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电话礼仪内容及步骤(汇总20篇)

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礼仪部部门工作总结报告

南昌航空大学校学生会礼仪队在校团委以及学生会主席团的指导下,在个学生会各部门的大力支持下,在队员们的积极配合下,取得了一定的成绩。礼仪队组织上逐步健全、规范化,参加活动时的工作质量也显著提高。在工作中,礼仪队加强了与相关组织和人员的合作与交流,同时促进了自身更进一步的发展。

礼仪队现有成员32人,内设队长一名,副队长三名,队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼、会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾宾,引导,接待以及颁奖等工作。

在这一年中,我校礼仪队为在承接各种任务中表现良好,共接到任务60余次。在出勤活动时不论酷暑严寒,礼仪队对都诚心尽力的为学校、为学生提供了优质的礼仪服务,得到了领导老师、主席以及其他部门的一致认可。

根据礼仪队自身的一些特点和不足,我们有针对性地进行了培训,培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括化妆技巧、服饰搭配、姿态培训、工作内容培训等,也邀请到了上届老队员对新队员进行指导、分享心得,培训中主席、部长也表示了对礼仪队的关心,并提出了宝贵意见与建议。

礼仪队将改进自身不足,发扬优良传统,更积极配合学校的各项工作,使礼仪队更有实力、更有资格能够成学生会中的优秀团体,成为在校师生之间颇受好评的.团体,同时,我们也会将礼仪队的宗旨“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”做到更好!

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更多相似范文

篇1:瑞士的商务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 975 字

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瑞士商务礼仪

瑞士位于欧洲中南部,面积约四万多平方公里,是闻名世界的商业国家之一。既然是商业国家,那么就要懂商务礼仪。下面第一范文网小编就为大家整理了关于瑞士的商务礼仪,希望能够帮到你哦!

瑞士的商务礼仪

瑞士的官方语言为德语、 法语和意大利。瑞士主张自由贸易,自由竞争。目前瑞士已与世界上170多个国家和地区建立贸易往来关系。瑞士的出口商品有精密及光学仪器、钟表、化学制品、药品、纺织品、机械、玻璃制品、食品等。其中瑞士钟表驰名全球,医药品出口 居世界首位。

瑞士人作风严谨、保守并讲究信誉。但有时也带有顽固的一面, 与他们洽谈业务,必须要有耐心。一旦对方决定购买你的产品,几乎 就会无限期地一直买下去。相反,如果对方流露出了“不”字,你也 就没有必要继续努力了。因为他们很少轻易改变主意。遵守契约,诚实不阿,瑞士人堪称楷模。瑞士的大公司多半设在 苏黎世,它是全国最大城市,也是工商业、金融、文化和陆空交通枢 纽。瑞士银行业非常发达,全国共有大大小小银行5000多家,其中有 五分之三的总部设在苏黎世。

到瑞士进行商务活动,最好安排在3、5、9至11月为佳。圣诞节前 一周至后两周,复活节前后各一周,一般不安排任何活动。6—8月以 及2月多为休假时间。瑞士进出海关没有严格的货币管制。近日美元与 瑞朗的比价为1:1.6527左右。按照瑞士的礼节习惯,千万不要在见面的第一天就邀请对方共进午餐或晚宴。应待双方接触几次,甚至相熟之后,再提出邀请。最好 在离开瑞士之前邀请对方共进晚餐。万一对方拒不赴约,也不要紧,生意照样可以成功。

瑞士商人一般不愿主动邀请客人到家中吃饭,如果你接到邀请,切记

第一,带上鲜花或糖果送给女主人;

第二,准 时赴约。如果送红玫瑰,可送1枝或20枝,但不要送3枝,通常情况下 3枝是意味着送给情人的。

按照瑞士的商务礼俗,平时适合穿三件套的西装,拜访各大公 司或政府机构,必须先预订好时间,并且记住一定守时。一般公司或 政府机构主管人员在早晨7—8点上班。给瑞士公司写信,信封上只写该公司的名字即可,不要写主管人 员的姓名。因为,如果该人不在,这封信别人是不会拆看的,那只有 放置一边了,这样很可能误事。切记,瑞士商人对“名牌”产品很感 兴趣,如果你的产品牌子很硬,一定要在信封或信纸上注明该公司设 立的年份,这样,会大大提高该产品的身价。

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篇2:有关电话礼仪的英文文章

范文类型:礼仪,全文共 1438 字

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Telephone manners

While todays phones are capable of countless special functions, remember that basic etiquette still applies. Being aware of who is with you and where you are when receiving a call is important, as well as having an awareness of your volume and tone of voice. If you dont want anyone to hear your conversation, chances are they dont want to hear it either!

Cell phones are great—they keep us in touch with friends and family and can be life savers in an emergency. But they can also be annoying if not used thoughtfully. Remember, it doesn’t have to be on all the time and you don’t always have to answer it immediately. Learn to use your phone’s features like silent ring, vibrate and voicemail to handle the times when your phone would be bothering others if it rang and you answered it.

1.Be in control of your phone, dont let it control you!

2.Speak softly.

3.Be courteous to those you are with; turn off your phone if it will be interrupting a conversation or activity.

4.Watch your language, especially when others can overhear you.

5.Avoid talking about personal problems in a public place.

6.If it must be on and it could bother others, use the silent ring mode and move away to talk.

7.Don’t make calls in a library, theater, church, or from your table in a restaurant.

8.Don’t text during class or a meeting at your job.

9.Private info can be forwarded, so don’t text it.

10.NEVER drive and use your phone at the same time.

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篇3:物业客服工作计划表格的内容_客服工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:物业,客服,全文共 2451 字

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物业客服工作计划表格内容

我们作为客服的基本条件就是一定要做好计划,下面就由小编为大家整理物业客服工作计划表格的内容,欢迎大家查看!

