客户服务人员礼仪规范须知_商务礼仪_网
一个人的礼仪,就是一面照出他的肖像的镜子。下面是第一范文网为大家准备的客户服务人员礼仪规范须知,希望可以帮助大家!
客户服务人员礼仪规范须知
售后服务电话用语礼仪
铃响三声内接起电话。
开头语:“您好,这里是千仞岗售后服务部,请问有什么需要帮助?”
通话过程中的用语:
a 请问,您是我们千仞岗消费者还是代理商或经销商?
(如不明确客户的身份,询问客户,以便接下来明确服务对象)
b 这位先生/女士/小姐您贵姓,方便的话请您留下全名及联系电话。
(在接下来的服务中如需要给客户回复,回访时需要对方留下联系电话,以便联系到客户)
c 如果您还有什么不满意的或不明白的地方,欢迎来电,谢谢您选购千仞岗产品,再见!
(完善的处理客户投诉、咨询电话后的礼貌结束用语)
d 感谢您对千仞岗的支持与关心,再见!
(完善的处理客户建议、咨询等电话后的礼貌结束用语)
您的问题牵涉到的专业性比较强,我们售后服务部目前无法提供给您最全面标准的答复,请您留下您的联系方式,我们会寻求其他部门的支持,并在最短的时间内给您回复。
(如遇到不能立即回复的情况,应留下对方的联系电话,并承诺会尽快给予对方回复。)
产品寄修电话用语礼仪
寄修前电话:
您的羽绒服的损坏程度比较小,我们建议您在当地找衣物修补的地方进行修补即可。
对不起,根据您的描述,这件羽绒服损坏程度比较大,即使维修的话成本也会比较高,我们建议您重新更换一件。
请您告诉我这件产品的货号、色号及尺码。这些信息可以在我们的吊牌或合格证有注明。如果吊牌或合格证丢失的话也可以在织标上找到。
由于您的衣服已经过了质保期,我们会在维修过程中收取一定的成本费用,请您稍等,我帮您核算一下。……这件衣服的维修费用是XX元。
对不起,您的产品损坏程度比较复杂,我无法当场核算价格,请您留下您的联系电话,我会寻求其他人员的支持,在最短的时间内给您回复。给您添麻烦了,再见!
您的衣服维修费用是X元,请问您仍然同意维修吗?好的,请把维修费用打到我们公司邮政储蓄卡内,稍后我会把邮政储蓄卡号及邮递地址等信息发您手机里。请您保存好您邮递的单据以备我们查询,谢谢!
收件后回访电话:
您好,这里是千仞岗售后服务部,您于X月X日寄出的需要修补的衣服,我们已经收到,我们发现衣服的损坏程度和您上次在电话中描述的有些出入,具体是……,经我们重新核算后的价格是X元,请问还同意维修吗?
好的,我们的维修人员将尽快帮您维修,整个维修周期需要X天,在维修后我们将通过快递给您寄去,您的地址是……吗?
您好,这里是千仞岗售后服务,您于X月X日寄修的衣服已经修补完成并于今天寄出了,地址是:……,预计您在X天后可以收到,请注意查收。
您好,这里是千仞岗售后服务,不好意思打扰了,我确认一下X月X日寄出的衣服您收到了吗?请问您对我们的服务满意吗?还有哪些需要改进的地方?
办公行政人员礼仪
a 客人来访时,应面带微笑起身,热情、主动地问候:“您好,有什么可以帮您吗?”
b 与客人沟通时,应眼望对方,面带微笑,耐心倾听,热情解答。
c 对所有客人应一视同仁,热情亲切。
d 与客人道别时,应主动说:“先生/小姐,再见!”“欢迎您再来!”等。
接受客户投诉时的注意事项
接受客户投诉时,首先应站在客户的角度思考问题,急客户之所急,想客户之所想,尽量考虑周全。
接受客户投诉时,先问明情况,若明确是我方原因造成的,要主动道歉,请求对方谅解,可以说“对不起,给您添麻烦了,我们非常重视您的投诉意见,客户满意一直是我们千仞岗的准则,请您留下您的联系方式,我们会马上联系相关部门进行磋商,并在时间之内给您回复。”
接受客户投诉时,若认为事情原因有待查明,应对投诉者说“对不起,您反映的问题,我已经记录下来了。请相信,我们会尽快给您一个妥善的解决办法。”
与客户约定好的服务事项,要信守诺言,按需求完成。
若因特殊情况不能按约定期限完成的,应先向客户致歉,然后立即向上级或相关部门反映,并将解决问题进展的情况向客户反馈,直到问题解决。
司机服务礼仪
a 司机首先应该遵守交通规则。
b 司机应注重仪表及语言,接待客人时要使用礼貌用语。
c 司机应服从安排,听从调度。根据出车通知单按时出车,不得以任何理由拖延出车时间或无故不出车。
d 在接待客人时,司机应主动与客人打招呼,帮助其拿一些较重的行李,待放好行李,客人入座后,逐一检查车门是否已关好,然后才能开始驾驶。
e 车辆行至目的地后,司机应先下车为客人打开车门,取出行李,帮助其将行李送至候机室、车站站台、码头或房间,并有礼貌地向客人道别。
f 司机不得在车内吸烟,不得开窗吐痰,不得与客人闲聊有关企业重大内容的话题,更不得将在车上听到企业领导谈话的内容,到外面传播扩散。
g 司机应注重对车辆进行清洁保养。
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篇1:中秋节给客户的真挚祝福语
中秋月,故乡圆。团圆夜,心相连。明月明,思念彩。团圆节,望月圆。中秋节,祝福满。祝愿你,合家欢,百事乐,生活美,比蜜甜!
中秋月,人人奔团圆,常回家看看,回家看看!生活不容易就图个团团圆圆,日子总操心就盼个平平安安。祝中秋佳节合家团圆,万事如意!
中秋月,圆如饼,在如水的月色下,举杯邀明月,把饼问青天,是何等的惬意!当你咬下月饼一角,你还会看到千年难遇的天文奇观:天狗食月(饼)!20xx中秋节短信
中秋月饼香,祝福要成双。安康福运送,收到就珍藏。顺心如意送,珍藏就吉祥。中秋节快到了,愿你的生活甜甜美美,事业顺顺利利,家人团团圆圆!
中秋月饼圆又圆,短信祝福送心间;中秋月饼香又香,幸福生活没有完;中秋月饼甜又甜,愿你开心每一天!提前预祝中秋节快乐!
中秋月儿圆,亲朋好友大团圆。中秋心儿圆,阖家欢乐人团圆。中秋梦儿圆,愿愿随心心愿圆。中秋事儿圆,心想事成圆圆圆!中秋节,送你祝福的同心圆!
中秋月儿圆圆,故乡远在天边,亲人梦绕魂牵,爱人关爱绵绵,朋友情谊万千,祝愿此情此景,心底温暖无限!祝中秋节快乐!
