陶渊明的简介资料和名言【通用19篇】

1、今天是儿童节，我换上我平时舍不得穿的衣服换上，和爸爸妈妈来到了游乐园。

2、六一儿童节终于到了，天气也和我们的心情一样，是那么惬意。整个校园里，都弥漫着欢乐的气息。

3、我有一个童真未泯的心，我喜欢一切可爱的，梦幻的，充满童趣的东西，同样，我也喜欢儿童节。儿童节那天，我的心里有一个大大的游乐园，而小小的我会在那里度过快乐的一天。

4、六一儿童节我过得真快乐，如果天天都是六一儿童节的话，我肯定都会开心坏了。

5、期盼！期盼！这属于我的一天，终于到来了！

6、早上，我们学校全体师生准时到校，你看，同学们个个精神抖擞，鲜艳的红领巾格外耀眼，要参加演出的小朋友们都穿着五颜六色的衣裙，学校四周彩旗飘飘，大院中间铺着红地毯，地毯周围摆着红桌子，欢声笑语直冲云霄。

7、一进校门，校园里到处洋溢着欢乐的节日气氛。路的两边彩旗招展，路的右边是校队的锣鼓队，锣鼓已经摆放整齐。来到演出现场，只看见舞台正中央的彩牌上写着“阳光天使，快乐六一”八个大字。这是我们这次“六·一”的主题，小学三年级作文《作文欢庆“六一”》。牌子上方有一座有气球做成的拱桥，舞台上铺着红色的地毯，四周摆放着五颜六色的鲜花，真是绚丽多彩。

8、清早，天气晴朗，风和日丽，我的心情也想是飞上云端的小鸟，满怀喜悦。为什么呢？因为今天是我们自己的节日“六·一”儿童节。

9、六月一日是洋溢着欢歌笑语的儿童节，全世界的儿童们相聚在一起，尽情歌唱，尽情舞蹈。这一年一度的节日，大家都非常期待和向往吧，我们学校就在紧急筹备这个不同凡响的六一！

10、游乐场地里，同学们有的打球，有的看木偶戏，有的玩电脑，还有的玩猫捉老鼠的游戏……“六一”儿童节真是一个开心的节日！

11、六一，六一，我度过了一段疯狂而美妙的难忘时光。我感叹时光飞逝，感慨人生短暂！而同时又期待下次六一，下一次属于我的六一！不仅仅是六一，还有那些属于我的假期！

12、今天早上，我很早就醒来了，因为今天是“六一”儿童节，是我自己的节日，我怀着高兴的心情起了床，飞快地刷牙、洗脸，去晨练。

13、精彩节目一个接着一个，你听，那一个个小拌手们放开嘹亮的歌喉，动听的歌声传遍整个校园。小泵娘们穿着漂亮的衣裙在院子中央翩翩起舞，那优美的舞姿迎来了观众们的一阵阵热烈的掌声。

14、小时候，我总是期盼着六一儿童节的到来，在距六一还有很久很久时间的时候我就在幻想着如何度过了。

15、六一儿童节真快乐，给我们留下了一个深深的美好的回忆。

16、阳光天使，快乐六一，今天是我们的节日，我们歌唱，我们跳舞，我们是快乐的阳光天使。

17、时间过得真是太快了，短短的半天时间就这样过去了，班里又逐渐平静了下来，我只好依依不舍地离开了学校，期待着下一个美好的六一。

18、送了她们生日诗，她们在自己的蛋糕上插了十几根蜡烛，庆祝自己的生日，我也十分羡慕她们，因为她们竟然在六一儿童节实在是太幸福了。啊！终于盼到吃蛋糕的时候啦！同学们纷纷跑上前去抢蛋糕，抢着了蛋糕的同学，有的不吃而是作为庆祝往别的同学脸上抹，连家长也往班主任的脸上摸了点，这个下午真是开心。

19、这样，一日复一日，每天，我们都照例去操场上用心地排练，认真地做着动作，潇洒地挥舞着剑，因为，我们知道，这是我们自己的节日，它仅仅属于我们自己！今日的刻苦练习，只是为了让自己的节日过得更加精彩，更加快乐！因为，注定，这是一个不同凡响的六一！

20、今天是“六一”国际儿童节，是我们全国小朋友及小学生们共同的节日。

因为有我，所以会更好——经典企业文化宣传语录

*实施成果要展现，持之以恒是关键。

*明确工作标准，品质一定会更稳。

*借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。

*重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。

*投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

*因为有我，所以会更好。

*不要小看自己，人有无限可能。

*态度决定一切，细节决定成败。

*只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

*自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。

*团结一条心，石头变成金。

*您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

*追求客户满意，是你我的责任。

*有一分耕耘，就有一分收获。

*真诚，我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

*务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

*高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

*责任，我们为我们的行为、行动和结果负责。

*顾客反馈勤分析，品质改善有主意

*原始记录要可靠，统计分析才有效

*不接受不良品，不制造不良品，不传递不良品

*找方法才能成功，找借口只会失败

*发现问题马上报，及时处理要做好

*品质管理讲技巧，沟通协调最重要

*做好产品包装工作，保障产品最终质量

*零缺点的生产过程，一百分的优质产品

*市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局

*投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点

*抓紧每一到工序，做好每一件产品

*态度决定一切，细节决定成败

*多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

#市场是企业的方向,质量是企业的生命

#市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

#顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

#我们的策略是:以质量取胜

#市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

#争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

#提高售后服务质量,提升客户满意程度

#抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

#不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

#制造须靠低成本,竞争依赖高品质

#客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

#重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

1、最难参透的是老师的心，它期望精心培育的花朵盛开，又怕盛开中的花朵凋零。纵然岁月会重新塑造我们的容颜，我永远是您的孩子，敬爱的吾师！

2、种花容易树人难，而您却选择了树人；英才济济笑开颜，但这却是您辛勤的结果！教师节到了，祝恩师节日快乐，您的恩情我们终身铭记！一条路不知你走过多少遍，一本书不知你翻过多少次，一个教室不知你度过多少春秋，一个学子不知你付出多少心血。教师节祝您快乐！衷心感谢老师您辛苦了！

3、用青春浇灌祖国的希望，用无私演绎教师的伟大，用勤奋传递智慧的火种，用生命谱写人生的辉煌，感谢您敬爱的老师，愿您教师节快乐，幸福平安！

4、几分教诲，几分得意，几分辛劳，几分收获。没有您的付出，就没有我的收获。没有您的教诲，就没有我的得意。亲爱的老师，祝您教师节快乐！

5、岁月流转你的颜面沧桑许多，人到中年。紧张的教学腰骨有些驼背，辛勤耕耘。一年四季风雨兼程教书育人，桃李天下。教师节，用短信方式问候老师您辛苦了！

6、是你用文化填补了我的无知，是你用知识洗刷了我的愚昧，是你用智慧增长了我的卓见，是你用心血感化了我的心灵。教师节到了，祝恩师平安健康吉祥永远！

7、您用汗水为我们浇灌成长，您用粉笔为我们书写未来，您用教鞭为我们指点江山，您用双手托起了祖国的未来，我想对您说一句：老师，您辛苦了。

8、无怨无悔，点亮知识的明灯，照学子前行。孜孜不倦，守候文明的巢穴，放飞孩童的梦想。耕耘讲台，挥洒汗水，开垦精神的田园。教师节到了，愿老师们节日快乐。

9、作业里记录着你的辛劳，点点滴滴；粉笔里挥洒着你的青春，无私奉献；讲台上镌刻着你的汗水，勤勤恳恳；校园里回响着你的脚步，执着进取。教师节到了，愿奋战在一线的老师们节日快乐。

10、您用粉笔抒写人生的精彩，您用慈爱温暖学子的心房，您用教诲拨亮智慧的明灯，您用汗水浇灌祖国的花朵。教师节，让我们向辛勤的园丁致敬！

1、我爱你，是忠于自己忠于爱情的信仰。

2、如果你总在乎别人怎么想，那你就别活了。

3、有的时候，一个人的失踪，孤独了一个世界。

4、我的心，这只野鸟，在你的眼睛里找到了天空。

5、总有一个人，一直住在心底，却消失在生活里。

6、过去的一页不要再翻，翻落了灰尘会迷了双眼。

7、时间就像是影子，很少会有人低下头来仔细观望。

8、别以为你那么难忘，我现在连你是谁都不记得了。

9、被恨的人，是没有痛苦的；去恨的人，却是伤痕累累。

10、人真的要自己争气。一做出成绩来，全世界和颜悦色。

11、变幻原是永恒，我们唯有用永恒的诺言制约世事的变幻。

12、以我的无奈来诠释你的无辜，我的爱是浓了，还是淡了。

13、相传幸福是个美丽的玻璃球，跌碎散落在世间的每个角落。

14、只要你勇敢地说出再见，生活一定会赐予你一个新的开始。

15、友情其实和爱情一样，很多的时候，距离才可以让彼此懂得。

16、我从我单薄的青春里打马而过，穿过时隐时现的悲喜与无常。

17、人生就像迷宫，我们用上半生找寻入口，用下半生找寻出口。

18、爱你有多难，忘记你就有多难。爱你有多苦，恨你就有多苦。

19、的爱情，必然有遗憾。那遗憾化作余音袅袅，长留心上。

20、真正的朋友会接受你的过去，力挺你的现在，鼓舞你的将来。

1. 相会再别离，别离再相聚;秋风吹旷野，一期只一会。我会珍惜你我的友情，更期待相会的时刻。

2. 世界上唯一会随着时间的流逝而越变越美好的东西，只有回忆。

3. 也想过不认识你，便不会有我今天的痛，可我从未后悔过。如果真如你所说还爱我，便忘了我好好过。

4. 不要试图给自己找任何借口，错误面前没借口，错就是错。

5. 青春里带着伤离去，我却无力为这次的离别献上鲜花、彩虹、还有掌声。

6. 真正的友谊决不会因离别而断隔。你的朋友将因离别而加倍地珍惜你的友情。

7. 很多时候，我们愤懑，抑郁，怨恨，原因只是三个字：放不下。放不下一截时光，放不下一段回忆，放不下不属于自己的一切。

8. 这一次我真的离开了你，比当初爱上你更需要勇气，这一次我真的离开了你，不敢告诉你我还是爱你!

