网站运维规范【精彩20篇】

经过对《中小学教师职业道德规范》的认真学习，我深深地理解新时期的教师不仅仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。师德不仅仅是对教师个人行为的规范要求，并且也是教育学生的重要手段，起着“以身立教”的作用。教师要做好学生的灵魂工程师，首先自我要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成为一名合格的教育工作者。

一、忠诚、热爱党的教育事业

教师是为国家输送人才的阶梯。然而，教师又是很平凡的。我想，伟大正寓于平凡之中。因为，平凡中，我们一样能够奉献。人们常把教师比喻为“红烛”、“人梯”、“春蚕”、“铺路石”，意在表达教育这一职业的无私和伟大。所以，教师从自我执教之日起，就该对教师这一职业有充分的认识，才能彻底清楚“拜金主义”、“仕爵主义”观念，把自我的全部心血奉献给自我所从事的教育事业，我是一名在教育岗位上干了二十多年的教师。我的信念就是干一行，爱一行。像陶行知所说的那样：“捧着一颗心来，不带半根草去”，因为我们职业的特殊性决定了，仅有爱的付出，才有爱的收获。作为一名教师我感到无尚光荣的，教师对人才的培养和文化科学事业的发展，起着重大的作用。所以要做好教师工作，就必须首先热爱教育事业。忠诚教育事业是教师职业道德培养的灵魂。

二、无私奉献，关爱每一位学生

教育是一门艺术，仅有走进学生心灵的教育才是真教育。爱是教育的原动力，教师关爱的目光就是学生心灵的阳光。孔子曾说：“师者，传道授业解惑也。”一名教师，传的不仅仅是学之理，更应当是人之道，一名教师，职为授业，更为树形。所以教师要有完美人格，让他的一言一行使学生们的成长耳濡目染、潜移默化。所以教师要有崇高师德，不管是教书，还是育人，都能让他的学生全盘理解，永记于心。

教育是艺术，是爱的共鸣，是心和心的呼应。教师仅有热爱学生，才能教育好学生，才能使教育发挥最大限度的作用。能够说，热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠，决不是一个有良好师德的好教师。

三、为人师表，做学生的表率

孔子云：“其身正，毋令则行，其身不正，虽令毋从。”小学教师的工作对象是成长中有极大可塑性的未成年人，教师的道德表现能够影响一个学生的一生。作为教师，榜样的力量是无穷的，其身教必然重于言教。要在自我的职业道德方面追求卓越，追求高标准，这是构建我们未来民族道德素质的基础。“为人师表”是教师最崇高的荣誉，也是教师的神圣天职。作为一个人民教师，负担着全面提高国民素质、提高全体人民，异常是青少年一代礼貌程度的直接职责，“教育者先受教育”。仅有最大限度地提高教师为人师表的水平，才能胜任人民教师的历史使命，无愧于人民教师的光荣称号。这就要求我们要时时处处以身作则，为人师表，凡要求学生做的自我必须先做到做好。比如要求学生不迟到早退，教师自我就不能迟到早退;要求学生礼貌礼貌，教师自我言谈举止切切不可粗鲁;要求学生遵守行为规则，教师应自觉遵守教师守则。否则，光要求学生，而自我又不身体力行，反而胡作非为，学生就认为这样的教师言行不一，出尔反尔而不可信赖。

总之，我们教师时时刻刻都要严格要求自我，不断学习，加强修养，让自我成为一个具有高尚师德的人，才能适应素质教育的呼唤，更好地培养“四有”新人，才不辜负党和人民赋予我们教师的光荣使命。

2019年5月网站营销年度工作计划范文

一、 网络营销实施环境初步评估

我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。

1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：

(1)企业产品为高技术产品。

(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。

(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。

(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。

(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。

另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：

(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。

(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。

2、 目前可能存在的不足：

(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。

(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。

(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。

(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，isp提供的服务等等。

(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估

3、结论：

(1)初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。

(2)本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但领先程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。

保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。

二、企业网络营销战略拟定

制定网络营销战略需考虑的因素：

我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：

1、从企业长远成长战略考虑

网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。

社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。

应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。

本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。

另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。

2、从企业竞争优势的获取考虑

我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。

行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与wto后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅*技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。

网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的最佳选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。

3、从企业营销工作的特点考虑

网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。

我是__，__年2月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

下面列举，一年中遇到的故障与大家分享交流，敬请各位领导及同事批评指正。

__年6月中旬，__县人民政府使用的商务领航网络无忧专线lan业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入30多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到__的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了3次无法ping通服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

首先，检查光纤信号传输是否会中断，属于正常。然后，查看配置没有错误，同时本地连接会断开又连接，循环好几次，观看定制终端的运行指示灯，运行不稳定自动重启。

领取新的思科2-2定制终端，上网不会重启了，但是所有电脑同时在线，定制终端就开始掉包无法获取网络地址，再将检查了交换机没有问题，思考后，想到__年11月在__公司与同事及__厂家工程师一起处理__水利局，不也是和现在一样的故障吗?按照宋工的方法，检查处理，问题得到了解决，全部电脑同时上网，定制终端掉线的情况没有发生。告诉用户先试用，留下了号码如果有问题请与我联系，过几天再上门核实问题是否还会出现?

第二天中午，政府信息科工作人员，给我打来了电话，请我再过去检查看看，全部pc同时上网时候，聊天软件是正常在线的，部份网页无法正常打开浏览和一些网页文件会自动关闭。

我检查了配置没有问题，然后如果lan专线掉包呢，那么qq软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了__数码工程师宋工的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

在几天后，我再次上门询问上网是否正常等情况，__县政府工作人员向我说了一声：“谢谢你，问题解决了”。我很高兴，拿出服务质量监督表，让用户在表上签确认故障恢复。

通过处理这个故障以后，我对中国电信服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表__企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

我坚信，我们在今后的工作中一定会做得更好!祝愿中国电信更加强大与繁荣富强!

