策划专员岗位职责
1、根据公司发展战略及品牌定位、调性、市场信息,协助领导制定年度总体产品开发规划,执行跟进新品开发,协助产品上市销售;
2、市场调研竞品分析,新品提案,协助产品开发立项;
3、了解化妆品行业动向以及市场发展趋势,负责产品上市前的需求调研、策划,对产品市场定位,产品包装及价格策略提出建议;
4、根据品牌发展的策略,提出确定新品概念,对新产品市场定位、产品包装及价格策略提出建设性方案;
5、对新品上市进行全面的沟通策划,包括产品样板的跟进、测试及检验等,产品备案资料准备;管理第三方公司按期按质完成任务;
6、负责新品上市前,与培训、视觉陈列、品牌形象等相关推广部门的沟通,并协作制作符合需求的宣传资料;
7、根据销售部促销需求,设计中小样和促销礼盒等,并将开发要求明确给到采购部及第三方公司,跟踪促销中小样及礼盒等按期完成;
8、根据上市后的市场反馈评估,并提出产品改进、产品线延伸及淘汰方案,确定新产品调整内容;
9、部门工作流程与业务标准的定期分析与优化;
10、执行上级安排的其他工作任务。
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篇1:税务经理岗位的具体职责说明
职责
1、负责相关税务、审计日常事项的解释及协调工作;
2、编制内部税收报表,为管理层提供税务成本信息和分析;
3、协助经理审查或参与拟订经济文件中相关的税务条款;
4、向经理报告内、外部税务控制工作中存在的问题;
5、收集、整理、研究税收法律法规,为业务部门提供涉税咨询;
6、负责税务和工商部门的联系与协调,建立并维系良好的关系。
任职资格
1、财政、会计、审计、金融等相关专业本科以上学历;
2、3年以上税务管理工作经验,注册税务师或注册会计师优先;
3、优秀的语言表达能力、公关能力、协调和沟通能力;
4、较强的责任心和团队意识,良好的职业道德和敬业精神。
篇2:算法工程师岗位的工作职责
职责:
1.建立统计分析模型,通过数据挖掘与机器学习,深入理解产品、用户与内容,建立用户和内容的连结
2.参与用户画像、个性化推荐系统算法和系统架构的研发和优化,高效率地为用户提供高质量个性化内容
3.建立有效的算法评估模型,持续完善和优化算法
4.拓展数据分析模型,助力业务推广、营销策略、产品方向的改进
岗位要求:
1. 熟悉Linux,熟悉Python、Java、Scala。拥有扎实的编程功底
2. 熟悉hadoop, spark, hive, hbase,熟悉Solr或Elasticsearch
3. 熟悉常见的数据挖掘与机器学习算法,有用户画像、个性化推荐系统应用、机器学习相关经验
4. 有两年或以上面向移动app算法工作经验
5. 具备良好的逻辑思考和学习能力,以及良好的分析解决问题的能力,能够结合产品和技术思维来思考和解决问题
6. 能够积极主动跟进领域内研究成果
篇3:营运主管工作的岗位职责模板
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
篇4:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1.负责公司设备的日常维修和调试,定期进行巡检和维护;
2.通过电话指导,解决客户在使用过程存在的问题,提供在线电话技术支持;
3.接受省内出差任务;
4.负责公司内部机器的维修,检测;
5.通过日常维修工作,定期提交维修总结报告;
任职要求:
1.有过相关机械类工作经验或所学专业为机电一体化优先;
2.电子电路相关专业,熟悉电路原理,了解各电子元件,读懂电路图,有相关电路板维修工作经验者优先;
其他要求:
1..年龄20-35岁,中专及以上学历;
2.人品诚实、工作认真、做事积极主动、吃苦耐劳;
3.具有良好的服务意识和较强的沟通能力,可接受出差。
篇5:接待员岗位职责范文
