中秋节给客户送礼留言【汇编20篇】

20xx年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施 十百千万工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现xx集团客户业务又好又快的发展客户经理工作总结工作总结。

在服务方面的主要工作如下：

一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平

下发了《联通集团客户分级服务规范指导意见》、《联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。

建立集团客户分级服务体系，加强服务细分

强化集团客户服务规范，提升服务水平

建立服务质量监控机制，促进服务提升

完善服务流程，提升服务响应能力

二、深化集团客户分层分级管理，推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环

强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，实现了有系统支撑的集团客户服务管理。

按照客户类别属性(行业客户或商企客户)、业务属性(纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团)、规模属性(按照集团客户收入和用户量规模分级)，建立多维度客户分层分级管理体系。

在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求， 整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实;要进一步加深集团客户的服务深度和广度， 增强客户感知，体现服务差异化，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的;面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。

三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈

完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实;客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度，体现不同类别客户的服务差异化，增强客户感知，提升集团客户的满意度和忠诚度，最终实现集团客户和企业的双赢。

在此基础上，对存量的行业客户进行深度开发，通过行业解决方案的应用为客户提供一揽子的解决方案满足党政军机关和企事业单位对信息化和通信的需求。

四、坚持以客户为中心，完善集团客户服务支撑响应体系，不断提升对集团客户的服务支撑能力和水平，努力提升客户感知

一、开展各类活动，塑造欢乐中秋

xx社区通过开展丰富多彩的活动，为传统的中秋节添上欢乐的色彩。

一是举办了“月满情满中秋”大型文艺晚会。整场文艺演出内容丰富、形式多样，有舞蹈、有独唱、有武术、有小品，还有老年人喜欢的越剧等等。社区通过文艺演出的形式用一个大舞台、用演员嘹亮的歌声和优美的舞姿把社区内的上千名新老居民欢聚在此，共同对月抒怀，望月高歌，共同来迎接即将到来的团圆夜。

二是开展了健康知识讲座。在中秋节前夕，邀请了国际医院老年科的专家为社区内的老年开展了一次健康知识讲座，让老年人过一个健健康康的中秋节。

三是组织孩子们听了“身边好人”x奶奶年少的故事。为了给社区里的小朋友过一个别样的中秋，社区邀请了荣获“xx街道第二届十佳身边好人”的奶奶给大家讲她年少的故事，用老一辈人年少的故事让现在的孩子懂得了感恩，懂得吃苦耐劳、勤俭节约，让中华民族的传统美德在孩子们幼小的心灵萌芽滋长，让孩子们将来成长为有孝心、有爱心、有担当的社会人。

四是开展“经典诵读”活动。社区组织社区的孩子们开展“我们的节日.中秋——经典诵读”活动，像苏轼的《水调歌头·明月几时有》等在孩子们稚嫩的童声诵出了别样的韵味。通过“迎中秋，诵经典”的活动，让孩子们了解了中华文化的永恒与经典；让他们在“千里共婵娟”中许下对家乡、对祖国的美好祝福。

二、开展服务与慰问，打造暖意中秋

xx社区从开展慰问与志愿服务两方面打造暖意中秋。

一是开展走访慰问活动。在中秋佳节，对社区内的残疾人、孤寡老人、“身边好人”等一些特殊群体进行了走访慰问询问了他们的身体情况和生活状况，祝他们过一个喜庆、幸福、和谐的中秋佳节。

二是开展志愿者服务。社区利用中秋节这个特别的日子，组织社区志愿者与辖区单位的志愿者一起在花园A区开展了一次志愿者服务，在向居民宣传有关政策与知识的同时也送去了节日的祝福，让居民感受到了节日的浓浓暖意。

值此20xx年中秋佳节来临之际，xx街道积极响应市、区文明办号召，为扎实推进社会主义核心价值体系建设，弘扬中华民族传统文化，建设中华民族共有精神家园，今年中秋节期间，以多种形式广泛开展“我们的节日·中秋节”主题活动。

一、结合中秋廉政要求开展“人去政声后”大讨论活动。

中秋期间各级对节日廉政建设提出了更高的要求，街道各科室和社区结合廉政建设积极开展“人去留名”、“人去政声后”专题大讨论，各自谈了对“人去留名”、“人去政声后”的理解，并联系各自实际工作简述了在今后的工作中如何体现“人去留名”、“人去政声后”。切实在节日期间和今后的工作中体现为民服务及岗位尽责的廉政标准。

二、积极开展善行义举上榜推广活动。

结合节前社会主义核心价值观学习要求，为体现中华传统美德，街道各社区按照市、区文明办要求，积极推进身边好人大家学，身边好事大家传。把他们的善行美德立榜发布，五个社区共遴选出助人为乐、见义勇为、诚实守信、爱岗敬业、孝老爱亲典型人物24名，在各社区显要位置张贴出他们的事迹，让传统美德在节日中传播的更久远。

三、各级广泛开展走访慰问及志愿服务活动。

中秋节前，台区纪委和的领导来到街道，到共建社区社区走访困难群众，了解他们的生活情况并发放慰问金，祝愿他们过个祥和快乐的中秋节。同时各个社区也充分关注孤寡老人、贫困家庭、留守妇女儿童、残疾人等困难群众生活，积极在节日期间服务。其中三山社区还专门到铁心桥敬老院看望社区的六名五保户老人，并送去节日的慰问，xx街道团工委组织大学生村官志愿者为辖区内的留守儿童进行辅导，吸引了近二十多名小朋友前来，志愿者们根据年纪和专长进行专门教导，拉近了与孩子们的距离。让辖区内的群众充分感受到节日中组织的关怀。

四、利用学校为载体在青少年中开展多样活动

xx街道中秋节前在xx中学组织了一场应急救护知识进校园活动。活动内容有学习救护知识和培训救护技能两大项，让青年学生基本掌握急救与自救知识。在讲座之后开展“中秋诗文”诵读会，同学们用声情并茂的诗文朗读表达了对中华传统文化的启承，纷纷表示要用经典的文化底蕴丰富国学知识。

五、用摄影作品反映“南大门 和谐新”的靓丽风景

节前街道宣传办组织街道摄影爱好者开展“南大门和谐新”摄影比赛采风活动，活动当日，各位摄影爱好者利用手中相机拍摄出新集镇、三山工业园、生态园多地的靓丽风景，一幅幅美轮美奂的图片反映了xx日新月异的变化发展，各位摄影爱好者一致感叹发展中的速度。下步将通过专业遴选评出获奖作品进行展出，让xx人通过真实的记录感受巨大变化。

节日期间街道通过等多样活动，将“我们的节日·中秋节”主题活动逐步深入到具体实践，让中华传统节日的文化底蕴与时代要求紧密结合，努力使节日活动贴群众、接地气，真正将群众路线教育体现在节日文化传统之中。

男：尊敬的易美健的各位领导、各位同仁、

女：尊敬的易美健的新老会员朋友们：大家——

合：上午好!

