营销年度工作计划汇报思路实用20篇

新的学期 ，新的起点，在大二下学期这个新的情况 下我班团支部也要有一个根本的转变，

市场营销团支部工作计划

。总结 过去，展望未来，在本学期我班团支部的工作计划 如下：

一、狠抓支部班子建设，提高支部成员能力

在前三个学期的支部工作当中，始终存在一些分工合作 上面的问题，不能够在日常的工作当中较好地明确自己的工作任务与职责。在这一学期当中，要进一步地让支部成员明确自己的工作职责，以便更好地完成工作任务。

二、继续搞好支部建设，争创优秀 团支部

在新学期的支部工作当中，首先要和宣传委员、组织委员一起讨论 我支部的基本情况并从新制定本学期的团支部入团 入党 情况表，方便日后工作，继续地做好团员 的管理 和新一批入党积极分子 的培训 工作以及预备党员 的管理工作;在团组织生活 方面，要争取更大的创新与进步;在思想建设方面，要继续宣传和实践 xx大精神 ，使同学 们更积极地向党组织靠拢，

计划

《市场营销团支部工作计划 》。争取在以往的工作经验与成绩上，搞出自己支部的特色，为创建优秀团支部继续努力奋斗。

三、积极配合班委，搞好班团工作

首先在每周的班委例会上就每周班上的学习 、纪律 、生活等各个方面出现的问题及时地找好解决实际问题的办法，提高工作效率;每周组织一批同学进行一次政治学习，了解当前国家大事和时事政治;定期召开团支部会议 ，总结和布置工作，会议每月一次。

附：

新学期具体活动 安排：

1、制定本学期团支部入团入党情况表。

2、搞好每个月的团组织生活。

3、每周组织一批同学进行一次政治学习。

4、每个月召开一次团支部会议。

5、开通支部博客 ，做好宣传工作。

6、评选学期优秀团小组。

2019年营销部年度工作计划范文

在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、 信息网络管理

1. 建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2. 构架新型组织机构

3. 增加人员配置：

(1) 信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2) 市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4. 强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5. 加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6. 动态管理市场网络

市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7. 加强市场调研

以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

为认真贯彻全省干部驻村帮扶暨对口定点扶贫工作会议及全市、县干部驻村帮扶工作会议精神，我与镇党委、政府和联合(贫困)村“两委”班子紧密联系，结合联合(贫困)村实际情况，深入了解群众，认真开展调查研究工作，在此基础上制定了20__年县镇联合(贫困)村驻村帮扶工作计划，具体内容如下：

一、联合村基本情况

联合村位于镇东北部高山地区，离县城30公里，有四个村民自治小组，现有328户村民，共计1108人，其中外迁入彝族同胞456人，贫困户90户，贫困个人55人。铅矿资源丰富。通过农业相关专家介绍，联合村土地质量好，日照时间长，海波1300米，与清溪相比优越性较强，自20__年栽种大樱桃150亩6000株;20__年栽种大樱桃550亩22000株，共计达到700亩;20__年发展经济果林核桃250亩，核桃高枝换头8430芽;20__年绿化造林栽种桦木和香樟树共计达到90000株。截止目前最新统计：大樱桃树700亩;核桃树800亩，西瓜500亩;四季豆200亩(反季节蔬菜，在联合村特有的气候条件下才能种植);当归和“02”号(一种出口日本的中药材)300亩。

二、帮扶计划

本着以强化基础建设，特别是村委会至二道坪3组通组公路建设(长1.8公里，宽3.5米至4米);村委会至大平头2组通组公路建设(长2.0公里，宽3.5米至4米);村委会至普陀山通组公路建设(长7.0公里，宽3.5米至4米)，总计长10.8公里。修建和完善一所村级卫生室，“小”病在家看，“大”病在外看原则，解决老百姓就医难;“村两委”建设，村组干部的培训，落实各级党委、政府政策的宣传，特别是村级网站的建设，一方面让外界及时了解联合(贫困)村的信息，另一方面提高村组干部的技能型、素质和修养;办实事为突破口，多方筹集资金，调动全体村民积极性，全面推动联合(贫困)村经济、精神文明双发展。根据联合(贫困)村的发展实际和新农村建设的要求。

三、具体实施

20__年驻村帮扶工作计划

1、建设10.8公里通组公路，解除联合村贫穷“帽子”。

“要想富，先修路”，联合(贫困)村老百姓勤劳、善良、朴实，通过实际走访调查，制约联合(贫困)村经济发展的重要因素之一就是10.8公里通组公路建设【村委会至二道坪3组通组公路建设(长1.8公里，宽3.5米至4米);村委会至大平头2组通组公路建设(长2.0公里，宽3.5米至4米);村委会至普陀山通组公路建设(长7.0公里，宽3.5米至4米)，总计长10.8公里】，按国家标准总共需要324万人民币，通过多方筹资金，政府出资270万元，爱心企业出资一部分，老百姓自筹一部分且投工投劳，希望早日完成这一伟大的民生工程。

2、修建完善一所联合村卫生室，引进一名乡村医生。

修建完善一所村级卫生室，引进一名乡村医生，让联合(贫困)村老百姓“小”病在家看，“大”病在外看原则，切实解决老百姓就医难问题。

3、抓好村“两委”班子建设，推动村级办公网络化。

村“两委”建设，村组干部的培训，落实各级党委、政府政策的宣传，特别是村级网站的建设，一方面让外界及时了解联合(贫困)村的信息，另一方面提高村组干部的技能型、素质和修养;办实事为突破口，多方筹集资金，调动全体村民积极性，全面推动联合(贫困)村经济、精神文明双发展。

4、搞好农、牧、畜的发展，千方百计增加农民收入。

根据联合(贫困)村特有的地理、气候环境，鼓励一部分村民养殖山羊、奶牛、土鸡等农副产品，帮扶他们寻求市场合作，搞好宣传，千方百计增加收入。

5、积极协助农技等部门开展好联合村老百姓实用技术培训。

为了更好的从事家具行业的销售工作，提高销售家具的销售水平，现在对家具销售工作进行必要的工作计划，具体的情况如下：

一、市场分析

空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。20__年度内销总量达到1950万套，较20__年度增长11.4%。20__年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套，根据区域市场份额容量的划分，深圳空调市场的容量约为40万套左右，5万套的家具销售目标约占市场份额的13%。

目前格兰仕在__空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20__年度的产品线,公司20__年度家具销售目标完全有可能实现.20__年中国空调品牌约有400个，到20__年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20__年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20__年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

二、工作规划

根据以上情况在20__年度计划主抓六项工作: 家具销售业绩

根据公司下达的年销任务，月家具销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的家具销售任务。并在完成任务的基础上，提高家具销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在家具销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的家具销售促进活动，强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，了解前期家具销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20__年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在20__年至20__年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在__年__月—__月家具销售旺季进行，第一严格执行公司的家具销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的家具销售促进活动，灵活策划一些家具销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

5、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)

根据公司的__年度的家具销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)

2020年度学校工会工作计划报告

20xx年度学校工会工作计划报告篇一

以科学发展观重要思想为指导，根据区教育工会的工作精神和学校党政工作部署，以“抓学习、求突破、创特色”为工作思路，发扬“务实创新、追求卓越”的精神，结合学校实际情况，围绕教育中心工作，加强学校网络化管理工作，积极号召和带领全体教师共同创业，在维护职工权利，推进学校民主建设，推进学校教育改革等方面扎实、稳步开展工作，不断提升工作质量，努力实现“与党政共谋发展，为教师维权服务”的工作目标，在创建文明城区、构建和谐社会中充分发挥工会组织的积极作用。

一、抓好民主管理工作，维护教职工民主权利

我校工会要充分发挥自身的优势，梳理和总结成功经验，以学校民主管理机制为主要抓手，探索我校政治文明建设的有效途径，保障教职工在教育改革和发展中享有知情权、参政权、监督权，真正落实党的“全依”方针。

1、加强学习，提高认识。认真学习贯彻市、区总工会关于《进一步推进厂务公开工作》、《普陀区教育系统进一步推进校务公开工作的若干意见》等文件。领会精神，根据学校实际情况贯彻落实。

2、强责任意识和依法维权的工作力度。学校各种政策的制定与实施中，要积极反映教职工的合理意见和要求，维护职工的合法权益。要关注教职工在工作、生活、学习中出现的困难，为他们解决难题，尽力缓解在体制改革、用人制度改革中出现的各类矛盾，保证学校改革有序进行。

3、加强学校工会的上传下达功能，坚持学校教代会制度的落实，以“全教会、教代会”等为基本载体，通过学校各类计划、政策的校务公开工作规范有序进行，深刻体现教职员工的“主人翁”地位，形成人人为学校发展出谋划策的良好工作局面。

a)切实推进校务公开工作，在逐步形成“支部领导，行政主体，工会操作”三位一体工作模式的基础上，增强工会在校务公开工作中的参与力度与监督力度，调整和扩大公开内容，丰富公开形式，完善公开制度，及时做好有关学校工作的宣传、贯彻、落实、协调工作。

b)通过学校的网络化建设工作，已经初步建立网络框架和相关内容，并形成定期递交内容、公示、互动、共享等的工作规范和程序，将学校各类信息及时传达给每位教师，进一步促进学校校务公开和网络化管理工作。

c)加强工会财务工作的建设，严格按照《工会法》的要求，坚持“收好、管好、用好”工会经费，坚持执行工会会计工作规范化要求。

二、抓好教职工素质工程，维护教职工的发展权

配合学校党政“师资队伍建设计划”工作，以提升教师综合素质为目标，提高教职工队伍的整体素质。进一步推动“双学双高”主题活动，在活动内容与形式上网不断创新，以团队精神的培养为载体，突出教职工学力的养成和“人文精神”的确立。努力从活动的和载体加以深化和丰富，力求活动的实效和持续力。

1、在党支部领导下，在教师中开展“保持党员先进性”的学习和“三个代表”重要思想的理论学习，加强教师的思想建设，提高政治素质，从而使教师的思想与行为统一到推进学校教育改革和发展的中心工作上来。

2、实施“学习型文明班组”建设活动。以“创学习型班组、建高素质知识团队、做知识型教工”为活动中心，动员和支持教职工利用好学校网络条件，加强自我充电，开展各类学习活动，精心组织、评选、表彰。

