表扬信的万能模板通用20篇

尊敬的安顺幼儿园领导：

你们好!

我们是4班爸爸妈妈。孩子来贵园已经快一个月了。这段时间，孩子基本适应了幼儿园生活，并且各方面都有了不小的进步，这是我们一家人最感欣慰的事，在此代表全家向4班的郭香芝、姚红蕾、于越红、孙俪老师对孩子耐心细致的保教工作表示感谢!

入园的时候还未满13个月，没有断 奶，而且妈妈一直亲自带孩子到8个月，接着是姥姥帮忙照看。爸爸妈妈对这个掌上明珠非常宠爱，再加上姥姥姥爷隔辈亲情，使虽然活泼可爱，但是也平添了不良的生活习惯，比如说：睡觉得有人抱着一边唱歌一边睡，睡着再放下;吃饭得哄着，一边玩一边吃等等，而且孩子从来没和陌生人单独相处过。这样的孩子送到幼儿园，说心里话我们很不放心。但是，只经过短短的六天，老师就帮助适应了幼儿园生活，而且身高和体重也都增加了。现在孩子已经和老师们建立了很好的依恋关系，尤其是姚老师——

不睡觉，老师就抱着睡，有时一抱就是半个多小时，还得唱歌。不吃饭，就躺在一个老师怀里，另一个老师喂。**大便了，老是把裤子给冲干净了再给拿回来……这些每天都不断发生的点点滴滴的状况都深深地感动着我们。

其实，这么小的孩子送到幼儿园来，我们觉得只要让高高兴兴的就行了。可是我们发现孩子除了非常适应幼儿园生活，还更加“懂事”了，比如：虽然还不会说话，却能更清楚地用婴儿手语表达自己的意思了;晚上睡觉前，能和妈妈一起收玩具了……

我们知道，孩子的每一点一滴的进步都凝结着十倍甚至百倍的汗水。至此新春佳节到来之际，向四班郭香芝、姚红蕾、于越红、孙俪四位老师表示深深的敬意和感谢，并送上真挚的新年祝福：

祝四位老师在新的一年里工作顺利，万事如意!

代表家长们把同样的祝福献给安顺幼儿园的全体老师，感谢你们的辛勤劳动，恭祝新年愉快!

4班爸爸妈妈

20xx年2月12日

__x员工：

____20__年8月15日入职__x公司，任职客服领班，期间一直认真对待工作，踏踏实实，勤勤恳恳的做好本职工作，以严谨的工作态度对待每项工作，对待领导交代的每项任务，都以饱满的工作热情按时，出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢，起到连接内外的作用，客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20__年5月，她担任客服主管以来不断加强内部管理工作，根据员工性格制定其工作的职责，针对客服部整体工作，制定培训计划与培训课件，调动客服部员工的主动学习性，强化物业整体的服务水平，从服务细节抓起，以身作则，以真诚的态度对待每位业主，增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷，部门的各项工作有了明显的改善和提高，员工的工作积极性得到了大幅提高。

针对内部管理，她一直注重团队精神的建设，在团队精神的作用下，客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，激发了员工工作的主动性，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，功夫不负有心人，通过团队的整体努力，__x项目于20__年12月31日突破完成了95.1%的收费率，提前半年完成任务。

对待业主，她一直严格要求自己，以恪守服务承诺，用心做事作为工作目标，所以无论业主有什么样的需求，她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来，载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针，本着对业务精益求精，对业主热情周到的原则，抓规范化服务，重视员工的服务意识，把服务管理工作落到实处，从细节工作做起，注重工作结果，日常工作中仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与员工一起分析解决问题，与其他部门进行沟通处理，直到解决完毕，给业主满意的结果，从而提升服务品质。

她为人和蔼可亲，无论工作还是生活，对同事都是嘘寒问暖、互帮互助，脸上总是洋溢着温馨的笑容，温暖着身边的每一个人。

在20__年里，她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作，而且带领出了优秀的团队，客服部的服务提升得到了业主的高度认可，在客户服务的第一线，他们继续坚持着心系业主，完善服务，与业主打造和谐关系而努力。

____有限公司：

20__年4月7日(周六)、8日(周日)，我公司按计划对1#35KV变电站、4#开关站以及部分电力用户变电站进行了春季预防性试验及维护保养工作。

由于工作时间紧，任务重，春季预防性试验工作定于每天早上6点正式开始。根据工作安排，需要在六、日两天早6点和8点提供早餐，11点30分提供午餐，供餐人数近30人。食堂员工李__、李__、赵__不辞辛劳，早上4点多便开始准备早餐，并准时、保质、保量地供应了早餐，得到了工作人员的一致好评。为全体工作人员提供了坚实的后勤保障，使预防性试验工作最终圆满完成。

