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大学生酒店服务生实践总结【精品20篇】

敬老院社会实践报告总结_关于去敬老院实践的社会实践报告

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最新大学生话务员工作总结范文模板_话务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,话务,职员,全文共 1919 字

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最新大学话务工作总结范文模板

不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:

一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。

我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。

我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。

每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。

而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小()便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。

做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。

记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。

只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。

作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。

实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。

有了这两次的实践作为铺垫,我相相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!

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篇1:大学生银行实习工作总结范文_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,银行,金融,全文共 2642 字

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大学银行实习工作总结范文

根据学校毕业实习要求,本人于xx年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

一,实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.

二,实习过程

此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等.

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.

(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.

三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.

经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.

在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳. 城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相 同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.

四,实习收获与体会

这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作.没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

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篇2:高校大学生报社实习工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 3034 字

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今年暑假,我有幸来到《北京晚报》热线部,进行为期三周的专业实习。在这宝贵的三周时间里,我不仅对专业知识有了更为深刻地了解,同时也学到课本外的实践经验。这些收获对我今后的学习和工作都起到了很大的指导作用,使我受益匪浅。

第一天到报社时,我心里七上八下的,看着大家忙碌的身影,完全不知该从哪里下手。负责带我的小彦老师给我介绍了部门的大体情况,采访的具体流程以及新闻记者需要注意的基本事项。第一天,老师没有带我采访,而是让我在阅览室阅读报纸。说实话,以前看报纸往往只是看个热闹,根本没有意识去观察新闻的思路和写法。

从第二天起,我就跟着小彦老师开始了紧张而忙碌的采访。一旦接到新闻线索,无论何时何地,我们都要立刻奔赴现常用老师的话讲,记者就是一台不分昼夜时刻待命的机器。我所在热线部的主要采访任务是与人民生活息息相关的社会新闻。在这20多天里,我随老师深入北京大街小巷,跑遍了大半个北京城。无论风吹日晒,哪里有新闻,哪里就有我们的脚樱我是一个比较娇气的女孩,平时出门打伞,下雨打车。但是在采访期间,我明白记者是来不及顾及这些的。随着我渐渐融入工作,这些也在不知不觉中被忽略了。我们一般的工作流程是上午在报社接热线电话,下午出去采访,晚上回家写稿。任务多时,稿子往往不止一个,回家后常常要写到深夜。这也让我深深体会到记者的生活并非像想象中那么浪漫,记者不仅是无冕之王,更是一个肩负重大使命的职业群体。

新闻容易忽略一些事实细节,而恰恰是这些细节比如人物,时间,地点等必须要精确。刚开始采访时,自己总不注意,人名地名没有留心去反复核实。在老师的嘱咐下,我知道了这些看似细枝末节的小事其实是新闻中最重要的。一个错误的人名甚至会影响整个新闻的真实性。另外,新闻中每一个字,每一个称谓都要准确具体。比如,在一次城市雕塑的采访稿中,负责管理城市雕塑的部门我用了城管部门这个称谓。主任在审稿时指出这个称谓过于笼统,让我打电话再次确认。确认之后城管部门变成了**街道办事处城管指挥中心。主任告诉我,越是这种责任单位,名称越要具体,绝不能出丝毫的差错。

在和老师采访的过程中,我印象最深的是无论走到哪里,老师总能细心留意身边的细节。记得在采访盲人老人为簋街制作忙问地图时,我观察到的是两位老人半小时完成一份、因此,我从老人效率高的角度采写。然而,老师告诉我,她粗略掐表算了一下,一份盲文地图上的地名只有40来字,半个小时意味着老人平均扎一个盲文需要将近一分钟的时间,这是非常不容易的。这让我明白采访时不仅要观察,还要细心。

真实性是新闻的基本原则之一。前不久的纸陷包子和华南虎事件使大众对新闻真实性产生了严重的信任危机,也给新闻工作者敲响了警钟。为了保证新闻的真实性,无论新闻线索来自何方,无论新闻事件大小,我们都必须深入现场采访。只有这样才能确保做真实的新闻,为社会负责也为自己负责。记得有一次,市民张先生打来热线,称他家附近的小学不到8就播放广播操音乐,影响居民正常休息。第二天清早,我们来到**小学门口。直到8点后也没有任何动静。在询问学校保安和小区居民后得知,开学第一天学校为调试喇叭才一早播放音乐,正常的广播操是在10点之后。听了这话,我不禁嘀咕,就因为一句话,我们就得起个大早赶到这里,浪费时间和精力。但是老师告诉我,这种情况对于记者再普遍不过,虽然很多时候在做无谓的劳动,但为了保证新闻的真实性,必须亲历而为。

在报社,我发现很多记者并非新闻专业出身,理工科的记者作新闻也非常优秀。的确,记者需要一定的专业知识,但是相比之下社会知识和经验也同样很重要。要想成为一名出色的记者就必须有全面的知识结构。记者是综合性人才,对每一领域虽然不能都像本专业那样投入,但至少都应有一定的涉猎。在我的采访中,有一次是关于网上银行密码被盗的经济犯罪新闻。当当事人拿着2米多长的银行对账单给我们看时,我发现由于相关知识的缺乏,我很难理解。于是,我立刻上网搜集相关资料,弥补这方面的知识,在最短的时间内弄清了网上银行的具体流程和网络黑客的基本情况。这件事也提醒我对不同的领域,如果一点儿不了解的话,在采访中就可能受阻。为避免这种情况的发生,采访前的准备工作应深入,提前了解所采访的领域。另外在日常生活中也要勤看书,多学习,扩充自己的知识面。

在报社,很多稿件可能因为各种各样的原因被“冷藏”。我们采访的一篇关于社区轮椅篮球队就曾遭遇这种情况。因为是北京唯一一家社区轮椅篮球队,我对这条新闻抱有很大希望。但是不知什么原因,一直没有见报。我一度灰心地认为这篇稿子被判了“死刑”。但是,在9月x日残奥会轮椅篮球决赛当天,这篇稿子作为热线版头条刊登出来。我终于体会到上课时,老师所谓好新闻是靠“养”出来是怎么回事了。这篇关于普通残疾朋友积极参与轮椅篮球的新闻在残奥会这个大背景下具有一定的代表性,选在轮椅篮球决赛这天登,其新闻价值和社会价值都大大提高。因此,被“冷藏”的稿件不一定是没有价值,当新闻结合“时效”“事宜”“时机”时,新闻刊登的时间就要由传播主体追求的传播“效果目标”而确定。

灵活变通是记者需要掌握的一个技巧。有些时候做新闻不能在一棵树上吊死,很多新闻是在换了一种思路后得到的。比如,在跟老师采访某盲人学校时,我们原定思路是采写一篇类似会议新闻。由于活动本身的形式化,因此很难挖掘出亮点。但通过观察我们发现,坐在前排有一位拄着盲杖,手持录音器的盲人记者。这似乎有点不同寻常。于是我们在活动结束后对这位盲人记者进行了采访。没想到,她身上有一段坎坷的经历。和老师一合计,我们决定改变之前的选题。随后,一篇感人的《盲人记者李璐瑶,连滚带爬播残奥》出炉了。 实习期间,我翻阅了大量的报纸杂志,了解了很多报业知识,。在采访过程中,接触到了各个阶层的人群,在与他们打交道的同时,也提高了自己欠缺的东西——人际交流。作为新闻记者,这个能力意味着你能否是采访对象信任你,把积压在心底的话向你透露,把新闻事件背后的故事挖掘出来。特别是在人物专访时,这往往也是一条新闻取胜的关键。除了不断练习与人交往的能力,我的体会还有采访前务必对你的采访对象做一个全方位的背景了解。这样做可以是使你的采访对象感到自己不适合一个陌生人交谈,不仅会很快拉近你们之间的距离,像老朋友一样聊天,也会获得对方的尊重。

在这将近一个月的时间里,我感到最辛苦还是赶稿子,但辛苦归辛苦,我的写作水平却大大提高。最初写稿,我总是抓不住新闻点,偏离采访主题,写的稿子常常被改的面目全非。在老师的耐心指导下,我渐渐找到那么点儿感觉。休息时,我会仔细对比我和老师的稿子,揣摩老师的思路,分析自己的不足。另外,我常留心报社内部的评报栏,看编辑们的精彩点评让我学到了不少东西。虽然还不能像老师一样,将一些生硬的数据转手变为一篇顺畅生动的文章,但是经过努力,我的稿子被老师改正的地方越来越少,得到的肯定越来越多。 在实习期间,我与老师合作一共发表了八篇文章,这对我来说既是鼓励也是鞭策。这次实习让我增长了业务知识,体会到了新闻采写的艰辛,提升了自己的新闻素养,而且增长了见闻,锻炼了自我,为我接触社会搭建了平台。在新闻采写方面,我获得了长足的进步,自己的新闻敏感性和社会责任感都有了很大的提高。实习不过短短几周,回头看看,它几乎等同于我大学两年的宽度。我真心的感谢报社的每一位前辈,特别是手把手带着我的小彦老师。这段难得的经历,让我看到了今后的奋斗目标,必将充实我今后的人生。

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篇3:2024年大学生暑期三下乡活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1263 字

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下乡结束已经二个多月了,回顾那段难忘的日子,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长,这些都是我人生不可缺少的财富。

此次,我们走进金东区多湖敬老院,去献爱心、传真情、长智慧、炼品质、做贡献、积经验。或许有些人会认为这是很老套的活动。但我想说这是一场心灵的碰撞,一种关心,也同时是一份感动。

从活动进入最后的筹备开始,我就深深感受到了大家团结的力量。起初在有些老人面前大家还显得很拘谨,但个别活跃性格开朗外向的同学十分热情带动了大家。有些老人患有老年痴呆症等等,同学们也耐着心和他们聊天,帮老人整理衣物,擦拭家具,听老人讲自己的过去,也与老人分享自己的校园生活。还为老人们表演了小节目,让这些在孤独中生活着的老人又一次露出了开心的笑容。老人家在那里都过得很开心,他们有时间的时候会在树阴或者是房里看一下电视或玩一下麻将,也有做一些简单的锻炼的。因此,老人在那里也可算是可以晚年安康。通过这次跟老人家的聊天,使我们明白的很多,明白到他们过去的经历,明白他们的辛劳,明白他们对他们儿女的记盼,更明白他们对我们的希望……

尊老敬老一直以来都是我们中华民族的传统美德。然而,在今天这个物质愈加丰富的时代里,中年一代的人们却工作日益繁忙,无暇顾及到身边的父母。所以,现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生和青年志愿者就非常有义务来担起这个社会责任,继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们通过自己的一份努力,给老人带去关爱、欢乐和温暖。对此,我们感到很光荣,很自豪。我们希望通过我们的实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注。

我们齐心合力的准备,我们认真的排练,我们激励的讨论,我们这一切都是“我们”,而不是“我”,团队凝聚力、团队合作精神就应该是这样的。面对一张张淳朴的脸,一股强烈的责任感与使命感涌上我们的心头,怎么让他们开心起来?当我们团体的智慧融合在一起,任何问题都可以迎刃而解。团结互助,挑战艰难,这是“青春”辉映着夕阳。修剪指甲,梳理头发,洗洗衣服、谈心、讲新闻、文娱汇演这过程的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起大伙在例会上激烈讨论的情景,我满腔热情;当我想起在这次活动中大伙忙碌的身影时,我满怀感动。成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!

通过这次社会实践我更加坚信:意气风发的我们经历了下乡的再次洗礼,象牙塔里的我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春年华,走出校园,踏上社会,我们仍会交上一份满意的答卷。总之,这次的社会实践是丰富而有意义的,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述清楚的,因为这是一种实实在在的收获。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富!

一次活动,一个过程,一段难忘的记忆。对我而言,这将是我人生的另一个起点,在这里,我将怀揣着这一段美好的记忆,带着感动与思考起程,去探索更加广阔的生命长河,投身于以后的生活中去!

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篇4:2024年大学生村官工作总结暨2024年计划汇报材料_学生工作总结_网

2016年大学村官工作总结暨2017年计划汇报材料

尊敬的各位领导、同志们

大家好!

