0

礼仪服务介绍(合集20篇)

浏览

1180

范文

1000

有司机服务的汽车租赁合同范本_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:司机,服务,全文共 1328 字

+ 加入清单

司机服务汽车租赁合同范本

汽车租赁业被称为交通运输服务行,它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点,以租车代替买车来控制企业成本,这种在外企中十分流行的管理方式,正慢慢受到国内企事业单位和个人用户的青睐。

今天第一范文网小编将与大家分享:有司机服务的汽车租赁合同范本,以下内容仅供参考阅读,希望能对大家有所帮助,来看看吧!

汽车租赁合同(带司机服务)

出租方(甲方):___________

地址:_____________________

电话:_____________________

承租方(乙方):___________

地址:_____________________

电话:_____________________

按照中华人民共和国的有关法律法规,遵循诚实信用、平等互利的原则。经双方协商一致,就乙方承租甲方车辆之事宜达成如下协议,特订立本合同,供双方共同遵守执行。

一、甲方将车牌号为____________车型号为____________ , ______座,颜色______ 。

状态良好,干净卫生、年检合格的车辆出租给乙方使用。

二、租赁期限及租金

租赁期为 ,从______年______月______日______时______分起至______年______月______日______时______分止。租金为人民币:______万______仟______佰______拾______元整(______元)。包含司机服务费。(不含超时费,超公里费)。

三、租金支付

乙方每次租车前必须先交纳预定租赁期内的租金。租期一个月或超过一个月,按月预先付租金。每天行驶不超过______百公里,司机每天工作______小时,租期为一个月的车辆限行驶____________公里。超出公里部分按______元/公里计算。司机超时按______元/小时计算租金。

四、甲方权利与义务

甲方委派驾驶技术良好的专职司机为乙方驾驶所租赁的车辆,该司机需经乙方认可。

如所租赁的车辆因故障不能正常工作,甲方应及时调配其它车辆暂时替代。

司机在工作时应准时、有礼貌、服务热情、听从公司负责人的合理调度。

甲方保证乙方的乘车安全,如有意外,甲方负全部责任。

五、乙方的权利和义务

乙方必须按时交纳租金,否则甲方有权停止供车。

承担租赁期间的汽油费、路桥费、停车费、洗车费。

禁止用租赁车辆从事违法活动,否则后果自负。

乙方应提供甲方车辆正常维修和保养时间。

租赁车辆由甲方司机负责保管,乙方无权驾驶所租车辆,否则后果自负。

如乙方指令甲方所派司机违章作业而造成的损失,由乙方承担。

车辆如服务于深圳市外,乙方应提供司机食宿。

乙方应为司机提供休息场所,以保证正常出车安全。

六、违约责任

如乙方提前终止合同,甲方将扣除未到期租金30%为违约金。

本协议经甲乙双方签字或盖章生效。本合同一式两份,双方各执一份。具同等法律效力。

出租方(甲方):____________

经办人:____________________

承租方(乙方):____________

经办人:____________________

身份证号码:________________

日期:______________________

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:银行服务礼仪培训心得范文_培训心得体会_网

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:银行,服务,培训,全文共 5474 字

+ 加入清单

银行服务礼仪培训心得范文

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使银行优质文明服务水平提高,在此分享礼仪培训心得范文。下面是第一范文网小编为大家收集整理的银行服务礼仪培训心得范文,欢迎大家阅读。

银行服务礼仪培训心得范文篇1

银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名建行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。

通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到号窗口办理业务!)

为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!

银行服务礼仪培训心得范文篇2

20xx年xx月,xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到学习考察培训,我代表分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是交流学习银行管理和文明优质服务的先进经验。通过此次培训我开阔了视野拓宽了思路尤其是与行营业部、支行、支行三家金融同业的交流受到很多启发对我们商业银行的服务有了更深层次的认识和体会。在此仅以分行的一些服务特点谈一点体会。

一、因您而变让服务细分深化走进分行非常感叹他们的服务三句话客户是上帝上帝错了也是对的客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户竭尽全力做好每一项工作。敬业一词在他们身上得到了真正的诠释。

银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新竞争愈演愈烈的形势下要想赢得市场就必须在不断抢先推出新产品的同时重点抓好高效、优质的服务而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系实现双赢。随时随地以客户为中心以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。

二、感恩上帝是服务理念升华每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘、让我获得为他服务的机会、使我获得建功立业创收的机会、同时也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。只有树立感恩理念、常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。

服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。文化建设不是一蹴而就的事情要经过长期的沉淀和融合长成。招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务,自觉把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。

三、客户满意成服务价值取向

分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念更重要的是他们把让客户满意做为服务的价值取向。在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变“把方便留给客户”。真正实现了他们的服务三句话客户是上帝上帝错了也是对的客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作,无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴无不享受尊重和高贵无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上利润节节上升。

四、长效培训为服务衍生增值

员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班让员工有随时接受再教育的机会真正打造学习型团队。

重视员工岗前培训。xx银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。培训部门添加模拟业务系统编制员工岗前培训教程使岗前培训工作更加完善避免员工到网点后在岗培训影响业务水平和服务质量。

强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵定期进行考核及专业技术比赛要求员工业务上做到“好、快、准、严”达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训使员工学会业务操作的技能熟练、准确地操作各种业务。

xx银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务使服务具有了衍生、增值的功效。

五、注重流程让服务常抓不懈

加大监督的力度和广度形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈才能保证优质服务水平和质量的不滑坡不动摇。除了制订和落实各项制度外还必须强化监督检查机制。xx银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员,定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。

优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口小小窗口,反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此明查暗访是保证优质服务不走过场不摆花架子的一个好办法。

以普通客户的身份通过看、听、查、问等方式经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。

六、美化环境使服务尊贵高雅

积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点在银行同质化竞争的今天人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感,同时让客户觉得出银行的实力。因此营业网点要依据规范化服务标准对营业室内外进行净化、美化在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格以起到无声的宣传作用。

xx银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动我明白了分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次xx省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中我将把在学习到的服务管理方面的经验结合我行实际很好的运用到实际工作中去使我行的服务工作再上一个新的台阶。

银行服务礼仪培训心得范文篇3

金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。我个人认为服务是一种管理。

优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家金融机构管理水平的高低。所以,金融机构在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。

服务是一种文化。金融行业构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以农信兴我荣,农信荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。

所以我们要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。

所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。银行礼仪培训心得体会由精品信息网整理!

所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着农信的形象,在本职工作的岗位上一份光和热,自觉的维护

形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。

而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。

展开阅读全文

篇2:网站建设服务合同样本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1546 字

+ 加入清单

甲方: 乙方:

上述甲、乙双方,经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。

第一条 双方的权利和义务

1.1 甲方的权利和义务

1.1.1 根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助并提供有关的材料及图片

1.1.2 甲方全权拥有该网的归属权及该网站所发布内容的知识产权。

1.1.3 甲方应按照正常的操作规程操作网站,如因违规操作(包括但不只限于密码泄露、非正常删除文件、数据等),造成的损失甲方自行承担责任。

1.1.4 提供公司营业执照复印件、法人身份证复印件、组织机构代码证复印件、法人备案幕布拍照,并配合乙方进行网站ICP备案。

1.2 乙方的权利和义务

1.2.1 按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的技术开发工作。

1.2.2 乙方可以根据甲方的要求,及时免费为甲方举办和该网站运行有关的培训和技术指导工作。涉及到与该网站无关的一些服务和技术开发双方须另行签署协议确认。

1.2.3 乙方应保证甲方网站的系统平台的稳定及安全,并制定相应措施,确保甲方相关数据不丢失,不泄露。否则乙方应对此造成的后果承担相应责任。在运行过程中如因程序本身编码缺陷,应及时进行相应的修改和升级,如因其他问题引起网站故障,应及时响应并处理。在制作过程中,对甲方提出的修改要求,乙方应尽力协助