1、 接待员应保持正确而美观的站位姿态,站立时两手自然后背,左手抱右手拳,抬头、挺胸、两眼目视前方,双腿自然合拢,站位时间不得随意走动,不得东张西望,交头接耳。
2、接待员必须具备良好的自身素质和文化修养,着装要整洁整齐,口齿伶俐,语言简练、清晰,要用普通话,不留长发、奇发、胡须,不许佩戴与工作无关的物件,不吃带异味的食品,面部始终带有微笑。
3、 接待员应经常性的征询客人的意见,看管好宾馆的意见簿,未经值班经理批准不允许任何人擅自撕毁意见簿上的内容。
4、接待员善于记住经常来店消费的宾客,主动了解他们的姓名和电话,协助主和值班,建立和完善宾客档案,对一些尊贵和重要的客人应及时通知值班经理和总经理接待。
5、 接待员应熟知公司的服务项目、硬件环境、以及价格政策,对新来的客人应主动上前介绍,做到热情、流利。
6、 接待员要善于从客人的乘坐车辆、言谈举止、衣着打扮、面色神情上判定客人的消费能力和消费需求,从而进行有针对性的宣传介绍工作。
7、 接待对消费情况有疑问的客人时,接待员应配合收银员通过收银台上的消费显示系统向客人耐心、细致地讲解消费内容,打消客人的疑问。
8、 接待员应及时掌握客人在内进行的所有投诉意见,及时了解情况,及时记录,及时汇报,不得出现隐瞒不报的情况,也不得有提供假情况的行为。
9、 工作时间内无特殊情况谢绝外来人员进入营业厅内找人,需要找人,由接待员电话联系或替客人找。
10、 负责外来施工和内部服务的监管工作,内部物品绝不允许带出工作区;内部员工不得带食品或危险物品进入公司。
11、接待员应随时注意内部的卫生情况,如烟缸超过两个烟头、痰盂水色不清都必须撤换,内部不得有明显的苍蝇飞旋,矿泉水桶不能露在沙发处以外,饮水机上的水桶不能带有塑料包装。
12、 接待员应管理好内部的设施、设备,如空调、消毒柜、灯具、排风等应根据客人的需求、客流量等实际情况合理开关。
篇6:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责内容:
1.参与拟定并落实公司营销策略,拟定公司年度、季度、月度营销计划并组织实施。
2.拟定营销活动策划方案并落实和协调执行。
3.进行竞争对手、客户需求等市场研究。
4.制定各级营销人员销售权限并监督实施。
5.参与制定各销售渠道价格政策,确保价格体系稳定。
6.组织开拓新客户群体或新客源市场。
7.负责大客户关系维护,督导营销部人员做好对各类客户的定期拜访。
任职要求:
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。
2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,熟悉酒店各个部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力。
篇7:前台工作岗位职责内容
出纳工作:
1、负责审核各类收付款凭证,按规定办理款项收付业务;做好库存现金管理;
2、建立完善出纳各种帐目,及时序时登记现金和银行存款日记帐,做到日清月结;
3、定期核对现金日记帐与总帐,保证帐帐、帐款相符;
4、负责对各种票据的保管、装订、传递;
5、按财务经理要求完成相关账务工作
文员工作:
1、 协助行政部负责公司各部门及人员的办公用品领用和分发、固定资产的管理工作;
2、 进行日常行政工作文件编辑;
3、 负责劳动用品,制服,饰品等管理统计工作
4、 负责采购、用款、物业服务、合同管理、绩效考核等各项内部会签报批;
5、 负责各种供应商联络工作及其他行政部交办的工作
篇8:软件UI工程师工作的岗位职责
职责:
1、参与产品的需求讨论、用户调研分析,参与创新产品策划,根据产品功能、需求梳理用户操作流程、设计界面原型。
2、规划产品界面的风格和视觉体系,保证产品的品质及美感,制定公司软件产品的交互标准和规范。