男：冬日的暖阳照射着我们灿烂的笑脸，我们相聚在唐山知名酒店鱼翅宴大酒店。

女：健康、诚信、真情服务的承诺，让我们信心百倍服务于广大需要健康的顾客。

男：今天这里高朋满座，处处洋溢着浓浓情意和冬季的祝福

女：今天这里蓬荜生辉，因为我们请到您——易美健最尊贵的客人。

男：请允许我代表易美健连锁机构的全体员工，对您的光临表示热烈的欢迎和最衷心的感谢

女：没有春天的播种就没有金色的秋天，没有各位嘉宾四千五百余名易美健会员的信赖与支持就没有唐山易美健发展辉煌的今天。

男：回首昨日，两年前我们有缘相识，在座的各位嘉宾将健康规划托付给易美健，信任和支持化做友谊的纽带，牵引我们健康、共同成长。

女：展望现在，我们再次聚首，共同祝贺易美健的长足进步，共同品尝易美健健康产业的丰硕成果。

男：今天，我们特意举办本次感恩顾客答谢宴会，就是为了向和我们携手共进追求健康、幸福的老顾客、老朋友们表达我们的真诚感谢!就让我们和易美健再续前缘，在新的一年里共同放飞百年健康的梦想!

女：-易美健感恩答谢宴会现在开始![放礼花]

敬爱的老师，亲爱的同学们：

大家上午好!

我今天演讲的题目是《中秋实验情更浓》。

“海上生明月，天涯共此时”，又是一年花好月圆，中秋佳节如约而至。中秋节是中华民族的传统节日，从嫦娥奔月的故事到团圆赏月的习俗，浓缩着深远的民族文化，饱含着博大的精神情怀。

中秋节有拜月，饮桂花酒，吃月饼等民俗活动，最具家和万事兴的象征意义和祈愿色彩。仰望着明月，闻着阵阵桂花香，遥想吴刚砍桂，吃一块美味的月饼，喝一杯桂花蜜酒，把生活的烦恼跟妈妈说说，把学习的事情向爸爸谈谈。那一轮圆月仿佛化作了母亲深邃的眼眸，如水的目光里，是慈爱，亦是信任;似乎化作了父亲，圆润的臂膀，那敦实的肩膀，是严厉，亦是依靠。在中秋佳节里，我们与亲人无论是相隔天涯，还是近在咫尺，节日的氛围都饱满了无法遗忘的亲情，其中承载了太多的真挚情感和美好回忆。这情感不仅浓缩在了血浓于水的亲情中，更凝聚在了弥足珍贵的师生情，单纯美好的同学情里。升入高中，日复一日的高强度学习已经淡化了我们对中秋渴望回家的信念，中秋节的欢声笑语聚焦在了课堂，团聚诉情的氛围凝聚在了教室，相伴过节的体验出现在了同学间。中秋前夕，五千学子一同品月饼，吃苹果，享受中秋实验情，无边的思念已经被这校园里欢庆的基调冲淡。中秋之夜，有明月为赏，有师长做伴，有同窗相陪，今夜的月是那样柔情似水，如水似镜;今夜的人，举头望月满相思，温情千里共婵娟。

中秋节不仅是师生共乐的日子，更是中华民族渴望统一，团结心理路程的见证，是祖先留给我们的珍贵的非物质文化遗产，是中华民族认同、沟通、凝聚和发展的精神动力和智力资源。传统节日是弘扬中华民族传统文化的大好时机，是展示和传播优秀民族文化的重要阵地，是弘扬和培育伟大民族精神的重要载体。

在传统节日中秋节，我们不仅能体会优秀传统文化的永恒魅力，更能体会家与国的亲密守望关系。在多次讲话中谈及“修身齐家治国平天下”的家国情怀。中秋节作为民族佳节能传承千年，至今兴盛不衰，因为它以家庭为主体，阖家团圆;以共享为福祉，民为邦本;以和谐为基调，国运昌盛。惟有祖国昌盛，方才小家和睦，惟有家国和谐，方才万家团圆。

“露从今夜白，月是故乡明”，五千载中华文化孕育的传统节日，延续着民族文化的血脉，是宝贵的文化资源和精神财富。中秋佳节不仅是万千游子惦念家园的乡愁，更是炎黄子孙爱国爱民的情感。

仰望明月，许下真挚的心愿。祝父母身体健康，祝老师工作顺利，祝同学学习进步。20__年是实验中学20周年校庆之际，我们谨代表全体高三在此作出承诺：20__我们必将为实验中学献上一份厚礼，交上满意的答卷。

委托单位(以下简称甲方)

受托单位(以下简称乙方)

甲方因业务发展需要，委托乙方进行代理记账工作，经双方协商签订以下委托协议，望双方共同遵照执行。

乙方接受甲方委托代理甲方的记账工作。

乙方的主要职责。

按照国家的会计制度，根据甲方提供的原始凭证为依据，编制记账凭证并负责记账凭证的登帐和编制月度、季度、年度会计报表。

按月对甲方的原始凭证、记账凭证进行装订并负责一年以内的保管，装订成册的记账凭证、账簿和会计报表于年度的次月20日前移交甲方派专人保管。

代理甲方的纳税申报工作，次月15日之前(国家法定假日顺延)由乙方向税务机关申报会计报表各纳税申报表，若非甲方责任，乙方超过税法规定的期限申报而造成的损失，由乙方负责。

乙方在代理记账业务中，必须根据我国法律、法规、税法以及政策的有关规定，保护甲方的合法权益，按双方合同约定履行代理职责。

乙方在代理记账业务过程中，知悉的商业负有保密责任，除法律另有规定外，未经甲方同意，乙方不得将甲方的商业资料泄露，否则，有乙方承担全部责任。

甲方的主要责任。

甲方必须指定有一定会计工作经验的专人与乙方进行联系代理记账的日常工作，负责提供原始凭证：送达，签收、保管会计资料的工作。

甲方必须每月于 日之前将有关原始凭证交给乙方工作人员，若因甲方拖延交付原始凭证造成乙方不能按期记账、结帐和编制会计报表，影响纳税申报的，由甲方承担全部责任。

甲方必须对提供原始凭证等一切资料的全面性、真实性、完整性及合法性负责，因提供虚假资料而导致违反税法、会计法而触犯法律的，由甲方自行负责全部责任，乙方有权终止代理。

