0

退休感言简短100句(汇总20篇)

浏览

7818

范文

1000

初中学生的感悟人生国旗下讲话

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:初中,中学,学生,全文共 582 字

+ 加入清单

尊敬的各位老师、亲爱的同学们

大家早上好!今天我要讲的主题是《做一个有书香味的江南人》。

四年级课本上有一篇课文叫《鸟的天堂》,作者是巴金。从这篇课文中我们看到了,他是一个对大自然观察入微,语言美轮美奂的作家。巴金一直都有一个习惯便是无论什么时候,只要身上还有钱,只要看到书都会买书,曾经巴金的家中一度因为缺钱,每天基本上都没钱买菜,而巴金只要是看到书,依然还会去买,甚至鼓励自己的儿子买书,通常儿子的书包中都是鼓鼓囊囊的,里面装的多半都是书籍。巴金嗜书如命,后来成为了一名伟大的作家。

但与作家的伟大相比,略显遗憾的是:据林克艾普大数据了解,20xx年我国国民人均纸质图书阅读量为4。58本,这其中还包括教材教辅。而据不完全统计,犹太人以64本的年人均阅读量,雄踞世界首位。日本、法国、韩国的人均阅读读书量分别为40本、20本和11本。

我认为阅读是一种理解,领悟,评价和探究文章的思维过程。阅读可以改变思想,从而可能改变命运。正如巴金所说:“人的脑子里有一个大仓库,里面储存着别人拿不走的东西。”

今天,江南学子们脱下灰黑的秋季校服,换上了黄色的冬季外套。秋天的灰黑色,就像是书本上的一字一句,象征着我们走过知识丰收的季节。而冬天的黄色的,则是秋天的延续,意味着收获在我们身上的生生不息。

最后,让我们翻开书本,做一个爱阅读、有书香味的江南人。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:会计实习总结与心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:会计,全文共 527 字

+ 加入清单

实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。

同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:

1、知识量少搭不上话。

2、知识结合实际工作慢跟不上。

3、在校所学知识老化、单一、片面、虚无。

4、有关厂方面的知识很少。

5、财务管理、财务处理之知识肤浅。

6、税法税务实务纯粹纸上谈兵。

7、核对文件效率低下。

8、加强对excel、用友、数据库等专业知识的学习。

9、帐务处理还要细化学习。

10、实践工作能力低下,不得法。

11、加强金融知识的学习。

14、及时对新会计准则学习。

展开阅读全文

篇2:青春共筑防疫长城团日活动个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 521 字

+ 加入清单

责任意味着担当,一代人有一代人的长征,一代人有一代人的担当,在历史上有很多人在青年时期就展现了个人才华,为社会发展做出巨大贡献,如《共产党宣言》发表时马克思是30岁,恩格斯是28岁。中共一大召开时毛泽东是28岁,周恩来加入马列共产主义小组是23岁,邓小平参加旅欧中国少年共产党是18岁,也就是在青年时代,他们将自身的才华转化为对于时代的担当,最终能够名垂青史。

古人说士不可不弘毅,任重而道远,青年要能够挑起时代的重担,就应该通过努力和奋斗,练就过硬本领。奋斗是青春最亮丽的底色,自信人生二百年,会当水击三千里,当然奋斗的道路不会一帆风顺,往往荆棘重生,充满坎坷,最坚强的人总是从挫折中不断奋起,永不气馁,这场战役体现了新时代青年人能够在重要关头迎难而上,奋斗前行。

战役是炼钢炉,是淬金石,许多青年人在战役中百炼成钢,淬炼成金,在战场中锻炼出来的青年人才是真正知行合一,具有担当能力的时代先锋者。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,历史和现实都告诉我们,青年一代有理想,有担当,国家就有前途,民族就有希望,我们相信越是经历重大考验,越是经历烈火淬炼,新时代青年人也就能够更好的勇挑时代的重担,他们在党和人民需要的地方,能够更好的绽放绚丽的青春之花。

展开阅读全文

篇3:2024测绘实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 657 字

+ 加入清单

实习目的:

1.通过计算机绘图实习,进一步熟悉计算机绘图常用的命令,掌握如何绘制装配图的技能和方法,培养分析问题和解决问题的能力。

2.通过装配图的绘制,进一步巩固所学的知识,为后续课程的学习打下良好的基础,也为在今后的工作中应用的计算机绘图作基本技能的训练。

3.零部件测绘和计算机绘图大作业主要是培养学生的自学能力和动手能力,学生要学会借助有个关手册、资料,自己体验一下怎样当一名合格的设计师,以培养学圆一丝不苟的工作作风,为今后走向技术工作岗位打下良好的基础。

实习步骤:

1) 星期一~星期二:对机床用平口虎钳进行观察与测绘并记录机床用平口虎钳个零部件的测绘数据,小组各成员分工绘出各零件的草图。

2) 运用AutoCAD软件对各零部件进行绘制得出零件绘制图、组装图并将其分别以A4、A3纸张打印。

3) 小组提交机床用虎口钳的零件图的打印图,小组成员提交其组装图的打印图,并提交实习报告,完成实习。

实习心得:

一个星期的测绘与计算机绘图实习将要结束,在这为期一周的实习中,让我认识到成为一个绘图员,我所掌握的还不够,我更应该多练习在绘图中对个种操作。每个组都努力的分析着每一个部件,特别是对于机床用虎口钳的零件:固定钳身该部件测量与绘图时,各施各法,对其的测绘付出的努力让我体会到要成为一名该专业的人才是要付出很多血汗。过去几天让我体会到学海无崖苦作舟。要比以前付出更多才能在原来的层次有所突破。最后,还要在次感谢指导老师的悉心指导,您在要紧的关头能把我们的致命错误指出来,让我在快到的AutoCAD中级考试中更有信心。

展开阅读全文

篇4:学习寄语精神展现青春担当心得体会

范文类型:寄语,心得体会,全文共 1697 字

+ 加入清单

联合国教科文组织界定青年是17—34周岁,世界卫生组织界定青年是14—44周岁,国内对青年的说法不一。但是伟大领袖毛泽东有句名言“自信人生二百年,会当击水三千里”,我想按照这个“二百年”的定义去理解。

咱们审计机关队伍建设有个提法,就是“打造审计铁军”,铁军—有组织、有纪律、有责任、有担当,为共同的目标敢打必胜。青年是什么?

