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中秋节给客户送礼留言【汇总20篇】

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精简的中秋节广播稿2024_广播稿_网

范文类型:新闻广播,全文共 1807 字

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精简中秋节广播稿2021

【一】

中秋趣话

甲: 敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好!

乙:红领巾广播又和您见面了

甲:我是主持人

乙:我是主持人

甲:明天就是中华民族的传统节日中秋节了,在这里我代表红领巾广播站全体人员祝全校师生中秋快乐,合家团圆,万事如意!

乙:中秋节一直以来被喻为最有人情味、最诗情画意的一个节日。人们常说,每逢佳节倍思亲。中秋时节对亲人的思念当然会更深切,尤其是当一轮明月高高挂起的时刻。

甲:说起中秋的来源,民间一直流传着多个不同的传说和神话故事。其中就有嫦蛾奔月、朱元璋起义、唐明皇游月宫等故事。

乙:最为人们熟悉的当然是嫦娥奔月的传说:嫦娥偷吃了丈夫后羿的不死仙丹,飞升到月宫,奔月后,嫦娥住的月宫其实是一个寂寞的地方,除了一棵桂树和一只兔子,就别无他物。可是又有另一个说法是,在月宫里还有一个叫吴刚的人。

甲:朱元璋成功推翻蒙古人,建立明朝:在民间的传说中是把月饼作为通讯联络工具。朱元璋带头起义,把写有起义时间的字条塞在每个月饼馅里,呼唤众人依照时间起义。

乙:唐明皇游月宫:话说贵为天子的唐明皇对嫦娥非常的迷恋。一天他真的上了月宫,在月宫里看到了一只玉兔和一群能歌善舞的仙女。

甲:农历八月十五之所以叫中秋,是因为这一天是在三秋之中。这一天,天上的圆月分外明亮特别的大特别的圆,所以有“月到中秋分外明”之说。

乙:中秋夜,除了拜祭、还有就是应节的月饼和灯笼。祭拜的当然是在天上的嫦娥,也有人称她为月娘。时至今天,中秋的原意也已经没有多少人知道,对于新的一代来说,中秋节最令人记取的还是那香甜的月饼和五光十色的灯笼。当然,月圆当空的节日,也是人们喜庆团圆的大好日子。

甲:中秋节并非中华民族所独有,许多国家也有类似中国传统习俗的形形色色的中秋节,而且非常奇特有趣。泰国人将一年一度的中秋节称为“祈月节”。中秋之夜,家家户户都用甘蔗扎拱门,在拜月方桌上供奉观音菩萨和八仙的图像或塑像,八仙桌上的供品主要是寿桃而非月饼。

甲:今天的红领巾广播到此结束, 谢谢您的收听!再见!

【二】

我与雷锋叔叔比童年

甲: 敬爱的老师,亲爱的同学们,大家好!

乙:红领巾广播又和您见面了

甲:我是主持人

乙:我是主持人 今天红领巾广播的主题是“我与雷锋叔叔比童年”

雷锋叔叔的故事家喻户晓,老少皆知。他把自己光荣而短暂的一生献给了亲爱的祖国。

甲:雷锋叔叔的童年是苦难和不幸的。他出生在一个很贫穷的农民家庭,祖辈给地主当佃户。他们家住一间破茅屋,外边下大雨,屋里下小雨。冬天,为了挡挡风寒,常用几捆稻草堵在门口,冷得实在不行了,全家人依偎在一起取暖。父亲长年劳动维持不了一家半饱的生活。过年时,哥哥领着他出去乞讨,讨点剩饭剩菜。抗日战争时期,父亲被日本鬼子打死,哥哥只好去一家机械厂当童工,手被机器轧断,脑袋撞破,回到家里没钱治疗,活活被折磨死了。接着小弟弟也饿死了。妈妈为了养活雷锋,到地主家做工,也被害死了。剩下孤孤单单6岁的雷锋,给人家放牛、喂猪,上山砍柴,手又被地主砍伤,露出了骨头,鲜血顺着手指滴落在山路上直到中国人民解放军路过他的家乡,他才获得解放,并且还上了学。

乙:雷锋叔叔上小学时,因为当时小学很少而且基础很差,有的学校只开办小学

一、二年级,有的只开办三、四年级,为了读完小学六年级,雷锋不得不换了4次学校。由于他是个孤儿,寄居在亲戚家里上学读书,生活上遇到的困难很多,经常要自己做饭吃,经常是饥一顿饱一顿的。就是在这样的艰苦环境里,他克服种种困难,决心好好学习,立志长大建设祖国

甲:我们的童年,金色的童年,无忧无虑的童年,多么幸福快乐。

当旭日从东方冉冉升起的时候,我们背着书包,带着鲜艳的红领巾,昂首阔步地来到学校,坐在宽敞明亮的教室里,听着老师谆谆的教导和绘声绘色地讲课,在老师的带领下,我们一步一步地走进丰富多彩的知识天地,我们在知识的海洋中尽情遨游,享受着知识带给我们的无穷乐趣,与雷锋叔叔相比,我们的学习环境和条件要好几百倍。

甲:同学们,我们一定要珍惜这美好时光,以雷锋叔叔为榜样,学习雷锋叔叔的“钉子精神”,努力学习科学文化知识,长大能成为有用的人才,为祖国的建设事业贡献自己的一份微薄之力。另外国庆假期,学校少先队大队部将组织全体少先队员进行一次“我与爷爷奶奶,爸爸妈妈比童年”的问卷调查,希望队员们认真完成,相信每个少先队员通过自己的调查,会有更多的收获和感想!

甲:今天的红领巾广播到此结束, 谢谢您的收听!再见!

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篇1:幼儿园中秋节活动方案大班_策划书范文_网

范文类型:方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1760 字

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幼儿园中秋节活动方案大班

中秋节马上就来了,下面小编整理了幼儿园中秋节活动方案大班,欢迎阅读!

幼儿园中秋节活动方案大班一

活动目标:

1、让幼儿知道农历八月十五是中秋节,简单了解中秋节的来历,知道中秋节又叫团圆节。

2、了解中秋节人们的活动,通过幼儿品尝月饼、和家长一起制作灯笼、学习和欣赏歌曲、手工制作,绘现等形式,体验过节的快乐,感受中国传统的文化习俗。

活动准备:

活动形式:班级集体活动、幼儿园集体活动

活动内容:

一、环境创设:

1、各班和幼儿一起布置教室、公共活动场所,其中有月亮的变化、灯笼等。

2、各班悬挂灯笼、水果图案营造热闹的节日气氛。

3、幼儿在节日前观察月亮,绘制月亮的变化图。(各班事先发起记录表)

二、艺术:

1、绘画:中班提供图片或实物水果,供幼儿画水果。小、托班涂色练习:好吃的水果

2、泥工:供幼儿制作月饼。

3、制作灯笼:用空瓶、彩带、色纸、粘贴素材等做灯笼。

4、唱有关月亮的歌曲。《小白船》、《爷爷为我打月饼》等

三、语言

1、故事:月亮姑娘做衣裳、嫦娥奔月(小、中、大班,小小班视情况定)

2、儿歌《中国的点心真不少》

过节啦,吃点心,吃点心,吃些啥?清明节,吃青团,中秋节,吃月饼,重阳节,吃块糕,端午节,吃粽子,元宵节,吃汤圆……中国的节日多,中国的点心真不少!

3、小班:古诗《静夜思》

中班:吟唱《枫桥夜泊》《泊船瓜洲》(有关中秋节诗词自选一到二首,附后)

四、社会

1、中秋节是什么时候成为固定节日?(唐朝初年)中秋节有什么风俗习惯?

2、中国的三大传统节日?(元宵节、端午节、中秋节)

3、了解有关月亮的传说、神话故事的名称。

嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药、朱元彰月饼起义、唐明皇夜游月宫许多故事流传至今,月亮上的嫦娥姐姐、小玉兔、桂花树

五、科学:

1、了解太阳系中九大行星的名称:即水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星和冥王星。

2、人类首次登上月球是什么时候?(美国宇宙飞船“阿波罗11”号于1969年7月21日登上月球,首次实现了人类登上月球的梦想。)是哪个国家的什么计划的一部分?(“阿波罗计划”)我们中国是谁第一个乘坐载人航天飞船登上太空?(杨利伟叔叔)这个航天飞船叫什么名字?

六、猜灯迷游园活动:各班按分工悬挂灯笼并贴上迷面。

七、中秋节游园活动:(自定)

幼儿园中秋节活动方案大班二

活动目标:

1、通过活动,让幼儿初步了解中秋节的来历,知道中秋节是我国传统的团圆节。

2、体验与同伴老师一起过节的快乐。

活动准备:发动幼儿自带水果和月饼

活动形式:班级集体活动

活动流程:介绍节日——欣赏故事——谈话品尝

活动过程:

一、介绍节日 向幼儿介绍有关中秋节的来历,让幼儿知道农历8月15日是中秋节。

二、欣赏故事 听故事“月亮姑娘做衣裳”,了解月亮是不断变化的。

讨论:为什么月亮姑娘的衣服总是穿不下。

三、谈话品尝:

1、中秋节吃什么?