匆匆流逝的悠悠岁月将把我们带到猴年岁尾,不知不觉我在安乐庄村任职又是一个年头了。相比去年的我来说,XX年的我了几分成熟和稳重。现将我一年来的工作汇报

一、去年腊月协助财政所完成村级转移支付决算工作,今年夏天完成片区开发核桃树登记验收工作。

二、认真完善和整理活动资料和创先争优活动资料。 深深的懂得,档案资料是一个机关单位所有活动的历史记载,无论是谁完善管理不好都将成为历史的罪人。村官担任这项工作是义不容辞的,更是锻炼自我、历练文字的极好机会。所以,一年来我让你真负责、谨小慎微、不扎不扣的完成了各项档案资料的整理和归档工作。每每看到档案柜里摆放整齐、清晰醒目的这样那样的资料,为我都会由衷的对自己笑一笑。

三、协助村里大搞植树造林工作。我村今年新栽棉杏5000株,片区开发种植核桃树100亩,通村公路两旁种植柳树1000棵,栽种庭院绿化风景树1000棵。另外还完善了村委大楼前广场的花池内各种风景苗木130平米的栽种工作,并且安装了健身器材。

四、基础设施建设方面:我们修建田间路1公里,动土8000余方,新建畜饲圈养基地6000平米,并且新盖了32建牛圈600平米,新建垃圾池6个。

五、环境卫生整治方面:我们坚持清扫在先、督查在后的原则,做到了定期不定期的检查和验收工作,村里的环境卫生在去年大力整治的基础上,得到了和好的巩固和发展。

六、第六次全国人口普查方面:受镇政府的委派,我被推荐到市委党校接受培训,后来又分别参加了县里的培训和我们蟠龙镇政府的培训。坦白的说,我尽了力,但是结果却不尽如人意。张书记电话里催我回来指导普查填表工作的着急声音至今仍会像耳际。借此机会,真诚的说声对不起!总之,一年来的工作,让我体会了许多,更收获了许多。

峥嵘岁月照常过,劲风扬帆正当时。面对即将到来的XX年,我将继续以村干部岗位为平台,努力学习,积极工作,踏实做人,勤恳做事。在实践中不断提升自己,升华自己。国家,蟠龙新机遇。我将以只争朝夕的精神状态投入到各项工作中。向建党90周年献礼,向党委、政府交卷!

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篇5:大学生学年实习报告_实习总结_网

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 13930 字

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大学学年实习报告3篇

在离毕业不远的大学生,参加这次学年实习是十分有意义的。它为大学生们今后走向社会铺好路基,让大学生提前预览职场的压力与紧张。本文是大学生的学年实习报告,欢迎阅读。

大学生学年实习报告一:

一、实习目的:

随着会计制度的日趋完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,作为一名准备转向业学生,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该注重培养自身的素质。

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。

二、实习时间:

20xx.7.25——20xx.8.25

三、实习地点:

宁夏回族自治区银川市宁夏鸿利达电力建筑安装工程有限公司

四、实习单位:宁夏鸿利达电力建筑安装工程有限公司 实习部门:财务部

五、实习主要内容:

暑假的时间,一晃而过,但就是在这短而充实的暑假中,通过社会实践,让我领悟了许多东西,而这些都将使我终身受用。

人这一生中,学校不可能是永远的学校。真正永远的学校只有一个,那就是社会。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,走向社会,积极地去了解社会,并投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好机会;是提升我们修身,树立服务社会的思想与意识。

很多有经验的人都说社会实践有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,社会实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。作为一名大三学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接在宁夏天净东宏电力有限公司从20xx年7月25日至20xx年8月25日为期将近半个月的实践。

虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践,主要实习的内容是了解财务工作的业务流程,参与日常财务操作的全过程,跟随出纳人员学习如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记账凭证、登记现金、编制银行日记账等工作,以及各种杂活。简单来说就是学习做一位出纳员。

经历了本次暑期在宁夏鸿利达电力建筑安装工程有限公司财务

部实习,让我学到了书本以外的知识。实习期间,我努力做到理论与实践相结合。能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作。在师傅的指导下我参与了整个财务工作,从审核原始凭证、编制记账凭证、登账到编制会计报表都亲自动手。

工作中我认真作好学习笔记,不断的提高财会知识和政策水平,能认真学习执行财务政策,方针、制度,使财会工作能按照国家的政策、法令进行,从而保证财会各项工作的顺利完成。

实习期间我认识到财务工作对一个公司的重要性,将影响到公司的一切工作,财务工作要按公司制定了财务制度和上报审批程序,做到账目清楚,细致明了,为公司节约每一分钱,积极配合公司完成了月度收支计划,为公司做好强有力的财务保障。

实习过程中,我发现财务是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。

我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。

六、实习总结和体会:

(一)实习工作总结

暑假期间,我在宁夏鸿利达电力建筑安装工程有限公司进行了为

期一个月的暑期学年实习工作,感受颇深。

经过大学期间对于财务专业的学习,我掌握了一定的财务基础知识,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,按照学校的计划要求,本人20xx年暑假期间在宁夏鸿利达电力建筑安装工程有限公司进行了为期一个月的实习。实习是教学环节的一个重要组成部分,是实践性教学的主要方式。这短短一个月的时间里,经过我个人的实践和努力学习,在财务前辈们的指导和帮助下,我对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识。在财务部实习与其他财务人员交谈过程中,我学到了许多非常宝贵的经验和知识。通过这次实习,使我对财务专业有了更深入的了解,也为我今后毕业工作打下了良好的基础。

参与社会实习活动,给生活在都市象牙塔中的我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,深入学习应用财务知识,思想碰撞出了新的火花,从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是我们青年成长成才的正确之路。

我所实习的部门是财务部,主要是让我了解财务软件的使用和财务处理的流程,并做一些财务凭证。公司采用的是金碟财务软件,从编制记账凭证到记账、编制财务报表、结帐都是通过财务软件完成的。我认真学习了正规而标准的公司财务流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司财务工作的全部过程。开始的时候,单位没有

让我干什么,而是观察我是否有耐性全身心的投入本行业。然后迎接我的就是大批量的工作,数量和难度都很大但是要求不高,这是考察我的能力,也让我找到自己的位置。单位里完全按能力来分配待遇,而不是学历。山外有山,人外有人,虚心向他人学习,让自己有真材实学才是当务之急。

在实习过程中我发现,财务具有很强的连通性、逻辑性和规范性。每笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。另外,财务的每笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在财务专业的实习过程中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每个程序、步骤都得以财务制度为前提、为基础,体现了财务的规范性。

在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,财务本来就是烦琐的工作。不过我慢慢发觉只要你用心地做,反而又会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

总之,在这次财务实习中,我努力将自己在学校里所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作,受益非浅。

艰辛知人生,实践长才干”。通过本次暑期实习工作,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是即将走上社会的大学生,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

(二)实习体会收获:

1、我意识到做任何事情都不能眼高手低,要多听、多看、多想、多做、少说。了解财务工作的业务流程,参与日常财务操作的全过程,跟随出纳人员学习如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记账凭证、如何登记现金、如何编制银行日记账等工作,这些在我实践前看来根本就很难快速掌握,我自己还未做就觉得灰心丧气,认为很难做好。但事实我并非如此,我非但没有被打倒,反而比较轻松完成了各种事情的处理并且深入掌握了一些专业工作技能。由于我刚开始去的时候,并不熟悉公司的业务,很多东西都不懂,做起各种工作来常常会不知所措,第一天我就犯了不少错误,幸好有各位师傅们的耐心帮助。熟能生巧,此话不假啊,接下来的几天我几乎不会出现些许错误。这让我意识到做人要脚踏实地,千里之行,始于足下,不能好高骛远。

2、勤打杂。我们到公司去实习,公司多数是把我们当学生看待。公司在这个其间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,我们应该主动找一些事情来做,从小事做起,刚开始也只有打杂。这样公司同事才会更快的接受你领导才会喜欢你,接下

来才会让你做一些重要的工作。

3、个人口才可以得到提高。在与人接触及沟通交流的过程中我十分注意语境,并且及时改正一些不得体的地方,使我说话比以前更得体更大方了。而且为了能和“同事”相处愉快,我尽量会找些他们感兴趣的话题,不懂的东西也及时向他们请教。久而久之,交流多了,我不光学到了他们宝贵的工作经验,口才也提高了。在待人接物、如何处理好人际关系这方面也有了很大的进步。

4、我感悟到要好好把握在校的时光。财务会计方面的术语我还很不精通,这让我深刻地认识到我的知识的狭隘性,真可谓是“书到用时方恨少”,而大学又是拓宽知识面、提高自身素质的最好场所。我应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识(不仅要学好专业课,还要广泛的汲取各领域的知识,努力提高综合素质)、运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。

5、不要轻言放弃,这次实践后才能深刻体会这句话的含义。在社会实践中,一开始的环境不适应和做事的些许挫败让我一度想放弃。但在父母、好友的鼓励下我还是坚持了下来。很庆幸我坚持到了最后一秒,如果没有那份坚持,我也就不会获得以上那么多收获,学到很多课堂上学不到的宝贵东西。轻言放弃是对自己不负责任的表现。它会让你错过很多人生的美景,失去很多进步的机会。真的,坚持到底就是胜利,不到最后一秒,决不要轻言放弃。

6、少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但

做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到公司好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

7、虚心学习。在工作过程中,我们会碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。

8、错不可怕,就怕一错再错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

同时,社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的距离,也让自己在实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的人生价值才能得到体现。我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着激烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻提高警惕,而且也要积极地投身于实践之中,这样才有利于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。

这次短暂而又充实的社会实践,对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤,对我将来走上工作岗位也有着很大帮助。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础。在实践中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了许多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。

大学生学年实习报告二:

题目: 酒店客房管理系统

学生 姓 名: 散娜瓦尔。牙力买提 学 号: 20xx100686 院 部: 统计与信息学院 专 业: 信息管理与信息系统 年 级: 20xx级 指导教师

姓名及职称: 张雄 (讲师) 完 成 日期: 20xx年 07月 10 日

一、系统概述

(一)系统简介

在该“酒店客房管理系统”的开发过程中,我们首先对该系统进行了总体的战略规划,明确了该系统的目标、约束和总体结构,通过对该单位现状、业务流程的了解,找出存在的主要问题并进行业务重组。然后我们又采用结构化系统开发方法运用“自上而下”的开发策略。首先进行了系统的分析,通过可行性分析和详细调查,绘制了管理功能图、业务流程图以及对处理逻辑进行了描述,并画出了E-R图,最终完成了新系统的逻辑方案设计,并生成了系统分析报告;然后我们又在分析阶段产生的逻辑方案的基础上进行了系统设计,既进行了系统的物理模型的设计,包括代码设计、信息系统流程图设计、数据库设计、业务流程图设计和编写程序设计说明书等,并产生了系统流程图、功能结构图和功能模块,最后生成“系统设计说明书”;接着的系统实施,该阶段包括程序设计及调试、系统切换及系统运行与评估等,最终生成程序说明书、使用说明书等。最后就是系统的维护,它包括代码、数据文件、程序和硬件的维护等。以上是对整个系统开发过程的总体介绍。

在该系统开发中,我们选用Power Builder作为开发工具,与数据库中的四个基本表连接,他们分别是“用户登录表”、 “房间信息表”“客人信息表”和“员工基本信息表”,然后我们建立用户使用界面,使合法用户可以使用自己的用户名和密码登陆到该系统内,并可以使用SQL语言对数据库内的基本表“用户登录表”、“房间信息表”、“房间信息表”、“客人信息表”和“员工基本信息表”的内容进行添加、删除、查询和修改操作,当然该权限只限于合法用户即酒店客房理员进行操作。

(二)开发工具简介

1. PowerBuilder简介

PowerBuilder是著名的数据库应用开发工具生产厂商PowerSoft公司推出的产品,它完全按照客户机/服务器体系结构研制设计,在客户机/服务器结构中,它使用在客户机上,作为数据库应用程序的开发工具而存在。

由于PowerBuilder采用了面向对象和可视化的应用开发环境,使得我们利用PowerBuilder可以方便快捷地开发出利用后台服务器中的数据和数据库管理系统的数据库应用程序。

PowerBuilder提供了对目前流行的大多数关系数据库管理系统的支持,由于在PowerBuilder的应用程序中数据库访问的部分一般采用国际化标准数据库查询语言SQL,使得PowerBuilder开发的应用程序可以不做修改或者只做少量的修改就可以在不同的后台数据库管理系统上使用。也就是说用PowerBuilder开发的应用程序是独立于服务器上的数据库管理系统的,和大多数的windows应用程序一样,PowerBuilder也是事件驱动方式。在这种工作方式中,程序的运行没有固定的流程,程序中的代码也是为各种可能发生的事件编写的,当程序开始运行后,它就可以接受来自系统、用户或者其它应用程序触发的事件,然后执行相应的事件代码。事件驱动的工作方式与面向对象技术是紧密相关的。在PowerBuilder应用程序中,接受发生的事件的往往就是程序界面中的各种可视化对象。

PowerBuilder是一种面向对象的开发工具,各种WINDOWS应用程序中常见的窗口、菜单、控件等在PowerBuilder中都是一个个的对象。在PowerBuilder中我们还可以创建自己的用户对象。特别要指出的是PowerBuilder提供了对面向对象方法的各种技术的全面支持,我们可以利用面向对象方法中的对象的封装性、继承性、多态性等特点使得我们开发的应用程序具有极大的可重用性和可扩展性,而这一点正是软件工程中对应用程序所提出的重要目标。