9. 一聚一离别，一喜一伤悲。离别被眼泪浸湿，溢出悲伤的色彩，而谁又能想到：离别也美丽。

10. 我们曾是一张课桌上的学友，当我们挥手告别的时候，请接受我深情的祝福。

11. 在分手的世界里不止是要你最好别想我的分离，也需要我最好别想你，那样不会那么痛。

12. 飘飘雪花，悠悠情思，望穿了秋水，望断了天涯人的归路。

13. 明晨行别，但愿云彩，艳阳一直陪伴你走到远远的天涯;鲜花，绿草相随你铺展远远的前程。

14. 我珍惜人生中每一次相识，天地间每一分温暖，朋友间每一个知心的默契，就是离别，也将它看成是为了重逢时加倍的欢乐。

15. 你的身影是帆，我的目光是河流，多少次想挽留你，终不能够，我知道人间最难得的是友情，更宝贵的却是自由。

16. 让我陪你在海中漂泊吧，只为能做你手中的桨，不管风浪多大，风雨多稠，你身边始终有我。

17. 舍不得你即将离去，“再见”愿你一切顺利，身体健康，永远幸福如意!

18. 相会再别离，别离再相聚;秋风吹旷野，一期只一会。我会珍惜你我的友情，更期待相会的时刻。

19. 别离的泪水，为记忆的长河增添新的浪花;别离的祝福，为再一次相聚拉开了序幕。

20. 既不回头，何必不忘?既然无缘，何需誓言今日种.种?似水无痕，明日何夕，君无陌路。

1、我在你家门口等你，手里拿着很多东西，吃的玩的都备齐，准备痛快玩一宿，快来迎接莫迟疑，看看俺够不够意思。惦记送你快乐，进门位置俺坐西。为嘛？因为你得做东啊。愚人节快乐。

2、教你个开心咒语；安思竹安思竹，安思之竹安思之纯竹，恭喜你学会了山东话；俺是猪俺是猪，俺是只猪俺是只蠢猪。

3、每个城市都易下雨，就像我走到哪里都会想你；思念是一种果实甜中带酸，特别在夜里；满满的回忆带着不确定的心情，想你，想你，想揍你！愚人节快乐。

4、天气变化真快，冷风悄悄袭来。正好多吃多睡，出栏时不我待。莫怨人类太坏，眼下市价不懒。临行多多喝水，不负主人厚爱。

5、瓶爱瓶的塞，锅爱锅的盖，轮爱轮的胎，有你我就爱，蓝天上边有云彩，兔子爱白菜。天生一对不能改，至死不渝就是对你爱爱爱。

6、遇见你纯属天意，爱上你一心一意，苦恋你从无悔意，想念你让我失意，得到你才满意。

7、达沙瓜就湿泥，饵白乌夜湿泥，深茎冰酒湿泥，搭懒宠夜湿泥，搭架洗换看猴喜，看的对香酒湿泥。泥若砍猴露效恋，筷乐杏福树于泥。愚人节，可知我心意？

8、知道吗？我一直暗恋你，想你的脸、你的唇、你的舌头、你的耳朵，可是我太穷没勇气表白，现在我有钱了，我可以大声说：“老板，把那个猪头切一半给我”。愚人节快乐！

9、寻猪启事：本人丢失纯种小白猪一只。特征：聪明伶俐，善解人意，身上带一部手机并在查阅短信，爱猪看过信息后，速给主人回信息！主人现在好想你！

10、走着走着，就散了，回忆都淡了；看着看着，就累了，星光也暗了；听着听着，就醒了，开始埋怨了；回头发现你，不见了，突然我乱了。小住哪里逃，愚人节快乐！

这一期里，我任学校德育处主任，任教外20xx级1班语文，现将这一期来的工作简要总结汇报如下。

在这一期里，工作上我做到了以校为家，任劳任怨，不争名利，努力抓好学校的德育工作，致力于营造我校良好校风，生活上作风严谨，严于律己，为人上团结同志，努力协调了好各方面工作情绪。

回顾这一期的德育工作，我主要从三个方面做了一些努力：一是根据学校实际进一步完善了学校德育管理体系;二是抓好了班主任工作管理;三是抓好了学生管理。

首先，根据学校实际，依据我校办学方向的发展变化，修改和完善了我校的德育管理体系，本学期修改了寝室管理员、门卫管理职责和考核办法，制定了《清洁卫生暂行规定》，初步拟订和讨论了《侨心学校德育目标内容体系》，进一步修改了《班级考核评比办法》、《学生操行管理条例》、《宿舍管理考核细则》、《问题学生管理办法》、《清洁卫生评分标准》、《学生奖惩规定》等制度，进一步完善了班级考核、学生操行考核、德育工作周报表等各类操作表册，形成了“校级领导——中层领导——值周教师——班主任”四级管理网络。使我校的德育管理有章可循，德育考核有据可依，整个工作体系有序、规范。

其次，落实了班主任考核管理，实行积分考核、津贴考核与领导评价、教师评价、学生评价相结合的方法，有利于调动班主任工作积极性，也有利于规范学校管理。第三，学生管理思路清晰。对学生的管理考核有制度可依，对全校的问题学生建立了档案，每个学生平时有操行警示卡，记载了学生各种表现，把学生的行为量化，有利于公正、科学地评价学生，本学期组织了四次问题学生转化培训，效果良好。

另外，本学期的德育工作，重视了德育活动的开展，重视了学生常规教育的连续性，重视了德育材料的规范化，重视了与社区的联系，重视了与学校教学工作的配合。

在系列化德育教育活动上，本学期以常规教育、养成教育为主线，组织开展了开学常规教育月、廉洁文化进校园主题班会等活动，开展了文明礼貌教育、安全法制教育、禁毒宣传教育、毕业生文明离校教育等四个主题教育活动，举办了班主任工作培训四次(即制度培训、班主任工作艺术培训、班主任名家介绍、班主任德育工作体系讨论)，举办了问题学生培训班四次(即青春期教育、人际关系处理教育、社会主义荣誉观教育、责任与纪律教育)，举办了住校生专题教育一次，组织了学生公寓管理整顿一次，成功召开了20xx年德育工作会，还将组织一次德育论文评选活动，以此我校德育校本教研工作的展开。这一系列的教育活动，促进了学校良好校风的形成，增强了学校的凝聚力，使我校校风学风保持在城内是最好的，在全县政治专委会上，我还代表学校作了德育工作专题发言交流。

在保卫科工作管理及学生教育处理上，本学期共调查处理学生严重违纪事件1，处分学生1，每一件事情的处理都做到了事实依据清楚，处理有章可循，学校同意，教育为主，家长配合，学生安抚适当。

教学及班级管理上。本学期认真完成了语文教学，认真抓好了教学常规，认真参与了教研工作，资料准备翔实规范，班务工作井井有条，形成了自己的班级管理特色。一期来承担班会公开课一次，在德育工作会上交流发言一次，班级管理及教学成绩效果良好。

当然，由于许多客观和主观上的原因，一期来我的工作存在着许多不足：

1、班主作考核中实效考核未落实。严格的考核才是最公正最规范的管理，这方面我们有许多制度难以落实，主要原因是全体教师主动意识不够。

2、班主任工作提高培训情况不良。班主任工作需要有敏锐的眼光去发现问题的苗头，需要有十足的耐心去跟踪学生的反复，需要有较好的方法去教育转化学生，还需要班主任有自己的管理模式，有一整套做思想工作的方法。总之，班主任作为班级管理的龙头，要不断提高自己的理论水平，这方面，本学期四次培训效果不佳，老师们都反感这一活动。

