2020卫生局局长个人工作总结(精选20篇)

201X年上半年环境卫生整治工作在县创卫办领导下，在乡党委、政府的大力支持关怀和指导下，乡环境卫生整治办开展环境卫生整治活动，广开渠道，大力做好我乡环境卫生整治工作。透过乡全体干部的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。现将201X年上半年乡环境卫生整治工作总结如下:

一、真抓实干、全力以赴

环境卫生整治工作开展以来，我乡成立了环境卫生整治领导小组，顾问由乡党委书记担任，组长由乡党委副书记、乡长担任，成员其他班子成员等四位同志担任，构成了环境卫生整治的工作机构，制定环境卫生整治工作实施方案。明确职责，明确任务，做到上下一盘棋，齐心协力开展环境卫生整治工作。从思想上统一认识，行动上到达了用心主动，由原先的群众号召整理卫生，到此刻的自觉主动地开展环境卫生整治，在全乡已蔚然成风，这就是领导重视的结果，同志们努力的结晶。

二、提高环境卫生整治意识，营造良好社会氛围

环境卫生整治工作一开始，我单位印发县环境卫生整治办及卫生局等有关部门环境卫生整治工作的文件，人手一册，让干部职工居民了解和掌握建立卫生礼貌城市的好处和重要性，同时，我们制作了固定宣传板面环境卫生整治知识宣传栏和永久性环境卫生整治标语，有力地渲染了环境卫生整治的氛围，使环境卫生整治工作家喻户晓。在乡圩场及人流密集场所还张贴标语、悬挂横幅，在政府公众信息网等网络媒体上及时报道乡环境卫生整治工作的取得的进展，并及时召开环境卫生整治工作小组会议环境卫生整治工作中存在的问题，提出整改意见。在理解健康教育方面，我们印发了健康知识问卷，并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动，透过环境卫生整治考试，同志们对健康知识有了更深的了解，提高了讲究卫生、持续卫生的意识，对个人、对社会都起到了应有的良好作用。

三、搞好经营公共场所卫生环境，提高服务水平

按照县“环境卫生整治”工作要求，我们切实做好“双创”基础资料整理和道路沿线及乡圩场卫生整治等“环境卫生整治”达标工作，重点是106国道、草石公路沿线卫生问题，贯彻落实《公共场所卫生条例》状况，以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题。对违规的场所进行了严肃处理，消除乱放杂物的习气，使居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。透过“环境卫生整治”活动开展，大力提高了公共场所的卫生环境和服务水平。

四、成立检查小组，建立环境卫生整治工作档案

为了保证环境卫生整治工作经常化、制度化，我们实行了每一天两打扫、两检查制度。首先，划分了清洁卫生职责区，明确了职责人;其次，成立了卫生检查小组，由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格，每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布，并限时整改，同时建立建全环境卫生整治工作档案。

五、全体职工行动，树立良好卫生观

环境卫生整治工作是县委县政府的一个重要工作之一，今年我乡在环境卫生整治工作中，领导和同志都很重视此项工作，为了机关院内、圩场的卫生，乡全体职员行动起来，并外请专职人员对圩场卫生区进行打理，还用心筹资用于请县环卫处进行托运，极力改善周边居民居住环境。

透过以上具体细致的做法，实实在在地改变了我乡各方面的环境，提高了广大干部职工的卫生意识，树立了良好的卫生环境观念。为此，我乡将以环境卫生整治工作为契机，把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。

我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20--年的保洁工作打好基础。

1、保洁人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情景，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情景下，基本满足了保洁的运行要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门，8人离职)

2、保洁人员培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情景着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3、保洁工作模式方面

保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划实施卫生大保洁——雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，并且清洁成本有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以到达卫生标准。

4、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制、工作模式的及时修订及进驻工作

(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。

(3)完成大厦外墙清洗工作。

(4)对B1车场每月两次的清洗工作。

(5)完成外围地面冲刷工作。

(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。

(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。

(8)完成夜班计划保洁工作

(9)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。

5、有害生物防治方面

根据物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进行了彻底消杀，贴合国家卫生规定。在工作中根据季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。

消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次

6、卫生质量监督方面

随着ISO9001—20--质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，公司专门委派保洁质控主管进驻现场，指导与监督保洁日常工作及保洁计划的实施，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

7、工作中存在问题

(1)外围东广场1001超市污染较重，无法及时有效的去除。

(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾服务员没及时清理，易被风刮飞。保洁员需及时跟进。

(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，到达标准有必须难度。

(4)喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来必须困难又浪费水。

(5)卫生间仍需及时加强工作。

(6)地下停车场地坪不平，给保洁清洗带来增加工作量。

在20--年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在井亭天地物业领导强有力的指导与管理下，在保洁员全体的努力下，20--年度将在有更好的表现。

20xx年，在xx镇党委、政府的大力支持和区卫生局的悉心指导下，全院干部职工全面贯彻落实科学发展观，稳步推进医药卫生体制改革，狠抓医德医风，提升医疗质量，规范医疗行为，加强卫生院文化建设，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进卫生院科学发展，促进了汤口镇基层医疗卫生事业稳步发展，现将汤口镇卫生院XX年度各项工作开展情况总结汇报如下：

一、行政管理

（一）积极推进医药卫生体制改革

1、成立组织机构、强化政策宣传

院内成立医改工作领导小组，以院长为组长、分管副院长为副组长、各科组负责人和卫生室负责人为成员的领导小组，负责镇村医疗机构医改具体工作事项的贯彻执行和稳步推进。

2、大力营造宣传氛围、加大医改宣传力度。利用汤口镇召开人代会期间对社会贤达和知名人士进行宣传，进一步提高宣传力度；结合党的群众路线教育实践活动，卫生院、村卫生室干部职工进村入户，为推进基层医改建言献策；继续推进“三好一满意”活动，从而推动医德医风建设，提升服务效能，巩固基层医改实施成效。

3、按时召开乡村医生例会和职工大会及各类专题业务培训会议，组织汤口镇医疗卫生从业人员集中学习、互相交流，掌握医改政策新动态新知识，坚决贯彻执行医改政策。

4、今年4月举办医改观摩会，展现我镇医改成效，构建交流平台；参加镇政府组织的医疗志愿者服务汇报交流会议，汇报我镇卫生下乡和医疗志愿服务的先进事迹，展现基层医务人员良好的精神风貌。

（二）落实医疗保障制度建设

结合医改文件精神，对辖区内城镇职工、城镇居民和农村居民实行即时结报和非即时结报全程办理；按照区卫生局信息化建设工作要求，在卫生院和村卫生室全力推进新信息系统的建设、使用和日常管理；积极开展民政救助一站式服务、农合社保慢病大病申报及补偿申报，使医改补助范围全覆盖，真正体现关注民情、惠及民生的医改精神。严格执行村医退出及养老保障规定，按照政策要求落实返聘反馈。

（三）规范执行国家药品零差率政策和基本药物制度

1、卫生院、卫生室全部按规定比例配备基药和省补药品，完善药品日常管理和采购配送及监督检查机制，明确相关人员职责，卫生室药品由卫生室统一配送，统一实行网上采购并实行零差率销售；

2、把国家基本药物目录和安徽省新增药品目录下发到卫生院各科室和4所一体化村卫生室，加强基药培训学习。年度督导检查36次，进一步规范村卫生室日常诊疗行为；

3、按照区药监局、区卫生局工作要求，完善药品（医疗器械）不良反应报告制度，加强对临床抗生素使用率的日常监管，定期开展院内处方点评、院内自查和村卫生室一体化督查，推广20xx版处方集培训、运用，逐步增强卫生院、村卫生室临床用药安全，自20xx年以来无一例药品事故纠纷发生，进一步改善了以药养医的发展模式，实现了还惠于民；

4、结合院务公开，实行长期、中期、短期公开信息相结合积极宣传国家药品零差率政策和基本药物制度。

（四）加强基层医疗队伍人才建设

1、我院在职在编人员20人，专业技术人员18人，工勤人员1人，管理岗1人。学历：专科学历17人，中专3人；职称：主治医师3人、医师5人、检验师1人、医士1人，主管护师1人（同时具备执业药师资格）、护师5人、护士2人，所有在编在岗人员均具有对应的执业资格和职称。我镇村卫生室在岗村医7人（返聘1人），都具有乡村医生资格证，其中：执业助理医师1人，执业护士1人，从业人员全部持证上岗总体素质尚可。

2、卫生院坚决贯彻落实医改政策，先后同xx市人民医院、xx医院、xx市中医院、xx区人民医院、xx区中医院、首康医院建立对口支援帮扶合作关系，已为卫生院的人次培养、职业交流、业务素质提升发展奠定了较好的协作平台。

3、积极参加省、市、区组织的各类培训和继续教育，从无缺席情况发生；并派程慧珠同志参加20xx年度全科医生学习，加强临床全科人才培养。

4、利用职工大会乡村医生例会契机，经常性抓院内培训、三基三严培训、急救演练，并把培训学习与工作人员年度绩效考核挂钩，本年度开展各类业务培训22次，并邀请市医院急诊科专家参与培训。

（五）行政党建综合聚亮点强化责任制管理，创平安医院、文明单位

1、落实各类责任状

年初卫生院与院内科组负责人、卫生室负责人签订了一体化均等化管理、综治安全生产责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任节点，量化细节举措，不务虚、唯求实。

2、完善卫生院各项应急预案做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。

3、比服务、促和谐

重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。

4、落实防范措施积极配合区卫生局、镇安委办、消防部门对卫生院的督查，发现问题立即整改到位；建立院内每月自查、对村卫生室督查及安全生产月报零报制，重点检查诊疗规范操作规程落实情况、用药安全、X光室、消毒间、财务室、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。坚持24小时值班制度，制定节假日医疗急救卫生保障实施方案，实行行政领导负责制，并同市区医院、黄山风景区急救中心、各村卫生室和镇直、驻镇各单位互联互通，确立卫生保障、应急救护联动机制，担负起保障山上山下及邻接部分乡镇的医疗救护卫生保障的责任，确保一方平安。

（六）加强党风廉政建设和职工思想道德建设

1、加强班子能力建设

今年，确立了“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标；

2、加强党支部能力建设

以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，积极开展党员承诺践诺，组织开展七一系列活动、医疗志愿服务活动等，喜迎xx届三中全会的召开；

3、加强党风廉政教育和职工思想道德学习

对卫生院领导班子、村卫生室负责人和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献、感恩立德等多方面加强职工思想道德学习；

4、建立健全医疗志愿者服务各项制度

结合卫生下乡服务，拓展志愿服务内涵，扩大基层医疗机构的社会影响力，改善了医患关系。全年涌现出：江淮医疗志愿者优秀候选团体、健康卫士候选人、黄山区首届道德模范、黄山好人等等先进事迹。5、实行院内行政管理量化分解，并将作风整治专项行动贯穿全年，逐步提升管理效能、服务效能，继续加大行风建设力度，逐步建立“三项通报三个督查”机制暨（指纹考勤通报、月度处方点评通报、首诊测血压通报、乡村一体化服务督查、综治平安建设安全生产自查督查）推行四项服务承诺制度，实行向社会公开承诺。全年涌现出：雪中紧急救护（黄山日报已发布）、生命接力、轮椅行保障等等先进事迹。

二、基本公共卫生服务项目开展情况

按照区卫生局工作要求，在辖区内大力开展基本公共卫生服务，把医改的重点任务落到实处。具体实施步骤：

1、制定卫生院基本公共卫生服务工作方案，成立领导小组和技术指导组；

2、划分区域，团队协作、专人负责，各村卫生室协同；建立问责制；

3、继续加强全科医生培养和驻村医生责任制；

4、为各村卫生室配置专业医疗设备和器械；

5、多渠道、多种形式，广覆盖城乡居民，继续加大宣传力度；

6、每月召开例会，团队医生、乡村医生之间相互交流、总结提高；

7、开展高血压病、糖尿病病例筛查；

8、规范慢性病管理，定期随访，重点询问病情，检测血压、物理检查、鉴别并发症、观察指导用药和饮食、进行健康教育；对高血压、糖尿病管理和控制情况进行考核、评价；提高知晓率和控制率；

9、加强健康教育，积极推广参与式健康教育方法，通过开设健康教育宣传栏、健康知识讲座、健康教育咨询等方式不断提高人民基本卫生知识和自我保健能力；

10、安排辖区内65岁以上老人到卫生院免费参加健康体检工作；

11、加大对辖区内重性精神病人登记管理、随访及康复指导工作；

12、加强运行管理措施：全面质量管理、信息化管理、社区居民满意度评价；

14、在全镇范围内开展新增居民健康档案信息化管理录入工作；

15、实现双向转诊，确保医疗服务质量，资源共享的互惠合作关系，确保提高了社区卫生服务的质量。并及时填写记录，做好资料及时归档工作；

16、作为试点乡镇，我院在山岔、芳村、岗村扎实推进乡村医生签约服务工作，截止10月31日已超额完成全年目标任务；

17、积极协助镇政府扎实开展慢病示范区创建工作，取得初步实效。

三、基本医疗

20xx年度我院基本医疗总体概况：

1、业务指标完成情况与医疗急救保障情况

2、卫生院全年开展了多项活动，赢得了社会各界的赞誉

全年根据卫生下乡实施方案共组织大型义诊4次，分别在汤口敬老院、山岔黄狮谠、岗村里山村和芳村鸭坑开展。通过义诊扩大了卫生院的社会影响力，通过义诊中免费送医送药上门服务解决了一部分腿脚不便群众的看病难问题，并且发现了一部分慢性病人，同时加大了卫生民生工程各项惠民政策的宣传力度和知晓率。

3、完成多项重大活动保障任务

4、开展知识讲座普及医疗急救和健康知识

通过在谷开展大型医疗急救培训、敬老院老年人防病知识讲座、糖尿病知识讲座和xx村高血压知识讲座等多项活动，将常见疾病知识惠及普通群众，增强自我防病意识。

5、业务及医疗安全方面

为提高医护人员的业务水平，开展了邀请xx市医院进行急救培训，院内心电图常识、手外伤和院内急救技能等知识讲座，有效提高了医务人员的基本技能。同时通过早会、职工会等形式学习相关法律法规、医务人员行为规范及医德医风考评方案、医疗安全纠纷防范等专题培训，逐步增强了职工的安全意识、风险防范意识。由于自身服务水平有限和社会环境等综合因素，卫生院在6月份发生了一起医疗纠纷事件，经多方协调果断处置，控制了负面影响，未对我院社会效益和经济效益带来冲击。