2、 Adaptive Server Anywhere数据库简介

ASA是Sybase 公司开发的一种小型数据库管理系统,产品有单用户版和多用户版,它兼容标准SQL语言,而且功能也相当强。由于它是一个数据库管理系统,所以具有数据库安全、数据锁定、一致性检查等功能,而且又由于它是一个小的系统,所以对运行环境的要求并不高,系统消耗也很小,对于小型系统来说,选择ASA作为数据库管理系统是十分方便和经济的,故ASA得到了普遍的应用。随后,SYBASE公司有分别于1997年,1998年和20xx年推出了具有重大

技术改进的Power Builder6.0,Power Builder6.5和Power Builder7.0。20xx年,面目一新的Power Builder8.0横空出世,在该版本中第一次引入了WORKSPACE(工作区)和TARGET(目标)两个全新的概念,从而实现了Power Builder的第一次极为重要的变革。20xx年,SYBASE公司隆重发布了其Power Builder9.0版本。Power Builder9.0的发布是Power Builder产品发展的又一个关键转折点。接着,经过进一步改进的Power Builder10.0又于20xx年9月正式面世,这也是迄今为止Power Builder的最新版本。

二、系统分析

(一)功能需求分析

1、 用户管理

具有一定安全性的系统登录功能。通过具有一定安全性登录,对合法用户来说,可以进入系统,对系统进行操作。登录过程中,还需要对系统环境进行一些设置,凡是在用户表中有登记的,都可以进入该系统。在登录窗口中,如输入的用户名或用户是密码错误,都会出现一个小窗口,提醒您应输入正确的信息后,方可进入该系统。用户管理下可以添加用户,修改用户,退出。

2、客房管理

用户登录完后又可以进行录入信息 ,修改信息,可以按姓名查询,按房号查询后退出。

(二)业务流程分析

对酒店管理系统业务流程分析

(三)数据流程分析

数据库结构设计的好坏将直接对应用系统的效率以及实现的效果产生影响,在数据库系统开始设计的时候应该尽量考虑全面,尤其应该仔细考虑用户的各种需求。

数据流图是表示系统逻辑模型的常用工具,图中不存在任何具体的物理元素,只表示信息在系统中流动和处理的情况。它是和用户进行交流的极好工具。下图是数据流程图的图例说明:

三、系统设计

(一)总体设计

系统设计要根据系统分析报告中的系统逻辑模型综合考虑各种约束,利用一切可用的技术手段和方法进行各种具体设计,确定新系统的实施方案,解决“系统怎么做”的问题。

总体设计,是根据前面章节的分析,对酒店管理信息系统的功能模块进行的总体设计。经过系统分析阶段的工作,已经明确了用户的需求和作为一个酒店管理信息系统应具有的各项功能。在此阶段我将由系统分析阶段导出的数据流程图出发,初步搭起数据库的结构框架,通过分析将复杂的功能进行分解,确定功能模块和程序模块,明确模块关系。

(二)数据库设计

1、概念结构设计

软件系统本质上是信息处理系统,所以,在软件系统的整个开发过程中都必须考虑到两方面的问题:数据及对数据的处理。为了把用户的数据要求清晰的表达出来,在这一节我们将建立概念性的数据模型。关于数据模型的建立方法我们选用实体—联系方法(Entity-Relationship Approach)。这种方法就是用E-R图描述现实世界的实体,而不涉及这些实体在系统中的实现方法。这种方法表示的概念性数据模型成称为E--R模型。

2、逻辑结构设计

从系统分析中可知,数据库包含了张表:用户登录表、客人信息表和。

四、系统实现

(一)用户登陆实现

1、用户登陆界面的实现

主要代码如下

在该系统中,我们先建立一个“sanam”,命名为“酒店客房管理系统”,然后再建立一个“application”,命名为“app”,接着建立窗口“w_1”到“w_7”,最后我们要建立了一个数据库“a_1,d_1,s_1,m_1”,里面包括了上文所描述的四个基本表,其设计如上所述,并在检验连接成功后在“app”中与我们的“酒店客房管理系统”建立连接,其连接语句为////定义两个变量:

//string password,usename

//// 数据库连接参数

//

////检索用户名和密码记录

// SELECT "user"."username",

// "user"."userpwd"

// INTO :usename,

// :password

// FROM "user"

// WHERE "user"."username" = :sle_1.text ;

////判断用户输入的用户名是否正确

//if sle_1.text="" or sle_2.text="" then

// messagebox("错误!","用户名或密码不能为空!",exclamation!,ok!,2) //else

//if usename=sle_1.text and password=sle_2.text then

// messagebox("通过验证!","用户名和密码正确,欢迎您使用本系统!",Information!,ok!,2)

// open(w_main)//打开客房管理系统主界面

// close(parent)

//else

// messagebox("错误!","用户名或密码错误,请重新输入!",exclamation!,ok!,2)

//end if

//end if

string mm

select mm

into :mm

from mima

where yhm=:sle_1.text;

if sqlca.sqlcode=-1 then

messagebox("提示",sqlca.sqlerrtext) elseif sqlca.sqlcode=100 then messagebox("提示","无此用户") elseif trim(sle_2.text)=mm then timer(0.1) else

messagebox("提示","密码不正确") end if:

其实现过程为:用户要首先点击“添加”,之后输入要添加的信息,或删除信息后进行保存。

2、主界面的实现

主要代码如下

p_1.width=w_main.width

p_1.height=w_main.height

dw_1.retrieve(sle_1.text)

dw_1.settransobject(sqlca)

dw_1.retrieve

二)酒店客房管理信息录入模块实现

1. 酒店客房管理信息录入界面的实现

主要代码如下

dw_1.settransobject(sqlca) dw_1.retrieve

dw_1.enabled=false

插入:dw_1.enabled=true 删除:dw_1.deleterow(0) 保存:dw_1.update

在该窗口界面中,用户可以通过点击添加、删除、查询等按钮对该表分别进行添加、删除和查询操作,如下是操作的具体步骤:

其实现添加保存的代码如下: 添加代码为:dw_1.insertrow(0) 保存代码为:dw_1.update dw_1.retrieve

删除代码为:dw_1. deleterow(0)

(三)酒店客房信息编辑模块实现

1.酒店客房信息编辑界面的实现

主要代码如下

dw_1.enabled=true dw_1. deleterow(0) dw_1.update dw_1.retrieve

(四)酒店客房查询模块实现

1. 酒店客房查询界面的实现

主要代码如下

同样,查询代码为:

sle_1.enabled=true string query

query="name="+sle_1.text+"" dw_1.setfilter(query) dw_1.filter

实现过程为:当在“name”内输入要查询的客房信息,并点击,查询后,系统会自动显示出要查询的客房信息,当点击退出后,系统窗口就会自动关闭。

总结

在该“酒店客房管理系统”的开发过程中,我们通过对该部门整个业务流程的熟悉以及与用户的沟通和交流,很好的完成了用户的需求分析,并逐步的通过系统的分析、设计和实施,使酒店客房管理员的工作变的更加轻松。酒店客房管理员只需登录该系统中,将用户登录数据输入到系统内,然后就可以进行价格核对工作,同时,酒店客房管理员还可以根据顾客信息以及顾客的应收款状况,结合折扣规则,来决定是否批准该订房,以及如果批准,则应该打怎样的折扣,之后系统会生成批准/未批准的订房,并通知顾客,同时若批准,还会生成一个订房通知单,并送到订房总台,使订房总台以用来合理安排房间。

通过这次“酒店客房管理系统”的开发,使我又完整的熟悉了系统的整个开发过程,并体会到在系统开发中,正确的描述用户对系统的需求是非常重要的,在清楚的明白需求的基础上对业务过程进行描述,同时画出业务流程图,数据流程图以及E-R图,可以很好的对整个业务过程进行进一步的梳理,同时为系统的实施打下基础。在系统实施阶段,我们运用的power builder开发工具,使我感觉PB易学好用,很容易上手,并通过这个系统的开发,使我对该语言也有了一定程度的掌握。

总之,我感觉通过本次学年实习,我的收获是很大的,它使我第一次完整的经历了一个完整系统的开发过程,当然,虽然我们的这个系统还有很多不完善的地方,甚至可能还会或多或少存在一些错误,但它使我认识到自己在系统开发过程中还存在哪些不足以及自己在哪个方面的知识需要充实,我想,在以后的学习中,我会更加的有的放矢,弥补自己知识面的不足,使自己能更好的牢固掌握本专业知识,能在毕业后更好的走上自己的工作岗位!

大学生学年实习报告三:

学生姓名: 姚莹莹

学 号: 20xx4489

学 院: 政 法 学 院

专 业: 08级行政管理

实习地点: 雨花区砂子塘街道砂子塘社区

实习时间:20xx年5月15日至20xx年6月15日

指导教师: 彭芬兰

一、实习时间

20xx年5月15——20xx年6月15,为期一个月 二、实习地点

雨花区砂子塘街道砂子塘社区 三、实习目的

1.根据学校和老师的要求,实习目的如下:

1.完成本学期社区实习的任务,巩固管理课程中学到的知识。

2.理论与实践相结合,在社区实习中丰富地运用并掌握专业课知识和技能。 3.了解实习结构的基本背景,运行情况等。

4.发现实习机构的一些不足并就自己的想法给出意见。

四、单位简介

砂子塘社区始建于上世纪60年代初期,是长沙市较早的居民小区之一。地处东塘、雨花亭的结合部,西临韶山中路,东至运动巷,南到长沙电机厂,北至潇湘电影集团,总占地面积0.8平方公里。

辖区共有驻区单位6个,特别是湖南中医药大学、市稻田中学、砂子塘小学三所名校依傍在社区周围,教育资源十分丰富。

社区现有居民楼栋111栋,4317户,常住人口总数为11725多人,流动人口千余人。社区居委会实施开放式办公,社区基础设施配套日臻完善,环境优美,氛围和谐。坚持“以人为本,服务群众”的宗旨,以“让生活走近教育、让教育改变生活”为目的,全力以赴打造“教育型”社区。并坚持“以人为本,服务居民”的理念,热忱为社区广大居民提供最便捷、最优质的贴心服务,扎扎实实的开展工作,与您共同创建和谐、文明的社区。

五、实习内容

1.熟悉了解社区的工作结构和各部门详细事项。每个社区都划分为劳动就业服务以及社会保险服务处,政策咨询处,计划生育服务处,社会救济服务处等几个小部门,每个小部门都配有一到两名专干。专干又进行了系统地分工。

2.对文件文档系统地整理。社区工作重要的一项是,对庞大的文件、资料进行分类、整理、销毁。社区是行政部门最基础的一个部门,管理方式是定编不定人。因此各类公文材料,落实到社区的项目十分之多。 3.熟悉办公软件的操作。Word和excel我们学习了两年,在社区能将所学应用到实践。在工作中,对我们将是一个考验。

4.对各部门工作的实习。在砂子塘社区的一个月中,我们8个人实行流动任务制。即以周为单位,向社保、劳动就业、计生、低保等四个部门轮换实习。这保证了我们对社区工作的全面了解。

5.入户对社区居民调查及寻访。社区是关系民生的一个重要纽带,也是政府了解人民的一个最关键的窗口。因此社区采集的信息重要与否,关系政府政策的取向。因此,我们对住户的调查更有利于我们了解社区工作,补充了我们对社区知识的认识。

六、实习感悟

在砂子塘社区实习的一个月里,总体还是很开心。一是源自工作的快乐,二是源自社区工作人员的友善可爱。在工作中,与同学们也有过摩擦,也有过争论,但是我们最终的目标都只有一个,就是把工作干得漂亮。下面就具体来谈谈吧。

1.“悟”。这是街道办事处书记在第一天启动仪式的时候提到的一个词。“悟”,即是在做事中用心感悟,有所收获。认为书记这个词对我触动很大的原因是“悟”不仅仅在工作,它渗透在生活的各个方面。工作上,要有所感悟,才能更加了解工作,发现工作中的问题,更好地改进工作。学习上,只有有所感悟,才能真正领会书本的意图,领会作者写作的灵魂。就好像,一个人,必须得带着脑子工作,而不是仅仅依靠躯体上的位移产生效率。

2.倾听。在社区工作的时候,低保部门几乎是天天都有人来闹。砂子塘社区比较老,而且低保户很多。社区黄姐说,砂子塘社区的人不想工作,都想吃低保。因此,社区服务中心就上演着一场又一场的闹剧,出现了很多被政府查出购买二套房的居民为自己力争领取政府津贴。

对于这些人,服务中心的工作人员既无奈又只能忍耐。但是时常还是有口角。虽然他们只是那些住户们地情况,但是有的时候,更多一点的倾听还是会有助于事情的发展吧。

3.社区服务中心工作之细让我明白的政府工作的落实。原来不明白政府制定这么多政策,他们怎么落实,依靠几个劳动局、社保局、公安局什么的就能搞定吗?其实,社区担负了很多政策的落实和责任。

社区关注的对口人群有怀孕妇女、未成年人、老年人。他们都是特别需要社会给予关心的人群。已婚妇女的计划生育工作关系到整个国家的人口结构,关系到下一代生力军的健康成长。正确的对未成年人的指导才能让他们在宽松和谐的环境中茁壮成长。老年人曾经在历史上动魄惊心地发挥过不可磨灭的作用,他们的老年生活,需要政府的关切和资金援助。社区服务站的作用就体现于此。

