述廉述职报告（通用20篇）

尊敬的领导：

我叫_，现为_部队班长。回顾任职以来的工作，我在各级领导的关怀和战友的帮助下，较好的完成了以战备为中心的各项工作任务，综合素质也有了很大提高，在此，我衷心的表示感谢。任职以来，我求真务实，履职尽责，兢兢业业。因工作需要，现作如下述职，如有不当之处，敬请各位领导和战友批评指正。

一、政治学习

任职以来，本人思想稳定，坚定理想信念，忠实履行使命，始终以一名党员的标准来严格要求自己。我深知“政治上的成熟来源于理论上的清醒”这一道理。因此，每一次学习，都能紧紧的结合个人理想实际，进行对照检查，不断的修正自己的人生观和价值观，敢于自我否定和批评，能积极参加连队组织的各项学习活动，认真领会教育内容，注重理论与实践相结合，从而实现学而有获、学而有思、学而有进。不断增强政治理论水平和思想道德素质，将学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，我虚心像其他老同志请教，学习，学习如何做人，学习怎么正确处理各种矛盾，如何与战友融洽相处，顾全大局，不争夺名利，不计较个人得失，保持一颗良好的心态去面对生活中的各种挑战。

存在不足：理论学习不够深入细致，思想不重视，不警惕，放松了应有的警惕意识。在关键点上产生了消极怠工思想，吃苦意识不强，经常以工作的繁忙来掩盖思想上的懒惰，缺乏理性思考，缺乏历练，思想上不够成熟稳重，考虑问题过于简单化，丧失了基本的判断力。

二、履行职责

在本职岗位上，我能较好的履行好自身职责，有一定的事业心责任感。能够端正自身态度，自觉投身于工作中，在担任班长一职以来，我主抓管理和日常教育训练，配合连队完成各项任务。在战备值班中，尽职尽责，严于律已，工作中相互你理解支持，生活上互相关心帮助，同时也增强了战友之间的凝聚力和创造力，以身体作则，带头遵守条令条例和各项规章制度，讲选择不讲关系，讲真理不讲面子，不求功名利满，但求问心无愧。

存在不足：履职尽责不彻底，不全面，不注重经验积累，日常生活中没有很好的起到监督和督促作用，骨干能力发挥不强，有“事不关已，高高挂起”的错误思想，工作事业心树立不牢固，考虑个人问题较多，影响了工作的时间和精力。

三、专业技术

作为一名党员，一名专业技术骨干，我能够积极参加连队组织的每次训练，不断提高自身军事素质，磨练自己不怕吃苦不怕受累的精神，勇于发挥“见第一就挣，见红旗就扛”的奋斗精神。起好了模范带头作用，作为连队的“四会”教练员，能积极主动帮助其他同志共同完成训练任务，敢于自我施加压力。

存在不足：专业技术稳定性有待进一步提高，专业技术好时就放松了思想，感觉可以放松放松，训练积极性就下降，用自己专业好可以不用天天训练来麻痹思想上的大意。

四、遵章守纪

军人以服从命令为天职，在本方面，我始终驻牢思想防线，严格遵守条令条例和各项规章制度，严格要求自己，加上自控能力，注重作风和日常养成，努力树立良好的自身形象。发挥好了士官模范带头作用，坚决维护军队纪律的严肃性，养成了令行禁止的优良作风。

存在不足：有钻空子现象，思想上没有紧迫感，自我要求降低。

五、作用发挥

在本方面我发挥了一名骨干作用，工作尽职尽责，对待领导交给的各项工作任务能努力完成，以连为家，勤练常备。

以上是我担任班长以来的述职报告，针对以上种.种不足，特制定以下整改措施：

1、坚持理论学习，牢固树立思想，始终与连队党支部保持高度一致。

2、严格履行自身职责，加强教育训练。

3、加强军事训练，注重理论创新。

4、严格遵守条令条例和各项规章制度，保证自身安全。

5、发挥好骨干带头作用，配合连队完成各项工作任务。

以上是本人述职报告，如有不当之处，敬请各位领导批评指正，本人虚心接受并坚决改正。

此致

敬礼!

尊敬的各位首长，同志们:

我叫___，现任支队__长。____年_月出生，____年_月入伍，____年_月入党，____年_月提干，大专学历，____年_月任现职。回首过去的一年，自己无论是世界观改造、思想观念更新、思维定式转变，还是道德情操修养都发生了深刻变化，尤其是各级领导的理解、关怀和支持更使我受益颇深，触动颇深，启迪颇深。在此，我向在工作和生活中给予我耐心教育、热忱帮助、无私关怀、鼎力支持的首长和同志表示诚挚的谢意。

按条例规定，__长隶属于__长，协助__长工作。根据职责要求，一年来，自己始终坚持以加强思想政治建设和提高自身综合素质为突破口，按照思想上求实、作风上务实、工作上落实的路数，开拓创新，锐意进取，较好地履行了条例所赋予的各项职责。现作如下述职，不当之处，敬请批评指正:

一、按照“三个代表”的要求，坚持把政治建设摆在首要位置，在不断提高政治素质上下功夫，求进步

实践使我深深体会到:改造人生观和世界观是关系到一个人一生的大问题，须臾也放松不得。为此，自己能够坚持把政治建设摆在首位，把理论学习、理论研究和思想改造作为毕生追求，用理论上的积累促成政治上的坚定和思想道德的纯洁。每天坚持新闻必看，报纸必读，重要的政治理论和政治观点，反复学习理解，在吃透精神实质上下功夫。全年记读书笔记四万余字，写体会文章18篇。在理论学习方面坚持做到了“三个紧密联系”:

一是紧密联系个人思想实际学。我深知“政治上的成熟来源于理论上的清醒”的道理。因此，每一次学习，都能紧紧地结合个人思想实际，进行对照检查，不断地修正自己的人生观和世界观，敢于自我否定，努力做到学一次就净化一次灵魂，升华一次思想;不断地自我学习，自我总结，自我提高，从而实现学而有思，学而有获，学而有进;越学越感到底子太薄了，知识更新的脚步太快了，从根本上解决了过去思想当中潜存的“学的好不如干的好”的肤浅认识。

二是紧密联系本职工作实际学。任何一项工作成绩的取得，首先来源于认识的正确;也只有把理论学习与工作实践结合起来，才能不断地提高自己认识问题、分析问题、解决问题的能力，把理论学习成果转化为工作实绩。通过认真学习和，使自己对“三个代表”重要思想有了更加深刻的理解，深刻地体会到了“对党负责、对工作负责、对个人负责和单位进步、工作进步、个人进步的一致性”。并注意把学习体会与工作实际结合起来，与其它党员干部一起交流，进行传帮带，对提高所在支部党员干部理论学习质量起到了一定的推动作用。

三是紧密联系部队建设实际学。理论学习只作用主观世界，而不作用于改造客观世界，不作用于部队的建设和发展，这样的学习只能陷入“学而论道，装点门面”的泥潭。基于这样的认识和思考，自己坚持把所学所思所得变成合理化建议或意见，合理地提出了针对地(市)支队机关工作特点，加强机关正规化管理的建议，在支队首长的大力支持下，重新修订完善了，为推动机关正规化管理水平奉献了自己的才智。通过理论学习，自己对事业有了更深的理解和思考，能够做到认真学习“三个代表”，积极宣传“三个代表”，自觉实践“三个代表”。在实际工作和生活中坚持做到“自重、自警、自省、自励”，切实以事业为重，抛却已念，把自己融于集体之中，把一切融于事业之中。

二、按照“当明白人”的要求，坚持把业务建设摆在重要位置，在不断提高业务水平上下功夫，求提高

工作实践使我深刻体会到:各项工作在基层落实的好坏，关键在于机关的统筹和指导;如果机关综合素质不高，基层全面建设，整体提高的目标就很难实现。作为负责抓机关建设最一线的干部，自己深感岗位光荣，责任重大。平时注意加强业务学习，坚持向书本学、向首长学、向同志们学、向实践学，以此来不断提高自身业务素质和工作能力，并带动身边的同志一道提高，共同进步。

一是注意把书本的变成自己的。为了使自己具备与本职工作相适应的业务素质，进一步提高完成各项工作的综合能力，当部队建设的明白人，自己能够以较高的责任感、紧迫感和危机感来对待业务学习，从参谋业务到机关公文写作，从条令条例到各项规章制度，从机关工作保障到微机操作，都能够认真钻研，在熟知书本知识的基础上，力争做到吃透上情，了解下情，搞好结合，创造性地把工作落实好。特别是在机关业务和指导基层的方法上，自己能积极向首长和机关有经验的同志请教，不懂就问，不会就学，通过反复学习和实践，使自身的综合素质和工作能力有了新的进步和提高。