6、医德医风方面

全年未发生一起因服务态度投诉事件，未发生因收受回扣而举报事件。全院干部职工能立足岗位、团结协作，积极为群众服务。3月份的生命接力中的患者赠送锦旗，11月份的轮椅行主办方赠送锦旗，就是对卫生院医德医风的高度肯定。

xx镇卫生院始终坚持“以人为本，构建和谐医患关系，创建人民满意卫生院”的基层卫生服务导向，扎实开展“创先争优”、“三好一满意”以及“大练兵、大比武”等一系列活动，始终将“四个争创”指导思想和“抓业务、强管理、带班子、凝人心、聚合力”的工作原则贯穿于基本医疗、基本公共卫生服务和卫生应急能力等工作的方方面面。卫生院领导班子本着“极心无二虑，尽公不某私”和“求真、务实、创新”的积极态度，针对上半年的工作情况和存在问题，积极调整工作思路和策略，针对汤口镇医疗服务人口多元化的趋势，将基本医疗、公共卫生、医疗急救、应急服务能力建设确立为卫生院的工作重心，以区、镇基本公共卫生开展为契机，规范汤口社区卫生服务站的建设和积极开展驻村医师及公共卫生团队服务，进一步加强一体化村卫生室管理，整合镇内医疗服务资源，优化服务流程，实行双向转诊制度，将镇域内2万常住居民（含农村、城镇、外地务工长期驻镇人员）和年均达330万以上的流动人口（游客）的综合医疗服务进行归类，对镇域内的疾病谱进行了探讨与分析。

四、20xx年度工作谋划

1、妥善处理院邻关系，按时完成卫生院搬迁工作

按照xx区政府、xx镇政府相关会议精神，20xx年卫生院将进行整体搬迁，在此过程中，我们将在镇党委政府和xx区卫生局的指导下，妥善处理与宇仁投资公司的关系，全力配合项目建设，做好搬迁前的各项准备工作，按计划完成卫生院整体搬迁工作。

2、继续强化班子建设，完善岗位聘用管理与内部绩效考核

坚持树立“以人为本，不务虚、唯求实”的强化院领导班子建设的指导思想，确立以安全生产为基线，基本医疗、公共卫生、医疗保障应急救护、志愿服务为基点，以推进医改、保障就医、服务民生、建立新形势下的和谐医患关系为基本面的点—线—面的管理模式，从而促进了团队协作，初步实现了管理科学化、决策民主化、信息公开化、服务多元化的目标。同时坚持“以岗定责、优绩优酬”原则，进一步细化岗位权责，量化内部绩效考核。完善院内各级管理组织，狠抓管理节点，提升管理水平，形成事事到人、权责对称、核心明确、团队推进的局面。在坚持推行评优评先的过程中，对于工作推诿的同志予以取消职称晋升、降级聘用、异地交流等方式树反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促团结的局面。

3、推进支部建设，扎实推进医德医风，加强党风廉政建设

新的一年，我们将在党的十九大精神指引下，评先进、树典型、汇聚正能量，利用身边人、身边事进行感知教育，从而扎实推进医德医风教育深入开展，推动党风廉政建设，树立员工的主人翁意识，不断增强团队凝聚力，作党的群众路线的践行者。

4、坚决贯彻执行药品零差率销售政策

新医改后，x镇卫生院、卫生室已全部实行药品零差率销售，为巩固新医改成果，我院将进一步完善日常监督协管，将药品零差率销售与乡村卫生服务一体化管理及村医补助资金直接挂钩，进一步加强日常监管、督查力度，确保药品零差率销售政策落到实处。

5、继续推进新农合政策的贯彻落实

新农合政策已深入民心，广大群众非常拥护和支持，为了新农合政策更好的惠及百姓，合理转诊、从严把握住院指征、提高住院补偿比是我们今年的工作重点。

6、提升基础医疗水平和服务能力

医疗质量、医疗安全是卫生院发展的永恒主题，新的一年我院将派人参加全科培训、邀请上级专家来院授课、鼓励开展院内讲座、技能操作竞赛、参加专科会议相结合的方式提升基本医疗水平，对于医疗质控节点管理薄弱，医疗安全隐患增加的现象，我们将通过帮扶医院来院指导加强医疗安全节点管理，从而提升医疗安全管理水平和基本医疗服务水平及综合服务能力。

7、继续推进基本公共卫生服务工作

在现有全科团队的基础上，结合实际工作，继续完善各项团队管理制度，职责到岗、任务到人，采取月度督查、季度考核相结合的方式，继续执行公卫服务项目与院内职工绩效挂钩、与村医补助挂钩的分配制度，确保基本公共卫生各项工作稳步推进。

8、加强村卫生室管理，扎实推进乡村卫生服务一体化建设

按照卫生室五统一、两独立要求，加强人事管理、业务培训，督促卫生室落实新农合、药品零差率销售政策，完成各项既定工作任务；实事求是审核、申报到龄退出村医，确保到龄退出村医能按时享受村医养老补助；对于不执行一体化管理政策、付服从日常管理的村卫生室实行管控结合、依法惩处的原则，绝不姑息。

9、继续做好卫生下乡服务，坚持开展各类医疗志愿服务，积极改善医患关系，全力推进卫生民生工程在镇域内，除敬老院、学校按时体检巡诊外，坚持定期开展边远村民组义诊和健康宣教活动，增强群众的卫生知识的普及率，提升镇民健康素质，增进医患沟通，改善医患关系。

卫生委员个人工作总结

20xx年下半年，在老师和同学们的关心、支持和悉心指导下;在自己的认真努力下，自己圆满完成了各项任务，受到了老师和同学们的好评;下半年，自己共完成了五项工作任务，组织宿舍卫生检查两次，约10个人参加，现将下半年的工作总结如下。

一、求真务实，努力开创自己工作新局面

今年下半年，通过了自己努力的争取，很荣幸能够获得在团总支的一名额——“团总支干事”通过了团总支开展的几次例会及晚训，让我深刻体会到了团总支就是一个大家庭;自己必须具有凝聚力，奋发图强、求真务实的工作作风，脚踏实地的做下去，坚持自己的准则;这一年下半年，通过了上级下达的指示任务，经过了自己的努力，自己认真完成了各项工作任务，争取获得上级领导的好评。

认真听取上级领导的命令指示，努力认真完成各项工作任务;服从领导的安排，自己要做到一切从实际出发，实事求是、脚踏实地，努力做好自己干事的本职工作。

二、服务全局，努力做好班级工作

新的一学期，通过自己的努力争取，有幸获得了一名班委名额——“卫生委员”卫生委员虽苦虽累，但来自农村的孩子，来自农村的我，相信一定能够抗得过去的，做得很好;常言道，“万事开头难”但努力了尽力了一定能够顶得过去，做得非常出色;本来打算这一学期争取让自己的班级获得两个“星级寝室“名额，可是标准要求太高了，名额有限，最终才获一个名额，作为卫生委员的我，自己感到有点内疚，对不起大家!不能很好地带领大家做好宿舍卫生，这是我的不对，自己存在的不足;以后自己争取严格要求自己，做得更好，带领大家做好宿舍卫生，努力做好班级的工作，要求别人做到的，自己要必须首先要做到，以身做则，做好自己的本职工作，为我今后进一步在班级开展工作奠定了良好基础。

三、着眼未来，努力做好自己的本职工作

青年是世界的未来，也是“中国梦“的实干者;努力做好自己的本职工作，也是等于夯实了团体友谊的基础，确保了团体友谊的未来;今年下半年，经自己积极的推动，班集体的卫生有所改善，不像刚来的时候那样，随随便便，我行我素;通过自己的努力争取，上级领导给予了我几项工作任务，关于活动的策划书、工作总结以及额外任务安排等;这几项工作任务的成功完成，这对于我的兴趣和了解，必将大有益处。

今年下半年，自己虽然取得了一定的成绩，但也深感做得还不够好，离老师和同学们的期望还有相当的差距;在今后的工作中，我将着力解决好以下几个方面问题。首先是加强自身自我的管理，学会反省，学会学习他人的为人处世;自己虽然才是个干事卫生委员，要多与老师学长同学们交流沟通，学习他们的为人处世，努力提升自身的综合素质;其次，加强自身的工作力度，严格要求自己，做好自己的本职工作;今后应利用各种活动工作，加强与老师同学等相关人员沟通联系，建立一定的友谊，为以后工作更好地开展打下基础。

保洁是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2.按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1.上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交___过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，___相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

很荣幸在担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在x小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训，以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通不过的岗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作过程中，我学到了很多做人做事的知识，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，一定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，掌握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。

虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简单，每年、每月、每日重复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。

一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件

我每天清晨7：30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。教师，孩子们很高兴，也非常的认可。

二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光

自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持洁净，同时注意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，注意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。

三、团结协作，让工作更上一层楼

虽然自己是一名保洁员，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊重你，首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的打扫干净，重新收拾卫生。每当下雨天时，为了不耽误孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放心的去锻炼。

虽然自己取得了一定的成绩，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心，在今后的日子里做出更出色的成绩，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。

清洗队上半年工作总结转眼20__年已过去了，回首这一年来的工作，虽平常单调，但一路走来仍有不少心得体会，现就这一年来的工作总结如下

一、 狠抓了安全教育，确保安全作业

认真执行“安全第一、预防为主”的方针，切实把安 全教育放在首位，一是经常利用开例会和出车前进行行车安 全和作业安全教育，二是要求司机合理安排好工作和休息， 做到疲劳不驾车，酒后不驾车，不开英雄车，平常对车辆勤 检查，勤保养维护，发现问题及时解决，做到车辆不带病上 路，驾驶人员不带情绪开车，确保安全行车。三是加强对新 招驾驶员的考核把关，在这半年里共新招司机 3 人，我们对 新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核，把好入队驾驶 人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作 业安全事故。

二、 高质量完成道路的清洗工作

为进一步提xx区道路机械化作业率，有效的提升城 区道路的清洁程度，我们制定了详细的工作方案，由于我县 的车辆和外来人员的增加，给我们的作业带来很多不便从 4 月份开始，处根据实际情况增加了洒水车 2 台，取消了上半 夜作业时间段， 全部改为零点后作业， 虽然作息时间很残酷， 但大家没有怨言，并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中， 不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按 照?攸县城区道路机械化清洗作业方案?要求作业，严守作业 制度和规定，确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙，无漏洗 痕迹，路面和交通标志能见本色的质量要求，通过清洗队全 体员工日以继夜辛勤工作，城市的形象得到了进一步提升， 良好的生活环境受到了广大市民的称赞。

三、 及时做好清洗应急处理工作

在清洗队的日常工作时段以外，城区内会经常出现很多需要 应急处理的清洗，如省、市各项检查，渣土车带泥上路、临 街燃放鞭炮等等，在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重 的情况下，我们合理调度车辆和人员，半年来加班出车次数 达到 132 车次，派出人员 278 人次。没有因为车辆和人员的 问题而影响单位的工作。

四、 加强了全队人员的思想教育，认真遵守各项规章制度， 提高了全体队员的素质

总之半年来，经过全体队员的努力，较好的完成了各 项工作任务，但也存在着不足之处，如：个别司机开车不负 责、个别员工违反单位制度等，我们决心在今后的工作中克 服缺点、改进不足，为进一步提升环卫整体形象，将城区环 境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶，为“创建 国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。

环卫局个人工作总结三篇

篇一：

20xx年，在区委、区政府和市环卫局的正确领导下，XX区环卫局认真贯彻落实上级工作部署，按照党的群众路线教育实践活动的要求，以中心城区环境提升为契机，创新思路，强化管理，狠抓质量，圆满完成了各项目标任务。

一、凝心聚力，夯实群众路线。

按照上级党委的统一部署，我局把深入开展党的群众路线教育实践活动作为首要政治任务。以解决“四风”问题为主要内容，坚持立足学习提高，加强党性修养，着眼解决问题，建立长效机制，做到三个规定环节环环相扣。

1、深入学习，广泛听议，提高服务质量。

（1）高度重视，周密部署。第一时间成立了局教育实践活动领导小组，落实了局党组成员联系点，在机关走廊设置教育实践活动宣传栏、意见箱，开辟学习园地。召开专题会议，对教育实践活动进行全面部署，制定实施方案。

（2）加强学习，提高认识。先后组织全体干部职工认真学习了《关于认真学习贯彻在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话的通知》等相关学习资料，集体观看了《四风之害》、《焦裕禄》等学习专题片。联系工作和思想实际，分析查找局党组及领导班子成员在“四风”方面存在的问题，谈认识、找差距、摆问题、明态度。

（3）开门纳谏，收集建议。通过公告、邮箱、公开专线、意见箱、谈话活动，范围征求意见。结合党员干部下基层“四下四解四促”调研活动，召开不同层面的座谈会3次，入户走访54户，委托辖区各社区居委会向居民发放作风建设情况调查问卷600余份。共征集各类意见300余条，梳理汇总出我局职责范围内涉及群众利益和服务群众方面的问题40余条。

2、从严要求，深刻查摆，确保达成目标。

在区教育实践督导组指导下，我局领导成员间深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保活动达到发现问题、解决问题的预期目标。一是“四风”问题找的准。局领导多次召开专题会，聚焦“四风”逐一找准问题根源，综合归纳、剖析查找出突出问题。二是谈心交心充分。党组成员相互之间面对面进行谈心谈话，推心置腹地沟通思想，提出意见、寻求共识。三是剖析材料深刻。由局长主持撰写领导班子对照检查材料，确保材料剖析到位，态度端正、认识深刻。四是民主生活会求实。7月28日局领导班子召开专题民主生活会，以整风精神开展批评与自我批评，达到了“团结—批评—团结”的效果。

3、分类整改，建章立制，扎实取得成效。

针对群众意见反馈和查摆发现的问题，局领导班子以高度紧迫感与责任感抓好整改。一是活动中边查边改。突出抓好中央八项规定和21项专项细则，以硬制度和硬举措反对“四风”。二是落实第三环节开展专门整改。提出多项整改落实、专项整治和制度建设任务，确保整改成效“不空”、“不偏”、“不虚”。

这次教育实践活动指导明确、领导有力、主题突出、特色鲜明、成效显著，有力促进了我局党建工作的深入开展，推动了各项中心工作再上新台阶。

二、主动作为，优化中心城区提档升级。

1、开展“卫生整治月”行动。4月份开展“卫生整治月”行动，对迎宾大道、黄河路、渤海路、经二、经四、清池大道、浮阳大道等10余条主干道两侧，60余处多年来积存的大量无主垃圾、顽固死角进行了彻底清理，耗资30余万元，出动挖掘机、铲车、自卸车、压缩车等大型专业设备870余台次，人员1600余人次，清理清运生活垃圾、建筑垃圾共计4300余方，明显改善了中心城区环境卫生质量，得到广大市民和各级领导一致好评。

2、开展“主次干道大清洗”活动。“五一”前夕开展了“主次干道大清洗”活动。主要针对辖区主次干道两侧砖头瓦块、杂草、白色垃圾进行彻底的大清除，并且延伸覆盖到树坑、墙根，清除各类垃圾800余方，同时对沿街果皮箱、垃圾桶逐个进行维护和清洗，确保设施完好、外观干净、整洁，摆放整齐，使辖区卫生面貌焕然一新。

