以沟通为话题的作文作文【推荐19篇】

电话礼仪与客户沟通技巧

（一）重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 （二）要有喜悦的心情 打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 （三）端正的姿态与清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是 懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。 （四）迅速准确的接听 现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒， 接听电话，以长途电话为优先， 最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3 秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 （五）认真清楚的记录 随时牢记 5WIH 技巧，所谓 5W1H 是指 ① When 何时 ② Who 何人 ③ Where 何地 ④ What 何事 ⑤ Why 为什么 ⑥ HOW 如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于 5WIH 技巧。 （六）有效电话沟通 上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。 接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。 接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。 电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。 如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅或查催时间较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。以电话索取书表时，应即录案把握时效，尽快地寄达。 （七）挂电话前的礼貌 要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别， 应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 来源：千轩文苑

北风呼呼地吹着，寒冷的冬天降临了，把小草们懂得垂头丧气，其他的植物也冻得快要死了。可那些腊梅花却开得正旺，小草渴望有阳光明媚的一天。就连我们走在巷子里，多如同已经荒废的街，冷冷清清的。

过了好长时间，太阳公公出来了，植物们兴奋极了，它那金色的光芒，穿过了又黑又厚的云层，照在照在大地上。植物们开心的笑了，犹如在黑暗无光的梦中醒了过来。孩子们走了出来，在巷子里又追又跑，大人们把衣服被子都拿出来洗洗晾晾晒晒，乌云渐渐的散开了

天空变的越来越明亮，也越来越宽敞了，大地在阳光的普找下，显得更加生机勃勃。

我拿起一本书，坐在摇椅上，静静地看着，欣赏着，体验着，感受着。

这时，我突然感觉到，冬天的阳光好幸福哦，好温暖，好舒服。

我十分欢乐。真是赠人玫瑰，手有余香。我愿意永远做冬日的那一缕阳光，给别人带去温暖，带去欢乐!

刚接了小学一年级的班，学生们还是刚从幼儿园上来的孩子，但为了能更好地开展小学教育，有必要对学生进行一些常规教育，有时候对学生就严厉一点。有的家长不能够理解老师的做法。以为老师对孩子的严厉是对孩子的一种不负责任的行为，是在体罚孩子。本学期我就遇上了这样的一位家长，幸好我能及时与他们沟通，才使家园的配合工作做得更好。

事情是这样的，我班有一个叫汤宇翔的小男孩，他在吃饭时特不专心，总要和别人讲话，再不就是自己不吃，东张西望的看别人吃，小屁股不坐椅子总浮起来。在刚开学的一段时间里，因为孩子还不适应小学的集体生活，所以对他表现出来的行为我们比较包容，我们会常常喂他吃完。后来，我们就慢慢地对孩子的进餐问题加强了指导与教育，特别是在天气渐渐转凉后，我们更是要求孩子大口大口地安静地吃饭，否则饭凉了吃了会肚子疼。对于老师的这些教育，汤宇翔无动于衷，依旧是老样子，吃得很慢很慢。于是我对他开始采取措施：先在旁边提醒他，让他坐端正了吃，可试下来效果不好，老师不在他身边，他又不吃了。在我试了好几种措施都没什么效果之后，没办法，只能让他一个人单独趴在矮柜上吃饭，我在旁边监督，同时又能替其他孩子添饭，一举两得。嗨，这办法还真灵，他很快就吃完了，我也表扬了他，同时还对他说：“看，没人讲话、没人看了，吃饭也就快了。”第二天我继续让他趴矮柜上吃，他又很快地吃完了，看来用这方法不出一个星期，他会养成好的进餐习惯。可事情偏偏就在第三天发生了，这天早上，我在门口迎接家长，和孩子打招呼，这时汤宇翔的爸爸怒气冲冲走过来对我说：“你们怎么可以让我的孩子一个人站着吃饭，他本来就胆小，你们这样做，使孩子感到很害怕，更加胆小了。”听了汤宇翔爸爸的话，我也一时愣了，不知道如何是好，只是忙说：“汤宇翔吃饭太不专心，太慢了，我们只是让他养成能独立吃饭的习惯。”听了我的解释，他就气冲冲地走了。

汤宇翔的爸爸走了，可我的心里像是打翻一个五味瓶似的，不是滋味，难道我做错了吗?我也是为汤宇翔好呀，他的进餐习惯实在是太差了，不行我得找他家长谈谈。放学的时候，是他奶奶来接的，我就把早上的事以及我的一些想法全都告诉了他奶奶，听了我的话，他的奶奶态度倒是挺诚恳的，愿意配合让孩子养成的吃饭习惯，还怪他爸爸太鲁莽，不问清楚事情就发脾气。事情就这样结束了，看着他们离去的背影，我的心里也舒坦了许多。

1. 该同志工作认真负责，责任心强，能按时高质量地完成本职工作，能主动协助其他同事，带领新同事迅速适应新岗位;在日常生活中，能与其他同事团结互爱，互助进取;积极参加中心组织的各项文体活动，在同事中树立了较高的威信。希望新的一年再接再厉，工作迈上新台阶。

2. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来，不仅工作认真做事效率好，而且上班的纪律也很好，值得各位同事学习，望各位同事以以上人员为榜样，在今后的工作中，把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起，一起创造什么什么公司辉煌的明天!

3. 同志注重学习，政治理论水平较高，能以大局为重，服从组织安排，勤政廉政，较好地完成了局党组交办的各项工作任务，其分管的和等工作呈现出不少新的亮点。

4. 该员工性格温和平静，以柔克刚，处世低调。在工作平衡厉害关系，维护他人利益，尽可能的避免造成对他人的伤害。该员工还睿智通达，能站在更高层面看问题。暗中助人，情深义重。在人际关系上，更是取得了集团领导以及上下员工所有人的高度认可和评价。

5. 对客服务热情周到细心，让客人很满意，在接待全球骨科会议时，给来自各国的外宾留下深刻印象。客人表示下次来一定要住你们酒店。

6. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司业务创造更多机会和效益，受公司客户及合作企业好评，为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，业务知识扎实，业务水平优秀，能带动东区的给为同事积极工作，胜任东区大区经理工作;工作出色，业务熟悉，为我们成立起榜样。

7. 注重学习政治素质较高，大图画是强大的，而且保持团队合作，明确工作思路方法得当，廉洁自律，较好地完成了工作由甲方指定抽签的各项任务。

8. 希望该同志在新的一年里进一步加强学习，不间断的接受新鲜事物，真正做到与时俱进。注意克服急躁情绪，坚持与人为善，进一步实现与他人和谐相处，保持良好的生活习惯和健康心态，发挥余热为社会为他人做出贡献。