物业客服工作计划表格的内容1

(一)继续加强客户服务水平和服务质量,业主满意率达到85%左右。

(二)进一步提高物业收费水平,确保收费率达到80%左右。

(三)加强部门培训工作,确保客服员业务水平有显著提高。

(四)完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。

(五)密切配合各部门工作,及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

(六)加强保洁外包管理工作,做到有检查、有考核,不断提高服务质量。

回顾xx年,工作中充满艰辛与坎坷,却收获成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

1、 狠抓团队的内部建设,工作纪律。

2、 定期思想交流总结。

3、 建立经理信箱,接受各员工建议,更好的为业主服务。

4、 完善管理制度,根据工作标准,拟定操作标准。

5、 人员的招聘、培训。

6、 楼宇的验收内容、实地的考察学习。

7、 交房工作的准备、实施。

8、 空置单位的管理及代租代售业务。

9、 完善业主档案。

10、 费用的收取及催缴。

11、 处理业主投诉咨询问题及跟进工作,建立回访制度。

12、 组织学习培训,提高员工的工作水平、服务质量。

13、 定期走访,征求业主意见,不断提高服务质量。

14、 组织开展社区文化活动及业主联谊活动。

15、 负责办理入注验房,交房、装修的全部手续。

16、 签订物业服务合同、装修协议等文书。

17、 根据业主要求开展其他有偿服务。

18、 监督检查各部门的服务质量,对不合格的服务及时进行整改。

19、 定期召开各部门服务质量评定会,不断提高服务质量。

20、 领导交办的其他工作。

物业客服工作计划表格的内容2

一、20xx年工作计划的指导思想与工作目标

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点 ,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展就是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

二、20xx年工作计划的基本工作思路

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。 因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件 ,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

物业客服工作计划表格的内容3

物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。

在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论 知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律 。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大

物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。

本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行清除和排解。为小区业主提供一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理 、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。

客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:

良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升客务部的形象,在一定程度也提升整个物业公司的形象,更突出物业公司的服务性质。

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篇4:文明礼仪在校园国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 1145 字

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你们也许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上;也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出“他妈的”之声;也许会遇到有人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情景。每当你看到这一切的时候,你必须会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称!可是,当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪,并且为之辩护说:区区小事,何足挂齿。难道这真的是区区小事吗?我们要向有这种思想的人大喝一声:“你们错了!如果任其这样发展下去,那么文明何在?文明又何在呢?”

我们伟大祖国素以“礼仪之邦”着称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵,“融四岁,能让梨”的故事更是家喻户晓,妇孺皆知。毛泽东是上个世纪影响最大的人物之一,他从小养成了对长辈有文明的美德,之后当了,仍然能以礼待人。一九五九年,毛主席回韶山,曾专门邀请亲友的老人吃饭,毛主席给老人敬酒,老人们说:“主席敬酒,岂敢岂敢!”毛主席回答:“敬老尊贤,应当应当!”由此可见,文明礼貌是多么重要。

能够毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中,文明礼貌地处事待人,是我们每个青少年成长过程中必修的一课。所以,我们必须要养成讲文明礼貌的好习惯。

为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵,我们要养成哪些习惯呢?比如说,你在公共汽车上,不细心踩了别人的脚,请先说声“对不起”;别人帮你做了事,要对别人道一声“多谢”;在校内外,见到教师要热情打招呼问好;吃饭时,要把最舒适的座位让给长者,等等,这些都是讲文明礼貌的起码要求,有了这些习惯,才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的,需要逐渐养成。

那么怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为,对别人、对社会是有益还是有害,要有一个衡量的准则,我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则,叫做道德。而文明与道德是互为表里的。文明是道德的外衣,道德是文明的内涵,所以,我们要认清哪些是我们应当做的,哪些是我们不应当做的,以此来规范我们的行为。其次,采取一些有效措施,来培养习惯。比如,在生活中我们常常看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留情”告示牌的公园里、绿化带中,照样有人践踏青草。光靠布置告示来提醒,对有些人看来是无效了,他们对这些告示倒不必须是故意违反,所以,在没有养成好的习惯的时候,采取一些强制手段也是十分必要的。

同学们,我们是21世纪建设祖国的主力军,共同担负着创造物质文明的重要使命,更担负着创造精神文明的神圣职责。让我们从身边做起,做一个文明1养成文明礼貌习惯,争做社会小标兵。

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篇5:电话营销礼仪培训心得

范文类型:礼仪,心得体会,适用行业岗位:营销,培训,全文共 1056 字

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一、组织活动及采取的措施

为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 一条龙 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。

二、培训任务完成情况及自主创业的效果

1、培训任务完成情况。20xx年我团按照师下达的培训任务,结合团实际情况,做好职工技能培训工作,今年团针对职工的需求,设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中:农艺工高级培训班701人,绿化工初级培训班60人,农艺工技师20人,素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查,同时加大自主创业的宣传力度,并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。

三、今后的工作思路

强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托218国道和团场城镇化建设,带动团场二、三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。

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篇6:电话沟通的技巧演讲稿摘要

范文类型:演讲稿,全文共 744 字

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1.技巧一:充满耐心

还要充满耐心地倾听,避免打断客户的话语。打断客户的话语,就会意味着你对客户观点的轻视,或表明没有耐心听完客户的意见。只有当需要澄清某个问题时,才可以通过“请原谅,......”之类的开头语提出异议。

2.技巧二:善用停顿的技巧

谈话过程中可以停顿一下再回答客户的问题。通过停顿,可以把握交谈的进展,表明思考的过程,给客户一种成熟、有能力的良好印象 。另外,通过停顿,还可能会得到更多的潜在客户的信息。

3.技巧三:运用插入语

运用插入语,如“是的”、“我明白”一类的词语让客户知道,他的讲话得到你的专心倾听及重视。在与客户交谈中,运用插入语,不仅使客户感觉自己真正受到尊重,而且还说明你对客户的看法进行了及时的反馈,这样才能更好地进行交流。

4.技巧四:不要臆测客户的谈话

电话时,不要随心所欲地臆测客户的谈话,而是要做到假设对方说的话都是真的,以坦率的心态展开对话,让客户敞开心灵,才能真正赢得客户的信赖。这是因为即便在一般的人际交流中,和谐的谈话总是建立在彼此真诚的基础上。

5.技巧五:听其词,会其意

听其词,会其意。要努力理解客户谈话的内涵,仅听客户说话并不能充分说明与客户已经很好地沟通,更重要的是要听懂客户的话。在实际的人际交往中,几乎所有的沟通都建立在非语言表达的基础上。因此作为房产经纪人,在无法依据对方非语言表达的基础,就更要将注意力集中在语气、语调和言语的内涵上,而不是集中在孤立的语句上。

6.技巧六:不要匆忙地下结论

切记:不要匆忙地下结论,尽量不要在客户结束谈话之前就下任何结论,只有完整地听完客户所讲的话之后,才能有效地得出比较客观、合乎实际的结论。

7.技巧七:提问

要向客户及时地进行提问,及时提出有意义的可以随时回答的问题后,能更好地增进客户对产品的认识。

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篇7:2024年大学生入党申请谈话内容_入党申请谈话_网

范文类型:申请书,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1671 字

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2017年大学入党申请谈话内容

第一,追求荣誉。

对这种入党动机,我们从两个方面来具体分析,一方面认为“做一个党员光荣,所以要入党” 是难能可贵的。起码表明其对党的敬仰、热爱和信任,以及对党员的赞誉。这种入党的愿望是好的。另一方面,持有这种认识的同志入党以后很可能成为只会享受荣誉,而不愿意付出努力的党员。