1.2.4 乙方为甲方制作的网站,乙方有权在网站的页脚注上乙方的制作商标,甲方不得私自删除乙方的制作商标。

第二条 开发项目及服务内容

2.1 域名与服务器空间

2.1.1域名:是否需要

2.1.2服务器空间

是否需要( ) 类型: 大小: (MB) 注册时间:

2.2 网站设计制作

网站的整体策划创意及美术风格设计、页面的设计制作。

2.3 网站维护和技术支持

2.3.1 网站技术支持(包括网站前台页面和后台程序的技术维护);

2.3.2 网站数据备份(每月对网站进行数据双备份(服务器备份、人工数据备份));

2.3.3 软件产品支持(正常的系统漏洞检测、升级)。

第三条 合同金额及付款方式

3.1 本合同金额总计:人民币 元整。

3.2 付款方式: ;

3.2.1

3.2.2

第四条 完成及验收时间

4.1 完成时间:乙方收到材料、图片及甲方按照本合同规定先行支付的款项后 个工 作日内制作完成。

4.2 验收期限:甲方在乙方制作完成后两天内完成项目的验收,并确认。

第五条 验收标准和验收后修改补充

5.1 无文字拼写及图片错误(以甲方提供的材料为标准)。

5.2 包含本合同第二条中双方所确认的功能。验收合格,甲方应以书面方式签收,

5.3 验收合格后,如果甲方在使用过程中需要对工作成果进行大幅修改,乙方可根

第六条 合同期限

本合同有效期为 年 月 日至 年 月 日。

第七条 不可抗力

7.1 因不可抗力或者其他意外事件,使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。

7.2 甲方同意鉴于互联网的特殊性,黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障等非乙方所能控制的原因给甲方或者第三方造成的损失不应由乙方承担。但乙方有责任及时将网站功能恢复。

第八条 违约责任

双方除不可抗力之原因,任何一方如单方违约,均应承担全部违约责任,并应向另一方赔偿由此违约所造成的损失。

第九条 本合同如有未尽事宜,双方协商解决。本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字、盖章后生效,两份合同具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

展开阅读全文

篇3:信息技术支持及服务合同书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:技术,服务,全文共 944 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持服务事宜,达成如下协议,特订立本合同。

一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从起至止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。

二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用: 总计人民币(小写):总计人民币(大写):

甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。

三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:

1、电话技术支持服务

提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。

2、网络在线、Email技术支持服务

提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。

3、远程在线诊断和故障排除

对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。

4,现场技术支持服务

对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。

5、乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。

6,现场技术培训服务

服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。

四、甲方责任

1,甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。

2、 甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。

五、本合同一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。

六、补充约定:

乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。

甲方:

授权代表签字:

日期

乙方:

授权代表签字:

日期

展开阅读全文

篇4:第三方测评服务合作协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 947 字

+ 加入清单

甲方(贷款方):________________

乙方(借款方):________________

丙方(担保方):________________

乙方为生产经营周转资金,向甲方借款,甲方同意向乙方发放借款,丙方为乙方的借款提供担保,现三方就借款事宜达成如下协议:

一,借款金额和借款期限

乙方向甲方借款元,借款期限自________年________月________日至________年________月________日。

二,借款金额

本次借款金额为________元(rmb)

三,借款发放方式

在本协议签订3天内,甲方将借款以现金的方式交付乙方,乙方同时为甲方开具现金收据。

四,还款方式

本次借款的还款方式为现金偿还。

在借款期限届满前7日,甲方通知乙方,乙方接到通知后应筹款为还款做准备。

借款期限届满前,乙方按照约定的方式将借款本金还给甲方,甲方向乙方开具收据,由乙方保留收据/银行转账手续。

五,担保条款

丙方同意为甲、乙之间的借款合同提供担保。

丙方同意以自己所有的作为乙方向甲方借款的担保物,在本协议签署前将担保物交由甲方保管

借款期限届满,如乙方未归还借款,甲方可以按照相关法律规定处理丙方提供的担保物,并就相关价款优先受偿。

丙方担保的范围:本合同项下的借款本金、利息(含复利)、罚息;违约金、赔偿金、补偿金;为实现债权和质权而支付的费用(包括但不限于因违约方发生的律师费和诉讼费用)。

六,违约责任

乙方借款期限届满未归还借款,视为违约,在归还借款前利息按照银行同期贷款利率的4倍计算利息,作为违约金。

七,争议解决

在执行本协议过程中发生的争议双方协商解决,协商不成的交由甲方所在地人民法院裁决。

八,其他条款

本协议自双方签字并且甲方将借款交付乙方之日起生效,未经对方允许,任何乙方不得擅自更改本协议。

本协议一式两份,双方各执一份。

贷款方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

借款方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

保证方:________________(签字)

地址:________________

电话:________________

展开阅读全文

篇5:服务合同纠纷上诉状

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 633 字

+ 加入清单

上诉人(原审原告):___________________________,男,19__________年_____月__________日生,汉族,公民身份号码:______________________________,安丘市郚山镇_______________村人。

上诉人(原审原告):_________________玲,女,__________年_____月__________日生,汉族,公民身份号码:______________________________,黑龙江省鸡西市________________人,系刘__________之妻。

被上诉人(原审被告):_________________临朐县__________医院。

地址:_____________。

法定代表人:______________,职务:_________________院长。

上诉请求:_________________

1、依法撤销______________人民法院(20__________)临民初字第_____________号民事判决书,依法改判或发回重审。

2、一、二审诉讼费用由被上诉人承担。

事实与理由:_________________

一、

二、

三、综上所述,一审法院认定事实不清,适用法律错误,请求二审法院依法认定事实,维护上诉人的合法权益。

此致

________________法院

上诉人:_________________

________年____月____日

展开阅读全文

篇6:网站建设服务合同样本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1893 字

+ 加入清单

甲方:乙方:

地址: 地址:

电话:电话:

经甲乙双方协商,共同达成以下协议,签订本合同。本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

经甲乙双方协商认可,甲方授权乙方为其建设互联网网站。网站总造价:__________元人民币___________________(大写)元人民币。

第一条:乙方提供的服务及义务

1、乙方向甲方提供网页制作服务,网站类型____________________,价格__________元人民币____________________(大写)元人民币。

2、乙方向甲方提供代理域名申请服务,申请域名____________________。价格__________元人民币。

3、乙方为甲方提供代理租用虚拟主机空间服务,租用空间_________兆(M)。价格__________元人民币。

4、乙方为甲方提供代理购买企业集团邮箱服务,邮箱__________兆(M)/个,共________个。价格__________元人民币。

5、乙方在合同有效期内将为甲方提供网站更新以及网站维护等服务。并向甲方提供_____个月的免费维护更新。

6、乙方确保甲方的网站以及所有服务项目安全稳定的正常运行。

第二条:甲方服务费用的付款方式及义务

1、合同签定后,甲方须首先支付部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币,作为信用担保金,当乙方收到甲方信用担保金后,方开始为甲方建设网站。

2、当乙方完成甲方所委托的全部网站建设时,经甲方验收合格后,甲方应支付余下部分网站建设费用__________元人民币____________________(大写)元人民币。

3、乙方累计收到甲方全部网站建设费用后开始正式为甲提供全部服务。

4、合同签定期满一年后,若合同继续,甲方需支付新一年的维持使用费用共计__________元人民币_________________(大写)元人民币,作为乙方继续为甲方提供服务的费用。其中域名续费__________元人民币____________________(大写)人民币,虚拟主机空间续费__________元人民币____________________(大写)人民币,企业集团邮箱续费__________元人民币____________________(大写)人民币,网站维护续费__________元人民币____________________(大写)人民币。

5、甲方在乙方为其制作或维护网站期间,应提供相关制作资料协助乙方建设或维护。

第三条:免责情况

1、因地震、雷电、水灾、火灾、动乱、战争、政府行为,或其它不可抗拒因素,导致乙方不能有效地为甲方提供服务时。

2、由于电信部门的通信线路施工、维修、破损、中断,或供电部门停电,及其它因为邮电、电力部门的原因导致的信号中断;由于国际卫星线路、国际INTERNET主干网的原因导致的信号中断。