中秋月明寄遥思,字字句句写真情。中秋祝福斥资千万情感,全新20xx耀世升级,中秋节祝福问候倾情奉献,诚邀阁下细心品鉴:中秋快乐。
中秋月圆,相思千里共婵娟;人间团圆,其乐融融真情暖;幸福梦圆,快乐怡人随心愿;祝福相传,醇厚友情一线牵。预祝好友中秋快乐!
中秋月圆之夜,我双手为你送上月饼一个,先让你闻一下月饼的香气,挑起你的食欲,让你流口水,然后我……我就把月饼吃了!哈哈,开个玩笑,中秋快乐!
篇2:2024年中秋节致辞
全体员工:
你们好!
一年一度中秋到,每逢佳节倍思亲。转眼又到了中国人传统的中秋佳节。中秋是庆团圆的传统佳节,是欢庆丰收的节日,更是合家团聚、把酒邀月的喜庆之时。借此机会,感谢大家多年来对_的付出与奉献,我代表_公司向每一位员工,并通过你们向你们的亲人、朋友致以最真挚的问候和最诚挚的祝福!
广东是一座移民城市,三十年时间,你来自江西、安徽,他来自湖南、湖北,我们大家都来自五湖四海,但为了自我的证明和自尊的生存,我们一同聚集到了_公司这个大家庭。
回首过去五年,大家都曾为_业务迅速遍及海内外的跨越式发展付出过汗水和泪水、心血和智慧。您所作出的贡献,公司将永远铭记!在此向您真诚地道一声:谢谢,老哥老弟,辛苦了!老姐老妹,辛苦了!
摩托车行业的兴衰起伏主要取决于国际航运市场冷暖,而摩托车行业市场的冷暖取决于世界经济的大势走向。
_年,世界经济经历动荡和不安。东南亚再度出现经济危机的迹象,美国次贷危机及经济衰退导致全球经济放缓,全球原油、矿石、粮食等资源性物资价格高位运行,人民币对外升值、对内贬值通胀压力不断加大,股票市场跌宕起伏、惨不忍睹,信贷市场风声鹤唳、哭天喊地,……各种变数交织在一起,大大增强了世界经济的不确定性,使_年世界经济充满了变数。
作为世界经济“晴雨表”的摩托车业,今年正遭受各种变数的阴影,市场疑云笼罩,摩托车发展前景变数大增,直接导致今年上半年中国、全球承接摩托车定单总量同比分别下降,可以预计今后几年的摩托车市场竞争会愈加惨烈。
说实在的,今年公司所遇到外部经营环境恶化而带来的困难和压力是前所未有的,完全出乎我的年初预期,主要表现在:
1. 资金困难。
2.成本高企。钢材价格从去年底的x元/吨,三个月时间迅速高涨到x元/吨,六月底最高至x元/吨,相当于每平方米板材光钢材成本就上涨了x元左右。更加难以估计的是,随着资源性物资价格的大幅上涨,我们的成本压力会进一步加大,公司手持定单将大部分亏损。
3.美元贬值。今年一季度贬值4%,二季度贬值3%,估计全年10%也不一定打得住;再加上出口退税率大幅降低,这对于x%产品出口的_摩托车来说,更是雪上加霜。
我曾经对着台风,面向大海,大声喊道:“空气在颤抖,仿佛天空在燃烧。来吧,来吧,让暴风雨来的更猛烈些吧”!
在产能迅速放大并基本未影响客户交货进度下,不仅耐心细致做了大量的艰辛工作,而且身先士卒。其中过程的苦楚,我想只有“行路人”自己知道。
回顾今年年初到现在,时间已过8个月(2/3)。尽管外部经营形势严峻,内部管理跨度加大、资金周转困难、成本费用攀升,华南建材在全体员工的共同努力下,仍然取得了骄人的业绩,继续保持跨越式的发展势头。
成绩伴随着艰辛,汗水浸透着希望。我们深知,这份业绩表来之不易,她凝聚着全体同事们的心血,饱含着广大员工创业奋斗的酸甜苦辣。成绩的取得,归根到底是公司各级管理人员和广大员工锐意创新、顽强进取的结果;是广大员工牺牲小家,默默奉献的结果;同时,也渗透着家属们的理解与支持。正是由于各位的辛勤付出,_才能得到这些充满希望的厚实收获。再次感谢每一位为_的生存和发展付出的辛勤和汗水才华和激情!感谢你们对_倾注的无限的热情与希望!
篇3:中秋节祝福语给客户
1、月圆花美,美似你的笑颜;饼儿香甜,甜若你的声音…中秋佳节,我赏月观花,深深地思念你。祝中秋快乐!
2、月是中秋分外明,祝你天天好心情;皓月当空洒清辉,美好事儿一堆堆;祝愿佳节多喜庆,以后天天走好运!
3、中秋月圆如画,月满如镜,如诗的美画画出你我深厚的情谊,皎洁的明镜映出你我浓郁的相思,祝:月圆人圆事事满圆!
4、中秋将至,我托月亮带去我的问候,托月光带给你吉祥,托月色给你带个话‘中秋快乐,愿我们的合作更加圆满’!
5、中秋到了,送你一个月饼,外边包着一层开心,中间夹着温馨,最里边是幸福,希望你能细细品尝这个月饼,中秋快乐!
6、中秋节送你六颗心,生活很开心,工作很称心,爱情很舒心,家庭很顺心,朋友很贴心,当然,还有我的关心。中秋快乐!
7、又是一年团圆日,祝你中秋节愉快,身体安康。月圆年年相似,你我岁岁相盼。那满天的清辉,遍地水银,便是我们互倾的思念。
8、偶然间相遇,有缘不容易,也许天注定,错过多可惜,今宵多圆梦,团圆梦今宵。中秋节来到,突然想到你,祝你中秋节快乐。
9、月儿圆圆人儿欢欢,月饼甜甜口水连连,祝福串串短信传传,愿你好好开心团团,中秋佳节好事不断,祝你幸福永不断线。
10、中秋节到,吉祥照耀。金桂飘香,明月皎皎。花好月圆,团圆美好。秋色怡人,好运福罩。短信一条,请君收好。佳节快乐,步步登高!
篇4:最新中秋节国旗下讲话稿
敬爱的老师们、亲爱的小朋友们:
大家早上好!我是__班的__。今天我在国旗下讲话的题目是《祝福中秋》。
小朋友们,再过两天,就是农历的八月十五,是中国的传统佳节——中秋节,每到这一天,许多远离家乡的叔叔阿姨们,都会纷纷赶回家中,与父母亲友欢聚一堂,把酒言欢,所以中秋节又被叫作团圆节。现在,我想问问大家:你们知道中秋节的来历吗?因为农历七、八、九三个月为一年四季的秋季,八月十五是秋季的中间,所以称为中秋节。
下面,我给大家念一首关于中秋的儿歌吧:
八月十五月正圆,中秋月饼香又甜。
八月十五月正高,月亮婆婆过生日。
甜月饼、红柿子、苹果香蕉紫葡萄。
送给婆婆过生日,婆婆对着我们笑。
听说今年的中秋月亮特别圆,到那一天晚上,秋高气爽,月亮圆又圆,全家人团聚一起赏月、吃月饼、庆祝团圆。但是小朋友千万要记住:不能吃太多的月饼、喝太多的饮料,否则对身体健康不利哦。
最后,再次祝大家中秋节全家和美、团团圆圆、开心快乐!谢谢大家!
