身心素质方面自述（20篇）

各位领导、各位同事：

大家晚上好：

很荣幸有机会向大家汇报工作，在过去的半个学期中，在学校领导的大力指导与关心下，在学校各部门的通力支持下，在高一年级全体教师的共同努力下，我们高一年级的各项工作得到了有条不紊、扎实有效地推进。

下面我就代表高一年级向各位汇报一下半个学期以来的主要工作情况。

一、主题德育

德育工作是学校教育工作的一个极其重要的组成部分，高一年级作为整个高中阶段的基础年级，既有一般德育工作的共性，又有着自身的特殊性。本学期，我们结合本年级学生的特点，围绕爱国、善良、文明懂礼、学会吃苦，学会独立等专题开展了主题德育活动，具体做法是：

1.以“每周推荐”的形式。

向全体学生推介了“中学呼唤绅士淑女教育”“什么是绅士风度和淑女风范”“升国旗的礼仪”“学会独立”、金正昆“商务礼仪”系列讲座、“爱国从小事做起”演讲词，“海门烈士事迹”等文章或电视片，通过阅读和观看，让学生进一步了解文明礼仪要求，感悟“天下兴亡我的责任”之内涵，以此自觉规范自己的言行。

2.结合重大节日、纪念日开展系列活动。

本学期我们在政教处的指导下结合清明节开展了“祭奠英雄放飞梦想”的系列活动。各班通过主题班会，了解历史，通过捐款活动，奉献爱心，通过聆听烈士父母讲述感人肺腑的英雄故事，震憾心灵，同学们在活动后发出了这样的感言：“我们有什么理由不刻苦”?立下了这样的誓言，胸怀祖国，壮志凌云，不怕风浪，迎难而上。

结合三五学雷锋纪念日和五四青年节，我们积极响应团委的号召先后开展了志愿者服务活动和“弘扬五四精神激发爱国热忱”的征文，演讲活动。同学们通过亲身的参与体验，陶冶了爱国情操，提高了公民道德素养，增强了使命感和责任意识。

3.持之以恒地开展文明礼仪检查评比活动。

本学期年级学生会加大了对集会礼仪，升国旗礼仪、文明习惯、教室卫生状况的检查评比力度，坚持做到次次评比，周周评比。并及时公布评比结果，极大地推进了年级良好文明礼仪卫生习惯的养成。在新东方组织的公益演讲活动中，当演讲者应不熟悉道路而迟迟不能到达时，全年级学生始终保持着良好的集会秩序，使前来观看的外教大为惊诧，反复探问为什么会有如此好的秩序。

4.以加大对主题班会的研究为突破口，充分发挥班会课的德育功能。

主题班会是班主任加强思想教育、加强班级管理的一个重要途径。一堂好的班会课，对学生思想的转化和优良班风的形成有着不可低估的作用。

一段时间以来，学校围绕构建高效课堂模式开展了一系列活动，积累了可观的实践经验并形成了一定的理论成果，对课堂教学质量的进一步提升起了积极作用。这给我们一个很好的启示，主题班会作为教育的一个重要途径也应该在追求高效上做文章。为此年级组在学期初的工作布置中就把提高班会课的“实效性”作为主要的研究课题，经过认真策划我们在高一(9)班举行了一次题为“天下兴亡我的责任”的班会探究活动，执教本课的王老师，认真吸取各家之长，巧妙地将媒体德育与朋辈教育有机结合，以爱国从身边小事做起为切口，层层深入，环环扣紧，收到了良好的教育效果，为媒体德育的探究开了新思路。其它各班级也在班会的高效研究中取得了很好的经验，收到了良好的效果。其中初三(4)班“心灵独白”、高一(2)“榜样的力量”、高一(3)《取胜，我们的优势在哪里》、高一(7)班“大家来找茬”、高一(10)“一种精神一股力量”、高一(13)(16)班的“天道酬勤”、高一(15)班的“清明魂”都以其新、活、实的特点深深打动了学生的心，取得了极好的教育效果。

二、班集体建设

由于文理分科，本学期，除实验班外，其他各班级教师重新组建的。班级的重新组建必然带来了一些新的问题。突出表现为：部分学生有恋旧情绪，不能很好地融入新的班级。如何合理组建新的班委会。如何营造新的班级文化。如何迅速形成凝聚力，面对诸多问题，年级组在校长室直接指导下，对尽快步入正规提出了全面细致的要求。15位班主任在抓实常规管理的同时，积极开动脑筋，采取了一系列富有成效的针对性措施，通过设计班徽、创作班歌、选择班训、制定班级公约、跑步训练、重新布置教学环境等多种形式，营造良好的班级氛围，有效化解学生的恋旧情绪。通过开展主题班会，个别谈话，积极解除学生思想上的疙瘩。通过民主竞选，选拔一批富有责任心而又有能力的学生组成新的班委会。通过设立新的立志标达榜，强化学生目标意识。从而使班级迅速步入正规，班级凝聚力迅速增强，班级特色迅速彰显。

在年级举行的班级文化评比中，高一16班、14班、3班、7班、15班、10班、4班、5班分获一、二等奖。

在文明班级各项评比中高一4班、16班、3班、11班、5班、10班名列前6名。

在期中考试中，高一16、高一4、高一7班有多项考核指标居领先位置，高一2、10、5、15、9、14、3、12在一些单项考评中名列前茅。

三、备课组建设：

本学期，各备课组继续认真落实集体备课的各项措施。各备课组在备课组长组织下，坚持“四定”、“五备”、“四统一”。即：定时间、定地点、定内容、定中心发言人;备教材、备大纲、备教法、备学法、备教手段;统一教学目标要求、统一教学重点、统一双基训练、统一教学进度。同时积极倡导个性化备课，要求每个老师根据班级特点，撰写教学流程和教学反思。在对备课笔记的检查中，我们欣喜地看到所有的老师都认真按照年级组的要求撰写了个性化教案，外语、语文、政治、历史、地理等学科的老师在教学反思方面做了很好的探讨。

各备课组还以“构建高效课堂模式”为契机，积极开展听课评课活动。各备课组都制定了详细的公开课方案，实行每人每周一次开放课制度，积极推进家常课研讨，同时各备课组还积极组织本组老师参加每周一次的大组活动，进行跨年级听课，加强年级之间的交流与学习。在对听课笔记的检查中，我们看到所有的老师都积极参与家常课的教学探究，完成了听课任务，其中听课节数特别多的老师有……教龄在5年内的青年教师还积极关注高考同步做模拟题，其中表现突出的有。

此外，各备课组还认真及时地完成月考、期中考试的阅卷、统计及分析工作，对每一个失分多的题目进行细致分析，在期中考试后，每一位老师都认真填写了期中考试分析表，列出了重点帮扶对象。有许多老师在分析学生个体时字里行间透出了对学生的了解、理解和关切，读来令人感动。也让我们对下阶段教学工作的突破充满信心。也在学生中树立了良好的形象。

各备课组的这些扎实有效的工作，为高一年级的整体教学质量的提高打下了良好的基础。

在本次六认真问卷调查中学生对老师们教学态度的满意率达到了97%以上，对教学水平的满意率达到了92%，下列老师被评为为学生最喜欢的老师：他们是当然，我们还存在一些需要关注，需要改进的问题。

比如，学科之间、班级之间的差距如何缩小?教学的起点如何把握更合理?后进学生如何帮抚?课堂如何更好的驾驭，所以恳请各位在座的领导、同事，在今后的工作中多多给我们这方面的指导，以便使我们高一年级的句号划的更圆更好。

作为教师，要想教育好幼儿，首先自己要有良好的道德素质与专业技能。随着生活质量的不断提高，现今社会对幼儿教师也提出了更高的要求。教师的良好品质与高尚的人格，会直接影响幼儿，对幼儿产生潜移默化的影响。今年10月开始，双流进行了“提高教师个人素质”的计划，为了积极响应教师素质提升工程的精神，进一步丰富自己的专业知识、提高自身素质修养，作为幼儿园教师的我，现结合自身实际情况，对自己工作、学习制订以下规划：

首先，政治思想素质方面：

要有坚定的政治信仰，要有政治理论的素养。应具有科学的世界观与积极的人生观，具有科学的教育思想。全面贯彻国家教育方针，坚持正确的教育方向，自觉遵守教育法律法规，在教育教学中依法办事，严谨治学、廉洁从教。增强责任心，改进工作作风，严格要求自己，不断提高自身素质。

其次，职业道德方面：

要把幼儿的健康成长放在首位。督促自己进一步巩固教师职业道德，在岗位上自觉加强师德修养，不断完善自己的人格。作为一名幼儿教师，要热爱幼儿、尊重幼儿，这是教师必备的职业品德。在教师队伍这个大集体中，要热爱集体，团结协作、相互尊重与支持、顾全大局。在工作与学习当中，要学而不厌，勤于进取;为人师表，严于律已，严谨治学。

另外，在专业技能方面：

1. 认真学习《幼儿园工作规范》，树立正确的教育理念，规范自己的日常用语与行为举止，进一步树立幼儿教师的良好形象。

2.经常阅读有关幼儿教育等方面的报刊杂志，学习最新的幼儿保教基本理论，树立正确的教育观、儿童观。加强个人的再学习，勤读书，勤思考，勤总结。了解教育的最新成就与发展趋势，用最新的理念来指导平时的工作，提高自己专业知识水平。每期写十篇读书笔记。

3. 虚心请教，取人之长，补己之短。积极参加园内外教育知识的观摩学习活动，虚心向有经验、有特长的同伴与前辈学习，汲取新思想、新做法。

4. 更新教育观念，树立服务育人的观念，关心爱护幼儿，尊重幼儿，与家长建立良好的家园关系，并努力做到幼儿在园开心，家长放心。

5.对自己的工作认真进行反思，做到边学习、边实践、边交流、边总结。加强理论学习，提高认识，努力把时间与精力用在学习、工作与发展上，不断提高自身综合素质。

总之，指定本计划后，我将严格执行提升计划的要求，认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足，不断努力提高自身的思想道德水平，提高业务能力，拓宽知识面，提高实际工作的能力，明确自身的优势与特长，根据自身的实际，确定自己的发展方向。加强学习与研究，进一步树立教师的良好形象，通过不断的自我改造。

六月，x科技有限公司研发部来到位于丹水坑风景区的乐园进行团队拓展训练。 一天短暂的体验式拓展培训让我们体会到团队利益无小事，团队的利益高于个人的利益才是完美团队。一天短暂的体验式拓展培训，大家把工作生活中习以为常、容易漠视的观念和行为进行再认识，个人的智慧与团队的合力是多么的重要。

团队利益无小事，这是怎样高度的一种定义啊!在成员分工协作、各尽其能、高度负责，牵一发而动全身的社会，对团队是什么样的要求?是要求个人激发自我潜力，超越团队目标;是时刻认识到细节决定成败;是始终坚持一切团队利益高于个人利益。有了这些及共同目标，再加上充分的沟通和协作，才是完美的团队。

首先是一个简单的游戏：“惯性拍手”，游戏的规则简单到我不想用文字去描述它，但游戏背后的意义却远非文字所能表达，教官给了我们一句点睛之笔的总结：“惯性是导致许多工作低效、不能如期完成、损失团队利益的罪恶之手。”

在经历了一场团队认识的革命性洗礼后，接下来的“突击障碍”、“信任桥”、“智力剪纸”，让我们领悟到了“牺牲小我成就大我”的个人奉献精神;感悟到了每个人都是渴望被信任的，有了别人的信任，身上便平添了责任感，在本着对自己对他人负责的态度，压力才能转化为不尽的动力;个人的智慧和团队的决策是完成共同目标的重要推动力。同时，这些活动也培养了我们在管理工作中的许多必需特质：领导的决策力，快速反应的应变能力等。最后的“密码传递”活动令我们参与其中的每一位队员都终生难忘。活动前教官三番五令的游戏规则说明也许让大家觉得太小瞧我们了。

