业务副总的岗位职责
职责:
1. 负责国内外EMS/OEM业务管理和市场开拓;
2. 大客户管理和维护,按照年度产品发展及市场策略制定和分解销售目标,执行销售管理及资源分配。
3. 针对客户需求及趋势、市场竞争态势,进行新产品开发/报价及产品改良、价格调整等方案,适时反应市场状况并保持竞争力。
4. 分析产业发展趋势、主要竞争者动态等市场信息,并提出因对措施,供上级主管参考。
5. 及时与生管协调交期,取保交期准确以限度地满足客户需求并使销售利润化。
6. 其他总裁交办之任务。
任职资格:
1. 本科以上学历,销售/机械/电子/通讯/贸易等相关专业优先;
2. 至少20xx年以上电子制造行业(EMS)或相关行业业务开拓和管理经验;
3. 具有较强的计划、控制、公关协调能力、合同谈判能力;
4. 熟悉电子制造业市场运作流程及产品生产、品质管理流程;
5. 英语听说读写能力优秀;
6. 思路清晰,善于沟通,优秀的团队领导能力,能承受较强的工作压力。
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篇1:工程项目管理岗位的职责
职责:
1、协助完成土建/安装专业各类工程概、预、结算审计或咨询工作;
2、协助完成土建/安装专业各类工程概预算的编制及复核、审计报告的复核;
3、协助完成各类工程的造价指标分析;
4、完成领导交办的其他临时性事务;
岗位要求:
1、本科及以上工民建、工程造价、概预算等相关专业毕业;
2、2年以上土建/安装专业相关预决算工作经验,拥有土建/安装相关证件者优先;
3、有良好的组织协调能力和现场经验,良好的解决实际问题以及突发事件的能力,工作积极主动,能承受工作压力;
4、熟练掌握Word、Excel等Office办公软件及各类工程软件,熟练操作办公自动化系统;
篇2:设备文员的岗位职责
1.组织安排机修搞好设备修理维护工作,确保设备完好,正常运行,努力降低设备、动力事故频率和维修成本。
2.负责编制年、季度全厂设备和动力管线的预检计划,设备大中修计划,备件制造和供应计划,动力供应计划。
3.建立、健全设备管理制度,做好设备技术资料的建立、整理、立卷归档工作交综合管理部保管。
4.负责设备大修的计划和协调,确保更换的零配件及其它设施符合相关HSF相关要求,在设备未停止进行的情况下,不存在有害物质污染产品,并进行技术及现场维修作业监督,保证维修作业过程安全及作业过程中无环境污染现象,如有污染现象及时处理保证,主持修理后的试车验收工作。
5.组织编制设备操作规程及设备安全操作规程,做好对操作工的技术指导,充分考虑环保,有害物质安全管理。
6.加强对设备备件库的管理,做到合理储备。
7.贯彻执行上级有关能源的方针政策,组织做好节能管理和节能技术的改造工作。
8.负责制定本部门《采购计划》并与每月25日之前经生产副总审批后报计划采购部。
篇3:市政工程师岗位职责_岗位说明书_网
做一名合格员工,就必须坚守自己的岗位。下面小编为大家精心搜集了3篇关于市政工程师的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
市政工程师岗位职责一
1、负责现场市政及配套工程的安全、技术、质量、环保、进度等各项方案的编制和实施;
2、负责工程洽商的编制工作;
3、参与市政、设备、消防、道路等报建报审工作;
4、参与市政工程的中间验收、竣工验收,保证工程项目及时交付使用;
5、管理工程质量、安全,保证进度,控制项目成本,全面履约业主合同和分包合同,实现合同管理任务和目标;
6、负责组织部门完成投标工作中技术标的编制;
7、负责项目施工组织设计、各项方案的编制和实施。
市政工程师岗位职责二
1、 总体规划、设计各类型园林,并进行施工管理与监督;
2、 研究开发景观生态、园林艺术、风景园林建筑和工程应用;
3、 进行园林建筑、园林工程设计,审核设计技术细节;
4、 管理园林施工现场,审核施工质量、监督施工进度,解决施工技术难题;
5、 施工结束的验收及相关文件处理工作等。
市政工程师岗位职责三
1.组织施工方案,组织设计的编制、优化。
2.负责施工图纸会审、深化及交底。
3.负责设计、业主、施工监理及各分包单位的协调管理工作。
4.负责技术、质量、资料等条线管理。
5.负责工程阶段验收及竣工验收等。