篇5:幼儿园中秋节活动方案设计方案参考
活动时间:20年9月22日(星期六)
活动地点:活动大厅
活动目的:
1、通过各种活动,让幼儿知道阴历八月十五是中秋节,初步了解中秋节的来历,知道中秋节是我国传统的团圆节。
2、了解中秋节人们的活动,让幼儿通过品尝月饼、观赏月亮、学习和欣赏歌曲、制作水果拼盘等活动来体验节日的快乐,感受中国人的文化习俗。
3、通过活动,促进亲子交流,增进幼儿与父母之间的感情,体验节日的快乐。
4、引导幼儿感受、体验劳动与分享的乐趣。
活动准备:
1、场地布置:悬挂《中班组“喜迎中秋与爱同行”亲子活动》的横幅和贴有谜语的灯笼
2、音乐准备:《春江花月夜》、《爷爷为我打月饼》、《感恩的心》。
3、家长自带水果、水果刀、月饼,教师准备盘子、桌子、椅子、一次性手套(做拼盘时用)
4、故事:神话视频《嫦娥奔月》,《月亮姑娘的衣裳》的道具
5、游戏用品:鼓、大花各一、抽题纸条,小奖品若干。
6、座位安排:家长坐在孩子的后面,整个呈半圆形。
活动流程:
一、主持人开场白
尊敬的家长、亲爱的小朋友:
大家上午好!秋风送爽,丹桂飘香,送走了炎炎夏日,我们迎来了硕果累累的秋天,又迎来了一年一度的中秋佳节。欢迎各位家长来参加我们中班组的亲子活动。
二、介绍中秋节
小朋友你们知道中秋节是哪一天吗?(农历八月十五)对的,每年的农历八月十五定为中秋节,八月十五是这个月中间的一天,所以叫中秋节。那你们知道中秋节还叫什么节吗?(团圆节、丰收节)八月十五这一天,月亮最圆最美,月色最皎洁,人们看到圆月就会联想到一家人的团聚,所以又把中秋节叫做团圆节,过节吃的月饼也做成圆形的,象月亮一样,秋天是收获的季节,粮食丰收,水果丰收,所以中秋节也叫丰收节,在中秋之夜,家家户户把瓜果、月饼等食物,摆在院中的桌上,一家人一边赏月,一边吃月饼,正是“天上一轮才捧出,人间万姓仰头看”,这是多么美好的景象啊。
1、幼儿演唱歌曲《爷爷为我打月饼》
小朋友知道人们庆祝中秋节最主要吃什么?(月饼)现在就请欣赏小朋友演唱的歌曲《爷爷为我打月饼》
2、播放视频:神话故事《嫦娥奔月》
小朋友,你们知道传说中月亮上住着谁吗?(嫦娥)中秋节的来历就和嫦娥有关,我们一起来看神话故事《嫦娥奔月》
3、幼儿朗诵古诗《静夜思》、《泊船瓜洲》
知道了中秋节的来历,现在我要考考小朋友,你们会哪些和月亮有关的古诗?请小朋友一起来朗诵古诗《静夜思》和《泊船瓜洲》
4、教师讲故事《月亮姑娘的衣裳》
出示月亮道具,问:看看这是什么?(月亮)请欣赏吴老师为大家带来的故事《月亮姑娘的衣裳》
5、亲子猜灯谜
传统的节日,我们来玩个传统游戏《击鼓传花》,玩法和规则大家都很熟悉,花落谁家,家长和孩子一起上前抽纸条,然后按照纸条上的要求去猜谜,猜对有奖。
6、亲子制做水果拼盘
按照六人一组围坐桌旁,利用自己带来的水果合作制作水果拼盘。当场颁发创意奖、精美奖和造型奖、可爱奖及优秀奖。
7、家园齐唱《感恩的心》
小朋友的成长离不开爸爸妈妈的辛苦照料,也离不开老师的谆谆教导,我们幼儿园的工作也离不开各位家长大力支持。我们每个人都有许多需要感谢的人。感恩的心,感谢有你!
请大家全体起立,一起来演绎那首温暖人心的歌曲《感恩的心》。感恩,会是心境变得平和;感恩,会使自己感到幸福;感恩,会使生活充满希望!因为感恩才会有多彩的世界,因为感恩才会有真挚的友情,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。
篇6:公司客户答谢会上的致辞
各位嘉宾大家好!
十分感谢大家这天来参加公司的年终客户答谢会。我仅代表我们公司,并以我个人的名义向出席这天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
铜仁公司是由铜仁公司演变而来,公司在各级领导和客户的关怀下,已经走过了20xx年的风雨历程,不断发展壮大,并取得了令世人瞩目的成绩。
为了答谢一向以来关注和支持公司发展的各位客户,我们公司这天特在此举办客户答谢会,是向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份真心的感恩之情,期望透过这天的答谢会,能够让这天到场的每位朋友都有所收获。借此机会,我也代表公司的全体员工郑重承诺:在未来的日子里,我们将会一如既往带给最优质的,选派最专业人员为大家服务!以拳拳之心回报大家长期以来的支持和帮忙。
各位嘉宾朋友:感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁,十年如一日的辛勤付出。这天我们举办这样一个活动,目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户,创造双赢。我们坚信,有各位嘉宾一如既往的支持,有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持,我们的事业务必会更加完美,我们的前景也务必会更加广阔。
最后,恭祝大家身体健康,工作顺利,家庭幸福,万事如意!谢谢大家!
篇7:公司客户答谢酒会活动主持词
女:尊敬的各位领导男:亲爱的同仁们
合:大家晚上好!
男:物换星移辞旧岁女:风和日丽迎新春
男:春日春风春浩荡女:鼠年龙岁龙腾飞
男:在这个新春佳节即将来临之际,向各位领导、各位同仁们拜年,祝大家
女:新年快乐男:鼠年大吉
女:过去的一年,我们团结一心,披荆斩棘,锐意进取,在院领导班子的带领下,,,取得了累累硕果。我们的收入突破了×元大关!
男:过去的一年,对我院意义非凡,新住院处大楼拔地而起,设备大量引进,医院面貌大为改观,职工收入增多,福利待遇大幅提高,全院上下精神焕发、干劲十足,续写了生存发展的华美篇章!
