以沟通为话题的作文作文【推荐20篇】

“书籍是人类进步的阶梯”这句名言令我记忆犹新。书籍给予了我们文明;书籍给予了我们智慧;书籍给予了我们快乐。在我的生活中书籍犹如一位无话不谈的挚友;犹如一位知识渊博的长者陪伴着我的成长。

那时，我三四岁，每当夜幕降临，我都会乖乖地躺在小床上，招呼着妈妈过来给我讲故事。妈妈一手搂着我，一手拿着书，给我讲《白雪公主》的故事，我津津有味地听着，当妈妈讲到精彩之处，我都会迫不及待地把书从妈妈手里抢过来，快速的向后翻几页，焦急地问妈妈：“白雪公主吃毒苹果了吗?小矮人救她了吗?”妈妈总是笑眯眯地说：“小乖，太晚了，快睡觉吧!明天妈妈接着给你讲。”我羡慕地看着那本书上的文字，心里想：如果我能认识字该有多好啊!那样我就能自己看个够了。

时光飞逝，我长大了，学会了拼音“a、o、e”，认识了简单的汉字“山、石、水……”同时也掌握了的好方法，逐渐地认识了很多字，现在，我可以随便看自己喜欢的书了。我像一条快活的小鱼，在知识的海洋中探索着新奇的世界。我读过《格林童话》、《伊索寓言》、《十万个为什么》……还在这里结识了美丽、善良的白雪公主;大年夜又冷又饿的卖火柴的小女孩;克服种.种困难寻找神灯的阿拉丁;穿水晶鞋的灰姑娘;变成白天鹅的丑小鸭……并且我在书中懂得了做人的道理：像海力布那样舍己为人;像普罗米修斯那样勇敢;像渔夫那样遇见魔鬼还能镇定自若……在书的滋养中，我长大了，书籍成了我的知心好友。

现在我不读那些浅显易懂的书了，我常常上爸爸的书柜里取一本“大部头”，每次看完书后都爱不释手，品读过《三国演义》、《红楼梦》、《水浒传》……还有外国作品《童年》、《汤姆叔叔的小屋》……这不，因为看书，所以错过了去大连的机会。

去年，爸爸、妈妈决定上大连去旅游，临走前一天，我和爸爸去买东西，回来时正好路过书店，我拽着爸爸的手，撒娇地对爸爸说：“爸爸，我想去书店里逛逛。”爸爸只好带我进去。走进书店，我一下子就被五花八门的书吸引住了，一看就是两小时，爸爸再三催促我要回家了，我急忙跑了出来，手里捧着《三个火枪手》，爸爸一看钱包，剩下的钱不够买这本书的，我用乞求的目光看着售书阿姨说：“阿姨，这本书可以帮我保留三天吗?”售书阿姨说：“对不起，小同学，这本书很畅销，现在只剩两本了。”我只好垂头丧气地离开了书店。晚上我思前想后，决定不去大连了，明天去书店买书。

书籍成了我的朋友，当我高兴的时候，它和我一起分享;当我难过的时候，它能给我分担烦恼;当我郁闷的时候，它会给予我快乐;当我有疑问的时候，它会为我开启那扇神秘的大门，书籍陪伴着我一起成长。

1、你是属于那种能轻松地掌握课本知识的聪明孩子，平日里总能看到你真诚、可爱的笑脸，你那小鸟般的童心给我们带来欢乐与美的享受，你热心帮助同学，看到同学有困难，总是挺身而出。希望你能为实现理想而孜孜不倦地学习，在知识的海洋里畅游。 学习犹如大海行舟，一个人只有顽强拼搏，才有驶向金色海岸的可能，老师希望你能勇敢地面对学习中的任何困准，要相信自己的能力，只要你像一只辛勤的小蜜蜂，在花园中采拮足够的花粉，就一定能酿出鲜美纯正的蜜来。

2、家庭环境或许对你产生了较大影响，但你应该看到，在班级这个大家庭中，每位同学都有一颗挚热的爱心，只是你紧闭的心扉阻隔了那股暖流。也许你至今仍难理解，春游时我拒绝了你以去年秋游类似理由的请假。打开你的心扉，阳光和爱心会融化一层层冰棱，不久之后，你就可看见人生一道美丽的彩虹。

3、你有一颗火热的心，你热情、友善，做事总是设身处地地为别人着想。班级事务繁杂，可你却用你那瘦弱的双肩扛着，为同学们解决了许多加减乘除，鸡毛蒜皮的事，真够难为你的。不过你也该多为自己做打算，毕业在即，你该为自己制定一个科学的学习计划，认真扎实地打好基础，争取优异的成绩。×××同学：良在妈妈心中一直保留着你过去的辉煌;从妈妈脸上读得出那份遗憾，那是因为一段波折的求学经历使你改变了人生观;妈妈的眼里，依然是那种期待的目光，期待着你更加懂事，更加成熟，期待着你有锦绣前程。有挑战性的人生道路不平坦，懦弱的人跌到了，只有悲观，只有退缩，而勇敢的人能从一次次的挫折中爬起来，笑对人生。×××同学：及格聪明、机灵是你的天赋;诚实、讲义气、讲礼貌是你的美德，“我想，我做”是你做事的信条…

4、活泼、开朗、坦率，需有幽默感的你，带给了班级不少的欢乐。校文艺演出的舞台上，你令人捧腹的小品表演，让师生至今难忘，还有每一期黑板报上，你惟妙惟肖的图画，为班级争得了不少荣誉。假如，你的学习也能像你的文艺表演及宣传绘画那样出色，你将是多么完美，老师相信你正在心里暗暗努力，我等待着你的好消息。

5、用心点吧!老师和同学们都期待着你的进步，我想，你不会让大家失望吧!

6、每当看到你拿着扫帚在教室里忙碌的身影，我总是看在眼里，喜在心里，多好的学生!佳佳，你的学习基础是差了一些，但你不要灰心，“世上无难事，只怕有心人”，只要你学习专心些、勤奋些、细心些，不懂就问。你的成绩会赶上来的。自信些，老师、家长、同学都在关心你、支持你!等你的好消息噢! 你是一个沉默，文静的孩子，老师布置的任务一定会认真完成，但在学习上有不懂的问题不敢提出疑问，不知道你是否发现了自己这一不足，希望在今后的学习中，不懂就问，大胆地问，成功将属于你。

7、你是一个性格内向的女孩，你腼腆的微笑中总含有一丝羞涩，使同学和老师多了些亲切感，但若能够和同学们交谈，多与老师接触，我相信你一定会有更多的好朋友。 经过几年来的不懈努力，你已成为全校闻名的好学生，新的学习生活已经在你面前展开，愿你驾驶着装满知识的巨轮，树起理想的风帆，擎着奋斗的指南针，抵达科学的彼岸。

8、你是个头脑灵活、思维敏捷的男孩，数学方面有一定的优势，有较好的理解力。虽然你有许多毛病：如迟到、早退、有时还旷课，但你的诡辩和强词夺理却是你的致命的缺点，这有时虽然能表现你幽默的一面，但更多是给人搞笑的感觉。我想即便是老师言重了，总都是希望你好，你若能本着有则改则、无则加勉的态度，虚心接受批评，你在今后的人生道路上会收益非浅的，老师也相信你有想改掉这个毛病，为什么下不了决心呢?

9、你确实是一名不错的体育运动员，你担任本班的体育委员职务，工作认真负责，积极配合老师开展活动，是老师的得力助手，在校运会中，你曾为班级争得了不小的荣誉，老师为有你这样的班干而感到欣慰与自豪。希望你在学习上有上进之心与激情，拿出干劲来，把学习搞好。

10、你很聪明，也很懂事，各方面对你来说都不算难，难的是如何让自己融入这个集体。用心去做好每件事吧!当你成功时，大家一定会在心里为你祝福!

11、老师知道，你是一个非常懂事，非常孝顺也非常想进步的同学。但是光想是没有用的，偷偷抹眼泪也是没有用的，胆小怕事，不敢表现自己更加没用。贪玩和得过且过只是懦弱的表现。你想成为老师心目中的小男子汉吗?你想为自己和家人争口气吗?你想让别人刮目相看吗?那么你愿意从现在开始有所改变吗?