我妈妈说:“青年就是早上吃掉三个馒头,不到晚上就饿了。”

我的初中老师说:“青年就是好好学习、天天向上。”

我的大学老师说:“青年要多问个为什么?高兴时要大声笑,悲伤时就找个没人的地方哭出来。”

我的教导员说:“青年就是服从并不打折扣地执行。”

我的爱人说:“青年就是少喝酒、多吃菜,挣了钱,给我花。”

站在审计一线,作为一名审计青年干部,我想谈谈自己对青年的感悟。

青年要自信并为之目标而奋斗。上学时,社会上曾有这样一句话:“80后是垮掉的一代”。但是时间证明80后并没有垮掉,反而已经成为社会建设的中流砥柱。看看各行各业在单位挑大梁的不乏80后的身影。08年我参加汶川大地震抗震救灾,现场扛沙包、累倒扒下的80后大有人在,神七神九飞天科研技术攻坚人员大部分是80后,天津港口8.12大爆炸,逆火而行第二批冲进火场的,就有我的80后战友。这种.种的一切告诉我们,一代代的年轻人不会垮掉,有时代的召唤,有党和人民的培养、有前辈的带领不会垮掉,我们已经成为时代缔造者的一份子,我们没有理由履行不好自己的责任。作为审计厅的年轻干部也要自信,有厅党组给我们支持和平台,我们审计事业将会蒸蒸日上。我转业时,有人说你所选职业和你所学专业相差太大,以前成绩将白费,要从零开始太难,我说我不怕,我会用1至2年时间成为一名合格的审计人员。我到业务处时,有人告诉我,你应该发扬自己的长处,跟干了多年的老审计们比什么?我说,我也要懂审计、会审计,不懂,我会学。去南京审计大学学习时,有人说,那里是魔鬼训练,而且有30%的淘汰率,我说,我不怕,我要去,还要拿优秀!

青年要善于学习。学习是青年人一种应有的素质,作为审计干部更应该把学习作为立身之本,学政治、学业务、学法规政策。

青年要善于思考。我们要学会从大局出发,锻炼从领导角度思考问题,培养自己主人翁意识,摒弃那种自己不是领导干部而事不关己的思考。要时刻准备着,学习领导处理问题、解决问题的方式方法,多问为什么,这是锻炼青年干部进步的最快捷径。

青年要懂得责任。青年上有老下有小,为人父为人子,责任是青年时代最严谨的课题,对家有责任,孝敬父母,教育孩子,夫妻和睦,让生活有滋有味。对工作有责任,工作要“好”,有担当,有效率,有标准。举个例子,在审计现场,审计人员发现个问题并不难,但是每每被审计单位会说:“你们指的问题,我们都承认,但是我们更想知道,我们应该怎么办?怎么才能在合理合法的角度过好日子。”这就到了审计工作见真章的时候了,审计不是单单挑问题,既能指出问题又能帮助解决问题,这正是厅党组指出的建立被审计单位联系制度,加强日常监督服务的初衷。

青年要懂得敬畏。有张有弛,有激情更应有敬畏,敬畏法律,敬畏规则,敬畏生命,敬畏人心公正,内心藏于一团火用于事业付之于工作,内心藏于一把尺用于丈量好自己的言行。

青年要懂得珍惜。珍惜环境,珍惜事业,珍惜缘分,懂得感恩,感恩于领导给予自己进步,感恩于事业实现自己价值,感恩于朋友给予自己帮助,感恩于生命还让自己年轻。

在全省审计工作会议和深化机关作风整顿大会上多次强调要强化“四个意识”、加强思想建设,所以我们审计青年干部既要业务熟练更要政治成熟。

今天机关团委召开“五四”青年节座谈会,这不是一个简单的纪念活动,也是厅党组重视关心年轻干部的有力表现,更是审计造血功能强大的有力象征。我们应该秉持厅党组给予我们的重托,不待扬鞭自奋蹄,为审计事业奉献自己的光和热。

最后和大家分享一段青春寄语:朋友,青春是什么?你的答案一定有很多!青春,是叮咚的泉水;青春,是潺潺的。青春,是冬天的冰凌;青春,是春天的花朵。青春,是健壮的体魄;青春,是娇美的羞涩。虽然,有的青春像流星般在天际掠过;但是,更多的青春却映射出千万家的灯火。

展开阅读全文

篇5:中学生关于感悟爱国旗下讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1005 字

+ 加入清单

尊敬的老师们,亲爱的同学们,大家上午好!

母亲,对于任何人来说,都是那么神圣,那么亲切。我知道祖国是我们的伟大母亲,因为我们每个人的生命、欢乐和幸福都与祖国母亲的安危息息相关,紧密相连,我感到身在祖国温暖的怀抱中是多么的骄傲。

随着年龄的增长,我从课堂上和书本上越来越多地了解到我们的祖国是一个具有五千年悠久历史的文明古国。她有着九百六十万平方公里的广阔疆土,有着有口皆碑的中华文化,有着饮誉海外的“四大发明”,有绵延万里的长城,世界第八大奇迹秦兵马俑,壮丽的北京故宫,无与伦比的苏州园林,还有丰富的宝藏和秀丽的风光……五千年的历史,像一首古老的诗篇,也像一幅长长的画卷,展现着祖国母亲饱经沧桑的脸和那坚强不屈的身躯。 为了祖国的光明和富强,不知有多少革命先烈抛头颅洒热血,使祖国挣脱铁链,获得新生;又有多少爱国志士,与祖国同甘苦共命运。“国家兴亡,匹夫有则”曾是先辈们的豪言壮语,面对破碎的河山,我们老一辈无产阶级革命家前赴后继,为祖国的富强和人民的幸福而奋斗。

每当我看到五星红旗升起,耳听雄壮的《义勇军进行曲》时,总会感到热血沸腾,有股发自内心的呼喊:祖国,我为你骄傲。

五十多年在五千年历史长河中算不了什么,但是,就在这短短的五十多年里,我们的祖国发生了翻天覆地的变化。科学技术,经济文化,真可谓一日千里。如今,改革开放为祖国的建设注入新的活力,我们伟大的祖国以前所未有的崭新面貌出现在世人面前。由于祖国的强大,香港和澳门才回到祖国的怀抱;由于祖国强大,全世界水电工程规模最大的长江三峡工程才得以建成;由于祖国的强大,20__年第29届奥运会得以在北京举行;由于祖国强大,中国奥运健儿金牌零的突破到雅典奥运会金牌列世界第二;由于祖国强大,“神舟五号”宇宙飞船得以成功发射,使得中国成为世界上第三个有能力送航天员进入太空的国家,神舟六号成功发射和胜利返回,更是显示了祖国科技的进步,提升了中国的国际地位……这一系列的成功,不正证明了今天祖国的强大和繁荣吗?祖国,我真为你感到无比骄傲。

早晨,雄壮的国歌声响彻大地,鲜艳的五星红旗随着朝阳一同升起,飘扬的国旗就像母亲微笑着张开双臂。此刻,我就像依偎在母亲温暖的怀抱里,心中感到无比的骄傲和幸福。

今天,我们应该有“为中华之崛起”而学习的宏伟抱负,应该有为祖国富强而献身的远大志向,让我们用全部的聪明才智和生命热血来建设我们的祖国吧。我要深情地说一声:祖国,我为你骄傲!