特此对春季预防性试验期间，贵公司为我公司提供的优质服务表示真挚的感谢!并对贵公司员工李__、李__、赵__提出表杨。

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____年__月__日

要说的一件事，在现今社会听起来有点不可思议:有人拾获了一台手机，想尽办法联系到失主，最终将手机完璧归赵!这件不可能的事确确实实地发生在我身上……

3月15日是荣基国际广场”消费者权益日”活动举行的时间，我到荣基国际广场参加活动，直到快要离开的时候，我才发现手机不在身上!一下子我头就大了，手机倒是不贵，但里面储存了儿子在学校演出的珍贵照片，我还没来得及把它们存入电脑。究竟是丢了还是被偷了呢?我急忙回忆今天去过的场所，但是找遍了都没有!我的心情一点一点地低落下来，满脑子都是又要重新买一台手机、到营业厅办理卡遗失手续、把原来通讯录上的号码一个个地问回来…最遗憾的是，儿子表演时的一幕幕可爱形象，将来也只能保存在脑海里了。

我正要离开，刚才帮助过我的商场保安部周主管把我叫住了，“你好，请不要着急，你手机在那里被捡到了，你可以到物业监控室领取”。“真的吗?!”我兴奋得跳了起来，“谁捡到的?我真要好好谢谢他。”“是物业公司保安部的王宏春经理!”我在周主管的陪同下，匆匆走到物业监控室，看到王经理笑呵呵地站在那里，手里拿着我那遍寻不获的手机!我连忙走过去握住王经理的手，连声说“谢谢你!谢谢!”王经理憨厚地摆摆手说:“不用谢，没事!没事!”

这仿佛是一件不起眼的小事，可能在荣基国际广场几乎每天都会发生。在这个似乎已经物欲横流的社会，我却在“荣基”亲身感受到“拾金不昧”的美德是如此地可贵。因为有王宏春经理这样的好人，使人与人之间的距离大大拉近了。其实我们的社会是充满关爱和信任的，往往举手之劳就能带给别人莫大的帮助，往往心怀正气就能获得人们的赞许和尊重。相信王经理拾金不昧的精神和敬业乐业的工作态度，正是荣基物业公司保安部一直保持士气如虹的原因，也是“荣基”集团为我们提供优质的服务的保证!王经理是“荣基人”的一个典范，他以他的正派作风影响他的下属，以他的严谨态度管理他的部门，希望在他的影响下，将来有更多的好事在“荣基”这个大家庭里发生，有更多的好人继续发扬他们的高尚品行，也希望将来这些好人和好事会变得稀松平常，让我们不再感到惊奇。

一个会一直关注你们、支持你们的忠实客户!

尊敬的学校领导：

我是一名中学语文教师，主要负责语文科目，试用期已到，我在此提出新教师转正申请，下面就把我在以往工作中的思想、工作等情况做简要的汇报总结。

一、积极学习，努力提高政治思想觉悟

作为一名中学教师，肩负着时代的重任和祖国的重托，我深切地认识到，提高政治思想觉悟，是开展好教育工作的基本前提。我永远忠诚于党的教育事业，自觉学习党的重要思想，高举理论的伟大旗帜，实事求是，努力弘扬“为公、务实、创新、争先”的实效精神。平时，我积极参加全校教职工大会以及学校组织的政治理论学习，始终严格要求自己，力求自己的一言一行对学生起到表率作用。工作中，严格遵守学校各项规章制度，团结同事，及时完成学校布置的各项任务。

二、教育教学情况

在语文教学中，结合学生实际和语文学科特点总结出了独特的“探索———启发———发现———总结”教学法，将知识传授与能力培养相结合，将应试教育与素质教育相结合，将智力与非智力因素相结合，将传授知识与教会方法相结合，使学生真正感受到了学习的乐趣。

三、未来的教学计划

现在的教育越来越人性化了，所以不能只是把教学当成一门技术，还要把它当成一门艺术，这主要是心理学知识的应用。对于我个人来说，学生的。进步就是我最大的快乐。

因此我就需要不断提高自己执教水平，如为了让课堂教学更加生动，我将在备课的时候通常会查阅大量的相关资料，从中筛选出合适的信息，对枯燥而不连贯的课本内容加以润色和过渡，用通俗易懂的话去解释抽象的概念，实现更好的教书育人。

我期望领导批准我的教师转正申请书，我将更加努力的从事中学教师这个职业，让自己早日成为一个好教师，把知识传授给一代又一代人。

如今教育培训行业的竞争越来越激烈，能够能教师招聘中取胜，就代表着你具有相应的能力，在提出教师转正申请的时候，结合以上，再接再厉让自己步步为赢，实现成为中学教师队伍中的一名正式工。

此致

敬礼!

申请人：

__年__月__日

工程建设表扬信

*公司：

在*项目的施工中，贵公司克服工程建设中面临的场地紧张、任务繁重等诸多困难，安全、高效、优质的圆满完成了施工任务。在此，特向贵公司各级领导、全体参战员工表示衷心的感谢和诚挚的问候!

