方协助甲方，对甲方的品牌提升、产品销售、市场活动等策划有价值的市场营销传播方案。

（三）日常传播计划

乙方将按照双方商定的条款实施传播计划，并根据需要提供公关传播建议书。

（四）稿件撰写

乙方按照甲方要求，每月撰写一定数量的新闻稿件，并在与媒体或甲方沟通过程中对文章进行必要的编辑和修改。所有乙方撰写的稿件，需经甲方的代表签字确认后方可发出。

（五）稿件发布

乙方负责在甲方认可的媒体上进行传播。

（六）稿件收集、总结、剪报

乙方负责对所有媒体稿件发布进行追踪，每月通报_____次，每月于当月传播结束_____个工作日内，向甲方提供公关传播总结和传播剪报______本。

（七）媒体关系维护

1、媒体动态跟踪：乙方及时向甲方通报媒体的各种动态，并根据媒体动态提供相应的建议。

2、媒体公关策略：乙方为甲方提供媒体公关策略并协助实施。

三、甲方的义务

（一）根据乙方对媒体传播工作的有关要求和建议，及时提供市场策略、产品及技术信息、行为概况等有关资料。保证提供的资料准确、完整，并对其正确性和有效性承担责任。

（二）如果乙方为提高稿件创作质量而需要采访甲方相关领导，则由乙方事先提出书面要求，并提供采访提纲，由甲方负责安排采访时间和地点。

（三）在本合同执行期间内，甲方不能授权任何其他公关或广告机构为甲方提供与本合同项目内容相同的服务。

（四）向乙方支付公关服务费。

四、乙方的义务

（一）委派具有丰富公关经验和专业知识的人员组成项目组，并根据甲方需求，在规定时间内据此协议提供各项服务。

（二）保证所提供的各项服务的质量和合法性。

（三）未经甲方事先书面同意，乙方不得将咨询服务转包或分包给任何其他第三人进行。

（四）稿件发布前需经甲方签字确认或邮件确认后，乙方方可发稿

五、日常公关服务费用及付费方式

（一）服务费

1、公关传播收费标准为：大众媒体_______元/字，行业媒体______元/字，专业媒体_______元/字，品牌层面传播收费标准为：______元/字。

2、实际支付费用按照实际发布的传播量计算（甲方应付金额＝收费标准×传播量）。

3、实际发布的传播量计算方法：

（1）遵照国际惯例，平面媒体见刊字数，即传播量＝文章所占版面面积×每平方厘米所包含字数。

（2）文章所占版面面积计算方式：按每篇稿件所有相关内容（包括标题、图片、相关资料链接等）占报纸版面的最大面积计算字数。如果稿件所在位置有边框，则以边框面积为计算字数的标准；如果稿件所在位置没有边框，则须计算该稿件与相邻稿件之间的空白面积。

（二）付费方式：协议执行期间，乙方于每月____日前向甲方提交上月传播报告和已经见刊文章的请款通知书，甲方在收到上述文件后______个工作日内向乙方支付公关服务费用。

六、特殊服务

（一）危机公关

乙方负责在甲方确认的媒体范围内，对相关的媒体报道做日常监测，如获悉或发现负面报道，于第一时间通知甲方，同时针对事件提出应对方案。具体费用由双方根据具体情况协商决定。

（二）软文广告

如甲方要求有特殊稿件需在特定媒体刊发，乙方可负责相关媒体的沟通发布，该媒体收取的版位费用另计。

七、保密条款

（一）甲方承诺，对乙方提供的一切资料、信息履行保密义务，未经乙方同意，不向任何第三方泄露。

（二）乙方承诺，对甲方提供的一切资料及其它商业秘密和乙方为甲方制作的战略方案、传播方案等所有服务项目履行保密义务，未经甲方同意不向任何第三方泄露。

八、不可抗力条款

由于无法预见的不可抗力事件，例如战争、地震、罢工、动乱或司法、政府限制等超出各方合理控制范围的突发事件的发生，导致任何一方不能执行本合同中的部分或全部义务时，应及时通知对方，对方可根据实际情况部分或全部免除其应承担的违约责任。

九、违约条款

（一）应按时支付服务费用，甲方如逾期付款，则每逾期支付1天，向乙方支付逾期部分款项的_____%为逾期违约金。

（二）在合作期间内，如乙方的工作质量不能满足甲方的要求或乙方不能按合同约定之要求按时完成各项工作，视为乙方违约。甲方有权按违约当月媒介代理费的_____%向乙方收取违约金，此笔款项甲方有权直接在甲方应付而未付款中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿，同时甲方有权单方解除本合同。

（三）如因乙方原因，未能及时、准确完成甲方委托之广告业务，如：乙方未按甲方要求及时、准确提供甲方所需之稿件等创作成品的，视为乙方违约，甲方有权按违约当月媒介代理费的_____%向乙方收取违约金，此笔款项甲方有权直接在甲方应付而未付款中扣除，违约金不足以弥补甲方损失的，甲方可继续向乙方追偿。

十、解决争议的办法

本合同履行过程中发生的与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决；协商不能达成一致意见的，任何一方均可向合同签订地的_________人民法院提起诉讼。