9. 员工考核简短评语

10. 不管是做服务员还是当领班，只要分给她工作，她会完成得很好。工作总是带头干，从不计较个人得失。

11. 与同事关系好，有很强的凝聚力，工作认真负责。

12. 工作认真，很多客人提名表扬。干活麻利，对待同事很友好，去年几乎每月都是微笑天使，服务标兵。

13. 作为一名服务员，工作上进，各方面的业务能力强，不论服务还是工作技巧都是全店员工学习的榜样。

14. 自从担任迎宾工作以来，工作井井有条。能积极地帮助新来的员工，很热爱自己的工作岗位。

15. 在过去的一年中，该同志尊重领导，团结同事，表现出了良好的道德品质。热爱学习，刻苦钻研，任劳任怨，在平凡的岗位上，矜矜业业，干出了非凡的业绩。

在幼儿园的教学活动中，教师需要和家长进行各种交流。其中，接送交流是一种使用频率最高、最直接、最普遍、最有针对性、最有个性化的交流方式。接送交流是家长在送幼儿来园和接幼儿回家时，教师与家长面对面的、针对当天或近期发生在某个或某几个孩本论文由整理提供子身上的事情或某个幼儿的具体情况进行的交流方式。接送交流在任何地方、任何级别的幼儿园中、任何教师和任何家长之间都可以使用，教师如果能有效地利用这种方式，就能与家长的交流达到很好的效果。

一、接送交流是教师与家长心灵沟通的桥梁

在众多家园合作方式中，家访、家长会、开放日、家园联系册、家长园地、墙报、家园小报是教师与家长常见的交流方式。我们认为，家访、家长会、开放日等方式开展的次数少，交流也不连续，而家园联系册、家长园地、墙报、家园小报等书面方式难以体现教师本论文由整理提供和家长直接、及时、动态的交流，接送交流则以其自身的特点显示出其优越性。我们从下图(见表格1)各种家园合作的方式对比中就可以清楚地发现各种交流方式的利弊。

接送交流形式多样，如集体式交流、小组式交流、个别式交流以及延伸交流。针对班级开展集体活动需要多数幼儿家长合作时，可安排一老师组织幼儿户外活动，另一老师组织家长在教室进行集体交流，时间不超过5分钟。这样就使家园合作的更密切、更及时。而考虑到有些家长会对幼儿的某些行为或某种理念有着不同的看法。我们就可以事先分组，再分出时间，分批向家长宣传科学的育儿方法和新的教学理念。这就是小组式交流。而个别式交流则是教师针对幼儿在园的特殊表现与家长单独交流。如：每次玩色游戏总是发现丁丁弄错颜色，和丁丁妈妈交流后上医院一查才发现本论文由整理提供丁丁色弱;在绘画过程中发现畅畅握笔的姿势不正确，离园时我们把这一信息反馈给畅畅家长，经过短时间的家园共同纠正，畅畅很快学会了正确的握笔姿势……虽是琐碎之事，虽交流时间不足1分钟，可却一下子拉近了家长与老师的距离，加深了家长对老师的信任和尊重。如果交流的话题还需进一步的沟通就可以课后预约时间交流既延伸交流。

接送交流不仅能丰富家园合作关系，而且能补充家长和教师个体化交流互动信息。家园合作为家长提高教育水平提供了一个学习的机会，能够帮助家长树立教育好子女的信心、获得教育的知识经验。对于我们教师而言，在与家长合作的过程中，也可以帮助自己不断改进教育内容和教育方法。接送交流时，我们要让彼此的思想观点、感情等进入对方的心灵，以求得相互间的理解和接纳，架设起一座心灵沟通的桥梁，从而创造和谐的家园关系。

二、把握接送交流中的重点，提升接送交流的层次

在接送交流中，我们要让家长了解幼儿学习上的表现，与同伴交往情况以及孩子在游戏活动中的表现。通过这方面的交流，家长就会积极参与到孩子的教育活动中来。我们应该把接送交流的重点放在交流的效率、效果、目标、方向、层次和素养等方面。

1、制订科学的交流计划，提高交流的效率和效果。

交流的效率与效果，很大程度上取决于对交流时间的合理安排。交流计划的制订就能克服交流的盲目性和重复性。教师要根据家长的实际情况调整交流时间，因时而定、因人而异，提高交流的效率和效果。如果接幼儿的家长是上班族，时间就受下班时间的限制。如果接幼儿的家长时间自由，则不会受时间的限制。对不同的对象，我们要细心观察、综合分析并作一些分类，根据不同的家长采用不同的交流时间。但是，根据具体情况看，接送交流的时间不宜太长，时间太长的话对本论文由整理提供教师精力和体力均是一种严峻的考验;但是接送交流时间也不能太短，否则时间自由的家长和工作家长高度集中，教师的交流工作强度和难度相应加大。我们可以通过制订计划，合理安排好交流时间及频率，如每天交流5位家长，一周可以交流完全班大多数幼儿，既有重点，又兼顾全体。

2、加强教师间的分工与合作，明确交流目标和方向

交流目标和方向是否明确，决定于教师的交流意识、分工合作的安排。从教师的交流意识看，只有在教师有了与家长交流的意识后，才可能转化为与家长交流的行动。交流意识是交流行为发生的重要因素，教师把家长放在被服务的较高地位上。1从教师在接送交流时间段的分工合作看，两名教师进行合理的分工(如一位教师组织幼儿活动，一位教师专门接待家长)使教师和家长都有了明确的交流目标和方向，交流在一种有秩序的状态下进行。教师的合理分工，就能够把交流的重点和侧重点都完成，有效地达到交流目的。

3、不断拓展交流话题，提升交流的层次与素养

家长来自不同的文化背景、家庭和工作岗位，其文化修养、思想素质和教育观念不尽相同，层次各异。教师和家长会因为双方的社会角色互动错位而引发沟通障碍2。教师要通过家长的关注点、家长的性格等来捕捉交流话题。家长对孩子日常表现的关注程度影响着与教师的交流。关注孩子日常表现的家长更容易发现孩子出现的问题，及时向教师反馈孩子在家情况，引起教师对孩子有重点的关注，关注孩子日常表现的家长也更能与教师展开深入的交流。在交流内容上，幼儿祖父母大多关心幼儿吃饭、睡觉情况，幼儿父母多关心幼儿学习情况，幼儿母亲多交流在家遇到的教育难题，父亲多交流幼儿学习表现。家长的性格影响着交流的内容和方法。性格外向、热情、主动、积极善于交流、细心观察孩子的家长，往往愿意与教师交流。而性格有内向、冷漠、不善交流等的家长，则与教师交流比较少。对于前者，我们可以在轻松的说笑中拉近家园间的情感距离，完成家园合作事项;对于后者，教师就要主动出击，热情向家长介绍孩子在园表现，用真诚热情唤起家长的参与热情。教师与家长交流过程中，教师要自尊、谦虚、热情，对家长要尊重、有同情心。

3对不同素养的家长，要采取不同的交流方法，最后达到提升交流的层次和素养。

三、善用接送交流的策略，提高接送交流的效果

交流场所的选定(如教师的站位)、交流语言的运用(如对幼儿当面表扬、支开谈缺点)以及行动交流(如对目光的控制)等都是教师交流策略的运用。如果教师能恰当运用这些策略，就会极大地增强交流效果。

