当店长的讲话3分钟
尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:
大家上午好!
孔子说:“君子无所争。”在市场经济高速发展的今天,我更愿意相信“没有竞争就没有进步”。房产中介店长竞聘今天,就为为了锻炼自己,展示自己,我站在了这个舞台上。我要竞聘的岗位是房产中介店长。首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、房产中介店长竞聘学习和锻炼。希望大家帮我见证今天的承诺,我会以实际行动来表明今天的决心。
以下是我的竞聘优势:
1, 有良好的政治思想素质。
我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,工作作风认真负责。我人品端正,忠厚诚实,严于律己,宽以待人。办事讲原则、讲纪律,讲信用。尊重领导,团结同事,顾全大局,受到领导和同事们的好评。
2、建立了良好的个人信誉
在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,药店店长竞聘演讲“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
“青,取之于蓝而青于蓝。”如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识:
在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:
开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:
对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方眼镜店店长竞聘法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:
店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃
天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝_大药房财源通四海,生意畅三春!最后祝我们的房产中介生意越来越兴隆,每天都有好的收成,让我们大家共同期待那一天的到来吧!
更多相似范文
篇1:店长竞聘演讲稿
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。
我叫,现年X岁,学历,XX年毕业于XX学院,现已在澄城电信分公司工作X年。X年来我从事过营业员、政企客户经理等工作,目前在办公室做着行政处理、会议组织招待和用户接待等工作。
今天,本着锻炼自己,提高自己的目的,我怀着满腔地热情,怀着实现自我价值体现地激情,怀着为电信事业进一步发展做出自己应有贡献的想法,促成我走上了店长竞聘的演讲台。
分公司东大街营业厅现有店长X名,营业人员X名,入厅代理X家。主要为城区内所有电信客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作。营业厅X年完成按套餐价值约为X万元的收入,智能终端销售X部,售卡X张。 成为一名优秀的营业店长,我认为要有热爱电信事业,对工作有强烈的责任心;熟悉电信业务知识,能熟练掌握业务处理流程;始终对工作积极主动,善于思考、善于观察、有较强的团队意识;具有较强的人员管理能力,且性格随和,语言沟通能力突出。对于此次店长竞聘,我的想法有:
一、完善职责、合理调配、人尽其才。首先建立建全各项规章制度,结合营业厅实际情况,细化工作流程,在细节上查找不足和存在的问题,不断让服务制度得到完善和改进。使每位营业人员都清楚目标,明确责任,严格执行各类服务制度,一切做法皆有章可循。其次注重观察员工业务优势,及时发掘人才,对工作内容进行有效划分,将人员合理调配,让每个人都在最适合自己的岗位上,人尽其才。同时做好人员及工作之间的相互沟通衔接,以减少团队短板,突显团队整合力,把每位员工都打造成业务精英,为顾客提供最优质的服务。
二、强化管理、用心服务、提升品质。“如何更好的规范服务”,是每位店长和营业人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练,经常性的进行自我批评自我纠正,才能将服务完美执行。在日常工作中,我将通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,出现问题及时解决,制定合理的奖惩措施,让每个员工认识到规范服务的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合要求,才能将优秀的服务完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。同时,我将根据季节、节日等不断营销不同风格的卖场氛围,大到卖场整体的布局,小到一个站台的设计、桌椅的摆放,积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅现场整体形象,让顾客体验一样的卖场不一样的感受,充分表达中国电信“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、加强培训、熟练业务、提高素质。员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。一个微笑、一句问候都可以增加顾客的归属感,完美的第一印象都可能决定着营销的成功率。从顾客踏入营业厅的第一步,到送走顾客的的最后一步,中间的各个环节,都是培养营销人员的重点。所以我认为,作为店长,不断提高营销人员素质,加强各类技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。不仅要认真执行公司的内部规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员进行心得分享会,相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,相互借鉴,以老带新,以强带弱,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
参与这次竞聘活动,对像我这样的青年员工来说也是充满了机遇与挑战。如果成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,不管未来有多远,我相信现在所拥有的目标与希望,将终究是我人生道路上的一盏灯,我会点亮它,引领我在电信事业发展上勇敢向前!
谢谢大家!
篇2:超市店长岗位竞聘讲话稿
尊敬的各位领导,同事们大家好!
