沟通与人际关系案例优秀
曾经有个小国的人到中国来,进贡了三个一模一样的金人,把皇帝高兴坏了。可是这小国的人不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值?皇帝想了许多办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办?使者还等着回去汇报呢。泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧?最后,有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。老臣说:第三个金人最有价值!使者默默无语,答案正确。 最有价值的人,不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
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篇1:沟通的心得体会
沟通,对于人们来说是非常重要的。它可以拉近人与人之间的距离,使人的心不再冷漠。富兰克林曾经说过:“最能施惠与朋友的往往不是金钱和物质上的接济,而是那些亲切的态度,欢悦的话语,同情的流露和纯真的赞美。”
的确,在这个世界上有着一些遭遇不幸的人们,但因为他们有着关心爱护他们的人与他们交流沟通,从而使他们坚强,努力,最终成就了一番不小的事业。
海伦·凯勒是众所周知的人物。在她两岁的时候,由于一场高烧使她失聪失明,再也看不到,听不到,说不出话。作文吧作文吧从此她的世界就非常的黑暗,每天也都生活在无声的世界里。或许因为内心的极度恐惧,她的行为越发的没有规矩:随便用手抓饭吃,踢东西,尖叫并常常大发脾气,不许任何人靠近她。她的父母很担心,便在她六岁的时候找来了沙莉文做她的启蒙老师。沙莉文老师很有耐心,她教海伦手语。有一次,她带着海伦出去玩,来到一条小溪旁,莎利文让海伦触碰到水,然后在她手上拼写水,让她学会了用触觉与他人沟通。快到圣诞节的时候,海伦很开心,猜别人会送什么礼物给她,莎利文就陪她一起猜,并把礼物的名字写在她的手上。慢慢地,她开始与他人沟通。这以后她对世界有了改观,努力学习,认真做事,写出了《假如给我三天光明》。
海伦·凯勒是不幸的,也是幸运的。试想如果没有遇到莎利文那么好的老师,她的生活将是另一番景象。相反,她学会了沟通,使自己的心胸变得开阔,最终成就了事业,也使自己变得快乐。
沟通可使人心变得温暖,使人走向成功。
篇2:管理沟通学习心得体会
一、 淡泊名利、无私奉献是共产党人应有的精神追求
淡泊名利、无私奉献,心中装着人民,装着党的事业,是共产党人应有的价值取向和精神追求,为之努力实践并身体力行,不仅是党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的,而且对于提高整个社会的思想道德水平和文化素养,激励广大党员和人民群众投身社会主义现代化事业具有重要的教育作用和引导作用。
二、着力营造“淡泊名利、无私奉献”的社会环境
坚持和弘扬“淡泊名利、无私奉献”的精神,使之成为全社会的共识,从而获得外部动力和社会支持,是共产党人尤其是思想政治王作者光荣的使命。
(一)加强学习,提高素养。科学的世界观、人生观、价值观不是与生俱来的,也不是头脑里固有的,只有在马克思主义科学理论指导下的社会活动实践中才能形成。知书才能达礼,好学才有品格,只有不断进行科学理论科学文化知识的积累,才能逐步实现自身的完善,也才能领悟人生的真谛。
(二)做好思想政治工作,把淡泊名利、无私奉献变为群众的自觉行动。把“淡泊名利、无私奉献”变为群众的自觉行动,需要有一定的思想底蕴,不是靠行政命令能够解决问题的。一种科学的思想理念,能否为广大群众所接受,取决于对党的认识程度,在群众还没有认识它,或者心有疑虑的时候,我们不能因此轻言废弃,又不能硬性要求群众接受并为之叫好,只有通过教育与引导,使群众了解其内涵、意义及其对社会进步的积极影响,群众才会乐意接受,并将其化为自己的信念与动力,变为一种自觉行动。
篇3:管理沟通学习心得体会
首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:
一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。
二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。
三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。
真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。
篇4:亲子活动方案沟通技巧
春天是希望的季节,童年是人生最纯真的时光,在这个充满憧憬的美好时光里,期待一只只动漫风筝带着孩子的心愿飞向蓝天,实现童年的梦想„„
活动目标:
1.让孩子、家长、老师共同分享参与游戏的乐趣,加深家园情、师生情、亲子情。
2.给孩子表现自我的机会,培养孩子活泼、开朗的性格,促进孩子交往能力的发展。
3.通过活动让家长进一步了解孩子的心愿,促进家园同步教育。
尊敬的家长:
你们好!