1、选好交流场所，室内外结合，创造宽松的交流环境

交流场所是开展交流的前提之一，教师所处的位置与交流能否顺利开展有着密切的关系。如果教室内的活动室空间较大，班级内的场地开阔，在教室里教师也可以同时与几位家长的交流。如果教师内空间比较小，教师都处于教室内，没有利用好教室外走廊这一开阔的空间，特别是教师如果坐在幼儿旁边专注于对某幼儿的指导，就会给家长的接近造成心理上的阻隔。家长接到孩子后，有的领着孩子到老师面前跟老师说再见，看到老师手头有事也就不再多说什么，有的站在门口，让孩子自己过去跟老师说再见。我们认为，教师的位置应该是移动的，也不能局限于教室中，要尽量利用好教室内和走廊的空间，为教师和家长的交流创造宽松的环境，并尽可能多的与家长交流孩子的情况。

2、妙用交流语言，抑扬结合，提高对幼儿的期望值

首先，多用欲抑先扬的方式。教师如果要陈述幼儿存在的(如坐不大住)问题时，应先与家长交流的是幼儿表现好的方面(发言很主动)。与家长的交流始于对其外貌的赞美(畅畅妈妈这么漂亮)，这本与幼儿表现是无关的，但正是这些交谈满足了家长的积极面子，营造了交流和睦气氛，为间接意思的表达作了良好的铺垫，达到了和谐交流的目的。其次，多用本论文由整理提供期望的语言。到3岁左右，幼儿开始形成有关成功和失败的归因。期望值会反过来影响幼儿的努力程度。4我们要采取正向期望引导(当着幼儿面表扬其吃饭好)，让幼儿先形成成功感，进而归因到教师和家长期望的行为(听到表扬后就非常乐意地愿意去吃饭)，达到了理想的交流效果。最后，多当面表扬幼儿优点。霍曼斯提出的交换原理中的“价值命题”指出，对个体来说，他的行动结果越是有价值，他就越有可能去进行这类行动。5当幼儿听到教师与家长交流到自己的进步时，就刺激他继续采取相似的行动;如手工活动结束后，凯凯拉着妈妈的手和老师再见时，老师表扬凯凯今天的圆剪的特好。以后的每次手工活动凯凯专注且自信。当家长通过与教师的交流了解到幼儿的进步，配合教师工作的想法和做法就得到强化。教师也在与家长、幼儿的三方互动中通过事实获得了家长的认可，促进了幼儿的进步。超级秘书网

3、适时行动交流，动静结合，引导交流方向

首先，要善于运用眼神来引发交流。眼睛是心灵的窗户，教师要用眼神来表达交流的欲望和热情。假如教师没有把家长归入她注视的范围，家长就会误认为教师忙着有事情要做，或者是忙了一天太累，不想再与家长交谈。捕获不到教师的目光，家长就处于与教师交流的“封闭”状态。其二，善用行为适当引导交流。交流不只是动眼、动嘴，还要动身。如放学时，明明要跟妈妈离开，教师让他把东西收拾好再走，但明明不肯，使劲把妈妈往外拽。明明拉着母亲的手离开，母亲没反对，家长传达给教师的是她顺从孩子意思行事的做法。老师把明明放在桌上的橡皮泥和垫板拿到门口交给明明，引导明明一步步做完做好，教师向家长传达应该培养幼儿良好规则意识本论文由整理提供的理念。这种行动的交流，在实践中也受到了良好的效果。

接送交流中，教师与家长沟通、配合及对此项能力的培养应处于重要地位。家长和教师间的接送交流，实现了家园资源的优势互补，满足了幼儿教育现实的需要，是亟待发展的一种交流方式。

语言流畅至极，通感运用尤为巧妙。你的笔锋具有征服力和感染力。努力，再创辉煌!

你的文章象一条缓缓而流的小溪，清秀，流畅。文笔优美，感情真挚细腻，具有个人风格。愿你在写作路上继续采撷生活中的朵朵浪花，让自己的风格更趋完善!

本文文笔优美清新，富有一定的哲理性。文中写“我”在大海边散步，大海不仅给予“我”美的享受，还引起“我”的沉思和联想，可以说是大海给了我畅游的空间， “我”为大海注如入了生命，使大海成为一个具有高尚人格力量的“人” 。

本文读后给人以美感，引人深思。10. 除了上课就是下课，学校生活似乎平淡乏味，但本文却善于从平凡中发现不 平凡，而且表现得津津有味：紧张的早晨，战斗的中午，疲劳的晚上，每个时段都选取了极富生活情趣的镜头加以点染。清新活泼的语言，生动地展示了当代中学生积极向上的精神风貌。

本文无论是思想性还是艺术性都是很高的，读后让人久久回味。构思巧妙，运用对比手法，深化了主题;情节也颇具匠心，整个故事既出人意料之外，又在情理之中。语言朴实无华，采用白描手法，作者的爱憎包含在叙述之中，能让读者去体会，去深思。

文中对父亲的介绍是全面的：从外貌到内心，从工作到生活;对父亲的介绍又是有重点的：重在写父亲的感情。人物形象丰满、真实，富于生活气息。为这样的父亲自豪吧，再努力，不要辜负父亲的期望!

你能够由雪联想到人生追求，从生活细节出发，创新精神可嘉。本文体现了你平白的文风，谁说“白开水”不是最佳的饮料?14. 全文几句俗语的引用恰到好处，以怀旧为线索。这正体现了你的思想意识。

你的文章很有创意——用几何证明题的形式来完成构思。全文文学色彩很浓!

作者“形散神聚”地驾驭能力很强，整篇文章一气呵成，行文如流水一般，给人明快舒畅的感觉!

作为随感，你的文章文思敏捷，意愿纷呈。字里行间流露出的人生体验的丰富和思想感情的细腻让老师感到惊讶。希望你再接再厉，在今后的写作中形成一道属于自己的风景线!

你是个很有主见又不乏真知的学生，对你的观点我十分认同，但如果行文安排中结构再紧凑些，那就是锦上添花了。

这篇文章选择了一个全新的角度，让你的思想可以在这里自由的驰骋，这是你最大的成功之处。老师要提醒你的是透过纷纭的世事，总有一些准则可供我们处世时把握，让你的思想更深刻些，你将会时时收到“滴水看世界”的效果。

如许娟秀的字迹，清晰严整的结构，不由给人以耳目一新的感觉，这一点老师真的应该向你学习。就让我们在今后的语文学习中互相促进好吗?

文如其人，你的文章和你的为人一样朴实、豁达。你的作文功底很好，这也是你长期磨练的结晶。希望你在未来的学习过程中，用心感受和体味生活，写出更加感人的好文章。

文能言声，我想文章正是你心灵的反映。人生的路途确实很曲折，也很漫长，但只要你努力执着地往前走，成功的桂冠必将属于你。23. 文能怡情。不能把写作文当成自己的一项负担，而应该以积极的心态、细腻的笔触记录下自己的心路历程。

可以说你的文章充满了真情实感。人嘛，失败在所难免，有勇气能面对失败就更加难能可贵。我相信是金子，总会有闪光之时。希望你尽快调整心态，你将会发现天空更加湛蓝。

真是“下笔如有神”啊。看来你一定阅读了大量的文学作品。内容如此丰富，更显示了你的文学功底。只是如果把材料再按一定的逻辑顺序调整一下，此文会更精彩，

看了你的文章，仿佛眼前流过一条小溪，清纯，可爱。希望你能保持住这样的文风，用纯净的语言表达出丰富的内涵。

作文如做人，从你的生活感受中可以看出你是个积极上进的好青年，你看事物有自己的独到见解，认识深刻，真是难能可贵。

.读你的文章真是一种享受。首先是思想感情的愉悦，当然来自你文章深邃新鲜的立意。所谓“登山则情满于山，观海则意溢于海”，你是个生活的有心人，你用真情打动了别人，这是你作文的最大成功

1，付出终有回报;

2，坚持就是胜利 ;

3，你是个聪明的孩子只要加油一定可以成功的;

4 那句比喻很精妙，比一只聪明的狐狸想出的点子还要绝;

5 内容干干的一层皮，剥了皮，里面没有血没有肉，别人看了怎会不难受?