这样的党员显然是不符合党员标准的。所以必须加以引导和升华。其实“共产党员”这个称号更多的是意味着一种责任和义务。很多人都觉得党员很光荣,但大家都想过为什么吗?正是由于千千万万的共产党员他们在各自的工作岗位上,以身作则,身体力行,始终密切联系群众,脚踏实地,带头苦干。在炮火纷飞的战争年代,一大批优秀的共产党员在危险的时候挺身而出,冲锋在前。

在困难和任务面前,挑重担把困难留给自己;在改革开放和社会主义现代化建设的和平时期,又涌现出无数甘愿无私奉献,舍小家顾大家的模范共产党员。正是这么多始终实践着党的宗旨——全心全意为人民服务的优秀共产党员,他们以自己的行为在人民群众中树立起了党员的光辉形象。持有这种动机的同志,要在党组织的帮助下,加强理论学习和社会实践,懂得共产党员的光荣是与无私奉献和努力奋斗紧密联系在一起的,没有使命感和责任感,也就谈不上光荣感,从而把“光荣”感建立在无私奉献的思想准备和实际行动基础上,用党员的标准严格要求自己,争取早日成为一名共产党员。入党申请谈话记录范文节选!

第二,怀有偏见。

有的同志虽然有入党的愿望,但又把党看得一团漆黑,认为党内腐败现象太严重了,许多身为党员的干部以权谋私,舍大家顾小家,因此对党员持怀疑态度,对党的认识上存在偏见。党内存在腐败现象的确是事实,少数作风不正的官员给党抹了黑,但并不是所有的党员干部都是腐败分子,不能因为党内存在腐败现象就抹杀党组织的先进性。因此,所有要求入党的同志都应该按照辩证唯物主义的观点,全面地看待一切事物,克服以偏概全的形而上学片面性。大学生入党申请谈话记录

第三,贪图实惠。

一些人是从个人利益出发而产生的不正确的入党动机。例如,我们某些大学为毕业后找到好单位、好工作而入党。这一方面反映我们党的威信所在,另一方面也说明了现在大学生中一部分人的实用主义人生态度。很显然。这些人的入党动机是同党的性质和宗旨相违背的。这并非是思想认识问题,而完全是抱着个人目的而产生的入党动机。吸收这样的人入党肯定会损害的党的威信和形象。对这些人必须加强教育和引导,不断“净化”其入党动机,从个人主义的小圈子里跳出来,在学习和实践中洗涤自己的私心杂念,牢固树立入党为公、执政为民的思想。

第四,从众心理

“从众”就是使个人的言行同众人的言行取得一致。这些同志申请入党并非出于自愿,而是在外在的无形压力之下的一种表达,实际上,这种人申请入党带有很大的盲目性。他们对中国共产党是个什么样的党,自己为何要加入中国共产党,并没有经过认真思考,因此,他们创造入党条件只能是被动的,也不可能产生入党条件的正确导向和内在动力。党组织对于这些要求入党的同志,当然要报以满腔热情,给以帮助和教育,促使他们不断加深对党的认识,端正自己的入党动机。

作为本人,要培养解放思想、积极进取的观念,要相信自己,不断提高和完善自己,走出人云亦云,人从一丛的心理模式。要加强理论学习和实践锻炼,人正想一想自己为什么入党,便外在压力为内在动力,提高申请入党的自觉性。

通过对这些不良入党动机的逐一剖析,使大家更加深刻地认识到端正入党动机的重要性,大家达成了以下几点共识1.要树立为中国特色社会主义和实现共产主义而奋斗终身的坚定信念。2.必须树立全心全意为人服务的思想。3.必须具备在学习、工作和生活中等各方面起先锋模范作用的觉悟。.

开完座谈会后大家都表示要以自己的实际行动向党组织靠拢,不断端正自己的入党动机,要系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及“科学发展观”,学习党的基本路线和党的基本知识,学习优秀党员的思想品德,牢固树立为共产主义事业奋斗终身的信念,使自己早日成为一名合格的共产党员。

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篇8:服务行业人员的三十句忌语_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,个人,全文共 297 字

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服务行业人员的三十句忌语

1、现在才说,刚才干什么去了。

2、我不管。

3、你事不少,毛病。

4、告诉你了还问。

5、墙上贴着呢,自己看。

6、着什么急。

7、我就这态度,怎么着。

8、谁说的你找谁。

9、你没长眼!

10、越忙越添乱,真烦人。

11、找谁。

12、你,干啥?

13、不知道。

14、一边站着去。

15、该下班了,快点。

16、问别人去。

17、挤什么!急什么!

18、少罗嗦!

19、我现在没空,等会再说。

20、活该。

21、你没长耳朵?

22、你问我,我问谁。

23、看不惯的事多着呢,学着点。

25、你的事,怨谁!

26、有意见找(头)领导去。

27、有完没完。

28、你这人真麻烦。

29、怎么不早准备好。

30、今天不办公。

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篇9:文明礼仪在我心中演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 870 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们:

早上好!

今天我国旗下讲话的题目是《遵守课间礼仪,做文明学生》。

我们学校是一个美丽的地方,这里有默默工作、无私奉献的老师,他们耐心讲解,认真批改,为我们的学习尽心竭力;这里有高大的教学楼,干净整齐的教室,为我们的学习提供了优美的环境;这里有积极向上,努力学习的学生,他们热情大方,积极展示自己。这是美丽的校园,这是优秀的集体。

但是我们身边也有一些不和谐的音符,下课了,有的同学上蹿下跳跑出教室,在走廊内追逐打闹,楼梯上,拉拉扯扯;教室里,大声地说笑,跑跑跳跳,甚至有时还会撞到老师和同学……

这些都是多不文明的行为啊!它们不但存在安全隐患,而且也影响着同学们的学习。课间本来是同学们放松心情、放松大脑的时刻,文明有序的课间休息,可以缓解我们学习的.疲劳,让我们以饱满的热情投入到下一节课的学习当中去。那么,怎样才能让我们的课间多一些快乐的欢笑,少几声刺耳的尖叫;多一些有趣的游戏,少一些疯狂的奔跑;多一份文明与优雅,少一些鲁莽和粗俗呢?