女:20xx年,我们的大楼即将竣工投入使用。
男:20xx年,我们的各项福利待遇预计还将有所提升。
女:20xx年是机遇和挑战并存的一年。
男:20xx年是决定生存和发展的关键之年。
女:回首过去,我们欢欣鼓舞、心潮澎湃
男:展望未来,我们更加斗志昂扬、信心百倍
女:今天,让我们放松心情、享受生活,享受这段美好的快乐时光。
男:明天,让我们精神抖擞、迎难而上,去创造我院二次创业的辉煌。
和:职能科室联欢酒会现在开始。
女:下面让我们用热烈的掌声有请院领导致祝酒词,大家欢迎!
结束语:
女:这是最温馨的时刻,歌声正唱着最诚挚的祝福
男:这是最难忘的时刻,未来的征程我们一路同行!
女:让我们共同祈祷,前程更加光明!
男:让我们共同祝愿,明天会更好!
合:愿明年的今天,我们再相聚!
篇8:公司客户答谢会上的致辞
尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友:
晚上好!
欢迎各位领导、各位嘉宾在年终岁末百忙之中光临我们化纤薄宴,本人向出席这天活动的领导嘉宾深表真诚的谢意!
朋友们,金龙摆尾庆硕果,银蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深脚印的20xx年,是一个值得我们庆贺的年度,我和朋友们一样激动不已。中华民族在走向民族复兴的道路上,在20xx年的书页上写下了灿烂的篇章。祖国实现了上可九天揽月、下可五洋捉鳖的神九飞天与蛟龙潜水之梦;同年我们喜迎了党的xx大顺利召开。无不胜数事例告诉我们,祖国正在强大、人民正齐奔幸福小康。
我们发展得益于祖国强盛。同样在过去的20xx年,化纤自投产以来,20xx年也是值得载入发展史与圈点的一年。正由于各级领导的关心、承蒙各位朋友的支持与信任,给了我们至今乃至以后的发展动力。各位客户的真诚与信任,永久是我们增强发展信心的源泉;各位客户的关注与厚爱,始终是我们前行的动力,客户就是我们的生存基础。在那里我再次向你们表示感谢。
我们化纤在包括海内外客户的支持下,20xx年顺利完成了预期的销售目标,个性是外贸总额比上年度翻两番以上,与此同时公司的其他各项事业取得显著的成就。占地100亩的xx科技新厂区已与去年开始建设。公司抓住以科技进步、企业转型升级为基础;实施了以高速纺FDY产品为主导,UDY、POY、DTY等多品种发展。企业成立了科技研发中心,20xx年12月,公司获得了国家级高新技术企业称号。企业经营业绩不断提升、管理方法不断创新。在各级部门的关心支持与各位客户共同努力下,科技、质量、安全、财务工作等管理上分别透过有关部门的评审,成为德清乃至湖州地区管理示范企业。公司在不断壮大的同时,也不忘回馈社会。虽然我们处于创业阶段,每一步都走的比较困难,但是,我们有着深深的社会情结,用心参与社会公益事业。
公司坚持以“汇你我智慧,成事业兴隆”的文化立企理念,党群工团工作扎实开展,去年公司分别被市县上级命名为“德清县礼貌单位”、“德清县先进基层党组织”、“湖州市劳动关系和谐企业”、“湖州市诚信民营企业”等荣誉称号。
尊敬的各位领导、各位客户,以上成绩的取得有十分重要一条,源于各位朋友支持的结果,以及建立诚信与稳定的市场。各位客户朋友,当您与签下第一份订单时,我们就成为了共存体,所以:
我们的职责,就是不断提升自我,努力超越客户的期望。
我们的追求,就是以诚信为本,广交各界朋友,共享双方努力成果,诠释你我人生价值。
所以我们化纤将在以后的日子里,将以职责与追求秉承自己的企业文化,为在座的各位客户带给优质满意的产品。在公司发展上,20xx年我们将实施了新厂区前期建设,现厂区将实施新技术的涤纶母丝生产线等技改项目,在其它各项工作上将以优化管理出成效。“丝出、朋满天下”,将是你的满意选取。
朋友们,成绩只能铭记,梦想需要努力。让我们携手并肩,再接再励,为共同发展谱写新篇章。
最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康、谢谢大家!
篇9:中秋节给客户的真挚祝福语
1、又是一年中秋节,送你一盒圆月饼。成份:百分百纯关心;配料:美心、开心、爱心、乐心;保存方法:真心珍惜;保质期:心若在爱就在的所有日子;制造商:知心爱人。祝福你中秋开心、幸福喜心!
2、不是每朵花都可以代表爱情,但玫瑰做到了;不是每种树都耐住干渴,但白杨做到了;不是每个人都能在中秋节前想到你,但是我做到了!预祝你中秋快乐!
3、丢掉曾有的忧伤,拨开迷雾的彷徨,忘记困扰的纠结,和郁闷道声离别,中秋来临的晚上,展现新的希望,绽放特有的辉煌,释放快乐的能量!中秋快乐!
4、今年中秋节,将出现千年一遇的奇观:七心伴月。这条短信就是参观券,祝你朋友知心、爱人知心、生活随心、事业顺心、健康放心,事事称心,天天开心!
5、中秋节到了,祝你一生平安,一帆风顺、二人同心、三阳开泰、四季发财、六六大顺、七步成诗、八仙过海、九九归一、十全十美!
6、四季交替有了金秋的美丽,岁月流转有了想你的心情,短信传递有了问候的美丽,中秋来临有了真诚的祝福:愿你人生梦想圆,合家团聚笑开颜。
7、圆圆的月儿分外明,远远的思念情更浓,圆圆的月饼倍儿香甜,远远的祝愿到眼前:愿你幸福温馨人团圆,春风得意事业圆,浪漫甜蜜爱情圆,心想事成好梦圆。中秋快乐!
8、铭恩教师节,团圆中秋节。两样情怀,一轮明月。秋月映衬着您的品格,秋果记录着您的收获。把双节合一,让祝福成双,愿您幸福加倍,花好月更圆。
9、短信订月饼:本短信已附加订月饼功能,多种口味任选,莲蓉味请按,豆沙味请按,水果味请按,巧克力味请按,火腿味请直接按大腿。谢谢合作!