3、整治景观带。海河路、渤海路沿线景观绿化整治工作中，区环卫局组织一线职工奋战30余天对沿线两侧进行精细化清理，出动人员300人次，车辆100余次，清理垃圾500余方。清理后，极大改善了景观带环境面貌，对渤海路与海河路沿线放置垃圾容器，配备专人分片巡回清理，做到长效保持，为迎接我市园林城市初评检查创造了有利条件。

三、多措并举，力求环卫管理精益求精。

1、树形象，提档主次干道卫生质量

一是提升机械化清扫率。新增清扫车、洗路车、洒水车等大型机械化清扫保洁设备34台，确保解放路、新华路、清池大道、浮阳大道等各大主干道全天候不间断机械清扫，每天4次洒水降尘作业和路面清洗1次的交替洗扫保洁模式。新增58辆电动三轮车全部补充到解放路，新增电动保洁车151辆，取代了落后的人力三轮车，分配到各主次干道，充分利用灵活机动的特性，提高整体保洁效率。

二是增强垃圾清运能力。新增1个单转臂液压楼中转站，新增大型垃圾自卸车10部，垃圾清理快速反应队在原有的基础上新增挖掘机1台，垃圾压缩车一部，新设备的投入进一步完善了机械清理作业模式。同时为了提高作业效率、降低运输成本，自行寻址新建建筑垃圾存放点两处，方便建筑垃圾的集中存放和及时处理。

三是强化巡回清理。在保持原有机械化垃圾清理快速反应队伍的同时，组建15人的人工突击队，配备1台挖掘机，将主次干道可视范围内垃圾死角纳入日常巡查范围，做到垃圾即时清理，平均日清理垃圾148余方，卫生死角日清点共12余处，结合数字平台案件，出动快速反应小组完成各类清理任务，全年共清垃圾40、5万方，清理垃圾死角970处次，平整垃圾5、8万余平米，出动车辆6670余台次。

四是合理调配人员。自3月份以来，相继新招清扫保洁工300余人补充到一线三班作业，陆续新增御河路、清池大道、浮阳大道等12条主要干道实施16-24小时全天候保洁模式，并逐步向辖区各主次干道延伸，最终实现中心城区主次干道18-24小时全天候保洁模式全覆盖。

2、惠民生，城乡环卫一体化全面升级

在全区实现城乡环卫一体化全覆盖、生活垃圾日产日清的基础上，创新工作方法，狠抓城托管区卫生托管质量，百姓幸福指数不断提升。

一是组建精细化巡回清理队伍。自一体化组建精细化巡回清理队以来，对全部托管区域实行精细化巡回清理，重点普扫街巷、规整杂物和清理即时垃圾，清理队伍和各托管区保洁员交叉作业，相得益彰，在低投入的前提下达到优质高效的目的。本年度共出动人员3000余人次，车辆近1100车次，共清理垃圾点4000余处，清除垃圾达3000余方，平整辖区路面15000余平方米。

二是提升作业品味。对路况基础条件较好的12个村庄，自20xx年陆续投入5台电瓶清扫车辅助清扫路面，实现村村通主干道机械化清扫全覆盖，减少保洁人员15名，路面质量显著提升。

三是配强环卫装备。去年区财政投资800余万元，购置垃圾压缩车9台，电瓶式垃圾运输车18台用于城乡环卫一体化，今年购进小型道路清扫车7辆，挖掘机2台，大型自卸翻斗车2辆，对沟渠、河坡、托管区干道等重点区域的垃圾进行彻底清理，堵住垃圾源，做到长效保持。

四是打造沿河景观。由于两岸的环境卫生工作责任不明确，脏乱差现象严重，经区政府研究决定交由城乡一体化统一管理。按照统一部署，自2月底开始组织人员对沟渠及河坡两岸等重点区域的垃圾进行彻底清理，堵住垃圾源，利用20余天的时间对沿岸进行精细化作业，出动人员50人次，车辆60余次，清理垃圾6000余方，完工后为两岸沿线配备保洁员，实施常态化管理，两侧环境明显改观。

五是主动接管辖区干道。按照区政府主要领导指示，11月初开始，一体站对新育红路、育才路、康宁西路等8条尚未纳入市统一规划管理的新建路段进行集中突击，出动车辆140余车次，人员130余人次，清除垃圾450余方，普扫面积达80000余平方米，细化作业后配齐保洁人员，实施常态化托管。

3、亮窗口，打造家庭卫生间式公厕

一是做好消杀清掏工作。自今年5月开始，组织对辖区138座公厕和公厕周围垃圾容器中的生活垃圾进行全面消杀，同时专门配备机动消杀组，及时对部分居民区乱倒生活垃圾进行消杀。截至日前，共完成人工清掏1267车，机抽9852车。为提高工作效率，对市局配发的12辆电动三轮车，进行改装升级，安装水箱等工具，配发给保洁员，提高工作效能。

二是增强为民服务意识。在一类公厕内安装市区交通导向图，为来沧外地人员提供方便，更新制作温馨安全提示牌、针线盒、门帘等便民服务。对我区45个单位和社区的化粪池进行有偿服务，同时义务为市政府、区政府、区*等机关单位及困难社区居民提供无偿服务，共计清理化粪池80多处，疏通管道5300余米。

三是开展公厕“洗脸”行动。定期为公厕“洗脸”，上半年共计为一类公厕洗脸567座次，为三类水冲公厕洗脸945座次，为无水公厕洗脸88座次。共计清理公厕内外墙广告850座次，清理公厕外围杂草杂物420座次。

四是集中修缮老旧设施。全年对公厕进行每月8次拉网式排查，发现各类安全隐患156处，及时进行上报维修整改，排除了隐患，改造危厕38座。

一年来，区环卫局立足本职，强化管理，在圆满完成本职工作的同时，克服人员紧缺、工作任务繁重等困难，及时处理数字*案件和群众投诉，截至日前共接收城区数字*案件9000余起，已成功处理8960余起。平均每月接收案卷800余件，在区终端平台月综合评价中多次名列前茅。不折不扣地完成区委、区政府及市局下达的各项临时性任务，在迎接“*”、“创建园林城市”及省市领导检查等30余次大型活动中，得到上级领导的多次好评，处处展现了环卫广大干部职工的良好形象。

四、再接再励，力争20xx再创佳绩

经过全局广大干部职工的共同努力，我局各项工作取得了一定的成绩，但与广大市民的要求和创卫城市标准还有不少差距，还存在垃圾死角重复反弹、作业质量有待提高等突出问题，在今后的工作中，我们将进一步巩固已有成果，增强服务意识，加大管理力度，不断提高环卫作业质量，力争明年再上新台阶，再创新佳绩，具体做好以下几方面的工作。

1、抓好环境卫生质量提档升级。认真梳理总结工作中存在的问题，采取切实可行的具体措施，确保主次干道、城乡环卫一体化托管区、公厕环境卫生质量全面升级。

2、巩固提升城乡环卫一体化工作成果通过强化管理、创新服务等方式，促进托管区卫生质量不断提档升级。

3、配齐环卫设施。按照市环卫局规划要求，做好垃圾收集站和公厕等基础设施建设等工作。

4、密切关注季节变化，做好冬季清扫、迎检及全市的重大活动预案，有的放矢。

5、不断强化辖区道路扬尘治理，确保严管区条主次干道全部实现机械化清扫，坚决杜绝职工焚烧树叶、垃圾，无倒垃圾等严重污染环境的行为，改善辖区内的空气质量。

篇二：

20xx年我局在区委、区政府的正确领导和市、区有关部门的大力支持下，紧紧围绕国家卫生城市复审这一中心任务，对照与区政府签订的目标管理责任书，按照精细化、常态化要求，不断强化管理措施，加大工作力度，狠抓工作落实，较好地完成了上半年各项工作任务。

一、20xx年上半年工作回顾

（一）坚持项目带动为目标，强化环卫设施建设。一是西环路大型压缩式垃圾中转站项目，市发改委已下发《关于西环路压缩式垃圾中转站工程可行性研究报告的批复》（金发改〔20xx〕421号），现正在办理土地审批相关手续；二是新建或改造一批高标准公厕。计划新建泰安路公厕、步行街公厕，在北环路绿色长廊安装一座移动式公厕，改造天津路公厕和广州路公厕。目前，泰安路公厕正在管网协调和设计工作；步行街公厕随步行街供热交换站改造同时配建；北环路绿色长廊移动公厕正在选址安装；天津路公厕正在进行设计工作；广州路公厕改造正在申请改造资金；三是生活垃圾处理场四期防渗工程，现已报市发改委申请立项；四是新建简易式垃圾中转站4座，现正在申请建设资金和选址；五是安装200个地埋式果皮箱，现正在申请建设资金和选址。六是购置3台洒水车和1台喷雾车，以降低道路二次扬尘污染，改善城区大气环境。现正在办理车辆采购手续。

（二）坚持重点项目为抓手，全力落实招商引资任务。20xx年我局确定的招商引资项目为XX市建筑垃圾处理循环利用项目。该项目总投资4600万元，建设一座有钢结构厂房、综合办公楼、原材料处理区、成品堆放区、调度等后勤管理基础设施，年处理50万立方米的城市建筑垃圾、年产150万平方米的板瓦、双筒瓦和水泥彩瓦的建筑垃圾处理厂。目前，该项目正在设备招投标工作，预计到位资金600万元。

（三）以巩固国家卫生城市为核心，着力加强五项管理措施。一是加强道路清扫保洁管理，全面提升市区环境卫生质量。严格落实“五定三包”制度和检查评比制度，切实做到每天凌晨集中全面清扫，全天分段巡回保洁，随脏随扫。对重点路段、市场口和易脏区域实行重点清扫保洁，洗扫车每天清洗一遍，电动保洁车全天保洁，人工清扫与机械作业有机结合，确保干净整洁，极大地提高了城市清洁度；二是强化公厕管理措施，不断提升公厕管护水平。对所有水冲式公厕和移动公厕实行专人管理，严格按照公厕管理制度，对蹲坑、尿池进行定时清洗、保洁，做到设施完好，标志齐全，基本无臭味、无蝇蛆、无尿碱，无乱贴乱画。旱厕安排专人管理，做到粪便及时掏运，不外溢，不泄露，密封运输和无害化处理，无害化处理率达到了100%；三是严格作业程序，确保生活垃圾及时中转清运和无害化处理。严格落实执行“五定二包一清”制度，对所有地埋式垃圾中转站、敞口式垃圾箱做到随满随拉，不冒尖，不外溢。压缩式中转站随倒随压，及时转运，做到日产日清；四是科学规范管理，严防建筑垃圾（渣土）乱倾乱倒，保证市容市貌整洁靓丽。环卫监察大队对重点区域设立检查点，派专人盯守，并采取全天24小时不间断巡查，严防沿街撒漏、乱倾乱倒建筑垃圾等违规行为，使我市建筑垃圾管理步入规范有序、监管有力、健康发展的良性轨道，进一步促使城市环境整洁优美，促进社会和谐发展。截止目前，清理乱倾乱倒建筑垃圾30余处，治理路面大小污染、撒漏150余处，查处违章拉运车辆180余次，行政处罚9次；五是加强对生活垃圾场和医疗废弃物集中处置中心的管理，进一步做好医疗废物集中处置费收缴工作。严格实行环保法规责任制。按照现行法规和标准，坚持大气防护、水资源保护、环境保护及生态平衡相结合的原则，对进场生活垃圾严格实行充填、推平、压实、覆土和再压实等操作过程，采用平面分层法，减少填埋场的沉降量，使城区生活垃圾无害化处理率达到100%。

（四）全力提升公厕管护水平，实现旅游公厕革命。针对我市公厕布局不合理，建设滞后的问题，根据国家旅游局提出的旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求和省市关于加快旅游厕所建设的相关会议精神，一是区环卫局制定了金川区高标准公厕建设及改造方案，计划近三年在市区和两镇新建及改造升级50座高标准公厕；二是细化责任，明确责任单位、责任人，进一步将工作落到实处；三是协调规划部门，制定完成了《20xx-20xx年XX市中心城区公共厕所布局规划》；四是制定考核办法。区环卫局今年重点对其管理的25座公厕和监管的20座公厕进行分类考核管理，做到责任明确，奖罚分明。

（五）加强监督检查和整改落实工作，着力提升市区环境卫生整体水平。一是继续加大与街道社区、两镇等部门的联系协调力度，做好居民区和城乡结合部环境卫生工作；二是结合“爱国卫生月”活动和国家卫生城市复审，我局多次出动装载机，翻斗车，对西坡养殖区、河雅路等路段常年死角垃圾进行了集中清理，共清理建筑垃圾约800立方米，进一步提高了市区环境卫生整体水平；三是继续尝试政府购买社会环卫保洁服务。现已对外承包4条路段，分别为东环路、北环路、永昌路、南环路。经过先行试点，积累经验，逐步扩大对外承包力度，力争年底对外承包道路达到6条。

（六）全力做好*、政协提案议案办理和信访WW禁毒工作。一是认真对待群众的来信、来电、来访。截止目前，共接到群众来信来访5次，件件有答复，有处理意见；二是重视*政协建议、提案的答复工作。截至目前，共接到市区*代表、政协委员提出的建议、提案13件，现已答复了1件，代表委员满意率达到100%；三是积极答复上级部门转来的市长热线、信箱，上半年共接到市长热线9条，件件有答复、有处理意见，群众满意度高。四是全力做好了30名吸毒人员的就业安置工作，目前，所有安置人员情绪稳定，工作积极。

二、其它工作

以“联村联户、为民富民”为契机，着力加强党组织建设。一是坚持学习。认真制定党员干部政治理论学习安排，每周五定期组织机关干部和党员开展政治理论学习，党总支委员会成员定期为党员讲授党课，不断提高广大党员干部的思想政治素质；二是健全组织。重视对入党积极分子培养教育工作，上半年1名预备党员按期转正，党员队伍不断壮大；三是夯实基础。深入贯彻落实省、市、区“联村联户、为民富民”行动，组织干部职工多次分批深入帮扶村XX镇XX村体察民情，了解*，制定帮扶计划。在春种之际为联系户送去价值3000多元柴油，帮助农民解决春耕生产中遇到的困难和问题；四是开展活动。“三八”、“五一”“交换空间开心市场”等节点组织职工开展了飞镖、定点投篮、跳绳比赛励志网、以物易物等群众喜闻乐见的体育活动，丰富了职工业余文化生活，增强了队伍凝聚力。五是获得荣誉。上半年我单位一名职工评选为XX市禁毒先进个人，三名职工评选为金川区优秀在职党员。六是开展“善行义举四德模范”评选。上半年经过层层评选，共选出6名四德模范。

