中秋节给客户送礼留言汇编20篇

2020中秋节晚会活动方案

活动目的

团结本班同学，提升班级凝聚力

活动参与者

工商班全体同学及班主任助理

活动时间及地点

201x年9月16日19：00 东区足球场

活动形式简介

¤相互认识：

同学们坐于操场上围成一圈，互相认识左右两边的同学，以此增进大家的友谊

¤才艺展现：

同学们为大家表演各自擅长的节目，使大家互相的了解加深

¤素质拓展：

进行一个心理小游戏，使活动更具趣味性

活动简介

一、相互认识

男女生相互间隔围坐一圈，主持人给大家2分钟时间，让大家熟悉左右两边的同学，现场立即活跃起来。2分钟后，主持人随机抽学号，让被抽中的同学介绍身边两位刚熟悉的同学。经过抽查，大家都能准确地为其他同学介绍其刚熟悉的同学。此活动使大家都熟悉了刚认识的新朋友。

二、才艺展现

随着阵阵掌声，我们开始了大家准备已久的才艺表演。女生中有唱歌的，其中包括独唱和合唱，优美宛转的歌声让我们如痴如醉;有跳舞的，朝鲜族的女生穿上自己民族的服装，鲜艳靓丽，她随着欢快的乐曲，舞动着桃红色的扇子，踏着轻盈的步伐，旋转、跳跃，赢来阵阵掌声;其中亦不乏心思细腻、别出心裁的女生，她们用灵活的双手为大家奉上了一份水果拼盘，我们欢笑着，吃得不亦乐乎。男生也不甘示弱，他们同样多才多艺，吉它弹唱精彩动人，一曲完毕，大家直呼“再来一个”。那带着淡淡忧郁气息的歌声，仿佛从远处传来，我们凝神静听，很轻松，很安心。为了使节目更加精彩丰富，我们还特别邀请经济1202班的同学前来客串，表演双节棍。同时，工商1203的临时负责人与本班的临时负责人还表演了双簧，他们诙谐幽默的表演让大家捧腹大笑。精彩纷呈的才艺表演让大家对彼此加深了了解，使大家更深地融入了工商1202这个大家庭。

三、素质拓展

在才艺表演过程中，我们还进行了击鼓传花及心理小游戏等素质拓展活动，以此增加活动的趣味性。

一、活动背景

大学的我们只有少数同学能与家人团聚，希望借此晚会让大家一起快快乐乐的过中秋节，使同学们感到如家人般的温暖。尤其__级的同学刚进入一个新班级，借此活动可以增进与__级学长学姐的友谊，增进与老师的深厚情谊，增强对新环境的归属感。

二、活动时间

20__年_月_日(中秋节前一天)19：00~21：30

三、活动地点

体育馆3楼(8，9号宿舍楼对面)

四、活动主题

中秋联欢，增进情谊，感受温馨

五、活动目的

1、搭建__级与__级同学近距离沟通的良好平台。

2、搭建__级同学良好沟通的平台。

3、通过组织活动增强班级凝聚力，团结合作能力。

4、增进同学与老师的感情。

5、挖掘有文艺特长的同学。

6、树立石油软件工程(实验班)的良好形象。

六、活动负责人

__级&__级班委

七、特邀嘉宾

张老师院领导(待定)

八、参加晚会人员

__级&__级全体同学，张老师，院领导(待定)

九、活动形式

主要以互动游戏和文艺表演为主

十、活动要求

选出二名主持人，__级5个节目，__级6个节目，准备3个小游戏

十一、活动流程

1、节目征集。

2、_月_号初审。

3、_月_日确保各个节目准备好。

4、_月_日正式演出。

十二、活动开展

略

十三、晚会流程

1、主持人致开首词。

2、介绍与会嘉宾。

3、开场曲。

4、表演和游戏穿插进行。

5、主持人宣布晚会结束。

十四、组织活动人员分配

1、组织委员组织同学借场地、音响等设备材料。

2、生活委员安排购买月饼、水果、饮料、奖品等物资。

3、组织委员安排人员负责收集表演节目，做游戏所需伴奏，器材等。

4、宣传委员安排人员负责拍照、录像等事情。

5、组织委员安排人员布置场地，调节灯光、音响设施。

6、宣传委员通知同学按时到场。

7、副班长负责现场的现场秩序等，包括遇到安全问题。

8、生活委员负责月饼等及奖励的发放。

9、事先安排好迎宾者的人员，负责院领导来。

20年传统节日——中秋佳节，在这喜庆团圆的美好日子里，龙江县通过开展各种主题迎庆活动，为“中秋”增添喜庆祥和、浓厚和谐的节庆氛围。

一、开展“心系弱势群体，爱洒浓情中秋”慰问活动

为了让空巢老人、留守儿童、残障人士等弱势群体充分感受到来自党和政府的关怀，感受到社会大家庭的温暖，在“两节”前夕，龙江县组织开展了“心系弱势群体，爱洒浓情中秋”慰问活动。活动中，为他们送去了米、面、月饼等生活必需品和节日慰问品，并与他们亲切谈心，详细询问他们的身体状况、生活状况和学习情况，积极鼓励他们乐观生活，好好学习，让他们共享节日的快乐。

二、开展慰问离退休老干部、老职工活动

国庆、中秋两节前夕，龙江县各单位、各部门组织干部职工，登门慰问离退休老干部、老党员、老职工。他们向老同志们转达了县委、县政府的关怀，详细了解老同志的生活情况，认真听取和征求老同志的意见和建议，并帮助解决实际困难。老干部们真诚地表达了对县委、县政府及单位领导的谢意，对单位今后的发展和管理提出了宝贵的意见和建议，并纷纷表示，将一如既往的关心和支持龙江县的发展，多做力所能及的事情，继续发挥余热。

三、开展“迎中秋、庆国庆、颂祖国”主题教育活动

1、组织开展传播中秋文化教育活动。为了让广大青少年学生了解中华民族悠久灿烂的传统文化，增强浓烈的爱国之情，“两节”前夕，龙江县在各中小学校中，组织开展了“迎中秋、颂祖国”系列主题教育活动。通过开展讲中秋故事、说中秋习俗、读中秋赞歌、赏中秋诗篇、送中秋祝福等系列教育活动，让广大青少年学生了解了中秋节的由来、中秋节的意义等知识，丰富了学生们的传统文化知识，感受了节日的氛围，增强了对祖国优秀传统文化的热爱之情。

2、组织开展迎庆主题教育活动。在党的大胜利召开前夕，在“两节”来临之际，龙江县在各中小学校中，组织开展了迎庆主题教育活动。活动注重突出未成年人、突出人文关怀、突出营造氛围，紧紧围绕活动主题，进一步唱响共产党好、社会主义好、伟大祖国好、各族人民好的主旋律。通过开展“庆国庆”主题班会、“祖国在我心中”集体读书活动、“红歌唱给党”、“诗文朗诵会”、“诗词赏析讲座”、“优秀诗歌”征集、经典诵读等系列教育活动，让广大青少年学生传承中华文化血脉，汲取思想精华，进一步增强了学生的爱国情感和做国家栋梁的决心。

3、组织开展“我把安全带回家”安全常识讲解活动。为了让广大学生安全的度过“十一”长假，提高学生的安全意识和自我保护能力，两节前夕，龙江县各中小学校开展了“我把安全带回家”安全常识宣讲活动，通过向学生们讲解消防安全知识、文明交通规则等知识，进一步让学生们了解和掌握了基本的安全知识和自救方法，为欢度两节提供了必要的安全保障。

4、组织开展走访留守学生和单亲家庭学生活动。为了让留守学生和单亲家庭学生能愉快的度过双节，龙江县各中小学校组织教师利用假期时间，走访留守学生和单亲家庭学生。教师们详细了解学生的思想动态，询问他们的生活和学习情况，并鼓励他们要好好学习，自强自立，帮助他们解决生活和学习中遇到的困难。

四、开展群众性文化活动。

为在全县范围内营造出喜庆、热烈的节日氛围，“两节”期间，在休闲广场、八一广场、爱民广场及乡镇农村群众文体活动场所，组织开展了秧歌表演、跳集体舞、文艺演出等多种形式的群众性文化活动，增添了节庆氛围，丰富了群众精神文化生活。

通过系列主题活动的开展，在全县范围内形成了健康和谐的迎庆氛围，展现了全县群众积极向上的精神风貌，达到了爱国主义教育的目的

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的各位校友、老师们、同学们： 你们好!