工程承包人全称(以下简称甲方)：

工程分包人全称(以下简称乙方)：

为了切实落实安全生产的责任，确保施工人员在生产过程中的安全与健康，保证施工顺利进行，依据《安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》及有关法律、法规，遵循平等、公平和诚实信用的原则，鉴于工程分包人与工程承包人已经签订《工程分包合同》，双方就施工安全管理协商达成一致，订立本协议。

1 工程分包人基本情况

营业执照号码： 有效期止：

资质证书号码： 有效期止：

安全生产许可证号码： 有效期止：

2 责任范围：乙方所承担的工程项目施工中的人身安全和施工设施及环境的安全。

3 双方的义务

3.1 认真贯彻国家、地方及上级有关安全生产的方针、政策，严格执行安全生产的法律法规、规章及标准。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入和有效使用。

3.2 对本单位从业人员进行安全生产、文明施工教育培训和安全技术交底。

3.3 严禁违章指挥，及时制止违章作业和违反劳动纪律的行为。

3.4 发生事故，应当迅速采取有效措施，组织抢救伤者、保护好现场，并立即向上级有关部门报告。

3.5 施工现场各自必须配备持有《安全生产考核合格证》的专职安全生产管理人员负责现场安全监督管理。

4 甲方的权利和义务

4.1 负责对乙方进行总分包安全技术交底，督促乙方落实各项安全技术措施。

4.2 负责向监理单位申报乙方编制的专项施工方案和安全施工措施，并督促实施。

4.3负责协调同一施工现场乙方与其他分包单位的安全生产管理。

4.4 有权对乙方安全生产责任制建立落实情况和安全措施实施情况进行检查，要求乙方及时整改。

4.5有权审查乙方特种作业人员的资格，对无证上岗的，有权要求乙方立即改正。

4.6有权对乙方违反安全生产标准和规章制度的行为纠正，必要时进行内部经济处罚或要求停工整改。

5 乙方的权利和义务

5.1 遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格按安全标准和经批准的工程安全技术措施、专项施工方案进行施工。随时接受甲方、当地政府、监理、建设等单位安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的措施，消除事故隐患。

遵守施工现场安全生产管理制度和劳动纪律，服从甲方的安全生产管理。由于乙方安全措施不力、违章或不服从管理导致生产安全事故的，由乙方承担全部责任，甲方有权就事故造成的损失，向乙方索赔。

5.2 负责本单位从业人员的安全生产、文明施工管理，组织实施施工、操作人员入场前、定期和经常性的安全、文明施工教育培训;保证操作人员具备必要的安全生产知识、熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程、掌握本岗位的安全操作技能和紧急情况下的应急避险措施，并督促施工人员自觉遵守安全生产的各项规章制度。

应当书面告知本单位危险岗位人员的操作规程和违章操作的危害。

5.3 根据所承担工程的特点，负责制定、实施所施工工程和区域的安全施工措施、专项方案，并针对分项工程和作业环境实际，对有关安全施工的技术要求向作业班组、作业人员做出详细说明。指导、督促作业人员严格按照安全技术要求和操作规程作业。

5.4 负责为本单位从业人员提供必要的劳动保护用品(如手套、工作服、胶鞋等)和劳动防护用品，督促施工、操作人员正确使用劳动防护用品，及时制止违章行为。

5.5 接受甲方的安全监督检查，对检查提出的问题和隐患，落实资源及时整改，不得以任何理由拒绝整改或设置障碍。

5.6 接受甲方比照内部管理规定，对违反安全生产管理规定行为的处罚，并承担由此产生的经济损失。

5.7 负责为本单位从业人员办理工伤保险，并为从事危险作业(如登高作业等)的人员办理意外伤害保险，支付保险费、承担保险义务。

加强对本单位从业人员非工作期间的安全管理，并对非工作时间和施工现场以外发生的事故承担全部责任。

因不可抗力造成乙方人员伤亡和财产损失的由乙方负责，并承担全部费用。

5.8 对本单位施工、操作人员所发生的生产安全事故，乙方应当按照规定立即报告甲方和有关部门，采取有效措施组织抢救伤者和财产，防止事故扩大。配合甲方等单位按照有关法律法规对事故进行调查处理，负责做好家属的安抚、事故善后处理工作，并承担相应的法律责任。

5.9 不能雇用未成年人进行施工作业。

5.10所有参工人员必须遵守国家的法律规定和公司的各项管理

规定，不得在工地、宿舍和工地以外打架斗殴或参与外部违法事件，若发现违法事件，应及时与当地派出所或公司保卫处及时取得联系，并控制事态的发展，对违法者及时送公安部门处理。

5.11乙方应积极配合甲方对工地的治安工作检查，乙方应经常对工地进行检查，工地宿舍各处严禁有赌博、卖淫、淫娼，禁止随便留宿外来人员。

5.12乙方人员在校内外发生的各种违法事件，由乙方负责。

5.13对工地使用的民工要做到人数清，情况明，禁止男女混住。

6 协议的生效与终止

本协议书作为《工程分包合同》的附件，同《工程分包合同》同时生效、同时终止。

7 协议的份数及资料性附件

7.1 本协议书一式四份，甲、乙双方各执两份。

7.2 本协议书的附件(由乙方提供)

7.2.1 分包企业的营业执照、资质证书、安全生产许可证复印件加盖乙方公章。

7.2.2 派驻现场项目经理的法人委托书，加盖乙方公章。

7.2.3 派驻现场项目经理、专职安全管理人员的考核合格证书复印件，加盖乙方公章。

甲 方： (公章) 乙 方： (公章)

甲方法定代表人 乙方法定代表人

(或委托代理人)： (或委托代理人)：

签订时间： 年 月 日

甲方：

乙方：

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》有关法律规定，就乙方为甲方制作。经双方协商，持签定本合同并共同信守。甲方委托乙方进行项目的设计，展台的制作。乙方应按甲方的要求进行设计或按甲方认可的样品签字效果图进行制作，未经甲方书面同意，乙方不得任意改动甲方企业VI，否则乙方应支付给甲方广告费金额10%作为违约金。

一. 结算方式和期限;

1.广告费金额：乙方应在接到甲方制作通知后6天内向甲方报价并提供相关材料书面清单，并以甲乙双方共同确认的金额为广告金额。

2.乙方应在制作完毕并经甲方验收合格后(以收到的展台验收单所签署日期为准)7天内向甲方提供发票等材料，书面通知甲方付款;甲方在收到所有相关准确资料后3个月内一次性结算完毕;如乙方未按合约定时向甲方提供相应资料，甲方付款时间顺延。

3.结算方法：以网上银行方式付款。

二. 因履行本合同产生的知识产权归甲方所有，未经甲方书面许可，乙方不得以任何形式使用;也不可任意许可第三方使用，否则甲方有权要求乙方追究违约责任，并赔偿甲方因此遭受的一切经济损失。

三. 乙方如违反本合同规定，未按甲方要求设计、制作或限定期限内完成任务。则乙方应按广告金额30%向甲方支付违约金;如乙方行为给甲方造成名誉或其他损失，乙方承担全部责任。如乙方违反有关法律规定或合同约定或工作不符合甲方标准、要求。经甲方通知后30日内仍不整改或整改后不符合要求，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部经济损失。