我倡议各位同学们不妨做到以下几点:

一、教室里,轻声细语地交谈,这样会聊得愉快,也不影响别人;做些有益的活动,静静地欣赏板报,看看校园的风景,这样既缓解眼睛的疲劳,又有益于身心健康;

二、上下楼梯,靠右行走,主动礼让放慢你的脚步,放轻你的脚步;

三、校园中,保持校园卫生,随手捡起地面上的垃圾,尊重他人的劳动。

四、上课前, 提前两分钟进教室,做好课前准备,翻开书看一看,老师这节课要讲什么,也让自己提前进入了“课堂”。

同学们,讲文明、懂礼貌是一个国家和民族进步的标志,是我们青少年必备的一种美德。孔子说:“不学礼,无以立。”托斯。福特也说过:“谦恭有礼,人人欢迎”,礼,是尊重别人,更是尊重自己;文明是一种良好的生活方式,更是一种无与伦比的美。

同学们,课间你亲切的问候,是校园里最美的语言;你甜甜的微笑,是校园里最灿烂的阳光;你优雅的身姿,是校园里最亮丽的风景。

同学们,让我们从现在开始,人人遵守课间礼仪,人人争做文明学生,让文明礼仪的种子在我们心中扎下深根,让文明礼仪的花朵在校园绽放。

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篇10:幼儿园教学实习报告内容_实习报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:幼儿园,教研,全文共 1811 字

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幼儿园教学实习报告内容

我所学的专业是化学教育类,将来很有可能是要走上教育工作岗位,当一名中学化学教师的。但是我并没有学习当幼师所需要的知识,为了挑战一下自己,我决定到幼儿园去。

现在家乡兴办了许多所幼儿园,因此我的寒期社会实践就从选择合适的学校开始了。回到家的第二天早晨,我向有孩子正读幼儿园的邻居家长做了调查,最后把教委幼儿园作为了我这次社会实践的目标。我之所以选择教委幼儿园主要有两点原因:首先,教委幼儿园的教师的职业素质相对较高,得到了许多家长的一致好评,把自己的孩子送到这里,家长们都觉得放心;其次,这里的教学设备较齐全,教育教学环境好,有促于孩子们更健康的成长,这也是吸引家长的重要原因。

来到幼儿园后,我找到了幼儿园的校长,向他介绍了这次到贵校实践的目的和一些有关的事,起初,校长并没有要接受我的意思,只是说有空的时候可以考虑一下,我见事情不妙,便改变了与他交谈的方式,让他知道我姐姐家也有孩子正在读幼儿园,我在家也有教育小朋友的经验,只是一个人不能只满足于现状,要寻找更多的机会锻炼自己各个方面的能力。经过一翻努力,校长终于答应让我在教委幼儿园完成我的这次寒期社会实践活动。

我管理的班级是1小班,面对三十多个仅有两岁的小朋友,我突然觉得自己似乎又回到了童年,于是很自信的认为自己一定能够很好地和这些小朋友们相处。然而,事情哪有想象的那么简单?刚进教室就发现有一个小女孩在教室的一角,直哭着要妈妈,于是我急忙上前询问事情的原由,可小女孩只是一个劲儿的哭,毫不理会我的询问,周围的小朋友们也没有一个人告诉我事情的原委。

看着女孩满脸的泪水,我急了:这下该怎么办才好啊?无奈之下,我请来了班主任老师帮忙。年轻的班主任老师一走进教室,就微笑着来到女孩的身旁,慢慢的俯下身子,起初她也试着问女孩哭泣的原因,女孩照样不愿说话,不停的哭着,叫着……

这下老师把藏在身后的手摆出来,松开后将手中的一颗糖放到小女孩的手中,“玲玲最乖了,告诉老师为什么要哭就是最好的孩子了!”这招还真灵,女孩一手拿着糖,一手将脸上的眼泪擦干,“我…摔…倒了,痛…痛。”就是这么简单的一件事情,就是一颗糖,就是一个微笑,而我却没有想到小孩子就是要大人呵护,要大人用适当的方法来“哄”着才能成长的。

上午遇到的难题是找他人帮忙解决的,下午又遇到了不同的困难:一会是小朋友午休睡醒后就不停的哭泣;一会是两个小朋友在吃点心的时候因为一小块蛋糕而争吵得泪流满面;一会又有小朋友尿湿了裤子,哭吵着要妈妈爸爸;一会还有孩子吵着要回家……

所有的突发事件让我不知所措,甚至后悔自己为什么要到幼儿园来“惹”这帮小家伙?

但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。晚上回到家后我仔细思考了一下,最后决定一定要努力将这次实践工作做好。

接下来的几天,我在空余时间就主动找到幼儿园的老师们谈心,虚心向他们学习和小朋友们相处以及管理幼儿园的方法。上课的时候我尽量以自己的微笑来感化小朋友们,让他们感觉我就是他们的好朋友,让他们愿意听我的话......

社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大,但那仅仅是单纯的年龄上的成长,而现在更深层次的是指思想上,行为上的成长。每个人成长的方式不可能完全一样,但相同的是我们都体会到了成长的快乐。

在生活中体验着成长的艰辛,在收获中体验着成长的喜悦,也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织,喜怒哀乐相汇,苦中有甜,甜中有苦,笑中有泪,泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生,人生体验多,财富亦多,各种滋味都品尝过了,各种感觉都体验过了,才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历,我渴望品尝到成长的快乐!

通过这十多天的社会实践,虽然算不上很长的时间,但是在这短短的十多天中我确确实实又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。

比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,也有对你无所谓的人,看你如何把握了。

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篇11:文明礼仪演讲稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1490 字

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亲爱的同学们:

大家好!

今天是我来给大家进行这次的演讲,我给大家带来的演讲题目是“文明礼仪”。

大家都知道,我们的祖国——中国是一个礼仪之邦,自古以来,礼仪就是我们生活中最为重视的事情之一。到了现在,我们在时光中抛弃了以往的一些腐朽的条例,将那些优秀的,美好的习惯和习俗传承了下来,也就是现在我们所提倡的“文明礼仪”。

文明礼仪指的是我们在日常的生活中大家一起遵守的道德规范,它存在我们所有人的身边,无论是有一人还是多人,无论是在校外还是就在这场演讲当中,文明礼仪都是无处不在的。

而且,文明礼仪代表的不止是我们个人的文明素养,更是我们身后的家庭、城市甚至是国家的文明!作为新一代的小学生,未来的接班人,我们必须知道我们的行为都不止是代表着我们一个人,在我们的身后,还有我们代表的家人和祖国。

大家既然都已经知道了文明礼仪的重要性,那么,现在就来反思以下我们在日常的文明礼仪中做的怎么样呢?其实不用我说,大家都知道我们在生活中,有许多的问题。比如在下课的时候,我们许多同学都在不停的吃零食,可是每次吃完的零食包装袋,都是这样随手一扬,让它随风飘走!这是文明吗?在走廊上,同学们追逐打闹,在教室中,同学们玩耍篮球,这就是礼仪吗?不,这不是!这是与我们追求的文明礼仪完全相反的东西!它的出现,不仅代表着我们在文明礼仪方面的失误,更是代表着我们这一片的文明风气并没有良好的树立起来!