3、对全校问题学生集中教育转化不够，对某一时期全校学生中存在的问题，德育处实行了办班的形式，集中教育转化，但本学期四次培训效果不良，转化率较低。

4、学生养成教育上，对学生行为习惯的督查力度不够，造成禁而不止的局面。

5、德育教育活动的安排出现前紧后松的现象。

6、门卫、清洁卫生、寝室管理等本学期进行了一次整顿，但后续工作未跟上，各种人员的工作督促不力。

以上情况，将在来年的工作中予以落实，

一是继续提高制度的可操作性。

二是加强德育处工作人员考核评价。

三是继续加强班主任工作培训。

四是树立校内德育工作榜样。

五是提高德育教育活动的针对性和实效性。

六是继续整顿和加强门卫、清洁卫生、寝室管理人员的职责。

2018年建筑工程资料管理个人年终工作总结范文

xx年是不平凡的一年也是我们一个全中国人民都感到光荣和开心的一年，也是全中国人民都悲伤的一年。开心的是奥林匹克运动会成功的在中国举办了，悲伤的是中国人民经历了一次难忘的自然灾害（5.12汶川地震）。通过团结的力量我们成功的举办了奥林匹克运动会，也克服了地震带给我们的伤痛。xx年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾一年来的工作历程，总结一年来的工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术资料管理工作，下面分几个方面对一年来的工作进行一下总结：

一、今年的主要工作：

xx年我经历了“名信、天龙瑞景”工程的竣工资料和“新筑1-4#楼”质量、安全（基础、主体、“标化”）等各项资料，并跟从现场技术负责人进行预算的学习。“名信、天龙瑞景”工程于xx年1月25日进行了竣工验收，在公司规定的时间里完成了竣工资料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都区档案馆进行存档。“新筑1-4#楼”工程于xx年4月1日开工，开工前按相关规范规定的要求进行开工准备的资料收集和整理；xx年12月12日合格的进行了1-4#楼基础、主体的验收，并按规范要求收集和整理了基础、主体资料，通过验收。在1-4#楼基础、主体验收时资料一次性地通过了新都区质量监督站和相关单位的验收。

二、具体工作情况：

1、“名信、天龙瑞景”竣工资料的整理，在工程竣工验收后，对分包单位的资料及时地进行收集，对各种工程资料的形成、积累、组卷、归档进行整理，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。xx年3月“名信、天龙瑞景”竣工资料顺利通过了新都区档案馆的验收，达到合格标准。

2、①质量资料：“新筑1-4#”是新建工程，均按照工程的形象进度，及时、准确的收集材料合格证、进行材料试验、隐蔽工程检验批资料和分部分项工程资料的填写，并且及时地找现场监理工程师签字盖章，从而做到了施工资料各检验批、分部分项、隐蔽验收、材料试验的日期能够与实际施工日期相吻合，满足资料编制的要求。对每一个重点施工部位编制的有针对性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保温方案、外架悬挑方案、标化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及时地进行监理单位方案报审。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和现场施工管理人员全力配合才能完成并做好这项工作。负责施工资料的治理工作，并对施工资料进行收集、整理、归档。施工资料是工程建设过程中，施工单位进行施工的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，使施工工作科学化、规范化的标志。编制项目部会议记录，项目部质量、安全月报表，月报表是项目部在一个月内对工程进展和施工工作的总结，也是各有关部门检查、评定项目部工作的重要依据。因此做好这项工作很重要。

②安全资料：及时地填写工程各项安全、文明施工资料，对新进场的工人及时的进行“三级安全知识教育”，并填

写“三级安全教育记录卡”进行存档，每一道工序施工前对工人进行班前安全技术交底，每班上、下班都对工人进行班前班后安全教育记录，并记录存档。每道工序施工完后及时会同各相关人员进行验收，并填写相关的安全资料，各相关检查验收人员签字盖章。按相关安全规范规定要求进行收集各种安全防护用品合格证、试验报告，并进行组卷、归档。

③“标化”资料：xx年12月22日新都区安监站对“新筑1-4#楼”工程进行了“标化”初验收，“标化”资料在新都安监站验收时得到了好评。我查阅各种规范规定并向现场施工管理前辈咨询，严格按照安全各种规范进行收集和整理的安全资料。

④预算的学习：由于自己之前没有学习过预算，再加上还有资料上的工作需要做，针对这种情况，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重点、兼顾其他。在新筑工地上为了充实自己，充分利用晚上的时间跟从现场技术负责人学习工程量的计算，从最初的主体楼层模板、砼、钢筋等进行学习。不懂的地方及时向现场管理人员询问，通过不懈的努力，对预算工程量已有了进一步的了解。

三、工作中存在的问题：

从事质量、安全资料的收集和整理这两年来，常常感受到工作的繁忙、责任的重大；大事、小事压在身上，往往重视了这头，却忽略了那头，没能全方位地进行系统地工作。没有足够地学懂各种规范，导致在进行资料的填写时出现漏洞，这样虽不能影响工程质量、安全质量的验收，但总觉得自己没有做好，希望在今后工作中自己将努力做到更好。

四、今后的工作打算：

通过总结一年来的工作『第一范文网文秘频道 ww 』，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与专业知识水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

好久没见，但你的格言我始终谨记在心：馒头诚可贵，包子价更高，若有烧排骨，两者皆可抛。可爱的损友，情人节快乐!

花朵有个希望，希望天空给它阳光；白云有个希望，希望风带它一起飞翔；蜜蜂有个希望，希望四季都有花香；我也有个希望，希望你平安健康！七夕节快乐！

佳节的柔情，季节的风情，携手旖旎的心情，将所有的快乐唤醒，让事业推动生活前进，是爱使你的微笑多情。今日七夕，愿你事业爱情双赢。

假如说牛郎和织女的相会需要鹊桥相助，那我们的相会只需电话联系，亲爱的，今晚见个面吧！我们永不分离！！！

20xx年8月23日是七夕节，在这个特殊的情人节里，发一个短信,送一份爱意。“七夕”情人节快乐!

外国的情人节送玫瑰，中国的七夕日献月饼，我给你献上我的心！

往年，我祈求上天赐我幸福。现在有你在我身边。我知道，幸福，我已经得到了。我爱你！

我想我不会爱你，所以失去了你。如果上天再给我一次机会，我一定会好好爱你，用一生一世全心全意去爱你！

银河的宽度抵不过你“真爱”的广阔；太阳的温度及不上你“纯爱”的热烈；海洋的深度比不了你“挚爱”的深沉。七夕情人节，祝福你爱情天长地久！

独上西楼，观月。寂寞梧桐，锁秋。问天上人，见鹊否？发个短信给情人，祝七夕情人节快乐，我们永远在一起，永不分离！！！

多年以前我就已在我的生命里邀约了你，所以今天的相遇，我很珍惜！就算间隔再长，也有我的牵挂！再远，也有我的祝福！祝七夕情人节快乐

今晚站在鹊桥那边的是你吗?你知道吗?我在等你!我真的很爱你，想你了，宝贝！经典语句

看时间一分一秒走过，任回忆一点一滴积攒，让我俩相互携手，感受生命活力，编织彩虹世界，分享快乐人生。“七夕”情人节快乐!

云朵上面是晴空，风雨之后是阳光，牵挂后面是爱恋，分离以后是重逢。珍惜所有的感动，你我携手到白头。“七夕”情人节快乐!

我的爱情小店准备七夕节开张，浪漫可以预约，甜蜜可以寄存，快乐可以转帐，开心可以透支，真诚可以持股，爱情可以专营，欢迎有缘之人光临，非诚不扰！

七夕佳节良辰就要到，天上有牛郎织女，地上情侣相依，短信里诉说情谊。虽然你我远离，但即使天涯海角，这份思念依旧不离不弃。我的祝福很真，预祝你在七夕节里，找到自己的幸福，爱情永远甜蜜。

天上人间，七夕相见，今生前世，共枕同眠。

天上有牛郎织女，地上有金童玉女，惟吾与尔。

七夕到，牛郎织女过鹊桥，天上人间共美妙。发条短信让你笑，收到的红鸾星动月老关照，知心爱人甜蜜拥抱，快乐好运天天来到，幸福生活一直到老！

1.中秋月饼香，祝福要成双。安康福运送，收到就珍藏。顺心如意送，珍藏就吉祥。中秋节快到了，愿你的生活甜甜美美，事业顺顺利利，家人团团圆圆！

2.中秋月饼圆又圆，短信祝福送心间；中秋月饼香又香，幸福生活没有完；中秋月饼甜又甜，愿你开心每一天！提前预祝中秋节快乐！

3.中秋的祝福是一份真心意，不用千言，不用万语。一条小小的短信，带着我心中的思念，遥寄这份祝福给你：中秋快乐！

4.明月几时有，把饼问青天，不知饼中馅，竟然比蜜甜，我欲飞去看你，又恐技术不够，高处有危险，只好用短信，寄出我祝愿：中秋快乐团圆。

5.中秋月圆倍思亲，儿在异地不由身。思念故乡好风光，月亮代表我的心。美酒甜瓜蜜月饼，摆放供桌寄深情。祝福双老好身体，孩儿它乡也放心。中秋节到了，爸爸妈妈节日愉快！