今天，我们在这里隆重集会，热烈庆祝xx中学建校30周年。

今天，在这样一个喜庆而值得纪念的日子里，我们抚今追昔，感怀万千。 衷心感谢社会各界和各级领导——是你们数十年如一日的热情关爱和大力支持，为xx中学的发展创造了良好的物质条件，指明了明天奋斗的目标。 衷心感谢曾经在xx中学工作过的历任领导、所有教职员工——是您以无比崇高的敬业精神影响了一代又一代，为xx中学人才的辈出、声誉的鹊起立下了汗马功劳。

衷心感谢xx中学的历届校友——近年来，广大校友通过不同形式，为xx中学的建设与 发展献计出力，奉献爱心，在推动学校进一步改善办学条件，如翻新教学楼、校园硬底化等方面作出了重大的贡献。我们衷心感谢广大校友长期以来对我们的母校的支持和捐助，并真切地希望大家通过这次校庆活动，帮助母校为建设篮球场、运动场、修建200米中考跑道，建设学校文化长廊，营造良好的育人场所等贡献一份真诚的爱心、提供力所能及的支持。

最后，我代表xx中学全体师生衷心祝各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利!

衷心祝各位校友、各位朋友事业发达、万事如意!

衷心祝愿我们xx中学与时俱进，开拓创新，铸就新的辉煌!

谢谢大家!

20__年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位，面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势。回顾这一年的工作，在支行领导的关心及同事的帮助下，我认真学习业务知识和技能，积极主动地履行工作职责，及时总结工作中的不足，努力提高业务素质，较好地完成了个人的工作任务，在思想觉悟、业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。现将这一年的经历与体会总结如下：

加强学习，不断提升综合素质。坚持学习我行的现行信贷意见、政策和有关规章制度，积极参加分行条线部门组织的各种业务培训，通过相关业务测试，不断规范自己合规合法的行为,做到知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的风险点。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学，逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有很大的提升。

认真工作，不断夯实业务基础。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够积极主动，认真遵守各项规章制度，能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行公司部经理，我深感自己肩上担子的分量，稍有疏忽就有可能造成信贷风险，因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在贷前调查，我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度，结合贷款新规，对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都仔细调查，没有一丝一毫的懈怠。在贷后检查，根据总行贷后管理要求，我每季度不定期到企业进行现场检查，查看企业仓库和抵押物，及时了解产品行情，掌握原料的进价和产成品的销售价格，分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况，完成贷后定期检查报告。

积极营销，不断提高工作业绩。存款是立行之本，贷款是效益之源。积极开展存款和贷款营销，维护现有客户，充分利用我行授信的优势，面向公司客户做好货款归行，以存贷比的要求做第一抓手，提高客户账户流水。开展形式多样的宣传、营销活动，借助“进市场、进园区、进社区”三进活动，寻找目标客户，有的放矢，把符合产业政策、有发展前景的企业和个人作为重点支持对象。

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对贷款风险把控还不够成熟;二是只满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆，在管理方面经验尚浅。在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在领导和同事的帮助下，认真学习，努力提高自

身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导，当好参谋助手，与全体员工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成20__年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

外汇交易客户协议

20.客户文件。

客户声明在客户申请表上所提供的信息都是真实和完整的，以及在这个协议中所做的表述和适用的附属文件也都是准确的。除非_________公司收到了来自客户的书面的修改通知，_________公司和其代理方完全可以出于任何目的依赖于上述的信息和表述。客户需要就这些信息或者表述中发生的实质性的变更通知_________公司。所有针对本协议适用的、已经被执行和交付的附属文件将被包括在本协议中。当附属文件中的条款或规定和协议中对应的条款或规定发生冲突的时候，以本协议中的条款和规定为准。

21.终止。

本协议在被终止以前将一直保持有效。如果客户在其账户中没有未结清的外汇头寸，没有不履行其义务，并且也没有任何需要向_________公司履行的义务时，客户就可以在任何时候通过书面通知_________公司的方式来终止本协议。同样，_________公司也可以在任何时候通过向客户发送书面终止通知的方式来终止本协议，其前提条件是该项终止将不会影响任何在这之前达成的交易，不会免除任何一方由于本协议所需要履行的义务，更不会免除客户由于账户中出现赤字所需要履行的相应义务。

22.表述。

客户声明和保证（其表述和保证在这个协议的有效期内将持续保持有效）：

a.如果是作为一名自然人，该客户已经达到了法定的年龄，没有丧失其法定资格，而且没有因为其职务或是其它的原因而限制该客户达成这项协议，或是限制其购买和出售外汇合约；

b.如果是作为一个实体，则该客户是合法组织成立的，根据其组织形式的管辖权而言是有相应的法定资格的。该客户可以合法并被充分授权来达成这项协议，以及从事外汇合约的购买和出售；

c.本协议对客户有法律约束力，并且可以根据协议中条款的规定对客户进行强制执行；

d.客户遵守了商品交易法和美国商品与期货交易委员会（cftc）的规定中对其适用的注册要求（或者是获得了相应的豁免），以及美国期货协会（nfa）对其成员的要求中对其所适用的部分；（e）除了客户以外没有其他人对客户在_________公司处开设的账号有所有者的权益，除非客户已经在提交给_________公司的客户申请表中进行了明示；

f._________公司可以依赖于任何拥有代表客户的明显授权的个人或是被特别委派来代表客户的个人所采取的任何行为或给出的任何指示。

23.转移资金的授权。

客户同意，处于避免进行追加保证金通知、满足抵押物的要求、降低账户赤字或其它任何符合适用法律的原因，_________公司可以将客户在_________公司处所设立的任一账户或全部账户中的资金、担保品、或是其它财物进行转移。_________公司会通过书面的方式来和客户就所发生的转移进行确认。

24.在美国以外的金融机构中存入的资金。

客户在此确认客户的资金将有可能会被存放在美国或其领土以外的保管方的外币账户中，如果：

a.客户是长期居住在非美国的其它国家中；

b.其资金是和使用外币进行定价和结算的合约相联系的。对于这些账户而言，存在这样的风险，即某些事件的发生将可能妨碍或阻止这些资金的可用性或客户获得这些资金。这些账户同样还需要承受外币兑换利率波动所引发的风险。

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客户服务人员年度总结

第一篇

在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。20xx年11月，我经过应聘和选拔来到了Usfine，我非常高兴。

加入Usfine已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。

一、20xx年总结

(一)工作总结

，我开始加入到Usfine，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到ChargeBack、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变方案的首要，也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能力以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。

一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、20xx年计划

新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，20xx年会是我在Usfine实现蜕变的一年。

(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。

要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习，提高专业服务能力。

涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如Service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。

(三)多行动，坚守工作职责。

英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。

工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能力方案范文.库.整理~强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善于思考，理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高。

第二篇

时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，更多的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。

作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。

一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几

一 勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。

二 立足本职，爱岗敬业

1. 作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。

2. 在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。

3. 不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。

三 微笑服务——客服基本素质之一

当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。

微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。

与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：

一 做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质

客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：

1. 尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。

2. 有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。

3. 个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。

4. 头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5.外表整洁大方，言行举止得体。

6. 工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。

二 处理顾客投诉与抱怨

1. 建立客户意见表或投诉登记表

接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。

2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。

3. 跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。

三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面

1. 耐心多一点

在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。

2. 态度好一点

态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。

3. 动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，四来可以将损失诚至最少。

4. 语言得体一点

客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。

5. 层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。

6. 办法多一点

解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。

四 平息顾客的不满

1. 认真听取顾客的每一句话

2. 充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题

3. 收集事故信息，以找出最恰当的解决方案

4. 提出有效的解决办法

5. 询问顾客的意见

6. 跟踪服务

7. 换位思考，站在客户的立场上看问题

以上只是我作为一个新人的浅薄见解，在xx年的工作中我一定会尽力做得更好，努力向各位前辈学习，与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。

为了贯彻落实教育局文件精神，我校计划在中秋节围绕“我们的节日”这一主题开展系列活动，通过活动，引导学生认知传统、继承传统、弘扬传统，发扬爱国主义教育精神，增强民族自尊心、自信心、自豪感。