4.社区工作需要很大的耐心。哈佛大学的校长说,我们既想过得有尊严又想获得成功。现在的大学生急于求成的现象十分严重,踏踏实实做事的人十分少了。社区工作资料的分类、誊写、信息录入是十分枯燥乏味的,很多人一开始愿意干,后来就厌烦了。如果是遇到来服务中心询问相关政策及其他信息的居民,更需要耐心,一遍又一遍地讲解。

走向成功的道路是漫长的、曲折的。恒心和坚韧力一直都是成功者不可缺少的品质,与其渴望投机获得好的机会和回报,不如踏踏实实做好手头上每一件小事。

5.摆正实习的心态。实习第三天同学们的第一个问题就显现出来了。大家对中午用餐的问题有着很大的矛盾。社区首先把我们安排在的哥餐厅,10元一人。大概是餐厅有很多农民工和的哥吧,大家对此环境十分不满意。主任说这里的油是十分安全的,是全市最有名的的哥餐。后来经她们的要求换去一家墙面脏兮兮的蒸菜馆吃午餐。大家也没再好意思说再换,尽管说油也是可以放心的。

换餐过程中几个同学与负责城管工作的苏哥发生了一点小摩擦。引发了他一点点语气过重的言辞。我想问题就出在,心态没有摆正上。在社区的工作不辛苦,吃顿饭也能产生怨气。大家首先都用该保有一颗平和的心态,波澜不惊。有那个人会对还未出校门的大学生出言不逊呢?漫长的求职道路上,难免会有困难险阻,摆正心态最重要。

6.做事要主动。第一个星期,我是负责跟着计生工作的黄姐,每天早上一到,我就会问黄姐有没有什么活要帮忙。被她们喊着干活的可能性几乎为零。不如自己主动找活干,有的时候是拣片垃圾,有的时候是整理一下办公大厅的报纸。

由于不懂得我就问倪哥、张姐、吴姐,见我做事主动,渐渐地,他们会主动地喊,小姚,来帮我个忙!

这里,我不能表明的是,主动找事做能带给我们职场的飞跃和薪金的倍增。它只能让你不至于无所事事地干坐在沙发上一整天。如果是在企业或公司,你想想,干坐一天会给你带来什么?

7.参加各项活动,融入社区生活。这一个月里,我们8个实习生最兴奋的事就是参加了两场活动。一是砂子塘街道唱红歌,二是去木子养蜂场农家乐、参观任弼时纪念馆。虽然红歌是社区组织老年人参加的,我们过去就是凑人数,还得用我们从来没尝试过的美声。比赛出乎意料地得了第一名,把白沙社区都比了下去。

活动中,我发现老头老太太们精神都十分好,心态也十分平和,这就是养身之道吧。他们还十分爱和我们说话,重要的是,我们要懂得倾听。

长沙县木子养蜂场的农家乐活动和任弼时纪念馆的参观活动都是社区组织的,也就是原来的那班老太太老爷子们,钓鱼、打牌样样都精通。我也时常和他们一起打牌。

通过这几次活动,大家的了解也更深刻。如果大家都是如此,社区的工作就更好展开,工作人员就不会那么辛苦。

8.excel、word要熟悉。6月14日,我在做低保表格时,录入的身份证号码太长,显示乱码。于是我选中这一列后,将单元格格式设置成文字后都显示出来啦。兴致冲冲地发给倪哥后就休息了。结果中午倪哥打开时,每个人的身份证后四位数都是0000,倪哥说他还放心地发给他领导了。

为了改好这个表,我牺牲了一个中午的休息时间。

下午做低保年审表时,在彭姐电脑上敲了一下午,在三个excel表中找人,还要在两本资料中翻阅,最后录入到电脑中。就在我保存后关闭再打开时,录入的所有都不见了!倪哥还安慰我,“小姚你不要崩溃呀!”

为了弥补这个下午的损失,第二天上午我用了一个上午的时间才弄完。 原来在学校学习的excel、word的小技巧终于用上了。而且很有用。比方表格的上下移动,单元格格式的设置等等。

在这一个月的实习中学习到了很多,有与人相处,有工作的耐心,工作的心态等等。

在离毕业不远的大三,参加这次学年实习是十分有意义的。它为我们今后走向社会铺好路基,让我们提前预览职场的压力与紧张,在这里我要谢谢我的指导老师,谢谢社区的哥哥姐姐们耐心的讲解,谢谢学校提供的实习机会。在今后的一学年里,我会努力读书,踏踏实实做人,老老实实做事,做一名优秀的学生。

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篇6:酒店服务员年终工作总结_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,职员,全文共 1464 字

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酒店服务员年终工作总结

年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业也不例外,现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

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篇7:学生时代的个人总结大学生

范文类型:工作总结,适用行业岗位:学生,个人,大学,全文共 1742 字

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新学期伊始,我有幸能作为老生代表在_大学_级新生开学典礼上发言。是的,我已是老生,而且可以算是个“老资历”的老生。至今我还清楚的记得当年还是新生、坐在台下听时任学生会主席的老生代表发言时的激动与敬仰,岁月的轮回悄然的发生在每个人身上。褪去当年如台下新生眼中一样的稚气与好奇,声音变得些许浑厚坚实。台上短短的不到三分钟时间,对我来说那是大学四年的积累,也是大学四年的感悟,分享与各位学弟学妹。

借此学年总结的机会,好好总结过去,展望未来。

我的第一身份是学生,是一名医学生。这一年我在华西临床医院实习,实践中巩固课堂学习成果,提高临床操作技能,拓展医学知识。同时真切体会到作为医生的辛苦和责任重大,也深深的为老师们的兢兢业业和无私奉献所感动,向医生们致敬!经过半年的临床实习,更让我坚定了自己作一名合格的口腔医生、从事临床工作的信念。我希望将来能通过自己的专业知识为人民解除疾病和痛苦。这一年也是学习口腔专业知识最重要的一年,要想成为一名合格的口腔医生,专业知识来不得半点马虎,虽然平时学生工作繁杂,但是我仍尽力挤出时间多看书多学习,期末成绩整体优秀。进入高年级后,我更加加大了对科研的投入,第一次作为立项人成功申请到口腔疾病研究国家重点实验室创新人才培养项目,并参与其他科研课题研究。诚然,自己在知识上还有很多欠缺和不足,在今后临床实习和学习中我一定会一如既往的向老师同学请教,争取更大的进步。

除了学生身份,我还担任学生干部。学生干部,这个自打我进校以来便熟悉称谓,已经连续陪伴我整整四年的大学时光。除去睡觉和学习,可以说学生工作占据我了几乎全部的课余时间,过去的一年尤其甚之。从最早的班长和干事,到后来学生会主席团竞选失败,再到去年_大学第二十七次学代会胜利召开,我成功竞选到_大学学生会主席。新的岗位,新的挑战,而且是更大的挑战。在竞选成功的那一刻,我就意识到这一年我必须付出原先的很多倍才能兼顾学业与学生工作;才能顺利完成任期内工作和任务。一路上边学习边思考,磕磕绊绊走来,从招新工作圆满结束到上任第一个大型活动——“锦馥华年”_大学_年“十佳学生会”颁奖暨迎新晚会的顺利举办,寝室文化节、冬季环校跑、女生节活动、PPT大赛还有维权等所有工作的顺利开展离不开所有为学生会默默付出的老师和同学。最后一个大型活动,_大学_年毕业晚会盛况空前,再一次让我感受到学生会的魅力,让我们为之努力,为之团结,为之感动。同时我还作为成都市学联主席、成都市青联主席,在市学联、青联工作中进一步学习提高,更有幸成为中国大学生骨干培养学校第五期学员。这些既是职务也是荣誉。也真诚的希望通过自己的努力能为广大同学在学习和生活上带来更多便利,丰富大家的课余生活。四年来我在学生工作岗位上学到了很多,锻炼了很多,成长了很多。这里面有过迷茫有过失落、有过争执有过非议,但正是这些“逆境”让我学会的坚持、磨练了毅力。这四年也结交了许多志同道合的朋友,得到了很多师长的帮助和指点。感谢命运,感谢朋友。人无完人,工作中难免有不周之处,望见谅。

随着“主席”职务的卸任,四年的学生工作生涯也圆满告一段落。有始有终,善始善终。这一点自己努力做到了。“为伊消得人憔悴,衣带渐宽终不悔”,也是我任期末临近毕业季专门为纪念我四年的学生工作而在个人网络主页专门建立的相册的题目。谨此纪念我的学生工作。 这一年是我奋斗的一年,也是我收获的一年,成长的一年。有得必有失,忙碌的生活也留下了很多遗憾,比如少了很多陪伴家人和朋友的时间,少了很多像样的旅行,还有坚持了九个月零十五天、已完成十二万余字的日记因为任期末工作繁忙和考试压力不得不中断,而后面再也没有续写……有些遗憾在今后日趋简单的生活中希望可以弥补。

其实在我心中,一直觉得,大四的结束基本上就代表我本科的结束。因为这时的我已经没有课堂教学,而是一整年的医院实习,我可以很自豪的说我去医院“上班”。这时的大家纷纷为将来的研究生或工作努力筹划,不少同学已提前接触到研究生阶段的学习。这时的我已没有太多的理由再奔赴望江或江安校区,昔日很多要好的朋友也多在远方。我也会在今后的一年和更久的时间里,专心学业,努力提高,争取早日成为一名优秀的牙科医生。

每个时期都有各自不同的任务,继续努力吧!

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篇8:大学生金工实习报告总结800字

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1257 字

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我们结束了为期四个星期的金工实习,通过这四个星期的学习和操作,我对各种机床以及制造方法有了初步的了解与认识。

第一个实习工种是为期两天的铸造,看着铸造用的沙土,想起了小时候玩的泥巴。听完老师的讲解之后,我们开始动手做沙箱以及型芯,做型芯时遇到了些许麻烦,做了好多次都没有成功,直到第二天才制作成功,第二天下午,我们开始浇注,用来浇注的铝水由老师准备好了,我所制作的两个沙箱的浇注,只成功了一个,失败的原因据老师说是因为铝水循环次数过多,致使其流动性变差了。

第二个实习工种是为期两天的普通铣床,第一天制作六棱柱,我操作时,由于一时疏忽,在计算分度盘圈数时弄错了,导致加工失败,然后在第二次机会中我没有在出现这个问题,成功的加工出了六棱柱。做完六棱柱,然后开始铣平面,由于平面的夹持有些不平,导致铣出来的平面成梯形。铣工第二天是做键槽,首先是画线,然后加工。我键槽的加工不错,满足了老师的要求。

第三个实习工种是为期一天的刨工,在老师的讲解与指导下,成功加工了锤子头的三个面。

第四个实习工种是为期三天的焊工,第一天学习电焊,刚开始时,很是生疏,手抖,经过很多次的练习之后,才找到了感觉,达到了合格水平。第二天学习了气焊,看了氩弧焊二氧化碳气体保护焊以及等离子切割等项目。第三天是手工制作,我做了一个旧式麦克风。

第五个实习工种是为期四天的数控。前两天是数控铣,老师给我们讲解了数控铣床的构造与操作系统以及编程语言,并进行了给定工件加工的编程工作。第二天是自己设计图形,自己编程。我编写了一个奔驰车标程序,但由于一时疏忽,把英文单词“benz”中的“b”的代码写错了,导致没有成功,让我有些遗憾。后两天是数控车,过程与数控铣一样,先认识数控车借口,操作系统以及编程语言,第二天是自己设计自己写程序语言。

第六个实习工种是为期两天的钳工,我感觉钳工是所有工种中最累的一个,因为它是靠纯手工操作。这两天,我们用锉刀锉锤子头,开始我锉的不错,但到了后来因为粗心,把平面锉成了斜面。第二天钻孔,精加工锤子头。经过两天的努力,锤子头成型了。

第七个实习工种是为期两天的磨工,第一天是上磨床,先是磨细长轴,然后是磨平面,这两项都自己动手实际操作了,感觉不是很复杂,之后我们看了老师为我们磨内孔。磨工第二天是组装汽车变速箱,组装这项工作挺有意思的,而且小时候也总组装各种小东西,但是,这个组装稍微有些困难,主要是出现在了零件的对号上,经过一天的努力,我们小组成功组装成了变速箱。

第八个实习工种是为期三天的普通车床。前一天半是加工老师指定的轴类零件,剩下的一天半是自己做锤子柄。刚开始用车床的时候,由于没有掌握好站姿,导致操作的时候腰很疼,后来熟悉了之后,就没有这个问题了。

最后一个实习工种是为期一天的锻造,在这一天中,认识了空气锤的主要结构,工作原理以及工作方式,并看了如何进行拔长,镦粗等操作。

四个星期的金工实习结束了,我从中收获不少,初步了解了我以后工作的环境。金工实习之后,我决定利用假期时间去工厂进行进一步的实习,为以后的工作打下基础。

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篇9:大学生社区实践个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:大学,学生,社区,个人,全文共 2323 字