3、每学期协同教导处，组织教师进行教学展示、评比活动。在教育教学实际操作中配合“三阶段二反思”的教研策略不断提高教师业务水平。

4、坚持我校对于教师的“校本培训”，从教师教学基本技能、个人素养和现代信息技术运用能力等方面开展活动，从而帮助教师适应教育形势的发展。

三、抓好“温暖工程”，维护教职工身心健康

我校工会工作延续以往工作思路，把教师的健康作为工作的网重点，组织关于健康的系列活动，旨在增强教师健康，提高教师的健康意识。

1、配合学校党政，坚持家访制度，贯彻学校“五必访”，及时了解和解决教职工的困惑和困难。

2、继续完善教师保障互助机制，续保“公务员医疗互助保障”、“住院保障”、“重病保障”、“女职工保障”等。

3、以学校网页为载体，及时宣扬学校中好人好事，介绍有关健康知识，为教师送上祝福等。

4、结合区教育工会活动内容，组织开展文体活动，丰富教师校园文化生活。

5、根据学校实际情况组织教师进行参观活动、疗休养活动，学习先进教育形势，开阔教师眼界，感受社会的变化与发展。

6、协助学校党政做好退管会工作，关心退休教师的生活，组织“回娘家”活动、参观活动和区退管会的各项活动。

20xx年度学校工会工作计划报告篇二

一、指导思想

我校工会在学校党、政领导的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，落实区、署教育工会部署，围绕教育教学中心工作，服从服务大局，全面履行工会职能，切实行使工会维护、参与、教育和建设四大职能，突出维护职能，为构建和谐校园、构建和谐社会，团结动员全体教职工以主人翁的热情和创造活力，不断发挥教职工的积极性和创造性，团结广大教职员工在开展教学教研，参与学校校务监督、民主管理中，发挥工会组织的桥梁纽带作用，增强学校工会的吸引力和凝聚力，为我校教育事业的发展作出新的贡献。

二、工作目标

(一)增强三个意识

1、进一步增强工会工作服从服务于教育发展大局意识;

2、进一步增强维护意识;

3、进一步增强创新意识。

(二)营造五种氛围

1、营造民主和谐的校园氛围;

2、营造有利于激发教职工创造性的工作氛围;

3、营造有利于青年教师快速成长的工作学习氛围;

4、营造健康向上、情趣盎然的文化生活氛围;

5、营造和谐的充满关爱的生活氛围。

三、主要工作：

(一)不断提高学校民主管理水平

1、我校工会组织切实履行好维护职能，在教育的改革和发展中维护教职工在政治上的民主权利，即民主决策、民主管理、民主监督;经济上的劳动权益;文化上的精神权益。适时召开工会委员会，工会组织要发挥桥梁和纽带作用，加强与党政的沟通，依靠党的领导和行政的支持，为职工办实事、办好事、解难事。

2、加强教代会工作，不断提高教代会工作水平。我校要继续营造和谐民主的政治氛围，切实保障教职工在教育改革和发展中享有知情权、参与权、决策权和监督权，以利于维护职工利益，发挥教职工的积极性、主动性，共谋事业发展。通过教代会修订、审议我校一系列教育管理改革措施。

3、深化校务公开，促进学校建设。健全完善“党政齐抓共管、行政主体到位、工会积极配合、教工群众积极参与”的校务公开领导体制和工作机制。在工作中不断调整和扩大公开内容，丰富公开形式，拓宽公开渠道，完善公开制度。

(二)进一步加强师德建设，提高教职工师德素养。

要进一步提高对师德建设重要性的认识，做好提高教师队伍素质的基础性工作，教育广大教职工树立正确的人生观、世界观、价值观，增强人民教师的责任感，形成爱岗敬业、精益求精的职业道德氛围。要继续开展“讲教师礼仪、塑儒雅形象、重师德规范”为主题的文明礼仪普及活动，结合教育行风政风建设，按照“八荣八耻”和构建和谐社会的要求，围绕职业礼仪、社会礼仪、生活礼仪三方面开展主题活动。大力弘扬身边的先进人物事迹，进一步弘扬崇高的师德风范，努力营造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛围。

(三)积极开展健康、和谐、丰富多彩的文体活动，维护广大教职工的精神文化权益。

1、力争创造条件办好教工之家。购置一些棋类、牌类等玩具，让教工们有一个休闲娱乐活动场所，制定制度，科学管理，使教职工的身心能够得到调整，大力促进教职工的身心健康。促进交流，凝聚人心，构建和谐校园。

2、举行一次教工乒乓赛。积极开展面向教职工群众的校园文化体育活动，营造全民健身的良好氛围，缓解教职工身心压力。与友邻学校进行体育活动交流等。

3、搞好校园文化建设。协助德育处、团总支办好重大节日的板报宣传。

4、全面推进女职工素质教育工程。女教职工是学校建设的一支重要力量，要关注女职工，深入开展女职工建功立业活动，积极营造和谐健康的教学教育环境。除了从教学上给予更多支持和帮助外，还要关心女职工生理和心理健康，维护女教职工特殊利益和合法权益。协助女工委搞好三•八妇女节，认真组织好“妇检”工作。

5、暑期争取学校行政的支持，组织教工外出参观、考察。

6、继续做好送温暖工作。适时地慰问并困教工和退休职工。坚持“五必访”(生病住院、婚丧喜事、产妇、退休、重大困难必访)制度，关心教职工生活，定期组织教职工进行体检和医疗保险的续报、理赔工作，为教职工办实事、好事。

(四)努力围绕区、署教育工会活动计划并结合学校工作计划而开展工作。

1、认真学习宣传、落实中国工会十x大精神和《工会法》。工会干部要认真加强政治理论和各种新知识的学习，不断提高自身的工作能力和业务水平，增强工作的主动性和积极性。特别要学习《工会法》和中国工会十x大精神，明确工会方向和职能。

2、继续加强教工之家的建设。要克服困难，多方筹措经费，在学校行政的大力支持下，进一步落实“建家”的各项措施，大力开展创建活动，真正把工会建设成教职工依赖的教工之家。

3、坚持开展丰富多采的职工文化体育运动。各工会小组要积极组织篮球、田径、文艺演唱、书画等群众性文化体育活动，使广大教职工在紧张的工作之余，有较丰富的文化生活和体育活动加以调节和补充，促进身心健康和工作效率的提高。

4、努力为教职工办实事、做好事，维护教职工的合法权益。认真开展结对帮扶活动。

一是倾听教职工的呼声，了解教职工的建议和要求，努力为教职工排忧解难。

二是坚持开展“送温暖”活动。要利用春节、“三八”妇女节和教师节等节日开展送温暖活动。

三是重视关心退休教师生活。认真倾听老教师的困难和呼声，努力为他们解决生活中的困难和问题。

5、组织开展各类有利于女教职工发展的活动。关心广大女教职工的学习、工作和生活，进一步提高女教职工的整体素质，发挥她们在教育教学工作中的“半边天”作用。

6、协助行政平稳做好岗位设置工作。

7、加强对工会经费收、管、用的审查监督。合理有效的使用好工会费，使有限的经费更好的为工会工作、为广大教职工服务。

20xx年度学校工会工作计划报告篇三

以党的十九大精神为指南，以科学发展观为统领，切实贯彻新颁布的《劳动合同法》，认真实施《xx期间上海职工素质工程发展规划》，根据虹口区教育工会20xx年的工作要点及本工会工作实际，围绕学校中心工作，切实加强工会组织建设，全心全意依靠教职工营造积极奋进、求真务实、团结和谐、创新发展的良好氛围，全面维护、保障教职工的权益。

一、学习提升明确职责

1、围绕学习十九大精神，开展学习讨论，实践研究的交流活动。认真学习新《劳动合同法》明确工会干部的定位，准确把握工会面临的社会环境和发展机遇，进一步激发广大教职工的创造力。

2、总支工会进行两周一次的工会主席例会，以读书周会、个案交流、主题开放等各种形式从理论和实践上深刻认识工会工作的职责、任务和目标，不断地提高工会工作的责任意识和服务意识。

3、坚持以教职工为本，全面推进民主管理，不断增强工会组织的凝聚力。加快工会干部提升与发展步伐，贯彻落实《xx期间上海工会干部教育培训规划》，提高工会干部的政治敏锐性和政治鉴别能力;围绕创建和谐学校，要求各级工会做党的路线方针的忠实执行者、教职工合法权益的忠实维护者、困难教职工的忠实帮扶者、改革开放的忠实支持者、民主管理的忠实推进者、发展教育的忠实促进者。

二、弘扬师德提高素养

1、继续开展虹教系统学陈寅，寻找身边最可敬的老师师德主题活动并组织全体教工参加我身边最可敬的老师摄影比赛。将我们身边的榜样事例，成功经验生动形象地向全体教师展现。

2、结合世界阅读日各校开展快乐阅读精彩人生的读书系列活动。以我的书苑为主题组织教工摄影展。

3、以营造良好工作环境，创建和谐校园为原则各校开展形式多样的教工办公文化评选活动。

4、在各校申报3g女工工作品牌的基础上进一步推进3g工作的创建，开创女工工作的新局面。

5、以三.八妇女节为契机，搞好富有时代气息和教师特性的教育庆祝活动，引导女教工们在岗位上成长，在岗位上奉献。发挥各校妇工委组织作用，开展丰富多彩的女工活动，充实女教工的生活。

6、进一步开展为人为师为学师德系列活动：结合教师节开展师德风采排舞展演;师德大讨论及师德征文活动。

三、完善体系切实保障

1、确立校务公开全面推进，均衡发展的工作思路，全面实施校务公开五大类二十项指标体系。维护教职工评议权，努力确保每年评议干部的公开、公平、公正，真正体现民主。

2、做好教职工保障网络登记，建立帮困管理体系。坚持扩充帮困基金加大做好送温暖工作，关心好离、退休教职工，搞好暖心日活动，坚持组织好一日捐活动和做好退管工作。

3、各校工会要精心组织安排好教工的体检。关心教师、关心教育，依法每年组织好对女教工进行妇科专项检查和两年一次的全体教工的体检工作。关注教职工的健康状况。

4、配合医保改革，加大保障力度。认真做好市总工会医疗保障系统的续保工作，为教职工放心就医、早期消除病情隐患创造条件。

5、各校工会要精心组织暑假疗休养活动，不断提高广大教职工对休养工作的满意度，继续执行好休养工作的张榜制度、迎送制度。

6、积极响应教育工会提出的挤出时间去运动的口号，各校采用多种形式为教工制定健身计划，加强体育锻炼，保证运动时间，提高身体素质。总支组织创编工间操的展示活动。

四、夯实基础，提高能效。

1、深入推广创建和谐学校的工会理论研究成果，以理论指导实践开展民主管理、校务公开课题的调查研究;开展教职工素质工程、劳动保障等工运理论研究课题。

2、各校工会要自觉担负起教代会闭会期间工作机构的职责，保证以民主恳谈会、校长信箱、校领导接待日，建立退协代表列席教代会制度等形式，充分体现学校民主管理建设。

3、坚持做好、用好、管好工会经费，定期拨缴、合法使用、依法经审，总支工会经审加强对各校工会财务的指导检查。

4、抓好信息员队伍建设，定期召开信息员会议，及时将学校工作的信息传递给教育工会，努力提高信息质量。

5、发挥网络资源，进一步完善、优化学校工会专网及女工网页，畅通教工相互沟通的网络平台。

6、充分调动优势群体改革、创新的积极性，发挥优势群体的带头作用。

7、继续关心做好退协工作，将退协工作视为工会工作的延伸，是创建和谐学校的重要部分。

2020年度基层工会工作计划报告

20xx年度基层工会工作计划报告篇一

以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻党的xx届三中、四中全会和中国工会xx大精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作理念，着力提高教师队伍整体素质;进一步强化服务意识，大力推进民主政治建设，积极为教职工营造和谐的学习工作生活氛围，全面履行工会各项职能，充分调动广大教职工的积极性和创造性，切实加强工会自身建设，深化“教工之家”创建活动，努力创学校工会工作的新局面。