非常高兴今天能够参加我公司的竟聘会,感谢领导给我的这次自我展示、自我提升的机会。首先做个自我介绍我叫卢亚华,毕业于郾城高中,自20xx年5月来到永冠百货柳江店工作以来,在平日的工作中一丝不苟、勤勤恳恳,以“只为成功想办法,不为失败找借口”为工作信条,坚决做好自己的本职工作,同事在业余时间,努力提高自己的超市管理业务水平。鉴于领导们的帮助和支持,本人于20xx年7月调入解放店,担任副店长一职,在此期通过实际接触超市的营运操作,让我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,虽然我在工作中也不可避免的会出现一些小差错,但是由于领导的及时关怀和指导,让我对自己的工作有了更深刻的认识,当然增加了我在工作中的积极性,经过我们店的同心协力,我门店顺利的完成了公司下达的销售任务。所以这次我竟聘的职务是解放店店长一职。
首先请允许我对之前的工作做一下总结
1、在近半年的工作中,经过全体解放店员工的努力,和公司领导的支持和帮助,使我们的销售业绩不段上升,甚至超越完成了销售任务,在此其间,有汗水,也有泪水。
2、认真听取他人意见,接受上级按排,做到有疑问就问,不懂就学。全面掌握店内所有工作。让自己学到了更多,了解更多。基本做到忙而不乱,紧而不散,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知
其次我来谈一下我对店长的认识
1、对卖场的商品信息及其周转性要实时掌握,配合销售情况,合理的掌握商品的库存情况。定时查询畅销,滞销商品,根据卖场情况对畅销商品进行加大排面整理,对滞销商品及时变更方位。进行促销,变价处理。最后进行清退,及时配合各部门引进的商品进行替换。
2、店长要立足本职,坚守岗位,一定要有责任感,自觉维护公司的良好形象。客观公正,对公司忠诚。
3、负责店内商品销售设备管理工作。制定店内销售计划,把销售分解到每一天,并跟踪计划销售与实际销售的完成情况。
作为公司一名管理人员,我不要求什么,只要求能做到更好,不断进步,,对于这个挑战,我希望通过我自身的努力,以及和大家的配合去把工作干到最好。我也有这个信心去做好。希望个位领导给我这个机会。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开。”下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
篇3:当店长的讲话三分钟
名人梁启超曾说:“少年强,则国强;少年富,则国富。”是的,没错,今天的我们是祖国明天的栋梁,迎着初升的太阳,怀揣美好的理想,我们向未来一步一步进发。本学期的生活悄然而逝。期末考试就在不远处向我们招手,如同渴望重逢的故友,面对这位故友,不同的人有不同的情绪,有激动的;高兴的;难过的甚至不舍的。就是这些看似不起眼的情绪,影响了我们的发挥。情绪固然重要,可学习方法也不能忽视,有效的复习方法会使我们距成功更进一步。
时光飞逝,不知不觉离考试只有一周时间了,时间对于我们来说相当紧迫,期末复习就像赛跑的最后冲刺,为帮助同学期末复习,今天我给大家提出几点建议和希望;
一、注意劳逸结合。临近考试,白天在校上课晚上在寝室复习,一天下来,大脑明显超重,这样成绩不仅不会提高反而会适得其反,与其低效复习不如休息大脑,当精神得到恢复时在一心投入学习。
二、相互检查。俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,一个人的力量远远抵不了一群人的力量。在多数情况下我们会选择自主复习,但难免有不会的问题,如果将自己“隔离”起来就会带来更大的问题,这时可以向他人请教通过问答形式进行复习这样就可以共同进步。
三、调整考试心态。有人平时表现很好但一考试就发挥失常,原因在于他们太过于紧张。一是把学习成绩看得太重要没有正确对待考试,二是家长给予的压力。
无论自己受到外界再多压力也不能过于勉强自己,应调整心态、情绪。在心里铭记这样一句话:相信自己你能行!以上就是我为大家提出的高效复习方法。
记住:没有最好只有更好,希望同学们们以此来鞭策自己,激励自己,超越自己。要相信自己我能行,绝不轻言放弃,同学们,行动起来吧!给自己一个奇迹!
篇4:优秀店长讲话材料
尊敬的各位领导和同事们:
大家晚上好!
我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。 作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。 虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。 虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康! 谢 谢!
篇5:在竞聘店长会上的讲话
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!
我是来自XX店的,我的名字叫。首先我感谢各位领导和同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会。今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但是我有信心、有恒心、有毅力。俗话说的好“有志者,事竟成,破釜沉舟。百二秦关终属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆。三千越甲可吞吴”我相信只要我有这个志向,有吃苦的精神和毅力我一定能胜任店长这一职务的。 下面我简单说下我对店长这一职务的理解:
1、严抓管理,发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。加强内部管理,进一步完善规章制度和计划,加强纪律监督、定期组织学习和培训,提高所有员工的工作水平,为联通公司创造更加完美的形象。
2、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
3、加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,如今的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
4、开拓发展,俗话说的好“发展才是硬道理”,发展对于我们来说是重中之重,我们要从发展入手。拓展销售渠道,加大宣传力度。与各级代理商以及政府主管部门搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使公司的业务能力与收入更上一个台阶。
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。
“给我一份机会,我将会还您十分满意。”希望各位领导和评委能够给我这个机会,我将用实际行动交出一份满意的答卷,回报各位领导和评委的信任。最后祝大家身体健康事事顺,祝我们联通公司明天会更好。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
篇6:优秀店长讲话材料
尊敬的各位领导、各位来宾:
金螳螂·家上海店今天正式开业了!在此,我谨代表上海店全体员工对各位的到来表示真诚的感谢。
上海店筹备过程经历了三个多月,这期间我们一面进行市场调研、一面进行意向客户摸底、另一方面还进行着店面的设计、施工和店面布置,时间紧、任务重,整个过程中得到了公司领导大力支持和全体员工的齐心协助,在此我也一并向他们表示感谢!
同时也要感谢在筹建就选择我们的意向客户,我们作为金螳螂家开出的首批体验店,一定会以客户为中心,坚决贯彻公司的服务标准、质量标准和施工工艺标准,服务好每一位客户,严把质量关和品质关;我作为上海店的总经理,一定会带领全体员工,带头贯彻落实公司“筑美好家居生活,树品质家装标杆,搭合作共赢平台,创百年信誉企业“的使命和服务理念,用爱装饰每一个家。
美好生活,从家开始!
最后,再次感谢各位,祝大家身体健康,工作顺利!