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我从初中到现在在这过去的几年岁月里,到了今天我终于完成了一直以来的一个梦想,真正的去了想像中的孤儿院,但当我第一次迈进孤儿院的大门时,我心中多了一丝凄凉,在我们一行六人的心中都增添了许多感处,迎着我们而来的是一个小男孩,后来我们才知道那个小男孩叫老五,当我们远远的看见他的时候他的脸上充满了灿烂可爱的笑容,可当他走到近处我们都呆啦!他的嘴是倾斜的,明显的有道疤痕,我们在老五的带领下找到了值班的阿姨,在阿姨的介绍下我们了解到,在这里有五六十个孤儿,有先天性残疾的,痴呆的,还有脑瘫的,有的甚至还没有满月的孩子。

因为正值中午孩子们都在午睡,我们也没做过分的打扰,于是我们一行六人离开了,但就在离开的时候发生了一件让我们所有人震惊的事,就是那叫老五的小男孩一直跟在我们的的身后,一直跟着走了几十米,后来他停住了脚步,双手放在强上身体轻斜着,我们从他的眼中看出了一些伤心于失望,似乎我们看到了他眼中那种期待而又含着泪水的眼睛,我们当时有的女生都哭了,我们后来依依离别了,在回学校的路上我们决定为孩子们筹集点钱给他们买一些用的东西。

当晚在我们的信息系开展了一次助捐活动,在这次活动中,我看到了同学们积极的为那些孩子献上了爱心,一晚上我们征集到五百多块钱,虽然钱不多但都代表了同学们的一片心意,我很开心也很激动,因为我们把这次活动成功的做成了,第二天我和孤儿院的院长取的联系,定在下周去孤儿院,在这期间里,我把孤儿院的大致情况和同学们说了一下,说完后好多同学都要加入我们爱心社,好多同学都要说捐衣服笔之类的,好多同学都要挣着去孤儿院看孩子们,在这段时间我体会到了爱的温暖,我也很受感动人间暖暖的爱,在没去孤儿院前的日子里,很多老师很多校领导都要求给孩子们捐点钱,但我谢绝了,因为我们爱心社刚成立不久,很多地方还不完善,我说我要在全院组织一次教职工和同学们一次大型的助捐活动,周六我和财政组的人拿着捐款来到银行将那些零钱对整,当银行的叔叔听说后,他也特别感动,就免去了中间的手续费,还表扬我们做的好,我们听完后特别开心,我们给孩子们买了吃的,用的玩的,买了好多好多呢,买完后我们特别期待着周日的到来,在这期间我找到了校领导,要了我们的社冒,好多同学看我抱着一踏冒子,都上来抢了!我规定了去孤儿院人员的名单,晚上在阶梯教室开会强调周日去时的各种要求和纪律,周六晚上我们早早入睡了,都在等等着黎明的到来,周日早上我起的很早,找出了干净整洁的校服,戴上了显眼的志愿者冒,我们统一着装统一列队,我们说好了,在做公交的时候所有人都站着,这也是让我感动的一面。

当我们的有序的排着队上车的时候,很多目光投像了我们,同时我们同学也随即传来了给别人让座时相互交谈的声音,很多乘客都问我是什么学校的去干什么!在公交车缓缓的移动中我们终于到达了终点站,下车后我们又排着整齐的队伍,等待着老师主任的到来!

终于我们又一次踏进了孤儿院的大门,迎面而来的还是那个充满灿烂笑容的老五,他见到我们后高兴的叫着跑着,我们所有同学当时所说的一句话是这里好静啊!我们找到了值班阿姨,说明情况后,终于孩子们都出来了,当孩子们涌出来那一刻,说真的我傻了,我长这么大没见过这么多身体有缺陷的孩子,我心里特难过,有的孩子什么也看不见,有的走不了道,有的走道一瘸一拐,有的听不见,有的说不出话,当时全让我呆了,包括我们的老师同时也包括摄像的记者,最惨的是有个小女孩还没到一周岁,可她失去了右臂,还有一个她的嘴唇已经基本没有了,还一直在哭,当那些孩子看到我们拿的东西后,便开始了你抢我夺,不一会就被孩子们抢光了,我们同学有的陪孩子玩,有的教孩子写字,画面有的在用相机合影留念,我们一起和孩子们做游戏

我们男生来到了院外,为那些树新埋了土,又从新挖了坑!时间可能在不知不觉中,过的很快,将近十一点了孩子们要吃饭了也就意味着我们的活动将要中止,在临走时我们抱着孩子,有的孩子不让我们走,有的孩子哭了,我们同学也流泪了,我没有哭,因为我把眼泪放在了心里,我们和那些孩子依依不舍的告别了,我们集体合了影留住了这让人难以忘记的时刻,回来的道上大家一个个都显得有些不愉,当天晚上好多同学来到了讲台前说了今天的感受,很多同学都将感受写了下来,投到了院广播站,很多人都知道了我们的内心感受。

第二天我对所有的同学许下了承诺,过些天我们还要去孤儿院看望孩子们,这些事过了有一个星期了,但一直停留在我的内心深处,我很自豪,也很骄傲。

因为这不仅是我一个人的心愿而是我们所有人的心愿,我会让爱心社一直发展状大下去…因为我们心中都充满了爱…星期了,但一直停留在我的内心深处,我很自豪,也很骄傲,因为这不仅是我一个人的心愿而是我们所有人的心愿,我会让爱心社一直发展状大下去…因为我们心中都充满了爱…

还没有看到他们之前,小孩们在我们心中都是一个问号,究竟他们带着什么样的笑容。后来发现,天使在人间施布笑容。

虽然他们有智力或者躯体方面的缺陷,但他们笑的时候是确确实实地高兴,哭的时候是确确实实地伤心。这种感情太深刻太触动了。有一个班,我们要走的时候,一群孩子隔着铁门哭了起来,我不自觉地把双手伸进门的另一边,马上把小孩们的手紧紧握住,短短几秒,然而那时侯我真正抚摩着他们的心,那几秒是属于我和他们的。

我们没到一个班,孩子们第一个需要我们的不是给糖果,而是拥抱!显然这种充满温暖与力量的拥抱正是他们被遗弃之后最最缺乏的东西。他们很多是外表或者智力异于常人,而这种异常大部分就是由于遗传病造成的,看着他们不会表达自己或者行动不自控,或是看着白化病把他们修饰得像个花白的孩子,此刻我们除了给予他们帮助之外,我们更要深思遗传病给我们带来的危害......

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篇10:酒店服务员年度总结范文_服务员工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:酒店,服务员,服务,职员,全文共 925 字

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酒店服务员年度总结范文

在朋友的介绍下我来到了,得到要来学习的消息,我很高兴,很珍惜这样的机会,我学习了五年的酒店管理,都没有怎么实践过,我想一切从头开始,这正是一个很好的机会,于是我怀着热情的心来到了学习,刚开始是学习文化和理论课程,我很接受文化,我也很乐意成为一名xx人,在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店,来的第一周我被分到了客房,自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备,来到客房,主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作,虽然已经做了充分的准备,但第一天还是累的只叫苦,甚至怀疑自己能不能坚持下来,在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心,鼓励自己一定要坚持,六天的客房学习中,我学会了打扫一个房间的流程,酒店内最基本的做床,卫生间清扫以及简单的客房服务方法,使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜,传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台,我很喜欢前台接待这个工作,但我很忐忑,我不知道我能否 胜任这份工作,不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中,我 酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了,这些日子我确实学到了不少东西,除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外,更学习到了做人, 如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态,更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时,该经理提到了服务意识,我非常赞同他的观点:“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望,同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

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篇11:大学生暑假三下乡实践活动总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1510 字

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7月20—22日,我对村进行了帮扶前期工作调研,深入村召开村干部村民代表座谈会,听取村两委对本村情况的回报和发展经济的建议和设想,深入15户农民家中进行家庭状况,收支构成和增收思路的抽样调研。综合思考,该村的具体情况和帮扶思路如下:

一、开展驻村帮扶的重要意义

建设社会主义新农村,是党中央高瞻远瞩,统揽全局做出的重大战略决策,是统筹城乡发展,全面建设小康社会的重大历史任务,我县开展干部下乡驻村帮扶工作,是深入贯彻落实科学发展观;推进社会主义新农村建设的重要抓手,是以点带面,推动全局的客观需要,是引导农民创业致富,促进农民持续增收和发挥社会各方面积极性,形成新农村建设工作合力的重要举措。通过帮扶这一载体,加大统筹城乡发展力度,加快农村经济发展速度,提高农业发展水平,密切党同人民群众的血肉联系,使干部受锻炼,农民得实惠。进一步加快社会主义新农村建设,使帮扶村实现农民生活新提高,乡风民俗形成新风尚,村庄面貌呈现新变化,基层组织发挥新作用,因病致贫得到新保障,因此驻村帮扶工作受到广大群众拥护和欢迎。

二、村基本情况

村位于xx县东,全村户,口人,耕地面积亩,有名党员,畜牧业以养羊、牛为主,羊存栏20xx只,牛存栏20头,20xx年农民人均收入元。近年来,村两委干部努力为村民办好事,多办事,完成户通自来水,架通商低路线,争取主管部门,使通信达到畅通。村民以户栽植核桃幼树100亩。

三、当前经济发展与基础建设中存在问题

1、调研中干部群众对帮扶主要有两方面要求,一盼送致富技术,二盼搞好道路基础设施。

2、产业发展中其中养羊一项虽存栏20xx余只,但只有8户村民养殖,规模不大,品种不纯。

3、对已栽植的核桃幼树100亩,缺技术修剪。

4、由于无保护人、自然灾害、山害、土地种植粮食作物,收入已经是很小。

5、基础建设方面,四个自然庄11公里街道村庄路全是泥土路。

四、开展帮扶的目标和措施

实现农民增收、农业增收、农村发展是一个长期的过程。新形势下搞好驻村帮扶工作是加强社会主义新农村建设,兴农富农的重要载体和抓手,针对驻村帮扶工作面临的新形势、新任务、新情况和新问题,创新理念、创新载体、创新内容、创新方法、健全机制、多策并举、真抓实干、全面推动驻村帮扶工作。根据村实际,如何开展帮扶工作?我认为立足当前,抓住重点,确定目标,中长结合,分步实施。对该村经济发展的总体思路是:加强精神文明建设,经过三至五年努力把村建设成为小康先进村。今明两年可以从以下几方面开展工作,并为以后奠定基础。

1、结合中央一号文件精神,帮助村制定一个好的经济和社会发展规划,明确目标措施,要使这个村规划家喻户晓,启发群众主动求发展的积极性。

2、联系开展农业技术培训,提高农民作务水平。

3、把脊薄的荒地栽植黄花药材树500亩。

4、把土地连续栽植核桃树200亩。

5、二到三年羊养殖户增加到10户以上。新建养羊园区一个。

6、与交通主管部门要求,2年完成硬化四个自然村庄路11公里。

7、修建太阳能洗浴一座。建图书室和农民文化活动室。

8、加强农村基层组织建设,推进民主进程,加强以党组织为核心的村级组织建设,切实保障农民民主权利,逐步建立健全村级管理新机制。引导党员干部学理论,学政策,学技能,学先进,争当政治上强,带头致富和带领群众共同致富能力强的双强党员,争创领导班子好,党员干部队伍好,工作机制好,小康建设业绩好,农民群众反映的“五好”党支部;采取多种形式,通过多种渠道,帮助农村党员干部转变观念,拓宽思路,增强基层党支部带领农民致富的能力,建立健全村民自治机制,运用“四议两公开”工作法,充分调动农民参政议事积极性,共同决策村级大事,加快推进基层民主政治建设。

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篇12:大学生销售培训心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:大学,学生,销售,培训,全文共 1761 字

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我们在__年继续坚持“学习无止境 ”的精神,牢固树立培训是长期投入的思想,推动公司员工向更高的目标看齐,下面介绍一下今年的工作情况:

一、培训工作情况

20__年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理

3、新员工岗前培训

二、培训费用

20__年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要20__年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

四、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、 作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

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篇13:大学生中秋节活动总结2024年

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 609 字

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中秋节联欢是我们大学的第一次联欢活动。经过一周艰苦的军训,同学们彼此已经有了初步的了解。中秋佳节本应该是合家团圆的节日,但是因为上学的原因,来自五湖四海的同学们汇聚到山东建筑大学,军训时的一营一连三排重新相聚在一起,像家人一样共度佳节。

中秋节下午所有同学在食堂一起包饺子,大家都不怎么会包,很多人都是第一次,包的饺子也是歪七扭八,但是在包饺子的过程中大家互相帮助,一起谈笑,一起玩闹,过程非常欢乐,每个人都融入了这样一个大家庭。虽然这些饺子有些不能吃,有些不好吃,但是在我们心里那就是世界上最美味的食品,因为那里融入了我们的辛劳我们的欢乐以及同学们之间的感情。