二是注意把自己的变成大家的。我总感到，自己是负有职责的干部，学习要先人一步，工作要主动一步，标准要高人一筹，自身要求要严人一等。在协助__长抓好日常工作落实的基础上，能够把提高机关干部和参谋人员的业务水平当作大事来抓，认真抓好各项学习制度落实，结合机关工作实际，依据机关年度学习计划，精心拟定每一期学习计划，根据机关不同阶段的工作实际，及时调整学习内容和时间，从各项准备到组织授课，每一个环节都要经过细致研究，一丝不苟。针对所属人员业务能力偏低的实际情况，坚持每周组织一次函授学习，每月组织考评一次，注重搞好传帮带，耐心细致地讲解，手把手地教。在支队首长的大力支持和业务部门的有力配合下，实现了共同进步，共同完善，共同提高，有力地推动了机关特别是本部门的业务建设，同时也为提高机关指导水平、基层整体建设水平尽了自己的一份心力。

三是注意把大家的变成好成果。我总想，检验工作好坏不仅要看自己是不是尽了力，更主要的是要看实际工作落实成果，就是用终端效果检验工作成果。平时在搞好调查研究的基础上，能够与同志们一道把所学所得的业务运用到部队建设的实践中去。无论是在日常工作中，还是在完成各项临时任务过程中，自己始终坚持与同志们共同学习、共同研究，善于集中集体的智慧和力量，努力找准工作落实的结合点，积极探索的工作方法。由于注意研究和探索，善于把大家的变成好成果，不但保证年度军事工作各项任务顺利完成，也确保了参加总队军事干部分片汇操和应急小分队比武等各项临时性工作任务完成。

三、按照“做实干家”的要求，坚持把党的事业摆在突出位置，在努力争创一流业绩上下功夫，求发展

一个人的能力有大小，但是，只要有强烈的事业心、责任感和使命感，有忘我的工作精神，真心诚意地热爱自己所从事的事业，就没有干不好的工作。这一年当中，自己坚持以求实为本，以落实为责，脚踏实地，扎实工作，切实操主人心，做主人事，尽主人责。始终带病坚持工作，从没有因为身体原因而影响工作，努力用自己的实际行动来回报组织的培养和官兵的厚爱。平时，也很好地把自己对事业的深刻理解、对岗位的热爱转化为实际行动。

一是盯着问题做工作，不畏困难。机关管理即是部队管理教育的重点，又是难点。自己在支队党委、首长的支持下，大刀阔斧，大胆工作，坚持在机关立规矩、抓规矩、严纪律、正风气、树形象。同其它负有职责的同志一道，对近三年来机关管理工作进行了全面总结，找出了制约机关管理水平提高的“瓶颈”问题，然后依据制订了检查考评细则，并汇同职能股一道每天必看、平时多转、每周检查讲评、通报，早来晚归，倾心尽力，为机关正规化管理水平再上一个新的平台，费了一番心思，做了一些工作，尽了一份责任。

二是坚持标准做工作，不怕反复。在实际工作中，自己能够按照支队党委工作部署和__长的指示认真抓好工作落实，只要是上级交办的工作，都能够做到尽努力去认真完成，不讲代价，坚持抓落实不走样，注重方法，搞好结合，既积极参与提合理化建议，又不以个人意愿代替首长意图，不搞随意性。在__长外出参加会议、学习和下部队指导工作期间，对于本部门的哪一项工作，自己都坚持工作标准，大到教育训练统筹，小到一个文件处理，都能坚持做到认真论证，细致推敲，有时一项工作反复思考，反复督促，反复检查，直到达到一定标准为此。为了在规定的时限内完成工作任务，自己经常加班加点工作到深夜，有时胰腺疼痛难忍时就吃上一袋药继续坚持工作，任务不完成心里总是觉得不踏实。为了保证工作落实效果，能够紧紧依靠集体的智慧解决问题，博采众长，充分调动和发挥所属人员的积极性和创造性，群策群力，优化决策，力求做得更细一些，更好一些。

三是保持公心做工作，不计得失。每月和每季的安全纪律政绩奖评定是机关和基层干部关注的事情，在抓这项工作落实过程中，自己能够做到及时收集和掌握各种情况，按规定时限组织开展评定工作，敢于坚持原则，坚持做到不用感情代替原则，讲公理不讲面子，不怕得罪人，努力做到公平、公正、准确、合理，即使出现个别同志不理解的现象，自己也能够及时做好说明工作，勇担责任，不上交矛盾，不推诿责任，保证了此项工作的顺利完成。在执行打“三假”任务中，自己能够做到有理、有节、有据，按规定和原则办事，顶住人情和私利，较好地完成了首长交给的工作任务，并树立了良好的形象。今年支队工作多任务重，自己虽然按照工作分工主要负责机关管理工作，但是，我知道作为党员和受党培养教育十几年的干部，责任不仅在于只完成本职和所分管的工作，自己还应该多尽一份责任。在实际工作中，坚持做到分工不分家，除了努力做好自己份内的工作外，只要领导交办的工作，无论在什么情况下，自己都能尽全力去完成好，从不讲任何代价，始终坚持把集体利益和工作放在第一位，牢固树立大局意识，不管是下部队检查指导工作，还是完成临时性工作任务，只要是组织需要，自己都会竭尽全力地去努力把工作做好，让组织和领导放心。全年累计下基层56天。

回顾过去的工作，虽然取得了一些成绩，但是，距离一名党员的标准和上级的要求还有一定的差距，集中体现在“三个差距”上:一是在理论学习上有差距。主要存在学不细、学不深、学不透、不系统、理论与实践结合得不紧密等问题，在把理论学习成果转化为工作成果上，研究和探索的不够，效果不明显。二是在工作方法上有差距。主要是调查研究不够，在工作认真负责的同时，还存在凭经验办事、方法单一呆板等问题，所采取的工作方法还不完全是方案和途径，也没有完全达到效果。三是在理性思维上有差距。主要是对部队建设特点规律的把握还达不到状态，对实际工作过程中不断出现的新情况和新问题研究探讨的少，在研究新情况、解决新问题上还存在针对性和创造性不够强等问题。

这些问题自己有决心坚决克服和纠正。在未来的岁月里，支队建设任重而道远，我将继续倾心于自己所热爱的事业，在支队党委的正确领导下，始终保持昂扬的精神状态，深入学习和实践“三个代表”重要思想，进一步增强政治意识;认真履行职责，开拓进取，进一步增强责任意识，在工作深入落实中求发展;进一步增强自律意识，说老实话，办老实事，做老实人，为部队建设做出应有的贡献。

军人述职报告5

20_年，是我转业到中心工作的头一年，通过自己在这一年里的所见、所学、所感，让我收获颇多，具体来说，可以用“一个找准、两个转变、三个保持”来概括这一年的工作和成绩。

“一个找准”是指找准了自己的定位。脱下军转，拿起专业不太懂、办起事来不太会、积累的工作经验不太用得上，这是我刚来中心所遇到的尴尬和困境。我到底会干什么、我到底能干什么，通过对自身优缺点的分析和思考，我选择了当前的工作岗位，我要干什么、我不能干什么，通过对岗位职责和制度的学习，了解了本专业岗位的能力和素质要求，具备了一名技术人员的专业常识和道德基准。

“两个转变”指实现身份的转变和工作方式的转变。军人是保家卫国，_技术人员是服务社会，虽然有一定的联系，但还是有着较大的差别，来中心后，我牢固树立为社会全心服务的理念，想别人所想，急别人所急，14年参与评估外场勘察120余次，每一次勘察均本着细、全、实的工作态度，力争把场地状况勘察细致、把_措施了解齐全、把周边环境记录清楚，较好的实现了军队干部向_技术人员的转变。军队是一个自上而下的垂直管理组织体系，而地方是一个一控多的扁平化管理组织体系，管理组织体系的不同，意味着工作方法的不同，我在工作的同时，努力适应中心的管理模式和工作方法，在进行项目评估的时候，遇有疑问和不清楚的地方，经常向同事、其他科室和项目方请教和了解，掌握项目的真实情况，遇有需要改变报建内容、修改初步设计说明等情况的项目，能够与项目方和项目科协商，较好的实现了命令执行式的工作方式向主动协调式的工作方式的转变。

“三个保持”指保持雷厉风行的作风不变、保持不怕苦不怕累的精神不变、保持公平正直的处世观念不变。_合同具有较强的时效性和性，接到_报告后，我努力做到不推、不拖，认真分析项目资料，搞清防雷设计，按要求完成报告，全年按时完成评估报告60余份，较好的保持了雷厉风行的作风。今年9月份，根据中心安排，我参与了布达拉宫雷击环境现场调查项目，到现场后，当提着测量仪器山上山下跑，两步一喘、三步一歇的时候，我认识到这次现场调查，不仅是专业技术的考验，也是一次体力和意志力的考验，本着认真负责的态度，我抓住要点、记清要素、合理安排工作内容，工作期间共完成25个地点的周边环境勘察、21个地点的_测试，较好的完成了现场调查工作，发扬了不怕苦不怕累的精神。我在工作和与人相处期间，时刻保持客观公正的态度，以正确的人生观和价值观处理好做人与做事，遇到问题敢于提，和同事能和谐相处，初步融入了中心这个大家庭。

在取得一定成绩的同时，还存在许多不足，如专业基础还不是很扎实、办事程序还不很熟悉、课题研究能力还不是很强等，针对以上问题，我将在取得的成绩的同时，继续发挥个人优点，努力进不足之处。