甲方必须按照税收法律、法规的规定及交纳有关税费，不可拖延。

甲方必须建立健全内部控制制度，一般纳税人一定要配备专门出纳人员和仓库保管员，做好现金、银行日记账和仓库材料、成本账，并对这些帐的真实性、合法性和完整性承担全部责任。

特别声明，乙方不参与甲方具体的生产经营，乙方只对甲方提供的会计资料按会计制度规定和税法规定进行记账和纳税申报，对于甲方没有按合同提供真实、完整、全面的资料而造成的涉税案，由甲方负责全部责任。

劳务报酬：经甲乙双方协商，甲方每月支付乙方代理记账费用

元，每年一次性支付账薄代缴工本费 元，每月费用于当月五号前支付。若企业超过支付期限，则按代理记账费的3%每天扣取经济损失费。甲方逾期两个月未支付给乙方代理记账费用，视同违约，甲方须按照每月代理记账费的3倍赔偿乙方经济损失。

此委托代理合同不包含甲方办理各行政部门注销相关事项，如有需要注销，双方另重新签订委托协议。

如甲方提前终止合同，甲方补偿乙方五个月代理记账费用(基数以此合同签订的每月代理记账为准)。

本协议有效期限自 年 月 日起至 年 月 日止，双方代表签字后即时生效。签订之日起预收 个月代理费及代缴工本费。该合同有效期满后，如双方继续发生代理关系，视同本合同继续生效。(期限与本合同约定一致)。

本协议未尽事宜，经甲乙双方协商同意后补充修订。

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

委托单位代表签名(盖章) 受托单位代表签名(盖章)

年 月 日 年 月 日

时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，2019年就过去了，在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将2019年工作情况汇报如下：

一、2019年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。2019年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

为使广大师生更多地了解中华民族传统节日的文化内涵，广泛挖掘与诠释中华传统节日的文化内涵，使学生在活动中感受到中华民族的优良传统。近日，朔里实验中学组织开展了丰富多彩的活动，弘扬优秀传统文化，唱响“我们的节日”——中秋主题活动。

活动中，学校结合自身实际情况，利用校园广播站、宣传栏、主题班会、黑板报、手抄报等形式，精心设计内容，广泛宣传传统节日，营造出了浓厚的民族节日氛围，以此弘扬民族精神和传统文化。

各班级开展了“知中秋，话传统”主题班会。特别是八五班很有创意。活动以智力比拼的形式进行，老师巧妙地将有关中秋节的来历、传统习俗、诗歌等以智力题的形式呈现给学生，采用比赛的形式。看哪个组对仲秋节的知识了解的最多。获胜者老师给大家分发奖品——圆圆的月饼。同学们惊奇地接受这节日的礼物。品尝着甜甜的月饼，分享着节日的祝福

与此同时，各班还开展了“知中秋，话传统”手抄报评比活动。活动中学生们精心设计，用自己独到的见解画出了自己心目中的中秋节。绘图过程中，同学们小组间团结合作，利用周围图书资源搜集有关中秋节传统文化知识，以手抄报的形式向大家展示了中秋节的由来、风俗习惯、灯谜等传统文化。

学校广播站则播出了学生们精心准备的中秋特别节目——我们的节日—中秋节。节目中通过讲中秋的故事、说中秋的习俗、赏中秋的诗篇、送中秋的祝福等，让全校师生了解中秋节的相关文化，感受到了中秋节的美好氛围。

除此之外，各个班级通过组织农民工子女、留守学生打亲情电话、吃月饼、参加中华经典诵读、小品、歌舞等活动，让同学们知道了中秋节的风俗习惯，感受到了节日的温暖。

总之，通过弘扬优秀传统文化，唱响“我们的节日”——中秋主题活动的开展，丰富了中华民族传统节日的内涵，同时也进一步激发了广大师生了解学习中华民族优秀传统文化的热情!增强了其民族自信心、自尊心和自豪感。

为深入贯彻落实党提出的弘扬中华文化，根据市直文明办有关要求，中秋节期间，公司在全体干部员工中开展了“我们的节日.中秋”主题文化活动，引导人们进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。

一、加强组织引导，大力宣传、普及传统节日知识。通过OA内网、电子报，宣传国庆、中秋节的意义;充分发挥文明办、工、青、团、妇的作用，组织引导广大职工开展主题活动。

二、紧扣新中国成立主题，开展爱国歌曲大家唱活动。

9月23日下午，一曲《团结就是力量》拉开了国电泉州发电有限公司“我和我的祖国――爱国歌曲大家唱”歌咏比赛的序幕，由公司各分工会组成的5支参赛队伍你方唱罢我登场，整场比赛高潮不断、精彩纷呈。《今天是你的生日》、《我们走在大路上》、《咱们工人有力量》、《我的中国心》、《红旗飘飘》、《歌唱祖国》等经典红歌响彻整个会场。5支参赛队的演唱结束后，全场起立同唱《没有共产党就没有新中国》，在泉电人饱满、激昂的歌声演绎下，表达了对祖国的热爱和祝福。

三、开展走访慰问老干部、老工人、老党员活动。

根据集团公司关于开展在中华人民共和国成立周年之际走访慰问老干部、老工人、老党员活动的精神，公司党委高度重视，充分认识到国庆周年之际走访慰问老干部、老工人、老党员的重要性，把思想统一到集团公司的工作部署上来，把行动统一到开展走访活动的要求上来，切实增强政治意识、大局意识，以高度负责的精神和求真务实的作风，迅速部署，做好国庆周年走访慰问老干部、老工人、老党员活动。

活动期间，公司领导走访慰问了原公司总经理、党委书记(现华东分公司副巡视员)郑群星同志，并送上了节日的祝福。中秋将至，在闽南特有的“中秋博饼”活动中，也将郑群星同志邀请至泉州公司“中秋博饼”活动的晚宴现场，再一次让这位为泉州公司的前期筹备、基建、投产等工作做出了重大贡献的老领导，感受到了来自泉州公司大家庭的温暖及关心!

