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工作总结及述职报告【热门20篇】

2024-2024年度个人述职述廉报告范文

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文印室三严三实个人总结述职报告范文_述职报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 774 字

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文印室三严三实个人总结述职报告范文

尊敬的校领导、各位老师大家下午好:

我从事的工作比较特殊,特殊就在于,工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、举行讲故事活动、小会议室,值周等。有些工作,以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共使用了五十多 次,在这五十 多次当中并不是都是简单地开门、锁门。

举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自XX年初调到咱们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校xx同学拿了第一名,并且参加了邢台市讲故事比赛:第二年我们学校只取得了第三名,但是今年我们学校取得了第二名,已经是不错的成绩了。在来年我们将再接再厉,不断进步。

文印室越来越和学校活动,教师教学,息息相关,因此做好文印工作也是重中之重。

1、学校的活动较多,老师每天打印材料的也较多,因此我经常坚守岗位,为不定时打印材料的老师提供方便。

2、打印时细心,认真,减少纸张的浪费,尽自己最大努力搞好服务,让老师高兴而来,满意而归。

值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发现问题及时解决,解决不了的问题及时上报。

每次成绩的取得,都离不开团队对我工作的支持和帮助。我对电脑方面的知识了解的很少,遇到难题时,都会找年轻人帮忙,他总是笑呵呵地说,没事,不是什么大事,好弄。学生刊物来了,为保证刊物的安全起见,门岗总是第一时间告诉我,等等,每次得到他们的帮助时,心里就感到很温暖,难道说这不是我们新西关小学的团队精神吗?

总的来说,我们的工作每天都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,虽然每天都有点忙碌,但同时也在收获着幸福。尽管如此,离校领导的要求还有一定的差距。所以在今后的工作中,我们将继续努力。有什么不妥之处请提出宝贵意见。谢谢大家!

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篇1:酒店人力资源部经理个人述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:酒店,人事,经理,个人,全文共 2397 字

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20年我服从公司的安排,承接担任了由集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”个性是主要工程施工管理人员的选取都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。

任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选取是我重点思考的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。

资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的状况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎样紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。

“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。

安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。众所周知,建筑行业是安全事故的高发行业,工程的施工人员来自五湖四海、语言上的障碍、环境上的差异、文化素质低,安全生产意识的谈薄是安全生产事故频发的重要原因。针对这些实际问题,我项目部配备了专职安全员,对施工现场的每位施工人员进行安全生产技术交底,并签订安全生产协议书。在日常施工操作过程中,发现有违规、违章操作的进行及时纠正,并随时召开各工作班组长会议,对违规、违章危险的行为所造成的后果等原因进行分析,并用通告形式对违班组的违规、违章的事情及时处理办法进行公示。为保证安全生产,确保施工人员的生命安全,项目部在资金相当紧张的状况下,光安全生产用电方面,就投入了拾来万元资金,大到施工用电的总配箱、电缆线,小到开关箱、操作箱等,基本上都按规范设置、全新配制,各主线电缆敷设均用砖砌电缆沟,上盖水泥预制板;为各工种施工安全用电得到了保障。日常的用电管理,项目部指派专业业务精,技术素质好的施工用电专职电工,不定期地对用电设备进行检查,发现隐患及时整改,杜绝安全用电事故的发生。

“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的工程项目管理宗旨。工程项目管理宗旨是我们工程项目管理的追求、奋斗的目标。诚字为本,实字当头,是我一进入这个行业的誓言,都说誓言无声.所谓的诚,我觉得最重要而又最易忽略的一点,就是对于企业的忠诚.忠于企业,诚于企业,看重建设集团这块牌子,一向以来都是我最朴实的工作动力.诸安这块牌子,是多少前辈们举起来的鼎力这块牌子,又是怎样的机遇,怎样的奋斗,怎样的凝聚.服务于企业,然后获得回报,这是最简单的工作理由,双赢逻辑.要有回报,就要有付出,要付出热情,智慧,勇气,毅力.而真是热情,智慧,勇气,毅力,才让我真正地享受到工作的快乐.与业主的沟透过程中,有这样先决的自我要求,很多私人化的情绪便会冒出来,热情让我战胜躁动,智慧让我领悟到团队的力量,勇气给了我探索的力量,毅力使我百折不绕.管理这个项目以来,最大的体会,也是我最大的改变,就是调和.易经中说:憧憧往来,朋从尔思.这个意思我半知半解.但我觉得围绕一个项目,接触到的方方面面人和事,都是有着合作的向往和共事的目标而来.合作的概念十分大,但工程管理又是一个务必细化的工作,因为负责,所以细化.与细化相比,严格是不值一提的,务必的.与总

包的合作过程,既是一个强调配合的过程,放低自己的主角概念,多听多看多掌握,有的放矢.我要求我们的管理人员,先做好我们自己的工作,配合总包是务必的,但也决不是有原则的,不设底线的.这个过程,就需要调和,调动一切因素去获得有益的结局.此刻的建筑业,靠超多签证来谋求利润空间已经十分难以实现.因此成本控制就显得尤为突出.所有的成本中,材料成本是最重要的一环.材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用计划。同时针对本工程实际状况,我组织各个班组制定了材料使用计划和返还计划。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排项目管理人员及时统计各个班组的施工资料和数量,并且及时与预算量进行比较分析,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,均要求由各个班组集中领用,耗损材料按照预算量进行考核,每层进行统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由各个班组统一返还,数量不足则由各班组负责赔偿。

20年的工作中,我负责的工程尽管有必须的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行比较分析,找出不足,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改善,构成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。

总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改善项目管理办法,为公司的发展作出贡献。

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篇2:2024个人述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1402 字

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尊敬的领导:

你们好!

自从事招生工作以来,转眼就是_年了,通过这段时间的工作,已具备了一定的业务能力和工作经验。在领导的肯定和同行的支持下,上学期我有幸担任了招生办副主任一职。一学期的`工作已结束,在此,我将这段时间的工作对各位领导和同行做以下报告:

一、加强自身修养,养成良好的工作作风

品德是衡量一个人最重要的标准,无论是学习工作都需要高尚的品德作后盾,介此,我注重的加强自己的修养,提高自身素质,不断学习、补充自己的知识。因为我深知招生办的工作关系学校的发展,是学校工作三大重心之一,尽管招生工作困难重重,压力较大,作为一个部门的负责人我更应该保持一种乐观向上的心态,所以,我立足本职工作,兢兢业业,要求自己在招生期间无特殊情况决不离岗,努力配合招办主任完成上级领导交付的任务,加强本部门的管理,同时协调好本部门与其他职能部门之间的关系。虽然工作中会遇到方方面面的阻力,但我凭着一股干劲,迎战困难,处处以学校利益为先,以大局为重,怀着以校为荣,以校为家的意念,努力开展好本部门的工作,并主动、积极的接受其他力所能及的工作。

二、布点建网,扩展生源地。发展、巩固一个长期、稳定的招生网络

三年的外联招生工作让我拥有了一定的基层网络,是我开展工作的有利条件,但每年的具体情况不同,所以我也不断地总结和发展新的生源地,学校要发展就需要拥有一支稳定、爱校、奉献、团结的招生队伍。外出时我本着诚信的原则与人交往,不失信与人。要求自己要具备农民的汗水,政治家的脸皮,演讲家的口才,教育者的耐心,这几方面的素质。真正意义上的体现出我们招生办的六千精神。现在的招生市场竞争日益激烈、鱼龙混杂,加之本校的具体情况,所以更需要我们拥有机智、灵敏的头脑,和谐的处事方式。当然今年的招生工作完结束后我将认真的总结,以便于调整来年的工作,确保顺利的完成招生计划。

三、学校新生来校考察、报名接待工作

学校的接待工作也是招生工作重要的环节,根据往年的经验,对今年的接待工作做了认真、细致的部署,采用了分工协作的方式,责任明确的原则开展好了今年的前期新生来校考察的接待工作,同时通过大家的通力配合使得今年的迎新工作顺利完成。当然在工作中也出现过一些失误,但是我们及时发现问题,解决问题,避免了同样的错误的发生。

四、加强内部管理,作好招生资料的保密、存档工作

积极配合、协调部门负责人做好本部门人员安排和管理工作,根据具体的情况能及时对人员做一定的调动,确保工作的顺利开展。

招生办资料的保密程度直接影响当年的招生工作的顺利开展,今年我们加强了新生资料的管理,专人专管,要求计算机专人使用,采用明确的分工和责任落实制,确保资料的真实、可靠、保密性。加强资料的合理发放,以至减少招生的成本。

注重相关资料的存档工作,每年我校招生宣传资料都应该存档,以便来年参考、查阅。同时不断收集其他学校的相关资料,以便提供有利的证据,增强说服力。

五、进行自我批评,总结经验,提高自身的业务能力

由于我出身社会时间尚短,经验不足,阅历不深,在工作中也难免出现失误,在此,我真诚的希望各位领导,同事能多多提醒和帮助我,我将衷心的感谢大家!同时我也会不断的进行自我批评,总结经验,善于发现自己的不足,改进工作方法,努力提高自己的业务能力和管理能力。

最后,我再次感谢领导对我的信任和同事对我工作的支持!我希望明年能把招生工作中做得更好!

此致

敬礼!