2、分享:

共同品尝自带的月饼和水果。

说说自己所带的食品。

活动过程:

1、庆典活动(幼儿主持活动):

(1)、幼儿交流观察月亮边哈的情况,进一步感知月亮变化的奥秘。

(2)、请家长介绍中秋节的来历。

(3)、开展亲子活动:师、幼、家长共同表演自己编排的节目。

2、团团圆圆过中秋,赏月、分享活动。

1、结束:举办化装舞会。(扮演自己喜欢的形象并跳邀请舞)

幼儿园大班社会教案:与弟弟妹妹交朋友

活动目标:

1、懂得自己长大了,应该学着关心和照顾弟弟妹妹。

2、以热情大方的态度帮助弟弟妹妹,萌发当大班小朋友的自豪感。

活动准备:

制作小礼物的材料、笔、纸等。

活动过程:

1、讨论怎样当哥哥姐姐。

(1)、小朋友刚上幼儿园,我们怎样当哥哥姐姐去帮助弟弟妹妹呢?可以为他们做些什么?(带他们参观幼儿园,一块玩,帮他们穿衣服、叠被子等。)(2)、遇到困难时怎么办?

2、制定帮助计划。幼儿以小组合作的形式制定帮助计划,用绘画的形式记录讨论结果,在全班交流。

3、实践活动。幼儿根据自己制定的计划开展与弟弟妹妹交朋友的活动,教师跟随幼儿,并提醒注意安全

(1)、为刚入园的小朋友表演自己编排的节目,讲故事等。

(2)、我当小向导。带领弟弟妹妹参观幼儿园,引导他们辨认相应的标志,学习向工作人员问好。

(3)、我来帮助你,帮助小班小朋友学会根据标志取放物品等,叫小朋友入厕、盥洗的方法。

(4)、一起做游戏,邀请小班小朋友共同开展游戏活动。

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篇2:2024银行客户经理年终工作总结_金融类工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:银行,经理,金融,全文共 4214 字

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2020银行客户经理年终工作总结

20xx银行客户经理年终工作总结篇一

20xx年,我担任支行对公客户经理,并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来,在行领导的关心爱护和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩,营销工作卓有成效,票据贴现达x亿x千万,未出现一笔差错事故,为树立我行良好形象做出了应有贡献。

一、不断加强学习,强化主动服务意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员,我深知自身工作的重要性,因为它是客户直接了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中,我始终坚持虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。作为xx银行的一员,我在工作中牢固树立了服务意识,始终心系客户,心系本行,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么情况下,我都对支行、对自己充满希望、充满信心,热爱本职工作。如今在全行积极向上的发展氛围里,我始终踏实认真,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,业务工作取得了明显的成绩。在优质文明服务工作上,我严格要求自己,始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧的服务理念,始终将客户利益放在首位,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式,提高客户营销水平

20xx年,营业部坚持不断创新,每个季度都搞了不同的营销活动,分别是:春雷计划、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19,取得了较理想的成效。在客户营销工作中,我始终相信只有始终如一坚持优质服务,才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维护支行利益的前提下,多为客户谋利益,耐心办好每一笔业务。今年,支行相继推出了一系列服务举措,在实际办理业务时,我都冲锋在第一线,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供方便,灵活、个性化、快捷的服务。为了稳定和争取更多的客户,经常将服务延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时,我都不忘送上一个短短的祝福,在客户有困难时不忘送上援助的双手,用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到服务,提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中,常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户,这时,我总是及时的做好解释和巧妙应对,既不伤了客户,也维护了支行的形象。服务中有时顾客提出的问题正好言中我们服务项目的缺陷,如果对明摆的事实视而不见,听而不闻或文过饰非,表现出强词夺理的态度,不但这笔业务做不成,还会损害支行的信誉。因此,我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见,然后再做出规范合理的解释,这样以来大多数客户都会很乐意的接受,最终使得业务顺利办理。

总之,客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的,然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作,领略到了服务的魅力。今后的工作中,我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作,继续坚持“以客户为中心”,开拓创新,锐意进取,为支行发展做出更大的贡献。

20xx银行客户经理年终工作总结篇二

时间飞逝,光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下:

一、主要工作资料及职责

本人于20xx年x月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长

我很庆幸自己能够加入行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

在市场竞争日趋激烈的这天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务潜力的同时,还务必要不断的学习,提高自己各方面的潜力水平,才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律法规,努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要注意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到很多个细节问题,如果因为粗心大意,不用心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比如放贷款。细节不是儿戏,需要我们严肃对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的控制,更是对自己的负责。

三、存在的不足和努力方向

回顾20xx年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二,个人情绪控制不佳。针对以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素质;其二,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,用心配合领导和同事们把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与企业的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们行共同走向更好的明天。

20xx银行客户经理年终工作总结篇三

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、取得的业绩

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

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篇3:中秋节淘宝活动策划方案_策划书范文_网

范文类型:方案措施,全文共 1467 字

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中秋节淘宝活动策划方案

一、促销方法:

1、利用打折进行促销

2、免费礼物满就送

3、积分换购或积分抵现金

4、加价购

5、满就减

6、买就赠

这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。

二、促销的目的:

节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。 从而赚更多的信用、钱。

三.促销前工作:

1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。

2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,qq,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。

顾客确定了,才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送

购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。

2、积分换购或积分抵现金

积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折

凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。

人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。

这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的

质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花

2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。

4、加价购

消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减

凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。

6、买就赠

中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。

7、抽奖

抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖一次哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!

再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。

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篇4:中秋节活动方案2024年

范文类型:方案措施,全文共 1280 字

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伴随着中秋佳节的到来,我物业公司准备在物业小区策划一场盛大的中秋节活动

一、活动背景

中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日,这一天家家吃团圆饭,品月饼,赏明月,到处洋溢欢乐喜庆气氛。今年中秋紧临十一黄金周,也是举办活动的黄金时机。

中秋之夜,明月当空,清辉洒满大地,业主集聚的情形,不仅体现出小区大家庭般的和谐氛围,进一步提升物业公司形象。

二、活动筹备

(一)活动主题

中秋佳节,团圆新居。

(二)活动目的

1、以“中秋”这个众所周知的传统节日为由头,让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象,印象良好。

2、通过这次文娱活动,增进物业与业主之间的和谐沟通与合作,留下美好的第一印象,保持了两者之间友好和谐的关系。

3、提升小区物业的影响力和吸引力,树立良好形象。

(三)活动形式

以“中秋”为主题的文娱活动,形式丰富多彩。

(四)活动对象

入住小区的业主。

(五)活动时间

x月x日

(六)活动地点

可选择小区里宽阔的场地

三、前期准备

(一)前期造势

1、交房时主动向业主提起此项活动,并热情邀请业主的参加。

2、海报形式的宣传。

3、宣传单形式。(选用)

(二)活动的前期准备

1、活动前10天,宣传动员会,确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中,这样让员工知道自己的任务,同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目,吸引业主的积极参与。

2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练,并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作设置专职主持人和会务人员负责。

3、活动现场的彩排及音响调试及布置。

4、安排专任布置场地。

5、活动前一天晚上,召开活动动员会,总结宣传活动,明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。

6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位,不要到活动开始那天,出现礼品不足或者不到位的问题。

7、寻找小区中有艺术特长的儿童,并进行邀请。

8、了解业主中是否有新婚夫妇,进行邀请,并可事先跟他们说好活动规则和安排。

(三)企划准备

1、现场布置所需物品:横幅、气球等营造节日气氛。

2、制作礼包,准备礼品。

3、画出活动现场平面布置图,事先演练。

四、活动设计

1、赏月,分发月饼,同时用心体会中秋主题意义,如有可能建议业主给家里的父母或者亲人打电 话,捎去对远方亲友的思念之情。

2、简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息,可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形,与大家一起分享幸福和乐趣。

3、互动游戏

(1)吟对与中秋有关的诗句。谁吟对的多,就赠送精美小礼品

(2)吟唱歌曲,歌曲里带“月”字,谁唱得好唱得多,赠送小礼品。

4、中秋“最棒家庭”竞赛

可以进行拉唱节目,即歌唱带“月”字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语),邀请几户业主进行对抗,以所唱歌曲的多为胜,赠送礼品,其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。

5、安排小区中儿童的才艺表演,儿童表演一般都是观众愿意看到的节目。

6、相传中秋之夜,静沐月光,可使妇女怀孕。因此在一些地区,逢中秋月夜,妇女会走出家门,沐浴月光,希望早生贵子,谓之“照月”。公司可以借鉴这个传说,邀请新婚不久的夫妻上台,恭祝早生贵子。

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篇5:2024庆祝中秋节活动总结

范文类型:工作总结,全文共 498 字

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八月十五的月亮又大又圆,运气好的话还可以看到嫦娥奔月。电话那边的爷爷神奇地说着嫦娥奔月的故事。大人说这都是真的?!