12、你的基础较扎实，要是上课多用心，不开小差，自习节会很好地利用，那么，你的学习成绩定会保持班里前列的。希望你能克制自己，下决心的事要尽量履行并做好，对自己负责，给老师、父母一个满意的答案。

13、尊重师长，热爱劳动，热爱集体是你一向的作风。聪明是你的特长，可能正因为如此你忽略了脚踏实地的学习，而这一点正是造成你成绩不能令人满意的致命一环。活泼，外向是你的优点。老师们喜欢你，相信你在家也是受父母宠爱的孩子。但或许是对自己的这一特点不加掩饰，行为上也欠节制而时常会有令人不满的表现。希望你能在不断成长的过程中扬长避短，让学习成绩的不断进步成为你的又一长处。

14、还记得“吃得苦中苦，方为人上人”这个句子吗?它是否还在你的笔盒里，每次和你促膝长谈时，你总是对我说你一定要好好读书，可没几天你又忘了，虽说“江山易改，本性难移”。但只是“难”不是“不可”我也相信你所取得的进步，与别人相比得付出双倍的汗水，但若你学习上有对电子游戏机那般的疾迷与刻苦，我相信不久的将来，我一定会看到一个出色的你，朋友，我期待着!

15、随着岁月的流逝，你在不断地成长，成长中的你是否应该不断地学习：学习如何做人，如何待人，如何交朋友，如何处理问题…

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家好！

同学们，当你在宽敞明亮的教室里和大家一起学习时，当你在美丽整洁的校园里和朋友一起欢乐地游戏时，当你和伙伴共同解决了学习生活中的困难时，你是否感受到了同学之间那份团结友爱带来的快乐呢？

课本中有这样的一段话：“秋天来了，天气凉了，一群大雁往南飞，一会儿排成个“人”字，一会儿排成个“一”字。”同学们知道大雁为什么要成群飞行并经常变换队形吗？

团结就是力量。蚂蚁虽小，但许多蚂蚁团结在一起，却能拖动一根很大的骨头；一个人的力量虽小，但许多微弱的力量汇合在一起，就能排山倒海，战胜一切！

在我的心中一向埋藏着的一件事，让我感受到了母亲对我的异常的爱。

那是一个风和日丽的上午，我高高兴兴地去商店买东西。在从商店出来的时候，一不细心被商店台阶的石头绊倒了，摔得很疼。我哭着跑回家，原以为妈妈必须会很心疼地为我包扎伤口。可妈妈并没有象我想的那样，反而跟我想的恰恰相反。妈妈实实在在地把我骂了一顿。

我不了解，也想不通。为什么别人的妈妈在这个时候会心疼自我的女儿，而我的妈妈在这个时候却冷若冰霜呢我哭得更悲痛了，可妈妈并没有所以而心软，更让我感到意外的是妈妈竟然让我一个人独自去医院包扎伤口。我忍着疼痛跑出去，到了很晚才回来。妈妈见了我，只是问我干什么去了，并没有怎样理会我，我径自走进自我的房间，埋头大睡。

这到底是为什么呢难道是我犯了什么错还是妈妈不爱我了吗晚上，我被伤口痛醒时，迷迷糊糊听见妈妈在和爸爸说话。妈妈说:“我今日之所以那么狠心，完全是为了她以后的生活，难道我不心疼吗她以后是要走自我的路的。”听着听着泪水模糊了我的双眼。

多少人期望时光能够回到从前，可是时光不愿意，但留在心里的那些记忆永远不会抹去。

敬爱的老师们、亲爱的同学们，大家早上好!今天，我在国旗下讲话的题目是《学习需要勤奋与恒心》

“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”，这是我国唐代哲学诗人韩愈的治学明联。意思是在学习的道路上，没有捷径可走，没有顺风船可驶，要想在广博的书山、学海中学到更多更丰富的知识，勤奋与恒心是不可以少的。那么，什么是勤奋呢?勤奋，就是坚持不懈地努力学习，我认为，在学习上，我们要舍得花时间，遇到问题，可以自己刻苦钻研或向老师、同学请教，还要多读多思考。恒心呢，就是做到坚持，把心沉下来，不要贪玩，做到这些，我们就更能接近成功了。

同学们，让我们努力学习、共同上进吧!我的讲话完毕，谢谢大家!

1、没想到这么快就到了，尺寸正好，老板服务热心。

2、真不错，老公喜欢就是好!

3、宝贝不错发货很快!

4、给我妈妈买的，他说很好用

5、不错不错，这样的老板我喜欢

6、质量还不错，货发到的也很及时可以用鞋子鞋子什么什么的

7、没想到，老板无条件给换啦，呵呵

8、非常好的卖家，很热情啊，下次还会来的~宝贝很不错!

9、真是很值得哦。什么都很好。。

10、老客户了啊，希望以后有更多好东东

11、真的不好意思由于我的粗心大意让麻烦了。**店家昵称

12、货物还算可以，样式不错，很合身，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。

13、发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!

14、蛮好的，呵呵，以后继续光顾!

15、货到了，质量很不错，支持下~

16、店主挺热情的，看图片防晒衣很大，但是实物挺短的，不会肥大，料子不错，不会闷。穿着很合适，是宽松的，但是不小，满意。

17、还挺好的!景色一般，价格实惠，踩自行车的时候顺路去看了

18、刚好穿的鞋子，很好!

19、鞋子面料不错，穿的很舒服，发货也很快哦!

20、鞋子质量好的没话说。物超所值。不过。事实证明我要减肥了。

21、买了好多家了，软件非常棒!

22、衣衣收到了质量不错板型也很好超值!

23、很亮的粉红色，质量做工更是没的说。回头看看有个可爱的买家说买了件校服，哈哈

24、老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞!!

25、鞋鞋面料做工都很不错鞋型也很漂亮很满意!

26、好看，穿起来也舒服

27、鞋子质量不错，样式也好，有弹力，给下面的mm做个参考，买小了，再买两件

28、觉得自己眼光还是不错的，很好看!

29、一个字“好”!

30、东挑西选，头都晕了，还是这家吧，评价也不错

31、强烈支持啊~卖家好，东西好!

32、非常好的卖家，会继续支持你的!

33、刚收到包裹的时候吓了一跳，那么大个，货真价实!穿上后的效果不错，适合我的风格，只是我稍微买大了一点，不换了，老板，下次来要优惠

34、质量很好，物超所值

35、yy不错，对的起价格!

36、比图片是漂亮多了~

37、服务好!礼品还真是漂亮，超值!但，有一颗小珠有些瑕疵，这是难免的。尺寸比想象中的要小。总体还不错!

38、好!好!好!尽在不言中。

39、能够马上换，值得表扬!

40、果然一分钱一分货，版型超好

41、~东西还ok，但是有点脏了，希望下次发货的时候多注意一下

42、很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢呢。下次再来哦

43、本来有点担心，不过去验证了，是行货，是个好卖家、

44、很棒的鞋子，很好的服务，谢谢。

45、质量好，以后还来你家买。

46、货到了，和描述的很相符，好卖家!

47、忙了，都忘记了，不好意思还能说什么呢--有生之年能碰到老板这个店，够幸福的。。

48、不错面料很薄春夏交替季节穿合适

49、店主很细心，还送了小礼品给我。鞋子很满意

50、做工很细很不错推荐

51、发货速度很快哦，东西很赞!!

52、发货很快，东西不错，有效果

53、挺好看的!

54、支持卖家，宝贝真不错

55、实在是考验修身极限。。。以后还是要买l啊哈哈

56、货到了，很漂亮啊~好卖家~

57、实物的色和图片稍有差异，但还是挺满意的。

58、最近太忙了，确认晚了，东西是很好的，呵呵。

59、很漂亮啊。值得拥有~下次还回来的~

60、很不错的卖家，很有耐心~东东也超好呢~

61、不错的卖家，发货很快的说!

62、谢谢，以后有机会还从您那里购买。

63、虽然还没有到手上，不过爸爸说不错!

64、朋友都说不错，很值!

65、掌柜人不错。鞋子很好服务很热情。

66、换的鞋子已收到，麻烦老板了，非常感谢!

67、腿直腿瘦的美眉穿出来的效果超好哦!

68、衣衣面料很好，很舒服!超喜欢这款蕾丝袖!~

69、很修身，颜色很正

70、我搭配了一个蓬蓬纱裙，又甜美又性感，一个字美绝了!

71、质量很好，非常不错!

72、卖家人很好这个还没用看包装应该不错

73、卖家的服务挺好的，以后还能做上买卖

74、东西很满意速度很快有机会我还会再来的呵呵合作愉快哦!

75、鞋子还不错，这个价格还值，大小正好，我，斤，穿l码正好。

76、还好选大一个码，超修身，很棒!

77、老熟客了，东西还是一如既往的好，货真价实的日货尾单，性价比突出

78、早上收到，很喜欢，下次一定还来!

79、鞋子很不错，收藏了，下次再来!