以上是我的述职内容，欢迎领导和同事们批评指正，谢谢大家。

经教育局党委考察任命，我于20_年9月任学校党支部书记。现在，根据教育局党委的有关要求，做述职报告如下。

一、主要工作及其成果回顾

任职以来，根据党支部工作职责开展工作。努力提高个人修养，谋政勤政廉政，全身心投入到加快发展、振兴我校教育的事业中去。积极和保证上级党委和教育部门的指示在本校贯彻执行。组织党员和教职工进行政治学习。了解掌握教职工的基本情况和动态，培养骨干，抓好典型，深入细致地做好思想政治工作。

积极慎重地做好党的发展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。抓好共青、工会、妇女、少先队等组织的建设，充分发挥各群众组织的作用。贯彻党的知识分子政策，关心教职工的生活和健康。

做好中层干部的选拔培养工作。深入教学第一线，认真调查研究，善于听取群众意见，及时总结交流经验，不断改进工作。加强廉政建设，教育全体党员廉洁奉公，自觉抵制不正之风的侵袭。针对学校存在的差距，做了如下工作：

以“管理为本，改革为魂，人和为根”作为我校治校的基本出发点。以党支部有效监督、教代会参与学校民主管理作为学校管理规范化、科学化、效率化的催化剂。

创新德育工作，创建活力型校园;创新教学工作，创建质量型校园;创新教研工作，创建科研型校园;加强学习和研究，创建学习型校园;强化内部管理，创建效能型校园;加强校园文化建设，创建人文型校园;加强信息化建设;加强体卫艺工作，创建健康型校园;加强安全工作，创建平安型校园;从点滴做起，创建节约型校园。

二、以身作则，树立勤政廉政的良好形象

在区教育局和上级党政领导的正确指导下，严于律己，廉洁行政，认真履行自身岗位职责，深入学习《党章》以及教育部《关于加强从源头上预防和治理的意见》《中华人民共和国行政许可法》《中国共产党内监督条例》《中国共产党风纪律处分条例》《预防职务犯罪》等有关法律法规，牢固树立为人民群众服务思想，努力实践，切实解决群众反映强烈的热点，难点问题，为教职工和人民群众办实事。

平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到常思贪欲之害，常怀律己之心，常排非分之念，常修为仕之德，坚持把轻名利、远是非、躲酒场、正心态和纳言、敏行、轻诺作为自己的行为准则，努力朝这个方向去实践、去争取。自我回顾检查，没有任何违反中央、省市关于党员干部廉洁从政和国企干部廉洁自律有关规定的行为。

三、本年度党支部的主要工作

学校党支部认真开展了廉政文化进校园、纠风治乱工作。与工会和教代会一起，开展了校务公开和行风评议工作。进行了书记、校长的述职述廉工作。组织党员干部及教师学习贯彻党的精神，把用精神武装头脑、指导实践、推动发展作为学习的出发点和落脚点。

通过学习，要自觉坚持科学发展，善于领导科学发展，精于统筹谋划科学发展。做到对待发展有信心，考虑发展有思路，推动发展有办法。

结合教育局党委开展的“三进”活动，组织全体教师对学生进行家访。对学困生、贫困生、后进生、单亲及离异家庭生给予了更多的关爱。还结合学生的具体情况，进行了话访和来访接待。

在校务公开工作中，注意完善领导机制与工作机制。学校及时调整充实校务公开领导小组、工作机构和监督机构，制定详尽的年度工作计划和具体措施，切实把校务公开工作列入学校的重要议事日程，真正形成党组织统一领导，学校行政主持，工会组织协调监督，业务部门各负其责，教职工积极参与的工作格局。

注意规范公开内容。包括学校收费情况，工程招投标情况，大额物品的采购情况，以及其他师生员工普遍关心的事项，我校也进行了公开。

四、存在的主要问题

学校的发展与广大人民群众接受优质教育的要求还存有一定差距;教师的思想观念与形势发展的要求存有差距;教师队伍建设和学校发展存在一定的差距。

在自身要求上有差距：有时因工作的繁重与压力，产生紧燥情绪，措辞有时因过急而伤了一些同志的感情;有时因公务缠身，对教师们、职工们关心还不够;老师的困难、问题没有及时地解决;有时对老师提高的建议没能及时考虑采纳;办学的经验不足，办学的理论水平有待提高;在对领导班子的指导和对教师教育方面仍需进一步加强。

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

我叫王_，35周岁，党员，本科学历。非常感谢组织给我这次参与竞岗的机会，下面就个人情况作以简单汇报：

一、 个人简历

本人于_x年毕业于牡丹江林业电大普专班。所学专业是会计电算化，毕业分配至牡丹江林管局审计处工作，期间在哈工大会计学专业函授班学习，_x年11月晋升主任科员。自参加工作以来一直从事审计和财务工作。

二、 思想道德素质

参加工作以来，我始终服从管理局党委、管理局号召，坚持学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力实践“科学发展观”。一直以党员干部的标准严格要求自己，在实际工作中，廉洁奉公，依法办事，不徇私情。尤其在财务科工作期间，能够坚持原则，秉公办事。获得领导和群众的认可。

三、 主要工作业绩

自参加工作以来，历经审计处档案员、助理审计员、主审等工作岗位，积累了一定的业务经验，丰富了工作经历。协助处长从事多次经济责任审计、财务收支审计、经济效益审计和林产工业厂家资产重组等审计工作，养成了严谨、认真、细致的工作作风，为人正直，积极向上，工作效率较高。在处长的正确带领下，在同志们的帮助下财审业务得到较大提高，连续多年被评为总局审计系统先进工作者和牡丹江林管局优秀共产党员。

我是_x年8月调至财务科工作，正处于机制改革，财政统发时期，任务繁重、工作细致。本人能够按照上级主管部门的要求、局长的指示、处长的安排，兢兢业业、按部就班地进行会计业务工作。用实际行动践行全心全意为机关服务的思想，严格遵守财政、财务法律、法规以及管理局规定，认真履行会计岗位职责，自觉按章按律办事。得到了各级领导的认可，我个人还被光荣的评为_x年度牡丹江林区优秀共产党员。

四、 廉政建设方面

多年来我能够自觉抵制，自觉地以党纪政纪约束自己，通过组织教育、自我约束、大家帮助，自觉树立公务员良好形象，始终做到自重、自省、自警、自励。

作为财务工作者，掌握着财权，整天跟“钱”打交道，受利益诱惑的机会很多，我能够时刻把握好自己，本着平常心理财，不为私利所动，不为杂念所扰，以职业道德为重，向党员标准看齐。

五、 下一步打算

一是继续严格执行党的路线、方针、政策和管理局党委、管理局的各项规定，努力践行“三个代表”;二是继续深入学习和掌握业务理论知识和新时期工作技能，力争起到分管业务部门“排头兵、领头羊”作用;三是在处长领导下，做好分管业务部门工作，团结同志，顾全大局，尽职尽责地做好份内工作;四是廉洁奉公，依法办事，时刻以党员的标准严格要求自己。

本次如未能上岗，证明我资历阅历不足，能力不够，我愿一如既往继续努力工作，绝不辜负领导和同志们的厚望。以上是我竞岗报告，请领导和同志们指正。

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

一年又将要过去了，现在我将这一年来的工作、学习情况述职汇报一下。

我所在的岗位是我们的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

自年，我荣幸地当选为区第八届人大代表。任职，我珍惜代表资格，时刻牢记代表使命。觉得有无数双热烈、期盼和信任的目光盯着我，无时无刻鞭策、提醒我一名光荣的教师，更是一名要为讲实话、做实事的人大代表。2年多来，在区教育局和区人大常委会的下，我行使权力，自觉义务，勇于承担责任。既的本职工作，又地了代表职责，参政议政，教育代表的作用。我代表职责作陈述：

学习，自身素养。

学习是强根固本之举，不管工作再忙，我都不忘学习，是学习让我了工作的权。在学习过程中，我有“位”要有“为”的信念，胸怀“诚”字，抱定“勤”字，“实”字，把思想的学习贯穿于人大代表职责的全过程，理论学习和知识及新知识学习相，理论与相，学用、学用相长。政治理论学习，思想政治素质，以思想武装头脑，解决问题的能力;法律知识学习，依法办事，依法行政的。知识学习，真才实学。教育工作经济工作发展我地对工作要求，需要学习充电;另一注重理论、注重调查，在实践中的真才实学。

恪尽职守，代表职责。

一名人大代表，最的职责为行使权利，面对党和的重托，我深深体会到，当代表就要职责，当代表就的意愿反映上去。想的，做的。本人对教育管理，协助乡党委制定并实施了《关于控制中小学生流失，九年制义务教育》、《禁止任何组织与个人招用应该义务教育的适龄儿童、少年就业的规定》。

放暑假之前向秦皇台教委建议：廉洁执教，坚决个人有偿补课。和教师分析总结了教师有偿补课的弊端：教师个人有偿补课，有损于教师形象，有损于师德，有损于学生健康成长。金钱的诱惑，就可以抛弃教师职业规范，就一心想着把培养学生成材为己任，就会逐渐失去事业心、责任感。教师个人有偿家教，于学生、于教师、于家庭、于社会，有百害而无一利的。旨在督促全体教师廉洁执教，的教育形象;使教育系统争先创优的风气，为办满意的教育筑牢思想防线。