篇7:竞选店长讲话
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!我叫,现在是红蜻蜓专卖店的一名店员. 在红蜻蜓工作的这段时间里,我深深感到红蜻蜓始终坚持传承优秀的企业文化基因,实现红蜻蜓“百年品牌,基业长青”的人文梦想。红蜻蜓传承鞋业文化,专注鞋业科技,创造顾客体验。这样使得红蜻蜓自1995创立以来始终作为业界的骄骄者。“牵手红蜻蜓,引线绣蓝天。” 作为一名红蜻蜓人我感到非常自豪,今天更有幸能竞聘红蜻蜓集团成都北片区专卖店店长一职。为了让大家更加深入的了解我,在这里做补充说明,我在红蜻蜓工作之前曾在广东顺德琅日特种纤维制品厂以及广东东莞源艺五金制品厂担任班长职务,在工作中做过相关管理工作,在我的管理与带动下,本班员工生产多次获得全厂第一。
在红蜻蜓的销售工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。 如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:
1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理店内事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.
2.商品管理方面:掌握店内商品的基本情况,包括商品陈列的数量、规格、型号以及库存商品的具体情况。对商品每天的销售记录做统计分析,掌握不同时期、不同款式商品的畅销款和滞销款情况,分析原因,总结经验。要洞悉消费者的购买心理,随时调整商品的款式及数量,随时满足顾客需求。
3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为红蜻蜓的忠实顾客奠定基础。
4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们店经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,从导购的专业知识,销售技巧,销售态度等进行全方位加强,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而做到这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。
5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。
谢谢大家!
篇8:当店长的讲话3分钟
尊敬的各位领导,各位评委们,大家下午好:(上午好)
非常感谢集团公司和领导给我这次机会参加今天的职位竞选,这对我来说是个机遇,同时也是个挑战,我将非常珍惜这次展示自己,锻炼自己的难得机会,参加二副店长职位的竞选,勇敢地接受大家的评判.
我叫,于年开始参加工作,现从事于的工作,先后工作过至今,并完成新店开业领导所分配的各项工作任务,至今已在一线岗位上工作了2年多了,在这段时间里,它教会了我如何做人和做事,如何工作,假如这次我能竞选成功,我将开展以下工作:
一:培训:人是企业的根本,现在集团公司正在不断的发展壮大,各个层次的人都有,店面学实践的东西,要按照标准对员工进行培训,要强化员工的工作意识,现在公司正在推行“5常法”,人员的培训更是重中之重。
二:合理排班:严格遵循排班原则:男女搭配,生熟搭配,性格搭配等,只有人员的合理的搭配才能使工作事半功倍,达到工作效率最大化,使人力成本控制在9%-10%
三:值班管理:在值班过程中加强巡视,发现问题立急解决,绝不拖到下个班次,如实在解决不掉,和下个班次的值班经理协调,沟通好,三优保持在39分,努力完成店长下达的营业额和各项工作任务,
四:考勤:在每月的考勤的过程中,保正准确,无误,
五:学习:现在我还有不懂的地方,在以后的工作中不断的学习,完善自我,提高自已,人是活到老学到老,不断的为自己冲电!学习后堂报货管理,预估营业额,合理生产报货,收集节假日,以及天气情况,以及周边活动,达到准确预估,全面负责后堂的安全生产责任,对后堂的卫生计划的制定并监督执行。并负责月报费统计及每月月底盘存工作确保盘存数字的准确性。
如果这次我能很荣幸的竞选上的话,我会努力的工作,按照我所说的这些开展工作,如果没有被选上,我也会认认真真的工作,为下次做准备,有句电视台词说的好:
论成败,人生豪迈,大不了从头再来!我的演讲完毕,谢谢大家!
篇9:当店长的讲话三分钟
同学们,大家好,我是。今天我演讲的题目是《幸福其实就在你身边》。
世界上有许多人在追寻幸福,可寻找到幸福的人却寥寥无
几,这是因为他们忘了两个最重要的问题: 第一,幸福是什么?第二,幸福在哪里?现在,我有这样一个故事。
一个20出头的年轻小伙子急匆匆地走在路上,对路边的景
色与过往行人全然不顾。一个人拦住了他,问: "小伙子,你为何这样行色匆匆啊?" 小伙子头也不回,飞快地向前跑着,只泛泛地甩了一句话:"别拦我,我在寻求幸福。"
转眼20xx年过去了,小伙子已变成了中年人,他依然在路上疾驰。又一个人拦住他问:"喂,伙计,你在忙什么呀?" 中年人不耐烦的说:"别拦我,我在寻求幸福。"
又是20xx年过去了,这个中年人已成了一个面色憔悴,老眼昏花的老头,还在路上挣扎着向前挪。一个人拦住他:"老头子,还在寻找你的幸福吗?""是啊。"老头无力的说道。
当老头回答完别人的问话,猛地一惊醒,一行眼泪掉了下来。原来刚才问他问题的那个人,就是幸福之神啊,他寻找了一辈子,可幸福之神实际上就在他旁边。
有谁来说说这则故事阐述了一个什么样的道理?
是的,其实每一个人都可以寻找到幸福,只需不要给自己制定一个虚无缥缈的终极目标,这样你就可以感觉到幸福与快乐其实就在你手头上的每一件小事里,幸福其实就在你的身边!