展开阅读全文

篇6:2024央视理想照亮未来开学第一课感悟总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 733 字

+ 加入清单

时间总是在不经意间从指间溜走,欢快的暑假假期就结束了,迎来了新的开学季,而九月一号有一件特别的事情,就是一年一度央视播出教育类节目《开学第一课》。每年我都会8点准时做到电视机前跟家人一同收看,今年与不例外。

《开学第一课》是一档大型的青少年公益教学节目,每年的节目内容都有所不同,节目内容紧扣时事热点,弘扬先进事迹及模范精神,对于中小学生有着深刻及重要教育意义,今年的开学第一课主题是:理想照亮未来;

同时也提醒着我们应该把玩乐的心情重新摆放到学习当中。而且相较于之前传统的授课教育方式,通过电视媒介,更吸引孩子们的学习热情,更好的起到教育作用。今年是特殊的一年,因为正值我们伟大的党100周年华诞,可以看出今年的开学第一课主题着重于爱国爱党,从我与祖国共同成长开始说,我感受到党和祖国的共同发展,让我一起来迎接党的100岁生日吧!

跟随着主持人的娓娓道来,让我们见识到祖国的从当年艰难险阻到如今的繁荣昌盛的发展历程,让我们了解到祖国如今的繁荣昌盛是离不开党的伟大正确的指导,离不开先辈们前赴后继、不畏艰险的顽强拼搏。“没有党哪里来的新中国”,只有坚定不移的支持中国共产党的指导,才能要让祖国在繁荣昌盛的大道上高歌猛进。

随节目《开学第一课》落下帷幕,在这短短的两个小时,让我获益匪浅。让深刻的意识到,身为祖国未来的接班人,不应在风华正茂的青春年岁里虚度光阴,应该努力学习知识,循循渐进的发展自身,提高知识储备,结合德智体美劳的全方面发展,才展现作为祖国的接班人的青春之风。除了自身能力的提升,更要注重丰富自身的精神世界,传承弘扬先辈们的先进精神,提升对民族认同感和归属感。生为新时代新青年的我们,不仅要发展自身,提升个人学识和素质,还要肩负起历史给予我使命感和社会责任感。

展开阅读全文

篇7:体育活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2518 字

+ 加入清单

多年以来,我校一直以为了让每一个学生都能自觉、快乐地参与到阳光体育运动中来,促进孩子们的健康发展,我们学校秉承“每天锻炼一小时,健康工作五十年,幸福生活一辈子”的健康理念,坚持“把健康还给学生,把快乐还给学生”的原则,开展了丰富多彩的阳光体育大课间活动

一、提高认识,多维组合,全力打造大课间活动品牌

(一)领导重视,健全制度,有力的后勤保障

我校成立了以校长为组长,班主任、体育教师为主要成员的“大课间”活动领导小组,完善并制定有关计划,形成了“学校统一领导、年级全力支持,班主任积极配合、体育教师具体实施、任课教师全员参与”的工作格局,这为大课间活动的开展奠定了组织基础。

(二)以激励为评价手段,全面落实“每天锻炼1小时”为确保学生每天不少于1小时的锻炼时间,我校大课间活动安排在每天的上午第一节课后进行,总时间为为60分钟。每天由教导处、体育组对各班大课间活动开展情况作检查记录,以全体学生为评价对象,以大课间活动内容的完成质量为评价内容,运用相对统一的评价标准,以班为单位进行评比,并将评价结果与星级班级评比相结合;为提高教师组织大课间的责任意识,每学期末,由德育处组织,对教师的工作绩效考核直接挂钩。

(三)注重发挥师生的主体作用,群策群力不断改进并丰富大课间活动的内容。

大课间活动的开展并不只是体育教师的事情,如果仅仅局限于体育教师,那么大课间活动的质量可想而知。因为这些工作需要集体的智慧才能不断地从一个高度提升到另一个高度。为此,我们通过广泛地调研,认真听取师生的批评与建议,使我校大课间活动在全体师生的批评与建议中逐步完善起来。

(四)加强与体育教学的有机结合,拓展大课间活动的练习空间。体育课有自己的教学任务,但根据教学内容的需要我们可以把大课间活动的相关内容巧妙地穿插进去,进行有目的地训练。另外,大课间活动中的一些班级活动内容也可以通过体育课在不影响教学任务的情况下合理地安排大课间活动的演练,这样就拓展了大课间活动的练习空间与时间。

二、与时俱进、开拓创新,促进大课间活动新发展

大课间活动需要坚持教育性、科学性、趣味性、全面性原则,其内容形式要力求丰富多彩,满足不同特长、不同兴趣、不同层次学生的发展需要。

(一)不断更新、完善、规范大课间活动。

通过师生们的努力,我们逐渐完善规范了大课间,把《课间十分钟》作为学生自主活动的背景音乐,让学生在轻松愉悦的氛围下活动,这样不仅有助于建立正常的教学秩序,而且对加强学生的艺术熏陶有十分重要的作用。

只有不断创新,大课间活动才有生命力。因此,为增强大课间活动的教育性、科学性、趣味性,使大课间活动保持全新状态,我们始终坚持创新理念,使其在一个不断更新、完善、改进的过程中逐步规范。班级活动环节由原来简单而随意的内容形成了具有教育意义、锻炼效果强、学生乐于参加的活动。使其内容更具科学性,极大地提高了大课间活动的实效性、针对性、目的性。

(二)从实际出发,突出大课间活动的特色。

我校大课间活动按照集中活动、按项目分块活动相结合的形式,参加活动,以音乐为背景串联活动全过程,将艺术、体育、文化融为一体。在开展大课间活动过程中,我们注重学生创造性思维的开发,有意识地把一些游戏和活动内容作为引玉之砖,开展“班级游戏自编自创”活动,让学生在实践中发挥聪明才智,创编更多、更好、更适合自己的活动项目,极大地丰富了大课间活动内容。

每天上午60分钟的大课间集健身、娱乐、文化于一体,让孩子们在做操的同时,强身健体,放松心情,从运动中体会活动的快乐。各项活动深受学生喜爱,大家在欢快的游戏活动中锻炼了身体,增强了体质。我们根据活动内容进行了精心的组织、合理的安排,对一些活动内容进行调整,充分利用现有场地开展丰富多彩的体育活动。班级以班为单位分成若干小组,每个班级有固定的活动内容且定时更换,每天的活动内容不尽相同,并且根据教师特点,各班有着自己的特色。

三、依托课题,突出特色,全面提高学校管理水平。基于对大课间活动开展的重要性、必要性及意义的深入认识,我校坚定了“依托大课间课题,全面提高学校管理水平”的工作思路。在落实大课间活动中,狠抓体育课堂教学的规范性、学生言行仪表及站姿的规范性,并将其迁移到学校工作的其它各个方面,效果明显。

(一)加强了常规教学,提高了体育教学质量

我校大课间活动的落实是以体育课堂教学为主渠道加强训练的,所以,从体育课堂教学入手,通过严格教学管理,加大体育教师课堂教学指导与评价,增强教学内容的针对性、目的性,强化并规范了体育课堂教学,提高了体育教学质量。

(二)张扬了个性,提升了学生体育素养。

每天一小时的体育活动,既减轻了学生的课业负担又提高了学生身体素质。通过一段时间的体验,部分体质差的学生得到了很好的锻炼,收到了实实在在的效果。此外,每天的大课间活动为每个学生提供了个性展示的舞台和体育锻炼的平台,比如我们平时进行的小型比赛及传统与趣味相结合的运动会,这些平台使学生积极参与体育锻炼的热情大大提高,涌现了一大批体育特长生、体育爱好者。