作为本工程的施工经理，本着服务好业主、服务好工程的态度，协助快速解决工程中出现的问题。他每天深入施工现场，根据现场的实际情况，与设计人员联系、沟通，及时给出解决方案，为工程的顺利施工提供了先决条件，起到了很好的桥梁的作用。施工期间，他处处为业主着想，能够积极主动地接受业主的检查与督导，积极配合监理工作，大力发扬"一不等、二不靠"的服务理念，克服了任务重、作业环境复杂等诸多困难，出色地完成了施工任务。

施工关键时期，贵公司项目部严格按照我方统一协调与安排，勇担重任，投入施工以来，项目部统一思想、统一步调、科学组织、精心部署，严格按照施工技术步骤与措施施工，层层落实安全、环环紧扣质量，加大人员投入，全力以赴做好各项工作，扭转了施工被动局势。贵公司表现出来的无私奉献、顽强拼搏的施工风范和一心为业主服务的理念给我公司留下了深刻印象，赢得了业主及各方的高度称赞。

对此，我们对贵公司真正为我方着想，对我方工作的大力支持深表感谢，希望贵公司继续保持优良的施工风范及服务理念，并衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作，共铸辉煌!

X年XX月XX日

亲爱的物流企业及快递员：

过去的一年，淘宝网和天猫总共产生30多亿个包裹。正因有你们，这些包裹才能及时送到每个消费者手中，你们用最朴实的行动阐释了“托付”二字。值此新春佳节之际，我们代表4亿多会员向你们深深致谢——20xx年感谢一路有你!20xx我们继续同行!

我们要感谢物流快递公司，是你们与我们同舟共济，共同书写着中国电子商务的奇迹。我们清晰的记得在天猫网11.11网购狂欢节，你们调集了40多万人手，增派了数以千计的车辆，开通绿色通道及专线。

我们看到你们持续数日彻夜奋战，只为让包裹快一点再快一点稳妥送到会员手里。每个消费者收到货时由衷发出的“快递给力”的赞叹，相信就是对你们最好的褒奖。

我们还看到，许多快递公司春节都无休，继续传递会员的一份托付。谢谢你们!

我们要感谢全国几十万快递员。每当您按响消费者的门铃，或打通每一个收货的电话，都能给他们的生活增添一份欣喜。这个时候，您带给人们的不仅仅是一件商品。您付出了汗水辛劳给别人带去快乐心情。

此时此刻，也许你已踏上回乡的路，也许你舍弃了回家与父母亲人团聚的机会，在异乡仍在为客户送货而奔波忙碌。无论你在哪里，我们向你深深致谢!

20xx年，快递行业与电子商务结合得更加紧密。许多快递行业的管理模式、运营模式快速转型和得到提升。从往年的“爆仓”到20xx年的“给力”，一个词的变化背后凝聚了快递人全部的勇气和智慧。

今天，我们钦佩你们在过去创造出的成绩，明天，我们仍然要携手一路走下去。12.12，我们在一起!

尊敬的幼儿园的领导、老师们：

你们好!

我仅以此信表达我们全家人对托二班薛老师、丽丽老师、郭老师的衷心感谢!

我的孩子琦琦在贵园学习一年，在这一年中，孩子进步很大，学会思考、讲故事、唱儿歌、做手工、做早操，养成了许多好

习惯。是一个讲卫生、懂礼貌、有爱心的小朋友。我们高兴的看到在薛老师的培养下一点一滴的进步，记得一年前，她刚入幼儿园，还不适应幼儿园的生活，每次送她上学时，她都不情愿离开家，而现在即使是周六她也会主动提出要去幼儿园和老师、小朋友在一起。总是称呼老师像妈妈一样。在放假时说想念老师、想念小朋友。

琦琦在园上的年纪大些，孩子表现懂事、谦让、有爱心，对小朋友很友好，在回家路上见到熟悉小朋友主动打招呼，总是说是我托二班的同学，很快乐很陶醉的样子。她们班是一个大家庭，团结友好的大家庭，孩子在一块没有矛盾，没有抓挠、争执。我们家长把孩子放在托二班很放心。亲朋好友羡慕我有一个懂事的孩子。这些都是老师们对她的教育结果。

最后请允许我们再次向辛勤工作的园丁们说声：老师们，您辛苦了!感谢您们对孩子们付出的心血和汗水!

此致

敬礼!

到二中中已经两个多月了，时光匆匆如白驹过隙。这两月之间，虽然现在回望像是一晃而过，但也的确是相当充实、相当丰富，每天有一群活力满满的孩子们相伴，有顶岗的同伴分享实习生活中的酸甜苦辣和喜怒情绪。

这其中，不仅仅是学生们在进步改变，我们也在一点点成长，我们从初登讲台的紧张不安到掌控全场的渐渐从容，从教学上的毫无法到有个人风格的试探摸索，从无暇顾及的关注个人到着眼群体的顾全大局。成长是在每一次的尝试中，成长在每一次目光的碰撞中，成长在每一次言语的交锋中，明显地感受到自己的或多或少的变化，也欣喜地看到孩子们的一点一滴的进步，这些都是实习两个月以，累积的最最珍贵也最最值得再去回味的东西。

在语教学上，从起初的模仿后再加工，到现在逐步探索形成自己的教学风格，一直都在思考的问题是，如何让语学习有趣起。学习本不应该是一枯燥无味的事情啊，更不应该成为学生肩上的负担，那么在新改的大背景下，如何让学科教学有趣起就成了许多老师要思考的问题和要努力的方向。梁启超先生曾在《趣味教育与教育趣味》一中提到“趣味教育”，强调的是“拿趣味当目的”，趣味教育必须是以趣味为目的而不是以趣味当手段。诚然，增强堂的趣味性，而不是简单的去迎合，乐学语是学生与教师都追求的一个目标。那么，该如何一步步提升语教学的趣味性呢。