三、下半年工作打算

下半年，我局将重点抓好以下工作：

（一）强化管理措施，不断提高环境卫生作业水平。一是在做好日常管理工作的同时，不断创新管理模式，进一步完善岗位管理制度，落实职工考核奖罚制度，切实增强职工的责任感和紧迫感，不断提高工作效率和质量；二是继续加大对建筑垃圾和工程渣土运输管理力度，努力提高建筑垃圾综合利用水平；三是积极做好国家卫生城市大验收考评工作。四是继续抓好“三严三实”专题教育实践活动。

（二）加大工作力度，确保基础设施建设和招商引资任务落实。一是进一步加大市财政局、国土局、发改局等相关部门沟通协调力度，加快项目建设进度；二是力争10月底完成公厕新建或改造任务。三是继续抓好招商引资项目落地工作。

（三）继续深入实施效能风暴行动，切实转变机关工作作风、提升工作效能。

（四）继续抓好全局安全。

篇三：

一年来，在市委、市政府的正确领导下，我局坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕建设“惠民之州”、“幸福”的目标要求，牢记“奉献社会、服务群众”的宗旨，发扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的无私奉献精神，强化环境卫生管理常态化工作，狠抓环境卫生整治和环卫设施建设，攻坚克难，改革创新，取得了明显成效，为我市蝉联全国文明城市和荣获“中国幸福感城市”及顺利通过国家卫生城市复审发挥了重要作用。

一、X年主要工作情况

（一）抓队伍建设，队伍呈现积极向上新风貌

一是加强了中心组理论学习。重点学习了重要讲话精神等，全年共组织了9个专题12次的集中学习，提高了领导干部的理论水平和执政能力。

二是加强了党建工作。深入开展“三个年”活动，开展“读红色书籍，唱红色歌曲，做红色传人”为主题的红色经典系列活动，基层党组织建设得到了加强，党员干部队伍作风明显好转。6月30日，为隆重纪念中国共产党建党90周年，我局在滨江公园南广场举行唱红歌暨“七？一”表彰活动，表彰了一批市“先进基层党支部”和“优秀共产党员”。此外，还组织了摄影爱好者积极参与X市“共产党员风采”摄影比赛活动，有两幅作品分别获得了二等奖和三等奖，充分展示了环卫共产党员爱岗敬业、无私奉献的风采。

三是加强了廉政建设。认真落实上级党委、纪委关于加强党风廉政建设的指示精神和市纪委《关于推进廉政风险防控机制建设的意见》，通过警示教育、观看《反腐倡廉》专题录象等，提高全局干部职工的思想认识和防腐拒变的能力；实行政务公开，接受群众监督和评议；不断完善各项制度，用规范的制度去赌塞漏洞，从源头上防止*问题的发生。一年来，局领导班子无违法违纪行为，干部职工中无严重违纪现象发生。

四是开展各种形式的业务培训、技能竞赛，提高环卫队伍综合素质。认真落实“一进三出”工程，今年我局先后组织了9批450人次的学习培训和9批285人次的考察培训，其中1批20人次的新加坡考察学习，是环卫历史的第一次。此外，部分所队结合业务工作、消防安全等主题开展了座谈会、学习会，提高技能和安全意识。通过学习、考察培训，不但开阔了视野，交流了经验，增长了知识，提高了环卫工人技能和水平，还感受到党委、政府对环卫工人的关心和爱护，增强了环卫工人的自豪感和荣誉感，提升了环卫队伍的整体素质。

五是抓好工青妇和计划生育工作。通过开展形式多样的文娱活动，丰富环卫工人的文化生活，增强他们的生活情趣。对计划生育工作常抓不懈，不断完善计划生育管理制度，制订有效的措施，严格把好计划生育关。一年来，全局干部、职工没有违反计划生育的现象。共青团员是我局一支朝气蓬勃、有知识、有潜力、有战斗力、觉悟高的生力军，共青团团委经常组织他们开展一些有益活动。

六是不断改善环卫工人的工资福利待遇。市委、市政府不断加大环卫投入，逐年改善环卫工人的工资福利待遇。今年开始，环卫工人享受每年免费健康体检的待遇。各部门和社会各界持续关爱环卫工人，市总工会、市慈善总会向我局特困职工发放救助金104600元；X名流置业有限公司向我局环卫工人赠送价值324900元的衬衣3997件；市广播电视大学用三年时间免费培养环卫大学生100名。

目前，全局干部职工思想稳定，爱岗敬业，积极进取，呈现积极向上的新风貌。我局被市委评为争先创优“五好”红旗基层组织；被市委、市政府及市政协评为承办政协提案先进单位；被市城市管理委员会评为“先进网络单位”。我局团委荣获“20xx-X年度X市五四红旗团委”称号。

（二）抓日常保洁，为市民提供优质环卫服务

一是坚持不懈地落实“三包”责任制度、“三员”工作制度、“三个一”考核奖惩制度、应急自动响应制度、领导和机关干部定期一线劳动制度等环境卫生长效管理制度，确保了惠城中心区1200万平方米的大街小巷和1180万平方米“两江”水面每天保持干净整洁；确保了32座垃圾中转站、76座公厕、9800多个果皮箱和垃圾桶每天正常运行、发挥作用；确保了1644块路、96座候车亭、540张座椅每天保持干净整洁。

二是坚持市区居民生活垃圾上门收集制度，优化生活垃圾运输系统；实施环卫车队目标管理，提升车队业务水平和服务质量；健全垃圾焚烧发电厂、灰渣填埋场管理制度，从而确保了惠城中心区1000吨生活垃圾日产日清，全年收集、运输、处理生活垃圾36万多吨，无害化处理率100%。

三是为多项重点活动提供了优质的环卫保障服务。在迎接“市党代会、*会”、全国稳定“菜篮子”价格、推进“三项建设”现场会、“20xx年度实施《纲要》省考核评估”、全国文明城市复检、国家卫生城市复查等一项项市委、市政府重点活动中，我局高度重视，制订详细工作方案，采取有力措施，对环卫设施、路面、水域实施24小时不间断保洁管理，为各项活动的圆满完成提供保障。

四是实施了全市环境卫生质量检查通报制度。各县区的城市环境卫生质量每月一检查，每季一通报，进一步明确了环卫责任，减少了卫生死角，提高了全市的环境卫生水平。

市区生活垃圾100%无害化处理，大街大巷天天干净整洁，成为X城市管理品牌之一，为顺利通过全国文明城市、国家卫生城市复查作出了突出贡献。

（三）抓设施建设，不断提升环卫的基础能力

一是推进市垃圾焚烧处理厂二期扩建项目建设。该工程总投资1、2亿元，于今年2月份开工建设，7月份完成了3#炉安装调试并试运行；4#炉将于近期完成安装调试，预计年底该工程可点火试运行。同时，推进了垃圾焚烧处理厂与各相关企业签署“三废”处理协议，妥善解决了“三废”处理问题。

二是推进X市区垃圾渗滤液深度（膜）处理工程建设。X市区垃圾渗滤液深度（膜）处理工程总投资2500万元，是环保模范城市复查的重点项目，时间紧、标准高、任务重。为了确保该工程在12月底前能顺利建成、投产，我局全局动员、专人负责、开通绿色通道，现已基本完成了综合车间和一体化池的主体建设，开始安装设备。

三是修建市垃圾填埋场进场道路。垃圾填埋场进场道路是垃圾进行无害化填埋的生命线，在既要满足施工需要又要保证日常运输垃圾需求的情况下，周密部署、精心组织，局领导多次到现场指导，该工程项目总投资360万元，于11月顺利完工并通车。

四是加大垃圾转运站、公厕的建设力度。新建成惠南大道垃圾转运站、公厕1座；对一批垃圾转运站、公厕和环卫工具房进行维修。完成了5座垃圾转运站、公厕的规划选址及报批工作；完成了3座开发商建设的垃圾转运站、公厕的验收工作。

五是不断提高环卫作业机械化水平。根据业斌书记在去年环卫工人节庆祝大会上提出的“要不断提高环卫机械化水平”的要求，今年，市财政增加了资金预算，采购了一批环卫作业设备。同时，提高了环卫保洁市场化准入门槛，新招标路段增加了机扫率的要求。目前，市区垃圾机械运输率达到100%，道路清洗机械化率100%，惠城中心区主干道的机械清扫率已从去年的49%提高到62%。

（四）抓宣传发动，市民环境卫生意识不断提高

一是以迎接全国文明城市、国家卫生城市复检为契机，开展了“车内垃圾不落地，文明更美丽”、垃圾分类收集试点等专题宣传活动；采取环卫人“人人都是宣传员”措施，开展不间断的环卫意识宣传；采用“处处干净，不忍污染”措施，强化市民的环卫意识。

二是开展垃圾分类试点工作。为贯彻落实国务院《关于进一步加强城市生活垃圾处理工作的意见》，从源头上控制城市垃圾污染，促进我市生态文明城市和“幸福”建设，我局会同惠城区政府对我市实施垃圾分类试点工作。通过前期摸底、调研后，制定垃圾分类试点工作方案和宣传方案。选定了市区金迪星苑和东湖花园5号小区共3200户居民进行生活垃圾分类试点，于9月3日举行启动仪式。目前，试点小区居民垃圾分类知晓率达90%以上，参与率40%以上，是全省继广州、深圳、珠海之后，开展生活垃圾分类试点的城市。

三是开展环境卫生整治专项行动。我局联合惠城区政府开展X年环境卫生整治专项行动。整治行动将从4月底持续到10月份，采取“市环卫局、区爱卫办、街道办、物业公司”四级联动，每月至少安排两次集中整治，着力解决一些市民反映强烈的环境卫生突出问题，消除卫生死角，全面提升市区环境卫生质量，营造更加干净整洁、优美亮丽的市容环境。

四是开展门前卫生整治活动，充分发挥市容卫生监察职能。利用宣传车巡回广播，向市民宣传《关于加强X市区市容卫生管理的通告》，同时与沿街门店签订《门前三包卫生责任书》，从而提高了沿街门店门前的卫生质量。

（五）抓《纲要》落实，推动城乡环卫一体化工作

一是以落实《珠三角改革发展规划纲要》和《规划》为契机，不断推进县区垃圾无害化处理设施的建设。敦促惠东县、博罗县垃圾填埋场前期规划、环评、可研等工作的落实，力争两垃圾填埋场今年底建成，明年投入使用；推动惠阳区、龙门县垃圾填埋场的改造；督促惠阳区垃圾填埋场渗滤液预处理工程开工建设，以达到环保城市要求。

二是召开环卫局长会议和组织参观学习，为全市环卫系统提供了一个交流经验、研究工作的平台，同时也开拓了视野，增长了见识，较好地推进了城乡环卫一体化工作。

三是认真落实市委、市政府《关于推进城乡环境卫生管理一体化的实施意见》，扎实推进了我市城乡环境卫生管理一体化工作。我局联合市委农办、市财政局印发了《关于推进城乡环境卫生管理一体化奖励资金申报、拨付等有关事项的通知》，对城乡环境卫生设备、设施建设市级奖励资金的申报、拨付和使用管理等进一步明确，有力地推动了城乡环卫设施建设。

惠城区、惠阳区、大亚湾区完成了行政村均设保洁队的任务，落实了区级财政对村组保洁人员经费保障政策；惠东、博罗、龙门县完成部分行政村设保洁队的任务，并对其人员经费实施补贴。惠城区、惠阳区被国家住房和城乡建设部评为全国第一批村镇垃圾治理全覆盖县（市、区），全国仅28个，我市占2席，我市村镇垃圾治理工作走在了全国的前列。

（六）抓安全生产，安全生产形势进一步趋好

一是加强了宣传教育，进一步树立了“安全生产是的节约，安全生产是政绩”的观念；召开安全生产专题会，分析解决问题，进一步提高全体人员的安全意识。

二是健全了《环卫局安全生产管理规定》、《环卫局环卫作业管理规定》等规章制度，制度管人，长效管理。

三是加强检查，狠抓了安全生产责任制的落实，有效地消除安全隐患。

四是加大资金投入，为安全生产提供物质保障。完善安全生产设备，如及时更换灭火器、安全锥等。

由于管理到位，责任落实，措施有力，安全生产形势进一步趋好，全年无重大事故发生，发生各类事故34宗，造成直接经济损失1646、17元。

（七）抓扶贫工作，扶贫开发工作取得新成效

按照“三年任务两年完成”的目标，认真落实扶贫工作责任制，着力改善贫困村的生产、生活条件，提高贫困户的自我发展能力。局务会议多次研究部署兴家村文化广场建设和危房改造工作。局领导班子及机关科室、基层单位负责人等多次到兴家村指导扶贫工作，春节、中秋节到该村进行慰问。通过多方努力，较好地完成了扶贫工作任务：贫困户危旧房改造和村道建设按时完成，文化广场建设和村容村整治工作将于年底完成；帮扶村村收入可达7、5万元；13户贫困户均可实现人均年收入2500元。该村还被评为省奖补资金对象之一，获奖金25万元。

此外，人事财务管理、环卫收费、政务公开及行政许可办理等工作也取得了新进展。

回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在许多问题和困难：如全市城镇生活垃圾无害化处理平均水平不高；建筑垃圾和餐厨垃圾资源化利用处理仍然是空白；环卫基础设施建设“难选址、难建设、难使用”没有得到根本上解决；内街小巷、城乡结合部和广大农村环卫质量整体水平不能达到人民群众要求；环卫工人待遇仍然需要提高。这些都需要在今后工作中切实解决。

二、X年工作计划

我们知道，环卫工作是一项“每天都要从头开始”的工作，只有逗号，没有句号；只有起点，没有终点。下一步，我们将按照市委、市政府的指示要求，树立环卫惠民理念，不断提高城乡环境卫生质量，不断提高城乡居民幸福感，充分发挥环卫部门应有的作用。主要狠抓七个方面的工作：

（一）狠抓环卫队伍建设。认真学习贯彻党的xx大、xx届六中全会精神和省、市第十次党代会精神，加强思想政治教育和形势教育，保持环卫队伍稳定。继续实施“一进三出”工程，开展岗位大练兵、劳动技能竞赛等活动，不断提高环卫工人的技能和工作效率。

（二）狠抓环境卫生质量常态化管理。坚持不懈落实“三员”、“三包”和“三个一”等长效管理制度；推进垃圾中转站规范管理示范点及重点路段环卫整治示范成果转化，全面升级惠城中心区环卫管理水平；落实全市环境卫生质量检查通报制度，加强检查、监督，提高我市的环境卫生整体水平。

（三）狠抓环卫基础设施建设。规划、建设、改造一批垃圾中转站和公厕；推进水上环卫码头、建筑垃圾处理场和餐厨垃圾处理中心的建设；有计划地增添购置一批先进的环卫设备设施；落实环卫基础设施设备“市级奖励、县级补助、乡镇投入”制度，推进各县区、各镇街环卫基础设施建设和环卫设备购置，不断提高环卫作业机械化水平。