四、举办具有闽南特色风俗的“中秋博饼”活动。

一样的月光，不一样的中秋;一样的中秋月，不一样的月饼文化。公司工会分别于9月27、29日组织举办了两场“中秋博饼”及晚宴活动。大家围在一起博弈，看重的是的乐趣，是大家团圆共享的时刻。当欢声笑语从人们的心地飘出，各个眼底洋溢着快乐的微笑时，那种其乐融融的感觉总是特别温馨。

“海上生明月，天涯共此时”，期盼已久的中秋佳节悄悄来临，为了让同学们过一个开心愉快的中秋节，20日下午，xx学校三年级一班认真开展了“共赏一轮月”主题班队活动。活动由贺、冷两名同学主持。

活动中，紧紧围绕介绍中国的四大传统、听听中秋的由来、谈谈中秋节的习俗、说说中秋经典故事、唱唱经典《水调歌头.但愿人长久》等主要内容，通过猜谜语、讲故事、观看视频、有奖问答、朗诵诗词、击鼓传花等形式，让学生在互动活动中知道了中秋节是我们秋季里的民族传统节日，了解了中秋的由来，懂得了祭月、赏月、拜月以及猜谜语、舞龙、联欢会、灯会展、赏桂花、吃月饼等风俗习惯知识，学会了赏月、吃月饼的基本礼仪，体验了班级过节的热闹气氛和温馨感受。

本次活动，主题明确，内容丰富，形式多样，同学们在活动中受到了启发和教育，激发了热爱传统文化、热爱家乡、热爱祖国的情感，感受了在班级活动中的开心欢乐、甜美幸福的大家庭的温暖。大家表示一定要好好学习，学习中华传统文化，学习古人的勤劳，学习古人的智慧，让中华文化源远流长。

尊敬的各位领导、各位同仁、亲爱的合作伙伴们：

大家上午好!

今天爱普电力迎来了成立两周年华诞，我非常高兴、自豪的站在这里和大家一起见证这光辉的时刻，在此我非常感谢各级领导及朋友们光临本次年庆，同时也谢谢大家两年来在工作中对爱普电力无私的支持。

两年前我们创建了“爱普电力工程有限公司”，我做为公司创始人深刻体会到作为一个创业者所承载的压力，但我热爱我所选择的这份事业，同时也庆幸加入到这个优秀的团队中。两年来我们开拓进取、不断努力，从一个默默无闻的小公司走到今天获得同行尊敬和认可的企业，一路的拼搏和进取，写在了“爱普电力”两年的成长历程中，也写进了每一个“爱普电力人”的信念里。

对于爱普电力来讲20_年是崭新的一年同时也是“挑战未来”的一年。现阶段社会飞速跃进，不但需要我们有着眼于未来的战略眼光、勇气、胆略和创新意识，还需要有自强不息、拼搏进取的精神，更需要我们不断学习，增加知识储备;不断打破陈规创新发展;爱普电力需要实干家，把目标落实于行动;爱普电力需要高效率，以一当十来完成工作;爱普电力需要精诚团结，同心同德快速反应，抓住一切机遇来发展自己;全体爱普电力人拧成一股绳，同心协力，同舟共济，这就是爱普电力能够发展到今天的原动力。

“优者有股、强者孵化、贤者终身。共同富裕、共同发展。”是爱普电力一贯秉持的价值观，爱普电力是我们大家的，爱普电力是各位同仁施展能力、展示才华，为家庭为社会创造价值，实现社会共同责任的平台。爱普电力未来的发展依然需要我们大家共同努力。构建和谐、学习型团队，为每一位员工搭建更能够施展个人才华的舞台，实现企业和个人的共同成长，以实现共创辉煌，共赢未来，共享成功的核心价值观。

诚信经营是爱普电力发展的立足之本，更是爱普电力每位员工不可缺少的基本素质。诚信要求我们大家无论是面对客户还是公司内部，都要本着诚实、守信、负责的态度。20_年三鹿牌奶粉事件，告诫我们只有诚信的企业才能长久发展，也只有诚信的公司才会被社会所认可。要保证企业的利润，就必须真诚对待我们的客户。爱普电力始终提倡的是追求合理利润;工作上主张光明磊落，开诚布公，批评与自我评批;人格上主张自尊自重、自珍自爱，严守“诚信”品德。

因为缘分与机遇我与大家共同为爱普电力的明天而奋斗。对于大家的努力，我表示衷心的感谢，因此不仅希望爱普电力能回报大家努力工作所带来的价值，也希望爱普电力能帮大家实现社会价值和人生目标。当然，我一直在努力打造更广阔的平台，因为我知道自己承担着巨大的责任——为爱普电力发展得更好，让爱普电力的每一个员工都尽可能得到稳定的工作、最好的福利。当然有时候难免会觉得有些累，可是这种累是有价值的。

我的理想就是要把爱普电力培养成一个受人尊敬的企业。尽快做到让我们的员工成为本地区、本行业最受人尊敬、最让同行羡慕、最引以为自豪的爱普员工。当你非常自豪地、荣幸地告诉你的客户，你的家人、你的朋友我的工作单位是“爱普电力公司”的时候，他们会向你投以无比羡慕和崇敬的目光。

我们要创立长期发展“以人为本”符合爱普电力发展的人力资源管理体系，推进制度改革，营造以美好事业留人、深厚感情留人、良好待遇留人的爱普氛围。我们坚信人才是爱普电力公司最重要的财富和最有价值的战略资源，我们将向一流的企业学习管理、引进先进企业的管理理念和技术，加大人力资源的开发、培训，让爱普电力成为培养人才的大学校。我们将创造良好的工作环境，关心员工的技能增长、品德优化、心理成熟与身心愉悦，真诚的希望员工能伴随着爱普的发展而同步成长。

我尊重每个人的才能，只要大家积极主动、愿意将自己的才华施展出来，你有多大的能量爱普就给你搭建多大的舞台。只要我们集思广益，相互密切配合，天底下没有做不了的事，没有实现不了的目标。俗话说：“商场如战场”，爱普电力这艘大船要在波涛汹涌的市场中行得更远更快还需大家的不懈努力。当然爱普电力要高速发展，那么你就要求你始终应该走在最前面。我坚信大家一定会做得更好，飞得更高!我更坚信：在肩负着社会责任与企业使命的爱普电力，在传承爱普电力文化、引领美好生活的同时，我们仍将一路同行!就让我们以使命和责任为依托，携手奏响爱普电力新的乐章——爱普电力将会因为有我们的存在而变得更加荣耀更加精彩更加辉煌!