十一、附则

（一）本合同未尽事宜及修改，由双方友好协商，以签署补充协议的方式确定。

（二）本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，具同等法律效力，双方签字盖章后可生效。

甲方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签约日期：________年____月____日

乙方（盖章）：

法定代表人（签字）：

签约日期：________年____月____日

甲方：

乙方：

甲方因业务发展需要，特委托乙方以猎头服务方式招聘 职位人选，甲乙双方本着“平等合作，互惠互利”的原则，经友好协商达成如下协议：

一、甲方权利与义务

1.甲方应向乙方提供详细、真实的公司背景资料，包括但不限于公司背景、经营状况、发展战略、企业文化等。

2.甲方须负责提供所需招聘岗位的详细资料，真实填写《企业职务需求表》(附件1)，并对薪酬、福利、休假等与应聘者利益相关一切信息之真实性负责。

3.收到乙方提交的候选人报告资料后，甲方应在三个工作日内通知乙方是否要求候选人面试。如果面试，应提前告知时间和地点。面试结束后，甲方应在三个工作日内告知乙方面试结果。对不合适的候选人，应给出说明。如果不面试，应给出具体的不面试原因。

4.甲方应在面试后积极与乙方沟通、协调，三天内做出上一轮面试的决议(包括安排下一轮复试或录用)。特殊情况外，每个候选人面试次数最多为四次。

5.甲方对候选人信息、候选人报告、候选人面试过程等一切可能有损于候选人正当利益或本合同正当履行的信息，负有保密义务。

二、乙方权利与义务

1.乙方对甲方提供的企业、职位等信息负有保密义务。除为完成本合同所必须外，其余未经甲方授权，不得公开。

2.乙方需在寻访服务期(自 年 月 日至 年 月 日)内利用各种渠道为甲方寻访、招聘所需人才。乙方在了解候选人的情况，分析其背景资料，并在此基础上进行筛选后，向甲方提交合适候选人的个人资料。如果在寻访期内，甲方未能对乙方提供的候选人给出明确答复，乙方有权终止合作。

3.若出现以下任何一种情况，均视为乙方已完成猎头服务全部工作，乙方有权要求甲方按本合同所列的“全职服务费用”，按约定支付周期与方式支付费用。如逾期支付，乙方将保留诉诸法律解决的权利：

(1)甲方面试乙方所推荐的候选人后录用其作为甲方员工以全职合作;

(2)甲方面试乙方所推荐的候选人后因某种原因不能提供所聘用岗位，但录取该候选人为其他岗位职员。

4.若出现以下任何一种情况，均视为乙方已完成猎头服务全部工作，乙方有权要求甲方按本合同所列的“全职服务费用”，在五个工作日内支付全额猎头服务费。如逾期支付，乙方将保留诉诸法律解决的权利：

(1)甲方将乙方所推荐的候选人转荐给其他雇主，并且候选人被他雇主其聘用的;

(2)甲方面试乙方所推荐的候选人后表示拒绝聘用，却在面试后一年内聘用乙方曾推荐的人选。

5.若出现以下任何一种情况，均视为乙方已完成猎头服务全部工作，乙方有权要求甲方按本合同所列的“兼职服务费用”，在五个工作日内支付全额猎头服务费。如逾期支付，乙方将保留诉诸法律解决的权利：

(1)甲方面试乙方所推荐的候选人后因某种原因不能聘用该候选人，而聘用该候选人做兼职或其他短期服务;

(2)甲方面试乙方所推荐的候选人后并没有聘用，而采用咨询、承包等方式与候选人保持合作关系。

三、服务费标准及支付方式

1.全职服务费用标准：

□ 人民币 万元(大写： )(岗位年薪标准)× %(年薪的百分比)。

□ 约定固定金额服务费用人民币 万元。

说明：支付方式按双方协商约定，二选一。

若甲方提出的岗位薪酬是某一区间的，岗位年薪标准以区间上限为标准。

2.兼职服务费用标准：

□ 人民币 万元(大写： )(岗位年薪标准)× %(年薪的百分比)。

□ 约定固定金额服务费用人民币 万元。

说明：支付方式按双方协商约定，二选一。

若甲方提出的岗位薪酬是某一区间的，岗位年薪标准以区间上限为标准。

3.支付方式：

(1)在本合同2.3所列条件下，全职服务费用分三次支付。

双方签订本协议后，乙方为甲方推荐候选人，当甲方录用乙方推荐的候选人时，在被录用候选人入职之日起的三个工作日内，甲方须向乙方支付服务费总额的40%，共计人民币 元(大写： )。自被录用候选人到岗后 天内，甲方须向乙方支付服务费总额的30%，共计人民币 元(大写： )。自被录用候选人到岗后 的天内，甲方须向乙方支付该岗位剩余的服务费用，共计人民币 元(大写： )。

(2)在本合同2.4所列条件下，全职服务费用一次性全部付清。

(3)在本合同2.5所列条件下，兼职服务费用一次性全部付清。

四、保证内容及违约责任

1.双方签订本协议后，乙方需在十五个工作日内向向甲方提交候选人资料(参见《企业职务需求表》)，如未能及时提交，甲方有权要求解除本协议。

2.甲方有权对乙方提供的候选人进行面试(含电话、在线聊天、视频、邮件来往、面对面等形式)或不面试，但对于不面试的候选人，甲方应给出明确的意见，为乙方物色新候选人提供参考依据。