我怀着激动的心好不容易盼到了晚上。却没有见到月亮姐姐出来。我和弟弟有点失望。但我俩还是时不时的出去望望看看有没有月亮。可总是以失望而归!晚饭都已经吃过了,我和弟弟还抱有一丝丝的希望,又去看了一下有没有月亮。哇!我俩尖叫了起来,真是功夫不负有心人。月亮姐姐终于出门了。可能因为天气的原因,圆圆的月亮高挂在天空若隐若现,好像在给我们在玩捉迷藏,显着格外的朦胧。月亮旁边点缀着几颗小星星。还顽皮的眨着眼睛。我马上去叫来了爸爸妈妈一起赏月。我看着圆圆的月亮说:“我们来说说关于月亮的诗句成语吧。”爸爸说:“我先来,花好月圆。我来我来举头望明月,低头思故乡。”弟弟也不落后张口一句。“月光族。”逗的爸爸妈妈笑个不停。我俩瞪着眼睛不知道爸爸妈妈在笑什么。也跟着傻傻的笑了起来!我偷偷问了爸爸,月光族是什么意思?爸爸告诉我,月光族指的是每个月都花光自己钱的人!我听了哈哈大笑,感觉好幸福。

中秋节真好!可以和爸爸妈妈有说有笑的在一起!希望下个中秋节月亮姐姐能早一点出现,这样可就可以看到嫦娥奔月了。

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篇6:2024年学生中秋节活动总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:学生,全文共 604 字

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今天是我国三大节日中的中秋节,在这一天,人们通常会吃月饼,赏月亮,也被称为团圆节。早晨,妈妈和奶奶去菜市场买菜了,我呢就在家开始大扫除了,爸爸这个懒鬼就知道去钓鱼,唉,真没办法。经过几个小时的来回折腾,我们好不容易才将所有的工作准备好,就要吃饭了,不过能停下来吃个午饭也是很开心的一件事了。

吃过午饭后我们一家人就开始讨论谁洗碗的问题了,爸爸说让妈妈洗,妈妈说她马上要去做个面膜,所以要让我洗,靠,现在的大人怎么这样啊,呜呜呜呜,下午我和妈妈逛超市,我们逛了好久都不知道要买什么,记得春晚上赵本山说过的一句台词:世界上最痛苦的的是人死了,钱没花掉!是啊,钱就在自己的手上,却不知道要买什么,的确挺倒霉的,嘿嘿!最后我提议不如买一些月饼回去,正好今天是中秋节嘛。到了晚上我们一家人围到桌子旁边吃晚饭边拉家常,吃过晚饭后,我们一家人端着板凳来到阳台上准备赏月,奶奶说今晚的月亮是最圆的,我问这是为什么呀,奶奶说不知道,突然我看见了一道光照了下来,再一看原来是月亮,“今晚的月亮好大好圆好美哦!"我情不自禁的赞叹道,这时奶奶说道:“我没骗你吧。”“嗯嗯!”我来不及回答奶奶的话就跑去赏月了,这时奶奶又说道:“俗话说得好,十五的月亮十六圆,以后要想再看到十五的月亮就要再等八年咯!”

这么好的月亮还要再等八年,我仿佛有些伤感,乘着大好的月色我们不如好好赏月一番吧,可能过了今天就要等到下一个中秋节才能看到这么美的月亮了。

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篇7:外汇交易客户协议[页9]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 882 字

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外汇交易客户协议

c.客户授权在国外的保管方存入这些资金。如果客户长期居住在美国,而且希望通过这项授权在一个海外的合法账户中持有资金,则必须确保这些资金只被用在建立外汇头寸、支付保证金或进行担保,并仅由于相应的头寸交易而获得增值。

d.为了避免其他客户资金被稀释,如果客户的资金被存方在美国以外的保管方且万一以下给出的两个条件都被满足,则客户需要进一步同意则其对这类资金的取回将需要满足附属的付款承诺。这里所说的两个条件是指:(1)客户的期货佣金商正被接收或已经破产,而且(2) 当前没有足够的这类币种的资金,来满足包括客户在内的所有这类币种的取回请求。

e.如果上面所述的两个条件都被满足,则客户需要同意:其要求从_________公司的海外保管的某种币种的资产中取回其资金的请求将有可能会通过美元或其它币种的账户中的其它客户的资金来进行支付,当且仅当所有存入资金为美元或是相应的其它币种的客户都已经从该资金中按比例获得了其应得的部分以后。资金被保管在海外的客户还需要进一步同意在任何情况下该客户所获得的资金都不得超出在美金资金池、某个所涉及的特定币种的资金池以及_________公司的未经过隔离的资产中按照比例所可以获得的那一部分。

25.针对委托管理账户和被推荐账户的特别规定。

26.知识产权和保密。

所有和自动化系统相关的版权、商标、商业秘密和其它的知识产权在任何时候都将为_________公司独家拥有。客户应对该自动化系统没有任何权益,但不包括根据本协议中的规定对该自动化系统中的一部分进行使用和接触的权利。客户必须承认该自动化系统属于进行保密的范畴,因为在该系统的开发中投入了大量的技能、时间、精力和金钱。客户需要保护自动化系统的机密性,即完全根据需要来允许其职员和代理接触和使用这个系统,并且不会向任何第三方透露客户的密码和账号。客户将不得把和自动化系统相关的或是从该系统获得的信息用于出版、分发、或是透露给任何的第三方。客户将不得对自动化系统或其运作的方式进行复制、修改、反编译、实施逆向工程、或制作派生品。

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篇8:外汇交易客户协议[页8]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 1403 字

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外汇交易客户协议过了由_________公司设定的限额,_________公司将有权利选择终止超过限额部分的头寸。17.结算日期、展期、交割。 客户必须相对适用的结算日期至少提前壹个工作日向_________公司发出结算外汇头算的指示,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知要求;_________公司必须在相对适用的结算日期至少提前壹(1)个工作日的时间向客户提出支付结算中拖欠额的要求,或者按照_________公司根据其自身的判断另外给出的提前通知的要求。_________公司和客户之间必须就尚未履行的支付要求彼此交换相关的信息、对该信息加以利用、定期对这类信息进行更新和加以确认。如果_________公司没有在规定的时间范围内或根据其要求接收到来自客户的结算指示、款项和相关的文件,_________公司可以根据其自行的判断来选择对客户的头寸进行平仓、将其头寸顺延到下一个结算期间、或按照_________公司自行判断认为合适的条款和方式进行实际交割,而无需事先通知客户。对客户的头寸进行的交割、平仓或展期所适用的条款和/或方式可能对于不同的客户而言是并不相同的,这将完全由_________公司自行决定。18.同意进行借贷或抵押。 在适用的法律和法规的限制范围内,客户在此授权_________公司,使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方,同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押,而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。19.通知和沟通。 a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址:_________,_________,_________,_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外,客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址(如果适用),或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力,除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误: a.如果是口头的报告,则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时; b.如果是书面的报告(无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式),则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的,除非客户在收到该通知后立刻(即不超过壹个小时)向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错,无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失,都将得

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篇9:中秋节的优秀活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1864 字

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作为酒店的副总经理,主要分管餐饮部管理和市场部的销售工作,九月份迎来了一年一度的中秋佳节,也是中国人倍受喜爱的节日,当然中秋月饼也是各家酒店争先推出的主打产品。随着行业竞争的愈加激烈,企业也正面临优胜劣汰的市场竞争原则,“惟有质量才是生存之道”。正因我们有了过硬的产品,再通过销售部各同仁的不懈努力,使月饼销售取得了可喜的业绩。总结下来,在工作中也有所忽视,未抓住不同消费群的消费心理,忽视了市场需求,给月饼的销售带来一定阻力。现将酒店月饼的销售成绩汇报如下:

一、取得的业绩

1、成绩的取得,是全体酒店为之昂扬奋进的结果。行销酒店客户终端网络,远销省内外,的企事业单位中秋节送礼随处可见“金旺角”系列月饼,得到了社会各界人士的充分认可,为金秋的节日市场增添了一道靓丽风景线。

2、市场规划为前提,没有健全的市场规划,做任何事情也无法到达终点。早在今年三、四月份,销售部就着手开始月饼外卖的前期准备工作。首先征集了月饼包装设计方案,从图案设计、品种、规格、价位到技术要求等等都一一做了详尽的规划;五月份马不停蹄地奔赴各地挑选、确定月饼包装样品。

六月份,开展了月饼馅料的招标工作,分别确定了不同产品供货商;七月份,确定了《月饼销售方案》,统一安排,明确任务;八月、九月上旬,集中供货,集中销售;十月份,要求统一收回货款。一环扣一环,紧密相连,周密部署,为月饼的销售提供了保障。