述职人:___

20_年_月_日

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篇3:教师述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 1144 字

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尊敬的领导:

您好!

xx年转眼过去了,回顾这一年来的工作,有成绩也有不足。这一年来我始终坚持贯彻《幼儿园工作规程》,自觉履行教师职责,能对照新《纲要》来进行教育改革尝试,教育目标明确,态度端正,关心幼儿,爱护幼儿,为人师表。以下是我一年来的工作述职

一、思想政治方面

本人能积极参加政治学习,关心国家大事,拥护党的各项方针政策,自觉遵守园内的各项规章制度,团结同事,与同时和睦相处,共同搞好班级工作。

二、教学工作

这一年来,我跨越了大,小两个年龄班的教学工作,主要担任语言,计算,英语三门课的教学工作。为了更好地开展工作,经常利用业余时间阅读幼教书籍,钻研业务,把理论知识充分运用到教学时间中去。合理组织班级的各项活动。开发幼儿智力,培养幼儿良好的常规及活泼开朗的性格。在教学中认真贯彻《纲要》精神,结合幼儿年龄特点,更新教育观念,转变思想,大胆投身于教育改革的洪流当中。我设计的教学活动《有用的筛子》运用新的教学理念,让幼儿主动探索,发现问题。通过操作,游戏等环节,使幼儿轻松得获得知识,并在活动中体验快乐。

在语言教学活动中,我注意培养幼儿口语表达能力,并在教师创设了活动角,围绕教学内容设置语言环境,为幼儿增加语言的交流机会,鼓励他们积极与人交往,大胆表达。早期阅读活动是语言教学中的一个重要内容,为了提高幼儿的阅读能力,我采用了最新的教学方法。如:故事识字法,儿歌识字法等。教学取得了明显效果,在此基础上,我大胆尝试,不断创新教学方法。

随着幼教事业的快速发展和社会对幼儿园教育要求的提高,幼儿园增设了英语课程。为了能更好地胜任英语课程的教学。平时经常向英语底子好的老师请教,还利用休息时间跟专职老师学习音标,使自己的口语更加标准化。在教学活动中除了给幼儿一个语言环境外,还着重培养幼儿对英语活动的兴趣。

《幼儿园工作规程》中指出:幼儿园的品德教育应以情感教育和培养良好行为习惯为主。并贯穿于一日生活及各项活动之中。在德育活动中,我从幼儿的年龄出发,采用了角色扮演,移情训练,故事教育等进行情感体验,从而达到德育内化的目的。

三、家长工作

在搞好教学活动的同时,我十份重视家庭教育作用。主动做好家园联系工作,使家长成为我们的教育的合作伙伴。我办开设家园窗,每月定期更换内容,向家长宣传教育方针,利用家园册和家长真心交流。通过家长会,家长半日活动和家长面对面地沟通,互流通信息。定期向家长反馈孩子的发展情况,帮助家长树立正确的教育观,与家长商讨幼儿教育新思路,新方法,从而使家长更加了解孩子,理解幼儿教育的作用,家园共育,使孩子在各方面都有很大的进步。

在这一年中,我能自觉履行教师职责,在工作中有成绩也有不足,在以后的工作中我将更加完善自我,将工作做得更好。

此致

敬礼!

述职人:

20xx年xx月xx日

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篇4:学校个人述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:学校,个人,全文共 1142 字

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转眼一学年又该结束了,对我来说也意味着我进入中心幼儿园已有近三年的时间了,在这三年中,我伴随着中心幼儿园从刚开园时一所普通的幼儿园一步步成长为省级示范幼儿园。这是我们大家共同努力、辛勤耕耘得到的回报,当然这其中也有我的一份微薄的力量。就拿工作来说,上学年我还是跟在其他老师的后面,而本学期年在领导的信任下也能抵挡一阵,这对于我来说已经是跨出了一大步,这其中主要的功劳是同事对我工作的帮助和支持,在同年级班组的竞争和压力中,使我使我不断成长。下面我简单回顾一下本学期所做的工作和一点认识。

1、本学年我班有幼儿36名,12名幼儿是插班生,另外,吴赛美小朋友在本学期中因搬家休学。班内男生23名,女生13名。由于孩子中男生较多,因此,班里的幼儿显得较为活跃。抓好幼儿各项活动的常规就成了我们的首要任务,只有在建立良好的活动常规基础上,才能更好的有目的、有计划、有组织的开展各项活动;在轻松、愉悦、温暖的环境中,使其身心得以健康发展。经过一个学期年锻炼,我班幼儿在各方面的常规已经有了较大的提高,基本上能自觉遵守。孩子们的健康状况也比较好,出勤率一直较高,幼儿身高达表率为100%,只有一位幼儿身高偏高;体重达标率为97%,仅有一位幼儿体重偏重,血色素达标率也是100%。

2、在教学上,由于到了一个新的班级,和蒋老师也是第一次合作,我必须重新认识、熟悉班内幼儿,同时了解他们在各方面的情况和差异,在这方面蒋老师给了我很多的帮助。我们针对班内孩子的实际情况调整了教学方法,使每一个孩子各方面都在原有的基础上有所进步。另外,在本学期中我班又来了一位新老师,这下使我肩上的担子更加沉重了,但我还是能按时完成预定的教学目标和班级工作。

3、今年本班拟定手工特色的教学计划,确定了幼儿动手操作教学的发展目标,并将手工教学渗透到平常的教学活动中,不断激发幼儿的动手操作的兴趣,提高幼儿对剪、贴、捏、搓等的技能,使孩子们的动手能力在原有的基础上又向前迈进一步。

4、家园联系方面:认真、及时的写好每周、每月的幼儿家园联系册的内容。按时更换家园联系栏的保教内容。发现幼儿的问题及时与家长联系,仔细询问原因、相互交流、共同处理。每月做好家访工作,并写好家访记录表,平时经常与家长交流或电话联系,在及时与家长的沟通中帮助孩子健康成长。

5、安全方面:由于我们加强了对幼儿的安全教育和引导,在平时各项活动中充分体现,还请家长配合让孩子明白安全的重要性。因此,在本学年中我班未发生任何安全事故。

6、不足之处:由于我园已是省级示范幼儿园,这对于教师在各方面的要求又提高了许多,我迫切需要加强自身素质,提高教学水平和英语练习,另外,还有时对孩子们耐心不足,不够周到。我想已经认识到不足的我会加倍努力,争取不负领导和同事的信任。

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篇5:2024护士长年终述职报告总结和计划

范文类型:汇报报告,工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 1182 字

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尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

本人于20_年x月调入_卫生院手术室工作,20_年x月任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。现将20__年的工作情况汇报如下:

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围, 保证手术顺利进行和完成。在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。

三、专业技能方面

过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

四、加强学习,提高技能

为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。

五、执行规范,加强管理

有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的管理,特别是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用,一次性无菌注射器、输液器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接区域性医疗中心评审工作做好各项准备工作。

人总是在不断的成大,如果说昨天的我还有些浮躁,那么今天的我则多了份成熟,对手术室护理也有了更深的理解,更加明白自己的责任,也能更好更用心的为患者服务。我感谢我的领导,给了我前进的方向;感谢我的同事,我们共同战斗在一线,度过了无数个忙碌的白天和不眠的黑夜。其实不光是感谢,还要感恩,因为你们的包容善待,才有我的成长和进步。希望明年,我们仍然携手并进,为达到我们心中的目标共同努力。

谢谢大家!

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篇6:2024护士长年终述职报告总结和计划

范文类型:汇报报告,工作总结,工作计划,适用行业岗位:护士,全文共 1946 字

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尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

时光如梭,转眼间20__年已经成为过去,我科在护理部的领导下,在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“二甲医院等级评审”的活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现汇报工作如下:

一、以“一切以病人为中心,提倡人性化服务”为理念,继续开展优质护理服务

护理工作的重点依然是继续深入开展优质护理服务,继续推行责任制整体护理工作模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作,科室护理小组多次开会讨论护士排班方案,实行弹性排班,每个护士负责8-10个病人,注重年资新老、能力强弱的搭配,体现能级对应,以达到最优配置,满足优护要求,确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也积极探索,不断学习把优质护理服务做精、做细做到深入人心,以达到让患者满意、让社会满意、让政府满意的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会,各级领导来我们科督促、检查、指导,加强了我们的工作理念,提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后,责任护士能够了解本病区病人的病情,能及时发现本组工作的不足,并及时纠正,避免了差错的发生;基础护理做到位,晨晚间护理比以前更到位。

二、结合《中医护理工作指南》要求,深化“以病人为中心”的服务理念,应用中医护理技术,丰富优质护理内涵

将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中,在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上,将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理知识运用到健康教育当中,制定中医健康教育处方,进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。

三、注重服务细节,提高病人满意度

护理人员把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人,把病人送到床前,主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣传、主动解答疑问、主动沟通,做到了“护患沟通规范化”。认真执行治疗前后的告知程序,尊重病人及家属的知情权,解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”,即:送问候、送方法、送知识、送快乐、听心声、解难题。护士能够按照级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患者感到舒适、安全。对生活不能自理的患者,指导并协助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿“三短、六洁”。科室每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予了批评教育。患者满意率基本达到95%以上。

四、加强病区安全管理和护理过程中的安全管理

1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。

2、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%。规范使用腕带标识,使用合格率100%。保证急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。

五、定期进行护士培训,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质

以《中医医院中医护理工作指南》为指导,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,重点是中医基础知识、技能方面,提高了护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,并经过考核全部掌握。

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教有待进一步加强。

5、优质护理服务需进一步深化

20__年,我科护士付出了汗水,也承载了收获,我们还有许多不足,但我们不气馁,让病人的需求成为护理职业创新的动力,认真做事、用心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机,创建护理服务品牌和护理文化,努力打造一个优质、高效的临床护理队伍,为我院向三级医院进升而努力。

谢谢大家!

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篇7:村支部书记2024年述职述廉报告 _年终工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 1821 字

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村支部书记2015年述职述廉报告 (三)

各位领导、同志们:

XX年7月在同志们的信任下,我被选举担任**村党支部书记。我任**村党支部书记以来,在镇党委、政府的正确领导下,在广大党员、干部的支持下,我加强学习,努力工作,坚持一切从自己做起,自觉接受群众的监督,时刻不忘党和人民群众赋予的权利和义务,认真学习党和国家的方针、政策和法律、法规,严格要求自己,创新思路求发展,攻坚克难促发展,在班子其他成员的配合下,在全村人民的共同努力下,工作取得了一定成效。下面,按照镇党委的安排,我就个人学习、生活、思想状况及本支部XX年的工作情况向各位领导和同志作如下汇报。

一、加强学习,把握政策,不断提高自身素质学习是履行好职责的基础。不学习,思想就会落后于形势,行动就会脱离实践。作为一名村党总支书记,我深感责任大,压力大。为此,我始终坚持把学习作为提高素质,完善自我的首要任务。努力向其他干部群众学习,实践出真知。对工作中遇到的一些棘手或吃不准的问题,坚持向上级领导早请示、早通气,遇事敢于碰硬,不推诿扯皮,有效提高了工作效率和领导工作的能力。

二、加强领导,切实搞好基层组织建设。村党支部是村级组织和各项事业的领导核心,而基层组织建设是一切工作的首要任务。本支部认真贯彻执行党的路线方针政策和镇党委及本村党员大会的决议。坚持“三会一课”制度,按时召开支部委员会和党员大会。充分发挥党员在经济发展中带头建功立业,在社会事业建设中带头献计出策,我们还大力宣传新农村合作医疗,解决了老百姓看病难的问题。我们还每个季度公开村级财务、党务、政务等,让老百姓能更加清晰的看到本村的具体情况。不仅如此,我们还加大对本村的创建和民事调解力度,更好的处理本村问题。我们支部特别关心群众所想并及时处理解决好。特别是在处理土地转让、集体资产处置,农村脱贫攻坚、特困群众低保等各项款物发放的公开。在建设和谐社会,稳定村民生活中带头调解民事纠纷,党员作用日趋明显,在三个文明建设中发挥了很好的先锋模范作用。