3、负责web软件界面及移动APP页面的设计,后续改版、更新等工作,为公司产品及市场运营提供美术设计支持,参与产品更新升级、产品宣传活动的策划,平面广告的美术设计和创意工作,针对对公司的宣传、广告等进行编辑、美化工作。
4、完成公司交办的临时工作,以及其他与设计有关的工作。
任职要求:
1、2年及以上的工作经验,本科及以上学历,计算机、美术、设计等相关专业。
2、具有交互设计、平面设计工作经验。
3、熟悉UCD工作方法、Photoshop、Illustrator、flash、CAD、3Dmax、Dreamweaver等设计软件,拥有网页或软件界面设计作品、平面设计作品等。
4、有较强的色彩搭配能力及审美观念,有良好的视觉创意和网页美工制作经验。
5、熟悉HTML、CSS、JAVAScript等前端技术,有前端设计开发经验。
6、具备良好的沟通能力和表达能力,富有团队合作精神,敬业度高。
篇9:物流客服专员岗位职责_岗位说明书_网
物流客服工作职责一:
严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好要求对方提供产品的MSDS。把对方的需求弄明白之后,根据我们现有的资源,当时能报价的,当时报价,如果当时不能报价的,告诉客户我们需要对产品进行分析,对距离进行测量,稍后给他回电报价,(根据寻价的情况)无论价格是否有,必须在8小时内回复客户电话。
下单:将客户要求,和注意事项在内部委单上写清楚,转交到单证那里
信息录入:将明细录入表格中,方便查找
每天的货量做成报表
跟踪:每天查看调度发布的跟踪表,将信息告诉客户
异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应
单据管理:每月将回单整理好给客户,客户不要的我司保留好,行车单整理,发货单将客户的发货日期排好,其它单据整理
对账:每月跟单证对好明细,在跟客户对账,确认好费用后第一时间开票
.应收款:每月配合财务跟客户确认未收款
接听客户电话来访:每天不管是何人来电,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户
顾客满意程度的统计分析工作
客户档案时时更新
每月运作统计分析
物流客服工作职责二:
01、负责并协调到站物资的领取和外发车皮的外运,负责货运费用的报销和支付并建立相应的台帐
02、负责协调并完成产品的汽车运输,负责安排搬运装卸工作、并负责搬运管理
03、负责编制火车车皮计划和汽车运输计划并负责具体实施,负责铁路专线的维护管理和自备罐车的管理
04、负责车辆调度和车辆的安全工作,负责货车驾驶员和叉车工的安全和技能培训,负责运输设备维护保养管理及负责协调维修工作
05、协助上级实施对下级的管理和考评
06、负责运输成本分析及控制
07、完成上级安排的其它工作
篇10:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1.针对重点客户进行数据分析并提出活动建议;从事过保健品或药品行业。
2.负责市场通案的落地执行与监督实施;
3.负责各区域市场专项活动的实施、跟进与指导;
4.各区域大型推广活动的拟定、执行与落实;
5.公司阶段性促销方案的跟踪与指导;
6.收集并整理典型活动推广案例;
7根据市场推广活动的效果进行评估并编写市场推广活动效果评估报告。
任职要求
1、教育背景:大专及以上学历
2、工作经验:5年以上市场活动推广经验;
3、熟悉各类市场推广活动的实施;
4、适应全国出差。良好的沟通与协调管理能力;
5、良好的计划与总结能力。
篇11:董事长秘书的岗位职责
1、主持、召集股东大会、董事会,负责上述会议的落实;
2、召集和主持董事会会议,组织讨论和批准公司发展战略规划、投资、融资方案和年度经营计划、对重大项目和日常经营活动中遇到的重大事项进行决策。
1、全面负责公司的经营管理,并代表公司对外签署重要经济协议和所有的工程项目合同;