6.月儿圆圆，心儿暖暖，中秋佳节到了，送你一个用：温馨浪漫体贴关怀炮制，咬一口充满了甜蜜的什锦月饼，祝你永远幸福开心健康！衷心祝福。

7.花香好月圆好中秋真美好，身体好事业好生活更美好。中秋将至，祝您工作顺心，生活舒心，爱情甜心，中秋开心！

8.游子望故乡，祝亲人安康。爸爸妈妈，虽然我不能回家与你们团圆，但我的心和你们永远一起的，也会用心为你们祝福。祝你们中秋快乐，身体健康，万事如意！

9.丢掉曾有的忧伤，拨开迷雾的彷徨，忘记困扰的纠结，和郁闷道声离别，中秋来临的晚上，展现新的希望，绽放特有的辉煌，释放快乐的能量！中秋快乐！

10.中秋短信：收到的工作顺利，阅读的如愿以偿，储存的共赏婵娟，转发的幸福快乐，群发的佳缘美满，删除的依然幸运，关机的人月团圆。

1、忘不了你的谆谆教诲，忘不了你的善意责备，忘不了你的辛苦劳累，忘不了你的热血腾沸。亲爱的老师，教师节即将到位，祝你幸福成对，快乐翻倍！

2、江河把我们推向浩瀚的大海，曙光给我们带来明媚的早晨；亲爱的老师，您把我们引向壮丽的人生。

3、一言一行张显人格魅力，一举一动体现师者风采，一字一句包含谆谆教诲，一分一秒无私奉献青春。感谢老师对我的教诲和帮助，祝您教师节快乐！

4、您是大桥，为我们连接被割断的山峦，让我们走向收获的峰巅；您是青藤，坚韧而修长，指引我们采撷到崖顶的灵芝和人参。当苗儿需要一杯水的时候，绝不送上一桶水；而当需要一桶水的时候，也绝不给予一杯水。适时，适量地给予，这是一个好园丁的技艺。我的老师，这也正是您的教育艺术。不计辛勤一砚寒，桃熟流丹，李熟技残，种花容易树人难。幽谷飞香不一般，诗满人间，画满人间，英才济济笑开颜。

5、一只粉笔，两袖清风，三尺讲台，四季辛劳，五德兼备，六艺精通，品追七贤，桃李八方，久享清誉，十分清贫，千秋功业，万世师表。祝教师节快乐！

6、您的教师生涯，有无数骄傲和幸福的回忆，但您把它们珍藏在心底，而只是注视着一待开拓的园地。

7、亲爱的老师，您那赤诚的爱，唤醒了多少迷惘，哺育了多少自信，点燃了多少青春，摧发了多少征帆。

8、老师，您是美的耕耘者，美的播种者。是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦！

9、您像一支蜡烛，虽然细弱，但有一分热，发一分光，照亮了别人，耗尽了自己。这无私的奉献，令人永志不忘。

10、您的音容笑貌，时时闪现在我的眼前；您是品行人格，永远珍藏在我记忆的深处。啊，老师――人类灵魂的工程师，唯有这光辉的名字，才有着像大海一样丰富、蓝天一样深湛的内涵！

1. 五一到了，想送你钱，发现你比我能挣;想送你衣服，发现你比我俏;想送你吃的，发现你比我能蹧;想送你快乐，发现你比我能笑;只好送你：想吗干吗!

2. 缘来缘去聚福人，聚散离合情至纯，难舍亦难分;风雨飘零白发闻，妙笔添花纸留痕，挚爱又至亲;愁乐苦喜常缠心，相思难舍两地寻，劳动更健身。五一节快乐!一副硬朗的身体，一份不菲的收益，一位温柔的贤妻，一份真挚的友谊，一生幸福的甜蜜，又到“五.一”，五一祝福表心意，祝你节日快乐!

3. 一切的忙碌，寻找的幸福;一切的失败，探索成功;一切的友情，坦诚相待;一切的劳动，蕴含快乐;一切的节日，送上祝福，祝你五一劳动节一切吉祥如意。

4. 五一的快乐在收费站里，分文不取，看着你拂尘而去;五一的快乐在风景里，让你把玩，一览无余;五一的快乐在商场里，打折促销，买一送一;五一的快乐，其实在每个人的心里，只有你不抛弃它，它就会一直跟着你。祝你五一快乐!

5. 劳动节日已来到，快快乐乐别烦恼。工作繁忙人劳累，趁此机会去休闲。唱歌跳舞随你便，开心快乐笑不断。旅游睡觉由你挑，想做什么无人拦。手机微信响不停，朋友问候心里甜。祝你五一交好运，身体健康幸福满!

6. 细雨斜吹笑东风，桃花枝头看蕊红，痴心总有粘花人，情谊深处探朦胧，春雷一声扰醉梦，心有灵犀天不惊，五一佳节寄深情，山清水秀任飞蓬。 劳动节快乐!

7. 一花不成春，只有千朵万朵压枝低，才有那满园春色;一句祝福不成气候，只有千句万句，你才你才会更幸福。明天五一，祝你千分快乐，万分幸福!

8. 劳动可以让你快乐生活，劳动可以让你摆脱困境;劳动是幸福的来源，劳动是成功的动力。五一劳动节到来之际，祝你劳动着，快乐着!

9. 劳动节到来之际我特地为一向以：吃饭打冲锋，干活多磨蹭;整天睡大觉，房间从不扫;上班老迟到，下班提前走，的你颁发：最懒惰劳模奖以资鼓励。预祝五一快乐!

10. 风含情水含笑，鸟儿鸣虫儿叫，春光明媚五一到，小长假忧愁少，请朋邀友多热闹，谈谈别情烦恼消，叙叙家常乐逍遥，微信发，情意绕，幸福延，祝福到，愿您五一心情好!

11. 五一小假期，送你五份礼：健康平安见面礼，幸福快乐大回礼，工作顺利幸运礼，爱情甜蜜神秘礼，生活惬意节日礼。温馨微信祝你五一过得开心!

12. 让忙碌的工作关机，让终日的辛苦暂停，为身体的能量充电，让疲惫的心情喘息。劳动节，国际的，可五一，我们要休息。节日快乐!

13. 憧憬着明天的欢乐，轻轻的向你问候，狠狠地把你思念，用我缠绵的柔情、奔放的感情、炽诚的热情、真挚的友情、愉快的心情，动情的祝你：五一节快乐!

14. 五一假期接近尾声，心情不要太过沉重，毕竟劳动创造财富，愿你多劳多得涨工资，我在这里殷切地期盼：等你开了工资好请我吃大餐!

15. 生命中有你，感觉精彩;回忆中有你，感觉温馨;旅途中有你，感觉骄傲;沉默中有你，感觉灿烂;朋友中有你，我不再感到孤单。五一劳动节快乐。

今天早上，妈妈有事出门去了，在家的我想起要为妈妈过节日，因为今天是母亲节。怎么为妈妈庆祝节日呢?突然我想到一个办法――做贺卡。

我拿了一张白纸，把纸对折，然后在其前半边里画一个爱心，再用剪刀剪成一颗心，第一步就完成了。第二步是剪出三张中等的正方形做成郁金香，把郁金香贴在贺卡的背面。在白纸的另一半边的里面正对着刚才剪空的心再画一个爱心，然后涂上红色，在其四周贴上贴贴纸，我又从日记本里剪下一些好看的小图案(比如:几朵白云)，然后把小图案贴在上面，真是漂亮极了，如果我不告诉你，也许你还以为这是一张现成的贺卡呢!接着，我又做了一个小信封，里面附了一封简短的信，至于信的内容嘛，暂不告密。在贺卡的外面我又画了几条花边，再贴上福娃的贴贴纸和一个小鸭兽，还贴了几只小熊威尼一块玩，好高兴的场面。

到了晚上，妈妈回来了，我高兴地把贺卡递给妈妈:“妈妈祝您母亲节快乐!”妈妈激动地接住了贺卡，看完了信，感动地对我说:“谢谢，我女儿长大了。”看得出，妈妈的眼里含着激动的泪。

母亲的爱是无限的，而我们所给母亲的爱往往是有限的。我们做子女的要尽量孝敬母亲，要不就对不起母亲了。这便是我的真实感受。

项目档案资料管理制度

以下是小编为大家收集的制度，仅供参考!

项目档案资料管理制度

第一条：项目文件的形成和积累项目文件产生于项目建设全过程。其形成、积累和管理应列入项目建设计划和有关部门及人员的职责范围、工作标准或岗位责任制。并有相应的检查、控制及考核措施。

第二条、项目建设各阶段文件的收集及其责任

1、项目准备阶段

建设单位各机构负责收集、积累和整理项目前期文件以及设备，工艺和涉外文件：勘查、设计单位负责收集、积累勘查、设计文件，并按规定向建设单位档案部门提交有关设计基础资料和设计文件。

2、项目施工阶段

项目实行总承包的。由各分包单位负责其分包项目全部文件的收集、积累、整理，并提交总承包单位汇总;由建设单位分别向几个单位发包的。由各承保单位负责收集、积累其承包项目的全部文件;项目监理单位负责收集，积累项目监理文件。建设单位委托的项目监理单位负责监督、检查项目建设中文件收集、积累和完整、准确、系统情况、审核，签认竣工文件。并向建设单位提交有关专项报告、验证材料及其他监理文件。

3、项目试运行阶段

试运行单位负责收集、积累在生产技术准备试运行中形成的文件：项目器材供应、财务管理单位或部门应负责收集、积累所承担项目的器材供应和财务管理中形成的文件。

第三条、收集范围

1、反映与项目有关的重要职能活动、具有查考利用价值的各种载体的文件，应收集齐全，规入建设项目档案。

2、项目文件归档范围和保管期限见附表1

第四条、收集时间

各类文件应按文件形成的先后顺序或项目完成情况及时收集：引进技术、设备文件应首先由建设单位或接受委托的承包单位登记、归档、再行译校、复印和分发使用。

第五条、项目文件质量要求

1、字迹清楚，图样清晰。图表整洁、签字手续完备。

2、需永久、长期保存的文件不应用易褪色的书材料(红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等)书写、绘制。