首先，创设良好的情境，是学生能够身临其境，才可以更好地激发他们的学习兴趣、调动学习的主动性，引起情感乃至心灵深处的共鸣;其次，教师要在研读本的基础之上，深入挖掘，在其中引导学生寻味乐趣，比如古诗可以让学生在理解意思之上自己对古进行续写和改写，编写成一个小故事，最后再以本剧呈现出，这样不仅可以牢牢掌握知识，还锻炼了写作等多方面的能力;最后，在生活中学语，在语中感悟生活，要在教学上紧密联系生活实际，堂的外延与外的外延相等，以堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使堂训练与外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语教学的整体效益。

有老师告诉我们：“堂不是布道者的讲坛，讲台不是表演者的舞台，优秀的教学应是一种沉淀生活感悟的深厚，是一种播撒知识甘霖的自如，是一份激发创新思维的精妙。”要努力工作，尽己所能，用语言和字给学生以诗歌的阳光、小说的空气、戏剧的雨露、散的土壤，以思想点燃思想，以自由引领自由，以平等造就平等，让每一节都成为关照孩子心灵原乡的启迪时光。让语学习变得有趣起，让语教学变得有趣起!

我是今年7月份来到发改局工作，是发改局的“新兵、新学生”。几个月以来，在科长的带领及同事的帮助下，不断学习，努力提高业务能力，较好的完成了本职工作和领导安排的各项工作。现做总结汇报如下：

一是强化理论和业务学习。几个月来，通过科长的带领和同事的帮助，坚持多看多听多想多问多做，使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，努力提升自身综合素质水平，使自己的理论水平和业务能力得到进一步提高。

二是在分管领导及科长的指导下，形成了名为__的材料。使自己在文字材料方面的视野进一步开阔，写作水平得到新的提升。

三是认真学习县域经济相关知识，扎实县域经济理论功底，及时了解我市冲刺全国县域百强相关情况。协助科长认真做好下半年县域经济的相关报表。

四是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。在同事的关心、支持和帮助下，工作得到领导的肯定。

回顾几个月来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，比如理论知

识水平还不够高，业务水平还不够强。在接下来的工作中，我会更加努力，认真学习业务知识，结合本部门工作，我将努力做到以下几点：

1、自觉增强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提升自己的理论水平和业务能力。

2、战胜年青气躁，做到脚踏实地，提升工作自动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提升自己。

3、继续提升自身政治修养，加强为人民服务的主旨意识。

亲爱的同志：

你好!

首先，我们代表___公司衷心地向你表示感谢!感谢你多年来对公司事业兢兢业业、默默奉献!感谢你一直以来的辛勤付出和不懈努力!感谢你对公司改革发展给予的理解与支持!

过去的峥嵘岁月，我们继承艰苦耐劳的优良传统，携手并进，奋勇拼搏，共渡难关，实现了公司快速发展;我们经历了无数的历练和考验，收获了成长、友谊、快乐、幸福和满足;我们所取得的成绩都源于你无私奉献和家人默默支持，在这里我们向你和你的家人诚挚的道一声：谢谢!你们辛苦了!

今天，就要离开朝夕与共的大家庭——___公司，奔赴地区急需的岗位工作，尽管从内心上十分不舍，但是为了地区大发展，你们走出去的步伐是坚定的，你们的智慧和才能将在地区更大的平台上得到发挥。我们深信，你们走到哪里，筑梦的脚步就跟随到哪里;你们走到哪里，铁的纪律和执行就展现在哪里;你们走到哪里，大家庭的温暖和关爱就延伸到哪里!

未来，希望你们继续发扬铁军精神，奋发有为，锐意进取，不遗余力地为地区作出新的更大贡献!

短暂的离别是为日后更好地相逢!欢迎常回家看看! 祝愿你工作顺利，身体健康，阖家幸福!

此致

敬礼!

一、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责，组织会计核算

财务部的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、__集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规，认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到结算中心的统一调拨、支付等等，每位会计人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行企业会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

二、以实施新中大软件为契机，规范各项财务基础工作

在经过两个月的__年度三套会计决算报告的编制后，财务部按新企业会计制度的要求着手进行了新中大__年财务会计模块的初始化工作。对会计科目、核算项目、部门的设置，会计报表的格式等均按照新企业会计制度的规定，并针对平时会计核算和报表编制中发现的问题和不足进行了改进和完善。

如设置“制造费用”明细科目，并按该科目的费用项目进行了明细核算、归集和分配，费用的具体开支情况现已一目了然;规范“应交税金”科目的核算，如对增值税明细项目的月末结转、个人所得税的科目统一、现金流量项目的规范化;对收下属分公司的管理费用由以前冲减管理费用改为冲减制造费用，这样使管理费用和销售毛利率的反映更为合理、恰当;在配合固定资产实物管理部门对固定资产进行全面清理的基础上，按照《固定资产分类与代码》对固定资产编制了固定资产卡片类别代码，并在此基础上，完成了新中大固定资产管理模块的初始化工作。

努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为学校的辉煌发展而努力奋斗。

一、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门得计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新得盘源和了,解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大得客户群体。

二、在第二季度得时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小得高峰期，在对业务有了,一定了,解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司得员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入得员工，让厂房部早日成长起来。

三、第三季度得“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好得开端。并且，随着我公司铺设数量得增加，一些规模较大得客户就可以逐步渗入进来了,，为年底得厂房市场大战做好充分得准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

四、年底得工作是一年当中得顶峰时期，加之我们一年得厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天得时间。我们部门会充分得根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部得工作思路。争取把厂房工作业绩做到化!