晚上我们在三个班学生辅导员师哥的带领下在科西205举办了联欢会,三排的文艺能人们纷纷上台表演,有街舞有吉他还有几个人合唱的老男孩,气氛high到极点。在节目表演前还有一个重头戏,就是军训时的邹教官写给我们的信,教官是92年的,跟我们也算是同龄人,但是当我们在温暖的家庭里受父母呵护的时候他已经离开家乡汗洒训练场,肩负着保家卫国的重任。他与我们三排的同学们聚在一起是一种缘分,他其实还是个羞涩的大男孩,当着大家讲话时会脸红,但是训练时又很严厉。教官在信里说在部队的生活再苦再累他都没有哭过,但是跟我们分别的时候他真的想哭。信读完,大家的眼眶都湿润了,团员的中秋佳节希望有一天能与我们敬爱的教官团员。

中秋节的联欢是美好大学生活的开始,相信也会是大家最美好的回忆。

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篇14:大学生村官的上半年工作总结_半年工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 6062 字

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大学生村官的上半年工作总结

学生村官要完善村党建各方面材料的收集整理,用心做好党建示范点的建立工作。下面小编就和大家分享大学生村官上半年工作总结,来欣赏一下吧。

大学生村官上半年工作总结

美好的时间过得总是那么快,转眼间,已过半年,这半年来,在各级领导的关心和帮助下,我逐渐适应了农村的工作环境,以饱满的热情投入到工作中去。通过半年多来的工作,自己各方面素质都有了较大的提高,扎根基层、服务三农的意识得到增强,基层工作经验有所增加。现将20xx年上半年的工作总结和下半年的工作计划汇报如下:

今年上半年,除了积极配合村一级,完成领导交给的各项工作任务,还重点开展了五方面工作。

一、开展远教,提高农村党员素质

工作一直都是我们工作的重中之重。坚持组织村上党员干部每月集中学习3次,并做好了相关的学习记录。自己也认真做好学习培训前的各项工作,组织村上有创业意向、种养殖个体户、从事各类加工的专业户等进行培训学习,让他们了解党对农村的各项方针、政策、法律、法规等,让他们学习种植等技术和市场信息等,调动大家通过远程教育平台学习的兴趣。

二、扎实推进农村的信息化建设

积极推进农村信息化对于加强基层民主建设、推动文化大发展大繁荣、加强和改进新时期基层党的建设、建设社会主义新农村具有十分重要而深远的意义。上半年我主要做了两方面工作:第一,建成并维护村级网站,通过网络,向外界介绍本村、宣传本村。在网上公开村务,做到村务公开上墙也上网。利用网络的快捷和共享,及时发布各类公告和招工信息。开辟党建专栏,利用这块阵地,巩固基层党建成果;第二,利用所学专业知识,为村民提供各类信息技术服务。

三、发挥特长,积极认真对待,做好党建工作

在全县开展创先争优活动以来,我发挥自身所长,协助支村两委宣传好、落实好上级文件精神,搞好“争创”活动。首先利用远教服务党员、群众,发挥好远程教育站在创先争优活动中“红色课堂”的作用。其次自己认真学习“五制”管理和“四议两公开”工作法,领会文件精神,对基层党建工作有了新的认识,并印发学习资料,使每个党员能第一时间熟悉并领会文件精神。最后协助书记做好村党务公开、村务公开工作。

四、从严管理,加强计划生育工作

计划生育,是一项利国利民的大事,是一项需要我们时刻去面对的重要工作。晚婚晚育,少生优生才能促进我们村民整体素质及生活条件的进步。在我们日常工作中,我经常和妇女主任走访串户,对育龄妇女进行了探访,了解他们的具体困难,宣传计划生育政策,及时督促妇检,计划生育抚养费等,出色地完成了计划生育的各项工作!

五、开通个人博客,记录成长足迹

当今世界信息技术突发猛进,网络技术的发展掀起了新的媒体革命。如今,官员开博已不是新闻,村官开博更不是新闻。我在团中央主办的网站和新浪网上开通了个人博客,在博客中记录工作中的酸甜苦辣,记录工作学习心得,记录自己的成长经历。一方面可以充分听取征求群众意见和建议,另一方面可以与其他地区的村官同行相互交流工作心得,更好地开展工作。

以上就是我上半年来的工作总结,在下半年中,我会更加努力地工作!

大学生村官年度工作总结

从20xx年8月来到芦塘村正式成为一名村官,不经意间,已经走过了两个年头。回顾这一年来我的工作、学习和生活,感触很多,也很深。这天依然记得初次走入芦塘的情景,慢慢的我们由陌生到了解,到熟悉,再到此刻的习惯,我已经把自己当成了那里的一份子。在这一年里我学到了很多东西,积累了很多宝贵的工作经验,这些都离不开县、镇组织部门对我的严格要求,更离不开书记、同事们对我的指导和帮忙。下面我就这一年来的工作经历做以下总结汇报。

一、学习方面

加强自身学习,提高理论水平。用心参加县、镇各部门开展的各项学习培训活动,认真领会党委、政府文件和会议精神。按时按量完成安徽干部教育在线学习任务,同时利用党员远程教育等平台加强对各项政策、先进事迹的学习,提高自身的综合素质。参与开展党的群众路线教育实践活动,制定集中学习计划,做好学习笔记。在村官小组活动中,利用参观、参与、交流学习、竞赛等多种形式,开展完美乡村建设、党的群众路线教育、党史党情等各方面的集中学习。开展活动的同时,做好大学生村官开展“五比五争先”活动的经验交流。

做好带动学习,到达共同进步。用心传达党委、政府各项方针政策。利用远程教育平台、课本教学、宣传牌等多种形式带动党员、干部的学习,提升基层组织的综合素质。

二、工作方面

理论学习很关键,实践真知才能出成效。在经过第一年的学习摸索后,村官生涯的第二年,更多是独立去完成各项工作。在那里我要个性感谢我们的书记,这些工作经验的积累,离不开他在平时工作中的悉心指导。在工作中深入群众,配合村班子做好各项日常工作。

1、参与村两委决议,协调基层组织建设,同时完善村“两委”会议、村组干部会议、村民代表会议、党员会议等制度和会议记录,规范村议事程序等。

2、完善党建示范点的建设工作。在这两年里,根据县、镇党委和村党总支的要求,完善村党建各方面材料的收集整理,用心做好党建示范点的建立工作。

3、用心参与村庄环境整治以及完美乡村建设。参与村庄环境整治工作,多次下村开展垃圾的清理。在环境大检查中,与村两委成员一齐包片分工,划分职责区。全程参与芦塘村完美乡村建设工作,配合领导做好“三线四边”的综合整治,协助文书完成S230省道沿线田、地的丈量、租赁等等。全程监督村级各项工程建设进度并作材料留存,按时完成领导下发的各项任务。

4、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传解读合作医疗的政策,配合村信息员收费登记,按时完成任务指标。

5、文字材料的处理。作为大学生村官,文字材料的处理是必不可少的分内工作。书写各类协议、调研报告、交流总结等材料,实时更新我村网络信息。整理各项工作所需软件资料、以及上报相关工作的信息。

6、关注民生,与书记一齐下队调解村民纠纷,做好助手,解决村民的难题;做好村民的代办员工作,为村民解释一些办事程序及农村相关政策;协助文书做好经济普查工作;为村民开具各类证明材料,申请等等。这些不仅仅拉近了与村民间的距离,更为接下来的农村工作打下群众基础。

7、负责全村离任村干部的统计和补助申报工作。根据县委组织部文件要求,做好全村离任村干部的各类信息统计、申报工作。针对部分年老,不能自己完成申报的老干部,采取应对面代办的方式代为办理。第一批成功申报44人,目前村年满60周岁领取补助的老干部有23人。整个申报工作的办理不仅仅解决了他们的困难,同时也为群众路线的开展收集到很多宝贵意见,锻炼了自己独立开展工作的潜力。

8、做好芦塘村“两委”的换届选举工作。利用自身优势,全身心投入到换届选举工作中,制作换届选举所需报表、文件以及各种数据录入,立案建档,掌握选举工作的规范操作程序,做好公告公示材料。配合镇、村领导做好换届选举各项工作,推动芦塘村换届选举工作的顺利进行。

三、工作中的不足

在这一年中,成长与进步是明显的,但是不足依然存在。例如工作经验的欠缺,工作过程中会出现浮躁的情绪,工作中的灵活应变潜力不足,处理复杂问题时思考不全面等等。但是我相信基层工作是一个积累与沉淀的过程,随着学习的积累、实践的开展,这些问题都会慢慢迎刃而解。

在7月22日芦塘村党总支换届选举大会上,能够成功当选为芦塘村党总支副书记,这些都是组织和领导对我工作的认可,也是党员们对我的信任,更是对我个人的激励。在今后的工作,我唯有更加努力,克服缺点,务实进取,才不会辜负这份沉甸甸的信任。最后我再次宣读大学生村官的誓言:牢记历史使命,热爱基层,扎根基层。用勤劳和汗水,以智慧和学识,让村民发展,让农民受益,让青春无悔。

大学生村官工作总结

时间过的飞快,转眼我已经担任村官三年了。这三年的基层工作经历,是我人生历练的一笔宝贵财富。我从当初的“浮萍草”逐渐的“沉”了下去,工作也逐渐地步入正轨、更加务实求真。三年来,在县、镇两级领导的正确带领下,我用心认真地协助村书记做好村工作,努力做到了不辜负领导的支持和群众的信任。现将三年工作状况总结如下:

一、多看多听多学,不断提升和完善自己

我始终严格要求自己,加强自身学习。坚持学习党和国家的各项方针、政策。进一步提升自己的思想道德素质,增强自己的职责感和使命感,在心目中树立正确的世界观、人生观和价值观,并时刻关心国内外发生的重大事件。同时我还认真学习了村工作制度汇编,先后查阅了10余本与和谐村建设和村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、民主选举、民主理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

二、用心用劲,用实际行动与群众谈感情

用心投身社会主义和谐村建设。20xx年到村任职后,我了解到潘桥村群众群众居住比较分散,人口复杂,开展村工作有必须的难度。我就在村书记的带领下,挨门挨户的去详细调查住户的状况,遇到困难户或是家庭状况比较特殊的住户,我都个性标注,等开会的时候上报领导,期望能给这些住户一些实质性的帮忙。我还虚心向村干部学习她们和群众群众打交道的工作方法,热情接待每一位前来办事的群众,以十二分的耐心讲解他们提出的困惑,不怕困难和误解,坚持到底,最后我最后赢得了村群众的认可,不再被他们认为是空架子没有实际潜力。此刻我已经和群众都相当熟识,他们都用心配合我村开展的各项工作,增添了我工作的信心和带给了无尽的动力。

三、立足本职岗位,协助村干部做好日常事务

村工作虽小,但也繁琐冗长。在各项工作中,我都努力配合村干部,当好参谋助手,用心出谋划策,认真收集整理资料,为村干部排忧解难。在任职的三年里,主要工作有:

1、基层组织建设工作。

完善党建材料,按镇党委和村委会的要求,用心做好基层党建工作,做到创先争优。村曾多次获镇“先进基层党组织”称号,20xx年被表彰为“市先进基层党组织”。

2、开展农村党员干部现代远程教育工作。

做为到村任职大学生,用心开展远程教育也是我的分内工作,我用心组织村内党员群众,一齐收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目,是党员干部长期受教育,人民群众得实惠,不断提高他们党性觉悟。

3、文字材料处理

我经常协助村干部处理一些文字材料,撰写一些相关的工作计划和总结报告,利用自己所学的计算机知识处理一些电子材料,例如:档案整理、记录会议资料、文件的复印、打印、资料录入等工作。

4、医疗保险工作

在全面开展医疗保险工作之初,个性将村工作人员集中到一齐就,进行了一次培训,使我们能熟练掌握医保程序的应运。我主要负责医疗保险的登记造册和在电脑中录入数据的工作。

5、养老保险工作

20xx年11月,开始了养老保险入户登记。在村书记的带领下,我挨门挨户登记,并将60岁以上未入保险的老人登记入表,然后整理入微机。经过汇总全村共登记养老保险4560人。从今年4月份开始,我们在村设立了服务点,方便大家办理养老保险。我们每一天把缴费人数和金额统计后交邮政储蓄,尽快帮大家办理存折,并填写表格、整理材料、通知外出户前来办理。在几个月的努力下,我村养老保险工作参保率达90%以上,全镇名利前茅。

6、人口普查工作

第六次全国人口普查是一项重要工作。在全国进行的第六次人口普查工作中,我担任村人口普查员,和普查指导员一齐入户宣传国家人口普查政策,认真进行前期的人口普查摸底工作。在正式普查工作开始后,挨家挨户上门询问信息、填写人口普查长短表。由于流动人口数量大、住户因外出等其他原因,登记不到普查信息,给普查工作带来了困难,有的住户要去2、3次才能登记到信息。因此,自己放下休假,利用中午、晚上时间上门普查,坚持认真、仔细、真实的原则,努力完成了村人口普查工作,在普查中的认真精神也给群众留下了深刻印象。