在日常工作中，我身体力行，工作，尽工作的失误，以防代表、教师的声誉，来代表形象，也为向人代会质量较高的建议和议案积累素材。平时注重收

本学年我担任_小学教导主任工作，教导主任的工作任务很多，事情琐碎繁杂，但我能尽自己最大的努力恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。我的原则就是“抬头做人，低头做事”。现将一学年来的工作向领导和各位老师汇报如下：

一、政治思想方面

我忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到自己应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好;教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠，我热爱教育工作，热爱自己的学校，心系教育。

二、教学工作

本人能牢固树立以教学为本的思想，时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心谋划，精心准备。教学过程中能与其它年级的教师一起研究，讨论教学内容、教学方法和教学思路。平时重视教学方法和教学思想的探究，注重课堂教学效果，注重减轻学生负担，严格控制学生作业量，关注学生的全面发展。关注学生良好学习习惯的养成，严格要求，加强训练。我所任教的班级人数多，有许多学生是中途转来的，学困生也多，作业批改、补差任务重，但我都能坚持按时认真批改，利用课余时间认真细致地对差生进行个别辅导。

三、管理工作

作为学校的教导主任，我能做到相互团结、相互尊重、相互配合，工作认真负责，坚决服从组织决定，办事公平公正，敢于承担责任，不计报酬，不计名利。

(一)日常工作

1、及时认真做好相关资料的上报工作，如学籍的整理、统计和上报，建立学生流动台帐，学籍管理规范。

2、学年初重新编排课表。

3、安排好教师外出参加听课、上课、学习、参加教研和培训。

4、认真完成各项电子表格档案上报工作。

(二)教学常规管理

1、精心制订教学工作计划，工作目标明确，工作思路清楚，工作要求具体，对教学具有指导性。

2、对教师教学常规性的工作进行检查，检查包括：备课、听课、作业、教后反思、班务工作等。

3、课堂教学是质量的关键，是教学工作的核心，因此，本学期平时工作重点抓课堂教学，组织了听课，通过看备课是否与上课一致，查备课的有效性。组织了教师相互听课评课活动。

4、提高教学质量仍然是教育的根本，是学校工作的重要目标，学期中，对各年级的教学质量进行监测与质量分析。期末组织全校统一考试，组织教师进行质量分析，为下学年调整教学思路作准备。

(三)其它工作

1、值周做到按时到岗，全身心投入管理。

2、及时做好学校信息上报工作。

3、配合校长完成多项校园工作。

四、反思存在不足

任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。我的工作还存在有许多需改进的地方，如：

1、工作思路陈旧，缺乏创新精神。

2、管理缺少力度，工作缺乏艺术性。

3、个人深入到班指导听课的力度不够。

作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一定的压力，但

好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的工作，在承受着各种各样的压力，奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合作得更愉快。

考核组的各位领导、同志们：

__年,在州环保局、_委、_人民政府的领导下，本人恪尽职守，尽职尽责，坚持以科学发展观统领全局，以强化素质，提高效率为保障，在本职岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，努力实现人生的真正价值，作出了一定的工作成绩，现将今年以来的主要工作情况和廉政建设情况向组织和同志们汇报如下：

一、加强学习，不断提高自身综合素质

作为一名基层环保部门的领导干部，我深知身上所肩负的重任，我始终告诫自己，一定要谦虚谨慎，努力学习，与时俱进，边干边学，边学边干，多学习、多思考，只有这样才能不断完善自我，提高自己。因此，在学习上我坚持做到五点：

1、加强科学理论知识的学习;开展每周一次的党支部集中学习和局机关政治理论集体学习，而且在工作之余挤出时间自学，在学习活动中认真研读《人民日报》、《新疆日报》、《环境报》等政策方针创新内容。深刻理解科学发展观实质和走"科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少"的新型工业化道路。尽力适应环保工作的新要求，通过学习，使自己扩展了分析问题的思路，更新了思想观念，做到了重大问题决策不失误。

2、不断学习钻研环保专业技术;在繁忙的工作中每天都要抽时间学习环保方面的政策、法规，积极思考环保问题，更新环保理念。

3、抓班子，带队伍，倡导学习之风;建立健全多项有关学习制度和落实措施，在全局形成了浓厚的学习氛围，确保了全局干部在政治、大局问题上时刻保持清醒的头脑。

4、在实践中提高领导水平和能力;在工作实践中，我能在全面了解情况的基础上，听取大家的意见，广开言路，发挥集体的智慧和力量，审时度势，权衡利弊，进行全面综和分析后，拿出自己的意见和主张，作出科学的决策。

5、注重工作方法，讲求领导艺术;我在履行职责的过程中，深刻体会到具有领导性的工作方法是完成工作任务的前提条件，领导既是一门科学，又是一门艺术。因此，我始终坚持原则性、灵活性、创造性相统一，坚持理论与实际相结合、表彰先进与抓个别后进相结合的工作方法。为搞好全县的环保工作奠定了坚实的基础。

二、转变观念、全面推进行政执法工作

力争通过转变工作职能，加大环保执法力度，加强规范性文件管理，规范行政执法行为等工作，使全县环保部门在行政执法、执法监督、信息公开等方面基本实现法治化，使行政执法工作无因行政复议或行政诉讼撤销、变更。

(一)严格企业污染减排，狠抓污染物总量控制工作

通过管理减排、工程减排、结构减排等科学性、强制性措施，坚持“压小上大、应治尽治、应关尽关”的原则，全方位加大减排力度，先后关停了_家小型锅炉和一批环境影响大的生产性企业，其中包括金志焦化厂、生猪定点屠宰场、天一亚麻尼勒克分公司。__年全县化学需氧量(cod)削减为_吨，二氧化硫(so2)削减为_吨，氨氮_吨，氮氧化物_吨，同时要求各企业加快淘汰不符合国家产业政策的落后工艺、设备和生产能力改造，按照主要污染物总量控制目标我县与相关环境污染治理较差的7家企业签订了目标责任书。将减排任务分解到各企业，做到一企一档，减排目标明确。

(二)生态环境保护与建设工作扎实推进

尼勒克县委、政府高度重视生态环境保护工作，多次召开专题会议安排部署生态环境保护和建设工作。专门成立了以县委书记为组长，县四套班子领导牵头的尼勒克县生态保护与建设工作领导小组。县委、政府先后召开县委常委会、常委扩大会、党政联席会、县长办公会等_余次专题会议，研究安排环境保护工作。并从全县范围内考调_名环保专业人员加强环保队伍建设，为环保部门调配两辆环保执法检查车辆，县财政下拨_万环保专项经费。为全县生态环境保护和建设及综合整治工作提供了坚强的组织保证。

述职人：

20__年__月__日

尊敬的领导：

您好!

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20_年就过去了，在担任_支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20_年工作情况述职汇报如下：

一、在工作中

20_年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销_贵族白酒交易中心、_市电力实业公司、_市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、岗位的职责和使命

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20_年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作实际工作中遇到的种.种困难。

此致

敬礼!

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20_年12月我通过党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试，经组织部门考察任命，担任民政局副局长一职，一年来，我在各级领导和各位同事的帮助和支持下，丝毫不曾懈怠，努力转换角色，坚持自我加压、积极进取，认真履行职责，实现了个人能力的提升，在工作中紧紧围绕乡党委乡政府的工作思路和目标，深入贯彻落实“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，狠抓了政治理论学习，努力转变工作作风，强化党风廉政建设工作，创造性地开展工作，圆满地完成上级赋予的各项工作任务，现考察试用期届满，现将我的思想、工作、廉政情况及任职情况汇报如下，如不妥之处，请批评指正。

一、主要工作情况

(一)加强学习，提高思想政治综合素质

学习，是提高政治素质和政治素养的基础，是指导好各项工作的必要保障。针对自己工作角色的转变，我深刻地认识到只有加强学习，不断地提高自身素质，才能更快更好的融入到新的工作岗位中去。所以，不论工作多忙，任务多重，我总是挤出时间认真学习。一是认真学习政治理论，不断提高自身政治修养。二是认真学习法律法规。随着政府职能的不断转变，依法行政，运用法律的手段调节和管理各项工作，将逐步成为政府部门必然的立足点，为此，我结合工作实际，深入学习了相关的法律法规，使我进一步增强了对依法行政的认识和开展好本职工作的能力。三是深入学习党在农村的各项路线、方针、政策以及如何处理新时期农村工作的方法、方式。四是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学，在工作生活中我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学，作为一名年轻人，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，也正是不断地向周围的领导和同志学习，取长补短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，我自身的素质和能力才得以不断提高。

(二)狠抓落实，分管工作取得新进展

根据班子分工，我分管社会事务办、社会保障服务中心、国土和村镇规划建设服务中心，联系_中心学校、_x卫生院。一年来，我和分管部门的同志紧紧围绕乡党委、政府的各项工作，全面落实科学发展观，突出重点，统筹兼顾，创新思路，狠抓落实，分管的各项工作都取得了新进展。