我们班定于 5 月 12 日(周 六)上午8:30——11:00在朝阳公园北门举行户外亲子活动,欢迎各位家长朋友前来参加。
本次活动的主题是:放飞美丽的风筝。
活动的具体安排及注意事项如下:
活动安排:
8:30——8:40 在朝阳公园北门集中
8:40——8:50 提出制作风筝的要求
8:50——10:30 鼓励幼儿与家长自由大胆设计风筝
10:30——11:00 家长把孩子的心愿记录下来,老师、家长和孩子一起放飞风筝。
11:00 结束活动、幼儿由各家长送至幼儿园午餐。
爱心提示:
1. 请家长带一盒笔(水彩笔或油画棒均可,老师会带水粉)。
2. 请家长给孩子穿适量的衣服、轻便的鞋子。带适量的水和食物,自带摄像机或照相机。
3. 5月12日早上8:30准时在朝阳公园北门集中。
4. 活动中注意培养孩子合作、互助、分享的良好的社会性行为
5. 教育孩子爱护环境,不攀折花草树木。
6. 教育孩子注意安全,不攀爬栏杆,不在河边逗留、玩耍。
7. 为从小培养孩子良好的卫生习惯,请各家庭在活动结束时清理自己的垃圾,并教育孩子不能随便扔垃圾。
8. 11点左右结束活动,活动后自行安排活动,没有特殊要求。
9.请家长关注自己孩子的安全。
10.参加家长人数不受限制。
11.活动中,以孩子绘画为主,家长参与绘画前、用色前,要征求孩子的意见。
12.重点:设计的画面,要讲求对称,家长必要时要做指导。
篇5:幼儿园与家长沟通工作计划
一、指导思想
为了贯彻实施《中华人民共和国国家通用语言文字法》,根据《市教育局、语言文字工作委员会关于开展“语言文字规范化示范校”创建活动的通知》精神,提高我园语言文字教学的质量,在全园创设一个自由、宽松的普通话语言交往的环境,特指定本计划。
二、主要工作和措施
1、在由园长孟凡梅同志为组长的语言文字工作领导小组的领导下,由保教主任刘萍、王翠分管日常的推广普通话和文字使用规范工作,由张芳、王孝丽担任我园的语言文字工作联络员。
2、进一步加大宣传工作的力度
通过举办宣传橱窗、报纸、发文、演讲比赛等活动,大力宣传推广普通话的重要意义,提高全园教职工对推广普通话工作意义的认识和使用普通话的自觉性,提高幼儿说规范话,写规范字的能力。组织两次学习活动,主要学习国家通用语言文字法,做好普通话宣传周活动。
3、强化推广普通话工作的常规管理
幼儿园将加强对普通话工作的督导检查制度,对新聘用的幼儿园教职工的普通话情况进行严格审查,普通话不合格者不得进入。幼儿园结合全员聘任制,普通话不合格者不予聘任,普通话好的优先考虑。在年终考核时,普通话达不到相应等级的量化扣分。
结合常规教学管理,加强对教师教案书写和上课用语的管理:每学期教研组处定期检查教案4次,对使用汉字不规范的教师提出批评,限期改正;教研组开展不定期听课活动,检查教师普通话使用情况。定期举行青年教师的演讲活动和教师的钢笔字和毛笔字展评活动。
教研组要充分发挥全体教师的作用,强化母语教育,强化用字规范性,使教师成为幼儿园“推普”工作的排头兵。
加强对各班级家园宣传栏和橱窗使用汉字规范性的检查,每学期至少两次。
班主任和教师加强对幼儿上课回答问题的指导、检查,使幼儿逐步养成说普通话、教师使用规范字的良好行为习惯,同时,要加大课外渗透的力度。
4、进一步完善幼儿园普通话档案管理工作
抽时间按要求进行幼儿园普通话档案整理,尽量使其完善、齐全、实用。
5、继续做好重点人员的培训工作
培训的重点是测试中成绩不佳的教师,争取早日完成消灭二级乙等的工作目标。要充分发挥骨干教师的作用,培训幼儿园测试员队伍。
6、做好迎接检查的一切准备工作。
篇6:亲子活动方案沟通技巧
活动主题:“我运动、我健康、我快乐”
活动理念:参与第一,比赛第二;运动体验,亲情互动
活动目标:
1、全体幼儿能愉快地参加各项体育竞赛活动,培养体育锻炼的兴趣以及在体育运动项目竞赛中自信、不怕困难、不怕挫折、正确对待输赢,经得起挫折的良好心理素质。
2、帮助家长进一步了解自己的孩子,增进其亲子关系,通过家长的榜样作用,帮助孩子形成良好规则意识。
3、通过商讨、策划、组织运动会,提高小班年级组全体教师的合作、组织、协调能力。
4、通过运动会的前期准备和运动会的开展,使家园密切配合与沟通,起到家园共育的作用。
活动时间:
20xx年11月待定
活动地点:
湖南大学幼儿园大操场
参加人员:
小、托班年级组全体幼儿、家长、教师
活动要求:
1、每个家庭至少一位家长(幼儿的爸爸或妈妈)参加,如父母有特殊情况不能参加时可委托其他家庭成员参加,但必须是年轻人,从安全考虑,欢迎幼儿的祖父母或外祖父母观看比赛,但谢绝参赛。
2、所有家长、孩子、老师一律穿运动鞋参加活动,各班自行统一家长、孩子、老师的服装。
3、会前通过多种方式让家长、孩子熟悉活动程序以及比赛项目和规则。
活动安排:
(一)开幕式
1、幼儿入场
(1)入场:以班级为单位,各班级在操场四角候场区排好队列(小一、小二、小三、小四呈四角交叉状入场),然后再托班入场。小一、小二、小三、小四班分别由家长站成两排拉直“扭扭布”,幼儿一个接一个从“扭扭布”上爬过去站队。托班由家长牵手入场,经过主席台,最后站在面对主席台的左手边。入场完毕后幼儿班家长全部退场。
(2)开幕式:到达表演区后,依次“升国旗、奏国歌(请大班孩子现场升旗)→“聆听家长代表讲话”→“园长讲话”→律动表演《扭扭体操》→家长上场找自己的孩子。
(3)退场:托班幼儿、家长退场→小三班、小四班幼儿和家长退场→小一班、小二班幼儿和家长退场。
篇7:班组长培训沟通心得体会怎么写
20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。
老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。
在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。
接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。
张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。
短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。
参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拚搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!