6 少壮不努力 老大徒伤悲;

7、题目加上了省略号，生动、新鲜，像翠绿的叶子一样，

8、你的文章像要凋谢的花朵，一点香味也没有啦。想想，怎样才能让花儿重吐芬芳; 9、内容具体，可惜自然段分得太少，是不是怕花钱，舍不得多分几段?

10、作文中有一句不懂什么意思，就像你告诉我呼吸要用耳朵，我感到莫名其妙。 11、有些内容似乎是你瞎编的，不太真实，所以读到那儿，我心中不由打了个问号。

12、你的习作再也不像白开水，现在开始有了一点甜甜的味道，继续努力啊，我会为你喊“加油”的! 13、语句不很通顺，像我表哥脸上长满了小疙瘩一样，读着让我有难受的感觉。 14、重点不太突出，犹如打水仗一般，水花四溅，就是找不着攻击的对象。 15、字迹龙飞凤舞，大概你想当草书书法家吧? 16、错别字太多啦，像烧饼上的芝麻一样，能不能争取把芝麻从烧饼上拍下来呢? 17、字写得很挤，你不怕把它们热出毛病来?

18、丢字现象严重，我猜想你是不是雨天常打破伞? 19、内容如同秋天的枯树叶，干巴巴的，这样人家怎么会愿意读呢?多看课外书，保证明年春天枯叶又变得碧绿碧绿的。 20、错别字多得像马蜂窝……已经是四年级的学生了，怎么还可以用拼音代替不会写的字呢?你的字典是不是在睡觉? 21、本文内容生动，读了感觉像刚吃过一块鲜奶蛋糕一样，令人回味。

22、动作写得很少，像秋天的枝头，一片叶子也没有，

23、你的句子是缸里的死金鱼，一点也不鲜活。 24、标点打得规规矩矩，如光滑的地板砖一样。 25、字潦草得和地上的草一样，东倒西歪，直不起腰来。 文章虽短，但叙述生动。描写细腻，生活气息浓厚，遣词造句准确传神。

尊敬的老师，亲爱的同学们

大家下午好!

很高兴能与大家分享我的快乐，我今天的国旗下讲话是《读书让我快乐成长》讲话之前，我想先请大家猜一个谜语“我有一个好朋友，四四方方笨笨身，天南地北都知晓，从未开口说过话，从不打架从不吵，我们永远是朋友。”大家猜猜是谁呢，我很自豪地告诉大家，是书!

伟大的文学作家高尔基曾说过“书是人类进步的阶梯”“书是全世界的营养品”莎士比亚做了这样的比喻“生活里没有书籍，就好像没有阳光，智慧里没有书籍，就好像鸟儿没有翅膀”诗人歌德也发出过同样的感慨“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”从古至今，无数的学者，哲人，都谈过读书使人快乐的话题，尽管他们已经远离了这个时代，但那一篇篇优美的文章和一句句警示后人的箴言，却势不可挡地穿越时空激励我在浩渺的书海中寻找属于自己的快乐。

读书之乐，乐在调整身心，保持健康，时时以积极的心态面对生活的点点滴滴。读书，可以抒发纠结缠绕的情绪，可以拨开犹豫彷徨的迷雾，可以培育纯真高尚的情操，可以塑造乐观向上的心态，心胸因此而更加豁达，境界因此而不断攀高……

11月16日下午，在我校多媒体教室展开了一场首届教师讲话比赛。我聆听着老师们讲的书给我们带来的好处，感受着老师们一句句感人肺腑之言，我的内心久久不能平静。这次的读书心得讲话，让我更进一步的加深了对书的认识，让我真正感受到了书带给我们的好处。

是呀，“书是人类进步的阶梯”书籍领导着人类向前发展，给予人类开拓进取的勇气;“饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，书不可以一日不读”饭一日不吃死不了，睡觉一天不睡耐得过，书一天不读就缺了一些知识，意思是不能浪费时间，要多读书，以后才有用;“读一本好书，就是和许多高尚的人谈话”

高尚的人有许多值得我们领略的思想和品格，我们如果有一本好书，而且认真去领略他的思想，就想是在了解高尚人的思想，学习高尚人的品格，所以读好书和高尚的人谈话是差不多的，目的都是更加完善自我;“人离开了书，如同离开空气一样不能生活”人没有了知识，生活将会像失去了空气一般乏味，无趣，毫无意义……

你是个性格开朗、活泼大方，明理懂事的女孩，平时遵纪守规，尊敬师长，团结同学，关心集体，热爱劳动乐意助人，学习认真，作业端正清楚，

你是个文静大方、明理懂事，待人诚恳，礼貌待人的女孩，关心集体，办事认真，乐于助人，学习认真，作业质量较好，希今后积极参与课堂研讨，大胆发表意见，在学习上加倍努力，在知识的海洋上，乘风破浪，奋勇前进。

你个性内向，平时不善多言，能自觉遵纪守规，礼貌待人，团结同学，关心集体，热爱劳动，但学习不思进步，作业马虎。希今后认清形势，增强竞争意识，树立信心，勤奋好学，努力拼搏，下决心赶超先进生。

你是个性格内向，且明理懂事的孩子，平时自觉遵纪守规，待人真诚、心地善良，团结同学、关心集体，积极参加各项活动，学习认真，作业清楚端正。希今后继续努力，扬长避短，更上一层楼。

希今后再接再厉，发扬滴水穿石、开拓创新的精神，朝着知识彼岸奋勇前进。

你是个文静大方，善解人意的女孩。积极参加集体活动，关心集体，与同学和睦相处，学习尚认真，若你能与“勤学善思”交上朋友，再加上刻苦努力，肯定会取得丰硕的成果。

你是个活泼开朗，聪明机灵，明理懂事的孩子，你学习勤奋努力，字迹端正清楚，本职工作认真负责，起好模范带头作用，关心集体，助人为乐，是老师的小朋友和小助手，希今后不要固步自封，大胆开拓创新，勇攀知识新高峰。

你是个性格爽朗、活泼好动、善解人意的孩子，能自觉遵纪守规，关心集体，热爱劳动，学习尚认真，但作业质量不高，希今后充分明确“逆水行舟，不进则退”的道理，各方面严格要求自己，努力提高学习成绩和作业质量。

你是个聪明活泼，懂事明理的孩子。自觉遵纪守规，掌管钥匙认真负责，关心集体，劳动积极，学习尚认真，但作业质量不好。希今后各方面严格要求自己，脚踏实地，发扬与时俱进，开拓创新的精神，乘风破浪，奋勇前进。

你是个性格内向且明理懂事的孩子，平时自觉遵纪守规，劳动积极，团结同学，学习尚认真，希今后上课积极举手发言，努力提高作业质量，应牢记：“逆水行舟，不进则退”的道理，奋勇前进吧!