3、新颖包装带动销售,随着市场的快速发展,月饼市场需求即将饱和,品牌化竞争更加激烈,产品差异化是趋势。月饼的包装设计也是越来越多样、新颖。市场证明,越是精美的包装,越能吸引消费者的眼球和购买的欲望。产品包装体现在包装的大小、新颖的纸张、全新的装帧等等。

公司的月饼设计充分迎合消费者的购买喜好,在设计包装方面大方、典雅,采用温馨的黄色系,给人以温暖和家的感觉给消费者留下深刻的第一印象,这样一来,给人面目全新的感觉,也使产品品牌形象深入人心,为提高销售发挥了不可忽视的作用。在口味方面,也得到了购买者的一致称赞和好评,再加上灵活多样的销售模式等方面创新手段,给月饼销售带来了奇效作用。

4、合力成业绩,销售部全体同仁形成合力,完成销售业绩。月饼销售是一个完整链条,环环相扣,哪个环节出了问题都会影响到整个销售。在集团公司的大力协助下,月饼销售从预订、库管、搬运、送货、售后等环节严密控制,确保质量,彰显了酒店超强的凝聚力,雄厚的团队力量打赢了今年月饼销售战役的胜利。

二、销售中的不足

1、对市场分析和把控不足,定价偏高;

知己知彼,方能百战百胜,残酷的市场竞争,使们不得不对产品的周边市场进行分析和定位,掌握购买群体的消费习惯,消费心理和消费观念,对月饼产品的销售价格都要了如指掌,并对目前的市场环境进行分析判断,找出产品差异,进行准确定位,并在最快的时间里进行决策,着手准备月饼的销路问题。由于在工作中执行力的疏忽,对市场了解不够透彻,分析不足,导致定价偏高,直接影响了月饼的销售成绩。

2、营销计划未做到群策群力;

产品营销是一个系统的过程,不管是前期的调研、分析、定位、决策和执行,并非某一个人的责任,整个团队齐心协力,分工明细,各尽期职,群策群力,将市场研究透彻,做出科学、有市场依据及有可执行性的月饼营销计划,从前期的定位到后期的销售环节都要做到严谨,具有一定的市场导向性。本次月饼的销售在群策群力方面有待加强和改进,争取在以后的销售计划上,集思广义,充分调动各位同仁的参与积极性,使公司的销售业绩发展再创佳绩。

3、盲目最求品牌效应,疏忽市场需求;

月饼的品牌包装越来越受到消费者的青睐,不管是走亲访友,还是领导送礼,精美的礼盒包装越能吸引他们的眼球,激发他们购买的欲望。公司恰恰看重这这部份消费人群的心理,重点打造月饼的品牌效应,从外包装到设计再到产品的口味严格把关,做好产品质量,让中高层群体吃到放心月饼,买到称心如意的美味月饼。

由于决策的失误,疏忽了市场的真正需求,如中低端的客户他们不仅注重月饼的口味,在价格上也要得到实惠经济,才能激发他们的购买欲望。由于产品定位问题,没有抓住这部分人群的消费习惯,给产品的销售业绩带来一定阻力,再加上对市场的把控不足,使生产计划大于销售计划,影响了月饼的销售总业绩。

4、销售团队人员少,销售网点未全面铺开.

由于营销团队人员数量有限,使整个月饼营销在销售终端环节显于有些薄弱。未把销售网点全面铺开,销售渠道有限,再加上月饼提货晚,错过了前期的市场预热期,消费者接受程度不高,再加上其他月饼品牌的冲击,使月饼的销售成绩下滑。

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篇10:2024年终客户答谢会致辞精选篇

范文类型:致谢词,演讲稿,全文共 836 字

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尊敬的各位领导、亲爱的同仁、会员朋友们

大家上午好!

今天我很荣幸代表全国民间中医药治未病保健工程西安工作部优秀员工发言,在此,我非常感谢各位领导的栽培和厚爱,感谢各位叔叔阿姨对我工作的支持,我代表西安工作部全体工作人员向各位领导、各位叔叔阿姨致以诚挚的问候、美好的祝愿!

回想我在工作部成长的经历,不由得使我感慨万千,我于20xx年 3月步入工作部,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,但是在领导和叔叔阿姨的支持和鼓励下,让我迅速的成长起来,也让我明白了:当我们无法改变环境的时候就试着改变自己,于是我大胆尝试新的事物,用自信积极的心态去面对工作,面对生活,终于融入到了工作部这个大家庭,感受到了领导和各位会员们给我的亲人般的温暖,也看到了会员朋友们因在工程的呵护下获得健康而自信的笑容。从此我坚信,我们所从事的事业是崇高的,我们选择这样的事业是正确的,因此,我们会努力把我们更多的爱心、更多的真诚献给更多的中老年朋友,让中老年朋友获得健康、获得幸福。

健康产业是新世纪的朝阳产业,中老年朋友的健康幸福是我们价值观的体现,在工作部的各位同仁、他们废寝忘食,他们夜以继日,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们是在激发他人、鞭策他人,让所有的人树立起这中价值观。 “做人用于情,做事用于心”,只有把工作当成自己的事业来做,才能在平凡的岗位上取得成绩,才能描绘出自己的职业生涯,才能被更多的中老年朋友所认可。

今天我被评为20xx年度西安工作不优秀先进,但不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,让所有的老年朋友认真工作,爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全心全意的投入到工作中来。

最后:希望更多的中老年朋友加入工程中来!祝各位领导、同仁、亲爱的会员朋友们:身体健康,生活美满、幸福安康!

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篇11:中秋节主题活动总结

范文类型:工作总结,全文共 876 字

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这次在我园举办的中秋节活动现在也结束了,中秋节是我们国家的传统节日,这次活动的主要目的也是想让幼儿园的孩子们更全面的了解中秋节,活动进行的整个过程是比较顺利的,在活动当中参与度是一个非常关键的因素,孩子们在主持人王老师的带动下,都积极的参与了进去,这次活动举办的非常有气氛,孩子们也从中学习到了不少,参与度可观,试一次不错的活动,活动结束到现在也应该客观的看待一些问题,我也总结一下这次活动。

第一就是前期工作,这次工作做的还是不错的,我就一直在想着怎么做好这么一件事情,活动的整个策划是由我准备的,在策划活动的时候我考虑了很多,包括一些在活动进行道中的一些细节,这次在活动进行当中,发挥的还是不错的,这次活动的前期工作也做的很充分,以中秋节为主题,早早的通知孩子们,让孩子们知道哪一天是中秋节,并且在事先做好相关的宣传工作,对于孩子们的问题,都一一的解答,整个前期工作还是做的很到位的,不是很多维问题。

在一个就是活动的过程,在活动进行当中,活跃气氛是首先要做到的一点,在主持人的安排方面,让王老师主持再合适不过,幽默的主持气氛让孩子们也能感受到很大的乐趣,当然在这次活动的过程当中孩子们的参与度很意外,现场的气氛高涨,孩子们在活动的过程当中很是配合,这次活动最直接的就是能够让孩子们感受到学习的乐趣,活动的中一些才艺表演也是经过很多次的排练让每一个孩子都有机会展示自己,当然也会有部分的孩子不是很放的开在,这也是一个问题,但是气氛渲染的很足够,这个过程整体来讲是很不错的。

活动是一个非常有必要做好的一件事情,在这次活动的过程当中,孩子们对活动表示满意,活动结束后调查结果证明了这一点,当然这次活动主要是让孩子们的知道中秋节的意义,还有一些关于中秋节的故事,跟知识,丰富孩子们的知识,在今后能够更加清楚地知道中秋节是什么,这次的整个活动是一个非常顺利的过程,但是在这次活动中,不是什么都很很顺利,问题当然是有,但是这次也是可以吸取教训的,这次活动的问题,就是一些时间把控的不够精准,时间方面让延迟了整个活动的,当然这些都会纠正的,在今后的活动中也会完善。

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篇12:精选外汇交易客户协议[页4]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:外汇,全文共 2057 字

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精选外汇交易客户协议

c.期权的解除和终止。由一方所签发的任何买入期权或卖出期权,将在另外一方签署了相对的卖出或买入期权以后自动进行部分或全部(根据当时的适用情况)的解除或终止。该终止和解除将在对应该期权所应该支付的保险金全部支付以后正式生效,其前提条件是适用的期权必须符合以下的条件:(i)相对应的期权必须针对相同的买入和卖出币种;(ii)对应的期权必须针对相同的到期日和到期时间段;(iii)对应的期权必须是相同的形式,例如都是美国式的期权或欧式的期权;(iv)对应期权针对了相同的期权兑现价格,以及(v)没有一个已经采用发送行使通知的方式进行了行使。在该终止和解除生效以后,任何一方就已经完全终止或解除的期权或其中被终止或者解除的部分不再向另外一方承担任何责任义务。当只有一部分的期权被解除和终止时(即对应的两个期权的货币金额并不相等),其余部分的期权将完全按照本协议中的相关规定继续作为一个正式的期权存在。