四. 其它约定：

1.如因甲方原因给乙方造成的损失，甲方只需赔偿乙方的直接损失(双方达成广告费金额)，不赔偿由于时间关系而带来的利润损失。

2.双方之间签定的涉及本合同业务的其它合同、协议与本合同有不同的约定时，除非双方有特别约定，以本合同为准。

3.甲方工作人员给乙方出具的任何口头、书面形式的材料或与乙方的约定，仅在甲方盖章确认本情况下生效，否则甲方不承担任何责任。

4.本合同以上条款中约定的违约金和损失赔偿等可重复计算。

五.合同纠纷解决方式：

如因双方之间签定或履行签定的合同、协议，或发生的其他业务过程中出现的争议，双方应协商解决;协商不成时，双方同意提交上海仲裁委员会按其仲裁规则仲裁解决。

六.合同生效依据：合同经甲乙双方签字后生效，否则视为无效合同。

本合同有效期从20xx年1月 1 日 至 20xx年 12月 31 日

七.乙方开户银行：

账号：如乙方开户银行或账号有改变应提前十天书面通知甲方，否则由此造成的损失由乙方自行承担。

八.本合同一式两份，甲已双方各执一份，本合同内容不得涂改。除非经另一方加盖公章或其授权人签字确认，否则涂改无效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

付款方式，乙方人员、机械、材料进现场后，甲方拨付工程总价的___工程款;乙方完成总工程量一半时，甲方再拨付工程总价的。

现有____________________公司(以下简称甲方)将厂区白色混凝土路面工程承包给_________________(以下简称乙方)施工，为了明确双方的权利和义务，特签定此合同，望双方共同遵守。合同条款如下：

一、工程位于_________________。

二、总工程量为_________________平方米。

三、工程承包形式为总承包。

四、工程每平方米造价为_________________元，工程总造价根据施工结束实测面积确定。

五、工程追加_________________元的设备调遣费。

六、工程自___年___月___日为开工，至___ 年___月___日为竣工。

七、付款方式，乙方人员、机械、材料进现场后，甲方拨付工程总价的___工程款;乙方完成总工程量一半时，甲方再拨付工程总价的___工程款;其余___工程款在乙方完工验收合格后一次拨付给乙方。

八、工程所用的混凝土标号为___，所用材料必须符合规范要求，其中工程所用水泥必须为国家免检的___普通硅酸盐水泥。

九、乙方进入施工现场，要遵守公司的厂规厂法，爱护公司财物，文明施工，如损坏公司财物，要按价赔偿。

十、乙方进入施工现场，要注意安全施工，贯彻落实好安全施工条例，排除不安全的隐患。乙方如在施工中出现安全事故，乙方自行负责，与甲方无任何关系。

十一、本合同如有未尽事宜，按《中华人民共和国建筑法》和《道路施工质量验收规范》执行。

此合同一式三份，自签订之日起生效。

甲方：

乙方：

年 月 日

“规范办学行为，减轻学生负担”自查报告

为认真贯彻落实省、市、区关于加强学校管理的有关文件精神，本期我校在规范办学行、减轻学生负担方面认真开展了自查自纠活动，下面将自查自纠活动情况报告如下：

一、学习文件，提高认识

1、学校领导首先认真学习关于规范办学行为、减轻学生负担、加强素质教育方面的文件、通知精神，统一思想认识，高度重视减轻学生负担的迫切性。

2、 利用教师例会、班主任会议组织教师认真学习上级有关规范办学行为、减轻学生负担的文件、通知， 从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为、减轻学生负担、推进素质教育的重要性和必要性。

二、开展“规范办学行为，减轻学生负担”问卷调查

XX年4月8日下午，教导处组织有关人员深入各班，每个班抽取10个学生，向他们发放了“规范办学行为，减轻学生负担”调查问卷，让他们实事求是地填写。教导处回收调查问卷后进行了分析、汇总，然后向有关老师反馈了调查信息，帮助老师改进有关工作。

三、签订“规范办学行为责任书”

XX年4月8日下午，全体教师与王校长签订了“规范办学行为责任书”。为了进一步规范办学行为、切实减轻学生过重负担，责任书从以下方面做出了规定：

1.教师要认真学习并坚决贯彻落实上级有关规范办学行为的文件、通知， 从依法治校，依法执教的高度，充分认识规范办学行为的重要性和必要性的重要性和必要性。

2.控制上课时间与学生在校时间。学校按上级教育行政部门的要求制定作息时间，教师要严格执行学校的作息时间，学生每天在校时间不得超过8小时。

3.控制课外作业量。提高作业布置的科学性、有效性，提倡分层次布置作业，提倡布置探究性、实践性的家庭作业。不得布置惩罚性的作业。每天作业总量不超过1.5小时。

4.严格执行新课程计划，严格按照学校课程表上课，不得随意增减课程和课时，不随意提高或降低教学要求;保证学生每天一小时体育锻炼时间。

5.严格执行上级收费政策，严禁巧立名目收取学生费用。

6.严格执行《中小学教师职业道德规范》。关爱学生，切实保护学生安全;尊重学生人格，禁止讽刺、挖苦、歧视、侮辱学生，禁止体罚和变相体罚学生，维护学生的合法权益;严禁单纯以学生的分数评价学生。

7.严禁利用双休日、节假日在校内或校外组织学生办班进行收费补课。

8.除省市教行部门统一选定的“一科一辅”之外，不得强制、变相强制学生在校内或到校外指定地点购买教辅资料。

责任书中还列出了以下监督办法：

1、学校将不定期对教师办学行为情况进行检查，接受学生、家长和社会的监督，做到有报必查，查实必究。举报电话：

2、每次检查若发现教师违规，学校责令限期整改。对违规事实及处理结果学校要存档，作为考核依据。

责任书中还明确给出违规的处罚措施：

对违反责任目标的教师，由学校或教育行政部门视情节轻重，依据“商政就[]3号文件规定的追究办法”以及《商丘市教育局关于印发商丘市教育局质量乱办班乱补课行为暂行规定的通知》，给予通报批评，取消评优评先晋职资格等处罚。

四、进一步的措施

为了进一步做好减轻学生负担的工作，学校还采取了以下措施：

1、进一步严格控制学生在校时间。明确规定：上午或下午放学后，老师不准让全班学生留班进行统一补课或辅导。在学生自愿的情况下，可以让部分学生留下来，对他们进行辅导。

2、进一步有效控制学生的作业总量，学校要求班主任发挥好在本班任课老师之间的协调作用，对各科的作业量进行适当平衡。

3、进一步有效预防老师组织学生办班收费补课。为了更加有效地预防老师利用双休日或节假日组织学生办班，进行收费补课，学校安排校级领导在双休日或节假日，要不定期地到我校周边街巷、居民区、一个单位进行巡查、走访，调查了解是否有我校老师利用双休日或节假日进行补课，切实减轻学生的周末负担、假期负担。

4、进一步严防教辅资料流入校园。学校安排门岗保安，没有学校领导允许，不得让推销资料的校外人员进入学校，也不准让校外人员在校门口叫卖教辅资料。

5、切实减轻学生的考试压力。各班不准单纯以学生的考试分数为指标对学生进行排名，任何老师不准要求学生某次考试必须达到多少分或必须达到指定的名次，更不准以学生考试时没有达到老师的要求为由批评学生，或据此惩罚学生。

尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!