一、以人为本，提高教职工整体素质

建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的教师队伍是教育系统贯彻落实重要思想的需要。学校工会要认真学习“xx届三中、四中全会和工会xx大精神，充分发挥工会的自身优势，努力在营造育才、引才、聚才和用才的良好环境方面发挥重要作用。

1、学习教师礼仪规范及优秀教师的事迹，树立榜样，表彰先进，提升教职工的师德素养和业务能力。

2、开展争创优秀文明办公室活动，使教职工在教学，科研，管理，服务等岗位上出亮点，出效益，出成果。

3、搭建交流平台，为青年教师成长发展创造机会。关心青年教师的工作、学习和生活，帮助他们解决困难，通过师徒结对、新五项基本功竞赛、征文等载体，为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台，进一步提升教职工的创新意识和创造才能。

二、落实校务公开，推进民主政治建设

教代会是学校教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度，是教育工会推进民主政治建设、扩大基层民主的重要工作内容之一。校务公开是学校民主管理和民主监督的一种有效载体。

1、完善教代会制度，充分发挥教代会作用。强化代表参政议政机制，对中层干部民主评议，对提案认真落实和答复，落实教代会审议通过权和评议监督权。

2、严格按照“教代会条例”认真筹备，开好教代会，注重资料归档的积累工作。

3、深入开展校务公开工作，健全公开制度，监督落实的过程，保障广大教职工真正享有知情权，参与权和监督权。

4、做好桥梁和纽带，实现教职工主人翁地位，广开言路，倾听和传递教职工的呼声，切实为教工办实事。

三、落实送温暖工程，保障教职工身心健康

1、以关心人，温暖人为宗旨，全方位，多层次的为广大教工提供服务，维护广大教职工的合法权益。

2、关心教职工的身心健康，定期组织开展文化活动，休闲娱乐活动，营造全民健身的良好氛围。本年度着重开展快乐健康30分活动，每天7：00-7：30，4：00-4：30及双休日开放健身房，乒乓室，鼓励教师积极参加体育锻炼。积极参加区各项文体比赛活动，活跃身心，放飞心灵。

3、密切关心教工的健康状况，做好教师的体检工作和医疗互助保障工作。

4、加强帮困送温暖工作，为需要帮助的教工送上爱心。

四、其他:

1、加强工会委员班子的学习与理论研究，探索校工会工作。

2、做好各类培训工作，提升工会干部的工作能力。

3、做好工会各项小家务工作，如：教工园地，宣传橱窗，组室卫生等。

4、进一步搞活基层，增强工会小组的活力。

5、关心退休教工的生活与活动，做好退休教师的体检工作。

20xx年度基层工会工作计划报告篇二

为认真落实分局、农场工会工作要点精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实十x届四中全会精神，用科学发展观统领工会工作认真做好“组织起来，切实维权”工作方针，坚持“六个继续”完善“五项工程”抓好“一个建设”突出重点服务大局，提高全员素质，共建和谐企业，为完成农场“八大工程”“十件好事”、实现农场总体奋斗目标，实现构建和谐新垦区，达到经济发展生活宽裕、营区整洁、企风文明、管理民主的模式，真正使社区增效、居民增收致富的目的，达到更好地实现好、发展好、维护好社区和广大居民的根本利益，特制定第四居民委党支部。

一、认真组织社区干部居民学习党的方针、政策、农场的大政方针，以及法律法规科普知识，贯彻落实好农场职代会精神，创新民主管理形式，增强社区居民主人翁意识，提高依法办事的能力，落实好民主议事制度。

二、继续推进完善平等协商签定集体劳动合同制度，强化劳动保障管理制度，落实好社区居民福利待遇和女工权益保护工作，基层工会是维护职工正当权益的保护伞，维护居民的合法权益是工会的职责，工会应在社区与居民间做好上下协调，既充分发挥社区居民的积极因素和创造力，提高社

区居民经济效益，又要与社区协调保证居民的正当权益，严格按劳动法规办事，确保社区增效益、居民得富裕，加快新农村建设步伐。

三、抓好劳动安全保护工作，认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，教育社区居民提高劳动安全防范意识，切实保障居民的人身安全，保证全年安全生产无事故，共建和谐农垦。

四、引导居民依靠科技进步，发展好多种经济、自营企业、走示范带动、典型引路模式，贯彻落实好中央“三农政策”和农场质效农业，抓住机遇乘势而上，创新绿色品牌，达到提质增效，实现社会经济效益双赢。

五、抓好帮贫扶低工作帮助贫困居民找项目，求发展，积极探索共同富的道路，利用庭院经济找对适合发展的路子，和成本低见效快的项目，利用地区的资源优势积极拓宽发展经济的富民工程，从小到大，从弱到强，抓好第三产业的经济发展，致富于民。

六、开展好丰富多彩文体活动，搞好“四个一”活动，即组织一次“三八节”庆祝，搞一次法律知识竞赛，举办一次球赛，召开一次农民专业合作推进会。

七、带领社区居民积极投入到社区的发展这个中心，坚持实行民主参与民主决策和民主监督的职能工作，重大问题集体研究，常年实行公开，一切社区居民敏感的问题都增加透明度，通过会议图报上墙等方式进行公示，让居民有一个明的，防止产生误解，杜绝一切信访事件的发生，保证稳定，为构建和谐的社区贡献力量。

20xx年度基层工会工作计划报告篇三

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的xx届四中全会精神，以提高教师队伍素质为根本宗旨，以深化改革为动力，进一步健全和完善工会的参与监督机制，维护保障机制、思想道德建设机制、加强工会自身建设，转变工作方法，限度地把广大职工组织到工会中来，限度地维护广大教职工的合法权益，限度地保护、调动和发挥广大教职工的积极性和创造性，努力实现我校“保六争八”的目标。

一、充分发挥工会组织的教育职能，全面提高教师素质。

1、加强思想教育，增强教职工的主人翁意识。积极配合党支部开展政治学习活动，年初撰写出年度政治学习计划，确定学习内容，通过演讲比赛、专题讲座、学习论坛等多种形式，改变过去学习就是读文章的做法，不断丰富学习的形式与内容，在教师队伍中形成良好的学习氛围，结合市教育工会创设的“工会之声论坛”认真组织教职工认真学习，并结合本校本人工作实际写书面论文，并选优秀论文2-3篇送教育局参评。

2、继续发扬纪小教师五种形象，抓好师德教育。努力开展推进师德建设的活动，一是树立和宣传先进典型，组织教师学习市内先进学校的先进事迹，学习身边的优秀人物，创先进群体，在女职工中以“巾帼示范岗”为契机，继续开展建功立业活动。二是响应市局号召开展“社会尊师重教，教师回报社会”活动，组织教职工捐资帮扶特困生，开展义务家教活动，做好补差工作，定期举办家长学校，走访学生家庭，营造“社会关心教育，教育奉献社会”的良好氛围。三是进一步规范教师言行，严格执行“五条禁令”，每学期末开展师德师风评议活动，并将考核结果作为教师评优、职称评审等事项的重要依据，通过教育管理、舆论监督多元激励等途径，提高教师队伍的师德水平。在全体教职工中做到“三有”，即：有一个良好的精神状态，有一个心中有集体的主人翁意识，有一个强烈的竞争氛围。

3、继续关心青年教师的成长，帮助广大青年教师不断增强职业竞争意识。鼓励教师自觉成才，提高终身学习的自觉性，积极配合教导处开展有益于提高教师业务的各种竞赛活动，继续开展“青蓝工程”、“师徒结对”活动，促进青年教师做好教师、做名师。通过教代会(或教职工大会)，制订完善四制的改革方案，特别要制订教学成果奖励办法，鼓励青年教师钻研教学业务，提高综合素质，提升教学质量。

二、完善教代会制度，积极推进校务公开，坚持民主管理，以法治校。

坚持每学年召开1-2次教代会和教职工大会，配合行政确定每次会议的中心议题，根据代表(教职工)反映出的存在问题，集中解决一二个实际问题，凡是学校的大事、规划、改革方案等都要由教代会(教职工大会)讨论通过并形成正式文件存档。努力提高教代会(教职工大会)的质量，学校有关的规章制度、四制方案一经教代会(教职工大会)通过，行政必须执行，继续坚持民主评议干部制度，每学期末由教职工对中层以上干部进行考核，与结构工资制挂钩。

进一步推进校务公开工作，要在党支部的领导下，积极配合行政加强对校务公开工作的领导，制订校务公开计划，校务公开内容坚持每月一公开，特殊事情随时公开，特别是学校财务公开要做到实事求是。充分发挥工会的监督职能作用，做好对内外公开工作，不断总结经验，排查不足，使校务公开工作做得更好。

三、充分发挥工会职能，维护教职工的合法权益。

1、在教职工中实施温暖工程。继续开展“365”工程的捐资帮残活动，在党员干部中开展一帮一活动，确定帮扶对象和帮扶金额，保证全校没有一个贫困而辍学的适龄儿童。

2、在新的形势下，在人事制度不断改革的过程中，重视劳动关系协调机制建设，巩固送温暖机制。妥善做好转岗、落聘、内退等教职工的思想工作，使教职工劳动权益基本得到保障。结合学校实际为教职工办实事、做好事，把送温暖活动经常化、制度化、规范化。

3、关心教职工的身心健康。利用工会优势，开展丰富多彩的文体活动，为教职工营造一个健康向上的工作生活环境，争取行政支持办“教工之家”，定期组织活动，增强工会的吸引力，积极参加市教育工会开展的各项活动。关注教职工的心理健康，引导教职工适应改革形势，增强心理能力和调节能力，认真工作，愉快生活。

四、加强工会自身建设，当好行政的好参谋。

加强工会自身建设，首先要注重提高工会干部的素质。定期组织工会委员和工会小组长，认真学习政治理论，学习《工会法》、《教师法》和《教育法》等法律文件，增强学法、用法、守法的意识，积极选派工会干部参加市教育工会组织的学习，不断提高工会干部的政治理论水平和业务素质水平。其次要坚持例会制度和报告制度，再一个就是要重视工会信息工作，注重资料积累，规范工会台帐。

工会组织要找准位置谋发展，积极争取行政支持，独立自主地开展工作，主动参与研究解决教职工关心的有关问题，确保工会组织从源头参与学校的民主管理，发挥好桥梁纽带作用。

五、重视女职工队伍建设，发挥她们在教育教学中主力军作用。

针对我校女职工占学校总教职工人数一半左右的情况，工会组织动员带领广大女职工积极投入参与学校的各项改革，充分发挥她们积极性、主动性、创造性，为学校“保六争八”作贡献。

积极配合行政和各职能部门开展各类提高业务素质的活动，围绕女职工的意愿，研究和思考女教职工的学习、生活和工作，继续开展“巾帼示范岗”、“比、学、赶、帮、超”的教学活动，提高她们的业务素质。加强对《工会法》和修改后的《婚姻法》的学习，增强女教职工自我维护的意识和能力，关心她们的工作、婚姻和家庭，创造条件定期为女教职工体检，维护女教职工“四期”特殊权益，提高女教职工的心理和生理健康水平。

酒店营销年度工作计划范文

酒店营销的工作计划是怎样制作的呢?下面是小编为大家整理的“酒店营销年度工作计划范文”，仅供参考，希望对大家有帮助，欢迎阅读!