12.对交叉贸易的认可。

客户在此承认和同意和_________公司相关的董事、官员、附属方、关联方、职员或交易商将有可能是和客户账户之间所达成交易的对立方的经纪人,客户在此对这类交易表示认同,但是这类交易还需要遵守该买入或者卖出实施所对应的任何银行、机构、交易所或贸易部所制定的条件和限制,以及美国商品与期货交易委员会(cftc)、美国期货协会 (nfa)、美国联邦储备制度和其它法规制定机构所制定的适用法规中包含的条件和限制。

13.安全性协议。

由_________公司所持有的在客户账户中的全部客户财物,包括但不仅限于外币合约、现金、担保品、信用证和其它财物(其中的每一项都被单独称为“抵押物”,且包括该抵押物的所得),将抵押给_________公司,并且需要遵守通用的抵押权和优先的担保权益。并且为了获得客户拖欠_________公司的款项,_________公司将出于对其有利的需要决定是否直接抵消客户提供的抵押物。如果抵押物已经不足以补足客户拖欠_________公司的款项,客户必须在收到_________公司的付款要求通知后的(贰拾肆小时)内支付差额,或者根据_________公司所自主确定的付款期限。如果没有在_________公司所要求的时间期间进行支付,客户将按照在上文中第3部分中的规定向_________公司就其尚未偿付的部分支付利息、服务费用以及其它全部的收款成本(包括但不仅限于合理程度下的律师费用)。客户在此授权_________公司,使得后者可以利用全部或部分的抵押物进行出借、抵押、重复抵押、典押、贷出或投资的操作,其中包括根据和其它方(包括_________公司的附属方)所达成的回购协议或反购协议使用抵押物来购买美国政府的国库债务。在以上的任何情况下,_________公司都无需预先通知客户,也无需向客户支付或让客户收益于由此而获得的利息、收入或收益,除非双方之间就此达成了其它的书面协议。

14.补偿。

当发生以下这些情况时:

a.客户去世或丧失能力;

b.由于客户的原因或是无法预见的通讯系统或设施故障而导致_________公司无法和客户进行联系;

c.客户终止、解除或暂停其与此相关的通常业务或任何与此相关的实质性部分;

d.由客户发出或针对客户发出的破产、倒闭、向债权人的转让或接收请求,或客户已经没有能力支付到期的债务(或客户通过书面的方式承认其丧失该能力);

e.客户的账户被查封;

f.客户没有能够履行其在本协议下的实质性的义务,包括但不仅限于没有按照追加保证金通知的要求加入资金或补足账户赤字;

g.客户没有能够向_________公司提供根据本协议以及客户账户申请所要求提供的信息;

h._________公司根据其自身的独立判断有理由认为需要采取保护措施,则除了法律和公理所规定的补救措施以外,_________公司还有权利可以(x)根据客户的应付额而相应获得对方的抵押物(或将抵押物出售以后获取出售的所得);(y)结束和清算所有客户在_________公司处尚未结清的头寸(包括但不仅限于对客户账户全部或部分的清算、购入客户账户中所缺的财物、对期权的行使、或是由于市场变现困难或其它原因而对尚未清算的头寸进行拆分后清算);或(z)取消任一或是全部的尚未执行的订单,拒绝接收来自客户的新的订单和/或拒绝和该客户达成任何新的外汇合约,所有这些都不会使得_________公司这一方对客户或任何第三方承担任何责任或义务。在没有对抵押物提出要求、没有提出追加抵押物要求、以及没有事先通知客户的前提下,就可以行使以上所列出的任何补救措施。所有上述的补救措施都是处于保护_________公司的目的,对这些措施的全部或部分使用不会免除客户在本协议下的任何责任或义务。如果在第14部分(d)中所给出的某一种情况实际发生了,则该情况发生后,全部有效的外汇合约都将在相关程序启动之前或是提交和客户以及该事件相关的申请函之前都将被自动予以终止。

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篇13:商场中秋节促销活动总结

范文类型:工作总结,全文共 1287 字

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秋风送爽,丹桂飘香,在一片喜庆祥和的氛围中,紧张有序的中秋销售工作暂时告一段落。作为公司的一员,生鲜主管的我时刻铭记自己的责任,认真履行自己的职责,以良好的心态、百倍的精神全力投身中秋节的销售当中。在公司领导的正确决策与指导下,经过大家的共同努力,基本完成了公司交给的各项任务,为公司提交了一份及格的答卷。但我们的工作还存在很多问题,为吸取经验和教训,现将中秋节的销售情况进行相关分析并汇报如下:

一、节日市场销售情况

中秋销售与20xx年销售同比(附表说明)

“中秋节”小长假期间,经在系统里查询:20xx年XX店总销售891655.93元,生鲜部总销售249433.50元,销售占比27.97%;来客数2300人,客单价18.1元。而在20xx年芒市店总销售1263219.15元,销售占比20.07%;来客数1950人,客单价21.7元。两年同期相比销售额客单价有所提升,但销售占比与来客数都有所下降。

同样通过以上图表可以看出在20xx年中秋节整个生鲜部同比去年销售有所提升。其中,水产组与日配组上升较大,上升原因是:一、水产组新增加了设备(敞开式卧柜);二、日配根据公司要求对奶制品进行统一陈列。以上两个原因对中秋节销售起到了推动作用。而熟食组与南北干货组销售下降幅度较大,原因是:20xx年熟食组有联营面包,自制的月饼销量好,但今年已撤场;南北干货在中秋节前夕进行了临时陈列调整,顾客不熟悉陈列位置,再加上炒货备货不足,造成这两个组别销售下降。总的来说,总体销售额和营业额呈上升趋势,据分析上升主要是因为物价上涨,和卖场调整有一定关系,但销售占比和来客数有所下降,原因可能是品项缺失,员工服务技能不高所导致。

二、中秋销售中体现出的不足之处

1、员工流失较大,新进员工较多,业务技能与熟练程度不高,基础管理薄弱,部分主管对员工未起到传、帮、带作用。

2、对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进,对不能引进的商品没有应对措施及处理办法。

3、数据分析能力不强,对联营商品关注度不够,造成联营商备货不足,对即将缺货和已缺货商品的关注度不够,造成畅销商品未能及时补货,出现空档。

三、针对以上问题将做出的应对措施

中秋节过去了,虽然取得了一些成绩,但还存在一些问题,针对这些问题,我们应做出一些应对措施,以迎接国庆黄金假期的销售。

1、加强店面的细节管理,在商品安全,库存管理,卖场卫生,商品陈列上下功夫。

2、员工进行定期的劳动纪律,服务及公司流程的培训,对新员工进行一对一的帮带,做好挖潜工作。

3、对未引进的品项进行梳理,及时引进,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈列,对于联营商加强管理,特别是大节的备货,及时跟踪,及时应对。

4、加强学习西联系统各模块的作用,增强对数据的分析能力。

总之,面对国庆和明年的机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好地肩负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。在新的销售旺季中我将更加努力的投入到为之奋斗的美好家园超市事业中去,用发展,用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

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篇14:2024中秋节主题活动总结

范文类型:工作总结,全文共 654 字

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一、活动目的:

大家都明白中秋节是中国的传统节日,我们要透过中秋节来更加了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的好处。中秋节也不失为一个与家人团聚在一齐的好机会,能够与家人增进感情。

围绕“独具匠心的中秋节”为主题让学生带着自己的问题引导学生走进书店、走进计算机室、走进老师的办公室、走进社区……广泛地开展阅读交流、调查分析、实践体验等综合实践活动,让他们自己去寻找答案,把各自的思维引向深处,从而进入研究者的境界。

二、活动日期:中秋节,也就是农历八五月十五前夕。

三、活动地点:教室、自己家里

四、活动资料:

活动一:中秋节的风俗和来历

1、明白中秋节的日期,了解中秋节的一些风俗和来历。

2、对中国的传统文化产生初步的兴趣。

活动二:月饼

1、感受月饼的香甜。

2、体验劳动和分享的乐趣。

活动三:网上阅读

为了拓宽学生的知识面,能够组织学生上网浏览,查阅有关中秋节的故事和诗歌,并将自己最感兴趣的资料记录下来。

活动四:协作交流

为了锻炼学生的动手潜力,让学生相互协作,根据自己的爱好,组成相应的小组,来交流自己的发现和收获,一同来体验共同的快乐。

五、应用与深化

透过调查研究,学生了解了有关中秋节的一些知识,让学生设计自己怎样度过今年的中秋节,并透过语言或其他方式表现出来。透过对有关中秋节诗歌的搜集,鼓励学生培养善于搜集整理的潜力与习惯。