80、是冲着好评这么多买的，收到后还是有惊喜的，夏天穿刚好。

81、好卖家，下次还会来的，谢谢卖家的热心~

82、物流公司的态度比较差，建议换一家!不过店长人还不错!

83、你店的都很好质量。谢谢!

84、店主人非常耐心，连续询问三天才决定购买。收到货我非常满意。

85、店家发货相当快~服务也很好!还会在来买的。

86、谢谢店家，鞋子穿起来很舒服。

87、刚穿着小粉衣对家回来，防晒效果不错，也不会很闷。

88、不错!面料和包装都很不错!下次再来

89、东西好便宜，赚信用很不错吗，呵呵，不错宝贝确实不错~

90、比之前买过的低档货质感要好很多，这个价很值

91、很漂亮，谢谢店主了

92、店家发货很速度，一天就到!

93、和朋友双专柜的没看出区别，上脚真的很舒服。

94、还可以，一分价钱一分货!

95、卖家确实很好，宝贝就和介绍的一样

96、性价比很高，这样的价能买到这质量非常不错。

97、哈哈，很喜欢，以后看到好看的包再进点吧

98、跟你交易次次都这么成功和开心的。。希望我们以后有更多的交易吧。。。哈哈

99、可美可美~~质量很好~就是里面的杯小了点~其他很perfect!

100、做工较细致款式上身比较修身发货速度快是物有所值的一件衣衣谢谢。

101、不错的卖家，东西非常好。以后还来。可以放心购买。

102、这个包包真的非常好看，很洋气也很公主，整个做工都很满意，物超所值了

103、试穿了，效果不错，不知道洗完会不会缩水!摸着很舒服!

104、dd很漂亮，发货及时，包装完好，

105、很好的卖家，绝对支持!

106、小巧精致，绝对对得起这个价格!!

107、非常出乎意料，下次还会来的~好卖家，继续关注!

108、鞋子太棒咯，很喜欢这颜色，另外谢谢long送的袜子lo。

109、鞋鞋收到了，非常好!腰头踩线不错，不像有些鞋子穿上老搁肉，这条穿上很舒服!好一个!

110、帮亲戚买的，效果还可以。

111、对鞋子很满意，鞋型不错。

112、店已经收藏了很久，不过是第一次下手。应该说还不错。

113、好卖家，果然是一流的，非常会为卖家着想，赞一个

114、东西很漂亮，卖家服务态度很好，下次还来。

115、不错，百搭的鞋型

116、第二次买了货不错啊老板人很好

117、做工非常好，全新原装机，非常喜欢，g的cpu果然是快。

118、次上货的时候，弄点鞋腿宽松一点的新款吧!给多点选择!

119、货很好物美价廉快递也迅速

120、哈哈真的可以吃哦!!!

121、买了很多东西都非常满意很好的卖家我会常来的折扣卡可以升到顶级了吧

122、效果很不错，以后会长期服用。

123、东西收到了，很好哦，很喜欢，赞个!

124、很好的一件鞋子买给老婆她很开心便宜也是有好东西的收藏了你的店铺期待下次合作

125、很难得的正品，网购以来最满意的了。

126、发货超快，只是我不在，没能及时签收。赞!!赞!!

127、卫生巾，非常爽，非常舒适，非常贴心，而且防渗漏

128、做工很不错茄色很好，很漂亮!狂爱!太满意了很舒服的哦还会来的

129、第三次来买了真的不错!

130、还不错。质量挺好的。速度也快。

131、衣衣面料不错，质地柔软，停好的!

132、呵呵，送朋友的，很合适!

133、颜色很好看，面料好舒服哦!不错，给个好评!

134、店家货物做工很精美，服务也不错，给好评一个!

135、皮质很厚实，不错，质量很好

136、还不错的老板，下次还来买别的

137、鞋子很好面料很舒服，下次记得送点小礼品哦。

138、很不错的买家，有你这样的买家是我的荣幸，希望下次再光临本店哦!谢谢!

139、鞋子质量特别好。

140、店铺确实很不错，收藏了~

141、东西很实惠哦，支持卖家

142、yy很好，软软的半透明里面搭件背心，美呆了。

143、值了。没瑕疵是真皮的多块钱真的很值会多多关注你的店

144、好卖家，宝贝相当理想，关注ing!有新货了，记得通知我~

145、到货很迅速，质量很好，好店铺，推荐了~

146、物有所值

147、鞋子很舒服，寄得很快，2天就到了。。

缤纷的六月，阳光明媚，鸟语花香，各种花朵争奇斗艳，竞相开放，这儿一簇是杜鹃花，那儿一簇是蔷薇花，一簇挨着一簇，五颜六色的，点缀着世界。在这绚丽多彩的季节里，我们又迎来了自己最开心的节日六一儿童节。

时间过得真快，小学六年转瞬即逝。回顾过去的儿童节，虽然都是唱歌跳舞，开展活动，但是我们的心情却不尽相同。小学低年级时，我们懵懵懂懂，毫无顾忌，自由自在地在儿童节的舞台上唱啊，跳啊，蹦啊，闹啊;小学中年级时，大家都开始有点羞涩，不像以前那么大大方方，不再像低年级时追逐嬉闹了。而现在，即将小学毕业的大家都在追求精彩、完美、时尚，同学们的才艺表演也变得令人非常期待。我今年儿童节的愿望就是：希望能在小学的最后一个儿童节组织一场班级才艺秀，给我们班每位同学的小学生活留下一个美好的回忆。

随着年龄的增长，我们对儿童节的热爱愈发浓厚，愈加珍惜。你瞧，才过了劳动节，大家就开始在下课时挨个询问，与其他人准备组队表演。到了五月中旬，放学后的教室里更是热火朝天，教室被分成了几大块，这边是说相声的，初念台词，结果自己反而笑场了，不过多排练几次就渐渐的镇定自若了;那边是跳舞的，婀娜多姿的舞姿令旁边不少人驻足观看;还有一边在唱歌，婉转动听的歌喉连教室外的同学都被吸引了过来，在窗外侧耳倾听。到了五月下旬，大家都盼星星盼月亮，希望儿童节早一点到来。因为大家对自己准备的节目早就胸有成竹了，都想尽快地登台表演，展示一下自己的才艺。

我相信，当大家再过六年，顺利的通过高考，进入自己理想的大学，欢聚一堂时，回首今年的儿童节，那种快乐、自豪、幸福，一定是最难忘的。大家一定还会记得那些精彩有趣的节目，当时欢乐搞笑的场景，当时无拘无束交谈的氛围，当时快要分别时的依依不舍。

儿童节的才艺秀大幕即将拉开

1.《平凡的世界》读后感：这是一篇《平凡的世界》读后感，作者概括故事内容简洁清晰，能在引述的基础上很明确地提出自己的观点“当生命以美的形式证明其价值的时候，幸福是享受，痛苦也是享受”。全文语言流畅自然，较为生动，是一篇不错的习作。

2.于丹《论语心得》读后感：快乐就生活在我们的心中。我们的心觉得快乐，那么我们就快乐;心不觉得快乐，那么我们就不快乐。快乐是一种信念，我们要相信快乐一直在我们身边，让快乐永远生活在我们的心中。

3.《龟兔赛跑》读后感：这是作者在阅读《龟兔赛跑》后的感想，小作者以通顺流畅的语言向我们描述了龟兔赛跑的故事，并告诉我们“骄傲使人落后，谦虚使人进步”的道理。全文一气呵成，详略得当，让我们朗读后很受启发。

4.《绿山墙的安妮》读后感：这是一篇读后感，作者不仅描写出了文中主人公经历的坎坷，然后奋发自励，最终实现了自己的梦想。从而启发了作者懂得了努力。文中把这本书比作清醒剂，用词新颖。

5.《寄小读者》读后感：这是一篇非常优秀的读后感，作者通过用简洁的语言叙述《寄小读者》的故事，告诉大家浓厚的母子情。然后，作者又运用几个典型的事例将本文主旨升华了，文章最后告诉我们要感恩母爱。

6.《昆虫记》读后感：本文将阅读《昆虫记》的内容与现实生活相结合，感受深刻，“为人间留下一座富含知识、趣味、美感和思想的散文宝藏。它行文生动活泼，语调轻松诙谐，充满了盎然的情趣”，有感染力。

7.《假如给我三天光明》读后感：这篇读后感先是简单介绍了《假如给我三天光明》的内容，然后将作者从《假如给我三天光明》中获得的启迪娓娓述之笔端，饱含了对海伦凯勒的坚强、奋斗、乐观与勇气的肯定和敬佩，也表达了作者要以微笑面对厄运，以顽强的毅力克服困难的决心。