3、复印、打印文件及照片的字迹、线条和影像的清晰及牢固程度应符合设计标定质量的要求。

4、录音、录像文件应保证载体的有效性。

5、长期存储的电子文件应使用不可擦除型光盘。

项目文件的整理与归档标准

第一条、项目文件的整理

1、建设项目所形成的全部项目文件在归档前应根据国家有关规定，并按档案管理的要求，由文件形成单位进行整理。

2、建设单位各机构形成或收到的有关建设项目的前期文件、设备技术文件、竣工试运行文件及验收文件，应根据文件的性质

、内容分别按年度、项目的单项或单位工程整理

3、勘查、设计单位形成的基础材料和项目设计文件，应按项目或专业整理。

4、施工技术文件应按单项工程的专业，阶段整理;检查验收记录、质量评定及监理文件按单位工程整理。

5、设备、技术、工艺、专利及商检索赔文件应由承办单位整理;现场使用的译文及安装调试形成的非标准图、竣工图、设计变更、试运行及维护中形成的文件，工程事故处理文件由施工单位整理。

第二条、项目文件的组卷

1、组卷要遵循项目文件的形成规律和成套性特点，保持卷内文件的有机联系;分类科学，组卷合理;法律性文件手续齐备，符合档案管理要求。

2、项目施工文件按单项工程、单位工程或装置、阶段、结构、专业组卷：项目竣工图按建筑、结构、水电、暖通、电梯、消防、环保等顺序组卷;设备文件按专业、台件等组卷;管理性文件按问题、时间或项目依据性、基础性、竣工验收文件组卷;监理文件按文种组卷;原材料试验按单项工程、单位工程组卷。

3、案卷及卷内文件不重份;同一卷内有不同保管期限的文件。该卷保管期限从长。

第三条、案卷与卷内文件的排列

1、管理性文件按问题、时间或重要程度排列。

2、施工文件按管理、依据、建筑、安装、检测试验记录、评定、验收排列。

3、设备文件按依据性、开箱验收、随机图样、安装调试和运行维修等顺序排列。

4、竣工图按专业、图号排列。

5、卷内文件一般文字在前，图样在后;译文在前，原文在后;正件在前，附件在后;印件在前，定(草)稿在后。

第四条、卷内编目，装订必须符合规定要求，详见综合科档案管理制度

第五条、声像材料整理

声像材料整理时应附文字说明。对事由、时间、地点、人物、作者等内容进行著录。

第六条、项目文件的归档

1、建设单位各机构、各施工承包单位、监理单位应在建设项目完成后，将经整理，编目后所形成的项目文件按合同协议规定的要求，向建设单位档案管理机构归档。

2、根据基本建设程序和项目特点，归档可按阶段分期进行，也可在单项工程或单位工程完成并通过竣工验收后于竣工验收文件一并归档。

3、归档文件应完整、成套、系统。应记述和反应建设项目的规划、设计、施工及竣工验收的全过程;真实记录和准确反应项目建设过程和竣工的实际情况，图物相符，技术数据可靠、签字手续完备;文件质量应符合项目文件质量要求的规定。

4、勘查、设计、施工及建立单位需向本矿归档的文件，应按国家有关档案管理的规定和附表1的要求单独立卷归档。

5、外文资料应将题名、卷内章节目录译成中文，经翻译人、审校人签署的译文稿与原文一起归档。

第七条、项目文件的归档审查施工单位在项目竣工文件收集，编制和整理后，应依次由竣工文件的编制方、质监部门、监理部门对文件的完整、准确情况和案卷质量进行审查或三方会审，经建设单位确认并办理交接手续后连同审查记录全部交建设单位档案管理机构。

第八条、项目文件的归档时间

1、除受委托进行项目档案汇总整理外，各施工承包单位应在项目实体完成后三个月内将项目文件向建设单位归档;有尾工的应在尾工完成后及时归档。即：在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档，周期长的可分阶段、单项归档。

2、外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱设备验收或接收后即时登记，安装调试后归档(任务结束后一周内向上级档案室移交)。

3、电子文件的逻辑归档实时进行，物理归档应与纸质文件归档时间一致。

4、磁带、照片及底片、胶片、实物等形式的文件材料应在工作结束后及时归档(一周内)。

5、下列文件材料应随时归档：

5.1、变更、修改、补充的文件材料;

5.2、矿内部机构变动和职工调动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料;

5.3、矿产权变动过程中形成的文件材料;

5.4、其他临时活动形成的文件材料。

项目档案的整理与移交标准

第一条、项目档案的整理

全部项目档案的汇总整理应由建设单位负责进行或组织，其内容包括：

1、根据专业主管部门的建设项目档案分类编号规则以及项目的实际情况，设计、制定统一的项目档案分类编号体系。小型项目直接按项目、结构或专业分类;大中型项目按工程或专业分类，下设属类。

2、依据项目档案分类编号体系对全部项目档案进行统一的分类和编号;生产使用单位需要按企业档案统一进行分类和编号的，建设单位(并责成设计、施工及建立单位)可用铅笔临时填写档案号。

3、对全部项目档案进行清点、编目，并编制项目档案案卷目录及档案整理情况说明。

4、负责贯彻实行国家及本行业的技术规范及各种技术文件表格

第二条、项目档案的移交

1、项目档案验收合格后，建设单位应按合同及规定的要求，在项目正式通过竣工验收后三个月内，向生产使用单位及其它有关单位办理档案移交。凡是分期或分机组的项目，应在每期或每机组正是通过竣工验收后办理档案移交。

2、建设单位与业主单位、生产使用单位及其它有关单位应办理项目档案移交手续，明确档案移交的内容、案卷数、图纸张数等，并有完备的清点、签字等交按手续：建设单位转为生产单位的，按企业档案管理要求办理。

3、竣工验收以后，在大中型城市规划区范围内的重要建设项目。建设单位应在6个月内向城市建设档案接收单位报送与城市规划、建设及其管理有关的项目档案。

俗话说，滴水之恩定将涌泉相报。父母给了我们生命养育了我们，这份恩情怎么能回报呢?

我的妈妈是一个普通的家庭妇女。妈妈画画得很好，真可谓丹青妙笔。我想在她小的时候一定有着当一名画家的美好心愿……但自从有了我和弟弟，妈妈放弃了一切爱好，为了一心照顾好我们。妈妈在闲暇之余，也会抽空画一些山水之类的画。她还常抱着弟弟向外张望，妈妈就像一只被锁在笼中的小鸟多么想自由地飞翔啊!看看别人的妈妈三五成群地去逛商场、去游乐园……再看看我的妈妈，我心里有说不出的滋味。

去年寒冬，妈妈特意到商店去买新的布料和棉花。一回家妈妈就兴冲冲地抖开布让我看，那是一块素雅的花布，深蓝色的底子上绽开着朵朵清芬的花，在这清冷的冬日分外显眼。我斜着眼睛瞧了一下，对妈妈不满地说：“这都啥年代了，人家都穿着进口羽绒服，你还给我做这蓝底杂花的棉袄，多么老土呀!”母亲迟疑了一下，眼睛里流露出一种失望，但马上就烟消云散了，她笑着对我说：“羽绒服不御寒，虽然棉衣老土些，但穿在身上既暖和又舒服。”妈妈见我并不理会，尴尬地站了半晌，就回屋了。

夜已深了，我和弟弟、爸爸都进入了梦乡。半夜我醒来上厕所时，无意中看到母亲的卧室有亮光，还不时发出“哧———哧———”的声音，我就很好奇地扒在门上从门缝眯着眼睛看。原来母亲借着台灯的微光在缝棉袄，她那双粗糙的手一针一线认真地缝。我的眼泪禁不住夺眶而出，我突然想起了孟郊《游子吟》中的诗句：

慈母手中线，游子身上衣。临行密密缝，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。“啊”，妈妈的手一抖，不小心手被针扎了。我再也忍不住了，快步走进卧室焦急地问：“妈，怎么样?”只见妈妈的手上有一个深深的针眼，从针眼渗出一颗黄豆般大小的殷红的血珠儿，我的心疼极了，一下子扑了上去。

妈妈见突然闯进来的我，先是吃了一惊，然后抚摸着我的头亲切地说：“不要紧，孩子。你赶紧休息，明天还要上学呢。”

我一把拽走棉袄：“妈，你也睡!”