10、画一幅团圆图,祝您家庭和睦;种一颗桂花树,祝你事业进步;送一盒美味饼,祝你万事顺心,中秋佳节来临之际,恭祝你和家人事业有成身体健康。
篇10:中秋节活动总结
20年传统节日——中秋佳节,在这喜庆团圆的美好日子里,龙江县通过开展各种主题迎庆活动,为“中秋”增添喜庆祥和、浓厚和谐的节庆氛围。
一、开展“心系弱势群体,爱洒浓情中秋”慰问活动
为了让空巢老人、留守儿童、残障人士等弱势群体充分感受到来自党和政府的关怀,感受到社会大家庭的温暖,在“两节”前夕,龙江县组织开展了“心系弱势群体,爱洒浓情中秋”慰问活动。活动中,为他们送去了米、面、月饼等生活必需品和节日慰问品,并与他们亲切谈心,详细询问他们的身体状况、生活状况和学习情况,积极鼓励他们乐观生活,好好学习,让他们共享节日的快乐。
二、开展慰问离退休老干部、老职工活动
国庆、中秋两节前夕,龙江县各单位、各部门组织干部职工,登门慰问离退休老干部、老党员、老职工。他们向老同志们转达了县委、县政府的关怀,详细了解老同志的生活情况,认真听取和征求老同志的意见和建议,并帮助解决实际困难。老干部们真诚地表达了对县委、县政府及单位领导的谢意,对单位今后的发展和管理提出了宝贵的意见和建议,并纷纷表示,将一如既往的关心和支持龙江县的发展,多做力所能及的事情,继续发挥余热。
三、开展“迎中秋、庆国庆、颂祖国”主题教育活动
1、组织开展传播中秋文化教育活动。为了让广大青少年学生了解中华民族悠久灿烂的传统文化,增强浓烈的爱国之情,“两节”前夕,龙江县在各中小学校中,组织开展了“迎中秋、颂祖国”系列主题教育活动。通过开展讲中秋故事、说中秋习俗、读中秋赞歌、赏中秋诗篇、送中秋祝福等系列教育活动,让广大青少年学生了解了中秋节的由来、中秋节的意义等知识,丰富了学生们的传统文化知识,感受了节日的氛围,增强了对祖国优秀传统文化的热爱之情。
2、组织开展迎庆主题教育活动。在党的大胜利召开前夕,在“两节”来临之际,龙江县在各中小学校中,组织开展了迎庆主题教育活动。活动注重突出未成年人、突出人文关怀、突出营造氛围,紧紧围绕活动主题,进一步唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。通过开展“庆国庆”主题班会、“祖国在我心中”集体读书活动、“红歌唱给党”、“诗文朗诵会”、“诗词赏析讲座”、“优秀诗歌”征集、经典诵读等系列教育活动,让广大青少年学生传承中华文化血脉,汲取思想精华,进一步增强了学生的爱国情感和做国家栋梁的决心。
3、组织开展“我把安全带回家”安全常识讲解活动。为了让广大学生安全的度过“十一”长假,提高学生的安全意识和自我保护能力,两节前夕,龙江县各中小学校开展了“我把安全带回家”安全常识宣讲活动,通过向学生们讲解消防安全知识、文明交通规则等知识,进一步让学生们了解和掌握了基本的安全知识和自救方法,为欢度两节提供了必要的安全保障。
4、组织开展走访留守学生和单亲家庭学生活动。为了让留守学生和单亲家庭学生能愉快的度过双节,龙江县各中小学校组织教师利用假期时间,走访留守学生和单亲家庭学生。教师们详细了解学生的思想动态,询问他们的生活和学习情况,并鼓励他们要好好学习,自强自立,帮助他们解决生活和学习中遇到的困难。
四、开展群众性文化活动。
为在全县范围内营造出喜庆、热烈的节日氛围,“两节”期间,在休闲广场、八一广场、爱民广场及乡镇农村群众文体活动场所,组织开展了秧歌表演、跳集体舞、文艺演出等多种形式的群众性文化活动,增添了节庆氛围,丰富了群众精神文化生活。
通过系列主题活动的开展,在全县范围内形成了健康和谐的迎庆氛围,展现了全县群众积极向上的精神风貌,达到了爱国主义教育的目的
篇11:社区中秋节活动策划方案_策划书范文_网
本次活动以联谊会的形式进行,邀请华侨城相关领导及侨城居民及周边商户共同参与。整场晚会内容包括文艺演出、茶道表演、分享由铜锣湾特为中秋而邀请品牌月饼商制作的特大号月饼及有关铜锣湾企业文化的一些宣传。众人分享一个月饼,意喻着团圆这个古今不变的中秋主题,通过良好的组织,将晚会办成一个格调高雅、气氛融洽的华侨城铜锣湾中秋联谊会。
一、目的:
1、通过本次活动的开展,提升华侨城及华侨城铜锣湾的知名度,增强铜锣湾与华侨城居民的交流与联系。
2、通过与品牌月饼商的合作,建立起良好的商业互动关系,为双方的品牌加入更多的文化内涵,树立双方良好的企业形象。
3、通过文艺演出及现场参与活动的方式,丰富社区居民的文化生活。
4、通过此活动的开展,制造新闻热点,通过各媒体的报导形成一定的影响力。
二、晚会主题:品茶赏月,共度铜锣湾欢乐中秋
三、时间:中秋节晚7:00—9:00
四、地点:华侨城铜锣湾生态广场
五、主办单位:华侨城铜锣湾、华侨城物业、品牌月饼商
六、内容:
1、节目丰富多彩的文艺演出:邀请专业文艺团体表演或与侨城社区合作,联动侨城物业邀请有文艺特长的业主参加表演。
2、由主办此次晚会的品牌月饼企业提供当晚联谊会中的“特大型”月饼,并提供部分关于月饼的知识资料穿插在晚会节目中宣传。
3、邀请品牌茶商,在联谊会中举行一场茶道表演及部分有关茶叶的知识资料穿插在节目中向观众进行介绍。提供联谊会的饮用茶及茶具。
4、邀请华侨城有关领导及周边商户参加。
5、邀请各宣传媒体记者参加,有效利用媒体扩大影响力。
六、宣传媒体:
报纸:深圳特区报、晶报、深圳商报、深圳晚报、南方都市报、南山日报、侨城报
刊物:华侨城《家园》
网络:华侨城内部网
其它:海报、喷绘、条幅
篇12:中秋节广播稿范文_广播稿_网
中秋节广播稿范文
随着秋风的到来,我们又迎来了中秋节,以下小编为大家提供中秋节广播稿范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。
一、开播曲播放《校园的早晨》
甲:老师们,同学们,大家好。伴随着熟悉的乐曲声,书香之声广播现在开始播音。本期为大家安排的是中秋节趣话专题栏目。
乙:欢迎你的收听。
甲:我是_____
乙:我是_____。
甲:再过7天就是中华民族的传统节日中秋节,在这里我们预祝全校师生中秋快乐,合家团圆,万事如意!
乙:中秋节一直以来被喻为最有人情味、最诗情画意的一个节日。人们常说,每逢佳节倍思亲。中秋时节对亲人的思念当然会更深切,尤其是当一轮明月高高挂起的时刻。
甲:考考你,你知道为什么要叫中秋节呢?
乙:这个可不难,在我国,农历的7、8、9三个月为秋季,农历8月15——我国传统的中秋佳节,正好是一年秋季的中期,所以被称为中秋。
甲:那为什么有人又称它团圆节呢?
乙:因为八月十五的月亮比其它几个月的满月更圆、更明亮。人们仰望天空中如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以,中秋又称“团圆节”。
甲:还真难不倒你呀!古往今来,人们常用月亮的圆缺来形容“悲欢离合”,客居他乡的游子,更是以月来寄托深情。你知道哪些有关的诗词吗?