3、以上情况持续时,甲方应对此状况表示谅解。乙方应尽力、尽早的恢复甲方网站的正常使用。

第四条:合同的起始、延续、终止

1、本合同由双方授权代表签字盖章后产即生效。

2、本合同的有效期为一年。

3、在本合同的有效期满时,双方经协商可终止本合同,但要提前?月以书面形式通知对方,本合同终止时双方应就终止时所涉及的有关事项达成书面协议后,本合同方可终止。在没有正式收到书面通知表明终止意向时,合同自动延长一年,以后依 此办理。

第五条:双方的承诺

1、在合同期间,双方任何一方,未经另一方同意都不得向第三者透露本合同的内容或转让本合同所规定的任何权利和义务。

2、不论是在本合同的有效期内,还是在本合同结束以后,甲乙双方都不得向第三者泄露在签定本合同和履行本合同过程中所获得的另一方的任何资料。

第六条:甲方的声明及保证

1、在计算机互联网上不得进行任何违反中华人民共和国法律法规的活动。这些内容包括但不限于在网络上散布、传播具有黄色、反华、危及我国主权及安全的信息。

2、在计算机互联网上不进行任何干扰其他网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动,包括但不限于散布计算机病毒、滥用他人帐号、窃入未经授权的计算机系统。

第七条:违约责任和争议的解决

1、 双方均不得无故不履行本合同约定的义务,如任何一方违约,应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。

2、本合同在履行过程中如发生纠纷,双方首先应本着友好协商的态度解决,如经反复协商无法妥善解决,可向人民法院提起诉讼。

3、本合同其他未尽事宜,由甲乙双方本着友好协商的原则解决制订。

甲方:乙方:

甲方授权代表:乙方授权代表:

年月日

展开阅读全文

篇7:水处理服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 533 字

+ 加入清单

蒸汽发生器水处理服务合同

定制方:________

承揽方:________科技开发有限公司

双方就甲方的瓦窑蒸汽发生器的.水处理服务达成如下协议:

1.蒸汽发生器水系统使用型软水剂。

2.双方互洽蒸汽发生器日补水量为____吨/日。

经现场提取水样并分析,补给水水质硬度为____/。

3.加药量:1.6~2㎏/日。

4.价格及结算方式:采用包干的形式,____元/月。

5.服务期限:暂定为壹年。

6.服务承诺

使用型软水剂,在严格按使用说明书,按时、按量加药,正常排污,保证连续使用的情况下,受热面平均垢厚大于____㎜以上,乙方负责提供清洗服务,费用全免。

乙方对甲方的药剂的使用情况进行定期或不定期回访,使用情况由双方签字记录认可。

对违反以上约定的任何一条,合同即废止。

附:软水剂使用说明书。

合同一式三份,甲方一份,乙方二份。

本合同自________年____月____日起执行。

定作方:__________

代表签字:______________

地址:__________________

电话:__________________

承揽方:__________

代表签字:______________

地址:__________________

电话:__________________

展开阅读全文

篇8:网站服务合同域名续费与网站维护

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1613 字

+ 加入清单

甲方:

乙方:

根据甲方的需求,乙方为甲方提供域名续费与网站维护服务,经双方代表协商达成如下条款:

一、合作内容

1.甲方委托乙方向甲方提供网站域名  (以下简称:该域名)的续费服务和网站运营的相应技术维护服务。

2.乙方具备从事合同项目技术服务的资格和实力,并有意接受甲方委托。

3.依据本合同规定的内容乙方向甲方提供服务,甲方支付相应的费用。

二、甲方的权利和义务

1.甲方同意将该域名的管理权转移到乙方,并由乙方对该域名进行管理。

2.甲方向原域名注册服务商索取该域名的管理密码或转移注册商密码,并且将此管理密码或转移注册商密码告知乙方,用于转移该域名的管理权。

3.在本合同的有效期内,甲方将每次要更新网站内容的相关资料的电子文档提供给乙方,如:文字说明及图片资料等。

4.甲方提供乙方的文字、图片以及其他各种资料中涉及的包括

在内的一切侵权行为,甲方承担全部相关的责任。

5.甲方按照本合同的规定向乙方支付相关费用。

三、乙方的权利和义务

1.乙方在收到甲方提供的该域名的管理密码后的一个工作日内完成该域名管理权的转移工作,并且为该域名增续年费。

(注:乙方续费后,该域名的失效期为年月日)

2.为了节省甲方的相关费用,待甲方现在所租用的网站空间到期后,甲方同意乙方为甲方开通更为优惠或更适合于甲方的网站空间。

3.乙方不负责替甲方从甲方原域名注册服务商处索取该域名的管理密码或转移注册商密码。

在网站维护过程中,对于甲方陆续提出的对网站内容修改或增减的要求,乙方应尽力协助实现,并交甲方验收通过。

4.甲方提供给乙方的文字、图片以及其他各种发布在甲方网站上的资料中涉及的包括知识产权在内的一切侵权行为,甲方承担相关的全部责任。

5.对甲方网站中出现由乙方工作失误所造成的技术性错误,甲方可通过电话、传真、电子邮件(@.等方式通告乙方。

乙方应在接到告知后24小时内给予修复,确保网站的正常运转。

6.乙方向甲方提供的免费赠送的服务如有调整,乙方应及时通知甲方,双方可通过协商解决,因此所连带出的相关问题,乙方有权利保留最终解释权。

7.乙方所制作的网页兼容ie5.0的版本,支持800*600分辨率;支持1024*768分辨率。

8.乙方对甲方提供的文字及图片及资料未经甲方许可不得以任何方式泄露给第三方。

四、合同期限

本合同有效期自年月日至年月日。

五、费用及支付方式

1.本合同费用总计人民币元整(其中包括该域名费人民币元,网站空间费元,网站维护费元)本合同签定的当日甲方一次性支付给乙方。

2.乙方在收到甲方所支付的费用后立即给甲方开据发票并作为收费依据。

六、免责条款

1.不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、罢工、流行性疾病等原因双方再协商而定本合同条款的具体内容。

2.在任何情况下,甲、乙方互不承担由此合同引发的责任,包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失,以及由此合同引起的偶发性、后继性和间接性损失。

七、知识产权的保护

1.甲方付清应付乙方的合同款项后,甲方正式享有网站的全部所有权和使用权。

2.如因甲方原因出现第三方指控与站点页面有关的知识侵权事件,应由甲方负责。

八、争端条款

如果双方因合同的解释或履行发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。

如果协商不成,双方同意通过法律途径解决,双方一致同意向在的有管辖权的法院提起诉讼。

九、其他

1.本合同期满后自然终止。

2.由于不可预计的情况,像由于政策原因、战争、自然灾害、人为灾害如洪水、火灾、罢工、流行性疾病等人力不可抗因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同变更内容。

十、合同生效

本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字、盖章后生效。

备注:

甲方联系地址:

甲方邮政编码:

乙方联系地址:

乙方邮政编码:

甲方:

甲方电话:

甲方传真:

甲方经办人:

日期:

盖章:

乙方:

乙方电话:

乙方传真:

乙方经办人:

日期:

盖章:

展开阅读全文

篇9:物业委托服务合同

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:物业,服务,全文共 2128 字

+ 加入清单

根据《中华人民共和国经济合同法》及国家、地方有关物业管理法律、法规和政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对(物业名称)实行专业化、一体化的物业管理订立本物业服务合同范本,物业服务合同范本。

第一条、物业基本情况

座落位置:______市______区______路(街道)______号;占地面积:______平方米;建筑面积:______平方米;其中住宅______平方米;物业类型:____________(住宅区或组团、写字楼、商住楼、工业区、其他/低层、高层、超高层或混合)。