通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!
那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。
最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。
这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。
篇8:传播沟通意识案例
练口才必先练倾听
很多人认为能讲的人口才就好,这个观念是不正确的。口才好的人,话不在多,精辟就行。能把话说到精辟的,首先一定要听好,只有听好了,才能说得好。
一、用心倾听。天朝上品的营销团队,直接与广大客户进行沟通,为什么能有那么多伙伴支持天朝上品的发展?那正是因为天朝上品的营销团队善于跟别人交流时,注意力集中,认真聆听客户的话,听明白的同时,甚至要听懂蕴含的深意。
二、积极思考。听了后要思考,要去想一想,别人为什么要这么说,他这么说的原因是什么,他想要表达的意思是什么等等,一开始时可能你想不到,但只要你记在心里,过一段时间后,慢慢就会明白别人的言外之意了,然后再去心去体会,去总结,如果下次碰到这样的情况,别人大概是在表达什么意思的,逐渐的,你的倾听言外之意的能力,就会越来越强。
三、多跟有思想的人去交流。平时要注意自我认知和内涵的修炼,常跟有思想,有创新力的人沟通交流,不要怕暴露自己的缺点,通过和有思想,有创新力的人交流,从他们的话中,你可以去领会如何通过语言更巧妙表达自己的想法。
练习口才的三大信念
一、信念对我们锻炼口才的重要性
其实,一个人的成功与否,与环境、出生并没有太大的关系,很多知名学者、营销专家,他们曾经甚至是口吃患者,但是他们一样可以成功。如果你觉得你不可以把口才练好,那么你永远都练不好口才;如果你认定口才都是练出来了,没有练不好的口才,那么,拥有良好口才只是时间问题。一个人对事物的信念,往往直接决定着我们的命运。
有宽广的胸襟才会有好的口才
一个人要有宽广的胸襟才会有好的口才。一个人说话要审时度势,以大局为重,如果胸襟不够宽广,仅为自己一语之快,很难把话说合适,说好,表现良好口才。在人际交往中,即使是很能说的人,也不会被认定为口才好,这样是很难取得成就,与人说话处处宽容,才能受他人尊敬,体现优秀口才水平.
篇9:电话沟通的技巧演讲稿摘要
当客户来找你说明想法的时候,给他泡上一杯茶,和他好好聊聊。多问客户一些问题,比如他们想要什么颜色,他们的目标消费者是谁,他们的目标市场是什么,他们想要的风格是什么?这些问题能够帮助你对自己的工作形成更为具体、准确的认识。
在你发觉自己的设计创意比客户想法更好的时候,先不要着急动手进行设计,你应该思考一下如何说服客户。这不仅能够让你避免因推倒重做而造成的时间浪费,因为客户总是希望自己的想法得到尊重和落实,而且也能为你自己争取设计的自由空间。
一些细微的措辞变化就能使结果截然不同,对客户的想法不要吝惜赞美之词,多以肯定的形式进行引导。让客户在讨论过程中感觉良好,从而更容易接受不同的观点,并最终接受改变。
积极寻找灵感
首先清除任何否定自己无法做到的想法,你可以上网搜索相关的设计案例。但请记住,千万不要窃取别人的作品,这相当于犯罪。你需要的是从这些相似作品中获得灵感。
然后你可以把获得的灵感告诉客户,确认他们的想法。哪种设计他们会喜欢或讨厌?接下来的工作就会顺畅很多,客户所给的反馈将有助你设计出独特的、富有创意的作品,同时也是客户所喜欢的。
商量、影响、妥协
首先和你的客户坐下来商量他们的想法。你心里清楚哪些地方是行不通的,哪些地方可以做的更好。决定权掌握在你手中,你可以选择迎合客户而抹杀自己的创意,你也可以选择通过沟通让客户接受你的想法。后者的成功与否取决于你能否巧妙运用措辞以及注意沟通技巧。
然后,你需要让自己的想法慢慢影响客户。必须使客户觉得你始终在按照他们的原始要求进行设计,你并不是完全否定他们的想法。这点至关重要,因为客户永远不会乐意看到自己的最初想法被改得面目全非。
最后,有时候需要作出适当的妥协。在很多情况下,让创意妥协于客户要求在所难免。尽管有些无奈,但毕竟是客户决定是否接受你的作品,客户也只有在对结果满意之后才会为你的努力支付酬劳。
篇10:班组长培训沟通心得体会怎么写
通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。
通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:
1、坚持原则,作风正派,做事公道。
2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。
3、具有生产经验,懂管理,具有一定的技术和技能。
4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。
5、适应市场经济,用于开拓创新。
6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。
7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。
9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。
篇11:人际交往与沟通心得体会范文
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。
在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动。但需强调一点,不择手段。我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。
你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方。尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。
总之,人与人交往要尊重彼此!