爱普电力公司成立于20_年到今年已经走过了整整2个年头，经过2年的奋斗拼搏、创新开拓，已成为具有很强市场竞争力和创新活力的现代企业。面对新的机遇和挑战，爱普人志存高远，满怀豪情绘制百年宏图。爱普电力人期望走向更加广阔的天地，用自己的智慧和勤奋打造一个兴盛百年，纵横中国的辉煌爱普。这是时代发展潮流赋予爱普电力人的神圣使命。借年庆之际我在此郑重地宣布：《承接过去2年的努力拼博，开启辉煌发展的新2年》，从现在起到20_年，公司要实现业绩和利润翻十翻。

在过去的2年中，爱普电力一直快速成长。回顾过去我们有太多美好的记忆：

一 .我们用了一年的时间办下送变电三级资质、安全生产许可证及承装修试许可证，为公司步入正轨打下坚实的基础，由此才能有源源不断的工程。

二 .公司由1000万注册资本金增加到3000万，为我们未来两年后的目标打下基础，可承接合同额不超过注册资本金5倍的合同。

三.在过去的2年中，经过全体爱普电力人的努力，我们承接了阜阳汽车城20_基的路灯工程、天津地区8000个台区的计量改造安装工程、湖北咸宁50公里的10KV线路工程，承接了海军司令部、空军后勤部、总参、总后、北京军区、北苑机场、中国农行、中央党校等一批电力增容与新装工程。工程质量合格率百分百，得到了用户的一致好评。

四 .这是成功的2年，值得庆祝的2年，是全体爱普电力人努力拼博的结果。成绩只属于过去，未来的辉煌还需要我们共同去创造。

公司经过研究，认为我们完全有信心、有能力再用2年的时间、分五步达到以下目标!

第一步:春节前在交通便利的商圈内再租500平米的办公场地，人员扩充到100人，实现80人的销售团队，高薪招聘5名供电前期人员，使我们的供电环节更通畅。为实现目标做准备。

第二步:我深信人才是反复培训出来的，从今天开始我们的团队每天都要开展业务沟通探讨，丰富和充实自己，减轻自身压力，才能更有信心去面对客户;公司每月请专业教师做全方位的培训，每季度对业务知识进行考核优胜略汰，使爱普成为一个学习型的企业。

第三步:好的团队需要激励机制，从今天开始，年销售达___千万的个人直接升为项目经理，持有公司股份，项目部年销售达到___千万，为其成立以项目经理名字命名的独立法人分公司，且拥有大部分股份。

第四步：到20_年10月，从目前_人的销售队伍中淘汰_人，再招_人，最终达到_人的销售团队，为20_年的目标冲刺做准备。同时再成立一个_人财务收账小组，收取上年度的工程尾款。

第五步：成立_人客服小组，对原有用户上门走访，对用户的投诉耐心处理，逐步树立爱普电力在客户心目中的正面形象，以达成2次营销、多次营销、工程转介绍。

以上是爱普电力未来2年奋斗的目标和任务。目标既然确定，最好的回答就是行动。希望每一位爱普电力人少一点守成多一点创新，少一点本位多一点融合，少一点指责多一点欣赏，少一点懈怠多一点勤奋。

光荣与梦想同在，责任与使命同行。爱普电力将积极变革，持续创新，全面实行程序化、标准化，市场化，以“优者有股、强者孵化、贤者终身。共同富裕、共同发展”为己任，积极向优秀企业学习，借鉴先进的施工经验与管理思想，不断实践企业价值，努力为客户、为股东、为员工创造价值缔造成功。

预祝爱普电力的明天更加辉煌!

谢谢大家

社区中秋节活动总结

根据上级部门的要求，在迎国庆期间，社区围绕“我们的节日”系列主题活动，精心部署，认真组织开展了一系列彰显特色的主题文化活动，大力弘扬中华民族优秀文化，激发群众爱国主义热情，进一步了深化爱国主义教育活动。现将活动开展状况小结如下:

一、高度重视，精心组织

为确保活动顺利开展，领导高度重视，及时召开会议对中秋节活动进行总体部署，并制定了《“我们的节日中秋节”活动方案》，要求社区在活动中突出爱国主义教育、突出讲礼貌树新风和献爱心等具体要求，把节日活动与贯彻落实科学发展观紧密的结合起来，全面推进精神礼貌工作和建立工作。

二、加大宣传，营造氛围

社区在节日期间在各院落悬挂了国旗和庆“双节”的宣传横幅、利用宣传栏、电子展示屏大力宣传中秋节相关知识，着重宣传中华民族优秀代表人物的事迹，让群众在了解中秋节的来历和传说故事的同时，感受中华民族传统节日中折射出的浓郁的文化气息，不断激发群众的爱国主义精神。

三、开展迎国庆、过中秋文艺汇演活动

9月28日下午，社区庆“双节”文艺汇演在双安东巷1号院广场举行。中秋节活动总结。社区和百年人寿公司联合举办了这次活动，活动分为“送祝福”和“颂祖国”两个环节，我们现场为社区的80岁以上的老人送上了一份节日的礼物，给他们带去了节日的祝福，而后社区居民自编自演的节目精彩上演，让观看的居民深深感受到了节日的氛围。而在我们的双安东2号院有休闲区域，也正热火朝天在开展“中秋茶话会”，居民一边聊着家常，一边品尝着院落为他们准备的月饼，充分感受到了这个大家庭的温暖。

活动目标

1. 了解中秋节的习俗，体会过节的气氛。知道中秋节是我过传统的民间节日。

2. 初步了解月亮阴晴圆缺的规律。

3. 激发幼儿探索月球的欲望。

4. 了解节日中应注意的安全和卫生，增强自我保护的意识。

5. 培养幼儿敏锐的观察能力。

6. 在活动中将幼儿可爱的一面展现出来。

重点难点

月亮为什么有圆缺。

活动准备

月饼(若干份)、图画纸、彩色水笔、范画：月之中、月中、月末时的月亮。

活动过程

一、出示：月饼。谈话导入课题。

1. 引导幼儿互相交流，说说月饼的形状和味道。

2. 向幼儿介绍有关中秋节的习俗，帮助幼儿初步理解中秋节团圆的含义。

二、了解月亮的变化规律。

1. 欣赏故事《月亮姑娘做衣裳》。教师节讲述故事，幼儿倾听。

2. 交流讨论。月亮姑娘为什么做不了衣裳?她是怎么变化的呢?什么时候变细?什么时候最圆?什么时候像眉毛(镰刀、小船、圆盘)?