三、多方联系,筹集资金,完成村级道路的铺设。道路问题一直是村委会和村民关心的头等问题,一到下雨天,到处是泥泞,给老白姓的出行带来不便。我们召开村委会会议,把镇领导、村里的老党员以及村民代表请来共商修路问题,但是在筹措资金的过程中遇到了很多问题,我们多次上门向村民进行解释,后来我又联系本村的经济大户金富强同志,通过我们大量细致的工作,使金老板感受到了我作为一名大学生村官真诚服务**村民的诚恳态度,给与了我们赞助十万元,填补了资金缺口。通过前期的准备工作,在镇领导的关心和帮助下, XX年11月份正式铺路,共铺设道路4.95公里,基本上解决了**村村民出门难的问题。通过上级领导的关心,和我的努力,在短短的一年中铺了将近5公里的道路,现在道路已经完成。

四、 发挥自身知识优势,利用远程教育服务基层群众:我来到后,将远程教育纳入自己的工作范围,每到星期五和星期六准时打开电脑,放映群众所需的科教,法律类节目,教他们怎样用科学的方法种植,养殖。极大地丰富老百姓的知识,开拓了眼界。我还组织党员干部群众观看一些医疗保健和国家政策的视频节目,让他们了解中国近几年的变化、增加爱国主义以及惠农政策等。今年9月份**村又建成农家书屋,解决农民在农忙之余的自主娱乐活动。自从我管理远程教育以来,村里的硬件和软件设备得以充分发挥,老百姓得到实惠,村部不像以前那样冷清,让人感觉党的政策能得以正确落实,真正让老白姓感受到党的政策好,很多党员和群众都亲切的称呼我为“我们村的信息员”。

在个人廉政自律方面,我主要从以下几方面做出了努力:

一、强化自身素质,提高“防腐”免疫力,加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,今年以来,我认真学习了在中纪委第七次全体会议上的重要讲话精神,坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑。在抓好个人学习的同时,还注重抓好班子的集体学习。组织学习了xx届四中全会精神。并带领全村干部开展了八个方面良好作风的学习。通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。

二、坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力,勤勤恳恳为人民服务。

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篇8:年度考核个人述职总结_述职报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 1826 字

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年度考核个人述职总结

在这二个学年里,经过自己的不懈努力和学校领导的指导以及全体教师共同努力下,使本人更好的完成所负责的安全、体育、文明班评比、学生会工作以及教学工作。现将二年来的思想表现和所做的工作回顾如下:

一、政治思想

本人始终拥护党的领导,热爱社会主义祖国,坚持党的基本路线。忠诚党的教育事业,认真贯彻执行党的教育方针和各项政策法规,全面实施素质教育。不断深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、xx大精神以及一系列重要讲话。注重提高自身的政治素质及理论水平,关注教育信息,同时在思想上做到与时俱进。努力学习实践科学发展观,用科学发展观的理论指导自身工作。

二、工作情况

(一)、——XX学年度工作情况

XX年,做为一名体育教师,我积极争取去外面学校听课机会,参加术科研讨会、培训班。多请教有经验的教师和领导,多看教育光碟,总结经验,写好学习体会。利用一切机会不断地提高自己的业务水平。在学习中找出自己新的一套教学方法和球队的训练方法,上好公开课。在平时的教学和训练中我都做到因人施教,以身作则,多跟学生交谈,提高学生对体育了解和学习兴趣。积极开展第二课堂活动,使我们的校园更加活泼和充满活力,学校的体育文化又上了一个新台阶。在课余时间我主动配合学校做好学校的安全巡视和保卫工作,协助班主任做好家访和后进生教育工作。

(二)、——XX学年度工作情况

1.安全教育工作

除了上好体育课外,我在政教处工作中,明确政教处工作职责和自己的分管工作职责。积极配合学校领导做好安全、体育、文明班评比、学生会工作。恰好今年是安全事故整治年和安全防范年,尤其是这个学期在其他省市出现了多宗校园安全事故,为了更好的提高全体师生的安全意识、个人卫生意识和强化学校周边的安全防范工作,我积极协助学校领导制定好和完善好各种安全事故和各种传染病的应急预案、管理制度、报告制度、安全事故处理方案、突发事件报告流程图、学校巡防工作小组,增强保安意识,要求保安做好来访登记工作和安保工作,学校定期举行突发事故紧急演练,让每位教职工都能做到事前能预防、事中能控制、事后能处置。政教处定期召开安全防范工作,除了让教师认真阅读各种方案、制度、工作安排后,强调班主任上好以安全教育为主题的班会和防灾减灾主题班会,大力推广四(1)中队以“交通安全系我心”为主题的中队会,其内容丰富、形式多样,给全校师生上了一节很有教育意义的交通安全教育示范课。每天上学、放学我组织几位教师协助幼儿园教师做好安保工作。

2.传染性疾病的预防工作

在全球防治甲型h1n1流感病毒和各种传染性疾病工作中,我严格按照上级有关部门的文件精神做到宣传到位、预防到位,同时要求班主任认真执行各种制度,做好宣传教育工作和每天做好晨检报告工作,在晨检中要及时上报请假人数、姓名、原因,并做好请假人员的跟踪工作,认真执行“日报告”和“零报告”制度,同时要求班主任在下午放学后,对本班教室和公共场所的进行消毒。要求班主任出好黑板报、通过校讯通向家长发放安全教育知识和个人卫生知识,同时我利用广播系统做好宣传教育工作、向家长发放安全宣传专刊和季节性传染疾病宣传专刊。杜绝一切不良现象在学校发生。

3.体育工作

在体育教学工作中,我带领体育教师探讨体育教学新路子,研究适合各个阶段的教学方法,我们每一位体育教师都能上好示范课。注重教师身体健康,我组织了学校教师的体育健身活动,虽然参加的人数不多,规模不大,我相信经过老师之间的宣传和带动,我们的体育健身活动会慢慢的变大,项目也会变得更加多样化,我们的精神面貌也会焕然一新,以更饱满的精神状态迎接每一天,上好每一节课。

4.在学生会和文明班评比工作

在文明班评比活动中,我综合各方意见制定好文明班评比方案,选好学生会干部,并培养好学生干部,在方案实施中我把学生干部分组分项,下到指定的检查小组进行评比,让他们共同研究各组的检查内容和要求,让他们做到公开、公平、公正执行他们的工作职责。并定期召开学生会工作会议。一年来学校的校风、班风、学风有了很大改变。

二年里,学校的校风、班风、学风有了很大提高,学校没有发生一次安全事故,没有发现传染性疾病,这就是对我所做的工作最大肯定。

三、今后努力方向

虽然自己现在还是一名新的中层干部,但我会在日后的工作中不断增强自己的政治素质和业务水平,多跟班主任和课任教师沟通,认真听取领导的指导,使自己更快、更好地融入自己的角色,为学校的教育教学工作和祖国的教育事业作出更大的贡献。

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篇9:企业财务部经理述职报告年终工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:企业,财务,经理,全文共 1745 字

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时间一晃而过,弹指之间,20年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也仍旧存在诸多不足。

一年就这样不知不觉间悄无声息地消逝了。这一年里,我敲打着键盘绘出了工作的抛物线;坚守着那一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票……虽然并没有赫赫显目的业绩和惊天动地的成就,但我尽心尽力,忠于职守,尽守本职工作,微笑面对每一个客户。一年来我就用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出了生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

首先在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自已的努力,具备了较强的工作能力,能够较为从容的处理一些突发情况。在业务技能、协调办事、文字语言表达等方面,都在学习下有了较大的提高。在平时的工作中,按照业务操作规程与要求,同时把最方便最可行的方法运用在平时的业务操作上,以客户需要为主。我觉得在工作中我们都是彼此的老师,大家往往从别人的身上可以看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。在遇到需要解决的问题时,同事们都会给我提好多建议,或跟我说该怎么解决会比较好之类的,这对我在提高独立处理问题能力方面的帮助很大。他们告诉我情况一切由我自己来解决,几次下来我已经完全不会像第一次碰到问题时那样的手无足措,都不知道应该怎么办才好不。也许有的问题会让我们方寸大乱,或让我们愤愤不平,这时候最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。我觉得在这时候,反正也这样了,不如让自己坦然一些,好好问自己几个为什么,然后再想想怎么去解决,这意思不是破罐子破摔,而是在最短的时间以平常心去看待一下这个问题,激动有用吗?骂自己有用吗?或是去推脱?实际一点,换位或让自己以第三人称出现。好好想想这个事儿,也许我们会逃避,但不管有多么华丽的外衣,逃避都是意志上的退缩,饮鸩止渴。出现问题有时候并不是一件坏事,因为从问题中我们会看到学到更多的东西或发现一个新的机会,就像失败的总结永远比成功的报告更深刻一样。就我个人而言,在工作的过程中我真的受益非浅:从做事到做人,从看问题到解决问题上都给了我新的机会和经验。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自已的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务。一年下来学到了很多,也感悟了很多。最大的感触就是,做好服务品质比学好业务知识还要不容易。以前在实习的时候,导师曾说过:要自信要忍让!做到自信可能比较容易点,在很多时候我们容易情绪化,我们都知道其实这样很不好,影响了自己原本清晰的思路不说,更在所有人的面前放大了你的弱点,但是做又是一难事。虽然说我们不提倡虚伪做人,但是也得维护自己的形像。而且很多机会往往就在身边不经意的地方,我想谁也不想输。最简单的总结:尽量给别人一个好印像,其实就是给自己多开了一条路。所以,在不触犯自身原则的情况下照顾好自己的情绪,这一点我个人认为真的很重要。虽然现在不像以前那般的不安与担心了,但是新的压力新的问题激励着我需要不断的努力和进取。新业务不断增多,业务方面需要不断的了解和学习;技能要求不断的提高需要继续的练习和提升;服务品质的提升,需要继续的努力和完善。

一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足:之处:个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务知识方面不够全面,需要继续学习更多的业务知识,扩大自已的知识面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并继续努力。

抚往思今,我学到了很多,也感悟了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪。这一年来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在以后的工作中不断地前进与完善。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改善自己的不足之处;我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。

20年,这是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。

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篇10:高级教师述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:教师,全文共 2499 字

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尊敬的各位领导:

我于19xx年考入xx省师范专科学校物理系。19xx年x月毕业,分配到xx省x中学工作。19xx年,恢复专业技术职称评审工作后,我被评为中学物理二级教师。19xx年5月,晋升为中学物理一级教师。19xx年8月,调入xx省xx市x中学直到现在,教龄总计达22年。自19xx年调入以来,我一直担任物理教学工作,期间并担任班主任工作多年。19xx年担任年级组长。19xx至20xx年担任政教处副主任。20xx年7月起,任教导处主任,主持全校的教务管理工作。19xx年至今,一直担任物理中心教研组组长,主持全镇的初中物理教研工作,并协助xx区教研室的物理教研工作。19xx年1月,报名参加由师范大学任主考学校的本科自学考试,专业为教育管理,20xx年6月毕业。回顾过去的xx年,主要工作述职如下:

一、倾心教育,为人师表

身为教师,为人师表,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养,认真贯彻教书育人的思想。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关工作;甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象。

19xx年,各校设立政教处,我担任本校政教处副主任并负责学校的德育工作。三年间,建立了比较严格、全面的教师和学生德育管理制度、考核评比制度和德育工作的具体方案。由于各项计划、制度具有科学性、客观性、可行性、激励性,全校师生能以主人翁的姿态,认真做好各项工作,发挥了较好的德育效能。积极创新德育工作的方法和途径,认真总结德育工作经验,积极撰写德育论文,提高理论素养。20xx年,《校外德育工作的研究与探索》一文获xx市教师德育论文评比二等奖。我校还积极参与全省的德育科研工作,争取科研课题的立顶,其中,是xx省德育科研重点课题,本人一直是这个课题主要的主持者、参与者。富有成效的德育科研,有力地促进了教学工作的全面发展。

二、精心施教,形成特色

教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。在教学方面,能准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得轻松,老师教得自然。首先,作为一名普通的教学工作者,能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,特别是备、辅、考三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。

教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。所任班级学生的中考或镇统考成绩(及格率、优秀率和平均分)名列镇或区同类学校的前茅。其次,在切实抓好教学管理和教学调控工作的同时,坚持深入教学一线,与教师共同制订并实施各种教学计划,共同探讨各种教学问题及解决问题的方法,广泛联系教师,了解实际情况,提高教学管理水平;有目的、有计划地组织听课、评课,以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价,促进教师教学水平的提高。近几年来,我校教学成绩名列全镇或区前茅,受到上级教育行政部门和社会各界的高度评价。

本学年始,属于新课程改革实验区,作为教导主任,我始终走在课程改革的最前列,组织全校教师对校本课程的说明与开发进行了专题讲解,加速了我校校本课程的建立与使用。

三、潜心钻研,完善自我

从教xx年,在较好地完成教学工作的同时,我还善于进行教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。

1、“课”评比。19xx年参加xx市“课”比赛,荣获三等奖;19xx年参加xx市“课”评比,荣获二等奖。

2、撰写教学论文。19xx年,论文被x公司物理学会评为一等奖;19xx年,论文在“研讨会”上被评为优秀论文一等奖;19xx年,论文在“研讨会”上被评为优秀论文二等奖;19xx年7月,论文在杂志发表;20xx学年,xx区进行“新课标”实验研究,本人撰写的论文荣获xx区优秀论文三等奖。

3、教学基本功比赛。19xx年,我参加全市的教师教学基本功“六个一”(上一节好课、说一口流利的普通话、写一手好字、写一篇好文章、编一份好题、答一份好题)比赛,成绩突出,被评为xx市首批“教学能手”光荣称号。

4、继续教育。几年来,积极参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的教材教法培训学习;参加电脑初级、中级培训并考试合格;参加普通话培训,测试水平达二级乙等(80分);参加师范大学举办的主任高级研修班培训,创新了理念,提高了水平。参加师范大学教育管理本科自学考试,学习刻苦,成绩优良,取得毕业。

四、精心哺育,培养新人

在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一是精心组织、辅导学生参加全国初中物理竞赛,成绩突出,19xx年,辅导获省级二等奖、获省级三等奖;20xx年,辅导获市级二等奖,等等。另一方面,在青年教师帮带活动中,我校采取“一帮一”结对子帮带措施,我负责帮带的青年教师,成熟较快,20xx年参加xx市青年教师教学大赛,荣获市一等奖。自19xx年任现职以来,多次受市(区)、镇奖励,近七年年度考核中有四次被评定为优秀,20xx年被评为xx市教书育人优秀教师。成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。

此致

敬礼!

述职人:

20__年x月x日

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篇11:述职总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 2357 字

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各位领导、同事:您们好!

我从20____年进入公司,至今已有五年公司工作经验。主要是负责装饰材料采购工作,通过公司领导的悉心培养,让我从实践中逐步掌握专业采购知识,现已对装饰材料的采购渠道、谈判技巧有了深刻的认识。在这五年以来我在领导的带领下认真履行职责,做到按时、按质、按量地完成各项采购供应等工作。在这几年的工作中出现了不少的漏洞与疏忽,但在问题的解决过程中我深刻感受到自己也得到了实质的提升。现将进公司以来的主要工作情况述职如下:

一、对公司的认识及思想动态

进公司5年以来,有很多时间都是在项目工地蹲点工作,,以从化别墅、成都项目及贵阳项目时间最长。在工作中我已逐渐适应了公司的工作环境,了解公司的企业文化。入职以来在领导的关心指导下;公司相关部门的培训中;同事的悉心帮助下,我通过自身不断努力,无论从思想上、工作上还是学习上,都取得了较大的发展和巨大的收获。

思想上,努力转变思想观念,从单纯的学习理论知识、思想理论和工作实践相结合转变。独立解决问题,多听、多想、多问、多观察,跟同事和睦相处。

二、履职情况

工作上,作为一名刚走进装修行业的本人深知自身的工作经验和实践能力严重不足,所以从踏入岗位开始,我时刻要求自己从实际出发、高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。认真完成领导交给的各项工作任务,向着“做一名资深采购”的目标迈出自己坚实的一步。为此我时刻提醒自己在工作上要忠于职守,严于律己,勤恳工作,严格执行规章制度,积极响应有关号召,在本职范围内积极开展工作。主要工作内容如下:

1、入职初期,认真查看部门以往资料,对各项目部采购材料清单,采购流程,付款流程等通过文字资料对相关情况有了初步了解。

2、被派到从化别墅项目工作,在从化别墅项目工作期间主要是熟悉各种装饰材料的价格、性质、尺寸规格、使用方法和用量计算等。在工程部领导及项目经理的悉心教导下,这期间我不仅是认识了不少装饰材料,重要的是我知道了不少材料的使用方法以及根据现场施工对各种材料的用量进行了计算、施工工艺,这几个月的时间在此受益颇多,真心感谢领导的栽培。

3、在20____年我被独当一面派往成都项目作一名采购员。一到项目工地看那边的环境相当差以及交通的不便,我都有点不适,在后面的时间里我努力适应这里的环境,我开始了正式的工作。尽管公司领导为我们做好了工作铺垫,但是由于经验的缺乏我在初期的工作中也走了不少的弯路。不过这些问题都在领导的细心指导下一一解决。首先从本项目中水泥、河沙、砖最基本的材料开始采购,到后来比较复杂的外墙灯材料、真石漆、夹鹃玻璃的采购,在一边采购一边学习中顺利完成,另外在做好本职工作同时我还利用空余时间去到工地学习各种材料施工工艺及了解材料的性能,还和甲方保持了良好的关系;在这项目完工后我对材料的认识又提升一大步,給我在以后的工作上提供了很好的经验。

三、工作中存在的问题及解决对策

入职以来,我也清醒地认识到工作存在的不足,表现在:

1、与领导及同事的协作、交流缺乏主动性,由此给相关工作的顺利开展带来一定的影响。

2、没有建立有效地工作方法,一切都处于学习和摸索阶段。

3、个别工作做的不够细致,在做合同和支付的过程中偶尔会出现大意马虎造成财务处理问题。

4、自己的理论水平和工作处理经验不达标,亟待提高。

虽然我在工作中还存在诸多不足,但我决心认真提高业务,工作水平,为公司贡献自己应当贡献的力量。我要努力做到:

第一、加强学习,拓宽知识面。理论结合实际,提高综合素质和业务能力,为采购工作做出自己最大的贡献。

第二、时刻注意坚守职业操守,树立正确的职业道德观。

第三、端正工作态度,认真细心,戒骄戒躁。

第四、建立样品库,收集产品资料、质检报告。

四、对公司的意见和建议

不想当将军的士兵不是好士兵。我想,对公司、部门没有意见和建议的员工同样不是好员工。我坚信我所能想到和看到的公司、部门管理和流程的我所谓的瑕疵,另一方面则是这些问题其实也是公司领导早已知道的问题,现今的制度流程才是最适合大局的。所以在工作中我始终坚持先服从再怀疑的态度。至此先请领导原谅无知新员工可能的大胆妄言,我所想要提的意见以及建议主要是以下:

1、公司的采购合同样本有些规定偏强硬,致使一些价格更加实惠的供应商因为合同上的部分要求而过于担心,或使不能达成合作,进而只能采购相对价格较高产品。此问题主要体现在我公司合同上的不灵活。

2、本部门对新供应商的开发力度可适当提高,个人感觉项目在一些材料的采购上有依赖老供应商的成分。月结供应商的开发往往因为公司自身原因无法展开。

3、对于零散材料如小五金材料,我觉得可以增加一个备用供应合同。合同内的材料选便宜的一家为唯一供应商。合同外的小材料则两家比价后选择实惠的供应商。

4、建立完整的异地采购材料机制。异地材料采购在很多材料的采购上有巨大的价格优势,但是对于项目地以外的新供应商可能存在的好处是价格或许能大幅度降低、大大节约采购成本。存在的问题是质量保障问题、合作合同付款麻烦等问题、资金风险问题等。尽管操作存在诸多问题,但是若有一套完善的异地采购机制,我坚信可以为公司节约很大很大一笔采购成本。

五、今后设想

在今后的工作当中,我将努力学习新的知识,掌握各种新材料,提高自己履岗能力,把自己培养成一个业务全面的合格采购员,更好地规划自己的职业生涯。当然在一些细节的处理上还存在欠缺,我会在以后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在以后的工作中,我还将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。在未来前进的道路上,我将凭做对自己本职工作的激情和热情,为我所爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。为本职工作做出最大的贡献。

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篇12:小学校长的述职总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:小学,学校,校长,全文共 3087 字