篇12:沟通与谈判心得体会范文
这学期,我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习,我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前,我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如:我们自己买衣服的时候,会和老板讨价还价;不管是买任何东西,只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。
学习了商务谈判,我懂得了,在商务谈判中,开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。
没学习商务谈判之前,其实我们每个人的谈判能力也各不相同,有的同学比较善于沟通,所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好,学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向,很少和陌生人沟通交流,甚至是自己去买衣服这种情况都很少,对于这种同学来说,学习这门课程首先就要联系说话,甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体,还是需要进行培养,锻炼。
就好比老师对我们进行的一个测验,把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做,我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类,但是还是有几个同学属于第一级,这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样,因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。
我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章,里面讲的先后报价策略,让步的策略,拒绝的策略,最后通牒的策略,对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业,所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候,老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为,我们的专业知识我们必须掌握,对以后的发展有很大的帮助。
学习商务谈判的最后一个星期,我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲,我们都有不足:首先就是准备上的不足,如果老师不下最后通牒,我想我们一定会一直不去准备,不难想象之后的结局会有多糟糕。其次,我想就是沟通的问题了,下面的时候谈判双方缺乏沟通,所以谈判的时候双方都不做出让步,谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题,普通话不过关,所以在用词上就会词不达意。
总而言之,我们商务谈判这门课程虽结束了,但是我们的学习还没有结束,我们一生都是一个学习的过程,学习是永无止境的,尤其是沟通和谈判。所以在课余时间,我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料,或者是泡泡图书馆。总之,我们要学会自己找事情做,而不是总是疲于应付。
篇13:促进有效沟通的心得
目前,工业生产给环境带来的主要污染物为工业废气、工业废水、废渣(即工业“三废”)。其中,工厂每天向大气中排放大量的各种各样的工业废气对人类的健康威胁极大,尽可能将污染物排放量降低到最低限度是非常必要的。工业和交通运输业迅速发展以及化石燃料的大量使用,将粉尘、硫氧化物、氮氧化物、碳氧化物、臭氧等物质排入大气层,使大气质量严重恶化[1]。我国大气污染属“煤烟型”污染,全国城市空气中总悬浮微粒浓度普遍超标。而且加剧建筑物,铁道、桥梁的腐蚀与破损,给工农业带来巨大的损失。而由大气污染引起的温室效应和臭氧层破坏更是直接地威胁到人类的生存。
一 大气污染的成因分析
1.1大气污染的概念及废气污染的成分
所谓大气污染是指人类生产、生活活动或自然界向大气排出各种污染物,其含量超过环境承载能力,使大气质量发生恶化,使人们的工作、生活、健康、设备财产以及生态环境等遭受恶劣影响和破坏。污染源可分为天然污染源和人为污染源。天然污染源是指自然界向大气排放污染物的地点或地区,如排放灰尘、二氧化硫、硫化氢等污染物的活火山、自然逸出的瓦斯气,以及发生森林火灾、地震等自然灾害的地方。人为污染源则又可按不同的方法分类:按污染源空间分布方式可分为点污染源、面污染源、区域性污染源;按人们的社会活动功能可分为生活污染源、工业污染源、交通污染源等;按污染源存在的形式可分为固定污染源和移动污染源。
对生态环境影响较大和人类健康威胁较大且绝对排放量较大的废气主要包括:含NOx、SO2、P、As、PH3、CO、HF、C2HCl3、C2H3Cl3等污染物的有毒气体及其他气体。
1.2原因分析
1.2.1地形和气候因素