3.教师小结：月亮的大小每天都在变化。月初时，月亮细细的弯弯的，像小姑娘的眉毛，慢慢的月亮越变越大，像镰刀了，像小船了......。到每个月的农历十五十六的时候，月亮最圆，像个大圆盘。接着，月亮又开始慢慢的变小，变呀变呀，到月末时又变得细细弯弯的了。

三、画一画：会变的月亮。

教师出示范画，向幼儿介绍月初、月中、月末的月亮。让幼儿了解月亮变化的规律。

幼儿操作：绘画《会变的月亮》。画出月初、月中、月末的月亮。

教学反思

通过开展《中秋节》的活动，幼儿在体验中加深对中秋节的认识，了解一些有关中秋节的基本知识，幼儿对此活动较感兴趣，在活动中，发现我为幼儿提问的资源不够丰富。例如：在活动时，有小朋友问：“老师，月亮到底是什么形状。”

如果课前我能准备月球仪或课件。这时就可以出示月球仪或课件，向幼儿展示并介绍有关月球表面的状况以及宇航员登上月球的情况。激发幼儿探索月球乃至宇宙的欲望。

本文扩展阅读：中秋节，又称祭月节、月光诞、月夕、秋节、仲秋节、拜月节、月娘节、月亮节、团圆节等，是中国民间的传统节日。中秋节源自天象崇拜，由上古时代秋夕祭月演变而来。

餐厅中秋节策划方案

一、活动目的

中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节，也是刺激消费者，拉动消费的最好机会，此次活动一是为了获得更好的利润，另一方面也 是为了加强餐厅外在形象，加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题

“中秋同欢喜，好礼送不停”

三、活动对象

针对高中低不同的人群进行不同的中秋促销活动，有效的照应不同的人群。

四、活动时间

9月25日——9月27日

五、活动形式

打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐，百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐，即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间，凡在本店用餐，均可以参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方，火车站，公交车站等，做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

八、其它相关策略

人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排，并起动应急措施，同时要做好相关记录总结，为促销评估做准备。

幼儿园中秋节活动方案大班

中秋节马上就来了，下面小编整理了幼儿园中秋节活动方案大班，欢迎阅读!

幼儿园中秋节活动方案大班一

活动目标：

1、让幼儿知道农历八月十五是中秋节，简单了解中秋节的来历，知道中秋节又叫团圆节。

2、了解中秋节人们的活动，通过幼儿品尝月饼、和家长一起制作灯笼、学习和欣赏歌曲、手工制作，绘现等形式，体验过节的快乐，感受中国传统的文化习俗。

活动准备：

活动形式：班级集体活动、幼儿园集体活动

活动内容：

一、环境创设：

1、各班和幼儿一起布置教室、公共活动场所，其中有月亮的变化、灯笼等。

2、各班悬挂灯笼、水果图案营造热闹的节日气氛。

3、幼儿在节日前观察月亮，绘制月亮的变化图。(各班事先发起记录表)

二、艺术：

1、绘画：中班提供图片或实物水果，供幼儿画水果。小、托班涂色练习：好吃的水果

2、泥工：供幼儿制作月饼。

3、制作灯笼：用空瓶、彩带、色纸、粘贴素材等做灯笼。

4、唱有关月亮的歌曲。《小白船》、《爷爷为我打月饼》等

三、语言

1、故事：月亮姑娘做衣裳、嫦娥奔月(小、中、大班，小小班视情况定)

2、儿歌《中国的点心真不少》

过节啦，吃点心，吃点心，吃些啥?清明节，吃青团，中秋节，吃月饼，重阳节，吃块糕，端午节，吃粽子，元宵节，吃汤圆……中国的节日多，中国的点心真不少!

3、小班：古诗《静夜思》

中班：吟唱《枫桥夜泊》《泊船瓜洲》(有关中秋节诗词自选一到二首，附后)

四、社会

1、中秋节是什么时候成为固定节日?(唐朝初年)中秋节有什么风俗习惯?

2、中国的三大传统节日?(元宵节、端午节、中秋节)

3、了解有关月亮的传说、神话故事的名称。

嫦娥奔月、吴刚伐桂、玉兔捣药、朱元彰月饼起义、唐明皇夜游月宫许多故事流传至今，月亮上的嫦娥姐姐、小玉兔、桂花树

五、科学：

1、了解太阳系中九大行星的名称：即水星、金星、地球、火星、木星、土星、天王星、海王星和冥王星。

2、人类首次登上月球是什么时候?(美国宇宙飞船“阿波罗11”号于1969年7月21日登上月球，首次实现了人类登上月球的梦想。)是哪个国家的什么计划的一部分?(“阿波罗计划”)我们中国是谁第一个乘坐载人航天飞船登上太空?(杨利伟叔叔)这个航天飞船叫什么名字?

六、猜灯迷游园活动：各班按分工悬挂灯笼并贴上迷面。

七、中秋节游园活动：(自定)

幼儿园中秋节活动方案大班二

活动目标：

1、通过活动，让幼儿初步了解中秋节的来历，知道中秋节是我国传统的团圆节。

2、体验与同伴老师一起过节的快乐。

活动准备：发动幼儿自带水果和月饼

活动形式：班级集体活动

活动流程：介绍节日——欣赏故事——谈话品尝

活动过程：

一、介绍节日 向幼儿介绍有关中秋节的来历，让幼儿知道农历8月15日是中秋节。

二、欣赏故事 听故事“月亮姑娘做衣裳”，了解月亮是不断变化的。

讨论：为什么月亮姑娘的衣服总是穿不下。

三、谈话品尝：

1、中秋节吃什么?

2、分享：

共同品尝自带的月饼和水果。

说说自己所带的食品。

活动过程：

1、庆典活动(幼儿主持活动)：

(1)、幼儿交流观察月亮边哈的情况，进一步感知月亮变化的奥秘。

(2)、请家长介绍中秋节的来历。

(3)、开展亲子活动：师、幼、家长共同表演自己编排的节目。

2、团团圆圆过中秋，赏月、分享活动。

1、结束：举办化装舞会。(扮演自己喜欢的形象并跳邀请舞)

幼儿园大班社会教案：与弟弟妹妹交朋友

活动目标：

1、懂得自己长大了，应该学着关心和照顾弟弟妹妹。

2、以热情大方的态度帮助弟弟妹妹，萌发当大班小朋友的自豪感。

活动准备：

制作小礼物的材料、笔、纸等。

活动过程：

1、讨论怎样当哥哥姐姐。

(1)、小朋友刚上幼儿园，我们怎样当哥哥姐姐去帮助弟弟妹妹呢?可以为他们做些什么?(带他们参观幼儿园，一块玩，帮他们穿衣服、叠被子等。)(2)、遇到困难时怎么办?

2、制定帮助计划。幼儿以小组合作的形式制定帮助计划，用绘画的形式记录讨论结果，在全班交流。

3、实践活动。幼儿根据自己制定的计划开展与弟弟妹妹交朋友的活动，教师跟随幼儿，并提醒注意安全

(1)、为刚入园的小朋友表演自己编排的节目，讲故事等。

(2)、我当小向导。带领弟弟妹妹参观幼儿园，引导他们辨认相应的标志，学习向工作人员问好。

(3)、我来帮助你，帮助小班小朋友学会根据标志取放物品等，叫小朋友入厕、盥洗的方法。

(4)、一起做游戏，邀请小班小朋友共同开展游戏活动。

月圆满，桂香飘，金秋九月，硕果累累。花好月圆人团圆，酒浓情深共此时。值此中秋佳节之际，我谨代表苍南县国家税收纳税人权益维护协会向各位领导、各位会员、商界同仁致以崇高的敬意和节日的祝福!