我是来自高一(5)班的蒋~~。迎着九月的微风，我们又一次相聚在国旗下，享受这精神的洗礼。能代表高一新生在此发言我感到无比的激动!首先，请允许我代表高一新生向辛勤培育我们的全体老师表示深深的敬意，向高年级的学长们表示亲切的问候。

昨天，我们怀着对高中的无比向往与憧憬，抱着必胜的信念，在激烈的中考竞争中脱颖而出;今天，我们走进四中这块成长的沃土，在这块沃土上播种理想，放飞希望。

新学期的前三天为我们拉开了高中生活的序幕，呈现在眼前的是丰富多彩的校园文化，紧张有序的学习气氛，以及学校严格的管理秩序。在这里，我们将学习文化知识，在交流与合作中结识新的朋友，在竞争与比拼中产生新的动力。

高一的同学们，面对陌生的环境与竞争的压力，或许我们会产生种.种的不适应，甚至是失落与迷茫。但，请坚信，困难是生活的教科书，经过化蛹成蝶的蜕变，我们将会变得更加坚韧与成熟。生活给予了我们新的更严峻的挑战，我们就应该在挑战中激流勇进、愈战愈勇!

新学期，我们一定要把握开始。遵守学校的各项规章制度，尽快适应高中的学习节奏，端正自我，从零做起。我们要在四中的大舞台上展现我们拼搏的风采，再接再厉，再创佳绩!

高二、高三的学哥、学姐们，在你们身上，我们看到了不懈的努力与顽强的精神，看到了四中学子的风采。我们将时刻向你们学习，为四中注入新的活力与希望!

"劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时。有花堪折直须折，莫待无花空折枝。"让我们把握青春、珍惜时光，在四中留下我们拼搏的身影、奋斗的足迹。因为有我们，四中将更加骄傲;因为有我们，四中的明天将更加辉煌!

谢谢大家!

一、地址及房屋和场地租用面积：地址位于 。

三、租金及付款办法：乙方房屋租费元，场地租费元，共计元。

四、水电费的收取及押金：乙方在租赁期间所用的水电及损耗费由甲方按月收取。

五、租用使用及要求：

2、在台风、强降雨等自然灾害来临之前，乙方必须把所有人员撤离或转移。

4、在租赁期内，如遇国家征迁和市政拆迁或鉴定为危房的，本协议自动终止。

六、安全责任：

2、乙方必须自觉遵守《安全生产法》，接受上级有关部门的安全管理和监督，重视安全生产工作。

3、乙方在使用中必须经常检查房屋结构、电线等各种设施的使用状况，发现不安全因素，应立即与甲方联系，及时消除隐患。因乙方贻误时机，由乙方承担责任。

4、在租赁期内，对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。

5、乙方必须符合消防部门有关规定配备灭火器具，更换老化电气线路，制订安全使用操作规程；租房及场内不准养犬，如确实因防盗需要而圈养的，白天不得散放，防止伤害他人，并办理好养犬防疫证。

甲方：乙方：

盖章：盖章：

年月 日

甲方：

乙方：

甲、乙双方就房屋买卖事项，经协商一致，达成以下合同条款：

一、甲方自愿将坐落在，建筑面积平方米，土地面积平方米，房屋产权证号，土地产权证号.房地产出卖给乙方，并将与所出卖该房产的相关的产权手续同时交给乙方。

二、双方议定上述房地产及附属建筑物总价款为人民币大写;即人民币小写.

三、乙方在签订本合同时，支付定金大写，即小写.

四、乙方支付定金之日起个月内，向甲方支付全款。

五、甲方保证该房产合法、权属清楚、有合法的土地使用权。

六、办理房产证手续所产生的有关税费由方承担。

七、乙方支付首付款后，甲方即积极配合乙方办理有关房产过户手续，待房产过户到乙方名下之时，乙方应向甲方付清全部房款余额。

八、甲方应在日内将该房产交付乙方;届时该房产应无任何担保、抵押、房产瑕疵，产权纠纷、无人租住、使用;无欠账，如电话费、水电费、物业管理费、取暖费、入网费、有线电视费等，如有纠纷甲方负全部责任。

九、本合同签订后，如一方违反本合同条款，该方应向对方支付元的违约金;一方如不能按规定交付房产或未按规定支付房款，每逾期一日，应向对方支付元罚金，逾期日视为毁约。

十、交付该房产，甲方不得损坏该房产的结构、地面和墙壁及不适移动的物件。

十一、本协议一式两份，具有同等法律效力，自双方签字之日生效。

十二、附加条款：

甲方：身份证号：

住址：电话：

年月日

乙方：身份证号：

住址：电话：

年月日

电话礼仪的基本要求规范有哪些

办公室人员接电话看似小事，其实有一定的学问。在接电话时，如能给对方留下美好的印象、获得对方的好感，对一个单位的宣传推介、工作开展、形象树立有极其重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪的基本要求有哪些，希望可以帮助大家!

电话礼仪的基本要求有哪些

及时接听

接电话时，电话铃一响，无其他特别要紧的事情，都应主动接电话。一般电话铃响3下，必须接电话。拿起话筒后，应立即说“您好!”然后通报自己的单位名称，根据情况还可报上姓名，如“这里是×××组织部办公室，我是小冯”。电话铃响了较长时间后才接电话，应首先向对方致歉：“您好，对不起，让您久等了。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，不要使对方尴尬。

文明应答

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当对方说明要找的人后，应说“请稍等”，然后找受话人。如果受话人虽在，但有事无法分身，可礼貌地向对方解释并提出建议，以免浪费对方时间，如“王先生现在正忙，您过5分钟再来电话吧?”如果对方要找的人不在，可以礼貌地解释并提出建议，如“王先生不在(不在的原因)，我能帮您什么忙吗?”