地形和气候因素是影响大气质量的基本原因。地形地貌和气象条件特殊,不利于大气污染物的稀释和扩散。
1.2.2城市建设
城市建设是影响大气质量的重要原因。根据对主要大气污染的分类统计分析,其主要来源可概括为三大方面:燃料燃烧;工业生产过程;交通运输等。
(1)燃料燃烧。在一些城市,天然气在居民的生活中还没有普及煤仍然是人们的首选燃料。而在燃煤市场上,高硫煤仍占主导地位。由于经济条件的限制,人们不可能放弃廉价的高硫煤而去购买环保型的低硫煤;这就造成SO2的大量排放。
(2)工业生产过程。化学工业、煤炭工业等,即是国家的重点发展部门。也是污染为严重的企业,而且这些工矿企业大多数成为大气污染的主力军。
(3)交通运输。近些年来,交通运输发展迅速。特别是近年来,私人轿车的数量急剧增多。但是,交通运输的发展带来了严重的环境问题。汽车的尾气中含有大量的CO,对人体的危害极大,特别是一些柴油大货车和冒烟车辆。排放的尾气中夹杂着大量的可吸入颗粒物,是导致疾病的重要因素。
二 治理大气污染的措施
2.1防治大气污染的途径
大气污染防治的途径很多,主要有调整能源战略、采用清洁能源、推行清洁生产工艺、合理使用煤炭资源、强化大气环境管理、进行污染物总量控制,应用绿色植物净化大气等。
(1)调整能源战略,采用清洁能源。大力开发水利资源,有步骤地发展核能,努力利用太阳能、风能、海洋能等清洁能源。我国水能资源仅开发5%,还有95%待开发,大力开发利用水利资源是调整我国能源战略、改变能源结构的首要任务[2]。
(2)推行清洁生产工艺是实现清洁生产、减轻大气污染的重要途径。
(3)采用高新技术,合理利用煤炭资源,推广型煤,改进燃烧方式。
(4)依法强化城市大气污染管理,进行大气污染物总量控制。
2.2对大气环境质量进行监测
大气中的有害物质是多种多样的,不同地区污染类型和排放污染物种类不尽相同,因此,在进行大气质量评价时。应根据各地的实际情况确定需要检测的大气环境指标。大气中常见的污染物有总悬浮颗粒物、降尘、可吸入颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、总烃、铅、氟化物、臭氧和苯并芘。颗粒物质的测定:颗粒物质是大气污染物中数量最大、成分复杂、性质多样、危害较大的一种,它本身可以是有毒物质,还可以是其他有毒有害物质在大气中的运载体、催化剂或反应床。在某些情况下,颗粒物质与所吸附的气态或蒸汽态物质结合,会产生比单个组分更大的协同毒性作用。所以,对颗粒物质的研究是控制大气污染的一个重要内容。大气中颗粒物质的检测项目有:总悬浮颗粒物的测定、可吸入颗粒物浓度及粒度分布的测定、降尘量的测定、颗粒中化学组分的测定。其中,颗粒物浓度的测定最常用的是重量法。二氧化硫的测定:大气中的含硫污染物主要有H2S、SO2、SO3、CS2、H2SO4和各种硫酸盐。它们主要来源于煤和石油燃料的燃烧、含硫矿石的冶炼、硫酸等化工产品生产排放的废气。作为大气污染的主要指标之一,二氧化硫在各种大气污染物中分布最广、影响最大,因此,在硫氧化物的检测中常常以二氧化硫为代表。大气中氮氧化物的测定可分为化学法和仪器法两类。化学法中最常用的是Saltzman法(GB/T 15435-95)、酸性高锰酸钾溶液氧化法、三氧化铬石英砂氧化法。其中Saltzman法仅适于测二氧化氮的含量,酸性高锰酸钾溶液氧化法和三氧化铬石英砂氧化法可以检测大气中氮氧化物总量。
2.3综合整治大气污染
综合整治规划是根据城市大气质量现状与发展趋势进行功能区划并按拟定的环境目标计算各功能区最大允许排放量和削减量,从而制定污染治理方案。大气污染的治理应根据城市的能源结构与交通状况确定首要污染物即浓度高、范围广、危害大的污染物。便于治理时有的放矢、对症下药。当前我国大部分城市的大气污染主要是由采用落后燃烧方式燃煤和汽车尾气引起,由此而来的首要污染物是二氧化硫和总悬浮颗粒[3],因此规划的远景目标应该是改进落后的燃煤方式,提高燃烧效率,尽量使用气体燃料、型煤、太阳能、地热等无污染或少污染的能源,实行区域集中供热、消灭千家万户的小烟囱,提高道路硬化率,通过强化污染源治理和提高污染控制技术等手段创建无烟控制区。调整工业布局,根据大气自净规律科学便理的利用大气环境容量;强化污染源的治理,降低污染物的排放量;通过技术和行政的手段减少汽车尾气的污染;提高城市绿化率、选择抗污染性好的树种,大力发展植物净化。
三 结语
在近期内,我国的能源结构仍将以煤为主,煤炭消耗量的增加将加重我国城市大气污染程度,而大幅度提高治理城市大气污染的投资困难较大。因此,我国大气环境质量发展趋势不容乐观。根据我国多年环境保护工作的经验,在工业污染源或固定源的污染未得到根本控制之前,我国城市大气污染治理还必须以命令控制型和法律、法规手段为主;随着我国市场经济的建立和完善,环境经济手段无疑是我国环境政策的发展方向。
篇14:沟通的心得体会
世上的缤纷绚彩,需要的是美的交流,即使是妖娆婀娜的花儿,即使是浩然壮阔的黄河,它们若不与泥土“交流”,不与浩海相通,又怎能以它们的气节编织出一幅又一幅动人的诗篇?最终成为我们千古所传唱着的美的神话……
美,需要“沟通”,人世间最动人的便是人的灵魂。文坛上的不朽之作的背后更是一个个不凡的魂魄。每当捧起这些沉重,我感到似乎捧起的不只是书,更是一个灵魂,于是我把心坦露出来,与这个不凡的灵魂沟通。这一过程是美丽的,更是神圣的。它使我们的精神攀上了不可逾越的珠穆朗峰。在放眼河川时,我们看到了五千年的风花雪月,沧海桑田。