各班开展中秋诗文朗诵会,对班上的特困学生、留守儿童进行中秋慰问活动,对社区的孤寡老人、残疾人等家庭进行慰问。

用心参与社区联欢、市里组织的中秋文化庙会、民俗文化展、中秋赏月等活动。

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篇15:中秋节幼儿园庆典邀请函_邀请函_网

范文类型:邀请函,适用行业岗位:幼儿园,全文共 4284 字

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中秋节幼儿园庆典邀请函

中秋将至,各地各学校和企业公司都在准备他们的中秋晚会,同时,邀请他人来参加他们的庆典。那么应该怎么写一封中秋庆典的邀请函呢。下面是小编给大家带来的中秋晚会邀请函,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

中秋节幼儿园庆典邀请函(一)

中秋庆典邀请函

值此中秋佳节来临之际,小太阳中英文幼儿园邀请幼儿园所有家长和孩子一起来园共度美好的团圆之夜,我们也特别真诚地邀请园外感兴趣的家庭的到来。在宁静而喜悦的庆典活动中,让我们与孩子们一起去领略并传承中国民俗文化,去享受自然和生活带给我们的美好和期盼。愿您和您的孩子在小太阳的大家庭里度过一个有温度的中秋节。

活动地点:小太阳中英文幼儿园

活动时间:20xx年9月12日(周四)

17:30——20:20

活动报名:

1.园内家庭在班群报名接龙”孩子姓名+几大几小+自制美食“;

2.园外家庭请短信“孩子姓名+几大几小+小太阳中秋庆典”至尹淇园长报名。

报名截止:20xx年9月11日(不接受空降)

感恩每一位到来的家人,

我们共同和孩子一起

分享金秋的丰盛与喜悦,

期待与您的相聚!

小太阳中英文幼儿园

中秋节幼儿园庆典邀请函(二)

八月十五月儿圆,家家户户人团圆,

大家一起庆丰收,节目满满喜乐会!

原点学堂诚挚邀请各个家庭参加我们的中秋庆典!

时间:9月12(本周四)晚5时

庆典流程:

4:30-5:00:签到;

5:00-5:40:迎秋晨圈&摸秋游戏(感受秋天);

5:40-6:10: 冰激凌哥哥带动的亲子游戏(亲子之乐);

6:10-7:00:中秋围餐--邀请各个家长给到孩子榜样的力量,大家一起来收拾清理聚餐现场,给到后续活动一个整洁的空间(庆丰收);

7:00-7:30:猜灯谜--有老师和孩子一起准备的彩蛋作礼哦(中秋传统);

7:30-9:00:赏月&露天电影(月儿弯弯);

温馨小提示:

1,请各个家庭准备一份餐食(主食,菜品或者水果不限)

2,请各个家庭准备一个迎秋灯笼,挂上灯谜(如果家中有两个或者以上孩子参与,请按照孩子数量准备)并于周三放学前交给各班老师;

3,请各个家长积极参与游戏,期间尽量把手机调成静音,积极参与活动的过程,给到孩子一个当下的专注的陪伴;

4,如果孩子在活动过程中有情绪,我们都是接纳的,只是如果在不要影响周边其他家庭的基础上,把孩子尽量带离活动现场,等宝宝情绪平和再参与进来-主要指前面的晨圈和摸秋游戏;

5,请在进餐过程中和结束后,垃圾分类,配合和帮助老师们一起收拾和清理现场,把桌子搬到楼下;

我们想说:父母的积极陪伴,父母对环境的爱护尊重,父母的榜样作用,都是我们对孩子最好的家庭教育。

中秋节幼儿园庆典邀请函(三)

又是一年中秋月,在这美好的日子里,至朴学校诚挚相邀,与您一起制月饼、做花灯、赏精彩大戏。

时间:20xx.9.12 16:50-19:30

地点:至朴学校

流程:

16:50-17:00 户外圆圈活动

17:00-17:40 分组制作月饼、灯笼

17:50-18:20 耐冬班合唱

家长戏剧展演

18:30-19:00 冷餐会

19:05-19:20 摸秋

19:25-19:30 再见圈

19:30 领礼物回家,活动结束

温馨提示

1. 至朴学校家庭免费,活动仅对外开放五组家庭, 两大一小收取材料费50元

2. 报名咨询:(微信同号),请注明“中秋庆典”

3. 每组家庭需准备两道适宜孩子食用的简餐与大家一同分享;

4. 请为您的孩子在家提前制作灯笼一个带到活动现场,不限形式与材质;

5. 请至少准备一个秋天的物品,包括但不限于水果、蔬菜等,进入活动现场后将其放入指定区域;

6. 活动期间请大家保持手机静音状态,接听电话请勿在活动区域,以便营造良好的节庆氛围;

7. 活动现场有老师引领和协调,请每位家长照顾好自己的孩子,有序参加活动;

8. 因集体用餐,请自带餐具,尽量减少一次性餐具使用;

9. 活动现场在户外,请做好防蚊虫准备;

10. 活动结束,请大家协助整理物品,清洁环境。

谢谢您的参与和配合!祝中秋快乐!

中秋节幼儿园庆典邀请函(四)

关于中秋节的起源,大致有三种:一是起源于古代对月的崇拜、二是月下歌舞觅偶的习俗、三是古代秋报拜土地神的遗俗。又因为这一天月亮满圆,象征团圆,又称为团圆节。

如何带领孩子在每一年的这个节点上去感受一个文化的精神含义就需要我们去了解节庆背后的意义。用“中秋”汉字的构成来解读秋天和中秋的深层意义“中”代表一种平衡。 从季节来看:春天可以看做是由冬(蕴藏的状态),到夏(生长到极点)的过渡;那么秋天,可以看做由三伏天(热到极致),慢慢到冬至(阴或者凉到极致)的一个过渡。 所以,秋天和春天,可以看作是“中”,是阴阳平衡的一个时间。最显著的特点就是,在春分和秋分的时候,昼和夜是平分的。

所以,秋是由生发的状态转到收藏的状态的中间。那么,中秋,又是在秋天的中间。

这一天的有什么特点呢?

通常在十五的时候,太阳,地球,月亮在同一直线上 。只有这个时候,我们看到的才是月圆。

因此,过节不仅仅是挂历上的日子,它是宇宙的一个事件。我们庆祝的实际上是这样一个天文事件。

秋天,万物听从节令的召唤进入凋零的状态。节令是来自上天的指令。天告诉自然万物:从这时起光变少了,你们将不会从外在得到如此多的温暖了。那么万物都听从这样的召唤开始进入“蕴藏温暖”的阶段。

仔细想一下,燃烧木材,植物秸秆的“火”,必然有温暖和光明,其实这种温暖和光明,是植物把春夏季的阳光照射,蕴藏在了枝条里的。随着秋天到来,枝条里的水分慢慢散失,“温暖”就沉积其中。所以“火”也可以说是“温暖”的意思。

“秋”字中的“禾”,在我看来不仅指植物,它包括其实植物代表的很多东西。还有动物,就像松鼠在秋天时储存食物,以备开春天气尚寒还不够温暖时享用,所以从这个意义上来说它在储存温暖。任何作物(动物和植物)要想焕发生机,想要维持生存,就必须依赖于温暖。

所以秋天的“秋”字代表秋天中的温暖、光明都以物质的形式存续,或者说是固定在了物质里。不再象夏天一样现于外在,而是蕴藏于内在。

秋收,意味着收集温暖、收光明、收阳气,把阳气和光明都收藏于物质当中,这就是秋的本义。

整个中秋的就是把外在的光明和温暖收藏于物质当中。当外在的光明和温暖退却的时候,我们就要收集物质中的光明和温暖,以备天寒地冻、阳光稀少、温度低冷的时候使用。

中秋临近,孩子们在开学以后的融合中,就像是一个大大的圆开始包裹起来,进入丰收,进入团圆,进入慢慢收藏的阶段。每日的歌谣,晨圈,食物的准备,教室的装点,一起为中秋点点滴滴做着准备,更是有小姑娘每天倒计时,期盼中秋庆典的到来。

那种心底深深的期盼,很珍贵。

一个节日的到来,是一种状态和意识的渐进过程,孩子从参与准备到庆典高潮,再到收尾的余味流长,都是节日的一部分。

邀请亲爱的父母们加入到中秋庆典中来,我们一起在美好中生活。

中秋节幼儿园庆典邀请函(五)

中秋节,是一年中月亮离地球最近的日子,也是月亮最圆满的日子。古人把圆月视为团圆的象征,所以中秋节又叫团圆节。幼儿园的老师们已经带着孩子们进入这个重要的宇宙节奏,和孩子们一起为迎接一年一度的中秋佳节做着准备。