(三)丰富了校园文化生活,增强了学校的凝聚力。

如今,大课间活动融健康、娱乐、文化于一体,广大师生易于接受、乐于参与的活动。通过各项文体活动的开展,极大地丰富了校园文化生活,使校园呈现一派生机勃勃的景象。班集体精神风貌得到了最大的增强,学生的团队精神、拼搏意识、克服困难的决心和勇气都在不断得到提高,尤其是师生同台活动拉近了师生的情感距离,使师生关系和谐、同学关系和睦。

四、结束语

回顾我校开展大课间活动经历,我们有一份感动,那是因为我们全校上下同心同德,付出的艰辛劳动才有了今天的收获;我们也有一份激动,那是因为我们看到了孩子们在活动中快乐地成长;我们更有一份深深的感激,那是因为我们的活动得到了领导、全体教师、学生家长的支持帮助。

我校的大课间活动走到今天,虽然取得了一点成绩,但仍有不少需要改进的地方。创新是大课间活动的生命力。我们将在孩子们的游戏中,在不断的学习过程中,不断地挖掘创新,保持大课间活动的生命力,让我校的大课间活动在发展中不断创新,在创新中持续健康地发展,并作为我校体育特色教育的有益补充,推动素质教育的深入开展。

展开阅读全文

篇8:幼儿保育员个人心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:保育,个人,全文共 1599 字

+ 加入清单

这个月我是小四班的保育员老师,小班孩子刚入园,离开了熟悉的生活环境,面对陌生的幼儿园总是充满了惶恐和害怕。这时候,我把每个孩子都当成了自己的孩子,从心底里关心爱护他们。孩子们都是刚刚入园,对他们的生活照顾就要更多、更细。我以亲切的语调、温暖的拥抱、细致的照料、友善的笑容来吸引幼儿,让幼儿很快地适应了幼儿园的生活。开学初,有的孩子不喜欢在幼儿园吃饭,每次看到餐桌上的饭菜不是说“我不饿”,就是“我不想吃”,有时甚至吃一口吐两口。为了能够使孩子们喜欢吃饭,我们采取了多种方法。首先,我们在日常生活中注意加大孩子的活动量,利用餐前的环节,在班上谈论“我最爱吃的东西”。哪个小朋友有了一点点进步,我们就及时地表扬他。对个别能力弱的小朋友,我和其他教师分别指导他们怎么拿调羹,怎么吃饭等等,有时还鼓励小朋友,老师先喂几口,接下来自己吃。吃得棒的小朋友,奖励小红花等等。我还及时和家长进行交流,把孩子一点一滴的进步告诉家长,同时希望家长配合教师,在家里也对孩子进行自理能力的培养,放手让孩子自己吃饭,不挑食,巩固在幼儿园养成的好习惯。渐渐地,孩子们的进餐情绪好转了,都喜欢吃饭了,能把饭菜吃完,有的孩子还会主动要求添饭。孩子的变化,让我从心底里感到自己的辛苦没有白费。

一、卫生保健方面:

我以培养幼儿各项生活习惯为主,帮助幼儿认识自己的杯子毛巾,学习男女分厕的习惯。培养幼儿饭前便后洗手,饭后擦嘴的良好习惯,督促幼儿多喝开水。由于我们班年龄小的幼儿很多,自理能力差,因此在大小便时都要给予帮助,有的还经常不大小便解在裤子上,这时我就给他们擦好身子,换上干净的衣裤,把湿裤子洗好。活动时,对出汗过多的幼儿及时擦汗,以防感冒。对体弱多病的幼儿给予特别瞻顾。我每天认真做好消毒和打扫卫生工作,加强幼儿的保健卫生,管理午睡,做到让每个幼儿都睡着。做好预防幼儿常见疾病的工作,常晒被子、枕头,减少细菌滋生。

生活老师对幼儿来说,也是很是很重要的,因为他们的一天生活都由你管理,所以要想成为幼儿的知心朋友,要得到每一位幼儿的信任,需要付出很多的汗水,要用自己的热情和爱心去感染他们。通过半个月的共同生活和学习我与幼儿建立了深厚的感情,听到孩子们开心的笑声,看到他们甜甜的笑脸,我深深地为自己的这份职业感到自豪和骄傲。

时光飞逝,本月的各项工作即将结束,在各级领导和同志们的共同帮助下,尽职尽则地完成了自己的本职工作,下面,我从以下几点方面总结如下:一、政治思想方面:教师是幼儿心中的榜样,在全面推进素质教育的今天,作为教师更应提高自身素质,树立职业道德,以高尚的道德风范去影响幼儿,当好幼儿健康的指导者和引路人。因此,我能够提高自身的职业道德修养和素质,搞好班级的团结,相互配合,努力完成园领导交给的任务。

二、保育工作方面:

认真执行卫生保健制度,严格执行消毒工作。我坚持做好室内环境和玩具的消毒工作,把培养幼儿良好的卫生习惯作为卫生保健工作的重中之重。通过我们的努力,有效的控制疾病的传播,确保了幼儿的健康。在日常教学活动中,我能够配合其他老师工作,为幼儿准备活动用品,户外活动时,积极协助老师组织活动,做到眼疾手快,保证幼儿的安全。在指导幼儿值日生工作时,能够耐心、细致的讲解,纠正幼儿的错误,使我班幼儿值日生工作得到领导认可,在半日开放活动中,受到家长的好评。工作中,我服从领导分配,能做到干一行爱一行,并对照保育员职责逐条逐项地进行自查。按要求完成本职工作。不怕脏,不怕累,不怕苦,勤勤恳恳,任劳任怨,并于五月份,获得了卫生保健与消毒工作先进班组奖状。今年六一活动期间,我能够克服家中的困难,加班加点赶制演出服装,受到园领导的表扬。

三、存在的不足之处:

1、工作中,有时会出现一些急躁情绪。在轻声教学方面有待加强。

2、业务上的学习还不够,今后我会不断学习专业知识,提高各项技能。以上是我的工作总结,请领导和同志们批评指正。

展开阅读全文

篇9:退休教师讲话稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:教师,全文共 628 字

+ 加入清单

各位老师:节日好!

今天,我们在第29个教师节来临之际欢送我校光荣退休的姚永青、罗建华,胡胜平三位老师。首先,我代表学校向这三位老师表示真诚的感谢!感谢你们为长青的教育发展付出了辛勤的汗水和如歌的青春!

胡胜平老师,像位绅士,温文尔雅,和蔼可亲,让与他交谈之人如沐春风。他对工作的热爱与尽责;对所教学科的执着与严谨;所辅导学生参与比赛成绩突出等众所周知,堪称楷模!很多老师都知道,胡老师从不随意把自己的课给别人,也从不马虎对待任何一节课。我们为拥有这样的老师而骄傲!