酒店营销年度工作计划范文精选

一、科学决策，齐心协力，酒店年创四点业绩

酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年xx届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。

1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为x万元，比去年超额x万元，超幅为x%;其中客房收入为x万元，写字间收入为x万元，餐厅收入x万元，其它收入共x万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价x元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。

2、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为x万元，经营利润率为x%，比去年分别增加x万元和x%。其中，人工成本为x 万元，能源费用为x万元，物料消耗为x万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。

3、服务创优。酒店通过引进品牌管理，强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象，不断提高员工的优质服务水准。因而，今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比，我店仅扣2分，获得优质服务较高分值，在本地区同星级饭店中名列前茅。此外，在大型活动的接待服务中，我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位，分别收到了来自活动组委的表扬信，信中皆赞扬道：“酒店员工热情周到的服务，给我们的日常生活提供了必要的后勤保障，使我们能够圆满地完成此次活动。”

4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。

二、与时俱进，提升发展，酒店突显改观

酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了八大工作。

(一)以效益为目标，抓好销售工作

1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有x名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至x名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。

2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。

3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年x万元升至下半年x万元，升幅约为x%。

4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的x%提高到x%，最高日创收为x元，最高日平均房价为x元;全年接待宾客x万人次，接待外宾x万人次。

5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约x起，为酒店减少经济损失约x元，争取了较多的酒店回头客。

此外，销售部按酒店总经理班子的要求，开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到每月一次市场调研分析和客户送房排名等等，直接赢得了销售业绩的显着回升。下半年共创收x万元，比上半年增额x万元，增幅约为x%。

酒店营销年度工作计划的范文

如果想大幅度提升酒店的收入，酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。想使酒店产品成功推销出去，就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售，以下是20xx年度酒店销售工作计划：

首先，市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高名誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道，开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能，我们制订了20xx年酒店销售部工作计划，现在向大家作一个汇报：

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商人知明星士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的华诞

通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝愿。今年计划在恰当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理施行细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性。

营销代表施行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

督促营销代表，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解搜集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特别和有针对性服务，最大限度满意宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员搜集，了解旅行业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系，互相配合，充分发挥酒店整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

xx年，营销部将在酒店领导的准确领导下，努力完成全年销售任务，开拓创新，团结拼搏，创造营销部的新形象、新境界。

酒店营销年度工作计划

一、参与酒店经营理念、酒店市场定位

1、充分了解酒店各种经营设施、经营项目。

2、销售部提出酒店市场定位建议，以报告形式上呈总经理。

3、参与酒店各部门价格制定， 提出合理建议，以报告形式上呈总经理。

二、市场环境分析

1、酒店周边经营环境分析。

2、竞争对手情况摸底分析。

3、酒店优劣式分析。

4、销售目标分析。

5、召开市场分析会议，以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门。

6、提出合理改进意见，以报告形式上呈总经理。

三、制定销售部岗位职责、规章制度

制定好销售部岗位职责、规章制度，以报告形式上呈总经理批示。

四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序

1、制定酒店销售策略，以报告形式上呈总经理批示。

2、制定销售部政策与程序，以报告形式上呈总经理批示，并分发酒店各职能经营部门。

五、人员培训

1、依据酒店员工手册工作计划，酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训。

2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培训。

3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训。

六、参与建立酒店企业文化

1、确立酒店标识。

2、制作酒店企业简介。

3、制作酒店各种客用印刷品以及客用问询表格。

4、参与酒店各部门经营环境的布置。

5、参与酒店各部门经营项目的确立，并提出合理建议。

酒店营销年度工作计划范文

20xx年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高员工素质，提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大员工培训工作力度的指示精神，结合本酒店实际，我拟在20xx年度以培养“一专多能的员工”活动为契机，进一步推进员工培训工作的深度，努力做好20xx年的全员培训工作。

一、指导思想

铁甲玩具小狗腹部两侧有四个紫色的轮胎。只要把小狗往下按住，再往后拖，然后松开手，它就飞快地往前跑。有时，我把它立着向后拉，它就立起来往前走，好像在向我要食物呢!

以饭店经济工作为中心，将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中，认真学习深刻领会当今培训工作的重要性，带动员工整体素质的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导员工自觉学习，磨砺技能，增强竞争岗位投身改革的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、培训方法和内容落实

以各部门为基本培训单位，贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训，不断提高员工的岗位技能。

1.专业技能培训

(1)管理工作的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度，定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口，旅游外语水平的不足，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此，为提高以上各相关部门员工的外语水平，酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下：

① 时间：拟于2月份起开展，以3个月为一个周期，每周安排两节培训课(共计24课时)。

② 目标：提高员工外语基本会话能力开展，达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

③ 对象：前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。

④ 考核：培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核，借以考察员工掌握程度。培训结束后，人事部将进行一次大考核，考核主要针对口语测试进行。

⑤ 激励与处罚机制：A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级，B、设定一定的英语津贴，C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会，不合格人员将考虑延缓晋级。

(3)员工业务技能培训：以部门为培训单位，部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行，人事部负责跟踪监督，并对培训提出合理建议。

2、员工入店培训

员工办理入职手续

培训内容：员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

考 核

员工转正培训

员工晋升培训

员工转正考核

员工晋升考核

新进员工是饭店经济活动中的新生力量，增强素质，磨练技能，使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”，“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。

培训内容：岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等

新员工入店培训：人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定)，时间安排避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00-16：30进行培训。

培训后人事部将进行考核，考核结果将作为员工转正的依据。

3、一专多能培训

培养“一专多能”型人才是20xx年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源，培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此，今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训，以加强人才流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为员工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。

一、开业之前的准备工作

首先就要跟部门的员工们，宣布今年的工作目标以及各项工作安排，以及人员的调动，这些都是要落实到位的，调动大家工作的积极性，调整好自己的工作状态，迅速的投入到工作当中去。新的一年，酒店的客房也得有新样貌，严格仔细的检查酒店所有客房的设备，保证每一项都是正常的，比如说热水器、马桶、门锁、房间内的所有灯、空调等等这些都要进行统一的排查，只要存在任何故障的，都应该及时的进行更换，绝对不能影响到顾客的入住体验。

二、高要求的严格招新

去年的年底也是有几位客房部的工作人员因为自己的个人安排，向酒店申请辞职了，目前还有好几个岗位的空缺，在客房入住高峰期之前我是务必要让客房部的人员到齐的，不然很难给顾客最周到的服务，需要招聘的岗位有客房清洁工两名，客房部主管一名。但是今年的招聘我必须做到严格要求，肯定是要满足以下三个条件。首先，必须得有这方面的工作经验，至少也得一年以上才行，这样才能直接上岗，无缝衔接，不需要再进行岗前培训，省事。第二，履历干净，在之前的工作岗位上没有发生什么重大的错误，无不良记录，这样的人，我用起来也放心。最后，有过与自己工作岗位方面相关的培训或者是在大学所学的专业中有人员管理这一条，这一点是针对于客服部主管这个岗位的，这样的人能够在遇到问题的时候，能有自己的想法，及时充分的解决临时的应急问题。

三、市场调研，随着更改客房价格

在去年我就是忽视这一点，一定程度上影响到了客房部的销量，今年的我也是会吸取教训，随时根据当前酒店行业客房的价格进行调整，我们不能一成不变的一整年都用一个价格，现在的酒店也是有旺季和淡季的，哪几个月的客房欢迎，哪几个月是人员稀少的，我心里也是有个数的，所以我也得根据这个实际的情况再结合其他同行业酒店的价格制定，来对我们酒店的客房进行价格调控。

四、虚心听取顾客的们的意见

什么才是我们客房部能越来越好的重要因素，那绝对是顾客们的意见，今年将会有一项特殊的服务，让已经决定退房的顾客匿名填写入住体验，可以随意在上面写觉得我们酒店还应该加强的地方，不过这个也并不是强制性的，让有意愿的顾客进行填写就可以了，这样才能让我们不断的完善客服部的服务，让我们客房部越来越得到消费者们的喜爱，这也我的最终目的。

根据《通知》(_双联办发20___号)精神，结合本单位与帮扶村实际情况，__局领导班子非常重视，积极与__乡和__村两委紧密联系，结合__村实际情况，深入了解，认真开展调查研究工作，并在此基础上制定工作计划如下：

一、领导小组

组长：

副组长：

成员：

二、基本情况

__村位于__乡政府驻地，干部个人双联帮扶计划。全村设在11个村民小组，共有居民_户，总人口___人，60岁以上老人___人，其中70岁以上老人___人。人均收入___元/年，低于县(区)人均数___元/年。贫困户__户，低保户_户，特困户_户，主要因年老多病、无经济来源等导致贫困。全村共有党员_名，其中女党员_名，设党支部_个，35岁以下党员_名。现有村干部_人，平均年龄_岁，高中以上文化_人，初中文化_人。全村耕地面积约__-_亩，人均不足__亩，资源条件的不足，地少人多、且土地贫瘠，产量低，以种植玉米、水稻为主，有_户_种植大户，村民主要收入来源为外出务工,亟须解决__和__问题。优点是离场镇较近，交通相对便利。

三、帮扶工作

(一)认真做好调查摸底工作。

调查摸底工作是做好“双联”和干部驻村帮扶工作的基础。按照《关于做好20__年度“双联”和干部驻村帮扶工作的通知》要求，进一步理清思路、突出重点，采取有效措施，深入调研走访，全面把握村情民意，找准问题，分析原因，研究对策，统一思想，制定出切实可行的帮扶工作计划，为今后的驻村帮扶工作顺利、健康开展打下坚实基础。

(二)把握矛盾与主要矛盾。

现阶段__村的发展相对比较落后，主要有以下几个方面主客观的问题：一是现实客观条件的制约。__村人多地少，土地贫瘠，自然条件较差。二是农民收入少，来源单一，主要以传统农业、农民外出务工为主;三是主观方面，村民思想观念保守落后，视野窄，需要进一步开阔发展思路;四是集体经济薄弱，没有企业。以上这些问题可以概括为一个主要矛盾：村民对全面小康生活的期待与现实较低的收入水平之间的差距。

(三)千方百计增加农民收入。

结合__村的实际情况，初步计划从以下几个方面入手：一是整合资源、因地制宜、规划搞好产业发展。充分利用__村为乡政府驻地这一特点，将低产的农作物用地转化为蔬菜、果树种植用地，特别是猕