7、用心落实党的惠农政策。

用心宣传良种补贴,农业政策保险的实惠,和其他村干部挨家逐户上门讲解保险的好处,村民购买农业保险很用心,共收到保险费620xx多元。

8、防汛工作

我村属于圩区,一到梅雨季节,我们村就面临着巨大的防汛压力。我用心参与到村里的防汛工作,在防汛工作中我深深的了解到防汛任务的艰巨和防汛人员的辛苦和压力。我和村两委干部一齐在村民家吃住,白天一齐在圩堤上巡埂查险处理状况;傍晚去村民家安排第二天跑筹及上埂清障的人员;晚上轮流两人一组值班,在圩埂上巡逻跑筹人员是否到位。每晚基本都是到凌晨一点,没什么特殊状况了,才回去睡觉,为的就是保一方的安全。

9、联系包片

负责联系老沈、韩巷村民组,指导和督促村民组认真落实村里研究决定的事情,帮忙村民组制定实施发展生产和服务群众的办法。

10、其他工作

配合村干部组织实施社会主义新农村建设有关任务,开展社会治安、计划生育、矛盾调解、社会保障、调查统计、科技推广等工作。协助“两委”完善民主议事等制度,实现事务管理公开、公正、透明。

四、深刻感悟,做好主角转变

选取做大学生“村官”,就要抹开面子,首先当好学生,向村干部学习,较快地融入村“两委”班子中。理想和现实总是有些差距,到村任职务必摆正位置,脚踏实地,忘记“证书”,忘记学历,以“小学生”的姿态从头开始学,从小事做起,不能好高骛远,舍近求远。摆正自己的位置,当好助手参谋,把心放在工作上,哪怕是发现一个小问题、提出一个小推荐,同样都是收获,都是做贡献,同样能得到群众的认可。

俯下身子为民解忧。在村工作务必把群众放在心上,放下架子深入群众,了解他们的所思、所想、所盼、所愁,并用心主动地为他们解愁解忧,才能成为群众的贴心人。如果没有扎实苦干的作风,没有坚忍不拔的意志很难干得了,更难干得好。因此,在村工作务必守得住清贫、耐得住寂寞,俯下身子,找到适合自身的为民办实事的载体,赢得群众的认可和欢迎。村工作最实际、来不得半点虚假,人民群众最朴实,看重实际效果。

做好村工作,既要尊重村实际,又要敢于解放脑子想,放开胆子干,不仅仅要为村建设出谋划策,同时自己要勇于挑重担子,用心参与到村的重大决策和解决重大问题上来,敢干、真干,才能干出成效。

五、清醒认识,明确存在不足和努力方向

在工作中我也认识到了自己的不足,主要体此刻以下几点:

1、理论联系实际的潜力有待提高

四年的大学生活让我学到了很多知识,要把这些知识很好的运用到村工作中去,需要找到理论联系实际的切入点,需要对村工作十分熟悉,才能将理论运用的得心应手,这也是我需要改善和提高的。

2、与群众沟通缺乏技巧

有时候讲大道理并不能把问题解决,需要运用老百姓特有的语言幽默与技巧。很多时候自己无法解决的问题,村干部三言两句就让群众民心服口服,在沟通方面我还要向他们学习。

3、在村工作中思路不开阔

思路不开阔,也是在我工作中凸显的问题,要想开阔思路,还要进一步学习村工作,进一步问计于民、问需于民,与群众打成一片。

在以后的工作里,我会更加严格要求自己,继续发挥特长、改善不足,虚心学习、求真务实,为加快推进和谐农村建设贡献一份力。

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篇15:2024大学生毕业实习个人工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,个人,全文共 2130 字

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中共开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校,是党委的一个重要工作部门,由市委副书记兼任党校校长,副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道,党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践,我感到非常荣幸。

月日,我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作,撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件,字数左右,领导稍作修改后被录用。这个过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单,其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点,然后再细分几个小点,多而不繁,条理清晰,我才发觉这就是领导讲话的艺术!当我掌握好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料,根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求(如开班有什么目的和意义,响应了党中央哪个文件的什么精神,所要达到怎样的效果,对学员的要求怎样,提出什么希望等等),终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了,他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟,当秘书非得细心啊!于是经过了我和劳老师的不断修改,讲话稿终于落实了,幸好领导还是很满意的,只是稍做修改便录用了,这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天,劳老师对我说,我能够当专职秘书了,这句话真的是对我工作的最大评价啊!

月日上午,我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告,认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午,我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座,加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。

月日下午,我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程,觉得当领导不容易,当好的领导更不容易,没有一定的领导艺术是不行的,以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远,很应该把上课的内容学以致用。

月日,我参加了开平市××年中青年干部培训班的学习,列席参加干部们的面试会,增长了面试技巧的能力,积累了面试知识的经验。

对于这个暑假为期短短十来天的社会实践,我深感体会:

一.关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学,大概的就业方向主要是三个:教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书,也许是性格所致,我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰,所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间,我发觉秘书的工作很能发挥自我所长,工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来,我以后会向着职业秘书的方向就业,这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。

二.关于社会与干部的思考。我对林仲汉领导所讲的《领导艺术》课印象很深刻,因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行”,这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。很多的官员不是本着全心全意为人民服务的宗旨做事,相反,他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务,这样的社会谈何进步呢?

三.关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业,我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣,思考得也特别深。会后,我有一个很大的感慨和疑问,开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢?我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余,我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

四.关于我个人前途的思考。我在学校的时候,竞选干部要参加面试,我在参加社会实践的时候,应聘职位需要面试。在月日上午,我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听,参观这样的在职干部面试于我还是第一次,相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试,我肯定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后,我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平,结果是让人失望的。从纪律上看,我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看,他们都较为欠缺,有待提高。不过他们也有让我们大学生学习的地方,他们从开始到结束都非常镇定自如,不曾紧张过,这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了,经过对这次分组面试的学习,我将会取长补短,争取我的最后胜利。

一纸难尽我的感慨和体会,总结这次我市党外中青年干部培训班,我发觉跟以往的社会实践很不相同,以前我参加社会工作,或者是推销产品,或者是传授知识,学到的确确实实是技能上的提高,而这次的实践,最为有价值的是思想觉悟上的提高,让我认清了很多的问题,今后我将擦亮双眼,积累经验,成功步入我的社会人生。

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篇16:2024年大学生学雷锋主题活动总结_校园活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,学校,全文共 713 字

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2015年大学生学雷锋主题活动总结

为进一步弘扬雷锋精神,引导我校广大团员青年争先锋、树新风,推动团员青年在实践中践行社会主义核心价值观,教育科学系团总支积极响应上级号召,于三月五日中午12:00在怀化学院东区开展了以“学习雷锋你我参与,学习雷锋青年先行”为主题的学雷锋主题活动,将“雷锋行动”常态化、常年化。现将“学习雷锋你我参与,学习雷锋青年先行!”活动做如下总结:

一、活动准备充分

1.提前打印活动主题横幅,购买签字笔。

2.以qq消息、群消息等形式宣传此次活动,鼓励同学们届时积极参与。

3.有关人员提前到场布置,悬挂横幅,进行现场宣传。

二、活动氛围良好

1.教育科学系全体干部在系党总支副书记欧阳伦四老师和团总支书记文桂芳老师的带领下,在横幅“学习雷锋你我参与,学习雷锋青年先行!”上举行签名仪式,正式开启我系“雷锋行动”列车。青年干部的行为为广大同学起了带头模范作用。

2.同学们没有被阴沉寒冷的天气所阻挡,不少目睹了活动开展的外系同学也积极加入了签字活动,学习雷锋,参与活动的积极性丝毫不减。路过活动现场的许多同学也停下了脚步,写了自己的名字,为学习雷锋做出了自己的行动。

三、活动效果显著

1.此次活动真正做到了同学参与,积极互动,激发了同学们学雷锋的勇气。

2.活动横幅悬挂时间较长,使学校师生关注到了学雷锋的重要性,起到了真正的宣传作用。

3.活动不仅有助于提醒广大同学时刻谨记雷锋精神,还有利于振奋当代青年学生的精神面貌。

四、结语

“学习雷锋你我参与,学习雷锋青年先行!”学雷锋主题活动符合当前的时代主题,有助于培养大学生良好的精神品质,学校、系部以后应多开展此类活动,鼓励更多人参与其中。

教育科学系团总支宣传部

XX年3月9日

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篇17:大学生村官2024年度工作总结_学生工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 2306 字

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大学村官2014年度工作总结

在云盘村工作已是一年有余,想想去年此时的自己,同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情,不一样的是多了几分成熟。一年前的“新环境、新工作”,渐渐变成了我最熟悉的地方;一年前村民看到我时那迷茫疑惑的目光,渐渐变的殷实起来;但一年前那为建设社会主义新农村奉献自已的心未变,那全身心的投身于农村基层工作当中的心为移。

这一年中,在县党委、镇党委与村党支部村委会的关心、培养下,静下心思工作,坚持以和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,自觉加强理论学习,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力开展工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。在农村这样广阔的天地为有志青年发挥才能,施展才华提供了舞台,而我要在这个舞台上扮演好自己的角色,不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验,从基层工作中了解民情,从优秀干部身上学习领导艺术。以服务农民、服务农业、服务农村的思想为宗旨,不断摸索农村工作的特点,不断提升为人处事的能力,不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势,全身心的投身于农村基层工作当中。现将这一年来的工作总结如下,请组织和领导给予批评指正。

一、从思想上接触农民,向老党员学习。

先作村民,再当村官。要让老百姓从心里认同自己。所以首先要做的就是把自己当成一名普普通通的农民,了解他们的种种想法与心态。这样自然而然的就形成了一种亲和力,他们愿意和你说说事,说说他们的想法。农村的老党员经历了本村的种种,所以可以在他们身上了解或学到许多。

XX年4月23日我参加了一个当兵刚刚退伍不久的村民预备党员转正的支部会,原来在部队入的党,今天预备期满。书记和我、加上负责党员活动的宋姨,去他家所在的6组开个党员转正支部会。农村的支部会和我所经历过的完全不一样,它更像是以一种谈话形式的座谈。大家很亲近的样子,没有什么陌生的感觉。党员的年龄偏大,但正是他们更关心村中的事务,总能提出些好的建议,这些建议得到了书记的认同。他们的经验很值得学习,他们都很关心着云盘村,与普通村民不同,他们身上有股子原则劲。

农村的工作有许多地方需要老党员参与进来,他们在经验上的帮助很大,但也正是因为农村基层党员大多年龄偏大,年轻的较少。基层党员工作更注重内容实际,理论性的学习对于他们不大适合。因此以年轻党员做致富典型,带动本村致富效果更好。

二、平凡见真知,全心全意做好农民的服务员。

学生村官的主要作用就是服务农民、服务农村、服务农业。说到这个服务,让我深有感触。农村的工作无大事,但农村的工作更无小事。无大事是说农村工作中没有那种轰轰烈烈之举,无小事是说农民的事永远是大事。只有在解决这种平凡的“小事”中去看这背后的“大事”,这就是农村基层工作的实质。“态度决定一切,细节决定成败”。

在农村工作中最常有的就是解决纠纷。而在纠纷中土地永远是中心,农民以土地为立命之本,这一观念以深入我心。XX年3月,两户人家因为其中一户占地建房而起的纠纷,通过书记和我等班子成员3次到纠纷地进行调解,最终由镇司法局出面说明,得以解决。这样的纠纷在农村屡见不鲜,在这样的锻炼中,我明白了认认真真的去办事、踏踏实实的去解决问题,无论处理什么事情,都要在全面的考虑过后来做。平凡的事并不简单。

三、团结是力量的基石,多办实事以引导方向。

作为村两委班子的一员,要充当村干部间的“调和剂”,努力成为村干部的知心朋友,实现村“两委”班子团结,与村干部和谐相处。坚持从群众中来,到群众中去,尽快了解村情民意,想人民群众之所想,急人民群众之所急,利用自己的知识与特长倾心为人民群众办实事、办好事。

XX年3月27号,县动监局鲍杰老师来我村为养殖户进行培训,并发放相关材料:《绒山羊人工受精技术手册》(附光盘)、《养猪实用技术》、《种草养畜禽生产技术手册》等。鲍老师通过建立农户致富信心、学习科学化饲养、人性化管理来真正让农民兄弟富起来。通过组织这样的培训我深深认识到,农民渴求致富,希望致富,他们需要的是好项目,好方向,好环境,我会积极组织这样的活动来使农民兄弟开拓眼界,树立致富信心。同时,我将向鲍老师学习相关农业技术,使自己也有一技之长,更好的为农民兄弟办实事。