3.乙方承诺，为甲方提供 个月的服务保证期。如果所录用的候选人在上岗后 个月内辞职或因工作表现不好被解雇，甲方须提供解雇理由的书面文件，乙方将会免费再找一个候选人以填补该空缺，如果乙方不能再推荐令甲方满意的替代人选，应退还已收服务费的50%给甲方。但若因为甲方无正当理由解雇候选人，或该候选人的离职是由于甲方改变了其最初的职位、职责范围、所属部门、未实际履行与候选人达成的聘用协议，有任何事实上的欺诈等引起候选人的不满而离开甲方，乙方对此不承担责任。

4.双方签订本协议及《企业职务需求表》后，若甲方更改了该空缺的职衔、职责范围、工作性质、所属部门、薪资福利等关键信息，要求乙方提供候选人，双方将理解并视此为一个新的岗位，而重新签订新的协议，从而约定新的服务费。

5.乙方保证在本协议签订后的一年内，不猎取由乙方推荐并在甲方全职服务的人员。

6.乙方应确保被录用之候选人与原工作单位按正常的程序办好离职手续，但甲方不得利用被录用之候选人盗取原工作单位的商业秘密，否则由此引起的不良后果由甲方负责，乙方不承担任何责任。

7.双方签署本协议后，甲方不得以任何理由拖欠服务费，否则视为甲方违约，乙方保留索要服务费之权利，同时乙方每天将加收猎头服务费总额8‰的滞纳金。

五、其他事项

1.双方在履行本协议过程中发生争议时，应协商解决，协商不成的，任何一方均可向人民法院提起诉讼。

2.除以上所规定条目外，未尽事宜，双方将在协商一致的前提下，以补充合同的形式，双方签字认可后附于本合同后，行使同等法律效力。

3.本协议经双方签字后立即生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲 方(签章)： 乙 方(签章)：

地 址： 地 址：

代 表： 代 表：

开户行： 开户行：

帐 号： 帐 号：

签订日期： 签订日期：

甲方：

乙方：

根据《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律、法规规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就教育培训服务等事宜达成如下协议：

一、甲方培训资质

甲方为经国家有关机关准许设立的教育培训机构，具备所开设课程(内容)的培训资质，批准(许可)证照名称： ，证照编号：

二、培训课程及相关内容

三、甲方权利义务

1、甲方权利

(1)按照培训机构的规定对乙方实施培训管理;

(2)按约定收取培训费用。

2、甲方义务

(1)制定较为详细的培训计划，包括授课教材版本及资料、节次、进度、期限、考勤(含授课老师和学生)、考试、乙方培训过程中的阶段性问题及分析报告、作业及试卷批改和授课老师资质等内容;

(2)按照约定提供培训服务;

(3)未经乙方同意，不得将乙方转让给其他教育培训机构或者交由其他教育培训机构培训;

(4)乙方在培训过程中遇到学习上的困难向甲方请教的，甲方应当免费在48小时内解决;

(5)提供与培训内容相适应的培训环境;

(6)保护乙方在培训场所接受培训时的人身和财产安全。

四、乙方权利义务

1、乙方权利

(1)有接受教育培训服务的权利，可试听 课时课程;

(2)对甲方提供的培训服务有批评、建议的权利。

2、乙方义务

(1)遵守甲方的培训管理规定;

(2)如实提供与培训课程相关的学习情况;

(3)按照约定支付培训费用;

(4)乙方因特殊原因改变培训时间的，应提前48小时通知甲方并取得甲方同意;否则，视同培训课时发生。

五、违约责任

1、甲方未按期开展培训服务的，乙方有权要求甲方履行合同或者解除合同，并由甲方支付乙方违约金人民币 元。

2、培训期间，甲方未取得乙方同意，擅自调换培训老师的，自调换培训老师之日起按照每次培训课时费用的标准退还应由原培训老师培训而未培训课时的相关费用，同时，支付乙方违约金人民币元。培训期间，甲方未取得乙方同意，擅自缩短培训课程时间的，应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成培训课时的相关费用，同时，支付乙方违约金人民币 元。

3、在培训过程中，如出现培训机构及其主要负责人或骨干授课老师发生重大过错或意外事件等严重影响培训工作正常开展的，乙方可以解除合同，甲方应按照每次培训课时费用的标准退还尚未完成的有关培训费用。

4、因乙方原因推迟接受培训课程计划超过 (日/周)的，甲方可以解除合同。乙方支付违约金人民币 元后，甲方应退还乙方已交的培训费用。

5、因不可抗力等原因使甲乙双方无法继续履行本合同的，双方按照实际培训课时结算培训费用。

六、合同争议解决方式

本合同在履行过程中发生争议的，由双方当事人协商解决;协商不成的，按下述第 种方式解决：

1、向 仲裁委员会申请仲裁;

2、依法向人民法院提起诉讼。

七、其他约定事宜

八、本合同未尽事宜，可由双方约定后签订补充协议。

九、本合同正本一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

十、本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

信息技术科技公司网站建设服务合同

合同编号：________

签订合同地点：______________

甲方：________

乙方：________

上述甲、乙双方，经友好协商一致，就甲方委托乙方进行网站建设事宜达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条_甲方委托乙方为甲方网站进行有关的策划、设计和制作。本合同网站建设项目的内容、工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条_合同履行期限按照附件规定的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限(以下统称合同期限)。