乙:唐代诗人李白的“举头望明月,低头思故乡”;杜甫的“露从今夜白,月是故乡明”;宋代王安石的“春风又绿江南岸,明月何时照我还”等诗句,都是千古绝唱。
甲:你知道得可真多!那你知道有关中秋的传说故事吗?
乙:中秋节与元宵节和端午节并称为我国三大传统佳节。究中秋节之来源,与“嫦娥奔月”、“吴刚伐桂”等神话传说有着密切的关系。
甲:哇!还有神话故事呀!那你给我们讲讲吧!
乙:好!我给大家讲一讲“嫦娥奔月”的故事吧!
相传,远古时候天上有十个太阳,晒得庄稼枯死,民不聊生,一个名叫后羿的英雄,力大无穷,他一气射下九个太阳,并严令最后一个太阳按时起落,为民造福。后羿因此受到百姓的尊敬和爱戴,王母娘娘也赐给了他一包长生药,他把不死药交给了自己的妻子——嫦娥珍藏。不料被小人蓬蒙看见了,趁后羿不在家,他威逼嫦娥交出不死药。在危急之时,嫦娥当机立断吞下药,身子立时飘离地面、冲出窗口,向天上飞去,成为月亮中的神仙。百姓们闻知嫦娥奔月成仙的消息后,纷纷在月下摆设香案,向善良的嫦娥祈求吉祥平安。
甲:听完了如此凄美感人的故事,让我们一起来听听关于中秋节的歌曲吧!
《花好月圆》
二、国外中秋节
甲:接下来我们再来说说国外中秋节趣话吧!。
乙:中秋节并非中华民族所独有,许多国家也有类似中国传统习俗的形形色色的中秋节,而且非常奇特有趣。泰国人将一年一度的中秋节称为“祈月节”。中秋之夜,家家户户都用甘蔗扎拱门,在拜月方桌上供奉观音菩萨和八仙的图像或塑像,八仙桌上的供品主要是寿桃而非月饼。
甲:日本人称中秋节为“月圆节”,而且这样的节日有两个,除农历八月十五日外,九月十三日也是。节日这天,成千上万的居民都穿上富有民族特色的服装,吟唱吆喝,扶老携幼,抬着神龛到庙里去进香。孩子们还到野外采集象征吉祥如意的野草装饰家门,迎来幸福;晚上全家聚集在院子里,摆上瓜果、米团子等供奉月神,然后分食、赏月,聆听老人讲述关于月亮的神话。
乙:朝鲜的中秋节称为“秋文节”,也叫“秋夕”、“嘉徘”。这一天,他们以松饼为节日食物,家家蒸食并互相馈送。松饼形如半月,用米粉制成,内馅是豆沙、枣泥等,因蒸时垫有松毛而得名。到了晚上,一边赏月,一边进行拔河比赛、摔跤比赛,或者表演歌舞。年轻的姑娘们穿上色彩缤纷的节日盛装,欢聚在大树下做“布伦河”游戏(即荡秋千)。
甲:伊朗称中秋为“麦赫尔干节”。这天是伊朗太阳历七月十六日。节日期间,人们都以品尝各种丰收果实为乐,隆重的庆祝活动持续6天方才结束。
乙:老挝称中秋节为“月福节”。每逢中秋节到来时,男女老少也有赏月的风俗。夜晚,青年男女翩翩起舞,通宵达旦。
甲:接下来我们再来谈谈中秋的习俗吧
俗话中有:“八月十五月正圆,中秋月饼香又甜”。每年这个时候,我都会和爸爸妈妈一起赏月吃月饼呢!
乙:说到吃月饼,我口水都流出来了。那你知道我们如何在赏月、品尝月饼的同时注意健康吗?
甲:专家提示:月饼应与清茶搭配,清茶有助消化,又解油腻;若与汽水、可乐或果汁搭配,则不利健康。专家提醒糖尿病患者,即使是“无糖月饼”,仍然不能多吃。专家还指出,老年人和婴幼儿消化能力较差,过多食用月饼会加重脾胃负担,引起消化不良和腹泻等。而肥胖的人,一般都有潜在的糖、脂代谢异常和动脉硬化问题,也要像糖尿病人一样,少吃月饼为宜。
乙:哦!谢谢你给我们讲的的月饼健康吃法。相信大家会注意的。中秋佳节快来了,我们将要欣赏到皎洁的月光,品尝到香甜的月饼,最后,我们再为老师、同学们送出祝福,怎么样?
甲:好!请听我们的美好祝福吧!
齐:送一个圆圆的饼,献一颗圆圆的心,寄一份圆圆的情,圆一个圆圆的梦。祝老师和同学们中秋节快乐!
甲:时间过得真快,又到说再见的时候了。
乙:希望你们能喜欢我们的节目!
甲:下面给大家报告一个好消息,国庆节回来后,我们的书香之声广播由原来的每周一次,增加到每周两次。
乙:每周三,是我们的主题广播。
甲:另外一次广播,我们放在每周五中午12点10分左右,是我们的《佳作欣赏》和《温馨传送》专题栏目,专门用来播放同学们的优秀习作,以及点歌送祝福版块。
乙:同学们,请大家积极投稿,把自己的优秀习作抄在作文纸上,给自己的班主任检查合格后,投到我们后幢教学楼的“投稿箱”中,你就有机会在广播中听到自己的习作。
甲:要点歌送祝福的同学,也同样把自己的祝福以及要点播的歌曲,写在作文纸上,放到“投稿箱”中,我们会抽取幸运的同学,送上你们的祝福。
乙:大家可以把祝福送给自己的老师、朋友或者其他同学。同学们,赶紧记得来投稿吧,被选为《佳作欣赏》栏目的稿件,我们还可以为自己的班级加分。
甲:最后让我们在歌声中说再见吧!
三、音乐欣赏
乙:现在将为您送上的是一首由古诗改编的歌曲《水调歌头》
播放《水调歌头》
甲:本期书香之声广播到此结束,谢谢大家的收听!
合:老师们,同学们,再见!