“不，今天把棉衣做好，明天就不怕冷了。”母亲坚持说。

冬天的夜很冷啊，我睡在热乎乎的被窝里心里很不是滋味。第二天，我一觉醒来看见一件簇新的棉袄放在床头，再望望妈妈那憔悴的面容，我难过极了。穿上妈妈为我缝的新棉衣，走在寒冷的街头，我感到今年的冬天温暖如春。

妈妈就是这样一个人，关心着我生活中的一点一滴，“谁言寸草心，报得三春晖。”我一定要尽量做到最好，让母亲因有我而感到自豪。

甲方： 身份证号码：

乙方： 身份证号码：

兹因甲方工程建设的需要，由乙方负责承包甲方 工程的施工技术资料整理、编制工作，现根据平等、自愿的原则，经甲、乙双方充分协商达成共识，特签订本协议。

一、 合同期限：

以完成本工程任务为期限,自 年 月 日起至 年 月 日止该工作任务完成为标志。

二、承包内容：

1、乙方负责本工程土建施工技术资料(包含：基础、主体、装修、屋面四个分部质保资料的制作与收集整理)。不包括各专项专业单位分包资料、水电安装资料、安全资料和施工组织设计及各专项方案的编制、竣工图绘制。

2、乙方不负责工程现场的钢筋及焊接等原材料的取样及砂浆与混凝土试块的制作、拆模及养护工作，只负责试验材料的送检委托工作。

三、承包方式及单价：

按建筑面积(建筑面积按实结算，地下室面积如不在建筑面积之内，地下室按一层计算)承包甲方本工程的施工技术资料，建筑面积暂定 ㎡，承包单价为2.5元/㎡(本价格为工资成本费，不含税及各种试验费，不提供发票)合计 元(大写： )。

四、付款方式：

工程开工，甲方先付于乙方10000元(用于前期办公用品的购置)，剩余的资金按照工程进度进行付款：

1、基础结构验收完毕后，付总价款的20%。2、主体结构施工至一半时，付总价款的30%。3、主体结构验收完毕后，付总价款的30%。4、室内外粉饰完毕

后，付总价款的10%。5、竣工验收完毕，付到总价款的95%。6、待工程备案手续完毕后，一个月内将剩余工程款一次付清(如因甲方原因，备案工作无法在2个月内完成，视为备案完毕)。

五、甲方责任：

1、甲方向乙方提供完整的设计图纸、设计变更资料及前期工程技术资料。

2、甲方负责提供办公室一间及所需办公设备(办公桌椅、电脑、打印机、复印机、档案柜等)。

3、甲方为乙方驻工地资料员提供食宿。

4、甲方协助乙方收集工程所需的所有原材料、构件、设备的出厂合格资料及相关手续(必须原件)。

5、甲方负责协调各施工单位进行各项原材料、半成品及砂浆、砼试块的取样工作。

6、甲方负责各种材料送检的试验费及由此所引起的交通费用及其它相关费用。

7、甲方协调各施工单位负责各种材料送检工作及试验费。

六、乙方责任：

1、乙方必须拥有资料员上岗资格证及取送样员证书。

2、乙方必须按当地建设工程质量监督站的质检要求、城建档案馆存档要求进行编制。

3、乙方负责施工技术资料及各项原材料的试验及时到位，不得因材料试验及工程技术资料的原因影响材料的使用及工程进度。

4、乙方负责本项目施工技术资料编制所需的纸张与耗材。

5、乙方认真落实资料收集整理、归档的相关制度，完善资料的分类管理。

6、乙方在竣工时需整理出一套的竣工资料(原件)交付城建档案馆。甲方如需增加资料套数(复印件)，费用另行协商计算。

七、双方权利、义务：

1、乙方有义务按合同内容尽职尽责完成本职工作。

2、甲方有义务及时向乙方提供完整、正确的原材料合格证、工程施工图、设计变更等。

3、如因甲方报建手续不齐备，导致上级质量监督单位不予验收由甲方负责。

4、工程必须在合同工期内完成，不能按时完成，延期一个月内不要工资，超过一个月以后，每月支付5000元工资。

八、合同的解除和终止：

1、解除

(1)经双方共同协商同意后本合同可以解除。由甲方提出解除本合同的，甲方应按国家或自治区相关规定支付给乙方一定的经济补偿。

(2)有下列情形之一的，甲方可解除本合同：

A 乙方在使用期内被证明不符合录用条件的;

B 乙方严重违反甲方项目规章制度的;

C 乙方严重失职、营私舞弊，给甲方造成重大损害的;

D 乙方被依法追究刑事责任的;

E 本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行，经双方协商未能就合同变更达成一致的。甲方按照规定解除合同的，需提前七天以书面形式通知乙方，并按规定向乙方支付在工作期间的劳动报酬。

(3)乙方解除本合同，应提前七天以书面形式通知甲方，并做好交接手续。

(4)有下列情形之一的，乙方可以解除合同，甲方应按国家或自治区相关规定支付给乙方一定的经济补偿。

A 甲方未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件;

B 甲方未及时足额支付劳动报酬的;

C 甲方的规章制度违反法律、法规的规定或损害乙方权益的;

D 甲方免除自己的法定责任、排除乙方权利，致使本合同无效的; E 甲方违反法律、行政法规强制性规定，致使本合同无效的。

2、终止

本合同期满或法定终止条件出现，本合同即行终止。

九、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，签字生效。不尽事宜，双方共同协商解决。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

我是一个性格开朗的女生，对工作充满热情，做事沉稳负责。善于与人沟通在校期间积极参与各种社团与兼职活动。有一定的社会实践经验。在班级担任学习委员，善于与他人沟通交流，积极乐意地为同学服务，在一定程度上锻炼了自己的能力，但我深知自己还有很多的不足，需要不断地提升充实自己。

本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。有耐心和人沟通交流，具有亲和力，在机会面前能够表现自己和发挥自己的特长，具有分析能力，能够快速适应新的环境，独立自主性较强，喜欢挑战，做事情有计划和系统性。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融合其中。

对待工作认真负责，善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断进步自身的能力与综合素质。在未来的工作中，我将以充沛的精力，刻苦钻研的精神来努力工作，稳定地进步自己的工作能力。

2019高考前毕业赠言句子

高考结束了，升学开始了，大学的校门敞开了，青春的高点到了!下面是由小编为大家带来的关于2019高考前毕业赠言句子，希望能够帮到您!

1.假如考题欺骗了你，不要悲伤，不要忧郁，明年的高考你们会鸿运当头照，下笔如有神。寄语考败了的考生们。

2.六月是奋斗的季节，六月是收获的季节。在经历了高考之后，捷报在焦急的等待中到来。愿你继续努力，在高等学府的知识海洋中畅游。祝前程似锦，宏图大展!

3.忽然发现：中国每次地震都是快要到高考的时候。高考必备的蒙答案口诀：一颗小豆两颗米，这题答案就是它。

4.幼儿园三年，小学六年，初中三年，高中三年，共十五年，我们那么多的青春岁月却抵不过高考一张纸的分数。

5.豪情满怀进考场，壮志凌云压群芳，雄鹰展翅任翱翔，骏马奋蹄勇敢闯。十载苦读在寒窗，一举成功题金榜，祝君高考获头彩，前程似锦宏图长!

6.晚睡早起，刻苦攻读，只为今朝;修身养性，博览群书，只为此时;奋发有为，尽展才智，只为此时。高考来临，愿你高考顺意，如鱼得水!金榜题名，美梦成真!

7.此时此刻，有千言万语想对你说，你是最棒的，理想学府在等着你，向前冲吧!我会永远支持你!

8.多年后能够让我们热泪盈眶的，不是这点点高考分数，而是争分夺秒复习没有手机没有电脑也无比充实的日子。

9.我不怕六月的高考，我怕的是六月的离别。我不怕九月的新面孔，我怕的是再也见不到那些我想要见的人。

10.你的美丽雅纯是子弹，会深深地击中我的心，让你的情话和动人在我心中一生美丽，一条短信却蕴含着我千千万万个心愿，祝你天天快乐高兴。

11.考场不是战场，让心保持平常。自信不要怯场，记得冷静登场。千万不要紧张，放手一搏何妨。别管结果如何，至少无悔衷肠。祝你高考顺利，早日题名金榜!

12.高考加油!亲爱的朋友，平和一下自己的心态，控制自己的情绪，以平常心态应考，考完一门忘一门，让自己尽量放松，好好休息。希望你一举高中喔!

13.加油吧!我的同窗们!高中三年，我们一起走过!明天，让我们一起高呼;我是一中的学生，我怕谁!

14.明天就是高考了，希望在这最后的日子，你能满怀着信心，发挥出你最好的水平，考出最好的成绩!加油!好好发挥，老哥支持你!

15.真心地祝福你高考取得好成绩!发挥出最好的水平。你是个聪明和头脑灵活的人，我相信你一定成功!加油，等你好消息!

16.曾经我也面对高考，现在有点旁观咯，祝福他们吧，现实象个石头，精神象个蛋，石头虽然坚硬，可蛋才是生命。

17.十年寒窗为今朝，临危不惧迎高考;十年艰辛来苦读，只为今朝收获足，十年磨剑剑更锋，考场之上逞英雄;十年辛苦十年盼，更为人生立宏愿。祝莘莘学子高考顺意!

18.高考张榜喜讯传，优异成绩全村扬。全家共议报志愿，爸妈赞同姐意见。高风佳绩何所难，将来毕业回家乡。填报志愿北农大，农业战线宏图展。祝实现理想!

19.青春是一张画卷，高考是点睛之笔;人生是前进之途，高考是转折之路;人生是扬帆之行，高考是催动之风;人生是登山之道，高考是垫脚之石。愿学子金榜题名，考有所成。

20.整天笑眯眯，考试没难题;身体棒棒滴，高分在等你;心情放松弛，好运不停息。吃好睡好考试好，美好生活迎接你!祝高考顺利，金榜题名!