节日,尤其是传统节日,是生活中神圣和特殊的日子。庆祝传统节日不但让孩子在特定的日子里体验自然的变化和传统文化民俗,表达对自然的崇敬之情,享受到他们期待的欢乐和喜悦,而且也让孩子对生活充满美好的期盼和向往。我们带着孩子年复一年重复的经验着庆典的活动,和孩子们一起创造艺术化的生活,创造美的感受,分享美食和团聚的快乐,这些丰富的体验,将在他们的内心种下美好的种子。

节日不只是纪念伟大的历史事件和宗教传统,而是揭示一年的精神,揭示精神的事件、季节和自然的节奏,承载着人类意识演变、发展、深化的过程和意义。

——鲁道夫·施泰纳《节日及其含义》

月光皎洁的静怡,

夜凉如水的清爽,

合家团圆的欢愉,

五谷丰登的感恩,

繁华渐去的感怀,

美好前程的期许。

庆典流程

庆典日期: 20xx年9月12日 星期四

庆典地点: 大龙湖

15:30 幼儿园集合,准时出发到大龙湖

16:00--17:30 到达,集市

17:30--18:30 团圆饭

18:30--19:00 皮影戏

19:00--19:30 寻秋

19:30--20:00 拜月

20:00 ---祈福

温馨提示:

1、在参加祭月时候孩子和妈妈一起参祭,祭月是一个很神圣的仪式,希望大家都带着一颗崇敬之心保持安静。给孩子们做一个好的榜样。

2、准备两样拿手小菜,1,2种摸秋的水果或农作物(花生,毛豆,南瓜,葫芦,苹果等)

3. 家长带着孩子在家里准备一些橘子灯,爸爸带着手电筒,带孩子们“寻秋”。

4.成人及孩子请穿着中式服装,或汉服、唐装

集市特别提示:

1 ,以现场制作类、手工作品

(①纯手工制作的各类物品,最好有机、天然、不使用化学染料或添加物、不危害人体健康且易于环境分解,如棉制品、麻布、羊毛、陶土、手工皂、木头、石头等

②手工玩具请尽量保障无卡通图案,无字符等)、

2,食品,自家农产(安全、绿色、有机的农耕产品或农耕加工产品。如拿手家常菜、点心、小吃等)

3,孩子穿小的旧衣服,鞋帽等

4、孩子的作品

5,与华德福有关的物品(书,材料包等)

6 ,所有摊位摆放,自行寻找有荫凉的地方,因野外没有桌子,请大家准备一块纯色棉布铺在地上装饰摊位。

禁止:塑料材质为主的手工制品,玩具,

饮料,零食,入场。

嘱咐:

1 入秋天气骤凉,夜晚户外活动请多带衣物。

2. 祭月仪式和偶戏表演期间请保持安静,品味那一份静怡肃穆 美。

3. 偶戏表演时保持安静,若孩子不想观看,请尊重孩子,带离到附近休息,偶戏表演结束时不鼓掌,请给予一段时间的空白,允许孩子慢慢的从偶戏中走出来。

4. 活动期间请家长专注融入,为孩子树立榜样。给予孩子时间,让他们自己建立加入活动的兴趣,不强迫和指责孩子

温馨提示:

1) 本活动为亲子活动,其中包括幼儿园内部家庭。

适合年龄:3岁--10岁孩子。

2) 请提前报名,缴费。报名截止到9月10号晚上

3) 活动费: 幼儿园家庭免费 园外家庭孩子100元/家(两大一小)每增加一人加30元

4) 报名缴费:请将信息"姓名+年龄+人数+手机号"发送手机号

报名成功以交费为准。

4)请自备您和孩子的晚餐、水、餐布和垃圾袋等,我们将在露 天一起吃团圆饭。建议携带简便健康的食物,不带零食和饮料。

5)请为你和孩子选择宽松舒适、耐脏耐磨、便于野外活动的衣物。

6) 交通自理,建议互助(如有需要请找陈老师协调)

7)活动发起方不负责户外活动安全,请自行注意和照管好孩子

8)离开之前,请协助整理物品和清理垃圾。谢谢您的支持

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篇16:宽带客户入网协议书

范文类型:合同协议,全文共 7751 字

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甲方姓名: ___ 甲方移动电话号码: _____

甲方身份证号:

乙方:

为维护甲乙双方的合法权益,明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址,另有协议约定除外),甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外,乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用,若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的,乙方有权停止向甲方提供服务,并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内,甲方须使用中国移动通信网络服务,不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务,不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动,不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

(四)为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息,甲方同意乙方可不定期通过热线电话、APP、短信、彩信、邮件等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等),若甲方不同意接收该类信息,可通过10086、营业厅等方式取消。

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务入网手续时,需提供真实有效的身份证件,同时有义务真实、准确地填写客户信息资料,并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确,造成乙方无法将有关信息及时通知甲方,或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果,由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用,因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时,有义务遵守乙方有关的业务规定,同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码,如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担,乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务,应及时通知乙方;乙方接到通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆,且已不具备重新布放新的入户线缆的条件,为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利,甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务,并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下宽带合约方案:

甲方使用乙方的手机号码_________________________办理____________________________合约方案,缴纳调测费_______元,按方式 收取(方式1:一次性缴纳;方式2:激活当月起每月缴纳 元,缴纳周期10个月)。带宽_______,上行速率______,下行速率______,每月宽带费用______元,每月手机消费标准______元,合约期______年,安装地址____________________________________________,安装模式________。

甲方同时办理魔百和业务,缴纳调测费____元,按方式 收取(方式1:一次性缴纳;方式2:激活当月起每月缴纳 元,缴纳周期10个月),基础收视费选择下述方案________办理:

方案1:收视费________元/月,魔百和业务订购成功当月开始计费,按月收费,合约期2年。

方案2:收视费优惠至0元/月,合约期2年。

方案3:前____个月魔百和基础收视费优惠至0元/月,后____个月基础收视费按15元/月收费。

宽带合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的,方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约,合约期24个月。/方案合约期满后,如任何一方未向对方提出宽带续约要求的,方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式:方案合约期满后,如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的,方案合约期满后魔百和继续使用,按基础收视费15元/月收费。

方案说明:

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时,激活当月包含宽带使用,手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效,宽带同时(T+1月)开始计费,一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效,两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中,但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次,合约套餐到期后可续费至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的,如需继续使用宽带,请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费,可续费资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续,如不再需要使用收视功能,需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆、移机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后,合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致:若手机欠费停机,则宽带和魔百和业务相应停机,手机缴费开机后,宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(3)宽带业务不支持跨地市移机,可在同一地市所辖地址范围内移机,收取移机工料费50元/次(网络改造原因由B模式移机至H模式的除外)。

8.跨区销户规则

宽带合约活动结束后,甲方主动申请终止家庭宽带业务的,需凭本人有效身份证件至广西移动营业厅实名办理,并留存身份证复件。委托他人代办时,代办人应持本人及业务申请人的有效身份证件原件,以及业务申请人与代办人双方共同签字的委托书,在归还合约期内使用的终端设备后,方可办理销户。如未归还终端设备或归还的终端设备不符合二次销售条件的,合约到期后一年内,按乙方终端采购价的50%收取赔偿金后,方可办理销户。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确:

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫):

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元(普通光猫调测费100元、10GPON光猫调测费200元),调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,根据终端办理日期计算,T+1月起不满24个月的,按乙方终端采购价(光猫/智能网关价值150元/台)的100%赔偿,T+1月起满24个月不满36个月的,按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任,与乙方无关。

2.办理合约方案使用机顶盒:

终端设备为乙方拥有所有权,则甲方需在办理业务实缴纳设备调测费人民币______元,调测费收取方式按第二条第(八)点执行。甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,造成用户端设备遗失、损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除,乙方收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,根据终端办理日期计算,T+1月起不满24个月的,按乙方终端采购价(机顶盒价值180元/台)的100%赔偿,T+1月起满24个月不满36个月的,按终端采购价50%赔偿。如遇雷雨天气,甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉,以防接入设备损坏,否则由此造成的损失由甲承担赔偿责任,与乙方无关。

3.终端自购:甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买,则设备所有权归甲方所有,乙方负责提供设备的售后服务,设备保修期为12个月。

(十)关于办理98元及以上宽带套餐享受带宽提速的明确:

甲方办理98元及以上指定宽带套餐按以下第______种方式提速,非指定套餐不提速。

1.办理融合套餐98元档享宽带提速至300M;

甲方办理宽带融合套餐98元档,享合约期内原带宽200M提速到300M,合约期24个月,合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐,则提速包优惠将同步取消。

2.办理融合套餐128元档享宽带提速至500M;

甲方办理宽带融合套餐128元档,享合约期内原带宽300M提速到500M,合约期24个月,合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐,则提速包优惠将同步取消。

3.办理158元及以上宽带套餐享宽带提速至1000M;