文明礼仪没有专门的监督人,我们只能靠自己的自觉去遵守。文明没有完整的学习路径,我们只能在生活中从老师和家长的身上口传身教的去学习,去模仿。但是,也总会出现调皮的孩子没能好好的去遵守文明的规范。同学们,文明不是一个硬性的规定,但是没有了文明,我们的脸上就会蒙上一层黑色,要是我们有很多人没有文明,就会让我们的城市染上黑色,要是更多人不讲文明……

我们一定要知道,文明是我们在未来的通行证,没有文明,我们无法获得尊敬,没有文明,我们会与团体格格不入。文明礼仪让我们的生活变的更加美好,我们为什么要去抛弃它呢?

小学生文明礼仪演讲稿6

尊敬的老师,亲爱的同学们:大家早上午好!

我是四年级(1)班的,今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行》。

文明礼仪是什么?文明礼仪是路上相遇时的微笑;是同学有困难时的热情帮助;是不小心撞到对方时的一声“对不起”;是自觉将垃圾放入垃圾箱;是看到有人随地吐痰时的一声劝阻……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

近年来,我们实验小学集团学校无时无刻不在发生着巨大的变化。校园里花香四溢,老师们辛勤工作,同学们犹如芝麻开花——节节高!学校一次又一次获得殊荣。可以说,学校一天天在发展,环境一天天在改善。身为学校的一份子,谁又能不为此自豪和欢呼?但是,同学们想过吗?学校要发展,形象要高大,光靠这些是远远不够的,它需要你、我、他,大家的共同努力。你一言,我一行,才能塑造出学校高大、美丽的形象,每一位少先队员的言行举止展现的正是学校的品味,关系着学校的荣辱。

而作为一个文明的小学生,我们更应当注重自己在日常学习和生活中的行为,从自己的言谈举止和每一个细节入手,自觉履行我们应当遵守的文明礼仪。在学校,尊敬老师,团结同学,爱护校园的一草一木;在家里,尊敬长辈,爱弱小,见到客人要问好;在公共场所要遵守公共秩序。

正所谓“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。文明礼貌是最容易做到在的事,同时也是生活里最重要的事,文明礼仪就在平时的点点滴滴之中,就在我们的一言一行之上。它比最高的智慧、比一切的学问都重要。最后,我希望同学们都能够养成良好的文明礼仪习惯。

我的演讲完了,谢谢大家!

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篇12:幼儿园小班礼仪教案方案实用

范文类型:礼仪,教学设计,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 527 字

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活动目标:

知道洗漱、喝水、如厕时,不争抢、不推挤,会等待。

活动准备:

多媒体教学资源:图片《不推挤》,图片《哪些宝宝做得好》。

活动过程:

1、播放多媒体教学资源《不推挤》。

(1)请幼儿说一说看到了什么?那些小朋友是怎样洗手的?大家感觉谁做的好?谁做的不好?为什么?

(2)小结:洗手时,人多水龙头少,小朋友不能同时洗手,所以要排队等待,不能拥挤、争抢、推拉。

2、引导幼儿了解在幼儿园做哪些事情需要排队等待、轮流进行。

(1)请幼儿说一说在幼儿园里,小朋友做哪些事情的时候需要排队等待、轮流进行?(喝水、如厕、玩滑梯等。)

(2)组织幼儿学习儿歌《不推挤》。

先教幼儿学习儿歌《不推挤》。幼儿熟悉儿歌后,可以将儿歌中的“洗洗手”替换成其他内容,如,上厕所、滑滑梯等。

(3)播放多媒体教学资源《哪些宝宝做得对》。讲讲谁做得对,谁做的不对。

3、情景练习:排队轮流喝水。

(1)请幼儿按男孩、女孩进行分组到喝水处排队轮流喝水。

(2)小结:当很多人去做同一件事情的时候要排队等待,不争抢、不推挤,这样就不会出现被挤倒、碰伤等现象。

活动延伸:

日常生活中培养幼儿轮流如厕、洗手、喝水、玩滑梯的意识和习惯。

附:儿歌

不推挤

洗洗手,不推挤,

小心滑倒伤自己,

排队等候别着急,

安安全全记心里。

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篇13:文明礼仪在校园国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 800 字

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大家都听过《孔融让梨》的故事吧!

在孔融四岁时,有邻居人给他家送来一筐梨,孔融把个大的梨子让给哥哥比自我年幼的弟弟,自我只拣了个最小的。在旁的人问他为什么这样做,他说:“哥哥比我大,应当吃大梨;弟弟比我小,应给他吃(大梨),我吃剩下的。”得到了旁人的连连称赞。

《孔融让梨》这个故事在中国可谓是家喻户晓。我们小时候,应当都听过这个故事,爸爸妈妈也常教育我们,应当尊敬家长,有谦恭礼让的优良品格。

有一次,我乘5路车打算去书店买书。那是一辆人并不多的车,因为临近终点站,难免会在车上呆太长时间,我就站在后面靠门的位置上。

随着公交车不断前进,上车的人也愈来愈多。

先是一位白发苍苍的老人上了车,他看起来精神很好,他一手扶着青年小坐的背座,一手拎了一袋吃的,身子还不停随着车摇摆而晃动着。

之后有上来了一个背行李的中年大伯,他为了方便,把自我的一包行李放在门口,上车的人很艰难地跨过大包,才能慢慢向后移动。

这时,上来了一位老奶奶,老奶奶很矮,腿脚又有些不便,她摇摇晃晃上了车。在离我不远的地方,有一个刚坐上座位的大姐姐站了起来,她把老奶奶扶到座位边,“奶奶,您坐!”她笑了笑,有扶了扶肩上的背包。

接下来,车上站的大多数都是年过六十的爷爷奶奶们。我望了望坐在座位上的叔叔阿姨们,他们有的睡着了,有的耳朵里塞着耳机听歌,还有的不时向远遥望。我又看看站在那里的爷爷奶奶们,他们有的手拄着拐杖,有的腿脚不便,还有的因够不着扶手而苦恼……我的心都要凉了。

老人到了晚年,不想在争些什么,也不想再计较些什么,但我们是不是应当给他们一些关爱呢?

快到站了,在我下车前,还是没有人再让座了。之后,车上响起了“请您让座”的声音,可人们依然无动于衷……

孔融四岁时,把梨子让给兄长,四岁的小孩都懂得谦之礼。叔叔阿姨们,尊老爱幼是传统美德,有时候一个小小的行为也能够反映出你们的品质。

中国是“礼仪之邦”,文明礼仪应从我们每个人做起,从自我做起。

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篇14:文明礼仪广播稿

范文类型:礼仪,新闻广播,全文共 1128 字

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合:亲爱的老师、同学们,你们好!

乙:红领巾广播第xx期节目开始啦!

乙:我是主持人

甲:我是主持人

乙:今天的节目就由我们俩为大家主持。

甲:《校园动态》,首先请听安全、纪律、文明、卫生检查结果……

甲、今天我们一起学习小学生文明礼貌用语

一、学生对老师的文明用语

乙:师生相遇

甲:老师好!