8.《名人传》读后感：这篇读后感从结构上说条理清晰，详略得当，重点突出，从内容上看有理有据，有感而发。通过名人的事迹感悟到成功需要脚踏实地的去奋斗，去拼搏，是一篇很成功的创作。

9.《青少年应该知道的植物》：这是一篇读后感，作者在读完《青少年应该知道的植物》后，有着颇深的感受。文章一大亮点在于作者能够结合书中故事情节展开阐述，使得文章有血有肉。作者能够从罂*引发思考，呼吁要正确使用植物，引人深思。

10.《困难可以让翅膀更强壮》读后感：这是一篇《困难可以让翅膀更强壮》读后感，作者概括故事内容简洁清晰，能在引述的基础上很明确地提出自己的观点“我明白了人生中的酸甜苦辣，让我们有能力去永不言败，坚持到底，也让感到学习真有趣”。全文语言流畅自然，较为生动，是一篇不错的习作。

11.《三国演义》读后感：这是一篇《三国演义》读后感，作者概括故事内容简洁清晰，能在引述的基础上很明确地提出自己的观点“我们不仅活在生命的百年里，还要活在千年的历史中”。全文语言流畅自然，较为生动，是一篇不错的习作。

作为一名__大学的学生，作为一名水之子，在南京，我呆了已是快满四个月了，我终于鼓起勇气去参观了南京_纪念馆，去祭奠那些在烽烟战火中永恒消逝的生命。

和我期待中的阴霾天不大一样，这是一个大晴天。从看到初中历史课本上关于南京_的描写以来，我就一直在想着：有机会的话，应是在那样的一个阴霾天，用滚烫的心去触摸南京_纪念馆那灰黑冰凉的记忆。然而这次却有点讽刺，在温暖的，甚至是有点刺眼的阳光中，我踏入了这座城。

这是一个周末，没有多少人来，冷清的感觉与晴天形成了鲜明的对比。虽然还未进入馆内，但气氛已然被旁边的雕塑和音乐烘托得稍显压抑，相信没有一个人看到这组雕塑时心里是没有震动的。首先进入视野的也是的一个雕塑是一位丈夫死于日本人屠刀之下，手里抱着死去的孩子，自己也被_了的母亲。她衣衫褴褛，头微仰，像是在哀嚎老天的不公，又像是在控诉日本人的暴行，表情痛苦欲绝，我能够看到她的绝望与愤怒。再往前，能看到一些稍小的雕塑：背着已经死去的奶奶的少年，抱着已死小孙子的老人，趴在已死母亲身上的婴儿他们的亲人都是惨死在日本鬼子的钢刀，炮弹之下的。这不是一个人，几个人的仇与恨，而是一个民族的血与泪!伤痕太深，怎能愈合如初?我知道这些雕塑丝毫没有夸张当时的情景，自己在之前也想象到了那些血淋淋的场面，然而到这里还是被深深的震撼了。雕塑的基座下是默默地泛着涟漪的水，那应是整个民族为纪念死难者而流下的永不干涸的清泪。

进入馆门，看到来参观的各色各样的人：像我一样的学生，工人没有一个人不怀着敬畏的神情，我感到一丝丝的欣慰。历史的教育没有只停留在课本里，学校中。不管是什么人，只要是中国人就应该关注这段受难史。整个场馆按照时间的顺序布置，从抗日战争的背景开始讲起，配以大量的图片，文物，文献，视频和仿真的场景等，讲到抗战胜利，日本投降，以及对南京_的纪念等。进入第一个展厅，看到墙壁上刻满了遇难者的名字，我忍不住用手轻轻地抚摸它们，想稍稍抚平他们心中的伤痕，想稍稍安抚它们凄怨的灵魂。橱窗里面看到最多的是日本兵遗留的_和其他生活用品。刚开始我还抱着些许“考古”的心理，但当我看到一枚枚桐叶军功章时，我愤怒了----它们是日本人用多少中国人的血铸造的，一枚接着一枚，暗示着一条条鲜活的生命不复存在。那些侵略者将自己的骄傲建立在鲜血之上，他们应该受到谴责。

往里走，就是重点的南京_部分，配有很多当时日本军人_平民事情的照片，其场景不可谓不悲惨。所建造的很多仿真场景，也真实地再现了日本人的累累罪行。被轰炸过的房屋满目疮痍，残垣断壁上的炭火还未熄灭，让人如穿行在狼藉的街巷之中，看着家园顷刻间化为灰烬，亲人身首异处，有着无尽的恐惧和恨意。还有根据幸存者回忆出的一个个小房间，隔着窗，能看见幽暗里惨死的无辜百姓。特别是对一家人的_，我之前对其中的惨状有所耳闻，当我真的面对这幕场景时，我仿佛看到了那个黑色的天，听到了那些痛苦的哀嚎声，闻到了那些令人作呕的血腥味。

看到那些妇女受迫者的史料，无论是视频，图片，还是文字，都能让我看到一幅幅惨痛的画面，让我深深的握紧了拳头，我作为男人的自尊被深深伤害，他们残害了我们中国的女人，世间最恶毒的词都无法形容那些加害她们的日本人!对于她们来说，一生已毁，有的不忍其辱，了断了性命，但冤魂恐怕永久地留在了人世间，挥之不去;有的为了生活，仍然继续着一生，她们多希望自己可以失忆，不要再让那些噩梦般的记忆夜夜刺痛着心灵，艰难，漫长......

还有最惨绝人寰的场景:“万人坑”----层层堆积的白骨，男的，女的，老的，少的一开始我是不愿进去的，并不是怕见这样的尸骨，怕被眼前的一幕幕吓到，或者心里留下什么阴影，而是怕里面的那种气氛，更是害怕亵渎了这些尸骨的在天之灵。我个人认为我们这些后人应该做的首先是让这些尸骨入土为安，而不是作为一种历史的罪证而暴露于外，毕竟他们已经有过不幸。但是最后我还是进去了，不是为了心中的那份对日本人的恨意，而是为了对那些受难者的铭记。原本以为自己看到那些白骨会慌张，然而我错了，真正临到那一刻，心中反而有一种异常的平静，不知缘由的平静。这平静不代表麻木，这是一种深思，是一种铭记。单纯的仇恨已不能代表此刻心中万般纠结的心绪，这些心绪要花一生去清理，关于生命，关于战争，关于和平...正如李自健的《屠生佛》留给我的思考一样，那幅油画左边是两个手拿屠刀，趾高气扬的日本士兵，中间是一座尸山，尸山顶端是一个活着的幼儿，右边是两位僧人。画里有罪孽，有控诉，有苦难，有希望，有宽恕，还有无尽的思考......

参观虽然略显的匆匆忙忙，但我的内心仍然在略显压抑的纪念馆中激动不已，在此期间我受到的的触动就是这些不幸的灵魂在那个中华民族最羸弱的时代失去了自己的生命，换来的是现代人们对那段历史的铭记，对和平的追求，对生命的敬畏。整个过程中，我也体会到纪念馆设计者们的苦心，他们并不完全是在向世人控诉那段黑色的历史，而是给我们当代人足够的警示：暴力带来的只是无尽的苦难，和平才是人类应该永远追求的主题。理解了这样的初衷，才能够理解整个场馆的内容布置。夕阳西下,那橙色的余晖铺满在整个纪念馆内,为端庄肃穆的纪念馆笼罩上一层温暖的霞光。透过那层柔柔的光线，我仿佛看到了那些永远逝去的生命。他们不再面目狰狞，眼中不再透着无尽的恨意，相反的，他们面目安详，那是沉淀恨意之后从内心最深处释放出来的宁静祥和，那是对罪恶的宽容，对和平的向往与追求。在暖色调的晚霞中，我从内心深处感触到了那段历史带来的无尽的思考，同时也感知到了最真实的平和。我想，这温暖的霞光不仅温暖了那些无辜的受害者的灵魂，同时也温暖了我们这些后人，它其实是想让我们不要永远记着恨，不要永远生活在对罪恶的厌恶之中，而是应该记得那些教训，那些用鲜活的生命换来的和平。回首望去，馆内那破旧的城墙，虽依然孤独地伫立在那里，却不是在控诉着一段黑色的历史，而是在展望着一段美好的未来......

丧钟为不幸的逝者而鸣，也将为忘记苦难，曾一度失去精神信仰的民族而鸣。不要让南京_纪念馆作为一个景点而被后人铭记,而是作为一段永不被尘封的历史让后人永记于心!