罗建华老师在教学上就像她个子般彪悍,拿第二都不是她的终极目标。这让同年级的老师也不得不暗自加快步伐,共同迈上一个新台阶,这就是罗老师的无形促进作用。如果学校多几个像罗老师这样的老师,我们长青的教学质量将稳居全市第一。私底下,罗老师的爽朗和直率也给老师们带来不一般的耀眼光彩!

姚永青老师的心态、性格、身体状态就像她的名字一样永远年轻,永远充满活力。姚主席是体育学科特高级教师,她以其学科锻炼出来的特强组织能力开展工会活动去参与比赛总能拿全市第一。她总是身先士卒带头工作;热心、关心教师们的学习、生活和青年教师的成长,让老师们感受到组织的温暖和大姐般的贴心!

这三位老师虽然退休了,但你们给予长青小学的精神积淀将是一笔丰厚的财富。长青感谢胡胜平老师;长青感谢罗建华老师;长青感谢姚永青主席!希望你们退休后继续为长青教育事业发展做出新的贡献!

长青小学全体师生祝福你们!祝全体退休老师健康、愉快、幸福!!

展开阅读全文

篇10:护士节致敬护士队伍·携手战胜疫情主题活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 862 字

+ 加入清单

在20__年春节来临之际,湖北武汉爆发了新型冠状病毒肺炎疫情。该病毒传染性强,传播速度快,可以通过飞沫和密切接触等方式传播。无特效药,有一定比例的死亡率,直接威胁到了广大人民群众的生命安全,为了防止病毒扩散,为了更快战胜疫情,1月23日,武汉果断宣布封城。一个千万级别人口的城市,完全与外界隔离起来。

1月24日,除夕当晚,第一架搭载着经验丰富的医护人员的飞机飞抵武汉,紧接着十万人的医疗救援队签下请战书,奔赴湖北,全国26个省对口驰援。一方有难,八方支援,全国人民捐款、捐物,全国的物资纷纷向湖北聚集,全力保障武汉的供应。新疆的洋葱、内蒙的土豆、辽宁的大白菜、寿光的蔬菜、江西的萝卜、广西的口罩……大家把最好的东西都送往了湖北。

在千家万户,阖家欢乐,欢度新春佳节之际,全国无数医务工作者冒着生命危险奋战在抗疫第一线,特别是在疫区,感染风险成成倍增加,每天穿着防护服,手套三层,口罩三层,为了节省防护物资,还要穿着纸尿裤,不能喝水,不能上厕所,脸上贴满胶布,全是压痕。每天加班加点,工作很累,很辛苦,很危险。他们每天面对各种艰难困苦,没有办法想办法,有困难克服困难。我们大家的平安健康,是靠他们在舍身忘死的守护。在抗击疫情的斗争中,有许许多多的医护人员倒在了抗疫第一线,有3000多医务人员感染病毒,有的献出了宝贵的生命。2月13日,69岁的鄂州市中医院院长许德甫因感染病毒去世。2月18日,51岁的武昌医院院长刘志明因感染病毒去世……

1月18日,73岁的李兰娟院士同84岁高龄的钟南山院士,不顾个人安危,带领医疗科研团队赶到武汉抗疫一线。在疫情面前,真正起到中流砥柱作用的是那些平日里默默无闻的科学家和医务专业人士。能在关键时刻能支撑国家度过危难,力挽狂澜的人才称得上是时代的英雄。那些医护人员只是在平凡的岗位中不足称道的存在,却真正在抗疫前线冒着生命危险救死扶伤。他们舍小家为大家,负重前行,换来秀丽江山,社会安稳,他们才是当之无愧的时代英雄,还有数不清的时代英雄不分日夜的奋战在抗疫的各条战线上。你们都是最美的时代英雄!

展开阅读全文

篇11:导游工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:导游,全文共 1364 字

+ 加入清单

第三天,由C同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。

加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中,实施了“蓝领技能素质提升工程”,使培训工作与选拔拔尖人才相结合,与提高岗位操作能力相结合,与技能鉴定相结合,切实提高岗位操作人员的技能水平,形成“以点带线,以线带面”的培训格局。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

特级教师李日芳教师用他那诗一般的语言告诉我们课堂是生活的地方,教育是无痕的,课堂是多情的时空,教师要与课程真心相爱,品德学科应该每一节课都在创造生活,要以儿童为中心设计有效的教学活动,教学环节要深入人心,不做过眼云烟。

2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从20__年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

展开阅读全文

篇12:客服工作总结心得_客服工作总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 5287 字

+ 加入清单

客服工作总结心得

篇一:10000号客户服务中心个人工作总结

有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

10000号客户服务中心是中国电信在激励的市场竞争中着力打造的品牌形象,是化解各种复杂矛盾,持续改进服务质量的重要环节,一方面通过优质服务提升客户满意度,增强客户忠诚度,保持市场存量;另一方面通过与客户的良好沟通向客户推介新产品、新业务,收集市场需求信息,进行客户关系管理,它不仅是差异化服务平台,更是对渠道、对客户经理的营销支撑平台。时光飞逝,转眼间来到10000号客服中心已经有一年多的时间了,在这一年多的磨练中,我欣喜地看到自己的悄然变化,也亲眼目睹随州电信10000号客服中心在坚决执行“用户至上,用心服务”的服务理念中经历的种种改革浪潮。

XX年6月,由于工作的需要,我被调入10000号,由一名机务员变成了一名话务员,成为这个大家庭中的一员。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,明亮的机房、温馨的气氛、陌生的面孔、甜美的声音,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,由于在乡镇时散漫惯了,一下子要改变这种习惯还着实有些不大适应。刚到10000号,首先要从最基本的114查号开始学起,这件工作的难度系数在10000号的各项工作中算是较低的,但是要想真正熟练掌握,也不是件很容易的事情。面对成千上万条单位编码,同一个单位,有着许多不同的名称,一些比较出名的风景区、厂矿企业、培训机构、训练基地在什么地方,隶属于哪个单位,全国23个省的省会、有哪些有名的城市及其区号等等,都需要我花大量的精力来熟读、牢记。一般单位的编码都是有规律的,但也有些是根据人们的习惯说法来进行编码的,这些都没有什么技巧可言,也就需要我去死记硬背。由于当时人员紧张,主任给我的要求是十天上岗,在她满心期盼的背后,我感到沉重的压力,但是有压力才会有动力,为了不辜负大家对我的希望,我一心用在学习上,每天除了记编码还是记编码,读累了就写,写累了就在微机是敲,把那些特殊的编码单独记下来,为了将所学的东西记牢,我每天晚上睡觉前都要将白天记下的重点重复温习一遍,早上起床前在心里把容易混淆的相近单位的编码默记一遍。学习过程是枯燥的,我每天在电脑前一坐就是四五个小时,有时候时间看长了,眼睛酸痛流、模糊,就滴点眼睛水继续看。功夫不负有心人,在连续几次的测试中,我都取得了较好的成绩,并顺利上岗。