篇4:广告业务员的岗位职责
岗位职责:
1、遵守公司及部门的各项规章制度;
2、深刻了解产品,包括产品优势、服务优势、产品定位、市场定位;
3、了解广告市场及竞品特点,做好相应的市场调查和媒体分析,及时反馈市场信息,并提出合理化建议;
4、制定年度销售计划,按照季度月度周逐一进行分解,保证完场年度销售目标;
5、每日总结当天工作情况,总结得失并制定明天工作计划;
6、指定客户或行业分类,有重点、有计划、有目标的去开发,跟进客户,维护良好的客户关系;
7、定期对框架点位进行检查,并参与换页工作;
8、不断进行学习,提升业务综合素质,提高职业操守,保守商业机密;
9、及时完成上级领导安排的各项任务;
10、保证财务安全,及时报销,及时催款,保障财务零问题原则。
任职要求:
1、大专学历以上,有两年以上工作经验;
2、沟通协调能力,学习能力强,可以顺利完成各项任务;
3、能吃苦耐劳,抗压能力强。
篇5:安全员岗位职责范例
1、认真贯彻落实国家有关安全生产,职业健康、环境保护工作方针、政策法律法规和标准;
2、执行EHS部门领导指令、参与负责公司的安、健、环日常工作;
3、负责员工正确使用个人防护用品的监督管理,并督促有关部门合理/及时地分发员工个人防护用品、医疗物品和清凉饮料;
4、经常深入现场巡查、了解生产情况,制止员工违章行为,持续进行隐患挖掘,对存在问题提出整改意见并督促有关部门落实整改;
5、参与各类事故的调查、分析和处理工作;
6、参加相关的生产会议,提出安、健、环生产的建议和要求;
7、负责新入职员工的安全培训教育工作,并督促检查各部门,班组二、三级安全教育工作落实情况;
8、协调、配合各部门完成突发事件的应急处置。
篇6:生产经理岗位安全职责
1、根据生产计划,系统制作并打印生产记录单,同时生成领料单,并将生产单和领料单交于生产班长安排生产;
2、组织协调解决生产计划执行过程中出现的重大问题;
3、针对生产设备,有最小生产量的产品,跟销售协调,确保销售所有加工产品.不留有库
4、滞销品数量汇总,并和技术、销售讨论处理办法,减少滞销品数量;
5、监督生产设备和生产设施的运行状况,跟踪生产部门的技术改造和生产设施的改造;
6、跟踪、分析车间现场生产工艺的执行力和执行有效性,协调公司技术部门对车间现场工艺执行的指导和监督;
7、跟踪、分析车间产品过程品质的实现和监督的结果,协调公司技术部门,处理生产过程品质控制中的重大问题;
8、通过多种方式提高劳动生产效率和设备设施的利用率,降低公司产品的生产成本;
9、规范和控制生产部门的费用标准,保障生产部门的费用支出的合理性;
10、编制公司生产部门的各项管理制度、工作流程等管理性文件;
11、监督生产部门的各项制度落实情况;
12、负责组织本部门人员的工作技能培训,培养和激励员工提高工作效率;
13、组织对生产部员工实施绩效考核工作,负责统计生产人员的月度产量奖金;
14、每月统计生产数据,及时分析、总结,用于指导生产工作;
15、负责统筹安全生产、现场管理、劳动防护、环境保护等专项工作;
16、负责内外部各项检查的协调工作。
篇7:安全员岗位职责范例
1. 承包商作业危险等级划分;
2. 根据承包商作业危险等级与工程项目负责人确定3M DR(工地代表)人员。该3M DR(工地代表)必须有充足的时间去完成此工作;
3. 从3M DR(工地代表)人员处获得工伤事故报告;
4. 回顾所有的事故报告并追踪整改措施的完成情况。将事故报告存档;
5. 承包商的培训,施工检查,承包商违规处理;
6. 统计DR(工地代表)人员的日常检查,对承包商表现进行年度评分;
7. 保有一份合格的3M DR(工地代表)人员名单,并要求他们每两年参加一次更新培训;
8. 建立并维护承包商档案,包括人员档案,承包商奖惩记录。
篇8:班主任岗位职责范文
1.严格遵守党和国家的各项方针、政策、法规,认真执行党的教育方针,积极完成校领导及上级有关部门交给的各项工作任务。
2.根据学校计划和要求,制订切实可行的总务工作计划。
3.加强财产管理,严格执行会计制度,合理安排,正确执行预算,确保完成教学计划。
4.加强财产管理,保证教学的需要,培养爱护公物的道德与良好的使用习惯,维护学校财产的安全。
5.切实做好食堂管理,解除师生员工的后顾之忧,增强师生员工的健康。