高效团队拓展培训已落下帷幕，一天里队员们在教官精心安排下体验到了也许日常生活中从未正视过的亮点。我们生活在团队中，每个人的激情、智慧和奉献，才能成就团队的骄傲。我们感谢教官的启迪和引导，也感谢公司给我们这样的学习机会。一天酷暑中的辛劳和汗水换来如此深刻的心灵震撼，我们每一个人都刻骨铭心。教官集合队伍的讲话还在耳边响起，“今天的公平是对你的恩惠，不公平是对你的激励;你期望的成功，只能靠你今天的努力付出，对自己付出，对团队付出。”

拓展训练做为人力资源培训的一个方面让我收益很多，我们知道拓展训练做为体验式培训的一种，在今天已被众多公司的人力资源部当做提高组织凝聚力，加强团队内部沟通，提升团队协作精神的有效培训方式引入到各自的组织团队建设和企业文化创建活动中。

一、帮助我成长，提高了我的自信心，意志能力。在拓展的真人CS中，对于女孩而言，拿着从来没有玩弄枪，在极其不熟悉的，恶劣的训练场地中，我们努力按照教练宣布的游戏规则进行。第一局结束，10号，战绩3战损2。自信心大增。所以在接下来的第二局，在已经 被树枝伤到的情况下，我的战绩继续增加。意志力得到了锻炼。

二、拓展项目中培养合作意识，改善自我人际关系。在拓展训练---穿电网项目中，有 80% 的时间都是处在团队内部的相互交流和沟通中。经过大家共同的努力，我们在指定的时间里成功穿越。也通过这次的拓展，我和交大网络校区的老师们更加的熟悉。因为我们曾经是“CS战队”的战友们。

在整个训练期间，我们每一个人都会得到团队其它成员的帮助和支持，同时，为了解决某一问题，甚至完成一个合作项目，我们每个人都必须就自己的看法、观点、思想去和其他团队成员分享，讨论，甚至相互质证，这是一个最易产生思想火花的时刻。在这里，每个人的性格优势，能力优势，都得到极大的发挥;同时，拓展项目中，我们的领导们也特意设置有培养团队内部沟通、合作，以期达到改善和提高我们两个校区的人际关系的项目.在体验的过程中，团队成员中相互关心，帮助的行为展现也会极大地改进我们两个校区之间的人际。

那在训练的过程中，也会有一些不和谐的情况的出现，那也因为这些不和谐现象的发生，也付出了“沉重的代价”那值得我们思考的是，这些不和谐情况的出现是什么原因。拓展训练中，几乎每一项都有过洗牌的过程。可是在咱们的现实生活中，任何事情都是没有洗牌的机会啊 。我们既然是一个团队，那就让我们通过共同努力把“代价”降低到最少，让我们的利益变成最大。

这次拓展训练，让我思考了很多不曾考虑过的问题，除非亲身经历，否则你绝对不会相信团队合作的精神和力量有多惊人。没有完美的个人只有完美的团队。个人的成功不能算成功，团队的成功才是真正的成功。当《团结就是力量》的歌声响彻天空的时候，我感觉到眼眶湿润了，那种发自内心深处的自豪感油然而生。良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，拓展训练不仅能够磨练意志，融合人与人之间的关系，而且，还给了我们很多快乐。

而一个团队无论是做什么事，都要具体问题具体分析，要做好充分的预案，然后再分工明确，责任到人，同时要严明组织纪律，任务分配到人，每个人都要有强烈的责任心，完成任务时要勇于承担责任，要有奉献精神，还要加强双赢意识，突破常规性的思维方式，具有开拓创新的意识，大家要发扬团结协作的精神，认真做好身边的每一件事(小事更应细做)，完成任务后和大家共同分享快乐，鼓舞团队士气，这样才能成为一支过硬的队伍，优秀的团队。

通过这次训练我最大的感想就是：拓展训练的一个目的，就是要在训练中让队员意识到：有竞争力的团队。团队精神是一股无形的动力，它激励着每一位队员默默地为团体奉献着自己，推动着每项任务的完成。

“没有做不到，只有想不到”这句很经典的话通过这一天的拓展训练中让我充分感受到了。拓展训练结束了，带给我疲惫的同时，更让我兴奋和深深的思考：温暖的团队，合作的力量，创新的魅力，开放的思维，所有的这些都将陪伴我们的每一个队员去打造以后更加精彩的每一天。

拓展培训教练带领我们用做集体游戏的方式，开导我们多向思维的能力，用游戏来体现日常工作中会出现的问题，完成一个游戏后一般都会做一个总结，总结我们成功和失败的关键点。在此次的众多游戏中，最让我不能忘记的是：在“巧过电网”的项目中，教练的要求十分严格，不许触网，不许借助外物，否则全部退回重来。整个团队在这个时候显示了无穷的力量，相互信任，总结经验，不断挑战，永不言弃。还合理运用了课堂上所讲到管理中的PDCA循环法则。这项活动中我体会到只要大家齐心合力就可以完成看似不可能完成的任务。在工作当中，难免会有不尽如意的时候，或者是不可预料的意外，这个时候只要团队团结一致，积极地去寻找更佳的解决方法，幸运就会为你打开一扇机会的窗口。到了最后，输赢已经不重要了，整个团队齐心协力的拼搏才是最重要的。

通过此次乐园拓展训练，使我明白了到，工作中不要因为不可知而畏惧;不要因从未尝试过而轻言放弃，只要坚持到底，成功终会属于坚强的人。每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，让我们的距离越来越近，彼此之间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。个人的力量那么渺小，而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中每个个体相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。

前段时间，关于城管执法的负面新闻密集在网络上曝光，城管队伍一时成了众矢之的，在执法工作中表现得无所适从，人民群众非常不满意。本人认为，打造人民群众满意城管，提升城市管理工作水平，结合我市实际，可从以下两个方面着手：

一、强化四种意识，切实增强使命感、责任感

一是要增强责任意识。城市管理能否抓好，事关经济社会发展大局、事关老百姓生活质量、事关城市整体形象。这就要求我们在今后工作中，要本着强烈的责任感、使命感，从更高、更长远的角度思考和谋划城市管理工作，认真履行工作职责，把市委、市政府对城市管理工作部署执行到位，把人民群众对城市管理工作的要求落实到位，努力打造一流的人居环境。

二是要增强服务意识。要坚持以人为本、城管为民，切实做好服务这篇大文章，在强化服务中出实绩、出成效、出形象。随着管理任务的加重、整治力度的加大，必然导致管理、执法过程中矛盾和冲突的增加。对此，要坚持“规定在先、规范在后，疏导在先、阻堵在后，教育在先、处罚在后”的原则，进一步推行“服务式管理、说理式执法”模式，钝化矛盾、减轻压力，做到以情感人、以理服人、依法行政。在城市管理过程中，要注重维护群众利益，要围绕改善民生，结合自身职能，积极探索关心群众、服务群众的新措施、新办法。

三是要增强创新意识。城市管理永无止境，要求我们解放思想永不停息，实事求是永不僵化，与时俱进永葆活力。要敢于面对现实，敢于摆脱定式，敢于突破常规，用新的观念、新的思维、新的举措，积极探索科学管理的新办法，寻求__难题的新途径。要在城市管理精细化、现代化、社会化、市场化等方面不断开拓，在管理方式、服务方式、宣传方式等方面不断创新。

四是要增强大局意识。顾全大局、精诚团结是抓好落实、推动发展的前提。城市管理工作是一项综合性的系统工程，全系统干部职工都要主动自觉地服从服务于市委、市政府工作中心，扎扎实实履行好各自的职责。要把心思放在干事业上，把精力用在抓落实上，多谋事、少谋人。要树立全局意识，坚持以大局为重，以事业为要，相互包容，和衷共济、共克难题，决不允许在互相抱怨中消磨斗志，在无谓争论中坐失良机，在推诿扯皮中贻误事业，要真正做到思想同心、目标同向、行动同步，上下互动、左右联动、同频共振，努力形成齐心协力干工作、群策群力抓落实的浓烈氛围。

二、切实履行职责，全面提高城市管理水平

打造人民群众满意城管，关键是要切实履行工作职责，实实在在为人民群众做好事、办实事。__年是城市管理年，我们要着力解决城市管理中的热点、难点问题，使市容环境、卫生、道路开挖、交通秩序、占道经营、城市排水、公共道路、公共照明等方面的突出问题得到基本解决，努力实现城市“干净整洁、秩序井然，环境优美”的总体目标。

(一)抓好“两个建设”

1、加快推进“市数化城市管理信息系统建设”。

力争在12月底前首期建成信息采集覆盖以镇为主的中心城区约25平方米公里范围的“市数化城市管理信息系统”平台，__年元月试运行，后期建设将覆盖、的部分区域约总达45平方公里范围。

2、开展生态宜居城市建设。

一是抓好城市生态绿化建设。要按照宜林则林，不留空地的原则，对城市规划小区十年内不开发使用的丘陵、荒山、坡地、空闲地及机关学校、单位庭院实施生态绿化造林工作，增加城市湿地和绿地面积;

二是抓好市政基础设施建设。要按照市委市政府的统一部署，加快推进城北、城东农贸市场、城北建材市场、建材加工市场、污水处理厂(二期)、垃圾填埋场(二期)、公共厕所、垃圾中转站、

下水道、城市公共道路等市政工程建设，不断完善城市基础设施，强化城市配套功能。

三是抓好城市交通基础设施建设。要着力抓好城市交通指示标志、停车场、停车泊位、公交候车亭(点)建设。年内，要完成实施兴建2个公共停车场(200辆/个)，完善交通标识，城内施划增加不少于300个停车泊位，完成城东、城北、城西三条高速出口连接城区的公交候车亭(点)及城区内公共交通线候车亭建设。

四是抓好公共照明城市亮化设施建设。要按照便民利民、亮化节能的要求，逐步解决我市建成区内巷道公共照明及城市亮化装饰问题。城市主次干道及旅游线路两边所有行政企业单位，以及城内新建成楼盘，必须实施“穿衣戴帽”节能led光源亮化建设。

(二)开展十项整治

(一)开展城区小街小巷环境卫生整治。加强城区小街小巷清扫保洁力度，将巷道清扫保洁纳入市环卫局统一管理范围，做到一天两普扫，全天候保洁，垃圾日产日清，不滞留垃圾，不留卫生死角。

(二)开展城区主次干道占道经营整治。重点对北路等路段占道经营行为进行整治，实现商品全部进店经营，店外无违章占道经营行为。

(三)开展城区户外广告标牌专项整治。对城区陈旧破损及设置不规范的户外广告标牌、店招、横幅进行集中清理拆除，严格户外广告标牌悬挂审批，按照统一规划、协调美观的要求设置户外广告，对城区乱张乱贴“牛皮癣”做到及时清除。

(四)开展城区违章搭建行为专项整治。重点整治小区、商业城、广场等区域乱搭乱建侵占消防通道的违章行为，做到发现一处，坚决拆除一处，确保人民群众生命财产安全。

(五)开展城区农贸市场卫生秩序专项整治。加快城北、城东农贸市场建设，启动南路周边区域农贸市场建设，重点解决赣东南农贸市场、中山北路次街占道为市问题，加大农贸市场清扫保洁和经营秩序管理力度。

(六)开展城区餐饮油烟污染专项整治。重点对广场、商业城、时代广场、凯丽商业街、苑小区入口处等区域餐饮店占道经营和油烟乱排放行为进行集中整治，做到餐饮店布局设置合理，油烟排放科学规范，有效减少污染扰民情况发生。