1.社会事务工作

一是民政工作有序开展。始终坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨,加强民政工作管理,规范审批程序，按时足额发放救济物资。全年发放春夏荒救济粮32120公斤，寒衣150套，寒被40床，防灾应急包2310份，救济灾民1950户7800人(次);加强敬老院工作人员和财务管理，加强制度建设，关爱孤寡老人，定期进行看望，敬老院集中供养五保人员40人;完成农村居民住房灾害保险投保20__户;重视殡葬改革工作的宣传和落实，目前完成遗体火化任务5具。二是残联工作稳步推进。我乡共有47名残疾人，努力做好他们的社会福利方面的工作，全年救济残疾人困难户40户，发放救助金8000元;组织残疾人参与州、县举办的农业生产知识和刺绣技能培训3场,提高他们的生存技能，收缴残疾人就业保障金8124元;通过开展白内障筛查活动，今年全乡有7名白内障患者通过手术治疗复明。三是科协科技有所提高。重视科协科技工作，加强科协组织建设，推进中药材种植产业发展，合理分配任务，完善考核奖惩，注重督促检查，全乡今年种植中药材749.5亩，超额完成县下达我乡中药材种植任务。四是食品药品安全工作监管力度不断加强。定期开展食品药品安全检查，注重台帐建立和管理，组织开展了“瘦肉精”、“地沟油”、“不合格婴幼儿乳制品、野生食用菌”等专项整治活动，加强对学校、餐饮店等重点领域，野生菌、四季豆上市的重点时段的监督检查，全年共开展各项食品药品安全检查10余次，全乡范围内未发生食品安全事故。

2.劳动社会保障工作

全面开展新型农村社会养老保险试点工作、新型农村合作医疗及城镇居民社会养老保险工作，20_年我乡新农合参合人数达7366人，参合率达100.6%。20_年我乡新型农村社会养老保险和城镇居民养老保险实际参保人数4896人，完成县下达任务数4907人的99.5%。实现了农村和城镇社会养老保险全覆盖，群众得实惠。扎实推进、超前完成430人农转城任务。农村社会保障体系建设成效明显，实现了病有所医、老有所养，因病致贫，因病返贫的现象有效缓解，真正减轻了农民群众的负担。

3.国土与城建工作

20_年9月，通过调整班子分工，我的分管部门增加了乡国土和村镇规划服务中心。为做好我乡国土资源工作，我不断学习有关的土地管理法律法规，按照政策，依法、依规开展工作;其次是认真做好地质灾害防灾减灾工作，重点抓好地质灾害的防治及宣传，组织120名乡村干部开展了地质灾害应急演练，通过健全规章制度、举办地质灾害监测员培训、组织工作人员对地质灾害隐患点进行巡查排查等措施，工作取得了明显成效，全乡没有一例因地质灾害而引发的人员伤亡和财产损失事件。在城建方面，我主要负责村庄规划集镇公用设施维护和环境卫生整治工作，通过与承包方签订集镇环境卫生管理合同，注重平时监督检查，我乡集镇环境不断得到改善。

4.医疗卫生工作

强化医德医风建设，提高乡村卫生服务水平，加大健康教育、新型农村合作医疗政策、艾滋病防治等政策的宣传力度，提高群众健康意识。全年组织小学五六年级学生共计150人次参与艾滋病防治知识培训;积极开展“禁毒防艾宣传周”、“艾滋病日”宣传活动，接受咨询120人次，发放宣传资料500份，乡村两级医疗机构均设有防艾宣传栏，开展孕产妇HIV咨询检测18例。组织12名干部职工参与了无偿献血，超额完成县下达我乡献血任务。加强群众卫生教育，顺利完成县下达我乡1000座改厕任务。

5.教育工作

高度重视教育工作，主持召开了20_年教育工作会议，对3个教育先进集体和14名先进个人进行表彰;注重校园文化建设，组织学生参与了插花节文艺庆典演出。完成了20_-20_学年各项教育指标：学前教育三年入园率为40%;义务教育入学率100%;义务教育年辍学率为0。保障民办、代课教师合法权益，配合校区做好民办教师摸底排查、身份认证、教龄补助发放等工作，全乡发放188名民办教师教龄补贴1105667.5元，保障了原民办教师和代课教师的合法权益。

(三)加强指导，切实抓好挂点村委会工作

根据工作安排，我自20_年4月到_x村委会挂点，近一年的时间以来，在乡联点人员及村“三职干部”的协调配合和努力下，一是圆满完成了第五次村两委换届选举工作，顺利选举产生了新一届村两委班子;二是落实县、乡各级政府的工作要求，通过走村入户调研、召开户长会等措施，充分调动了广大群众的积极性，不折不扣完成爱心水窖建设、卫生改厕、花椒种植管理、新农合、新农保筹资等目标任务;三是协助村委会加强村委会制度建设，完善各项规章制度，充分调动村委会人员工作积极性，积极认真完成乡党委政府安排的各项工作任务。

(四)服务大局，做好乡党委政府安排的其他工作

基层工作千头万绪，除做好自己分管的工作外，我积极参与党委政府组织的各项活动，不折不扣的完成乡党委政府临时交办的其他工作。参加了“七一”建党节专题演讲比赛、“七看七体验”廉政教育等活动，完成了插花节迎宾、文艺庆典演出的组织筹备和部分会议的后勤接待等工作。

(三)加强廉洁自律，提高自身修养

在工作中和生活中，我都以_的标准严格要求自己，在工作中做到大事讲原则，小事讲风格，不计较个人得失;讨论问题能阐明自己的观点，有话说在当面，不背后议论是非;在具体工作中做到公私分明，不利用职务之便谋取私利。在生活中自觉抵制社会上不良风气侵袭，对黄、赌、毒和封建迷信活动坚决进行抵制;在公务接待中不铺张浪费，平时注意自己的言行，不该说的话不说，不该问的不问，不该去的地方不去，处处维护好党委政府的形象，做到了警钟长鸣、廉洁自律。

二、存在不足

回顾一年来的工作，我在政治学习、个人修养、工作生活，廉洁自律等方面都取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但也还存在诸多不足，与领导的要求、群众的期望相比还存在着一定的差距，主要表现在以下几个方面：一是新的岗位，许多工作我都是边干边学，以致工作起来不能游刃有余，创新性不够，工作效率还有待进一步提高;二是管理不够大胆，领导艺术还需要进一步学习;三是由于工作年限短，农村工作实践经验不足，解决困难和问题的办法不多。四是在工作上主动性不够，听取指导安排的多，与主要领导交流汇报的少。

三、今后的努力方向

针对自身存在的问题，我决心从以下几个方面来改进：一是加强学习，提高理论水平和工作技能，多学多思考，扩宽工作思路、大胆创新、大胆工作;二是多开展批评与自我批评，不断提升自我，增强综合协调能力;三是多深入基层，了解群众疾苦，敢于在艰苦的环境中磨炼意志，在与群众同甘共苦中汲取营养，学习解决实际困难的方式方法;四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流，多汇报，多请教，争取与大家共同进步共同成长，更好地服务于昙华的发展。

以上是我的述职报告，请组织考察指导，批评帮助。

谢谢大家!

述职人：_X

20_年_月_日

20__年对_来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种.种困难，取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。

我公司4月份才接管该小区，这也是我司对外承接的第一个楼盘，在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。现将一年来的工作总结如下：

一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务

时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互工作关系，掌握小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报日常工作情况，对_公司和_始终忠诚和热爱。

(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治

1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁，清理垃圾达到3大卡车，使得小区的面貌有了很大的改观。

2、_物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施，如电动车充电线路，造成业主无法充电动车的电，我及时派工程人员安装了充电电线。

3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收取了管理费提高收费率，达到95%，完成了公司下达的各项指标。

4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌，我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。

(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地库的灰尘较大，组织服务中心进行了改造，将二次装修垃圾场外移到区外。

(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。

(四)由于_物业日常疏于对绿化的管理，造成了绿化带中的植被的部分的死亡，组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木打点滴补充营养液。

(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导服务中心在通道处加设了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。

(六)由于_物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题，社会闲杂人员的威胁等因素，我领导服务中心不畏威胁顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解决：洗车场得以清除，外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。

(七)由于是新组建的队伍，人员的素质参差不齐，组织培训学习，结合队伍的自身情况，制定了相关的培训计划，并落实实施，全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和服务质量，又陶冶了员工情操。

通过培训学习，队伍的服务质量进一步的提高，服务水平更进一步的加强。

(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情，夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动，取得了一致的好评。

二、关爱员工，从点滴做起

作为部门的一把手，关爱职工，在公休日、节假日，主动加班加点，让职工得到更多的休息时间，从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流，了解员工工作、生活、福利、学习等方面，善于发现问题并及时解决。

三、做好服务，全心全意为业主

为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念，经常与职工们一起奋战在第一线，始终坚持“想业主之所想，急业主之所急，帮业主之所需”，把业主的困难当成自家的难事，诚心为业主服务。

四、总结教训、弥补不足，以利再战

一是安防人员的整体素质问题。

二是小区车辆的管理问题。

五、20__年工作计划

一是全面完成幼儿园物业费的提价.