认真倾听

在接电话的过程中，应避免打断对方的讲话，可视情况用“嗯”、“是的”、“对”、“知道了”等作答。没有听清听懂，致歉后再请求对方重复。对重要的内容应记录，并请求对方重复确保无误。在电话交谈结束时，应谦恭地问一下对方：“请问您还有什么事情吗?”当确认对方已经讲完之后，方可结束通话。挂电话时，切忌没有致结束语就挂机或是挂机动作突然、用力过大，使对方产生误解。

接听细节

从拿起听筒到放听筒，整个过程都有礼仪规范，不可疏漏任何一个环节。接听电话时，应注意嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。讲话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白，绝不能叼着香烟、嚼着口香糖。要多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“不客气”等文明用语，而不能用失礼的“喂”来称呼对方;当对方要找的人不在时，接电话人也不要主动打听对方的来意。

声音亲切

拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。你在微笑，电话就会传递你的微笑;你是快乐的，电话也会传递你的快乐。亲切、温情的声音，会让对方对你产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。即使你看不到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入到电话中。

做好记录

电话接听记录是办公室工作的重要文档资料，是领导安排工作、调度工作、上情下达、检查督促、界定责任的重要依据。办公室工作人员要养成这样一种习惯：用左手接听电话，右手拿好纸笔，随时记录有用信息。如会议通知就要准确记录会议名称、开会时间、地点、座位号及会议要求，并及时将情况报告相关领导及参会人员。

解来电话的目的

上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理， 也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。

挂电话前的礼貌

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

此外电话基本礼仪还要注意三点：

1、学会倾听。在电话交谈中，双方靠声音传递意思，倘若不认真听，就无法准确地交流信息、沟通感情。

2、三分钟原则。不论是接听还是拨打电话，都应注意那时间控制在三分钟以内，避免浪费自己与他人的时间。

3、掌握距离。根据与通话方关系的亲疏，掌握说话的分寸。

引言

随着我国经济的发展，我国城乡居民的消费支出中，玩具类支出尽管难以与食品、服装等消费品的数额相提并论，然而却始终保持着一个不断增长的良好势头。据有关专家预测，到20世纪末国内玩具的销售额将达100亿元，而我国玩具市场也将会因为玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益壮大，逐渐从温而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。如今，孩子对于玩具的需求再不是好看、好玩，他们迫切需要的是既能开发智力、又能动手动脚的新视觉、新感受，所以玩具行业是很有发展潜力的。据卫生部的统计数据，20xx年，我国16岁以下儿童和青少年有3.8亿左右，他们的消费已占到家庭总支出的30%左右，即使按照一个孩子平均一年的玩具花费200元计算，即是一个多1000-1200亿的市场。目前，我国玩具的消费量正以每年30%-40%的速度增长，未来市场将更加广阔——最流行、最IN的时尚新奇街头玩具攻占千亿市场，财富之门盛大开启。

一、网站功能

本网站是一个销售网站，主要经营系列玩具。

网站主要功能有：

1、会员管理系统(会员注册信息管理、会员查看产品价格、内外销报价方式等等)

2、强大的产品搜索功能

3、完善的在线定购功能，让客人访问我们的网站就像逛超市一样，可随心选购自己的产品放入自己的购物车

4、强大而有完善的网站后台管理系统，更方便管理注册会员、留言的回复、会员定单的管理等等，实现业务一体化、系统化

5、提供自主定制与代销产品是本网站的两大亮点

二、版面设计

版面主体颜色：

色彩是一切视觉艺术的基础是人类辩别物质的基础依据在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素就是网站的色彩设计，我们以FLASH动画和3D技术制作一个发动机为动感展示内容稳重大方而又具吸引力的扉页

首页设计以粉红色为基本色调运用黄色和蓝色进行融合搭配突出网站稳重清爽的格调，既稳重大方又清爽明朗

基本栏目有：

1企业介绍(企业简介、企业荣誉、领导风采、组织机构、公益事业)

2产品展示

3销售网络(FLASH展示公司和代理商的具体交通路线和详细资料)

4售后服务

5在线论坛

6会员注册(会员主要分两种一种是网站管理员一种是普通会员)

产品展示模块设计

1产品展示模块以××公司最新上市的FLASH全方位互动展示技术进行制作，用户进入产品展示页面可以看到产品匀速的将各个角度进行展示，当用户需要详细察看某角度时可将鼠标放在产品图片上图片即停止转动，如需进一步察看可以将产品展示图片进行放大当用户需要查看某个部件时还可以点击产品部件进行放大

2订购系统模块设计

我们可通过一次示范性的网上订购来简要描述其实现功能及操作流程：在产品展示框下设有我要订购按钮如果没有进行会员登陆点击按钮，将会弹出登陆对话框如果已经进行会员登陆点击按钮将弹出电子定单用，户需填写订单然后提交既可完成订购定单中设有必填栏目例如会员用，户名和密码订购人收货地点配货方式等，取消订购则点击电子订单上的取消订购按钮，用户提交定单后所有数据全部载入数据库管理人员根据用户所填信，息进行分析确认然后上报有关部门安排相关事宜。

3在线教习在线里面教授一些简单的玩具制作那样那个可以要喜欢自己动手的的人那样那个就可以吸引人气

三、可行性分析

1.代销和自销玩具的劣势：

第一、网站发布初期，人气不够，代销产品这一块不会有多少盈利。而自己产品的销售也遇到很大困难，在加上网上玩具店也很多，要在众多玩具商中脱颖而出对本网站来说也是一大挑战

第二、资金不足、设备有限也会限制对网站的宣传。

第三、对于销售玩具来说，货源方面是处于劣势。玩具店只有能够进到最低廉优质的货源，才能有更大的盈利空间。

2、代销和自销的优势：

第一、规模巨大的黄金产业

据有关统计，我国16岁以下的少年儿童达3.8亿，中国城市儿童人均年玩具消费45元，农村儿童人均年玩具消费不足15元，14岁以下的儿童和青少年的人均年玩具消费仅20-30元人民币(2.4-3.6美元)

第二、正在高速增长的黄金产业

我国玩具市场正在伴随玩具要领的延伸、功能的拓展及消费群体的日益扩大，逐渐从愠而不热的季节性、节日性的特定销售态势中走出。进入20xx年以后将玩具作为教必须品的早教机构发展，这些都预示着玩具高速发展期的到来。近年来，中国玩年消费额正以每年40%的速度增长

第三、永不枯竭的黄金产业

专家预测，中国已进入一个新的人口生育高峰期，20xx年前，人口增长将保持每年1600-20xx万人的水平，这将出现一个更为庞大的儿童用品消费群体。

第四、具有巨大延伸空间的黄金产业

玩具的消费人群已经突破了年龄限制而延伸到年轻人、中年人与老年人等成年人--成人玩具的市场规模甚至已经超过了儿童少年;玩具零售终端往往将玩具与相关产业产品相伴销售。这些都为玩具的终端经营提供了巨大的延伸余地。

3.网站设计目标：

在各个阶段，我们都制定了明确的目标。初期主要以代销和销售自己的产品为主，在赚取利润后加大投资;在中期网站趋于完善，更多的厂商加入代销产品的项目，我们将一年盈利目标定在35万人民币。

4、本网站的特色：

据调查，现在网上玩具网站多以销售产品为主，一些做的比较好的网站还提供了批发商品项目、招商代理等，为了要突破这些局限，使网站能持久经营下去，还能有很好的盈利，我们特别推出自己的特色：第一，我们特别增加了代销产品的栏目，既可以增加网站人气，也能赚得利润;第二，为了满足消费者个性化需求，还增加了自主定制栏目。

5、盈利模式

初期：我们网站主要为提高访问量完善网站的功能(利用网站特色提高访问量)，销售自己的产品获得利润

中期：通过网站销售产品;