我时常在想一名言∶“走自己的路,让别人说去吧”傲然的风骨、不屑的气节,似乎能推翻一切的势气。可是我却隐隐地疼痛,这又是怎样的一种避世啊!人与人真的彼此不能理解吗?似乎真诚对于我们已是一个朦胧的慌言,似乎关爱对于我们已成为昨日一片温暖的霞光,似乎相爱已是那长满荆棘的玫瑰。“人类啊,相爱吧,我们都是长行的旅客向着同一的归宿”。理解只是是否彼此真切沟通的结果。这美丽的人世,当我们去回首也许有太多的懊恼,有太多的悔恨,然而,一切只要你在当时,为别人散下一片温暖的霞光,去真诚地呼唤他们的名字,对他们说出你心中的声音,那么,亲爱的,你便能够撷取到更多岁月的彩光,亦当你蹒跚着打开尘封的记忆时,你会发现原来你一直在造一座奇伟的桥梁,此刻它已成为了一座永恒的虹。
水涧山路,鸟啭燕鸣,桃启柳舒,在这岁月的星光中,我们双手捂胸,让我们用血铺成桥,用泪开成桃李,为他人,为自己,更为这湖光春色、大好河山,铺成沟,凿成渠,然后挥手奋书∶沟通,让一切自由联通。其实,最美、最真的是柳儿沐浴着春光,吮吸着土壤中的雨露的那一瞬,因为,在那一刻一切都连成了环,沟通成为了真切的渴望与需要……
篇15:沟通的心得体会
沟通是一种本领,更是一种能力,沟通是一个过程,沟通是一种体验。在沟通中你会感到快乐。
上中学时,第一次其中考试,考了个全班倒数,将我近半年努力付之一炬,又想起那无数个挑灯夜战,又想起父母为自己学业奔走的劳累,又想起老师与同学那鼓励的眼神。我委屈,为什么付出了那么多却没有一个理想的回报,窗外的树开始落叶了,望着一片片落叶在秋风中打着旋儿,四处飞舞,就好像自己乱糟糟的心情,真是剪不断,理还乱。我独自一个伫立在班级的窗前,眼泪簌簌而下。从此,我的学业一蹶不振。
我的班主任老师仿佛看出了我的心事,有一天“你来一下”我先是一惊,随刘老师进了办公室,因为大家去吃晚饭了,老师也下班了,所以整个楼都很静,只有我与刘老师,刘老师先打开了话题,“这次考试没考好,”我一听把头埋得更低了,“老师知道,你很委屈,为什么自己付出那么多,却是这个结果”,我低声答应了一句。“老师知道你是一个自尊心很强的孩子,这次打击对你很大,不要灰心,一次考试算什么,人生难免遇到挫折”,“您说的对,老师!”我不知从哪来的勇气,“我觉得我很努力,却取得不了好成绩,是不是我的学习方法有问题?”我问到,“是有些问题,像学完一课,不注意及时复习……就这样我们谈了大约半小时,“好了快去吃晚饭吧,最后老师送你一句话‘当你对生活感到很茫然时,你不晓得生活是怎么一回事,其实别人也不一定晓得,而别人之所以能战胜生活中的不幸与挫折,就是因为他们对待生活有一种积极的人生态度。老师相信你一定行。’”我默默地听着,反复细细地咀嚼着她的话……
后来,我又找回了原来的自己,我的“心门”又一次的敞开了,后来的学业渐渐地有了起色,在老师、同学、父母的帮助下我的成绩又有了突飞猛进的提高。
“当你对生活很茫然时,你不晓得生活是怎么一回事,其实别人也不一定晓得,而别人之所以能战胜生活中的不幸与挫折,就是因为他们对待生活有一种积极的人生态度”。我感到这不仅仅是一句话,更是刘老师对人生的一种提炼。
后来的日子晨,我一直牢记这句话,在我遇到困难时,每想起它,又使我坚强起来,勇敢地克服困难,日子过得很愉快也很充实。所有这些不正是那两个换来的吗?
沟通不是快乐的吗?
篇16:促进有效沟通的心得
九年级的教学是学校工作的重中之重,为了确保中考的全面丰收,我们认真学习贯彻各学科的课程标准,团结和依靠全体九年级教师,规范教学常规管理,完善目标管理方案。坚持做到四个到位,即形势分析到位、思想管理到位、教学安排到位、培优辅差到位。
一、教学工作
1、狠抓教学质量,提升教学成绩。加强教学管理,提高课堂效率。强化质量意识,优化课堂教学结构,着力提高课堂效率,向45分钟要质量;要面向全体学生,不歧视任何一个学生;课堂上做到精讲多练,课后认真做好培优补差工作。
2、发扬备课组团队协作精神,统筹安排各班的教学工作。各备课组认真学习学科新课程标准,将课改的理念渗透到学科教学中,研究教材教法、学生学法,根据本届九年级学生实际情况制定本学科教学计划,把教学研究工作落到实处。加强集体备课,发扬协作精神,统一教学进度。积极发挥集体智慧,打好团体战。每周一次,有备课的具体地点,具体时间,中层领导分别深入到各学科组,负责监督和指导。备课组要做到"统一要求、统一备课、统一进度、统一考查"。通过抓集体备课,促使教学成绩不断提高,涌现出了语文和数学两大强势学科。
3、加强优生辅导,指导差生补缺。统筹安排各班的教学工作,加强对优等生的指导及学习困难生的补缺工作,使优等生更优、学习困难生能跟上班级学生的学习步伐。抓学生管理,做好以下工作:(1)抓优秀生,响鼓重锤。造培育优秀生的声势,适当运用心理暗示,让优秀生定位,并做到广种博收。(2)抓边缘生,推拉并举。相信每个学生都是千里马,创造条件,实施分层管理。(3)抓学困生,百炼成钢。认真分析他们的原因,做细致的工作,教给学习的方法,尽量联系生活实际,使他们认识学习的价值。(4)抓心理辅导,轻装上阵。(5)重视非智力因素对考生的影响,提高学生抗干扰能力。第一学期以期中考试为契机,抓学生的学习状态,抓学习风气,让每一位学生制定下一步自已的计划和目标并进行张贴,形成比学赶帮超的风气。第二学期以第一次摸底考试为契机,班主任和学科教师结合,把优秀生、边缘生和学困生根据学科情况分配到每一位教师,实行承包制培优扶困。