尊敬的老师，各位同学们：大家早上好!今天我在国旗下讲话的题目是《自律自强》。自律顾名思义，就是要主动控制情绪，约束自己。林则徐自律的事例让人十分佩服。他初到广州时，官吏百般阻挠，使他情绪波动很大，怒不可遏。但他知道暴怒无济于事，还可能给那帮官吏找到攻击他的口实。于是，他竭力控制自己的情绪，写了“制怒”二字挂在墙上，作为警句告诫自己。每当要发怒时，就注视墙上的“制怒”，将怒气压下去，最终他禁烟成功了。自强就是要有坚强的意志，顽强的精神。奥斯特洛夫斯基在战争中受伤，双目失明，全身瘫痪。但是他有一个信念，必须生活下去，而且要活的有意义。他开始写小说，躺在床上，先构思全书轮廓，想好了每一章细节，口述让人记录。然后又自己抄;夜深了，他仍在写。早上，他的妻子起床一看，写好的稿纸散落的满地都是，他的嘴唇上还有淡淡的血迹。显然是为了抵御病痛，忍痛写作咬的。终于在1934年《钢铁是怎样炼成的》一书出版了。面对人们的赞誉，他高喊：“顽强精神万岁!”像这种例子不计其数，但是它们反映了一个共同点：自律自强是成功的前题。我的讲话完了，谢谢大家。

英语听课评语

听课、评课是双赢的。在授课者成长的同时也促进了听课者的提高，授课者因为受听课者的指点、帮助、激励而提高，听课者在指导帮助授课者的过程中，因为及时反馈，不断调整对授课者的评价内容和评价方式而提高，同时还随时可以发现好的可以推广的经验，在与授课者的交流中还会捕捉到一些有价值的问题。

评课是对上课教师的课堂教学是否确立现代教学观和对其课堂教学的得失、成败进行评议的一种活动。通过听课、评课活动，能提高教师的教育教学水平，提升教师的教育教学素养，促进教师改进教学实践，深化课堂教学改革。

当然，要想真正评好课，作为教师必须加强学习，学习新的教学理念，学习教育学、心理学、美学、演讲与口才，学习课的模式，掌握学科特点，熟悉各种课型，并在实践中学会推敲点评的语言，这样才能给优秀者锦上添花，给不足者雪中送炭，使点评别有一番风味。

作为教师，听课评课是常有的事，笔者有幸听了不少课，以下是听了杨浦区高级中学程冉老师的英语课的点评：

我觉得这节课很成功，它较好地体现了课程的三维目标，具体我将从以下四个方面进行点评：

第一大点：教学目的。这堂课的教学目的明确，教学效果好。

1.学生在课堂上用英语表达旅游景点和名胜古迹，培养了用英语思维的能力;

2.课文阅读教学目标如scanning、skimming都能很好地完成;

3激发了学生对祖国美好河山的热爱。

第二大点：教学过程和方法。

1.整堂课的教学设计符合高中学生的实际和教学内容的需要，教学各环节过渡自然，从开头freetalk导入课文，通过图片启发提问到quiz测试，再到词汇paraphrase和reading阅读、dialogue对话、discussion讨论，完全符合学生认知水平;

2.设计有层次、有深度，特别是反馈形式多样，可见该教师花费了不少心思，如小测试、词汇解释、提问、填空、对话、预测等设计有坡度，并且都是为了一个共同的教学目标。

3.教学方法处处体现以学生为本，如注重对学生的语言只是检测(词汇学习时注重部分学生的单词拼写能力)，讨论时分为上海组、漓江组、香港组、长城组，充分尊重学生意愿和个性差异。

第三大点：学生学习情况。

因教师的教学设计有新意，学生始终保持良好学习心态。在获得知识的同时，思维能力也得到了锻炼，我粗略统计了一下，该堂课中，学生自主活动时间达2/3左右，学习兴趣高涨，课堂气氛热烈，参与面广，体现出学生乐于探索、乐于参与的精神，如有一位学生自己还准备了图片，准备补充，真可谓意犹未荆

第四大点：教师素养方面。

1.教师口语流利，发音标准，语言基本功扎实，可见教师对教材吃的很透彻，备课充分;

2.教师教态自然，有时配合手势，有亲和力，教师指令明确、到位，善于启发学生，因人而异，因材施教;

3.教学亮点:教师的教学机智，特别是善于抓住细节，处处体现二期课改目标，以学生为本，与学生“零”距离，如开始有一学生答不出，教师并未放弃，后经过反复启发诱导，学生答出landscape一词;再如一学生说的英语谚语“hewhodoesn’treachthegreatwallisnotatrueman.”极好，但很多学生并没在意，教师故意装作没听清楚，却故意让学生再复述一遍，还有一学生答出rainbow一词，教师立刻表扬“imaginative”等等，所有这些，都给学生以极大的鼓励和信心，这正是该教师最成功之处，非常值得广大一线教师学习。所以说教师的理念十分重要，因为它决定了教学行为。

1、谷x同学在校期间，能模范遵守校纪校规，尊敬老师，孝敬父母，在同学中有良好的人际关系;学习刻苦，善于思考，成绩优秀;坚持体育锻炼，有良好的身体素质。遇事沉着冷静，有明确的是非观和良好的心理素质;作为班长和学生会干部，她有强烈的集体荣誉感和很强的组织能力，多次协助老师成功参与、组织全校学生活动，综合能力得以锻炼提高，得到师生的一致好评。在技能方面获得了本专业中级技能等级证书。由于成绩突出，连续三年获校“三好学生”、“优秀学生干部” 称号，还获得自治区级 优秀学生奖学金。是一名品学兼优的优秀中职毕业生。

2、何x同学在校期间坚持四项基本原则，拥护中国共产党的领导，为人正直诚恳。作为一名团学干部，她能以一名团员的标准严格要求自己，积极参加团课的学习，以此来不断的提高自己，戒骄戒躁，积极进取，工作和学习上都能充分发挥自己的聪明才智。在三年中，学习刻苦勤奋，勤于思考，成绩优秀，并且通过努力获得了本专业中级等级技能证书。多次被评为“优秀团员”、 “优秀团干”，是一名品学兼优的优秀中职毕业生。

3、张x同学在校期间能自觉遵守校纪校规，尊敬老师，团结同学，热心为同学服务。在学习上，能按老师的标准去做，上课能够认真听讲，按时完成作业。三年来学习成绩良好，并通过自己的努力，一直都处于进步之中;作为班上的宣传委员，她能关心班集体，积极组织班级的各项宣传活动。多次获得板报评比前三名好成绩，为班级增光，得到师生的一致好评。在技能方面，通过努力获得了本专业中级技能等级证书。希望持之以恒，在新的环境中更上一层楼。

4、蒙x同学在校期间，能模范遵守校纪校规，尊敬老师，团结同学。待人有礼貌。学习勤奋刻苦，成绩优秀;在技能方面获得了本专业中级技能等级证书。作为学生会纪检委员和班干，她关心班集体，工作和学习上都能充分发挥自己的聪明才智，积极主动，大胆负责，是老师的得力助手。由于学习、工作成绩出色，多次获校“三好学生”、“优秀学生干部”称号，还获得自治区级 优秀学生奖学金。是一名品学兼优的优秀中职毕业生。

5、王x同学在校期间，能够尊敬老师，团结同学，关心班集体，待人有礼，自觉遵守学校的各项规章制度，抵制各种不良思想。能以一名团学干部的标准严格要求自己。学习刻苦用功，成绩优秀。积极参加学校开展的各项有益活动，在板报设计和绘画方面有特长，多幅作品获校级、市级表彰;为班级为学校宣传工作做出了很大的贡献。并且通过努力还获得了本专业中级等级证书。她曾被评为“优秀团员”、 “优秀团干”等称号。是一名品学兼优的优秀中职毕业生。

活动目标：

1、通过和爸爸妈妈一起观看飞车表演、捞金鱼、放风筝等活动，更好地感受秋天的气息，体验活动所带来的乐趣，增进与家人之间的情感。

2、促进家长与幼儿园、家长与幼儿、家长与家长之间的沟通与交流。

活动事项：

大班亲子游戏

小脚踩大脚

玩法：4个家庭随机组合为一组，家长和孩子面对面，幼儿将鞋子脱下脚踩在大人的脚上，两人共同手拉手往前走，先到终点者为胜。

规则：1、在前进的过程中，小孩的脚不能着地;