6.搞好环境管理工作,绿化美化校园环境,净化环境卫生。
7.做好安全、防火工作,管好消防器材,加强防盗措施,确保安全。
8.加强车辆管理,杜绝违章行为,杜绝交通肇事,确保交通安全。
9.做好水电管理工作,及时维修、护理水电设施,确保正常运作和使用。
篇9:总工程师岗位职责精编
1、组织执行国家、自治区、上级有关科学技术、技术专刊、技术标准、技术改造、发明创造的法律、法规、方针、政策和制度,对违反这些制度并有可能造成经济损失或经营失误的,有责任制止和纠正,制止无效时,提请董事长或总经理处理。
2、参与公司质量、环境、职业健康安全管理体系的策划以及方针、目标、指标的制定。
3、主管公司技术管理工作。审定或审批技术改造、科技实验项目、新产品、新工艺、新结构推广应用立项、可行性研究评估、论证、签署评审结论。组织贯彻国家有关技术政策和行业的各类标准、规范、规程、规定以及各项技术管理制度。
4、组织制定并实施公司科技发展规划和年度技术进步、科技成果推广和应用计划,组织落实各级技术责任制、技术节约降低成本措施,组织研究解决施工中的重大技术难题,促进公司质量、环境和职业健康安全目标、指标的实现。
5、对大型建设项目及结构复杂、施工难度较大的工程主持图纸会审及主持编制审批施工组织设计。审批二层机构上报的重大单位工程施工组织设计及有关技术文件和技术报告。
6、主持技术会议,研究和处理施工中的重大技术问题,负责对重大质量安全事故提出技术鉴定和处理方案。
7、配合公司生产副总经理开展定期或不定期的工程质量、安全检查活动,并对QC小组的日常工作给予指导。对技术专业职务的设置、编制配备向董事长、总经理提出方案,并组织实施对技术人员、技术工人的专业培训和考核。
8、分管技术中心、中心实验室。
篇10:接待员岗位职责范文
1、 接待员应保持正确而美观的站位姿态,站立时两手自然后背,左手抱右手拳,抬头、挺胸、两眼目视前方,双腿自然合拢,站位时间不得随意走动,不得东张西望,交头接耳。
2、接待员必须具备良好的自身素质和文化修养,着装要整洁整齐,口齿伶俐,语言简练、清晰,要用普通话,不留长发、奇发、胡须,不许佩戴与工作无关的物件,不吃带异味的食品,面部始终带有微笑。
3、 接待员应经常性的征询客人的意见,看管好宾馆的意见簿,未经值班经理批准不允许任何人擅自撕毁意见簿上的内容。
4、接待员善于记住经常来店消费的宾客,主动了解他们的姓名和电话,协助主和值班,建立和完善宾客档案,对一些尊贵和重要的客人应及时通知值班经理和总经理接待。
5、 接待员应熟知公司的服务项目、硬件环境、以及价格政策,对新来的客人应主动上前介绍,做到热情、流利。
6、 接待员要善于从客人的乘坐车辆、言谈举止、衣着打扮、面色神情上判定客人的消费能力和消费需求,从而进行有针对性的宣传介绍工作。
7、 接待对消费情况有疑问的客人时,接待员应配合收银员通过收银台上的消费显示系统向客人耐心、细致地讲解消费内容,打消客人的疑问。
8、 接待员应及时掌握客人在内进行的所有投诉意见,及时了解情况,及时记录,及时汇报,不得出现隐瞒不报的情况,也不得有提供假情况的行为。
9、 工作时间内无特殊情况谢绝外来人员进入营业厅内找人,需要找人,由接待员电话联系或替客人找。
10、 负责外来施工和内部服务的监管工作,内部物品绝不允许带出工作区;内部员工不得带食品或危险物品进入公司。
11、接待员应随时注意内部的卫生情况,如烟缸超过两个烟头、痰盂水色不清都必须撤换,内部不得有明显的苍蝇飞旋,矿泉水桶不能露在沙发处以外,饮水机上的水桶不能带有塑料包装。
12、 接待员应管理好内部的设施、设备,如空调、消毒柜、灯具、排风等应根据客人的需求、客流量等实际情况合理开关。
篇11:仓储部仓管员职责_岗位职责_网
仓管员(Storekeeper),是指企业中负责合理储备并保管货物,定期进行仓库环境的维护和清理工作的人员,确保库存货物的质量以及供应及时性,加快库存周转速度,尽量减少损耗,降低库存成本。下面是第一范文网小编整理的仓储部仓管员的职责,希望对大家有帮助。
仓储部仓管员岗位职责:
1.负责仓库的日常管理。
2.仓库物料的收、发和盘点流程的制定和运作管理。
3.物料先进先出管理。
4.仓库日常5S维护。
5.仓库操作工的培训和管理。
6.物料账务记录。
仓储部仓管员岗位职责:
1做好材料进出仓库的帐务工作,登记好材料的进出仓情况。
2认真做好仓库材料的分类摆放和保管工作,分类摆设要得当,不能随便乱放。
3做好各个部门物料的采购工作,认真核算各个部门的申购情况。
4管理好物资的存放和管理,对于损坏的物资要合理处置,做好登记。
5采购物资时要做到成本的考虑,也要注重物资质量,不能贪小便宜。
6认真做好物料登记报表,每月要盘点物资,登记物料账本。
7遵守公司有关的规定,不能违规做事。
8 服从公司安排,认真贯彻好公司发放的各项任务。
仓储部仓管员岗位职责:
1在仓库职责范围内领导本部门工作。
2制订本部门工作计划并组织实施。、
3指导、协调、监督和检查下属是否严格按规定的职责和程序工作。
4确保本部门的设施、工作环境能够满足工作需要。
5对本部门人员的选聘、录用、解聘有参与、推荐和部分决定权。
6有权检查各部门生产物资使用情况和储备情况,对各部门不合理使用物资和盲目储存,有权制止。
7经总经理批准,有权处理多余积压物资和废旧物品,对各部门擅自处理废旧物资有权予以制止。
8根据库存状况和订单需求及时补充库存物料,制定申购计划。
9对由于盲目申购,造成物资积压,影响资金正常周转负责。
10对库存物料管理不善、数目不清楚负责。
11对本部门方针目标未及时展开、检查、落实负责。
12负责公司车辆的调度和管理。
13完成公司领导交办的其他工作。
篇12:酒店销售经理岗位的基本工作职责
职责:
1、负责带领团队进行运营维护、制定公司的业绩目标,负责对下属的培训、任务分配及业务指导;
2、负责对公司业务知识熟练掌握,敏锐捕捉业务特色,指导或帮助下属完成商务谈判;
3、负责持续研究总结销售策略和竞对策略,带领销售团队完成销售指标;
4、追踪本地市场动向,带领下属不断开拓及维护新老客户,并建立长期稳定的关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年及以上酒店销售团队管理经验,三年酒店或酒店式公寓销售经验;
2、熟悉OTA行业,对酒店营销有有效策略和方法;
3、具有高效的执行能力,优秀的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
5、热爱销售,勇于挑战,具备一定的市场分析判断能力;
6、有责任心,有较强的抗压能力;
篇13:电商推广专员的职责是什么_岗位职责_网
电商推广专员需要善于分析数据,提升店铺直通车ROI,控制投放成本。那么电商推广专员的职责是什么?下面一起和第一范文网小编看看吧。
篇一
职责
1.配合运营部直通车款式选择,关键词的选词和直通车出价;
2.直通车报表分析(帐户报表,宝贝报表,关键词报表,地域报表,时段报表);
3.提高直通车转换率;
4.直通车,量子恒道,数据磨方分析以及有效的进行直通车的优化;
5.做好直通车投放的数据统计,并进行数据分析
6.熟悉直通车的竞价排名规则,懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;
7.为流量、ROI等重要指标负责,完成上级下达的业绩指标;
8.钻展的投放。
岗位要求:
1、沟通表达能力优秀,数据分析能力良好,逻辑思维清晰;
2、人比较细心,有耐心,执行力强,理解能力强;
3、有做过淘宝的直通车,明星店铺等推广,接触过钻展投放。
篇二
1、负责公司天猫商城、淘宝店铺及公司品牌的推广工作;
2、按计划与运营策略,制订相应的推广方案;
3、熟悉淘宝自然搜索优化、直通车推广优化及其他推广方式;
4、能根据店铺相关数据及时的对推广计划进行调整;
5、对工作有激情、有较强的责任心
篇三
职责:
1、负责店铺的整体推广计划,根据平台及店铺目标制定合理有效的投放计划,执行并跟进效果;
2、收集、分析投放数据,及时调整投放计划和重点,提高展现量,降低点击成本,增加点击量,提升ROI,配合店铺整体销售进度;
3、配合店铺运营,进行测试、选品,打造新品、爆款;
4、定期整理、分析运营推广数据,并输出报告;
任职资格:
1、至少1年以上主流电商平台推广操作经验,熟练使用智钻/直通车/快车/直投/品销宝/淘宝客等主流推广工具;
2、清晰的逻辑思维,数据驱动,结果导向;
3、较强的学习能力和独立思考能力;
4、大专及以上学历,有拼多多/唯品会运营经验者优先.