第二条、委托管理事项

1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

2、房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

4、本物业规划红线内的属配套服务设施和公共环境的维修、养护和管理及清洁卫生。

5、交通、车辆行驶及停泊。

6、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,(但不含人身、财产保险保管责任)。

7、社区文化娱乐活动。

8、物业及物业管理档案、资料;

9、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项;

第三条、物业服务合同范本期限

本合同期限为______年。自______年______月______日起至______年______月______日止。

第四条、甲方的权利和义务

1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告;

2、对乙方的管理实施监督检查,每年全面进行一次考核评定,如因乙方管理不善,造成重大经济损失或管理失误,经市政府物业管理主管部门认定,有权终止合同;

3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施;

第五条、管理目标

乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”(各项维修、养护和管理的工作标准和考核标准),与甲方协商同意后作为本合同的必备附件,合同范本《物业服务合同范本》。乙方承诺,在本合同生效后年内达到的管理标准;年内达到管理标准,并获得政府主管部门颁发的证书。

第六条、管理服务费用

1、本物业的管理服务费按下列第______项执行:

2、管理服务费标准的调整按下列第______项执行:

3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护,及其他特约服务,采取成本核算方式,按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

4、房屋建筑(本体)的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造,由乙方提出方案,经双方议定后实施,所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。

5、本物业的公用设施专用基金共计______元,由甲方负责在______时间内按法规政策的规定到位,以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。

6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用______元,按下列第______项执行:

7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用,按下列第______项执行:

第七条、奖惩措施

1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行奖励;

2、乙方未完成合同规定的各项管理目标,甲方分别下列情况,对乙方进行处罚:

3、合同期满后,乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权,但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀,多数业主反映良好,可以不参加招投标而直接续订合同。

第八条、违约责任

1、如因甲方原因,造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改,并有权终止合同。

2、如因乙方原因,造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的,乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改,并有权终止合同。

3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因,造成重大事故的,由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的,由乙方承担责任并负责善后处理。(产生事故的直接原因,以政府有关部门的鉴定结论为准)4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权,或造成对方经济损失的,应当承担全部责任。

本合同正本连同附件共一页,一式三份,甲、乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份,具有同等法律效力。

本合同自签订之日起生效。

甲方签章:

法人代表:

______年______月______日

乙方签章:

法人代表:

______年______月______日

展开阅读全文

篇10:服务礼仪培训心得

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:服务,培训,全文共 756 字

+ 加入清单

通过参加九月份的员工礼仪培训活动,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加杨芳老师的这次礼仪培训使我受益匪浅,做为一名建行的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:

一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好.请.谢谢.对不起.让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。五是在引领客户时,应使用手势为客户指引,伸出手臂、手心朝上、五指并拢,(您好,请跟我来!)(您好,请您到号窗口办理业务!)

为了切实规范服务行为,我们必须按照杨芳老师培训所讲的礼仪服务要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和银行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

礼仪的学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;礼仪培训虽然已经结束,但我们对礼仪的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!

展开阅读全文

篇11:数字证书服务协议书

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2385 字

+ 加入清单

数字证书服务协议

数字证书服务协议

数字证书(以下简称证书)是_______电子商务认证有限公司(以下简称电子商务*司)签发的网上凭证,是为身份确实、资信可靠的个人、单位和服务器等在网上进行安全电子交易、安全电子事务处理等提供的一种身份认证。凡企业、机关团体、行政事业等单位、个人和服务器数字证书申请人(以下简称证书申请人)均可向电子商务*司的业务受理审批单位申请领用数字证书。

为了保障数字证书申请人的合法权利,维护_______电子商务认证有限公司的合法经营权益,双方本着自愿、平等的原则,达成以下协议书条款,双方共同遵守执行。

一、协议双方的权利与责任

1.电子商务*司的权利与责任

(1)电子商务*司发放的各类型数字证书只能用于在网络上标识身份、加密数据、保证网络安全通讯,不能作为其他任何用途。若证书申请人将其数字证书用于其他用途,电子商务*司不承担任何责任。

(2)电子商务*司委托各受理审批单位进行证书申请人的信息录入、身份审核、证书制作等工作。证书申请人在申请数字证书时请遵照各受理审批单位的规程办理手续。电子商务*司在网站上公布所有受理审批单位的地址。在通过受理审批单位的录入、审核和制作后,证书申请人即可获得所申请的数字证书以及该证书的存储介质。

(3)电子商务*司及其受理审批单位在进行身份认证或证书制作时,将充分遵守电子商务*司的安全操作流程。如果由于电子商务*司设备故障、线路中断,导致签发数字证书错误、延迟、中断或者无法签发,电子商务*司不负任何赔偿责任。

(4)电子商务*司不对由于客观意外或其它不可抗拒事件造成的操作失败或延迟承担任何损失、损害或赔偿责任。

(5)电子商务*司保证其使用和发放的公钥算法在现有技术条件下不会被攻破。如果发生上述情况,或者证书申请人举报并经确实,电子商务*司负责赔偿责任。

(6)随技术的进步,电子商务*司有权要求证书申请人及时更新数字证书。证书申请人在收到更新通知时,应在规定的期限内到电子商务*司更新证书,若逾期证书申请人没有更新证书,所引起的后果由证书申请人自行承担。

(7)由于身份认证差错,造成证书申请人或他人损失时,电子商务*司负责赔偿责任。

(8)证书所有权属于电子商务*司,对于下列情况之一的,电子商        务公司有权主动废止所签发的数字证书:

与证书中的公钥相对应的私钥被泄密;

证书中的相关信息有所变更;

由于证书不再需要用于原来的用途而要求终止;

证书的更新费用未收到;

证书持有者已经不能履行或违反了其他协议、法规及法律所规定的责任和义务;

其他情况。

2.证书申请人的权利与责任

(1)证书申请人必须按照电子商务*司的有关规定办理申请手续,如实提交各种申请材料,如实填写证书申请表格。证书申请人必须对所提供资料的真实性、合法性负责。

(2)证书申请人在身份审核时,故意或过失提供不真实资料,导致电子商务*司签发证书错误,因而造成损失时,由证书申请人承担一切相关责任。

(3)证书申请人应当妥善保管电子商务*司所签发的数字证书和私钥及保护密码,不得泄漏或交付他人。如因故意、过失导致他人知道或遭盗用、冒用、伪造或者篡改时,证书申请人应当自行负责承担一切责任;如遇遗失或被窃,应立即向电子商务*司或其受理审批单位办理挂失/报失,并配合调查。

(4)如发生第(3)条情况,或者证书申请人不希望继续使用数字证书时,应当立即到受理审批单位申请报失数字证书。报失手续遵循电子商务*司的规定。电子商务*司在接到受理审批单位的报失申请后,在24小时内废止证书申请人数字证书。证书申请人应当承担在数字证书废止之前所有使用数字证书造成的责任。

(5)证书申请人数字证书的有效期为1年或2年。证书申请人必须及时提出数字证书更新请求。电子商务*司对此不负任何责任。

(6)证书一律不得转让、转借或转用。因转让、转借或转用而产生的一切损失均由证书申请人负责。若证书个人的住址、电话等联系方法发生变动;单位的法人、网站等发生变动,应立即通知电子商务*司。因证书申请人信息发生变化且未及时通知电子商务*司更新证书信息而造成的不良后果由证书申请人自行承担。

(7)所有使用证书在网上进行的电子商务活动均视为证书申请人所为,因此而产生的一切后果均由证书申请人负责,证书申请人必须遵守国家的相关规定。

(8)证书申请、废止、更新等的审核权在电子商务*司,证书申请人必须按照电子商务*司制定的有关规定按        期缴纳相关费用。

(9)如果证书申请人死亡或单位停业或解散时,若证书申请人是单位的,则其法定责任人需要携带相关证明文件及原数字证书申请表格存根,向电子商务*司请求报失证书申请人数字证书。如果数字证书申请证明遗失,凭法律效力证明废止证书申请人数字证书。相关责任人应当承担其数字证书在废止前产生的一切行为。