第三条_甲方应向乙方提供网站建设时制作网页必要的资料和协助并派专人负责与乙方联络、协调。

第四条_乙方承诺在履行合同时不会进行有损甲方形象、声誉等的行为。

第五条双方的基本权利和基本义务

5-1甲方的权利和义务

5-1-1根据本合同网站建设项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法，图片清晰、文字材料应为电子文档格式。

5-1-2甲方在使用建设完成的网站的时应当注意符合国家法律规定和社会公共利益，特别地，应当严格遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《中华人民共和国电信条例》《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网等信息网络传播视听节目管理办法》、《互联网文化管理暂行规定》和国家其他有关法律、法规、行政规章，不得利用网站制作、复制、发布、传播任何法律法规禁止的有害信息。如果甲方利用本合同服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的认可或批准的，甲方应获得该有关的认可或批准。

5-1-3对违反5-1-1和5-1-2的要求而进行的使用、操作所引起的问题以及产生的影响、后果承担全部责任。

5-1-4按本合同约定支付费用。

5-1-5依合同约定使用合同标的。

5-1-6如甲方需要乙方提供放置网站的域名、服务器空间或需要乙方提供其他系统软件、技术支持等，双方应另行签署其他协议。

5-2乙方的权利和义务

5-2-1按照甲方提供的材料按照本合同约定的时间完成网页制作等网站建设工作。具体工作详见本合同附件一。

5-2-2可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。

5-2-3依合同收取费用。

5-2-4网站建设的相关工作完成后，及时向甲方提交工作成果。

第六条_甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及为乙方进行网站建设工作提供其他必要的帮助。

第七条甲方承诺，向乙方提供的内容、资料等不会侵犯任何第三方的权利;若发生侵犯第三方的权利的情形，由甲方承担全部责任。因甲方在使用本合同标的时给第三人造成损害的，由甲方自行承担责任。

第八条_甲方同意，本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等，但此等使用不能损害甲方的利益。

第九条_乙方如有需要须将本合同项目有关内容委托第三方进行的，应保证该有关内容的质量符合附件一的要求并保证甲方在本合同中的利益不会受到不利影响。

第十条_本合同网站项目建设完成后，甲方享有委托乙方创作的全部网页(包含文字、图画及其组合)的版权;网站项目中相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方对该等程序、文件源码的使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用本合同标的作品及其程序、源码等。乙方可以在业务范围内使用以据本合同委托创作的作品。

第十一条_甲方不能按时支付合同费用而导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第十二条_双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十三条_双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。

任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以中止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十四条_本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十五条_本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第十六条_任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付的费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十七条_任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利，或放弃追究对方的任何过失，不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。

前款权利不因本合同的终止、撤消、无效而消失。

第十八条_任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

在本合同其他条款对违约有具体约定时，从其约定。

第十九条_因不可抗力或者其他意外事件，或者使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的，任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的，应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。__

本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。

第二十条_订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第二十一条_一方变更通讯地址或者联系方式，应及时将变更后的地址、联系方式通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。

第二十二条_双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向乙方主要营业地的人民法院起诉。

本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。

第二十三条_本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。

第二十四条_如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施，本合同的其他所有条款将继续有效。此种情况下，双方将以有效的约定替换该约定，且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。

第二十五条_本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。。

第二十六条_本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方(盖章)_______乙方(盖章)

授权代表签字_______授权代表签字

附件一：网站建设项目工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式

一、网站项目内容及价格

网站整体策划创意费：_________元;

网页设计制作费：_________元;

系统建设费：_________元;

域名注册费：_________元(期限_________，域名为：_________);

主机(服务器)费用：____________________________________

(期限__________，具体内容：虚拟主机/托管/整机租用);

网站推广费：_________元;

其它费用：_________。

(如有域名、主机、网站推广等服务请将相关服务条款/协议作为本合同附件)

二、合同金额及付款方式__

_1.本合同金额总计：__________________人民币元。

_2.付款方式

_本合同签订后3日内，甲方向乙方支付合同金额的_________%，即_________元，验收之后3日内支付合同余款即_________元。

三、完成及验收时间：

完成时间：乙方收到材料、图片及甲方按照本附件规定先行支付的款项后_________日内制作完成网页制作。

验收期限：甲方在年月日前完成项目的验收，并确认。

上传期限：乙方在年月日前以纸介、磁盘或cd-rom方式交付工作成果

_____或者上传至甲方指定网络服务器上。

付款期限：甲方须于年月日前将余款汇至乙方帐户。

附件二、验收标准和验收后修改补充

1.无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。

2.包含本附件第一条中双方所确认的功能。

3.验收合格，甲方应以书面方式签收，但甲方本附件规定的日期内未书面签收也未提出异议的，视为甲方验收合格。

4.验收合格后，如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行修改，乙方可根据改动情况酌情优惠收取制作费。

附件三、其他约定：

甲方(签字捺印)：_______ 乙方(签字捺印)：_______

签订日期：___年___月___日 签订日期：___年___月___日

广告服务合同（三）

甲方：__________________

乙方：__________________

经甲乙双方协商，乙方向甲方提供如下广告服务，双方签订本协议并信守以下条款，共同严格履行。

第一条 服务内容

乙方为甲方在______________网站（www.__________________）、_________、_________上刊登广告提供制作和发布广告的服务，时间_______年______月______日至_______年______月______日。