篇10:优秀店长讲话材料
敬的各位领导、同事大家好:
很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力,店长发言稿。 我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道,发言稿《店长发言稿》。。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标.我认为以下两点非常重要。
一、店面行政管理-----店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础
二、经营管理-----尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
公司能够为我提供这个舞台,我会加倍努力工作来报效公司,交上一份优秀的工作成绩单,证明领导的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,一年更比一年强,同时也祝愿我们这个店更加兴旺发达。
谢谢!!
篇11:超市店长岗位竞聘讲话稿
尊敬的集团领导:
您好!
踏着金秋的脚步,我们大商集团佳木斯地区集团又迎来了硕果累累的一年,作为大商集团佳木斯地区集团桦南店的一名员工,我也一步一步的逐渐成长了起来。我叫张锐,现年29岁,现在大商超市桦南店担任营销经理,营运经理助理,现场经理,卡友团购中心主管一职,我竞聘的职位是地区集团下属超市店长。
20xx年1月5日,我满怀憧憬与希望的加入了大商集团佳木斯地区集团这个大家庭。我既兴奋又紧张,但更多是自豪和骄傲,同时我也深感肩上的责任重大,作为大商超市的一名普普通通的管理干部,我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表的企业的形象,是我们大商超市对外服务的窗口,当我走上这个工作岗位,便按下决心,一定要努力工作,做一名合格的优秀管理干部,不辜负公司的培育和领导对我的信任,不后悔每一天!
作为营运经理助理,现场经理,不断完善营运组织架构,合理安排工作岗位,从年初仅有两人的管理队伍,发展成为拥有生鲜助理,食品,非食助理,营销助理,团购助理,共计六人,架构完善的营运团队。
今年8月中旬,接管卡友团购中心,建立顾客档案,创立购物券电子数据化管理,为将来预付卡的进一步开展销售做好准备。并顺利与移动公司佳木斯桦南分公司签订价值168万的团购大单,为超市巩固了一批固定消费客源。
在今年6月30日,我在大连集团总部学习时,被评为“优秀管理干部”,从政治部领导的手中接过了烫金的“荣誉证书”,充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
一、 我的个人情况:
我毕业于哈尔滨职业技术学院工商企业管理专业,并在吉林大学进行深造经济法,今年29岁。自从20xx年1月5日进入大商超市桦南店营运部以来,通过在工作不断的学习,使我对超市的连锁经营有了深入的认识和了解,在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘地区集团超市店长这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努 力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理同志之间的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是热爱工作,奉行做事就竭尽全力将它做好的原则。遇到问题从不退缩,努力寻求解决办法,在解决问题的过程中使自己的工作能力得以提升。有较高的业务技能水平,在超市营运部工作的这段时间里,能做到理论联系实际,熟悉了和解了门店各部门的工作流程及营运模式,并对如何促进卖场的销售有这自己的独特理解和看法。
四是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
二、 对竞聘岗位的认识:
超市店长,顾名思义,一店之长,大到经营方向,管理细节,无不体现店长的重要性,店长不仅是执行者,也是决策人,超市店长就像一个家长,一个大小事务都必须过问,必须参于的职务,店长不仅要有广博的知识,良好的职业经验与个人素养,还要懂经营,精通门店管理流程与细节。针对门店的商品,财务,人力,资产做全方位统筹与控管。店长的重要性显而易见,所以店长是联系员工与顾客,供应商与门店,门店与总部的纽带或者说桥梁。
如果我是一名超市店长,我会竭尽全力做到以下几点:
1. 营运营销运作:
努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案,并实时查询时段销售数据,及时掌握店内的商品销售动态,并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪,了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化,合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置,保证各分类的品项齐全,陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩,增加毛利。采取多种方式与厂家合作,如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动,带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机,季节性变化等因素进行炒作,进行主题活动促销活动提升销售。
2. 员工管理:
我会通过公司的规章制度去要求员工的行为,定期的对全店员工进行指导性的培训,并依照公司员工考核、奖惩办法,建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求,有效执行其工作,确保各单位目标的达成,达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理,在按照公司各项规章制度的情况下,关心爱护他们,关注员工的出勤状况,员工投诉与抱怨情况,提高其工作积极性,间接控制不必要损耗的增加。
3.财务监审:
对超市内发生的各项费用要严格把关,控制各项费用支出,降低经营成本,并严格按照公司有关规定执行,要在正常运营下,减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。
4.物品管理:
定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查,每月一检修,冷冻冷藏机器一月一次检查,三月一次检修。消防安全设备一季度一检查,半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范,避免人为使用保管不当造成不必要的损失,保障所有设施正常运作,每月要对店内的所有固定资产定期核对,并查明使用情况和使用率,保证店内物品都帐物相符。
5.进货、退货核查:
超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环,严格把好商品进货关,确保商品进货店数量的准确与质量的过关,还要定期对所进商品数据进行核查,进货所需的各种手续要齐全,尤其是带有保质期商品和食品类商品,要进行防损,营运,收货部三方会点,严把质量关,临期、到期商品坚决拒收,保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期,破包,过季,滞销等可退类商品,要及时组织查点,进行退货,避免公司损耗。
6.库存管理:
严格控制库存金额及库存周转天数,一般以30-45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据,及时联系供应商进行送货或退货,做到库存最优化处理。
7.损耗控制:
商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作,要监督店内商品损耗管理,定期组织盘点工作进行,每月一小盘,每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点,及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理,严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。
8.店堂管理:
注重卖场气氛与舒适感的营造,建立和完善各种客用设施,注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用,保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表,增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理,并建立跟踪档案,保证超市的售前、售中、售后服务质量。
9.其他工作:
监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作,并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。
尊敬的集团领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我超市店长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
篇12:竞选店长讲话
尊敬的各位领导及双舟同仁们:
大家好!