篇四
职责:
1、负责店铺的推广,有效提升店铺及产品的访问量;
2、负责淘宝站内直通车、钻展、淘客、品销宝,聚划算等付费广告的推广,制定详细的推广计划和方案,根据运营要求,灵活控制推广力度和资金投入,不断优化账户提高投资回报率并直接对ROI负责 ,能够独立负责整个店铺的推广工作;
4、负责推广各类数据的整理,并能通过数据总结出后期优化建议和方案,降低店铺运营成本;
5、密切联系市场,分析评估推广效果。定期推出不同推广方案,优化推广策略,及时提出改进措施
任职要求
1、大专以上学历,有1年以上天猫店推广经验优先;
2、熟练运用天猫各种营销工具,了解熟知平台营销规则。
3、工作细心耐心,具有良好的团队精神和沟通协调能力,具有一定的创新思维和创新能力;
3、具有一定的文字编辑能力和数据分析能力。
篇五
职责:
1、负责店铺付费流量推广,包括直通车淘宝客钻石展位等;
2、负责付费推广数据及产品的 、负责付费推广数据及产品的 IP 、PV 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 、销量跳出率地域分布转化等做 出专业的数据分析;
3、配合美工做图,活动期间配合运营完成店铺各项销售指标、运营的预测与达,并实时反馈监督改进;
4、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 、与淘宝小二对接,报名相关活动如:类目聚划算金币拇指斗 价等;
5、负责店铺免费流量,帮派微博掌柜说等事宜;
6、店铺活动相关数据收集及效果总结。
任职要求:
1、大专以上学历,二年淘宝网店铺推广经验;
2、精通淘宝营销规则,熟悉购物者的习惯和心理;
3、熟悉 淘宝各种营销工具,SEO 技术,对站内外推广有独到的见解;
4、精通淘宝直车钻石展位,掌握关键词优化图片的技巧;
5、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来、对数字敏感,有较强的 据分析能力推广带来IP 、PV 、 销量跳出率、 销量跳出率、 销量跳出率、 销量跳出率地域分布、转化率等数据有专业的析能力。
篇14:业务副总的岗位职责
职责:
1、检查客户需求动态;
2、客户关系管理:指导业务人员通提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉
3、负责商务谈判和合同的签定的全过程;
4、确保款项顺利回收;
5、根据客户需求,协调相关部进行方案的准备。
6、管理业务人员
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、2年以上销售工作经验;
3、拥有丰富的商务谈判经验,公关协调活动能力强;
4、较强的责任心和敬业精神;
5、较强的独立管理能力和团队合作精神;
6、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
篇15:市场总监岗位职责市场总监工作内容
4s店市场总监岗位职责
带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌,增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。
1)制定并执行广告发布计划
2)制定并执行市场活动计划
3)本店店头布置
4)店头活动策划与执行
5)对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进
6)宣传品设计制作
7)配合厂家广告发布和市场活动执行
8)根据厂家政策争取广告支持费用
9)市场信息收集整理分析
10)设计并提供给顾客附加服务内容
11)作为公司对媒体的发言人。
篇16:校长岗位职责
1、认真贯彻执行党和国家有关学校总务后勤工作的政策、法规,认真执行上级教育行政部门的决议和指示。
2、协同校长制定学校建设发展规划,负责组织制定学校总务后勤管理工作规划、计划、制度、措施等,并切实抓好实施、检查、总结等工作。
3、做好总务后勤行政人员的管理工作,做到任人唯贤、知人善任、人尽其才,并抓好总务后勤人员的学习进修和提高工作,充分调动他们的积极性,团结合作,做好各项管理与服务工作,及时做好教育教学设备、物品等保障工作。
4、协调好总务处与教导处、年级组等各方面的关系,为总务后勤人员创设良好的工作环境。
5、主持总务后勤行政工作会议,听取、收集各方面对后勤管理工作上的意见和建议,及时研究改进总务后勤工作。
6、协同校长做好学校财务和物品管理工作。严格财务工作纪律与制度;组织有关人员做好学校预算与决算;科学、规范地管理好学校设备、设施、物品等,充分发挥其在教育教学中的功能与作用,努力改善学校办学条件和教学环境。
7、领导与组织好校园校舍建设、维修及绿化、美化等工作。