A.通过网站销售别人的产品;

B.通过网站销售自己的产品;

后期网站的盈利方式二：在线广告，彩铃彩信下载、短信发送、电子杂志订阅等电信增值形式;特殊会员收费，收取加盟商费用

6、现行系统

现在比较大些的玩具网站有酷炫风、世纪兴、中国玩具网等，这些网站从他们自身以及产品、市场分析、营销策略经行了比较分析，除了这些方面本网站还提供其它功能彰显我们的特色以满足消费者需求。将人体工程学与设计美术学结合起来，不仅能让孩子强身健体，而且促进智力发育，迎合当今市场需求，当然倍受尊崇。

四、网站规划

人员规划主要包括以下几个方面：

1)项目内容;

2)执行时间;

3)负责人;

4)检查人;

5)检查日期;

6)预算;

规划制定者;(划制定者可以是一个人，也可以是一个部门)

规划制定时间;

制定人员规划的原则如下：

1、充分考虑内部、外部环境的变化

2、确保企业的人力资源保障

3、使企业和员工都得到长期的利益

五、网站后期实施与维护

1、服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间;

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视;

3、内容的更新、调整等;

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化;

5、做好网站安全管理，防范黑客入侵网站，检查网站各个功能，链接是否有错。

本人承诺：在新河家园工程建设过程中认真履行下列职责，并承担相应安全生产责任。

1、在组织管理本项目生产过程中，贯彻执行安全生产方针、政策、法律法规和本单位的安全生产责任、安全生产规章和操作规程及事故应急预案。高度重视并切实加强项目安全生产工作，坚决做到不安全不生产，以安全保生产，杜绝安全生产方面的违法、违规、违章、违纪行为。

2、落实完善项目安全生产保障体系，建立健全项目安全生产责任制和安全生产管理措施，并认真组织落实。

3、保证项目安全投入，确保安全文明施工措施费的有效使用，并负责制定资金使用计划，落实使用情况，防止资金被挪作他用。按规定配备安全防护用品和劳动保护用品，做好施工现场安全防护。

4、严格落实项目负责人现场带班制度，认真履行工作职责，加强项目安全组织机构管理，建立项目安全管理体系，配备专职安全管理人员。

5、根据工程特点组织制定项目安全施工技术措施和施工方案，并严格落实，及时消除事故隐患，保护作业人员生命财产安全。

6、全面加强施工现场安全文明施工管理，做到安全防护标准化、场容场貌秩序化、项目管理规范化。认真组织定期、不定期安全生产检查及分部分项工程、安全设施检查验收，对检查中发现的问题认真及时组织落实整改，发现隐患定人、定时间、定措施进行整改，发现危及人身安全的紧急情况，立即下令停止作业，撤出人员，全力遏制事故发生。

7、加强对分包队伍的安全管理，严格落实分包队伍资质审查制度，并对分包单位的施工开展经常性安全检查、教育。对于建设单位分项直接发包的工程，按照安全协议内容进行管理。

8、组织开展项目安全教育及安全技术交底工作，经常向职工进行劳动纪律、规章制度和安全知识、操作技术教育，严格落实执行特种作业人员持证上岗制度。

9、对进入现场的建筑材料、构配件、设备等进行检验，未经检验或检验不合格，不使用;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行取样检测，送检试样不弄虚作假，不篡改或者伪造检测报告，不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工质量安全的工艺、设备、材料。

10、对施工现场“四口五临边”、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位，组织落实设置明显的安全警示标志，安全警示标志必须符合国家标准。

11、根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，组织在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，组织做好现场防护。

12、认真组织实施施工组织设计中的安全技术措施和专项施工方案，掌握本项目存在的重大危险源，组织制定重大危险源监控管理措施，并严格实施监控管理。组织编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案，并严格按照工程设计图纸和方案施工。

13、认真落实设备管理制度，加强施工现场重点设备管理。在起重机械安装、拆卸等危险性较大分部分项工程施工期间现场带班;组织起重机械使用前验收，未经验收或验收不合格，不得使用;组织起重机械使用过程日常检查，不使用安全保护装置失效的起重机械。

14、建立项目职工职业健康安全管理制度。临时设施布置科学、合理，施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等应当符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

15、落实执行有关环境保护法律、法规的规定，在施工现场采取措施，防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的危害和污染。

16、建立并落实项目消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

17、组织制定实施项目事故应急救援预案，做好应急救援的充分准备。一旦发生事故，立即向主管部门和有关部门报告，做好事故救援、现场保护及善后工作，最大限度减少事故损失和影响。

18、服从住房城乡建设行政主管部门及安全监督机构的监督管理，对主管部门及安全监督机构检查反馈的安全问题和隐患立即整改，及时消除安全隐患。

19、落实项目施工安全技术档案收集整理工作。

20、其他法律法规规定的项目负责人安全职责。

注：本承诺书一式二份，一份在办理安全监督手续时，报安全监督机构备案;一份由施工单位收集管理。

关于前台接待礼仪规范

形象要求 前台接待人员是企业的“形象代言人”或称企业的“门面”。因此要求前台接待人员坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。下面是小编为大家收集关于前台接待礼仪，欢迎借鉴参考。

商务接待礼仪

1、日常接待工作

(1)迎接礼仪

应立即招呼来访客人：要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意。

主动热情问候客人：打招呼时，应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人，称呼要显得比较亲切。

陌生客人的接待：陌生客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?

(2)接待礼仪

接待客人要注意以下几点。

一、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

二、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供茶水，如果可能，应该时常为客人换茶水。

三、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。

在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

会议室里的引导方法。当客人走入会议室，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开

四、诚心诚意的奉茶。

五、离开会议室时，切勿背身关门，必须将身体转过来后，微笑关门。

不速之客的接待

有客人未预约来访时，不要直接回答要找的人在或不在。而要告诉对方：“让我看看他是否在。”同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与同事见面。如果客人要找的人是公司的主管，就更应该谨慎处理。

电话礼仪

1、电话接听技巧

(1)目的

通过电话，给来电者留下这样一个印象：公司是一个礼貌、温暖、热情和高效的公司。当我们接听电话时应该热情，因为我们代表着公司的形象。

(2)左手持听筒、右手拿笔

大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。

为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。

(3)电话铃声响过三声之内接起电话。

(4)注意声音和表情

你说话必须清晰，正对着话筒，发音准确。通电话时，你不能大吼也不能喃喃细语，而应该用你正常的声音——并尽量用热情和友好的语气。

你还应该调整好你的表情。你的微笑可以通过电话传递。使用礼貌用语如“谢谢您”，“请问有什么可以帮忙的吗?”“不用谢。”

(5)保持正确姿势

保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。

(6)复诵来电要点

电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。

(7)最后道谢

最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。

(8)让客户先收线

因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。

(9)当你正在通电话，又碰上客人来访时，原则上应先招待来访客人，此时应尽快和通话对方致歉，得到许可后挂断电话。不过，电话内容很重要而不能马上挂断时，应告知来访的客人稍等，然后继续通话。

电话转接流程

当我们接到一个外线电话时，应该遵循以下流程：

使用以下语句：“您好，有色网信息科技有限公司。”

如果来电者说出要找的人的名字——请回答：“请稍等，我帮你转给他(她)。” 如果电话占线——请回答：“对不起，电话正占线，您要等一下吗?”