篇13:客户经理年度工作总结
一 个人客户管理与服务为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验
x年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到最好。
结合移动公司的各项工作指标,本着服务以人为本的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合服务与业务领先的战略目标,始终坚持创无限通信世界 做信息社会栋梁的企业使命,不断增强员工的危机感、紧迫感、使命感、责任感在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二 中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率战争中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三 全球通客户目标市场占有率
四 外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,XX年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查.社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理。
五 投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续领先,大客户中心在XX年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
六 日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在XX年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双领先全面优化营销体系,实现客户经理规模最优化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标.
x年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值最优化。继续大力宣贯正德厚生,臻于至善的核心价值。
篇14:外汇交易客户协议[页11]_合同范本
33.标题。
在本协议中的条款标题仅因为参照方便的需要而插入,并不应被用来对相应的协议条款中的权利和义务进行修改或限定。
34.协议的接受。
在由_________公司的授权官员审核和签署生效以后,本协议将构成在_________公司和客户之间的一项有效力的合同。
35.英语为主要语言。
本项协议有可能会被翻译成为其它的语种。如果当任何翻译件中的任何用词或短语和原文存在不一致或语义模糊时,将以英语的版本为准。
_________公司(盖章):_________ 客户(签章):_________
代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
共11页,当前第11页1234567891011
篇15:商场中秋节活动方案
一、活动组委会
1、负责:董事会成员、总经办、企划部
2、成员:各部门负责人
二、活动时间:9月6日至9月30日
三、中秋节策划方案——活动目的:
借助中国的传统节日“中秋节”国人的第二个长假“国庆节”营造餐厅第二个消费高峰,以及针对长假后 的冷淡市场有的放矢,减缓及减小消费下降趋势。
四、中秋节策划方案——活动主题:
庆中秋,迎国庆,送大礼!
五、活动口号:略
六、中秋节活动方案——场景布置:
(一)、场外布置:
大门对联:万家团圆迎中秋,四海欢腾庆国庆,横联:欢度佳节;
外墙悬挂巨幅:宽:高=10*13M,宣传活动内容;
在门上方悬挂大红灯笼8个。
(二)、场内布置:
1、分别在一、二、三、四楼电梯两端悬挂宣传指示牌。
2、在一楼大厅设立一个大月饼(由采购部洽谈);
3、在一楼入口处设立一座牌坊,在收银台后侧陈列月饼一条街,在月饼一条街上端悬挂吊牌,烘托月饼一条街气氛;
4、在各楼层主通道、电梯口、月饼堆头上端悬挂相应的宫廷灯笼;宫廷灯笼300个。
5、在各楼层主通道悬挂中秋、国庆节吊旗(各一面);吊旗1000张。
6、楼梯护栏以金黄色绒布围边,同时加强对电梯口布置。
7、中厅中央吊一个大型(2、5米宽)的灯笼(用KT板制做),在大灯笼下方吊方块字样“中秋节快乐”,在从再加上其它的装饰物。
七、中秋节活动方案——宣传策略
1、DM海报宣传;
2、电视媒体宣传:
A、宣传内容:月饼上市、团购、大宗购月饼以及相关活动内容;
B、时间:9月20日26日;
篇16:家庭住宅客户宽带设备借用协议_合同范本
甲方:_________
乙方:_________
乙方为方便甲方使用_________电信公众宽带综合城域网宽带业务(以下简称宽带业务),特向甲方提供借用adsl设备服务,双方本着友好合作的原则,达成以下协议:
一、借用条款
1.借用条件:甲方使用乙方的adsl宽带上网业务。
2.甲方借用乙方adsl设备(限壹台),设备具体描述如下:品牌:_________;型号:_________;序列号:_________。
3.该adsl设备所有权归乙方所有,在甲方使用乙方adsl宽带业务的前提下,乙方将此台adsl设备免费借给甲方使用。
4.借用期内,若甲乙双方中任何一方提出停借请求,都必须以书面形式提前一个月通知对方,经双方协商一致,甲方归还adsl设备给乙方后双方解除本协议。
二、双方的责任和义务
1.借用期内若甲方暂停使用adsl宽带业务,应将adsl设备归还乙方,本协议同时自动终止。用户恢复使用adsl业务后如需要再借用设备必须重新签定借用协议。
2.借用期内若甲方取消使用adsl宽带业务,将视为甲方单方面终止协议,甲方必须将adsl设备及时归还给乙方,本协议自动终止。
3.乙方保证所提供adsl设备的质量。在借用期内,甲方必须妥善保管adsl设备。
4.借用期内,如果adsl设备因质量原因发生故障,甲方可将设备带到乙方处更换。
5.借用期内,如果adsl设备因人为损坏发生故障,经原生产厂家确认可以维修,甲方需承担维修费用,乙方将负责提供备用设备保证甲方正常使用,直到设备修理好后双方置换;如果原生产厂家确认设备无法维修,本协议自动终止,甲方需承担设备赔偿责任,具体赔偿金额为元。赔偿费用一次性在电话上_________托收。
6.借用期内,乙方免费提供该设备的首次安装、调试服务,并代为培训该设备的安装调测方法,至于其它范围的服务,以乙方公开的服务承诺为准。
7.如出现以下情况之一,本协议将自动终止:第一种情况:甲方暂停使用乙方adsl业务;第二种情况:甲方由adsl业务转为其它宽带业务;第三种情况:甲方不再使用乙方adsl业务;
8.协议终止前甲方应将adsl设备(包括设备、外包装、说明书、连线、包装盒内附属配件等)及其它连同adsl设备一同借用的附属设备(语音分离器等)一并完好归还。若归还时发生包装不全、设备缺损等情况,甲方应负责补全,否则甲方应照价赔偿。
三、争议和仲裁
1.所有与本协议执行有关的争议将通过双方友好协商解决,如果双方不能通过友好协商解决争议,则将该争议提交至_________仲裁委员会仲裁。
2.仲裁裁定的最终结果对双方均有约束力。
3.仲裁费用由败方承担。
4.仲裁进行过程中,双方将继续执行仲裁部分以外的协议内容。
四、其它事项
1.本协议由于不可抗力导致不能履行的,双方均不承担违约责任,共同协商变更或解除协议。
2.本协议与国家法律法规或上级部门的政策和规定相抵触时,应依据国家法律法规或上级部门的政策和规定变更本协议。
3.本协议自双方签字盖章之日起生效,该协议在甲方使用乙方adsl宽带业务期间有效。本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
篇17:2024年学生中秋节活动总结报告
金秋送爽,丹桂飘香,农历八月十五是我国的传统节日:中秋节,在这一天大家总会通过各种方式来表达心中的愿望,如挂灯笼猜灯谜,赏月,吃月饼聚餐等。中秋节的最大意义和主旨是“团圆”,团圆与和谐紧密相连,团圆不仅是外在的形式,而且是内心的和谐与相通。
为充分发掘传统节日内涵,弘扬祖国的优秀文化,激发广大师生的爱国主义情怀,在中秋节来临之际,我园在节日前夕开展了一系列的庆祝活动。这一活动符合幼儿的生活经验,是儿童所熟悉、感兴趣的,又是具有教育价值的。以中秋节为主题设计和组织丰富多彩的活动,有助于帮助幼儿初步了解中秋节的相关文化,感受花好月圆和合家团圆的美好氛围。在环境创设内容的选择上,要充分考虑到每个幼儿的发展需要,保证幼儿对环境的选择和自由支配。
我们与孩子欢聚一堂,说着中秋节的故事、唱着中秋节的儿歌,老师们也纷纷给孩子们讲起了有关中秋节的故事,让孩子们在欣赏故事的同时丰富了科学知识,在优美的故事中感受到传统节日的熏陶。
活动过程中首先我们向幼儿讲述中秋节嫦娥奔月的故事,幼儿对其非常感兴趣,然后我们一起欣赏儿歌《爷爷为我打月饼》并让每位幼儿进行才艺表演,孩子们在玩耍中充满了欢声笑语,最后大家一起分发品尝月饼,甜甜的月饼洋溢着节日的气氛。
篇18:优秀2024中秋节活动总结
中秋佳节即将来临,在围绕主题《中秋节》开展的活动中,孩子们参与活动的兴趣之浓令我至今难忘,在___月饼的过程中热情之高、氛围之浓,活动效果之好是我未曾预料到的,尤其是在学习歌曲《爷爷为我打月饼》时出现了一幕幕感人的画面.