二、协议的生效、变更与终止

1.本协议书一式三份,证书申请人、受理审批单位与电子商务*司三方各保留一份,三方签字或盖章后生效。

2.本协议书如有修订而涉及证书申请人的权利、义务时,电子商务*司会以电子邮件方式通知证书申请人。

3.本协议书的解释、修改权属于电子商务*司。协议书解释、修改并正式发布后10个工作日内证书申请人如果无异议,则视为同意;如果有异议而因此需要报失证书的,应该向电子商务*司提出。电子商务*司将本着“信誉第一,客户至上”的宗旨,竭诚服务,维护证书申请人合法权益。

三、争议解决

双方对本协议书之规定发生争议时,应首先本着友好协商的原则解决。若协商不成的,任何一方可以请求有管辖权的人民法院依法对所争议的事项作出裁决。

四、附则

1.各类证书的申请表、更新表、报失表等是本协议不可分割的组成部分。

2.证书申请人在递交数字证书申请表之前,须首先阅读本协议书条款。若申请人不接受本协议条款,则数字证书申请将不予受理。

数字证书服务协议

数字证书服务协议

展开阅读全文

篇12:联络服务代理协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 830 字

+ 加入清单

联络服务代理协议

甲方:______________________

地址:______________________

乙方:______________________

地址:______________________

经甲乙双方友好协商,本着诚实信用、紧密协作、共同发展的原则,甲方委托乙方作为甲方北京联络处,并达成以下协议共同遵守:

一、甲方委托乙方为其在京活动提供联络服务。

二、乙方责任和义务

1.为甲方在京业务提供联络、预约、订单管理等商务秘书服务。

2.为甲方在京期间提供交通、住宿起居以及娱乐等生活秘书服务。

3.为甲方来京拜访名人、院士或科研院所等重要公关活动提供联络、预约服务。

4.为甲方协调相关政府部门,根据甲方的需要提供代理咨询服务。

5.为甲方在京投资提供必要的帮助。

6.根据甲方的需要提供必要的信息咨询服务。

7.甲方需要乙方办理的其它服务事项。

三、甲方的职责和义务

1.按照乙方的要求提供所需要的各种信息和文件资料。

2.为乙方工作提供必要的支持和便利条件。

3.根据约定及时向乙方支付相关服务费用。

四、协议期限

本协议有效期为____个月,协议期满后可以延长,具体细节双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

五、服务费用

甲方应向乙方支付服务费用为人民币____万元/年,当年费用甲方在本协议生效后的五个工作日内一次性缴纳,以后年度费用以双方签订的补充协议为准。

六、违约责任

因不可抗力或者意外事件,使得本协议的履行不可能、不必要或无意义,任何一方均可以解除本协议。遭受不可抗力、意外事件的一方通过书面的形式通知对方,本协议即告终止。

七、其它条款

1. 本协议未尽事宜,经双方协商达成一致意见,作为协议的补充,与本协议同样有效。

2.本协议一式两份,双方各执一份,签字之日起生效。

甲方签字:(盖章)_________

_________年______月______日

乙方签字:(盖章)_________

_________年______月______日

展开阅读全文

篇13:服务合同复印机委托保养维修用

范文类型:合同协议,委托书,适用行业岗位:服务,全文共 782 字

+ 加入清单

出卖人:

买受人:

兹就机器买卖事宜,达成如下协议:

第一条甲乙双方约定甲方卖出、乙方买进后记机器。

第二条买卖总金额为.乙方依照下列方式支付款项予甲方。

1.本日先交付定金元整。

2.甲方必须在年月日前将后记的机器安装于乙方总公司所在地的工厂。乙方未支付的余款,待交货时一次付清。

第三条甲方于乙方按第二条第2项规定的方式支付余款同时,应将后记机器的所有权移转予乙方。

第四条在甲方尚未将机器交付乙方时,若发生故障、毁损或遗失,应由甲方负责,亦即免除乙方支付价金的义务。

第五条甲方保证后记机器所具有的性能与说明书相符,并须在交付前先行试机,以证明其性能。

第六条有关后记机器的品质、性能,由甲方对乙方保证,并以三年为限。在此期间,若非因乙方的过失而发生自然性故障,甲方负有赔偿损失及修理的义务。

第七条若发生第六条规定的情形,虽经甲方修复,而机器仍然无法操纵,或其性能降低长达一个月时,乙方可选择下列第种方式,向甲方提出要求。

1.换取同种类机器。其条件为乙方须就已使用该机器的时间长短支付货款,每使用一年乙方应支付甲方相当于该机器总金额五分之一的款项。

2.退还机器。但甲方得扣除乙方使用机器所应付如前1之款项,其余定金退还乙方。无论乙方是否使用,从甲方交付机器日始至乙方提出退还机器要求之日止,为使用时间。

第八条乙方若未能在第二条规定的日期前支付余额以交换机器,则甲方无需催告,本合同视同作废,甲方得将该机器搬回。

甲方的机器搬运费、安装费以及搬回时所需的一切费用,应由乙方负担。甲方除上述权利外,尚可将定金没收,作为损害赔偿。

第九条甲方若未能在第二条所列日期前交付机器,乙方得向甲方催告,于十日之内交付机器。此期限届满,甲方若仍然无法交付,则本合同视同作废。乙方得请求甲方退还第二条所列之定金以及与定金等额的损失赔偿。

本合同一式三份,当事人及见证人各执一份为凭。

出卖人

买受人

见证人:

展开阅读全文

篇14:服务礼仪培训活动主持词结尾

范文类型:礼仪,主持词,适用行业岗位:服务,培训,主持,全文共 500 字

+ 加入清单

下面进行第一项:嘉宾介绍。首先,我荣幸地向大家介绍出席今天开幕式的嘉宾,这位是市纪委纠风办主任付建国同志,首先为我们作廉政教育讲座。另一位是湖北职院旅游学院吴亚娟老师,吴老师毕业于中国地质大学(武汉)旅游系,现为湖北职业技术学院旅游与酒店管理学院专职礼貌礼仪课讲师,国家认证“礼仪培训师”、“人社部国家职业资格考试考评员”,持有“旅行社总经理资格证”。先后为孝感市高速公路管理局、孝感市招标办、孝感市旅游局、孝感市中南路桥公司、孝感市地税培训中心、湖北天紫湖旅游度假区、湖北汤池温泉等单位开展过礼貌礼仪培训。今天请她做后面关于文明礼仪规范的讲座;下面,让我们以热烈的掌声对两位老师的到来表示欢迎和感谢!

下面进行第二项:廉政讲座。为深入贯彻市纪委、市公安局及交管局党委廉政建设的会议指示精神,研究部署今年党风廉政建设所面临的形势和任务。总结经验,查找不足,动员车管总支全体党员、民警认清形势,统一思想,进一步加强和改进自身作风建设,以扎实的作风、严明的纪律、崭新的风貌积极投身到车管工作中去,为推动车管工作发展再创新业,再立新功。下面请纠风办主任付建国同志,作廉洁从警,规范执法等方面的讲座。大家欢迎!