总金额：__________________元。

合计人民币大写：___________________________。

第二条 服务项目与广告规格：_____________________。

第三条 付款方式：甲方在广告发布之日起十五日以内通过电汇或邮寄方式将款项汇至乙方帐户，并电告乙方。

第四条 服务质量：甲方负责提供广告资料及素材，乙方按甲方要求负责制作。

第五条 本合同签订后，具有法律约束力，任何一方不得擅自修改或终止，如需修改或终止，应经双方协商同意后，签订修改或终止合同协议书。

第六条 其它条款：服务期满的后续服务，双方另行协议。

第七条 本合同一式贰份，具有同等效力。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________

地址：_________________ 地址：_________________

开户银行：_____________ 开户银行：_____________

开户名称：_____________ 开户名称：_____________

帐号：_________________ 帐号：_________________

电话：_________________ 电话：_________________

传真：_________________ 传真：_________________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：____________ 签订地点：_____________

出租方：____________________

承租方：____________________

甲、乙双方于___年____月____日签订了《__租赁合同》，约定由甲方将市路号出租给乙方使用，乙方向甲方支付租金。双方的合作期限为____年，合同有效期为___年____月____日至___年____月____日。甲乙双方经协商一致，同意提前终止本合同，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、互谅互让的原则，就双方提前终止合同相关事宜达成如下条款，双方共同恪守：

一、甲、乙双方同意，提前终止双方于___年____月____日签订的《__租赁合同》。

二、乙方在签订该协议后，于___年____月____日前，按照原状返还房屋及其附属物品、设备设施。乙方不得损坏甲方原有基础装修，如有破损，修复费用由乙方承担。甲乙双方应对房屋和附属物品、设备设施及水电使用等情况进行验收，结清各自应当承担的费用。

三、甲乙双方应共同遵守本协议，任何一方违反本协议的约定，依法承担相应赔偿责任。

四、因本协议所引起的或与本协议有关的争议，双方应友好协商解决;协商不成应向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、本协议自双方签字之日起生效，本协议一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

六、其他约定：

________________________________________________________________________________

出租人签字：____________________承租人签字：____________________

联系方式：____________________联系方式：____________________

___年____月____日

汽车全景照片拍摄制作技术服务协议样本

甲方：

乙方：

甲乙双方经过友好协商，本着平等互利的原则，就有关乙方为甲方拍摄制作______汽车360度全景外观和全景内饰照片技术服务事宜达成如下协议：

一、合作内容：

甲方负责安排拍摄时间;乙方负责全部拍摄工作和制作工作，并提供网上浏览的java程序和相关文档，甲方拥有所有程序和文档的版权。乙方保留对拍摄作品在乙方网站进行“成功案例”展示权。此次共拍摄____种型号的__________轿车360 度全景外观和全景内饰。

二、一般工作程序和要求：

1. 甲方拍摄的汽车应在拍摄前做好车身清洁工作(包括车体清洗，需要拍摄内饰的汽车应将座椅上的防护塑料薄膜拆除)。双方按照商定时间准时到达指定拍摄点。

2. 在完成拍摄制作后，图片在乙方网站()隐秘路径下提供甲方验收。

3. 验收完成后，甲方需将合同规定全额款项汇入乙方指定帐户。乙方在受到汇款后，即将拍摄的图片与相关程序以电子邮件方式交付甲方。

三、收费及验收标准：

1. 汽车外观全景图：由环绕汽车一周(360度)全方位拍摄20蜘? 36帧等的单帧数码照片组成，网上显示尺寸为320*160或400*200。

2. 汽车内部360度全景内饰为 “完整球型”全景照片，格式为 jpa，像素不低于1600*600，横向视角360度，纵向视角140度至 180度，网上显示尺寸为320*240。

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3. 本协议为_____部汽车的拍摄外观图，每部汽车收费______元， 360度全景内饰图价格为______元整。拍摄、制作费用合计为人民币_______元整。

协议交通膳宿费(京津以外地区拍摄)人民币_______元整。

协议总金额共计人民币_________元整。

4. 自拍摄完毕之后_____天内(不含拍摄当日)完成制作，通知甲方在乙方网站完成验收。验收标准为双方商定的乙方网站相应演示范例水准。

5. 验收完成，乙方在收到甲方支付的全额款项后，将所完成的汽车全景图及相关程序(含jpa加密格式图象文件、网页html源代码、java浏览程序)以电子邮件方式交付甲方。

四、付款方式：

1. 协议签定后三个工作日内，甲方付协议总金额的30%，即人民币______________整，汇入乙方指定的帐户。

2.验收完成后，甲方需在一周内将剩余款项人民币___________ 元整，汇入乙方指定的帐户上。乙方在收到款项之后，即将开具总金额全额的发票交付甲方。

五、其它事宜：

本协议书正本一式两份，甲、乙双方各执一份。如合作过程中出现纠纷，甲乙双方双方协商解决。如不能解决，交北京市仲裁机关解决。

本协议的最后一个签定日期为生效日期，协议有效期为_____ 个月。

甲方：        乙方：

(盖章)：       (盖章)：

签定日期：____年___月___日     签定日期：_____年___月___日

合同登记编号： 技术服务合同书 含技术培训、技术中介 项目名称：＿＿＿＿ 委托方：＿＿＿ （甲方） 服务方：＿＿＿＿ （乙方） 签订地点：省市（县） 签订日期：________年____月____日 有效期限：________年____月____日至________年____月____日 填写说明