乙:请求老师帮助

甲:老师,我有一个问题没有听明白,您能不能给我再讲一讲?

谢谢老师。

乙:到办公室找老师

甲:(敲门)报告

老师,这是我们班的作业本,全部收齐了。

老师再见。

乙:受到批评、得到表扬,受到冤枉

甲:(受到批评)老师,您批评得对,我一定改正。

(得到表扬)谢谢老师

(受到冤枉)老师,我也有责任,以后我会注意的。

乙:在教室、校园里遇到领导或客人、老师来听课或参观

甲:客人好!校长好!老师好!老师再见!客人再见!

乙:二、孩子对家长的文明用语。上学出门或放学回家

甲:爸爸(妈妈)我上学去了,再见。爸爸(妈妈),我放学回来了。

乙:在家需要父母帮助时

甲:妈妈,请您帮助我找一下我的校服,好吗?

妈妈,请您快一点好吗?不然,我就迟到了。谢谢妈妈。

乙:家中来了客人

甲:张叔叔,您来了,快请进。爸爸、妈妈,张叔叔来了。张叔叔,您请坐,我去沏茶。张叔叔您慢走,再见!

乙:随家长外出做客时

甲:王伯伯好!刘阿姨好!

王伯伯,刘阿姨再见,请您留步。

乙:去爷爷奶奶家时

甲:爷爷、奶奶好!您俩最近身体好吗?我可想您俩了!

爷爷、奶奶,我回去了,您俩要多保重身体,下周我再来看望爷爷、奶奶。

甲:下面是请你参加节目,欢迎xx同学给同学们带来……

乙:下面请听故事:从前,有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐:一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中,一个人要了一篓鱼,另一个人要了一根鱼竿,于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼,他狼吞虎咽,还没有品出鲜鱼的肉香,转瞬间,连鱼带汤就被他吃了个精光,不久,他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿,一步步艰难地向海边走去,可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时,他浑身的最后一点力气也使完了,他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。

又有两个饥饿的人,他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西,而是商定共同去找寻大海,他俩每次只煮一条鱼,他们经过遥远的跋涉,来到了海边,从此,两人开始了捕鱼为生的日子,几年后,他们盖起了房子,有了各自的家庭、子女,有了自己建造的渔船,过上了幸福安康的生活。

甲:一个人只顾眼前的利益,得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远,但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来,才有可能成为一个成功之人。有时候,一个简单的道理,却足以给人意味深长的生命启示。

甲:今天的红领巾广播到此结束,谢谢收听!

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篇15:幼儿园前台接待礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:幼儿园,前台,商务,全文共 1204 字

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幼儿园前台接待礼仪

日常接待是幼儿园前台接待工作中一项频繁而重要的工作,它代表着一个单位的形象,也反映着幼儿园人员的职业素养。下面是第一范文网小编搜集整理的幼儿园前台接待礼仪,希望对你有帮助。

幼儿园前台着装仪容规范

不要忽视办公室着装。如果你看上去干净利落、衣着整洁,自己也会感觉良好、自信十足。注意,在穿着上不要百无禁忌,过于招摇。新进单位的人要根据自己工作性质、职位选择适宜的服装。不要穿过于追逐时尚;过于休闲的服装,相对保守正规一些的服装会给人留下好感。此外,要是你整天“标新立异”,想办法从外观上引起上司或者同事们的“视线”的话,上司或者同事们反而会认为你不把心思放在工作上,工作肯定不会太认真。

幼儿园前台来访者接待

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台接待应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

如果来访者知道找谁,但没有预约,办公室前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

幼儿园前台接电话礼仪

办公室前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问。

1. 电话应对的礼貌

电话交谈没办法已表情活动作传达意思。因此,如果英对不适当,很容易招致对方的误解。基本的应对原则如下,须谨记在心。

1) 电话铃响三声,必须接听电话。

2) 清晰及快速的报出酒店及部门名称。

3) 报出自己的名字,提出是否需要帮助。

4) 用自然的声音接听电话,语音不要过于响亮或叫喊。

5) 用温和礼貌的态度去接听电话。

6) 仔细聆听对方的话语,感受他当时的心情。

7) 让对方了解,你很想要帮助他。

8) 不要由于查找资料或其他事情使对方一直等候。

9) 当知道对方姓氏后,请连姓氏称呼。(例如:Mr. Wang / Ms. Zhao)

10) 用礼貌用语。

11) 准备好笔和纸,用来记录。

12) 向对方重复完整简要的口信,确认是否准确。

13) 澄清一切有可能出错的地方。

14) 表示感谢对方的来电。

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篇16:2024年标准销售合同内容格式

范文类型:合同协议,适用行业岗位:销售,全文共 826 字

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甲方:_会馆(以下简称甲方)

乙方:(以下简称乙方)

为保证甲方卖场的正常运营,促进乙方所经营系列酒水的销售,甲方确定乙方为甲方下列产品的供货商,经双方协商就供求关系达成以下协议:

一、甲方确定乙方为甲方所需下列产品的供货商:

酒类:系列

二、乙方为促进以上产品在甲方卖场的销售,乙方向甲方一次性赞助人民币元作为乙方系列产品的广告宣传费,乙方提供若干台展示柜给甲方无偿使用,甲方负责展示柜的日常管理,包括清洁,正确使用,保养及维修。

三、甲方有权要求乙方对所供酒系列作及时报价。乙方所供其他产品价格如有调整,应及时通知甲方,价格统一,结算按标准市价。

四、甲方有权要求乙方按甲方经营所需增加供货品种。

五、乙方有义务向甲方提供所供产品的合法“三证”。乙方负责的酒水出现质量问题,造成的全部后果由乙方承担。

1.乙方所提供的产品,必须是符合国家相关规定的合格产品;

2.乙方所供产品的质量保证,售后服务必须按国家相关规定执行;

3.如发现酒水质量不合格或出现其他质量问题,乙方须向甲方作出市场聚倍的补偿;

4.如发现假酒现象,乙方须向甲方作出“假一赔十”的补偿;

乙方所供系列品种价格见《附表》。

六、乙方在接到甲方要货通知(书面或口头)之时起二十四小时内必须将货品送到甲方仓库,如遇市场短缺等特殊情况除外。送货费用由乙方自理。

七、乙方送货必须严格遵守甲方有关送货规定。货收妥,由甲方开具相关验收单交乙方作为结算凭证。

八、结算方式:

货到甲方现场经双方验收完毕,由甲方支付乙方本批次货款的60%,余款40%待二次进货时付清,依此类推。

九、因甲方经营原因(如停业、拖欠货款,阻止乙方销售等),造成本协议不能正常执行时,合同顺延。

十、协议有效期:自年月日起,至年月日止。

十一、协议有效期内,未尽事宜,另商议,按补充协议方案签定。

十二、协议有效期内,如甲乙双方产生纠纷,进行协商解决,如协商未果,移交合同签订地司法部门解决。

十三、本合一式两份,双方各执一份。

甲方:乙方:

签字盖章:签字盖章:

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篇17:婚礼仪式上家长的讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:婚庆,家长,全文共 350 字

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各位布来宾,女布士们,先布生们,大家晚上好:

今天是个成双的喜庆日子,我校--老师和--老师喜结良缘。让我们向他们表示最美好的祝福,祝他们新婚愉快,永浴爱河!