（四）狠抓环卫宣传和生活垃圾分类试点工作。加强与新闻媒体的合作，加大环卫宣传力度，提高市民的环卫意识。抓好惠城中心区垃圾分类试点工作，探索模式，积累经验，逐步扩大垃圾分类收集范围，不断推进生活垃圾处理的减量化、无害化、资源化。

（五）狠抓安全生产工作。加强安全宣传教育，提*部职工的安全生产法制观念和自我保护意识；进一步完善安全生产制度，形成人人重视安全、关注安全的良好氛围，杜绝重大事故发生。

（六）狠抓环卫管理体制改革和创新。按照省市有关公用事业单位体制改革精神，逐步实行事企分开，管干分离，积极推进环卫行业市场化运作；推行以费养事，建立绩效工资制度。积极稳妥地推进车队目标管理试点工作，探索发挥基层主观能动性的新方法、新途径。

（七）逐步提高环卫工人的工资福利待遇。开展各种有益工人身心健康的活动，切实解决干部职工实际困难，想方设法提高环卫工人的工资福利待遇。

X年是深化规划的重要之年，是我市夺取全国文明城市标兵和建设“三宜”协调发展示范区的关键之年，环卫工作面临新的机遇和挑战，必须百尺竿头更进一步。我们有信心、有决心继续发扬艰苦奋斗、拼搏进取、爱岗敬业和无私奉献精神，不断提高自身的知识和技能，开拓创新，扎实工作，为推动环卫事业再上新台阶，为建设惠民之州、和谐、幸福做出新的更大贡献。

__年，__区环境卫生管理局以中国特色社会主义理论体系为指导，认真贯彻落实党的__大、__届三中全会精神，树立“以人为本”重要理念，不断加强对信访工作的领导，着力改善信访工作环境，把信访接待、投诉办理作为一项重要政治任务。做到了接待、登记、反馈一站式服务，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。现将一年来我局的信访工作总结

一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位，我局以“__大”精神和科学发展观为指导，高度统一思想，明确工作目标，把环卫信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，党总支书记、和副局长担任副组长，局各科、室、队负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。

(二)成立了信访办。我们在局办公室内设了信访办，腾出办公场所，添置了办公桌凳、电脑，配备了专(兼)职信访员专门受理环卫信访和投诉;制定了《信访工作人员职责》、《信访工作制度》等一系列信访工作各项制度，切实把信访工作目标落到实处，使我局信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了信访工作整体水平，为信访接待创造了良好的工作环境。

(三)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《丽江市__区委__区人民政府关于加强和改进新时期信访工作的实施意见》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(四)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，并把作为信访渠道面向社会公开，确保24小时有人接听，交接班和值班人员有病有事时不留缝隙;接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上充分认识新时期信访工作的地位和作用，切实增强政治责任感，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。一年来，我局信访接待、投诉受理严格遵守《信访条例》，切实保障了信访者的权利。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。一年来，在接收和接待信访案件中，有的是涉及本单位职工切身利益而提出的相关诉求，有的是涉及环境卫生问题而产生的各种矛盾纠纷，还有的是对环卫工作不到位投诉电话，面对这些信访案件、投诉件以及来电来访，都本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，做到有问题不隐瞒、不夸大，及时反映、满意解决。同时对1份政协提案及时进行答复，做到有批示，有回复，委员对我局的办理情况给予了充分的肯定和满意的答复。

乡镇卫生院副院长个人工作总结范文

我有幸在20x年8月到龙苴镇中心卫生院担任副院长，具体负责全镇大卫生管理的相关事务。几年来，在院长的督促与帮助下，在各位同事的支持和配合下，我顺利的一路走来。现将几年来工作、学习情况汇报如下：

一、工作回顾

1、加强学习，提高自身素质，确保卫生院发展。

我认真履行岗位职责，爱岗敬业，克已奉公，全身心投入到全镇村室医疗管理中去。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，在协助一把手工作和如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，学而知不足。真正要当好一个好助手，是必须要努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行各项工作。

党性原则是一面镜子，我时时刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到;凡是要求别人不做的，自己坚决不做。牢记全心全意为人民服务的宗旨。积极配合院长开展工作，切实履行自己工作职责。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。坚持以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。

在院长的领导下，在各位同事的共同努力下，全镇村室工作稳步推进，较好的完成了上级交给的各项任务。胡河村卫生室室长杨开安、唐桥村卫生室室长唐兴明多次被评为全县十佳乡村医生和优秀个人，得到了县卫生局通报表彰。

2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。

面对当今社会激烈的医患矛盾，医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。

第一、组织全镇乡医认真学习《医疗事故处理条例》及《民法》中的有关规定。学习《执业医师法》以及《侵权责任法》中的医疗损害责任。着力增强乡村医生的法律意识。

第二、在实际工作中，要求乡村医生严格在执业范围内开展业务，严格各项规章制度和技术操作规程。本着“一切以病人为中心”，“一切为了病人的健康服务”的理念，使卫生室的各项制度的落实向规范化方面进行。并从行为、语言、服务态度等方面作了防范。完善了乡村医生医疗纠纷防范预案，加强医疗缺陷管理。确保医疗安全。

第三、充分利用村室配备的急救设备，进一步充实急救药品种类，强化医疗责任追究制，勿使医疗事故和医疗纠纷在我镇发生。

第四、强化“三基”，提高医务人员的整体素质。在强化“三基”的问题上，我们重点抓学习。因此，在学风、学习的方法、以及在以考促学上做文章，全镇乡医不定期召开相关业务交流与讨论，并派送合适人员培训。

第五、规范管理，坚持合理用药、因病施治。抗菌素、激素滥用，后患无穷。近年来，国家对抗菌素、激素滥用加大整治力度。督促医生加强学习，合理使用抗菌素，并制定相应制度，规范临床用药，加强药品不良反应监测，及时上报药品不良反应。

第六、加强村室管理，提高传染病防治水平。认真学习《消毒技术规范》。针对村治疗室的院感防范作出相应的制度，强化无菌观念，规范无菌操作，规范一次性物品管理。要求对传染病疫情的报告、登记要有相关记载。

3、村室新农合管理。

几年来，基于对新型农村合作医疗工作的重视，院长分配我分管全镇大卫生工作。对全镇卫生室在新农合工作上，进一步建立、健全规章制度、工作制度、人员职责，并将办事程序、补偿流程、补偿信息反馈上墙，设置宣传栏、补偿公示栏、投诉举报箱。并不定期召开乡村医生工作会议，通报全镇村室合作医疗工作运行情况。

4、转变服务模式，认真落实村卫生室基础建设

1、为认真落实县卫生局关于开展“乡镇卫生院和村卫生室”创建活动精神，医院投资近2万元，对石门、祝灯、范庄、王荡4家村卫生室更换办公桌椅和门窗等设施。我们对乡村医生实行一体化管理，全镇乡村医生实行统一调配，药品统一集中采购，卫生室实行24小时应急诊制度和逐级转诊制度，基础医疗器械、必备急救设施及常用药品配备齐全。

2、根据县卫生局《建立乡镇卫生院健康管理团队服务实施方案》文件精神，我院及时成立了领导组织，全院组建4个健康服务团队，上半年健康管理服务团队下乡共计48次，到村卫生室开展门诊次数80次，上门诊疗次数32次，开展健康讲座16次，指导村室一体化管理32次，为全镇16个行政村34160村民提供了卫生服务。受到了群众一致好评。

3、坚持每月按肘召开村级例会。组织全镇乡村医生培训居民健康档案的电子档录入，重点人群分级管理、防疫、妇幼项目工作等。督促协调好公共卫生人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和居民健康档案建档工作，全院职工实行分村包干制度，充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。近两年除完成基础免疫和国家扩大免疫外，还完成了15岁以下儿童乙肝补种工作，15岁以下儿童麻疹疫苗强化免疫工作和入托儿童查验证工作，我组织协调好防保工作人员。

4、我还注重完善公共卫生和计划免疫资料和居民健康档案建档工作，全镇共建立居民健康档案30168份,建档率88.31%.建立电子档案25980份,建档率86.12%,计算机管理率91.30%.35岁以上首诊测血压今年1-6月份累计为1503人.管理人群血压控制率达55.78%.并对高血压和二型糖尿病人进行随访管理。各村都能掌握辖区内65岁以上老年人口数量;开展对老年人等重点人群的建档工作，每两年为65岁以上老年人进行一次体格检查和健康指导，体检随访1022人次，随访管理率90.50%。为创建省级慢病示范区建设,根据县卫生局安排,20xx年8月我和业务能力较好的4名工作人员对我镇大贺、祝墩两村进行入户调查。通过近半个月的努力，完成了两个村的200户居民的调查，圆满的完成了上级交给的工作任务。今年5月院内10名同志开展了对大贺、古城两个村的18岁以上人群的体检工作,共体检600人。圆满地完成了上级下达的任务。

二、存在的问题。

1、在政治理论学习上、在管理上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。往往流于形式，为学习而学习。

3、进一步加强管理上的“落实”问题。做到有章必循，有法必依，坚持一切按制度、按规范、按操作常规办，以制度管人，避免人管人的不良局面，同时必须经常性地深入各村室进行督促、检查，才能把各项工作落到实处。

三、今后努力方向。

1、必须要加强学习。作为一名副院长，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要淡化名利，要拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。

2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力，管理能力。在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要坚持真理、服从真理，*护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助;对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。

以上是本人的汇报，有不妥之处请领导批评指正。

20X年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20X年的工作打好基础。

一;人员管理

保洁负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。

二;培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

三;保洁工作模式方面

在原有的七个单元的基础上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。

四;保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

(3)完成对新进员工的培训工作。

(4)完成特约清洁服务。

(5)完成了配合房开活动的工作。

五;卫生质量监督方面

随着ISO9001-20__质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。

六;工作中存在问题

1;外围泥土，无法有效的去除。

2;现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。

4;在保证卫生贴合标准的状况下，清洁工具的更换配件费用将有必须上升。

七;20X年的工作安排;

1;加强保洁部的培训工作。

2;安排好保洁部的日常工作。

3;加强卫生质量检查工作。

4;加强人员管理工作。

在20X年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20X有更好的表现。

为了进一步贯彻落实好政务公开工作，争取在新的一年有新的突破，做出新的成绩，我局严格按照相关文件精神和要求，以科学发展观为指导，继续以政府信息公开网络平台为载体，以实施阳光政府四项制度为主要任务，全面开通云南省人民政府重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报网络系统，打造阳光政府形象，深入推进了我局各项工作的开展。通过一年的努力，政务公开工作取得了良好的成效，现将我局本年度政务公开工作的具体贯彻落实情况作如下总结：

一、领导重视，健全机构

政务公开工作既是一项转变工作作风，密切联系群众，提高工作质量的有效载体，同时，也是对干部职工进行思想教育，增强干部的宗旨意识、公仆意识、责任意识、服务意识的过程。__年，我局为了扎实有效的深入开展好各项政务公开工作，成立了政务公开工作领导小组。工作领导小组组长由局长担任，局党总支书记、副局长任副组长，各科室负责人任小组成员。领导小组下设办公室，负责开展组织、协调、监督、检查落实等日常工作。在成立组织领导机构的基础上，做好本年度政务公开工作的规划计划，制定具体的、符合实际的，操作性强的实施方案，将实际工作与政务公开工作结合起来，做到同计划、同研究、同部署，最终实现两促进、两不误。同时为了将制定的措施转化成现实的成果，还加强了对工作人员的任务分解。明确了一把手负总责，分管领导具体负责的领导工作机制，形成一级抓一级，层层抓落实的良好工作局面，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的保障。

二、完善制度，加强制约

要实现政务公开工作的良性发展，建立健全长效工作机制显得尤为重要。只有完善各项规章制度，做到用制度管人、管事、管物，才能实现政务公开工作的制度化、规范化、科学化。为了实现政务公开工作的目的和实效，我局结合本部门的实际工作制定了一系列的规章制度，使全局各项工作都做到有章可依、有章必依、违章必究。各项规章制度的制定，有效的推动了工作的开展，工作的有效开展又使政务公开工作得到全面的贯彻落实，此外在完善各项业务规章的基础上，还制定了完善了政务公开工作的相关制度，确保政务公开工作的全面性、准确性和及时性。

三、联系工作、提高质量

如何将实际工作与政务公开工作结合起来，是做好政务公开工作的关键，只有处理好实际工作和政务公开工作两者的关系，才能促进两者的共同发展。一年来，结合区委、区政府开展的一系列活动，我局也扎实深入的开展了各项工作。

(一)深入开展科学发展观活动，探讨政务公开的新思路

政务公开工作作为一项体现部门工作水平的重要指标，如何实现政务公开工作的新发展，也是进一步增强科学发展意识，提高科学发展能力，创新科学发展体制机制中必须思考的问题。通过开展科学发展观大讨论活动，广大干部职工交流心得体会，探讨政务公开工作的新思路、新方法、新举措。同时制作环卫科学发展纪实宣传栏对环卫发展以图片的形式进行粘贴学习，在对政务内容进行公开的同时也对政务公开问题进行研究。除了结合科学发展大讨论活动之外还积极开展作风建设，将政务公开作为作风建设教育活动的重要学习内容之一。通过发放征求意见表，做到政务公开的同时，也使广大干部职工参与到作风建设教育学习活动和政务公开工作中，实现活动与工作的相互促进，共同发展。

(二)全面贯彻落实阳光政府四项制度，指导政务公开工作开展

在全面推选阳光政府四项制度工作中，一是完成政务信息网络查询常见问题及解答信息的收集和录入，开通了96128政务信息查询专线电话，电话设置在局办公室，由办公室工作人员兼任政务信息联络员。为加强对业务人员的培训，提高工作人员的业务素质和能力，话务员还参加了市统一组织的96128政务专线培训会议。96128政务专线开通后，政务信息查询专线电话接线员严格遵守《96128政务信息查询专线信息联络员服务用语规范》的规定，确保上班时间在岗，坚持使用普通话，热情有礼、耐心细致地为公民提供信息查询服务。二是全面开通云南省人民政府重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报网络系统，确定管理员和信息发布员。同时，办好《__区环卫局信息公开网站》，设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。三是认真实施重要事项公示制度，实施重点工作通报制度。为推进我局政务信息公开的及时、准确，信息员认真对照阳光政府四项制度相关要求，对本部门应向社会公众听证、公示、通报和公开的重大决策、重大事项、重要工作以及政务信息内容、程序、时限、方式等以文形式在网络平台和相关新闻媒体进行公告，接受群众监督。阳光政府四项制度实施以来，重要事项公示6条，重点工作通报11条，信息公开88条。