由于原来114和10000号用的是两个不同的平台,所以平时很少有机会接触到10000平台,对于平台上的一些新业务,新咨询,我都要比别人晚一拍知晓,但这并不能成为我拒绝学习的理由,于是我常常抽闲暇时间将别人打开页面就能看到的东西抄下来,遇到疑惑主动向同仁咨询求教,并且通过做固话障碍报表分析统计的机会,了解10000号平台的各项操作功能及各项处理流程,凭着自己认真的学习态度和对知识的积累,终于在XX年3月份,我成为一名10000号客服代表。都说经历是财富,由于原来在乡镇分局很多工作环节都是亲历亲为,而且直接与用户接触,并且亲自上门给用户安装和维护过宽带,这些经历让我积累了很多经验,使得我在接到用户反映电话或宽带问题时,能够很快地判断出问题的症结之所在,大大缩短了处理时限。每每遇到用户带着满腹埋怨而来,在我的引导下慢慢发现问题并解决问题后,听到用户诚心的谢谢时,莫名的成就感就会涌上心头。

10000号作为电信企业一个与客户不见面的服务窗口的性质,决定了我们的语音、语调运用的好坏将直接影响到与客户的沟通和表达。为此,我通过网上大学和其他渠道,不断来提高自己语音表达能力和沟通能力,并把它们应用到服务的过程中去。人人都说,微笑着的声音是最甜美、最有感染力的。所以在服务工作中,我都努力做到这一点,让客户在被我服务的过程中得到体贴、关心和快乐。在工作中我始终谨记对待用户要做到态度和蔼、语气亲切、耐心体贴、服务到位,并且时刻保持良好的心态,决不把自己的情绪带到工作中去。不过人都是感性的,在平时的工作中,难免会遇到一些难缠的用户,有些甚至会口出污语,他们的态度会给我们的情绪带来波动。每次遇到这样的客户,我都会暂停几分钟,深呼吸几下,对着镜子看到自己最美丽的微笑时,我的心情也就会平静下来,继续面对新的客户,而不会因为个别用户的蛮横无理而影响到我的心情。通过自己的不断努力,我顺利通过了全国普通话二乙考试并获得证书。

在5月份的新平台割接中,我整月没有休息一天,每天除了上班外,还要利用空余时间了解工程进度,新平台的各项功能如何使用等,以确保在新平台投入使用后能为大家提供指导和帮助。

在8月份的10000号的改革中,我被选项为专家坐席。有人说青春是一壶刚沏好的花茶,香味略淡却绵延悠长;有人说青春是一首自编的歌,不成曲调却真实自然。扬州电信网络监控中心的徐小杨说:“青春是一个火种,要全力释放它的光和热,照亮整个人生。”

篇二:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

篇三:客服内部管理工作总结

客服中心从组建到现在,整整经历了一个春秋,纵观20xx年客服中心全年的工作,基本在按照规划思想执行,努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗,也取得了一定的效果,但是也存在很多问题,包括业务上和内部管理上,比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况,现本人从以下几方面重点对20xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。

第一方面:管理者本身不足

要点:威信

1)过于人性化,缺少威信:

2)执行力方面缺少韧性:在制度执行方面;

3)未能与同事达到共鸣效果:同事给予管理上的支持力度不够;

4)各类培训不完善:包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面;

5)自身思想存在不成熟的地方:

【备注】郑重向所有同事道歉,并在20xx年尽最大能力去改正!

第二方面:团队成员的不足

1)上进需求欲望不足:日常自身学习不足等;

2)自身综合素质要求不高,自由、散漫:

3)大局观不强、小团体利益作祟:

4)自身工作目标性不强:

5)主管能动性欠缺:

6)缺少总结分析能力:

7)岗位工作态度-无所谓:如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理,那么就请你主动离开;

第三方面:20xx年管理目标:将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍!

1)建立威信:将改变10年的某些管理模式,适当的增加“专制性”,减少民主性;

2)加强制度执行力度:

3)用人管理方面:借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度:

有德有才,坚决重用;有得无才,培养使用;

有才无德,限制录用;无才无德,坚决不用;

诚信待人,认真做事。

【说明】“德”的个人理解:包含品质和品德,品质指个人综合素质问题;品德包含职业素养,职场修养、团队荣辱观

郑重申明:

1)对不利于团队建设或管理的不手软:通过20xx年年底调薪及日常招聘工作看,就目前的薪金构架,不担心会出现“用人荒”;

2)如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体,可以直接向院领导反应,甚至可以提出弹劾,我绝无任何意见!

3)就工作上需要资源,本人会尽可能的向医院申请,来满足团队工作的需要。

篇四:客户服务部工作总结

当季节开始进入酷暑之际,我们客户服务部上半年的工作亦告一段落。在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了上半年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:

一、管理精细化

理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在理赔数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使理赔管理工作,达到了上级公司的要求。

二、工作标准化

理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则,狠抓理赔和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理,加快理赔速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压理赔水分,实现有效降赔,较好的完成了各项理赔指标。

三、服务规范化

保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。

流火的七月,屡屡攀升的气温,象征着我们人保公司的各项工作水平,正在发生着一天天的变化和提高,令人欣喜、振奋。是的,成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。

篇五:客服管理工作心得

在省委省政府的领导下,我司积极响应号召,在全公司内部,成立领导小组,自上而下,以支部为单位,全面开展“继续解放思想,坚持改革开放,争当实践科学发展观的排头兵”的学习讨论活动,将解放思想落实到了实处,并将其作为我们具体工作的向导,明晰了前进的方向,也调动了继续开拓进取的积极性。

通过对解放思想的深入学习,本人理解到了解放思想的深刻内涵,它要求我们立足当前,放眼未来,与时俱进,大胆否定旧有的桎梏与束缚,培养创新性思维。思想的学习,旨在促进行动上的进步,以更好地指导实际工作,在实践中继续解放思想,争当实践科学发展观的排头兵。

在客服管理工作中,我们认识到,由于行业的特殊性,客服工作在保险业中,具有极强的模仿性。保险公司间的竞争,不单单是产品的竞 争,在更大程度上,是售后服务的竞争。但在资源共享的市场经济中,获取信息的方式和途径日益增多,在这种情况下,当一家保险公司提出了具有创新性和效益性的服务模式,则会在短时间内被同业竞相模仿,最终由领行业之先变成了泛泛之辈,由光彩夺目蜕变成暗淡无光,此时,企业则丧失了核心竞争力,不能称雄市场。

鉴此,我们必须继续解放思想,用科学发展观来武装自己,通过树立创新性思维,不断地探索,在实践中总结经验,分析形势,坚持创新,不断改革自己,改善服务经营模式。通过提高服务水平,实现服务促营销,为前线营销队伍提供强有力的后盾支持,全面发展公司业绩,提高公司的市场占有量。

展开阅读全文

篇13:感悟人生三分钟精彩演讲稿

范文类型:心得体会,演讲稿,全文共 1213 字

+ 加入清单

大家好!