2、检查总经理提出的各项工作计划及执行情况;
3、掌握公司的全面经营状况,及时作出管理决策;
4、审批公司各部门预算外管理费用的支出;
5、审批公司各部门项目预算外的支出费用;
6、审批公司重大项目、大额资金划拨
1、监督重大项目的实施进展进度情况;
2、对项目投标、投资、融资方案,前期策划方案、工程预算方案、采购招标、进行最终决策审批。
1、搞好财务控制和内部控制(主要包括资金流量控制、成本控制、收入控制、实物资产控制、筹资风险控制、预算控制);
2、审批财务预算、决算报告、红利分配方案及弥补亏损方案,全盘监控财务、资金状况;
3、做好合理节税、避税的筹划工作。
1、聘用、任免公司总经理、总工程师、财务经理,决定其报酬、待遇以及解聘;
2、批准或任免公司级副总经理、分公司总经理、财务人员等重要职位。
篇12:执行总经理的岗位职责
职责:
1、作为高管成员参与制定公司的发展战略,分析储能供暖行业竞争策略与客户的有效需求,有效预测市场趋势,影响领导决策和企业战略的方向;
2、了解行业的宏观市场及政策走向,把握公司产品的市场状况,为公司产品的市场定位、产品组合提供科学的决策依据;
3、构建公司整体营销体系,制定并全面监督执行公司营销策略,推动营销管理体系的规范化并有效落地;
4、全面负责企业营销管理,根据企业战略制定年度营销总目标及计划;
5、制定经营营销策略和具体拓展目标、各项营销指标完成规划;
6、管理市场运作、制定落实规划方案,完善营销制定和方案,把握行业动态,对企业营销管理负责;
7、建立、管理、带领营销团队,制定团队成员激励和考核方案。
8、分析、确定全年营销费用预算,引导和把控市场销售工作的方向和进度;
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,热能动力、市场营销相关专业,年龄30~45岁;
2、5年以上销售从业经验,3年以上销售副总裁或者5年以上销售总监的岗位经验,丰富的团队管理经验,有3人以上团队管理经验;
3、熟悉储能行业知识及项目开发流程。有上市高科技企业销售管理经验,有五大四小、中广核、国企、央企及上市同行业管理经验者或者客户资源者佳;
4、有丰富的供暖、供热、工程项目销售经验,有300万以上的项目销售、20万㎡供热项目和合资公司合伙人开拓经验者佳;
5、具备强烈的事业心,敏锐的市场直觉,坚决的推进能力,勇于创新和颠覆的激情与勇气;
6、沟通能力强,能吃苦耐劳,在压力下完成公司赋予的使命。
篇13:算法工程师岗位的工作职责
职责:
1. 从事包括Wi-Fi、蓝牙等无线通信系统的链路搭建、性能仿真评估。
2.参与以及协调无线通讯系统及DSP系统的算法及架构设计与实现。
3. 执行系统算法的定点验证及优化。
4. 与芯片设计、硬件设计、软件开发团队合作,达到最优性能并在实验室完成测试及调试。
任职要求:
1. 硕士或博士学位,电子工程/通信系统相关专业。
2. 在数字通信及信号处理方面,包括调制解调,时频同步,信道估计,纠错码编解码,以及各种数字滤波领域,具有较好的理论知识和实践经验。
3. 了解射频系统的基本知识,包括调制特性,灵敏度,功率控制,射频校准以及射频测试
4. 精通C/C++ 以及MATLAB程序。
5. 具有蓝牙,蓝牙低功耗,Wifi/WLAN等短距离通信系统的设计经验
篇14:广告业务员的岗位职责
工作内容:
1.负责公司现有客户资源的维护与潜在客户群体的开发。
3.利用公司现有资源,负责区域性大客户关系维护与广告销售。
4.有效地向客户资源进行产品推销,在与客户接触过程中确保高标准的专业服务。
5.建立新客户基础,向新客户推销公司户外传媒的产品和广告业务
任职资格:
1、热爱销售工作,有良好的口头表达能力,亲和力强,能够承受一定的工作压力.
2、 头脑灵活,性格坚韧,学习能力强,具有很强的应变能力和市场开拓精神,喜欢从事具有挑战性的工作.