猴桃种植，同时扩大__村生态水果(猕猴桃等)的知名度和影响力，确保村民果蔬销售，规模化经营特色产业，可以将猕猴桃种植、山地林下养殖进行规模化、市场化运作，将更多的劳动力从土地中解放出来;二是加强对农民的教育培训，使其具备一技之长，帮助村民在企业中就业或开拓其他就业门路，增加收入来源;三是改善基础设施建设，协调扶贫部门年底纳入计划，建设村水泥路_公里以上;四、给予适当救助，同时为其提供鸡、鸭等种苗和养殖技术;五是解决村民生活用水等问题。

(四)结对帮扶

为了改善部分特困群众的贫苦生活，尽快走上致富的道路，根据实际情况，结对帮扶如下：

1、__局长、帮扶小组组长__结对帮扶困难户___。___，男，年龄__岁，无劳动能力，因病导致家庭困难，药费除社保、低保报销外，自费已超过__万元，现每月需___，费用高，生活困难。

2、___副局长、帮扶小组副组长__结对帮扶困难户___。___，男，年龄_岁，有劳动能力，身体健康，因无致富“门路”导致家庭困难，现有土地_亩，少量竹子、鸡_只、猪_头等。因无经济来源导致家庭困难。

3、……

4、……

(五)助推基层组织建设。

一是帮助加强村党员队伍建设，对现有党员队伍现状采取针对性的培训管理等措施，提高队伍素质和战斗力;

二是帮助加强村干部作风建设，驻村干部要身先士卒，率先垂范，全身心投入工作中去，认真走访、建立民情台帐，掌握实情，解决实际问题。

(六)努力搞好自身建设。

1、加强政治理论、农业科技和农村管理知识的学习，全面提高自身素质。

2、严肃工作纪律，特别是严格执行中央八项规定和省、市、县十项规定要求，轻车简从、勤俭节约，最大限度减少基层负担，树立好党政机关和党员干部良好形象。

3、谦虚谨慎，勤奋务实，以实际行动赢得农民群众的支持，为基层干部作表率，为__村群众走上富裕道路无私奉献，确保“双联”和干部驻村帮扶工作扎实有效。

营销总监：

1、跟据公司实际情况制定品牌分公司营销中心年度，季度，月度营运计划

2、 负责公司营销政策，管理制度的制定与实施

3、 合理分配与利用公司资源，确定为公司与客户最大的利润空间

4、负责品牌拓展，运营管理

5、跟据市场发展及公司运营情况制订品牌发展战略，市场拓展战略及营销发展规划

6、全面负责年度营销计划统筹、组织执行和营收总目标达成，负责订货会的策划与统计

7、对货品与各地区作出详细分解，使公司有限资源得到充分利用

8、不定期市场调研，收集市场信息，对市场进行不效调整

9、支持与协助营销中心的日常工作管理

10、定期向总经理汇报营销中心工作情况与说明

11、营销中心的费用支出计划与有效控制

12、对重大意向客户市场调研，经谈判并确定合作关系

13、对市场竞争品牌的市场调研及分析，做出相应的措施。

14、根据市场调研及公司销售情况，为设计部门提供有效的参考素材

15、根据品牌发展情况，对每季的下单产品做出有效的分析研究

市场部--大区经理

1、有效执行区域的拓展计划与回款计划

2、执行区域的新开店铺的评估，谈判与确定合作关系

3、对新开店铺的装修审核与品牌维护的工作

4、对区域新上货品的分配及退货控制，对区域的货品做出有效的管理

5、区域的销售活动策划与执行。

6、不定期的对店铺进行巡访，掌握市场信息 ，定期向总监汇报市场进度，反馈 市场信息

7、做出合理的区域费用预算，有效控制区域的费用支出

8、配合公司每年四次产品订货会，负责订货会的接待，洽谈与订货，并合理的 完成区域订货指标

市场部—拓展经理

1、根据市场总体规划，调查品牌区域发展情况，分析市场潜力，根据实际情况制定区域拓展计划

2、有效执行公司对客户的拓展计划与政策，考虑新市场开发后期的有效管理及有效的发展计划

3、负责区域的客户拜访，收集客户资料及市场品牌信息，定期与客户电话沟通 4、对准备开发的客户所在地区作实地考察并做出相应的分析报告

5、意向的前期洽谈，确定合作意向

督导部-----经理

1、督导部门的日常管理工作 2、负责重点店铺的开业活动指导 3、公司的促销活动策划

4、各商场的合作洽谈，自营商场的日常管理工作

5、对督导人员的工作审核。解决店铺出现临时性问题

6、负责督导人员，客户，店长店员的成列技巧，销售技巧，软件应用的培训工作

销售部---督导

1、负责本区域新品上市的货品陈列搭配及现场操作 2、负责并协助各新开店铺货品配置，货品陈列搭配工作 3、出差区域店铺，掌握并及时解决专场存在的问题 4、负责店铺按公司相关规定进行橱窗布置，维护

5、负责市场销售业绩信息反馈，收集，整理报表，解决销售中出现在问题 6、负责订货会期间客户订货成列，搭配等各项推介，培训工作 7、组织协调各大商场，专卖店的大型促销活动

8、组织协调区域市场货品的配制，季节性货品的调制及退货工作 9、协助总监做好公司货品分配计划，促销计划各项营运工作

商品部---销售部经理

1、负责销售部日常管理工作

2、开发部门设计新款的统计与新款比例核算 3、负责全国市场商品的区分与销售管理 4、负责各区域的销售指标按时完成

5、负责全国市场的上货计划;退货计划并按时完成 6、协助市场人员做好活动商品安排及配发

7、参照市场拓展情况与销售情况，对下单生产的商品做出明确商品分析

商品部---销售专员

1、负责时常区域的发货，退货与换货，并熟悉销售系统的操作

2、负责区域的货品销售，库存统计，并对销售的货品与库存货品做出合理分析，并以报表的形式做出周，月，季，年度分析报表 3、负责区域商品的回款

4、订货会客户所订货品的分析与核算，并在公司要求的时间内达足订货款 5、收集市场反馈信息，对反馈的信息做出合理分析

6、负责处理区域的客户与销费者对商品投诉问题，并在第一时间解决

7、熟知区域每家店铺的销售情况，并做出合理分折，为订货会下单生产提供宝 贵意见

企划部—企划经理及企划专员

1、公司内部的装修形象设计

2、公司印刷品的设计与制作的洽谈

3、负责店铺的货架及其它道具的设计，并对所增货架及其它道具做出费用分析与费用控制 4、负责店铺设计，并按照店铺的格局做出平面效果与客户做出装修确定，及装修验收完成 5、负责日常的网站维护与管理

6、负责广告画册的设计，协助广告公司拍摄与制作完成 7、负责公司与客户的大型活动的策划

电商部----电商经理

1、负责公司电子商务渠道的新品上传及图片处理，商品描述和售后评论的管理 2、负责电子商务渠道的促销活动策划，网站后台管理与维护; 3、负责产品电子商务相关数据搜集和维护网店的建设与管理

4、在各个知名商业网站发布商品供应和宣传信息，制定网站内的活动计划以及配套的站内宣传计划

电商部----电商专员

1、 负责网店经营和管理，客服洽谈、跟单与订单处理，商品的上下架管理，商品信息的调整

2、负责网上不同客户对商品的见解处理 3、售后跟踪信息收集

4、其他的推广手段：同行、专业论坛的发帖，公司各网络资料的更新等。

二：营销中心常用表格及其它常材料准备

三、20xx年月度基本工作安排

二：营销中心指标部门

1、营销中心销售指标

拓展指标：省代11家 浙江加盟10家 直营商场10家

回款指标：夏：880万{约11万件} 秋：660万{约6万件} 冬：1600万{约12万件}

开店指标：夏：40家 秋：60家 冬：80家

开店目标：夏：50家 秋：70家 冬：100家

公司样版市场：A类：湖南与四川，公司将大力支持这些区域代理商，做个标杆市场，支持内容有政策，货品与人员支持

公司重点市场：B类：江西，湖北，云南，甘肃，陕西，黑龙江，辽宁，河南，安徽，山东区域，必须做到市场的布点，公司给到合同内的支持

公司辅助市场：C类：未开发的市场，公司重点放在A地区与B地区的投入，公司C类市场取到辅助销售{批发}的作用。控制费用的投入，取到市场占领的效果，由C级市场要运作过程中可转变为B类市场

20xx年级别销售指标

3、各区域发货时间计划：

三、营销中心项目投入与考核部分

考核部分

一、营销人员日常工作考核：营销中心工作人员考核单项目最高分为10分，8分为合格，9分为良好，单项部门个人分值≤8，

拓展奖扣办法

拓展奖励：

1、拓展人员为每月底考核，基本工资为3500元/月，考核标准为每月一店，以拓展第二家店铺提取提成，如连续两月未拓展店铺营销中心以开除处理

2、大区经理拓展为考核区域拓展店铺，未完成季度计划拓展指标，按照少于店铺每店罚款500元{销售指标成计为销售拓展指标完成}

3、拓展人员或大区经理开发新的专卖店铺，经公司审核后，店铺正常开业后直接奖励;

拓展奖励如下：

省会城市：A+店铺：1500元 A店铺：1200元 B店铺：1000元 C店铺：800元 地级市：

A+店铺：1200元 A店铺：1000元 B店铺：800元 C店铺：600元 县级市或区：

A+店铺：1000元 A店铺：800元 B店铺：600元 C店铺：500元

拓展奖励办法如下表：

销售奖扣办法：

1、20xx年夏秋冬三季商品总回款：3000万元

2、完成销售指标，公司以予区域在职人员全年工资总额的5%作为奖励{2.7折以下不作奖励}

3、未完成销售指标，公司以予区域在职人员的全年工资总额的7%扣罚。

4、销售奖扣办法比例如下：

部门费用奖扣办法：

1、如完成区域合年销售指标，并将费用控制在区域预算以内的，则按照费用降低部分的30%给予各项目有关部门奖励

2、如营销中心完成合年销售指标，并将费用控制在预算以内的，则按照费用降低部分的40%给予各项目有关部门奖励

3、奖扣项目及部门如下：

注：电商部门工作计划未纳入销售内，因电商部门经理未到位，所以只纳入基本费用，销售与考核未在计划体现

营销经理如何撰写年度工作总结和新营销工作规划

年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，

其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白（本文由第一范文网www.diyifanwen.com精心为你整理）年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。

为了进一步提高公司产品的市场率，打造品牌声誉以及更快的提高个人的销售能力，现将个人20xx年的销售兽药工作计划安排如下：

1、 市场的划分：20xx年我的销售市场依旧是锦州市场。

2、 养殖量分析：锦州地区的市场家禽的养殖量分布相对均匀，蛋鸡和肉鸡的分布也相对平衡，锦州的市场主要是蛋鸡市场，围绕着锦州城区周围的乡镇有着相当大的养殖量。养殖形式一般为庭院养殖，但是养殖范围相对集中。而其他的几个地区的肉鸡相对分布比较广泛，随着这几个地区肉鸡养殖量的不断加大，龙头模式已在该地区已经基本完善。