五、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停得变化局面，不断调整经营思路得工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。我会适时得根据需要调整我得学习方向来补充新得能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房得知识都是我要掌握得内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

六、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我得能力减轻领导得压力。以上，是我对20__年得一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导得正确引导和帮助。展望20__年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多得客户，争取更多得单，完善厂房部门得工作。相信自己会完成新得任务，能迎接新得挑战。

1、加强自己业务能力操练

正正在20x年的房产销售义务中，我将加强自己正正在专业身手上的操练，为完成20x年的销售责任挨下坚实的根蒂。中止销售技艺为主的身手培训，单方面提高自己的专业素养。确保自己正正在20x年的销售义务中初终保持下昂的斗志、联络自动的义务热情。

2、密切闭注国际经济及政策走向

正正在新的一年中，我将当真研究国际及本地房地产市场的变更，为销售策略抉择企图供给凭据。此刻政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策，对20x年的市场终究会构成多大年夜的影响，政府是否是借会承继出台调控政策，应该如何应对以确保完成20x年的销售责任，是我必须闭注战加以研究的义务。

3、解析可卖产品，制定销售打算、目标及实行企图

我正正在20x年的房产销售义务重面是x公寓，我将当真解析可卖产品的特性，开掘产品卖面，星散对市场同类产品的研究，为不同的产品鉴别制定科学合理的销售打算战责任目标及详细的实行企图。

4、针对不同的销售产品，确定不同的目标客户群，研究执行真实有效的销售方法

我将星散20x年的销售经历及对可卖产品的懂得，当真解析找出有效的目标客户群。我将经由对义务中的数据中止统计解析，以总结回纳出完善下效的销售方法。

5、贯彻落实集团恳求，力保销售责任圆满达成

我将按打算认真实行销售企图，根据销售情况及市场变更及时调剂销售打算，修正销售实行企图。定期对阶段性销售义务中止总结，闭于倏忽变更的市场情况，做好预案，努力确保完成销售责任。

6、针对销售义务中存正正在的结果及时修正，不绝提高销售人员的业务身手，为完成销售责任供给包管

去岁的可卖产品中市肆的所占的比重较大年夜，那就恳求我要具更下的专业知识做包管，我将正正在部门经理取同事的援助下，中止相关的专业知识培训，使销售义务抵达销售市肆的恳求，上降到一个新的下度。

一、指导思想

以全面实施素质教育为中心，以深入推进课程改革为重点，以探索小学数学有效教学为目标。进一步加强课堂教学研究;加强师资队伍建设;加强对学校数学课题的研究和指导工作;创新教研方式，努力提高研究、指导、服务的质量和水平，求真务实，科学实效的推进数学教研工作向更深层次发展。

二、主要工作

1、加强学习培训，研究总结推广小学数学新课程教材实验的经验和成果。

我区小学阶段实施新课程教材实验的各项工作已进入第五个年头。一方面，几年来小学数学在课程改革的探索和实践中涌现出了一批新经验、新成果，我们要十分关注和重视，要认真研究、总结、推广，促进我区小学课改工作的深入推进;另一方面，我们也要正视课改实验中出现的各种问题，要认真反思，积极开展研究，寻求切实有效的对策，解决教师的困惑，切实提高课程实施的水平。

(1)要求学校组织广大数学教师进一步学习贯彻和落实新课程的理念、思想和方法，努力促使广大教师在日常数学教学中加强实践感悟，切实转变教育观念，转变教学行为。

(2)研究总结推广小学数学课程改革的经验和成果。本学期将组织教师开展骨干教师研讨课互动研讨活动，促进我旗小学数学课改工作的深入推进。

2、深入课堂，扎实有效地加强教学实践、研究、指导，努力提高小学数学课堂教学效率。加大课堂教学研究、指导、服务的力度，通过听课、研讨、观摩、交流等教研活动，探索教学规律，总结推广经验，力争在教学有效性研究方面取得新成果。

(1)进一步加强小学数学常态化课堂教学的实践、研究和指导，努力探索小学数学常态化课堂教学优质高效的途径和方法。第一，关注常态的课堂就是关注最广大学生素养的提高，要由追求课堂教学的观赏性，走向追求课堂教学的有效性;要由关注少数精英教师走向关注最广大的普通教师。第二，研究常态的课堂，就要研究普通教师的日常工作方式、工作流程。如：如何备课、如何开发课程资源、如何设计作业等。研究学生学习方式、学习兴趣、学习习惯等。