(七)开展城区建筑工地市容环境整治。重点对经济开发区等区域的建筑工地进行整治，做到工地围挡规范美观，杜绝建筑材料外摆，建筑材料和建筑垃圾装运符合环卫管理要求，严厉查处建筑材料和垃圾泄漏抛撒行为。

(八)开展城区车辆乱停乱放整治。重点对汽车站等区域周边乱停乱放车辆开展集中整治，合理安排城区主次干道停车位，实行划线规范管理，积极疏导车辆停放，严格查处乱停乱放行为。

(九)开展城区物流站点经营秩序专项整治。重点对时代广场、物流站点经营扰民问题进行专项整治，做到车辆停放有序，不占道堆放货物，夜间装卸货物不发生噪音扰民。加快物流园区规划建设，引导物流站点向城郊迁移，切实解决目前城区物流站点设置不合理问题。

(十)开展城乡爱国卫生活动。重新划分机关单位环境卫生责任路段包干范围，组织干部职工定期开展责任路段和机关大院环境整治。动员城区居民做好居民区“四清”(清垃圾、清污泥、清路障、清杂草)工作，制止居民在城区圈地种菜和放养家禽行为。组织城区周边乡镇开展爱国卫生活动，做到垃圾规范堆放和及时清运。

时光匆匆，又是一年春来早。为了不断提高自己的工作能力和教学水平，更好的为教学服务。根据自己的工作实际以及自身发展需求，特制订20__学年校本研修个人计划。

一、研修目标

1.牢固树立师德观念，全面提升个人职业道德修养。

2.努力研读新课程标准，严格按照“先学后教，当堂训练”模式备课、上课。及时掌握每个学生学情特点，并据此制定出相应的学习目标及具体实施方案。

3.虚心向各位省级、区级名师，教学能手请教，学习他们先进的教学理念和教学方式，用心设计每一堂课，保障有效课堂，积极探索“高效课堂”。力争做到“教好每一个学生”。

4.积极做好“培优”及“补差”工作。尝试进行“导学案”教学，通过“课前预习，课后自查，纠错的方式，力图提高学生学习效果。

5.认真学习多媒体教学及ppt制作，全面提升课堂教学的趣味性和直观性。

6.积极主动参加校内外各种学习培训，逐步提高自己的理论和教学水平。

7. 重视青年教师“五个一“活动。上好公开课，并深刻反思不足及该进措施。

二、研修措施

1.师德研修：

自觉加强政治学习。深入学习、贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，习“三严三实“治国理念，树立以”爱“和”责任“为核心的高尚师德。强化”爱校如家，爱生如子，爱岗敬业，教书育人“的职业理想。争做”爱国，敬业，诚信，友善“的表率。积极传播正能量。不断提高自身的个人修养。严格按照《中小学教师职业道德规范》、《八不准》、《十条禁令》等法规要求自己，积极参与每人读一本书活动，认真做好笔记，写好学习心得。

2.理论研修：

作为一名新教师，我会认真学习各种教育教学专著，用心揣摩先学后教，自主学习的教学模式，刻苦钻研有关“高效课堂”﹑“小组合作”、“预设与生成”、 “营造诗意的课堂氛围”等理论知识，认真做好学习笔记。吃透课标，吃透教材，吃透学生。集百家之所长，为我之所用。及时写好教学随笔、教学反思并时时翻阅，逐步提高自己的教学理论水平。

3.业务研修

虚心向各位经验丰富的老师请教。积极听课，利用网络等媒体观摩优秀教师优质课，认真研读“好老师”公众网上各家名师的精辟见解和宝贵经验。认真做好听课笔记，反复对比，思考、学习。用心设计每一节课，并及时写好课后反思。虚心听取各位老师对自己的讲课点评，及时修正不足。本学期，我和师傅张颖一致决定：大胆尝试导学案教学，将之前一成不变的课堂生字教学有意识地分阶段学习，通过预习，早读部分学习和课堂精细学习三者合一，期待以这样的方式使学生轻松掌握大量的生字新词。为以后的学习打下坚实的基础。

4.重视“培优”和“补差”。保证每个学生都能在现有水平上取得长足的进步。对于补差，我会仔细分析原因，对症下药;对于学困生，我会坚持在放学后集中辅导。对于“培优”，也是尽可能地安排一些课后拓展环节，使这些学有余力的学生也能体会到攀登知识高峰的喜悦与快乐。

5.多媒体教学方面：

努力学习多媒体教学及ppt制作方面的知识，熟练掌握多媒体应用及操作技能，制作出新颖﹑精美的图片，为高效﹑趣味课堂增色添彩。逐步学会制作表格，插入符号等技能。有意识地浏览咸阳教育网，共享优质的网络资源，更好地为教学服务。

6.积极参加校内校外各种培训。提高自身理论水平和业务水平。积极关注校园网络，微信平台，和各科老师，班主任无障碍交流、沟通。利用班级微信群，加强和学生家长的沟通与合作，从而更好地做好语文教学工作。

本人本学期担任四年级二班班主任，同时负责四年级的科学和五年级的微机课程。

一、德

在一年的教育教学工作中，我能积极参加政治学习，努力学习先进的教育教学理论，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，平时能严格要求自己，努力通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的提高来塑造自身形象。使自己在工作中不断成长，为社会培养出更多人才打下坚实的基础。不断完善丰富自己的政治理论，并运用于实践中。

二、勤

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时踏实工作、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以教师职业道德来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

与家长们，保持密切的联系。关注每一个学生，并希望学生每一天朝着积极健康的方向发展。能在课后及时与家长取得联系。做好家访工作。学生的每一点变化都应该看在眼里记在心上。做到眼尖，嘴勤和手勤，记录学生每一天的变化，给学生营造一个宽松和谐的学习环境。关注每一个学生，做到心有学生，一切为了学生，为了学生的一切。

三、能

本学期，我在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主。首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生的探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生去探究，这样课堂才能实效、高效。其次，课后多与学生交流。能够关注到学生的动态变化。做到心中有数。学生的成长离开不我们的细心耐心关注。应该不厌其烦的照顾好每一个学生的成长，不管是学习还是身心，都是一位班主任，必须关注的。

最后，教书育人，不断在教学实践中丰富自己，提升自己。对待学生，有时候像一位大姐姐，谈心开导学生：有时候就要有严师的形象。用自己的行动感动学生。爱其师信其道。学生尊重喜欢你，才会喜欢你的课程。用自己的人格魅力走进每一个学生最单纯最透明的心底。

作为一名班主任，不仅要关注自己的教育教学工作，而且还要为每一个学生的健康成长提供良好的教育环境。给予教学方法上的指导，帮助解决教学中遇到的难题。这就要求班主任必须具有较强的教学能力，要能在教学方面给学生"做出样子"、身体力行，并且要教出特色，教出成绩，用过硬的"教"撑起自己的腰杆。平时不断提高个人的文化素养，提高自己教书育人的品位，养成终身学习的好习惯，孜孜不倦地追求教育教学业务水平的提高，做教师自我学习提高的楷模和教学教研上的先行者。

四、果

在期末考试中，本人辅导的学生取得了较好的成绩。后进生的进步比较大。学生也已养成良好的学习习惯，能够自觉独立的完成老师们安排的各项任务。优秀生能够在班集体中发挥重大作用，帮助同学，能起到积极的带头作用。值得欣慰的每一个学生都能够在这一学期有进步。不求各个成绩优异，至少在原有基础上有所提升，已是最大的成长了。

活动背景：

在疲惫的学习和社团工作活动中，班里同学有能和班级同学们一起进行活动和参加比赛的愿望。与此同时班级凝聚力在繁忙的学习生活中渐渐降低了，因此决定为同学提供机会进行交流。

活动目的

通过班级素质拓展活动，要增加班集体的凝聚力，完善班级同学的体制，增进同学们之间的交流。在活动过程中，同学们可以暂时忘掉紧张的学业和繁忙的社团活动，充分融入整个班集体之中，和其他人一起休闲娱乐，做到丰富精神世界，增强精神力量，促进全面发展。 活动形式

1素质拓展活动

聚集班级全体同学，在学校的操场或者五环广场进行班级内部的素质拓展活动。拓展项目可以选择一些集体项目，通过项目可以增加大家的团体意识和集体意识、在大家的活动的过程中为大家传递一个我们都是一家人思想，让大家充分融入整个集体。增加班集体的凝聚力和同学们的集体荣誉感。

2班级内部的体育比赛

为了增加班级同学的体质，班级决定举办一系列体育比赛，并通过比赛的形式达到娱乐，交流的目的。其中包括篮球比赛，羽毛球比赛，游泳比赛，网球赛，并随机根据时间地点，以及可利用资源程度安排不同安排其他比赛。在比赛的过程中锻炼了同学们的体质，增加了同学间的交流，提高了班级同学的体育能力。

活动的流程

1由班级内每一位同学投票，在由班级组织委员和体育委员收集整理，并和其他班委进行讨论，少数服从多数的形式，决定进行素质拓展的具体的形式，时间，地点。

2班长及团支书为活动任命具体的负责人，负责撰写活动的安全预案以及活动的整体策划。并通过加强活动的安全方面的管理，降低发生安全事故的几率。

3由负责人通知班级同学活动的形式，时间以及地点。

4活动的过程注意时间和进度的把握，安全和娱乐并重。

5活动的总结由负责人撰写，通过总结可以为以后的活动提供一系列的经验，包括活动的选择，时间的安排和安全方面的注意事项。 活动意义

通过的素质拓展活动可以使大家更加了解彼此，增加了班集体的凝聚力和向心力，增强班级同学的体质，给同学们一个展示自我的平台，让大家尽情交流。通过活动放松身心，让同学们在活动中缓解压力，为更好的学习生活做好充足准备。

我作为一名小学教育(英语)专业的学生。我庆幸自己选对了专业，因为我觉得自己非常适合这个专业，所以在大一时专业成绩名列前茅。但是，我清楚地知道，我不能只满足于眼前所取得的成绩，要想成为一名优秀的小学英语老师，光有学习成绩是远远不够的，我需要做的努力。

小学教师可以说是一个特殊的职业，它承担着学生的启蒙教育工作，可以说是学生的第二个父母。虽然它没有初中、高中老师肩上背负的升学压力，但是它的角色是至关重要的。

首先，小学教师要做一个新时代的慧眼识“千里马”的“伯乐”。这个“伯乐”应该是善于挖掘学生的潜能，根据学生的特长、兴趣、爱好，培养出不同的“千里马”。小学生都或多或少存在一种待于被挖掘的潜能，而这个工作就需要每一个小学教师去完成。每个学生的特长、兴趣、爱好也是不一样的，这就需要教师的细心观察，耐心辅导，激发他们的学习兴趣，挖掘学生的潜能，并为学生营造出适应于学生身心发展的教学环境，让“千里马”能够“食饱力足、才美外现”。

其次，小学教师要善于与学生建立良好的师生关系，努力培养学生的学习兴趣。兴趣是最好的老师，兴趣更是学习的动力，是发展某种能力的契机，它促使人们去探索、实践，从而发展智力;而学生学习兴趣又是建立在良好的师生关系之上的。特别是小学生，怎样激发培养他们的学习兴趣，可以算是小学教师的首要任务之一。或许小学里，我们不用教与学生非常多的课本知识，但是我们一定要努力使学生对学习产生兴趣。与此同时，还要培养学生各方面的兴趣爱好。

再次，要有奉献精神。教师应该不愧于“春蚕到死丝方尽，蜡烛成灰泪始干”这样诗句的赞颂。为了教育事业，不惜一切，不顾一切;不求索取，只求进取;尽心尽力，尽职尽责;一切为了学生，也为了学生的一切;忠诚于教育事业，真诚的做到“捧出一颗心来，不带半根草去”。