具体计划：

一、活动目的：

以中华民族传统节日――中秋节为契机，以“我们的节日·中秋”为主题，让学生知道每年农历八月十五是中国人的传统佳节;为什么叫中秋节;中秋节民间的传说、民间庆祝方式;了解民族的风俗。传承民族的文化，弘扬民族的精神。利用多种形式进行宣传，在校园内营造喜庆祥和的节日气氛，使“我们的节日”深入人心，推进学校创建文明学校、文明城市的工作，促进学生快乐成长。

二、活动时间：201x年9月上旬

三、活动内容

(一)加强宣传

1.周一升旗仪式国旗下的讲话，以“我们的节日·中秋”为主题进行讲话，宣传。

2.利用主题班队会、校园网开设专栏等形式，让学生了解和讲述与中秋有关的民间故事。

(二)分阶段活动：

第一阶段：中秋吟月——经典诵读

1.活动内容：

(1)搜集与中秋节相关的知识，并在班内交流，让同学们了解中秋节的来历与含义，并从中解读传统节日在生活中的韵味。

(2)搜集与中秋节有关的故事、诗歌、书籍，各班开展有关的诵读。

第二阶段：佳节赏月——实践活动

活动一：每逢佳节倍思亲----家庭欢度中秋节

活动二：共看明月皆如此---以“美好传统节日，多彩民俗风情”为主题制作手抄报

活动三：开展文明礼仪我示范宣传活动，学习文明常识，践行文明礼仪规范。

活动四： “快乐体验”活动。少先队员向社区的孤寡老人和贫困者送米和油，送温暖。

第三阶段：佳节忆月——交流展示、反思评价

活动内容：学校将活动中搜集到的诗歌，故事等资料，活动开展过程中的照片等经过精心设计，做成活动展板;各班通过班队会的形式，以及经典朗诵会，灯谜的形式开展活动成果交流会。

在我们中秋佳节来临之际，幼儿园全园上下沉浸在欢乐与幸福中。幼儿园策划并举办了一系列丰富多彩的庆祝活动。

活动一：“庆中秋亲子自制灯笼”比赛

为了欢度中秋，营造浓浓的节日气氛，幼儿园开展了“庆中秋亲子自制灯笼”比赛活动。家长和孩子共同参与，发挥聪明才智，利用各种各样的环保材料制作出创意无限的中秋灯笼，有一次性杯做的麻花灯笼，利是封做的菱形灯笼，有废旧盒子做的五彩灯笼，有柚子皮做的娃娃灯笼!各种各样的灯笼别具匠心、色彩鲜明、造型巧妙，把幼儿园装扮得更加缤纷绚丽，不仅让孩子们感受到与家长一起制作灯笼的乐趣，还能体验到变废为宝的惊喜，引来了家长与孩子们的驻足观看与声声赞叹。

活动二：“庆中秋”游园活动

为了进一步感受中秋节的快乐，感受幼儿园生活的快乐。同时也为了培养幼儿与他人合作与交往的能力，体验到合作与交往的快乐。我们在上午10点举行了“迎中秋游园活动”。活动中孩子们充分的体验到了幼儿园这个大家庭的团圆和快乐。

活动三：“庆中秋”快乐自助餐活动

为了让幼儿能在幼儿园中渡过一个愉快而有意义的迎中秋活动，我园在11点举行了“迎中秋”快乐自助餐活动，在活动前由主任给孩子们介绍了中秋节的来历，激发幼儿对其有深厚的兴趣及探究欲望。

随着快乐的歌声响起，快乐自助餐活动正式开始，厨房的叔叔阿姨们给小朋友们准备了好多好吃的，看得大家口水直流。每位幼儿拿着碟子自行选择食物，在进餐过程中，小朋友们自由的与同伴交流着好吃的美食，享受着自助餐的乐趣。

客户投诉处理情况总结

客户投诉处理情况总结

客户的投诉意味着什么？意味着客户对我们的服务不满意，意味着我们的服务存在不足，意味着我们可能失去这些客户，意味着……

这一连锁反应令人生畏，久而久之，客户投诉被视为一种负担。其实客户的投诉并非我们的梦魇，相反它是一种无形的资源。

任何企业都不能保证他们的产品和服务永远不出问题，因此客户的抱怨和投诉也就不可避免。对客户的抱怨和投诉处理得好，不仅可以增强客户的忠诚度，还可以提升企业的形象。处理得不好不但会丢失客户，还会给企业带来负面影响。因此，处理好客户投诉是我们认真对待的一个重要问题。

一是迅速处理

接到投诉工单后，我们要冷静分析事情发生的原因，要快速判断、迅速处理。经过判断分析，找到问题所在，以积极的正面态度回应客户，能当场处理的要当场处理。对于一时无法答复的，要做出时间承诺。在处理过程中无论进展如何，到承诺的时间一定要给对方答复，直到彻底解决，使投诉者对处理结果得到满意。

二是认真倾听

投诉处理完毕后，我们还要对客户进行跟踪回复调查，了解他的满意程度。消除公司在客户心中的负面印象。通常情况下，客户不满时，常会带着怒气而来，因此在说话或态度上难免会出现过激行为，在这种情况下我们必须克制自己，要站在客户的立场上将心比心，应当态度和蔼的认真倾听他的投诉，这样可以缓冲客户的激动情绪，也为自己争取思考的时间。处理客户投诉需要认真听取客户的意见；保持冷静，不反驳，不争论，不推卸责任，不怪罪客户；对我们工作中的不足之处向客户道歉，获求客户的谅解；处理客户投诉时要时刻把握换位思考问题，对客户的感受表示理解，表示同情。二次回复是建立信任，弥补因种种原因造成失误的重要环节，也是检查核实完善我们的工作质量，与客户沟通好、交流好、处理好、落实好，最终达到叫客户满意。

三是总结完善

最后要做的是总结，总结发生这次投诉的原因，从这次投诉处理中应该汲取哪些经验教训及不足，在从今后的工作中怎样才能避免类似情况问题的发生。

例如本月我组处理基础通信的投诉，一些投诉是由于网络弱覆盖导致，暂时无法解决的，将这些投诉汇总，为新工程的基站选址提供依据；通过现场测试，能通过网络优化解决的，及时的在周计划中安排处理；通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的，在核查基站有关指标后，找出故障点，再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理，一方面及时的了解网络运行状况，有助于及时的解决网络故障，一方面为用户提供优质的服务，大力的支持了业务部门工作的开展。

客户是企业最重要的资源，是企业生存和发展的源泉。因此，处理好客户投诉是提升客户满意度和忠诚度的有力法宝。

各位尊敬的教师，亲爱的同学们：

大家上午好!今日，我国旗下讲话的题目是《寄语中秋》。

秋浓了，月圆了，我们又度过了一个中秋!昨日是农历的八月十五，是我国的传统节日——中秋节，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。

中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。金桂飘香，花好月圆，在这完美的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对完美生活的向往。

如果有人问我：“为何庆祝中秋?”我必须会毫不犹豫地回答：“中秋节是我国古老悠久的传统佳节，象征一个民族的迷人魅力，它本身就是一种奇特而又神秘的艺术，作为一个中国人，我们享受着它的缤纷，我们仰慕她博大的胸襟，我们钦佩她对中国古文化的重大影响。年轻的我们，担负着延续古老礼貌的重任，中秋欢欣鼓舞时，更不要忘记自我的职责，做一个合格的继承人，这么一笔丰厚的财富，是我们耗尽心血也学不完的。

中秋最美是亲情。一家人团聚在一齐，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹

中秋最美是思念。“每逢佳节倍思亲”，月亮最美，美可是思念;月亮，高可是想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸福，没有烦恼，永远欢乐!

“明月几时有?把酒问青天!”你可曾欣赏过梦幻绝伦的明月?那你将具有同明月一样的柔美气质，与月光一般的清纯秀美，皓月净人心，一个会赏月的人必须是一个儒雅的文人，在月光下，一边与家人分享切好的月饼，一边吟诗诵词，赞美大自然的奇观，何尝不是一件快事?

圆月知人心，和家人共进一顿晚餐，为远在他乡的亲人送上真诚的祝福，是中秋节最重要的章节，家庭主妇把一大块月饼切好，为远在异乡的亲人留下一份思念，举杯共进，分享点点滴滴地家常事，说说生活中的烦恼，也是情感最真诚的吐露吧!