我是来自衡阳阳光店的洪敏,很高兴能参加这次竞聘。我是xx年5月进入公司一直在阳光店工作。我想竞聘长沙片区的c类门店,我觉得一切从小做起我会学得更多更全面。在阳光店我做过收银员、营业员、商管员让我学会了很多。记得做收银员时,由于对一些商品还不怎么熟悉,常把一些商品录错,后来我就强迫自己下班后再去柜台熟悉规格,产地通过不懈的努力,问题很快得到了解决,现在收银速度提高了并且出错率几乎降至为零。过了一段时间,我们店长又让我尝试不同的岗位———营业员,这段时间让我学会了与顾客交流的方法,怎样把我们的强效商品推出去让顾客满意的接受。
如果这次竞聘成功:我会以双舟优秀店长的标准来严格要求自己,一切以门店为重,毫无借口的执行公司各项规章制度,把门店的员工当成自己的家人,以人性化管理为首,争取带领大家做到最好。感谢双舟给我这次机会!
谢谢!
篇13:当店长的讲话三分钟
尊敬的各位领导、同事大家好 很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入 的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。
我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能 力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质 我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之 道。
在我今后的工作中,既要维护企业高层的权威,又要同班组长、经 理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中, 不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁 以理服人。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义,要具体 落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想 也只有“面”铺开了,公司才能更快的发展,更加的强大。
另外我认为做为 一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达 到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:
1、要沟通:经常与我店周边地区并且与 店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及我店所在的物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。
3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店 内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取 他人之长,补己之短。
4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这 件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常 小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理 应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁 意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才
3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成 为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地
4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立 良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育 的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因 此给公司带来不必要的损失
7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化
2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌 人员,并进行相关的数据分析
3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活 动,充分做好宣传及布置的工作
4.抓好大客户和集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客 感到方便、快捷的服务5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市 场的发展变化,提高市场占有率
6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支
7.准确及时地处理好客户投诉,把可能伤害公司利益或信誉的事故消灭在萌芽状态
以上是我担任店长后对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导批评指正,公司能够为我提供这个舞台,我会加倍努力工作来报效公司,交上一份优秀的工作成绩单,证明领导的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,
当店长的讲话2
尊敬的各位领导、各位同仁
大家好!今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常高兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。
我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫孙晓华,现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部,现有员工11人,为社区便利店,
20__年11月26日开业,经营面积500平米,经营15个大类5000多个商品,日均销售16000元,可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟,销售将会越来越好。
在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后,我通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是:爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。
作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。要以“高标准、严要求”
作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会:一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店,但我深知培养和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主,客单大,客流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每个班只有5个人,其中生鲜每班只有1个人,人少怎么办?我是既当指挥员,又当战斗员,带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开