风雨砥砺，岁月如歌。回顾过去，我们铿锵前行。这一年，我会拓渠道，汇群策，维权服务实现提升。通过“维权服务热线”、“网络微信留言”、“电子邮箱”等多渠道，积极收集宝贵的意见和建议，通过调查研究深入了解企业情况，为会员单位争取各方面支持。这一年，我会转作风，善学习，组织建设井然有序。秉承“服务大局、服务会员、服务社会”的宗旨，紧紧围绕“服务”和“维权”两大主题，狠抓作风建设，朝着“品牌协会”的目标，履职尽责，集思进取，充分发挥桥梁纽带作用，全心全意打造会员、政府、行业间沟通交流，资源共享的平台。这一年，我会强慈善，聚民心，光彩事业欣欣向荣。会员单位推动企业平稳健康发展的同时，始终关注和支持爱心事业，感恩回馈社会，自觉担当社会责任，积极投身捐资助学、扶贫济困、关爱失智老人等社会公益事业，树立了良好的形象和口碑。在此，我代表理事会向各位领导、会员单位表示诚挚的感谢!

乘风破浪，扬帆起航。展望未来，我们一往无前。20__年是中国“十三五”规划开局之年，也是中国经济进入深度调整期和转型期的关键之年，面对错综复杂的宏观环境，任重而道远。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”新常态，新发展。我们将以新理念引领协会事业新发展，从经济建设大局出发，坚持“务实发展、提质增效”总基调，继续埋头苦干，围绕中心有所作为，围绕履职增强实效，围绕会员凝心聚力，围绕自身夯实基础，成为真正的“纳税人之家”，竭尽全力为苍南打造宜商宜居城市贡献我们的力量!

“单丝不成线，独木不成林。”协会的发展离不开各级领导的正确指导，离不开会员单位和商界同仁的鼎力支持。在这里，我殷切期望各位领导、会员单位和商界同仁一如既往的关心、爱护、支持我会工作，勠力同心，共谋发展，合力共赢。“会当凌绝顶，一览纵山小。”让我们同舟共济，精诚合作，以只争朝夕的昂扬斗志，海纳百川的宽阔情怀，与时俱进的恢弘气势，共创美好的未来!

亘古不变的月亮，是延绵千年的情思。皓月生辉，金风送爽。衷心祝愿大家阖家圆满如意，健康喜乐顺心，生意蒸蒸日上，事业兴旺发达!

外汇交易客户协议应的责任；如果由于通讯设施故障、系统故障或是在_________公司合理的控制和预测范围以外所发生的其它问题最终导致了客户下达的交易指令的传输、发送或执行上的延迟，_________公司也不会承担任何相应的责任。对于_________公司基于诚信原则所选择的代理，或是应客户要求指定的代理，_________公司对其任何作为或不作为都不负有任何责任，无论该作为或不作为是否已经达到了疏忽或无能的程度。 b.客户同意_________公司在和客户账户相关的操作中使用自动化系统或者是外包的系统服务机构，包括但不仅限于自动化订单输入、订单路由和/或订单的执行系统，记录维护、报告和账户对账系统，以及风险管理系统（统称为“自动化系统”）。此外，将允许客户进入特定的自动化系统中来为外汇合约交易下达订单和使用由_________公司为其所提供的其它账户服务和产品。客户充分理解对自动化系统的使用将不可避免地包含一定的风险，包括但不仅限于服务的中断、系统或通讯的故障、服务的延迟、以及在设计或功能上存在的差错（统称为“系统故障”）。这些系统故障将有可能会给客户带来相当的损失、费用或需要承担的义务。_________公司没有以明示或暗示的方式给出任何和自动化系统的选择、设计、功能、运作、所有权以及不侵权相关的表述或保证，同样也没有就该系统的适销性、针对某一特定目的的适用性、所有权和/或不侵权做过任何明示或暗示的保证。此外，_________公司还特别否认任何与此相关的暗示性质的保证。在不对以上内容形成限制的前提下，_________公司还明确否认任何有关自动化系统在其运作中不会中断或无差错之类的表述。 c.除了在以上的5（a）中给出的责任限制以外，_________公司的相关方对于任何由客户或第三方提出的由于系统故障所导致或和其相关的损失、成本、费用或责任方面的主张都不承担任何责任，无论该主张是否是基于合同、侵权、严格责任或者是其它任何的法律依据。_________公司相关方对于在选择次级代理、或者是选择、监督或操作任何自动化系统中实际发生的或被认为发生的不够关注的情况同样也不会承担任何责任，对其没有能够通知或及时通知客户所发生的系统故障，以及没有能够采取措施来预防或修正该系统故障不承担任何责任。在任何情况下，_________公司相关方都不会对任何偶然发生的、特别的或者是间接损害（包括但不仅限于利润损失和使用上的损失）承担任何责任，无论_________公司是否已经获悉了发生该损害的可能。_________公司没有责任就以下情况通知客户：（i）任何使用、不使用或停止使用任何自动化系统的决定；（ii）任何自动化系统的特性、功能、设计或目的，或者（iii）在任何自动化系统中固有的特定风险。6.定价信息、交易建议。 a._________公司将通过在自动化系统或电话交易台上进行发布的方式来向客户提供_________公司愿意和客户之间达成外汇合约的买入价和卖出价方面的信息。_________公司希望其所给出的这些价格可以在合理的程度上尽量接近市场上当时情况下相同交易的买卖价格，但是一系列的因素，包括但不仅限于通

共12页，当前第3页123456789101112

客户经理个人工作总结三篇

篇一

弹指一挥间，20xx年已经成为历史了。在担任支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下：

一、20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。

客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

篇二

我于20xx年4月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下：

20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。

到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。

存在的主要问题：

一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;

二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;

三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌;

个人职业发展的愿景：

由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。

总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。

篇三

20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习，提高自身素质。

一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后，多问、多学、多练，通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品，并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友：

大家好!我是鹿城金属协会的会长叶会昌，目前我们协会中的11家副会长和会员单位是中信银行温州经济开发区支行的忠诚客户。这次盛大的客户答谢会给我们提供了非常好的平台，让我们有机会和如此多来自不同行业、领域的优秀企业家增进交流，建立友谊。今天非常荣幸能代表我们协会，代表中信银行广大的客户，在这里和跟大家分享与中信银行合作经历的感言。