四是认真做好政府信息查询工作，即做好群众来访和信函查询工作，做到件件有记录、有回复，充分听取群众的意见和建议并合理采纳使用。

(三)做好政府信息公开网络平台的建设工作

在现代社会，随着科学技术的不断发展，人们获知信息的渠道也变得越来越宽，在计算机和网络如此发达的今天，人们也越来越倾向于通过计算机网络这种方便快捷的方式来获得信息。为了适应新形势下的新的发展要求，加强信息公开网络平台的建设，结合新形势、新任务，我局多次组织人员参加培训，提高人员素质，积极投入到信息网络建设中，建立环卫局政务信息公开网站，并且按照设立首页公开环卫局内设机构及其职能及政务公开、四项制度、阳光政府、等政务信息咨询服务。在信息公开的过程中严格遵守《中华人民共和国信息公开条例》，在提高外面信息获取量的同时注意信息公开的合理适度，保证信息公开的全面、深入、准确、及时。

三、宣传巩固、确保成果

在政务公开工作开展的过程中，注重运用多种方式，积极加大公开和宣传的力度，不断扩大政务公开的知晓面。除了利用宣传栏、公示牌等方式外，还综合地利用报纸、电视、网络等媒体手段进行本部门信息的公开。总之，通过各项举措的深入贯彻落实达到政务公开方式广、多，公开内容新、深的目的。

通过一年的探索和努力，我局的政务公开进一步得到了建立健全，并逐步形成了工作长效机制，通过探索创新工作方法，全面实现了服务效果，推动了全局工作发展。在今后的工作中，我们将进一步加大公开力度，真正做的要行为规范、运转协调、工作透明、廉洁高效，为全区的经济社会又好又快发展保驾护航。

20xx年我局在区委、区政府的正确领导和市、区有关部门的大力支持下，紧紧围绕国家卫生城市复审这一中心任务，对照与区政府签订的目标管理责任书，按照精细化、常态化要求，不断强化管理措施，加大工作力度，狠抓工作落实，较好地完成了上半年各项工作任务。

一、20xx年上半年工作回顾

（一）坚持项目带动为目标，强化环卫设施建设。一是西环路大型压缩式垃圾中转站项目，市发改委已下发《关于西环路压缩式垃圾中转站工程可行性研究报告的批复》（金发改〔20xx〕421号），现正在办理土地审批相关手续；二是新建或改造一批高标准公厕。计划新建泰安路公厕、步行街公厕，在北环路绿色长廊安装一座移动式公厕，改造天津路公厕和广州路公厕。目前，泰安路公厕正在管网协调和设计工作；步行街公厕随步行街供热交换站改造同时配建；北环路绿色长廊移动公厕正在选址安装；天津路公厕正在进行设计工作；广州路公厕改造正在申请改造资金；三是生活垃圾处理场四期防渗工程，现已报市发改委申请立项；四是新建简易式垃圾中转站4座，现正在申请建设资金和选址；五是安装200个地埋式果皮箱，现正在申请建设资金和选址。六是购置3台洒水车和1台喷雾车，以降低道路二次扬尘污染，改善城区大气环境。现正在办理车辆采购手续。

（二）坚持重点项目为抓手，全力落实招商引资任务。20xx年我局确定的招商引资项目为XX市建筑垃圾处理循环利用项目。该项目总投资4600万元，建设一座有钢结构厂房、综合办公楼、原材料处理区、成品堆放区、调度等后勤管理基础设施，年处理50万立方米的城市建筑垃圾、年产150万平方米的板瓦、双筒瓦和水泥彩瓦的建筑垃圾处理厂。目前，该项目正在设备招投标工作，预计到位资金600万元。

（三）以巩固国家卫生城市为核心，着力加强五项管理措施。一是加强道路清扫保洁管理，全面提升市区环境卫生质量。严格落实“五定三包”制度和检查评比制度，切实做到每天凌晨集中全面清扫，全天分段巡回保洁，随脏随扫。对重点路段、市场口和易脏区域实行重点清扫保洁，洗扫车每天清洗一遍，电动保洁车全天保洁，人工清扫与机械作业有机结合，确保干净整洁，极大地提高了城市清洁度；二是强化公厕管理措施，不断提升公厕管护水平。对所有水冲式公厕和移动公厕实行专人管理，严格按照公厕管理制度，对蹲坑、尿池进行定时清洗、保洁，做到设施完好，标志齐全，基本无臭味、无蝇蛆、无尿碱，无乱贴乱画。旱厕安排专人管理，做到粪便及时掏运，不外溢，不泄露，密封运输和无害化处理，无害化处理率达到了100%；三是严格作业程序，确保生活垃圾及时中转清运和无害化处理。严格落实执行“五定二包一清”制度，对所有地埋式垃圾中转站、敞口式垃圾箱做到随满随拉，不冒尖，不外溢。压缩式中转站随倒随压，及时转运，做到日产日清；四是科学规范管理，严防建筑垃圾（渣土）乱倾乱倒，保证市容市貌整洁靓丽。环卫监察大队对重点区域设立检查点，派专人盯守，并采取全天24小时不间断巡查，严防沿街撒漏、乱倾乱倒建筑垃圾等违规行为，使我市建筑垃圾管理步入规范有序、监管有力、健康发展的良性轨道，进一步促使城市环境整洁优美，促进社会和谐发展。截止目前，清理乱倾乱倒建筑垃圾30余处，治理路面大小污染、撒漏150余处，查处违章拉运车辆180余次，行政处罚9次；五是加强对生活垃圾场和医疗废弃物集中处置中心的管理，进一步做好医疗废物集中处置费收缴工作。严格实行环保法规责任制。按照现行法规和标准，坚持大气防护、水资源保护、环境保护及生态平衡相结合的原则，对进场生活垃圾严格实行充填、推平、压实、覆土和再压实等操作过程，采用平面分层法，减少填埋场的沉降量，使城区生活垃圾无害化处理率达到100%。

（四）全力提升公厕管护水平，实现旅游公厕革命。针对我市公厕布局不合理，建设滞后的问题，根据国家旅游局提出的旅游厕所“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的要求和省市关于加快旅游厕所建设的相关会议精神，一是区环卫局制定了金川区高标准公厕建设及改造方案，计划近三年在市区和两镇新建及改造升级50座高标准公厕；二是细化责任，明确责任单位、责任人，进一步将工作落到实处；三是协调规划部门，制定完成了《20xx-20xx年XX市中心城区公共厕所布局规划》；四是制定考核办法。区环卫局今年重点对其管理的25座公厕和监管的20座公厕进行分类考核管理，做到责任明确，奖罚分明。

（五）加强监督检查和整改落实工作，着力提升市区环境卫生整体水平。一是继续加大与街道社区、两镇等部门的联系协调力度，做好居民区和城乡结合部环境卫生工作；二是结合“爱国卫生月”活动和国家卫生城市复审，我局多次出动装载机，翻斗车，对西坡养殖区、河雅路等路段常年死角垃圾进行了集中清理，共清理建筑垃圾约800立方米，进一步提高了市区环境卫生整体水平；三是继续尝试政府购买社会环卫保洁服务。现已对外承包4条路段，分别为东环路、北环路、永昌路、南环路。经过先行试点，积累经验，逐步扩大对外承包力度，力争年底对外承包道路达到6条。

（六）全力做好*、政协提案议案办理和信访WW禁毒工作。一是认真对待群众的来信、来电、来访。截止目前，共接到群众来信来访5次，件件有答复，有处理意见；二是重视*政协建议、提案的答复工作。截至目前，共接到市区*代表、政协委员提出的建议、提案13件，现已答复了1件，代表委员满意率达到100%；三是积极答复上级部门转来的市长热线、信箱，上半年共接到市长热线9条，件件有答复、有处理意见，群众满意度高。四是全力做好了30名吸毒人员的就业安置工作，目前，所有安置人员情绪稳定，工作积极。

二、其它工作

以“联村联户、为民富民”为契机，着力加强党组织建设。一是坚持学习。认真制定党员干部政治理论学习安排，每周五定期组织机关干部和党员开展政治理论学习，党总支委员会成员定期为党员讲授党课，不断提高广大党员干部的思想政治素质；二是健全组织。重视对入党积极分子培养教育工作，上半年1名预备党员按期转正，党员队伍不断壮大；三是夯实基础。深入贯彻落实省、市、区“联村联户、为民富民”行动，组织干部职工多次分批深入帮扶村XX镇XX村体察民情，了解*，制定帮扶计划。在春种之际为联系户送去价值3000多元柴油，帮助农民解决春耕生产中遇到的困难和问题；四是开展活动。“三八”、“五一”“交换空间开心市场”等节点组织职工开展了飞镖、定点投篮、跳绳比赛励志网、以物易物等群众喜闻乐见的体育活动，丰富了职工业余文化生活，增强了队伍凝聚力。五是获得荣誉。上半年我单位一名职工评选为XX市禁毒先进个人，三名职工评选为金川区优秀在职党员。六是开展“善行义举四德模范”评选。上半年经过层层评选，共选出6名四德模范。

三、下半年工作打算

下半年，我局将重点抓好以下工作：

（一）强化管理措施，不断提高环境卫生作业水平。一是在做好日常管理工作的同时，不断创新管理模式，进一步完善岗位管理制度，落实职工考核奖罚制度，切实增强职工的责任感和紧迫感，不断提高工作效率和质量；二是继续加大对建筑垃圾和工程渣土运输管理力度，努力提高建筑垃圾综合利用水平；三是积极做好国家卫生城市大验收考评工作。四是继续抓好“三严三实”专题教育实践活动。

（二）加大工作力度，确保基础设施建设和招商引资任务落实。一是进一步加大市财政局、国土局、发改局等相关部门沟通协调力度，加快项目建设进度；二是力争10月底完成公厕新建或改造任务。三是继续抓好招商引资项目落地工作。

（三）继续深入实施效能风暴行动，切实转变机关工作作风、提升工作效能。

（四）继续抓好全局安全。

斗转星移，时间飞逝，不知不觉中一个多学年已经结束。作为XX班的生活卫生委员委员，我在领导和老师的关怀和指导下，以及XX班班班委与全体同学全力配合与协助下，依照XX大学XX学院的工作宗旨及发展方向，努力配合学院及系里的各项工作。并且经过我们成员的共同努力，，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了不错的成绩，经过半学年的工作，感触收获颇多。身为生活卫生委员，我明确自己的职责，知道在其位就要谋其职，以身作则。从表面看，生活卫生委员就是干后勤的，如打扫卫生但实际却并非如此。作为一个班级的卫生委员，我深知自己的基本工作主要有以下几点：

1.保持班级环境卫生。

2、保证每周到寝室检查卫生情况。

3.积极参与院里生活卫生部组织的大例查及抽查。

4.团结和协助其他班委做好班级其他工作。

在很多人眼中这些事情是微乎其微的，但是如果要秉承“同学眼里无小事”的原则去把它们做好，也是要花一番心思的。比如说班级卫生来说吧，每次上课之前都要看看教室是否卫生，黑板是否擦干净等。整洁的卫生环境，让老师上课舒心，让同学们能够全心投入学习。然而，我的工作还是存在许多缺陷与不足的，其实在其他方面自己也存在着许多的不足，工作不到位的地方，这些实在是自己失职表现也是我在以后工作过程中必须加以该进的，正所谓“知错就改善莫大焉”，所以希望同学们予以信任和支持。

其实，通过做一个学年的生活卫生委员的工作，也让自己锻炼了许多能力，是自己思想更加成熟起来，并对做好以后的工作积累了经验，并充满信心。比如说，每周院里生活部组织的大例查，给我们灌输了许多珍贵的保持卫生，保持环境干净整洁的思想，这些思想也潜移默化的改变了我的生活习惯，此时自己是一个特爱整洁，追求干净舒适，崇尚绿色的环保支持者了。

总之，通过本学期担任班级卫生委员所做的工作，使我更有机会与班上其他同学交流沟通，也是我结交了许多好朋友，使我更好的融入了这个班集体，学会了怎样与人友好相处，扩展了自己的交际网络，增强了人脉。也使我更加严谨和细心去认真对待每一件事情，不管事情大小否，增强了自己服务同学，服务大众的意识。回首这一个学期的历程，我虽圆满的完成了各项工作，但由于时间短暂，工作经验的缺乏，我深知还存在各种各样的缺点和不足，在以后的工作实践中我将会不断的努力与探索，扬长避短，进一步加强内部凝聚力，增强服务大众的意识。

正所谓“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。我坚信：只要我们以积极认真负责的心态,去做好各项工作，无悔的付出，一定能绘出更绚丽的篇章。

我所驻村干部杨大培同志在×××北陡镇寨门村自第一季度紧紧围绕省委、市委号召，大力开展“三查二建一发展”主题工作以来，第二季度更是马不停蹄，结合当地实际，抓住突出问题，与工作组一起，快马加鞭，务实为民办实事好事。

一、深入细致开展工作，顺利完成村级换届选举

村级换届选举，是驻村工作的头等大事，我所驻村干部与工作组一起，积极协助镇党委和选举委员会，深入细致依法开展各项选举工作。4月份顺利完成了村“两委”的选举及1自然村村民小组长和村民代表的选举工作，村“两委”人员从原来的1精简为，强化了基层组织建设，提高了村干部素质。

二、完善和规范村务工作制度

村“两委”领导班子换届后，驻村干部积极协助当地镇党委及村委新班子对村务工作管理制度进行了改革，重点加强了对各自然村的财务账目监督、管理和公开制度，明确了各自然村村民小组长的财务审批权限，并将各自然村的财务账目和公章集中到“村委会”统一管理。

三、逐步推进，合力发展村集体经济 发展村集体经济，是驻村工作的中心任务。在完成村级换届选举工作及完善建章立制之后，驻村干部立即向村委班子提出了要不失时机，抓住机遇，合力发展村集体经济的意见，并提出发展的两步计划：第一步应以农贸市场及风湾货运码头建设为起步，因市场和码头具洼地效应，能吸引周边客商的聚集，从而带动其它方面的发展;第二步要大力开展招商引资工作。镇党委也十分重视寨门村集体经济的发展，对市场的规划给予支持，对货运码头的招商引资大开绿灯，同时强调筹建中的风湾货运码头是全镇唯一的货运码头，要加快建设进程。目前，该两项工程已进入征地筹建中。

四、排解饮用水源污染，确保群众饮水安全

5月25日中午，一群众反映寨门村饮用水水源可能存在污染。驻村干部立即召集村委干部、取水点自然村小组长、自来水管理人员及反映情况的群众，一起向取水点出发。

是日，烈日当空，正午间火辣辣的太阳烤得大地灼热滚烫，驻村干部和其他同志一起，经过45分钟的艰难攀爬，来到了第一取水口，发现周围岩石分布着一层黑黑的污物，其上游正是一个果园和种养区，从而造成了水源的污染。这是极大的饮水安全隐患!为此，村委立即决定关闭该取水口，确保了广大人民群众的饮水安全。