我受新郎、新娘之托,担任他们的证婚人。两位年青人同校共事,比翼双飞,从相识、相知、相爱,到今天有幸成为夫妻,走过了一段难忘的时光。我郑重宣布:--老师和--老师的感情是真挚的、深厚的!

从恋爱到婚姻,路要更长,情要更深。希望你们在今后的日子里,要互敬互爱,互谅互助,把对方作为今生永远的最爱与依靠,相依相偎,走向灿烂的明天。

值此大喜的日子,你们不能忘却生养你们的父母,要把对父母的感恩化为侍奉与孝敬的实际行动。你们不能忘却婚后的责任,不仅要共建美好的小家,更要奉献于大家和国家。

让我们共同举起布杯,再一次祝福这对新人,祝愿他们白头偕老,万事如意!

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篇18:庆祝建党八十四周年知识竞赛主持词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1906 字

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庆祝建党八十四周年知识竞赛主持词

刘:扶余县农业局庆祝建党八十四周年党的知识竞赛现在开始,首先,向大家介绍参赛队员。

王:参加此次竞赛的有:局机关代表队.............让我们以热烈的掌声预祝他们竞赛取得好成绩!

刘:本次竞赛设必答题、抢答题、风险题三种题型。每队基础分为200分,比赛取前二名,如果比分相同,加赛一道抢答题,决出第一、二名。

王:下面,开始必答题的竞赛,请各参赛队员听好必答题的竞赛规则。

刘:必答题每题10分,答对加10分,答错或答不上不扣分。从1号队开始按顺序每个队员抽题。队员答题时,要等主持人宣读完题说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内开始回答问题,超过5秒钟答不上或中间停顿超过5秒钟视为弃权,不得分。

王:好,请1 (3、5)号队1(2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

刘:好,请2 (4、6)号队1 (2、3、4、5、6)号队员抽题.....

请听好题“..........”,开始回答

完全正确,加10分(不正确,不得分)

王 :公布一下必答题的竞赛成绩:局机关代表队:分,..........请计分员核对。

刘:下面,进行抢答题的竞赛,请各队注意听好抢答题的竞赛规则。

王:抢答题的竞赛规则是:每题20分,答对加20分,答错不得分。抢答时,主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢按抢答器每次扣10分;超过5秒钟不回答或中间停顿超过5秒钟扣10分。抢答成功后每队可任选队员答题。

刘:本次竞赛共设24道抢答题,在开始抢答前请队员试一下各自的抢答器,1 号队、2号队、3号队、4号队、5号队、6号队,好,抢答器检验完毕。

王:下面开始第1(3、5、7、9、11、13、15、17、19、21、23)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

刘:下面开始第2(4、6、8、10、12、14、16、18、20、22、24)道抢答题,请各位参赛队员听好题目,“.........”,开始!

*号队抢答成功,请答题。(*号队抢按抢答器,扣该队10分,此题暂不回答)

完全正确,加20分(不正确,不得分)

王:抢答题结束,现在公布一下成绩:局机关代表队:分,............ .请计分员核对。

刘:下面,进行风险题的竞赛,请各位队员听好风险题的竞赛规则。

王:风险题设a、b、c三个档次,a档10分,b档20分,c档30分,每队自选档次。答对得相应档次分数,答错扣相应档次分数。队员答题时,要等主持人宣读完题,说“开始”后方可回答,但必须在5秒钟内回答问题,超过5秒钟答题或中间停顿超过5秒钟,扣所选档次标准分。答案题进,每队任选队员答题,其他队员可以补充。

刘:好!请1(3、5、1、3、5、1、3、5)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

王:请2(4、6、2、4、6、2、4、6)号队选题,30分(20分、10分)的题!请抽题,听好题目“...”,开始回答!

完全正确加30分 (不正确,扣30分、20分、10分)

刘:三个题型的竞赛全部完毕,下面公布一下最后的成绩,请计分员核对。

王:最后的成绩为:局机关代表队:分,........................................

刘:最高分为:代表队、代表队、代表队,按照竞赛规则,下面加赛抢答题决出前两名。

王:请比分最高的代表队、代表队、代表队听好题,注意抢答。

加赛题的题目是:“....”,开始!

*号队抢答成功,请回答!

正确!加20分!代表队获此次竞赛第一名。

刘:下面,由代表队和代表队抢答,决出第二名

王:请两队听好题,“........”,开始!

代表队抢答成功,请回答

正确!加20分,代表队获得本次竞赛的第二名!

刘:经过激烈的角逐,本次竞赛的最后结果出来了,获得这次竞赛第一、二名的分别为:代表队和代表队,让我们以热烈的掌声对他们表示祝贺!!

王:下面请:县委常委、组织部长      同志、县广播电视局局长       同志、县农业局党委书记     同志为获得一、二等奖的代表队发奖!

刘:请获一等奖的代表队三名队员上前领奖

请获二等奖的代表队三名队员上前领奖

王:下面请:县委组织部、广播电视局、农业局领导为参赛员颁发纪念品,请各队派一名代表上前领奖。

刘:好!党的知识竞赛到此结束,大家休息三分钟,三分钟后开始本次大会的第五项日程。

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篇19:男士职场着装礼仪规范有哪些_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2197 字

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男士职场着装礼仪规范有哪些

个人的仪表仪态展示给别人的其实不仅仅是外表,还反映出一个人的内在素质。所以在职场,职场着装一直是一个大问题,今天第一范文网小编分享的是男士职场着装礼仪规范,希望能帮到大家。

男士职场着装礼仪规范

1.服装颜色

白色、黑色、米色这三种颜色被称为“百搭色”。它们和任意的颜色搭配都是好看的,因此,购买服饰的时候,选择这些颜色不会出错。男士正装的色彩应该是深色系的。浅色西服虽然给人干净、清爽、时尚的印象,但浅色西服的搭配却很考功力。