4、继续施行阶段性过程监控制度,及时召开质量分析会,及时诊断,及时反思,及时研究制定调控方案,并在教学中及时解决。每一次的成绩分析会,我们都要从优秀率、及格率、平均分三个方面与其他乡镇作比较,找出每一学科的优势和不足,制定出下一步的提高措施。在复习研讨会上,我们制定了复习方法,学科复习要求重基础,按照“低起点、小坡度、大容量、快节奏、勤反馈、速跟踪”的复习要求夯实复习过程。
5、多层次召开学生会议,谈形势,提要求,多鼓励,调动学生学习及复习积极性。鼓励学生追求卓越,做学习的真正主人;教育学生学会体验,享受过程,克服急躁,保持乐观向上的人生态度。
6、教学成绩。在九年级全体师生的共同努力下,上学期的教学依然取得了可喜的成绩。最突出的是,我们的优秀生的比率占全区第一,从整体成绩上看,我们仅低于三贾中学,从学科来看,数学成绩处于领先地位,远远高于其他乡镇。在第一次摸底考试中,我们又取得了可喜的成绩,我们的优秀生的比率仍占全区第一。其中,400分以上全区农村中学共有65人,我们学校有30人。全区农村中学前10名,我们有3人,前20名有8人,分别是:九(1)班的张雪萌、许璐、常志旺,九(2)班的张新科、杜培、冯艺璇,九(3)班的高诗雨、郑旭,九(5)班的常玉莲。从学科来看,语文学科从优秀率、及格率、平均分均位居全区农村中学第一名,数学、英语学科均位居第二名,因此我们学校已形成了三大拳头学科,其他学科位居第三名,这些成绩的取得是九年级全体教师的共同努力的结果。
二、德育工作:
1.对九年级年级开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,最后冲刺。
2.帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。
3.召开学习经验交流会,指导学法,帮助学生提高复习效率。
4、关注后进生,我们九年级年级的教师要在情感教育上多下功夫,要对后进生做到有爱心、细心、耐心;在教育教学上,提问优先,作业批改优先,表扬奖励优先;要善于挖掘他们的闪光点,扶植起步点,把握反复点,促进飞跃点;对待后进生不歧视,从而有效地保证后进生提高,我们不放弃任何一名学生。
5、要求班主任和科任老师重视家校联系工作,及时向家长反馈学生每阶段在校的学习情况、思想动态、纪律表现,与家长共同探讨切合实际的教育方法,对稳定学生学习情绪、促使良好思想品德养成、端正学习态度、提高学习成绩起到一定效果。
6、与九年级教师签订目标责任书,责任到学科,责任到人,共同提高,共同发展。
篇17:管理沟通学习心得体会
小时候的我,并不知道老一辈为何总把党一直挂在嘴边,直到上了中学,我才了解到党的概念: 所谓党的指导思想,即指一个政党的思想理论体系,是指导这个政党全部活动的行动指南。任何一个政党的行动,都要受一定的思想、观点、或理论的指导和支配。指导这个政党的一切行动的思想、观点或理论体系就是这个政党的指导思想,也叫行动指南。一个革命政党要指导革命取得成功,必须具有正确的思想、理论,并且要善于把这种思想、理论和革命的实践结合起来,使它真正成为党的指导思想。它关系到政党的性质,也关系到这个政党及其所代表的阶级、的命运和前途。 俗话说:“没有规矩不成方圆。”而如今在这个科技和文化日益提高的社会生活中,无论我们担任怎样的角色,我们都应该遵从党的决定,把党摆在第一位,坚决维护党的一切利益。 一直以来,党都无私的为我们做着贡献,如解决农民工问题,农村免除义务教育学杂费,取消农业税,西部地区“两基”攻坚计划,解决低收入家庭住房问题, 提高企业退休人员养老金,国家奖学金、助学金制度,新型农村合作医疗制度建设,对种粮农民实行补贴政策……这些都是国家的惠民政策。 亲爱的党啊!我们把您比作火红的太阳,可您心中的太阳却是我们新的一代。
我们的伟大领袖毛主席曾经说过:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。” 没有党就没有今天的中国,也就没有今天人们快乐而又幸福的美好生活。因为在党的正确领导下,中国才成为今天数一数二的世界大国吧,因为在党的正确领导下,人们才过上把今天这样富裕的生活。所以,没有党就没有如此强大的中国。 在非典漫行的日子里,我看到您敬职无畏的好女儿——叶欣护士长发扬新时代的“南丁格尔”精神,在这场没有硝烟的战斗中为了抢救人民的生命,无怨无悔奉献出年轻的生命; 在党的领导干部岗位上,我看到了您培育的好公仆——培民书记、长霞局长身体力行的奉行立党为公、执政为民“三个代表”重要思想,谱写着“做官先做人,万事民为先”的感人赞歌。 我亲爱的党啊!你永远驻留在我的心中,我将发扬您那伟大而又无私的精神,做一名称职的中国人。
篇18:沟通的心得体会
小时侯,我们对父母依附。崇拜。进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨。罗嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。
望子成龙。望女成风,是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待。严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”,反映出父母对于我们的爱。我们要理解。体谅父母的一片苦心。