3、 客户开发：由于我们公司的药品品种相对齐全，所以对于客户的局限性相对较小，所以无论是蛋鸡药品经销商还是肉鸡龙头，均有良好的放药优势。在客户开发这方面，我在充分了解市场的基础上，不断和经销商沟通，并找到在当地有影响力的经销商作为公司产品的主要经销处，以利于公司产品增强其在当地的影响力。

4、 疾病流行情况：在蛋鸡相对集中的锦州市周边，疾病流行情况较为有规律，例如，春季依旧是呼吸道的高发季节，利于我们呼吸道产品的销售。在肉鸡分布相对较多的其他地区则不必考虑季节流行性疾病的规律。由于20xx年秋冬季的疾病流行很严重，造成养殖量迅速减少，故相对的可能会对今年的销量有一定的影响。

5、 市场行情走势：去年的养鸡业的行情一直很好，一直保持稳中有升的势头，让低迷了很久的养殖业终于看见了复苏的良好前景。但是随着疾病的发生又导致的蛋鸡和肉鸡市场的行情有所下滑，给养殖业以重撞，而且大大打击了养殖户的信心。但是这样也有利好的一面，随着养殖量的下降，势必造成供求关系的变动，从而导致行情的上扬。

通过对市场的考察和对养殖户的走访，对于去年鸡群发病淘汰的养殖户和闲置了一定时间的养殖户，都表示今年会继续引进鸡雏，这样一来就会保证锦州等地区的存栏量。从而很好的保护了市场。

6. 销售目标： 尽管市场在各种优势和劣势的共同作用下会出现不同的变化，但是总体的趋势还是良好的。所以，对于销售业绩方面也不必过于担心，在今年，我将有信心将自己的业绩超量完成并有所突破。向更大的业绩进发。

在已经到来的20xx年，我将会怀着更饱满的热情，不断提升自己，为公司创造价值，提升自己的业绩。 最后，祝公司在新的一年里再谱新篇。造就更辉煌的明天。

第一、督导销售人员的工作：

其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他(她)顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。

作为销售总监，需要督导的方面：

1. 分析市场状况，正确作出市场销售预测报批;

2. 拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施;

3. 拟订年度预算，分解、报批并督导实施;

4. 根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;

5. 根据业务发展规划合理进行人员配备;

6. 汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议;

7. 洞察、预测危机，及时提出改善意见报批;

8. 把握重点客户，控制产品的销售动态;

9. 关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决;

10.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;

11.参与重大销售谈判和签定合同;

12.组织建立、健全客户档案;

13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

14.向直接下级授权，并布置工作;

15.定期向直接上级述职;

16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

17.负责本部门主管级人员任用的提名;

18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行;

19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计;

20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。

第二、督促销售人员的工作：

作为销售总监，需要督促的方面：

1. 销售部工作目标的完成;

2. 销售网络建设的合理性、健康性;

3. 销售指标制定和分解的合理性;

4. 工作流程的正确执行;

5. 开发客户的数量;

6. 拜访客户的数量;

7. 客户的跟进程度;

8. 独立的销售渠道;

9. 销售策略的运用;

10.销售指标的完成;

11.确保货款及时回笼;

12.预算开支的合理支配;

13.良好的市场拓展能力;

14.所辖人员的技能培训;

15.所辖人员及各项业务工作;

16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;

17.销售人员的计划及总结;

18.市场调查与新市场机会的发现;

19.潜在客户以及现有客户的管理与维护;

20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;

第三、销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第四、销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。

而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1.工业自动化设备

2.表面处理涂装设备

3.电子生产设备

4.家用电器组装老化设备

5.潜在客户的开发工作

6.应收帐款的回收问题

7.问题处理意见等……

第五、定期的销售总结：

其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第六、销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。

公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗?答案是肯定的。

我要让每一位销售人员学到相应的东西。

第七、绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。

对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。

绩效考核表的制定可以由我来做，大致的内容包括：

1.原本计划的销售指标

2.实际完成销量

3.开发新客户数量

4.现有客户的拜访数量

5.电话销售拜访数量

6.月定单数量

7.增长率

8.新增开发客户数量

9.丢失客户数量

10.销售人员的行为纪律

11.工作计划、汇报完成率

12.需求资源客户的回复工作情况

第八、上下级的沟通：

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应基层人员所遇到的实际困难。

第九、销售人员的培训：

销售人员培训的主要作用在于：

1.提升公司整体形象

2.提升销售人员的销售水平

3.便于销售总监的监督管理

4.顺利构成定单的产生

我计划的销售人员培训包括：“电话销售培训”、“销售六大过程”、“七大销售技巧的培训”等……内容覆盖面应该来说还是很广的，当然，我也会根据公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。

第十、大客户定单的制定：

我司产品不完全等同于其他标准产品的销售。我们的很多工作就是帮助一些大客户制定一系列能满足其生产、实用的产品。而决不是把产品卖出去就好了。所以这样的工作需要花很大的经历和时间。我们要让客户知道，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的生产工具，而是更方便、更快捷、能为客户带来经济效益的新时代高科技。

而且，关键的关键就是要让客户知道使用本公司的产品会给其公司创造怎么样的效益。说白了，就是能让客户充分的明白合理挑选生产设备能为自己多赚多少钱。只要让客户知道了这样的信息之后，他觉得的确是这样，才会去订购本公司的产品。

第十一、展会的建议策划：

展会工作的建议策划，是销售部门的职责范畴。

每年都会有很多的展会开展。其实，展会是一个很好的展示自己产品的地方。很多客户原先只是在网站、图片、杂志看到，或者只是在电话里面听过介绍，没有真正看过本公司的实物。而开展会的重要作用就是这个，能让客户很直观的感受本公司产品的同时，可以面对面地进行进一步的推广与介绍，促进整个销售定单的达成。

其次，在展会上面我们可以接触不一样的公司、不一样的企业。我们可以让这些企业、公司从不相识慢慢转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。

第十二、协助公司研发新产品：

产品的研发工作也是很好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新意识。我们就像逆水行舟，不进则退。

其实，需要销售部门积极配合的主要原因就是：我们跟客户在交流同时一定会有很多客户信息，我们可以从客户口中知道现在客户都需要什么样的生产设备，或者说什么样的设备比较适合该公司。除了从客户信息中得出该设备的定位问题，我们还可以从同行产业来发现新问题。这些信息的收集我相信销售部门应该可以完成的。

以上说的这些都是我觉得销售计划中比较重要的。所以我简单的列举出来了。其实作为销售总监还有很多的事情要做。比如：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位问题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能很好很快的完成销售任务。

我可以很自信的说，销售部门就是冲锋陷阵的士兵。公司的战略目的很明确，既然要设立一个销售部，我就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的体现出来。为积极配合公司创造更好、更高的目标努力前进!否则，成立销售部门的意义就值得考虑了。

一、常规发单

派发时机：寒假前一个月

派单方式：每周派发两次，时间分别是周二下午，周四下午，时间根据派发对象的放学时间为准。

派发对象：小学生到高中学生学生家长，根据培训机构的培训对象而定。

派发地点：学校门口、图书馆、公园等学生家长常出没的地方。

具体办法：

1、提前半小时到达派发现场，和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通，尽可能拿到多而准确的回执信息。比如：可发放宣传单，赠送小礼品(广告扇、气球)给学生，尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们寒假开设的科目、等等。

2、跟单工作最晚要在周六上午 12：00 之前完成。((其中因为学校教学楼要加固的问题，有的学生放假比较早，尽可能知道学校的放假时间，在放假的前一周有效的宣传其中因为学校教学楼要加固的问题，有的学生放假比较早，尽可能知道学校的放假时间，在放假的前一周有效的宣传))

二、社区活动：

搭建咨询台，吸引家长前来主动咨询。人数：3-5 人。2 人留咨询台接待家长咨询，另外 3 人分头进行有针对性的派发。派发时间为周三、周五、下午 15：30—18：30 最佳。社区备选：(以学校为中心向周围的小区辐射)

三、其他渠道

1、最好可以结合公办学校，通过班主任老师的推荐宣传进行招生。

2、如果有渠道，最好是安排某一次课直接到学校进行一次公开课，因没有家长参加，主要是激发学生的报名欲望为主，关键是与学校领导之间的社会关系和经济利益的妥善安排。

3、为了让我们的宣传人员更加正规，可以统一着装，佩戴工作牌，尽可能多的使用文明宣传术语。

四、宣传重点

1、很多培训学校设计的彩页，往往都想着面面俱到，任何时候都可以派上用场，其实这样往往适得其反，密密麻麻的单页发到家长手中，家长很难有耐心看完，宣传单页要简单明了，一目了然。

2、彩页设计要遵循以下几个要点：色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。

3、文字方面要要突出教材的权威性和新颖性比如一些常规教育和英语培训机构都会寒假前在当地的报纸刊登广告。

4、老师的受教育层次与专业水平(在以往的接待中，发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)，所以在寒假招生旺季来临前做好充足的师资力量。

作为销售人员让我明白计划的制定向来都是十分重要的，也许以往展开工作的时候没有进行规划是自己业绩不好的主要原因，所以我强化了对销售经验的需学习并向部门领导进行请教，以下是我针对个人的销售工作制定的计划。

需要多学习产品相关的知识以便于在工作中提升自己的专业度，作为销售人员却对产品知识不熟悉的话则会不利于工作的完成，至少通过对以往完成销售工作的分析可以得知想自己在学习方面做得还不够，为了避免业绩差的状况再次出现应该要从自身的薄弱处出发，通过分析可以得知自己对产品知识的学习是做得不够好的，应该强化学习从而令自己在工作中能够回答客户的问题，这样的话自己无论是工作能力还是业务水平都会因此提升不少，在我看来能够重视这方面的学习则很好地提升了自身的底蕴。

应该加强客户的开发与维护工作并做好资源的整理，对于销售工作的完成来说客户资源的积累向来是十分重要的，所以我需要履行好销售人员的职责并重视客户开发工作的展开，利用自身的宣传渠道来查找对公司产品有需求的客户，通过相互间的交流来获得订单并积累自身的人脉，对于老客户则会利用节假日的时间进行沟通并询问对方是否有再次合作的需求，总之每个客户都是值得自己重视的资源并让我在工作中倾注了不少精力，只不过由于我掌握的客户资料比较复杂的缘故从而需要进行系统的梳理，将无意向购买产品的客户剔除并将精力都放在对产品感兴趣的客户身上，这样的做法也能够提升成交订单的几率并满足真正想要购买产品的客户需求。