中国传统文化博大精深、源远流长，同学们，我们不仅仅要了解传统节日的形式，更重要的是挖掘和探究传统节日背后所蕴藏的价值。“时尚的东西是眩目的，但民族的东西才能长久。”

“海上升明月，天涯共此时”。此时此刻，我们也更加期盼祖国统一，民族昌盛，国泰民安。

我的讲话完了，多谢!

2019年终客户答谢会致辞精选五篇

客户答谢会是为了增进客户和企业之前的关系而举办的，那么作为公司的领导你该如何在答谢会上面发言呢?今天小编为大家带来的是关于领导讲话发言的范文，希望对大家有所帮助!

【领导发言稿范文】一

尊敬的各位领导、各位嘉宾朋友：

晚上好!

欢迎各位领导、各位嘉宾在年终岁末百忙之中光临我们化纤薄宴，本人向出席今天活动的领导嘉宾深表真诚的谢意!

朋友们，金龙摆尾庆硕果，银蛇待舞祈心愿。回眸依稀留下深深脚印的XX年，是一个值得我们庆贺的年度，我和朋友们一样激动不已。中华民族在走向民族复兴的道路上，在XX年的书页上写下了灿烂的篇章。祖国实现了上可九天揽月、下可五洋捉鳖的神九飞天与蛟龙潜水之梦;同年我们喜迎了党的xx大顺利召开。无不胜数事例告诉我们，祖国正在强大、人民正齐奔幸福小康。

我们发展得益于祖国强盛。同样在过去的XX年，化纤自投产以来，XX年也是值得载入发展史与圈点的一年。正由于各级领导的关心、承蒙各位朋友的支持与信任，给了我们至今乃至以后的发展动力。各位客户的真诚与信任，永远是我们增强发展信心的源泉;各位客户的关注与厚爱，始终是我们前行的动力，客户就是我们的生存基础。在这里我再次向你们表示感谢。

我们化纤在包括海内外客户的支持下，XX年顺利完成了预期的销售目标，特别是外贸总额比上年度翻两番以上，与此同时公司的其他各项事业取得显著的成就。占地100亩的xx科技新厂区已与去年开始建设。公司抓住以科技进步、企业转型升级为基础;实施了以高速纺FDY产品为主导，UDY、POY、DTY等多品种发展。企业成立了科技研发中心，XX年12月，公司获得了国家级高新技术企业称号。企业经营业绩不断提升、管理方法不断创新。在各级部门的关心支持与各位客户共同努力下，科技、质量、安全、财务工作等管理上分别通过有关部门的评审，成为德清乃至湖州地区管理示范企业。公司在不断壮大的同时，也不忘回馈社会。虽然我们处于创业阶段，每一步都走的比较困难，但是，我们有着深深的社会情结，积极参与社会公益事业。

公司坚持以“汇你我智慧，成事业兴隆”的文化立企理念，党群工团工作扎实开展，去年公司分别被市县上级命名为“德清县文明单位”、“德清县先进基层党组织”、“湖州市劳动关系和谐企业”、“湖州市诚信民营企业”等荣誉称号。

尊敬的各位领导、各位客户，以上成绩的取得有非常重要一条，源于各位朋友支持的结果，以及建立诚信与稳定的市场。各位客户朋友，当您与签下第一份订单时，我们就成为了共存体，所以：

我们的责任，就是不断提升自我，努力超越客户的期望。

我们的追求，就是以诚信为本，广交各界朋友，共享双方努力成果，诠释你我人生价值。

所以我们化纤将在以后的日子里，将以责任与追求秉承自己的企业文化，为在座的各位客户提供优质满意的产品。在公司发展上，XX年我们将实施了新厂区前期建设，现厂区将实施新技术的涤纶母丝生产线等技改项目，在其它各项工作上将以优化管理出成效。“丝出、朋满天下”，将是你的满意选择。

朋友们，成绩只能铭记，梦想需要努力。让我们携手并肩，再接再励，为共同发展谱写新篇章。

最后祝大家在新的一年里生意兴隆、万事如意、身体健康、合家安康、谢谢大家!

【领导发言稿范文】二

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事：大家晚上好!

今天，我们怀着无比兴奋和喜悦的心情，在这里欢聚一堂，举行我们东方传奇XX年终客户答谢会。在这个令人激动的时刻，我代表东方传奇公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老用户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

岁月如歌，跋涉似舞。XX年，东方传奇又走过了不平凡的一年。XX年，是我们东方传奇人挑战自我、超越自我的一年。今天的年终客户答谢会，事实上就是东方传奇对社会各界朋友的一次感恩行动。很多朋友千里迢迢从外地赶来参加此次活动，在这里，请允许我向大家一一介绍、认识一下。

他们是：来自吉林的李传福先生，请站起来向大家打个招呼;来自海南的陈小龙先生，来自重庆的鲁光武先生，来自湖北的祁伟华先生和他的太太，来自贵阳的藩永凤小姐，来自佛山的王建中先生，来自中山的郭挥军先生，来自河源的欧金涛先生，来自广州的钟明先生，来自来自东莞的刘文荣先生，来自重庆的罗成先生，来自江苏的嵇书国先生，来自湖北的李玲女士，来自安徽的姚子辉先生，来自东莞的钟俊超先生和他的太太，来自深圳的黄尊昌先生等其它一些资料没有登记完整的客户，还有来自深圳各个协会的秘书长及其它合作伙伴，我要再次向你们、向为公司勤勉服务的全体员工致以崇高的敬意，并再次感谢大家长期以来的支持和帮助!

【领导发言稿范文】三

在外的各位叔伯阿姨、兄弟姐妹们:

昂首堪行大运，X留尾莫烦小忧，在新的一年到来之际，我代表xx村八百口父老乡亲向在长治、长北、潞矿、潞城等地工作的老乡们，并通过你们向你们的家属和今天没能到来的老乡们致以春节最美好的祝福和最诚挚的问候!向大家拜个早年。

今天已经二十二了，明天就是小年，再过几天就是春节，耽误大家这个时间来参加这个活动，要来的还有县乡领导，今天临时有安排未能到来，在这里我和咱们父母官带来了家乡人民沉甸甸的问候和嘱托，一问大家身体安康，二问大家家庭幸福，三问大家生活和顺，四问大家事业发达，并感谢你们多年来对家乡人民的关怀和付出，对我村各项事业发展的支持和帮助。

回顾我村的发展历史，回味我村的民风民俗，回忆自己儿时美好的印记，回想那些沧桑的往事，一幕幕仍然是那样的亲切，乡村里沉淀着我们的忧伤与欢愉，乡村里蕴含无法割舍的牵挂和向往，对自然的回归和家乡一草一木，水土情怀的触动，都是我们这些游子内心里隐隐之痛，昨天有你们的耕耘和付出，明天还需要大家心连心，手挽手，群策群力，同舟共济，形成统一战线，回报乡里。

xx人历代尊师重教，耕读传家，乡风淳朴，往来尚礼，“崇文、尚礼、厚德”是我们xx人的人文精神理念，是骨子里的清秀脱俗，不管我们身在何方，我们一脉相承的村落始终是我们的牵挂，白岩寺的山，长池的水，那石磨，土炕、锅墙，乡村的味道是那样的浓烈，明清建筑的完好保存是我们无限的荣光。

无工不富，要发展必须要农业企业化发展，乡村旅游文化要包装推广，还要招商引资，三产联动，培养和壮大集体经济，发展农业合作社，形成经济大干快上的局面。

逐步把我村建设成为农民文化园、农业创业园、农村生态园的现代乡村样板，要建设建立抗战博览馆、农耕文明博物馆、乡村图书馆，要设立教育基金会、慈善基金会，经济促进会，把我村的土地资源和人才人力资源进行整合开发挖掘，王李两家祠堂的完整保存和香火延续，在我市来说为数不多，这是家族文化延沿繁荣的代表，再加上革命前辈的历史足迹，我们下一步一并祭奠，举办清明文化节，每年一届，籍此把我村进一步推广出去。

想做的事情很多，担子很艰巨，任务很繁重，还希望大家对家乡的发展多建言献策，多通联社会各界的帮助，大到招商引资上项目，小到帮村民安排务工，事无大小，心里装着乡村，装着乡亲，我们一道谋发展，我们明天会更加美好。

同时，也祝大家在外面兴旺发达，再立新功，你们的成功同时也是家乡人的骄傲。最后祝各位在XX年，舞头扬眉吐气，驾祥云再谱新篇，谢谢大家。

【领导发言稿范文】四

一元复始，万象更新。值此新春佳节即将来临之际，我们十分高兴地迎来了这次聚会，共同回味珍贵合作的20xx年，共谋发展的20xx年。在此，我谨代表联社理事会、监事会、联社党委和全社员工并以个人名义向大家致以衷心的感谢和真诚的祝福，并通过你们向所有关心和支持信合事业发展的各界人士拜个早年，恭祝大家在新的一年身体健康、工作顺利、生意兴隆、财源广进!