3、有责任心及具有较强的团队合作意识.
4、有相关工作经验优先
篇15:工厂生产主管的岗位职责范围
1. 负责生产的全面统筹管理工作;有较强的执行力,有较强的协调能力,能承受压力。
2、具有电子产品3年或以上生产管理经验;能仔细去发现生产存在问题,维护现场秩序和纪律。
3、对现场管理和计划执行有着丰富的管理经验;组织协调各拉各部门,确保生产计划顺利进行
4、高中以上文化、熟练使用办公软件;
5、个性硬朗,能独立统筹策划生产管理;能很好的激励士气,提高产量和效率。能严格掌握好品质管控,对5S能非常熟悉的掌握和应用;
6.跟据PMC的出货计划,编制车间生产计划,按时完成各项生产制造任务,对完不成生产计划负责;
7.依据生产实际情况和客户需求变化,制定临时生产计划;
8.负责安排生产分工、工序进度、生产人员调配;对计划漏项、生产安排不均衡,工时利用率低,生产管理混乱负责;
9.负责领导贯彻生产现场管理,落实5S管理标准,实施目视管理,对5S管理不达标负责.
10.公司具备广阔的发展空间,
篇16:仓储部仓管员职责_岗位职责_网
仓管员(Storekeeper),是指企业中负责合理储备并保管货物,定期进行仓库环境的维护和清理工作的人员,确保库存货物的质量以及供应及时性,加快库存周转速度,尽量减少损耗,降低库存成本。下面是第一范文网小编整理的仓储部仓管员的职责,希望对大家有帮助。
仓储部仓管员岗位职责:
1.负责仓库的日常管理。
2.仓库物料的收、发和盘点流程的制定和运作管理。
3.物料先进先出管理。
4.仓库日常5S维护。
5.仓库操作工的培训和管理。
6.物料账务记录。
仓储部仓管员岗位职责:
1做好材料进出仓库的帐务工作,登记好材料的进出仓情况。
2认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作,分类摆设要得当,不能随便乱放。
3做好各个部门物料的采购工作,认真核算各个部门的申购情况。
4管理好物资的存放和管理,对于损坏的物资要合理处置,做好登记。
5采购物资时要做到成本的考虑,也要注重物资质量,不能贪小便宜。
6认真做好物料登记报表,每月要盘点物资,登记物料账本。
7遵守公司有关的规定,不能违规做事。
8 服从公司安排,认真贯彻好公司发放的各项任务。
仓储部仓管员岗位职责:
1在仓库职责范围内领导本部门工作。
2制订本部门工作计划并组织实施。、
3指导、协调、监督和检查下属是否严格按规定的职责和程序工作。
4确保本部门的设施、工作环境能够满足工作需要。
5对本部门人员的选聘、录用、解聘有参与、推荐和部分决定权。
6有权检查各部门生产物资使用情况和储备情况,对各部门不合理使用物资和盲目储存,有权制止。
7经总经理批准,有权处理多余积压物资和废旧物品,对各部门擅自处理废旧物资有权予以制止。
8根据库存状况和订单需求及时补充库存物料,制定申购计划。
9对由于盲目申购,造成物资积压,影响资金正常周转负责。
10对库存物料管理不善、数目不清楚负责。
11对本部门方针目标未及时展开、检查、落实负责。
12负责公司车辆的调度和管理。
13完成公司领导交办的其他工作。
篇17:工程质检员岗位职责
根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。执行国家颁发的安装工程质量验评标准和施工验收规范,照章独立行使质量监督检查权和处罚权。
1、在项目负责人和施工负责人领导下,质检员根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。执行国家颁发的安装工程质量验评标准和施工验收规范,照章独立行使质量监督检查权和处罚权。
1、全面负责项目质量监督检查,随时掌握各作业区内分项工程的质量情况。
2、质检员负责分项工程质量的评定,建立质量档案,定期向项目总工和上级质量管理部门上报质量情况。
3、负责分项工程各工序、隐蔽工程的施工过程和施工质量的图像资料记录。