一、“合同登记编号”的填写方法： 合同登记编号为十四位，左起第

一、二位为公历年代号，第

三、四位为省、自治区、____市编码，第

五、六位为地、市编码，第

七、八位为合同登记点编号，第九至十四位为合同登记序号，以上编号不足位的补零，各地区编码按GB2260－84规定填写（合同登记序号由各地区自行决定）。

二、技术服务合同是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的合同。技术服务合同中包括技术培训合同和技术中介合同。技术培训合同是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的合同。技术中介合同是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术合同进行联系，介绍、组织工业化开发并对履行合同提供服务所订立的合同。

三、计划内项目应填写国务院部委、省、自治区、____市、计划单列市、地、市（县）级计划，不属于上述计划的项目此栏划表示。

四、服务内容、方式和要求： 包括技术服务的特征、标的范围及效益情况；特定技术问题的难度、主要技术经济指标；具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训合同的此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。属技术中介合同此条款填写中介内容和要求。

五、工作条件和协作事项： 包括甲方为乙方提供的资料、文件及其它条件，双方协作的具体事项。 属技术培训合同此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任

工程技术服务合同

中国公司(以下简称“甲方”)为一方，__________国__________公司(以下简称“乙方”)为一方，双方就工程的技术咨询服务，授权双方代表按下列条款签订本协议书：_________________

一、甲方请乙方就工程提供技术咨询服务，乙方愿意提供这样的服务。

二、乙方向甲方提供的技术咨询服务范围如下：_________________

1.坝基岩体稳定、变形及基础处理措施。

2.大坝下游的防洪防冲和岸坡保护问题。

3.库岸滑坡涌浪问题及岸坡变形观测技术。

三、乙方的责任如下：_________________

1.乙方应于

年

月份内派遣3名身体健康、能够胜任工作的专家来中国进行25天的技术咨询服务，派出技术咨询专家的名单应事先征得甲方同意。

2.乙方专家应到现场考察，并正确、全面地解答甲方人员提出的咨询问题，在离开中国前，向甲方提出咨询报告初稿，并在离开中国后一个月内提出正式咨询报告一式五份，报告内容应包括附件一所列内容，并用英文书就。

3.乙方的专家在中国进行技术咨询服务的时间为二十五个日历日(包括四个旅途日和三个周末日)，每周工作六天，每天工作八小时。

4.专家在中国工作期间应遵守中国的法律和工作地区的有关规定。

5.乙方将正式的技术咨询报告给甲方寄出后，应以电传通知甲方如下内容：_________________报告寄出日期、邮单号。

6.技术咨询报告如在邮寄途中丢失，乙方接到甲方通知后立即免费补寄。

四、甲方的责任范围：_________________

1.考虑到本协议第二、三条所规定的乙方所提供的咨询服务，甲方支付给乙方一笔总费用，其金额为

美元(大写

美元整)。

2.为乙方3名专家提供在中国境内食、宿及工作需要的交通。

3.提供工作必须的技术资料、图纸和技术文件。

4.提供在中国工作所需的翻译人员。

5.协助办理专家出入中国签证和在中国居留、旅行手续并提供方便。

五、费用的支付

1.本协议书的费用以美元支付。

2.本协议总金额25%，计__________美元，在乙方派出的专家到北京后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后3天内通过北京中国银行和_____国商业银行向乙方支付。

a.__________发展有限公司北京办事处出具的以甲方为受益人金额为协议总金额25%计(美元)不可撤销的保证函正副本各一份(保证函格式见本合同第二号附件)。

b.商业发票正本一份、复印本五份。

3.本协议总金额75%，计__________美元在乙方完成技术咨询服务并提交正式的技术咨询报告后，甲方凭收到下列单据，经审核无误后不迟于

天通过北京中国银行和_____国商业银行向乙方支付。

a.商业发票正本一式六份。

b.即期汇票一式两份。

c.邮寄正式技术咨询报告的邮单或空运单一式两份。

六、凡在中国以外所发生的一切银行费用由乙方承担。在中国发生的一切银行费用由甲方承担。

七、双方应对互相提供的一切资料给予保密，未经对方书面同意不得向第三者透露。

甲方：_______________乙方：_______________

________年________月________日________年________月________

酒店餐饮部服务礼仪

作为一名酒店的员工，我们的一言一行都代表着企业的形象，对宾客能否进行优质服务直接影响到酒店的名誉。总之，讲究礼仪是酒店对每一位员工的基本要求，同时也体现了酒店的服务宗旨。下面是第一范文网为大家准备的酒店餐饮部服务礼仪，希望可以帮助大家!

酒店餐饮部服务礼仪

1.所有餐饮部员工应该按照酒店“员工仪容仪表要求”保持良好的仪表。

2.尽量称呼客人姓名尊称。

3.与客人对话时，讲究礼貌，眼睛正视客人面部三角区域，不左顾右盼，用心聆听，并做到语气温和、文雅，音量要适中，适时运用，“您好”，“谢谢”“请”，“请稍侯”“请再次光临”“再见”等礼貌用语。称呼宾客要得当，如称“先生”“太太”“小姐”等。