刚刚过去的20xx年，是极不平凡的一年，冰雪灾害、汶川大地震、金融危机、北京奥运会给中国带来了前所未有的挑战与机遇。我社通过发放救灾贴息贷款、捐献爱心和缴纳特殊党费、服务“三农”、扶持中小企业等认真履行社会责任，有效地支持和促进了地方经济和谐、发展。

20xx年对我社来说，是改革取得阶段性成功的一年，是业务加快发展的一年，是服务形象逐步提高的一年，是管理更加规范的一年。借此机会，我向大家简要汇报我市农村信用社改革取得的些许成绩。

成绩之一:改革取得阶段性成果。20xx年，在市政府、市人行、市银监办和大家的大力支持下，我社全面深化改革，业务经营稳步发展，经营质效明显改善，各项经营指标均达到人民银行专项票据兑付的相关要求，于去年12月份顺利通过人总行验收，x亿元资金及利息金额已划拨到位，我社资本实力显著增强。

成绩之二:各项业务发展提速。一是资金实力稳步增强。20xx年末，各项存款余额x亿元，比年初增加x亿元，增幅x%，各项存款净增额为历年之最;各项贷款余额x亿元，较年初净增x亿元，增幅x%。二是客户群体持续增加。坚持立足社区、面向“三农”、面向中小企业、面向县域经济的“一立足三面向”市场定位，业务触角由“三农”延伸至城乡经济多个领域，拥有了一批稳定的客户群体。截止20xx年末，全社基本存款账户达x个，对公存款达x亿元;累放各项贷款x亿元，“三农”贷款占比在x%以上，累放中小企业贷款x亿元，占新增贷款的x%以上;乡镇网点布放ATM自助设备x台，发行福卡近x万张，签约POS商户x家，发展特惠商户x家。三是经营效益不断攀升。20xx年，各项收入过亿元，同比增加x万元，增幅x%，全年实现账面利润x万元，同比增加x万元，是xx年的x倍多。

成绩之三:服务形象逐步提高。近年来，陆续开通了综合业务系统、农信银结算网络、银联福卡和全国个人账户通存通兑等结算网络系统，开办了POS业务、签发银行承兑汇票业务、代发工资和代收费等代收代付业务，金融服务能力全面提升。今年网上银行和具有透支功能的福卡将和广大客户见面，服务功能进一步完善。同时，我社投资近x万元改造升级装修，对全市城乡营业网点和员工统一着装上岗，营业网点外观大气精美，内部功能设施完善，能为广大客户提供更优质的服务，为“两型社会”、新农村建设、地方经济发展提供更全面的金融支持。

成绩之四:管理更加规范。坚持按照建立现代金融企业的要求，坚持从严治社，强化制度执行力，加强合规文化建设，转换经营机制，强化信贷管理、案件治理、内控建设，确保了无重大案件和安全事故发生，促进了全市信用社走上了合规经营与规范管理之路。

过去的成绩让我们欢欣鼓舞，崭新的蓝图令我们任重道远。下一步，我们要巩固这次恳谈会的成果，坚持以客户为中心，真正把我社办成社区银行、中小企业银行、城乡人民自己的银行。20xx年，我社计划组织资金x亿元，为客户融资提供充足的资金保障;计划累放各项贷款x亿元，其中累放中小企业贷款不低于x亿元，切实解决中小企业的资金困难。

20xx年，我社将进一步发展票据承兑贴现业务，积极参与社团贷款和银团贷款业务，为中小企业融资提供方便;成立公司业务部专门负责城区范围内的公司类业务，以及部分乡镇的公司客户业务，进一步整合信贷业务;支农贷款重点由面向千家万户的小额农贷调整为面向各地种、养业大户和“服务组织+农户”模式的合作体成员，进一步调整信贷结构;工商业贷款由随机分散营销调整为面向医药化工、农产品加工等优势产业集群和各类专业市场优质客户，进一步提升信贷服务层次。

未来3年，我社将继续加大信贷投入，力争新增贷款占新增存款之比达x%以上，中小企业贷款增速不低于x%。支持经营大户，促进种养业向集约化、规模化方向发展;扶持农村合作组织，推动新型农村生产关系;支持龙头企业，促进农业产业化调整和农业经济效益提高;支持地方优势产业，促进“两型社会”建设。同时，进一步提升服务广度和深度，努力改进和提高金融服务水平，致力于为中小企业客户提供融资、结算、财务辅导等全方位综合化的金融服务。

在今后的交往中，请大家对我社信贷、结算、临柜服务、产品更新和其他不足之处提出宝贵意见，我们将不甚感谢，以进一步促进我社更好更快发展，为大家提供更充分、更有效的服务。

豪情激越辞旧岁，信心百倍迎新年。让我们乘着改革与发展的东风，踏上希望的征程，精诚合作，奋力拼搏，为经济的繁荣和发展作出更大的贡献!

谢谢大家!

【领导发言稿范文】五

各位嘉宾大家好!

非常感谢大家今天来参加公司的年终客户答谢会。我仅代表我们公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

铜仁公司是由铜仁公司演变而来，公司在各级领导和客户的关怀下，已经走过了20xx年的风雨历程，不断发展壮大，并取得了令世人瞩目的成绩。

为了答谢一直以来关注和支持公司发展的各位客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺：在未来的日子里，我们将会一如既往提供最优质的，选派最专业人员为大家服务!以拳拳之心回报大家长期以来的支持和帮助。

各位嘉宾朋友：感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，十年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加广阔。

最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!谢谢大家!

9月5日-10日，起湾社区志愿者(义工)服务站协同水云轩小学、起湾小学一同开展“绿色中秋，我环保”活动，成效显著。

十月初，起湾社区已在社区宣传栏等显眼位置张贴宣传海报，正式启动本次绿色中秋活动。本次活动分别到两个学校举办，分别组织学生利用当天学校早操前、午读前的空档时间，让学生们将家里的月饼盒带到学校进行回收再利用，社区组织志愿者参与整理、分类月饼盒，并组织学生们登记月饼盒的数量。本次活动共收到月饼盒3051个，其中铁制盒有2589个，纸制有462个。本次活动计划以系列活动形式开展，回收月饼盒后的经费将用作我社区与亲子义工队伍开展起湾社区品牌项目乐活社区之孤寡老人慰问活动。

比起上年，今年的绿色中秋活动学生们热情更高涨、积极度提高，从学校、家长、学生处均收到良好回响。有学生表示，回收月饼盒十分有意义，使他们能更好地培养环保意识，希望下年能继续参与到这个活动中来。

今年以来，再联社、社领导得正确领导下，再同志门得帮助、支持下，认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，再工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，1丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾1年来得工作，向领导和同志门汇报如下：

1、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能.

为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心.再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志门学习，并能够经常找1些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富，从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展.

二、大力组织存款，提升信用社形象.

大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资金，才能增加支农实力和社会信誉度，我1是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户讲1声，我都以最快得速度为其办理业务;二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，1人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，1听讲手里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户.再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储二零万元，占任务1零万元得二零零%.

三、加大盘活力度，增加信贷资产质量

盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难.我利用各种政策，作好贷户得思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了，为了方便收贷收息，我整理了1本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得1清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款1二零万元，超额完成了任务.

再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和天祥为1个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，1往无前，顽强拼搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷.仅九—1二月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点.

四、营销贷款，作好守信卡发放工作

今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导1起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止1二月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元.

五、服从领导，遵守纪律

没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系”三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象.并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评.

经过1年来得努力，我再工作中取得了1定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，1是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度不够，三是开拓进取，创新意识不足.再新得1年里，我要加强政治和业务得不断学习，团结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，作1名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献.