加强与同事间的交流并做好工作技巧的学习与运用是很重要的，通过对以往工作的分析让我明白自己在部分销售技巧的运用方面是比较生疏的，若是不能够尽快引起重视并进行弥补的话很容易影响到今后的发展，所以我应该严格要求自己并利用闲暇时间来强化对销售技巧的学习，平时也能够采取和同事模拟对话的形式来考虑客户在销售过程中会存在哪些疑虑，想办法打消疑虑并让客户选择购买公司的产品才是我应该思考的问题。

往后的工作中我会严格按照这份计划来履行自己的职责，也希望在有所准备的情况下能够通过销售工作的完成来提升自身的综合素质，我会努力完成销售工作并争取获得令人满意的业绩。

一、活动目的

为了提高学生网络技术水平，调动学生动手制作网页的热情和创新能力，全面提高学生的综合素质，创造健康向上的网络文化氛围，为推动学院信息化建设和提高学院网站整体建设水平作贡献。

二、参赛对象

信息工程系各专业学生及其他系部爱好网页制作的学生。

三、活动时间及注意事项

1、各参赛队于9月15日之前将参赛作品用U盘或E-mail报送至信息工程系老师处(602室 E-mail：)。

2、上交的作品必须标明系部、班级、姓名(本人及其他成员)、作品名称及联系方式(只需组长联系方式)。

3、9月17日组织专业老师进行初评，评选出前10组作品进入决赛。

4、9月24日晚7：00进行决赛。(注：决赛为选手个人现场演示其网页作品并进行现场讲解，每幅作品演示时间不超过5分钟。)

四、活动地点：西区学术报告厅

五、参赛形式

1、比赛作品以个人、班级或者各社团、院系网页内容为主，要求健康充实、有适当的时效性，形式不限。

2、参赛队可以是个人组队，也可以是团体组队(团体组队不得超过3人)

六、比赛规则

(一)网页内容：

1、网页文本撰写应富于文采并体现社团、班级或个人特色;

2、网页内容应符合主题要求，构思新颖，有特别之处;

3、各页面和超级链接应形成清晰合理的框架;

(二)浏览效果：

1、页面布局协调合理，整体风格统一且有美感;

2、恰当使用图形和动画，美观且能突出主题;

3、所有背景和色彩搭配合适，有恰当的音效;

注：以上三项应切合主题，且考虑相互之间的和谐统一。

(三)技术要求：

1、图形、动画、声音文件不能太大。整套网页不超过15M，注意提高网上浏览速度;

2、浏览便利，联接处明显，易点击;

3、充分考虑不同浏览器下的浏览效果，且注意分辨率;

(四)决赛地点：西区学术报告厅。

七、奖项设置

组织评委老师对作品进行评选，初赛评选出前十组作品，并接受专业老师指导，最终在十组作品中评选出一、二、三等奖各一名、最佳创意奖一名，并颁发荣誉证书及奖品。

八、指导老师：

20xx年，我局双拥工作在区委、区政府正确领导下，按照区双拥办的安排部署，认真开展各项双拥工作，为巩固双拥成果，增进军民团结，促进双拥创建作出了积极的贡献，较好地完成了本年度双拥工作任务。现将区住建局双拥工作20xx年总结及20xx年打算如下：

一、20xx年工作总结

(一)加强领导，明确工作目标任务

为切实开展好我局双拥工作，根据人事变动情况，及时调整和充实了我局双拥工作领导小组，进一步加强了对双拥工作的领导。结合住建系统工作实际，制定了20xx年双拥工作计划，将双拥工作列入了日常工作议事日程，落实专项工作经费，并把区双拥办下达的目标任务层层分解落实，做到目标明确，责任到人，确保了我局双拥工作的顺利开展。

(二)深入学习贯彻双拥工作精神，增强做好双拥工作的使命感和紧迫感

拥军优属是我们党和政府长期以来形成的一项光荣传统，要保持和发扬这一传统，必须加强学习宣传教育，提高思想认识，才能增强做好双拥工作的责任感和使命感。

一是加强双拥工作的宣传教育力度。充分利用职工大会、职工学习日、政务信息网、公示栏等形式，广泛深入开展了以爱国主义为核心的国防双拥宣传教育，大力宣传双拥光荣传统和加强军民团结的重要性。并于“八一”建军节前夕组织退伍军人进行座谈，听取退伍军人各种诉求，解决他们生活工作中遇到的困难。

二是紧密结合“六五”普法宣传教育活动，在住建系统大力宣传《国防法》、《兵役法》、《人民防空法》等法律法规以及有关双拥和优抚安置的政策法规，宣传我局有关拥军优属的各项优惠服务措施。

(三)精心组织，认真开展各项双拥工作

深入开展各项拥军活动是我局开展双拥工作的重点，我局始终把拥军爱国作为开展双拥工作的主要内容，大力开展多种形式、多层次的国防教育和双拥活动。

一是认真落实各项双拥政策法规。按照区双拥办工作要求，我局认真落实各项拥军拥属政策法规，支持重点军事工程建设，尤其是在建房审批、游览景区、廉租房租赁补贴、廉租房实物配租、设施配套等方面都对退伍军人及军属予以优先优待。

二是积极开展军民共建活动。今年3月，我局与驻军单位—武警龙马潭区中队签订共建协议，为切实做好双拥共建工作共同努力，增强军政民团结。

三是认真开展走访慰问活动。“八一”期间我局严格按照区双拥工作领导小组做好20xx年“八一”期间双拥工作的精神要求，认真开展关爱功臣活动，局纪检组长带队对胡市镇黄桷村退伍复原军人李成德和金山村伤残军人余传富两位进行关爱慰问，并送去人均200元左右的慰问品，及时表达了党和政府对他们的关心与关怀。

四是局机关在“八一”期间专门召开了住建局复转退军人及军民座谈会，认真倾听他们的各项诉求，积极采取行之有效的措施为他们排忧解难，并对本单位的复员转业退伍军人进行慰问。

二、20xx年工作计划

20xx年度，我局双拥工作做了一些工作，并取得了一定成绩，但与区委、区政府及区双拥办对双拥工作的要求还有一定差距，今后，我局将继续认真开展国防教育，增强发展意识和拥军意识，切实提高做好双拥工作的主动性和积极性，进一步推动我局双拥工作的开展。

(一)深入学习贯彻党的双拥工作精神，进一步加强双拥工作的组织和领导

1.认真贯彻落实中央、省市区双拥精神，进一步落实双拥政策和规定，健全双拥工作长效机制，为推进我局双拥工作深入开展夯实基础。

2.坚持把双拥工作摆上重要议事日程，纳入全年工作的总体规划，根据人事变动情况，及时调整充实双拥工作领导小组，明确工作职责和工作人员。

3.制定全年工作计划，组织安排好各项重点活动，抓好工作落实，不断促进我局双拥工作水平的提升。

(二)加强宣传教育，进一步增强国防观念和双拥意识

1.把以爱国主义教育为核心的国防和双拥宣传教育纳入干部职工学习教育计划，列入年度宣传思想教育计划，抓好落实，确保取得实效。

2.深入开展双拥宣传月和重大节庆及纪念日的宣传教育活动。

3.积极开展节假日慰问功臣、八一走访退伍复员军人等活动，积极开展困难退伍军人帮扶活动。

4.及时上报双拥工作信息。

(三)结合工作实际，进一步丰富双拥创建活动内涵

1.积极开展军民共建活动，促进军地物质文明、精神文明、政治文明、生态文明建设。认真贯彻学习中央、省、市、区各类会议精神，交流学习成果，拓展共建形式、丰富共建内容、提高共建质量。

2.积极开展双拥进联系社区(村)活动，落实各项拥军优抚安置政策，加强交流，互通有无，互办实事，共同构建和谐安全的工作生活环境。

3.积极开展慰问行动，充分利用元旦、春节、“八一”等节日，通过结对帮扶、走访慰问等形式帮助部分困难重点优抚对象和现役军人解决实际问题，促进军民之间的沟通和了解，增强军民之间的团结和友谊，以高度的政治责任感，充分发挥住建行业特点，努力开创我局双拥工作新局面。

市场部工作总结报告及工作计划

一：东北区域与华南区域市场的现状

（一）辽宁省的一些情况

辽宁省的市场情况在上次报告中已经陈述过，因而不再提及重复的内容。以下是辽宁省总代理创下销售奇迹的一个剖析。自从辽宁省签订总代合同以后，销售业绩翻了几倍，创下辽宁省业绩的新高，针对这个情况，我与总代理共同去寻找造成业绩猛增的原因，并总结去一套成功的经验，向其它区域推广，让其它地区也能获得业绩较大的增长。带着这个想法我们分析了这个现象。总结出以下几点。

第一个原因：公司用对了政策，选对了合作者，也选对了市场。

第二个原因：该总代理操作市场的能力，和对我司的信心，积极推广，改变原来的批发价格，价格下调了一些。

第三个原因：当地是一个经济环境比较好，玩具业发达，市场潜力巨大。

第四个原因：我们走访了各个城市，做了一翻宣传，和市场服务。

第五个重要的原因：近两面个月进入了全年的销售旺季。

最后的结论是：这种高速增长的结果的后面包含了稳定的增长，和不稳定的增长，明年开年就会进入平稳的市场状态，不再参杂了过年这种消费高峰的原因素。业绩可能出现大幅下滑。不过预计明年的销售状况会比上年同期的销售业绩高出很多。只不过增长幅度没这么大。

（二）吉林省的一些情况

与吉林省签订总代合同后，业绩都出现了一定的攀升，从各方观察总代，该总代已经开始重视我们了，并在行动上开始有一些小的细节动作，预计明年我们的合作关系会进入更加紧密的状态。合作意愿会进一步变成更多的实际行动，并且业绩会步入稳定的增长时期；同时由于公司政策变动，引发了李洪日对公司的不满，并且停止进货以示不满。原建生，各方面都没有大的变化。

（三）黑龙江省的市场情况

黑龙江省是一个面广，人口多，经济环境不差的省份，但上个月的销售业绩并不称得上理想，上个月是全年销售最好的一个月。销量应远不止这个数，应该还有更大的上升空间，我认为还没有找到合适的合作者，造成销量难以提升。

（四）海南省的市场情况

海南省地处于粤西地区尾的一个岛屿。是一个旅游城市，经济环境偏差，因而也制约了玩具行业的发展。整个玩具行业的还是处于中等偏弱的水平。虽然整个行业不繁荣，但我司的产品在此省的销量情况同此省的玩具行业还是不成比利，还应有较大的上升的空间。此省的销售状况差，主要原因是没有一个商家把我司产品作为一个重要的品牌去推广。拼图业还处于一个自由发展的状态。因而销量上不去。

目前，海南省的产品分销网络也不太理想。一共有四个批发商经销我司的产品，这些批发商的经营水平，经营规模，经营意识，都停留在个体户的层面上，经营我司产品的品种也不多，普遍是一些老品种，见不到新产的踪影，包括新的拼图和折碟。这些商家们的心态都把我们的产品当作一种补充品种。