2、家长不能抱起小孩。

推小车

目标：1.训练上肢力和平衡感。

2.训练空间知觉

准备：软垫数块

方法：1. 让幼儿趴在软垫上，又手撑地，成人一人抓住幼儿的两条腿，使幼儿两腿向上呈倒立状。

2. 四个家庭为一组进行此游戏，以先到终点者为胜。

中班亲子游戏

水果大比拼

目标：练习双手抱物跑的能力。

准备：水果：橘子，苹果，香蕉 梨。

方法：将幼儿排成四路纵队，每一排第一个幼儿拿好一样水果，听口令后幼儿迅速将手中的水果递给站在终点的爸爸(妈妈)，爸爸(妈妈)接到水果后立即将水果吃完，先吃完的为优胜。

小鸡出壳

目标：培养孩子动作的灵活性、细心和自信心。

准备：大张废报纸若干，每张画大鸡蛋分散放在地上。

方法：让孩子发令说：“预备——起!”父母和孩子赶快拿起报纸，小心机灵地从蛋中间撕破一个洞，然后将头、肩、躯干和脚从报纸中钻过，再跨出报纸。发出“叽、叽”声，一只小鸡肉孵成了。可以接着再撕再钻，要是将报纸撕破了，就算失误。最后孵出小鸡最多的人为优胜。

1、融入笑容的声音

即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。

2、办公室电话礼仪

(1)接听电话

在一个跨国公司的办公室里，来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。canihelpyou?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室，我是(名字)。canihelpyou?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。”

当来电话的人说明找谁之后，不外乎三种情况，一是刚好是本人接电话;二是本人在，但不是他接电话;三是他不在办公室里。

第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?”

第二种情形，接话人说：“他要旁边，请稍候。”

第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。

我常要从美国打长途电话到国内找朋友，但因为他的同事或家人没有礼貌，我不能留言，浪费了很多钱和时间，需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事，这不难，而后这个举手之劳同时帮助了两个人，为什么不做呢?

在别人方便的时候打电话给他，而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始：

“现在与您交谈合适吗?”——你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。

无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。”

当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。

(2)秘书应有的电话礼仪

如果你用了一个新秘书，应该教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。

首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联系。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单：

你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。”

你的重要客户——如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。”

你不想接听电话的人——接到这类电话，秘书则说：“我很抱歉，老板目前仍在开会，他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信，然后寄到办公室来。”

同时要告诉秘书，不要让任何人等待超过15秒，如果你不得不持续时间长一点，让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。

此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

(3)做好电话留言

当别人给你打电话时，有礼貌的做法是当天回电给对方。但是如果你没接到电话，是两天之内回电。如果你没办法回电，那么，你应该在两天之内，请别人替你回电话。

在办公室里，每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好电话留言，记下别人的姓名、电话。在这方面我们要互相帮助。在家中也是一样的。无论是生活中，还是工作中，我们都应当多替他人想。

现在许多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置打开，就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时，要注意措词的语调，说：“对不起，__现在不在家，请留言。”

当你听到留言，应该直接说出你要留下的信息。留言时，最重要的就是清晰地说出你的姓名，慢慢地讲出你的回电号码和简洁的信息，将电话号码慢慢地重复一遍。

(4)留意时间差

我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。

若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有callwaiting的设备，以便让别人知道有没有人打电话给他。

时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。

(5)不要煲“电话粥”

当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。

电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。

有时候来电话的人啰啰嗦嗦，你不愿再花费时间和他无聊在谈下去，你可以以礼貌地说：“我不想占你太多的时间，以后再谈，行吗?”

3、家中电话礼仪

在我家中电话旁，常备一支笔和一本小笔记本，以便记录来电中的重要事项。这必须是事先准备好的。因为这些东西在办公室随处可见，而在家中有时还需要现找，以致让人久等。

家中的电话在铃响起后也应马上接听。

当你打电话时，要注意周围的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来好像是暴风雨;如果你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音，那听上去像机关枪开火。

有些人打电话时一边说话一边干别的事情，或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑，这都是不礼貌的，所以，如果你要边吃东西边谈话，一定要先抱歉并说：“你介意吗?对不起，我在吃东西。”

孩子独自在家如何接听电话?

为你的孩子写一个简单的电话号码清单和怎样接听电话的礼貌，并把它贴在电话机旁以便随时提醒他。

如果一个陌生人打电话来问：“你妈妈爸爸在家吗?”孩子又没能听出声音是谁，应该教你不要给对方任何信息，可以教他说;“对不起，她现在不能马上来听电话，请留言，我让她回电话给你。”如果陌生人进一步说：“好吧，她去开会了吗?”或“她要公司吗?”这时孩子应该回答：“她现在正在忙，不能被打扰!”

这并不意味着在教你的孩子撒谎，他她只是简单地说妈妈现在不能马上来听电话。你还可以装作陌生人给孩子通话，让你的孩子做正确的回答，不断在反复几次，这会在你孩子的脑中加深印象，从而，教会你的孩子正确接听电话的方法。

小学生写景作文评语 文章虽短,但叙述生动.描写细腻,生活气息浓厚,遣词造句准确传神. 文章最后揭示中心之句,实属点晴之笔,概括之语,短促而有力. 通过仔细观察,采用了合适的语言把绘声绘色地描述了出来,文章虽短但不显单调,语言通俗但不失风趣. 对人物的语言,神态,动作等,进行精心细腻的描绘,这是本文的一大特色.结尾令人饱含期待与热情,言已尽,意犹未了. 文章将写得细致入微,字里行间透露出阳光般的温暖,使文章的主题自然而然升华到了较高的境界.

1，付出终有回报;

2，坚持就是胜利 ;

3，你是个聪明的孩子只要加油一定可以成功的;

4 那句比喻很精妙，比一只聪明的狐狸想出的点子还要绝;

5 内容干干的一层皮，剥了皮，里面没有血没有肉，别人看了怎会不难受?

6 少壮不努力 老大徒伤悲;

7、题目加上了省略号，生动、新鲜，像翠绿的叶子一样。

8、你的文章像要凋谢的花朵，一点香味也没有啦。想想，怎样才能让花儿重吐芬芳;

9、内容具体，可惜自然段分得太少，是不是怕花钱，舍不得多分几段?

10、作文中有一句不懂什么意思，就像你告诉我呼吸要用耳朵，我感到莫名其妙。

11、有些内容似乎是你瞎编的，不太真实，所以读到那儿，我心中不由打了个问号。

12、你的习作再也不像白开水，现在开始有了一点甜甜的味道，继续努力啊，我会为你喊“加油”的!

13、语句不很通顺，像我表哥脸上长满了小疙瘩一样，读着让我有难受的感觉。

14、重点不太突出，犹如打水仗一般，水花四溅，就是找不着攻击的对象。

15、字迹龙飞凤舞，大概你想当草书书法家吧?

16、错别字太多啦，像烧饼上的芝麻一样，能不能争取把芝麻从烧饼上拍下来呢?

17、字写得很挤，你不怕把它们热出毛病来?

18、丢字现象严重，我猜想你是不是雨天常打破伞?

19、内容如同秋天的枯树叶，干巴巴的，这样人家怎么会愿意读呢?多看课外书，保证明年春天枯叶又变得碧绿碧绿的。

1. 你是一个天真可爱的孩子，有较强的自尊心和上进心，集体荣誉感强，尊敬老师，喜欢帮助老师做事，与同学相处和睦，不计较个人得失，懂得谦让，爱劳动。如果你以后在做每件事时，都能坚持不懈的话，那你一定是班内最出色的。

2. 你是属于那种能轻松地掌握课本知识的聪明孩子，平日里总能看到你真诚、可爱的笑脸，你那小鸟般的童心给我们带来欢乐与美的享受，你热心帮助同学，看到同学有困难，总是挺身而出。希望你能为实现理想而孜孜不倦地学习，在知识的海洋里畅游。

3. 你的活泼可爱、聪明机灵给我留下深刻印象。课堂上很高兴听到你那清脆悦耳的回答声，你作业能认真完成，书写端正，学习成绩优异，是个品学兼优的学生。你尊师爱师，平时乐意为老师办事。希望能保持优点，在学习上更严格要求自己，做个出类拔萃的人。

4. 你能严格遵守学校的各项规章制度，尊敬老师，团结同学，但还没有找到很好的学习方法，因而学习成绩未能有更大的进步。基础知识还不够牢固，学习不够灵活，有时对自己要求不够严格，你要知道学习是要付出汗水的，勇敢地走出第一步，别后退，好吗?你作业的质量已有了显著的提高，老师也为你感到高兴。请你不要灰心，慢慢来，不懈追求、不断努力，让无数次失败奠定成功的基石，你终能得到成功的喜悦!