二是全面落实温泉系统的开。。

三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池。

四是继续加强内部管理，强化服务意识，提高物业服务质量，为业主创造更好的生活环境。

总之，20__年，在公司正确的领导下，顺利地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结经验。

新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，在以后的工作中我将更加努力工作，将自己的工作能力提高到一个更高的档次。结合我们社区的实际，深入解放思想、抢抓机遇，扎扎实实的开展各项工作，改正不足，努力创建一流的小区，为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。

一、尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好! 年度**人寿保险股份有限公司管理干部述职报告会现在开始。

二、有请*总代表公司领导为本次述职会议致辞。

谢谢*总。

三、本次述职采用总分视频会议形式分为二个部分进行，

第一部分，各分公司班子成员向总裁室领导、总公司各部门、各兄弟公司进行述职报告，接下来由总公司各部门、其他各分公司根据每位的述职情况及日常工作表现、业绩完成情况在适用分公司总经理室管理人员考评表内进行逐项打分(评分表已发到各分公司总经理信箱中及总公司各部门负责人手中)。

第二部分，总公司各部门负责人进行述职，由各分公司、总公司其他各部门为其在适用于总公司部门级管理人员考评表内逐项打分(评分表已发到各分公司总经理信箱中及总公司各部门负责人手中)。

本次述职要求：

1、各分公司的正职或主持本机构工作的副职代表本机构、部门进行述职，其个人不再另行述职。

2、评分人员必须严肃、认真、客观、公正、公平对待每一位述职人员。

3、对每位述职人员的考评每个分公司、总公司每个部门只能出一份。也就是说由每个分公司、总公司每个部门为各位的述职进行打分。

4、每位述职者请用简明、扼要的语言在15分钟时间内阐述，已完成的工作、业绩。尽量不用、少用虚词、形容词。人事部的同志将在最后二分钟给与提示。

5、当天述职结束后请各部门、各分公司将当天述职人员的考评表逐个打分后交人力资源部，各分公司将打分后的评分表传真至

今天的述职顺序是：

四、述职开始

首先有请总裁助理进行述职，准备;

谢谢，下面有请。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请江苏分公司总经理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请上海分公司副总经理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢，下面有请浙江分公司总经理助理。

接下来有请分公司总经理;

谢谢赵总，下面有请北京分公司总经理助理;

谢谢朱总，下面有请北京分公司。

谢谢。

四、今天的述职会议到此结束，请各位会后将评分表及时反馈至人力资源部，明天总公司部门级管理干部的述职会议将于上午9点正式开始，请大家着正装准时参加，再次感谢大家!

尊敬的各位领导:

大家好!我叫_，现年44岁，中共党员，从教23年。20__年8月开始任西龙虎峪中学教务处副主任。下面把我任职以来工作情况向大家汇报如下：

一、德高为师 身正为范

作为一名教师，我热爱祖国，热爱中国共产党，有正确的荣辱观，有一颗报效祖国教育事业的奉献之心。站在平凡的工作岗位上，我时刻牢记自己的神圣职责，热爱本职工作，以高度的责任感和积极进取精神，主动、认真、负责地完成学校的各项任务，倾心做到“上情下达”，“下情上晓”，对学校工作起桥梁沟通作用。工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体.全面贯彻党的教育方针政策，始终按照县教育局的精神，努力当好校长的参谋和助手，当好老师们的勤务兵，当好学生们的良师益友,一片丹心为学生。我为人诚实正直，任劳任怨，与同事关系融洽。任现职以来，我先后被评为镇级“三育人”先进个人和县级诚信教师。

二、爱岗敬业 乐于奉献

自_年年9月任学校教务处干事以来，我常想：在学校教育工作中我处于什么样的位置，应该做些什么，不应该做些什么，应当发挥怎样的作用。在这一学年中，我除担任初三物理教学工作外，还给王荣兴主任当好助手。做到：在其位、务其职、思其政。作为教务干事，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立干的意识，帮助校长排忧解难。作为教务处副主任，我始终以公正的态度和原则去解决问题，不讲交情，不讲关系，在行动上，自己起模范带头作用。在困难面前，带头承担，别人不愿做的事自己来做。在荣誉面前，不争不抢，一言一行，始终以学校大局出发，不过多计较自己的个人得失。20__年8月任职教务处副主任以来，在校长的指导下，制订好学校教研计划，并组织实施，使学校工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

三、勤勉工作 求真务实

在一年多的工作中，我从未无故迟到、早退、旷工现象，并且和学校的其他领导班子一样，早早的到校迎候师生们，做到了老师当中有我的身影，学生当中有我的目光，放学护送每位学生到大路口的年复一始工作。教学是服务，管理更是服务，教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气;二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”：不计较工作时间长，不计较工作任务重，不计较做的事情多。

四、甘做公仆 服务师生

为了加强学习，提高自身素质，一年多来，只要是一有学习的机会，我都不会放过。不管是学校里的还是县里的公开课，我都尽量去参加，去学习经验，并参加兄弟友好学校间的“同课异构”活动。工作中不断向有经验的老教师学习、讨教，学习新课程理念，率先投入到新课改的教学实验当中。教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理。我协同王荣兴主任组织了更多的教师参与到教育、教学、教研等活动中来，努力提高教师的课堂教学水平。做到学期有工作计划、总结，每周有工作安排、大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长积极商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。严格按照课程计划，开足上好各门课程，有计划组织开展各类课外活动和社会实践活动。

五、心胸坦荡 清贫工作

清清白白做人，干干净净做事。严格执行中心校的禁酒令，不接受学生家长宴请和馈赠。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的信任与支持。工作中，我要求自己做到:对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。

我于20X年1月17日加入X这个大家庭，成为一名试用员工，在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职，至今已近两个月了，目前负责项目应用功能模块的开发。透过这两个月的工作与学习，我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。

刚来公司时，我的主要任务是页面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技术，使得在工作中遇到点小挫折，最后在部门经理协助下问题得以解决，十分感谢部门经理对我的耐心指导及帮忙，让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步，所以上级领导对我们项目的界面美化一向十分的重视。

我们项目的界面采用的是X结合自我的项目技术阐述X，在前期的工作中，使我认识到：语言只是做软件的一种工具，更好的软件是站在客户的立场上用心的设计，让用户使用更方便、更快捷。后期，我的主要任务是应用模块的编码，在后期的开发中使我认识到：利用技术实现软件的功能只是软件的表面，认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序，必须要有清晰的思路，要认真仔细的去做，要有耐心和信心。

从进入公司那天起就感受到了公司用心、进取的工作氛围和团结向上的企业文化，能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中，能够严格要求自我，工作细心，认真完成领导分配的任务，不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教，不断的充实自我。

自从融入X这个大家庭后，我在工作潜力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高，也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮忙，我明白X的完美明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，X的明天会更加辉煌。

在此我提出转正申请，期望自我能成为公司的正式员工，为我们公司，我们团队尽自我的一份力量，恳请领导予以批准。工作转正之后，我会更加努力工作，以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。

尊敬的各位领导、同志们：

你们好!非常感谢组织为我提供这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪，我要竞争的岗位是XX单位副科长。

一、个人基本情况

我叫,XX岁，XX人，大学本科学历。20xx年7月参加工作后一直在XX单位XX科工作，主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对事业的满腔热情，通过了XX单位招聘考试，进入XX单位XX科，正式成为了一名光荣的工作者;20xx年8月进入局组织人事科工作，现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。

通过几年来的工作实践和锻炼，在领导的关心和鼓励下，在同志们的支持和帮助下，通过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣XX人的转变与进步，这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、《工作》、《组工》发表，也曾荣获XX区“优秀共青团员”、XX区档案工作年度先进个人、XX市系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。

二、近三年工作业绩

三年来，我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度，我也愿意为XX单位继续奉献自己的青春和热情。

(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事，以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对事业的热爱之情，在怀孕期间依然坚持上路巡查，发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻返回工作岗位，继续履行一名巡查员应尽的职责。

(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作，为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务，主动加班，从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒，好几次回到家中时孩子已经睡熟了，尽管如此我依然无怨无悔，因为许许多多的同事们也都是这么过来的。

(三)其他业务工作。接管社保工作后，我结合自己在档案管理方面的工作经验，耐心细致的完成了全局X名职工03-20xx年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入XX人次，档案转出X人次，新建社保人员档案份，注销社保档案份。另外，多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来，已上报负面舆情89条，并已在《组工》上发表一篇专题网评文章。

在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中，我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时，我也深深地知道，组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此，我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度，以对同志们高度负责的态度开展工作，力求在工作中不断提升自己的综合能力与素质。

三、竞争优势

今天我要竞争的职位是副科长，对照岗位要求，我不仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件，结合个人工作经历，特别是曾经和现在都在组织人事部门工作的经验，我还具有以下优势：

(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位，不仅丰富了我的人生阅历，使我具有了强烈的事业心和责任感，也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于接受新生事物的好习惯。

(二)具有良好的沟通能力和敏捷的反应能力。从事*巡查工作期间，每天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当面对他们的询问或是对我们工作不理解的时候，都能够保持良好的心态、冷静的思考，不畏惧、不退缩，动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题，及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。