21.年年又岁岁，寒窗苦功读。夏日丽六月，美妙好时光。千千难学子，红运定当头。驰骋高考场，大展雄鹰姿。祝福明日到，灿烂如花笑。日月匆匆过，金榜把名挂。

22.送你一道考神符，助你走上青云路：可把好运添，能让成功现，有消除紧张之功效，有增强信心之灵妙，愿你好好收藏，保你考试顺利!加油，祝高考成功!

23.高考的日子在逼近，希望你能调整好自己的心态，好好发挥，考上理想的公大!我在为你祝福。一定会成功的!

24.高考刚刚拼过去，面临报考的难题，在此劝你别着急，看好分数评高低，高校都是毛毛雨，成才与否靠自己，三百六十五行里，行行皆有人成气。

25.送走了五月花丛的芬芳，迎来六月桃李的时光。高考在即，给你发条短信：你可以不用理我，但不能失去自我;你可以不看短信，但不能没有自信，预祝高考顺利!

26.读书之时：日复一日，年复一年。高考之时：魂飞胆战，醉生梦死。报考之时：潜精积思，三思而行。题名之时：欢天喜地，天之骄子。愿天下学子：报考三思而行，来日金榜题名。

27.考试装备别忘带，证件和笔提前揣;防止堵车提早走，时间充裕不犯愁;注意休息多放松，按时睡觉书莫碰;决战高考你最强，金榜题名创辉煌!

28.高考前一天，在操场上烧书。求组队。高考的孩子们，这个夏天注定不平凡。祝我们考出好成绩。

29.校园里寂静无声，教室里聚精会神。老师的脚步轻轻，学生的笔儿不停。十年辛苦此时博，只愿金榜题名慰双亲。全国高考日到了，愿你超常发挥创佳绩，成绩傲人开心笑!

30.祝愿天下所有考生开心度过高考。祝福你们旗开得胜，取得美好佳绩。平心对待高考，你们是最棒的!仁慈的上帝会祝福你们的，相信自己，一定能行!

31.高考前：书山有路勤为径;高考后：电脑游戏昼夜玩。高考前：头悬梁锥刺股高考后：玩游戏头地主高考前：早起三点夜三更高考后：一觉睡到日三竿。

32.苦读寒窗十载，耗费爸妈心血。天下父母心愿，望子成龙飞腾。养精蓄锐待今，出手冲刺高考。展现真才实学，佳绩定能胜出。爸妈您别忧愁，金榜题名报喜。

33.考语文，写作文的时间不够了;考数学，不会做嫌弃时间太难熬了;考英语，阅读题少一点就好了;考文中，脑子一片混乱很想作弊了。浑浑噩噩，高考就这么结束了!

34.全国高考日到了，愿你执才高八斗生辉笔，饮才思万千智慧水，带气定神闲满面笑，拥胸中成竹满怀志，书锦绣嫣然好答卷，定折取桂冠来题名。

35.许是宿命难违，许是有缘无份，努力没有结果，让我与成功失之交臂，未来如何，只望星空!他，还会掂念着我吗?

36.愿全国所有的考生都能以平常的心态参加高考，发挥自己的水平，考上理想的学校。我真心地祝福你们。

37.毕业赠言：想说爱你，感觉太沉;想说喜欢，感觉太轻;一天天地眷恋，一夜夜的无眠，我只有数着相思的绿莹帘珠，托星月寄到你窗前。祝高考顺意!

38.高考三字经：先总览，如将军，大方向，尽在握。先解易，后解难，小分难，勿相缠。送分题，速做完，智不足，谋来补。显谋略，不慌忙，信自己，一级棒。

39.坚持数年，苦读多年，只为今朝，保平常心，扬起笑脸，迎接挑战，决战高考，改变命运，创造佳绩，夺取胜利!祝你高考成功!

40.喜鹊枝头叫喳喳，高考喜报到你家。开心快乐不言说，梦想彼岸将到达。斟酌轻重志愿报，专业名校志向大。只愿心想事成万事顺，父母亲人笑开花!

41.不怕六月的高考，不怕六月的炎热。只怕六月的分离，只怕六月空留我一人，我只是怕也须一别就是一辈子。

42.六月，有一份期待，年轻绘就畅想的星海，思想的热血随考卷涌动，灵魂的脉搏应分数澎湃，扶犁黑土地上耕耘，总希冀有一眼金黄黄的未来。

43.付出终有回报，信心绝对重要。高考了，别忘面带微笑。有空睡个好觉，不必紧张煎熬。敞开鲲鹏怀抱，直上青云九霄。祝高考顺利，金榜题名!

44.在人生的旅程中，总有一些战争是需要一个人战斗的，谁也没办法帮忙，所以，要更加地努力，更加地坚强，用最骄傲的姿势走过这段旅程。

61、方寸间，历数世上桑田沧海；时空里，细问人间暑往寒来；是朋友，星移斗转情不改；是知音，天涯海角记心怀，祝劳动节愉快。

62、祝“五一”快乐：奖金多多再翻一倍，事业发达再进一步，人气直升再火一点，身体安康再棒一点，人见人爱身边美女再多一群。

63、水在流，鱼在游，忘掉所有的忧愁，风在吹，雨在下，很想让你笑一下，天有情，地有情，祝你时刻好心情，愿劳动节开心。

64、五一劳动节，我好想请你去体验一下ktv!知道什么是ktv吗？就是k你一顿，再t你一脚，最后我再做个v的手势！劳动节快乐！

65、天空吸引你展翅飞翔，海洋召唤你扬帆启航，高山激励你奋勇攀登，平原等待你信马由缰。劳动吧，愿你前程无量！劳动节快乐！

66、送你阳光，替你把疲惫蒸发；送你细雨，替你把劳累冲刷；送你流星，替你带去好梦；忙碌的日子好好照顾自己！劳动节愉快。

67、这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法；二是联络感情。现在很郑重地告诉你，今天就是劳动节了，送句没技术含量但是我真心的话：五一快乐！

68、五一节想你是最快乐的事；见你是最开心的事；爱你是我永远要做的事；把你放在心上是我一直在做的事；不过，骗你是刚刚发生的事。劳动节快乐。

69、一千朵玫瑰给你，要你好好爱自己；一千只纸鹤给你，烦恼永远离开你；一千颗幸运星给你，好运一直围绕你！祝劳动节好运。

70、您用勤劳的双手，创造了美好生活，平时工作忙碌碌，趁着五一狂购物。两手不空满载归，慰劳自己不能误。祝劳动节愉快！

71、快乐祝你：追求一段真情，寻找一个挚友，实现一个梦想，呵护一个家庭，请我吃一顿大餐。五一劳动节快乐。

72、笑烦恼跑；二笑怨憎消；三笑憾事了；四笑病魔逃；五笑永不老；六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。祝劳动节快乐。