记得那次在学唱歌曲前,我讲述了一位红军老爷爷的故事,老爷爷为了保护一群革命者的后代,本该退伍的他毅然留了下来照顾这些可爱的孩子。为了能让孩子们在中秋节那天吃上月饼,亲自到山里去担水,不料被敌机击中,身负重伤,但仍然支撑着受伤的身体与孩子们一起做月饼,直到月饼煮熟孩子们才发现他们的爷爷再也站不起来,永远地离开了他们.故事讲完了,教室里一片寂静,再观孩子们脸上的表情,个个显得及其沉重,有的孩子眼里竟噙满了泪花。
看着这一幕我的心情也无比激动,紧接着,我便声情并茂地将《爷爷为我打月饼》演唱了一遍,孩子们一下就明白了歌词的意思,学唱两遍就已基本掌握,看得出,他们演唱歌曲的时候充满着对老爷爷的无限的深情,歌声是那么的动听,孩子们的情绪感染了我,我也忍不住跟着他们一起唱了起来。
接下来是学习做月饼,等一切准备就绪,就见__小朋友将小手举得高高的:“老师,我有话想对老爷爷说。”我看到她迫不及待的样子,微笑道:“你有什么话就说吧!”“我要对爷爷说,爷爷没能吃上自己亲手做的月饼,我要做出最好的月饼送给爷爷吃,还想说声谢谢,他那么爱护我们小朋友,牺牲了自己的生命,我们不会忘记他,他活在我们心里。”“老师,我也有话想说,要是爷爷能在我们中间,我要为他捶捶背,对他说您辛苦了,快歇歇吧。”“老师,我也想对爷爷说,老师.”
多好的孩子啊!这次主题活动的成功给了我很大的启示,这将对我以后的工作起到不可估量的作用。
篇19:2024中秋节晚会活动方案_策划方案_网
活动目的
团结本班同学,提升班级凝聚力
活动参与者
工商班全体同学及班主任助理
活动时间及地点
201x年9月16日19:00 东区足球场
活动形式简介
¤相互认识:
同学们坐于操场上围成一圈,互相认识左右两边的同学,以此增进大家的友谊
¤才艺展现:
同学们为大家表演各自擅长的节目,使大家互相的了解加深
¤素质拓展:
进行一个心理小游戏,使活动更具趣味性
活动简介
一、相互认识
男女生相互间隔围坐一圈,主持人给大家2分钟时间,让大家熟悉左右两边的同学,现场立即活跃起来。2分钟后,主持人随机抽学号,让被抽中的同学介绍身边两位刚熟悉的同学。经过抽查,大家都能准确地为其他同学介绍其刚熟悉的同学。此活动使大家都熟悉了刚认识的新朋友。
二、才艺展现
随着阵阵掌声,我们开始了大家准备已久的才艺表演。女生中有唱歌的,其中包括独唱和合唱,优美宛转的歌声让我们如痴如醉;有跳舞的,朝鲜族的女生穿上自己民族的服装,鲜艳靓丽,她随着欢快的乐曲,舞动着桃红色的扇子,踏着轻盈的步伐,旋转、跳跃,赢来阵阵掌声;其中亦不乏心思细腻、别出心裁的女生,她们用灵活的双手为大家奉上了一份水果拼盘,我们欢笑着,吃得不亦乐乎。男生也不甘示弱,他们同样多才多艺,吉它弹唱精彩动人,一曲完毕,大家直呼“再来一个”。那带着淡淡忧郁气息的歌声,仿佛从远处传来,我们凝神静听,很轻松,很安心。为了使节目更加精彩丰富,我们还特别邀请经济1202班的同学前来客串,表演双节棍。同时,工商1203的临时负责人与本班的临时负责人还表演了双簧,他们诙谐幽默的表演让大家捧腹大笑。精彩纷呈的才艺表演让大家对彼此加深了了解,使大家更深地融入了工商1202这个大家庭。
三、素质拓展
在才艺表演过程中,我们还进行了击鼓传花及心理小游戏等素质拓展活动,以此增加活动的趣味性。
篇20:中秋节促销活动总结范文
根据中央文明办有关要求,中秋节期间,_省文明办在全省广泛开展了“我们的节日”主题文化活动,引导人们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日,传承节日文化。为深入贯彻落实党的xx大提出的弘扬中华文化、建设中华民族共有精神家园的战略部署,切实加强中华优秀文化传统教育。
一、各级领导高度重视
省文明办专门发出通知,对活动开展作出部署、提出要求。全省各地各有关部门都把开展好中秋节主题文化活动作为贯彻落实党的精神、加快富民强省的重要举措,作为推进社会主义核心价值体系建设的重要抓手,作为丰富群众精神文化生活的重要形式,作为精神文明建设的一件大事,摆上重要位置,加强组织领导。
二、认真制定工作方案
中秋节是我国传统的节日,也是人民群众家人团聚的节日。如何让社区居民过上一个平安的节日,引导和推动全社区文明过节,健康过节、安全过节,是我们社区本阶段的主要工作。社区按照红牌楼街道有关中秋节活动的工作安排,认真制定了中秋节活动方案,精心策划,科学分工,确保了此次“中秋联谊会”有序开展。
三、文化活动丰富多彩
1、“中秋节”中华经典活动。城市街道和学校普遍组织社区居民、青少年举办诗文诵读会,开展诗歌创作活动,引导人们感受传统文化魅力,增强爱国情感。市被中华诗词学会授予“诗词之市”,之后该市又有6个县获“诗词之乡”称号。中秋节期间,正值撤区建市20周年,该市举办了第四届中国诗人节,举行了一场别开生面的群众性诗词吟唱会,由诗词名家与居民群众共同参与,让群众在参与中得到教育,在活动中得到快乐。
2、中秋节民俗文化活动。各地组织专业、业余文艺团体走进农村集市、城市社区、大专院校,广泛开展中秋节民俗表演和民间文艺表演。
3、学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等,让全校师生了解中秋节的相关文化,感受到了中秋节的美好氛围。除此之外,各个班级利用班会,通过中华经典诵读、小品、歌舞等活动,让同学们知道了中秋节的风俗习惯,感受到了传统节日所蕴含的深厚文化内涵。