通过这种培训等形式的科普知识宣传来引导农民致富,以这样的实际行动来服务于农民。希望能带领着农民富裕起来。

四、从实践中学习,从劳动入手。

只看,那永远都是别人的,只有自己动手才有机会变成自己的。既然到了农村,不如自己当一回农民。我们村山林比较多,所以树是每年村民都会在自己家的自留山上种的。

XX年5月7日我们村给6组到7组的马路两侧植树,是要绿化环境。原本马路两边就有树,主要是梧桐,是在前年栽的。我们这次是将一些没有活的树苗拔出来,然后进行补苗,也是种梧桐。植树的人主要是妇代组长和村里两委的人,所以男的比较少,干的不是很快。一直种到下午3点多才种完。真的很累,但是我更觉的和农民们一起干活学到的更多。自己亲身种了一会,知道了这里的辛勤。

五、严于律己,积极学习使用技能,树立好青年形象。

在农村工作中,时刻要注意严格要求自己。将青年人的激情、热情、拼搏、上进的品质带到工作当中。求真务实、严于律己、宽以待人,发挥自己的特长,干出一番事业,在农村这一大舞台上经风雨、受磨练,实现人生的价值。

XX年5月20日至9月20日,参加了我县首批由政府"埋单"的“送农民上大学工程”,在沈阳农业大学学习现代养猪技术,通过这4个月的学习,使我对养殖这块有了很大的丰富,对日后服务农村和农户有了很大的帮助。

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篇18:大学生财务管理专业实习总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,财务,全文共 1674 字

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20__年的毕业实习圆满结束了,我们都很高兴和不舍。经过我们小组三人的实践和努力学习,在同事师傅们的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理及内部制度有了初步的认识,在与其他会计人员交谈过程中学到了许多难能可贵经验和知识。

一、实习目的

通过这次实践,使我对会计实务有了了解,也为我今后的顺利工作打下了良好的基础。

二、实习内容

我们实习的单位分公司,我们小组三人在这个单位元旦假日前实习了会计电算化,现在实习财务管理。我们通过实习了解到,中国-团有限公司太原分公司,是从事固定电信服务,国有及国有控股企业。执行新企业会计制度,采用的核算方法是成本法,报表类型是单户表,经营形式是国有独资,新报因素是连续上报,属于大型经营规模的公司。——依托——各类固定电信网络与设施,主要经营国内、国际语音、数据、图象及多媒体通信与信息服务,以及相关的系统集成、技术开发等业务。财务部门岗位设置是,总管会计负责人一名,总会计师一名,会计机构负责人一名,会计人员三名。

我们小组观看了专家们的实际操作账务处理程序,填制凭证,和审核凭证。从事会计工作四人,分别接到不同的营业厅的帐,然后核算无误后,录入电脑。然后又由会计机构负责人审核。我们也试着做了做公司的业务。

特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生,就是因为他们的动手能力很强。而我们大学生却很难在毕业后就找到合适的工作,因为我们根本不知道工作的流程。

我们在旁学习师傅们是如何对这些各营业厅交来的帐做处理。我们对审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,录入记帐凭证,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记帐凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在宋师傅审核凭证时能发现一些错误的凭证。

我们这次的实习很成功,相信以后我们一定会学的更好。我们认真的完成最后一天的任务,将实习中发现的问题与专家进行沟通,认真听取专家的指导意见,提升自己的实际工作能力和理论指导实践的能力。上周的会计电算化也是在这里实习的,对于我们来说两个星期的相处,让我们很投缘,也很舍不得,这次很好的实习学习机会,让我们对会计工作和财务管理有了不同于往常的概念,相信以后我们小组的成员无论是在担任会计工作还是继续学习,都会取得好的成绩。

我们拿到的是公司xx年第三季度的利润表和资产负债表。我们进行了分析,企业的经营方式较为单一,只有主营业务收入,而费用又较高,税金是比较高的一项费用和销售费用较高,财务费用中也是只有利息支出和收入,而财务费用是金娥比例最高的一项了。而我们做的分析过于表面,看不到隐性的因素和考虑不到七夜的运营情况,只是就表分析上面的项目,缺乏工作经验。

通信行业是关系国计民生的基础产业,其行业特点是建设投资大,回收期长,收入不稳定且利润低。目前通信建设投资责任由自己公司独家承担,与其它行业不同,通信系统具有网络性、整体性和联动性,其建设项目建成投产交付运营后运作的独立性差,每一条线路都必须与整体网络有良好的衔接。作为技术联系紧密的网络型基础设施产业,通信行业内部的经济联系比一般工商企业更复杂,系统内的关联性非常强,各个环节之间都容易产生相互制约的作用。在运营中比较容易遇到以上问题。

单位:元公司债务负担沉重,改善偿债能力需要新的投资人注入资金。公司进入良性经营状态的前提之一是改善财务结构、债务结构以及债务期限结构,即降低资产负债率、将部分硬贷款转化为软贷款、合理安排长短期贷款的构成。

三、实习总结

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,但是,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!我们这次的实习很成功,相信以后我们一定会学的更好。

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篇19:2024大学生寒假实践总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1852 字

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实践内容:在上一次的社会实践中,我就已经在此单位工作。想锻炼一下自己并且也能有点收入。于是,我这一假期很荣幸的再次在此单位工作。我的工作不仅教初一到初三的数学班。而且,每天至少要给一个学生做学习计划。包括和学生家长沟通如何管理孩子。也可以说我一天的时间安排的满满的。我每天的8点开始上初一的数学,9点半下课休息。11点20开始上初二数学连着上初三数学一直上到2点20。闲下的时间就打电话和学生家长预约时间给学生做学习计划。最开始的几天讲完课。晚上时嗓子很不舒服。吃过药就好多了。由于,一定的教学经验。在课上我运用自如,偶尔和同学开两句玩笑,缓和缓和气氛。在我看来初二班很轻松,学生们学习都很好,也很听话,认真完成作业。但初三班让我很头疼,学生的基础本来就很差,有的我以前教过,我教育他们时,竟然不怕我。还有的,搞小聪明,认为自己会了就不听课,虽然我提问的问题他都会。根据这种情况我找他们单独谈了谈。并且根据他们喜欢做题来看。我讲完课后,最主要的就是让他们到黑板上做题。用了这种方法后,他们的学习兴趣有了很大的提高。在结束教学时,我们也组织了一次考试学生们的成绩也有所提高。这使我很欣慰。

我的性格使我能够和同学生们很好的沟通。在经过一周的辅导后,我对学生们的学习情况也有很深的了解,这时上课也非常的轻松。但是,也有不明白的。不太明白的就看下讲解。我很用心地去教,学生们听得也很认真。练习题同样做的也很认真。但并不是一切都很顺利,我记得有一节课,快要下课的时候,两个小女孩不回答问题了,仔细一观察原来两人生气呢,当时我就着急了,开始劝她们但是怎么都不好。幸好一会就下课了。之后,在上课的早上,我发现两个小姐妹像什么都没有发生似的。说说笑笑来上课。最让我高兴的是,又一次两个女孩问我:“老师你下次假期还能来吗?我俩喜欢听你的课。因为你在给我们上课时,和我们有眼神交流。”当时我真的好感动,这说明我的付出得到了肯定。

实践过程:

首先,上课之前认真的备课。根据学生的需要将课程进度分出来。一共是26节,每一节用根据教科书我们买了相对应的练习册“5+3”。这样,每天除了看书之外还要先把练习册上的题做一遍。

其次,课前提问。每次上课之前我都会针对上节课的内容进行提问。能够使内容记得牢靠。没有记住的同学,我都会很委婉的罚他写两遍,都得同学都笑了。当然5分钟就写完了。这样,即缓和课堂气氛,又记住了知识。

再次,讲授新课。学生们听的都很认真,偶尔有爱捣乱的男孩子不听课。我便总是提问他,提醒他认真听讲。我发现现在的孩子真的挺聪明的,在我的引导下,我还没有把知识点点明,他们就已经自己总结出来了。这样我感觉给他们上挺轻松。最后,做练习。有时间的情况下,就找同学上黑板做。没时间找同学说下答案,然后我来讲解。有的学生还不清楚学习的方向,因此,针对这个我又有了给学生做学习计划的工作。这个相对于给他们补课轻松了些,只要根据同学的学习情况制定相对应的学习计划。并且,隔一星期都会有考察。但最重要的就是学生的心理辅导。一般来做学习计划的学生都是不喜欢学习的。这就要抓住他们的心理特点了。还好,我做学习计划的学生成绩有所提高。我很是欣慰。实践的感想和体会:

第一,从事教学工作需要“专心(钻)心”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。我找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎么教”也毫不敢马虎,。我想是我的认真感染着他们,所以他们也是那么的集中精力。所谓有付出就有收获嘛。

第二,从事教学工作需要“耐心”:面对不同基础的学生,他们敏感,问题也较多。我们我们在教学中不能从自身主观出发“想当然之”。对学生在学习中所遇到的问题要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。

第三,从事教学工作需要与人“交心”:在教学中不能够“闭门造车”、“一叶障目,不视泰山”,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。

第四,我通过这次为时四周的实践,从另一个侧面检验了自己的学习情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是“受益匪浅”。

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篇20:大学生毕业实践总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1712 字

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一.实习情况简介

大学所学的专业是通信工程,平时自己对通信行业的发展也有些关注,希望毕业时能投身通信行业,但由于专业知识不够精通并缺乏实践,所看到的东西与本专业就很难联系起来,一月份在计划外出找实习单位时,后备军官学院下达了命令“实习不能影响日常训练”,就一直比较茫然,幸好计算机学院提供了__个实习岗位,从__月1号我便开始了在机房的实习。

初到计算机学院实验中心的时候,我们对这里的环境还很陌生,实验中心__主任亲切的接见了我们,并给我们上了生动一课。他详细介绍了实验中心的实验室情况和实验中心职责。并给我们讲了一下整个计算机学院的网络布局和各个机房网络布线情况。

我们在机房实习主要内容为:自主上机学习,同时协助老师完成各项工作,如系统安装,软件整理,卫生打扫等。

二.实习单位的技术现状及发展前景

主要承担程序设计技术(C语言)、Java程序设计、数据结构、数据库系统及应用、操作系统、编译原理、计算机图形学、软件工程、算法分析与设计、计算机科学导论、可视化程序设计基础等近三十门课程的实验教学任务。计算机实验室采用自行研制的机房管理系统,安装有多种应用软件,全天候提供上机服务,为学生上机提供了方便,作为科研平台,承担并完成了国家、省部级多项科研任务并获得奖励。

计算机实验室今后将不断适应计算机技术发展的形势,适应社会对人才培养中计算机能力的要求,配合专业教学改革,重点加强学生

计算机应用能力的训练和培养,真正成为学校培养二十一世纪信息技术人才的一个重要基地。

三.实习中的主要工作

1学习使用Visio绘制计算机学院实验中心的网络结构图

为了完成这项任务,我们首先学习了Visio相关的知识,__是微软公司出品的一款的软件,它有助于IT和商务专业人员轻松地可视化、分析和交流复杂信息。它能够将难以理解的复杂文本和表格转换为一目了然的Visio图表。该软件通过创建与数据相关的Visio图表(而不使用静态图片)来显示数据,这些图表易于刷新,并能够显著提高生产率。

实习快结束时,赵老师又亲自给我们介绍了一下计算机学院各楼层及各机房内部的网络布局。

2学习安装操作系统

安装系统不同,安装盘不同,安装方法有些差别。

3电脑硬件知识的了解

由于计算机实验中心有个别机房建立较早,机器已略显陈旧,不再符合当今上机实验一些软件对硬件的要求,所以更新换代是情理之中。但是老机器的存放仓库在六楼,所以我们要把这些机器都拆解,各个部件归类之后搬到六楼,由于机器众多而且老机器有很笨重,所以我们搬了一趟之后已是大汗淋漓。但我们发扬不怕苦不怕累的精神,在最短的时间里完成了任务,第二天又把老机房打扫一新。虽然我们做的是简单的体力活,但是却有其重要的意义,同时在我们参与

机器的更新换代过程中又了解不少电脑硬件知识。我们也为我院机房建设尽了自己的一份力。

四.实习收获及存在不足

通过这次实习,我对计算机专业在行业实践中的工作对象、面临问题及解决办法有了一个较为全面的理解。巩固专业知识的同时也增加了行业责任。实习的日子里也加深了同学友谊,锻炼了团队精神。现将实习的个人感想如下:

指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生的生活和学习环境,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,指导学生做好具体工作;督促学生认真完成实习报告。实习单位的指导老师认真负责。

在此次实习过程中,我们每天坚持按时上下班,合理的安排自己的工作时间,在指导老师的安排下尽量做到劳逸结合,时而利用局域网玩些游戏放松我们自己的大脑,随后便尽快让大脑做到高速运转。

最后总结一下我在此次实习过程中的收获主要有四个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了此次实习的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来工作取得了一些宝贵的实践经验。三是在实习过程中成立一个小团队,彼此之间互相沟通,互相帮助,为了我们的目标而努力,让我看到了大家对于工作的热情,还有每个人的工作能力。四是为毕业论文积累了素材和资料。

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