73、劳动节，鸟儿在叫，心儿在跳，发你的短信，把你手机闹；愿你走上发财道，跨跃好运桥，穿过平安巷，到达幸福终点站。

74、思念的路，漫漫无边；雨后的虹，美丽瞬间；空中的云，随风飘散，心中的舟，以爱为帆；没见到你，心中思念！祝劳动节快乐。

75、雨声祝你平安，雨水冲走麻烦，雨丝捎去思念，雨花飞落心弦，雨点圆你心愿，雨露润你心田。愿幸福与你常相伴。祝劳动节愉快。

76、劳动节愉快！心想事成！工作开心！我会永远支持你的！

77、忙忙碌碌要停歇，春风吹来劳动节。生活就要开心些，给你思念不枯竭，祝福拥有新世界，快乐伴你不换届，幸福陪你永不谢。

78、白云飘荡风的记忆，鲜花绽春的艳丽。沙滩记录浪的痕迹，短信传送心的信息，节日遥送情的惦记，我永远都最亲爱的家人，祝五一劳动节快乐。

79、五一劳动节放假乐悠悠，和风吹动河边柳。给你一杯问候酒，愿你快乐握在手，艳阳照亮心里头，五一劳动节休息很难求，祝愿好运跟你走。

80、红花香，青草绿。快乐生活拥健康，友情酒，惦记茶，辛勤工作定发达，多开心，少忧愁，幸福相陪到永久，祝我全家五一劳动节快乐。

81、老爸快起床了，快起来劳动，别以为今天是劳动节，快帮老妈做饭。

82、一笑烦恼跑；二笑怨憎消；三笑憾事了；四笑病魔逃；五笑永不老；六笑乐逍遥。时常开口笑，寿比南山高。祝劳动节快乐。

83、家和睦，人似仙，潇洒走人间；酒当歌，曲轻弹，霓霞舞翩翩；花儿美，碧水涟，日月彩云间；梦成真，福禄全，祝愿劳动节快乐。

84、五一五一我爱你，就像老鼠爱大米！

85、真正的劳动者对工作就像对自己的妻子那样挚爱。

86、五一我要睡个长觉，但是吃饭时你可以通知我！

87、祝天下的劳苦大众五一快乐！

88、根据我们这里《五一节特别法》规定，判处你快乐无期徒刑，剥夺郁闷权利终身，并处没收全部寂寞和烦恼，本判决为终审判决，你无权提起上诉，立即执行！

89、五一体验家庭一日游，公车往返，活动包括清洗我家地板和厨房油污，刷洗锅碗瓢盆，洗涤衣物和床上用品，自备午餐，二百一人，报名从速。

90、劳动是光荣滴！不劳动是可耻滴！热爱劳动是中华民族的传统美德，大家都先去劳动吧，我先睡一会儿就来！

91、五一节送你饭后八戒：一戒吸烟，二戒马上吃水果，三戒放松裤带，四戒立即喝茶，五戒百步走，六戒立即洗澡，七戒立即睡觉！八戒：记住了吗？

92、五一宣言：不当苦力，释放活力，清除压力，好运给力，快乐有力，成功发力，绽放想象力，添彩生命力，愿你越过越有动力，越来越有魅力！

93、五一小长假，快乐到你家。祖国风景多美好，趁机逛逛莫彷徨。工作丢下莫惦记，观美景来享美食。人生旅途本短暂，莫把快乐丢一旁。祝五一快乐！

94、今天，花儿在笑，鸟儿在叫，心儿在跳，发发短信把你手机闹：愿你走上发财高速路，进入升迁快车道，跨跃好运路，穿过平安巷，到达幸福终点桥！

95、您劳碌一生，堪称楷模！全家衣服包洗；全家卫生包揽；全家工资包赚！辛勤劳动传温情，衷心问候总是您，全国人民学楷模，五一劳模必属您。劳动节快乐！

96、总有些事无法忘掉，总有些人在身边萦绕，生活是这么美好，工作固然重要，心情也要调好！发一个短信，全当是幸福的骚扰，祝你劳动节快乐就好！

97、五一祝福到身边，中心意思有五点：奖金*多一点，步步高升快一点，身体健康棒一点，人气旺旺火一点，生活幸福甜一点。节日快乐！

98、劳动节到了，祝你这个工作的打桩机，家庭的取款机，兼职的洗衣机，勤奋的扫地机，人见人爱的不劳动不舒服斯基节日快乐！再忙再累也要注意身体哦！

99、幸福一点一点地搞定，烦恼一点一点地抚平，祝福一点一点地编写，想念一点一点地变浓，情谊一点一点地加温，快乐一点一点地来临，祝你劳动节开心！

100、劳动节到了，鉴于你的良好表现：早晨不起床，天天不洗脚，鞋袜随处放，是活不会干，就会瞎嚷嚷。特颁发个“最不会劳动奖”给你，祝你五一快乐。

电话礼仪培训资料

在现代人际交往中，电话已日益成为人们沟通的桥梁，电话营销也逐步成为许多企业的重要销售手段之一。下面是第一范文网为大家准备的电话礼仪培训资料，希望可以帮助大家!

电话礼仪培训资料

1、通话时间的选择

(1)因公通电话，不要选择下班之后的时间，隐私通电话，则尽量不要占用对方的上班时间。

(2)若非特殊情况，不要在节假日、用餐时间和休息时间给对方打电话。半夜或清晨被电话吵醒，很容易引起对方的反感。

(3)打国际电话，首先要考虑对方国家的时差。

2、通话时间的长度

(1)在正常情况下，一次打电话的时间最好不要超过三分钟，这在国际上被称为“打电话的三分钟原则。”要求打电话的人有很强的时间观念，抓住主题，言简意赅，在很短的时间内表达清楚自己的意思，切忌长时间占用电话，影响正常的通讯。

(2)如果谈话内容较多，应该先问对方有没有时间，方便不方便长时间与你进行谈话，如果对方没有时间，可以另约时间。

3、通话中的态度表现

(1)通话开始

a、注意文明礼貌用语，态度热情诚恳。打电话时要先道一声“你好”，主动通报自己的单位或姓名。开口就打听自己需要了解的事情，咄咄逼人的态度是令人反感的。礼貌地询问对方是否方便之后，再开始交谈。比如，“您好!我是××，我想占用您2分钟时间，提两个问题，可以吗?”

b、电话需转接，一定“请”字相求，并且应客气地道谢。由于某种原因，电话中断了，要由打电话的人重新拨打，并向对方说明，而不应该等着对方拨过来。

(2)通话进行中

a、通话过程中要精力集中，千万不能边吃东西边通话，也不要一边打电话，一边同旁人聊天，或者一边打电话，一边做其他的事，给对方心不在焉的感觉。

b、不要对着话筒发出咳嗽声或吐痰声。同时要姿势端正，不要趴着、仰着、斜靠着或者双腿高架着。打电话的时候，即使对方看不见，也要当做对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

c、如打错电话，要向对方说“对不起”、“打扰您了”等道歉的话，不可以一言不发，挂断电话了事。通话完毕，应说声“再见”或“谢谢”再把话筒轻轻放下。一般情况下，先挂断电话的应是发话人。

4、接电话的礼节

(1)、一般铃声两响，就应及时接电话。

(2)、拿起话筒后，应先说一些礼貌语，再作自我介绍。然后表示愿意为对方效劳。接下去就是认真倾听对方的电话内容。不要轻易打断对方的说话。别人打电话找你，你应该尽可能地亲自去接，就是手里有很忙的事，也要把它放下，让他人代接是不礼貌的。

(3)、如果对方找的不是你，可为对方代找他人。如果需要转达有关事项，你一定要认真记录，重要的事项记录完后，还要向对方重复一遍，以确认记录无误，同时将自己的姓名告诉对方，请对方放心。电话记录应包括来电者的姓名、单位、来电时间 、内容、是否要回电话等。代接的电话一定要及时转告，不要耽误。

(4)、拨错号码是常有的事，接到拨错号码的电话，你不能一声“错了”，然后重重地挂上电话;不要不耐烦甚至恶语相向。要语气温和地告诉对方：“你打错了，这是××单位。”

(5)、按照惯例，一般要由打电话者先挂电话。所以，通话完毕，应等对方挂机后再挂断。不要急促地挂断电话，甚至对方话音没落就挂断电话，挂电话声音不要太响，以免让人产生粗鲁无礼之感。

二、特殊电话处理技巧

1、听不清对方的话语

当对方讲话听不清楚时，进行反问并不失礼，但必须方法得当。如果惊奇地反问：“咦?”或怀疑地回答：“哦?”对方定会觉得无端地招人怀疑、不被信任，从而非常愤怒，连带对你印象不佳。但如果客客气气地反问：“对不起，刚才没有听清楚，请再说一遍好吗?”对方定会耐心地重复一遍，丝毫不会责怪。

2、遇到自己不知道的事

有时候，对方在电话中一个劲儿地谈自己不知道的事，而且像竹筒倒豆子一样，没完没了。职员碰到这种情况，常常会感到很恐慌，虽然一心企盼着有人能尽快来接电话，将自己救出困境，但往往迷失在对方喋喋不休的陈述中，好长时间都不知对方到底找谁，待电话讲到最后才醒悟过来：“关于××事呀!很抱歉，我不清楚，负责人才知道，请稍等，我让他来接电话。”碰到这种情况，应尽快理清头绪，了解对方真实意图，避免被动。

3、接到客户的投诉电话

投诉的客户也许会牢骚满腹，甚至暴跳如雷，如果作为被投诉方的你缺少理智，像对方一样感情用事，以唇枪舌剑回击客户，不但于事无补，反而会使矛盾升级。

正确的做法是：你处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。其间切勿说：“但是”、“话虽如此，不过……”之类的话进行申辩，应一边肯定顾客话中的合理成分，一边认真琢磨对方发火的根由，找到正确的解决方法，用肺腑之言感动顾客。从而，化干戈为玉帛，取得顾客谅解。如果自己不能解决时，应将索赔内容准确及时地告诉负责人，请他出面处理。

三、电话销售技巧培训

第一节：打电话的礼仪和技巧

1、选好打电话的时间

2、掌握通话时间

3、态度友好和善

4、语言婉转且规范

5、简明扼要地谈事6、留言，约见的技巧

第二节：接电话的礼仪和技巧1、及时接听电话

2、确认来电对方

3、接听电话讲究艺术

4、调整心态，微笑接听

5、清楚地听清事情6、接听外部电话的技巧

7、接听公司内部电话的技巧

8、使用手机时的技巧

第三节：接转电话时的技巧

1、迅速正确地接转，操作流程

2、各种情况下的应用

3、对方让转话时，等待时间

第四节：电话是看不见对手表情的沟通工具

1、理解商务电话的基本规则

2、弥补看不见对手表情这一缺点的办法

3、电话应对的准备，语言表现的技巧

第五节：电话销售过程中运用的技巧

1.电话接通后要先引起客户的注意和兴趣

2.讲话过程中应注意的语速

3.声音要清晰，平缓镇定

4.讲话过程中要善于运用停顿

5. 打电话时面对“碰壁”时的心态

第六节：怎样在电话里应对投诉

1、如何看待投诉

2、电话对应投诉的技巧

3、对待捣乱或打错了的电话

禁忌5条

1、不要和女同事议论一起工作的人。

2、不要煲电话粥影响别人用电话。

3、不要用电脑聊天以为别人不知道。

4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。

5、不要过分坚持自己的意见，世上没有什么太绝对的事。