你为人诚恳、明理懂事，有较强的自控能力，学习认真，乐于助人，关心集体，本职工作认真负责，希今后不要固步自封，要善于发挥滴水穿石的拼搏精神，充分认识到社会的激烈竞争，要不断开拓创新，立于不败之地。

你的进步是喜人的，是有目共睹的，但要一直保持进步势头是要付出艰苦努力的，只要你扬长避短，多与“勤奋、善思”交交朋友，就象你插上两只虽有力的翅膀，将会飞得更高更远。

你待人真诚、大方又明理懂事，关心集体，乐于助人，学习认真，作业清楚，端正，本职工作认真负责。希今后上课积极举手发言，扬长避短，发扬滴水穿石的拼搏精神，在知识的海洋里鼓足风帆，奋勇前进。

你性格有点内向，办事稳重，待人真诚、关心集体，乐于助人，本职工作认真负责，学习认真。希今后再接再厉，放下包袱，迈开大步向前奔，只有不断进取，不断开拓创新，才能立于不败之地。

1.你是一个活泼可爱的男孩，打扫卫生总是不怕脏，不怕累冲在前头。但是，你交的一个坏朋友却老是使你的成绩上不去，那就是贪玩。假若你能丢掉这个坏朋友，再交上个好朋友：认真学习，认真听讲，认真完成作业，那么，下一个学期的中队委员，你一定会当上的。

2.本来，你是一个很认真的学生，每一次的作业都做得很清楚，而且仔细。上课，每回老师都能看到你高举的手，你的回答真精彩!老师常常赞叹。但最近，你却交了个坏朋友，那就是贪玩。记住，玩是可以的，但是贪玩就不对了。好好表现，老师期待你更好的成绩。

3.你是一位聪明可爱的女孩。课堂上经常看到你高举的手，听到你响亮的回答声，可不知什么时候你渐渐骄傲起来，身边多了一位“粗心”这位朋友，知道吗?这样好成绩是不会和你交朋友的，老师真希望再看到你那端正的字迹并和“细心”交上朋友。你会做到的，是吗?

4.撇开你的学习不说，你是个可爱的男孩，但作为学生，学习是最主要的。我认为，学习失败的主要原因在于你自己，你学习自觉性不够，上课时容易走神，学习上不肯下功夫。老师最喜欢看到的就是你的进步。好好努力，争做一个人见人夸的好学生!

5.老师真的很喜欢你!你真是太棒了!勤奋好学，思维敏捷，在课堂上精彩的回答，流利的谈吐，优美的文笔;一手漂亮的好字，你品学兼优，全面发展，令老师赞叹，同学们羡慕。希望今后你在学习中大胆施展自己的才干，使你更加出色。

6.老师常讶异于你造句的优美，作文的流畅。这些都显示了你思维敏捷、丰富和细致。但你唯一让老师担心的是你的字，等到六年级时还有人认得出来吗?老师很怀疑。老师相信，不久以后，你的聪慧，+漂亮的字+关心集体，你将是个受每一个同学欢迎的同学。

7.“真人不露相”这句话用在你身上最合适了，在你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明，才智，你学什么东西都特别快。瞧你，作业本上大红的优，每次测验取得的好成绩!要是你在大家面前大声地发言，那我们就更喜欢你了。加油吧，你将会是个很有出息的男孩。

8.你是个文明守纪，团结同学，尊敬教师的好学生。你助人为乐，把每个同学当成好朋友，那么，老师也希望你把书本当成“好朋友”，多读多看，记住“书籍是知识的源泉”。在这里，老师送你两颗心，“信心”和“决心”，希望你好好收藏，并发挥它的作用，你的学习一定会得到满意的成绩。

9.你是老师最喜欢的学生之一，源于你无论何时挂在脸上的微笑，源于你在处理事情上所显示的聪慧，无疑，你应该是优秀的。但是，你知道为什么你却成不了最好呢?找到原因了吗?老师相信，只要你改掉上课开小差，做小动作这些坏毛病，你将是我们班最棒的!

10.你很聪明，通过你的努力，这学期你的成绩进步了，可你的身边也还有“粗心”这位朋友，使你和好成绩还有一定距离。聪明的你想获得优异的成绩，一定知道怎么做了，对吧!相信在不久的将来，你一定会和好成绩交上朋友的。

同学们好，我叫陈刚，来自生物技术班，所谓不想当将军的士兵不是好士兵，所以今日我来了，为班长而来。可能很多人对我还不是很了解，相信以后还有足够的时间能让你们认识我。第一次在这么正式的场合推销自我压力其实挺大的。关于我为什么适合当班长，我自我总结为以下几点：

首先，在帅哥美女如云的生物技术班里，我的长相是很低调的，所以更能贴近最广大的群众，更好地为大家服务。

其次，我没有一张会说话的嘴，但我有一对善于乐于倾听的大耳朵，我会广泛听取全班同学的意见，做正确的决定。

在我貌似平静的外表下，其实隐藏着一颗不安分的心，我乐于为大家服务，所以如果我当班长，在团体劳动时能给大家减轻很大的负担。

好了，言归正传。就学生而言，我认为班长和所有班干部一样都是为同学们服务的，是一种特殊的官，在提高班级凝聚力上有重要作用，需要有必须的组织，决策本事，还要有必须的协调本事。在团体活动上的策划和组织上同样扮演着重要主角，因为同学们都是有个性的人，对同一事物都会有不一样看法，所以班长就应协调各方意见，尽力把团体活动开展的令大多数人满意。作为班长，就应当站在同学的立场，维护同学的正当利益，努力提高班级凝聚力。现任班委工作很努力，他们为班级做出的贡献我们有目共睹，在此，我代表生物技术班全体同学对他们表示感激。我想加入他们这么个特殊的团体，是因为我也想体会为更多人服务的欢乐。

如果我有幸能被大家肯定而走上这个特殊的岗位的话，我将全力以赴的做每一件事。虽然我没有多少经验，但我愿意虚心学习。班长很多时间是个沟通同学和教师的桥梁，是反馈同学意见和提议的代表，我愿意成为这座桥梁，竭诚为大家服务。就我对团体事务的理解而言，让每一个同学参与到其中才是最重要的，才真正体现了公平，公正，公开。如果我能成为这个代表的话，首先，在团体事务的处理上必须会广泛听取全体同学的意见，大家一齐行使自我的决定权。其次，此刻我们的重心已经转移到学习上来了，所以参与团体活动的机会相比去年就会少很多，去年很多团体活动中，有些同学进取性不高，认为那是浪费时间，今年我们会提高机体活动的趣味性，让更多的同学主动参与进来，促进同学们之间的交流，创造一个更和谐的团体。

最终，不论谁当了班长，都期望他能带领生物技术班一路向前，期望同学们能团结一致，为生物技术班这个大家庭的和谐而努力。我的发言完了，多谢大家!