再者，小学教师要是一个多才多艺的“万花筒”。教师才艺多，对发展学生的个性特长，早期开发学生的潜能是十分重要的。“万丈高楼平地起”小学生从小有一个良好教学环境，接受良好的教育，打好扎实的基础，这对学生将来不如高一级的学校和走向社会都是非常重要的。所以小学教师的才艺越多，知识越渊博，对社会的贡献就会越大。

中培养他们的兴趣，使他们快乐地学习。在大学里，我要努力学习专业知识，争取获得的荣誉，如奖学金、优秀学生、优秀毕业生，还有各个跟专业有关的证书等等，为自己3年后找工作做铺垫。还有我要加强对英语的重视程度，虽然小学老师不需要很高的英语水平，但是我绝不能松懈，我要完成自己的英语目标。

二、学习良好的教师情感品质

小学生知识经验少，，是非观念差，生活经验欠缺，他们不仅需要教师在学习上的耐心教导，行为品德上的耐心引导，而且需要在生活上的细心关注。在生活上，有些学生已经能够独立，但是仍然会有一部分学生需要关爱与呵护，这就需要教师细心观察，发现学生生活上的困难，并且给予帮助;在学习上，学生们水平参差不齐，这就需要教师用一颗耐心一遍一遍的教导，真正做到“诲人不倦”。在观念上，小学生的思想不够成熟，缺乏是非判断力，这就需要老师循循善诱，使他们不至于走入歧途。这些，看上去都是挺简单的，但是经过一段时间的实践后，我发现真正做到爱心、耐心与细心并举，是一件非常不容易的事。我要一步一步来，在实践中反省自己，在反省中逐步培养与提升。

学生会素质拓展部的工作总结

站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现！但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来，为能保质保量地完成工作任务，我必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习，加深认识。

在一年的时间里，我们素质拓展部在我们的带领下尽心尽力的每一位同学服务，先后参与或主办了校运动开幕式会，辩论赛，管理系足球赛，迎新晚会，宿舍文化节等等许多活动，可以说这一年在生活里我干的很充实。

作为一名素质拓展部部长，我们部门的主要任务是开展素质拓展的相关工作，对管理系的每个同学负责，更好地服务大家，在这一年的时间里,我学到了很多很多,知道了该如何去工作去学习,进一步扩展了自己在各个方面的知识,完善了自己在各个领域之间的不足与缺陷,知道了如何处理学习与工作的关系,知道如何去与人交往如何在各个方面进一步的展现自己,知道了这个社会上的很多很多事情,了解了自己,清楚了社会,知道自己该如何去走自己的路.

总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们部长更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西,取得各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在学生会素质拓展部的位子上为管理系的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年,难忘的一年。

总的来说，工作是忙碌的、辛苦的，但却又是充实和快乐的，和大家一起奋斗，一起解决工作中的困难，一起享受活动成功的喜悦，这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时，也希望下学期在大家的共同努力下，学生会的工作能做得更好。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。

素质拓展部部长

孔

个人四风方面存在问题自查报告

一、个人作风基本情况

对比公司要求查找的几个重点进行自查，自己以为我个人整体上还做得比较好。

整体上能满足党组织对党员的基本要求，一是在工作中尽可能克服情势主义，脚踏实地地工作，在工作中和同道们团结合作。二是认真弄好团结，反对官僚主义，充分发挥团结协作精神。我一直把弄好团结作为我个人工作的重要要求之一，不利于团结的事不做，不利团结的话不说，维护集体的形象。三是在平时的工作作风上，能阔别享乐主义思想，勤奋工作，以饱满的精神投进到工作中往，并且十分留意工作纪律。我从参加工作以来，就养成了不迟到、不早退的习惯。就认认真真地做事，没有擅自脱岗。四是自我能抑制奢糜之风，避免浪费浪费。

但是，与党组织要求和不断发展的情势相比，个人身上仍存在一些题目和不足。各个方面也存在着薄弱环节，有待于进一步改进和进步。

二、存在的主要题目

(一)情势主义方面

1、在理论思想学习上，固然能自觉学习党的政治理论和先进思想，但是存在着思考题目浅尝辄止，浮于表面的毛病，理论和实践不能深进的结合。

2、工作作风上，有的抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。

(二)官僚主义方面

办事急躁、不慎重，眼光短浅，从早到晚，忙繁忙碌，一年到头，辛辛劳苦;工作计划部明确，盲目单干，不辨方向。犯了无头脑的、迷失方向的、事务主义的官僚主义错误。

(三)享乐主义方面

杜尽了享乐主义方面的主要题目，但满足于现状，沉醉于已获得的成绩，不立新目标，缺少新动力。

(四)奢糜之风方面

这一方面，个人自我能抑制奢糜之风，避免浪费浪费，但偶然会浪费。

三、缘由分析

(一)政治理论学习不够完全，政治素养不过硬。

一是政治理论学习存在片面性，理解浅尝辄止，政治理论不成熟。二是理论和实践脱离，缺少系统性、常常性的深进学习。

(二)主观能动性差。一是改造世界观存在惰性，以为只要改就能够了，缺少紧急性。二是工作有时不够深进，满足于完成领导交办的任务，满足于表面，忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

(三)群众工作经验缺少在工作上群众观念淡薄，看不到群众的首创精神，没更好地联系群众，指导工作主观意志成分多，服务群众实际行动缺少。

四、努力方向和改进措施

(一)要进一步加强理论学习，增强理论基础。

进步自己的政治敏锐性，树加强世界观、人生观和价值观的深进改造。从实际动身，以改进自己的工作作风和工作方式、进步工作成效，注在理论联系实际，到达理论与实践相同一。

(二)要进一步改进工作作风，增强主人翁和公仆意识，建立忘我奉献和艰苦奋斗的精神。

把维护集体和全局的利益放在首位。建立为人民忘我奉献的精神，把个人的寻求融入党的事业当中，和党组织保持一致——把人民的利益放在第一名;要保持思想道德的纯洁性，正确对待权利、金钱、名利，在生活上艰苦朴素，节约勤俭，不奢侈浪费，不寻求享受;在工作作风上，要深进实际，联系群众，聆听群众意见，想群众之所想，急群众之所急，忙群众之所需，同群众生死与共;要努力做到善于克服消极思惟、模糊熟悉所酿成的各种束缚，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作;

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素质教育学习心得体会

教育是民族振兴的基石。党的xx大从全面建设小康社会的全局出发，做出了“优先发展教育、建设人力资源强国”的战略部署，明确提出了“全面贯彻党的教育方针，坚持育人为本、德育为先，实施素质教育”的要求。贯彻落实xx大精神，务必把全面实施素质教育作为教育改革发展的核心任务，作为教育工作的主题，着力培养学生的创新精神和实践潜力，重视学生锻炼强健的体魄。素质教育是按照社会和人的发展的需要，遵循教育教学规律，面向全体学生，以全面提高学生素质为核心的教育。面向二十一世纪，基础教育的紧迫任务是走向素质教育。山东省教育厅20xx年1号文件《关于深化基础教育课程改革全面提高教育质量的意见》及20xx年20号文件《山东省普通中小学管理基本规范》吹响了我省实施素质教育新政的号角，对于实施素质教育，推动人的潜力发展全面发展，科学发展实现“科教兴鲁”和“人才强省”战略具有重要的好处。

透过认真学习，我充分认识到全面实施素质教育，促进发展是当前基础教育改革与发展的核心任务，是一个影响深远，任务艰巨的系统工程。个性是增强深化课程改革是教育改革的核心资料，是素质教育由外延到核心突破的关键环节。课程改革的深入进行，加强学校管理、规范办学行为是全面实施素质教育的重要措施是依法治教的必然要求，是坚持面向现代化面向世界面向未来以人为本，遵循教育规律和学生成长规律，面向全体学生，为学生全面健康发展和谐发展奠定基础。素质教育从多方面强调了以人为本，注重德育，注重健康，充分利用校内外德育资源，寓德育于各学科教学之中，加强学校德育与学生生活和社会实践的联系，讲究实效，克服形式主义。教育是一岗双责，既教书又育人，构成全员育人、全程育人的德育工作机制，把德育渗透到学校工作的各个领域和各个环节。学校教育的根本，是人的潜力培养，既教书又育人。德育为首：道德思想、民族精神、理想信念、法治观念、心理健康成就一个人的心理素质。在技术、艺术、体育与健康、综合实践四个领域开阔了学生潜力发展的天地。促进学生的心理素质与技术潜力相结合，得到和谐发展。我作为一个语文课的教师，就应身体力行贯彻我省推进素质教育新政精神，努力尽自己的力

量为学生营造平安、礼貌、和谐的校园氛围，努力培养学生成为弘扬正气，团结友爱，生动活泼，全面发展的人才。

作为教学一线的教师，肩负着素质教育思想与课程的具体实施，因而自然成为了素质教育的主力军。在既定的课程标准、教材资料、评价体系等现实的内外条件下，该如何充分发挥自己的主力军作用?笔者认为，我们首先就应抓住课堂教学这个占用时间最多、资料最广、涉及面最大的素质教育主阵地，在对传统课堂教学的扬弃中推进素质教育。教学目标就应是知识、潜力、觉悟的统一，而不只是应试的知识与潜力;教学对象应面向全体学生，而不只是照顾少数能升学的尖子;教学资料应是教给学生对明天有用、能适应未来社会发展需要的东西，而不能只限于课本与应试的知识与技能;教学关系应是以学生为主体、教师为主导的双边互动，而不是教师“一唱到底”、学生被动理解的单向传授;教学手段应是现代多媒体与传统手段的整合，而不是仅靠一支粉笔一张嘴“战斗”一节课;教学方法应以启发式手段引导学生主动探究，而不是“填鸭式”的一味灌输;教学重点应着眼于学生创新精神和实践潜力的培养，而不是考试方法与潜力的反复训练。组织教学应注重导情入学，激发学生的求知欲，而不是威严的纪律管束;更多以生活化的方式呈现知识，引导学生从纷繁复杂的生活现象中归纳、抽象出理论，而不应只是演绎推理，用有限的课本知识去解释

无限丰富和无限发展着的实际;强化学生的个体参与，不仅仅要调动他们动耳动脑的心智投入，还要促使学生动眼、动嘴和动手等多方面的身心投入;教学过程目标的达成不仅仅需要引导学生自主获得知识，而且还要促进学生的情感、态度、审美等心理以及价值观、人生观等思想品德的成长。

要实现对传统课堂教学的扬弃，更重要的就应是从以下三个方面进行突破。

第一，突出创新精神和实践潜力的培养。传统的课堂教学，“师道尊严”的气氛太过厚重，培养出来的相当一部分学生只是考试的“高手”，而缺乏独立分析与解决问题的潜力。因此，我们就应着眼于学生的创新精神和实践潜力的培养，抢占这个素质教育的制高点。应极力创造让学生敢想善想、敢问善问、敢做善做、敢说善说的课堂教学环境。要做到这一点，首先务必淡化讲台的威严色彩，缩短师生之间的公共距离。教师要走下讲台，来到学生中间，与学生一齐讨论问题，使教师与学生之间以及学生与学生之间构成心理上的相融。同时就应鼓励学生质疑，发表与教师或课本不同的意见，切忌伤害学生的自尊心和熄灭学生创新思维的火花。其次，就应让学生之间相互交流，使课堂成为学生展示自我的舞台，增强学生的自信心，消除使学生成为“分数奴隶”的土壤，在教学中构成学生的独立人格意识。此外，就应加强对学生学习方法的指导，要教育学生养成良好的学习的习惯，让学生”会学”，引导学生自觉参与，学会思考，学会发现，学会尝试。真正变”要我学”为”我要学”、”我会学”。真正把打开知识宝库的“金钥匙”交给学生，学会持久发展。