(2)本学期，将围绕“教材疑难问题解答”、“如何有效开展小组合作学习”开展专题研讨活动。

(3)为了更好地调动各校及数学教师参与教研的主动性和积极性，本学期将开展学校、教师自愿申报参加全旗性公开教学的活动，在旗教研室认可的情况下，组织开课研讨活动。

3、加强师资队伍建设，大力提高青年教师队伍的思想及业务素质。

(1)总结和推广本地区优秀教师的教学经验和成果，充分发挥本地区小学数学旗、市级学科教学能手、基本功能手、名师、骨干教师的示范引领作用。本学期将组织本地区小学数学区、市级学科教学能手、基本功能手、名师、骨干教师送教下校活动以促进教师的共同发展。

(2)学校校要加强对青年教师的培养，要对有培养前途的数学青年骨干教师制定规划，搭建平台，拜师结对，跟踪培养，深化帮扶工作。

(3)本学期将举办教师业务能力测试。

4、深入开展课题研究，强化过程管理，提高课题研究的针对性和实效性。

(1)继续指导学校的课题，开展扎实有效的研究，强化过程管理，努力提高课题研究的针对性和实效性。

(2)根据研室工作部署，本学期将举行小学数学“在课堂教学中渗透开放性试题研究”专题研讨活动结题，活动将围绕主题安排现场教学观摩和研讨。要求学校要尽早组织教师认真开展此专题的研究，加强对学生的计算能力、思维能力的培养，收集整理材料，以便验收。

5、进一步加强考试与评价研究，促进小学数学教学质量的全面提高。

(1)加强对数学试题的研究，努力让试卷成为教师学习研究的内容，成为教师理解、吸收课程标准理念的生动教材。考后要深入分析，真诚沟通，及时反馈，既通过考试评教学，也通过考试议试卷，实现考、教、学共赢。

(2)做好检测的准备工作。

(3)学期末，将对部分班级学生数学发展水平能力进行测试。

6、切实提高常规教研工作质量，全心全意为基层学校服务。

(1)要进一步增强课改服务意识，继续深入课堂研究指导，帮助学校教师解决教学实践中的问题或困惑，切实履行“研究、指导、服务”职能，努力做基层学校和教师欢迎的教研员。

(2)认真做好常规调研工作，加强与各校之间的联系。根据教研室工作安排，开展好合适的小型多样的调研、研讨活动。

7、组织丰富多彩的数学比赛活动，激发学生学数学的兴趣。

我们将针对学生的兴趣及特长，开展数学竞赛，如：记口算、黑板报数学智力赛等若干项目，营造“勤思考、勤学习”的氛围。

8、加强学科培训和校本教研工作。深入校本教研的指导和研究，搭建平台让教师能进行自我反思——与内心对话;同伴互助——与同行对话;专业引领——与专家对话，请教前辈，与历史对话;请教书本——与理论对话，努力促使以上校本研修形态成为教师的自觉行为。注重对数学以课代训特色校本教研基地监督指导。

9、其他工作。

(1)开展好网络教研活动。

(2)学生知识竞赛

(3)督促教师撰写论文

(4)做好旗级小学数学教学设计评选的推荐工作。

(5)检察指导学生成长记录袋

三、教研员自身建设

1、教研员是一线教师的组织者，服务者，因此一定要加强自身的修养。为此本学期加强业务理论学习，做好业务理论笔记，不断充实提高自己。

2、积极参加中心组织的政治学习，认真做好政治学习笔记。

3、积极参加中心组织的各项活动。

4、利用网络资源，加深与其它各地教师教研员之间的学习，继续写教研BLOG。

四、各月具体工作安排

三月份：

1、制定小学数学教研工作计划

2、制定校本教研基地计划

3、下校检查常规并总结反馈

4、下发课题验收通知

5、集体备课

6、教材疑难问题专题讲座

四月份：

1、帮扶结对跟踪听课总结

2、教学能手、基本功能手、骨干教师展示课

3、集体备课

4、听起始年级的课

5、在课堂教学中渗透开放性试题的研究验收结题

6、帮助学校申报新课题

五月份：

1、如何开展小组合作学习专题讲座

2、进行常规检查、总结、反馈

3、检查成长记录袋收集整理情况

4、特色校本教研活动

六月份：

1、教学能手、基本功能手、骨干教师送教下校

2、检测出题阅卷分析工作

3、学生知识竞赛

4、特色校本教研活动

七月份：

1、检测阅卷分析工作

2、撰写调研报告

3、总结本学期工作，收集整理档案

20xx年12月14日下午14：20左右，由于捍威抛丸机器维修过程中电焊火花，造成一场大火灾。一些员工发现火情之后，第一时间赶到着火现场，备不顾身冲进火海，自发利用消防水龙头、灭火器等工具开展了救火救援工作。历时一小时，当消防车赶到时火势也基本被我司救火人员控制住。由于无防护措施手持水龙头灭火，个别人员全身湿透却浑然不顾。感谢这些英勇的救火人员，他们是：捍威油漆车间张志贵、澳赞列定制车间项欧东、澳赞列定制车间鲍国平、捍威油漆车间白祖勤、捍威油漆车间孔令福、澳赞列定制车间张安兵、澳赞列定制车间张海平、澳赞列定制车间杜永宁、集团人力资源部潘祖信、捍威生产部李叶其、捍威油漆车间李信华、捍威油漆车间李素珍、澳赞列定制车间胡定全、捍威钣金车间杨海英、捍威钣金车间陈康云、捍威油漆车间李家长、捍威油漆车间周杰等。

正值永发集团开展向优秀榜样学习活动之时，我司上述人员不顾个人安危，临危不惧，挺身而出，抢救公司集体财产。这一高尚行为我们树立了良好的榜样，特公开此表扬信，将先进事迹广为宣传，予以表彰，同时也提醒大家时时注意安全生产的重要性。

此致敬礼!