如果对方回答“是”，请保留来电者的电话不挂断，但等到快一分钟时，你必须跟来电者确认是否还要继续等候。你必须说“电话还在占线，您还要等侯吗?”如果回答“否”，你必须说：“请问您有什么事我可以转告吗?”

(4)如果你知道相关的人员现在不在办公室——你必须说：“对不起，暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗?”或者说“对不起，外出了，请问有什么事情可以转告吗?”千万不要在不了解对方的动机、目的是什么时，随便传话，更不要在未授权的情况下说出指定受话人的行踪或将受话人的手机号码告诉来电者。

(5)如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，你必须说“有什么可以帮到您的吗?”通过与他的对话了解来电者的目的。如果是投诉电话，你应该仔细聆听后，帮他们找到可以帮助的人，但不能将电话直接转到公司主管那里。如果是一般性的推销电话，你必须说：“对不起，外出了，暂时联系不上，您需要我转达什么信息吗?”

(6)如果来电者拨错了号码，你必须说“对不起，您是不是打错了呢?这里是上海有色网

(7)如果一次通话占用了较长时间又有其他电话进来时，你必须说：“对不起先生，您能稍等一会，让我接听另外一个电话吗?”

公司内部的礼仪和秩序

1、离座和外出

前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久，一般不能超过10分钟。如果是因为特殊原因需要外出时，应该先找妥代办人，并交待清楚接听电话的方法等。

2、严守工作时间

前台接待人员应该严格遵守作息时间。

3、闲谈与交谈

应该区分闲谈与交谈。前台人员应该尽量避免长时间的私人电话占线。更不应该出现在前台与其他同事闲谈的场面。

甲方：_________授权代表人：_________联系方式：_________

乙方：_________办公地址：_________授权代表人：_________联系方式：_________

甲乙双方经过友好协商，就乙方向甲方提供互联网信息发布服务，达成如下协议。

1.甲、乙双方商定，甲方在乙方所属网站(_________)上发布广告，链接信息，规格大小为：468×60像素，放置位置为_________网站顶部;

2.甲方在乙方所发布广告、信息、链接网站内容需符合国家有关互联网法规规定;

3.乙方为甲方进行免费制作甲方所发布信息(以flash方式)，发布信息，图片甲方以电子版方式向乙方提供;

4.经双方商定，甲方在乙方发布信息时间为_________年(自信息发布之日起计算)，乙方收费标准为_________元/天。首次_________个月费用在本协议签订后_________日内甲方以现金方式向乙方交付，乙方出具正规发票。其余费用甲方每月向乙方交纳;

5.由于甲方在乙方处长期发布有偿网站链接，广告信息，在甲方广告信息发布期内，乙方将向甲方免费赠送同等规模，尺寸的广告，发布区域为_________首页显著位置;

协议期间乙方如因上级政策，国家法规等因素影响，对甲方发布广告位置改动，需与甲方协商方可进行;

本协议自甲、乙两方签字盖章之日起生效，有效期至_________年_________月_________日。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：__，

乙方：__，

__年，甲方与 买卖合同，合同编号 (以下简称购房合同)。 根据购房合同约定，__年 月 日，甲方向 有限公司交付了房款，青岛 有限公司于__年向甲方交付了房屋。房屋座落于 室(以下简称该房屋)。该房屋性质为 公寓。

经协商，各方达成如下协议：

一、本协议签订之日起，甲方将该房屋交付给乙方，并缴清上述房屋的水、电、暖及物业服务费、维修费等相关费用。购房合同中(合同号： )甲方的全部权利转让给乙方;乙方享有该房屋的占有、使用、出租、转让、受益等权利。

二、甲方于签订本协议之日起10日内将购房合同权利转让事宜通知 有限公司。

三、乙方有权依据甲方与 有限公司所签订的购房合同，到有关部门办理房屋产权登记等相关手续，甲方须无条件协助乙方。

四、合同转让价格：总价人民币大写 万元整( 元)，乙方于本协议签订之日交付定金 元，交付合同转让款 元。

五、甲方保证该房屋及购房合同无其他争议。因甲方的原因(包括 有限公司)导致本协议无法履行时，甲方应按照市场评估价双倍赔偿乙方房屋价款的损失。双方履行协议后，如遇政府规划搬迁、拆迁等情况补偿归乙方所有。

六、各方一致同意将本协议涉案纠纷提请青岛仲裁委员会按照其仲裁规则仲裁。被申请人自愿放弃答辩，各方自愿放弃组庭期限。各方当事人共同约定本案适用简易程序，仲裁庭由一名仲裁员组成并共同选定 为仲裁员，各方一致请求仲裁不开庭审理，由仲裁庭根据本协议制作裁决书，在裁决书中不载明争议事实与裁决理由，只载明仲裁请求、协议书内容和裁决结果。本案仲裁费由乙方承担。

甲方(签字捺印)：

乙方(签字捺印)：

时间： 年 月 日

甲方：________身份证号码：________

乙方：________身份证号码：________

经双方协商一致，现(甲方)与(乙方)就________年________月________日在三民中心小学操场因意外造成乙方受伤赔偿事宜，本着平等、自愿、公平原则，经友好协商，达成如下协议：

一、甲方愿一次性赔偿给乙方人民币______元。

二、上述费用支付给乙方后，由乙方自行安排处理，其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。

三、甲方履行赔偿义务后，乙方保证就此事不再以任何形式和任何理由向甲方提出其他任何赔偿费用要求。

四、甲方履行赔偿义务后，就此事处理即告终结，甲乙双方之间不再有任何权利、义务。以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担，甲方对此不再承担任何责任。

五、本协议为双方平等、自愿协商之结果，是双方真实意思表示，且公平、合理。

六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误，甲乙双方明白违反本协议所涉及后果，甲乙双方对此协议处理结果完全满意。