五、排除水库险情，确保群众生命财产安全

5月26日傍晚，一场罕见的特大暴风雨造成寨门紫罗山水库出现危急险情!我驻村干部与工作组及全体村委干部冒着狂风暴雨赶往水库现场。镇党委书记和镇长带领镇府干部也急急赶到，与村干部一起上山排险。

到达山顶水库后，大家发现水库大堤已出现了多道裂痕，山脚下几个村庄几千人口的生命财产正遭受着洪水的严重威胁。镇领导当机立断，决定立刻开闸泻洪。驻村干部立即投入到抢险之中，与水库管理人员一起合力打开大闸，水库水位迅速下降，山脚下人民群众的生命财产安全得到了保障。

六、抗涝复产，保障从业生产正常运作

连续2天2夜的特大暴雨洪水淹没了村民的农田水利设施和庄稼作物，冲毁了果树山林，迅速抗涝复产是摆在村委会面前的首要任务。驻村干部与工作组同志及村委干部一起组织村民抗涝泻洪，抢修水利设施，扶植果树庄稼作物，恢复农业生产，同时将情况上报镇农办。主管农业的副镇长获悉也十分重视，亲临现场指导，落实防范措施，使农业生产迅速恢复正常。

七、协调沟通，化解矛盾纠纷

农村工作常因一些村民的利益碰撞而引致误会、纠纷、甚至冲突，驻村干部与同志们一起常深入群众中交谈沟通，了解情况，对村民中出现的矛盾纠纷以情、理、法协调化解。村民群众对驻村干部也较为信任，常主动反映情况，驻村干部与工作组同志及村委干部积极调解，向群众做深入细致的思想工作，化解了矛盾的激化和冲突。

八、想方设法，为群众办好事实事

寨门是一个贫困山村，驻村干部如何更好地发挥帮扶作用?驻村干部与工作组同志深入群众调查研究，发现辖区那潭、那堤、北楼为革命老区，参加解放战争烈士及革命老前辈达十多人。驻村干部与村委干部主动与革命老前辈谈心，谈革命老区的经济建设和发展，老前辈深有感触，决心为家乡建设尽心出力，经研究决定由村委会起草报告，向省“老促会”申请扶贫修路援助资金，驻村干部立即赴之行动，起草“关于援助修建老区村级道路的请示”报省“老促会”，现申报工作正在进行中。“6.1儿童节”，驻村干部与工作组同志及村委会协助镇妇联联系台城个体劳协会扶贫组一行开展帮扶寨门孤儿活动，并向寨门孤儿送上慰问品和慰问金。此外，驻村工作组还计划对农村公厕改造及市场建设等项目向上级申请援助资金。

九、打击赌博、吸毒歪风，保一方群众安宁

一段时间，寨门村寨“六合彩”赌

博现象较为严重，吸毒现象也时有发生，驻村干部与工作组同志及村委干部深入村寨调查，掌握情况，协助边防派出所干警多次捣毁赌博、吸毒窝点，拘捕赌博骨干分子及吸毒人员一批，同时积极向村民群众宣传赌博、吸毒的危害，引导群众开展健康有益的文化娱乐活动，打击了歪风邪气，端正了村寨民风，确保了一方社会治安的稳定。

201x年9月20日是第XX个全国爱牙日，我院以“健康每一天，从爱牙开始”为活动主题，在辖区内开展了多种形式的健康教育活动。

口腔疾病是与人的生活状况和行为习惯密切相关的常见病和多发病，影响着人一生的健康，为了把爱牙日宣传活动开展得扎实有效，我院在公共场所、贸易市场等人群聚集的场所，通过发放宣传单，普及口腔健康知识。

此次活动，共设立宣传展板1块、悬挂宣传条幅1幅，现场发放宣传资料1000份，设立咨询服务台、解答群众咨询200余次，收到了良好效果，参与就诊咨询的人群中，以老年人和儿童居多，这说明老年人和儿童牙病发病率高，人们对口腔健康的要求有所增高。但也发现一些问题，如许多中青年人的口腔健康状况令人担忧，口腔保健意识不强;一些人对口腔科的认识不全面，认为口腔科仅限于牙病的治疗;另有部分群众对此类公益咨询活动持观望或不信任。

总之，通过精心的组织领导，紧紧围绕主题，广泛宣传护牙的有关知识，普及口腔卫生知识，让更多的群众认识到保护牙齿的重要性。

伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，x年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下：

x年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430.20元，各项指标较x年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个大厦的日常保洁工作，对大厦地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作;坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行大厦客房管理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗;在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。

以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。保洁人员50人，其岗位分布在大厦的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映大厦作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让保洁员烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，大厦的卫生情况焕然一新。另一方面，加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造，以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理，制服房只负责客人衣服送洗及保洁员制服管理，分工比较明确，有利于制服房管理的条理化，制度化，一是严格控制换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便保洁员在最短时间内找到工服，提高工作效率。

今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师大厦的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中，各管理层紧张有序，考虑周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务，符合标准要求和规范，得到了各级领导的充分肯定。首先，做好组织策划工作，从各方面做好迎接会议的一切准备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当而已。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也是经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化

在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间的，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的。时间，严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

四、感慨与无奈

在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。

五、存在问题

女人感性，易情绪，工作当中是有波动;工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人

爱国卫生运动，是关系到社会基层社区方方面面全体人民的大事。下面是第一范文网小编为您精心整理的爱国卫生年度工作总结文本精选个人。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人1

20xx年度我社区爱国卫生工作要认真贯彻党的十九大精神，落实科学发展观，坚持以“三个代表”重要思想为指导，以营造整洁优美的社区环境为目标，广泛发动群众，调动一切力量，在全辖区范围内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除“四害”，有效切断病媒生物疾病传播途径，促进城区环境不断改善;进一步加大爱国卫生的宣传力度，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，现将我社区爱国卫生各项工作计划如下：

一、全面加强社会卫生管理工作，促进环境卫生整体水平不断提高

加强对全辖区各居民组环境卫生的监督检查，组织发动广大群众做好巩固和发展创建成果的工作。同时，积极组织义务清扫队伍开展大扫除活动。防止出现管理松懈，卫生状况滑波等现象，进一步巩固、发展和提高创建成果。

二、组织开展爱国卫生日活动

我社区积极配合街道爱卫办巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，组织全市开展爱国卫生运动，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除“四害”活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

三、加大除害防病工作力度，努力扩大“四害”防治覆盖面，有效降低全辖区“四害”密度

1、组织开展全辖区除四害统一行动。

动员全社会参与，组织开展春、秋除“四害”行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制“四害”孳生、活动的高峰季节。同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除“四害”工作，严格控制“四害”密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

2、积极开展“四害”防治基础设施建设工作，努力从源头上解决蚊虫孳生问题。

根据上级的要求，在全辖区认真开展“四害”防治设施建设的组织和宣传发动工作。

四、与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作

落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区联合社区保洁员对辖区内临街的单位、门店、住户搞好门前三包工作;对影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，督促单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告街道创卫办。

五、广泛开展社区卫生宣传教育活动，致力提高居民卫生意识和健康素质

采取全方位、多形式、多渠道、立体式的宣传模式，通过设立爱国卫生宣传专栏、派发宣传资料、刊登宣传专版，广泛宣传爱国卫生工作。完善和丰富爱国卫生内容，及时向上级汇报工作信息;组织人员在辖区人流密集路段派发健康教育资料，确保健康教育资料发放到每家每户，积极倡导科学、文明、健康的生活方式和文明的卫生行为。

六、加强爱卫组织建设，实现重心下移，确保各项工作落在实处

20xx年，我社区爱国卫生工作要在全面开展的基础上坚持重心下移，积极做好爱国卫生工作，不断提高卫生水平。进一步明确基层爱卫组织的职责、人员和任务，落实辖区责任制，强化社会卫生管理、除害防病、卫生宣传教育的管理职能，将辖区各单位的爱国卫生工作管好、抓细、做实。社区工作人员和居民群众齐抓共管，齐心协力，确保全年爱国卫生工作任务的圆满完成。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人2

20xx年，xx社区根据xx街道爱卫办的工作安排，进一步完善和落实爱国卫生科学长效管理，紧密结合社区实际情况，全面认真组织开展爱卫工作，取得了一定的成绩，现将总结如下：

一、领导重视，组织机构健全

为了搞好爱国卫生工作，构建长效管理机制，我社区进一步健全了爱卫工作领导机构，配齐配强了工作人员。根据上级要求，狠抓落实，确保了爱国卫工作健康顺利开展。

二、认真开展“爱国卫生月”活动

1、4月中旬开展了“人人动手清洁家园”行动，以创建国家卫生城市为目标，组织党员群众对居民小区环境进行清洁，引导群众主动参与爱国卫生活动，重视环境保护，进一步营造全民参与的浓厚氛围，提高了群众的卫生意识、健康意识、卫生行为意识，共同投入国家卫生城市创建，建设清洁、卫生、宜居的家园。此次活动对小区的宣传栏、公共设施和楼道进行了更新、擦洗、清洁，共清理小区内牛皮癣600余处，清理卫生死角7处。

2、开展健康知识进家庭、进社区活动。利用社区卫生服务站健康教育宣讲队伍，实施健康知识进社区活动，宣传普及以春夏季传染病(手足口)预防知识为重点的卫生知识，提高广大群众文明卫生意识和自我防病能力。

3、对汽配小区，桂花园巷进行集中整治，投入专项资金进行墙面刷新，增补五城同创宣传栏，清除卫生死角，白色垃圾，有效解决了群众关注的卫生热点、难点问题。

4、组织社区医疗卫生服务站采取现场咨询、发放资料、图片展示等形式，开展世界卫生日、世界禁烟日等主题宣教活动，营造人人参与的疾病防控氛围，倡导文明健康的生活方式。

三、扎实开展以灭鼠为重点的除“四害”工作

灭鼠除四害是一项长期的社会卫生防病工作，是巩固国卫成果，创建国家卫生城市的一项基础工作。对此，我社区高度重视，在春、夏两季认真扎实开展了以灭鼠为重点的除四害工作。积极摆放鼠笼66个，投放鼠药10公斤，社区落实专人负责该项工作，通过市爱卫办的2次培训，我们活学活用，坚持科学灭鼠和综合防治，进一步整治四害孳生场所，在灭鼠的药物消杀过程中，做到统一投药时间，全方位饱和投药，不漏片，不留死角，达到了控制鼠害，保护人民健康和生命财产安全的目的，使灭鼠防病工作取得突出成效。在8月上旬迎省爱卫办专家检查顺利过关。

四、认真开展经常性健康教育和卫生宣传工作

1、为使健康教育工作落到实处，我社区设置并更新了健康教育专栏，举办健康教育讲座8次。

2、全面实施健康教育与控烟活动。开展咨询活动，印发健康教育折页，宣传画200余份。

3、利用世界卫生日、世界无烟日、世界艾滋病日等各种卫生日开展宣传教育活动。

一年来，桂花园社区在爱国卫生工作方面，经过自查自评，各项指标按年初计划都己落实完成。但我们深知离上级的要求还有一定的差距，针对今年的工作不足，我们将创新工作思路，进一步完善爱卫长效管理机制。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人3

今年我xx社区认真学习贯彻落实中央及省市关于推进社区建设的精神，实行卫生城市专业管理，推进社区环境卫生，美化社区环境，创整洁、优美和谐的工作、学习、生活环境。在街道党工委办事处领导下，在辖区各共建单位、社区志愿者、村(居)民小组长的努力支持下，爱国卫生工作取得一定的成绩。现工作总结如下：

一、以创建卫生城市为目标，巩固卫生先进城区创建成果

1、卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创建卫生城市，更好的落实长效机制。社区还成立了环境卫生周末评比督查小组，每周组织督查小组成员对社区卫生进行安全检查。

2、社区组织了社区干部、居民小组长、社区志愿者先后10多次，坚持卫生日大扫除。清理社区新村楼道、居民住宅的卫生死角;清洗乱张贴、乱涂画的墙壁。

3、进一步完善以动态保洁为核心的城市卫生管理长效机制。对各类实施动态保洁、巡回保洁的道路加强监督检查，针对流动摊贩、乱扔果皮纸屑、随地吐痰等现象，组成了二十多名文明劝导队进行监督，提高市民卫生意识。

二、广泛开展健康教育活动

通过经常性开展健康教育活动，加大公共卫生、健康科普知识、宣传教育力度。使广大群众提高卫生意识和自我保健能力。上半年召开卫生工作会议8场，出“除四害”专刊4期，发放健康教育读本1000多本，我们还举行了几场大型的健康教育、环保宣传活动。强大的宣传攻势，提高了村(居)民卫生健康的知晓率，开展世界无烟日宣传活动，发动群众，人人参与禁烟活动。

三、以环境治理为本，继续巩固除四害成果

狠抓灭害防病工作，为确保灭鼠、灭蟑工作的成功。我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠(蟑)活动，并成立了一支由社区干部和居民小组长、社区志愿者组成的灭鼠(蟑)队伍。我们先后开展了春季灭鼠、夏季灭蚊宣传。还利用了社区的宣传栏宣传灭鼠(蟑)的注意事项，同时还发放宣传单，使广大村(居)群众充分认识到灭鼠(蟑)的重要性。

四、积极开展参加社会卫生公益活动

以创建各类卫生先进为载体，不断推进爱国卫生工作深入发展。暑期、周末我们组织学生开展爱国卫生活动，使学生在暑假中既受到了锻炼，又受到教育。为村(居)民办实事，方便广大村(居)民，也得到了他们的好评。

针对今年的工作不足，我们将进一步创新工作机制。今后的长效管理工作仍需我们踏踏实实去做，如何在群众中树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯，仍是一个艰巨的任务，因此我们要认真总结上半年中的得失，为下半年更好的开展卫生工作打下良好的基础。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人4

xx社区历年来很重视爱国卫生创建工作，采取灵活多样的工作形式，对卫生工作实行动态管理，跟踪检查，并于今年把创建卫生先进单位作为创建和谐社区的基础工作联系在一起。现在社区环境整洁美观，楼院规划合理，工作条件良好，工作秩序井然，树立了良好的形象。

一、统一认识，明确任务

由爱国卫生职能部门(爱卫办)多次发文，全面安排部署爱国卫生工作，强调全员树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，同时广泛宣传爱国卫生“一票否决权”的思想，让广大职工都知晓创建卫生先进单位是创建文明单位的基础和保证，教育引导各部门和职工积极开展创建卫生单位工作，形成全员参与，全员共创的局面。

二、组织健全，领导重视

为切实加强爱国卫生工作力度，创建卫生达标单位，以保障我社区精神文明建设顺利实施，推动社区内爱国卫生工作的科学管理和提高卫生水平，成立了专门爱国卫生运动委员会，由社区主任李海燕担任组长，全面部署各项爱国卫生工作方案，由爱卫办全面落实实施卫生工作责任制和各项创建活动。