证券公司客户经理的自我总结

XX年对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。下面就本人的工作来作一个自我总结：

这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等；然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥。

这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法；接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中：“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资。

因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户；第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得？

也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。

通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：

谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。

严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。

圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。

诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。

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2020中秋节幼儿园庆典邀请函【最新】

农历八月十五日，是中国传统的节日——中秋节。中秋的月亮比一年里其他几个月的满月更圆、更明亮，象征团圆，又称为团圆节。下面是小编给大家带来的中秋晚会邀请函，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

20xx中秋节幼儿园庆典邀请函(一)

亲爱的家长朋友们:

大家好!

农历八月十五日，是中国传统的节日——中秋节。中秋的月亮比一年里其他几个月的满月更圆、更明亮，象征团圆，又称为团圆节。在这样的传统佳节来临之际，人们尤其期盼团圆。

乐知幼儿园非常重视赋有深刻意义的传统节日，节日不仅揭示了节气传统、季节和自然的节奏，还承载着民族的精神、人类意识的演变、发展和深化过程。

庆祝传统节日不但可以使孩子们感应到自然的节奏、节日的精神，还可以使孩子们在节日欢庆的氛围中体验到深深的喜悦，对未来美好生活充满向往和期待。

值此金色洒满大地、中秋佳节来临之际，我们诚挚地邀请您共度佳节，一起为未来的美好生活祈福。

中秋庆典流程

14:00--15:30 做月饼，制灯笼

15:30--15:50 偶戏

15:50--16:30 摸秋

16:30--17:30 晚餐(秋食分享)

17:30--18:00 祭月

18:30 结束圈

庆典时间：20xx年9月12日14:00-18:00

(农历八月十四，星期四下午)

庆典地点：乐知幼儿园

报名:

1、园内家长，请在班级群里报名接龙确认人数。

2、非本园家长，请微信报名，)，报名截止日期9月10日。

温馨提示：

1、请家长们携带与中秋相关的食物与大家分享，鼓励手工自制，如月饼、煮花生、水果。

2、请准时参加庆典，以保证孩子在庆典活动中感受到节奏与流淌。

3、请家长在入园前关闭手机或调至飞行模式，如需接听电话请暂时离开活动区域。

4、偶戏及拜月环节，请保持安静、不要鼓掌，且跟随学校老师的安排。

5、请每位家长负责照顾自己的孩子有序地参加活动，注意孩子的安全。

6、基于环保考虑，请尽量减少使用一次性用品，自带水杯和餐 具。

7、请家长提前为孩子准备好摸秋的食物带到班级交给老师。

20xx中秋节幼儿园庆典邀请函(二)

天高云清，落叶飞舞，又是一年中秋至。节日，尤其是传统节日是生活中神圣和特殊的日子，也是每一位孩子天天都在期盼的日子。华德福学校非常重视庆祝赋有深刻意义的传统节日。庆祝传统节日不但让孩子在特定的日子里表达崇敬之情，享受到他们期待的欢乐和喜悦，而且也让孩子对生活充满美好的期盼和向往。

蜗牛之家

中秋活动安排

亲爱的家长们：

一年一度的中国传统中秋佳节即将到来，为了让小朋友和家长感受中国传统文化魅力，体验传统节日的快乐，享受亲子互动的乐趣，我园将在20xx年9月12日举行中秋活动。诚邀各位家长参加!

——蜗牛之家

活 | 动 | 详 | 情

---蜗牛之家“中秋庆典”---

邀请函

活动日期：

20xx年9月12日 (周四)14：30～17：00

活动地点：

滨江半岛蜗牛之家

活动流程：

14:30 家长入园

14:30~16:00 制作月饼/手工制作(灯笼/折纸兔)

16:10~16:30 偶戏《月光公主》

16:30~17:00 用餐

食物：

月饼材料：幼儿园准备

每个家庭准备以下任意一种食物带来园里，自选(选好后在群里告知，少量)：

『板栗，苹果，梨子，葡萄，橙子，柚子，煎饼，蒸南瓜等』

温馨提示：

1、本次活仅开放给蜗牛之家在读家庭，每组家庭最多两位成人参与。

2、家长进园请将手机调为静音高质量的陪伴孩子，如需拨打电话，请在园外接听。

3、家长请自带水杯。

4、按时参与活动。

20xx中秋节幼儿园庆典邀请函(三)

20xx至心花园中秋庆典邀请函

“月儿圆圆挂天边，饼儿圆圆甜又甜。脸儿圆圆笑翻了天，桌儿圆圆庆团圆。”一首中秋的歌迎来了美好的中秋节。

中秋节自古以来就是最有人情、充满诗情画意的一个传统节日，它寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。为了这样一个美好的日子至心花园娃娃之家精心准备了一场欢聚会，相信这样的聚会会带给孩子们温暖与美好的回忆，唯愿这样的美好珍藏在每个人心中。

值此中秋佳节，至心花园娃娃之家邀您一起共聚一园，共赏一轮明月。

庆典当天活动流程：

15：30——16：00 欢迎家长到来

16：00——16：10 律动游戏

16：10——16：30 故事(月妹)

16：30——17：30 做月饼、做小桔灯和莲花灯、画灯笼、猜灯谜

17：30——17：45 摸秋(送孩子节日祝福和礼物)

17：45——18：00 收拾、再见圈

活动日期：20xx年9月12日农历八月十四(星期四下午)

地点：万科城三期18栋101室

参加人员：2-5岁的孩子及家庭

联系方式：

注意事项

1 请家长准时入园参加庆典活动，以保证孩子庆典活动的呼吸节奏不被打乱!

2 中秋庆典是孩子们期盼的活动，请家长提前做好安排，欢迎我们的爷爷、奶奶、姥爷、姥姥、爸爸、妈妈们同来参加我们的中秋盛典

3 在整个活动中，老师负责活动的引领和协调，请每位家长负责帮助和照顾自己的孩子有序地参加活动。

4 家长根据气温给孩子准备适合的衣物和更换的衣物

5 须知孩子是在模仿和映射我们成人，我们全心投入，孩子便会安享其中的乐趣，谢谢您的参与和配合，并提前预祝每一个家庭中秋节快乐!

20xx中秋节幼儿园庆典邀请函(四)

八月十五月儿明呀

爷爷为我打月饼呀

月饼圆圆甜又香

一块月饼一片情呀

八月十五月儿明呀

爷爷待我亲又亲呀

我为爷爷唱歌谣呀

一块月饼一片心呀

中秋节是我们生活中神圣和特殊的日子，也是每一位孩子天天都在期盼的日子。华德福学校非常重视庆祝赋有深刻意义的传统节日。庆祝传统节日不但让孩子在特定的日子里表达崇敬之情，享受到他们期待的欢乐和喜悦，而且也让孩子对生活充满美好的期盼和向往。我们通过节庆活动能够更好地适应外界，与自然更为和谐，也就能强健我们的身体、心灵和精神。

如果您能过来，我们将和家长们：

一起做桔子灯笼

一起做月饼

一起摸秋

祭月，祈求月神降福，来年风调雨顺，平安团圆。摆上祭品，读祷念词，上香拜祭。大家都很自然的安静下来。 这是一个古老庄严的仪式。它确是一种文化的传承。是我们虔诚的感恩大自然，对天地人有敬畏之心的传承。

很多时候生活是平淡无奇而又匆匆忙忙的，节日是孩子不可缺少的， 仪式是孩子成长重要的"营养"。带给孩子仪式感，实际上是给孩子一种感知幸福和美好的能力。

皮影戏环节

我们诚挚地邀请您与您的家庭陪同孩子一起过一个传统的中秋节，在宁静而喜悦的庆典活动中，让我们与孩子们一起去领略并传承中国民俗文化，去享受自然和生活带给我们的美好和期盼。 愿您和您的孩子在禾园大家庭里度过一个有温度的中秋节。

禾园中秋庆典时间

9月21日下午：5:30-7:40

时间和流程安排

5:30--6:30 制作桔灯，包月饼，月下品茶

6:30--7:00 摸秋祭月

7:00--7:20 啃秋、点心分享

7:20--7:30 皮影戏

7:30--7:40 结束晚安圈

地点：苏州禾园之家

新区狮山路89号嘉多利花园内 ( 香格里拉大酒店对面)