穿梭在各种复杂的关系中,面对来自不同地域的人,现代人的生活不再那么惬意,人与人之间的交往不再那么单纯。大多数时候,面具成为了人与人沟通的桥梁。或许连我们都不知道自己戴着多少张面具,哪一张才是真正的自己。于是,夜深人静的时候,迷茫无措的我们对着镜子,无言地控诉为何遗失了最真实的自己。

我们生活在一个忙碌的信息化时代,每天过着日复一日地单调生活,戴着连自己都看不清的面具与人相处,此时的我们是否认真思考过,自己喜不喜欢这样的生活?

的确,对于现代人来说,不同的场合需要我们展现不同的姿态,只有戴上面具我们才能在这个社会里生存,哪怕它会成为一种可怕的习惯。这是中国的文化环境和民族性格的双重作用作用下对人际交往所产生的结果。无论你愿不愿意,面具都已融入我们的生活,是人之常情,合乎其理的。

然而失去自我的生活是苦不堪言的。一个人每天扮演着不同的角色,对付着性格各异的人,他不能事事顺从心意,他不可以义正词严地表达自己的不满,他内心世界的空洞越来越大。终有一天,他会在喧嚣闹市、灯红酒绿中迷惘,惆怅,寂寞,空虚。失去灵魂的人生意义何在?

人活着首先应该充实自己,而不是一昧地迎合他人。不患人之不己知,患不知己也。别人不了解我,我不着急,我着急的是自己不了解自己。有时候,做人就该秉承"走自己的路,让别人说去吧"的原则,过于在意别人的看法就好像是在为别人而活,只会让自己活得更累。我们无法改变别人的看法,但我们可以弥补自己的不足,改变自己。只有愚蠢的人才会想着放下自己的身架,讨好别人,奉承别人。

处在这样一个矛盾的时代,我们是做自己,还是演自己?我曾看过一本书,它里面概括的两个标准我很是赞同。一是不要活在别人的剧本里;二是莫让别人的标准乱了自己的生活。

人的一生,活在别人为你设计好的场景里,不能不说是一件悲哀的事情。不管这个设计师是你的父母、朋友还是其他与你相关的人,也不管他们的出发点如何,不是你所想的就要果断拒绝,不是你喜欢的就不要轻易接受。人生在世最重要的就是主宰自己的人生,掌握自己的天地,规划自己的生活。

我们活在这个世上,是赤裸裸地来又赤裸裸地离开,不带走尘世的一片云彩。既知死后万事空,我们就应该看淡一些外物,视其为浮云。为了让生活更加美好,我们曾坚持不懈地追求某些事物,常会给自己找一个外在的人生目标。在追寻的过程中,我们却极易迷失自我,陷入物质欲望的漩涡。一个让别人的标准凌驾与自己生活上的人,他是否真正的快乐?终其一生,他背离自己的内心,模糊了自己的标准,或许收获了一时的欢愉,却难以避免在沼泽地里的沉沦。一场看似华美,实则凄凉的舞会过后,谁又敢保证自己的幸福呢?

人生苦短,也许我们总是为了生活违背自己的心,也许我们总是在不同的面具里上蹿下跳,然而我们必须坚守最真实的自己,不为诱惑,方不枉此生。有一句话说的好:你的生命就像你的家,因为你的不坚持,却让别人进来布置。但是不要忘了在里面住一辈子的人是谁——是你自己。

展开阅读全文

篇14:野外实习心得

范文类型:心得体会,全文共 833 字

+ 加入清单

一、实习目的

1、通过野外观察,准确、熟练掌握和应用常用的植物形态学术语。

2、通过实习,进一步了解植物的多样性,掌握植物界各大类群以及种子植物的常见科、属的主要特点,认识和区分常见种子植物科、属、种,扩大和丰富植物分类学的知识范围。

3、验证、复习和巩固课堂和书本上所学的理论知识,做到理论联系。

4、学习懂得用科学的方法观察,研究植物的基本特征。

二、实习意义

1、通过实习可以培养学习科学的态度,吃苦耐劳的精神,严明的组织纪律性,团结协作精神。

2、利用野外实习可以很好的让同学们感受到祖国山河的壮丽,培养热爱自然,保护生态环境的意识。

3、野外实习不仅是对理论知识的验证和巩固、对课堂知识的补充和深化,同时也是对综合素质的全面锻炼和提高。野外实习对于激发同学们学习兴趣,培养观察能力、创新思维和动手能力具有重要意义。

三、实习收获

通过三次难得的实习机会(农博园,南山公园,岱王山),与植物的近距离接触。在老师的带领和讲解中,对植物的分类及辨别有了更加深入的理解。在实习中,我们常常被各种植物的不同形态吸引着,让我记忆尤深。现在我将自己熟悉的植物展现出来。

四、实习心得

在这短短的几次植物学野外实习中,我亲身体验了辨别植物、采集过程,在这个过程中,我领会了野外实习对专业的巩固和提高的重要性。它是检验理论的一块试金石;是课堂内与课堂外的互补;是理论与实践的统一;是教与学的互动;是感性和理性的升华。这几天的实习过程,也培养了我们吃苦耐劳的精神,提高了我们的综合与分析能力,让我们产生了对大自然的新奇与美丽的惊叹与热爱之情。我们学会了独立思考、团结互助、不停探索。

野外实习巩固了我们的课堂知识,让我们亲自体验了压制标本的过程。我们在实习过程中积极运用课堂知识去观察、识别各种植物、仔细辨别类似植物之间的不同之处。这样理论联系实际,不仅加深了我们对课本知识的印象,而且培养了我们对课本知识的运用能力。在实习过程中,我们欣赏到了大自然的美丽,烟台的风光。从这几次的实习中,我们收获颇多。

展开阅读全文

篇15:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 640 字

+ 加入清单

一、活动目的:

1、利用"十.一"国庆黄金周的优势,提高品牌在同行业市场的知名度;

2、黄金周的人流量比较大,可有效地提升营业额;

3、用促销来回报消费者,奉送给广大消费者一片真情,树立"__"在消费者心中的美誉度;

4、利用"十.一"国黄金庆周,馈赠老顾客,开发潜在消费群体;

5、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。

二、活动主题:平分秋色--__喜迎国庆促销活动

三、活动时间:20__年9月26日--20__年10月8日

四、活动地点:各地专卖店

五、活动资料:

喜迎国庆,金秋送爽!__为了感激广大消费者的厚爱,特在国庆期间举行"平价分享秋装男人本色__喜迎国庆促销活动"。凡9月26日--10月8日促销期间,在__专卖店或专柜购买任何一款商品者,7.5折优惠,满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!