(三)具有较强的政治素质和大局意识。作为一名组工干部，能时刻牢记为人民服务的宗旨，认真贯彻落实科学发

展观。在思想上、政治上与局党委保持高度一致，坚持在大局下行动,主动为大局服务，听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和能力，与同志们一起出色地完成好领导交办的各项工作任务。

(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养，踏踏实实做事，老老实实做人，为人正直，坚持原则，能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中，尊重领导、尊重老同志，并发挥个人特长，主动帮助他人。

通过六年多的工作，我还有三条体会：一是必须有一个好的心态，尤其是在工作遇到困难挫折之时，保持好的心态至关重要;二是必须有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志，也包括好的机制和好的氛围。三是必须有一个好的坚守。即：不怕没压力就怕没动力，不怕不会干就怕不去干，不怕干不好就怕不用心，不怕没荣誉就怕没作为。

四、今后工作打算

如果各位领导和同事们能够给我这个机会，让我担任副科长一职，我将在以后的工作中全力做好以下四点：

(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导，不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力，强化大局意识，找准定位，突出重点，积极思考、建言献策，为科室的工作竭尽全力。

(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长，一定要成为科室的业务骨干，我会进一步发挥积极性和主动性，

以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己，在具体工作中替科长分担、为科长把关。

(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志，服从科长领导，听从科长指挥，积极营造良好氛围，齐心协力做好科室工作。

(四)不断创新工作思路。*系统面临的任务艰巨而复杂，这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新，勇于大胆实践，不断总结以往工作经验，谋划新思路，采取新举措，开创新局面，为科室、为科长争荣誉。

当然我也知道，人生旅程并非一片坦途，不管这次竞争上岗成功与否，我都会以这次的竞争为契机，振奋精神，加倍努力，不断提高并完善自己。为争创XX品牌积极作为，用“一流”意识打造新的工作亮点，为建设繁荣文明的首善之区作出自己应有的贡献!

请大家支持我。谢谢!

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!

##年，是我站实现跨越式发展中承上启下的一年，也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下，各部门同仁的大力支持下，围绕“两量一本”这一主旋律，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，卓有成效地开展各项工作，取得了显著成绩。

这一年的调度工作我总结为以下几点：

一、勤于做事，扮好角色，立足本职，创新工作。

在站领导的亲切关怀下，我们步伐坚定地走出了一条“科学调度，规范运行，精确高效，争创一流”之路。按照《调度章程》科学调度，规范运行，实现了全年无差错、无违规操作的目标，在有效降低电话费的同时，认真及时地维护线路，保障了通信的畅通。

千里之行，始于足下。正是这些看似平淡、甚至微不足道的工作，却凝结了我们调度室为煤站默默奉献的每一份光和热。所有调度员同志心往一处想，劲往一处使，克服种.种主观或客观的困难，坚持出夜勤、出满勤，积极参加学习，及时准确地上报报表数据，而且还保持了良好的环境卫生状态，多次受到领导和职工的好评。

抓思想，提素质，练能力成为我服务煤站的重要方法之一。为了起到“快马加鞭”的作用，我引入了激励和奖罚制度。科室人员在完成好本职工作之余，主动帮助兄弟部门做些力所能及的工作，收到了很好的效果。

二、勤于学习，苦练内功，思想素质是保障。

学习是一个人汲取知识养分的手段，创新是一个企业进步的灵魂。

一直以来，我都十分清楚学习对人一生的重要意义。因此，在提高思想认识和学习方面，我积极组织科室人员参加会议，加强理论学习，明是非，辨美丑，知荣辱，实事求是，追求进步，及时完成各级领导交付的任务，密切配合兄弟部门的工作。

打铁必须自身硬。多年的工作实践，为我提供了许多宝贵的学习机会，向劳动模范学习，向先进典型学习，向优秀党员学习，向勤政廉洁的领导干部学习，时时处处事事以他们为榜样，注重加强个人修养和党性修养，率先垂范，奉公守法，树立正确的人生观、世界观、价值观，远离黄、赌、毒，提高拒腐防变能力。

选拔任用年轻领导干部最基本的条件，就是要求我们能够自省、自警、自励，要求我们每个年轻党员同志政治合格、作风优良、严于律己、技术过硬，尤其要注重学习新知识，掌握新本领，形成与岗位职责相适应的知识结构，努力提高工作的前瞻性、科学性和创造性。参加工作至今，十年时间我都从事通信和计算机网络工作，凭借自己的专业基础，虚心求教、刻苦钻研、认真思考，不断丰富、提高自己的专业知识，希望能为企业的发展鞠躬尽瘁。

三、勤于反省，严格要求，始终保持高标准。

在向组织汇报工作前，我认真地审视了自己，认为还存在两点不足之处：

1、在工作方面：方式、方法、策略单纯，使有效资源和自身潜力没有得到充分发挥;

2、在管理方面：有时出现只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，管理时紧时松。

今后我还会继续向有经验的领导和同志们多请教、多学习。

律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我常常以此为镜来比照自己的言行。浩然正气铸大业，心底无私天地宽。工作中，我坚持以德为本，带头讲正气、讲奉献，坚持诚以待上、保持政通;诚以待下、保持人和;诚以律己、保持廉洁;诚以处事、虚怀若谷;乐观向上、不怕困难。在工作和生活中，严格要求自己既要干事、又要干净。及时克服工作中出现的不足和问题，努力做到任前任后一致、态度行动一致、对上对下一致、对官对民一致、人前人后一致，以自己良好的形象和人格力量去做事做人。

任职调度室副主任已经是第六个年头了，我深切感觉到：观念决定思路，思路决定出路。观念新，思路对，发展就有希望，那么，调度工作如何与煤站发运和市场经济的发展同步，实现跨越式发展?

我认为，在有效利用传统调度管理方法加强管理外，还要摸索煤站调度运行的规律，积极采用新技术、新手段，采取有效措施，不断提高部门的整体质量、工作质量、服务质量、技术含量以及人才素质等，使调度工作始终处于发展与进步的前沿。在我看来，企业的发展，必须依靠科学技术的进步和员工素质的提高，建设一支素质优良、技术精湛的人才队伍，是“做强×，造福员工”的必由之路。

总结过去，是为了更好的面向未来。我将把这次述职评议作为组织对我个人支持、监督和帮助的极好机会，进一步总结经验，克服不足，团结全体干部职工，开拓创新，克难奋进，为推进我站的改革和发展事业做出新的、更大的贡献!

以上述职，敬请领导和同志们批评指正。

述职人：##x

20xx年##月##日

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20_年全年，我积极落实党的十八届四中、五中全会精神，按照_公司党委和_公司党委的要求，结合“三严三实”专题教育，立足工作实际，做好自己分管的工作，20_年初确定的各项目标任务全面完成。现将自己一年来的学习、工作情况汇报如下：

一、履行党风廉政建设责任情况

在积极贯彻落实“三严三实”专题教育的同时，紧密结合工作实际，落实好党风廉政建设责任，具体工作情况汇报如下：一是加强组织领导。本人积极履行“一岗双责”，抓好责任落实，层层推进，人人参与，形成齐抓共管的良好局面。二是带头落实制度。本人严格遵守《廉政准则》《八项规定》《廉政风险防控制度》等规章制度，坚持把党风廉政建设责任制与推进史志工作有机结合，明确责任分工，狠抓制度落实，时刻绷紧反腐倡廉、管好用好手中权力、带头遵纪守法这根弦，不触“红线”、不越“雷池”。三是提升管理。自觉遵守廉洁从政各项规定要求，贯彻落实认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，促进作风转变，切实做到依法行政、执政为民、廉洁奉公。

二、落实中央八项规定实施情况

自八项规定出台以来，本人高度重视，认真学习，自觉遵守，在平时工作和生活中严格执行“八项规定”。没有出现

违反规章制度现象。认真学习理论政策，认真撰写个人对照检查材料，认真整改，将问题摆在明处，逐条逐项制定出整改措施，明确问题的整改期限，将八项规定落在实处。本年度没有出现任何公款吃喝现象，没有一起违规使用公车情况，没有任何不正当的公务接待发生，办公室符合办公用房标准。

三、个人廉洁从政情况

对照《中国共产党领导干部廉洁从政若干标准》要求，严格要求自己，没有任何违反“8个禁止、52个不准”规定的问题。没有出现利用职务之便谋取不正当利益的现象;没有出现以婚丧嫁娶、乔搬履新等名义，收受下属以及有利害关系的单位或个人的财物情况;没有出现出入私人会所、公款旅游现象;没有出现利用公款赠送节礼、违规消费等情况。本人严格要求自己和家属，没有任何利用权力谋求不正当利益的现象。

四、改进措施和努力方向

针对自身存在的基层调研不深入等问题，在以后的学习、工作中，本人决心从以下几个方面积极改进思想和工作：

(一)加强政治学习。从主要着眼于改造客观世界转变为改造客观世界与主观世界相结合，加强理论学习。突出学习重点，学习好、掌握好邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，习近平同志关于“三严三实”及群众的路线等重要论述等，提高政治敏锐性和鉴别力，始终与党中央保

持高度一致。更为深刻地认识和准确把握共产党执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律，进一步坚定道路自信、理论自信、制度自信。

(二)提升履职能力。立足实际工作，积极开展实践学习，以增强解决实际问题的能力，加强对履行领导职责所必备的各种知识的学习，以不断提高自身素质和领导水平。在此基础上，始终把职责放在第一位，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好分管的各项工作。

谢谢大家!