第二，注意非智力素质的培养。非智力因素在智力开发、人才培养方面具有十分重要的作用。培养学生的非智力因素应贯彻到教学的整个过程。其中，教师的个性、教学艺术，学生的人文修养，教学手段与课程设置的更新，教育环境的改善，专门的心理健康教育与培养，都与学生非智力因素的养成关系密切。培养学生的非智力因素已成为学校实施素质教育不可缺少的核心资料之一。实施素质教育，务必重视学生整体素质的提高，彻底改变应试教育中重视学生智能提高而忽视学生非智力因素培养的传统教育观念，要树立素质教育的新观念，加强对非智力因素的培养，为社会培养更多的、合格的、全面发展的高素质创新人才。在教学中，要注意向学生提出难度适当的学习任务，用任务驱动的办法，激发学生的学习用心性和学习兴趣，让学生运用已学过的知识，借助于教师的指点、同学的帮忙和学习小组的讨论，透过模仿和自己动脑动手去加以解决，从而培养学生的学习习惯、成功意识和克服困难的坚强意志等优秀品质。透过小组活动，还能培养学生与人团结、合作、尽职尽责的团队合作意识和职责意识;透过班级课堂的信息发布、信息交流等课堂活动，可使学生养成倾听别人意见的包容心理。用非智力因素的培养来促进智力水平的提升，用智力水平

的提升来促进非智力水平的发展，把智力开发和非智力因素培养结合起来，使学生智力活动水平与非智力因素水平协调发展，把素质教育落到实处。

第三，要把因材施教落到实处。传统的课堂教学，教师往往只关注中等及以上学生的学习，忽视少数“差生”的发展。在大力推进素质教育的过程中，己经有越来越多的人认识和体会到了重视学生个别差异的重要性。学生的个性和智力发展水平千差万别，所以教育的方法也不能干篇一律，务必要因人而异，随机应变，讲究策略，实施因材施教的教育原则。教师透过自己的优势，根据学生在不同方面的潜力水平和不同的教学资料，运用适合于自身的教学方法来组织教学，使所有学生都能在全面发展的基础上突出自己的某些特长。对于特殊学生(那里的特殊学生一般是指在德、智、体、美、劳等方面都较差的学生)，教师和其他学生要专门对他们进行引导和帮忙。这样做，使他们感受温暖，从而树立信心，迎头赶上，取得良好成绩。在教学过程中，教师要根据材料的资料、作用以及难易程度，采取相应的教学方式和运用不同的教学方法。要培养全面发展的学生，教师要采取课内与课外相结合，理论与实践相结合，学校、家庭相结合的多种多样的相互交叉配合的教学方式和方法，从而丰富教学材料，提高学生的综合潜力，取得良好的教学效果。

强调课堂教学在素质教育实践中的重要地位，就不能忽视课堂教学应有的魅力，失去吸引力的课堂显然无法承担素质教育的重担。而要提高教学艺术，让课堂教学散发出愉悦的魅力，就要求教师掌握教育教学规律，具备渊博的知识、丰富的语言、广泛的审美情趣、较强的语言表达潜力和组织潜力，能根据学生的心理变化，适时调整教学，使整个教学自始至终处于一种愉快、舒适的氛围之中。要让课堂教学散发出愉悦的魅力，教师不仅仅要有乐教的情趣，还要有会教的本领。教学要有目的性，教学目标要贴合学生的实际，过高会挫伤学生的学习用心性，增加失败的体验;过低则会让学生失去学习的兴趣，产生松懈、懒惰情绪。教学要有独创性，须知教学并非机械化、千篇一律地演习教材，而应是一种创造性的活动，要不断探索新的教学方法和途径，以创造性地“教”引导学生创造性地“学”。教学要有预见性，每一门课、每个章节、每一堂课，都须经周密的思考，对整个教学过程要有基本的估量。教学要突出学生的主体地位，教学并不只是传经布道，要让学生主动参与教学，不“授人以鱼”而“授人以渔”。要重视教学效果。在实施素质教育时，要提高教学效率，及时了解教学效果，透过效果的反馈，随时调整教学的动态过程。

全面实施素质教育是时代赋予我们的一份厚重职责，我们没有推脱的遁词，也没有回避的理由。我必须会投入更大的精力和时间，在研究课堂教学，改善教学方法，提高课堂教学效益上多下功夫，提高单位时间的教学效益，明确自己的职责和任务，用心研究落实的各项措施上来。树立起实施素质教育人人有责，从我做起的观念，用心投身到当前的各项实际工作中去。

为进一步转变机关作风，提高工作效能，我局按照县委、县政府《关于在全县窗口服务单位开展作风纪律整顿活动的安排意见》的文件要求，全面贯彻县纪检委书记杨骥同志在全县窗口服务单位开展纪律作风整顿活动动员大会上的讲话精神，以党的“xx大”精神为指针，以转作风提效率为重点，紧紧围绕食品药品安全监管的中心任务，认真整顿机关纪律作风，努力营造昂扬向上、求真务实、严明有序的工作氛围，建设勤政为民、高效廉洁、求真务实的机关工作人员和公务员队伍。主要做了以下几个方面的工作：

一、统一认识，加强领导。

全县动员会后，局党支部书记张克祥立刻召集班子成员召开了会议，传达了全县机关纪律作风整顿大会的主要会议精神，并就我局如何开展这项活动提出了具体意见。成立了张克祥为组长、刘护团、李保会为副组长、各室队负责人为成员的领导小组。领导小组负责组织协调机关纪律作风整顿工作，按照此次活动的要求，结合本单位工作实际，要制定下发《乾县食品药品监督管理局纪律作风整顿活动实施方案》。班子成员会后组织召开了全体机关干部动员大会，局党支部书记张克祥做动员讲话，传达全县纪律作风整顿动员大会的会议精神，刘护团副局长全文宣读了纪委杨书记的讲话和县委、县政府纪律作风整顿活动方案。李保会副局长对我局开展纪律作风整顿工作，提出了五点具体要求：一是抓学习，提高认识，统一思想。二是抓住重点，找准问题;三是精心组织，加强领导。四是要建章立制，不走过场。五是要态度认真，注重实效。强调纪律作风是形象、是力量、是生命，也是做好各项工作的重要前提。要求从8月20日开始至11月20日结束，分三个阶段集中开展机关纪律作风整顿工作。

二、组织学习，强化教育。

8月20日至9月20日学习教育阶段，我局定期地组织全体机关干部学习了县委黄书记和任杰县长在县委十四届八次全会上的讲话，学习关于深入推进党风廉政建设和反腐败斗争的相关文件，学习《公务员处分条例》。学习期间，全体干部职工认真撰写学习笔记，积极开展讨论交流，结合“三新”主题教育活动，每人撰写学习心得两篇，为下一步工作开展夯实了坚定基础。学习期间，我局紧密结合食品药品监管实际，以针对性、实用性为目标，广泛开展食品药品监管法规讨论与演练，组织全体干部进行食品安全法规测试，领导班子核查执法文书规范情况，开展执法文书评比。多措并举，保证了学习教育活动取得积极效果。

三、认真查找问题，剖析思想根源。

第一阶段一结束，我局就统一组织召开了第一阶段总结和第二阶段动员会，对查摆和整改阶段的具体任务提出了明确要求。要求每个人都要有书面材料来查找个人存在的问题，要求每个人都要紧密联系自己实际，紧密联系本单位的工作实际，以自我剖析为主，领导教育、互帮互查为辅的方法认真查摆。经过认真查找各系统疏理当前我局领导班子和机关干部在思想、纪律、作风、修养、心态方面存在的问题归纳起来主要有以下几个方面：

1、存在工作不负责任的问题。工作中缺少奉献精神，缺乏大局意识。为了应负差事，草率处理，糊弄了事，没有责任心。对有些工作亲自调查研究的少，听取汇报的多;强调别人实施的多，自己亲自落实的少;对有些工作开会部署的及时，但具体实施得不力。部分同志工作作风不够扎实，对待工作有时报有应付了事的态度，在工作中遇到难题，不善于思考，钻研业务的风气不浓，只满足于完成上级机关和领导交办的任务。

2、存在自由主义问题。由于部分同志平时不注重政治学习，不注意知识的积累，不了解县委、县政府的工作重点和主要任务，工作起来没有大局意识。没有把发展当作第一要务，往往无事闲聊。当面不说，背后乱说。自由主义严重。

3、存在纪律作风问题。个别同志有时上班迟到、早退，工作时间办私事。极个别同志工作纪律松弛，工作时间利用微机做与工作无关的事情，甚至工作时间上网玩游戏，聊天，浏览与工作无关的网页。工作时间串办公室的现象时有发生，自己不工作，反影响他人工作。脱离工作岗位不请假，重大事情不请示不报告。

4、存在个人修养不高的问题。个别人无政治修养不高、更无理论水平，由于平时不注重政治学习，不刻苦钻研业务知识，在大是大非面前没有正确的见解，工作没有目的性，致使工作成果平平。

5、思想作风建设有待提高。虽然理论学习年初有制度、有计划、有安排，但是在抓实际工作和理论学习之间的关系处理的不恰当，对政治学习的时间、内容安排的不理想，过分强调客观原因，导致政治理论学习不能坚持经常化、制度化。

四、制定措施，建立长效机制。

查找问题不是目的，如何整改才是关键。按照县委、县政府的要求，要把机关作风整顿和本部门业务工作结合起来。我局紧密结合工作实际，认真制定了整改措施，坚持边整边改，注重实效，不搞走过场。针对查找出的问题，立即进行了认真纠正。做到能改的马上改，能办的立即办，不搞下不为例。通过这次纪律作风整顿，同时修改、完善了那些不适用或已经过时的规章制度，建立了行之有效的机关建设长效机制。

1、建立学习的长效机制。规定今后要坚持好每周一中午的学习制度，无故不参加按旷工处理，每个人都要有学习笔记。目的主要是要加强政治理论和业务知识的学习，提高每个机关干部的政治理论和业务知识水平，深入领会党的xx大和xx届五中全会精神，用“三个代表”重要思想武装广大干部的头脑。让每个机关干部都能解放思想，开拓创新，与时俱进。

2、建立服务的长效机制。转变工作作风，强化服务意识。强化服务基层、服务群众、服务企业的意识。要求每个机关干部必须坚持深入基层、树立主动办和上门办的工作作风，变“求办”为“帮办”，帮助企业和群众解决实际困难，要通过我们的主动服务、热心服务、真诚服务，让监管对象户和群众认可，树立全体机关干部的崭新形象。

3、建立加强机关纪律的长效机制。我们坚持领导带班制，进一步严明工作纪律，确保工作期间不空岗，不窜岗，不迟到、不早退，不无故旷工，不做与工作无关的事。完善了请假审批制度、出差审批报告制度。还要陆续制定一些符合我局实际的规章制度，使我们的制度更加完善，更加健全，使我们的工作有章可循，规范有序。

通过开展纪律作风整顿工作，机关干部精神面貌发生了巨大变化。基本达到了机关干部工作纪律、工作作风“两好、两高、一满意”的目标，即政治思想好，组织纪律好，高效率办事，高质量服务，让人民群众满意。突出表现在：通过学习和政治思想教育，主动学习的多了，认真工作的多了，该做的工作用休息时间加班加点来完成。全体机关干部认认真真工作，随叫随到，不言苦，不说累。对待群众投诉咨询，态度积极，服务热情。行政执法文明规范。

总之，我局在县纪律作风整顿领导小组指导下，较好地完成了各阶段的工作任务，收到了良好的效果，达到了预期目的。

由我们教学信息部主办的“全校信息员素质拓展活动”于--、11、28、下午13:30正式开始。为了提高内部的凝聚力，增强各院系信息员之间的团结协作能力，加强彼此之间的信任度，加深彼此的了解和友谊。我们准备了具有不同针对性的游戏。