展开阅读全文

篇15:物品租赁服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2717 字

+ 加入清单

出租方:________________

承租方:________________

甲乙双方同意按照下列条款签订本融资租赁合同。

第一条合同说明

甲方根据乙方的需要和委托,按照乙方提供的租赁财产的名称、品质、规格、数量和金额等要求,购进第二条规定的租赁物件出租给乙方,并由乙方承租。

第二条租赁财产的名称、品质、规格、数量和金额

甲方根据乙方的要求及乙方的自主选定,以租给乙方为目的,为乙方融资购买附表____所记载的物件租给乙方,乙方则向甲方承租并使用该物件。

第三条租赁财产的交货、验收、交货地点和使用地点

1.租赁财产由供货方直接在承租人指定的交货地点,向承租人交货。

2.租赁财产运达安装或使用地点后,乙方应在____天内检查租赁物件,并将签收盖章后租赁物件的验收收据交给甲方。

3.如果在____天内乙方未按前项规定向甲方交付验收收据的,视为租赁物件已在完整良好状态下由乙方验收完毕,并视同乙方已经将租赁物件的验收收据交付给甲方。

4.如果乙方在验收时发现租赁物件的品质、规格、数量等有不符,不良或瑕疵等情况属于卖方的责任时,乙方应在接货后____天内从商检部门取得商检证明并立即将上述情况书面通知甲方,甲方将根据与供货方签订的购货合同规定的有关条款协助乙方对外进行交涉,办理索赔等事宜。

第四条租赁期限

租赁期限如________所约定,并以________为起租日。

第五条租金金额、支付日期和方式

1.甲方为乙方融资购买租赁物件,乙方承租租赁物件须向甲方支付租金,租金数额及其给付时间、地点、币种和次数,均按附件_____规定。

2.前款租金是根据____________计算的。

3.____________________________________

4.____________________________________

5.本合同租金币种由乙方选定,在合同履行期间不得变更。如因汇率变化给乙方造成的利益盈亏,由乙方受益或负担。

第六条租金的担保

1.本合同一经签订,乙方即向甲方支付双方商定的保证金____币____元,作为履行本合同的保证。租赁保证金不计利息,在租赁期满时归还乙方。乙方违反本合同任何条款时,甲方将从租赁保证金中抵扣乙方应支付给甲方的款项。

2.乙方委托________为本合同乙方的经济担保人。不论发生何种情况乙方未按照本合同的要求支付租金时,由乙方经济担保人按《中华人民共和国民法典》的有关规定承担连带责任。

第七条合同期满时租赁财产的处理

乙方在租赁期满并全部履行完毕合同规定的义务时,乙方有权对租赁物件作如下选择:

1.自费将租赁物件归还甲方,并保证使租赁物件除正常损耗外,保持良好状态。

2.租赁期满_____天前,以书面通知甲方,按约定_______续租。

3.乙方向甲方支付产权转移费人民币________元,甲方即将租赁物件所有权转移给乙方。

第八条当事人的权利义务

甲方的权利和义务

1.在乙方行使购买选择权之前,租赁物件始终是甲方绝对的、排他的财产。

2.甲方在本合同履行期间在不影响乙方使用租赁物件的前提下,随时可将本合同规定的全部或部分权利转让给第三者,但必须及时通知乙方。

3._____________________

4._____________________

乙方的权利和义务

1.乙方在租赁期间内,可完全使用租赁物件。

2.乙方除非征得甲方的书面同意,不得将租赁物件迁离______设置场所,不得转让给第三者或允许他人使用。

3.乙方平时应对租赁物件给予良好的维修保养,使其保持正常状态和发挥正常效能。租赁物件的维修、保养,由乙方负责处理,并承担其全部费用。如需更换其零件,在未得到甲方书面同意时,应只用租赁物件的原制造厂所供应的零件更换。

4.因租赁物件本身及其设置、保管、使用等致使第三者遭受损害时乙方应负赔偿责任。

5.不按前述第1项规定,因租赁物件本身及其设置、保管、使用及租金的交付等所发生的一切费用、税款,由乙方负担。

6.________________________

7.________________________

第九条违约责任

1.如乙方不支付租金或不履行合同所规定其他义务时,甲方有权采取下列措施:

要求即时付清部分或全部租金及一切应付款项。

直接收回租赁物件,并由乙方赔偿甲方的全部损失。

2.虽然甲方采取前款、项的措施,但并不因之免除本合同规定的乙方其他义务。

3.在租赁物件交付之前,由于乙方违反本合同而给甲方造成的一切损失,乙方也应负责赔偿。

4.当乙方未按照本合同规定支付应付的到期租金和其他款项给甲方,或未按时偿还甲方垫付的任何费用时,甲方除有权采取前3款措施外,乙方应按约定______利率支付迟延支付期间的迟延利息,迟延利息将从乙方每次交付的租金中,首先扣抵,直至乙方向甲方付清全部逾期租金及迟延利息为止。

5.乙方如发生关闭、停业、合并、分立等情况时,应立即通知甲方并提供有关证明文件,如上述情况致使本合同不能履行时,甲方有权采取本条第1款的措施,并要求乙方及担保人对甲方由此而发生的损失承担赔偿责任。租赁期间,租赁物不属于承租方破产清算的范围。

第十条争议的解决方式

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决。协商不成,应提交中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

第十一条其它条款

1.本合同附表及第______号购买合同、________等均为本合同附件,与本合同具有同等效力。

2.本合同及所有附件的修改,必须经甲乙双方及担保人签署书面协议方能生效。

3.本合同自甲、乙双方及担保人签字盖章后即生效。本合同书正本一式_______份,由甲方、乙方和担保人各执______份。副本______份分送______部门备案。

4.本合同未尽事宜,由双方协商解决。

出租人:_______________承租人:_______________

地址:________邮编:_________地址:________邮编:_________

授权代表:_____________授权代表:_____________

担保人:_______________授权代表:_____________

地址:_________________________邮编:_________________________

签订日期:_____________________年______________月_____________日

签订地点:______________________________________________________

展开阅读全文

篇16:运输服务合同包车

范文类型:合同协议,适用行业岗位:运输,服务,全文共 2258 字

+ 加入清单

托运方(甲方):

法定代表人:

法定地址:

承运方(乙方):

法定代表人:

法定地址:

合同编号:_________________________________

根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货物运输及站场管理规定》等法律、行政法规的规定,双方本着互惠互利的原则,经过友好协商,就乙方向甲方提供运输服务及相关费用结算事宜达成一致,特签订本合同共同遵守。

第一条 货物名称、规格、数量、价款

货物编号品名规格单位单价数量金额(元)

第二条 运输地点

货物起运地点

货物到达地点

第三条 运输日期及方式

货物承运日期

货物运到期限

货物运输方式

第四条 包装要求

甲方必须按照国家主管机关规定的标准包装;没有统一规定包装标准的,应根据保证货物运输安全的原则进行包装,否则乙方有权拒绝承运。

第五条 运输质量及安全要求

第六条 货物装卸责任和方法

第七条 货物受领及验收办法

第八条 运输费用和结算方式

1. 运输费用

运输费用为 。

(运输费用计算方式)

2. 付款方式(可选)

(1)甲方应当在 前一次性向乙方支付 。

(2)甲方在 期间分 次向乙方支付运费,每次支付 。

(3)甲方在 期间分 次向乙方支付运费,第 次于 前支付运费总价的 ,第 次于 前支付运费总价的 ,余款于 前全部支付。

(4)其他支付方式 。

3. 结算方式

结算方式为甲方以银行转帐或其他方式将应付款项付至乙方指定帐户。乙方在收到甲方付款后应当开具发票。

(账户信息)

第九条 保险理赔

1. 保险办理和费用承担

为规避运输途中因自然灾害等不可抗力因素和意外事件可能带来的风险,甲方委托乙方向保险公司购买保险,保险费用由甲方承担,保险费率为货物声明价值的______%。

2. 理赔规则

甲方已委托乙方购买保险,货物因乙方责任发生丢失、毁损或短少时,甲方有义务按照保险公司的要求提供理赔资料,甲方损失金额以保险公司最终确定的损失金额为准,乙方在确定保险公司赔偿金额后,可先行赔付,甲方在乙方赔偿后,根据最终的赔偿结果来决定货物残值的归属权。

第十条 各方的权利义务

1. 甲方的权利义务

(1)要求乙方按照合同规定的时间、地点,把货物运输到目的地。

(2)货物托运后,甲方需要变更到货地点或收货人,或者取消托运时,有权向乙方提出变更合同的内容或解除合同的要求。但必须在货物未运到目的地之前通知乙方,并应按有关规定付给乙方所需费用。