宁波永发集团有限公司

20xx年1月10日

尊敬的各位业主：

大家好!时光荏苒，转眼间物业进驻小区以来，已经快五个月了。首先，在此我谨代表小区全体物业工作人员，向小区的所有业主致以衷心的感谢，感谢各位业主一直以来对物业的厚爱和支持!

物业自20xx年4月1日进驻以来，得到了广大业主的理解、支持、批评和指正。正是因为有了大家的理解与支持，我们才能够走到一起，携手共建和谐家园;正是因为有了大家的批评与指正，我们的各项工作才得以发现不足，不断改进。

做我们老百姓贴心的好管家，为我们老百姓创造舒心的居住环境，一直是我们不变的服务宗旨和工作理念。 在小区物业的工作开展过程中，我们始终秉承这样的宗旨和理念。

在小区建设投资上，我们一直以高透明度的经营模式去压缩一切大小损失，保证每一笔资金都能有效利用，最大限度地让利给业主;在小区各项设备设施的维修上，我们投入大量的人力、物力、财力，甚至不惜自己垫资，为的是努力营造一个好的人居环境，在延续杭州千年文明、升华社区文化的基础上，用心创建我们老百姓的理想家园。

但毕竟小区此前遗留了大量损坏、甚至呈现瘫痪状态的设施设备，以致无法正常启用，导致小区物业管理工作也进展缓慢。而大规模的维修因资金不足，又无法在短期内改善到位。

经过前期与业委会、社区、消防部门、质监部门认真的研究与探讨，目前小区内大规模的设备设施维修问题，已开始有计划地、有条不紊地正在进行着。小区内照明设施、健身设施、部分道路破损、道闸受损、部份地下管道及水景系统已经基本修复。

尚有其它规模较大的消防系统、智能化系统、电梯系统、三方对讲系统、门禁系统及地下管网系统等隐蔽工程的维修施工，也正在加紧进行。

所有规模性的维修实施，都会经过合法的第三方鉴定、多方招投标，经业委会、社区、消防、质监、房管局等主管部门审批，严防违规操作，有效地保证维修资金的专款专用。这一点，我们诚恳地请求广大业主，也参与到小区建设的监督和管理中来。

小区的建设需要大家的支持与理解，更离不开大家的热情参与和宝贵意见。我们真诚期待大家能一如既往关注我们的工作，为共同把小区建设成为一个美丽的家园献言献策。物业全体工作人员，愿为小区的美好建设，下最大的决心、尽最大的努力。

我们坚信在各位业主和物业公司的共同努力与协作下，一定能把小区营造成一个温馨而美丽的和谐家园。

最后祝各位业主合家欢乐!吉祥安康!

此致

敬礼!

X年XX月XX日

有限责任公司：

我是深圳的一个客户，自己想业余时间做点小生意赚点小钱，就在网上搜可投资项目，看到注册为阿里巴巴诚信通会员的有限责任公司经营仿古青铜器礼品、凤翔民间工艺品和电动鸟，其中我对电动鸟很感兴趣，就和他们电话联系订购一箱，不想在我打款时银行工作人员鬼使神差般把别人卡上的800元也打给了对方。出错后我们大家那个着急呀!想着我们都是打工的来点钱不容易，因此我急忙给对方打电话，没想到陕西鼎麓公司的销售经理女士说他们在收到我的款后发现帐上多了800元，正在着急不知原因，听到情况后立马询问了我回卡的号码和姓名，半个小时后银行告知我收到汇款。那时正是中午吃饭时间，她放弃吃饭把顾客的利益放在第一位….说真的我很感动，因为大家心里都清楚：现在的社会虽然好人不少，但是想尽一切办法赚钱的人也很多。再说远隔千里、钱已到卡又隔了手，对方完全可以不去理睬不去承认….但我们却收到他们“诚信”的厚礼，心里那个感动无以回报，因此只好发个帖子，希望大家做人要向他们学习，做生意要和他们交往，他们的老总我不知道，他们销售经理叫强莉娟，我希望她能看到这个帖子，代我传达对他们老板的谢意!

最后，真诚的祝愿他们朋友越来越多!生意越做越大!