有利于促进我国对外贸易的发展

当今的世界经济是开放的经济，经济活动是在国际范围内拓展的。任何一个国家都不能只依靠本国的资源、生产能力、科学技术来满足国内的需求。随着社会化大生产的不断发展，不论是科学技术先进的国家，还是落后的国家，都必须注意学习利用其他国家的长处，借鉴他人的科技成果。众所周知，日本靠引进的先进技术，促进经济高速发展，一跃成为世界经济强国。纵观世界市场，从20世纪 50年代～80年代，世界贸易额增长了20多倍，进入90年代，贸易增长速度进一步加快，特别是乌拉圭回合谈判协议的达成，促进世界贸易额增加 1000亿美元以上。

经过20xx年的艰辛谈判，我国已经加入了 WTO。伴随着对外贸易的进一步扩大，迫切需要我国引进国外的先进技术、设备和管理经验，发展我国的商品经济。要扩大对外出口，开展对外贸易，必须学会外贸谈判。

目前，我国发展对外贸易的障碍之一，就是随着国内企业大规模向国际市场进军，众多企业直接同外商打交道，缺乏训练有素的谈判人员。这个问题的存在，使企业丧失很多很好的贸易机会，也给企业和国家造成了不应有的损失。

发展对外贸易，参与国际竞争，开拓国际市场，必须精于外贸谈判，了解和掌握国际商贸活动的规律和准则，了解各国的民俗、法律、习惯做法和谈判者的谈判风格，熟练掌握商务谈判的规律和技巧，并加以灵活运用。只有这样，才能有效地运用谈判手段，在国际商贸活动中运筹帷幄，掌握主动，赢得胜利。

随着时间的推移，时代的发展，科学技术越来越先进，无时无刻不方便我们的生活，而科技最发达的就要数信息交流了。

在一些发达地区，几乎每家每户都有信息交流的工具，从传呼机到座机到手机再到最流行的电脑。而最方便的就是人与人之间的沟通。沟通交流是生活中的必需品。

在生活中曾经发生过一件事，给我们家带来了不小的麻烦，但因为沟通而解决。我家房子刚买好，并没有装修，巧的是楼上的一位住户，因为儿子要结婚也刚买了房子要装修，于是就让楼上先装修，可是在楼上装修得过程中破坏了洗手间的水管，以至于漏了很多水，导致我们家墙壁发霉，面积越来越大，可是楼上住户丝毫没有发觉，于是妈妈决定和楼上住户商量一下。

第一次去时，他们的态度很好，连连向妈妈道歉，还说会尽快请物业来为首解决麻烦，可是当听到工作人员说要把洗手间的水池检查一遍要拆了重装时却开始回避妈妈，在谈到什么时候维修时总是以各种理由来搪塞，如动作忙，要筹备儿子婚礼等，随着漏水面积越来越大，眼看就要接触到电线了，没有办法了，妈妈只能有一次敲开了楼上住户的门。

随着窗外传来一次又一次的大声辩论，我不禁有点担心，真怕他们会吵起架来，而事情得不到圆满的解决，弄僵了邻居关系，可是事情并没有变成我所想的那个结局，窗外的大声辩论的声音渐渐变轻了，相反传来了友好而满意的笑声。

等到妈妈回来，我忙问发生了什么事，原来妈妈把给我们带来的麻烦告诉了楼上住户，而他们也把自己的顾虑告诉了妈妈，将心比心，大家各退一步，事情就解决了。

沟通就像一座桥梁，连接了许多的人，其实沟通很简单，人与人面对面的交流，只是彼此互相沟通，互相理解，生活才会美好。

在我的心中一向埋藏着的一件事，让我感受到了母亲对我的异常的爱。

那是一个风和日丽的上午，我高高兴兴地去商店买东西。在从商店出来的时候，一不细心被商店台阶的石头绊倒了，摔得很疼。我哭着跑回家，原以为妈妈必须会很心疼地为我包扎伤口。可妈妈并没有象我想的那样，反而跟我想的恰恰相反。妈妈实实在在地把我骂了一顿。

我不了解，也想不通。为什么别人的妈妈在这个时候会心疼自我的女儿，而我的妈妈在这个时候却冷若冰霜呢我哭得更悲痛了，可妈妈并没有所以而心软，更让我感到意外的是妈妈竟然让我一个人独自去医院包扎伤口。我忍着疼痛跑出去，到了很晚才回来。妈妈见了我，只是问我干什么去了，并没有怎样理会我，我径自走进自我的房间，埋头大睡。

这到底是为什么呢难道是我犯了什么错还是妈妈不爱我了吗晚上，我被伤口痛醒时，迷迷糊糊听见妈妈在和爸爸说话。妈妈说:“我今日之所以那么狠心，完全是为了她以后的生活，难道我不心疼吗她以后是要走自我的路的。”听着听着泪水模糊了我的双眼。

多少人期望时光能够回到从前，可是时光不愿意，但留在心里的那些记忆永远不会抹去。

1.技巧一：充满耐心

还要充满耐心地倾听，避免打断客户的话语。打断客户的话语，就会意味着你对客户观点的轻视，或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时，才可以通过“请原谅，......”之类的开头语提出异议。

2.技巧二：善用停顿的技巧

谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。通过停顿，可以把握交谈的进展，表明思考的过程，给客户一种成熟、有能力的良好印象 。另外，通过停顿，还可能会得到更多的潜在客户的信息。

3.技巧三：运用插入语

运用插入语，如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道，他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客户交谈中，运用插入语，不仅使客户感觉自己真正受到尊重，而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈，这样才能更好地进行交流。

4.技巧四：不要臆测客户的谈话

打电话时，不要随心所欲地臆测客户的谈话，而是要做到假设对方说的话都是真的，以坦率的心态展开对话，让客户敞开心灵，才能真正赢得客户的信赖。这是因为即便在一般的人际交流中，和谐的谈话总是建立在彼此真诚的基础上。

5.技巧五：听其词，会其意

听其词，会其意。要努力理解客户谈话的内涵，仅听客户说话并不能充分说明与客户已经很好地沟通，更重要的是要听懂客户的话。在实际的人际交往中，几乎所有的沟通都建立在非语言表达的基础上。因此作为房产经纪人，在无法依据对方非语言表达的基础，就更要将注意力集中在语气、语调和言语的内涵上，而不是集中在孤立的语句上。

6.技巧六：不要匆忙地下结论

切记：不要匆忙地下结论，尽量不要在客户结束谈话之前就下任何结论，只有完整地听完客户所讲的话之后，才能有效地得出比较客观、合乎实际的结论。

7.技巧七：提问

要向客户及时地进行提问，及时提出有意义的可以随时回答的问题后，能更好地增进客户对产品的认识。

亲爱的同学们：

大家好!

如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

如果你失去了文明礼仪，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

文明礼仪涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

说到文明礼仪礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧!”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪礼仪的体现么?