5. 你是属于那种能轻松地掌握课本知识的聪明孩子，平日里总能看到你真诚、可爱的笑脸，你那小鸟般的童心给我们带来欢乐与美的享受，你热心帮助同学，看到同学有困难，总是挺身而出。只是老师看到你的烦恼也很心疼，只希望下学期你能健健康康，平平安安地度过每一天!希望你能为实现理想而孜孜不倦地学习，在知识的海洋里畅游。老师祝福你!

6. 一个学期下来，老师记不清有多少次作业你没有按时上交。你不是一个笨小孩，老师真为你高兴。高兴之余，我又常常为你担忧：一个不勤学的孩子，总是用各种理由为自己不按时完成作业找借口，这样下去，你的成绩能永远保持优秀吗?做一只勤劳的蜜蜂，去采集知识的花粉吧!

7. 在奋斗中领略成功的喜悦，在奔忙中感受集体的欣慰，你的成绩像你的眉眼充满灵气，你的工作像你的性格一们踏实!愿老师的信任、同学的微笑伴随你走向一个个新的奋斗目标!

8. 你像匹腾飞的小马，大眼睛里盛着的是聪明、机灵、乖巧……老师是那么的喜欢你。讲台旁，你是位小老师，领着大家整齐有序的进行朗读;你还是位小指挥官，分配同学们值日工作时，那样子，可真神气!谁说你个子小，你的心灵像海洋一样宽阔，笔，本子，橡皮……你借给同学多少次，谁也记不清，怪不得同学们都喜欢围在你身旁。你那工整、漂亮的字也给老师留下了深深得印象。你就是这样一位聪颖可人的小天使。老师希望你继续努力的学习、工作，加强体育锻炼，把自己练得棒棒的，在知识海洋中的自由地驰骋!

9. 如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你有良好的学习基础，又写得一手好文章，如果能在奋斗目标的指引下，勤奋、执著地去追索成功，你的生命之树才会开花结果

10. ×××同学做事认真，责任心强，关心集体，任劳任怨，是老师的得力助手。作为一名班干部，能以身作则，严格遵守学校的各项纪律。得合理安排各门功课的学习时间，喜欢寻找各门学科有效的学习方法，学习成绩有明显的优势。作业总是工工整整，碰到难题也总是全力以赴、刻苦钻研，又懂得合理安排各门功课的学习时间。

11. 你为人正直诚恳，尊敬老师，团结同学，关心班集体，待人有礼，能认真听从老师的教导，自觉遵守学校的各项规章制度，有较强的集体荣誉感。看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。但有时粗心大意，学习潜力尚未发挥，遇到问题不敢问老师，你的作业不能令老师满意，希望你在写字方面能有所进步。学习方法有待改进，掌握知识还不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。继续努力吧，我深深地为你祝福!

12. 你思想纯朴，待人随和、诚恳，同学关系好，热爱集体，这是你的美德。你能自觉遵守学校的各项规章制度，自觉抵制各种不良思想。看到课堂上，你那专注的神情，认真的学习态度，老师也感到欣慰。你的作业不能令老师满意，希望你在写字方面能有所进步。学习上你有一定自觉性，但我总觉得努力程度还不够，否则，像你这样聪明的人，学习成绩怎会停滞不前?只要有恒心，有毅力，老师相信你会在各方面取得长足进步。

13. 你头脑聪明，但你没有充分利用，你的精力较分散，花在学习上的精力不多。基本上能够遵守学校的规章制度，纪律有所改善。不过，有时对自己要求不够严格，自习课上的纪律性有待提高。学习方法有待改进，掌握知识不够牢固，思维能力要进一步培养和提高。学习成绩不容乐观，需努力提高学习成绩。希望今后多向优秀的同学学习，取长补短，相信经过努力，一定会取得更大的进步。

14. 你是我们班路程较远的学生，但你竟然做到了提前到校，你真了不起!学习中你不畏惧，勇敢地克服学习中的困难，做到按时按质完成老师的作业。你总是默默地、自觉地维护教室的清洁卫生。你的父母都一直不在家，你却这么听话。你真像我们班上不知疲倦的燕子，你父母真该多抽空回来，好好奖励你才对!

15. 如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你有良好的学习基础，又写得一手好字，如果能在奋斗目标的指引下，勤奋、执著地去追索成功，你的生命之树才会开花结果。这学期你各方面的表现都很不错，学习成绩稳步提高，在班上始终并列前茅，我一直对你有信心，相信你能靠实力做一个出类拔萃的人!

16. 你是班中的一名优秀干部，敢于同不良行为作斗争，使我们班成为勤奋好学、团结向上的班集体。你脑子灵活，性格爽朗，颇有豪气。可你有一个“坏朋友”，它常常使你考试时失去了得优秀的机会。不过，老师相信你很快与它绝交，会交上“认真、细心”这个新朋友。你说是吗?这样“成功”也就能成为你的伙伴。老师希望你能成为所有盛开花朵中的最绚烂的一朵!

17. 你是一个非常聪明，非常可爱的孩子。课堂上时常能听到你富有“创造性”的发言。每次打开你的作业本就有一种美丽的享受。你的学习成绩优良，是位优秀的学生。热心班集体工作并协助老师完成班级工作。但有时上课会做小动作，和同学讲话。希望你改正缺点，成为全面发展的好学生。!

18. 你是位聪明又懂礼貌的好女孩，每次无论老师在哪儿碰到你，你总是亲切地向老师问好。你又是一个在文艺方面有天赋的好孩子，老师心里很喜欢你。有着小鸟般的童心的你，是那么活泼，那么可爱，天生一副好嗓子，为同学们带来欢乐与美的享受。聪明的女孩，老师还是喜欢那个文静的你!下学期你一定不会让老师失望的，对吗?

19. 你秀外慧中，温文尔雅，待人文明有礼。英语晨读由你主持真是有条不紊，令张老师一百个放心。你学习自觉踏实，作业工整清楚，默写总是较好。你还能放弃休息时间积极参加学校的歌咏活动。希望你课堂发言更加热烈一些，争取各种机会锻炼自己的能力，且学会博览群书、举一反三，张老师相信这样你会成长得更快，成为班中的佼佼者!

20. 你是个清纯善良、外柔内刚的孩子，平时你是那么温文尔雅、严守纪律，从不要老师操心。你能尽力参加各项活动，忘不了你为了准备足球赛和踢毽比赛流下的辛勤汗水，忘不了你在联欢会中的出色的表现，忘不了你默写本上令人羡慕的0分和清秀的字迹……其实你还有许多优点，张老师希望你能抓住每个机会锻炼自己，让大家能看到你更多的闪光点，也期待你开朗些，像阳光一般灿烂!

21.爱你的人都关心着你。我为你的进步喝彩，我为你的人生祝福。努力进取，全面发展，你会更优秀。

22. 你已经取得了可喜的进步，继续努力学习，你会更加优秀。继续努力奋斗，你的人生一定会十分精彩!

23. 你拥有成功的昨天，但那毕竟已经成为历史。只有不断地努力，才能不断地进步，千万不要躺在过去的功劳簿上睡大觉。

24. 我知道，你已经为自己设计好了一幅美好的蓝图，并且你也正在为实现这一目标努力奋斗着。成功属于不懈追求的人。祝福你!

25. 你文文静静、踏踏实实的作风令老师畅然。似一首典雅的小诗，不管外貌还是性格都给人以清新、隽永之感。细细品味，清丽之中更蕴藏着你坚强的品格。你是我的学生，更似我的朋友，对你有别样的关怀!只是由于你精神压力大，遇到数学考试就紧张，所以未能语、数、英三门功课并驾齐驱。老师希望在新的学期中，克服弱项，勇往直前!相信在你的努力之下，历史的昨天终将与你挥手告别，你灿烂的笑脸会明媚如春!