甲方办理宽带套餐158元/198元/238元/298元/398档,享合约期内原带宽500M提速到1000M,合约期24个月。合约期后自动恢复原带宽。如合约期内甲方主动申请变更套餐,则提速包优惠将同步取消。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务,并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询,并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后,将对甲方原因造成的障碍积极协助处理,对乙方原因造成的障碍,及时查找原因、排除障碍,除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容,并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量,在不影响甲方的利益情况下,乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方应当自接到申告之日起,尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题,需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止,乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断,乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方,并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务:

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为,或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月),由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的,需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理,乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐,其手机必须是中国移动广西公司手机号码,并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任,若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机,乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务,在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后,乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务,乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利,甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后,若本协议仍然有效的,乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费,系统将自动暂停甲方的上网账号,待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用,若系统暂停甲方上网账户:个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的,系统将注销其上网账号,本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务,不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次,只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次,且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的,应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用,否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率,即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力,是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的,取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性,在实际测速中,上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失,乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化,乙方将根据相关要求,对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中,如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如:电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如:电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务,乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要,实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整,甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的,乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知,上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺:不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺,将个人宽带业务用作经营性项目,或向第三方提供服务的,乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的,乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带入网之日起补收甲方的网络使用费,同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜,由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中,如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整,双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行,双方中的任何一方均有权终止协议,但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议,双方应协商解决,协商不成的,可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用,相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务,或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的,并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和),在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后,乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下:

赔偿金:

(1)甲方在合约期内提前退订业务,需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用),若无法退还或不满足再次租赁条件,甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。

例:甲方办理指定的融合套餐238元档200M宽带合约,合约期24个月,甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月,甲方已履行10个月后,于第11个月违约,需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。

违约金:

(1)融合版宽带:甲方未履行月份数*套餐月租*30%。

例:甲方办理融合套餐238元档200M宽带合约,承诺在网24个月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)约定有每月话费消费标准宽带:甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。

例:甲方办理每月话费消费标准200M宽带合约,承诺在网24个月,每月话费消费标准98元/月,若在第10个月提前终止,则应交违约金:甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。

甲方共计需向乙方支付金额:

例:融合版宽带:赔偿金元+违约金元=元。

约定有每月话费消费标准版宽带:赔偿金元+违约金元=元。

网龄宽带:赔偿金元+违约金0元=元。

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后,如甲方办理宽带业务续费则本协议自动延续,每次延续期间与宽带续费期间一致,延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的,本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份,甲、乙双方各执一份,均具同等法律效力。

甲方(签字): 乙方^:

地址: 地址: 市 路 号

签订日期: 年 月 日 签订日期: 年 月 日

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篇17:优秀2024中秋节活动总结

范文类型:工作总结,全文共 470 字

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丹桂飘香,秋风送爽,为迎接中秋佳节、在辖区内营造欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的中秋国庆节日氛围,社区特精心制定活动方案,现将活动总结如下:

1、开展送温暖活动。节日来临之际,社区对辖区内26户困难家庭开展送月饼活动;9月9日下午,天河社区的三位居民领到了街道发放的中秋月饼。使社区困难户过上一个祥和、喜庆的中秋和国庆。

2、开展节前安全知识宣传。随着中秋和国庆节日的临近,9月13日上午,社区特邀居安消防服务中心的_教官给社区居民和党员上了一堂生动的消防安全知识讲座。

3、开展社区居民联谊活动。9月16日晚,社区在市科技馆广场举办了以“家国同庆,人月两圆”为主题的迎中秋庆国庆越剧专场文艺晚会,吸引了周边300余名居民观看了晚会。在现场节目间隙还为观众准备了猜灯谜活动,节日的气氛在灯谜活动的烘托下,更显浓郁。

4、老年人集体生日会。9月16日,天河社区第三季度为70周岁以上老年人举办的集体生日会在科技馆广场隆重举行。明月当空、秋风送爽,在一年一度的中秋节到来之际,社区工作人员用送月饼和举办越剧专场演出的方式向老人们表达生日祝福和节日的问候。

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篇18:2024年中秋节实践活动总结简短

范文类型:工作总结,全文共 638 字

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根据上级部门的要求,在迎中秋期间,社区围绕“我们的节日”系列主题活动,精心部署,认真组织开展了一系列彰显特色的主题文化活动,大力弘扬中华民族优秀文化,激发群众爱国主义热情,进一步了深化爱国主义教育活动。现将活动开展情况小结如下:

一、高度重视,精心组织

为确保活动顺利开展,领导高度重视,及时召开会议对中秋节活动进行总体部署,并制定了“我们的节日中秋节”活动方案,要求社区在活动中突出爱国主义教育、突出讲文明?树新风和献爱心等具体要求,把节日活动与贯彻落实科学发展观紧密的结合起来,全面推进精神文明工作和创建工作。

二、加大宣传,营造氛围

社区在节日期间在各院落悬挂了国旗和庆“双节”的宣传横幅、利用宣传栏、电子展示屏大力宣传中秋节相关知识,着重宣传中华民族优秀代表人物的事迹,让群众在了解中秋节的来历和传说故事的同时,感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息,不断激发群众的爱国主义精神。

三、开展迎国庆、过中秋文艺汇演活动

9月28日下午,社区庆“双节”文艺汇演在双安东巷1号院广场举行。中秋节活动总结。社区和百年人寿公司联合举办了这次活动,活动分为“送祝福”和“颂祖国”两个环节,我们现场为社区的80岁以上的老人送上了一份节日的礼物,给他们带去了节日的祝福,而后社区居民自编自演的节目精彩上演,让观看的居民深深感受到了节日的氛围。而在我们的双安东2号院有休闲区域,也正热火朝天在开展“中秋茶话会”,居民一边聊着家常,一边品尝着院落为他们准备的月饼,充分感受到了这个大家庭的温暖。

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篇19:中秋节趣味活动策划方案

范文类型:方案措施,全文共 1095 字

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一:活动名称:

迎中秋,送祝福,关爱夕阳红

二:活动主题:

“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,关爱老人,共度中秋。

三:活动背景:

目前我国社会处于尊老尚老以及努力构建和谐社会的大背景下,为发扬中华民族尊敬老人的美德,我们蚂蚁力量公益团队将秉承着“情系中秋节,爱驻敬老院”的理念,热情参加此次活动,并发扬中华民族传统美德

四:活动目的及意义:

目的:金秋八月,硕果累累,一年一度的中秋佳节即将来临!在这特殊日子里,蚂蚁力量志愿者决定前往__敬老院,为他们送去微笑与祝福,让老人们感受温馨气氛的同时丰富他们的精神文化生活,在问候中将我们的感恩传达,让孤单远离他们,而我们志愿者也可以在活动中充实自己,在奉献中享受快乐,充分增强我们团队合作意识,提高综合素质。

意义:使孤寡老人们感受到社会对他们的关怀,同时增强社会责任感,让大家了解社会,关注这群庞大而特殊的群体,从中学会关爱,学会感恩,弘扬中华民族敬老爱老的传统美德。

五:主办单位:

蚂蚁力量公益团队

六:协办单位:

__集团(__办事处),__栅月饼,均瑶(盛发副食商行),鹏鹏纸业,……

七:活动地点:

__镇福利院院

八:活动时间:

八月十五中秋节

九:活动流程

(1)提前联系好敬老院,取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合,以便于定期开展活动

(2)、前期准备:包括人员召集、经费筹集、物资筹备。

(3)农历八月十三(9月6号)进行大型义卖活动。

地点:白天:在水南新大新门口

晚上:龙泉公园门口(名流会所旁)

(4)义卖物品:月饼,柚子,牛奶等

(5)本次义卖款项全部用于八月十五走进敬老院活动经费

十:活动阶段

1.全体志愿者向老人们问好,送上诚挚的祝福。

2.从敬老院有关工作人员处了解各位老人的性格特点,生活习惯和健康情况。

3.给老人送爱心小礼物,送月饼。

4.帮助老人整理内务,打扫卫生。

5.和老人谈心。给老人们讲讲夏天的生活保健和养生之道,介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

6.陪老人娱乐,如玩扑克、下棋等。

7,活动全程:上午8.30到下午2点左右

十一:后期整理

打扫敬老院卫生,与老人拍照留念。认真记录活动的开展,并拍照记录方便日后对志愿者的培训。

十二、活动注意事项

1.统一着装。

2.在活动开展的时候要服从安排

3.注意个人行为,注意维护志愿者形象。

4.合理分配好每个志愿者的工作。

5.在敬老院服务的志愿者们不得擅自离开岗位。

6.尽量避免只针对一个或录

几个老人,要顾及到全部的老人。

7,各项活动开展落实到具体人,分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员,负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名,负责活动的拍摄及详情记录。

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篇20:2024年客户经理个人工作总结_个人工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 1469 字

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2017年客户经理个人工作总结

一、个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。

x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。

结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。

另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。

二、中高端客户保有率

在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。

三、全球通客户目标市场占有率

四、外呼人员的管理

外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,xx年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。

是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户

外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。

五、投诉处理

为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在xx年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。

首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。

六、日常工作

客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在xx年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.

x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。

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