4.回答客人的问题是不能用“OK”，应说“是的，先生/小姐”或“当然可以，先生/小姐”。

5.与宾客交谈时不与客人抢话，不与客人争论，不强辞夺理。要尊重客人的风俗习惯。不问客人的年龄、履历、工资收入、衣物价格等。

6.要随时遵循以下原则：女士优先，长者先于幼者，除非特殊情况。

7.接听电话时要注意使用礼貌用语：“早上好/下午好/晚上好/您好，巴山夜雨。为您服务。”应在电话铃响三声之内接听电话。如果电话铃响已超过三声，那么拿起电话后一定要先说：“对不起，让您久等了，先生/小姐。”

8.接受客人预订时一定要说：“感谢您光临。”并且要保证在客人之后放下电话。

9.任何时候都不允许打私人电话。

10.在餐厅或其他任何公共区域，都要注意自己的形象，随时保持正确的姿势和良好的仪态，不能背对客人;走路要自然，速度要快，但不是小跑，即使是疲劳的时候也要挺直身躯，穿越餐厅时要面带微笑，保持良好的精神面貌。

11.与客人相遇必须提前三步以左侧让路并主动问好“您好，欢迎光临”，客人离开时致语“谢谢光临”等。

12.对待客人要一视同仁。态度和蔼，语言亲切。

13.尊敬上司，见面主动问好，员工之间上班见面互相问好，互相关心，互相尊重，真诚合作，解决疑难问题，不得互相推诿，不做任何有损于员工团结的事，不说任何有损于员工团结的话。

14.讲文明、讲礼貌、使用文明用语，严禁使用粗言秽语，不得对他人进行人格侮辱。

15.背靠墙站立是不允许的，尤其在客人面前或公共区域，单足站立也是不允许的。对站姿的要求：保持身体平衡，不允许摆弄钢笔、刀、叉等，应把笔放在制服的内兜，而不应插在外兜或夹克口袋里;不允许将手插入衣兜，要随时与客人保持目光接触，并要带友好而自然的微笑。如果客人招呼你，不要视而不见。避免打哈欠、挠头、整理内衣、修指甲、跷二郎腿等等。

16.不允许不文明的行为在餐厅或其他公共区域内出现，比如：挖鼻孔、剔牙、修指甲、梳头等等。

酒店餐饮部服务注意事项：

1.善于观察分清谁是主人。

2.对有些不愿意把自己姓氏告诉你的客人，不可强求。

3.当客人对问姓名不解时，我们可以这样解释：“这有利于我们称呼您”或“当有客人找你时，便于我们查阅。

4.服务员在整个过程中，有关称呼客人的应该以其尊姓为前提。

5.递巾冲茶。从客人右边递巾并说：“先生/小姐，请用毛巾。”然后去冲茶，如果没有从咨客那里得到客人喝什么茶，那就要服务员自己询问客人了。(问的方式见第二条。)

要求：冲茶要求连同小食，芥酱，等一起用托盘托到客人台前，从右边斟上第一杯礼貌茶，注意：茶水要求六分满，先女士后男士，先宾后主，再按顺时针方向进行，然后上芥酱，小食。

6.落巾，脱筷子套。将碟上的席巾花展开，并铺在客人膝上或铺在餐碟底。(脱筷子套要在客人右边进行)

7.推销酒水。当营业员点完菜后，即上前微笑地询问：“先生/小姐，请问需要什么啤酒，饮料或果汁吗?我们有果汁挺不错，啤酒有金威啤酒，青岛啤酒等。”

注：名贵酒类需要给客人验酒后方可开启，葡萄酒分红，白两种，白葡萄酒必须冰冻，红酒不一定要冰冻，按客人的意思是否需要加柠檬，话梅或雪碧。

8.下单。酒水单一式两份，清楚填写台号，姓名，时间，数量及名称后交收银员盖章。红色一联交收银员，白色一联交酒吧员取酒水。

9.斟酒要求。

A.上酒水要从客人的右边，身稍斜站，以微微弯腰的姿势。

B.向客人问酒，要先问客人喜欢什么酒，再按其意思斟酒，斟酒顺序：先主宾后主人，然后按顺时针的方向逐位斟上。

C.斟酒规格：啤酒，汽水八分满，辣酒九分满，洋酒一P(一盎司)

D.斟酒方法：斟啤酒，汽水可稍沿杯内徐徐斟下，混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在为客人斟上酒水后，必须征询客人意见，将茶杯撤走。若发现烟盅有烟头时，把一个干净的烟盅盖在上面，一起拿到托盘，然后放回干净的烟盅。

11.上汤，上菜的要求。菜上台后揭开菜盖，报出菜名，并做手势“请慢用”。

注：上头道菜后，需第二次派香巾，以示清洁。上汤时应为客人分派，要求每碗均匀，然后按先女后男的顺序主动把每碗汤端到客人的右边。上主道菜时，主动征询客人是否需要米饭;如客人需要，则按数量划在食物卡上。若餐台上有几道菜已经占满位置，而下一道菜又不够位置时，应看情况征求客人意见，将台上剩下最少的一碟菜分派给客人或放到另一个碟子上或撤走，然后上另一个菜。

12.巡台。如发现烟盅里有两个以上烟头，要马上撤换。将空菜碟以及空汤碗撤走。撤出餐具端到下栏盘，餐具按指定的下栏盘放好，及时撤换骨碟，更换时必须在客人右边进行并打请的手势，如果客人正在交谈时，应提醒客人。

13.席间勤添加酒水。上完最后一道菜时，要主动告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了”并询问客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意，才能收撤(空碟除外)应在客人的右边逐样收撤，先收筷子，筷子架，后收汤匙，味碟等其他餐具及酒杯。用脏物夹清理一下台面。