同时，为了完善内部的建设，提高自身能力，总结经验教训，为下次活动打下良好基础，我们针对此次活动进行比较深刻详细的总结。具体内容如下：

策划一开始我们把问题简单化了，以为素质拓展只是一些简单的游戏，很多其他的都没有考虑进去。于是部长让我们四个人在几天内负责把策划完善，他并没有明确说明。所以当我们四人在一起完善时，大家各抒己见，讨论激烈，有些问题争着谁也不让谁。呵呵，后来回想起来，心里还真是觉得暖暖的，蛮舒服的。在我们讨论完之后，上一级部长又经过一场激烈的讨论，终于定稿了。经历这么多，策划一开始我们把问题简单化了，以为素质拓展只是简单的一些游戏，很多其他的都没有考虑进去。于是部长让我们四个人在几天内负责把策划完善，他并没有明确说明。所以当我们四人在一起完善时，大家各抒己见，讨论激烈，有些问题争着谁也不让谁。呵呵，后来回想起来，心里还真是觉得暖暖的，蛮舒服的。在我们讨论完之后，上一级部长又经过一场激烈的讨论，终于定稿了。经历这么多策划肯定是各种情况都考虑的到位，所需物品都提前准备好了，要卖的耶是提前买好了，人员安排也是很到位的，个部长都积极配合。在活动前，各院系对参与人员数量做了较好的提前预计和核对。在活动过程中也是灵活把握时间，使活动较好的按计划进行。整个活动大家玩的蛮好，特别开心，最后信息员也都拿到奖品，大家都照相留念。

但是，也有一些不足的方面。由于是周日，所以有很多的信息员都有事，以至于参加的人数不如预计的那么多。在室内活动的游戏，没有把所有人都参与进去，导致有些人认为在那没意思，就在那坐着一动不动，所以到室外去时，他们就走了。主持人也出现小意外，且

在活动中交流较少，只是忙于自己的事情，对活动的整体把握能力不足。活动进行中，纪律总体不错，但各组组员的响应力不足。部长的参与提高了游戏的趣味性，同时带动了活动的又一高潮。在活动中各个游戏间的衔接环节做得准备不太充分，使游戏没有形成统一的整体，过渡比较生硬，需要在下次活动中提高重视。部分裁判也不是很认真负责，计分不准确，导致别人有意见。。。

以上就是我们办此次活动的总结。我们会总结此次的经验及教训，争取在下次活动中做得更好，为促进内部的建设做出自己的贡献。

古人云：“欲知平直，则必准绳;欲知方圆，则必规矩。”没有规矩不成方圆是人人皆知的道理，在十八届中央纪委五次全会上强调，没有规矩不成其为政党，更不成其为马克思主义政党，要加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更重要的位置。如何做到“讲规矩，有纪律”，我个人理解是要学规矩、知纪律，懂规矩、守纪律，用规矩、畏纪律。

一是要学规矩，知纪律。党的党内规矩是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规范和规则，党章是全党必须遵循的总规矩，党的纪律是全党必须遵守的刚性约束，国家法律是党员必须遵守的规矩，党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例也是党员必须遵守的规矩。“两学一做”学习教育要求每个党员逐条逐句通读党章，认真学习党内法规，学是基础，只有通过学习，才能知道这些规矩和纪律。

二是要懂规矩、守纪律。通过学习懂得规矩才能知法度，把握好自己身份和职责，真正把规矩当作一种责任，把纪律当作一把戒尺。有的党员之所以出现“心中无规矩，不把规矩当规矩，规矩对人不对己”的倾向，就是因为不懂规矩，不知道应当遵守什么样的规矩。懂规矩、守纪律，重点要做到“三严三实”、“五个必须”。

三是要用规矩，畏纪律。学规矩，懂规矩，关键在做，也就是用规矩，要始终在政治上用规矩指明方向、在工作上用规矩促进作为、在生活上用规矩树立形象，做到严明政治纪律和廉洁纪律、严守组织纪律和群众纪律、严格工作纪律和生活纪律。对党的纪律要心存敬畏，做到敬畏党、敬畏人民、敬畏自己的工作。从中央和地方纪委通报的各类违纪违法案件中可以发现，有的党员学规矩，懂规矩，但在用规矩时不自觉地将自己置身于规矩之外，习惯于搞特殊、耍特权，随心所欲、心无禁忌，官气十足、贪图享受，独断专行、拉帮结派，当面一套、背后一套，说的一套、做的一套，嘴上讲程序、行动潜规则，不讲党性修养、不守政治规矩，“不照镜子不洗澡”，大行“七个有之”之道，导致思想松懈，自我放纵，滥用权力，最终身陷囹圄。

“人有所畏，业有所成”，党和国家的规矩既是规范党员言行的底线，也是不容触碰的高压线。规矩面前一视同仁，纪律面前一律平等。作为一名党员，“从心所欲不逾矩”才是我们追求的目标。

记得有一个教育家曾经说，老师分四种类型：智慧爱心型，爱心勤劳型，勤劳良心型，良心应付型。工作以来，我一直不断努力，考虑如何做好幼儿教师这一份工作，并且一直让自己能够成为一位智慧爱心型的优秀幼儿教师，同时也积极地向着这个目标奋进。我将这个学期的工作情况总结如下：

一、思想方面：

本人积极主动地参与国家政策学习，关心国家大事，拥护以同志为核心的党中央的正确领导，爱人民，爱社会主义，对于党的教育事业有着无限的忠诚。努力维持保育和教育同等重要的原则，忠于职守，严于律己，为人师表。树立自我的专业教育思想，坚持进行学习各类专业理论知识和提高技巧技能水平。平时积极参加全校教职工大会及教研活动,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，从不迟到早退。服从安排，人际关系融洽。

二、教育保育方面：

1、开学初,幼儿对新的陌生环境会产生胆怯心理，来园情绪不稳、哭闹现象较严重。为了让幼儿尽快地适应幼儿园的新环境和集体生活,对集体生活产生安全感,对老师产生亲切感，进而喜欢“上幼儿园”，我们为幼儿创立了良好的生活学习环境，并针对幼儿情况进行家访。

2、在教学上，针对小小班幼儿心理情况，我开展了网络式主题教学活动，以稳定幼儿情绪为主，提前备课，运用多种教学方法，制作精美的教具。从幼儿的实际出发，注意调动幼儿学习的积极性和创造性思维，培养幼儿的学习兴趣为主要目的。做到课题与环境结合，让幼儿感受到上幼儿园的乐趣。还设立了美工区、认知区、结构区、娃娃家、语言区、益智区等区域，并不断丰富材料。逐步建立了生活常规、游戏常规、活动常规，培养幼儿养成良好的行为习惯。事实证明，善于总结才会不断提高。因此我做到每节课后写评析，对自己的每一节课进行总结。坚持每周写观察日记，捕捉教育实践中的点滴火花，。而且制作了一批精美的教具，吸引了幼儿的注意力，上课上的得心应手。

3、在卫生保健方面，以培养幼儿各项生活习惯为重点，如：帮助幼儿认识自己的毛巾、杯子，学习男女分厕的习惯，培养饭前便后洗手，饭后擦嘴、漱口等良好卫生习惯，督促幼儿多喝水，对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾，对出汗过多的幼儿，及时更换衣服，以防感冒，对体弱多病的幼儿给予特别照顾。教师和保育员每天都能认真地做好消毒和打扫工作，加强幼儿的保健卫生，管理好午睡，做好预防幼儿常见疾病的工作，经常晒被子、枕头，减少细菌滋生。因此这个腮腺炎流行的季节，很庆幸的是我们班没有一个幼儿感染此病。

三、在家长工作方面：

我深知，幼儿的进步离不开家长的支持。于是我召开了家长会，请专家开展“环保”的知识讲座，提升幼儿与家长环保理念。设立家园联系窗，进行家园共育。让家长及时了解本学期的教学计划、幼儿各方面进步、通知以及保育注意事项等等。家长们积极配合我们开展主题活动，家园联系密切，认真填写各类调查表，按时发放《家园联系手册》，平均每半个月联系一次，如实反映了幼儿在园在家学习、生活情况。

四、自身的进步

在本学期，我积极学习各种教育理论，听专家讲座，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。感谢领导的关爱，给我机会，赴湖州安吉进行区域活动观摩，使我受益非浅。积极撰写教育教学论文。参与制作环保制作《歌林春天》参加瑞安市环保制作比赛，获得了三等奖。参加“庆三八”拔河比赛，获得集体一等奖。在“学区幼儿教学研讨会”开了一节小班公开课《小兔乖乖》利用新颖的多媒体辅助教学，使公开课圆满成功，取得了在场教师和领导一致好评。这些成绩的取得和园领导的关心、爱护是分不开的。本学期，我还担任了《瑞安师讯》的通讯员工作，平时园内一些活动，我总是争取第一时间进行报道，并在园内和瑞安教育网刊出，积极扩大了幼儿园的正面影响。还积极参加团委活动，如布置宣传栏、进行国旗下讲话等等，对上级任务总是认认真真，一丝不苟的完成。

当幼儿教师是很累，特别是小小班的教师事情更多，有的时候还会很心烦，这都是免不了的，但是，当你走近幼儿，看到那一双双求知的眼睛，当你看到你的孩子在你教育下有了很大的改变，当你被孩子围着快乐的谈笑，当孩子把你当成最好的朋友，当家长打电话来告诉你，孩子变了，变的懂事听话了…… 那快乐是从心里往外涌的。幼儿教师是很有挑战性的工作，每一个幼儿都是一个世界，要想成为每一个幼儿的朋友，要想得到每一个幼儿的信任，需要付出很多的心血：用个人的魅力征服幼儿，要用自己的热情和朝气去感染幼儿，无论是服装还是言谈，都会对幼儿产生很大的影响。

在1月13日xx届中纪委五次全会议上强调，“要严明政治纪律和政治规矩、加强纪律建设，把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置。”切实把思想和行动统一到的重要讲话上来，统一到中央的决策部署上来，主动适应和推动形成从严治党的新常态。

守纪律讲规矩的重大意义

党的政治纪律是维护党的政治方向和政治原则的纪律，是党的全部纪律的基础与核心，只有政治纪律严明，才能使全党成为一个有机的整体，形成强大的凝聚力和战斗力，推动党的事业蓬勃发展。列宁指出，党不仅是工人阶级有先进觉悟的部队，同时是工人阶级有组织的部队，党员必须遵守党的纪律。毛泽东同志指出，“加强纪律性，革命无不胜。”邓小平同志指出，“共产党员一定要严格遵守党的纪律。”“没有党规党法，国法就很难保障。”指出：“讲政治纪律，首要的一条，就是要坚持党的基本理论和基本路线不动摇，在政治上同党中央保持一致，保证中央政令的畅通。”在xx届中纪委二次全会上强调：“政治纪律是党的最重要的纪律。政治纪律加强了，有利于中央政令的贯彻执行，也有利于减少腐败问题的产生。” 守纪律讲规矩是全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的必然要求，是建设中国特色社会主义实现中华民族伟大复兴中国梦的根本保证。

守纪律讲规矩的重点

铁的纪律首要是政治纪律。xx大党章载明：“党的纪律是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。党组织必须严格执行和维护党的纪律，共产党员必须自觉接受党的纪律的约束。”以来，以同志为的党中央高度重视“制度治党”，大力加强包括党章党纪、法律法规等在内的制度建设。中央出台了关于改进工作作风密切联系群众的《八项规定》、《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》、《关于落实中央八项规定精神坚决刹住中秋国庆期间公款送礼等不正之风的通知》、《关于严禁公款购买印制寄送贺年卡等物品的通知》、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《关于严禁元旦春节期间公款购买赠送烟花爆竹等年货节礼的通知》、《关于严禁党政机关到风景名胜区开会的通知》等20多项党规党纪，党员、干部要持之以恒贯彻落实这些“规矩”，内化于心、外化于行，持续“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，防止“四风”反弹，永葆先进性和纯洁性。