此次活动的解释权归__总公司所有。

六、礼品种类

1、礼品种类:毛巾(有__字样)扑克、圆珠笔等熨刷(参考)

七、广告的投入

1、现场招贴宣传海报

2、吊旗

3、POP

4、借助__平台宣传

八、平面设计的使用

平面设计的使用按照常规来执行,视各地专卖店及专柜的具体情景自行决定。

1、使用时间:整个活动期间

2、使用地点:__服饰专卖店或专柜

3、涉及项目的使用方法:

A、吊旗

悬挂在专卖店的天花板上。

B、POP

贴在专卖店的橱窗或者背景板上。

C、易拉宝摆放在店门口或专柜旁。

D、店铺海报

将海报放在看板上,置于店门口,条件允许的店面也可在店面门柱上张贴海报,以增加促销的气氛。

E、促销海报

使用方法与店铺海报相同。

展开阅读全文

篇16:电工电子实习体会

范文类型:心得体会,全文共 799 字

+ 加入清单

本次电工电子实习中,学生普遍反映这次实习激发了他们对专业的兴趣,培养了他们的实践动手能力,树立了他们的劳动观念和发扬理论联系实际的科学作风。在实验室的程老师和张老师的帮助下,我也成长起来,更加清醒地认识到作为一名教师的责任。教育不是为了教会学生谋生,而是教会他们创造生活。

这次实习的成功离不开同学们的积极参与,离不开程老师的丰富经验和认真负责的态度,也离不开张老师做的许多大量、繁杂的准备工作,离不开系领导的关心支持。

通过这次实习,在电工方面同学们掌握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及注意事项。在电子方面,熟悉了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及基本测试方法。

在理论知识方面,同学们系统地学习了:①元器件的焊接技术 ②元器件基本知识和测试 ③万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表 ④印刷板的制作 ⑤电子门铃工作原理 ⑥万用表的实验原理。

实验的重点项目:万用表的安装调试在程老师、张老师精心指导及自己的努力和严格要求下,结果很令人满意,全班无一失败。

黄志清等许多同学在实习报告中提到:“这次实习,使我更深刻地了解到了实践的重要性”,是的,通过实习他们更加体会到了“学以致用”这句话的道理,还有许多同学呼吁学院多给他们一些实习的机会。冯丹丹同学写到:实习前的自大,实习时的迷惘,实习后的感思,恰恰组成了我此次实习的“三不曲”。有感思,就有收获,有感思就意味着有提高,我从心里感到无比的快乐,因为我付出了,我得到了。

这次实习中,本着耐心、责任、认真、细致的工作作风,作为一名新教师,我在这里得到了很大的提高,深刻了解到作为一名民办教师的责任和对待工作应有的态度。按学院的要求培养实用型人才,而实验恰恰是提高他们动手能力的最好途径,为他们今后走上社会打下基础。

最后,我要感谢实验室的张老师和程老师给予我的帮助和领导的关系支持。

展开阅读全文

篇17:个人年度工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 1413 字

+ 加入清单

自私,让我们只看见自己却容不下别人。如果发消息给你喜爱的人,他不回,不好再发。看着你的相片,我就特冲动的想P成黑白挂墙上!有时,不是世界太虚伪,只是,我们太天真。20__个人年终工作总结20__年即将过去,一年来,在医院首长的领导下,在同事的关怀、支持和帮忙下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务潜质,发奋钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了必须的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习,坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南,认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上发奋与党中央持续高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关联,用心参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控潜质,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,用心参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,用心参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,用心参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。透过自己的发奋学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的“心肺复苏’’考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。透过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术,发展新业务在外科周主任的领导下,用心尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜乳头切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时刻和病人的住院时刻。“金无足赤,人无完人’’。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

展开阅读全文

篇18:聘用退休人员劳务合同

范文类型:合同协议,全文共 455 字

+ 加入清单

兹有因需要,聘用退休人员同志,双方协商一致,签订本合同,以共同遵守执行。

一、受聘后的福利待遇:_________________

1.在聘用期间,受聘人的退休费(原工资的%,金额元)由发给。

2.聘用时间,受聘人应享受的劳保福利待遇由聘用单位负责解决,如因工伤残、因工死亡,其保险待遇全部由聘用单位负担。

二、在合同期间,受聘人应服从聘用单位的领导,遵守各项规章制度,尽职尽责完成工作任务。

三、本合同有效期自起至止,期满作废。如需继续聘用,须提前协商,重新签订合同。

四、本合同一式四份,各执一份。经劳动服务公司鉴证后生效。

甲方:_________________乙方:_________________

聘用单位(公章)受聘人(签字):_________________

法定代表人(章)身份证号码:_________________

签订日期:_________________

鉴证机关(公章):_________________鉴证员鉴章:_________________

鉴证日期:_________________

展开阅读全文

篇19:“绽放战疫青春,坚持制度自信”活动感悟及心得

范文类型:制度与职责,心得体会,全文共 374 字

+ 加入清单

在这场没有硝烟的战争中,我看到医护人员们勇于担当战斗在第一线,不辞辛苦,每天只休息几个小时,为的就是早日战胜病毒,将健康带给那些被病毒折磨的患者。不论是在一线对患者进行救治的医生,还是在幕后不断研究病毒、研制新药的研究人员,还是前往湖北省的解放军、志愿者……所有人都在为我的祖国努力着,这一切都令我倍受鼓舞。

作为预备党员,我更应当坚持以习近平同志为核心的党中央领导,发挥模范带头作用,响应国家的号召,以身作则,了解疫情当前情况,并且对信息加以鉴别,不信谣,不传谣。坚定信心,相信国家,相信党,众志成城,万众一心,坚决打赢这场防疫战!

作为医学生,应当向在一线奋战的医护人员学习这种无私奉献的精神,在当下提高防疫知识、专业知识水平。同时保护好自己,注意个人卫生,减少出行次数,提醒家人减少不必要的聚会,勤开窗通风,向周围人宣传防疫知识,与祖国共渡难关。

展开阅读全文

篇20:年底销售部工作总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:销售,全文共 901 字

+ 加入清单

一、具体工作开展情况

(一)强化内涵,提高素养

随着社会的快速发展,要适应现代养殖业的快速发展,必须要不断的提高自我的内涵素养,这样才能跟得上时代的发展需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想内涵素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,积极学习现代畜牧养殖业业务知识,通过学习,了解现代养殖业的各种新知识,新技术,为未来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业知识,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的知识储备,提升了自我的综合素养。

(二)遵章守纪,团结同事

今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,做到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够积极的去帮助他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机招聘未果,根据领导工作安排,我积极完成好原本由司机承担的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。

(三)做好销售,热心服务

为圆满本年度的销售目标任务,我积极主动的做好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的交流沟通,真实了解他们的消费需求,积极宣传我司新推产品,为全年销售任务的顺利完成夯实了基础;此外,除去做好新产品的推广外,我还积极做好各项服务工作,当新产品第一次被客户采纳使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实掌握情况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满意度极大的得到了提高,全年无任何投诉。

二、明年计划

(一)加大学习力度,不断提高自我掌握新知识的水平,储备新知识,迎接新挑战。

(二)围绕着年度销售任务计划,做好计划安排,确保销售任务圆满顺利完成。

(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,耐心的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开辟更多新的客户,同时,自己我积极主动,通过多形式不断开辟更多的新客户。

时光飞逝,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近,在新的一年里,个人将立足本职,扎实做好各项销售工作,为公司科学发展贡献出自我更大的力量。

展开阅读全文