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年年谈工作,岁岁论收获。每到年末,心中不免有了许多的感慨,感慨光阴的流逝,感慨岁月的无情,感慨许多事情还未完成......但我也提醒自己务必停下来、静下来,认真回顾一年来所做的工作,及时地进行梳理、总结,在反思中找到前进的动力。现就一年来的工作总结如下:

一、抓好队伍,共同提高。

1、领导班子,团结协作。

一个称职的领导群众,关键要思想一致,认识一致,行动一致。我们班子成员在工作中分工明确,各司其职,相互沟通,相互信任,和-谐相处。本年度班子成员自觉开展学习,从学习中找差距,从差距中寻发展,加强自我管理,以身作则。强化职责意识、大局意识、管理意识、服务意识、团结意识。在工作面前,我们默默奉献,常常加班加点,牺牲休息时间,毫无怨言;在荣誉面前我们心怀同志,谦让大家,多次将优秀党员、先进教师的名额让给同志;尤其是今年的绩效工资和教师聘任中尽显共产党员的高风亮节、高尚品质。

2、加强政治学习。

今年我们根据校园的安排,由我负责带领大家搞好政治学习,我们学习先进人物的事迹《背着孩子上学的老师》;学习两会精神和《政府工作报告》;学习《教育法》、《义务教育法》、《中小学管理规程》等法律法规;学习《实验小学》等全国违规收费的事例。本学期,是第三批深入学习实践科学发展观的时间。学按照上级的安排,我们组织老师系统学习科学发展观的重要论述,做好学习笔记,写好学习心得。深入调查撰写调研报告、认真查摆自己工作中存在的问题,书写自查分析报告。并要求老师将学习和实践结合起来,用科学发展观来武装自己,引领自己,提高工作效率。认真学习温-家-宝总理、郭大为书记在教师节大会上的讲话,使老师树立敬业、乐业、奉献、求实、创新的工作理念。树立职责心胜于潜力的理念,强化工作职责心,相信只有职责心强的老师,才会在教学和班级管理上下工夫、想办法,才会主动地更新自己的教育理念,才会教出优秀的学生。

3、加强业务学习。

人常说:树人者必先强己。在社会日益发展的这天,知识更新很快,作为知识的传播者,务必加强学习,树立终身学习的理念,挤时间,抽时间学习提高自身综合素质。上学期开学按照校园的安排和自身的实际状况我制定了本年度《个人发展规划》,召开了教师个人发展规划座谈会,并在全体教师会上宣读了自己制定的发展规划,让大家监督执行。经过一年来的认真学习,我基本完成了计划,系统研读了朱永新《新教育丛书》十二本,《校长最需要什么》、《老师最需要什么》等书籍。透过学习,我明确了校长职责,提高了管理理念。而《中小学教学管理》、《人民教育》成为书桌上的常备杂志,更成为正餐之外的加餐,也为校园管理注入了新的血液。同时我还学习身边优秀校长的先进事迹,户县电厂中学的魏源地校长给了我工作的动力,我时刻提醒自己要以他为榜样,在处理烦琐事务的同时静下心来搞教学研究,力争做学习型、研究型校长。

二、以人为本,营造和-谐氛围。

多年一线教师的工作经历给我这样一个感受:工作哪怕累点,待遇哪怕差点,必须要图个情绪愉快。所以我尽心努力为老师营造一个宽松和-谐的工作氛围。从自身做起,从不在老师面前摆架子,闲暇时间走进办公室和老师聊天,了解他们生活工作中存在的问题,尽力去帮忙他们,分享他们的喜悦。尤其在教职工及家属生病住院,教师思想有

波动时都会找他们谈心,让他们在关键时刻感受到来自群众的温暖。快乐地生活,努力地工作是我所倡导的,经常引导老师学会知足,学会感恩,淡看人生的起伏与哀乐,挫折与喜悦,从而幸福快乐地生活着,持续一颗良好的心态。提醒老师有缘才能相聚,用心才会珍惜同事之间增大宽容度,都能为对方着想,都能进行换位思考,此刻我们的老师能在一个相对宽松的环境中工作着。正因为这样,在绩效工资,岗位设置及教师聘任这些与教师切身利益相关的事情中,我们的领导、老师都显示了较高的觉悟,没有出现吵闹现象,使校园的工作得以顺利进行。

三、常规管理,规范科学。

1、常规教学,扎实细致。

-xx年底,我们明确了教案的书写要求,要求老师们以《细则》为准绳,严格规范自己的教学,使教学常规工作进一步规范化、制度化。本年度,校园对每位老师的教案、作业多次进行检查,并及时反馈。上学期末我们按照校园工作计划,教导处组织教师进行了教案、作业展览,教导主任精心设计各种赋分表,老师们本着公平、公正的原则,认真查看打分,最后王老师、段老师、*获综合教案优胜奖,六年级语文作业、三年级数学作业获优胜奖。但其中我们也发现许多老师没有把教学反思当成一项常规工作来进行,在教学反思的书写上存在追记现象,存在应付检查现象。本学期,针对这一状况,我们明确提出写十年的教案,没有写一年教学反思提高的快,提醒老师课后及时书写反思,在这学期的教案检查中,我们欣喜的发现许多老师都能认真的书写教学反思,杨建红、王利彦老师的教学反思书写认真,反思到位,具有示范作用,我们做为范例在全校老师中交流。同时期望同事之间相互学习,提高工作潜力。

2、教研活动,扎实有效。

加强教研组建设,是提高教学管理的一项有效措施。我们用心开展教研活动,不断创新教研活动的新模式。校领导坚持带课,坚持听课,坚持参加教研活动,本年度每人听课70多节次。我们每学期开展人人都上研讨课,人人都是研讨者活动。组内进行说课,然后上课、个人反思,大家评课。同事之间真诚相待,提出问题共同商讨、解决。上学期为了增进家长对校园管理、教师教育教学水平以及孩子在校学习状况的了解,我们在个教研组每人一节研讨课之后又开展了青年教师对家长的公开课活动。老师们提前备课、进行试讲,校园提前悬挂标语,布置教室,印发家长反馈表,做了超多的准备工作。5月21日、22日早晨,受邀的

家长准时来到了校园,走进了课堂,他们和自己的孩子一齐感受了课堂的精彩纷呈、老师的亲切完美。这次讲课的青年教师有七位,科目涉及语、数、英、体各个方面,他们既善于继承又勇于创新。老师的课上得很好,我们很满意,期望校园多举办这样的活动!,校园的管理很规范,你们的服务很到位,孩子在你们xx小学读书,我们很放心!看到家长们在听课反馈表里对老师教学和校园工作的肯定和赞许的的话语,我们感到无比的欣慰。老师的工作还有什么比得到家长、同事的认可更重要的事呢为了给老师搭建展示的平台带给锻炼的机会,使更多的老师透过一次次的评优课、研讨课快速成长起来。本学期,10月份我们进行了每人一节研讨课活动,12月份,我们进行了校内评优课活动,透过评优课,我们看到了老师的进步,同时对他们提出了更高的要求。相信,只要我们每学期扎扎实实的搞好研讨课、评优课,我们老师教学水平将会提高的更快。

3、家校携手,共担职责。

本年度,我们已经在期中和期末分别召开了三次全校性的家长会,每次家长会,老师精心准备发言稿,注意与家长谈话的语气、话语,从学生的实际、家长的感受出发,真诚地与家长商谈沟通,交流学生偏差思想行为产生的实质原因,商榷解决的办法,做到晓之以情,动之以理,争取家长的认同、配合和支持。每次家长会,当看到老师与家

长和-谐沟通时,当我们的工作得到家长的认可时,当听到家长对我们工作由衷赞扬时,我们看到了老师脸上洋溢的灿烂笑容,也深深地体会到了老师价值体现后的愉悦情绪。我们个性要求家长要将孩子的安全放在首位,同时对家长进行孩子安全方面的教育,要求家长必须要将联系方式告知老师,以便及时地与老师取得联系。时常能够听到我们的老师打电话询问家长孩子未到校的原因,提醒家长及时关注孩子的健康的温暖话语。我们这些真诚的举动,使得家校的桥梁畅通了,家校的关系和-谐了,校园的工作也得到了家长的大力支持与配合。

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篇13:信用社见习员述职小结_述职报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,全文共 1112 字

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信用社见习员述职小结

短短的一年见习期,总之。由大学校门踏入社会实现人生角色转换的一年,不时生长的一年,也是对农村信合事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。作为一名信合新兵,会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态,努力发挥聪明才智,为信用社的快速发展添砖加瓦。

单位领导的关怀下,回顾这一年的工作。同志们协助下,业务水平和综合素质都有了很大提高。深深体会到理论与实践的巨大差别,认识到只有付出更多的汗水与辛劳,才干做好本职工作,才干不辜负领导和同志们期望。

一、坚持思想政治学习不时提高思想水平和理论素养。

始终坚持学习中央会议精神和党的路线、方针、政策,一年来。坚持学习金融法律、法规,积极参与单位组织的政治学习活动。通过不时学习,使自身的思想水平和理论素养得到很大的提高,牢固树立了爱岗敬业、服务社会的人生观和价值观,自觉践行农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地做好每一项工作,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规程操作;尊敬领导,服从分配,团结同志、作风正派,无违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、紧抓理论学习不时积累综合业务知识。

学无止境。工作中我坚持学以致用,不懂就学。以用促学,工作中学习《农村信用社经营管理》经济工作者学习资料》农村信贷》等书籍让我手不释卷,同时重点学习综合业务系统操作规程、反洗钱法、优质文明服务规范手册等规章制度。通过学习我深刻认识到农村信用社根在农村,农村金融的主力军,联系农民的金融纽带,离开农村就成了无源之水。形势催人紧,只有不时提高自身综合素质和业务水平,增强遵章守纪意识和职业道德观念,才干与时俱进。

三、脚踏实地。

先后任仁和信用社出纳员,自进入信用社以来。信用社会计,后调入联社办公室。不论在哪能个岗位,从事何种工作,都严守“十二条禁令”员工六不准”和“柜员操作禁令”等工作纪律,遵从职业道德,和同事密切配合,力求为客户提供文明优质高效的服务。基层信用社临柜和任主管会计时,坚持按制度操作,对每笔新开户业务都进行联网身份核查。加强对大额和可疑交易的监测,对大额现金支付进行登记,发现可疑交易及时上报;加强重要空白凭证管理,对特殊业务严格按章授权;提高柜面服务水平,为信用社赢得了口碑。因工作需要调联社办公室以来,踏实工作,虚心学习,积极主动,能及时完成领导交办的任务。