4、质检员对不合格项及时向项目总工和上级质量管理部门汇报,监督各专业工程师制定纠正措施,并协助进行质量损失的评估。
5、负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求。
6、检查、指导试验人员的工作。
7、质检员认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。
8、对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查,并交付监理工程师办理签认手续。
9、负责例外放行物的标识和记录。负责对不合格产品的标识,并对设置情况跟踪验证、记录。
10、加强与驻地监理工程师的联系,搞好试验与质量检测工作。
篇18:软件UI工程师工作的岗位职责
职责:
1、根据项目(产品)需求,对项目(产品)的整体风格、界面结构、操作流程等做出设计;
2、负责项目(产品)中各种交互界面、图标、logo、按钮等相关元素的设计与制作;
3、能积极与开发沟通,推进界面及交互设计的最终实现;
4、能配合进行产品原型的设计制作;
5、根据不用项目(产品)的用户群,提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计;
6、对页面进行优化,使用户操作更趋于人性化;
7、维护现有的产品,完成公司其他设计任务。
任职要求
1、本科及以上学历,平面设计/交互设计专业毕业(优异者专业不限),两年以上工作经验;具备APP、软件行业界面的交互设计工作经验者优先;
2、精通photoshop、Illustrator、AE/edius、Axure等常用软件,能够独立完成静态页面设计工作;熟悉 Javascript脚本;
3、了解ios、android的界面设计规范;熟悉掌握多终端界面交互设计等;
4、对软件产品的人机交互方面有自己的理解和认识;
5、具备良好的审美能力、深厚的美术功底,有较强的平面设计和界面设计能力;
6、具有敏锐的用户体验观察力,富有创新精神;
篇19:人力资源管理师岗位职责
职责
1、参与拟订和完善集团公司薪酬管理制度,建立适应企业发展需要的分配制度;根据国家劳动工资政策和集团公司薪酬管理制度的规定,负责具体的劳动工资工作。
2、协助制定年度薪酬预算,做好各类劳动工资报表的统计分析工作,为领导决策提供准确、有效的信息;负责集团总部的工资、奖金及有关福利的制表、核对工作,审核所属企业的工资、奖金表。
3、根据集团公司的有关规定,及时、认真、准确地做好员工晋级、毕业生转正定级、工资调整和调入、调出人员的工资核定及转移工作;开展薪酬调查,收集市场薪酬信息和数据,为薪酬调整提供市场依据;负责集团总部员工的社会保险和补充养老保险管理工作。
4、参与拟订集团总部各部门和员工绩效考核方案,并参与绩效考核工作;定期汇总各部门、员工绩效考核的结果,撰写考核分析报告。
5、负责办理集团总部员工教育培训经费的预算、申报、审核的工作;完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、人力资源管理或相关专业全日制本科以上学历,中级以上专业技术职称;
2、4年以上薪酬绩效相关工作经验,有国企、房地产企业、集团总部工作经历优先;
3、熟悉国家、省、市劳动人事政策法规,有较强的组织协调能力
篇20:服务员岗位职责
1.服从领导,做好餐前准备工作。
2.严格执行操作程序、服务程序和卫生要求,努力提高服务质量和工作质量。
3.按主动、耐心、热情的要求,不断完善服务工作。
4.团结协作,礼貌周到地完成接待任务。
5.妥善安排顾客就座,注意客人用餐情况,及时更换餐具、烟灰虹,及时清理桌面,并换上干净的桌垫。
6.要手勤、脚勤、眼勤、口勤,及时为顾客提供服务。
7.上班时要控制情绪,保持良好的心态。
8.上班时要精神集中,不准几个人凑在一起闲谈,不准做与工作无关的事。
9.遇到客人投诉应立即报告上级领导解决,尽量满足客人的合理要求。