(3) 甲方应当按本合同约定向乙方支付相关费用。

(4) 甲方应如实填写乙方提供的运输单据,在必要时应向乙方提供与货物运输有关的资料和文件。

(5)甲方应遵守国家对于禁运货物的有关规定,并保证所交付的货物及货物中所夹带的物件不属于国家法律、法规、规章规定的禁止或限制运输货物及其他危害运输安全的物品。

(6)甲方如采用到付时,因收件人拒绝付费时甲方应承担此运费及其他费用的责任。

(7)甲方提供的收货人资料不全而造成乙方不能及时送达的,相关责任及费用由甲方承担。

2. 乙方的权利义务

(1)乙方享有依照本合同约定向甲方收取运费的权利。

(2)乙方享有核查甲方发运货物包装及货物合法性的权利。

(3)甲方计量、填写货物重量有误时,乙方有权通知甲方并据实加以更正。

(4)乙方应当在在合同规定的期限内,将货物运到指定的地点,按时向收货人发出货物到达的通知。

(5)乙方有提醒并协助甲方办理货物保险的义务。

(6)货物到达甲方指定地点后,乙方应与收货方在场点件交接,收货人确认数量及质量后,在乙方的运单或送货单签字盖章、确认收货。

(7)乙方在履行与甲方签订的合同过程中,需对甲方的商业信息进行保密。

第十一条违约责任

1. 甲方责任

(1)未按合同规定的时间和要求提供托运的货物,甲方应按其运费总价的 %偿付向乙方违约金。

(2)由于在普通货物中夹带、匿报危险货物,错报笨重货物重量等而招致吊具断裂、货物摔损、吊机倾翻、爆炸、腐蚀等事故,甲方应承担赔偿责任。

(3)由于货物包装缺陷产生破损,致使其它货物或运输工具、机械设备被污染腐蚀、损坏,造成人身伤亡的,甲方应承担赔偿责任。

2. 乙方责任

(1)不按合同规定的时间和要求发运货物,乙方应偿付甲方违约金 元。

(2)乙方如将货物错运非合同规定的货物到达地点,应无偿运至合同规定的到货地点。如果货物逾期达到,乙方应偿付逾期交货的违约金 。

(3)运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏,乙方应按货物的实际损失(包括包装费、运杂费)赔偿甲方。

第十二条 免责条款

在符合法律和合同规定条件下的运输,由于下列原因造成货物灭失、短少、变质、污染、损坏的,乙方不承担违约责任:

1. 不可抗力;

2. 货物本身的自然属性;

3. 货物的合理损耗;

4. 托运方或收货方本身的过错。

5. ________________________

第十三条 争议解决

凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交华南国际经济贸易仲裁委员会进行仲裁。

第十四条 生效

本合同正本一式 份,合同双方各执 份。本合同自甲乙双方签字时生效。

甲方(公章):____________________________

法定代表人(或其授权代理人)(签字):______________

____________年_________月_______日

乙方(公章):____________________________

法定代表人(或其授权代理人)(签字):______________

____________年_________月_______日

合同签订地点:______________

展开阅读全文

篇17:委托监理服务合同书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 692 字

+ 加入清单

业主:____

监理单位:____

本协议书由____(以下简称“业主”)为一方,与____(以下简称“监理单位”)为另一方共同订立。

鉴于业主已委托监理单位为____工程提供监理服务并已接受了监理单位就此提出的

项目建议书,为明确双方在合同期间的义务、责任、权力和利益.兹就以下事项达成协议:

一、本协议书中的词句和用语与“公路工程施工监理合同”中通用条件所规定的定义相同。

二、下列文件是本协议书的组成部分,应作为协议书的有效内容予以遵守和执行。

1.公路工程施工监理中标函或委托函

2.公路工程施工监理合同通用条件

3.公路工程施工监理合同专用条件

4.《公路工程施工监理规范》(JTJ 077-95)

5.公路工程施工监理招、投标文件

6.双方签认的补充或修正文件

7.其它文件

8.附件:

附件A——监理服务的形式、范围与内容

附件B——业主提供的监理工作条件

附件C——监理服务的费用与支付

其它附件

三、业主在此同意按照本监理合同规定的期限和方式,向监理单位支付根据监理合同

规定应支付的费用和提供监理工作条件。

四、监理单位基于业主的上述保证,在此向业主承诺按照本监理合同的规定履行监理

服务。

五、本协议书经双方签字盖章后,自___年___月__ 日生效,至___年

___月___日终止,在按照监理合同的规定结清监理服务费用后自然失效。

六、本协议书正本一式两双方各执一份,具有同等法律效力。协议书副本___

份.双方各执___份。

业主:_____(盖章)

监理单位:_____(盖章)

法定代表人: (签字)

法定代表人: (签字)

单位地址: 单位地址:

邮编:

邮编

电话:

电话:

传真:

传真:

开户银行:

开户银行;

帐号:

帐号:

展开阅读全文

篇18:建材公司办公楼保洁服务合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,卫生,服务,全文共 1083 字

+ 加入清单

甲方:

代表:

地址:

电话:

乙方:

代表:

地址:

电话:

甲方因工程需要,决定由乙方建材公司供给建筑材料,甲、乙双方本着平等、自愿的原则,根据《_____》和相关法律规定,经过充分协商,达成如下协议:

一、合作内容

1、甲方在建设工程中需用乙方供给的建筑材料,供货量初步商定,钢材_______吨,折款为_______万元,如果由于其他原因致使供货量不足量,按照实际的供应材料款额计算。

2、合作时间:从______年______月______日起至工程完工之日。

二、货物质量

1、乙方供给甲方的建筑材料,材料质量需按建筑材料质量标准执行,以现场所进的材料进行检验,并附有原产品检测报告及合格证,抽验不合格的产品甲方有权拒绝使用。

2、乙方供应甲方使用的建材必须保证质量,承担对所供应建材质量问题引起的一切法律责任,以及赔偿甲方所有的损失。

三、交货方式

1、乙方对其供应的建材应由汽车运输至甲方指定的施工地点,费用由乙方自行承担。

2、乙方应当及时供货以保障甲方的正常施工,如有交货延误,应承当由此给甲方带来的一切损失。

3、甲方验收货物后,应向乙方开具收料单。

4、乙方根据甲方的需求可直接供应甲方下属的各项目部。

四、货款支付

1、货款支付方式为人民币结算。

2、自甲方接到货物并验收合格后,______个月内乙方根据当月实际供料的数量,凭甲方所出具的收料单开出发票,甲方在_______个月内将货款一次性付清。

五、违约责任

1、乙方对于其提供货物的质量、数量以及交货时间和交货地点等必须符合甲方的施工要求,否则由此带来的损失乙方承担全部法律责任,并向甲方支付货物总价款的______%的违约金。

2、如任何一方不履行本协议,违约一方应当向对方支付货物总价款的______%的违约金,并应赔偿对方的经济损失。

六、保密约定

双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密及建材销售价格等均负有保密义务,任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密,非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的,应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。

七、争议的解决方式

本协议在履行过程中如发生争议,由双方当事人协商解决,协商不成可以向______方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1、本协议自双方当事人签字之日起生效。

2、本协议一式_______份,双方当事人各执_______份。

3、未尽事宜及双方发生纠纷,双方本着友好互惠态度进行协商补充解决。

甲方(签章):

代表人(签字):

______年______月______日

乙方(签章):

代表人(签字):

______年______月______日

展开阅读全文

篇19:服务合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 2573 字

+ 加入清单

甲方:____________

乙方:____________

签订日期:____________年月日

合约正文

甲方:_____________________(以下简称甲方)

乙方:_____________________(以下简称乙方)

一、 合作平台

甲方授权乙方提供网店代运营服务,将其商品在以下平台上开展网店运营及商品销售,网店的装修、维护和营销由乙方负责,而产品的发货、网店客服由甲方自己负责:____________

平台选择:____________

运营平台:____________

店铺ID:____________

店铺网址:____________

二、 合作内容

服务项目选择

服务内容

搭建装修

1店铺申请(店铺资料准备、申请注册)

2. 内容消费者定位(产品定位、受众定位、运营目标确定)