四、团结奋进。

与人为善”一直是待人的准则。工作中,团结他人。能够尊敬领导,团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;生活中,互相协助,互相关心,共同营造和谐的氛围。同时,不时进行自我定位,更新观念,提高思想认识,增强业务水平。

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篇14:在党员冬训班上的述职报告_年度工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:党工团,全文共 1944 字

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在党员冬训班上的述职报告

20nn年是特殊的一年,选聘到村工作已满三年,面临着是否继续留村工作,还是另谋出路的选择,回想三年前,正是怀揣着对家乡的感情,我放弃了在城市就业的机会,投身到新农村建设的热潮中;三年后,面对着家乡建设的丰收成果,我依然选择了继续留村工作,为新农村建设做出新的贡献。现将一年的工作情况汇报如下:

一、注重理论知识与实践锻炼相结合,切实履行好岗位职责,创建更高水平小康示范村

今年我村被列为更高水平小康创建村,按照村两委会对我的分工,除负责好具体项目的建设外,还要做好各阶段的工作小结,并及时报送上级部门,力争做到创建工作年初有计划、年中有检查、年终有总结,将我村新农村建设推上新台阶。

创建工作是艰辛的,但创建成果是欣喜的。由于少数群众受传统守旧思想的影响,对创建工作不予理解,特别是在村部办公楼的建设上存在的分歧最大,一度使得全村的工作进度停滞下来。在我的提议下,组织了50名党员群众采取走出去的方式,到周边比较先进的村参观学习。在集思广益的基础上,大家的思想意识拓展开了,发现了我村村庄建设与外界存在的差距,大家极力配合村两委的工作重点,加大了各项创建工作的推进力度。目前,村庄内巷道实现了全部硬质化,绿化景点遍布庄内各个角落,医疗服务室、文娱中心、停车场、群众公益用房、公墓等一系列便民服务设施都已到位,村庄整体环境得到了极大改善,创建工作取得明显成效。

二、注重与人民群众打成一片,及时帮助群众解决生产生活困难,丰富群众的精神文化生活

在往年新农合、新农保的大力推广下,参保村民切实享受到了这两项惠民工作带来的实惠,今年实现了参保率全覆盖。为防止出现遗漏现象,我拿出村民花名册逐一排查,到了缴费和领取养老金的时候,一一上门提醒,到劳保所和信用社代办各项手续,做到一丝一毫都不耽误,让村民及时享有既得的利益。

在民生保障工作上,协助镇民政科做好了五保、低保、残疾人、退伍老军人、特困户等困难群众的申报,以及各项补助的办理。村关工委、妇女协会广泛开展活动,帮扶在村留守儿童,做好健康体检,维护妇女儿童权益。

今年11月份,镇广电站对我村的有线电视进行了数字转换,由于施工队的工作量大、时间短,部分村民家中的数字电视没有得到及时转换,并且不少老人不会使用。为及时解决村民的困难,我对村部的设备进行了研究,并调试成功,随后到村民家中予以安装,向老人和小孩耐心讲解使用方法,方便村民有效收看电视节目。与此同时,在我与妇女主任的努力下,我村的广场健身活动搞得有声有色,一改过去晚饭过后就是麻将的旧风貌,健康向上的文化生活得到了大家的崇尚。

三、注重自身能力的提升,不断加强自身道德修养,树立村干部良好形象

经过三年的基层历练,我对农村工作有了全方面的了解,通过积极融入农村,摸清村情民意,充分发挥才干,全面参与村两委的各项工作,发扬了青年人不怕吃苦、求真务实的精神。

今年恰逢建党90周年,通过开展“学党史、诵党恩、跟党走”等主题活动,带领全体党员干部积极创先争优,服务镇村工作大局。五四青年节期间,在我的倡议下,全体村干部集体劳动,参与到对电线杆、墙面广告的清除行动中,广大村民在村干部的感召下自觉做好了房屋周边的保洁工作。七一期间,我积极参加文艺汇演,组织全镇大学生村官表演了红歌联唱,展现了大学生村官的精神风貌。在市委组织部的组织下,我与部分同志到靖江、南京等地参观学习,并进行了“提升履职能力,当好农村干部”等理论知识的培训,使我进一步加深了对当前农村工作新形势的把握,并拓展了我今后工作的新思路。

通过理论知识的学习和实际工作的开展,我认识到了党员干部加强自身修养的重要性,并在此基础上以身作则,树立好榜样模范形象,带领全体村民建设幸福美好家园。

回顾20nn年的工作,既取得了不少令人可喜的成绩,赢得了广大群众对我的信任与支持,并当选为镇党代会代表、表彰为优秀党员、参加副乡级领导干部的选拔,但也还存在着一些工作中的不足。在今后的工作中,我将努力做到以下几点:一是进一步提高履职能力,立足岗位,在发展村级经济上多动脑筋,在新农村建设上多下功夫,在做好农村各项工作上探索新路;二是进一步提高服务能力,多为群众办实事、做好事、解难事,以实际行动促进社会和谐;三是进一步提高领导能力,坚持干中学、 学中干,增强对农村工作的统筹协调能力。

以上个人工作总结和今后工作打算,不足之处还请各级领导批评指正,促使我将工作做得更好,为社会多做贡献。

(青春只有在为国家和人民的真诚奉献中才能更加绚丽多彩,人生只有融入国家和人民的伟大事业中才能闪闪发光。我愿把我的青春奉献给农村这片深厚的热土,为家乡建设奉献我的力量,不论贡献的大小,不计较个人的得失,把田间小道越走越宽,让青春在希望的田野上绽放光彩。)

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篇15:2024年述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 2447 字

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尊敬的各位领导、同事:

有一句歌词这样说:“不经历风雨,怎么见彩虹”特别是我们从事房地产工作,就是要不断经受市场风雨的洗礼,以辛勤而务实的工作精神,以坚强而百折不挠的意志,迎来一个又一个成功的彩虹。公司在集团公司董事会的正确领导下,按照年初制定的工作计划,经过全体员工的共同努力,公司在施工建设、开发经营、内部管理等方面协调有力推进,各方面工作均取得了较好成绩,较好完成了年初签订的工作目标。现将20__年以来的工作述职报告如下:

一、20__年主要工作情况

(一)主要经营指标的完成情况

1、开发建筑面积多平方米,实现%销售,实现销售收入万元。

2、开工建设总面积万平方米,已开工的栋全部完成层,其中的栋完成层。该项目实现产值万元。

(二)各重点项目推进情况

1、项目顺利交房

经过一年多的建设,户于20年月份顺利完工,并于月日在相关部门的配合下成功组织了客户交房,客户满意度达到%以上。这充分体现出我们的前期建设及后续销售等方面工作准备充分、内容完善,该项目顺利回款余万元。

2、项目销售完毕,预计20年月份可顺利达到交房标准

根据去年年初计划,同和三期项目在第一时间开工建设。经过紧张有序筹备,公司在去年月日针对意向客户组织了认购证。

二、主要工作

(一)、加强学习,不断提高自身素质

作为股份有限公司副总经理,地产有限公司总经理,自己严以律己,要求自己在各个方面做员工的榜样,注重以身作则、以诚待人,塑造形象,时时刻刻保持一种积极向上的精神状态。一是注重思想修养抓学习。始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习科学发展观理论及房地产方面法律法规和企业管理工作方面业务知识,增强驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业重奉献。从事房地产企业管理工作,属于流动工作性质,难以大家小家同时兼顾,因此、自己能够正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献,诚实敬业。

(二)、强化职能,做好企业管理工作

夯实企业管理基础,坚持从制度的健全与执行抓起,从大事着眼,从细节着手,努力提高企业管理水平。一是围绕中心,摆对位置,积极配合总经理开展工作,全面把握一把手的思想脉搏,当好参谋和助手。二是做好配合,为基层服务突出主动性。领导就是服务,在开展重要工作中,自己动向总经理汇报情况,以求统一认识、步调一致、排除干扰、共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,提高整个企业的整体行为,形成合力。通过努力,起调动各方面的积极性、克服困难、有效的落实上级领导的安排部署,保证了全公司养护管理工作的顺利进行;四是对于自己全权负责的地产有限公司,在班子成员的大力支持、密切配合下,自己能够积极带领全体干部员工抓经营、强管理、挖潜力、创效益。

(三)、以企为家,与职工同甘共苦

多少年来,自己养成了一个好习惯,就是永远身先士卒,与员工荣辱与共,风雨同舟,同吃同住同劳动。团结同志,善于沟通协调,关心体贴部属。一直以来,与大家一起营造和谐有序融洽的工作氛围。关心和爱护同志,调动每一个人的积极性和创造性,工作中遇到难以解决的问题,懂得及时征求他人意见,营造和谐企业氛围。特别在在楼盘营销的关键时期,自己经常坚持沉在一线,与大家同吃同住同工作,及时解决市场营销中出现的问题,早出晚归,风雨无阻。

(四)狠抓安全,宣传教育提升执行力

为避免和杜绝各类事故的发生,确保人身和财产安全,公司对安全工作进行了细化。一是明确落实了安全工作第一责任人。制定了安全生产、安全防火、安全防汛实施方案和预案。同时,公司与各施工、监理单位签订了《安全生产、安全防火责任状》;二是进行了经常性安全教育,使参建人员牢固树立“安全第一”的观念。做到安全第一,预防为主,警钟长鸣;

(五)注重质量,打造精品工程显威力

质量是工程建设中永恒的主题,为确保交通治理年工程建设质量上台阶做了以下工作:一是提升质量意识,广泛开展工程质量重于泰山的教育,逢会必讲工程质量,使工程质量形成了所有参建单位人员的共识;二是从公司到施工、监理单位,进一步强化了工程质量保证体系。

(六)、职工为本,加强企业文化建设

在企业文化建设上,他非常注重增强职工的凝聚力,调动职工的积极性。配合总段长经过调研,建设起具有本州特色的企业文化。

积极推进创先争优活动,建立健全干部管理监督机制,积极组织多种形式的教育方式,提高全员拒腐防变能力。扎实做好企业文化建设,通过特色的春节联欢会、“之旅”、趣味运动会、篮球联赛等丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,增强企业凝聚力。