与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬。冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害。
在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大。积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行。
在家庭交往中,与父母不必太计较。即使父母错了,也要多原谅,不要非与父母争个高低上下。有时即使争赢了,也不一定给自己带来快乐,给家庭带来幸福;我们认了错,也不会丢面子了,反而让我们丢掉包袱,得到更多的爱和快乐。
篇19:电话沟通的技巧演讲稿摘要
一、 聆听和回应 在维持谈话时,如果能表示明白对方感受和说话背后的做含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解,所以聆听及回应技巧亦十分重要。
1.聆听技巧: 集中注意:不要魂游太虚,保持谈话的专注和聆听 不用努力寻找话题,担心下一步要说些什么,我们只管细心聆听,掌握对方的说话内容、事件、意见等,因为当我们在努力寻找话题时便不能细心聆听,也就错过了一些重要的资料和字眼。 留意隐藏的说话:人与人之间的说话有时不很直接,有些资料是隐藏的,我们耳朵和脑筋都要齐齐活动,找出隐藏的说话。在漫谈资料中,留意对方说话时的内容及语气,可能会帮助了解对方感受或言外之意。(我今天忙得要命,跑了大半天。)这可能代表对方坐下来和你谈话,也可能表示很累,不想和你交谈,那便要留心她的身体语言,或许要你直接提问了。 在效记忆:在我们静心聆听之时,也可以把对方的一些重要字眼和资料记下来,之后便可作回应。
2.回应技巧: 在谈话时,如果能表达明白对方感受和说话背后的含意,对方更喜欢和你倾谈,及能够促进彼此了解。 简单总结对方的内容 讲出对方观点及感受。
二、结束话题技巧
1、预备离开的信息 当谈话停顿得太久或双方感到想结束话题,就应该是适当时候结束谈话,首先要发出预备离开的信息后,例如:“阿美,我也差不多时候要走啦,我要去买些东西。”
2、提出再联络的表示 当你发出预备离开的信息后,通常可提出再联络的表示,例如:“我再CALL你,下次去饮茶呀!”,亦可以直接的表示:“与你谈很开心,下星期有时间再出来倾过呀!”
3、总结: 如有需要,可简单总结内容。但一般的社交闲谈,这不大重要,过分着意反为不美,一两句说话很足够。如:“现在才知大家都是话剧迷,改日一定找你再畅谈一番。
篇20:亲子活动方案沟通技巧
一、活动时间:____
二、活动地点:大操场
三、运动会目标:
通过开展亲子游戏,加强家长与子女之间的情感交流,增加老师与家长之间的沟通机会。通过体育活动,培养幼儿与父母或同伴共同克服困难夺得胜利的精神。培养幼儿参加体育活动的兴趣,亲身体验体育活动的魅力。
四、活动准备:
1.通知父母来园参加亲子活动。
2.准备游戏需要的材料。
3.布置活动场地。
4.奖品。
五、具体活动方案:
(一)活动流程:
1、早操表演2、老师讲注意事项。
(1)请您在活动中看好您的宝宝,以免其受到伤害。
(2)请在活动过程中遵守活动规则。
(3)在活动中请勿拥挤。
(4)在活动中表现棒的小朋友可以获得我们的小礼品哦!
(二)亲子游戏:
1、《开火车》
游戏规则:(7人一组)本游戏为双向竞赛,中班段三个班级进行比赛,速度最快一组为胜。幼儿站在家长面前,两人身上套上一个呼拉圈,向终点跑,将呼拉圈交给终点另一户家庭,游戏继续进行。幼儿须抓住家长的衣服,呼拉圈不能从身上落下来。
2、《过小河》
游戏规则:(7人一组)本游戏为双向竞赛,中班段三个班级进行比赛,速度最快一组为胜。画好起点和终点的跑道(小河)、小垫子(石头)6块(供3个班级同时进行比赛)。幼儿头顶沙包踩在石头上(小方垫),家长负责铺石头,孩子站在一块小垫子上,家长手持另一块小垫子。当比赛开始后,家长将手中的小垫子放在孩子的前面,孩子进行到前面一块小垫子后,家长将身后的小垫子拿起在放到孩子的前面,以此类推,先过河者为胜。孩子必须踩在小垫子上行进,不得落到地上,家长不许触碰到孩子。
3、《小袋鼠摘果》
游戏规则:(7人为一组)每户家庭的家长眼睛用布蒙住,抱着自己的孩子(孩子手里拿一只小球)在起点排好队。游戏开始,家长在孩子的语言提示下向前走到箩筐边,将球投入筐中。在规定时间内将筐中的球投投得最多一组为胜。
4、小脚踩大脚游戏规则:(7人为一组)每个家庭由一名家长和一名幼儿参加。幼儿双脚踩在家长的脚上,家长和幼儿手拉手,听到口令后,家长带着幼儿向前跑,幼儿双脚不能离开家长的脚。速度最快的那一队获胜。
5、拔河游戏规则:(13-14人为一组,)每班分成2大组,三个班错开比赛。比赛时,双方各拉住绳子的一端,将绑在绳子上的标志拉过中间的界线即获胜。
6、抢地盘游戏规则:(21人为一组)每轮比赛各班出7组家长和幼儿,站在操场大圆圈上,大圆圈里面放与比人数少的呼啦圈,比赛时老师在圈外敲鼓,家长牵着幼儿的手在大圆圈上顺时针走动,鼓声停,家长须跟幼儿一起站在呼啦圈中,没有抢到的淘汰。四大组比赛完之后,请每组的冠军再比一次,最后抢到呼啦圈的获胜。