门前半个小时到店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例考核发放,从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算,服务质量高效优质。二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场,价格竞争激烈,消费者流动选择性很大。我店审时度势,坚持每天推出不同会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动,并充分发挥农产品平价直销区的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费,取得了良好的效果,从而稳定了客户群体,这也是我店销售持续看好的重要举措之一。三、强化服务提升门店形象。商品是有形的,而我们的服务是无形的,服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。我店现有12位老人和6家工厂,坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星,树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。合格的店长不仅会善于发现工作中的问题,并及时解决;而且他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项目标任务;他更要善于激励,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做得好的员工要表扬和奖励;对违反规章制度的员工要批评和惩罚,让员工自己把握其中的厉害关系。总之,要做一个让员工们心里踏实、放心、信任的带头人。
以上是我做店长以来的点滴体会,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为新合作的发展做出更大的贡献。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
篇14:超市店长岗位竞聘讲话稿
同志们:
经过充分酝酿和精心准备,县人民医院全员竞聘上岗以今天的动员大会为标志,从现在起正式启动了,这是医院人事制度改革的进一步深化,也是我县事业单位改革的一场重头戏。还记得去年底我到人民医院来看改革的情况时,当时周院长主要介绍了病人选择医生,中层干部竞聘转上岗,分配制度的改革等方面的改革内容,当时我们认为县人民医院的改革是富有成效的,但改革的步伐还不大,还需进一步深化。张爱军书记在全县全民创业动员大会上也提出,卫生改革还需进一步深化。今天,人民医院能立即行动起来,自我加压,在内部运行机制上,人事制度改革上进一步深化,这是我们全县进一步深化事业单位改革的一有力举措。
医院是国家整个组织机构系统的重要组成部分,是国民经济和社会事业发展不可缺少的一支重要力量。应当肯定。多年来,医院为促进全县经济和社会发展做出了积极贡献,但由于医院是在计划经济体制下建立和发展起来的,与市场经济体制有许多不相适应的地方,这不仅阻碍了自身的发展,而且制约了与市场经济体制的接轨。所以,医院改革是大势所趋,不可逆转。
改革的过程就是探索的过程,创新的过程,也是对各级领导干部思想解放程度的检验,人民医院的领导结合医院的实际,从更新观念转换机制入手,大胆地探索具有特色,符合实际的改革路子,这正是深化全县事业单位改革过程中需要大力弘扬的。
但我们也应该清醒地看到全员竞聘上岗是对落后观念的挑战,对陈旧体制的裂变,对既得利益的调整,其艰巨性和复杂性不言而喻,因此必须用改革的精神武装群众,教育群众,引导群众,要通过多种形式,有计划地、广泛地、深入地进行宣传引导。要根据改革的任务要求制定具体的宣传方案,要在宣传引导中提高认识,在解放思想中统一思想,在大胆实践中探索经验,进一步提高广大干部职工对改革的认识,增强心理承受能力,理解改革、支持改革、参与改革,使改革成为大家的内在要求和自觉行为。要通过多种形式搞好宣传,在全院上下形成强烈的改革氛围。要通过全方位、多层次的宣传,把广大干部、职工的思想认识统一到院部的决策上来,正确处理好眼前利益与长远利益;局部利益与全面利益的关系;正确处理好阵痛与长痛、小局与大局的关系。要通过宣传,引导广大干部职工消除怕恼人,怕断奶,怕下岗,怕分流的“四怕”思想,树立不改革没出路,不学习没本事,不明责没压力,不努力没饭吃,不进取没退路的“五不”观念,从而达到想改、真改、实改的境界。
同时在整个改革过程中,要对广大职工面对面进行宣传解释、说服教育,特别是落聘、分流人员,触及切身利益较大,要与他们密切联系,沟通协调,确保改革、发展、稳定三不误。要把改革与医院的长远发展紧密结合起来,这次改革并不意味着一改永逸,大功告成,改革的路还很漫长,要通过不断深化改革,实现进人机制、用人机制、分配机制、激励机制、约束机制、投入机制的创新,要把改革与创建文明行业、文明窗口、基本现代化医院紧密结合起来,树立敬业、严谨、廉洁、文明的医院新形象。
同志们,深化医院改革意义深远、责任重大。希望大家能够按照今天会上确定的目标任务,团结一致,共同努力,扎实工作,抓好落实,确保全员竞聘上岗改革工作真正取得实效,促进医院全面发展,促进全县经济建设和社会事业不断向前发展,以实际行动落实好xx届三中全会精神,以全新的面貌迎接基本现代化医院的达标验收。
谢谢大家!
篇15:店长年终总结发言稿
在我们所有伙伴的共同努力之下,我们店的销售是名列前茅的。作为一个店员,我们每天按时上下班,并且对这么长的工作经历作出以下几点总结:
一、要有良好的专业知识做后盾
蛋糕的口味直接来自制作过程中对原材料的选择和搭配,以及制作的时间,原材料的选择是最关键的要给员工做好培训和品尝,要对我们的产品有信心,喜欢我们的产品。对于产品的口味,适应人群,保质期,原材料要有充分的了解。
二、要有贴心的服务态度做销售
用心去观察每一位顾客,用心去与顾客交流,了解他们的需求才能做好销售。我们积极主动的为顾客服务,尽可能的满足并超越顾客的需求,不断的强化服务意识,并发自内心的微笑和礼貌的文明用语,让进店的每一位顾客都能感受到你,留住老顾客,更应该去吸引新的顾客。
三、陈列要美观,大方
现在的年轻人总是喜欢一些新奇的东西,我们的产品好吃更要体现的是产品品质与档次,陈列是突出主推品,并有专人介绍品尝,形成一种气氛。
四、团队协作
团队协作很重要,我们每个人都能有个明确的目标,在自己的岗位发挥一定的作用,我想没有什么产品是我们卖不掉的,这样我觉得给顾客的感觉也很好。
以上就是我的工作总结,面对以后的工作,我会以更加饱满的热情去对待。为我们店奉献自己的一份力量。
篇16:店长年终总结发言稿
转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在x糕点、面包烘焙工工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好糕点、面包烘焙工岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在糕点、面包烘焙工工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的糕点、面包烘焙工所有工作任务,履行好x糕点、面包烘焙工工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在x糕点、面包烘焙工工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:
一、思想上严于律己,不断提高自身修养
一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在x糕点、面包烘焙工岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在糕点、面包烘焙工工作岗位,但我时刻关注国际时事和中央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在x糕点、面包烘焙工工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策,尽职尽责,在糕点、面包烘焙工工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率