述职人：_X

20_年_月_日

20_年的4月我做了人生中最重要的一次选择，幸运的成为县人民医院门诊收费处的一名普通收费员。因为在校时学的也是和财务相关的知识，加上之前在别的行业也从事过收费工作，在还没接触这份工作之前，不只在外人眼中，我也是单纯的认为：医院收费处的工作应该没什么难处，和其它行业收费工作想必会是大同小异!

它无外乎是就是整天坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单操作，既无需很高的技术含量，也不必象医院里其它科室的医生，要承担性命之托的巨大压力。

然而，真正的从事了这份工作，亲身经历使我深深体会到，“收费工作无小事，要做好它还真的不容易。”慢慢明白，透过收费处这小小的窗口，我不单纯只是一个收费员，更代表了整个医院的形象，正是通过收费处的工作搭建起医患之间沟通、交流的平台。

因此，如何以方便患者、服务患者为荣?如何不断提高工作效率?如何在细微之处构建起和谐的医患关系?成为这一年来我在收费处感受最深的体会。

记得刚到收费处，因为对医嘱、处方、药品、价格以及有关医保方面的知识都还有一个熟悉的过程，学习中难免会顾此失彼忙不过来，让等待缴费的患者多花了时间，一度排队的人数多了，时间长了。

好在，收费处的其它同事毫无怨言的分担了更多的工作量，老职工在工作之余，还耐心的教了很多方法和巧门，例如：辩伪钞、点票如何才能更快，每位医生医嘱的习惯和特点，医保和新农合的各种用药规定等等，这些都让我受益非浅，才能在短短的时间里熟悉了医里的收费工作。

工作有了效率，紧绷的心情正想可以稍稍的松懈下来了，一件小事又让自己觉得做好收费工作，熟悉业务仅仅是个开头，离称职还有更远的路，要学习的还很多。

有些患者不论收费的速度多快、报销费用算得有多准，稍有些等待就及不耐烦，动不动就说我们动作慢，工作不尽责怀疑是不是把应该报的给算少了?更有的干脆欺斯底理乱骂一通，遇到这样的情况工作起来就觉得很不顺心。

好在，科长及其它同事看到了我工作中的这种情绪，就耐心的开导，不防用换位思考的角度，如何方便患者?服务患者?就不难明白患者的心情。

让我明白工作中业务上的熟悉重要，有好的情绪更重要。只有这样才能想患者所想，急患者所急，就会休凉患者的情绪，才有可能构建起和谐的医患关系。再次面对这样的患者，就能够少了不顺心，多了份耐心一一解答患者的疑问。

为了更好的做好工作，自己在工作之余，还掌握和学习了好多看起来毫不搭边的知识，例如：车站到各乡镇班车的发班时间，各方面的联系电话等等，因为有从乡镇转来的患者，不了解这方面的知识，就不能更好的为患者服务，也不便于对各种拖欠费用的催缴。

这一年来，自己从一个局外人一步步成长为一名熟悉本职业务合格的收费员，我想，我的每一份成长都离不开医里科室每一位同事的帮助，可以说没有她们，就没有我今天的成长，一点也不唯过。比那份工作之宜，更让我珍惜的是那种像大姐般的姐妹情宜。

准时上下班、顶班、调班有太多这样的时刻，科室里的每个同事都会自觉的补班，让整个收费处始终充满着家的温情。科长在看似严厉的外表下，更多展现的是温和的一面。

如果说，我有了成绩，这成绩应该归功于全科室里每一位同事，医院在20_年里将迎来新的发展，作为医里一名普通的收费员，在这样一个舒心的工作环境，我有信心和每位同事一起，通过不断的加强自己的业务学习，努力作好本职工作，为医院新的发展，作出自己新的贡献。

我是大广高速九连山中心站的一名收费员，进入这个行业快一年了，在这段时间我收成了不仅仅是营业上的知识，还好收成了很多的友谊，大广就像我的第二个家一样，温暖的守护着我们每一小我。

收费员的工作是很枯燥的，每天重复着同样的工作，呼吸着大量的汽车尾气，露宿风餐，微笑服务着每一位司乘人员。若何成为一名出色的收费员，更好的服务司乘人员，我觉得以下几点很是重要：

1、起首要有过硬的收费技术熟练掌握各种车型，收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作火速快捷。

2、严酷的规律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作，还会晤临金钱的诱惑，我们要时刻做好自己，严酷遵守公司的规章轨制。

3、做好优质服务。收费过程中与车主接触时，必须利用文明礼貌，实行微笑服务，要有耐心，细心，热心，诚心。对每一位车主都要做到一张笑脸相迎，一声问候传情。

高速开通到现在，我都认真努力做好这个岗位，认真判断车型，细心收费，虽然我的收费金额没有达到百万无差错，可是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。我会继续努力做好这个岗位。即使是普通的岗位，只要通过努力，同样能做出一番成绩，干一行，爱一行，专一行，精一行。

只要我们用一颗真诚的心看待工作，看待糊口，看待社会，看待人生，我们的青春韶华就一定会在高速路上迎风飞扬。

尊敬的领导：

您好!

20_年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年，也是我店营销最为艰难的一年，若干酒店开业，大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战，销售工作面临前所未有的压力。一年来，在店领导的指导下，在各部门的积极协助下，我同销售部的同仁们携手共进，直面种.种挑战，拼搏工作，努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力，但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差_多万元，没有完成好全年的经营任务，成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样：“挫折是成功路上必经的磨难”，我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇，总结经验教训，努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是，由于休了四个月产假，没有全程参与全年的市场争夺战，虽然产假期间继续积极联系客户，继续关注销售市场，但是收效甚微，期间未能为销售事业做出实质性的贡献，在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来，下面我将一年来的工作简要作如下汇报，望领导和同事们批评指正。

一、尽职尽责，努力拓展客房销售市场

_年，作为销售主管的我，深感市场竞争的巨大压力，时刻以高度的责任感参与工作，克服了孕期种.种不适，持续坚守岗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后，继续保持了饱满的工作热情，参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

1创新思路，创建自己的特色服务。结合市场竞争实际，我(与同事们)创新了营销思路，推出“延伸服务”等项目，得到店领导大力支持。1月份，与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”，分别制作机场及酒店宣传广告牌，在机场出港大厅设置酒店免费咨询台，免费为出港客户解疑答惑，并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务，开创了当地酒店的增值服务新纪元，得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬，提高了网络客户的回头率，推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动，散客市场口碑也较好，客户回头率较高，周边省会城市增加较多。

2总结提高，推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结，提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会，对上月的销售经营数据进行对比分析，及时查找销售工作中存在的问题，从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路，有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

3多措并举，尽力扩宽客房销售渠道。

激励员工搜集同行市场信息，有针对性地推出酒店销售活动，争取他家客户流向我家;与_、_、_、_、_等多家网络订房公司加强合作，并与广州食通商务公司签订合作协议，不断开拓网络市场，取得显著成效，今年网络房收入同比去年增长35%，成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动，积极征求客户意见，提升服务质量，加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行拜访，使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度，带领同事到周边政府及企事业单位的拜访，4月1日至12月31日，共签订协议_家，新签协议占比超过_%。对偶尔有消费的部分大客户，采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系，挽回了部分协议客户。

二、抓好促销，积极争取餐饮销售业绩提升

起草制定了_年宴席促销方案，前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售，到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡，通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长，赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告，加大员工销售技巧知识培训，不断提高宴席餐标，打造民航特色宴席，宴席销售在今年取得了较好的成绩，同比增长339%。同时，推出每日特价菜及商务套餐促销活动，及时调整商务套餐品种，以客房带动餐饮销售;另外，根据客户反馈意见联系租用增配麻将机，带动包房餐标提高。一些列的措施，使餐饮收入同比增长4%。

三、强化管理，极力建设高素质的专业销售团队

结合酒店实际，对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改，完善员工日常工作内容，便于监督考核，提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况，实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练，并市人民广播电台取得联系，鼓励员工自己设计宴会宣传广告，自己到电台进行录制，以崭新的方式促进员工素质不断提高。一年来，销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高，今年推出了宴会全程跟踪服务，每次宴会指定专人负责跟进落实，给客户提供便捷的服务，得到了客户的好评，成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步，但也存在明显的差距：一是个人学习方面存在欠缺，往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升，一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够，营销策划能力不强，市场分析预测不强，对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子，没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略，协议价格下降，并没有因此而挽回流失的协议客户，说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强，培训内容、方式陈旧，缺乏吸引力。今后我将加强学习，提高销售管理能力，内强素质抓管理，强化销售团队培训，提高业务能力和执行力;外树形象抓市场，精心策划营销方案，周密组织促销活动，提高服务质量，稳定老客户，拓展新客户，培养忠诚客户，切实提高销售业绩。

20_年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇，我将会同销售部同仁，坚定必胜的信心，与全体民航人团结一致，齐心协力，开拓创新，拼搏工作，极力扩大市场占有率，努力开创酒店市场发展新局面!

此致

敬礼!