X年XX月XX日

致华中假日酒店：

我们老俩口是退休教师，现年事已高，行动不便，这次来保定居住贵店，二十多天的居住，我们享受到家的温暖，感到满意。我们曾住过多个城市的星级酒店，相比之下贵店有许多优点值得点赞：

一、服务人员工作认真负责，做到待客热情，微笑服务，尤其对老年人能周到耐心、尊重，问寒问暖，及时给我们解决遇到的问题，客房管理干部吕志楠同志，几次当面慰问，征求意见，很是尽职。客房保洁员王爱华工作认真，态度和蔼，待我们视如家人，我们很感动。

二、居室设备齐全，基本符合星级条件，居住上很是方便。

三、卫生间洗浴用具清洁好用，管理及时，冷热水供应方便正常。

四、床上用具干净舒适，可保证睡眠好。

我们即将离开，为感谢贵酒店为我们的服务的员工，特写此感谢信仅表心意。

3003房客 黎先生 20xx年10月12日

华中假日酒店客房部 吕志楠

华中假日酒店客房保洁 王爱华

一个售前客服，也要掌握一些销售沟通技巧，让顾客心里舒服，自己把自己口袋里的钱放进你的口袋，还一个劲地跟你说谢谢。这点一般每个客服都有自己的一套经验，在这里我也就简单地提到几点，有哪些地方有更好的方法，还请大家不吝赐教哦!

顾客的要求不要轻易的答应，即使他的要求很简单，轻易地答应，顾客会觉得我们理所当然的，我们在挣他们的钱，而且很可能会怀疑我们的利润问题，当顾客提出还差几块让包邮或者降价等条件时，可以首先跟顾客说，亲，我们实在已经是很优惠了呢，您看我们已经卖了这么多件了，还没遇到过这种情况呢，看您是老顾客，也就差一点就包邮了，我给您申请一下吧，一般的顾客可没有这种待遇的呢?然后客服可以等30秒再回复顾客，装作已经申请过了，其实很多类似情况，客服自己都可以自己做主的，这是您再答应顾客的要求，顾客就会觉得您非常地尊重他，为他争取权益，一般也会很感谢您的。

其实客服，自己给自己的定位不应该仅仅是一个售前咨询的客服，也要具有处理一定售后问题的能力，售前客服除了接待一些售前的咨询问题，也会不可避免的处理一些售后的问题件，一般退换货就不必说了，像其他的，快递丢件，发错货，少发货等等一些问题，售前一般要在同事的协助下面对顾客，尽快地安抚顾客情绪，主动地解决问题。客服切忌过多解释，而逃避问题的解决，顾客有问题了，来找你，都是为了解决问题的，过多的解释，顾客只会觉得你在逃避责任，客服可以稍微给顾客解释两下流程等方面的，然后给顾客说句抱歉，不好意思啊，话题一转，马上要切入我们马上给您解决问题。

重点在如果解决问题，和我们会怎么做，顾客需要怎么做。一般的顾客看到你积极解决问题的态度，都会谅解的。在我的工作中，其中就有一个顾客上来就问我，你们怎么还没给我换货啊?我一看备注，订单已经差不多20天了，仓库也收到货差不多半个月了，备注的换货无货，可能通知顾客的时候顾客没接到电话，问题就放了一下，交易都已经成功了，这时，我首先三言两语地跟顾客解释了下没换货的原因，然后告诉顾客不要着急，即使交易成功了，我这边会马上通知仓库核实您寄回来的包裹，把您的钱都转账退给您，顾客这时就会感觉到安全感，然后再顾客聊衣服，其他的那个款式有货啊，好看啊，尺码合适啊，这位顾客结果马上又拍了好几件衣服，临走的时还一个劲的说谢谢。其实这种问题，主要的问题还是在我们身上，换货无货，还未通知到位，这点在以后的工作需要不断改进。

___项目部全体职工：

在__年上半年度柘溪项目全体职工考评中，唐孝林、王正钦、李青军、黎建中四位同志皆取得非常优异成绩(每人得分都在90分以上)，对事业执著追求，爱岗敬业的精神是我们项目部的宝贵财富，对我们其他职工起到了模范带头作用!是十分值得我们学习的楷模!

唐孝林同志系经理助理，协助项目经理，抓工程施工、组织协调、质量安全，文明施工，其优异地完成了项目部整体日常管理工作，出色地完成了分局、项目经理赋予的职责和任务，深得项目部领导和广大职工认可，在本次考评中更是取得了全项目部92.71的最高分。

王正钦同志系土建一队队长，在日常工作中兢兢业业、一丝不苟，在大坝上肩负多个工作面，他指挥着土建一队全体职工挥汗如雨、克服各种施工困难，取得了不俗的成绩;在此次考评中深得广大干部职工认可，获得了91分的高分。

李青军、黎建中同志，系两位普通职工，值得我们钦佩的是他们在平凡的岗位上干出了一番不平凡的业绩。他们爱岗敬业，踏实的工作作风和朴实的生活态度为我们广大普通职工做出了表率。

基于以上四位同志的优异表现，经项目经理办公会研究决定，给予每人500元的现金奖励，希望大家向他们认真学习!

优秀团队需要有先进的思想来武装，优秀项目部更要有优秀企业之魂来驱动;相信有英明的班子作领导，有优秀员工先进思想的促进，有全体职工强有力的执行，通过全体项目部职工群策群力不懈的努力，一定能在柘溪扩建工程打一场漂亮仗，在湖南水电建设市场再展水电七局这个特级企业的雄风!

__项目部

__年8月24日