如何遵守纪律恪守规矩

指出，讲规矩是对党员、干部党性的重要考验，是对党员、干部对党忠诚度的重要检验。党要管党、从严治党，靠什么管、靠什么治?就要靠严明纪律。严明二字要害在执行，要做到执纪必严、违纪必究。再好的制度不执行、形同虚设，就一定会形成“破窗效应”。

首先，严格遵守党章。党章是全党必须遵循的总章程，是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩，在各级党组织的全部活动中，都要坚持引导广大党员、干部特别是领导干部自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章;做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。

其次，维护党中央权威，在任何时候任何情况下都必须在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝，必须以严的标准要求党员、严的措施管住干部，确保党规党纪刚性约束，决不能成为“稻草人”，决不允许‘上有政策、下有对策’，决不允许有令不行、有禁不止，决不允许在贯彻执行中央决策部署上打折扣、做选择、搞变通。

第三，坚定理想信念，坚守共产党人精神追求。自觉讲诚信、懂规矩、守纪律，襟怀坦白、言行一致，心存敬畏、手握戒尺，对党忠诚老实，对群众忠诚老实，做到台上台下一种表现，任何时候、任何情况下都不越界、越轨。把好权力关、金钱关、美色关，清清白白做人、干干净净做事、坦坦荡荡为官。

第四，遵循组织程序，服从组织决定。重大问题该请示的请示，该汇报的汇报，不允许超越权限办事。襟怀坦白、光明磊落，对上对下讲真话、实话;坚持原则、恪守规矩，严格按党纪国法办事;决不允许搞非组织活动，不得违背组织决定;营造良好的政治生态，坚守正道、弘扬正气，坚持以信念、人格、实干立身;严肃纲纪、疾恶如仇，对一切不正之风敢于亮剑。

第五，自觉弘扬和践行社会主义核心价值观。艰苦奋斗、清正廉洁，正确行使权力，在各种诱惑面前经得起考验;做到纪律面前人人平等、遵守纪律没有特权、执行纪律没有例外;管好亲属和身边工作人员，不得默许他们利用特殊身份谋取非法利益，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。

最后，严格遵守本地本部门规章制度。“细节决定成败，小事考量大德。”从落实《旬阳县科级领导干部请销假制度》和“执行24小时两名干部值班和一名实职领导带班制度”等细节着手，从严格遵守本单位、本部门既定的规章制度开始，“不以善小而不为，不以恶小而为之。”

教师素质提升工程自查报告

为了切实做好我校教师素质的提升培训，提高全校教师的教育素养，认真扎实地做好教师继续教育培训工作，根据省《关于农村中小学教师素质提升工程实施办法》与xx市教育局关于中小学教师实施意见精神，切实提高“提升工程”培训的质量和效果，通过培训提升教师素质。我校根据上级要求，有计划、有步骤认真实施，现就一年来的培训情况工作作如下总结。

一、学校基本情况

我校系九年一贯制学校，今年，我校撤并了全部的村校，学校强化管理，着力于校风学风教风建设，XX年，我校被确认为“xx省农村示范性”学校，从XX学年开始，学校开始实施新一轮五年规划，提出的目标为争创xx市特色学校。

我校在全市农村同类学校中，是一所具有一定规模和较好办学条件的学校。现有教学班40个，其中小学教学班20个，初中教学班20个，本学期有在校生人。在职公办教师97人，其中专任教师人，在在职教师中，具有中级以上职称教师人，专任教师学历达标率100%，高标率%，XX年新参加工作的教师4人。在教师素质“提升工程”中，参加省级培训2人，参加xx市级培训6人。

二、教师素质“提升工程”的基本做法

(一)、加强领导，明确职责

自收到相关文件开始，学校就着手准备本次素质提升工程培训的相关工作，成立了以陈海金校长为组长的“提升工程”领导小组，三位副校长为副组长并分管小学部和初中部的教师培训工作，学校教导处和政教处具体落实培训的各项事宜。每个学期期初、期中和期末领导小组就提升工程进行专门会议商讨如何实施本次培训，将提升工作作为学校教师培训的一项重要工作来抓。制定了新生学校素质提升工程的三年规划，根据三年规划再具体明确每个年度的培训计划，在校本培训中重点落实好提升工程校本培训的相关内容。利用教师会议向全体教师宣传本次培训的重要性和务实性，使全体教师深刻体会到本次培训是政府花钱、教师受益的民心工程、实事工程，从而使全体教师以积极的心态，认真的态度投入到本次培训工作之中。

（二）制定奖惩制度：

（1）全体教师必须认真听好辅导课，记好笔记，及时完成作业。

(2)集中培训辅导，建立点名制度，无正当理由不准缺席。如请假的，事后应补课、补笔记。缺勤1次，“出勤情况”扣2分，缺勤4次则无成绩，需重修；迟到、早退2次作缺勤1次处理。

(3)学校中层以上干部应带头积极参与培训，做到学习认真，成绩优秀。

(4)针对培训内容每位教师积极进行专题研究、上示范课、研究课，做到人人参与，同时每位教师教师积极认真完成分配研究任务。根据每位教师参与学习的态度、作业与成绩，评选继续学习先进教师若干名，并给予一定的奖励。

（三）素质“提升工程”的实施途径

1、加强学习，理论引领

教师文化素养和专业素质的提升最重要的途径是学习。我校对教师培训、培养的目标是“学习型”教师，一年来，学校通过教师主题学习会、青年教师教学研讨、骨干教师经验介绍，校外专家专题讲座等多种形式，为教师的学习培训提供平台，营造氛围。通过聆听教育教学专家的理论报告，更新教师教育观念，树立新的教育理念，铺设学习文化气氛形成的底子。通过随时开放教师阅览室，并增订了大量的教学杂志，供教师们学习之用，每学期还要求教师撰写一篇以上的论文或读书笔记，定时交教导处，对优秀论文或读书笔记向市级以上刊出推荐发表，近年来，我校有多人在省级杂志上发表文章，在市级以上发表的文章逐年提高，这极大的促发了教师们的学习热情。以上这些做法对教师确立学校主流意识，端正教育思想，转变教育观念，投身新课程改革实践，从而提升教师素质起到引领作用，为“学习型”教师的培养奠定了基础。

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本班学风一直保持不错，学习主动性较高。部分同学具有较高的学习热情，主要集中在专业知识和体育专项的学习。同学会自发去参观各种讲座丰富课余生活，提高知识水平，开阔视野，也增加了个人对专业的学习热情!本班同学能够自觉去图书馆内查阅各种资料，拓展课外知识。同时充分利用图书馆良好的学习环境进行自习，同学之间也能够相互督促结伴学习，形成不错的学习风气。期末，学习委员以及班上的学习精英会及时整理复习资料供大家参考，形成资源共享，互帮互助结对子的良好气氛。学习上存在惰性的同学受团体的影响也会加入其中。在同学们的共同努力下，期末成绩还算理想，班上不少同学都获得了奖学金，其中一等奖学金有四名，二等有九名，三等有三名，国家励志奖学金一名，三好三名，优秀干部二名等。

2党建

本班现有39名同学，其中四名预备党员，党积极分子若干，相信在团干部的共同努力下我们班会有越来越多的入党积极分子，本班入党积极分子的热情都表较高，能够积极找入党积极分子谈话，定期向党组织提交思想汇报。本学期，有三名同学发展成预备党员。在发展大会上，本班积极分子表现较为突出，能够积极发言，入党积极性有目共睹。

我们定期召集党积极分子与入党联系开会，一来学习上级下达的思想，完成上级不布置的任务;二来加强积极分子与入党联系人的联系，是入党联系人更好的了解积极分子的情况为发展优秀党员奠定基础。

3生活方面

寝室方面，本班卫生保持情况较好，未有不合格的情况。本班现有17名同学享受的国家补助，这几位同学都是班上优秀的同学，学习努力工作努力，生活勤俭节约。平日活动中，我们会考虑到这部分同学在行的接受能力。我们会考虑活动的预期消费，并听取这部分同学的意见。因为大家都还是学生，没有经济来源。我们会避免消费过高的活动。上学期几名同学自觉捐出自己的思想品德奖学金捐出来做班费，作为班级活动的经费。

4活动

在过去的大学生活里，班级的凝聚力主要表现在各种班级活动中。团日活动中，我们组织团支部去敬老院献爱心活动，在清明期间我们还组织烈士陵园扫墓。活动颇有意义，但集体活动总少不了欢声笑语，我们不仅体味到活动本身的意义，而且增进朋友们之间的距离。同学们能积极参加户外活动，出勤率都很高。同时我们还邀请外班同学一起参加，本班同学也都十分热情邀请自己的外班好友，为活动增加了不少人气。这种方式也增加了班与班的交流，增进了彼此的感情。

上学期临近暑假，借暑期实践活动我们组织了两次外出活动，这次实践活动，调动的是大家的力量。前期班委将准备工作尽量完善好，将计划完善好，好让活动进行的更加顺利，也是希望活动结果达到圆满的效果。在班委与同学共同努力下，活动进行的非常顺利。活动形式多样，分工明确，分成的小组都能打造出一个精干的团队。班委同学们都在此次活动中得到了锻炼，也积累了实践活动的经验。相信在今后的活动中，我们能组织的更为周全。除班级的集体活动，本班以个人为单位参加活动的同学也特别多。如本班健美操队的同学代表学校多次出席四川的各种比赛，取得了骄人的成绩。有参加其他学院承办的科技节的DV大赛获得二等奖的好成绩等等。

但是大家对学校安排的活动有抵触情绪，相对不喜欢的项目抵触情绪比较严重，很多时候，同学们需要经过较长时间的说服才愿意去参加活动。这个问题我认为主要是两个方面造成的：一方面是我们班委会教育工作做的不够好。另一方面是学校在安排某些活动时欠考虑，导致活动的进程和事前宣传的不一致，进而破坏了学生们各自的生活安排，产生抵触情绪。这个问题我想采取的方法是：自愿优先，分组轮流：即如果有人愿意主动的参与到活动中，我们鼓掌欢迎，但是如果自愿者数量不足，那采取分组轮流制：即按学号或者其他方式，轮流代表班级参加活动。

6月党员思想汇报：学生干部素质拓展训练

尊敬的党组织：

为了培养研究生学生干部积极向上，团结一致的精神风貌和道德情操，xx年6月7日11点40分，学校第25届研究生团委、学生会、科协全体成员齐集体育场，进行了一次内容丰富，形式新颖的素质拓展训练，在赛场上，每个部门都尽显他们的部门风采，其意气风发，奋发向上的精神风貌给我们在场的每一位成员都留下了深刻的印象，也通过这次素质拓展活动，我体会到要深入学习马克思主义，并使之与实践相结合，就要从身边做起，做好每一件事情，尤其是我们作为学生干部，就要贯彻中国特色的马克思主义中为人民服务的精神，全心全意为同学们服务。作为我们自身，我认识到，要做好一名学生干部，必须具备多方面的素质和能力，做好本职工作，比如：