三、制度健全，创建规范

年初爱卫办根据市卫生标准制定了相关的创建爱国卫生先进单位实施方案，并督促社区制定并完善了相关行业的卫生制度，做到卫生工作经常化、制度化;办公区域无纸屑、无烟头、无积尘、无污垢、无痰迹、无蛛网，门窗净、桌椅净、地面净，各种用具摆放整齐;露天场所车辆摆放有序，无乱堆乱放现象;公共绿地无积水、无垃圾、无卫生死角。

四、齐抓并举，全员共创

(一)一年多来，我们严格按照地方爱卫部门的要求，全面落实爱国卫生运动。

(二)广泛开展宣传教育，增强爱卫意识，及时贯彻落实各有关爱国卫生运动的文件精神，提出“清洁美化家园”的号召，要求广大职工做到“人人动手，从我做起，共建美好家园”，先后开展了春季灭鼠、预防禽流感、国际禁毒日、夏季灭蚊、预防艾滋病，共创两万平方公里“文明示范区”、冬季灭四害等宣传，在职工中广泛普及爱卫知识，养成良好卫生习惯，增强疾病防范意识，提高全员的爱国卫生意识。

(三)积极组织参加社会卫生公益活动。

室内采用电猫、粘鼠胶定期灭鼠;七至十月夏季灭蚊活动面积覆盖社区内各居民小区及公共)区域，面积达13万平方米，共灭蚊29次;历年来重视卫生大扫除制度，今年更将其纳入日常工作安排，每半月组织一次，常抓不懈，组织多种多样，周末卫生大扫除活动，“清洁美化家园”活动，重大节日突击卫生，消灭卫生死角。同时保证室内和卫生区每日清扫一次，全天保洁

(四)根据单位卫生标准，制定本单位内卫生标准，由爱卫工作人员对照卫生标准对社区内进行定期(每半月一次)巡视、检查，各办公区域和责任区内，发现问题及时通知各有关人员，限期整改。同时充分调动群众的监督作用，做到有举报，有通知，有整改，有效果。

20xx年，在市、镇以及办事处各级爱卫会的大力支持和指导下，我们积极开展各项爱国卫生工作，取得了可喜的成绩，使社区卫生工作又上了一个新的台阶，极大地促进了卫生事业的有序发展。

爱国卫生年度工作总结文本精选个人5

我社区爱国卫生工作在政府的领导下，以理论和“”重要思想为指导，认真的领会文件精神，以提高社区居民的生活环境和精神文明为宗旨，建设环境优美和谐的社区。现上半年我社区爱国卫生做了如下：

一、开展环境卫生整治

1、社区严格按照上级的部署开展环境卫生工作，以省级卫生城市为标准，全面动员辖区居民深入开展维护卫生城市的活动，彻底消除了积存的垃圾，实现了生活垃圾日产日清。无卫生死角，消除白色污染、清除楼道内、电线杆上的张贴物、楼道杂物等。按照爱卫会的统一安排，对小区卫生工作常抓不懈，维护好社区的环境卫生，给辖区居民创造了一个干净、整洁、舒适的生活环境。

2、按照街道城管办的要求，抓好辖区的卫生整治工作。落实门前三六包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并不定期对临街的单位、门店、住户开展卫生检查，在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，并责令限时整改，对不及时整改的及时报告城管执法大队;积极配合城管执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

3、不断投入人力物力，积极开展卫生大扫除活动。第月组织社区网格包保人员、保洁员、居民代表等集中开展义务劳动，对辖区的背街小巷进行全面的清扫，为确保创建环保模范城市作出应有的贡献。

二、开展爱国卫生月活动，宣传爱卫知识

在第二十个“爱卫月”活动中，我社区居、支两委非常重视，为了提高认识，切实加强这次活动的领导，成立了“爱卫月”活动领导小组，及时召开辖区单位、居民小组长动员大会，对整治环境卫生，宣传健康教育，预防冷疾病做了详细周密的安排部署。活动期间向居民群众发放了各种健康宣传资料，及时更换黑板报、宣传栏、公示栏的内容，通过多种形式的宣传活动，提高了辖区单位和居民群众对“爱国卫生运动”的认识，增强了居民自我保健意识和预防疾病的能力，培养了社区居民科学、文明、健康的卫生习惯。

三、开展除“四害”活动

今年春、季在上级的安排和领导下，开展了除“四害”活动，彻底消灭蚊蝇、老鼠的繁殖、坚决杜绝疾病的侵入。加强防范措施。做到层层落实，专人负责，统一时间、统一投药，挨家挨户的送药上门，并耐心细致地讲解用药方法和注意安全事项，做到家喻户晓，安全使用，使辖区彻底消灭蟑螂、老鼠。社区安排工作人员对辖区单位和居民楼院，进行不定期的鼠药查缺补添和药物消杀，总计向单位和居民发放蟑螂笔100余支，蟑药杀虫威乳粉60余包，投放鼠50公斤，社区坚持长期综合防治和突击消杀相结合，把鼠密度控制在国家标准范围内，使居民满意率达到9%，保证了辖区居民有一个干净、整洁、环境优美的生活环境。

四、加强居民的健康教育

社区以环境整治为己任，按照创建国家级卫生城市标准做好学校、辖区事业单位、医疗卫生机构、公共场所等各方面的健康教育工作，社区根据自身实际，充分利用各种形式，深入广泛地进行健康教育活动。

一是利用远教平台组织社区党员、居民代表、开展“健康教育讲座”及培训活动;

二是利用各种机会走门串户，宣传教育，发放各健康教育资料;

三是充分利用板报、橱窗、宣传栏等形式向广大居民宣传，提高人们的健康意识和自我保健能力;

四是为做好疫病防治工作，对辖区内的家禽、牲畜及宠物等进行了摸底调查，并发放文明养犬类管理专项整治以通知，立足于不出现疫情，把病原消灭在疫情来临之前，并做好清洁工作。同时以活动为载体，全民动员拉动全民健康教育活动的开展。增强居民的防病、治病知识。使广大居民从小事做起，从生活中的一点一滴做起，从身边的环境做起，养成良好的卫生习惯。

五、硬化小街小巷

为居民解决实际问题。我社区深入居居区摸底调查，需要硬化的小街小巷，需要翻新、维修、新建的厕所、垃圾池、污水管道等关系到居民切身利益的一些热点、难点问题;并积极向上级部门汇报给予尽快的处理。经过反映得到上级的重视，政府也于6月18日正式对砖厂和xx小区路段进行水泥硬化。

总之，我社区的爱卫工作在积极配合上级有关部门的前提下，在辖区单位、居民的大力支持和配合下，圆满的完成了上半年的工作，我们还要在上半年的基础上，对居民加大卫生知识、健康知识方面的宣传，配合各相关部门，积极为我市创建国家环保模范卫生城市尽最大的努力。

一、基本情况

我所现有人员97人，其中正式工19人，临时工78人。日清扫面积约84万平方米，每天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约50吨，网罩行车。

二、主要工作情况

(一)水边镇清扫保洁接管

根据《峡江县人民政府会议》(29)号记录摘要的会议精神，我所从20__年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的情况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原来的每天1车提高到每天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。

(二)日常工作情况

1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行“定员、定岗、定任务”，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，责任、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前“3人一组，5人一群”的旧体制，消灭了“窝工”现象、出现问题后的“连坐”现象。改革后，整体提高了职工的积极性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。

2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改进办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力;认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实责任制;加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象发生;加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。

3、结合我们的工作实际，制定工作目标。我所实行一级监督一级的责任到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日必须进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有_露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在;如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长责任不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制，由我所监管人员按清扫保洁程度打分，工业园领导监督打分实施情况，给予承包人一定的压力，促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。各个住宅小区有物业管理的小区，我们和物业公司签订清运合同，物业公司没有接管的住宅小区，我们找到建筑商协调，要求尽快形成物业管理。

4、花大力气稳定临时工的队伍，努力改善用工环境。我所不仅为适龄临时工办理养老保险，还为临时工办理了工伤险和意外伤害险;同时，还和正式工享受同等待遇，同样竞争优秀工作人员。今年10月份，临时工工资从650元提高到750元。

5、加强生活垃圾填埋场、垃圾中转站、公厕的管理。减少中转、运输垃圾的过程中产生的二次污染，加大对垃圾填埋场、中转站、公厕的消毒力度，并聘请专人喷洒药水;车辆及时清运、清洗，严格做到每日清洗。认真落实日常收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因垃圾飘洒造成二次污染，20__年入场垃圾总量约2.4万吨，我所清运车队清运垃圾总量约1.8万吨，工业园区垃圾总量约0.6万吨;公厕属于水冲式，有专人管理。10月份，我所花费了1.96万元对集贸市场公厕进行了水网、电路改造和内部简单装修等，便槽式改为蹲位式。公厕内便槽通畅，无蛛丝、无乱涂乱画、无臭味，定期消毒。

6、做好安全防事故及处理群众投诉工作。我们始终把安全防事故工作放在十分重要的位置，车队坚持每月上一次安全教育课，分析交通事故成因，规范司机作业行为，防止重大事故的发生。同时，及时处理群众投诉，群众投诉主要集中在集贸市场周边、物业小区环境卫生等，今年我们将重点加强对这些重点区域的监管，由于管理得力及工作恰当，20__年接到群众的投诉电话和投诉信笺明显减少。

7、紧紧抓住“创卫”的契机，加大了环卫设施的建设。在创卫之时，我所加强了环卫设施完好率的管理，发挥了环卫设施的功能。根据“创卫”标准和要求，新增废物箱290只。为确保环卫设施完好率，我所加强巡视，发现破损立即通知作业单位及时维修或更换，确保了环卫设施的完好率，发挥了环卫设施的功能。根据行业管理标准，重点抓公厕管理、垃圾房管理制度和废物箱的保洁管理制度，做到责任明确，管理规范。

(三)抗洪抢险

20__年6月份，暴雨铺天盖地的袭来，山洪暴发，赣江水位陡涨。连续的暴雨，致使老县城巴邱镇基本被淹没，巴邱变成了水城。洪水已将城区农贸市场地段变成沼泽，巴邱路、人民路、步行街、水东门、岭上路等均大量积水。摆在环卫职工面前的，将是一项庞杂而艰辛的工作。洪水退后，我所出动了3辆垃圾运输车及10多个人支援巴邱镇清理垃圾。大方锹铲起的淤泥，根本不能全部送到垃圾车上，锹上流出的淤泥掉到地上，淤泥四溅，工人被淤泥包裹，成了一个泥人了，而我们却没有半点怨言，依然将垃圾、淤泥一车一车清理出去，工人们连续奋战了5天，清理了100多车垃圾、淤泥，直到还给了居民一个洁净人居环境，我们才显露了胜利的笑容。

(四)工业园区招投标工作

6月28日，工业园区清扫保洁招投标工作圆满成功，清扫面积为263292.88平方米，中标价为1.01元/年.平方米，承包期限为2年(20__年7月1日至20__年6月30日)，承包费总共为531851.62元。

(五)购买保洁公益性岗位工作

根据省人力资源和社会保障厅、财政厅《关于开展购买城乡基层公共服务公益性岗位工作实施方案》(赣人社字[20__]166号)和《关于印发峡江县购买城乡基层公共服务公益性岗位工作实施方案的通知》(峡府办字[20__]109号)文件精神和要求，安排我所38个保洁岗位。人员到位后，我所将接管玉笥路(农业局至计生委段)、水晶路、玉梁路、承天路、元阳路、玉峡路等未清扫路面，新增清扫面积25.8万平方米。以及对现有路面进行调整，减轻现有人员工作压力，加大清扫力度。

三、垃圾填埋场项目工程工作小酷

县垃圾卫生填埋场项目总投资3839.96万元。其中：中央资金400万元已到帐，地方配套资金124万元，并设置垃圾卫生填埋场项目专帐，成立县生活垃圾填埋场项目领导小组。垃圾卫生填埋场设计总库容77.3万立方米，周围500米内无村庄。垃圾卫生填埋场修建成功后，日处理垃圾114吨，最小处理55吨，平均处理77吨。以后各年的处理规模按5%递增，服务年限为20__年。

项目建设的主要内容是：场区道路，场地平整、防渗工程、截洪沟、渗沥液收集处理和排放、填埋气体导出与处理、计量设施、绿化隔离带、防飞散设施、封场工程、监测井、填埋摊铺、碾压设备、装运土及消毒杀虫设备、水土保持、进场道路、机械维修、供配电、给排水、消防、通信、监控、检测化验、加油和洒水等设施，以及填埋作业机械停车库和填埋作业材料库等。20__年项目建设完成情况如下：

现已完成环境影响报告书、可行性研究报告、初步设计、地质勘探、施工图纸设计、征林地已完成;完成进场道路修建、硬化工程0.5公里;清基工程完成;完成土方工程1.6万m3;完成管理房场地平整;完成250千伏安电路安装工程;副坝基础清淤完成，回填料石加固完成，修整库区边坡基本完成，库区临时道路完成，管理用房主体工程已完工，已进入水电安装及室内装修，地下水导排系统、渗沥液导排系统、截洪沟、副坝正在建设中，累计完成投资520万元。

20__年，我所将按照“创卫生城市”为目标，认真组织实施各项工作，具体从以下几个方面推进工作：

1、修建生活垃圾填埋场为我所20__年的工作重点。我所将组织好、配合好相关部门为生活垃圾填埋场项目修建工作，我所将严抓质量关，保证质量合格，争取续建资金到位。

2、计划修建中转站一座。

3、以“创卫生城市”为契机，搞好宣传，加强人民群众的环卫意识。

4、完成县委、县政府和主管局下达的其他工作目标任务。

回顾这一年的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照酒店的要求，较好地完成了自己的本职工作，通过半年的学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新的提升，现将半年来的工作情况总结如下：

一、日常管理工作

二、加强自身学习，提高业务水平

虽然我的职务只是一名领班，但要做到优秀，自己的学识，能力等还有一定距离，所以总不敢掉以轻心，向书本，向领导，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步，在管理能力，协调能力及处理问题等方面，有了进一步的提高，保证了楼层各项工作的正常运行。

三、存在的问题

四、下半年的工作计划

1、积极认真配合主管，搞好楼层的日常管理工作。

2、加强学习，拓展知识面，借鉴同行业的优缺点，灵活运用自己的实际工作中，优化工作质量。

3、加强对设施设备的检查和维护保养，给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。

4、针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教，提高员工的业务水平。

5、对客房的日常卫生质量要严格把关，合理的安排好计划卫生。

6、加强节能的检查，平时多跟服务员讲节能的意识，努力做到二次进房检查。

在接下来的日子里，我要努力改正自己的缺点，发扬优点，争取取得更大的工作成绩，为部门创造更大的价值。