这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明礼仪言行而愧疚;或者认为即使践行了文明礼仪的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

一个社会的公共文明礼仪水平，可以折射出一个社会一个国家的文明礼仪程度，一个人如果不遵守社会文明礼仪，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明礼仪的历史教训。

公共文明礼仪是社会意识的一种体现，而公共文明礼仪又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明礼仪修养，他会有良好的公共文明礼仪吗?不会!个人文明礼仪礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明礼仪必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明礼仪修养，人的文明礼仪修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平;认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明礼仪的基础。

而一个社会的文明礼仪氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢?相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明礼仪。试问，在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢?这就是社会氛围的力量所在。

有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明礼仪修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明礼仪的习惯，使文明礼仪的观念从意识层次进入无意识层次，使文明礼仪贯穿我们的一举一动。

我们从小接受文明礼仪礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪礼仪。可是看见校园中随处丢弃的饭盒，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫;知是行之始，行是知之成;知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明礼仪，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明礼仪的行为。

我们不必埋怨这个社会的文明礼仪水平不高;不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗?可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。

同学们，让我们行动起来，“新世纪新时代，新国家新文明礼仪”，不要让文明礼仪下，不要让文明礼仪只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明礼仪无所不在，让我们做文明礼仪的主人，让“文明礼仪与我同行”!

在于心灵的交叉之间，欣赏自我无非是最好的解脱。欣赏自我，心灵也便成了放纵的对象。但，这并不是对身心的放纵。在于身心的放手，必然须知“天生我才必有用”。上天给了你生命，赠于你公平，便要好好把握自我。

我，身上有无发光之处?在于你，我是否发现自我。在于行云流水的钢琴声中，我无议于对钢琴有所情。它能够随时随地倾听你一次又一次的发泄，作为我的知心朋友，它与我无言的对话，对与此，我花了更多的精力和它交谈，生身入其境，心新感其奇。最终，它成为我最先的欣赏。我欣赏自我，我欣赏我高超的琴艺。

在于飘飘洒洒的飞雨中，我有所感悟，惟一能表达我自我的心境的，仅有我的字。字字入心，句句入心，那饱含我豪云壮志的笔墨，在纸张中延开。为此，我感到自豪!我感到骄傲!好一番字，字正心正，雨中，那张纸，那些字，飞入天空，似乎雨也有了墨香味，似乎雨也能表达我的心境了。字切切，雨蒙蒙，欣赏我的一手好字，字字滴入我心……

对于作文，我无言。因为那无非是对我心灵的放手，无忧无虑，何时有愁何时倾诉，锁在肚子里的闷语被打开，是一切的一切都随纸而化，成为我心里永不打开的回忆。几千字与几百字有何别，都是解脱罢了。作文，我欣赏，因为我笔下的一切都是活的，我能够随心所欲。十五而立，我未立;三十而成，我未成。但我能够幻想将来的一切。作文中的人物，是我的童话，欣赏自我的文章，段段乐也。

天生我才必有用，我要把握自我，时刻欣赏自我，在心灵的灰暗处打开光明……

如果有人问我一生中最重要、最可敬可亲的人是谁，我会毫不踌躇地回答——我最挚爱的父母。因为是他们给予了我的生命，从呱呱落地把我抚养长大成人给予我无私的关怀与帮助，每当有困难和挫折时，还不时地给予我心灵上的慰藉。

我来自武穴某地区的一个偏远的山村，长在一个贫苦的家庭里，由于从小没了父亲，倒了顶梁柱，断了经济来源。所以母亲供我兄妹读十二年的书已经很不容易了，还有大学四年的学费、生活费更是难上加难啊!正所谓：百业孝为先。在此，我承诺于我那慈祥的母亲：孩儿一点努力读书，自立自强，以回报您多年来的养育之恩，尽做华夏子女的一份真诚的孝道。请原谅在外求学的孩儿此时此刻不能再您身边做一点子女的本分，但衷心地祝愿母亲健康长寿

1. 你是个活泼大方，明辨是非，明理懂事的孩子，能自觉遵纪守规，用心参加各项活动，关心群众，劳动用心，团结同学，学习认真，作业较认真。希今后在学习上加倍努力，用心参与课堂研讨，大胆发表意见，取得好成绩。

2. 最忘不了的是你上课用心举手发言，口齿伶俐，说得一口流利的普通话，你思维活跃，爱动脑筋，学习成绩良好。可惜的是你还不能改正写字马虎，上课坐姿欠端正的缺点。期望你在下学期能做到，努力成为一个优秀的少先队员。

3. 你是一个性格内向，做事谨慎的孩子，在校能遵守纪律，团结同学，乐于助人，自尊自重，渴求知识，学习刻苦踏实，但学习过程中不讲究学习方法，学过的知识不能灵活运用。希你发扬笨鸟先飞的精神，将会到达理想的彼岸。

4. 你是个文静，朴实，勤俭的女孩，平时能团结同学，关心他人劳动用心，学习也很刻苦，这些都很好，只是有时也不免课上会开开小差，缺少一些自制力，当然这是难免的，但老师还是期望你能始终如一，踏踏实实，争取学业有成。

5. 你是个文静大方明理懂事，善良纯朴的女孩。平时礼貌待人，团结同学，关心群众，劳动用心，乐于助人，学习认真，作业认真清楚，希今后用心参与课堂研讨，大胆发表意见，充分认识形势的紧迫，竞争的激烈要立于不败之地。

6. 尊敬老师，讲礼貌，热爱劳动，做事认真是你留给老师的最深印象。在学习上你专心听课，作业按时完成。但觉得你总有点胆小怕事，作业书写不够端正，如果你在学习上再下苦功，不懂就问，那你成绩必须会有进步。

7. 你生性腼腆，一不留意便会脸红，你总是在不经意间给大家许多吃惊的眼神，例如你的回答，可见你课外阅读较丰富，爱好也很广泛，这些都很好，但在课堂上你还得多专心一些，努力提高自我的习作水平，这样才能有新的进步。

8. 你是个性格爽朗活泼好动善解人意的孩子，能自觉遵纪守规，关心群众，热爱劳动，学习尚认真，但作业质量不高，希今后充分明确“逆水行舟，不进则退”的道理，各方面严格要求自我，努力提高学习成绩和作业质量。

9. 你是一个性格内向沉默寡言的孩子，胆子较小，遇到一点困难和挫折就会掉眼泪。平时老师布置的作业不能按时完成，学习成绩不够理想，执笔姿势不正确。希你今后养成良好的学习习惯，做作业的速度就会大幅度提高。

10. 这一学期，老师一向为你在作业书写上的进步感到骄傲。你尊师爱校，礼貌有礼，强烈的上进心使你自觉学习，成绩进步大。如果你能用心开动脑筋，大胆回答问题，锻炼自我的口头表达潜力，那么你的成绩将更上一层楼。

11. 你是一个爱表现自我的男孩。你尊敬老师，热爱劳动，能与同学搞好团结，但学习上缺乏自觉性，玩字当头，把作业丢在脑后。其实你并不笨，力气又大，期望你明确学习目的，向班上好同学看齐，不要把珍贵的时间浪费掉。

12. 你是一个爱学习，懂礼貌的女孩子，每一天等主动帮忙学习上有困难的同学，平时穿戴整洁，关心群众，与同学和睦相处，学习认真，成绩优良，你的一颗心“像”闪光的金子，各项活动能用心参加，希你再接再厉，乘胜前进。

13. 你是一个性格内向的女孩，在班里，不看见你和别人交谈，上课能专心听讲，作业能按时完成，学习上能尽主观努力，但思维反应较慢，学习成绩并不理想。希今后发扬笨鸟先飞的精神，多看课外书，提高自我的阅读潜力和写作水平。

14. 你是一个好动可爱的男孩，你能用心参加学校所开展的各项公益活动，能与同学和睦相处，学习上有自觉性，作业也能按时完成，但作业较马虎，字迹也不端正，希学习上多用一份心，做一个活泼可爱富有朝气的好少年。

15. 你是一个文静大方心地善良的女孩。平时礼貌待人，用心参加群众活动，劳动用心，团结同学，学习尚认真，作业较清楚，希今后用心参与课堂研讨，大胆发言意见，发扬与时俱进，开拓创新的精神，朝着更高的目标，奋勇前进吧!