20__年,虽然取得了一些成绩,众所周知的大气候影响,我们公司人都经历了诸多的困难和磨难,特别是房地产市场受国家宏观调控的影响比较明显,一线城市楼盘降价对我们的销售确实造成一定的影响。因此,新的一年,我们在工程建设和市场营销上,向科学要效益,向管理要效益,向竞争要效益。一是抓营销,引入激励机制机制。将营销成果与营销人员待遇挂钩,实行重奖。进一步提高工作效率。执行销售提成的奖励机制,推动销售管理工作的市场化运作,并且抓好资金回笼。二是抓规范,健全工作制度。进一步制定并完善《工程审计管理办法》、《工程项目管理办法》等一系列规章制度;进一步完善档案馆建设,实现档案管理电子化。为公司规范管理有章可循。三是在安全质量管理上,继续开展“安全月”活动,强化安全检查,发现隐患责令其立即采取措施整改,防患于未然。同施工、监理单位签订工程质量目标责任状,施工单位同本单位工程治理人员、检测人员、施工人员分别签订了责任状,把工程质量责任落实到人。四是抓思想,加强企业文化建设,就是继续坚持以人为本的原则,开展一系列活动,营造家园文化。

虽然,我们在工程建设管理方面探索出一点经验和体会,但是离上级领导要求,离兄弟单位还存在一定的差距,亟待百尺竿头更进一步,我们将再接再厉,精益求精,不断改进我们的工作,不断提升我们的管理,不断提高人员的素质,为集团公司发展做出新的贡献。

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篇16:2024年度述职述廉述诺报告_年度工作总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,全文共 1928 字

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2015年度述职述廉述诺报告

年轮在不知不觉中转过四季,转瞬间XX年将离我们而逝,那曾经走过的365个日日夜夜,将被岁月的年轮一页页装订成册,成为尘封的记忆。一个年度过去得很快,因为 平凡的日子总是那样的好过;一个年度又过得很慢,因为忙碌中总是期盼时光能尽快渡过,同时也因为在一年中我常常为自己未能取得什么成绩而惭愧,苦恼的日子总是那样的难熬。 在这一年里,我校在县教育局的大力支持和关怀下,在学校全体教师的共同努力下,学校的各项工作取得了一定的成效。在此,对县教育局给予学校工作的指导、关怀和大力支持,表示诚挚的谢意,对全体教职工的辛勤劳动和无私奉献,尤其是对我个人的帮助、理解和支持表示衷心的感谢! 而在今天要向各位老领导、老前辈和全体党员教师就自己在这一年里履职履廉履诺情况向大家一一汇报,有点儿诚惶诚恐,因为内容粗漏,甚至不值一提,希望老师们谅解,并恭请各位指正。

一、政治思想上,坚持正确的教育思想,不断提高自身的思想素质

一学年来,我始终牢记一位人民教师的光荣职责和神圣使命,认真学习领会“三个代表”的思想内涵和科学发展观的实质,深入贯彻“全教会”精神,以正确的教育思想指导自己的工作实践,进一步理清自己的工作思路,确立长远的工作目标。

学校是一个大家庭,作为学校的管理者之一,我恪守着这样几条信念:一要真诚。真诚地对待每一项工作,真诚地对待每一位教师,真诚地对待每一名学生。让我们的工作充满情趣。二要正直。坦坦荡荡地面对各种问题,客观地分析问题、判断问题,公正地处理和解决问题。让校园处处充满着和谐。三要务实。扎扎实实地深入基层,实实在在地做一些工作,真真切切地干出一点成绩。让校园处处洋溢着团结、奋进的气氛。四要有原则。没有规矩不成方圆,依据学校相关规章制度,力主学校各项工作讲计划、讲民主、走程序、求规范。让学校各项工作在规范下正常运行。

做一个有理想的领导,做一个有责任感的领导,做一个对得起自己良心、对得起自己“俸禄”的领导,一直是我的追求。也许明天我就不再是什么领导,但理想、责任、良心依然是我今后工作、生活中不可或缺的东西。也因为如此,我考虑得比较多的是学校未来的发展、教师专业化成长和学生的平安、快乐、健康成长,也希望能从这些方面多谋划、勤思考、尽职责、出些力。

二、管理工作上,坚持求真务实的思想,竭尽全力促进各项工作的顺利开展

俗话说:一个好汉三个帮。在学校管理工作中,更何况我们学校这样的“大家庭”就更需要彼此齐心协力、同舟共济,携手同行了。于是在学校的管理中充分相信大家,紧紧依靠大家,按照“工作有程序,程序有控制,控制有标准”的原则,将学校各项工作依据“事有专管之人、人有专司之职、事有限定之期”的要求,竭力推行依法治校、依法行政、依法执教和校长每周一次行政例会、每月一次中心组例会制度,除了安排学习之外,还得围绕学校各项工作加强对决策权、自由裁量权、行政审批权、资金和财务管理权、大宗物品采购权、“三重一大”事项等进行集体研究和监督。在具体工作中彼此理解,相互支持,放手工作,大胆创新,确保实效。

在教师管理中,亲眼目睹了一线教师工作的劳心劳力,让我真切地感受到:我们的教师工作哪怕累点,待遇哪怕差点,一定要图个心情愉快,所以尽心为老师们营造一个宽松和谐的工作氛围。就需要从自身做起,从不在老师面前摆架子,了解他们生活工作中存在的问题,尽力去帮助他们,分享他们的喜悦。尤其在教职工生病住院或者是家里发生意外及重要之事时,我都会及时赶到位,教师思想有波动时都会找他们谈心,哪怕是一两句询问,也足以让他们在关键时刻感受到来自集体的温暖。“快乐工作,幸福生活”是我所倡导的,经常引导老师学会知足,学会感恩,淡看人生的起伏与哀乐,挫折与喜悦,从而幸福快乐地生活着,保持一颗良好的心态。当然作为自身宁静致远,日有三省是必须的追求,但同时也需要在学校工作中能沉得住气、变得了脸、弯得了腰、抬得起头,这样才能做自己喜欢做之事,行自己能行该行之路。创造机会让温馨在活动中延续,诸如“新春团拜会”、“女教师3·8体检”、“六·一师生同台高唱红歌”、“红色旅游,走近伟人”、“离退休教师嘉兴二日游”、“教师节·一份礼物送祝福”等无不浸透着浓浓情分和温馨。时常提醒老师“有缘才能相聚,用心才会珍惜”同事之间应该宽容大度,要相互补台,绝不可拆台,多为对方着想,能换位思考,我们的老师就能在一个相对宽松的环境中工作着、快乐着。对教师因病请假,都要做好内心的抚慰工作,并与学校工会一道前往探望慰问。正因为这样,在职称评审、绩效工资、电脑分配等这些与教师切身利益相关的事情中,我们的领导、老师都显示了较高的觉悟,使学校的工作得以顺利进行。

共3页,当前第1页123

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篇17:村干部述职报告总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:部长,全文共 3426 字

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各位领导,全体党员同志们:

我是在200*5月成立××社区时,担任妇代会主任、20*年初任党总支委员的。三年来在相城经济开发区妇联及社区党总支的正确领导和关心下,在同志们的积极配合下。本人坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻党的xx大精神和“三个代表”重要思想,努力学习、勤奋工作、与时俱进,开拓进取,求真务实,认真履行自己的岗位职责,在计生工作中,取得了较好的成绩。各方面也都得到了锻炼和提高。

下面,我将本人任职以来的工作、学习情况述职如下,请同志们评议。

一、努力学习,不断提高业务水平和自身素质,及时适应工作岗位。

学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,从小村转到社区是一个重大转变。面对崭新的工作内容,工作环境,我深感责任重大,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,所以我更加自觉刻苦地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想;学习计划生育“一法三规一条例”,掌握人口发展规律,力求在贯彻党的计划生育方针、政策和上级精神时不走样;学习现代管理知识,不断更新、完善自我,力求使自己适应新时期人口与计划生育工作对领导干部的知识要求。通过学习进一步提高了自身政治水平和工作能力,使自己较好地具备了适应社区工作的能力。通过学习使我时刻把党和人民的利益放在第一位,个人利益服从党和群众利益,平时注重关心社会,关心群众,关心集体,关心同志。注重从身边小事和本职工作做起。立足本职岗位,做到了干一行,爱一行,干一行,专一行。把自己平凡的工作,作为为广大群众服务的起点。在学习、工作和生活中识大体、顾大局、讲党性、讲奉献,树立勤政廉政、淡泊名利、醉心事业、勤勤恳恳、一心为公的思想。我经常深入到社区居民家庭中,开展调查研究,摸清情况,根据开发区妇联的要求,结合我居委会的实际,形成了以服务群众为重点的计生工作思路,依法推行我社区计划生育的开展,建设和完善流动人口管理机制,制作计生宣传板,努力创造了社区良好的人口环境。

二、格尽职守,勤奋做好组织上分配的社区各项工作。

1、妇代会工作。妇代会既是妇女的代言人,又是广大妇女的知心朋友,更是妇女姐妹工作和感情联系的桥梁和纽带。我在开发区妇联的精心指导下,紧紧围绕改革、发展、稳定的总方针,服从服务于经济建设,创造性地开展妇代会工作,一是利用“三八”妇女节,开展生动现实的座谈会,以生动的实例来激发妇女们的创业热情,用身边的典型来感染、带动妇女,促进她们思想认识的提高。以丰富文化活动为载体,提高妇女参与文化活动的热情,达到提高素质目的。二是加强维权,保护合法权益。对妇女同志来访,做到“热心、耐心、关心、爱心、尽心”等五心原则,充分运用新《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》等法律法规为广大妇女、儿童伸张正正义,打击邪气,消除偏见。妥善处理每一项纠纷,直到来访者满意为止。真正当好妇女的守门人,做好妇女的贴心人。三是开展“双学双比”,“巾帼建功”活动,使妇女的致富能力日益增强,社会地位明显提高。

2、计划生育工作。我们社区计划生育管理人口4582人,已婚育龄妇女4215人,其中已婚未育47人,一孩3785人,二孩及以上489人,结扎2141人,双女结扎695户。人口出生率6。5‰,人口自然增长率5‰,计划生育率100%,统计符合率达100%,避孕节育措施落实率100%,圆满地完成了各项目标任务。主要做好了以下工作:一是加强宣传阵地建设。共投入资金17万余元,对社区计生指导所进行更新改造,人口学校 配备了电教设备,更新了宣传版面的内容。制作了电脑喷绘的大型计划生育宣传标牌10块,横幅标语12条。二是搞好了春、秋、冬季三次大型计划生育集中服务活动和“六查一落实”活动,通过这几次大的集中服务活动,摸清了全社区计划生育底子,解决了工作中存在的突出问题,为计划生育工作打基础、上水平起到了决定性的作用。三是搞好7次活动,在活动中,共组织社区计生员职工5期,制定整改措施18条,在生育证发放、健康检查、避孕节育措施落实、妇科病普查普治等方面进一步完善了制度。四是搞好法制宣传,深入宣传“一法三规一条例”。今年,我们共举办法制培训班三期,举办专题法制宣传一条街二次,演出法制宣传文艺节目一场,印发宣传材料XX余份,受教育群众达10000余人次。我们社区的计生工作得到了上级领导的肯定,XX年度被评为相城区先进集体。