15.上热茶。按客人原饮用的茶壶添茶叶后加上开水，另换一套杯，为客人斟上一杯饭后茶。(巡台中发现客人的茶壶揭开时，要马上加开水，然后再为客人斟一次茶。

16.上甜品，水果。上甜品前先准备干净的甜品餐具，主动均匀的把甜品分派给客人;上水果前，视何种水果派上骨碟，果叉等，把水果端到客人桌上，介绍说：“先生/小姐，这是我们酒楼经理送的，请慢用。”

17.派上热毛巾并结帐。给客人结帐时，需用收银夹，在客人的右边把收银夹打开说：“先生/小姐，谢谢(多少)钱。”客人接过找零后，同样要说谢谢。拉椅送客，说“慢走，欢迎下次光临”等送客语。

18.检查工作。客人走后，及时检查是否有尚燃的烟头，是否有遗留的物品;若发现有尚燃的烟头应及时把它弄灭;若发现有客人遗留的物品，应马上叫主管处理。

19.收撤餐具。首先整理好台椅，以保持餐厅的格调，先收餐巾，席巾，后收水杯，酒杯，瓷具。

20.清理现场。重新布置环境，恢复原样。

甲方信息：________________

姓名 性别：________________ 姓名：________________ 性别：________________

护照号码：________________ 护照号码：________________

身份证号码：________________ 身份证号码：________________

E-MAIL：________________ 联系方式：________________

邮寄地址：________________

是否首次申请签证：________________ 如拒签注明上次拒签日期：________________

意向面签城市：________________ 沈阳

乙方：________________大连 有限公司

地址：________________

电话：________________

甲、乙双方就甲方委托乙方为其申请美国签证服务一事，在平等、自愿、诚信、负责的基础上经协商一致，达成以下协议：________________

第一条 甲方职责

1、 积极配合乙方工作，及时向乙方提供有关信息和资料文件，并对其真实性，有效性和合法性负责。保证在美国签证有效期结束前及时回国，保证在美国不非法滞留(签证在有效期内进行续延，则以延期的有效时间为准)。

2、 按时足额交纳按本协议规定的有关费用。

第二条 乙方职责

1、为甲方策划制定详尽有效的签证申请方案和提供整个签证申请流程的操作。

2、指导协助甲方准备签证申请材料和撰写有关文件。

3、解答甲方有关签证申请的各种问题。

第三条 费用

签证申请费及服务费 ________元/人，押金 ________元，共计 ________元(人民币大写 ________元人民币)，甲方在签定本协议时交纳给乙方。如因甲方为确保签证通过需乙方(或乙方的合作单位)提供邀请函或其它服务费用由甲方承担.

第四条 乙方承诺尊重和保障甲方的隐私权，保证在未获得甲方允许的情况下，不向任何第三方提供和泄露甲方所有信息，也不作为本公司宣传或其他用途。乙方仅对甲方提供专业签证咨询服务，不承担甲方办理签证事务所涉及的任何国内、外的相关法律或经济责任。

第五条 甲方有责任保守乙方提供的协议以及相关办理签证的资料，不得向第三方泄露协议及资料内容，甲方如有泄露，须承担相应责任。

第六条 甲方必须在签证有效期内按时返回中国，如因非法滞留而造成的一切后果，与乙方无关。

第七条 本协议自甲乙双方或其代理人签字/盖章之后即生效。协议有效期内，如甲方单方面放弃签证申请，乙方不再退还费用。

第八条 如签证获签，则乙方所收甲方申请费及服务费用(20__元人民币)为甲方申请签证实际发生费用，乙方不再退还,押金转入月子中心费用;如签证拒签,仅退还甲方押金费用,其它为实际发生费用不再退还.

第九条 乙方根据多年办理签证的专业经验来辅导甲方，但不能保证甲方0%获得签证，如果甲方签证拒签，是美国大使馆的原因所导致，并非乙方的工作原因所致。

第十条 此协议传真件有效。

第十一条 协议的生效和终止

双方签订协议后开始生效，终止于甲方签证办理完毕(包括获签或拒签)。

甲方：________________ 乙方：________________

代理人：________________ 代理人：________________

签定日期：________________ ________年 ________月 ________日

出租方：________________

承租方：________________

根据有关法律法规，甲乙双方经友好协商一致达成如下条款，以供遵守。

第一条甲方将对讲机租借给乙方使用

甲方将对讲机租借给乙方使用，甲方需详细告知乙方使用方法。

甲方保证对讲机无任何故障，如有小的故障，也应提前告知乙方。

乙方不得将对讲机转借他人以及儿童使用。

乙方在使用对讲机的过程中，如有损坏，需根据具体损坏程度赔偿。

第二条租赁期限与价格

租赁期限为从________年____月____日―________年____月____日止共_____天。

租赁对讲机品牌型号__________。

租赁对讲机价格__________元天,共计_____元。

逾期按照_____元天收取费用。

第三条保证金

本出租合同的租赁保证金为_____元。

保证金在归还对讲机时退还。

第四条合同的生效和终止

合同自签订之日起生效，乙方将对讲机返还甲方时合同终止。

第五条乙方联系资料

乙方姓名：________________

有效证件号码：____________

家庭住址：________________

联系电话：_______________

乙方签字：__________

甲方签字：__________

________年____月____日