七、本协议为一次性终结处理协议，本协议书一式二份，双方各执一份，经双方签字或捺指印后生效，双方当事人各应以此为据，全面切实履行本协议，不得再以任何理由纠缠。

八、乙方今后身体或精神出现任何问题均与甲方无关。

甲方：(签字)________乙方：(签字)________见证人：________

________年________月________日________年________月________日________年________月________日

甲方(转 让 人)： 身份证号码：

乙方(被转让人)： 身份证号码：

甲、乙双方就股权转让事宜，在自愿、平等、协商一致的基础上，达成以下条款，以资双方共同遵守。

一、甲方自愿将 出资入股(人民币元整)的股权转让给乙方。

二、转让价格为人民币元整。

三、双方签字后，转让金一次付清。

四、转让正式手续将在乙方认为合适日期再办理，甲方必须积极配合，并提供相关资料。

五、转让正式手续未办理前，乙方将以甲方名义在出资入股，自20xx年1月1日起，其股权收益归乙方所有，股权风险由乙方承担。

六、本协议自甲、乙双方签字后生效。本协议一式两份，双方各执一份。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

亲爱的同学们：

学风，是读书之风，是治学之风，更是做人之风，是一所大学的灵魂和气质，也是一所大学的立校之本。优良的学风是激励学生奋发向上、努力成才的无形而强大的精神力量。近期，学校开展校园环境提升“百日行动”，为响应学校号召，营造优良学风，以饱满的热情和积极向上的精神风貌迎接本科教学工作审核评估的到来。在此，向各位同学发起倡议：

一是明确学习目的，树立正确的人生理想和远大的成才目标。坚定理想信念、练就过硬本领、勇于创新创造、矢志艰苦奋斗，勇敢地肩负起时代赋予的重任;

二是树立正确的学习态度，养成良好的学习习惯，刻苦钻研，努力拼搏，严谨求实，注重培养独立思考的自学能力，进一步掌握学习规律，提高学习效果，形成终身学习的理念;

三是树立“优良学风，从我做起”的意识，积极参与学风建设活动，从自身做起，从小事做起，积极参加学院组织的报告和讲座，努力夯实自己的专业基础，提高专业知识的应用能力;

四是加强自律意识，严格遵守课堂纪律和学校的各项规章制度。不迟到、不早退、不旷课、不沉迷于网络、考试不作弊、不抄袭他人作业和学术成果。树立“诚信是立身之本”的观念，自尊、自爱，勇于面对挑战;

五是学生党员和学生干部带头发挥表率作用。各班级积极组织本班学风建设活动，监督和督促全班同学按计划实现班级目标，使整个班级形成一种积极、奋发向上的良好学风。

学海无涯，有风则行!良好学风的形成离不开每一位同学的努力。让我们行动起来吧!从现在做起、从自身做起、从小事做起，在教室、图书馆留下我们勤学的足迹和奋斗的身影，共同营造良好的学习风气和浓厚的学术氛围!

倡议人：_

日期：__年__月__日

网站转让合同

甲方：_________身份证号：____________

住所：______________________________

联系方式：___________________________

乙方：__________________

住所：______________________________

联系方式：___________________________

鉴于甲方独立且合法拥有网站(域名或名称为____)之事实，甲乙双方经过友好协商，就乙方收购甲方的上述网站达成如下协议：

1、被收购网站的基本情况为：___网站，日访问ip为___左右，属于___网站;

2、本协议被收购的标的物包括域名为______和这___个域名所指向的空间的所有内容以及与此域名和网址上的内容有关的所有知识产权;

3、收购费用和付款方式：全部收购费用为_________元，分___期给付。

第一期：费用___元;给付时间为乙方取得与本网站相关域名的所有证明文件和注册证书等以及合法并实际获得域名管理权限之日(依照法律和法规，变更必须登记的以登记之日)起3日之内;

第二期：费用______元;给付时间为 乙方合法并实际获得网站空间管理权限之日起7日之内;

本协议所称合法获得管理权限是指双方自愿协议转让并依法变更了本协议所指标的物权属(依法应当登记的以登记为准);

本协议所称实际获得管理权限是指乙方取得甲方的管理密码 并单独享有;

4、 甲乙双方的权利和义务：

(1)、甲方应当确保本网站被收购时其所有权是独立拥有且合法的;

(2)、甲方自愿将本网站以及以本网站为载体的知识产权一并转让给乙方;乙方依约足额给付收购费用后，甲方即不再享有与本网站相关的任何权利，包括与本网站相关的所有知识产权;

(3)、协议签订之日，甲方应当移交与本网站相关的所有证明文件和注册证书等;若需要到有关部门办理网站所有权人变更手续，甲方应当积极配合乙方予以办理;

(4)、协议签订后，乙方应当按照协议约定足额支付收购费用;

5、因本网站所有权人发生变更，本网站在被收购前的所有债务均与乙方无关，由甲方自行承担。

6、违约责任：甲乙双方应当本着诚实信用原则履行合同约定的义务;若一方违约，另一方有权依照合同法的相关规定追究其责任。

7、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8、本协议自双方签字或盖章之日起发生法律效力。

甲方：乙方：

时间：时间：

甲方：__________________________

身份证号：__________________________

住所：__________________________

联系方式：__________________________

乙方：__________________________

住所：__________________________

联系方式：__________________________

鉴于甲方独立且合法拥有网站(域名或名称为____)之事实，甲乙双方经过友好协商，就乙方收购甲方的上述网站达成如下协议：

1、被收购网站的基本情况为：___网站，日访问ip为___左右，属于___网站;

2、本协议被收购的标的物包括域名为______和这___个域名所指向的空间的所有内容以及与此域名和网址上的内容有关的所有知识产权;

3、收购费用和付款方式：全部收购费用为_________元，分___期给付。

第一期：费用___元;给付时间为乙方取得与本网站相关域名的所有证明文件和注册证书等以及合法并实际获得域名管理权限之日(依照法律和法规，变更必须登记的以登记之日)起3日之内;

第二期：费用______元;给付时间为乙方合法并实际获得网站空间管理权限之日起7日之内;

本协议所称合法获得管理权限是指双方自愿协议转让并依法变更了本协议所指标的物权属(依法应当登记的以登记为准);

本协议所称实际获得管理权限是指乙方取得甲方的管理密码并单独享有;

4、 甲乙双方的权利和义务：

(1)、甲方应当确保本网站被收购时其所有权是独立拥有且合法的;

(2)、甲方自愿将本网站以及以本网站为载体的知识产权一并转让给乙方;乙方依约足额给付收购费用后，甲方即不再享有与本网站相关的任何权利，包括与本网站相关的所有知识产权;

(3)、协议签订之日，甲方应当移交与本网站相关的所有证明文件和注册证书等;若需要到有关部门办理网站所有权人变更手续，甲方应当积极配合乙方予以办理;

(4)、协议签订后，乙方应当按照协议约定足额支付收购费用;

5、因本网站所有权人发生变更，本网站在被收购前的所有债务均与乙方无关，由甲方自行承担。

6、违约责任：甲乙双方应当本着诚实信用原则履行合同约定的义务;若一方违约，另一方有权依照民法典的相关规定追究其责任。

7、本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8、本协议自双方签字或盖章之日起发生法律效力。

甲方：__________________________ 乙方：__________________________

日期：__________________________ 日期：__________________________