海南省玩具批发行业当中实力较大的只有黄良鹂一个，规模是般一批发商的4到5倍左右，操作水平也比较高，分工专业而业精细。每个环节都有专人管理，对市场营销也有一定的认识，意识观念都比其他批发商超前。是一个实力不错的商家；经营我司的产品的状况，是摆放在二楼的一个专柜里。几乎所有的厂家都是这样的放置方式，担推广上不怎样出力。

（五）湛江市的市场情况

湛江市处于粤西尾的，周边有几个地级市，该市的货品流通渠道有两种方式，该市和地级市的一些大的零售商和大批发商都从广州调货，一些小的批发商和零售商都从湛江市取货。因此湛江批发市场只能辐射到一些小的批发商和零售商县镇辐射程度较高。现时当地有两位重要的商家在主撑着这块市场，另外有一些毛毛腿也有参与。现在所形成的分销网络非常科学合理。市场面积不大，但有定的消费能力，经常刺激业绩还有一定幅度的攀升。

（六）南宁的市场情况

南宁是广西的省会中心，由于广西与广东省交界，所以南宁的作为广西的行政中心，但产品辐射能力并不强，大都是供给本市和周边的几个城市的一些小批发商或零售商。因而南宁的批发行业并不是很发达，经济也是一个很重要的原因。以上的情况同柳州市的情况极为相似。目前还没有一些批发商真正出力做我们产品。就连一些小的批发商都没见经营，只有一些终端卖场才有商品出售。这个城市还没算启动起来。是一个销售业绩有待大幅提升的市场。或是有待开发的市场。

（七）桂林市的市场情况。

桂林是一个闻名中外的旅游城市，玩具批发市场比较分散，共有三个批发市场，一个是老的主流的批发市场，以批发当地特色的产品为主，如水晶木雕品等，是面向全国市场，兼杂有一些玩具的批发点；另外一个是相对小一点的批发商市场，主要是批发各种生活样品及玩具于一体，面向本市为主；另外还有一个新开的批发市场，市场定位不是专业性的批发商市场，有各种产品批发，是对本市批发市场的扩容。此城市没有多少商家经销我司的产品。在开拓市场期间，找到了一个一年后才跟我们合作的批发商，和一个犹豫不定的批发商。明年才能真正启动一片市场。

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在各大招聘会风风火火开展的时候，说明我们实践的日子就快要到了。经过半个多月的挑选、面试，我最终选择了一家广告公司进行实践。

按照学校的实践要求和实践计划，实践总共要进行三个月左右，而我在这家公司也是刚好三个月的试用期，做的是平面设计，和我的专业十分对口。

20xx年x月x日，我正式上班了。第一天上班感觉很不好意思，也很不自在。大家都好像很忙的样子，在各自干各自的，组长也特别忙，好像是接了个大项目，要赶进度吧。于是，上午就由人事部的一个姐姐带我了解了一下公司。公司虽然不是特别大，但是承接业务方面还是挺广的，手上有的人脉资源也挺多。公司主要是做广告方面的设计，也承接策划活动等。

下午的时候等组长终于有了空，就做了一下简单的岗前培训，其实也算是测验吧。检验一下真实水平。让我做了一本小册子的封面。还好在学校的时候自己认真做过作业，涉及到过封面设计。我认真研究了一下册子的要求、风格、主题等就开始做了。做完后等组长检查的时候真是紧张的心都要跳出来了，最终做出来的效果组长还是没有太满意，但是也没有说差劲。简单点评了一下，还是有可圈可点的地方的，还说要比想象中好很多。我听了觉得顿时有自信了。

接下来的几天都在辅助组长做广告项目。尽管是做些细微琐碎的东西，但是感觉跟着组长学到了特别多的东西，从分析受众到分析大数据，从广告主题的表现到广告文案的核心诉求点等等，我终于意识到了理论和实践结合的重要性。在公司里，我直接面向的是社会，而在学校时，做出来的设计并不商业化，所以我还有很多需要学习和进步的地方。

在公司的三个月里我经历过挫折，但更多的是收获吧!

能将所学的知识用上，并能在固有的基础上深入。之前没有参加实践前，总有人说实践的东西不一定能用的上，我还为此担心过，其实还是有用的。学校学到的都是入门的知识，只要认真吸收了，就可以为之后的相关工作打下基础的。我就用上了学习所学的一些设计软件和设计构成的一些原理。

只有真正参加了工作，才会让自己成熟成长起来。之前不管是人际交往还是做设计都很不成熟。人际交往方面永远都是小圈子的交往，自从来了公司，要求很多部门之间都需要沟通交流，因为一个项目的完成不是单靠哪一个部门可以完成的，讲究一个团队的合作。其次，做商业设计，不是只单有创意，这是行不通的。因为你所做的需要客户能理解，并且能实际增加收益，我们要时刻记住，做的不是设计，而是收益。

此外，我还在大学学习中没有设计过的交互设计、没有深入学习过的视频剪辑在这里我都有学习到。

在实践期间，虽然时间不多，但学习的东西，无论是做人处事还是做设计都学到了很多宝贵的经验。能有这么一次实践经历真好，这对我之后正式工作有很大的帮助。

按照集团公司的统一要求，结合市场部的年度工作计划和目前工作进度，现将市场部六月份工作计划公布如下：

一、完善“杏花村酒家”的设计方案；

二、打假人员全部到位后，引入新模式，采取新举措，加大省内外的打假力度；

三、产品包装设计

1、  完成两款国藏汾酒（限量版）、42°青花30年、两款青花20年以及改进两款青花30年旧包装的封样工作，确保市场需要的产品能在7月上旬上市；

2、  完成青花40年汾酒的包装设计和打样工作；

3、  完成青瓷瓶竹叶青酒的包装设计工作；

四、完成集团公司“八一”慰问方案；

五、完成与太原武宿机场贵宾厅的接洽和协议签订工作；

六、完成国藏汾酒（限量版）、竹叶青酒的广告文案和推广方案；

七、完成玻瓶杏花村酒的商标设计工作；

八、制定集团公司关于促销品的规范草案；

九、完成市场部的VI设计工作；

十、维护制作市场部信息发布平台——市场部新浪博客；

十一、完成专卖店门头的设计及更换工作；

十二、完成市场部人员的礼仪文化培训工作；

十三、完成集团公司品牌战略培训工作。

幼儿园是孩子们的第二个家,是孩子们的天空和乐园。他们白天大部分时间是在这里渡过的。我们要营造一种美而和谐的环境，促进幼儿的个性发展，能陶冶性情，发展智能。

我班的幼儿年龄均在5——6岁之间，在这时候的孩子表现为好奇、好问、好学，有意注意开始占明显优势。凡事都爱围着讨论，问个为什么，更爱参与其中。5——6岁的孩子能够表现较丰富多彩的形象和色彩，传达内心的愿望和情感，向人们述说自己的存在。利用这一特点，我班的环境创设都从孩子的角度来考虑，尽可能提供各种操作性、探索性的环境来满足幼儿不同的需要。

根据以上总的指导思想，我班的环境创设总目标为：

1、创设与教育相适应的优良环境，能满足幼儿的需求和兴趣，对幼儿能起良好的潜移默化的作用。

2、通过环境的创设，激发幼儿的想象力，在艺术欣赏中进行艺术创作。

3、锻炼幼儿动手动脑、手脑并用的作用。

一、楼梯墙饰

楼梯是孩子们每天经过的地方，利用他们的无意注意，引起他们的求知欲，获得知识，获得美感。

现在的季节是冬天，那冬天的小动物是怎样过冬的呢?幼儿对这个问题很感兴趣，我们利用废旧物资做出一幅墙饰“动物过冬”目的是告诉幼儿各种动物是怎样过冬的，增加幼儿的百科知识。同时节约了开支，又可使墙饰更加丰富多彩。

二、走道的墙饰创设

走道墙饰是以幼儿的作品为主，内容紧扣美育

活动内容，有绘制的、有点画的还有涂色的，我们称它为“幼儿天地”如：“圆弧的世界”利用各种弧线，巧妙设计各种图画，为孩子们创设一片想象的天空。看，时而游来一条红艳艳的大鲤鱼;时而是可爱的小鸡破壳而出;时而飞来一只漂亮的小鸟……在圆弧中创作各种图画，既有趣、又生动，同时锻炼幼儿用各种水彩进行涂色。“我的好朋友——计算机”目前计算机是时代进步的一个标志，平时幼儿在家都接触过计算机。但作为一个系统的知识，幼儿又似懂非懂，结合近期教学主题“我生活的时代”我们在墙上绘制出一幅有关计算机的知识画，系统介绍计算机的组成部分，特殊作用及简单的操作方法，培养幼儿对计算机的兴趣。

三、室内墙饰创设

活动室是幼儿学习、生活的主要场所，墙饰布置重点是特色化和主题化。我们根据本班的年龄特征，阶段性教育目标和本班兴趣活动特色，与幼儿一道创设出直观的、形象的、具体的、可感知的教育环境，最大限度地调动幼儿的学习兴趣。如“未来城市交通新貌”结合主题教育目标，在幼儿了解空中、陆地、水上交通工具的变化过程和作用后，发挥幼儿丰富的想象力、创造力，通过自己动手设计出未来的车、船、飞机建成一座未来城市新貌。我们充分让幼儿动脑、动手，给幼儿能力的表现提供了充分的机会，培养幼儿的自信心，并获得成功的体验。

四、区域创设

1、语言区

目标：在丰富的语言活动中，进一步提高听、说、读、讲的兴趣。发展幼儿语言的联想能力及创造能力。

内容：字卡、拼音卡、量词练习、交通标志、现代电器时代、尾巴的故事、讲述——树的作用

2、计算区

目标：通过试题操作，看图计算，进行到10以内加减答的学习，加深

幼儿对数之间转变和格式的印象。培养良好的活动习惯，能够自觉收拾操作材料，爱惜公共用品。

内容：10以内的数组成、10以内树的加减、计算试题、5以内的连加连减

3、科常区

目标：激发幼儿对自然科学现象的兴趣。学习运用多种感官感知事物现象，发展观察力。活跃思维，培养分析判断和推理能力。

内容：铁球、纸球、海洋球(运动的力) 动物的分类、认识各族人民、中国地图拼图

4、美工区

目标：提供接触各种材料的机会，使幼儿了解材料特性，学习运用工具进行色彩的活动， 发展想象力、创造力及不拘一格的表现力，并体验成功，培养自信。

内容：剪刀、画板、水彩、胶泥、蜡笔、废旧图书、各种豆类

5、图书区

目标“进一步加大阅读量，创造更浓的阅读氛围，让幼儿在大量的阅读中，增加知识，得到精神需求。对文学作品产生初步的鉴赏能力。

内容：各种图书

6、棋类区

目标：有效地培养幼儿的注意力，坚持性。训练幼儿的思维，增进幼儿分析判断能力。培养幼儿的规则意识与竞争意识。

内容：各种棋类

7、手头玩具区

目标：发展幼儿的多种感知觉，培养幼儿的动手能力。启发幼儿想象创造，有意尝试探究，学习解决问题。

内容：各种玩具、积塑、积木