3、扶贫帮困工作。在关爱社区弱势群体上,积极为他们排扰。以自己赤诚之爱,热心相助贫困生沈燕、姚宇斌、吴婷,经常带上学习用品去探望慰问他们,关心他们的生活、身体和学习情况,勉励他们好好学习,成为了贫困学生的贴心人。

三、清正廉洁,树立个人良好形象

作风廉洁。在实际工作中坚持不以权谋私,不行贿受贿,不搞钱权交易,不徇私舞弊,不投机钻营,不开后门。违纪违法的事一点不干,一尘不染。要做到这样,我主要做到了三条:一是不断进行反腐倡廉学习,对照正反两个方面的典型,认真反思,警钟长鸣,努力克服享乐主义、拜金主义和极端个人主义。二是事关全局的大事以及群众关注的热点、难点问题,都要及时向社区党组织汇报,经过领导班子研究决定,然后遵照执行,不独断专行。三是严格要求自己。作为社区总支委员,特别是我主抓妇女工作,是与基层打交道最为直接的工作,与群众接触的机会多。因此,自己工作的形象如何,直接关系到党在群众中的形象,直接关系到整个社区干部队伍建设。在实际工作中,凡是要求同志们做到的,自己首先做到,为同志们做好表率。我坚持客观公正地看待每一个人、看待每一项工作,不带个人色彩,一是一,二是二,不和稀泥,不吹“黑哨”;对问题不夸大、不缩小、不回避、不迁就。不拉小圈子、不搞亲亲疏疏、不计个人恩恩怨怨。

品德高尚。自己经常以做一个正大光明、胸怀宽广、心底无私、助人为乐、有益人民的好干部来要求自己。在实际工作中遇到棘手的问题、困难的工作,自己都挺身而出,站在困难的前沿,跟大家一起战胜困难;工作上出了问题就勇于承担责任,替同志们担担子;当同志们生活上遇到困难时自己就鼎力相助,主动为大伙排忧解难;在荣誉面前,好的事情上,自己就靠边站,把荣誉让给做实际工作的同志;坚持以身作则,做出表率:带头学习,练好基本功,不断提高自身素质;带头工作,创造佳绩;带头严以律己,对照“三个代表”严格要求自己,不仅做到“工作上不偷懒、作风上不耍滑、生活上不谋私、言行上不违纪”。做到“处事讲原则,工作讲实干,廉洁讲自觉,共事讲团结”;带头遵守制度,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不能做的自己首先不做;带头讲学习、讲政治、讲正气,认真开展批评与自我批评,不回避矛盾,不争功诿过,不只报喜不报忧,以自己光明磊落的言行影响和促进社区的建设。

总之,近年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和法律的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识,在争创一流业绩上下功夫。继续把“服从核心,服务中心”作为自己的工作中心。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,充分发挥共产党员的先锋模范作用,自主创新的开展工作,努力创造一流的工作业绩。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为社区党总支做好参谋助手,为居委会全体妇女提供优质高效的服务。

在此,我真诚的恳请各位领导和同志们能给予我大胆的批评和指正,以帮助我更加全面的了解自己、认识自己,我将不胜感激。

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篇18:集团公司财政部门经理述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:企业,部门经理,经理,全文共 1015 字

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一年一度的会计决算工作就要到了,为了使各分公司会计人员真正搞好决算的结账工作与新建账的衔接与过度,工作总结特提出如下注意事项和要求:

1、善于发现问题。

会计其实就是掌管一大堆的乱麻,通俗说就是保管单位的“针线笸箩”,该往出取的货币等费用,应按照财经纪律及有关支出规定行事,对于不合理、不合法的会计业务,就要运用法律及相关的会计知识予以鉴别,以便及时地发现解决问题,堵塞漏洞,减少损失。

2、每人经管的这一小环节抓好了,企业通盘的大环节才有保障和依靠。会计人员对于原始凭证的取得应与业务人员多联系和沟通,首先保证你取得的第一手票据真实合法,单位名称、税号等重要元素务必填写正确。年终对账,对银行帐、现金账、辅材账、原材料账都要核对清楚;对于未达账项,应编制银行余额调节表调节平衡。

3、对年终决算工作高度重视。

结合企业年度方针目标及本部门的生产工作实际,该酝酿的酝酿,该倒算的倒算,对应上交总公司的占用应缴款项逐项核查清楚,按应计提上交的比例计算清楚,于年终足额清缴完毕。该算的收益算够,不愧对下面职工,不该计算的费用支出,也不要牵强,毕竟会计人员的账是要经得住反复多次地稽查的,让时间去验证,让历史去评说。各位,我们会计人员要清清白白做人,不要一查一个问题,都是经过我们一手操办的,这样对人对己,对企业及影响都不好。

4、重申职业道德与保密工作。

会计人员是企业的经济卫士,自身要作风过硬,恪守会计职业道德,维护企业职工利益,说话办事要注意自身形象和方寸,哪些话该说,哪些事不该办,心里要自有一杆秤,前提条件和衡量的标准就是国家的财经纪律、财税法规和本企业的各项规章制度,市场浩渺无边、变化莫测,作为会计人员对保密工作既要重视,又要不失自己的一言一行,“成本不公开,家丑不外扬”,从一点一滴做起。

5、仔细、细心、认真是对会计人员的最起码要求。从原始凭证的审核,记账凭证的编制,到账簿记录,报表的及时报送,都要做到数字书写规范,摘要简明扼要,一目了然,无刮擦涂改痕迹,让人有一种舒服感,一看就知道出自你内行的手笔,此之谓你这人上了会计这门道儿。

6、重视学习,不断提高自身的业务素质。

活到老,学到老,是人之为人的做人。作为会计人员尤其要树立继续不断学习的思想,会计理论知识、会计业务技能我自己掌握运用得怎样?国家的政治经济政策我了解了多少?是否能适应生产工作的需要?差距还有哪些?

最后,让我们规范达标,夯实基础,向会计工作的现代化更高层次迈进。

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篇19:临床医生工作总结_临床医生个人述职报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:临床,医生,个人,全文共 1161 字

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尊敬的各位领导、老师:

大家好!

一年的工作已经结束,收获不少,下面我将一年的工作做以汇报,请领导和同事们给予批评指正。

一、加强学习,不断提高思想政治水平

想做一名合格的人民教师,首先应该有一个健康进步的思想。一年来,积极参加各项政治学习和法制考试,并写了详细的学习笔记,认真写好了学习心得体会,提高了自己的思想政治水平。

在师德上首先严格要求自己。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的同志看齐,用更高的标准要求自己。在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守劳动纪律。

二、勤勤恳恳,认认真真工作

课前认真备课,写好教案。认真钻研教材,了解教材的结构及其重点与难点,掌握知识的逻辑,从教材中汲取精华并传授给学生。了解学生原有的知识技能,并根据学生的实际情况修改教学内容和难度,尽可能搜集理论联系实际的实例,使课堂内容丰富起来,激发学生的学习兴趣。

上课前,我都习惯于将当堂的教学内容回顾一遍,做到心中有数。走进课堂,我都是以饱满的热情来面对我的学生,来完成教学任务。今年我主要承担11春风电班的《照明系统安装与维修》,12秋两个班级的《安全用电》教学工作。《照明系统安装与维修》这门课对我来说是一门新课,因此在教学过程中,很多时间都花在了研究教材、备课上,研究教法太少。12秋石油工程与电焊班的《安全用电》,上课感觉比较费劲,班级人数多,学生上课小动作多,还需要不断的维持课堂纪律,课程进度相比较另一个班级慢一些。总之,在教学过程中,坚持热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感到老师的关心,促进师生间的和谐关系。

积极参与听课、评课,虚心向指导老师及同行学习教学方法,以提高自身的教学水平。作为一名青年教师,学习的东西很多。今年学校开展了老教师上示范课、新教师上汇报课教学观摩活动,我感受很多。从中我找到了自己和老教师的差距,老教师的课堂驾驭能力、板书、激发学生学习兴趣的能力、营造良好的课堂学习气氛的能力,以及他们自身的个人魅力,都深深让我折服。我深刻体会到学习的紧迫感和重要性。向老教师学习、向师傅学习、向周围的人学习。

三、及时反思,总结不足

一年的工作顺利完成了,回过头去看,还有许多不如意的地方,今后要注意改进。

1.课堂教学过程中,对学生学习兴趣的激发还不够;

2.重教材,轻教学方法;

3.工作方法陈旧,对待学生的一些突出问题上缺少创新精神。

青年教师是充满希望、拥有活力的队伍,青年教师也是要努力学习和经受锤炼的群体,作为一名年轻教师,我们拥有许许多多的机会,也会面临很多困难。在今后的工作过程中,要不断提高自身素质,努力工作,争取更好的成绩。

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篇20:公司质检部个人工作总结_述职报告_网

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:企业,个人,全文共 1308 字

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公司质检个人工作总结

总觉得还没来得及细细揣摩一年中所获得的千般感慨,而年即将结束,回顾这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感慨中。在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考,自己也感受到一份责任和压力,空闲之余常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。清晰的记得年6月21日是我来到这个大家庭的第一天,在后来短短的四个月的时间里,我换了三个工作岗位,我觉得自己是幸运的,因此,我时刻怀着一颗感恩的心,借此机会,我要感谢公司为我们提供这么好的平台,感谢公司领导及同事们对我的关心和照顾,我要特别感谢的是胡总监,如果没有您这位伯乐就不可能有我的幸运,有了这份感激便成为了我工作动力的源泉,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合年的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城。

作为一名公司员工,自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及工作性质的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人员就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我们部门发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题,在胡总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,在原有的基础上改变了部分职能,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,短短的一段时间就对收费情况了如指掌,任何违规收费行为都逃不过我们的眼睛,直接的为公司创造了效益,特别是部门的况副经理,汪姐等,他们不计个人得失,亲自参与我们的值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、胡总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作。

今年7月份,数码城管理处合并后,我们的工作任务和职能并没有改变,反而对我们提出了更高的要求,24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作。因为肖、章等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,按时保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电、来人投诉、96条,能及时填写在工作流上,并开出《顾客日常信息记录、处理、回访记录表》,在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

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