参与对象：园内所有家庭

报名联系人：婷婷

联系电话/

温馨提示：

· 请大家准备以下物品：孩子的 室内鞋、大人和孩子的水杯、餐具。

· 园内停车不便 ，建议环保出行 ，若自驾来的家庭，在小区外安排停车地点

· 大家来园后轻柔的与孩子说话，节日里不影响邻居们的生活。

20xx中秋节幼儿园庆典邀请函(五)

“月儿圆圆挂天边,饼儿圆圆甜又甜。

脸儿圆圆笑翻了天,桌儿圆圆庆团圆。”

一首朗朗的小儿歌，唱出了美好的中秋节。

中秋节自古以来就是最有人情、充满诗情画意的一个传统节日。它寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往，同时，中秋也意味着收获丰收的到来。相信这样的聚会能带给孩子们温暖与美好的回忆，唯愿这样的美好珍藏在每个人一生的心中。

值此中秋佳节，天津洵美华德福儿童之家与天津华德福知己学园一起邀约众位朋友相聚，共度节日庆典。

庆典时间：

20xx年9月13日(周五)上午8:40-12:15

流程：

8:40-9:00 签到，参观，自由活动

9:00-10:00 晨圈、竹竿舞、拔河

10:00-10:30 偶戏

10:30-11:00 做月饼/烤地瓜

11:00-12:00 市集/整理

12:00-12:15 摸秋/结束

报名：

a. 洵美儿童之家和知己学园的园内家长请发送信息“洵美/知己+姓名+中秋庆典”，

b. 园外朋友请发送信息“姓名+几大几小+中秋庆典”

获得确认后，转账付款。

庆典地点：

天津华德福知己学园

天津市西青区杨柳青镇津同线3号桥(双河村北) 柳青度假庄园内

详细地址及交通指南 点击链接了解

温馨提示：

1. 倡导环保，请自带水杯，以及简单餐具享用市集美食。

2. 请穿轻便鞋子，自带防暑用品

3. 园内植物多，请做好家人和孩子的防蚊虫叮咬工作

4. 参加市集的朋友，请提前准备售卖的物品。请勿售卖电子类的产品;提倡健康的食物、用具、二手产品以及个人制作物品。活动结束，请大家积极协助完成清洁整理工作。

5. 请在校园内活动，看护好自己的孩子;如孩子在学堂院子外活动，请通知双方机构负责人，孩子家长务必要自觉陪伴。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位大德高僧：

金风送爽，中秋月圆。在中华民族传统佳节——中秋即将来临之夜，_与_在美丽翠屏湖畔的千年古刹极乐寺共同举办中秋之夜系列佛教文化活动，聆听“琴声与钟声”，品味“禅香与茶韵”，徜徉在迷漫沉香气息的净土上，共度美好的中秋佳节。在此，我谨代表古田县委统战部向这次活动的举办表示热烈的祝贺，向主办和协办这次活动的_等各单位表示衷心的感谢!向莅临今晚活动现场的各位嘉宾和媒体记者表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

古田又称玉田，毗邻省会福州，位于宁德市西南部，辖8镇4乡2街道，人口43.5万，面积2385平方公里。古田历史人文悠久，唐开元二十九年(公元741年)建县，至今已有1200多年历史，人文景观独具特色，有与海上女神妈祖齐名的陆上女神陈靖姑祖殿——1220_年历史的临水宫;有八闽第一湖——水域面积37.1平方公里的翠屏湖，有建于宋代的吉祥塔和幽岩塔、南宋理学家朱熹在古田讲学的蓝天书院、古田水下古城等遗址。特别是我们今晚身处的千年古刹——极乐寺，始建于唐天宝元年(公元742年)，历史悠久，影响深远。新中国首任佛教协会会长，曾连续九届担任中国佛教协会主席、古田籍爱国高僧圆瑛法师在此当过住持并募捐重建极乐寺。

近年来，在_法师的住持下，_面貌焕然一新，对外影响力不断扩大，为古田的经济社会发展、翠屏湖旅游知名度的提升、圆瑛文化的推广等方面起了积极的作用。

近年来，我们县委、县政府确定的“融入环三核心区、打造省会后花园”的发展战略和“工业提速、农业增效、旅游突破、城市提升、民生优先、保障有力”的发展举措，已成为全县上下的共识共为，在凝聚人心、振奋精神、引领发展中产生了积极效应。作为“融入环三核心区”重要载体的大甲工业区，一年多累计签约引进项目27个、总投资29亿元，现已有15个项开工、2个项目建成试生产。作为“打造省会后花园”重要载体的翠屏湖，坚持保护为先，实施“湖城一体”发展战略，即利用高速、高铁通车后古田在福州一个小时经济圈内的区位优势和古田气候，生态、人文等优势，把湖与城连接起来，湖城互为依托，带动发展生态养生、旅游地产等产业。目前，省道202线城关过境线正有序推进，建设“湖城一体”战略的控制性、关键性工程——亲水步游道主体工程已完成，初步形成了“一堤两线”的“湖城一体”框架格局，翠屏湖旅游开发拉开了序幕，临水宫景区也完成国家5A级景区标准规划，启动临水文化旅游区一期项目建设，努力打造集宗教朝圣，旅游观光、对台民俗交流等为一体的临水文化朝觐中心。

多年来，县委县政府认真贯彻落实国务院《宗教事务条例》，把促进宗教工作健康发展、传承宗教优秀文化作为重要抓手，在保障公民宗教信仰自由、维护宗教和睦与社会和谐，规范宗教活动场所管理，积极引导宗教与社会主义社会相适应，最大限度凝聚宗教界人士和广大信教群众智慧力量，服务我县经济建设、社会发展，构建和谐古田等方面做了大量富有成效的工作。在此，衷心希望极乐寺积极弘扬佛教爱国爱教、团结进步、服务社会的优良传统，珍惜十方善缘，践行人间佛教，把极乐寺建设成清净的和谐寺院，更好地服务广大四众弟子，为促进我县宗教关系和谐，建设和谐幸福古田作出应有的贡献!

最后，预祝今晚活动圆满成功!祝各位领导、各位来宾、各位高僧中秋快乐、吉祥如意!

为进一步引导中小学生认知民族传统、增强民族意识、尊崇民族精神、弘扬民族文化，践行雷锋精神，做一个有道德的人，进一步弘扬中华文化，建设中华民族共有精神家园，使民族传统节日成为展示传播优秀民族文化的阵地，成为弘扬和培育伟大民族精神的重要载体，我校少先队大力开展了“我们的节日·中秋节”主题活动，现将活动总结如下：

一是开展中华经典诗文诵读活动。

我校积极组织广大干部群众特别是少先队员开展经典诗文朗诵会和诗词歌会，诵读中华经典诗文。近代现代诗文中有关爱国.团结.和谐.奋进的诗歌词赋。通过活动增进了广大干部群众热爱祖国.热爱家乡的思想感情。

活动主题1：传唱优秀童谣；

活动主题2：中秋诗文朗诵会。低年级少先队员由班主任或家长搜集关于中秋的童谣，中高年级队员搜集与中秋有关的诗文。语文老师指导学生唱童谣，吟诗咏句，通过诗文赏析，感受大自然的美景。同时让学生阅读赏析、积累诵读与中秋有关的诗文，这样不仅让学生记住名篇佳作，更重要的是让学生明白一个道理，养成一种品质，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。

积极组织诗文朗诵比赛，全校30余名优秀少先队员参加了比赛。此次活动校领导高度重视，准备充分。赛场上，参赛选手诵读风格各异。不一的风格，却共同展现着中华文化的深厚底蕴与魅力，传承着炎黄子孙月下欢聚的古老传统。大家的诵读内容丰富，既有“明月篇”、又有“情怀篇”、更不乏“爱国篇”。节目或独诵、或合诵为主要形式，或背景音乐，或古筝伴奏，大家都在以独特的方式纪念传统节日，弘扬传统文化。最终，我们评选出了3个一等奖，12个二等奖。