时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。x糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高糕点、面包烘焙工岗位的服务水平和服务效率。特别是学习糕点、面包烘焙工工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高x糕点、面包烘焙工工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习糕点、面包烘焙工工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在x糕点、面包烘焙工工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在x糕点、面包烘焙工工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在x糕点、面包烘焙工工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在x糕点、面包烘焙工工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到x糕点、面包烘焙工工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的x糕点、面包烘焙工工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习糕点、面包烘焙工工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的x工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好糕点、面包烘焙工岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的糕点、面包烘焙工工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与x糕点、面包烘焙工岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为x做出更大的成绩。
篇17:超市店长岗位竞聘讲话稿
今天,我站在演讲台上作竞职演讲,心情很激动,为xx乡政府中新的一员,非常高兴能够得到各位的检阅和接受组织的挑选,这次十分难得的锻炼和提高自己的机会,我将倍加珍惜,下面我把我的基本情况、工作表现和体会、以及今后的工作思路向各位作一个汇报,希望得到指教。
我叫,今年xx岁,学历。参加工作一年多来,我真切感受到:工作是幸福的,工作任务是大家共同协作完成的,离开了各方面的关心和支持将一事无成。每当我获得一点荣誉,取得一点成绩,我就告诫自己,这既是对我的肯定,也是对我继续前进的鞭策。我收获最大的是在劳保所的工作岗位上,我严格要求自己,认真审视自己,使我实实在在找到了与周围同志的差距和不足;领导和周围同志的一言一行无时无刻不在影响着自己,使我的政治素质和业务能力不断的得到提高,同时,也培养了我坚持原则,讲求团结和开拓进取的优良品质和工作作风。在基层一线的工作经历,更使我得到不少的提高和磨炼,这一切增强了我竞争的勇气和信心。
我竞选的岗位是,我的任职优势有如下三点:
一、政治上积极上进。本人在工作、学习、生活中能够不断加强政治理论的学习,始终与党中央保持高度一致,做到了立场坚定、旗帜鲜明、积极进取、对劳保工作持有满腔热情。
二、有一定的工作经验。在劳保所工作期间始终坚持在实践中成长,在实践中成熟,在实践中提高,不断地丰富和完善自我,跟随领导、同志们学习、掌握了许多工作技巧和方法。20xx年双庆晚会上我组织并编排了开场舞蹈,成为晚会上一道亮丽的风景线。
三、具有较好的文化知识基础。本人在大学学习期间,曾两次获得二等奖学金,打下了较为扎实的文化知识基础。参加工作以来,为充实自己的业务知识,又在继续完成本科层次的学习。
总之,工作这一年多来,由于领导及同志们给我创造了比较宽松、优越的环境,加上本人的主观努力,较好的完成了各项工作任务。我如果通过此次竞争上岗走向副所长岗位,决不辜负领导的期望,努力做到:
首先,进一步加强个人政治理论和业务知识的学习,认真学习三个代表,身体力行三个代表,不断增强服务意识,增强“为人民服务、让人民满意“的工作作风;把自己锻炼成一名政治合格、业务过硬、作风优良的基层劳保工作人员。
其次,准确定位,发挥好参谋、助手的作用,当好联系职工与领导的纽带和桥梁,与所长齐心合力搞好工作。
再次,遵纪守法,模范遵守社会公德,在群众中保持良好的人民公仆形象,以上主要谈了我在竞争上岗后,新的形势下新的任务面前的工作思路,不管竞争成功与否,无论最后的结果如何,我保证我不会辜负组织对我的关怀和希望,我一定会一如既往的干好本职工作,发扬优点,克服缺点,再接再厉,争取早日实现自己的目标,为劳保工作贡献自己的力量。
篇18:当店长的讲话3分钟
尊敬的老师,亲爱的同学们:
你们好!我叫詹天予,是实验中学_届的毕业生,很荣幸今天能站在这里跟大家交流学习经验。
学弟学妹们,看到你们,我想起了三年前的我:带着对小学校园的留恋与不舍和对新生活的好奇心踏入了实验中学,开始了我的初中生活。一切都是全新的,全新的环境、全新的同学、全新的老师,课程也从小学的两门变为七门。在这种情况下,对于我们最重要的应该是“适应”,适应新生活,适应新环境,这看似简单,其实很重要。比如说初中一些的老师教学方式会和小学的不同,我们应该排解自己的抵触心理,去积极适应它。回想初一的时候,我们班同学很排斥生物老师,他上课的时候很多同学都不认真听,后来我们渐渐明白了这样对我们一点好处都没有,要学会适应老师,相信老师的能力。另外,初中的知识量加大,课程增多,难度也增大,这更需要我们去适应,找到一种最适合自己的学习方法。不过,无论是什么样的学习方法,最重要也是最根本的就是要仔细听课,我想这个问题老师们应该也跟同学们说过无数遍了,但有的同学总是做不到。课堂上的时间是最宝贵的,在课堂上认真记笔记,跟着老师走,效果是课下花多长时间都无法代替的。其次就是要好问,遇到不会的问题一定要当天解决,或问同学,或请教老师,对学习是很有帮助的。要用一个词总结初一的话,那就是“适应”
相对于初二,初一还是比较简单的,因为在初一,每个同学对新生活、新知识都有很强烈的好奇心,保持着新鲜感,可到了初二之后,会发现新鲜感没了,取而代之的是枯燥乏味,课堂上举起的手越来越少,再不像初一时那黑压压的一片了;课堂氛围沉闷闷的,再不像那么活跃了。这个时候,对于我们最重要的就是坚持。初中三年就像一场马拉松,而初二是最关键的一年,遇到什么困难,都要咬咬牙挺过去。
紧接着,一晃眼就到了初三,它并没有同学么“传说”的那么恐怖。不过,这一年是我人生中最难忘的一年。就在我顺利进入初三,做好准备与同学们一起为中考冲刺的时候,厄运降临到我身上,我生病了。医院检查出我骨头有问题,于是爸妈带我去上海做了手术。庆幸的是,手术很成功,但我被告之整个初三下学期都不能去上学了。同学们得知后,都纷纷到我家来探(本文转自实用工作文档频道)望我,甚至一度组织为我捐款,住在我家附近的一个好朋友每天都用录音笔录下老师上课的内容,拍下同学的笔记来给我看。虽然我每天躺在床上,但我没有放弃,始终坚持着,尽量跟同学们的步伐保持一致。对大家叙述我的经历,目的是要告诉大家,心中一定要有一个坚定的信念,这样无论我们遇到什么困难,都一定能成功地克服它们。初三下学期没有能够跟同学们一起冲刺,一起奋斗,使我感到很惋惜,但同时,这次的经历,使我感受到了亲情、友情的力量。其实,在最后的一段时间里,我们的班主任也病倒了,但这些种.种并没有影响到我们,在我们全班同学和老师的团结一致、共同努力下,在中考中取得了很好的成绩,不过,我们知道,这并不是终点,对于我、对于我们来说,还有更长的路要走,任重而道远。
最后,再和大家谈谈“考试”吧!这也是学生时代的我们最关心,也是最头疼的问题了。同学们都总是说“分分分学生的命根”,总是把分数看的很重要,其实重要的过程,而不是结果,只要你努力了,就够了。在这里,我建议大家到了初中后把成绩看淡一些,这样会更有利于自己的进步。永远记住这句话:得意淡然,失意泰然。不过,初一的第一场考试——期中考试是很重要的,俗话说的好,良好的开端是成功的一半,这次考试确定了我们在初中阶段对自己的定位,大家一定要好好重视它哦。
学弟学妹们,加油吧!努力做最好的自己,迈入初中,一切又都从零开始,让我们认真对待每件事,让我们一起,一起共创属于我们的辉煌的未来!