与中信银行温州经济开发区支行结缘，既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。源于对于中信银行品牌的信赖，源于多年如一日的坚守和执着，在这样一个欢聚一堂的场合，请允许我代表全体客户感谢中信银行温州开发区支行领导及全体员工。感谢他们对我们所有客户的无私奉献和关爱，为我们客户与客户、客户与银行间架起了一座座沟通的桥梁和平台。细节见证品质，人性成就未来。我切实感受到了贵行对客户的关爱之心、尊重之情，同时也感受到作为中信银行温州经济开发区支行客户的优越感和自豪感。

回顾多年来与温州开发区支行携手合作的历程，我真切地感受到他们“追求卓越、客户至上、精细管理、团结协作”企业精神，感受到他们“诚实守信、尽职尽责、改革创新、以人为本”的工作氛围。几年来我们与中信银行温州经济开发区支行携手并肩，实现了“银企一家，共创双赢”，在共同的事业发展中建立起了弥足珍贵的友情。

作为一名老客户，我见证了中信银行温州开发区支行从小到大、从弱到强逐步成长的过程，特别是目睹了他们以专业的业务能力、优质的品牌服务、诚信的经营宗旨和永不满足、充满激情的进取精神。他们从一棵幼苗逐步成长为今天的大树，中信银行温州开发区支行的员工服务品质、素质使其在温州激烈的金融市场竞争中站稳了脚跟，现在已经成为战略领航者，作为中信银行温州经济开发区支行的长期战略合作伙伴，我们为他的发展感到骄傲和自豪!

在此，我提议大家把掌声送给为我们提供无微不至的服务的中信银行全体员工，以表达我们的感谢之意。请允许我代表所有的客户说句话：希望我们的朋友中信银行温州开发区支行在未来的工作中再接再励，取得更大的成绩，我们会一如既往的支持你们。在新的一年到来之际我祝愿各位朋友身体健康、生活愉快、工作顺利、幸福平安。

“一元复始，万象更新”。昨天，我们相逢、相遇;今天，我们相识、相知;明天我们相伴、相随，在未来的路上我们一定会风雨无阻，一路同行，共创辉煌!谢谢大家!

尊敬的供应商朋友：

您好!

兔去龙来辞旧岁，风调雨顺兆丰年!值此辞旧迎新之际，x全体同仁向您拜年并送上我们新春的祝福!

转瞬间，20x年已经过去，回首这过去的20x年，我们历经坎坷、风雨兼程，以艰苦奋进的精神不断的实现了我们一个又一个目标，收获了一个又一个的成果，使我们联康药业的发展已经稳步的迈上了一个新的台阶。

我们全体x同仁深知，在这过去20x年里，我们所取得的每一份收获，所实现的每一个目标，都离不开您的支持、信任与参与。饮水要思源、知恩要图报，我们x全体同仁真诚的感谢您在过去的一年来的大力支持，可以说，正是因为有了您的支持才成就了我们今天的联康药业。

20x年是我们x至关重要的一年。期间，一方面我们面临着生产线技术改造后GMP认证工作的巨大压力。而另一方面，随着新厂生产线技术改造的成功，我们由不得不经历着企业内部的深化改革、去腐生肌的阵痛。但是，在您的鼎立支持下，在我们全体x同仁共同努力下，20x年初，我们顺利的通过了新厂生产线技术改造的GMP现场认证，并于迅速的达成了量产，同时，我们企业的内部管理也得到了明显的提升。这不仅使我们突破了长期以来一直困扰我们的瓶颈，也让我们对我们共同的未来发展充满了信心。

抚今追昔，展望未来，我们不会忘记在20x年经历过的每一件事、走过的每一段路，更不会忘记您在过去给予我们的信任与支持。为此，我们真诚的希望在20x年您能够一如既往地继续对我们联康药业给予关注和支持。不断的加深我们之间的合作，共同获得长足持久的发展。

在我们共同的新春佳节来临之际，我们衷心的祝愿您和您的家人新春快乐、身体健康、合家幸福!祝贵公司生意兴隆，财通四海!

此致

敬礼!

中秋给客户送礼贺词

企业要想盈利，所以要开拓市场，市场要有需求，所以有了客户，客户要常维护，所以建立了感情，感情要不断牢固，所以要有祝福，祝福不能太俗，所以要有选择，日期要显重要，所以就在中秋，祝您家庭和美，工作顺利，万事如意，

中秋节送客户祝福语，祝福语《中秋节送客户祝福语》。

声声祝福请微风替我传送，缕缕关怀托流水替我寄予，诚挚的心愿由圆月代我保管，此时我再奉上一份甜美的月饼：亲爱的客户，祝愿您中秋快乐!人月两团圆!

客户就是上帝，上帝也有情义，情义印在心里，心里时常惦记，中秋佳节将至，祝节日快乐，合家团圆!

中秋佳节，大家送的都是月饼，我送短信一条，字数不多，情谊很深，花钱不多，祝福很真，虽是客户，一样用心，节日快乐，记挂在心!

定理：市场=客户+需求，圆=圆心+半径，市场是圆，客户是圆心，客户需求是半径。圆心决定了圆的位置，半径决定了圆的大小。故客户+需求=圆心+半径。中秋=月亮+月饼，月亮=圆，月饼=圆，故客户+需求=圆心+半径=月亮+月饼。

中秋将至;我把祝愿揉碎，洒在了天空，变成星星为你许愿，祝你幸运常伴;我把我们合作的亲密无间，做成月亮挂在天上，让它指引你走向事业的峰巅;亲爱的客户，祝你中秋快乐，顺心顺愿!

我们的祝福希望你收到，我们的关心希望你知道，我们天天想着你的好，一生一世忘不了。如此客户岂容易找，有幸我们碰的巧。中秋又到，祝福不会少，愿您合家团圆，辛福乐陶陶!

尊敬的客户：感谢您对我们长期以来的支持和厚爱，中秋来临，特献上我们为您精心呈上的月饼，香味俱全，吃完会带走您的烦恼和忧愁，平安和幸福会伴随您!最后祝您及家人身体健康，合家幸福!

月圆中秋思客户，健康好运齐送上，生意兴隆继续旺，家庭和睦万事兴，亲朋好友鸿运到，保重身体最重要，中秋来临祝福到，望您健康又快乐!

中秋来临，客户问好，家人团聚，身体健康，事业兴旺，心情快乐，笑脸相伴，生意兴隆，中秋月圆，美梦成真!祝您及您的家人中秋快乐，幸福美满!