我们作为新任学生干部要保持头脑清醒，要克服自满情绪，要善于积累经验。在管理实践工作中，要防止患上三种“病”：第一，“感冒发烧”——突出表现是时冷时热。学生干部工作要持之以恒，不能时冷时热。我们要对工作拥有一颗火热的心，投入满腔的热情，并加上积极上进，能够让自己在工作中不感到乏味，同时也会影响他人，给他人树立好榜样。有助于形成良好的氛围。试问士气低落的战士又怎能打胜战？没有积极性，又怎能搞好工作？ 第二，“风湿骨痛”——突出表现是手脚不勤。学生干部工作很多是业余时间的艰苦工作，要牺牲很多休息时间，要形成勤奋工作习惯，不能手脚不勤，所以对待工作必需具有高度的责任感。作为学生干部，工作是根据“上情下达、下情上报”的原则和“全心全意为同学服务”的宗旨做好工作，处理好与上级、与同事、与同学之间的关系。因此，培养自身高度的责任感必不可少。并且，高度的责任感也能让自己合理安排好处理哪些事物、完成哪些工作任务，这样才能把握事件的轻与重、急与缓，才能更好地处理好事情。第三，“血压升高”——突出表现是高高在上。学生干部工作要与学生打成一片，让更多学生参与进来，学生干部只能起带头作用，不能高高在上。并且，工作之中，也难免与同事、同学之间发生摩擦，但是我们应该以坦荡的胸怀去面对，处理好之间的关系，才有利于处理好事情，不能以高傲的态度去面对工作，面对同学，面对矛盾，要学会用正确的语言和正确的语气去跟其他人说话，尽量避免摩擦，以保证工作顺利的开展。

我们作为学生干部，要在学校工作中发挥出五方面的作用：第一，要为学生自主管理起到基础性、导向性、创新性的作用。我们要具备超前的工作意识。作为学生干部，是学生的代表，是学校与学生之间的桥梁和纽带，自然应当反映学生的心声，充分发挥中介作用。在处理好学习方面的情况下，我们应当认识工作也是学习，超前的工作意识又进一步促进工作，明确了超前的工作意识所具有的能动性，将有助于我们投入工作中。 第二，要为学校安全管理起到核心性、长期性、决定性的作用。现在有好多学校安全措施采取不当，导致很多悲剧，所以，我们作为学生干部，要协助学校做好安全保障工作，以保障同学们的生命财产安全。第三，要为和谐校园建设起到示范性、有效性、稳定性的作用。我们要以身作则，做好自身事情的同时，也要帮助其他人做好该做的事。积极维护校园的整洁，文明。第四，要为树立学校良好形象起到宣传性、展现性、提升性的作用。第五，要为学校职能部门和管理人员的工作起到信息性、参谋性、桥梁性的作用。

以上就是我对此次学生干部培训的心得体会，在今后的学习和工作中我会更努力地提高自己的理论水平与实践能力，做一名名副其实的马克思主义者，全心全意为同学，为人民服务，做中国好儿女，将来为社会主义现代化的建设贡献自己的一份力量！

汇报人：第一范文

xx年6月10日

基础员工素质培训总结

以前对于员工素质培训我有所耳闻，认为只不过是玩一玩游戏而已，当我迈进培训室后，刚开始也没有太大的激-情，只是抱着完成任务的心态，但随着潘教官对本次培训的目的和目标详细讲解后才知道，本次培训是为了激励医务人员的斗志，激发潜在能力，创造性的发挥人的团队能力，由团体逐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!

虽然只有短短两天的时间，这次培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。 在本次培训中我们被分成若干个家庭，“长久之家”是我的家庭，我们的口号是“长长久久，天长地久”，在两天的活动训练中，我们逐渐建立了深厚的感情，在 “危难之中”团结在一起，欢笑和泪水中体验“亲情”。在每一次的家庭会议都由长辈最后做出决定，作为“奶奶”，让我深深意识到长辈的责任重大，决策的做出并不像想象得那么简单，它决定整个家庭为之奋斗的方向。这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟：

一、 团队目标一致、协作团结、互相信任。

从培训开始的搭档选择、家庭组合到后面所有的项目，我们逐渐拉近了距离，我们家庭的老老少少都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家消除了所有的隔阂，相互帮助和协作。在“极地风暴”游戏中，我们所有的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应，随机应变，积极求助外援，形成新组合，成为一个团结的、具有强大竞争力的团队，最终，我们“长久之家”是唯一在风暴中完整生存下来的家庭，这是我们本着“一个也不能少”的强烈信念的结果。过后我曾经想，为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是因为大家的目标和利益完全一致，并积极鼓励为团队做出贡献的个人。

牺牲精神对一个团体的发展也是很重要的。在本次活动中，许多被淘汰的人都是为保全自己家庭的其他成员主动牺牲自己，如果每个人都只斤斤计较于自己的利益，而弃集体利益于不顾，那么，这个团队永远无法成为一个最优秀的团队。在这次汶川地震中有太多太多这样的牺牲的感人场面上演，老师护学生在翼下、妈妈爸爸为孩子搭建生命空间、孩子为同学打通生命通路，这也许是人性中最闪光之处，在关键时刻总是能淋漓尽致地散发出来。在日常的工作中何尝不需要我们每个人的奉献精神，也许对每个人来说小小的牺牲可能会挽救团队重大的损失和利益。

二、迎难而上、付出与责任。

当教官把我们所有人重新组合，形成“超人队”和“东方不败队”时，我们所有的搭档被拆散了，反目成了对手，这让我体会到团队的合作与竞争在团队之间和团队内部都是存在的，只有这样的不断转换和交替，整个团队才能发挥最大的潜力，创造最大的成效，以最充分的速度不断前进和成长。在教官的积极鼓励下，我鼓起勇气承担女队长的责任，开始我只是认为为大家鼓劲助威，提高士气，组织协调就是我的义务，但当教官宣布当队员不能完成任务时，队长将为此付出惨痛的代价，我倒吸一口凉气，曾有一丝悔意一闪而过，但队员们信任的目光和呼喊、男队长坚定的目光感染和鼓舞了我，正如我们的口号“我是超人，我怕谁!”豁出去了，我暗暗下定了决心。任务开始了，这项让我们每个人都认为是再简单不过的数数的任务却让我们吃尽了苦头，似乎变成了一项不可能完成的任务，不论队员如何小心翼翼、如何高度集中，总是会数错，我们队长因此而接受呈倍数增长的俯卧撑的惩罚，随着队长的体力不支和汗如雨下，两队的队员心里越来越难受，似乎战胜队也再没有胜利的喜悦，气氛也由“游戏气氛”转变成“紧张局势”。我的肩膀颤抖了，肌肉开始剧痛，呼吸开始困难，但我脑中放弃的念头在队员心痛和歉疚的目光中瞬间烟消云散，我只有一个信念：为这样好的队员，值得我们为此付出一切，肉体上的痛又算得了什么，队员们心理上的痛会更痛!。之后细细思量，我们在日常的工作和生活中，何尝不是这样，何尝不是因为自己的小小的疏忽和大意，犯下的错误带来的巨大后果却让领导默默承受，默默为我做俯卧撑，而我们却全然不知。这次让我深切体验到领导的痛和难，还有什么理由在今后的工作中不认认真真、踏踏实实地干好本职工作，这原本就是我们理应做到的，让我们的领导少做俯卧撑。项目过后，我们又回到自己的家庭，无形之中我们更加互相理解，相互支持和鼓励，温暖的亲情在弥漫。

三、细致化管理、通力合作、合理分配资源。

对于个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时需要人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。

在 “战地救援”项目中这样的精神得到淋漓尽致的体现。一个团队全体成员都无私地付出自己的智慧和力量，这个团队无疑是有无穷的战斗力的。但同时领导角色的职责是有效地分配任务、协调组织、危机时刻正确决策。这个游戏也让我们体会到：细节上的关注会转变成成败的关键因素，而在日常的工作中这样的细节往往是我们不屑一顾的。

虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，似乎有些影响团队的效率，但这也正是大家强烈的责任心和团结一致求胜的表现，也是大家群策群力的体现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力，全身心地投入自然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然，领导者的积极有效的引导和协调，制定团队纪律，在有制约但又有相对的自由的氛围中，尽可能的发挥每个人的智慧，才能获得大家全身心的投入。

大家的这种无私地付出，短时间是可以的，但如果长期没有回报，或者回报不合理，那么这个团队的战斗力是不会长久的。很简单，付出智慧需要知识的补充，否则智慧会枯竭;付出力量需要能量的补充，否则力量耗尽。当然，回报有很多种，往往精神上的回报和认可比物质上的回报更能激发人的斗志，也更加的让人念念不忘。

四、感悟人生、破茧而出

当我们还沉静在为团队精神所感染的兴奋之中时，天突然暗了下来，我们迎来了又一次突如其来的“灾难”，成为一名盲人或哑巴，我在黑暗中想象和体会盲人的恐惧和无助，在长时间孤单后，居然会下意识去摸索周围，担心危险会降临，这时，一双温暖的手出现了，一双不能开口说话的手，我轻轻去摸索她的脸和手，想要想象她的模样。她轻轻牵着我越过一道道盲人不可能完成的障碍和困难，聪明的她不是轻轻抚摸我的背安抚我紧张无助的心，让我的脚尖挨着她的脚尖前行，给我适宜的手势让我躲过危险，渐渐地强大的信任油然而生，甚至似乎有一种力量让我忘记了自己是盲人，开始昂首阔步去迎接困难。而对帮助过自己的哑巴，自己能做的只有深深献上一个拥抱，说声“谢谢你”，而感激又何止这些。

除了对自己的爱人和父母，已经很久很久没有这样踏实和信任的感觉，人和人之间原本就应该是这样的，只是生活的磨难和利益的争夺，让我们越来越远离，越来越紧紧将自己隐蔽和包裹，其实都是源于自己对危险的本能反应，于是，不信任、相互戒备渐渐占据了我们的心灵。

当我们的领导以最尊贵的姿势为我们这些即将出征的战士戴上蓝丝带，这世上有什么样的信任比这更让人感到珍惜和尊重!烛光下，领导和我们的距离也从来没有像今天这样近、这样亲切，而领导对我们的要求也仅仅是做好自己应该做的而已。我想每个人心里都思绪万千，不曾像这样动容过，不增像这样认真思考过，许久都无法平静。

这次培训给了我一次难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教官、医院领导和同事。应该说每个人都收获了许多，在这里，我不想表什么决心，我只想说我非常愿意和我们的领导、同事们一起通力协作，一起鼓足干劲，重新定位自己的角色，去融入、去奉献、去完美我们医院这个大团队，开拓更广阔的天地!

不知不觉中，20____年即将过去了，这一年我充实，忙碌，快乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。

前台是酒店的窗口，是展示公司的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

第一，面带微笑、精神饱满。我们要保持自己最好的形象，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

第二，关注宾客的习惯和喜好。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关心客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。

第三，讲究礼节礼貌。与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容

，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

第四，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休息时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为阳光365酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

第五，各个部门之间的沟通，配合问题。前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益。

前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很开心。

我感谢我们部门的熊经理当初给了我一个工作的机会，感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，希望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应公司的快速发展，做好个人工作计划，并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!

20____年在机关事务管理局的指导下，在接待中心李主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地展开接待工作，得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评，美满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面获得了一定的成绩，主要体现在一下几个方面，以下是我对这一年来的工作情况进行的总结：

一、进步熟悉

酒店行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节，也代表着酒店的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性，始终牢记宾客至上，服务第一和让客人完全满意的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉，才能做好前台工作，只有立足本职工作，重视每一个服务环节，才能保证各项工作的有序健康展开。

二、扎实工作

一年来，本人对待工作勤奋扎实，严格依照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动展开各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱，友善微笑，对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相干单位积极调和和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善______，妥善处理好个人生活上的各种题目。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大，就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所进步，才能适应不断变化发展的酒店行业。

固然，在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点进步。

总之，在20____年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，获得了一些成绩，但面对新情况新题目，还需站在新的出发点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断进步业务水平，创造性地展开工作，为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。