谢谢大家!
篇19:新上任店长任职讲话稿
尊敬的杜部长,侯部长,赵局长,各位领导,各位老师,各位同学:
刚才,赵凡局长宣布了党中央,国务院对我来武汉大学的任命。赵局长杜部长还有侯部长也做了重要讲话,对如何搞好武汉大学的建设与发展提出了殷切的希望和明确的要求,顾海良老校长也做了充满深情的离任感言。
中央调我到武大工作,是党中央,中组部和教育部对我的信任,我坚决拥护中央的决定。我一定尽心尽力,尽职尽责,在党委的领导下,带领行政班子,依靠广大师生,大力推进武汉大学的发展。不辜负组织的重托,不辜负武汉大学全体师生的希望。
今天我从山城重庆来到到江城,接过武汉大学校长的担子,深深地感到了一份沉甸甸的责任和忐忑不安。江城多山,珞珈独秀,山上有黉,武汉大学,这是我从小就知道的。武汉大学是我国举足轻重的著名学府,一百多年来,汇集了中华民族近现代史上众多精彩的华章;秉承自强,弘毅,求是,拓新的校训,形成了优良的光荣传统,并且始终站在国内高等教育改革发展的最前沿方阵,为国家和民族进步作出了巨大贡献。武大历任的校长,都是著名的博学鸿儒,大师巨匠,他们给武大留下了无比厚重的科学与人文底蕴,给后人留下了一座座难以逾越的丰碑。
与他们相比,我深知自己在学识,经验和能力上是不足的。我曾经梦想过报考武大,做武大的学生,从未奢望过来武汉大学做校长。今天,组织把武汉大学校长这一神圣、光荣而责任重大的担子搁到我的肩上,我将义无反顾地选择挑起这份重担。李晓红不才,何以奉献?从现在起,我将与武汉大学紧密地融为一体,努力做一个热爱武大,建设武大,全心全意为武大师生谋利益的武大人,把自己全部的智慧和心血献给武汉大学。
在今后的工作中,为了尽快的融入武汉大学这个大家庭,我为自己拟定了“团结,继承,创新”的六字工作方针。
首先是团结。我一定会带头践行坚持党委领导下的教学负责制,团结班子各个成员,打造心齐,气顺,风正,劲足的领导集体。同时坚持把学校的发展与师生的利益结合起来,调动广大师生的积极性,用团结汇聚人心,用团结鼓舞士气。
第二是继承。武大优良的办学传统和历届校领导先进的办学理念,给我留下了弥足珍贵的精神财富,使我今天能够站在更高,更宽的平台上开展工作。我将继承历届领导的办学理念和办学思想,学习武大师生的优良品德,用心感受武大,体味武大,传承百年辉煌,使武大传统、武大精神、武大的光辉事业代代相传。
第三是创新。要站在中国高等教育新的历史起点上,坚持在继承中发展,在发展中创新,以世界一流大学的视角审视武汉大学的发展,找准切入点,抓住机遇,勇于改革,敢于创新,推动学校又好又快的发展。
此外,在工作中,我将一定严格地要求自己,率先垂范,始终做到为民、勤奋、清廉。我在重庆大学时,师生给了我一个头衔,叫“平民校长”。在武大我也力求保持这种风格,力求做一位与师生溶于一体的平民校长,请全体师生给与监督。我相信,有上级组织的大力支持,有优良的办学传统,有优秀杰出的武大师生,有诸多前所未有的发展机遇,武汉大学各项事业,一定会进一步发展。
我和顾海良校长在教育战线的工作中,也结下了深厚的友谊。武汉大学取得了令人瞩目的成就,这其中凝聚着顾海良校长的大量心血。顾校长为武大的改革发展付出了辛勤的汗水,做出了巨大的贡献。在今天上午的交接工作中,我是恳请顾海良校长继续关注武大,支持武大的发展。这儿还是你的家,请你常回家看看。
最后也请中组部,教育部,省委,省政府的领导放心,请全校广大师生员工放心,我将和李健书记一道,团结全校师生,为早日把武汉大学建设成中国特色,世界一流,国际知名的高水平大学而努力奋斗,谢谢大家。