二是举办节日民俗文化活动。

学校充分利用国旗下讲话、黑板报、宣传栏、红领巾广播站、手抄报、晨（班）会等宣传教育形式，介绍中秋节的节日民俗，挖掘中秋节的文化内涵，普及中秋节知识。使学生知道中秋的来历和纪念的意义，深切地感受到中华优秀传统文化的博大精深。同时，组织开展了一次“小手做月饼，中华思团圆”为主题的手绘月饼大赛，以团圆和谐为主题，画月饼、品文化，丰富学生的感知，在动手动脑中体验中华文化的独特魅力，在赏明月、思团圆的氛围中，教育学生爱我中华，强我中华。

三是开展“中秋情·团圆梦”志愿服务活动。

为了增强学生的民族意识，积极组织志愿服务活动，让学生与被服务者都深切感受到中秋节的团圆情。

一是以关爱空巢老人为主题，积极开展慰问活动。学生为他们送去水果、月饼等节日慰问品，与他们一起吃月饼、话家常，在居家养老服务站为他们送去节日的祝福和一桌丰盛的团圆饭，与他们共度中秋，在倡导互助、和谐中感受社会主义大家庭的温暖。

二是中秋节期间开展了慰问退休教师活动，为退休教师送去月饼、水果等慰问品，向老教师致以节日的问候，感谢他们为福安教育事业做出的贡献，学生为他们送去的不仅是物质上的，更重要的是给他们送去的是党和政府的关怀、学校领导、全体教职员工的关心，使他们在精神上感受到集体的温暖，感受到能为教育事业出力是件光荣的事，使他们在精神上感受到集体的温暖。

通过一系列活动的开展，使同学们不仅了解到了更多有关中秋节的知识和故事传说，让学生对中国这一传统佳节及传统文化有更深层次的了解和热爱；而且也使同学们懂得感恩回报，对全体学生进行了很好“感恩”教育，从而激发同学们去努力学习，用以报答父母恩情。这次的活动会让我们学校的孩子们今后更加紧密地团结在一起，更加友好快乐地相处，使中华传统文化内涵得到更好的传承。

总之，我校在广大师生的共同努力下，通过开展形式多样、丰富多彩的节日活动，丰富了校园生活与校园文化，让中秋的情怀在学生心中留下印记，全面诠释了中秋“团圆”的意义与情怀，同时，通过各种活动也增强了师生之间的友谊，对我校提高教学质量也起到了很好的促进作用。

金秋送爽，丹桂飘香，在我国传统节日——中秋节即将来临之际，为让队员们更多地了解中华民族传统节日的文化内涵，感受中华民族的优良传统，我校各中队在_月_日下午开展以“我们的节日——中秋节”为主题的队会活动。情况如下：

上课伊始，从低年级教室里传来了甜甜的儿歌：“八月十五月儿明呀，爷爷为我打月饼呀。月饼圆圆甜又香啊……”;中年级组的辅导员播放动漫视频《中秋节的来历》，引起了队员们学习中秋节的兴趣;高年级组的辅导员则以一首脍炙人口的《水调歌头》唤醒了队员对中秋的深切共鸣。

紧接着，辅导员与队员们分享了“吴刚伐桂”、“玉兔捣药”的故事。随后，队员们还纷纷交流了自己家乡庆祝中秋节的风俗，如“赏月祭月”、“玩花灯”、“吃月饼品佳果”等风俗。最后，队员们以多种形式朗诵了一首首与月有关的古诗，如《静夜思》、《古朗月行》、《水调歌头》……再次掀起队员们的热情，队会也在队员们的琅琅读书声中结束。

通过这次队会活动，队员们更好地传承了中华传统节日的文化内涵，同时也体验了活动带来的乐趣，以这种特别的方式迎接中秋佳节，给队员们留下了美好的回忆!

外汇交易客户协议

18.同意进行借贷或抵押。

在适用的法律和法规的限制范围内，客户在此授权_________公司，使得后者可以将其所持有的客户保证金账户中的担保品或其它形式的财物和其附有的所有权一起出借给其自身或是其他方，同时还授权_________公司将所有这些财务作为抵押物用在普通借贷中。以上提到的这些财物和其所附有的所有权都可以单独或和其它同类财物一起按照应该支付该_________公司的金额或是更大的金额进行抵押、重复抵押或典押，而_________公司没有义务在我们所拥有和可控范围内仍旧保留有相同的金额的等同的财物。

19.通知和沟通。

a.客户必须将所有的通知和通讯通过普通邮件、快件、快递或是传真的方式送达_________公司的办公地址：_________，_________，_________，_________usa。除了在上文中已经说明的汇款以外，客户的所有付款都必须通过普通邮件、快件或快递的方式送达上面所给出的地址。所有由_________公司向客户发出的通讯将被送达客户在客户账户申请文件上所给出的电子邮件地址或者是普通邮件的地址（如果适用），或者是客户通过书面方式给出的其它的电子邮件地址或者是普通邮件的地址。交易的确认函、账户的对账单以及其它形式的通知都将对客户产生相应的约束力，除非客户在以下的时间范围内向_________公司指出在这其中存在的任何错误：

a.如果是口头的报告，则必须是在客户或其代理获悉该报告的同时；

b.如果是书面的报告（无论传输方式是电子邮件、普通邮件或者是其它的方式），则必须是在收到该书面报告以后的第一个工作日的交易开始之前。追加保证金的通知将被认为是完全正确的，除非客户在收到该通知后立刻（即不超过壹个小时）向_________公司以书面的方式提出异议。以上这些规定都不得妨碍_________公司在发现了存在错误或是遗漏以后进行相应的纠正。双方都同意由_________公司发现的这些差错，无论其所导致的结果是客户的盈利还是损失，都将得到修正，而客户的账户也会相应进行存入或提出的操作来确保该账户是处于没有发生差错情况下的正常状态中。客户需要理解在任何情况下，_________公司都不会为这些差错所导致的间接伤害或是偶然性伤害承担任何义务。当进行了相应的修正以后，_________公司会及时通过书面的方式来通知客户。_________公司使用任何方式送达客户的上述地址的通讯都应该被视作为当面送达客户，而无论是否是由客户本人来进行接收的，客户在此表示放弃任何由于没有能够收到这些通讯而导致的进行索赔的权利。如果出现_________公司无法通过电子邮件的方式向客户传送通讯内容的情况时，_________公司将保留使用任何其认为是合理合适的方式来进行传送的权利，这些方式包括普通邮件、快件、快递或传真。

b.客户在此同意对以下指令负有全面的责任：任何_________公司通过电子方式收到的标识有客户密码和账号的指令，以及任何_________公司根据其自己的判断认为明显可以代表客户的个人通过电子、口头和书面的方式发送给_________公司的指令。如果客户的账户是一个共同拥有的账户，则_________公司将被授权按照账户的任意一名拥有方的指令进行操作，而无需就账户中的交易、和账户中部分或全部财物的处置做出进一步的征询。对于以上这种明显的账户授权，_________公司没有责任再进行进一步的查询，并且对于_________公司依照这类指令或这类账户共有方的明显授权到导致的任何作为或是不作为的结果都不负有任何责任。

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明月，一闪一闪，挂天边；思念，一丝一丝，连成线；祝愿，一点一点，汇成泉；幸运，一滴一滴，不曾减；联系，一季一季，不会闲；中秋，一年一年，盼团圆；愿你，一刻一刻，比蜜甜。中秋节快乐！

月影摇晃着欣喜，快乐洋溢着心底，花朵飘香着日子，月饼甜美着惦记，心愿徜徉着欢喜，祝福泛动着涟漪，心绪调剂着信息，只为送给你。中秋快乐！

中秋佳节明月圆，良辰佳节月饼甜，花好月圆祝福你：慢慢品尝我的祝福情，慢慢咀嚼我的祝福话，慢慢回味我的祝福语。中秋平安快乐！

关心似风，问候如雨，风轻轻雨绵绵，愿平安与健康时刻伴随着你；思念是棉，祝福似锦，棉与锦相互交缠，愿开心天天缠着你，烦恼不敢靠近你。中秋将至，美丽的夜空是我对你无尽的想念，温柔的月光是对你的深深祝福：愿佳节多好运，月圆人圆事事圆！

一丝丝秋风，让我们感到秋凉；一缕缕月光，把我们友情照亮；一块块月饼，我们分开品尝；一个个心愿，一定要大声对你讲：中秋节快乐！

中秋将至，祝你日圆，月圆，梦圆，团团圆圆；官源，财源，路源，左右逢源；人缘，福缘，份缘，缘缘不断；情愿，心愿，意愿，愿愿随心。