2 肩线与下摆

决定西装是否合身的两大关键要素在于肩线和下摆。西装肩线的合理位置应该自然落在肩膀和上臂的衔接处。

3 袜子

每个男人都需要拥有与西装相配的经典鞋款,它可以让你应对任何正式场合都不失礼,当然,与鞋相搭配的袜子同样不可小视。如果是搭配礼服式西装,黑色丝质袜会是很绅士的选择,而且长度要及小腿,避免不经意露出袜边的尴尬。

4 男包

无论你从事什么样的职业,合适的包就是你的隐形名片。对于男士来说,拥有一个非常有质感的包包是最基础的装备。在包的颜色选择上,还是应以经典的黑色和棕色为主,它们易与任何东西搭配。值得注意的是,如果较胖体型的人不要使用较小的包,它不仅会让你看上去更胖,还会让人觉得很小气。反之,较瘦体型的人也不应搭配过大的包。

5 衬衫和领带的搭配

每个男人至少应该准备一件可换洗的白衬衫。在搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位职业男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面,至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用,还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。

男士着装的礼仪禁忌

1.穿着大方格子的西装。

这种款式的西装给人的感觉不够正式,穿起来会有农民企业家的感觉或者别人以为你在度假。

2.穿着紧身牛仔裤。

这样的衣着很危险,虽然紧身牛仔裤可以很好的勾勒出臀部曲线,但是身材比较“苗条”的男士还是不要做这样的大胆尝试。

3.穿着有字的短裤。

通常白领男士不会穿短裤出入办公场合。除非你认为短裤上的字非常有意义,否则还是别穿为妙。

4.穿着有细条纹的内衣。

职场男士的需要不是性感,透视装要坚决摒弃。如果让人透过雪白的衬衣看到黑而带有细条纹的汗衫,可就有伤大雅了。

5.竖起外套领子。

看起来非常有型,但是现实往往美中不足,衣服的面料、场合都会限制到,效果大打折扣不说还会给人做作的感觉。

男士商务礼仪着装的五个原则

Point 1 整洁

现今的男士已经懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整洁仍然被忽略。生活中常可见到某些男士上穿崭新西装,下面却穿着已经没有裤线的西裤和布满灰尘的皮鞋。西裤没有笔挺的裤线跟衣领肮脏的衬衫一样,即使是名牌也会让你的形象失色。干干净净才算男子汉。不事修饰的胡须,一头乱发,露出层层叠叠的内衣领,过于长大的裤或各种显脏的颜色,这一切均会给人不整洁的印象。整洁易被忽视的另一方面是衣着的顺序:从下往上,从内到外,一个人上着干净的工作服,底下如果是一条质地款式做工俱佳的裤子,仍能给人气度不凡的印象。

Point 2 款式

据调查,女性对一年四季总是穿同样套装的男人感到乏味。时装界提供给男性的服装款式本来就比女性少得多,如果自己再不精心挑选多种服饰,只在几种颜色式样中取舍,难免陷于单调。一个平时衣着极为朴素的人,刚开始尝试多种风格的衣装,除了勇气之外,还要有技巧。建议首先从模仿开始,你可以留意一些大众男明星的衣饰打扮,他们一般均由形象设计师设计过,衣饰品味自然不俗,人中找到一个与自己气质相符的对象,多多观察他的衣饰组配风格,向其靠拢,然后在模仿中取长补短体现自己的魅力。相信不久你也可能变成一个“帅哥”。

Point 3 细节

象一下以下的打扮:红豆色的棉质衬衫套上薄背心,让绿色领带露出前心。这样的打扮是否显得好特别?在办公室中或许显得轻浮,但下班后就相当耀目了。领带、丝巾、皮带和用来挽在肩颈处的暖色毛衣都是不可多得的点缀,特别是当它们的色彩与所穿的衣服对比和谐时,效果往往是难以言喻、很见水准的。在冬季你可将丝巾打双重结塞入高领毛衣内,露出一点丝质的耀目华彩。

Point 4 色彩

有些男士穿西装时看上去无懈可击,一旦换上便装便流于平俗。原因就在于这类男士缺少色彩意识,老是将自己定位于蓝灰咖啡之类的颜色中。其实,脱下深色西装换上便装才是男士真正发挥魅力的时候。你可以尝试花格子衬衫配炭灰牛仔长裤流露潇洒不羁;也可以选一件背面灰色而正面红色设计的茄克配黑皮裤,扮成一位摩托骑士;还可以穿红白相嵌的运动套装活跃于网球场上,释放青春活力;更可以穿上宝石蓝色的真丝衬衫配紫灰或蓝灰的西裤,显得贵气十足。鲜亮一些的颜色运用在男子汉身上,不仅能让你显出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重视。

Point 5 风格

一年365天都是一两套衣服的男士容易被人们认为是食古不化、毫无生活情趣、破坏男儿固有的沉稳气度。根据季节和场合变换衣饰才是正确方向。一套有味道有特色有色彩感的服装,如果适合你的气质身材,适合所处场合,那么连续穿上三天也不显得单调,反而对你塑造个人形象有利。

怎样?这些原则都还实用吧?男士可以好好了解一下,当然女士也不要错过哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件让人愉悦的事情。

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篇20:舞会着装礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 573 字

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舞会着装礼仪

参加舞会时,得体的着装可以塑造良好的个人形象。总的来说,舞会上必须要注意的着装礼仪有如下几点:

家庭舞会

如果是亲朋好友在家里举办的小型生日PARTY等活动,要选择与舞会的氛围协调一致的服装,女士则最好穿便于舞动的裙装或穿旗袍,搭配色彩协调的高跟皮鞋。

作为男士,一定要头发干净,衣着整洁。一般的舞会可以穿深色西装,如果是夏季,可以穿淡色的衬衣,打领带,最好穿长袖衬衣。

隆重的大型舞会

如果应邀参加的是大型正规的舞会,或者有外宾参加,这时的请柬会注明:请着礼服。接到这样的请柬一定要提早作准备,女士的礼服在正式的场合要穿晚礼服。晚礼服源自法国,法语是“袒胸露背”的意思。有条件经常参加盛大晚会的女士应该准备晚礼服,偶尔用一次的可以向婚纱店租借。近年也有穿旗袍改良的晚礼服,既有中国的民族特色,又端庄典雅适合中国女性的气质。

另外,还要注意以下细节部分:

小手袋是晚礼服的必须配饰,手袋的装饰作用非常重要,缎子或丝绸做的小手袋必不可少。

晚礼服一定要配戴首饰,露肤的晚礼服一定要配戴成套的首饰:项链、耳环、手镯,晚礼服是盛装,因此最好要佩戴贵重的珠宝首饰,在灯光的照耀下,首饰的光闪会为你增添光彩。

男士的礼服一般是黑色的燕尾服,黑色的漆皮鞋。正式的场合也需戴白色的手套。男士的头发一定要清洁,因为跳舞时两人的距离较近,保持口腔卫生,最好用口腔清新剂。

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