尊敬的各位领导、来宾、老师们，亲爱的同学们：

今天是儒家思想创始人、思想家、文学家、教育家、被联合国教科文组织评选为“世界十大文化名人”之首——孔子诞辰----年纪念日，我们在这里隆重纪念活动。首先，谨让我代表高霞小学全体师生对在百忙之中来参加这次活动的领导、来宾表示衷心的感谢。

孔子思想是中国传统文化的主干，他的功绩和影响是世界上前所未有的。今天我们在这里举行纪念活动，是为了表达我们对这位伟大先哲的怀念和敬仰，对儒家文化的感悟和对继往开来者传承光大的责任，提升我校的文化品位形象，提高校园道德风尚，树立构建和谐校园的思想，营造尊师重教氛围，培养厚德载物、自强不息的高霞学子。

谢谢大家！

1. 在你的笔下“”俨然像个小花园，那么富有生命的气息，对“”的描述，按顺序展开，读起来一目了然。

2. 从外到内，介绍了“”的特点，观察有顺序，也很细致，写得准确生动，调动了多种感官，内容真切具体。

3. 先写“”，再写“”，又写“”，最后写“”，写作思路多么清晰，描写多么细腻，你看，用恰当的比喻，把“”写得形象，逼真。

4. 作者通过描写自己的景色，可以说是借景抒情，抒发了自己对学校的爱，语句通顺，中心明确。

5. 本文文笔优美，抒情浓郁，是一曲对童年生活的美好颂歌。作者以抒情的笔调，浓墨重彩地描绘了一角的春夏秋冬四季景色，深情地回忆了在那里度过的美好童年生活。

6. 抓住春天的草树花等不同的特点，按照“”的顺序，刻画出春天生机盎然的景象，反映出自己由衷的喜悦之情。

7. 传神地写出了“”快乐游玩的情景，语言生动，描写具体，运用了形象的比喻写出了“”的美。

8. 对“”和“”的描写很有特色，颇带童趣，令人耳目一新，“”这句古诗引用也很恰当，增强了文章的表达效果。

9. 春天的“”真美，抓住了“”写，写出了“”的特点，也写出了“”的特点，虽然这些景物我们都见过，但透过你的细心观察，我们却有全新的感受。

10. 观察细致，按先总后分的方法，写清楚“”的特点。语言准确，形象具体，使我们有身临其境的感受。

11. 这段话有概括地描写，有具体地描写，有动态，有静态，写出了“”的可爱之处。习作前后照应，观察仔细，还把自己的喜爱之情也写了进去。

12. 因为有了丰富的联想，所以笔下生辉，看吧，把“”比作“”，把“”比作“”，这些形象的比喻，多么生动地写出了“”。

13. 写景捕捉景物的特点，描写情景交融，由远而近，由面到点，处理得有条不紊，写出的文章更是条理分明，景有各自不同的形态颜色，抓住了形状特点。

14. 对于景色的描写，语言简练而准确，联想则为触景生情，情景自然融合。全文清新秀逸，亲切委婉，朴素而不落俗淘，值得借鉴。

15. 全文眉目清晰，生动紧凑，趣味性强。 文章边叙事边抒情。结尾处集中表达情感，既照应开头又总结全文。首尾连贯，一气呵成。

16. 文章有详有略，言之有序，内容生动具体，不失为一篇佳作。 文章内容新颖，结构合理，流畅连贯，自然通达。细节描写颇具匠心。极富功底。

17. 全文语言生动准确，情节精彩曲折，仿佛将读者带进了开心乐园，令人眉开眼笑。全文通俗易懂，趣味性强。

18. 文章线索明朗，主题突出，紧紧围绕„进行。文章开头与结尾时的诗化语言，充满想象与韵律之美，令人愿读，爱读，不忍释手。

19. 以景喻情，开头颇有新意;倒叙开头，渲染意境。

20. 文章开头新颖，具有先声夺人之效。使读者一见面就能对人物产生…的印象。文章前后连贯，形成完整的形象。

21. 文章能过清新有趣的语言，描写了…的事。字里行间，充满童年真童趣，欢声笑语不绝于耳，不失为一篇佳作。详略得当，虚实相生，是的两大特色，……内容更丰富，更生动。

22. 充分运用动静结合的写法，并辅以比喻，拟人等手法，通过生动，形象的语言的描绘，使读者仿佛置身于梦境一般。结尾处对人物的赞美，情真意切，感人至深。

23. 注意观察具体事物，并展开合适的想象，这是的成功之处。文章融情于景，边绘景边抒情，善于运用打比方的手法，使文章形象生动。

24. 本文以“总分总”的架构，通过抽取中的“大树 花草 同学”等关键要素，“化大为小”地描写了四季美景，层次分明，条理清楚，是一篇很好的写景习作。

25. 文章在字里行间都流露出对喜爱之情，巧妙的运用了动态立体感知，让融于一年四季之间，有了时间的拉长，显示出了动态感和活力感，此外小作者一直怀着一颗不断探求未知的心，对知识的渴望，对祖国的热爱，让每位读者欣慰。

一、活动目标

多种形式帮助幼儿发展跳的动作

活动准备：圈

二、活动玩法

1、可根据幼儿动作发展水平选择原地跳、行进跳、双脚跳、单脚跳。

2、家长帮助宝宝学跳。

1)扶跳：家长用双手扶在孩子的掖下帮助宝宝双脚同时离地向上跳。

2)抓圈跳：家长双手拿圈，宝宝双手抓住圈的下端。家长轻轻提起，帮助宝宝双脚同时离地向上跳。边跳边念儿歌“欢乐蹦蹦跳，你跳我也跳。跳、跳、跳跳跳，你高我也高。”

三、活动建议：家长平日要创造条件让孩子练习跳，可以模仿各种动物跳。可以在见中松软的地方跳，并初步学习从高处往下跳。

我们中华民族素有“礼仪之邦”的美称，她五千年悠久的历史，不但创造了灿烂的文化，而且也形成了古老民族的传统美德。我们××中学是××市的重点学校，(……荣誉)。我们一贯引导学生学习“规范”，学会做人，教育学生在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上做个好少年。开展文明礼仪教育活动，我校已经有××年的历史了，(……开展的活动);从而达到以人为本，提高师生道德水平和文明程度，育人兴校的目的。

一、学习“规范”，让“规范”深入人心。

要让学生具有良好的文明行为，就必须首先学习“小学生日常行为规范”，只有让“规范”深入人心，才可能实施“规范”。为此我就”规范”向学生进行了广泛的宣传，深入的学习。一是在开学典礼上，利用“开学动员”和大幅标语对“学规范，学做人”这一教育中心进行宣传，营造教育气氛。二是每周升旗仪式利用国旗下讲演时间，有计划地进行”学习规范”的系列讲演，让学生学习礼仪常规和待人接物的原则，使“规范”深入人心。三是各班级根据学校的周教育重点和学生的实际，每周分重点、分专题对学生进行“规范”的学习教育，使“学规范”更细致，更深入。

二、从常规训练入手，使文明具体化。

对学生进行系统的“规范”学习后，要让学生真正掌握“规范”的内容，运用“规范”待人接物，我们还对学生的行为进行了严格训练。

1、全校性集合排队，进场秩序的训练。

2、做操动作规范，整齐化一的训练。

3、站、立、行的军事化的训练。

4、每天进校时敬礼、问好姿态的训练。初中文明礼仪演讲稿3篇初中文明礼仪演讲稿3篇。

5、队礼、队歌、国歌、升旗仪式规范性的训练。

三、用义务清扫的具体行动，创造文明的环境。

为了让学生深刻地体会到优美环境的好处，学校号召各班成立“义务清扫突击队”，对校园的清洁卫生天天坚持清扫，让学生人人参与义务清扫，人人分享劳动成果，人人从劳动中受到教育，人人都不忍破坏自己亲手创造的干净环境，人人都不允许别人践踏自己的劳动成果。使维护环境卫生，成为自己的事。同时，学校德育处还实行了教室卫生、过道卫生、公地卫生各班责任包干的办法。各班负责清扫、维护、保洁。除红领巾监督岗每天两次检查外，德育处还每周不定期突击检查，发现问题取消本周卫生流动红旗。

四、争当文明小卫士，形成良好的文明竞争风气。

在整个“学做文明礼貌中学生”活动中，“争当文明小卫士”一直贯穿始终。“文明小卫士”的争当，必须是通过自荐、班级核实、学校批准三个程序。也就是只要自己认为自己符合一个“文明小卫士”的标准就可自己到大队部自己推荐自己当文明小卫士，不必要同学选举，不需老师推荐，只要大队部到班级核实，文明行为基本属实，即可当上文明小卫士，然后担任红领巾监督岗执法工作。

“自荐”，其实是给每个学生改正缺点，努力上进的一个机会，让学生明白只要自己努力，也能当上“文明小卫士”。在“争”的过程中，使学生自然而然地规范自己的言行，自觉做到文明守纪，主动养成文明习惯。不管这个学生最后当没当上“文明小卫士”，在“争创”的过程中，他或多或少受到了教育，规范了自己的言行;而当上了“文明小卫士”，参加了红领巾监督岗大执法工作后，除了用良好的文明言行为大家作出示范外，还要纠正校内不文明行为。

电话礼仪与客户沟通技巧

（一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 （三）端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。 （四）迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 来源：千轩文苑