3. 店铺视觉设计(基础商品上架、产品和店铺视觉设计、搭建手机端店铺)

活动运营

1.网店营销活动(营销活动建议与策划、站内活动、站外活动、活动分析)

2.整体营销活动(风格定位、店铺分类策略、店铺排版策略、监测店铺数据)

营销推广

1.直通车优化服务(整店直通车推广方案策划、数据报表反馈、推广商品分析与优化、优化直通车推广效果)

2.流量优化(用户购买轨迹分析、竞争对手分析、转化率分析、其他因素分析)

3.活动推广(活动报名操作、营销管理、营销工具使用)

4.店铺优化(商品诊断分析、广告页制作、商品详情页优化、产品上下架)

5.站外推广(广告精准投放、新媒体+传统媒体、外链建设、问答建设)

三、 费用合计

服务项目选择:____________

服务内容:____________

服务价格:____________元(大写:____________整)+佣金5%

(佣金以该店铺合同期内生意参谋真实成交额为准,每月10日结清。)

服务期限:自_______年_____月_____日至_____年_____月_____日

四、 甲方权利与义务

1、甲方必须按照乙方合作要求,提供商品的详细资料(包括商品详细介绍、商品图片、商品价格和简要说明、以及商品的配送方式等)、新产品信息及优惠活动内容。所有商品均需有准确的产品描述,对于在英文平台上销售的产品,还需有英文版本的产品描述,且资料的准确性由甲方负责。

2、如甲方需要由乙方提供客服,则甲方在乙方开始服务前,需为乙方提供相应的客服工作指导文档,约定常见客户问题的解答内容,订购过程中订单的处理要求以及退换货的处理方法等;乙方根据甲方提供的文档对客服进行相关的培训,并由甲方约定的接口人提供相应的辅导;

3、甲乙双方确定合作关系后,甲方需向乙方提供具体产品指定客服人员,以便在合作过程中出现问题,能够及时有效找到相关人员解决问题。同时客服人员需及时和乙方沟通产品库存情况;避免产品下单后不能及时发货。

4、甲方所销售产品需提供售后服务。如产品出现质量或者其他问题时,客户能够得到满意解决方案,利于树立甲方品牌形象。如因甲方原因造成的退货,甲方需承担损失。

5、甲方必须向乙方提供真实有效的营业执照复印件、法人代表身份证明、基本业务情况说明等资质材料。并承担由于所提供的资料不准确、不真实而给乙方、第三方或买方造成的民事、刑事、经济法律责任;同时甲方保证在乙方商城网上委托乙方销售的产品是合格的、是国家允许销售的产品。

五、 乙方权利与义务

1、店铺装修服务内容与服务

乙方负责为甲方网上店铺进行装修、产品图片设计、产品上传。乙方可选择性为甲方在合作平台上选用相关广告进行企业形象和商品宣传推介,并保证不损坏甲方品牌形象。

2、店铺营销服务内容与服务标准

A、直通车优化服务:____________

(1)甲方需要事先和乙方约定每个月的直通车广告投入预算,便于乙方制定投放计划;

(2)乙方须在收到甲方付款的五个工作日内对甲方的淘宝直通车推广完成第一次策划及操作上线,此后需每天对推广情况及效果进行监控,并根据实际情况进行调整操作,但至少每两个工作日需进行一次调整操作,确保优化操作的及时性。

B、店铺营销活动策划与报名服务

(1)对于店铺营销活动,乙方营销人员需及时将每周符合甲方报名条件的活动提供给甲方选择,由甲方确认后,由乙方代为申报;

(2)对于申报成功的活动,甲方需要配合乙方做好相应的活动策划与活动上线工作;

六、 注意事项及违约责任

1、乙方在5*8小时的法定工作时间内向甲方提供店铺营销与运营服务;

2、托管结束后,请甲方及时更改给予的账号密码,如在托管结束后由于密码原因造成的损失,乙方概不负责。

3、甲方每个月均按协议及时支付佣金,如甲方未及时结算佣金,乙方有权提前终止协议;

4、乙方在服务过程中需遵守服务内容的约定为甲方提供相应的服务,如乙方多次出现违约的情况,甲方有权要求提前终止协议,并要求乙方退回相应的剩余预付款项;(每项的工作内容在首月合作期间要以工作时间节点为基础向甲方以书面形式反馈)

5、保密协议:____________乙方不得将甲方的真实身份及店铺后台提供给任何第三方,如若违反,甲方有权立即终止协议。

6、双方应全面认真的履行本协议的各项规定,任一方违约,由违约方承担违约责任并赔偿由此给受约方造成的损失(赔偿额以受约方提供的依据为准)。

7、甲、乙双方在履行本协议中若发生争议,应通过友好协商的方式解决。如果协商不成,任何一方有权向甲、乙双方所在地人民法院提起诉讼。

七、 本协议的生效、有效期限、续约项目

1、本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效;

2、在本协议有效期内,任何一方如果需要提前终止协议,则应提前30天以书面形式提出,对未执行协议部分乙方按照费用标准退还甲方相应的代运营费用。

3、任一方在本协议届满前30日,可向另一方提出书面的续约申请,另一方自收到续约申请之日起应在5日内作出同意或不同意的书面答复;逾期未答复的,本协议自动顺延。

4、本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。

以下无正文

甲方:____________ 乙方:____________

法定代表人或代理人 :____________ 签约人:____________

地址:____________地址:____________

电话:____________ 电话:____________

签约日期:____________签约日期:____________

展开阅读全文

篇20:双方提前终止服务协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1219 字

+ 加入清单

甲方:________________通信地址:____________法定代表人:_________授权代理人:_________授权代理人:__________电话/手机:__________传真:________________电子邮箱:__________

乙方:_______________通信地址:____________法定代表人:_________授权代理人:_________授权代理人:__________电话/手机:__________传真:________________电子邮箱:__________

年___月___日,甲方与乙方签署了《____________推广战略合作服务协议》,约定由乙方负责协助甲方做好网络营销推广及网络公关工作,为甲方的市场营销提供专业服务。

双方的合作期限为一年,协议有效期为___年___月___日至___年___月___日。

甲乙双方经协商一致,同意于___年___月___日提前终止本协议,根据《民法典》等相关法律法规的规定,甲、乙双方本着平等、自愿、互谅互让的原则,就双方提前终止协议相关事宜达成如下条款,双方共同恪守:

第一条甲、乙双方同意,提前终止双方于___年___月___日签订的《文化艺术网络营销推广战略合作服务协议》。

第四百六十四条协议提前终止后,原协议约定的知识产权保护及保密条款继续有效,双方仍需严格遵照执行。

第七条价款结算及支付方式:

1、甲方应于___年___月___日前一次性向乙方支付服务费用___万元(人民币大写:___万圆整)。

乙方在甲方付款前,应向甲方开具等额发票。

2、乙方在收到此笔款项后,甲、乙双方因协议存续期间及提前终止本协议所产生的所有债权债务(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)已全部结清。

第四条违约责任

1、甲乙双方应共同遵守本协议,任何一方违反本协议的约定,依法承担相应赔偿责任。

2、自本协议签订之日起,乙方不得就协议存续期间及提前终止本协议所产生的任何事宜(包括但不限于价款、滞纳金、违约金、赔偿金等其他债权债务等)提起仲裁、诉讼、申诉、信访;否则,视为乙方根本性违约,乙方应双倍退还甲方已支付的服务费用。

第五条争议解决因本协议所引起的或与本协议有关的争议,双方应友好协商解决;协商不成应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

违约方应承担守约方因处理本协议项下纠纷所产生的仲裁费、律师费、差旅费等一切损失。

第六条其他约定

1、未尽事项,双方另行协商解决并签订补充协议,有关的补充协议与本协议不可分割,具有同等法律效力。

2、本协议自双方签字、盖章之日起生效,本协议一式二份,双方各执一份为证,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______________授权代理人签字:_______________

乙方(盖章):_______________授权代理人签字:_______________

日期:年____月____日

展开阅读全文