8、组织好学校的“四防”安全工作。
9、完成党政领导交办的其他工作。
篇17:技术支持工程师的岗位职责
职责:
1. 负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;
2. 负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;
3. 需要出差到客户端提供现场的技术支持;
4. 客户问题跟踪、状态维护,客户关系管理;
5. 根据客户的应用情况,为客户提供可行的解决方案。
任职要求:
1. 三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验,能独立进行软件架构设计
2. 熟练使用C/C++等编程语言,及调试手段(gcc,gdb等)
3. 对LCD,Camera,USB,SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳
4. 有汽车电子嵌入式研发(T BOX)经验优先;
5. 能读懂硬件电路原理图,基本的硬件焊接动手能力,有软硬件调试能力。
6. 工作态度积极认真,能承受工作压力;有主动解决问题的意识,擅长沟通,团队协作。平时有总结问题习惯。
7. .要求英文CET4以上,具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力
篇18:客服专员岗位职责_岗位说明书_网
客服专员,是指承担客服工作的专员。即通过电话 ,邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。
金融客服岗位职责
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户 反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务 ;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
网络客服岗位职责
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
电子商务客服岗位职责
1、负责公司与银行 客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
2、负责银行订单管理;
3、负责与公司产品部的沟通;
4、配合部门经理完成相应的工作。
导航客服岗位职责
1、负责监控管理平台日常监控管理。
2、车载设备ID等相关信息资料录入,SIM卡等管理。
3、负责公司软件监控系统、硬件设备培训支持工作。
4、负责公司软件监控平台日常运营管理技术支持、在线答疑、培训。
5、负责公司新客户GPS车载设备、监控系统平台日常测试技术跟踪支持。
6、负责公司客户服务电话接听处理、技术答疑。
7、负责公司系统平台系统定期管理(数据库备份、服务期日常升级维护)
8、负责调度工程安装人员、项目施工管理、协调
网店客服岗位职责
1、公司在线网络交易平台的在线客服;
2、售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
篇19:市场渠道经理岗位的工作职责说明
职责:
1. 对加盟商进行开拓、沟通与管理,指定合作方案,完成加盟拓展指标;
2. 执行销售和市场推广方案,提升现有加盟商业绩;
3. 及时沟通、定期拜访加盟商,反馈市场信息,做出处理意见;
4. 协助总监开拓、沟通和管理各区域的重要加盟商;
5. 定期提交市场拓展市场情况报告和市场分析报告;
6. 协助加盟总经理定期组织加盟商经营管理学习,解决加盟店经营困难,为加盟商的后续发展提供理念、思维和专业保障;
岗位要求:
1. 相关经验2年以上,有加盟或渠道开发经验者优先;
2. 具有较强沟通、组织协调能力及团队合作精神,有较强的项目策划能力和谈判能力;
3. 抗压能力强,吃苦耐劳,有激情,有较好的语言表达能力和沟通协调能力;
4. 能适应长期出差,并服从公司安排;
5. 熟悉基本的办公软件,如Excel/PPT/Word等。
篇20:行政出纳文员岗位的基本工作职责
1、根据每日公司收支情况编制日报收支报表;
2、负责公司绩效提成统计和分析;
3、负责日常现金银行及票据的收付、保管及费用报销;
4、划转、核算内部往来款项,到款确认,及时登记现金、银行日记账;
5、负责社保、公积金并协助处理公司一般行政工作;
6、负责开具发票及领票事宜;
7、负责与银行、工商的一般业务接洽。
8、管理公司各银行帐户,负责开户登记、销户注销以及银行证卡和印章的管理。
9、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;
10、其他临时突发性事物处理