16. 你是个性格开朗活泼大方，明理懂事的女孩，平时遵纪守规，尊敬师长，团结同学，关心群众，热爱劳动乐意助人，学习认真，作业端正清楚。希今后再接再厉，发扬滴水穿石开拓创新的精神，朝着知识彼岸奋勇前进。

17. 你机灵调皮，尊敬师长，关心群众，用心参加学校组织的各项活动，但在学习上无进取心，得过且过，课后贪玩少，温习功课，上课有时开小差。希你正视自身缺点，加倍努力，今后定能淋漓尽致地发挥你的聪明才智。

18. 你是个性格内向，待人真诚，明理懂事的孩子，尊敬师长，团结同学，热爱劳动，关心群众，学习尚认真，但作业质量不高，希今后用心参与课堂研讨，大胆发表意见，努力提高作业质量，扬长避短，努力拼搏，赶超先进生。

19. 你是一位综合潜力叫强自尊心极强的学生，不能否认你在各方面都表现出色，但在团队意识受挫潜力方面你还要多加锻炼。老师期望你能真正领会《玄奘的故事》中树与林之间的关系内涵，真正成为一个出类拔萃的班干部。

20. 相处一个半学期，知道你是个聪明能干早熟的学生，但在你的内心还带着几分孤僻，老师期望你能正确地看待自我，排开各种杂念，要相信生活是完美的，一切都会变好的，而我们所要做的就是打点好自我，去迎接这完美的未来。

21. 你是个聪明活泼，懂事明理的孩子。自觉遵纪守规，掌管钥匙认真负责，关心群众，劳动用心，学习尚认真，但作业质量不好。希今后各方面严格要求自我，脚踏实地，发扬与时俱进，开拓创新的精神，乘风破浪，奋勇前进。

22. 你是一个懂事聪明能干的孩子。平时学习认真，成绩优良。作业字迹清楚端正，课间爱活动，善于和同学交朋友，真讨人熹欢，但自控潜力差，上课随便讲话，希你今后正视自身的缺点，争做诸方面全面发展的好学生。

23. 你是个聪明活泼，但又不能自控的孩子。有这么好的天赋，和这么好的学习条件，为啥不勤奋学习，努力进取呢?期望你认清形势，明白社会竞争激烈的现实，明白不进则退，就要被淘汰的恶果，期望你立于不败之地。

24. 你是个活泼聪明，性格直率，待人真诚的男孩，自觉遵纪守规，关心群众，乐于助人，用心参加体育锻炼，学习尚认真，做作业速度很快，但没有质量。希今后在学习上加倍努力，取人之长，补已之短，用心进取，赶超先进生。

25. 你是个聪明活泼，但又难以捉摸，缺乏自控潜力的孩子。这么好的天赋，这么好的学习条件，这么竞争激烈的社会，你有什么理由不努力学习呢?!所以期望你发挥聪明才智，把精力都集中到学习上，努力拼搏，肯定会有惊人的进步。

26. 你性格内向，平时不大爱说话，和同学能和睦相处，能按时完成老师布置的作业，学习上能尽到主观上的努力，但思维反应迟钝，准确率不高，学过的知识不能灵活运用。希今后用心锻炼，注意适当的营养，提高记忆力。

27. 你忠厚善良不爱与人争执处处忍让，平时能遵守校记校规，只是你的学习让人操心，首先你的字是一个头痛的问题，其次你上课不专心，本来智力已经不如人，这样就变本加厉，期望你能认识到这一点，端正学习态度，争取有所进步。

28. 你是个聪明活泼自尊心很强的孩子。平时自觉遵纪守规，关心群众，劳动用心，学习尚认真，但作业质量不高，希今后在各方面从严要求自我，在学习上加倍努力，用心参与课堂研讨，努力提高作业质量，勇攀科学高峰。

29. 你是一个内向不善多言的孩子。你尊敬师长，友爱同学，关心群众，乐意为大家服务。学习上你自觉认真，上课也能开动脑筋，举手发言，但作业不能够及时完成，希对自我要求再严一点，争做一个名副其实的好学生。

30. 你是个性格内向，且明理懂事的孩子。平时能自觉遵纪规，用心参加公益劳动，团结同学，关心群众，学习尚认真，作业质量有明显的提高，希今后在各方面严格要求自我，用心参与课堂研讨，在学习上加倍努力，争取更大进步。

与老外沟通礼仪六招

第1招 妥善安排会面的约定 ——I‘d like to make an appointment with Mr. Lee. 当你计划到海外出差，顺道拜访客户时，必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访，也要透过对方的秘书安排，告诉她：“I‘d like to make an appointment with Mr. Lee.”(我想和李先生约个见面时间。)让对方对你的造访有所准备，才会有心情和你洽谈。 第2招 向沟通对手表示善意与欢迎 ——I will arrange everything. 如果沟通是由你所发起，提供对手一切的方便，能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的，你热心地告知他“I will arrange everything.” (我会安排一切。)不但表现出你的诚意，也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下，专心与你进行沟通。 第3招 沟通进行中应避免干扰 ——No interruptions during the meeting! 如果沟通的地点是你的公司，那么请叮咛你的部属，勿在沟通过程中，你不必要的干扰。因为过份的干扰是会影响沟通的意愿和热忱的。 第4招 遵守礼仪 ——Behave yourself! 沟通时，仍然遵守一般奉行的礼仪，和保持良好的仪态，可以增加人们对你的好感与你的沟 通力。此外，坐姿不良，在对手讲话时左顾右盼，都足以使人对你产生恶劣的印象，而减低与你洽谈的兴致。 第5招 适时承认自己的过失 如果你很显然的犯了错，并且对别人造成或大或小的伤害，一句充满歉意的“I‘m sorry. It‘s my fault.”(对不起，是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼，至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解，只能火上加油，扩大事端。 第6招 抱怨不是无理取闹 ——I have a complaint to make. 以激愤的语气向人抱怨某事，很可能令人心生反感，而收到反效果。侍者上错了菜，旅馆女侍忘了整理你的房间，送来的货物根本不是你订单上所指明的东西…等情况，着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题，不如心平气和而语气坚定地告诉对方“I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。 来源：学生大